超级说服力
一、说服力的八大原理
1、喜欢原理：人们喜欢欣赏自己的人；
2、互惠原理：人们会以同样的方式给予回报；
3、社会认同原理：人们会仿效其相似的人的做法；
4、承诺原理：人们会兑现自己明确的承诺；
5、权威原理：人们愿意听从专家的意见；
6、稀有原理：东西越少，想要的人越多；
7、对比原理：同样东西给人不同的感觉；
8、因为原理：理由越充分，人们越容易行动。
二、说服力的九大工具
1、问题的使用：会问比会讲重要100倍；
2、建立信赖感：了解你、相信你、喜欢你；
3、建立神经链：带对方进入你描绘的蓝图；
4、打断惯性：语言、肢体与注意力的惯性；
5、框视的技巧：引导对方的注意力；
6、掌控时间：合理分配时间，给时间压力；
7、情绪的利用：喜、怒、哀、乐、忧、悲、恐；
8、一致性：表里如一，言行一致；
9、讲故事：将理论不如讲故事。
三、说服力的六大核心
1、自我介绍：建立信赖感与权威感；
2、产品理念：产品介绍前的思想铺垫；
3、产品介绍：对产品产生渴望；
4、公司介绍：更信赖，更有安全感；
5、客户见证：建立信赖，坚定信心；
6、成交方案：无法抗拒，立即行动。
四、说服力的十大步骤
1、充分准备：成交前的5项准备；
2、调整情绪：让情绪巅峰的3个方法；
3、建立信赖：让他人喜欢你的6个策略；
4、了解客户：了解问题、需求及渴望；
5、塑造价值：提供超值的解决方案；
6、分析对手：从3个角度做对手分析；
7、解除抗拒：用4个步骤解除一切抗拒；
8、达成成交：成交他人的10个方法；
9、要求介绍：转介绍的3个步骤；
10、客户服务：给其惊喜，让其感动；
如何更有说服力？这有几个方法 不论是让你的父母做更多家务，还是让你的同事支持你的想法，我们最终都会花很多时间来试图说服甚至是操纵他人。 科学能否提供一些方法，让人们做我们想让他们做的事情，而不必胁迫他们呢？这很复杂，不过近三十年的心理学研究认为下面这几个方法值得一试。credit：123RF 利用这个人的身体来违反他们的意愿 马上有约会？也许你应该考虑带着约会对象去看恐怖片。社会心理学中的错误归因理论认为人们有时候会误解身体发 出的信号。 比如，你在焦虑的时候会心率加快，但你在兴奋的时候也会这样。 心理学家们因此做了相关实验。在某个实验中，一位有吸引力的女性采访者让男性路人在高高的悬索桥上填写调查问卷，同时她还让另外一组男性受访者站在低的悬索桥上填写问卷(这样不那么容易引发人们的恐惧)。她还让参与者们联系她。 有趣的是，在引发恐惧的桥上填写问卷的男士后来联系她的人数，比后者多。 类似的研究还发现男人在被注射肾上腺素、被吓了一跳、训
练或者听完录音故事后会认为女人更有吸引力。 其它涉及男人对女人反应的研究，发现这一规则也适用于女性。 一开始人们认为之所以会这样，是因为参与者体验到了不确定来源的唤醒，并会留心他们所在的环境。后来的研究发现，虽然人们可能没有办法通过建议来植入情绪，但有可能用这种方法来加剧已有的情绪。互换强迫 如果你想要从别人那里获得什么，那么你首先得自己给别人一些东西。 互换规范描述的是当人们收到别人的礼物或者恩惠时，会觉得自己负债直到以另外一种方式偿还的感觉。 多年来，慈善就在利用这一种原则来增加捐赠：在捐赠前提供无限制的礼物(即便它是一个不起眼的回形针)可以增加百分之七十五的善款，它不知不觉地迫使人们予以回报。 然而，人们在使用这一策略的时候必须注意。当你试图获得某物时，请先提供外部刺激(比如一个礼物)，这样能够减少付出，尤其是在慈善捐赠这方面。 这是因为获得奖励能够削弱人们与生俱来的、付出的利他动机。或者是因为它带来了付出的另外一大动机：成为别人眼里的慷慨人。 利用话术 另外一个哄骗其他人的方法是利用话术。比如在争论中，你
演讲时如何让话语具有说服力 每时每刻，我们都会面临着说服他人的挑战。怎么才能让人做到四个字：听话照做？ 为什么当初说要买奔驰的人，最后却是选择了宝马？ 想不想让上司认同自己？想不想让孩子乖乖听话？想不想劝好邻居不要大声喧哗，不要乱丢垃圾？ 在生活中面临的种种场景都需要我们的话语具有说服力。在公众演讲中，演讲者更加着重这一点。那么，什么是说服力？ 讲话的人要充分而巧妙地使用不同的手段（语言、动作、声音），从看到的、听到的、闻到的、摸到的等着手，潜移默化地影响别人的思维，达到影响他们想法和行为的效果。整个过程，就是说服力。 在公众演讲当中，怎样才能让自己说出的话更具有说服力？ 让张柯老师告诉你，说服观众，是有技巧的。 一些小小的调整就会让你的说服力截然不同。 说什么样的话，能够让你的说服力大幅度提高？ 为什么有那么多的园长老师，都会心甘情愿地接受惩罚，做俯卧撑？ 1.准备工作要充分 首先要注重自己的仪表，好的装扮，能够带来好的结果。试想一下，如果上身休闲服，下面短裤，穿个拖鞋上场演讲，你说什么，有没有说服力？估计青菜叶子、香蕉皮、臭鸡蛋早就扔上去了。其次，要熟悉自己的演讲流程，这一步做什么，取得什么样的效果，下一步做什么，又会起到什么样的反应，都要想好。最后，讲演稿最好要有理有据，学会合理地讲故事，说道理。 2.掌握说服方法
工欲善其事，必要利其器，掌握一个好的方法，就能达到事半功倍的效果。就像张老师的开场白：“言行一致，成功的开始。”这些方法通常分成三大类，一是攻心方法，通过操控情绪来激发观众的潜意识欲望，从而达到改变行动的目的；二是控脑策略，阐明自己所要表达的价值观、相关规则、信念等，一定要给自己的策略作出合理的逻辑解释，让观众想一想，讲出的话是有道理的；三是重复方法，将自己想说的道理一遍遍地讲述，让观众加深印象，这个方法要掌握三大要点，重复，重复，再重复。 3.熟悉一些说话的小窍门 （1）说出的话必须掷地有声，可以声音不大，可以不用PPT，但是一定要知道自己要讲什么，你越是对所讲的内容了解，你就会表达的越为清晰透彻，更加吸引人们的注意力。这样，你说出的话才会具有说服力。 （2）尽量用最简短的话语来表达你的道理，如一个词就能带动气氛，为自己打气，大声地喊出“yes”。简洁的话语不一定是最有文采的语言，但它一定是最为有效的，因为它很容易被人所理解。 （3）牢记每一句话的要点所在，使用具体的、形象的、专门的词汇来表达自己的想法，说出来往往一语中的，发人深省。 （4）多余的话一概不说，没用的事情一概不提。比如，有这么一部分人，说话很多，但往往很零碎，没有重点，很难抓住观众的心理，结果让观众心思纷乱，出现不耐烦的情绪。 （5）注意说话场合，比如，你在讲述感恩话题，如果你嬉皮笑脸，一点也不庄重严肃，语气也是平平常常，那你还讲说服力？说话要简明扼要，直截了当，切忌分散注意力，这边打一枪，那边打一枪。 （6）言出必行，不要夸下海口，言过其实。话不要说的太死，凡事留一线，还有回旋的余地，这样遇到责问时，才能有进有退，伸缩自如。
使你更具有说服力的八种技巧 使别人听从自已的看法是极有价值的一套本领。在日常的情况下，诸如交际场合，解决和邻居的争端，帮助子女作较难的选择，都需要有很强的说服力。 一`权威性说服。一位口渴的旅行家在撒哈拉沙漠的一个绿洲上，看到阿拉伯人从这口井里打水喝，那么他同样也会喝这口井里的水。正如我们所看到的那样，研究已经证明：一个人觉得对方越有“权威”，知道自已不知道的东西越多，他服从此人带领`服从此人的可能性就越大。(名人效应) 二`运用暗示的技巧。威肯博士说：“我们冷静地来假设，如果我们做了暗示，对方就能做出我们希望的事，这会成为强劲无比的武器。“将这种技巧运用得出神入化的是美国《基督教科学箴言报》社主编。有位专栏记者来到《基督教科学箴言报》社，他环视四周都找不到一块“禁烟”的牌子，就问：“这里有没有禁烟的规定？”总编辑回答：“不没有这个规定，可是到目前为止，还没有一个人抽过烟。”这位专栏记者的烟隐很大，虽然知道了这个地方没有禁烟规定，但不知什么原因，他始终没有办法抽一支烟。这就是因为总编辑的暗示说服了他。 三`让你的穿着说话。如果两位推销员同时向你推销他们各自公司的干洗剂，一位推销员穿着油腻的花格衫，领带松散，袖口已磨损，裤子没烫。另一位推销员穿着一件朴素大方的外出服装，剪裁合身`熨烫平整-------你会选择哪位推销员的干洗剂呢? 英国首相邱吉--曾经说过：“衣着是最好的名片。” 四`褒奖对方。褒奖对方是一种很有效的说服术。心理专家认为“褒奖的方向最好是针对对方的潜在力，夸奖他本人暗自注意的事，这样他一定会非常感激，下决心要把这事做得比以前更出色”。 五`给对方接受的准备。驾驶员驰车转弯时，会有一个准备动作-------减缓速度；我们在说服对方时也要“减缓速度”，给对方一个接受的准备，这样可使说服更有力。在登陆诺曼底之前，蒙哥马利元帅在英国海岸某军事基地给全师的官兵打气当时大雾弥漫，气候寒冷，许多官兵都感冒了。咳嗽声此起彼伏，使人觉得部队士气不够旺盛,他在正式讲话前，抓住麦克风严正地说：“各位，从现在开始给你们30秒的咳嗽时间，逾时不准再咳”。蒙哥马利从容地望着手表计算时间，30秒一到，果然鸦雀无声，他便开始讲话。 六“登门槛”策略。澳大利亚墨尔本最近发生了这样一件事，女记者帕兰要去采访一位很有地位的重要人物，想请他就海洋问题发表十五分钟的广播讲话。但这位重要人物非常忙，如果知道采访要占用他一刻钟，很可能就会拒绝。帕兰该怎么办？ 有时我们为了说服对方接受一个重大要求，在这种情况下，增加服从性的一个办法是先让对方首先同意一个容易接受的很小要求，一但他同意了这项小要求，就有可能同意那项更大要求。这种先提出小要求,然后提出较大的要求,以增加说服性的做法,就是心理学上所说的“登门槛”策略。 现在让我们回到前面的话题，帕兰并不是一开始就说她的采访可能要十五分钟（大要求），因为这样说肯定会被拒绝。所以帕兰先是打了个电话：“在百忙中打搅你很过意不去，我们想请你就海洋动物保护问题谈谈看法，大概三分钟就够了。听说你日常工作安排极有规律，每天下午四时都要走出工作室，到户外散散步。如果可能，我想是不是可以在今天下午的这个时候去拜访你。”结果帕兰的三分钟小要求被接受了。 七让对方参加。美国社会心理学家阿伦森说：“如果你想让人们对一件事物形成积极的态度，就要让他们去参与那件事物。 有一位母亲，她有一个上小学的女儿。这个小女孩每次回家进门脱鞋子的时候，一定是东一只，西一只。这位母亲便对女孩说：“要养成好习惯，脱鞋之后，一定要把鞋子摆放整齐，懂不懂？”母亲说着打了一下女孩的屁股以示警告。但是，这种方法似乎并不能达到效果。于是这位母亲便采纳一位朋友
有说服力的策划书 A.策划书的必备项目 B.策划书的差不多技巧 C. 策划书的提出 不论对公司或个人，强化策划工作能力是有十分重要的现实意义的。有一些人认为胡思乱想确实是策划，或沉醉于无法实现的空想，或把自己的无能归咎于公司；还有一些人误认为策划能力是天生的，因此自认没有这种天分而不努力下功夫去训练。 要使公司杰出地完成一个培训项目，一份精美杰出的策划书是十分必要的！ 理由有如下几点： 1．培训本身的复杂性和超前性，要求培训治理者对整个项目的来龙去脉作一个清晰的交待，同时充分陈述项目的意义、作用和成效； 2．这些信息和分析将对高层领导的决策提供必需的依据。高层领导不见得对培训有专门多认识，需要中层干部预备好有关材料，加上其本身事务的繁忙，没有可能也没有必要亲自去收集这些材料，因此，他们的决策需要一份好的策划书； 3．同样是由于培训的复杂性，确实要求治理者事先对各个环节做一番研究，做到心中有数、统筹规划。以往的实践中，经常有企业因为缺乏事前规划，临事被意料之外的突发事件弄得措手不及，最后成效一塌糊涂； 4．最后一条理由是，治理者可借此学习策划项目的方法和技巧，这又何尝不是培训的重要收成呢?如何说，策划这门功夫是每个治理者的必备技能。 事实上，策划并不奇异，人人能够熟知，你因此不例外。 A.策划书的必备项目 有关培训的策划相对来说并不复杂，但其中仍旧包含了策划的全部要素。 假如你历尽千辛万苦，终于做完了公司培训工作的策划，而且自我感受十分良好。尽管你的策划是多么的完美，但假如只有你一个人能够明白得、一个人自我满足的话，终是画饼一张，无法成为企业现实。
一个策划必须要向上级、同事说明清晰，得到他们的审查、承认和支持之后，才能为企业所同意并付诸实施。 因此，作为一个培训项目治理人员，不单单是所产生的构想必须专门优秀，而且必须要提高策划书的制作能力，以便能顺利通过评审，并得到来自领导和受训者两方面的大力支持。 一样来说，制作策划书时，通常要具备下表所列的项目。 策划书的必备项目 当项目内容相对简单时，有1-6各项就能够了；假如为了实施简 便起见，把7、8两项加到里面去会更好；假如要更详细地说明时， 9-12就有必要加到里面去了。 什么缘故这些内容是必须的呢?
让自己具有说服力的方法 *导读：让自己具有说服力的方法有哪些？在职场具有说服力也是一种技能，那么让自己具有说服力的方法到底在哪些呢？小编这就来告诉大家：让自己具有说服力的方法到底有哪些？请各位知晓。 *一、让自己具有说服力的方法 无论你是想要寻求商业伙伴，投资人，还是关系良好的代理人，说话有说服力是一项必要而强有力的技能。这种技能，是成功的企业家应该掌握的一项能无限发挥作用的技能。 但是要想有说服力并不简单，而且也并不是虚幻的。我不是专家，但我相信任何人都能成为一个有说服力、有魅力、令人信服的人。我也相信要想有说服力与耍阴谋诡计无关。我相信没有这些诡计，可能更能有说服力。 以下有些方法，能够帮助你成为一个更有说服力的人：
1、自信 如果你想让别人听你说的，那么首先你要相信自己。在走路、谈话、穿衣方面展现自信这会让你产生变化！ 2、真诚 有说服力并不意味着欺骗别人而是告诉别人你很真诚。不要像那些欺骗人的二手车销售人员一样，隐藏事实；要做诚实的生意人，提供大量的产品。 3、直接 如果你有重要的事情，直接说出来。饶圈子会让你看起来犹豫。但是要说到点上，那样你看起来就会是坚定，有威信和聪慧
的。 4、简单 把那些复杂高深的词汇留给英文教授。无论是说还是写，简单易懂的语言能够帮助你和观众互动。（还能够使你的话听起来避免过于浮夸）如果你有麻烦的话，那么你就想像你是在和好朋友说话（或写信）。 5、谦逊 没有一个人喜欢炫耀的人，但是虚伪的谦虚则更讨人厌。对于自己的成就感到骄傲是好的，但是应该把那些天花乱坠的感受留在家里。 6、客观
退一步，客观地审视你的理由（或者销售状况）。你能够确 保你指定的每个点都客观公正么？如果不能，你可能要考虑改变你的观点。 7、专业 你曾有过和知晓一切与所谈话题有关的专家谈话的经历么？知识是有说服力的。无论你是演讲还是销售，做个专家型的人吧。确保你自己知道你谈论的一切。搜寻到的信息，应该比你想到的多，这点很重要，这点会显现出来的。 8、有责任感 无论你有多有说服力，也一定会有异议出现。如果你负有责任感并且尊重反对意见的话，你会看起来更真诚。记住，你是在进行会谈交流聆听也是很重要的。
超级说服力十大步骤DellAS-PE2950MLK 1、第一步骤：充分足够的准备 充分的准备包括四个方面的准备，首先是体力的准备。要想让自己体力好，就必须做一些体力上的训练。以我十几年来研究成功学的经验，总结出了一些行之有效的方法（见《自己就是一座宝藏》），现在介绍几个给大家。 一个是每天做一四二深呼吸，早、中、晚各10次，共30次；二是永远只吃七、八分饱；三是吃水果在饭前吃，不要在饭后吃；四是做运动要做有氧运动，比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。 第二是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。第三是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客，了解他的兴趣、爱好，这样便于沟通，便于投其所好。第四是精神上的准备。在处理重要的事情之前，先静坐5分钟。 2、第二步骤：使自己的情绪达到巅峰状态（自我确认） 要想使自己达到巅峰状态，必须先让自己的肢体达到巅峰状态，因为动作创造情绪。同时对自己反复地做自我确认：我是最棒的！我是最优秀的！我是最好的！我喜欢我自己！我一定能成功！ 3、第三步骤：建立顾客信赖感 建立顾客的信赖感，首先是透过自己的形象！也就是——为成功而穿着！为什么这么说呢？因为一个人的第一印象非常非常地重要！一旦他第一
印象建立好了，那就成功了一半了。而第一印象就是通过你的形象表现的，所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。 第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边，保持适度的距离，保持适度的目光接触，倾听不要打岔，不要发出声音，同时微笑点头即可。还要做好记录。顾客讲完后，要重复一次做确认。不要想即将说的话，要听出他真正的意思，用关心的角度跟他沟通 。 第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字、声音和肢体语言，与对方相似，引起共鸣。在模仿肢体语言的时候，要模仿对方的表情和语气，注意千万不要同步模仿。 第四是要使用顾客见证。顾客说一句话顶你一万句，每个推销员至少带5个顾客见证。 4、第四步骤：了解顾客的问题、需求和渴望 了解顾客先从聊天开始，聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM，F代表家庭；O代表事业；R代表休闲；M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售，彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADS，N代表现在；E代表满足；A代表更改；D代表决策；S代表解决方案。 5、第五步骤：提出解决方案并塑造产品的价值
增强说服力的20大原则 为什么有些人会有令人难以置信的说服力？美国风险 投资家、专业文档查询和交流网站联合创始人詹森·纳扎尔(Jason Nazar)在研究了当今最有影响的政治、社会、商业和宗教领袖后，总结了说服力的20个原则。 基本原则 1.说服不是操纵 操纵是通过强力胁迫别人做自己不愿意做的事情。说服是让别人去做对自己最有利的事情。 2.你不可能说服所有人 在合适的时间和合适的环境中，每个人都是可以被说服的，但你不可能在短期内说服所有人。政治家往往会将自己的大部分时间和金钱花在一小部分摇摆不定的选民身上，因为是这些选民决定了选举结果。 说服的第一步始终是确定那些在短期内有可能被你说服的人，并将精力集中在他们身上。 3.环境和时机 说服力的基本要素是环境和时机。环境大致决定什么是人们可以接受的。斯坦福囚徒实验证明，环境对大多人具有决定性的影响。时机决定人们的在某个时候的需要。当我们不再年轻，我们选择的结婚对象与年轻时憧憬的并不相同，时过
境迁，我们的需要已经改变。 4.对别人感兴趣 你永远无法说服对你不感兴趣的人。人们都对自己最感兴趣，大部分时间考虑的都是自己的金钱、爱情或健康。说服的艺术首先是学习怎样始终如一地谈论对方，如果你这样做的话，你将能够始终吸引对方的注意力。 一般规则 5.互惠规则 当我为你做了什么时，你会觉得也有必要为我做点什么。互惠是我们作为人类不同于其他物种的一个特性。更重要的是，你可以杠杆式地运用这种互惠原则。凡事为别人考虑几分，别人将回报你更多，而且这是别人乐意做的。 6.坚持就是力量 坚持不解的人是最有说服力的。许多的历史人物都是靠坚持不解地努力最终说服人民群众的。例如亚伯拉罕·林肯，他在一生中先后失去母亲、三个儿子、一个妹妹和女友，在事业上也一败涂地，曾经8次竞选失败。但他最终当选美国总统。 7.真诚地赞美 我们都喜欢得到赞美，并且很容易受其影响，我们更容易相信那些我们对之怀有好感的人。尝试去真诚地赞美别人，这是说服别人的最简单方式，而且这样做毫不破费，只需要片刻的思考。
极限说服力的23个流程 1、建立亲和共识 通过交流、沟通，快速建立与客户的信任与好感。 只有别人喜欢我，相信我的同时才会把钱交给我。 这里面有2个关键，一个就是让对方喜欢你、信任你，另一个是学会赞美对方。一个具体的可操作的手法，就是学会微笑。赞美别人的时候，可以从3个层次进行赞美:外表--->行为----->精神、思想、价值观。 2、发现客户的需求与痛苦 通过问的方式，了解客户的需求与痛苦。开放式的问题，问对问题，就得到了答案。客户以前的购买行为，反映了客户的价值观与性格。如：他买什么样的手机？他买什么样的汽车？买东西最看重的是什么？为什么这个最重要？选择合作对象的时候，最看重什么？如果有一项服务，能满足你的所有需求，价格也是你可以接受的，你是否愿意立刻拥有它？认真倾听，并认真记录客户的回答。 3、确认客户需求与痛苦 重复确认，重复排序。将上述问题的答案，向客户复述一遍，再次得到确认。客户产生购买行为的主要原因，就是要花钱止痛，或付钱买快乐（但得不到快乐的痛苦也是一种痛苦） 4、将痛苦扩大 同样的情形不改变，三年之后会怎么样？五年之后又会怎么样呢？十年呢？再次扩大客户的痛苦。一般可以从时间、空间、和范围来加大客户的痛苦。同样的情形不改变，三年之后会怎么样？五年之后又会怎么样呢？十年呢？如，团队不能成长业绩就不能提升是客户的一个痛苦。 5、在伤口上撒点盐 撒点盐，再次将痛苦程度加重。但要注意用得不要太狠，撒一点就可以，达到效果就可以。如，你不把自己的皮肤保养好，那么你的丈夫有可能就移情别恋，出现第三者。加重客户的痛苦，特别是如果已经有类似苗头出现的时候，就会大大加重客户的痛苦。 6、对症下药 每个人身上都有一种神奇的伤口 每个优秀的推销员都应该具备的两种能力：找对客户的能力，收钱的技巧。每个人身上都有神奇的伤口。伤口可以分为如下类型： 一、成功型伤口 此类客户对成功有强烈的渴望，凡是能影响客户成功的负面因素，都会加重他的痛苦。那么就提供相关的解决方案。如：如果不学说服力，就无法说服你的客户，无法留住你的团队。
辩论赛技巧：辩论中如何更具有说服力 2018-07-16我们知道，论辩赛的论辩并不需要说服对方，而只需要说服评委与听众;只要评委与听众被说服，论辩也就胜利了。 以软化对立为目的的日常论辩则不一样，它不仅要求说服对方而且要求自己做好被说服的准备(这一点正是论辩赛的大忌)，可以这样说，在日常论辩中，不是一方被另一方说服，而是双方都被道理说服。 在论辩中，只有双方都讲道理，对能够找到真正的对立，才能够真正地软化对立。 因此，日常论辩的要求是：力求让道理去说服双方。 要做到这一点，就必须讲清自己的立场，听清对方的立场，将双方的立场辨析清楚，并在可能的情况下巧妙地改变自己的立场。 一、自己的立场要讲清楚讲清自己的立场，包括讲清自己的论点。 论据和论证(尤其是论点)，讲清自己的立场，不致使对方误解自己，引发不必要的新对立。 例如：四川的小刘和浙江的小杨是好朋友，零花钱经常一块儿花。 一次，两人买榨莱，小刘买了一袋四川榨菜。 小杨很不乐意：你怎么不买浙江榨莱?”小刘：浙江榨菜的味道哪能有四川榨菜纯正呢?”小杨：你真不会吃。
浙江榨菜的味道才叫纯正呢!”小刘：我不会吃?我是吃榨菜长大的，吃了几十年，恐怕是你不会吃吧。 ”……双方都没有把自己的立场讲清楚。 什么叫纯正”?这是一个含义模糊的词。 也许双方真正的对立是：小刘是四川人，喜欢吃麻辣味的榨菜;小杨是浙江人，习惯吃甜味的榨菜。 由于没有讲清立场，反倒引发了新的对立：谁更会吃榨菜?二、对方的立场要听清对于对方的立场，重在一个听”字。 做一个良好的倾听者，听清对方的立场，有助于正确理解对方，不致发生误会。 1.对方已说的话，要注意他是在什么意义上说的。 听话听音，一方面指要听出对方有意义的弦外之音(如双关语)，这一点做到不难。 难的是在另一方面，要听出说话者本人也不一定意识到的含义，例如：奥运会亚洲九强赛中国对巴林一役中，李金羽射入两球让中国以2：1获胜。 但他又有两个单刀球没进，让中国队的净胜球难以超过韩国队。 经常看足球的甲与经常踢足球的乙展开论辩。 甲：李金羽不行，中国前锋不行。 ”乙：李金羽不行?你上去试试看。 没踢过球就不要乱讲。
超级说服力的十大步骤 一、准备 没有准备，就是准备失败！ 积淀，一定要将过去的成功的经验、失败的教训都总结出来！ 一）体能上的准备：说服过程是一个信心上的传递，体能上的说服的过程。 1、运动：有氧、无氧 2、饮食：淀粉和脂肪最好不要混吃，牛肉，属金，可以发大财 3、听潜意识音乐：《健康与活力》、《成功与致富》、《自信与能量》 二）精神状态上的准备 成功者在拜访客户的时候，在洗手间内调整自己的最佳巅峰状态三）专业的准备 一定要对自己的产品和技术了如指掌，对竞争对手如数家珍四）对谈话结果的准备：整个谈话结果的准备 1、我要的结果是什么？ 2、对方要的结果是什么？ 3、我的底线是什么？ 4、顾客可能有什么样的抗拒？通常顾客的反对意见不超过7个 5、我该如何解除抗拒？ 6、我该如何成交？ 五）对顾客了解的准备 案例：日本的推销之神：原一平，人长得很丑，但是一见顾客，顺口就是幽默的销售来破冰，解除顾客的抗拒。他在拜访顾客前，做足了准备，包括车、服装、饮食、习惯。 全天下没有成交不了的顾客，只是你对他了解的还不够！ 二、调整精神状态达到巅峰状态：要成功先发疯，头脑简单往前冲！ 案例：微软巴尔默领导者都是激励者！ 一）如何瞬间提升精神状态： 1、透过想象力：想象成功的画面 成功是自我催眠的过程，如果只想到消极的画面，只会失败。
2、透过你的肢体动作 安东尼·罗宾：随时随地调整自己的精神状态，肢体动作会改变精神状态。 三、建立信任感 让顾客喜欢你，相信你！销售就是建立信任感的过程： 一）倾听：成为一个善于倾听的人 让顾客讲的越多，就越了解顾客让对方暴露缺点，听到说者想说，说到听者想听！雄辩是银，倾听是金，越会听，顾客越喜欢你，让对方倍感重视！ 如何听？ 1、让对方感觉你在用心听，让对方感觉受到尊重 2、让对方感觉你太对非常诚恳 3、倾听的时候要记笔记，记笔记的三大好处 a)让对方立刻有被尊重的感觉 b)记下重点，便于沟通 c)以免有重要的信息遗漏 4、重新确认，以免误差 5、不打断，不插嘴 a)让对方感觉良好 b)让对方多说 c)让对方说完整 6、要停顿3—5秒 a)让对方继续说下去 b)可以利用这点时间来组织你的语言 c)让对方感觉你所讲的话是经过脑子思考的，比较有可信度 7、不明白的地方要追问 8、听话的时候不要组织语言 9、点头微笑：起到鼓励、肯定的作用 10、不要发出声音，尤其是怪声：嗯哼～～ 11、眼睛要注视对方：看住前额和鼻梁，偶尔看下眼睛 12、坐定位：双方所坐的位置很关键的
《会销说服力讲师训练》学习心得 本文是关于心得体会的《会销说服力讲师训练》学习心得，感谢您的阅读！ 《会销说服力讲师训练》学习心得 怀着一颗感恩和期待的心情我有幸参加了彭博老师的第六届中国《会销说服力讲师训练营》的课程，通过这3天的积极参与和全心投入，我在对讲师这个职业的知识、态度、技巧和习惯等方面都有了一个深刻的认识并取得了长足的进步，这一切的取得与领导的帮助和支持息息相关，如果没有领导的关心我就没有机会参加这样高水平、高规格、超速度、超极限的提升班，在此我向各位领导的关怀表示诚挚的感谢。培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼，难忘回首的几天，收获颇多，感触很深，现将我的学习做个总结： 1.成功是因为态度。心态决定一切，这次培训我感受最深的就是态度问题，参加这次的培训我一直抱着空杯的心态来学习！作为一名讲师，首先要热爱丢脸，也就是说要具备一定的在人前讲话的胆量，避免站上讲台之后的紧张和慌张，也要避免不切实际的夸张和嚣张，这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养，在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享，我从中也找到了很多适合自己的方法。 2、作为一名讲师，要善于编写相关的培训教材和资料，对于讲解的内容自己本身要具备一定的专业能力，在讲课之前首先对讲课的内容要进行反复的推敲和琢磨，避免讲课时候的跑题，或者因为自己对内容的不专业而词不答意，并且所有的内容要有逻辑性，保证课件内容的通贯性。 3.演讲不仅仅是讲师的个人表演，而是全员的积极互动参与，所以，做为讲师，需要掌握好自己和学员之间的配合互动，要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果，比如讲师和学员的眼神交流，语言交流，肢体交流，议题互动，小组讨论等都是在演讲过程中需要运用和注意的环节。并且要有现场的突发事情的解决能力。 4.要想成为一名优秀的讲师，必须做到一个中心（以帮助别人为中心），两个目的（1.成果 2.服务），三大关键（1.坚定的信念 2.利他 3.唤醒）。四个原则（1.成就客户的梦想 2.先满足对方的需求 3.传播正能量 4.听有能量的音乐）在市场不断发展变化的今天，不论那种行业都开始对讲师这个职业进行越来
完美销售十大步骤全攻略 步骤之一：事先的准备 ①专业知识，复习产品的优点。 ②感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。 ③一个有说服力的人，会影响许多人的一生。 ④你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。 ⑤列出公司伟大的1-10 个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。 ⑥给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！ ⑦精神状态的准备。静坐15 分钟，排除负面能量，负面能量是自
动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。 步骤之二：让自己的情绪达到巅峰状态 ①大幅改变肢体状态，动作创造情绪。 ②人生最大的弱点是没有激情。 ③起飞前必须将自己的排档推到极限！ ④行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永远只吃七八分饱。 * 食物会影响人体的磁场。素食带来耐力——牛马。肉食带来爆发力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。 步骤之三：与顾客建立信赖感 ①通过第三者来分享，至少有第三者的见证 ②透过倾听。80% 的时间应由顾客讲话。 ③推销是用问的。
④问的原则：先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。 ⑤永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音（倾听对方的表情）。——不要插嘴，认真听。——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。 ⑥信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。 ⑦沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致） A、文字 B、声调语气 C、肢体语言 为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方 相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。沟通中的 人物分类：
《说服力：说服他人的50个秘密》读书笔记 我本人认为，沟通是建立人际关系的基础。沟通的方式、手段多种多样，当然不仅限于语言、文字，其目的亦是不一而足。而众多沟通目的中，“说服”无疑是尤为重要的，甚至可以说，其重要性仅次于理解的目的。 说服力是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力，我一直认为其能给我们的工作生活带来很大的帮助。这一点，在服务人员、策划人员、营销人员等经常需要同他人打交道的从业人员身上更能体现出来。 《说服力》中的说服方法主要围绕六个说服力原则：互惠原则（即以恩报恩）、权威原则（做决定时寻求专家帮助）、承诺/一致性原则（即言行一致或行为与价值观相符）、稀缺原则（即物以稀为贵的道理）、喜欢原则（我们会对喜欢的人表示赞同）和从众原则（即跟随他人做法）。 翻开本书，毫不意外地充满了典型的美国人风格。罗伯特?西奥迪尼提出50个问题，并基于这些问题列举了大量的例子，来论证，帮助读者得出这些问题的答案，让人在阅读中对书中的内容悄然信服。在此，我就本书中我较感兴趣的一些内容进行简单介绍、分析。 1、相似性的作用 我们在日常生活中，说服他人（A）时经常会列举第三人（B）以加强自己的说服力，但这种举例并不能无往不利地发挥作用，书中就此作出的解释为：A 同B之间不存在或存在极少的相似性。 作者提出：举荐人（B）与目标人物（A）相似之处越多，达到的说服效果越好。二者相似之处越多，目标人物便越容易感同身受，从而接受游说。也就是说，选择举荐人时要抛弃主观因素，不一定要选你认为最优秀的人，往往与A 相关性最高的人更为合适。 2、反面案例的不当性 在A接触到反面案例之前，他并没有产生反例中的想法，可一旦接触到反面案例，发现原来某种不当行为极为普遍后，其内心反而会更容易接受不当行为——这是普遍性，即从众性带来的反面影响。 反面案例容易让人们看到不当行为的普遍性，因此人们就不会去改正行为。
辩论赛技巧之辩论中如何更具有说服力 答：通过幼师培训和实习，已经能够胜任幼儿教师的工作。但需要在以后工作中努力学习，总结经验，完善自己，做得更好，成为一个出色的幼儿教师是自己不变的理想 辩论赛技巧：辩论中如何更具有说服力 我们知道，论辩赛的论辩并不需要说服对方，而只需要说服评委与听众;只要评委与听众被说服，论辩也就胜利了。以软化对立为目的的日常论辩则不一样，它不仅要求说服对方而且要求自己做好被说服的准备(这一点正是论辩赛的大忌)，可以这样说，在日常论辩中，不是一方被另一方说服，而是双方都被道理说服。在论辩中，只有双方都讲道理，对“能够找到真正的对立，才能够真正地软化对立。 因此，日常论辩的要求是：力求让道理去说服双方。要做到这一点，就必须讲清自己的立场，听清对方的立场，将双方的立场辨析清楚，并在可能的情况下巧妙地改变自己的立场。 进入面试的考生在潜意识里就非常重视综合分析和组织管理题型，在申论过程中相关的也有接触，进入面试自然就对其很重视，这样就自然忽略了面试中占有一定比重的应变题，据以往的考情来看，省考结构化面试，三道题，其中最后一道题80%左右就是应变题，下面就和各位考试说说怎么去打好应变题目。 一、自己的立场要讲清楚 讲清自己的立场，包括讲清自己的论点。论据和论证(尤其是论
点)，讲清自己的立场，不致使对方误解自己，引发不必要的新对立。例如： 四川的小刘和浙江的小杨是好朋友，零花钱经常一块儿花。一次，两人买榨莱，小刘买了一袋四川榨菜。小杨很不乐意：“你怎么不买浙江榨莱?”小刘：“浙江榨菜的味道哪能有四川榨菜纯正呢?”小杨：“你真不会吃。浙江榨菜的味道才叫纯正呢!”小刘：“我不会吃?我是吃榨菜长大的，吃了几十年，恐怕是你不会吃吧。”…… 双方都没有把自己的立场讲清楚。什么叫“纯正”?这是一个含义模糊的词。也许双方真正的对立是：小刘是四川人，喜欢吃麻辣味的榨菜;小杨是浙江人，习惯吃甜味的榨菜。由于没有讲清立场，反倒引发了新的对立：谁更会吃榨菜? 二、对方的立场要听清 对于对方的立场，重在一个“听”字。做一个良好的倾听者，听清对方的立场，有助于正确理解对方，不致发生误会。 1.对方已说的话，要注意他是在什么意义上说的。听话听音，一方面指要听出对方有意义的弦外之音(如双关语)，这一点做到不难。难的是在另一方面，要听出说话者本人也不一定意识到的含义，例如：奥运会亚洲九强赛中国对巴林一役中，李金羽射入两球让中国以2：1获胜。但他又有两个单刀球没进，让中国队的净胜球难以超过韩国队。经常看足球的甲与经常踢足球的乙展开论辩。甲：“李金羽不行，中国前锋不行。”乙：“李金羽不行?你上去试试看。没踢过球就不要乱讲。”甲：“没踢过球，难道我就没看过球吗?”……
__________________________________________________ 超级说服力 一、说服力的八大原理 1、喜欢原理：人们喜欢欣赏自己的人； 2、互惠原理：人们会以同样的方式给予回报； 3、社会认同原理：人们会仿效其相似的人的做法； 4、承诺原理：人们会兑现自己明确的承诺； 5、权威原理：人们愿意听从专家的意见； 6、稀有原理：东西越少，想要的人越多； 7、对比原理：同样东西给人不同的感觉； 8、因为原理：理由越充分，人们越容易行动。 二、说服力的九大工具 1、问题的使用：会问比会讲重要100倍； 2、建立信赖感：了解你、相信你、喜欢你； 3、建立神经链：带对方进入你描绘的蓝图； 4、打断惯性：语言、肢体与注意力的惯性； 5、框视的技巧：引导对方的注意力； 6、掌控时间：合理分配时间，给时间压力； 7、情绪的利用：喜、怒、哀、乐、忧、悲、恐； 8、一致性：表里如一，言行一致； 9、讲故事：将理论不如讲故事。 三、说服力的六大核心 1、自我介绍：建立信赖感与权威感； 2、产品理念：产品介绍前的思想铺垫； 3、产品介绍：对产品产生渴望； 4、公司介绍：更信赖，更有安全感； 5、客户见证：建立信赖，坚定信心； 6、成交方案：无法抗拒，立即行动。 四、说服力的十大步骤 1、充分准备：成交前的5项准备； 2、调整情绪：让情绪巅峰的3个方法； 3、建立信赖：让他人喜欢你的6个策略； 4、了解客户：了解问题、需求及渴望； 5、塑造价值：提供超值的解决方案； 6、分析对手：从3个角度做对手分析； 7、解除抗拒：用4个步骤解除一切抗拒； 8、达成成交：成交他人的10个方法； 9、要求介绍：转介绍的3个步骤； 10、客户服务：给其惊喜，让其感动； 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
杨涛鸣超级说服力课程笔记（最新完整版） 1、第一步骤：充分足够的准备 充分的准备包括四个方面的准备， 首先是体力的准备。要想让自己体力好，就必须做一些体力上的训练。以我十几年来研究成功学的经验，总结出了一些行之有效的方法（见《自己就是一座宝藏》），现在介绍几个给大家。 一个是每天做一四二深呼吸，早、中、晚各10次，共30次；二是永远只吃七、八分饱；三是吃水果在饭前吃，不要在饭后吃；四是做运动要做有氧运动，比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。 第二是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。 第三是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客，了解他的兴趣、爱好，这样便于沟通，便于投其所好。 第四是精神上的准备。在处理重要的事情之前，先静坐5分钟。 2、第二步骤：使自己的情绪达到巅峰状态（自我确认） 要想使自己达到巅峰状态，必须先让自己的肢体达到巅峰状态，因为动作创造情绪。同时对自己反复地做自我确认：我是最棒的！我是最优秀的！我是最好的！我喜欢我自己！我一定能成功！ 3、第三步骤：建立顾客信赖感 建立顾客的信赖感，首先是透过自己的形象！也就是——为成功而穿着！为什么这么说呢？因为一个人的第一印象非常非常地重要！一旦他第一印象建立好了，那就成功了一半了。而第一印象就是通过你的形象表现的，所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。 第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边，保持适度的距离，保持适度的目光接触，倾听不要打岔，不要发出声音，同时微笑点头即可。还要做好记录。顾客讲完后，要重复一次做确认。不要想即将说的话，要听出他真正的意思，用关心的角度跟他沟通.（杨涛鸣课程报名/微信：186********黄老师） 。 第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字、声音和肢体语言，与对方相似，引起共鸣。在模仿肢体语言的时候，要模仿对方的表情和语气，注意千万不要同步模仿。 第四是要使用顾客见证。顾客说一句话顶你一万句，每个推销员至少带5个顾客见证。 4、第四步骤：了解顾客的问题、需求和渴望 了解顾客先从聊天开始，聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM，F代表家庭；O代表事业；R代表休闲；M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售，彻
快速提升口才的十大步骤 口才的重要性逐渐被更多的人认可，但去寻求提升口才的方法时，大多较为理论化，操作性不强，但口才又是一个实践性非常强的一项技能，可以说是需要从生活中的一点一滴去积累。自己主要研究公众自信讲话技巧和口才提升，就结合自己的培训经验，给大家提几点操作性比较强的口才训练方法，希望能给大家一点帮助，当然大家如果想学习更多锻炼口才演讲的方法技巧，让国内众多著名口才大师为你指点迷津。 一、练心理良好的口才需要良好的心理素质。很多时候，我们自己一个人准备时，感觉能讲得挺好，但为什么一站在公众前，就讲得那么的不尽如人意？往往是上去讲前信心百倍，讲完后懊悔万分。其实这是我们一个能在公众前的心理素质还不够强，所以你会紧张，讲不好。学游泳不下水是学不会的，练公众讲话不去讲也是学不会的，练这种公众讲话的心理素质也是一样，需要在公众面前去训练。很多人会说，练习平时机会少。我想说：有机会时一定要上，没机会时创造机会也要上。我在训练学员时，会把他们带到人多的地方去，比如超市，广场等等，哪人多就去哪，然后让他们在人流中把自己事先准备好的讲话内容大声讲出来，可以是一个小故事，也可以是自己的一段经历，从而来训练自己在公从前说话心理素质。面对人来人往，一双双陌生的眼睛会用各样的眼光看你，第一次你可能根本讲不下去，但慢慢地你会发现，你能讲完了，知道自己在讲什么了，最后能很流利、很有感情的讲完了。再回到一些公众场合，你会发现，自己连在大街上都能讲好，这个舞台算什么，你的心态会比以前从容很多。当然，这仅仅只是我们平坦用得比较多的一种方法，其实还有很多很多，大家自己也可尝试的去试试。可能对你没有用，但如果万一有用了，那你收获就大了。 二、练听力。练说必练听。听好是说好的前提。上帝给我们两个耳朵一张嘴，少说多听。口才好不是说你能讲多少，而是你能不能讲好，讲到关键，讲到点子上。话不在多，精辟就行。我们要善于去听弦外之间，言外之意。这个是基本功，没有什么技巧，我只能说的是，平时听别人说话时多长个耳朵，仔细听，听完后再仔细想想，他为什么要这么说，他说这话什么意思，他想让我理解什么，多问自己几个为什么，慢慢你的耳朵就会越来越敏锐了。同时， 听时要结合环境，说话者的口气等等。用“心”去听，而不仅仅是耳朵。 三、练肚皮。胸无点墨，是不可能拥有好口才的，最多只能算耍嘴皮子。给人一杯水，自己得有一桶水。我们平时应该多积累知识，这是一个厚积薄发的过程，需要一个沉淀的过程的。那我们从哪几个方面去积累知识呢。 第一，专业知识。你所在行业的专业知识是让别人愿意听你讲话的内容，你知道，别人不知道，这就是你存在的价值。
《会销说服力讲师训练》学习心得怀着一颗感恩和期待的心情我有幸参加了博老师的第六届中国《会销说服力讲师训练营》的课程，通过这3天的积极参与和全心投入，我在对讲师这个职业的知识、态度、技巧和习惯等方面都有了一个深刻的认识并取得了长足的进步，这一切的取得与领导的帮助和支持息息相关，如果没有领导的关心我就没有机会参加这样高水平、高规格、超速度、超极限的提升班，在此我向各位领导的关怀表示诚挚的感。培训班的课程紧而有序，培训班的氛围严肃而又活泼，难忘回首的几天，收获颇多，感触很深，现将我的学习做个总结： 1.成功是因为态度。心态决定一切，这次培训我感受最深的就是态度问题，参加这次的培训我一直抱着空杯的心态来学习！作为一名讲师，首先要热爱丢脸，也就是说要具备一定的在人前讲话的胆量，避免站上讲台之后的紧和慌，也要避免不切实际的夸和嚣，这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养，在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧的方法和大家共享，我从中也找到了很多适合自己的方法。 2、作为一名讲师，要善于编写相关的培训教材和资料，对于讲解的容自己本身要具备一定的专业能力，在讲课之前首先对讲课的容要进行反复的推敲和琢磨，避免讲课时候的跑题，或者因为自己对容的
不专业而词不答意，并且所有的容要有逻辑性，保证课件容的通贯性。 3.演讲不仅仅是讲师的个人表演，而是全员的积极互动参与，所以，做为讲师，需要掌握好自己和学员之间的配合互动，要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果，比如讲师和学员的眼神交流，语言交流，肢体交流，议题互动，小组讨论等都是在演讲过程中需要运用和注意的环节。并且要有现场的突发事情的解决能力。 4.要想成为一名优秀的讲师，必须做到一个中心（以帮助别人为中心），两个目的（1.成果2.服务），三大关键（1.坚定的信念2.利他3.唤醒）。四个原则（1.成就客户的梦想 2.先满足对方的需求 3.传播正能量4.听有能量的音乐） 在市场不断发展变化的今天，不论那种行业都开始对讲师这个职业进行越来越多的投入和关注，而“讲师”作为几年前的新名词现在已经逐渐被人们理解和接受，也许是人们渐渐意识到了终身学习的重要性，或者是随着工作的压力越来越大，竞争的不断加强，我们都需要通过不断的为大脑充电才能适应工作的需要，充电的途径主要就两种，第一为自身的学习，第二为接受他人的传授；对个人而言，有人要学就必须得有人会教，培训是教的过程，也是学的过程，对于讲师来说，应该先做到学，之后才能做到教；对于企业而言，组织和培养一支部的培训团队很重要，因为现代的企业为了能够保持自己的核心