通联精益商业管理 信息系统解决方案
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沈阳市通联商融电脑工程有限公司
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通联商融
地址：沈阳市和平区三好街35号南科大厦20层 邮编：110004
电话：（024）23893124 传真：23899944-132 网址：
前言 (1)
第一部分概述 (2)
第一章沈阳市通联电脑工程有限公司 (2)
一、公司简介 (2)
二.通联公司组织架构图: (3)
三、典型用户介绍 (3)
四.公司业绩 (5)
五.公司宗旨 (6)
第二章系统的设计目标及设计思想 (7)
一、系统设计目标 (7)
二、应用系统总体设计思想 (8)
三、系统设计原则 (8)
四、系统技术指标 (9)
第二部分产品概述 (10)
第三章系统流程 (11)
第四章通联进销存管理系统介绍 (14)
一、前台POS管理系统 (14)
二、进销存管理系统 (17)
三、查询系统 (26)
四、决策支持系统 (29)
五．销售监控 (31)
第三部分技术支持及服务培训 (33)
第五章技术支持及服务（培训） (33)
一、售前基本服务 (33)
二、售中的培训及指导 (34)
三、售后的技术支持及服务 (34)
四、系统配置 (35)
前言
随着我国社会主义市场经济的繁荣和发展，商业在国民经济中的地位和作用正在迅速提高。为适应市场经济发展的要求，在激烈的商战中始终保持企业的领先地位，这是每一个经营者必须面对的挑战。借助现代高科技的电子信息技术，改变传统的经营模式，实现现代化的经营管理，是商业企业向管理要效益的必由之路。
为了满足商场经营和发展的需要，围绕企业的战略目标，对企业经营的主要要素进行优化组合，从而达到整体功能的优化，使人流、物流和信息流处于最佳结合状态，就必须借助于计算机这一先进的工具，通过计算机综合管理系统，来实现商业企业管理功能的整体化优势，从而为管理决策层提供准确、迅速的决策依据。
结合以往的工作经验，充分考虑了商场的实际情况及发展需求之后，我们提出了一套方案建议，希望商场的设想能通过该方案的采纳实施得以实现。从而使整个商场得到一个管理先进、配置合理、能创造利润、获得效益的最佳整体解决方案。也希望通过该项目的实施能有机会与商场合作，从始至终紧密配合，把我们的优质服务贯穿于整个工作之中，为商场的发展尽一份微薄之力。
第一部分概述
第一章沈阳市通联电脑工程有限公司
一、公司简介
沈阳市通联商融电脑工程有限公司，隶属于沈阳市高新技术科技开发区。从87年创立至今，始终立足于高科技领域的前沿，致力于计算机相关产品和管理系统在社会各个领域的开发应用和推广，并广泛与国内外同仁交流与合作，不断吸收和消化先进的技术及管理思想，为拓宽经营范围，扩大经营规模，奠定了技术基础，同时为广大用户提供了更多的优质产品和服务。
通联公司自1994年开始涉足商业计算机集成领域，为数十家大型商场超市提供了POS机、服务器等硬件设备，以及系统集成、软件系统等服务，逐渐完善了对商业管理领域的全面解决方案。通联公司以市场需求为导向，深入上述领域努力发展，积累了丰富的实际经验，形成了针对不同的用户，从系统方案设计、硬件选型、软件开发、系统安装、调试、培训、维护等方面提供全系列的技术支持与服务，帮助用户实现了以最少的投资，在最短的时间内获得最大效益的目的，赢得了广大用户的信赖。
通联公司的发展依赖于一批具有丰富的工作经验和敬业精神的技术人才，依赖于广大用户的通力合作。作为一家专业的软件开发公司，始终把用户的需要摆在首要位置，站在用户的角度去考虑问题。今后，也将一如继往地追随国际的发展趋势，不遗余力地把最先进的技术、优良的产品、可靠的系统奉献给广大用户。
二.通联公司组织架构图:
三、典型用户介绍
沈阳联营公司
沈阳联营公司是全国大型百货零售商场之一，现有营业面积30,000多平方米，年销售额达7亿元，是沈阳市商业系统唯一的全国“双百强”企业。联营公司的经营范围比较广泛，主要包括文运商场、超市商场、鞋帽商场、家电商场、百货商场、服装商场等。根据这一特点，我们为客户提供了一套综合系统。该公司于1997年12
月采用通联公司提供的商业计算机管理系统，以进销存为核心，实现了商品流转管理的全部自动化，提高了人员的素质和管理质量，并首次实现收款机与银行POS互联。
●沈阳商业城股份有限公司
沈阳商业城股份有限公司是全国商业百强企业之一，现有的营业面积达60，000多平方米，是沈城综合经济效益最好的商业企业，年销售额达10亿元。商业城股份有限公司主要由食品商场、服装商场、家电商场等12个商场组成。该公司于1999年8月采用了通联公司提供的全套的商业计算机管理信息系统，实现了商品管理的全面自动化，本管理系统可以准确的提供进货、销售、库存及帐务等各种统计数据，而且提供了多种的分析功能，使各种数据能够及时准确的反映，改善了库存的积压，节省了人力物力资源，提高了效率和管理质量。本公司还不断的对系统进行升级改造，目前已实现了人事工资管理、总出纳管理、商场服务管理等多个系统。
●沈阳和嘉乐购物广场
沈阳和嘉乐购物广场是一家大型超级商场，位于人口密集的工人新村。该超市原来是一家老字号国营商场，1999年进行了改制和资产重组，翻修扩造后营业面积为5，000多平方米。经营品种近万种，日销售额几十万，是一个综合性、多功能大型休闲购物中心。根据这一特点，通联提供了一套综合系统，包括计算机管理、防盗、电视监控、背景音乐等，使超市管理更加规范和突出。该商场于2000年1月采用通联公司提供的商场计算机管理系统，以商品进、销、存为核心，实现了商品流转管理的全部自动化，以及超市的预测和辅助决策等分析功能，提高了工作效率和管理质量，增强了超市的竞争力。
●长春亚泰超市
长春亚泰超市是长春市第一家大型超级市场，隶属于上市公司亚泰集团。该商场营业面积达10000多平方米，经营品种齐全，业绩突出，平均日销售额达到几十
万元，是长春市最具影响的一家购物中心，开业初，由于商场所用MIS管理软件不完善、不健全，使商场在经营管理方面存在许多解决不了的问题，从而限制了企业的发展。为了更好的使企业发展成为国内一流的商业企业，该商场在一九九九年九月进行的计算机信息管理系统的招标活动中，经过专家小组的严格审定与多方调查，最终通联公司以雄厚的技术实力及先进的系统设计方案力挫群雄，一举中标。该商场通过使用通联公司的商业管理软件，实现了商品流转的全部自动化，并在分析和决策方面为管理者提供了详细的数据，提高了商场的工作效率和管理质量，增强了商场的实力，使商场更具竞争力。
四.公司业绩
通联公司以计算机系统集成为主，依靠雄厚的技术实力和丰富的系统集成经验，本着对用户认真负责和全面服务的敬业精神，广泛地涉足各行各业的计算机系统开发应用，取得了一定的成绩，也赢得了客户的信任。
部分典型用户名录：
1、沈阳联营公司商业管理系统
2、沈阳商业城商业管理系统
3、沈阳铁西百货大楼商业管理系统
4、沈阳国联家电商场商业管理系统
5、沈阳和嘉乐购物中心商业管理系统
6、长春亚泰超市商业管理系统
7、家世界商场商业管理系统
8、沈阳北方贸易大厦商业管理系统
9、沈阳广富商城商业管理系统
10、天源超市商业管理系统
11、盛客隆商场防盗监控系统
12、沈阳正丰商场商业管理系统
13、亚细亚五彩购物中心
14、北京亚细亚商场
15、上海长江口商城
16、上海工艺美术用品商场
17、沈阳糖酒公司
18、沈阳中兴商业大厦、百盛购物中心、新玛特购物休闲广场等20余
家商业POS-银行POS互联系统
19、建行储蓄事后监督、审计、重要客户系统
20、鞍山师范学院、安徽师范大学等数字校园管理系统
21、辽宁建行、辽宁国税全省分局、东陵区政府等系统集成
22、建行、中行、农业发展银行、农联社等60多个分行综合布线、监
控及机房装修
23、辽宁大学、五洲商业广场、百利宝大厦、昌鑫大厦等楼宇自控、综
合布线、监控、广播
五.公司宗旨
通联公司作为一家以软件开发为主的高科技企业，始终坚持“高效率、高质量、讲究信誉、优质服务”的企业宗旨。针对用户的实际要求，在实际考察和认真分析之后，集成性价比最优的设备，开发先进实用的软件，提供完善的系统解决方案，组织专业技术支持队伍，为用户提供全套的解决方案，其中包括：软件开发、系统集成、楼宇自控、机房装修、监控报警、广播电视、综合布线、设备提供、培训、技术支持等内容。
第二章系统的设计目标及设计思想
一、系统设计目标
（一）近期目标分析
商业计算机综合管理系统是一项复杂的系统工程，在系统开发及实施的过程中，要以科学的态度，从实际出发，坚持系统的实用性、先进性、可靠性、可扩展性以及易操作性等多方面的有机结合为前提，对商场的人、财、物进行一体化、可视化、实时化的综合管理，提高管理手段和水平，为商场决策者和管理者及时反映销售情况、库存情况、商品核算、资金占用情况、人员情况以及各种商情信息，提供经营决策的正确依据，实现科学化的经营管理，减少库存积压，加快资金周转，提高利润率，增强市场应变能力，使企业获得更大的经济效益和社会效益。
其系统的近期目标是：
●以企业取得最好的综合效益为目标，利用计算机技术、网络通讯技术和科学的管理方法来实现商业管理现代化。
●实现销售、收款现代化和自动化。
●实现进货、促销、核算监督控制的自动化。
●实现商场进、销、调、存的计算机管理。
●实现商场人事、核算、仓储、统计、后勤等职能部门日常事务的计算机管理。
●通过查询与决策支持系统，提供决策层经营决策的理论依据。
（二）长远目标分析
随着IT技术的发展，电子商务与办公自动化将成为21世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向。
电子商务，顾名思义是指在Internet网上进行商务活动，主要功能包括网上的广告、订货、结算、查询、客户服务和货物递交等活动、售前和售后服务，以及市场调查分析等利用Internet开发的商业活动，清除了时间和空间带来的障碍。
长远目标是：
●管理人员通过浏览器查询企业所有信息
●实现电子商务（包括供应商管理，目前正在开发中）
二、应用系统总体设计思想
将现代商业管理与计算机技术相结合，充分利用单品管理、顾客管理、厂商管理等为用户提供整套应用解决方案，从而充分达到整个系统的目标。应用软件要完成商场各部门的各项业务和管理以及完成对辅助分析决策所需的各种数据的收集、加工和整理。
整个系统以单品管理为基础，贯穿整个商品的购、进、销、存等物流流转各环节，按平均进价管理；支持经销、代销、联销、租赁、现金等多种经营方式；支持对供应商按不同付款的结算管理；支持购销分离、一级核算的管理方式。
三、系统设计原则
在系统设计时，我们遵循以下原则：
1.科学性
从硬件选配、网络构成、系统工具的选型、业务流程的制定、系统功能的实现等方面做到科学合理性。
2.可扩充性
整个系统的构成可以灵活地进行扩充，如：硬件配置的升级、网络站点的扩充，系统功能模块的增加等。
3.可靠性
管理系统是一个实用性、实时性很强的应用系统，为了可靠运行，采用多级备份和容错技术，系统任何局部发生故障，不影响其他部分的正常运行。各POS机与服务器既通过网络连成一整体，又可以独立工作。假如服务器或网络发生故障，各POS机可以独立工作，并将销售信息保存在各自
纷享销客常见问题及解决办法 目录 一、签到问题 (2) 1、签到知识普及： (2) 2、签到位置有偏差： (2) 3、无法签到： (3) 4、签到拍照闪退 (3) 二、收不到push（消息提醒）： (3) 三、关于手机权限的相关问题及解决办法： (4) 1、vivo： (4) 2、三星G3508J： (5) 3、三星，安卓4.2.0 (6) 4、酷派 (7) 5、三星S4 (7) 6、华为荣耀3C（h30-t00） (8) 7、小米2 (8) 四、低版本浏览器的功能缺失： (11) 五、登录不了 (11)
关于日常的问题受理，除功能使用咨询外，其它问题的受理重点应该是： 1、表象：比如登录不了，应该了解登录不了的具体提示是什么； 2、对比：比如无法签到，在了解具体无法签到的具体表现后，需要和其它功能或APP有对比，除了签到，纷享中其它功能是否可以使用？再比如登录提示网络异常，那手机中其它APP是否可以使用？ 3、排除：通常，纷享中个别功能无法使用，提示网络异常，首先需要排除是否被手机中的安全软件限制了权限。 4、终端信息：对于手机端的问题，为了方便排查，需要和客户了解以下信息：手机品牌型号、手机系统版本、纷享销客版本、是否越狱或刷机、企业帐号、个人账号。 一、签到问题 1、签到知识普及： 目前纷享的定位方式有两种，GPS和基站定位两种方式，开启GPS定位的精确度较高；使用基站定位，定位的精确度取决于所在地附近基站分布的情况。 云层较厚或者在室内，即使开启了GPS，也是通过基站来进行定位的。 2、签到位置有偏差： 1.1 点击当前位置右侧的大于号，在位置列表选择一个相对准确的地点； 1.2 尝试移动一下所在位置，如果在室内，建议到窗户边重新进行签到，签到获取位置的时间多停留一会； 1.3 如果是安卓手机，可在一键签到界面右上角点击地图切换定位服务，目前支持百度、高德、腾讯的定位服务。
纷享销客用户使用手册-管理员) 第二版 (
1 1
目录 创建企 业 (3) 邀请同 事 (4) 纷享管理后 台 (6) 部门与员 工 (7) 权限管 理 (11) 帐号安 全 (14) 应用管 理 (15) 企业设 置 (16)
外勤签到设置 (19) 考勤签到设置 (21) 报数系统后台管理 (23) 版本说明： 1 纷享销客用户使用手册版本：V4.7.0 日期：2015.11.19 版本更新： 文档版更新日更新概 新人V2.0 2015/11/19 王创建文档 学琳
纷享销客用户使用手册 创建企业企业第一个注册用户即为企业后台管理员，企业创建成功后，登录前往管理后台进行管理操作。 进入纷享销客官方网页，点击立即注册，进入注册流程，通过手机注册进入企业创建界面，填写企业名称，填写当前注册用户姓名和密码，点击创建。企业创建成功后，系统生成企业帐号方便登录。 纷享销客用户使用手册 邀请同事点击中部黄色指引系统指引会引导管理员前往邀请同事，管理员登录进入企业，条中的［邀请同事］，弹出窗口提供给管理员两种邀请方式，一是通过手机号码或邮箱发送邀请，二是直接生成邀请链接复制黏贴给同事。．纷享销客用户使用手册
如果管理员没有通过引导方式邀请，也可在移动端设置－邀请同事，通过微信、短信、邮箱的方式调取本机的应用快速发出邀请。管理员可在此界面进行用户注册同事接受邀请并进行注册，提交信息给管理员，审核，审核通过的同事就正式加入当前企业，等待权限等其他设置。．纷享销客用户使用手册 纷享管理后台和应用，管理管理员登录进入企业后，网页导航栏包括功能模块：工作、CRM员还会拥有管理后台入口，点击［管理］进入管理后台，需要再次输入密码，确保后台管理的安全。企业信管理员可通过管理后台进行部门与员工维护、权限设置、账号安全管理、纷享提供用户分类管理员设定，公告管理、息维护、删除信息管理、日志统计等；不同权限的管理员分门别类的对各自模块继续维护和管理。．纷享销客用户使用手册
科脉商业管理软件操作指南（一） 1.商品新增档案 打开软件-- 档案--- 商品基本档案 --- 选择类别--- 点新增--- （编码自动生成）--- 输入—条码等等（最后选择供应商）--- 保存2.商品修改价格 打开软件-- 档案-- 商品基本档案 --- 查找 --- 条码（扫描条码）-- 回车（查询出商品信息）--- 修改价格 - 保存 3.每天结束营业后必做工作 综合数据日结与数据备份 系统维护-- 数据-- 综合数据日结 --- 日结处理 -- 完成 系统维护--- 数据 - 数据备份 --- 备份-- 完成 4.如何查询每天收款合计金额与商品销售明细 零售收银报表收银员收银汇总选择日期确定 零售销售报表前台销售按商品汇总—选择日期--- 确定 5.商品如何入库存、出库 采购-- 验收入库单 ---- 新增 --- 选择供应商 -- 输入商品条码或编码或名称-- 输入入库数量--- 保存审核 采购-- 采购退货单 ---- 新增 --- 选择供应商 -- 输入商品条码或编码或名称-- 输入入库数量--- 保存审核 6.如何查询商品库存 库管-- 商品库存汇总报表---- 商品库存汇总报表 科脉商业管理软件前台常见问题解答（二）
1.小票打印机无法打印小票 答：首先检查打印机的联机灯是否亮着，（正常打印机亮两个指示灯绿色和红色的）然后检查是否已缺纸。检查F9,是否已关闭打印。 2.钱箱无法打开 答：检查打印机是否缺纸. 是否联机 3.交易结算时出现死机 答：检查打印机是否缺纸或联机 4.数字键区无法输入 答：把数字锁定键NUMLOCK开即可，打开后键盘指示灯亮 5.无法输入收银员代码与密码 答：按“ALT' +” F4”键，现关闭系统对话框，退出然后输入 6.前台收款界面功能键无法使用 答：检查大写锁定键CAPS LOCI是否已关闭，键盘有CAPS LOCK 指示灯，正常是不亮的、 7.前台不能开机 答：检查电源线是否脱落，8，显示器无法显示答。检查显示器指示灯亮还是不亮，然后联系售后服务厂家收银员代码8888 密码8888 后台管理系统90001 密码9001 售后服务厂家电话：徐涛 （学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）
红旗商超商业管理系统V6 操作手册 庆阳红旗软件工程有限公司
内容提要 本手册是“红旗商业管理V6”的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了“红旗”系统的使用操作。 本手册主要包括后台管理系统和前台收银系统两部分。后台管理系统囊括基础资料管理、采购管理、零售管理、促销管理、会员管理、库存管理、账款管理、连锁管理、决策分析、系统管理等功能，前台收银系统实现前台POS的销售和收银管理. 版权所有，翻印必究。 非经庆阳红旗软件工程有限公司事先书面同意，不得对本手册进行增删、改编、节录、翻印、改作或仿制。庆阳红旗软件工程有限公司可随时对本手册的全部内容进行更改，此种更改将不另行通知。
目录 红旗商超商业管理系统V6 (1) 庆阳红旗软件工程有限公司内容提要 (1) 1.产品介绍 (7) 1.1 数据库安装 (7) 1.2 软件安装 (10) 2.通用操作介绍 (12) 2.1. 单据类 (12) 2.2. 档案类 (12) 2.3. 报表类 (13) 3.基础资料类 (14) 3.1.机构 (15) 3.2. 供应商档案 (16) 3.3.类别 (17) 3.4 品牌 (17) 3.5 商品资料 (18) 3.6 商品检查 (20) 3.7 自编码、助记码生成 (21) 3.8 商品设置 (21) 4.采购管理 (21) 4.1 采购订单 (21) 4.2 采购收货单 (22) 4.3 采购退货单 (22) 4.4 条码价签打印 (23) 4.5 采购员登记 (23) 4.6 采购查询报表 (23) 5.零售管理 (24) 5.1 POS机登记 (24) 5.2 收银员管理 (25) 5.3 POS代码维护 (25) 5.4 收银设置 (27) 5.5 销售监控 (27) 5.6 收银交款单 (28) 5.7 货架标签设计 (28) 5.8 打印货架标签 (29) 5.9 日结 (30) 5.10 电子称管理 (31) 5.11 零售查询报表 (33) 6.促销管理 (34) 6.1 商品特价促销 (34) 6.2 类别品牌特价促销 (35) 6.3 时段特价促销 (36) 6.4 赠品促销 (36)
新疆勇成信息科技有限公司 易缴通办公系统使用手册 易缴通后台管理系统 1、系统组成：交易查询、交易管理、财务管理、商户系统 、系统维护、系统管理 1.1操作方法：输入网址http://19 2.168.102.5:9527/EasyToPayServ/client/ loginAction_showmain.action进入程序，输入工号、密码、点击登录。 输入工号 输入密码
1.2易缴通后台管理系统—— 交易查询模块：分为成功交易、商品成功交易两个子模块 1.2.1成功交易： 查询用户的成功缴费明细，输入用户号码，查询用户缴费金额，缴费时间及其缴费终端号码。 例如：在付费号处输入“182*****268”点击查询，即可显示此用户的缴费时间，地点，及交易金额。
1.2.2商品成功交易：查询用户购买商品的成功记录。输入付费手机号、订单号码、或是终端机号码，查询用户购买业务、交易金额、及其交易时间。 例如：输入终端号码“B9910179001”点击查询，就会显示在此终端机上成功 终端号码输入 交易的商品信息记录。 1.3易缴通后台管理系统—— 交易管理模块：分为失败交易、交易监控两个子模块
1.3.1失败交易：是对系统中由于各种原因未能成功的交易记录。 输入号码即可查询用户缴费类型，缴费失败时间、缴费地点及其缴费失败原因。 1.3.2交易监控：显示当前系统中的待发和正在发送的联通、移动、腾讯业务交易信息
由此查看正在交 易的数据 1.4易缴通后台管理系统——财务管理模块：终端结账模块 1.4.1终端结账：分为四种状态： 未结账：对终端内资金的反映。在未收取状态下均显示未结账。在此查看结账信息 预结账：对外勤已结账终端信息的体现。
网站管理系统使用 手册
前言： 本手册适用于师友网站群管理系统V3.0版本，根据客户需求，各模块的功能略有不同，所提供的界面图片仅供参考。 第一部分：常见操作 一、系统登录 从网站前台点击“管理登录”进入后台登录页面或直接从前台登录窗口，输入帐号和密码，点击“登录”进入系统。后台登录界面如下图示（图片仅供参考）： Web方式登录窗口 二、系统界面
三、修改密码和个人资料 从系统操作主界面顶部右侧导航区点击“修改密码”和“个人资料”，打开修改密码窗口和修改个人资料的窗口。修改密码必须提供正确的原始密码。 修改登录密码界面 五、退出登录 从系统操作主界面顶部右侧的导航区点击“退出”，即可注销用户的登录信息并返回登录界面。 第二部分网站管理 一、站点管理
站点管理主要包括站点的创立、修改、删除、审核和站点的栏目管理。站点管理的主界面如下图所示： 1、创立新站点 从“站点管理”模块，点击“创立新网站”，打开创立新站点的编辑窗口。如下图所示： 站点包括“主站”和“班级”网站两种类型，创立“班级”网站前，必须事先在系统管理的“班级设置”模块设置好学校的班级。 创立新站点需要指定网站的名称、网址、网站目录，选择该网站的管理员。各项目指定的内容及说明详见窗口的“使用说明”。
“本站是系统门户”只有系统管理员能够指定，而且整个系统中只能指定一个网站为“门户”，被指定为门户的网站能够接受其它网站的投稿。 “管理员”能够管理本站点下的所有栏目内容，而且能够进行站点栏目的管理。 2、修改站点信息 参见“创立新站点”功能。 3、发布与取消发布 只有发布的站点才能够接受投稿和管理。管理员能够根据需要对网站进行开通与关闭。 4、站点的删除 删除某一个站点，该站点下面的所有栏目及所有内容都将同时被删除，而且不能够恢复。请慎用此功能。对于已经有内容的站点，在不需要的时候能够先设置为“不发布”。 二、栏目管理 普通用户能够从导航菜单“网站管理”—“栏目管理”进入栏目管理主界面，在该界面会列出当前用户有管理权限的所有站点（在“站点管理”模块被指定为“管理员”的站点）。栏目管理主界面如下图所示：
关于纷享逍客的使用规定3.0 一、日志（每日工作计划） 1、总部：总部人员每日下班前应填写工作日志，填写内容为当日的主要工作内容及完成情况、第二天的工作计划内容，发送时间不得迟于当天24：00，逾期发送乐捐人民币20元/次。 2、营销部：各项目经理应于当天将工作总结及次日工作计划发送至“企信项目组”，逾期发送乐捐人民币20元/次。 二、周计划 1、填写人员：各项目经理 2、填写时间：每周日下班前填写完毕，发送时间不得迟于当天24：00，逾期发送乐捐人民币50元/次。 3、填写格式：填写本周主要工作内容及完成情况及下周的工作计划内容，工作内容要求客观详实，条理清楚。周表报统计时间为周一至周日，原“销售周报表”及“销控表”以附件形式添加并发送。 4、抄送范围：余总、林总、营销总监、项目策划、行政点评人：营销总监 三、月计划 1、填写人员：各项目经理 2、填写时间：每月初填写完毕，发送时间不得迟于5日24：00，逾期发送乐捐人民币50元/次。 3、填写格式：填写本月主要工作内容及完成情况及下月的工作计划内容，工作内容要求客观详实，条理清楚。月表报统计时间为1-31日，原“销售月报表”、“绩效考核”及“销控表”以附件形式添加并发送。 4、抄送范围：余总、林总、营销总监、项目策划、行政点评人：营销总监 四、案场会议记录 1、各项目经理应组织销售人员召开早会/晚会，并将早会视频发送至微信“阳光项目管理群”及晚会会议记录拍照发送至“纷享逍客企信的营销经理群”；经理休息或开会需交待其他人员主持早会，未完成视为经理监督不到位。 2、发送时间：早会视频在9：30前发送，全体上班成员均应参加，特殊情况未参加且未报备说明原因的个人及经理各乐捐50元/次，晚会记录应在当天 24：00前发送，逾期发送经理乐捐50元/次。 五、请假审批 1、所有人员请假需按照格式填写请假的起止时间及请假事由。 2、总部人员请假：抄送范围为总部，第一审批人为其直属上级，超过天数者第一审批人审批后应再次提交上一级审批人。 3、销售人员请假：抄送范围为“行政部”+"所在项目"，请假时间1天内审批人为“项目经理”，超过1天者，由项目经理审批后需再次提交“营销总监”审批； 4、项目经理请假：抄送范围为“行政部”+"所在项目"，审批人为“营销总监”，并由营销总监视具体情况决定是否需要提交上级审批。 5、请假必须提前1天填写《请假条》，获得批准后方可休假。未经批准视为无效请假，擅自休假的视为旷工。
设备管理系统使用 手册 1
设备管理系统使用手册 目录 一: 系统简介 ......................................................... 错误!未定义书签。二．安装配置注册 ............................................... 错误!未定义书签。三．操作 ............................................................... 错误!未定义书签。 一) 界面简介 ................................................. 错误!未定义书签。 二) 基本资料录入 .......................................... 错误!未定义书签。 1．项目登记楼宇登记部门登记........... 错误!未定义书签。 2．用户注册............................................. 错误!未定义书签。 3．用户权限设置..................................... 错误!未定义书签。 4．编码设置............................................. 错误!未定义书签。 5．产品登记............................................. 错误!未定义书签。 6．设备管理............................................. 错误!未定义书签。 7．设备卡................................................. 错误!未定义书签。 8. 缺省选项............................................... 错误!未定义书签。 三) 管理操作 .................................................. 错误!未定义书签。 1．设备查询............................................. 错误!未定义书签。 2．设备管理............................................. 错误!未定义书签。 3．维护任务查询..................................... 错误!未定义书签。 5．维护记录的添加................................. 错误!未定义书签。
目录 内容简介 (4) 第1章系统配置及要求 (6) 1.1系统运行环境要求 (6) 第2章软件的安装及启动 (7) 2.1软件安装 (7) 2.2数据库工具使用方法 (7) 2.3启动系统 (8) 第3章系统初始化 (9) 3.1后台帐务初始化 (9) 3.2建立并启用帐套 (10) 第4章后台通用模块及业务导航操作 (17) 4.1基础资料录入 (17) 4.2销售管理 (17) 4.3进货管理 (19) 4.4仓库管理 (22) 4.5会员管理 (25) 4.6财务管理 (31) 4.7报表中心 (34) 4.8期末处理 (37) 4.9系统维护 (37) 第5章前台操作 (40) 5.1前台登入： (40) 5.2前台收款： (40) 5.3前台交班： (42)
5.4销售明细： (42) 5.5收银查询： (43) 5.6修改密码： (43) 5.7参数设置： (43) 5.8商品档案： (43)
内容简介 本手册着重介绍如何使用本商业POS管理系统软件进行前台收银、商品进销存管理、会员管理、客户关系管理、往来帐务管理、费用管理、自动经营报表等管理。本商业POS管理软件以管理的科学化、规范化、自动化为目标，通过本系统对商业过程中每个环节进行有交效的管理，可以使管理人员有效地协调企业中各职能部门的分工合作，合理地调度和使用企业的各种资源，降低工作人员的劳动强度，杜绝人为的疏忽和差错，提高工作效率，从而使得各个环节能够有条不紊地开展工作，使得顾客能够得到快速高效的优质服务。 系统特点 该系统主要有以下的几个特点： 1.系统采用美观的图形界面，易学易用，操作简单； 2.系统为每个工作岗位都提供了相应的操作功能，可以帮助工作 人员完成本岗位的工作，减低工作强度； 3.系统提供了强大的客户信息管理，可以方便地跟踪市场客户； 4.系统提供完善的权限控制，保证每个工作人员的数据安全； 5.系统提供灵活的自定义方式，可以根据实际情况进行设置相应 信息； 6.系统采用流程化的管理方式，能够严密管理销售中的每一个环 节；
商品进销存管理系统说明书 主要功能 企业商品管理系统，是用来管理企业在日常工作中销售和库存数据的。如果用人工对销售数据进行管理和分析，不但费时费力，还容意出现错误。使用商品管理系统不但省时省力，还为销售提供了规范化的流程。 操作注意事项 用户在使用《商品管理系统》之前，应注意以下事项： （1）本系统的初始用户名为：mr，密码为：mrsoft。 （2）系统中的模块都设置了快捷键，用户可以通过键盘操作这些模块。例如进入“客户查询”模块，可以通过〈Alt+W+T〉组合键即可进入。 这些功能模块或功能按钮的后面会给出快捷键的字母，用户在使用时只需按住键盘上的〈Alt〉键再加上给出的字母键就可以了。 （3）基础信息菜单中【部门设置】、【商品资料设置】模块中编号由系统自动生成，用户无需手动输入。 下图所示的是部门设置模块，用户单击【添加】按钮，然后在“部门名称”、“备注”的文本框中输入部门名称及备注信息，最后单击【保存】按钮，系统会自动生成部门编号。 图1 部门设置 （4）万能查询器的使用 下图所示的是商品资料查询模块。此模块可以通过设置万能查询器查询商品资料。
图2 商品资料查询 通过“查询关系”的下拉按钮选择查询关系，如“or”或“and”，然后设置下面的查询条件，然后单击【添加】按钮，模块上方的文本框中即显示相应的查询条件。如果想再增加一个查询条件，再通过“查询关系”选择一个查询关系，而后设置下面的查询条件，再次单击【添加】按钮即增加查询条件，最后单击【查询】按钮，列表下方即可显示相应的查询结果。 （5）权限管理的设置 图3 权限管理 双击左侧相应的权限名,右侧自动显示权限设置选项,右键单击相应的权限选项,可设置权 限。
纷享销客用户使用手册 快速上手版－管理后台 外勤签到设置.................................................................................. 考勤签到设置.................................................................................. 报数系统后台管理 ............................................................................ 版本说明： 版本：V4.7.0
日期： 版本更新： 创建企业 管理员登录进入企业后，网页导航栏包括功能模块：工作、CRM和应用，管理员还会拥有管理后台入口，点击［管理］进入管理后台，需要再次输入密码，确保后台管理的安全。
管理员可通过管理后台进行部门与员工维护、权限设置、账号安全管理、企业信息维护、删除信息管理、公告管理、日志统计等；纷享提供用户分类管理员设定，不同权限的管理员分门别类的 对各自模块继续维护和管理。 ［1］管理后台首页展示员工统计数据，待审核的邀约，待分配部门的员工，未激活的员工，今 日登录的员工数； ［2］安全数据统计，显示设备数据，和异常帐号数据 ［3 ［4］ ［1］ ［2］ ［3］添加员工：点击进行员工新建，填写姓名，昵称（默认与姓名一致），手机，登录帐 号（默认与手机号一致），设置初始密码，一个员工可从属多个部门，填写
其职务，选择直属上级（审批审核），新建用户默认为办公版，如当前企业购买了营销版 帐号，则可进行帐号设置。 ［4］导入：点击导入，按照弹窗中的操作步骤提 示进行成员的批量导入操作，下载模版，补 充完成后上传即可；还可勾选是否发送短信 通知已创建的用户，方便员工及时收到通知［5］ 传说中的小黄条 ［6］员工列表信息包括：姓名，帐号，部门，职务，手机，创建时间及账户版本类型 （批量）选择员工记录时，可进行如上图操作：禁止登录，允许登录，批量编辑归属部门，重置密码，停用帐号， 激活提醒，设置版本类型。
库存管理系统使用手册 一、系统环境搭建 无论在服务器或客户机上都需装上interbase7.5版本。 拷贝整个新库存成本程序文件夹至服务器及客户端。 打开文件夹中的“kucun.ini”文件进行程序配置。 A、[多数据库配置] 进入系统是否允许选择=YES 1=宁波太古店 [宁波太古店] STORAGE=192.168.4.1:d:\新库存成本\data\KC.GDB FOODBEV=192.168.4.1:d:\food\data\FOODBEV.GDB FBAUDIT=192.168.4.1:d:\food\data\FBAUDIT.GDB 在多数据库配置中，进入系统是否允许选择=YES不用去改动，如改成NO的话，程序连接数据库则通过原先库存程序中的“data_set.exe”程序，YES则直接通过“kucun.ini” 文件进行连接。在下面可以加多家分店名称。上面举的一个例子为只加一个太古店的数据库，即“1＝宁波太古店”。如还想查看其它分店，可换行再自行增加。例如：2＝宁波东钱湖店。增加完后，再增加其数据库的路径。上面一个例子已增加了宁波太古店的数据库路径。如要加宁波东钱湖店，则在太古店数据库路径下另起一行，写上[宁波东钱湖店]，再换行，填写方式跟太古店一样。 B、[数据同步]与[配送中心]的IP地址均改为新物流数据库所在服务器的地址。
二、库存管理使用操作 1、登录界面的使用 在电脑的桌面上打开库存管理程序图标：，出现如下界面： ，在此只有一家分店，鼠标不需要去选择，如果在界面中的请选择数据库有多家分店显示，则可用鼠标点击该分店，再接点击“确定”按钮，出现程序登录界面，如图： 2、帐套维护 在此登录界面中分为几项内容： 2.1、帐套，对于一家分店来讲，基本上使用一个帐套即可，在这里不需选择。 2.2、年度，即默认显示为当年的库存帐套，亦可选择其它年份。 2.3、员工、密码，需自己输入进入库存系统的帐号名及密码。
OA及纷享销客使用说明及相关规定 为规范销售公司日常管理，自2017年2月14日起启用OA及纷享销客进行工作汇报及各项工作管理具体工作流程及规定如下： 一.OA： 1.关于日常报货： A.操作方法： OA主界面---选择上方“销售通道”----“海利尔药业专区”---“远程报单”----选择左侧“新建订单”---进入界面1（下图）---选择“付款客户”（点击空格旁边的蓝色“选择”）---选择对应的客户----选择审批人（全部选择李建国（闲农），在权限栏的最后一个）---点击右上角“保存”（完成后为界面2,下图）-----点击右上角，最后一个“选择产品”----进入界面3（下图）-----点击左侧的“选择产品”---进入界面4（下图）----中间位置“产品名称”右侧的空格填写产品名称，然后点击搜索---进入界面5（下图）----选择需要的产品规格，点击对应列后面的“选择”--系统自动返回界面3---填写“数量”“交货日期”，如有特殊情况填写备注---点击右上角“保存”----进入界面6（下图）-----确认无误后，点击右上角“提交审核”即可。（如有修改，可根据提示进行修改。）---审核人审批完毕以后---查询订单在“远程报单”界面的左侧“已审核订单”，其他订单模式等。 B.特别说明： 1)订单形成后，审核完毕的下一步是进入ERP系统，需要取消订单时联系物流部杨梅0532--58659206。（如只是为了测试系统或学习系统发货数量为0，备注栏填写测试，这样的不必提醒） 2)非现款客户发货必须经由杨博淘副总裁审核后方可发货。 界面1 界面2 界面3 界面
4 界面5 界面6 2.关于推广费/市场问题反馈 OA主界面---业务平台--国内制剂专区--销售类申请---“推广费备案”；“推广费报账”“市场问题反馈”等按照相关规定要求填写上报----选择“青岛闲农”中的“王延辉经理”即可；价格上浮部分，申请上报----选择“青岛闲农”中的“李建国经理”即可。费用额度超过1万都要申请上报----选择“集团副总裁”中的杨博淘总”即可 3.关于OA其他应用： A.出差申请/请假：OA--业务平台-国内制剂专区-人资类申请--“出差/培训申请”“请假申请”，按照相关表格，详细填写清楚，销售人员上报李建国经理，市场及生测人员上报王延辉经理。 B.差旅费申请：OA--业务平台-国内制剂专区-付款类---根据差旅费报账表内容填写完成---销售选择李建国经理、市场选择王延辉经理-----交办即可。（该表最好在邮寄差旅费的同时提交） 二．纷享销客： 1.关于纷享销客日汇报： A.操作方式： 进入纷享销客主界面---下方“工作”--进入界面，选择右上方“+”--选择日志---“发日志”--填写工作总结、明日工作计划---左下角“抄送范围”（所有闲农人员选择“青岛闲农”“杨博淘”）---右下角“点评人”（销售人员选择李建国、市场及生测人员选择王延辉）。---点击右上角“发送” B.相关规定： 1).日汇报要求每天晚上20点之前按照以上操作方式进行发布。并随时跟进领导们的批示。迟报的在纷享销客“青岛闲农-日常交流”群里发10元红包自罚。
方向商业管理系统普及版V1.0说明文档 济南方向科技发展有限公司
目录 第一章、软件安装 (6) 运行环境要求 (6) 系统硬件准备 (6) 系统软件准备 (6) 软件产品准备 (7) 安装步骤 (7) 安装操作系统。 (7) 安装方向商业管理系统普及版V1.0 (7) 方向软件注册 (9) 后台第一次使用 (10) 前台第一次使用 (11) 第二章基本管理 (12) 商品分类与商品档案 (12) 多单位商品 (15) 辅助条码商品 (15) 特价打包商品 (16) 货商分类与货商档案 (17) 操作员档案 (19) 第三章采购管理 (21)
采购入库单 (21) 采购退货单 (22) 货商结算单 (23) 采购报表查询 (24) 第四章收银管理 (27) POS收银实时监控 (27) 前台销售明细表 (27) 促销调价单 (28) 收银结款单 (30) 收银管理报表 (30) 第五章库存管理 (34) 报损单 (34) 盘点单 (35) 商品库存查询 (36) 库存管理报表 (36) 第六章会员管理 (38) 金卡档案 (38) 金卡分类 (39) 金卡制作 (40) 金卡充值 (40) 金卡冲减积分 (41)
会员管理报表 (42) 报表中心要点 (44) 第七章系统功能 (46) 系统功能 (46) 参数设置 (46) 促销注意 (50) 操作日志 (50) 数据备份与恢复 (51) 数据清除 (53) 初始密码 (55) (56) 修改密码 (56) 权限设置 (56) 第八章前台 (58) 前台操作 (58)
第九章附件（要点） (64) 1、第一次使用方向软件应该设置哪些期初项目 (64) 2、一品多码、一码多品分别有那些方面的知识 (65) 3、什么情况下有可能是错价商品 (65) 4、普通商品编码的两种类型 (66) 5、条(编)码的四种自动生成 (66) 6、如何进行盘点 (66) 7、盘点的四种方法 (67) 8、列操作 (68) 9、列设定 (69) 10、万能查询器 (70) 11、数据导出 (71) 12、电子称数据导出 (72) 13、右击设定 (72) 14、系统中一包烟和一条烟是如何处理的 (74) 16、权限控制的四种方法 (75) 17、打印报表的自定义设计 (75) 18、批量生成金卡用户 (76) 19、方向软件操作方面的几大特点 (76)
OA及纷享销客使用说明及相关规定为规范销售公司日常管理，自2017年2月14日起启用OA及纷享销客进行工作汇报及各项工作管理具体工作流程及规定如下： 一.OA： 1.关于日常报货： A.操作方法： OA主界面---选择上方“销售通道”----“海利尔药业专区”---“远程报单”----选择左侧“新建订单”---进入界面1（下图）---选择“付款客户”（点击空格旁边的蓝色“选择”）---选择对应的客户----选择审批人（全部选择李建国（闲农），在权限栏的最后一个）---点击右上角“保存”（完成后为界面2,下图）-----点击右上角，最后一个“选择产品”----进入界面3（下图）-----点击左侧的“选择产品”---进入界面4（下图）----中间位置“产品名称”右侧的空格填写产品名称，然后点击搜索---进入界面5（下图）----选择需要的产品规格，点击对应列后面的“选择”--系统自动返回界面3---填写“数量”“交货日期”，如有特殊情况填写备注---点击右上角“保存”----进入界面6（下图）-----确认无误后，点击右上角“提交审核”即可。（如有修改，可根据提示进行修改。）---审核人审批完毕以后---查询订单在“远程报单”界面的左侧“已审核订单”，其他订单模式等。 B.特别说明： 1)订单形成后，审核完毕的下一步是进入ERP系统，需要取消订单时联系物流部杨梅0532--58659206。（如只是为了测试系统或学习系统发货数量为0，备注栏填写测试，这样的不必提醒） 2)非现款客户发货必须经由杨博淘副总裁审核后方可发货。 界面1 界面2 界面3 界面4
界面5 界面6 2.关于推广费/市场问题反馈 OA主界面---业务平台--国内制剂专区--销售类申请---“推广费备案”；“推广费报账”“市场问题反馈”等按照相关规定要求填写上报----选择“青岛闲农”中的“王延辉经理”即可；价格上浮部分，申请上报----选择“青岛闲农”中的“李建国经理”即可。费用额度超过1万都要申请上报----选择“集团副总裁”中的杨博淘总”即可 3.关于OA其他应用： A.出差申请/请假：OA--业务平台-国内制剂专区-人资类申请--“出差/培训申请”“请假申请”，按照相关表格，详细填写清楚，销售人员上报李建国经理，市场及生测人员上报王延辉经理。 B.差旅费申请：OA--业务平台-国内制剂专区-付款类---根据差旅费报账表内容填写完成---销售选择李建国经理、市场选择王延辉经理-----交办即可。（该表最好在邮寄差旅费的同时提交） 二．纷享销客： 1.关于纷享销客日汇报： A.操作方式： 进入纷享销客主界面---下方“工作”--进入界面，选择右上方“+”--选择日志---“发日志”--填写工作总结、明日工作计划---左下角“抄送范围”（所有闲农人员选择“青岛闲农”“杨博淘”）---右下角“点评人”（销售人员选择李建国、市场及生测人员选择王延辉）。---点击右上角“发送” B.相关规定： 1).日汇报要求每天晚上20点之前按照以上操作方式进行发布。并随时跟进领导们的批示。迟报的在纷享销客“青岛闲农-日常交流”群里发10元红包自罚。
“纷享销客”软件评估一、软件概括 纷享销客是采用类微博、微信的交互形式，使手机与PC即时互通，糅合OA及CRM简要功能，实现外勤签到、日志填写、工作审批、指令发放、分享信息、客户群管理功能。 二、核心价值 取代一般团队用于内部沟通协作的传统OA 系统、邮件、CRM 和IM 工具，产品定位于销售团队管理，在平台主体为“微博（#话题#+@功能）+ 微信（语音）”的基础上，实现一软多能，且手机PC实时同步信息，帮助团队实现销售行为管理（LBS 签到、定位汇总、过程查询）、销售过程管理（包括销售日志、计划、统计等功能）和销售协同管理（如审批、指令任务、文档等）。 三、主要功能对比（以手机功能为主，同步PC为辅） 1、功能对比表格（请看下页）
四、测试结论 纷享销客是个轻量化、灵活性、易管控、个性化的软件，最大特点在于手机端功能上的糅合，使一个软件集成微信、微博分享交流特色功能，加入简易OA功能、CRM功能。具体优缺点如下表格所示：
从上表格可以看出，纷享销客相较OA而言，拥有OA无法比拟的内部沟通交流功能，但从工作模块来看，纷享销客责显得较为年轻，因纷享销客工作模块注重的是销售团队行为管理、沟通交流、手机端日志填写的便捷性，但针对全员来说是较为简单的，相反OA工作流的表单及流程设计能起到更好的管理效果； 再从CRM与纷享销客对比来看，除去OA已对比功能外，在客户管理系统中，远胜纷享销客现有客户管理功能； 依据公司现有的信息化管理软件（CRM+OA），手机+PC的同步功能即可满足轻量化纷享销客所带来的管理优势，当前相较纷享销客较弱的功能为“内部沟通交流分享模块”！但可通过微信解决，其原因为目前使用智能手机用户，没有人不使用微信，经过微博调查，以及现今社会人员使用习惯，即时使用第三方管理软件，大多数人依然无法离开使用微信，故此微信可实现内部交流群组建立，拟补我们现今信息化软件的不足。 另在目前互联网反映情况来看，纷享销客较多的使用者为互联网行业性质公司，因其业务销售性质和传统销售行业性质不同，销售类型并非快消品、耐消品，没有较多的数据工作流程，更多的提现是一纸合同、服务费、软硬设施费用，无需过多的工作流程，只需便捷的沟通行为。
博优商业管理系统迷你版使用说明书
深圳博优思创科技 博优商业管理系统 说 明 书 2
目录 第一章软件安装 (8) 运行环境要求 (8) 系统硬件准备 (8) 系统软件准备 (8) 软件产品准备 (9) 安装步骤 (9) 安装操作系统。 (9) 安装博优商业管理系统迷你版 (10) 博优软件注册 (12) 后台第一次使用 (13) 3
前台第一次使用 (14) 第二章基本档案 (15) 商品分类与商品档案 (15) 多单位商品 (24) 辅助条码商品 (25) 特价打包商品 (47) 同码系列商品 (26) 货商分类与货商档案 (27) 操作员档案 (30) 数据导入 (33) 第三章采购管理 (33) 采购入库单 (34) 采购退货单 (36) 货商结算单 (38) 采购报表查询 (39) 第四章零售管理 (45) POS收银实时监控 (45) 前台销售明细表 (49) 促销调价单 (51) 收银结款单 (53) 收银管理报表 (54) 4
第五章库存管理 (63) 报损单 (63) 盘点单 (64) 商品库存查询 (66) 库存管理报表 (67) 第六章会员管理 (72) 金卡档案 (72) 金卡分类 (74) 金卡制作 (74) 金卡充值 (75) 金卡冲减积分 (76) 会员管理报表 (77) 报表中心要点 (81) 第七章系统功能 (86) 系统功能 (86) 参数设置 (87) 促销注意 (95) 操作日志 (95) 数据备份与恢复 (96) 数据清除 (98) 初始密码............................................................................................... 错误!未定义书签。 5
F r e e仓储管理系统使用 手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
F r e e仓储管理系统安装及使用手册作者：肖辉 创建日期：2007-10-27 最后修改：2009-10-8 版本：V1.2.3 修改记录 一、概述 Free仓储管理系统安装及使用手册，文档版本号：V 1.2.3，修改日期2009年10月8日。 二、系统安装（Free仓储管理系统，即可以安装为单机版，又可以安装为网络版。） 1、到官方论坛查询安装序列号，安装过程中选择你要安装的版本，安装程序会自动根据你的要求完成软件安装，单机版安装完成后即可使用，网络版客户端安装完成后请从开始菜单中运行“设置软件数据源”工具，设置好数据源后即可使用。 安装过程中碰到问题还可以到官方网站上交流。 免责申明： MySQL数据库服务器软件系MySQL AB公司的产品，你只能在遵循GPL授权协议的情况下免费使用MySQL软件，侵权使用MySql软件与本组织无关。 三、系统升级
注意：升级前请自行备份好数据。 1、从4.3.3 ①运行setup覆盖安装Free仓储管理系统。 ②从“数据库文件\erp”目录下拷贝、、三个文件到本机数据库目录下，默认为 "D:\mysql\data\erp”或“c:\Program Files\MySQL\MySQL Server \data\erp”。 2、从4.4.1： 运行setup覆盖安装Free仓储管理系统。 3、从4.7.2版升级到版： 运行setup覆盖安装Free仓储管理系统。 4、从4.8.2 运行setup覆盖安装Free仓储管理系统。 5、从4.8.8 运行setup覆盖安装Free仓储管理系统。 6、从4.9.0版升级到版： 运行setup，安装类型选择“网络版客户端”（数据库软件及数据库无需升级），覆盖安装Free仓储管理系统。 7、从4.9.1 运行setup，安装类型选择“网络版客户端”（数据库软件及数据库无需升级），覆盖安装Free仓储管理系统。 三、使用说明 1、系统登陆 启动软件来到如下界面，输入用户名和密码（初始用户名和密码均为“admin”）,点击确定完成登陆，系统自动跳转到软件主界面。
纷享销客用户使用手册快速上手版－移动端 北京研发中心－产品部 —————————内部资料，请勿外传—————————
目录 下载安装 (1) 注册帐号 (2) 登录 (5) 功能模块概览 (6) 免费试用 (10) 发起对话 (11) 工作提醒 (13) 企信搜索 (14) 群组对话历史 (15) 企信消息撤回 (16) 语音消息转文字 (16) 群通知 (16) 发分享 (18) 发审批 (19) 发日志 (19) 工作界面 (20) 日程和任务 (21) 联络提醒 (24) 外勤签到 (24)
附近客户 (26) 考勤签到 (26) 微营销 (27) 工作简报 (28) 报数系统 (29) 通讯录 (30) 网盘 (31) 我的话题 (32) 我的归档 (33) 我的下载 (34) 我的微名片 (34)
版本说明： 版本：V4.7.0 日期：2015.11.16 版本更新： 文档版本更新日期更新人更新概述 V1.0 2015/08/31 王学琳创建文档 V1.1 2015/10/09 王学琳更新归档和报数系统截图V1.2 2015/10/11 王学琳更新4.6工作页最新改版 截图 V2.0 2015/11/16 王学琳手册全新改版并新增4.7 产品功能
下载安装 通过纷享销客官网（https://www.doczj.com/doc/e117305999.html,）或通过手机应用市场下载纷享销客进行安装。 1、 在浏览器输入https://www.doczj.com/doc/e117305999.html,进入纷享官网，页面最下方为下载页 面，如下图所示： 也可关注纷享销客微信公众号，了解更多关于纷享销客的讯息。 2、 在手机应用市场，如360手机助手，豌豆荚，小米商店等，搜索“纷享 销客”，点击下载安装，如下图： 1