浅论电子商务背景下的数字化营销
'\xa0\xa0\xa0 摘要：在进行较深理解的基础上，分析并对电子商务背景下数字化营销的
做了介绍。
关键词：电子商务；数字化营销；
营销
数字化的知识
时代，企业数字化生存是关键因素。各种数字化技术将融入企业从研发、生产到营销的整个业务过程。特别是随着整个
Internet使用进程的加速，电子商务的不断繁荣，企业营销
正在发生着根本性变化。顾客需求瞬息万变、营销技术特别是数字化技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈。企业如不能适应客户“个性化营销”、“深度营销”、“微营销”等需求，不能比竞争对手更快地响应市场的变化、不能持续改善客户满意度，便不能生存与
。
一、数字化营销
（一）什么是数字化营销
数字化营销（Digital Marketing，DM）是指企业为了促进产品销售而利用计算机、通信、网络、人工智能等技术，对营销对象和营销行为展开的一系列如调查、宣传、策划、包装、企业经营理念传播、公众消费趋势的引导、推销和促销等活动。它要求企业以营销活动为对象进行数字化、网络化、可视化、智能化的信息集成、应用与共享系统建设。它将企业各部门、各区域、甚至商务伙伴的信息通过数字化、标准化、
处理和网络传输，最大限度地继承和利用各类信息源，构成一个完整的营销信息模型，以便于彼此间通过网络这一信息高速公路相互查询、协作、共建共享，并避免信息源、知识源的浪费和低水平重复，从而提高营销活动的效益和效率，带动企业的全面、高速度、可持续发展。
（二）数字化营销的深度理解
1、数字化营销不仅仅是信息化技术
人们对数字化营销普遍存在一个很大的误区，认为数字化营销应该作为一个技术问题来考虑，而不是作为一个营销
问题来看待。造成有的企业认为只要建立了营销信息系统、MIS（管理信息系统）、OA （办公自动化系统）、CIS（客户信息系统）等现代化信息管理手段，把各种营销信息电子化、数字化就实现了数字化营销。而实际上数字化营销最终要解决的问题是改变传统的方式和人们固有的思维模式。企业对数字化认识不足以及营销信息系统在企业中的定位不准确将造成数字化营销的失败。
2、数字化营销不仅仅是网络营销
网络营销（Network Marketing，NM）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，更强调运用网络技术实现市场调研、产品设计、在线咨询、产品销售和客户服务等营销工作。而数字化营销更强调能够把营销数据变成营销信息，把营销信息变成营销知识的一个很综合性的系统工程，因此网络营销只是数字化营销的一个重要环节。生存在数字化时代的企业最终将成为一个全面集成的数字化企业，它是建立
在企业整体发展战略框架和先进的企业经营理念、管理方法、信息技术基础之上的，能够不断创新和持续改进的成长数字化方案。
3、数字化营销是数字化时代的营销
数字化已深入到了我们日常生活的每一个角落，成为所有社会领域的“主概念”，它向各个领域进行渗透，甚至成为支配诸多领域的重要机制。但数字化营销的实施并不仅仅是将企业营销业务与数字化技术相匹配的过程，而是要以适应数字化生存环境为目的，真正解决“企业的生续力”为目标，通过重组营销管理模式，改造营销管理手段，优化营销业务流程，从而实现营销管理创新。因此数字化营销必然是一个以营销管理创新为导向的变革，是企业在数字化生存时代的营销指导思想。企业必须选择适合自己的数字化营销管理模式，把提高营销管理水平和环境适应能力作为企业发展战略中的首要问题。
二、电子商务背景下的数字化营销
电子商务主要是指交易方式的电子化，可以将电子商务简单地理解为电子交易，电子商务强调的是交易行为和方式。
（一）电子商务背景下数字化营销的发展
随着国际互联网商业应用的不断普及与深入，企业电子商务平台的重心已逐渐由若干年以前的企业内部的内联网、企业与企业之间的外联网转移到无所不能的国际互联网上来。在电子商务活动中的任何一笔交易，都包含着信息流、商流、资金流和
，而在这当中，最重要的、最能体现电子商务与传统商务差别和优势的是信息流、资金流的电子化。可以说电子商务的本质是信息的交流与沟通，包括与外部客户的、内部运作的和与后端供应链之间的信息的交流和沟通；而数字化营销的核心目标就在于营造良好的网上经营环境，使企业和其目标客户之间的信息交流渠道通达顺畅。
无论传统企业还是网络企业都需要数字化营销。数字化营销拉近了企业与国际互联网之间的距离，拓展了企业的电子商务视野，加深了企业对电子商务的了解，企业的电子商务目标变得更为清晰、具体，并且唾手可及。
虽然全程性的电子商务必须解决与电子支付相关的技术、经济和法律等问题，同时也要有高效、低成本的配送系统的支撑。但对于各类企业而言，在具备这些条件之前，数字化营销可以率先开展，并给企业带来效益。而企业介入数字化营销，则可以说几乎没有什么问题。企业即使还没有在国际互联网上建立自己的站点，也依然可以在国际互联网上宣传和推广自己的产品和服务，通过国际互联网黄页、电子邮件、网络广告、网络信息发布等手段来开展数字化营销活动,而且成本也在大多数中小企业能够承受的范围之内，其效果也是不错的。由此可见，数字化营销要解决的是电子商务信息流中与客户之间信息双向沟通的问题，是企业在现有条件下进行电子商务活动的先行环节，因而它不仅是电子商务的重要组成部分，而且是开展电子商务的基础。
（二）电子商务背景下的数字化营销具有无可比拟的优势
国际互联网无空间和时间的限制，从而使网络经济时代的超时空发展扩大了企业经营的空间，贸易双方可随时通过国际互联网洽谈商务。数字化营销就是利用互联网的超时空特征来展现出这种营销方式的极大魅力，使经营规模日益扩大，并已成为市场主流的趋势，根本原因在于它所具备的竞争优势：
1、人性化优势
当今时代，无时无刻不在提倡“以人为本”。国际互联网络上的营销活动是一对一的、理性的、客户主导的、非强迫性的、循序渐进式的,是一种人性化的营销活动。它可以避免强势
推销的尴尬和干扰，并通过信息提供与交互，与客户建立长期良好的关系。客户将拥有比以往更多的选择自由,其购物更显人性。而企业也可以根据客户的反馈信息通过自动服务系统提供特别服务来满足客户的个性需求。因此，数字化营销是一种强调个性化的、更加人性化的营销方式。
2、经济优势
通过国际互联网进行营销活动，实质是一种无空间、时间限制的信息的交换，代替了以往的交换形势，由查询商品信息、商品订购至交易完成以及售后服务在合法的条件下不受任何限制的一气呵成，是一种全程的营销渠道。此外，企业还可以借助国际互联网将营销活动进行统一设计、规划和协调实施。因此，企业可节约大量的生产销售成本。而客户则可以在全球范围内寻求最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接同生产者进行商务活动，能以更低的价格实现交易，使企业与客户实现双赢。'
视觉营销对时尚类电商的重要性 排行榜收藏打印发给朋友举报来源：淘宝网发布者：小云 投稿指南【共0条评论】【我要评论】时间：2012年2月27日09:26 我大学学了四年的传统渠道的服装营销，毕业后冲着现在最火的电子商务行业而来，做的又是在整个网购零售领域占比最大的服装电商类视觉营销。 其实大家心里都明白，看到这篇文章的大多数朋友都在同样的平台，使用同样的购物体验模式，有同样平等的条件可以得到平台里的用户，可是有的商家能够向钱看，像厚赚，有些商家却只能向前看，向后转；有些商家因为商品的竞争力逐渐被淘汰，有些商家的商品好却无人问津。是推广手法不对，还是没有开始注重视觉营销，没有传达一个清晰的品牌理念和产品特点？ 给大家分享一个比较有意义的营销类常识：一个顾客对同一品类的品牌容纳度是1到2个。就我自己而言，买牛仔裤只认levi's，买衬衫会考虑优衣库的摇粒绒衬衫和比较正统的雅戈尔。 一个著名的心理学家对人们认知事物的感官进行了分析：其中视觉对一个人的影响程度是最大的，占比有83%，剩下的这17%分别包括了听觉、触觉、嗅觉等。对于做电商的我们来说，一个网站的视觉对顾客的影响重要性占比为100%！ 优秀的网站会用吸引人的图像和内容告知客户应该做什么，在我这能得到什么。如果网站让用户摇摆不定、漫无目的，或者给他们太多选择，这也会赶走他们。若客户花了很长时间才能在网站上找到他们需要的信息，他将不会再次关顾你的网站。精细化的视觉营销与交互设计是一个网站甚至网页最重要的营销策略。 拿一个大家都熟悉的2金冠女装店“ABB”来说，在其网站上买过服装的小姐妹都会知道，他的产品从质量，款式，设计来说都比较一般，甚至拿到手里穿在身上还会有种失落感。“ABBTOP潮店”是淘宝公认最火的女装店之一，同样也是视觉营销做的最好的女装店之一。只要去过一次，就会给客户心里留下鲜明的品牌形象和产品风格。极具个性和档次的产品特写，目的清晰别致的主题海报，酷雅时尚的色调搭配，正是这些精细化的视觉营销手段，让众多客户为其倾倒。 试想，如果"ABB"这家店没有给年轻女孩足够强大的视觉冲击力，会有像现在这样火爆的一百七十万个店铺收藏，一年上亿的营业额吗？ 在做传统渠道服装营销的时候，营销总裁经常不断的强调风格这个问题。当我们走进某些品牌的专柜往店里环视一圈，就会明白其品牌的风格和当季的产品特点。专柜中的每一个细节都是为了突出和表现其品牌而特意安排的：主色调，
高考作文素材库： 应用文——其他 1．书信 一般书信（包括请柬）包括五个部分：（1）称呼。信纸第一行顶格写，后面加冒号。（2）正文。第二行空两格写起，转行顶格。可有若干段落。（3）结尾。正文写完，如果正文最后一行空格比较多，可以接着写“此致”、“祝”等词语，否则，另起一行空两格或四格写“此致”、“祝”等词语。然后另起一行顶格写“敬礼”、“进步”等祝颂语。（4）署名。一般写在祝颂词下行的后半行。（5）日期。写在署名下一行，靠右边写上年月日。 请柬除具有书信的特点外，还要特别写明出席的具体时间、地点。用语要客气有礼貌。 另外，还要注意信封的写法。要写清收信方的邮政编码和详细地址。收信人的姓名、称呼位置居中。称呼是邮递员对收信人的称呼，不宜写“父母大人”、“姐姐”等称呼。发信人的详细地址及邮编要写清楚。如果是挂号信，还要写清发信人姓名。 2．启事 启事的写法是：第一行正中写启事的名称，如“征文启事”。第二行空两格起，写启事内容。末尾右下方分两行写署名、日期。启事的有些内容要十分具体明确，如地址、时间、联系办法等。有些内容就不应写得具体明确，如“失物招领”中有关失物的详情，以防冒领。 3．通知 通知的一般格式是：第一行居中写“通知”二字。第二行顶格写被通知方的名称，加冒号（如果正文已明确了通知的对象，被通知方的名称也可略去）。下行空两格起写正文，
如果正文内容较多，可分条写，以便读者把握内容要点。署名和日期分两行写在正文的右下方。 4．电报 在电报专用纸上按要求逐项填写收报人的姓名、地址。电文一般不加称呼，不点标点，不留空格。署名紧接正文，可用对方熟知的略语表示。数字一般用阿拉伯数字表示，每一格最多可写四位数。写电文既要简洁，又要明白，不要因过简而产生歧义，引起误解。 5．新闻 新闻的样式很多，下面简介一下简讯的格式：（1）标题概括简讯的主要内容。（2）导语导语是简讯开头的一段话，要求用极简明的话概括简讯的最基本内容。（3）主体 主体是简讯的主要部分，要求具体清楚，内容翔实，层次分明。（4）结尾是对简讯内容的小结。有些简讯可无结尾。 6．广播稿 广播稿的格式和一般报刊用稿的格式没有什么区别。但要注意收听效果，语言要通俗口语化（书面语改为口头语，文言改为白话），避免因音同字不同造成误解，也不要因念不出标点而产生误解，如“‘希望小学’每个学生都有本《家长捐资助学调查》。”读起来容易使人产生不同的理解。 7．申请书 写申请书的目的是通过向上级或有关主管部门提出自己明确而具体的某种要求并申 明理由，以期得到批准。申请书的一般格式是：（1）标题括事由和文件名称，如“入团申请书”。（2）正文包括申请原因（含申请者有关方面的基本状况）、事项、理由和要求。（3）结尾署明申请者和日期。写申请书，事项要明确，态度要积极，言辞要恳切，理由要充分。
应用文写作阅读书目：《新编应用文写作》 一、作者 邱平，女，语文学科高级讲师，于1984年毕业于四川师范大学文学院，系汉语言文学学士。自1984年大学毕业至今一直就职于四川音乐学院附属中等音乐学校，二十多年来从事语文教学和班主任管理工作，具有丰富的语文学科教学和学生管理经验。 二、作品简介 《新编应用文写作》内容包括“公务文书写作”、“事务文书写作”、“日常文书写作”、“求职文书写作”、“经济文书写作”、“法律文书写作”、“科技文书写作”、“礼仪文书写作”、“传播文书写作”。每一章内容由写作知识，典型案例及分析，情景模拟写作训练，理论与实践相结合。《新编应用文写作》适合高职高专学生使用，也可以作为企业文员和相关从业人员的培训用书或参考用书。 三、写作特点 《新编应用文写作》具有以下特色：突出高职特色。力求突破原有学科体系，淡化理论，强化实践，充分体现指导性与可操作性的特点强化基本功训练。遵循“理论联系实际”的原则，力争做到讲读结合，讲练并重。体现时代特色。在文种选择与案例选择上注重与学生的实际情况靠近，以新的知识、新的信息来吸引学生，使写作知识与当今有关的政策和实际情况密切联系，充分体现浓厚的时代气息。 四、印象深刻的部分 应用文的特点、概念、作用和分类；应用文写作的基本要素：内容要素和形式要素；学习应用文写作的意义及方法等。 五、作者传达的信息 在普通的生活中，即使不需要高深的理论、思辨的学说来进行写作，但准确地表达自己是必需的，因为写作还体现出一个人的文化水平，是自己的个性特征之一。本书简洁地概括介绍了生活和工作中各种常见常用的文体，列举了数百篇各类优秀的范例并分析评论，帮助读者收到触类旁通和闻一知十的效果，是写作中不可缺少的参考文本，是让你在不知不觉中成为写作能手良方。 此书全新的体例，简明的图式，二百种文体，三百篇例文。轻轻松松学会公文写作，不知不觉提高写作技巧，刚工作生活必不可少的读本。而且这本书较全面的介绍了各种应用文的作用、注意要点，也提供了不少的例子。对我们对应用文的学习有了更深刻的认识，为我们今后的学习打下了良好的基础。 六、对本书评价 《新编应用文写作》为全国高职高专“十二五”规划教材之一。《新编应用文写作》体例采用文体知识学习、例文示范、写作练习的形式，通过大量较新的例文以及情景模拟写作训练题，将学、讲、练结合起来，突出实用性、科学性，有利于教师教学和学生学习，是一本好讲好用的教材。 七、读后感 应用写作学习应用写作学习心得 应用写作原本对我来说没有什么概念，上了大学后，我在学校团委工作的这段时间，部长时不时让我起草个文件，写个发言稿或者阶段性的工作总结，开会的时候有时也让作个记录。这也算是和应用写作开始有了接触，不过虽然我是学文科
淘宝商城提高保证金的利弊 摘要：伴随着电子商务平台的不断发展，淘宝网购越来越流行，同时淘宝商城也需要得到不断的规范，就此次淘宝淘宝商城提高保证金谈谈其中存在的利与弊，并说自己一些粗浅的看法。 关键词：淘宝商城，利与弊 如今现在中国的电子商务发展其实还只是处在一个初期的阶段，未来网购必然成为人们购物的首选，所以各优秀的电商平台未来都将会有很大的上升空间。各大网购平台的竞争就日趋白热化。为抢夺市场各大商家不断的想完善自的网购平台。此次淘宝商城提高保证金也是为了能在将来更加激烈的竞争中能有自己发展的空间，但是也是利弊共存的。 一淘宝商城提高保证金的正面效应： 1．有利于规范商家的操作。淘宝商城整个设计里面对店家的约束多过对买家的约束，整个设计是失衡的，小卖家因为正常的渠道得不到反应，只好抓整个系统的漏洞，针对漏洞进行攻击。淘宝商城中存在这些任意违规现象，是因为违规成本太低，实际上这也是对诚实经营商家的一种不公平。所以建立商家违约责任保证金制度，用经济手段来解决这个问题，增大违规成本，商家只要违规达到一定程度就扣除违约保证金，扣除金额幅度会较以往大大增加，以此触动商家不断规范自己的操作流程。 2．有利于商家提升服务质量。淘宝商城对假货水货采取“零容忍”，如果商家一旦出售假货、水货，将被立即封店，并且扣除全部违约责任保证金。同时消费者将获得“假一赔五”的赔偿。京东用5年时间建立起来的正品服务形象已经深入人心。在物流配送服务方面，淘宝商城落后于京东、凡客。在一些品类，淘宝已不具有优势。淘宝急需提升自身平台上的产品与服务质量。 3.加大对消费者的保障力度。一旦有商家销售假、水货商品，立即冻结店铺，并扣除全额违约保证金。此外，针对商家描述不符、延迟发货、违背承诺等情况，淘宝商城也做了不同程度的约束，一旦出现以上情况，消费者不仅可以通过正常纠纷流程退货退款，还可以额外得到消费者保障基金一定比例的赔偿。使消费者的权益得到了有效的保护。
第一章应用写作的一般原理 第一节应用写作的性质与特点 一、应用写作的性质 1概念：应用写作是为了实行管理、传递信息等社会效用，运用书面语言和图表符号进行的写作活动。 2目的：应用写作是一种最直接、最有效地为表达思维、交流思想、传播信息、解决问题，为现实社会服务的写作。 二、应用写作的特 1明确的实用性 2内容的真实性 3作者和读者对象的特定性 4较强的时效性 5格式的规范性 第二节应用写作的语言要求 一、准确（符合事实） 二、简洁 三、质朴 四、得体 第三节应用写作的表达方式 一、叙述 1叙述的含义：叙述是一种把人物的经历或事件发生、发展、变化的过程表述出来的一种表达方式。 2叙述的作用：介绍事件的基本情况，或介绍事件的发生、发展与变化的过程;介绍人物的经历和事迹；介绍问题的来龙去脉，说明原委。 3应用文体中的叙述方式有 顺叙（按照事件发生、发展和结束的顺序来叙述） 倒叙（先交代事情的发展结构，再回过头来叙述的由来） 插叙（循着主线叙述的同时，插进去一段叙述，或追忆过去情节得片段，或对上文进行补充、解释） 分叙平叙（叙述两件或两件以上同时发生的事情。 二、议论 1议论的含义：议论就是说理和评判，就是作者通过事实材料及逻辑推理来明辨是非、阐发道理、表明见解的一种文字表达。 2议论的作用：可以对客观事物进行分析和评论，表明作者观点或态度。 3应用写作中议论的方法 a直接论证b间接论证 三、说明 应用写作中的说明的方法
1定义说明（通常说的下定义） 2分类说明（将被说明的对象，按照一定的标准划分成不同的类型，一类一类地加以说明）3举例说明（举出实例来说明事物事理） 4比较说明（把两种或两种以上的事物，通过比较，说明事物的本质特点，就是比较说明）5引用说明（引用资料） 6数字说明（用精准和具体的数字） 7比喻说明（打比方，抽象具体化） 8图表说明 第四节学习应用写作的基本条件 一、加强政治思想修养 二、深入实际，调查研究 三、加强语文基础训练，反复练笔 第二章公文文体的写作（一） 第一节公文的概念和作用 一、公文的概念 公文是公务文书的简称 二、公文的作用 1领导与指导作用 2传达与教育作用 3桥梁与纽带作用 4凭证与依据作用 第二节公文的分类和格式 一、公文的分类 1上行文是下级机关向上级机关报送的公文，包括请示、报告等文种 2平行文是同级机关或不相隶属的机关之间来往联系的公文，主要是函、议案、也包括一些通知、通报、纪要。 3下行文是上级机关下达的公文，如命令、决定、通知、通报、批复等。 4秘密公文和非秘密公文 5指令性公文（命令、决定、批复等） 6知照性公文（通告、通知、函） 7报请性公文（请示、报告） 8党的机关公文种类主要有决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要14种 9国家行政机关的公文种类主要有命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要13种 二、公文的格式（本节主要看书P19-23的图）
当当电子商务案例分析
目录 1电子商务模式 (3) 1.1电子商务模式的定义 (3) 1.2电子商务模式的分类 (3) 1.2.1企业与消费者之间的电子商务 (3) 1.2.2企业与企业之间的电子商务 (3) 1.2.3消费者与消费者之间的电子商务 (4) 1.2.4消费者与企业之间的电子商务 (4) 1.2.5企业与政府之间的电子商务 (4) 1.2.6企业、中间监管与消费者之间的电子商务 (4) 2电子商务案例——当当网 (5) 2.1当当网基本情况汇总 (5) 2.2当当网的价值及网络定位 (5) 3当当电子商务模式分析 (6) 3.1商业模式分析 (6) 3.1.1当当的战略目标 (6) 3.1.2当当的目标用户 (6) 3.1.3当当的赢利模式 (6) 3.1.4当当的核心能力 (7) 3.2技术模式分析 (8) 3.3经营模式分析 (8) 3.4管理模式分析 (9) 3.5资本模式分析 (9) 4分析结论与建议 (10)
1电子商务模式 1.1电子商务模式的定义 电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 1.2电子商务模式的分类 电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)等六种经营模式。 1.2.1企业与消费者之间的电子商务 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是当当电子商务模式。 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 1.2.2企业与企业之间的电子商务 企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式。 B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。
《电子商务案例分析》课程标准 课程编码：课程类别：职业技能课 适用专业：电子商务授课单位：商贸系 学时：48学时编写执笔人及编写日期：王蕾2012年9月28日审定负责人及审定日期： 1．课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用 《电子商务案例分析》是高职院校电子商务专业开设的一门重要的专业课。通过对典型案例的分析讨论使学生更加透彻地理解电子商务运营和管理的一般规律，通过我国电子商务与国外电子商务发展的对比认识阻碍我国企业发展电子商务的原因，从电子商务的实践中寻找电子商务发展的一般模式，为进行电子商务运作、管理和策划积累经验。 电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务，提高学生的实践能力和创新能力，而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体，形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的教学效果。 电子商务案例教学的重作用主要体现在以下三个方面。一是能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解；二是能够使所学的知识转变成为技能，理论学习与实践应用有机地结合；三是在逼真模拟训练中做到教学相长，师生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性思维,激发大家的灵感，做到相互启迪，相互学习。可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。 1.2课程设计理念 在近几年的教学实践中，传统的教学模式已经不能适应当今的教学需求，对于电子商务，这类实践性很强的学科，合理采用案例分析法，选用生动具体，切合实际，紧跟时势，有针对性的典型案例贯穿与整个电子商务教学之中，这对于提高教学质量，无疑能取得事半功倍的效果。 1.3课程设计思路 本课程通过用完整的案例讨论替代以理论教学中的案例列举，以案例教学的真实性和完整性，深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解，使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合，并通过在逼真模拟训练中做到教学相长。 2．课程目标 2.1专业知识目标 本课程教学内容包括互联网时代的商业价值创造；互联网商贸的发展战略；新业务模式开发；B2B的价值创造；电子商务整合行业资源；互联网娱乐平台的盈利模式；电子杂志产业的形成；在线地图信息服务的价值链；客户关系管理的应用；网络营销的策略与实施；虚拟经济与社会交往；公共服务与新农村建设。 2.2专业能力目标 通过本课程的学习，使学生掌握进行电子商务案例分析的方法和思路，熟悉较多的国内外典型
2021年高考英语应用文写作必备素材与核心句式集锦01 活动与沟通 【真题再现1】 （2020.全国卷II）上周末，你和同学参加了一次采摘活动。请你为班级英语角写一篇短文，介绍这次活动，内容包括: 1. 农场情况； 2. 采摘过程； 3. 个人感受 注意: 1. 词数100左右； 2. 题目已为你写好。 题目:My Weekend _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ __________________________________________________________________ [参考范文] My Weekend Last weekend，we took part in a picking activity. We drove from the school, and the farm was about 2 kilometers away from our school. When we arrived at the farm, there are all kinds of animals, green fresh vegetables and fruit trees in the farm. We were divided into two groups. One
海尔电子商务案例分析报告 系部名称：经济管理系 专业班级：营销092 学生姓名：程林艳 学号： 200904024213
一、我国电子商务的发展背景 2004年开始，中国电子商务行业获得了巨大的发展，国际资本针对中国的电子商务服务也开始大力的投资，国际资本开始向中国涌动，而随着中国的电子商务商务行业获得国际资本的认可和支持，中国电子商务产业获得了巨大的发展，同时中国企业信息化建设进程加快，无疑给中国的电子商务市场营造了一个良好的氛围。目前中国的电子商务市场进一步的成熟，这也为中国电子商务和中小企业的发展提供了更方便、更快捷的服务，所以，在这样的背景下，海尔的电子商务模式也风生水起。 2003年以来，海尔资本频频介入电子商务领域，2005年以来更是几十亿美元进入阿里巴巴布局的淘宝、易趣，腾讯进军电子商务，亚马逊购买卓越等，这一切都反映了一个事实，中国的电子商务进入了一个新的变化和方向，基于BtoB/BtoC/CtoC 的模式分界开始消融，新的电子商务更加开放、融合，在这样的互联网大背景下，企业电子商务和企业网络营销的完美结合将会是中国商业互联网下一阶段的主要方向。 二、海尔集团简介 海尔集团创立于1984年，创业26年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2010年营业额1357亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（Newsweek）网站评为全球十大创新公司。 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。海尔将秉持一贯的社会责任意识，在创意、制造、服务、物流、回收等环节坚持践行绿色理念，积极引领消费者、合作伙伴乃至各行各业共同承担
应用文写作要求 工作总结 一、工作总结格式要求(word形式) (一)工作总结的打印要求 1、工作总结要用A4纸打印,正文中的任何部分不得超出A4纸边框以外,A4纸不得随意接长或 截短。(页边距上下左右均为2cm) 2、每页应有页码(在页面的底端,居中),工作计划如果多于1页应当装订起来。 (二)工作总结的格式细则 1、大标题:黑体,小二号,加粗,居中,设置段前、段后距为1行,行距为固定值36磅。 2、第一级标题:黑体,小三号,居中,段前、段后距为1行,行距为固定值36磅。 3、所有标题均单独占行书写。 4、正文:均为宋体,小四号,首行缩进2个字符,段前、段后距为0行;行距为固定值20磅。 5、汉字、标点符号必须符合国家公布的规范标准。 如:标点符号应按照新闻出版署公布的“标点符号法”使用。 、 , ; 。！ ? : “” () ……—— , ; 、 ! ? : “” () 6、工作总结中如有图表,应按照以下格式要求 (1)图 A、图序(如图1、图1-1等)及图名置于图的下方,居中排写,字体为宋体五号。 B、有需要的话,可在图名的之下加附图说明,字体为宋体小五号。 (2)表格 A、表格应随文给出,先见文后见表,字体为宋体五号。 B、表序(如表1、表1-1等)及图名置于表的上方,居中排写,字体为宋体五号; C、表格若分页,表头应重复写,并在右上方写“续表**”。 7、落款:宋体,小四号,段前、段后距为0行,行距为固定值20磅,右对齐,如:“二○○九年X月X 日”,数字采用“○、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。 二、工作总结内容要求 用词要简明扼要、具体明确,造句必须准确,不能含糊。一般包括以下几方面内容: (一)标题 1、文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《 XX部门2009
电子商务案例分析实验 报告 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
编号： 山东建筑大学 商学院·上机实验报告 课程名称：电子商务案例分析 班级：电商121 指导教师：赵莉 学生姓名：王旺 学号： 所属学期： 2015 － 2016学年第 1 学期 实验一零售业电子商务案例分析 一、实验目的 1．使学生了解零售业电子商务的发展概况、发展前景。 2. 使学生掌握零售业电子商务特点，掌握典型零售业电子商务案例的具体分析。 二、实验内容及要求 1．结合课堂讲述内容，查看亚马逊网上书店、当当网、联华ok网、沃尔玛在线等典型案例，巩固课堂所学内容。 2．在网上调查收集典型的零售业电子商务网站，并选择其一对其整体规划、栏目内容、经营策略及特点、成功(或不成功)之处等进行详细分析，并填写案例分析报告。 三、实验步骤 1.登录搜索引擎查找相关网站的站点地址。 2．访问有关站点，详细浏览站点内容。
3．验证课堂授课内容，巩固所学知识。 4．选择一典型案例并对其进行具体分析，填写案例分析报告。 四、案例分析报告 案例名称:天猫商城 案例概况：天猫，原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。 案例特色：天猫商城规划整齐划一，通常以红色作为网站首页背景颜色，这一VI融入了中国人的中国红情结；栏目清晰，商品齐全，并且会根据相应节假日更新主页；将天猫国际、医药馆等作为网站的一级标题，打开了全球购物、网购药品的大门；阿里旅行、电器城、各种购物会场、更是让这个购物网站渗透到人们生活的方方面面。 案例评析：天猫作为中国最大的购物网站，每年占据网购市场份额半数以上，地位举足轻重。不仅如此，它还开创了跨国网购、网络购药等新方式，进一步改变我们的生活。但是，近年来许多名牌入住、使得“品质天猫”变成“大牌天猫”，中小卖家在一定程度上了沦为牺牲品。 实验二农业电子商务案例分析 一、实验目的 1、使学生了解农业电子商务的发展概况、发展前景。 2、使学生掌握农业电子商务特点，掌握典型农业电子商务案例的具体分析。 二、实验内容及要求
应用文写作的材料 1. 材料的含义材料，是指作者为完成文章的写作，体现自己的写作意图和目的，从实际工作、学习、生活中搜集到的或写入文章中的一系列事实根据和理论根据，如人物、事件、数据、例证、原因、道理等。它包括经过作者选择提炼后写进具体文章中的材料，以及作者在写作之前搜集积累的原始材料。材料是写作活动的基础，是构成文章的一个基本要素，应用写作的过程，就是作者将各式各样的原始材料进行分析、提炼、综合加工的过程。有了切实、充分、具体的材料，构思才有依托，剪裁加工才有对象，写作活动才得以进行。 2. 材料的采集①要求。首先是全面，着眼于一个博字。其次是深入，着眼于一个透字。第三是细致，着眼于一个细字。②方法。a.观察，是作者凭借自己的感觉对对象进行有目的、有计划、比较持久的感知，记录所得的材料。这是取得第一手材料的主要途径。b.体验，即置身于对象所处的环境之中，用整个身心去感受。其价值在于它的亲历性。通过体验，获得切身感受，以积累素材。c.调查访问，即通过向知情人、有经验的人询问以了解真实情况，获得材料。通过综合运用观察、体验、查询、阅读等手段，采用开座谈会、个别访问、现场了解、蹲点调查、问卷调查等方法有目的、有计划地采集第一手和第二手的材料。d.阅读观听，就是从各种文献、音像资料中获取材料。通过广泛的阅读，可以掌握大量的知识与信息，从而进行比较、分析、归纳，提炼出正确的决策或论题。可以通过报刊剪贴、复印、录音、录像等手段来获取资料。e.计算机检索。它是当今最便利、最普遍的搜集材料的方法。通过计算机网络，可以在很短时间内比较容易地调用所需材料，而且收集保存也极为方便。 3. 材料的选择掌握以下原则：①符合文章主旨。凡是与主题有关，并能很好表现主题的材料，就选用；凡是与主题无关或似是而非的材料，就舍弃。对已经选定的材料，根据主题需要决定详略。②真实。要确有其人，确有其事，符合实际情况，不能杜撰，也不能夸大或缩小，引文也必须认真核对，绝不能出错。③典型。指材料所具有的代表性和普遍意义，能起到以少胜多，以一当十的作用。选材贵在精，精就精在典型上。④新颖。一是新近发生的别人未曾使用过的、鲜为人知的材料，如新人、新事，新方针、政策，新的统计数字，新成果，新发生的问题等；二是虽为人知却因被变换角度而具有新意的材料。 4. 材料的使用选好材料之后，要正确使用，应注意：①量体裁衣，决定取舍。所谓取舍，针对的是一些法规性、指令性文书，多数材料只是作为写作的依据，不进入正文，虽然通过了挑选，但实际写作过程中还是要舍的。量体裁衣，是根据文章体裁不同，对选定的材料进行不同的剪裁加工。②主次分明，详略得当。使用材料时，能直接说明和表现主题的，应置于主要核心地位；配合或间接说明、表现主题的，应置于次要地位。两者是红花与绿叶的关系。骨干核心材料，要注意详尽；过渡材料、交待性材料，要相应从略；读者感到生疏或难以把握的材料应详，读者所了解或容易接受的材料可从略。 1
应用文写作教学课件 前言 本门课程所用教材： 主教材：《应用写作》（第三版），申荣季主编，中国商业出版社 2004 年 11 版参 考教材：《应用文写作》，李振辉主编，清华大学出版社 2005 年 2 月版 本门课程的学习方法： 1、学习“是什么”：不同文种的特点、格式、写作要求 2、尝试“怎么做”：了解范文的写作方法、内容组成。 自己练习 对照写作格式、要求找差距 再练习，进而提高 本门课程的教学目标： 1、掌握不同文种的特点、格式、要求 2、培养一定的应用写作能力：选材、组材、文字表达能力 3、提升调查研究能力、沟通能力 第一章应用写作概述 第一节应用文 一、应用文： 特点： 1、使用面广：人们的生活、学习：计划、总结 工作：通知、通报、会议纪要 2、格式固定：主送机关、落款、盖章、习惯用语 例：请示—妥否，请批示。可否，请批复。 3、有时效限制： 河南网通 2005 年业务发展计划 4、有针对性： 针对解决实际问题： 做生意：广告、合同 找工作：求职信 工作中：演讲稿、述职报告、会议纪要 针对对象、内容固定：郑州大学 2006 年招生计划 关于增加一台办公用电脑的请示 二、应用文的发展： 甲骨文—钟鼎文—史学资料 三、应用文分类： 公文文书：用于行政事务：命令、决定、公告、通告、会议纪要 事务文书：用于日常事务：计划、总结、会议记录、简报、调查报告 经济文书：用于经济活动：广告、市场调查、合同 公关文书：感谢信、求职信、演讲稿 四、应用文与文学作品的区别; 文学作品：诗歌、小说、散文、戏剧 应用文：公文、事务应用文、经济文书、公关文书 类别写作目的思维方式表现形式发文范围时限语言、 文学作品感染、影响读者形象思维：艺术形象、故事情节虚构、夸张、烘托多样
电子商务案例分析报告 姓名： 学号： 专业： 班级： 院系： 2016年5月
目录 一、苏宁易购的基本情况.............................. 错误!未定义书签。 苏宁电器及苏宁易购简介........................ 错误!未定义书签。 苏宁电器的简介.............................. 错误!未定义书签。 苏宁易购的简介.............................. 错误!未定义书签。 苏宁电器以及苏宁易购的发展历程.................. 错误!未定义书签。 苏宁电器的发展历程.......................... 错误!未定义书签。 苏宁电器的企业文化............................ 错误!未定义书签。 二、苏宁易购的业务模式.............................. 错误!未定义书签。 三、苏宁易购的盈利模式.............................. 错误!未定义书签。 价格成为最大吸引力，传统盈利渠道如买卖产品差价.. 错误!未定义书签。 通过一系列增值性服务收入营业外收入.............. 错误!未定义书签。 B2C产品线拓展暗较劲，苏宁易购物流劣势明显.... 错误!未定义书签。 四、苏宁易购的技术模式.............................. 错误!未定义书签。 五、苏宁公司的管理模式.............................. 错误!未定义书签。 六、苏宁易购的营销模式.............................. 错误!未定义书签。 产业链分析...................................... 错误!未定义书签。 采购环节.................................... 错误!未定义书签。 销售与支付环节：............................ 错误!未定义书签。 售后环节：.................................. 错误!未定义书签。 供应链及服务.................................... 错误!未定义书签。 苏宁实体店优势：............................ 错误!未定义书签。 苏宁B2C优势：.............................. 错误!未定义书签。 运营管理........................................ 错误!未定义书签。 苏宁实体店优势：............................ 错误!未定义书签。 苏宁B2C优势：.............................. 错误!未定义书签。 七、案例评析........................................ 错误!未定义书签。 苏宁易购的现状.................................. 错误!未定义书签。 苏宁易购的未来.................................. 错误!未定义书签。 建议............................................ 错误!未定义书签。 品牌与影响力............................... 错误!未定义书签。 产品类型与价格.............................. 错误!未定义书签。 物流与售后服务.............................. 错误!未定义书签。个人学期总结........................................ 错误!未定义书签。参考文献：.......................................... 错误!未定义书签。
应用文写作的材料 1. 材料的含义 材料，是指作者为完成文章的写作，体现自己的写作意图和目的，从实际工作、学习、生活中搜集到的或写入文章中的一系列事实根据和理论根据，如人物、事件、数据、例证、原因、道理等。它包括经过作者选择提炼后写进具体文章中的材料，以及作者在写作之前搜集积累的原始材料。 材料是写作活动的基础，是构成文章的一个基本要素，应用写作的过程，就是作者将各式各样的原始材料进行分析、提炼、综合加工的过程。有了切实、充分、具体的材料，构思才有依托，剪裁加工才有对象，写作活动才得以进行。 2. 材料的采集 ① 要求。首先是全面，着眼于一个“博”字。其次是深入，着眼于一个“透”字。第三是细致，着眼于一个“细”字。 ② 方法。 a.观察，是作者凭借自己的感觉对对象进行有目的、有计划、比较持久的感知，记录所得的材料。这是取得第一手材料的主要途径。 b.体验，即置身于对象所处的环境之中，用整个身心去感受。其价值在于它的“亲历性”。通过体验，获得切身感受，以积累素材。 c.调查访问，即通过向知情人、有经验的人询问以了解真实情况，获得材料。通过综合运用观察、体验、查询、阅读等手段，采用开座谈会、个别访问、现场了解、蹲点调查、问卷调查等方法有目的、有计划地采集第一手和第二手的材料。
d.阅读观听，就是从各种文献、音像资料中获取材料。通过广泛的阅读，可以掌握大量的知识与信息，从而进行比较、分析、归纳，提炼出正确的决策或论题。可以通过报刊剪贴、复印、录音、录像等手段来获取资料。 e.计算机检索。它是当今最便利、最普遍的搜集材料的方法。通过计算机网络，可以在很短时间内比较容易地调用所需材料，而且收集保存也极为方便。 3. 材料的选择 掌握以下原则： ①符合文章主旨。凡是与主题有关，并能很好表现主题的材料，就选用；凡是与主题无关或似是而非的材料，就舍弃。对已经选定的材料，根据主题需要决定详略。 ②真实。要确有其人，确有其事，符合实际情况，不能杜撰，也不能夸大或缩小，引文也必须认真核对，绝不能出错。 ③典型。指材料所具有的代表性和普遍意义，能起到以少胜多，以一当十的作用。选材贵在精，精就精在“典型”上。 ④新颖。一是新近发生的别人未曾使用过的、鲜为人知的材料，如新人、新事，新方针、政策，新的统计数字，新成果，新发生的问题等；二是虽为人知却因被变换角度而具有新意的材料。 4. 材料的使用 选好材料之后，要正确使用，应注意： ①量体裁衣，决定取舍。所谓取舍，针对的是一些法规性、指令性文书，多数材料只是作为写作的依据，不进入正文，虽然通过了挑选，但实际写作过
应用文写作阅读书目 应用文写作阅读书目：《新编应用文写作》 一、作者 邱平，女，语文学科高级讲师，于1984年毕业于四川师范大学文学院，系汉语言文学学士。自1984年大学毕业至今一直就职于四川音乐学院附属中等音乐学校，二十多年来从事语文教学和班主任管理工作，具有丰富的语文学科教学和学生管理经验。 二、作品简介 《新编应用文写作》内容包括“公务文书写作”、“事务文书写作”、“日常文书写作”、“求职文书写作”、“经济文书写作”、“法律文书写作”、“科技文书写作”、“礼仪文书写作”、“传播文书写作”。每一章内容由写作知识，典型案例及分析，情景模拟写作训练，理论与实践相结合。《新编应用文写作》适合高职高专学生使用，也可以作为企业文员和相关从业人员的培训用书或参考用书。 三、写作特点 《新编应用文写作》具有以下特色：突出高职特色。力求突破原有学科体系，淡化理论，强化实践，充分体现指导性与可操作性的特点强化基本功训练。遵循“理论联系实际”的原则，力争做到讲读结合，讲练并重。体现时代特色。在文种选择与案例选择上注重与学生的实际情况靠近，以新的知识、新的信息来吸引学生，使写作知识与当今有关的政策和实际情况密切联系，充分体现浓厚的时代气息。 四、印象深刻的部分
应用文的特点、概念、作用和分类；应用文写作的基本要素：内容要素和形式要素；学习应用文写作的意义及方法等。 五、作者传达的信息 在普通的生活中，即使不需要高深的理论、思辨的学说来进行写作，但准确地表达自己是必需的，因为写作还体现出一个人的文化水平，是自己的个性特征之一。本书简洁地概括介绍了生活和工作中各种常见常用的文体，列举了数百篇各类优秀的范例并分析评论，帮助读者收到触类旁通和闻一知十的效果，是写作中不可缺少的参考文本，是让你在不知不觉中成为写作能手良方。 此书全新的体例，简明的图式，二百种文体，三百篇例文。轻轻松松学会公文写作，不知不觉提高写作技巧，刚工作生活必不可少的读本。而且这本书较全面的介绍了各种应用文的作用、注意要点，也提供了不少的例子。对我们对应用文的学习有了更深刻的认识，为我们今后的学习打下了良好的基础。 六、对本书评价 《新编应用文写作》为全国高职高专“十二五”规划教材之一。《新编应用文写作》体例采用文体知识学习、例文示范、写作练习的形式，通过大量较新的例文以及情景模拟写作训练题，将学、讲、练结合起来，突出实用性、科学性，有利于教师教学和学生学习，是一本好讲好用的教材。 七、读后感 应用写作学习应用写作学习心得 应用写作原本对我来说没有什么概念，上了大学后，我在学校团委工作的这段时间，部长时不时让我起草个文件，写个发言稿或者阶段性的工作总结，开会的时候有时也让作个记录。这也算是和应用写作开始有了接触，不过虽然我是学
浅析豆瓣网的盈利模式 陈璐 （厦门理工学院2008电子商务1班0801075156） 【摘要】现今众多的web2.0网站中，只有豆瓣网可以轻易达到几百万的流量，同时还拥有如此高粘度的用户。为什么豆瓣网会如此的成功？本文从盈利模式的角度对豆瓣网深入研究，分析豆瓣网在产业链中的不同盈利模式以及其遇到的威胁，最后对豆瓣网的未来盈利模式的进行展望。 【关键词】盈利模式；豆瓣网；产业链 一、豆瓣网简介 (一)豆瓣网的背景 豆瓣网的创始人杨勃，是留学美国的物理学博士。2000年回国之后，曾从事了4年的物流工作。后来开始尝自己设计网站。他当时的想法是，虽然自己看了很多书，但跟周围同事、朋友沟通感觉自己学的东西仍有限。帮助大家分享自己的东西、发现一些新的东西，这成为他设计自己的新网站的出发点和核心理念。于是他参照了标签（tag）、亚马逊的内容推荐等一些做法，构建了自己网站的框架。2005年3月豆瓣网正式创办。 (二)豆瓣网的特点 与大多数网站不同的是，豆瓣网的内容都是用户生产的，可以说是典型的Web2.0的应用，也是一种新的社区。目前，豆瓣网有书、电影、音乐这几个类别的接近100万条的目录。每个注册用户看到任何一本书、一个电影都可以点“我看过”、“我想过”、“我听过”、
“我正在听”等，用户只需要用鼠标点击而不是键盘输入就可拥有一个自己的“书单”。根据用户看过的东西，豆瓣网马上会推荐一些他最可能感兴趣的东西，用户也可以很快发现自己喜欢的新东西，比如说书籍，CD等。具体有以下几个特点： 1.用户和用户之间有很多互动的可能 例如，用户只要在豆瓣网有超过8本书或者电影这样的清单，网站便会自动推荐和他口味最像的人，并且可以了解到那些人最近看什么书、听什么音乐。由此，用户也会在豆瓣网拥有一个叫“臭味相投”圈子，用户可以了解圈子中发生的任何事情。 2.评论成为人们互动的一个重要方式 人们在读完某本书、看完某部电影，或听了某些音乐，都可以发表评论。 豆瓣还推出针对博客的服务“我上”，帮助每一位用户在纷繁复杂、日益膨胀的博客内容中，快速、有效的发掘出自己最感兴趣的信息。后来又发展为“豆瓣九点”，它以“物以类取、人以群分”为出发点，进行分类博客文章的聚合展示。与较为流行的基于内容的博客聚合不同，“豆瓣九点”的内容分类是基于人的兴趣与选择。豆瓣将九点的内容分为四类，每种内容的形成是由具有相同兴趣的特定人群的选择来决定的，它不一定局限于某个主题，因为一个人群的兴趣的各个方面都有可能在这一类中展现出来。“豆瓣社会”吸引的多的对传媒、新闻感兴趣的人，“豆瓣生活”里的人群更多关注的是美食、设计、生活；“豆瓣科技”更多关注IT界；“豆瓣时尚”则吸引一批新潮的年轻人。 3.存在着交易 用户看到自己感兴趣的东西，可以从网站推荐的网上书店进行购买，网站也提供了相关价格的比较。与有关网上书店的销售分成，成为豆瓣的主要营利模式。