电子商务发展调研报告
电子商务的发展状况调查报告
一、电子商务简介：
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
二、国内电子商务发展现状
国内发展状况及产业规模
1. 市场交易规模及企业规模—B2B
XX-XX年中国B2B市场交易规模：截止到XX年6月，中国电子商务市场交易额达万亿，同比增长31%，其中，B2B 电子商务交易额达到
万亿，同比增长%整体保持稳定的态势。
XX-XX年中国B2B电子商务企业规模：一方面，随着中小企业对电子商务认识的提高，订单数量越来越多，企业间的交易需求迅速提升，这对整个B2B电子商务市场的发展起
到了很大的推动作用。另一方面，核心B2B服务上门充分利用自己的资源，积极采取有效措施，提升服务质量，运营商们也通过采取差异化战略来吸引自己的目标用户，提高付费用户的比例，以稳定自己的发展。
2. 营收规模及市场占有率—B2B
截止到XX年6月，我国B2B电子商务企业营收达到62亿。同比增长了38%相比去年同期，B2B企业营收规模有明显增长态势。
B2B电子商务银行商业用户需求的多样化和行业市场的细分要求运营商提升服务质量，增强用户体验，通过差异化战略实现对用户的吸引，从而提升运营商的市场竞争力。
3. 企业网络融资服务规模—B2B
XX年、XX年、XX年、XX年的网络融资总额分别为XX 亿元、14亿、16亿、46亿、140亿；而XX年上半年，同时受到企业服务扩张和全国信贷紧缩的影响，整体市场规模为60亿元，与去年同期基本维持相当。
截止到XX年6月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已突破1500万。
目前，我国有着4300多万家中小企业，占到企业总数的99%，穿出GDP超过50%，带来的就业机会超过75%。
4. 未来B2B电子商务发展方向
第一，随着宏观经济的继续回暖和中小企业的信心增强，中小企业对电子商务的
利用意识会逐渐增强。中小企业选择B2B电子商务的可能性最大，因为这将彻底改观企业的生存发展面貌，利用第三方电子商务平台交易的几率增大。
第二，在已有的综合平台下，新模式、专注于新行业的
B2B电子商务企业大量涌
现，随着大量新兴的企业出现，中国B2B电子商务市场将呈现多样化的发展态势。
第三，在线交易平台的快速发展，中国B2B电子商务也将逐渐相服务纵深化方向
发展。
5. 交易规模及企业数量-B2C/C2C
XX—XX中国网络零售市场交易规模截止到XX年6月为止，网络销售市场规模为3492亿元，同比增长%。预计XX 年我国网络销售市场交易规模将达到7634亿元。
XX—XX年中国B2CC2C电子商务企业数量已达到20500家，同比增长64%。
6. 网络交易市场份额-B2C/C2C
XX年上半年淘宝集市仍占有绝对的优势。截止到XX年6月淘宝站全部的%，拍拍网占9%，易趣网占%，中国C2C网络购物市场格局变化不大，各网站占比趋于稳定，交易规模持续平稳增长。
戒指XX年6月中国b2c网络购物市场上，淘宝商城交易规模占绝对优势，达%，排在第二的位置是京东商城，占据15%，第三位是卓越亚马逊，占据%，其他依次为凡客诚品，当当网，易迅网，库巴网，新蛋网及1号店。
7. 用户规模及个店数量-B2C/C2C
截止XX年6月，中国网购的用户规模达亿，同比增长%，预计XX年这一数字可达到亿人，增长率为%。
截止XX年6月，个人网点数量大1450万家，同比增长%。
发展中存在的问题
电子商务的繁荣只是硬币的一面，另一面则是隐忧，比如物流瓶颈、个性化需求、安全保障、商家诚信等。可以说，中国网络购物市场正在升级，从鱼龙混杂的集市模式更多地走向了品牌化、品质化竞争时代，处于一个需要整体提升质态的“临界状态”。
电子商务的发展潜力
XX年我国电子商务迅速发展，《XX年第三季度中国电子商务行业研究报告》中指出，其市场规模将达到万亿美元，截至今年6月，我国电子商务市场交易额达万亿，同比增长31%。数据显示，XX年我国B2B电子商务服务企业达9200家，同比增长%；B2C、C2C与其他非主流模式企业数据已达到15800家，较去年涨幅达%，XX年已突破2万家。戒指XX年9月底，中国网民规模达到亿，较XX年第二季度增加了1500万人，提高了3个百分点。XX年第三季的中国网络经济突破740亿元，不管是同比增长率还是环比增长率，较以往都有很大的提升，网络经济市场前景一片乐观。市场结构方面，移动互联网市场份额在上升，未来随着智能手机的普及，包括传统的互联网企业对移动业务的拓展，移动互联网在整体网络经济占比会持续提升。目前我国中小企业中，电子商务及网络营销相关的互联网应用的利用率即达到%。商务部预计，未来5年我国电子商务交易额将保持在年平均20%以上的增长速度，XX年将达到12万亿元的规模。
三、国外电子商务发展现状
全球电子商务发展概况
纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立‘的局面。美国是世界最早发
明电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商
务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是今年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，XX年至今，呈现持续高速增长状态，XX年全球B2B交易额达到了万亿美元，预计在未来几年将持续保持40%以上的增长率，XX年B2B交易额已达到26万亿美元。
北美与欧洲
在北美与欧洲的发达国家中，电子商务获得了长足的发展。美国作为全球最大的电子商务市场XX年销售额继续增长。制造业的电子商务最为突出，电子商务交易额达到亿美元，占总销售额的%；随后为批发贸易，电子商务交易额达到亿美元，占总销售额的%。根据美国人口调查局XX年的统计，美国B2C电子商务的零售额达到863亿美元，已占到社会全部零售额的%。这一数字是XX年的%，而同期零售额仅增长 %。加拿大互联网的销售额继续大幅度增长。XX年，欧洲联盟电子商务呈现出以下3个特点：信息通讯技术基础加强。约1/3的企业采用宽带上网，17%的企业在市场支持和
销售过程中使用信息通信技术。企业上网销售的比例随公司的规模而增长。XX年，下订单的大企业占29%，相比之下中型企业占19%，小企业占12%。在世界企业电子商务应用中，欧盟国家，如芬兰、瑞典、丹麦、德国、爱尔兰、挪威、比利时、奥地利等国，基本上都排在最前列。
北美与欧洲
亚洲和太平洋地区人口众多，经济发展速度较快，是世界电子商务发展最有潜力的地区。截止到XX年12月31日，我国的上网用户总人数为11100万人，和上年同期相比增长%，上网计算机总数达到4950万台，和上年同期相比增长19%，网络国际出口带宽总量达到136 106M。近年来，日本电子商务迅速发展，不仅成为企业之间不可或缺的交易手段，也成了个人消费者获取所需商品或服务的最便捷途径。根据日本经济产业省、日本推进电子商务协议会以及日本电信电话公司数据经营研究所联合发表的《电子商务现状以及市场规模调查》，在XX年3月底结束的XX财政年度，日本企业之间的电子商务成交额达万亿日元7，比上年度增长％，其中90%以上为企业间的大宗交易。在日本企业间的电子商务往来中，汽车和电子信息相关设备是最大宗的成交项
目。同时，面向个人的电子商务市场也在急剧增长。XX 年度，日本面向个人的电子商务成交额为万亿日元，比上年
度增长％。韩国电子商务的基础设施在国际社会公认为世界级水平，宽带普及率也是世界上最高的。韩国的电子商务一直在高速增长：从XX年的58兆韩元增加到XX年的兆韩元；从XX年的兆韩元，增加到XX年的兆韩元。XX年第三季度实现电子商务交易额兆韩元，同比增长%。
拉丁美洲与非洲
在非洲，随着因特网的逐步普及，电子商务的发展也有了明显的起色。但总的发展程度仍然比较低。XX年，非洲使用因特网的人数达到2181万人，虽然这一数字比XX年增长了%，但因特网使用人数在总人口中的比重还仅仅为%。估计整个非洲XX年电子商务的交易额为5亿美元。
拉丁美洲电子商务发展的情况呈现出两极分化的现象。阿根廷、巴西、智利和墨西哥因特网普及速度较快，四国的因特网用户几乎占到拉丁美洲因特网用户的2/3。XX年，拉丁美洲的B2B电子商务交易额已经达到亿美元，B2C电子商务的交易额也达到亿美元。XX年以后，这一地区电子商务强劲增长，XX年电子商务总交易额有望达到176亿美元。
四，总结
目前，世界上80%的电子商务交易额是在企业之间，而不是企业和消费者之间完成的。全球B2B业务的交易额XX
年达到近XX亿美元，是1999年的两倍多。在XX年中国B2B 电子商务交易额规模达到16078亿人民币的基础上，B2B电子商务交易额在XX年保持20%左右的增长速度，B2C/C2C在XX年保持约30%的增长。IDC中国研究分析认为XX年电子商务交易总额在25100亿的数量级、XX年是32200亿人民币，电子商务服务业未来5年的仍将处于高速增长周期。
关于促进我市电子商务发展的调研报告
近年来，随着信息产业的持续发展和互联网用户的不断增加，电子商务发展环境愈加成熟，市场规模快速扩大，特别是网络购物呈现出了迅猛发展的态势，已成为一种新兴的服务业态，并对传统商贸领域带来了重大的影响。为了解我市电子商务实际发展情况，推动行业进一步加快发展，近期，市三产服务与粮食局组织力量，对我市电子商务发展情况，特别是网络购物行业的发展情况开展调研，对行业现状进行梳理，并提出相关建议。现就有关情况报告如下：
一、目前国内电子商务的发展情况
目前国内电子商务发展主要有三种形式，即B2B、C2C(个人对个人)、B2C。数据显示，XX年全国电子商务市场交易规模约为万亿元，增长%，其中B2B业务占比为%，较上年下降个百分点,发展趋势稳中有降；以C2C和B2C为主的网络购物占比%，逐年上升趋势明显。另据数据显示，XX年全国B2B
电子商务运营商营收规模为亿元，增长%，其中阿里巴巴以%的市场份额，占据行业首位。
从网络购物发展看，XX年全国网购交易规模达到亿元，增长%，占社会消费品零售总额的比重由上年的%增至%，提高个百分点，整个行业规模
呈加速增长趋势。在上述交易规模中C2C达到了亿元，占%，其中淘宝网以%的市场份额一股独大；B2C交易规模为亿元，占%，较上年的%提高个百分点，规模扩张迅速。具体如图：
就B2C电子商务平台而言，目前国内主要有两种发展模式，即以淘宝商城为代表的平台式B2C和以京东商城、凡客诚品等为代表的自主销售式B2C。数据显示，XX年平台式B2C 交易规模为955亿元，占B2C市场的比重为%，已超过自主销售式B2C规模，预计其未来发展趋势将继续保持高速增长。依托淘宝网在C2C的客户优势和市场基础，XX年淘宝商城在B2C市场中占比达到%，全年比重较XX年第二季度、第三季度分别提高
和个百分点，市场份额不断扩大。京东商城以%的占有率居于第二，市场份额明显增加，B2C市场资源向大型交易平台集中的趋势日益明显。具体如图：
另据数据显示，B2C电子商务平台投资门槛较高，产业回报周期较长。淘宝网与淘宝商城相加，从XX至XX年已投资和计划投资的规模约为亿元，且已通过收取广告费、技术服务费等方式实现盈利。相比而言，为加速行业扩张，京东商城从
XX年至XX年通过引进四轮风险投资，融资额高达100多亿元；凡客诚品经六轮风险投资，共计融资约27亿元，尽管市场份额有所提升，但有消息称目前京东与凡客两大电商平台均处巨额亏损状态。同时，应当看到近几年来迅速崛起的专业类B2C平台的崛起之势，以“麦包包”为例，企业从一开始就得到了意大利天使基金的投资，通过XX年、XX 年两轮风投，共融资约亿元，资金的高投入为其带来了业绩的高增长。此外，银泰、国美等新兴电商平台的投资门槛也在1亿元左右。详见附表
二、我市网络购物行业发展现状
目前我市网购行业的发展，主要集中在淘宝网和淘宝商城，淘宝网对应的是C2C模式，淘宝商城对应的是B2C模式。行业发展特点主要体现在以下三个方面：
1.创业主体迅速增加。目前我市在淘宝网上开设的C店约有3500多家，90%以上经营皮装、皮草和皮具箱包，其中信用等级为“皇冠”的有50多家，信用等级为“五钻”的
有70多家。在淘宝商城开设品牌旗舰店、专营店，经营皮衣、皮草的公司约有400多家，其中大多数是在XX年新入驻的。粗略估计，在这些公司中能够正常运营并实现盈利的约为100家，不到25%，其中交易额在1亿元以上的1家，交易额1000万元以上在10家左右。
2.经营正从粗放向集约转变。我市网购行业目前处于发展起步阶段，多数创业主体主要追求低商务成本和零税费为竞争优势，部分具有先发优势的企业已开始谋求由粗放发展向集约经营转变。在经营场地选择上，大多数网店目前集中在新悦花苑、凤鸣小区等村民安臵小区内，面积一般为300至500平方米，年租金一般在150元/平方米左右。由于村民安臵小区在工商注册时不能作为合法的经营场所，所以绝大大多数网店没有工商营业执照。少数起步较早、经营较好的企业已开始选择进驻中海大厦等租金相对较低的商务楼，个别有实力的企业拥有自己的办公楼和加工厂。在经营方式上，绝大多数的小公司和个人主要是从皮革城和中小皮件厂拿货后，在网上销售以赚取差价。少数规模较大的网商拥有自己的商标品牌和淘宝商城旗舰店，依托加工企业定牌加工等方式，在网上进行直销，有的企业已经建立起专业的设计团队和营销团队。
3.行业竞争加剧，经营压力显现。在经营效益上，淘宝
网C店,由于其低门槛、零税费、开放式的入驻标准，吸引了大量创业主体，但也相应的出现了低价竞争、无序竞争、信用造假等一系列问题。相比而言，淘宝商城运作较为规范，整体发展较快，但与C店相比，在经营成本和税收上给企业带来了不小的压力。首先，淘宝商城的准入门槛明显要高，入驻的主体必须是公司法人，且须自有品牌或是得到相应商标授权。其次，经营成本明显增加，入驻企业须缴纳10至15万元的保证金以及3至6万元的
技术服务年费，在日常经营中，淘宝商城还将根据交易总额收取5%的技术服务费。同时，随着进入企业增多，行业竞争加剧，为扩大影响、增加知名度，企业广告营销支出直线上升，目前规模较大的企业年营销费用就达到数十万元，甚至上百万元。此外，在税收方面，由于入驻企业是公司法人，企业须按查账征收的方式依法纳税。鉴于网商竞争激烈，商品价格透明，多数商品利润微薄且缺少进项税发票抵扣，因此对于税收问题多数网商选择回避，不愿如实反映和申报其经营状况。特别是随着去年6月份武汉税务部门开出首张个人网店430万税单之后，税收问题已成为网商在进一步发展过程中所不得不面对的“一道坎”，这也是全国网络购物行业所面临的一个“通病”。
基于上述情况，我们得出以下基本判断：一是我市网购
行业创业群体在数量上呈逐年快速递增的趋势，在规模上开始涌现年销售1000万元甚至是亿元级的企业，总体发展势头迅猛，已逐步成为现代商贸业中一支不可忽视的力量；二是与全国的发展形势同步，我市的网商在总体上还处在粗放式的发展阶段，网商主体普遍规模小、资本少，在经营上依赖于低商务成本、低税费，需要加以呵护和培育；三是部分规模较大的网商在进入淘宝商城后，在商务成本、税收以及企业发展方向上均面临着“成长的烦恼”，特别需要加以扶持与引导，鼓励其做大做强、规范发展；四是淘宝商城将成为国内电子商务B2C模式的主流，其发展取向
更加有利于鼓励实体型制造加工企业“触网”，通过网上营销，打响品牌，扩大内需市场，因此需要抓住当前机遇因势利导，推动有条件的制造加工企业主辅分离、上网发展，实现转型升级。
三、关于促进我市电子商务发展的建议
1.依托产业，优先发展以B2B为主的网上市场。从市场份额看，B2B的发展空间极为广阔。当前B2B电子商务发展的模式，除了以阿里巴巴为代表的信息服务平台以外，另一模式是则是以专业商品市场为基础，发展而成的网上商品交易平台，如余姚的浙江塑料城网上交易市场、嘉兴的金蚕网——中国茧丝绸交易市场，XX年上述市场的成交额分别为
411亿元和133亿元。这些网上市场以行业企业为客户群体，以标准化的原材料商品为交易对象，开展现货交易、中远期仓单交易等网上业务，在此基础上通过开展仓单抵押、控货融资等，有效实现了市场与银行、市场与物流之间产业资源的整合，在商品价格发现、企业融资、行业指数发布方面均发挥了积极的作用。
我市区域特色产业鲜明，皮革、经编、家纺以及太阳能光伏等具备了良好的产业基础，特别是经编行业的化纤丝等商品交易，已经具备了发展B2B网上市场的条件，应当鼓励其优先发展。同时，皮革、家纺等产业也应当结合行业指数的编制，选择合适的商品品类，积极推进B2B网上市场的发展，掌握原材料采购方面的主动权，通过网上市场业务逐步向金融服务业、仓储物流业延伸，推动传统产业的转型升级。
2.稳步推进，积极发展以B2C为主的电商平台。根据当前国内B2C电商平台发展现状判断，我们认为，受融资、盈利模式等问题的困扰，电子商务目前正面进入“寒冬”，行业即将临一轮较大级别的洗牌，一批综合性电商平台将在竞争中淘汰，最终胜出的将只有淘宝商城等少数几家。同时，以箱包、时尚服装等为代表的专业类电商平台将仍有一定的发展空间，未来将呈现1-2家超大型综合类平台与数十家中小专业类平台竞相发展的格局，电子商务的“马太效应”不
断体现，强者愈强，弱者面临淘汰或兼并，行业整合度不断加大。
尽管如此，但行业调整依然会带来发展的机遇，特别是对实体商业而言，通过新一轮的行业洗牌，将能够更加清楚的看到自身发展电子商务的优劣。依托成熟的商业资源、营销渠道以及产业和品牌优势，专业类B2C电商平台在未来依旧有着广阔的发展空间。以我市皮革城市场发展为例，在坚持实体市场“外延式增长，内涵式发展”的同时，应当加强对B2C电商平台建设的研究，在投资规模、盈利模式、运营风险等多个方面加以论证，加强专业人才与创业团队的引进，打好电商平台发展的基础，在资金、技术、人才以及市场环境有利的条件下，积极加以推进。
3.借势发展，探索我市B2C电商平台发展新模式。有鉴于淘宝网和淘宝商城在网购领域的绝对优势，以及未来其所推动的“大淘宝”战略，我们
认为，今后B2C电子商务的专业化和轻资产化，将成为一个新发展趋势，即淘宝网与淘宝商城将更加专注于“网上商圈”的建设，在资金、信息、广告、信用等多方面提供增值服务，以收取技术服务费盈利；而企业将更加专注于网上品牌价值的塑造与产品营销，以及后台的设计与加工，主要以销售商品盈利。
另一方面，目前我市依然有众多优秀企业尚未直接在网上打开营销渠道，以皮革产业为例，我们在淘宝网对XX年皮革时尚周的23家企业进行了调查，其中只有1家在淘宝商城开设了品牌旗舰店，有2家企业在淘宝网开设了小规模的C店。对此，我们建议，可以充分将淘宝网的平台优势与我市皮革等产业优势结合起来，借势发展，在新的发展趋势下，探索B2C电商发展的新路。具体提出以下三种方式以供参考：一是打响“海宁皮革”区域品牌，成立统一的管理公司，取得多家时尚品牌的独家授权，在淘宝商城开设专营店，以品牌宣传、扩大营销为目的，以换季打折为手段，与实体市场形成差异化发展，打造“海宁皮革”时尚品牌的网上“奥特莱斯”。二是直接鼓励制造加工企业主辅分离，注册贸易公司，入驻淘宝商城，拓展网上销售渠道，在此基础上建立“海宁皮革”网上商盟，利用在淘宝网上已有的资源和人气，逐步发展海宁自身的B2C电商平台。三是复制“麦包包”等网络品牌的发展模式，鼓励现有网商进一步打响品牌、做大做强，积极引进风投资本，以塑造品牌价值为核心，打造品牌专属的B2C电商平台体系。
4.创新路径，大力发展网商创业楼。从调研情况看，缺少专门的创业场所，是目前困扰我市网商群体进一步做大做强的主要因素之一。就实际而言，由于大多中小网商目前处于事业的“初创阶段”，过高的租金成本，成为阻碍其进入
商务楼宇发展的一道障碍。同时，网商的经营场所往往需要集“办公、仓储、包装”于一体，这也与目前大多数商务楼宇的办公条件不相符合。对此，我们建议：一是结合我市产业集群建设，选择在皮革城三期在建的商务楼宇，开辟专门的网商创业楼，根据电子商务经营的需求，合理设臵内部功能，予以一定的租金减免，吸引网商入驻；二是允许在不改变用地主体、不重新开发建设等前提下，利用闲臵工业厂房、仓储用房培育发展网商创业园/基地，以此向中小网商提供价格相对较低的创业场所，鼓励其搬出安臵小区，集中规范发展；三是对于网商创业楼经营管理者、入驻的企业、个体经营户等在政策上予以一定的扶持奖励,以调动创业主体的积极性。
5.加强引导，培育壮大电子商务创业队伍。创业主体是行业发展的主导力量，调动我市电子商务创业主体的积极性，让更多的企业、个人参与行业发展，让更多的创业主体能够有利可图、发展壮大，是政府推动电子商务产业发展的落脚点和出发点。对此，我们有以下五个方面的建议：一是要鼓励现有制造加工企业延伸产业链，分离发展服务业，设立公司法人，积极拓展B2C电子商务市场；二是要鼓励有先发优势的网商向设计、加工等后台
产业延伸，以增强竞争能力，通过规范发展，破解“税
收”困局；三是要鼓励电子商务专业人才的培训，对电子商务人才培训机构以及电子商务创业主体在人才培训方面予以专门的支持；四是要鼓励建立电子商务行业协会，在政府与企业之间发挥好桥梁和纽带的作用，推动行业发展；五是由市工商、税务、质监等部门对广大电商企业提供优质服务，对网商创业楼培育发展予以大力支持。
“互联网＋”对华龙区的影响与思考
?互联网+?战略就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。
李克强在今年的政府工作报告中提出，?制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。?
?互联网+?行动计划，是撬动经济增长、发掘新经济增长点的重要?催化剂?，将极大地释放信息数据转化成巨大生产力的潜力，成为社会财富增长的新源泉和经济增长的新动力。以蓬勃发展的电子商务为例，近年来电子商务年均增速超过20%，XX年?双十一?购物节，仅天猫网站的成交额就达到了571亿元，诞生了新的世界网上零售交易纪录。预计未来3-5年，得益于中国日益完善的通信网络和庞大网民数量，
我国电子商务还可以保持30%-40%左右的增速。?互联网+?形成的新兴行业以及与传统行业的融合升级，将是扩大消费、带动就业的重要新经济增长点。
?互联网+?既是区域发展的战略制高点，又是当前最
有生命力、最具爆发力的新经济增长点。今年第一季度，我省GDP增速7％，创6年同期最低，在这种新常态下，河南经济咋跑？5月13日，省政府发布了《促进经济平稳健康发展若干政策措施》，用30条涉及?互联网+?等新业态、大众创业等社会热点的新举措，缓解经济增长下行压力。《措施》公布，我省要筹措资金3亿元，对?互联网+?行动计划重点行业项目给予奖补，对获得第三方网上支付牌照的省内企业给予奖励，对注册在我省的电子商务龙头企业自营平台、垂直细分行业电子商务平台给予资金扶持。
互联网+?风潮已起，作为地方政府要做的应该是把移动互联网等新技术，与本地传统产业结合起来，更好地切合市场需求。近几年来，濮阳市电子商务稳步发展，实体企业与电子商务加速融合。今年1月，市政府出台了《濮阳市支持电子商务发展暂行办法》，今后电子商务发展将得到更多支持。
在新常态下，华龙区经济发展面临巨大的挑战和机遇。华龙区是濮阳市的主城区和全市商业中心所在地，现代服务
电商调研报告 一、电子商务定义 电子商务的定义是，电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易或松和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 狭义上讲，电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。广义上讲，电子商务就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 二、电子商务构成要素 电子商务的四要素：商城、消费者、产品、物流。 1. 商城：各大网络平台提供一个安全、稳定的电子交易场所，可以为消费者提供质优价廉的商品和服务，同时也吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 2. 消费者：消费者是电子商务的最根本支撑点，也是一切商贸活动的对象。 3. 产品：产品可以是实物、虚拟商品，也可以是服务。 4. 物流：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。 根据电子商务物流行业的特点，电子商务物流系统的基本功能包括： 订单管理：包括订单控制流程、订单的生命周期、订单的有效性标准、订单的调整、订单处理流程。 客户管理：包括客户基本信息管理、商品信息管理、关键业务指标分析。 供应商管理：包括基本信息、采购管理、库存管理、退换货管理、结算管理、预付款、账期、供应商绩效管理。 仓储管理：包括基本流程设计、基本资料管理、入库管理、库存管理、盘点管理、补货管理、出库管理、退货管理、RF条码管理系统。 运输管理：包括调度管理、运输管理、运输作业管理、运力管理、终端分拨配送管理、中断配送信息管理。 计费与结算管理：包括计费管理、结算管理。 数据分析管理：包括报表管理、BI报表分析管理。 三、电子商务必要性 电子商务在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。 电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。是未来商业
关于农村电商的发展和现状调查报告 随着电子商务长足的发展，农村经济的发展遇到了一个新的历史机遇。2015年7月15号财政部商务部最新消息,中央将对全国200个电商示范县投20亿资金,用于农村物流，金融，电商，人才的配套服务的投资。另外像阿里，京东，苏宁，中国邮政等企业的在农村的战略布局。为农村电商提供了一个良好的时机。农村电商的号角已经吹响！ 2013年农村网民达到1.77亿，占网络人数28.6%；2014年全国农村网购市场规模达1800亿元，预计2017年将突破4600亿元，成为网购市场的新增点；农村网购用户对网购的接受率超过八成，网购消费者的平均年龄集中在20至29岁；农村用户的手机上网的比例已达84.6%，高出城镇5个百分点。 没有理论指导的实践是盲目的，没有时间的理论是空洞的，在实践中学习总结。共同为农村电商的发展添砖加瓦。我们针对农村电商的特点对电商企业做了实地调查，并根据调查结果提出一些建设性意见。 一、农村电商发展现状 第一种是遂昌模式，走平台化道路。 无可厚非，淘宝在推进农村“电子梦”上扮演了重要角色，尤其重点项目“特色中国”有着不可替代的作用。遂昌位于浙江丽水市，遂昌馆是国内第一个县级农产品馆，今年年初时上线，其核心在一个独特的麦特龙分销平台，借助政府的强大支持和自身体系的巨大聚合力，“遂网”集合了当地千余家小卖家共谋发展。他们为千余家松散且不标准不专业的小卖家提供专业的培训服务，对上游货源进行统一整合并拟定采购标准，由“遂网”专业团队进行统一运营管理，线下则按照统一包装、统一配送、统一售后等标准化操作执行，遂昌模式更像是一个区域化的ShoppingMall，他们是一个服务商而已，售卖的是“标准化”。 第二种是成县模式，走资源整合道路。 成县地处甘肃陇南市，该县电子商务的发展和县委书记李祥的推动有着密不可分的关系，李书记因在网上频频叫卖家乡的鲜核桃，而被网友尊重为“核桃书记”。在政府的支持和推动下，成县同样成立了电子商务协会，主打产品有核桃、土蜂蜜等地方特产，依托在淘宝网店进行销售。值得一提的是，他们尝到了在微
电子商务专业课程建设调研报告 电子商务市场的强劲发展，拉动了对电子商务人才的巨大需求，培养各个层次的电子商务人才，已成为近年来和今后较长一段时间里各类院校的重要任务。一方面，电子商务行业正在经历深刻的发展演变过程，新的模式、新的涵不断创造，新的技术、新的职业不断催生，对电子商务的专业建设提出新的要求；另一方面传统中职教育模式，束缚了专业教学质量的提升，不能很好地彰显职业教育的涵特点与办学吸引力，正面临着改革的要求。 一、电子商务行业发展与人才需求情况 1.电子商务行业强势发展，人才需求出现井喷，为专业建设提供巨大空间伴随着电子商务行业的强势发展，电子商务行业的从业人员数量也在飞速飙升。电子商务不仅带动了包括网络基础服务、仓储物流配送、支付渠道、网络营销、网络广告等延伸行业或互联网其他领域，也由此催生了专职网店卖家、网店装修师、“网模”等一大批新兴职业。调查显示：目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过600 万人，达到近年来的又一新发展高峰。 以省为例，省电子商务应用在全国领先，调研时深刻感受了电子商务行业的火热发展形势，每一个人对于电子商务
今后的发展都抱有非常乐观的态度，在问及企业是否计划再招聘电子商务人才时，94.7%的企业回答了“是”。电子商务人才的巨大需求，为各类院校建设电子商务专业，培养专业人才提供了巨大的发展空间。 2.电子商务人才需求的结构性矛盾，为专业的改革发展带来机遇与挑战 电子商务的快速与良好发展就需要各层次的人才支撑，目前中小型企业所需要的电子商务人员大致可分为管理层、策划层和应用层三个层次。这三个层次的人才分别处在人才金字塔结构的塔尖、塔身和塔基。《中国网商生存发展报告》数据显示，企业对于商务应用型电子商务人才的需求最为迫切，通过调查显示，第三方电子商务平台企业对中职毕业生没有大的需求，大量的需在中小企业的电子商务应用领域。但是企业拥有专门从事操作人数是多少呢？数据显示：没有专业人员的是25％，三人以下51％，说明加起来高达76％的企业中，电子商务实务操作的人才力量是严重缺失的，直接影响了中小企业电子商务应用的推广与普及。当前电子商务实务人才短缺的结构性矛盾非常突出，这为中职电子商务的专业建设提供了空前机遇，也对中职电子商务专业的课程改革提出了迫切要求。 二、电子商务工作任务与职业岗位分析 1.工作领域与岗位群分布
以安全防范为目的的监控摄像机在历经二十多年的市场进展后，现在也广泛应用在电子政务工作中，从以预防为目的的安防监控到工作治理的必备手段，这些小产品制造了大市场，有了大作为，在平安都市建设中起到了极其重要的作用。生产监控摄像机的中小企业差不多成为安防产业经济进展的主力军，其中在全国有能力生产各种摄像机的中小企业已达600多家，其中外资（包括港澳台）企业50多家，年生产各类监控摄像机1500多万台，产值120多亿元，制造的财宝已占到全国安防GDP的8%左右。 一、监控摄像机市场整体规模 专业监控摄像机相关于一般消费者来讲依旧比较陌生，因为它并非民用摄像机从市场购回就能够使用，它只是监控系统前端采集信息的一部分，还需要通过中间视频音频压缩传输直至后端
存储。这是一个相对比较复杂的高科技系统，系统的复杂性还不是一般消费者所能够了解。随着监控摄像机市场的广泛应用，产品价格也由过去数万元到现在几百元一台的摄像机无奇不有，中外摄像机厂商在中国市场跑马圈地，竞争异常激烈。摄像机产品越来越趋于细分化、多样化、个性化，模拟摄像机、网络摄像机、高速球、一体化摄像机品种不断丰富，高清、宽动态、日夜型摄像机进展迅速。 为了抢占市场，厂商不惜以超低价格策略献宠市场，以寻求进展。以至于在目前专业监控摄像机市场上，高端品牌产品价格可达3-5万元，低端市场几百元一台的摄像机也到处可寻。然而，在如此巨额差异的非理性竞争背后到底又是一种如何样的生存 状态呢？低价竞争是否将对手排挤在外，依旧堵死了自己的后路？行业环境遭受了严峻破坏后，监控摄像机又该何去何从？本能够在平安都市和电子政务市场中共享一场盛宴的摄像机厂商们，却在不理性的价格战斗中两败俱伤。面对遍体鳞伤的摄像机市场，却又有如此多的厂商乐此不疲的做着“滑铁卢”的游戏。这到底是一个如何样的行业？ 1、摄像机产业进展特点
关于我县电子商务发展的调研报告 电子商务是利用电子工具和网络通讯技术进行的商务活动，它开创了人们对产品购销的一种全新模式，对以往人们面对面进行的实物购销提出了革命性的挑战，电子商务对地方经济的发展将起到不可估量的影响，经济学家预言：“在21世纪，要么电子商务，要么无商可务”。 为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推动产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近期县工信委、商务局、科技局组成联合调研组，就我县电子商务发展情况进行了调研，现将调研情况报告如下： 一、我县电子商务发展的现状 根据调查统计，全县有近6000人在全国各地从事电子商务活动，其中在县外从事电子商务人员超过5000人，他们多数是为电子商务企业打工，从事客服、美工、推广、配货等业务；县内通过电子商务创业的也有近1000人。2013年，我县仅九洲、环球、康舒等少数企业利用电子商务进行了产品销售。其中，环球陶瓷公司通过电商平台平均每天销售陶瓷茶杯约1000件，九洲陶瓷公司从2013年9月至12月实现网上销售约400万元。2014年以来，我县电子商务得到快速发展，特别是黎川东鑫电子商务园的建成和良好运
营，形成集聚效应，吸引了一批高素质电子商务人才回黎返乡创业，使黎川本地产品扩大了销售渠道；个体电商队伍也日益庞大，电子商务业务量与日俱增。据调查，2012年我县平均每天出县快件不足100件，一辆卡车装不满，而目前每天出县快件达到5000件，三辆大卡车装不下，货物出港件呈井喷态势。按平均100元/件计算，现在每天出县快件达50万元。为规范和加强电子商务行业管理，增强电商间的凝聚力，实现抱团发展，在县工信委、商务局、科技局、东鑫电子商务园等相关电商企业的倡导下，经过紧锣密鼓的筹备和县工商联、民政局的批准， 2014年6月20日成立了黎川县电子商务行业商会。这也是抚州市第一家电子商务行业商会，它将有效地促进我县电子商务业的进一步有序、健康、快速发展。根据目前电商爆炸式发展预测，不出两年，我县电子商务年交易额将突破10亿元。尽管我县电子商务起步较晚，但在抚州市乃至江西省，正以“黎川速度”引领兄弟市县。 为整合黎川电商资源，发挥电子商务集约优势，降低运营成本，培养我县电商人才， 2013年，我县东鑫实业有限公司投资7200万元，在县陶瓷工业园区创建了黎川东鑫电子商务园。该园占地面积48.15亩，已建成电子商务办公楼一栋6400㎡，仓库3栋10000㎡，可容纳100户电商入驻；建成配备有电子商务培训室、农副产品检测中心、快递、网
有关电子商务的调查报告 电子商务是以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。通俗的讲电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方未谋面地进行的各种商业和贸易活动。电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。作为学习电子商务的学生，以下我通过查阅资料和网站得出的报告。 我国的电子商务 中国在1994年开始出现电子商务模式，但"电子商务"的真正风行却始于1999年。我国在20世纪90年代相继实施了"金桥"、"金卡""金关""金税"工程，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等领域均已成功进入电子商务领域。2001年开始，我国五大银行在各大中城市联网，消费者可跨行结算。同时增值税发票已在五大省市联网核查。这些已构成我国电子商务发展的基础。 传统企业与电子商务 如今，越来越多的传统企业认为，以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势，电子商务化已成为企业发展的必由之路。然而，许多传统企业在电子商务化过程中存在一些误区：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站买卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务化所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。 电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从“供”到“需”的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还加快了企业实体的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。 中国电子商务的发展如果没有传统企业的加盟，电子商务热潮只能停留在纸面上。传统企业应真正意识到电子商务的重要性，明白电子商务是大势所趋，如果不加入就会很快被市场所淘汰。只有大型的传统企业进入电子商务中来，电子商务才真正有意义。 电子商务的发展
电子商务行业调研报告（共8篇） 电子商务行业调研报告（共8篇） 第1篇电子商务调研报告滁州市应用技术学校电子商务专业人才需求情况调查报告当今世界是互联网的时代，现在网络贸易变得越来越频繁，以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代，也就是所谓的线上交易。作为电子商务专业的学生，处于这种环境既是机遇又是挑战，很快几年的光阴就会过去，学了这么久的专业，相信就业这问题大家都迟早要去面对。所以，参考了网上的相关资料，再结合问卷调查所得信息，围绕着电子商务专业人才需求情况谈谈对这方面的认识。 一.当前中国电子商务的发展现状与电子商务学生就业趋势分析近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。 而在另一方面上，据有关记者了解，目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所，在校生的规模超过30 万人。目前电子商务的问题主要集中在教材和实践方面，学生对教材的满意度仅 27.09。无专业实践基地的院校占
36.14，近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。而更有数据表示，我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20，电子商务专业的就业已经陷入困境。 可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国中专生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于中职学校在电子商务人才的和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有 第 一.课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好学校该如何做好与社会的对接是当前电子商务行业应该反思的一个问题。第二.学生的实_大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，我们学生也要负有一定的责任，学生在这一方面应该主动做好与社会的对接。第三.岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。 二.电子商务岗位细分状况 根据近几年网络发布的电子商务专业学生就业情况分析，电子商务专业学生的就业岗位如下
监控市场调研报告 目录 一市场背景 二研究项目 三总体分析 四结论 1.1. 市场状况 据相关调研机构统计，2008 年中国安防市场行业规模达到1360 亿元，2009 年在平安城市、道路交通、金融、教育和军队等领域的旺盛需求带动下，中国安防行业市场规模达到1496 亿元。 而2010 年随着上海世博会的开幕、广州亚运会的日益临近以及国家4 万亿投资计划的逐步落实， 目前初步估计2010 年国内安防行业市场规模将达到1400 亿元以上。其主要体现在金融、公安 等传统的安防领域，在智能建筑、新型社区等新领域对于监控的需求也在急剧升温，并呈现出多 样化的发展，市场细分趋于明显。 市调机构水清木华指出，从区域发展情况来看，中国安防产业基本形成了珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区三大安防行业基地。其中，以珠江三角洲为中心的安防行业带已成为中国 规模最大、发展速度最快、产品数量、种类最多的安防高新产品加工密集地区。 其中，在安防设备制造市场中，实体防护产品产值占总产值的33%，电子安防产品产值占67%。在电子安防产品的产值中，视频监控产品占58%、楼宇对讲产品占13%、门禁控制产品占14%、防盗报警产品占15%。 针对我公司情况下面的主要数据都是集中在视频监控和DVR。 DVR 在DVR 方面，2009 年中国DVR 的市场总量同比增长19%，生产厂商主要集中在以深圳 为中心的广东地区和以杭州为中心的江浙沪地区。主要生产厂商主要包括深圳的图敏、东舜、波粒、同洲、锐明等; 浙江的海康威视、大华、大立，苏州的科达; 上海的卓扬、浩维，其中特别要说明一点大华、海康和大立科技三家的市场占有率已经达到了70% 以上。 视频监控是安防产业链中“重中之重” 视频监控占安防产品总产值58%。如图表1所示，安防行业主要包括安防设备、安防工程及运营服务三个部分。2010年中国安防行业总产值2270亿元中，安防设备约占1000亿元，
电子商务发展情况调查报告 电子商务作为网络化的新兴经济活动，正逐渐成为发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。城中区**年政府工作报告中明确提出：“集中培育电子商务主题楼，支持大型百货商场、连锁超市建设网上商城，努力打造‘柳州市电子商务示范城区’”。根据城中区政协常委会年度工作安排，我们成立了由部分常委、委员和相关政府部门领导组成的课题组，就我区电子商务发展情况进行调研。课题组听取了区工信局、商务局、科技局、招商局等部门情况汇报，召开了相关单位负责人座谈会，实地考察了“王者”通讯公司、尚龙电器、城中区电子商务园区及钦州市电子商务培训与创业基地，并到全国电子商务发展先进地区**市进行考察学习。现将调研情况报告如下。 一、基本情况 随着电子商务的不断发展，网络购物逐渐成为一种成熟的消费习惯，并深度影响线下消费，传统商业受到冲击。我区作为柳州三产强区，也不可避免地受到冲击。 （一）传统商贸企业经营模式受到线上严重冲击。 近年来我市新开业的五星乐和城、步步高商场、梦之岛百货等商业业态，其实体销售受冲击尤为明显，都面临着人气不旺、销售不景气的现象。目前到商厦的消费者有一部分仅仅是试衣、试鞋，试完后记录下货号就直接上淘宝、京东网购，因为线上线下同一品牌同一款式的服装衣帽存在较大价差的普遍现象。网上
销售所占比例逐渐增大。长此以往，将影响到我区传统商贸强区的地位。 （二）传统商贸企业电商意识逐渐加强。 在我区商贸企业实体店的32份有效问卷中，已经开展电子商务业务的占65.5%；认为需要开展但是条件还未成熟的占28%；不打算开展电子商务的占 6.5%，在已经开展电子商务的零售企业中，有本企业网站或网店的占41%，在其他电子商务网站开展业务的占22%，这说明我区传统商贸企业发展电子商务的意识逐渐加强，并开始了有益的尝试。但就实际成效来看，与传统模式相比，电子商务应用给企业带来的销售占比还是很小的。如本地电器龙头企业尚龙，**年1-8月整体销售额35572万元，其中电商销售额1739.8万元，占比不到5%。 （三）与经济发达地区平台商家数量对比悬殊。 **年5月柳州零售业在淘宝网上店铺不足5000家，淘宝天猫仅50家。而电子商务较发达地区，如**地区，拥有淘宝店铺近5万家，淘宝天猫店1000多家，我市平台店铺数量与其相差悬殊，电子商务发展情况可见一斑。我区商贸企业和网络科技公司也一直在尝试建立本地电子商务平台，从最初的柳州商情网、到柳州网络商场、柳州网上五星街、柳州在线等，为企业提供信息推广、搭建网站等服务，对商贸企业开展电子商务业务有一定的帮助。但是，这些本地网络购物平台与淘宝网、京东商城等知名购物网站相比，由于商品种类有限、知名度不高、为商家提供
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电子商务行业分析报告 电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。电子商务的发展极大地改变了人们商务活动的形式与内容，它所涉及的内容除商品流通与交换外，还包括法律法规、税收政策、各国国际贸易政策等。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，其飞速发展的事实使人们确信：它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 第一章从概念到框架谈电子商务 以计算机技术为核心的电子信息技术是当今发展最为迅速的技术。Internet技术和现代通讯技术的发展与普及极大地改变了人民的生活方式和商务活动形式。电子商务--Electronic Commerce，这个词现在已是耳熟能详。人们仿佛一夜之间发现，由于信息技术与网络的发展，商务活动的内容发生了质的变化。98年初，许多人预测今年是"电子商务年"，果然一年之中，电子商务迅速走红。各国政府纷纷制定电子商务规划，国家主席江泽民在亚太经合组织会议中畅谈电子商务；克林顿认为电子商务将是美国经济发展的下一个增长点；IT厂商们纷纷推出各自的电子商务解决方案；银行业推出网上银行；商家开办网上商场。电子商务在全球已然成为引人注目的技术和应用焦点。 第一节电子商务的定义 今天，我们已经可以确信电子商务毋庸置疑是未来的发展方向。但是电子商务却还没有一个标准的
定义。Intel公司认为：电子商务=电子市场＋电子交易＋电子服务；IBM认为：电子商务=web；HP 公司则说：" 电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式"，等等。那么究竟什么是电子商务？ 电子商务，其英文名称为Electronic Commerce,简称EC，也有的将其称为Electronic Business，顾名思义是指在互联网上进行的商务活动，就是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器／服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。从狭义上看，电子商务也就是电子交易，主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。产品可以是实体化的，如汽车、电视，也可以是数字化的，如新闻、录像、软件等基于比特的产品。此外，还可以提供各类服务，如安排旅游、远程教育等。总之，电子商务并不仅仅局限于在线买卖，它将从生产到消费各个方面影响进行商务活动的方式。除了网上购物，电子商务还大大改变了产品的定制、分配和交换的手段。而对于顾客，查找和购买产品乃至服务的方式也大为改进。 而从广义上讲，电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Inet和Extranet上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行业务。从最初的电话、电报到电子邮件以及20多年前开始的EDI，都可以说是电子商务的某种形式；发展到今天，人们已提出了包括通过网络来实现从原材料的查询、采购、产品的展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整电子商务的概念。在发达国家，电子商务已发展迅速，通过Internet进行交易已成为潮流。基于电子商务而推出的金融电子化方案、信息安全方案、Internet方案，又形成一个又一个的产业，给信息技术带来许多新的机会，把握和抓住这些机会，正成为国际信息技术市场竞争的主流。
安防市场调查报告 1
中国安防市场调查报告 目录 一项目背景 二研究项目 三主要结论 四总体分析 2
中国安防市场调查报告 一、项目背景: 安防产品是社会公共安全产品的重要组成部分,它关系到社会稳定和人民生命财产的安全。90年代以来,随着世界科学技术的迅猛发展和国际产业分工的不断深化,以及中国市场经济的深入发展和人民生活水平的不断提高,中国安防市场需求持续升温,安防产品行业面临千载难逢的机遇。当前,中国安防产品门类、品种较齐全,安防产业也已初具规模,特别是”九五”期间,安防产品行业进入发展最快的时期,在安防市场快速发展的同时,中国安防产品行业也存在较为严重的结构性矛盾:实体防护产品支付能力过剩;高技术含量的产品短缺,这些都制约了安防产品行业的前进步伐。 为了我公司安防产品建立良好的行业准则,促进安防产品的健康发展,使我们企业对市场状况有更深入的了解,采取正确的市场策略,如市场宣传策略、产品推广策略等,特对安防企业进行了调查,为我们安防产品的市场决策提供参考依据。 3
二、研究项目: （一）中国安防企业的规模分析 （二）安防市场销售状况及 -- 发展前景预测 （三）安防商家对本年度俏销产品评定 （四）安防销售渠道分析 （五）影响安防经销商选择代理品牌的因素分析 （六）安防工程企业购买行业影响因素分析 （七）安防企业信息渠道分析 （八）安防商家的广告行为分析 （九）安防潜在市场分析 三、主要结论: （一）安防行业逐渐由成长期向成熟期过渡,呈现出良好的发展势头,安防厂商的发展速度相对比较快; （二）安防行业中,具有自主研发及生产能力的企业实力逐渐在增强,并成为市场的主导,同时安防产品的国产化程度逐渐提高;（三）安防企业的规模尚小,而对未来加入WTO及国外安防企业的进入,竞争将更加激烈,需要中国的安防企业增强竞争实力, 提高抵御风险的能力; 4
关于我市电子商务产业发展情况的调研报 告 电子商务是现代信息技术与商贸活动高度融合的新型经济活动，是现代经济社会发展的重要力量。为促进全市电子商务产业发展，市人大常委会组织调研组，对我市电子商务产业发展情况进行了专题调研。 一、发展成效 近年来，市委、市政府高度重视电子商务产业发展，加大领导力度、出台扶持政策、营造良好环境，电商产业市场规模和电商主体不断扩大，电商平台建设加速。 （一）交易规模突破新高。2015年，全市共实现规模以上工业企业电子商务交易额120.18亿元，同比增长17.9%。全市应用电子商务的企业，仅世界工厂网就有工商行政登记可查询的从业主体48300多个。共有300多家供应商在阿里巴巴1688进出品平台开展网上跨境对外贸易，网销商品在农副产品及食品、服装家纺、机械制造、生物医药、家具和家居用品等市主要产业中得到广泛应用。 （二）市场主体有了发展。我市坚持把解决“问题”作为推进电子商务快速发展的着力点，精心谋划，全面推进。目前全市有133家企业通过河南省商务电子商务企业认定。在电子商务企业认定的基础上，市政府结合本地优势产业，大力推进国家、省电子商务示范创建工程，加强对各县（市、区）电子商务示范创建工作的支持与指导，形成了省、市两级电商示范体系。同时，重点培育了一批省级电子商务示范企业,带动了全市电子商务发展。截止目前，我市已有2家省级电子商务示范基地，8家省级电子商务示范企业，1家省级电子商务继续教育基地，1家省级电子商务进农村综合示范县。 （三）电商应用更加广泛。电商应用在第三产业中占比超过60％，覆盖18个国民经济门类，一批商贸、物流及涉农企业通过自建或依托第三方平台拓宽销
2021年电子商务调研报告4篇 一、我区软件信息和电子商务产业发展现状 全区软件信息和电子商务产业在区委、区政府的重视下，经过近年来的努力，产业发展呈现出良好的发展态势。 1.产业基础初步形成。截至XX年6月，全区有各类软件企业61家，从业人员近千人，其中双软认证企业24家。有信息服务业企业300余家，从业人员XX余人。软件信息产品以应用软件研发、信息系统集成服务、互联网信息服务和计算机销售服务为主。有2家企业年销售过千万元，5家企业通过cmmi3认证(软件成熟度模型3级)，9家企业通过iso27001认证。扬州永信计算机有限公司被列入江苏省规划布局内重点软件企业。预计XX年全区软件信息服务业收入70亿元，占全市比重20%左右，同比增长25%。其中，软件业收入28.94亿元，信息服务业收入41.06亿元，同比分别增长24.2%、25.8%。年度新增双软认证企业10家。全区电子商务企业近1000家，从业人员近5000人，电子商务以日用品、毛绒玩具为主，占比80%以上。预计全年电子商务营业收入50亿元。西湖镇金槐村被省商务厅评为全市首家电子商务示范村。 2.载体建设初具规模。全区现已投入使用的软件信息和电子商务重点载体有“五园”(见下表)。
邗江文化创意产业园已有联创软件、笛莎公主、筑丰软件、升太科技等10家企业入园，涵盖物联网、行业应用软件、动漫设计研究、3g增值服务等业务。税友大厦今年6月投入使用，呼叫中心项目已投入运行，软件研发项目正在洽谈中。扬州市公铁水物流集聚区打造中的百分百电子商务创意产业园，于今年9月开园，入驻项目12个，项目涵盖大数据分析、物流配送、金融等行业。蒋王街道全力打造的扬州西区新城电子商务创意产业园预计年内开园，入驻项目20个。五亭龙国际玩具电子商务园大厦近万平米用于电子商务招商。 3.在建、在谈项目后劲可期。目前，全区软件信息和电子商务产业重点项目情况如下：在建重大项目1个，联创扬州国际软件产业园项目，总投资30亿元，XX年4·18奠基，规划建设100米高大楼年底封顶，近期因资金等问题工程建设停滞，区政府主要领导已介入协调;签订意向项目1个，邗上街道与浙江艾易信息科技有限公司共同打造淘宝特色中国·扬州馆，已签订合作意向，并获得市政府授权;重点跟踪项目6个，分别是宝能科技园、研祥智慧医疗，汇银家电模拟网和中国电信数据中心、南大苏富特科技园、杭州银江股份c28智慧产业园项目等。 4.对工业、服务业发展推动作用初步显现。全区24家双软企业和今年申报的10家双软企业中，嵌入式软件产品5件，占比14.7%。嵌入式软件产品的研发对推进生产装备数化、生产过程智能化，对加快精益生产、敏捷制造发挥了积极作用。全区规模以
中国监控摄像机市场现状调查报告 以安全防范为目的的监控摄像机在历经二十多年的市场发展 后，如今也广泛应用在电子政务工作中，从以预防为目的的安防监控到工作管理的必备手段，这些小产品创造了大市场，有了大作为，在平安城市建设中起到了极其重要的作用。生产监控摄像机的中小企业已经成为安防产业经济发展的主力军，其中在全国有能力生产各种摄像机的中小企业已达600 多家，其中外资（包括港澳台）企业50 多家，年生产各类监控摄像机1500 多万台，产值120 多亿元，创造的财富已占到全国安防GDP 的8％左右。 面对一个如此巨大的摄像机产业群体，它的产品种类、企业分布、市场容量、技术要求、市场竞争到底是一个什么样的真实状况? 本刊通过发放问卷、实地调查等方式，然后将调查数据综合考量分析，把中国监控摄像机产品现状呈现给读者。 本次调查选择了深圳、杭州、常州、苏州、天津等五个城市中 的26 家摄像机生产企业，所有统计数据的时间为2007 年11 月1 日至2008 年11 月30 日止。从摄像机种类、产能产量、企业分布、技术创新、不同用户对摄像机的技术要求等五个方面进行了调查分析。 第一章中外摄像机厂商扬长避短跑马圈地专业监控摄像机相对于普通消费者来说还是比较陌生，因为它并非民用摄像机从市场购回就可以使用，它只是监控系统前端采集信息的一部分，还需要经过中间视频音频压缩传输直至后端存储。 这是一个相对比较复杂的高科技系统，系统的复杂性还不是一般消费者所能够了解。随着监控摄像机市场的广泛应用，产品价格也由过去数万元到现在几百元一台的摄像机应有尽有，中外摄像机厂商在中国市场跑马圈地，竞争异常激
电子商务发展情况的调研报告 电子商务是指通过电子手段进行的商业事务活动，通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。电子商务作为一种新的商业模式，在全国、全球迅猛发展。近年来，区政府积极研究促进电子商务发展的对策和措施，引导企业运用互联网思维，加速产业转型升级，相关工作取得了一定成效，但同时电子商务发展也面临着诸多困难和问题，需要积极应对，从而推动电子商务在我区快速健康发展。 一、发展现状和特点 近年来，X 区传统产业积极进行电子商务运营模式的探索创新与业务拓展，新兴业态和经济体不断涌现，电子商务发展势头强劲，总体呈现出以下特点： 1、网络基础环境较好。作为X 市“无线城市”先行示范区，我区网络基础设施覆盖全面，宽带光纤覆盖率超过50% ，新建小区光纤入户率达到100% ，在全市处于领先地位；4G 基站覆盖率达到90% 以上，开通了830 个无线网络热点，在19 个公共区域市民可免费接入服务无线网络，实现了我区重点商业、旅游景区和商务楼宇的无线
网络全覆盖，为电子商务发展提供了良好的网络基础环境。 2、物流支撑不断健全。我区的物流企业集成创新电子商务模式有效促进了电子商务的发展。锦程国际物流集团的“锦程物流网”成为在全球颇具实力和竞争力的现代综合物流服务商之一，旗下“物流在线交易平台” 入选国家工信部电子商务集成创新试点；嘉杭软件公司的“智慧物流服务平台” ，有效实现物流企业间的数据交换互通和运行分析，拓展了中小航运物流企业的发展新模式；“中国国际海运网”以国际海运为核心，打造大型综合性国际海运门户，形成东北地区有影响力的海运信息联盟。 3、金融服务加速创新。截至2014年底，X市从事互联网支付业务的公司有19 家，其中14 家坐落于X 区。X 先锋商务服务有限公司是全市首家获中国人民银行许可的互联网金融企业，并率先在全国范围内开展第三方支付业务；X 银行在X 区推广了社区“智慧金融吧”项目，开拓了社区金融服务的新渠道；国家开发银行X 市分行船舶融资中心，通过融资贷款的方式为船舶、港航企业发展提供强大的金融支撑，也大大提速了航运物流业转型升级进程。 4 、载体建设稳步推进。我区大力推进行业性、综合性电子商务产业园建设，打造锦联大厦和X 时代两座电子商务特色大厦，形成产业聚集效应。我区着力破解土地资源瓶颈限制，开创了“一区两带三
关于电商的调研报告 随着互联网技术的不断革新进步,电子商务的发展步伐日益加快,下面小编给大家分享几篇关于电商的调研报告，一起看一下吧! 关于电商的调研报告篇1 20xx年5月至9月，根据区政协《关于开展“我进基层听民声、我为发展献良策”主题调研活动的实施意见》的有关要求，民建青山湖区总支成立调研组就我区电子商务发展状况进行了专题调研。调研组先后召开相关企业座谈会4次，问卷调查企业18家，对青山湖区好吖好电子商务产业园、地宝网、珍爱网、百度江西营销体验中心等电商企业进行实地走访和座谈，研究分析了上海、北京、广州、杭州等地电子商务发展状况及电子商务发展趋势，并针对我区电子商务发展现状及存在问题提出了建设性的意见和建议。现将调研的情况报告如下： 一、电子商务的社会价值及发展趋势
根据商务部公布的《“十二五”电子商务发展指导意见》，到20xx年，我国规模以上企业应用电子商务比率达80%以上;应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸 易总额的10%以上;网络零售额相当于社会消费品零售总额 的9%以上。“十二五”提出要积极发展电子商务，把电子 商务作为产业结构优化升级、转变经济发展方式的战略重点。从当前我国经济增长方式来看，不管是工业、农业，还是服务业，都要在电子商务领域抢先一步，才能适应现在的发展潮流。电子商务的社会价值及发展趋势主要有以下几点： 1、电子商务发展动力持续增强，应用领域不断拓展 随着市场经济体制进一步完善，电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展动力持续增强。同时，随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用，促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务应用领域不断拓展。 2、电子商务与产业融合，形成经济竞争新态势
关于推进电子商务发展的调研报告（共5 篇） 近年来，电子商务工作在经济发展中的重要性日益突显，“互联网+”已成为战略型新兴产业的代名词，上至国家层面、下至各地县市，都相继出台了加快发展电子商业产业的政策措施。**市作为传统的农业大市、工业强市，如何顺应潮流、抢占先机，让传统产业与电子商务有效整合，加速经济建设进程呢？带着这一问题，我们于近期开展了一系列调研。 一、当前现状 据不完全统计，目前**的电子商务产业尚处于松散型摸索阶段。可以说既没有走上正轨的示范企业，也没有特色鲜明的电商平台，只有为数不多的网店、微店。 （一）就电商经营主体而言，主要有三种类型 一种是“有意识、有思路、待培育”。**年，**市注册成立了一家电商企业——家利多电子商务有限公司，这也是目前唯一一家电子商务企业。该企业于今年7月入驻中南煤机物流园，现有直接就业人员258人，拥有800平方米的办公区域和3000平方米的仓储中心，建成了覆盖全市各乡镇
的19条物流配送专线和100个村级配送点，发展了1200余家加盟店，其网上商城入驻商家85家，已有7600余个商品上线销售（包括本土56大特色农产品），现日销售收入28.1万元。该企业以本市加盟供应商和村级社区服务站为依托，按B2B2C的模式服务农村商贸。下阶段计划再投资1000万元用3至5年的时间进一步完善自主电子商务平台、仓储、物流配送等功能，但目前面临资金缺口巨大、人才储备不足等多重压力，期待得到政府强力培育。 二种是“有意识、无思路、正摸索”。前阶段，**市引进广州电商企业**集团举办的一次“**市特色农产品电商推介会”。通过这次会议，我们发现，很多线下销售做得很好的传统特色农产品加工企业对电商业务非常感兴趣。这些企业虽然正在尝试线上销售，但由于缺乏电商人才，在发展电子商务这一块基本没有思路，既对挂靠第三方平台开展线上销售心存疑虑，又无力开发建设自主的电商平台。 其次是“无意识、无思路、在观望”。这部分企业虽然有好的产品、有好的市场，但由于他们缺乏对电子商务的深切了解，一直不敢尝试线上销售，就算有自己的网站也只局限于产品宣传，没有开辟线上交易通道，走的仍然是实体店、入超市、搞代销这种线下销售的传统老路，尚没有在“线上销售”这方面动脑筋，对电子商务仍然抱着一种观望态度。 （二）就电商参与个体而言，也有三种类型
电商产业调研报告 放眼当下,恰逢互联购物的大好时代,在国家信息络战略实施、几大移动运营商快速发展、各大电商络平台百花齐放。下面是小编为大家整理的电商产业调研报告，欢迎阅读。 摘要：作为国家首批电子商务示范城市，成都市已基本搭建起了较为完善的电子商务发展框架，表现出由起步发展阶段向提速发展阶段迈进的特征。但由于发展时间短，市场主体较弱、服务配套不完善、政策有效性不足等一系列问题依然存在。本文对成都市电子商务发展基本情况进行调查分析，找出制约电子商务发展的根本问题，提出推进成都市电子商务突破发展的建议。 关键词：电子商务；现状；成都 今年上半年，为全面掌握成都市电子商务发展现状，市经济发展研究院相关人员随同市发改委调研组先后对我市部分电子商务集聚区、楼宇进行了深入调研，对了解全市电子商务发展情况，及时反映电子商务发展中的问题与困难，制定应对措施，推进产业突破发展提供依据。 一、成都市电子商务发展基本情况 作为国家首批电子商务示范城市，成都市已基本搭建起了较为完善的电子商务发展框架，表现出由起步发展阶段向提速发展阶段迈进的特征。 （一）增长速度较快
成都电子商务发展虽较晚，但发展速度较快。XX年，成都市电子商务交易额突破4000亿元，较XX年增长12倍以上；络零售总额超过350亿元，同比增长%；移动电子商务交易额超过270亿元，移动支付较XX年增长倍，成为全国手机支付用户发展最快、应用最全面的地区之一。全市电子商务应用企业累计超过8000家，基于淘宝创业的商估计超10万家，中小企业电子商务应用普及率超过50%。 （二）移动电子商务比较优势凸显 XX年，成都市移动电子商务交易额突破270亿元，成功引入银联移动电子商务示范基地，移动支付两年内增长了倍，成为全国手机支付用户发展最快、应用最全面的城市之一。近期拟结合银联新一阶段的基地建设规划，建立移动电子商务领域的“创新工场”，搭建面向全国的开放平台。成都采用的银联近场移动支付标准已正式成为国家标准，银联全国手机支付平台的核心远程支付技术也由本土移动电子商务企业提供，基于本土企业的核心技术支撑，正快速向金融IC 卡、电子票据和云计算等具有时代前瞻性、技术领先性的新领域扩张，显示出了良好的跨界发展势头。成都已成功举办了三届移动电子商务主题年会，城市对外影响力不断扩大，为打造移动电子商务服务品牌奠定了坚实基础，初步形成以银联移动支付为主导的“支付+平台”的移动电子商务新兴发展模式。
关于电子商务物流的实践调查报告 摘要 物流是商务系统的重要组成部分,电子商务的快速发展同样依赖于物流体系的高效运作。我国物流体系的发展是快速且有成效的,但是却跟不上电子商务的增长速度,因而直接影响着电子商务的前进步伐。鉴于物流发展对电子商务的重要作用,本文提出电子商务物流应该按照现代化、信息化、柔性化和规范化的方向发展,以适应电子商务的发展。 关键词 物流；电子商务物流；职业岗位实践；调查报告 一、调查的原因及目的 通过了解电子商务的发展，传统企业的介入，从而理解物流对电子商务是否顺利进行和发展的重要性，以及如何构造一个高效、合理、畅通的物流系统，使电子商务所具有的优势得到有效的发挥。 电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，随着全球经济的发展，电脑和互联网已经进入了社会生活的各个领域，相应的贸易方式也发生了巨大的变化。电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响，具有高效、广泛的特点，电子商务自产生以来，其自身特点已引起了人们的广泛注意，以一种十分迅猛的速度发展。 二、调查方法
（一）实地考察 通过到本地某电商发货站进行社会实践，我深深认识到建立良好的物流配送体系的重要性。影响和制约电子商务物流规模发展的首要问题是如何获得物流配送体系的支撑。没有物流配送体系的支持，商品不能及时送到买者手中，电子商务就要失去买方基础与发展的依据。 建立良好的物流配送体系可从搞好共同物流配送着手。共同物流配送是指为了实现物流合理化，将多个货主的货物或商品集中在一起，由一个物流业使用一个物流配送系统进行统一配送。这是电子商务物流发展初期的有效方式。在电子商务发展的初期，由于业务规模不大，为了有效降低物流费用，提高配送服务效率。防止多余的交错运输，需要大力推行物流共同化，特别是要搞好共同配送。共同配送的本质在于充分发挥企业人、财、物及时间等物流资源，降低物流成本，提高物流服务效果。物流发展情况的不断变化要求企业必须有针对性地选择相适应的配送方式才能保证物流的顺利进行。 （二）查找资料 《电子商务物流管理》 由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点,以及高速、廉价、灵活等诸多好处,使得电子商务物流在运作特点和需求方面也有别于一般物流,使物流具各了一系列新特点。 1.信息化 电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流