计算机信息系统集成企业资质等级评定条件实施细则
一、一级资质
（一）综合条件
1、企业变革发展历程清晰、产权关系明确是指企业应有明确的成立时间，在转制、更名、合并、分立等变更事项中业绩、人员、资产继承关系明确，股权关系明确。
取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年是指企业现有二级资质证书的首次获证时间须满两年。二级资质满两年后，企业方可向评审机构提交一级资质申报材料。企业由一级资质降为二级资质，其现有二级资质证书的获证时间须满6个月后，方可向评审机构提交一级资质申报材料。
2、计算机信息系统集成是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的咨询设计、集成实施、运营维护等服务，涵盖总体策划、设计、开发、实施、服务及保障等环节。
近三年是指企业申报资质年度之前的三个自然年度。
系统集成收入是指企业从事系统集成服务各类业务所形成的收入，包括咨询设计收入、软件开发收入、集成实施收入、运行维护收入、数据处理收入、运营服务收入等，也包括系统集成项目中销售外购硬件、外购软件和自制硬件的收入。企业应设置明细科目对系统集成收入单独核算。
营业收入是指审计报告中主营业务收入和其他业务收入之和。主营业务收入和其他业务收入应区分系统集成收入、其他IT类收入和非IT类收入。其他IT 类收入是指与系统集成项目无关的IT类收入。非IT类收入是指与IT行业无关的
收入。
（二）财务状况
1、中华人民某国境内登记的会计师事务所是指经财政部门批准并在工商部门登记的会计师事务所。
企业财务数据应以年度审计报告的数据为依据。审计报告应包括资产负债表、利润表、现金流量表等主表和财务报表附注。如果是合并财务审计报告，主表和财务报表附注应单独列出申报企业的数据，合并的数据不作为评审依据。
审计报告的财务报表或附注中应反映申报企业的系统集成收入、固定资产中电子设备的净值、无形资产中软件的账面净值（包括外购软件的账面净值和自主开发软件的账面净值）、政府补助等有关数据。
2、企业近三年度主业均没有出现亏损，年均净利润率不低于5％或年均净利润不少于800万元。
主业出现亏损是指以下三种情况之一：
（1）执行《企业会计准则第1号——存货》等38项具体准则（财会[2006]3号）和《小企业会计准则》（财会[2011]17号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外收入中的政府补助减去公允价值变动收益和投资收益后出现负值。
（2）执行《企业会计制度》（财会[2000]25号）的企业，年度利润表中营业利润加补贴收入中的政府补助后出现负值。
（3）执行《小企业会计制度》（财会[2004]2号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外收入中的政府补助后出现负值。
企业如因战略转型、收购兼并等重大事项对近三年度主业和净利润造成较大影响，可将有关情况的专项说明经当地工业和信息化主管部门确认后，提交到工
业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室（以下称部资质办），经部资质办认定后可视为符合利润指标条件。
3、企业固定资产中电子设备的净值不少于200万元，无形资产中软件的账面净值（包括外购软件的账面净值和自主开发软件的账面净值）不少于200万元。固定资产、无形资产的数据以企业申报资质时上一年度审计报告的数据为准。
（三）信誉
1、不正当竞争行为包括涂改、伪造、租用或借用资质证书参与市场活动，以及串通投标、低于成本的报价竞标等扰乱市场秩序的行为。
2、资质申报的不良行为是指企业在资质初次申报、升级、换证、监督检查及变更事项中的弄虚作假行为。资质证书使用的不良行为包括出租、出借资质证书的行为。
（四）业绩
近三年完成的项目是指企业申报资质年度之前的三个自然年度内通过验收的项目。
项目至少涉及三个省（自治区、直辖市），以项目实施所在地为准，如有一个实施地在境外的项目视为符合此项条件要求。
企业近三年完成的不少于200万元的系统集成项目及不少于100万元的纯软件和信息技术服务项目中有第三方验收测试报告（须具有中国合格评定国家认可委员会认可的测试机构出具），或有监理企业（须具有信息系统工程监理单位资质）签署的验收报告的项目不少于5个。
纯软件和信息技术服务项目是指软件和信息技术服务费占合同总额的比例为100％的项目。
软件和信息技术服务费包括咨询设计费、软件开发费、集成实施费、运行维护费、数据处理费、运营服务费，不包括软硬件购置费、自制硬件费、建筑工程费、运费和税金等。
（五）管理能力
1、质量管理体系的标准包括GB/T 19001-ISO9001、G9001、SJ/T 11235、G5000，企业建立的质量管理体系至少应是上述质量管理体系标准中的一个。
企业质量管理体系证书的覆盖X围应包括与系统集成业务相关的所有活动和过程，与软件开发和系统集成相关的所有部门、人员应在体系覆盖的X围内。
GB/T 19001-ISO9001、SJ/T 11235质量管理体系认证证书应带有中国合格评定国家认可委员会（AS）标志。G9001和G5000认证证书应由武器装备质量体系认证委员会颁发。
连续有效运行时间不少于一年是指企业GB/T 19001-ISO9001、SJ/T 11235质量管理体系证书在中国合格评定国家认可委员会（AS）工作上当前处于有效状态，G9000和G5000证书在认证机构工作上当前处于有效状态，且证书的首次获证时间须满一年，如到期换证，新旧证书有效期的间隔时间不超过90天。
2、企业应根据项目管理知识体系的要求，通过项目启动、计划、执行、监督与控制和收尾过程组保证项目的完成，实现项目整体、X围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购的管理。
企业应有负责项目管理的部门，有项目管理制度和流程，有项目管理评价方法、项目管理知识库和项目管理工具。项目管理工具包括企业购置或自主开发的具有项目管理功能的工具。
企业的项目管理制度和流程应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。
3、企业应配置专门的客户服务机构和人员，有客户服务制度和流程，有满意度调查和投诉处理机制。
企业的客户服务制度、流程应在实际工作中得到贯彻执行，有明确的服务响应时间，且有记录、可核查。
4、企业应建有内部基础网络环境，通过管理软件实现内部办公、财务和合同的信息化管理。
企业的管理信息系统应在实际工作中得到应用。
5、企业技术负责人和财务负责人职称可以按下表作视同处理。
财务系列职称包括会计师、审计师、注册会计师，不包括经济师。
（六）技术实力
1、主要业务领域是指企业近三年完成项目的所属领域中合同总额列前三位的领域。
项目所属领域按照《计算机信息系统集成项目领域分类目录》（表1）的分类填写。
典型项目是指企业近三年完成的系统集成项目中合同额居前两位的项目和主要系统集成业务领域中软件和信息技术服务费居前列的三个项目（如主要业务领域有三个及以上，则三个项目分别是前三个主要领域中软件和信息技术服务费居第一位的项目；如主要业务领域有两个，则三个项目分别是第一主要业务领域中软件和信息技术服务费居前两位的项目和第二主要业务领域中软件和信息技术服务费居第一位的项目；如主要业务领域只有一个，则三个项目是软件和信息技术服务费居前三位的项目）。
合同额居前两位的项目如果与主要系统集成业务领域中软件和信息技术服务费居前列的三个项目重复，典型项目还应从合同额居第三位的项目开始由大到小顺序选择，到五个典型项目选满为止。
2、对主要业务领域的业务流程有深入研究是指企业通过对客户业务流程、业务特点的长期研究和积累，能够较好地把握客户的信息化需求，能够为客户战略和业务目标的实现提供有价值的产品和解决方案。
经过登记是指企业拥有软件产品登记证书且在有效期内。企业拥有的1个信息技术发明专利可等同于3个软件产品登记。
3、技术带头人应具有10年及以上的行业技术背景，或发表过技术专著，或获得过省部级及以上科学技术奖励；
企业对软件生命周期的过程应有相应的管理方法，软件开发、测试和配置管理工作应配备相应的人员，制定相关的制度，购置或开发相应的工具。
（七）人才实力
1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员包括从事咨询设计、软件开发、集成实施、软件测试、技术支持、运营服务、质量保证等岗位的人员。财务管理、行政管理、人力资源管理、商务等与项目不直接相关的人员不包括在内。
2、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数以工业和信息化部计算机信息系统集成企业资质工作公布的人员且是企业正式在职的人员人数为准。
3、企业人力资源管理体系应涵盖人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等主要方面。
企业应有人力资源管理部门，有人力资源管理制度，具有系统地对员工进行新知识、新技术以及职业道德培训的计划。
企业人力资源管理制度和培训计划应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。
二、二级资质
（一）综合条件
1、企业变革发展历程清晰、产权关系明确是指企业应有明确的成立时间，在转制、更名、合并、分立等变更事项中业绩、人员、资产继承关系明确，股权关系明确。
取得计算机信息系统集成企业三级资质的时间不少于一年是指企业现有三级资质证书的首次获证时间须满一年。三级资质满一年后，企业方可向评审机构提交二级资质申报材料。企业由二级资质降为三级资质，其现有三级资质证书的获证时间须满6个月后，方可向评审机构提交二级资质申报材料。
2、系统集成是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的咨询设计、集
成实施、运营维护等服务，涵盖总体策划、设计、开发、实施、服务及保障等环节。
近三年是指企业申报资质年度之前的三个自然年度。
系统集成收入是指企业从事系统集成服务各类业务所形成的收入，包括咨询设计收入、软件开发收入、集成实施收入、运行维护收入、数据处理收入、运营服务收入等，也包括系统集成项目中销售外购硬件、外购软件和自制硬件的收入。
营业收入是指审计报告中主营业务收入和其他业务收入之和。主营业务收入和其他业务收入应区分系统集成收入、其他IT类收入和非IT类收入。其他IT 类收入是指与系统集成项目无关的IT类收入。非IT类收入是指与IT行业无关的收入。
（二）财务状况
1、中华人民某国境内登记的会计师事务所是指经财政部门批准并在工商部门登记的会计师事务所。
企业财务数据应以年度审计报告的数据为依据。审计报告应包括资产负债表、利润表、现金流量表等主表和财务报表附注。
如果是合并财务审计报告，主表和财务报表附注应单独列出申报企业的数据，合并的数据不作为评审依据。
审计报告的财务报表或附注中应反映申报企业固定资产中电子设备的净值、无形资产中软件的账面净值（包括外购软件的账面净值和自主开发软件的账面净值）、政府补助等有关数据。
2、企业最近两年度主业和净利润均没有出现亏损。最近两年度是指企业申报资质年度之前的两个自然年度。
主业出现亏损是指以下三种情况之一：
（1）执行《企业会计准则第1号——存货》等38项具体准则（财会[2006]3号）和《小企业会计准则》（财会[2011]17号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外收入中的政府补助减去公允价值变动收益和投资收益后出现负值。
（2）执行《企业会计制度》（财会[2000]25号）的企业，年度利润表中营业利润加补贴收入中的政府补助后出现负值。
（3）执行《小企业会计制度》（财会[2004]2号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外收入中的政府补助后出现负值。
企业如因战略转型、收购兼并等重大事项对最近两年主业和净利润造成较大影响，可将有关情况的专项说明经当地工业和信息化主管部门确认后，提交到部资质办，经部资质办认定后可视为符合利润指标条件。
3、企业固定资产中电子设备的净值不少于80万元。无形资产中软件的账面净值（包括外购软件的账面净值和自主开发软件的账面净值）不少于80万元。固定资产、无形资产的数据以企业申报资质时上一年度审计报告的数据为准。
（三）信誉
1、不正当竞争行为包括涂改、伪造、租用或借用资质证书参与市场活动，以及串通投标、低于成本的报价竞标等扰乱市场秩序的行为。
2、资质申报的不良行为是指企业在资质初次申报、升级、换证、监督检查及变更事项中的弄虚作假行为。资质证书使用的不良行为包括出租、出借资质证书的行为。
（四）业绩
近三年完成的项目是指企业申报资质年度之前的三个自然年度内通过验收
企业近三年完成的不少于80万元的系统集成项目及不少于40万元的纯软件和信息技术服务项目中有第三方验收测试报告（须具有中国合格评定国家认可委员会认可的测试机构出具），或有监理企业（须具有信息系统工程监理单位资质）签署的验收报告的项目不少于5个。
纯软件和信息技术服务项目是指软件和信息技术服务费占合同总额的比例为100％的项目。
软件和信息技术服务费包括咨询设计费、软件开发费、集成实施费、运行维护费、数据处理费、运营服务费，不包括软硬件购置费、自制硬件费、建筑工程费、运费和税金等。
（五）管理能力
1、质量管理体系的标准包括GB/T 19001-ISO9001、G9001、SJ/T 11235、G5000，企业建立的质量管理体系至少应是上述质量管理体系标准中的一个。
企业质量管理体系证书的覆盖X围应包括与系统集成业务相关的所有活动和过程，与软件开发和系统集成相关的所有部门、人员应在体系覆盖的X围内。
GB/T 19001-ISO9001、SJ/T 11235质量管理体系认证证书应带有中国合格评定国家认可委员会（AS）标志。G9001和G5000认证证书应由武器装备质量体系认证委员会颁发。
连续有效运行时间不少于一年是指企业GB/T 19001-ISO9001、SJ/T 11235质量管理体系证书在中国合格评定国家认可委员会（AS）工作上当前处于有效状态，G9000和G5000证书在认证机构工作上当前处于有效状态，且证书的首次获证时间须满一年，如到期换证，新旧证书有效期的间隔时间不超过
2、企业能够根据项目管理知识体系的要求，通过项目启动、计划、执行、监督与控制和收尾过程组保证项目的完成，实现项目X围、时间、成本、质量等管理。
企业应有负责项目管理的部门、有项目管理制度和流程。企业的项目管理制度和流程应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。
3、企业应配置专门的客户服务机构和人员，有客户服务制度和流程，有满意度调查和投诉处理机制。
企业的客户服务制度、流程应在实际工作中得到贯彻执行，有明确的服务响应时间，且有记录、可核查。
4、企业应建有内部基础网络环境，通过管理软件实现内部办公、财务和合同的信息化管理。
企业的管理信息系统应在实际工作中得到应用。
5、企业技术负责人和财务负责人职称可以按下表作视同处理。
财务系列职称包括会计师、审计师、注册会计师，不包括经济师。
（六）技术实力
1、主要业务领域是指企业近三年完成项目的所属领域中合同总额列前三位的领域。
项目所属领域按照《计算机信息系统集成项目领域分类目录》（表1）的分类填写。
典型项目是指企业近三年完成的系统集成项目中合同额居前两位的项目和主要系统集成业务领域中软件和信息技术服务费居前列的三个项目（如主要业务领域有三个及以上，则三个项目分别是前三个主要领域中软件和信息技术服务费居第一位的项目；如主要业务领域有两个，则三个项目分别是第一主要业务领域中软件和信息技术服务费居前两位的项目和第二主要业务领域中软件和信息技术服务费居第一位的项目；如主要业务领域只有一个，则三个项目是软件和信息技术服务费居前三位的项目）。
合同额居前两位的项目如果与主要系统集成业务领域中软件和信息技术服务费居前列的三个项目重复，典型项目还应从合同额居第三位的项目开始由大到小顺序选择，到五个典型项目选满为止。
2、熟悉主要业务领域的业务流程是指企业通过对客户业务流程、业务特点的研究，能够了解客户的信息化需求，为客户业务目标的实现提供有价值的产品和解决方案。
经过登记是指企业拥有软件产品登记证书且在有效期内。企业拥有的1个信息技术发明专利可等同于3个软件产品登记。
3、技术带头人应具有10年及以上的行业技术背景，或发表过技术专著，或获得过省部级及以上科学技术奖励；
4、企业对软件生命周期的过程应有相应的管理方法，软件开发、测试和配置管理工作应配备相应的人员，制定相关的制度，购置或开发相应的工具。
（七）人才实力
1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员包括从事咨询设计、软件开发、集成实施、软件测试、技术支持、运营服务、质量保证等岗位的人员。财务管理、行政管理、人力资源管理、商务等与集成项目不直接相关的人员不包括在内。
2、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数以工业和信息化部计算机信息系统集成企业资质工作公布的人员且是企业正式在职的人员人数为准。
3、企业人力资源管理体系应涵盖招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等主要方面。
企业应有人力资源管理部门，有人力资源管理制度，具有系统地对员工进行新知识、新技术以及职业道德培训的计划。
企业人力资源管理制度和培训计划应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。
三、三级资质
（一）综合条件
1、企业变革发展历程清晰、产权关系明确是指企业应有明确的成立时间，在转制、更名、合并、分立等变更事项中业绩、人员、资产继承关系明确，股权关系明确。
取得计算机信息系统集成四级资质的时间不少于一年是指企业现有四级资质证书的首次获证时间须满一年。从事系统集成业务的时间不少于两年是指企业完成的首个系统集成项目的合同签订时间须满两年。上述两项时间条件满足其中之一后，企业方可向评审机构提交三级资质申报材料。
2、系统集成是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的咨询设计、集
成实施、运营维护等服务，涵盖总体策划、设计、开发、实施、服务及保障等环节。
近三年是指企业申报资质年度之前的三个自然年度。
系统集成收入是指企业从事系统集成服务各类业务所形成的收入，包括咨询设计收入、软件开发收入、集成实施收入、运行维护收入、数据处理收入、运营服务收入等，也包括系统集成项目中销售外购硬件、外购软件和自制硬件的收入。
营业收入是指审计报告中主营业务收入和其他业务收入之和。主营业务收入和其他业务收入应区分系统集成收入、其他IT类收入和非IT类收入。其他IT 类收入是指与系统集成项目无关的IT类收入。非IT类收入是指与IT行业无关的收入。
（二）财务状况
1、中华人民某国境内登记的会计师事务所是指经财政部门批准并在工商部门登记的会计师事务所。
企业财务数据应以年度审计报告的数据为依据。审计报告应包括资产负债表、利润表、现金流量表等主表和财务报表附注。
如果是合并财务审计报告，主表和财务报表附注应单独列出申报企业的数据，合并的数据不作为评审依据。
审计报告的财务报表或附注中应反映政府补助等有关数据。
2、企业最近年度主业和净利润没有出现亏损。最近年度是指企业申报资质年度之前的一个自然年度。
主业出现亏损是指以下三种情况之一：
（1）执行《企业会计准则第1号——存货》等38项具体准则（财会[2006]3
号）和《小企业会计准则》（财会[2011]17号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外收入中的政府补助减去公允价值变动收益和投资收益后出现负值。
（2）执行《企业会计制度》（财会[2000]25号）的企业，年度利润表中营业利润加补贴收入中的政府补助后出现负值。
（3）执行《小企业会计制度》（财会[2004]2号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外收入中的政府补助后出现负值。
企业如因战略转型、收购兼并等重大事项对最近年度主业和净利润造成较大影响，可将有关情况的专项说明经当地工业和信息化主管部门确认后，提交到部资质办，经部资质办认定后可视为符合利润指标条件。
（三）信誉
1、不正当竞争行为包括涂改、伪造、租用或借用资质证书参与市场活动，以及串通投标、低于成本的报价竞标等扰乱市场秩序的行为。
2、资质申报的不良行为是指企业在资质初次申报、升级、换证、监督检查及变更事项中的弄虚作假行为。资质证书使用的不良行为包括出租、出借资质证书的行为。
（四）业绩
1、近三年完成的项目是指企业申报资质年度之前的三个自然年度内通过验收的项目。
纯软件和信息技术服务项目是指软件和信息技术服务费占合同总额的比例为100％的项目。
软件和信息技术服务费包括咨询设计费、软件开发费、集成实施费、运行维护费、数据处理费、运营服务费，不包括软硬件购置费、自制硬件费、建筑工程
费、运费和税金等。
（五）管理能力
1、质量管理体系的标准包括GB/T 19001-ISO9001、G9001、SJ/T 11235、G5000，企业建立的质量管理体系至少应是上述质量管理体系标准中的一个。
企业质量管理体系证书的覆盖X围应包括与系统集成业务相关的所有活动和过程，与软件开发和系统集成相关的所有部门、人员应在体系覆盖的X围内。
GB/T 19001-ISO9001、SJ/T 11235质量管理体系认证证书应带有中国合格评定国家认可委员会（AS）标志。G9001和G5000认证证书应由武器装备质量体系认证委员会颁发。
企业GB/T 19001-ISO9001、SJ/T 11235质量管理体系证书在中国合格评定国家认可委员会（AS）工作上当前应处于有效状态，G9000和G5000证书在认证机构工作上应当前处于有效状态。
2、企业应配置专门的客户服务机构和人员，有客户服务制度和流程，有满意度调查和投诉处理机制。
企业客户服务制度、流程应在实际工作中得到贯彻执行，有明确的服务响应时间，且有记录、可核查。
3、企业技术负责人和财务负责人职称可以按下表作视同处理。
计算机信息系统集成项目管理人员资质包括项目经理资质和高级项目经理资质。
财务系列职称包括会计师、审计师、注册会计师，不包括经济师。
（六）技术实力
1、主要业务领域是指企业近三年完成项目的所属领域中合同总额列前三位的领域。
项目所属领域按照《计算机信息系统集成项目领域分类目录》（表1）的分类填写。
2、经过登记是指企业拥有软件产品登记证书且在有效期内。企业拥有的1个信息技术发明专利可等同于3个软件产品登记。
3、企业的软件开发、测试和配置管理工作应配备相应的人员，制定相关的制度。
（七）人才实力
1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员包括从事咨询设计、软件开发、集成实施、软件测试、技术支持、运营服务、质量保证等岗位的人员。财务管理、行政管理、人力资源管理、商务等与集成项目不直接相关的人员不包括在内。
2、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数以工业和信息化部计算机信息系统集成企业资质工作公布的人员且是企业正式在职的人员人数为准。
3、企业应有人力资源培训、考核管理制度，具有系统地对员工进行新知识、新技术以及职业道德培训的计划。
企业人力资源培训、考核管理制度和培训计划应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。
四、四级资质
1、企业产权关系明确是指企业股权关系明确。
2、不正当竞争行为包括涂改、伪造、租用或借用资质证书参与市场活动，以及串通投标、低于成本的报价竞标等扰乱市场秩序的行为。
3、资质申报的不良行为是指企业在资质初次申报、升级、换证、监督检查及变更事项中的弄虚作假行为。资质证书使用的不良行为包括出租、出借资质证书的行为。
4、质量管理体系的标准包括GB/T 19001-ISO9001、G9001、SJ/T 1123
5、G5000，企业建立的质量管理体系至少应是上述质量管理体系标准中的一个。
企业建立的质量管理体系应覆盖与系统集成业务相关的所有活动和过程，与软件开发和系统集成相关的所有部门、人员应在体系覆盖的X围内。
企业应制定并发布了质量管理体系文件，质量管理体系文件应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。
5、企业应有客户服务制度和流程，有满意度调查和投诉处理机制。
6、企业技术负责人和财务负责人职称可以按下表作视同处理。
计算机信息系统集成项目管理人员资质包括项目经理资质和高级项目经理资质。
财务系列职称包括会计师、审计师、注册会计师，不包括经济师。
7、从事软件开发与系统集成相关工作的人员包括从事咨询设计、软件开发、集成实施、软件测试、技术支持、运营服务、质量保证等岗位的人员。财务管理、行政管理、人力资源管理、商务等与集成项目不直接相关的人员不包括在内。
8、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数以工业和信息化部计算机信息系统集成企业资质工作公布的人员且是企业正式在职的人员人数为准。
9、企业培训计划的组织实施与考核应有记录、可核查。
计算机信息系统集成 计算机信息系统集成企业资质认证 法律依据 《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》（国务院412号令） 实施主体 工业和信息化部 受理单位 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室（简称部资质办） 许可条件： 一、一级资质申请条件 （一）综合条件 1、企业变革发展历程清晰，从事系统集成四年以上，原则上应取得计算机信息系统集成二级资质一年以上； 2、企业主业是系统集成，系统集成收入是企业收入的主要来源； 3、企业产权关系明确，注册资金2000万元以上； 4、企业经济状况良好，近三年系统集成年平均收入超过亿元，财务数据真实可信，并须经国家认可的会计师事务所审计； 5、企业有良好的资信和公众形象，近三年没有触犯知识产权保护等国家有关法律法规的行为。 （二）业绩 1、近三年内完成的、超过200万元的系统集成项目总值3亿元以上，工程按合同要求质量合格，已通过验收并投入实际应用； 2、近三年内完成至少两项3000万元以上系统集成项目或所完成1500万元以上项目总值超过6500万元，这些项目有较高的技术含量且至少应部分使用了有企业自主知识产权的软件； 3、近三年内完成的超过200万元系统集成项目中软件费用（含系统设计、软件开发、系统集成和技术服务费用，但不含外购或委托他人开发的软件费用、建筑工程费用等）应占工程总值30%以上（至少不低于9000万元），或自主开发的软件费用不低于5000万元； 4、近三年内未出现过验收未获通过的项目或者应由企业承担责任的用户重大投诉； 5、主要业务领域的典型项目在技术水平、经济效益和社会效益等方面居国内同行业的领先水平。 （三）管理能力
2012电大计算机应用基础、Internet应用、Internet应用部分选择题考试答案。 （从第一题到第30题） 1、下面是某单位主页web地址的URL，其中符合URL格式的是—C 2、用IE浏览器浏览网页，在地址栏中输入网址时，通常可以省略的是—A 3、Internet ExpIorer浏览器界面结构中，用来显示当前网页名称的是—A 4、下面是web网页保存格式类型，可以以纯文本格式保存网页相信的是—C 5、“更改默认主页”是在Internet ExpIorer浏览器的选项卡中进行设置，这个选项卡是—D 6、使用Internet ExpIorer浏览器时，要迅速将网页保存在收藏夹列表中，请按—B 7、IE收藏夹中保存的是—D 8、搜索引其实也是一个—A 9、当我们在搜索引擎中输入“申花”，想去查询一些申花企业的资料时切搜索出了很多申花足球队的新闻，为此我们可以在搜索的时候键入—C 10、下面关于搜索引擎的说法，不正确的是—B 11、下列地址格式是有效FTP地址格式的是—A 12、BBS是一种—C 13、BBS有两种接入方式：TeInet(远程登录)方式和www方式，两种登录方式在相同的网络连接条件下的访问速度相比—A 14、下面D功能是一般BBS上不能提供的。 15、关于web格式邮件的优点，下面说法不正确的是—C 16、在互联网上发电子邮件时，下面说法不正确的是—B 17、E—maiI地址中@的含义—C 18、OutIook Express中，修改E—maiI账户参数的方法是—C 19、OutIook Express中，可以在邮件中加入文件的操作是—A 20、OutIook Express提供了几个固定的邮件文件夹，下列说法正确的是—B 21、使用OutIook Express的“通讯簿”功能时，可以弹出“通讯簿”对话框的快捷键是—A 22、关于Internet，一下说法正确的是—D 23、HTML是指—A 24、Internet中URL的含义是—A 25、URL的含义是—D 26、https://www.doczj.com/doc/df7248891.html,是Internet上一台计算机的—B 27、一下名的表示中，错误的是—D 28、Internet为人们提供了许多服务项目，最常用的是在各Internet站点之间的漫游，浏览文本、图形和声音等各种信息，这项服务名称为—B 29、Internet ExpIorer浏览器本质上是一个—D 30、要打开IE窗口，可以双击桌面上的图标—A （31到60题） 31、要打开新Internet ExpIorer窗口，应该—A 32、如果想控制计算机在Internet上可以访问的内容类型，可以使用IE的—C功能。 33、要在IE中停止下载网页，请按—A
微机系统与维护试题第 页（共 3 页） 试卷代号 2493 座位号 中央广播电视大学2011—2012学年度第一学期“开放专科”期末考试（开卷） 微机系统与维护 试题 2012年1月 一、单项选择题 （将一个正确的答案代码填入括号中，每小题2分，共30分） 1. 一个硬盘最多能够分成的主分区个数为（ A ）。 A. 4 B. 3 C. 2 D. 1 2. 随机存储器的英文缩写为（ B ）。 A. PROM B. RAM C. EPROM D. ROM 3. 计算机的五大基本部件是运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备，其中由运 算器和控制器组成的微机部件是（ A ）。 A. 中央处理器 B. 主机 C. 主频
D.北桥 4.不是主机箱内部必备的部件是（D ）。 A.主板 B.CPU C.内存 D.Modem卡 5.下列不可能是硬盘接口的是（A ）。 A . PCI B . IDE C . SCSI D. IEEE1394 6.（A ）不是微机的主要性能指标。 A.显示器分辨率 B.CPU型号 C.主频 D.内存容量 7.以下属于系统软件的是（ C ）。 A.QQ B.Office 2003 C.Linux D.WinRAR 8.对Windows XP操作系统进行更新时，以下方法不正确的是（D ）。 A．购买操作系统更新安装盘 B．在网上下载补丁程序，然后进行安装 C．利用Windows Update进行更新 D．利用原安装盘中相关选项进行更新 9.为了解决CPU和内存之间的速度匹配问题，通常采用的办法是在CPU和内存之间增 加一个（A ）。 A．高速缓存B．光盘 C．辅助存储器D．辅助软件 微机系统与维护试题第页（共3 页）
江苏省一级计算机信息技术真题2012年春(3) (总分：103.00，做题时间：90分钟) 一、基础知识必做题(总题数：0，分数：0.00) 二、单选题(总题数：23，分数：23.00) 1.下列说法中，比较合适的是：“信息是一种______”。 （分数：1.00） A.物质 B.能量 C.资源√ D.知识 解析： 2.下列关于比特的叙述错误的是______。 （分数：1.00） A.比特是组成数字信息的最小单位 B.比特可以表示文字、图像、声音等多种不同形式的信息 C.比特的英文是byte √ D.表示比特需要使用具有两个状态的物理器件 解析： 3.下列十进制整数中，能用二进制8位无符号兰数正确表示的是______。 （分数：1.00） A.257 B.201 √ C.312 D.296 解析： 4.计算机是一种通用的信息处理工具，下面是关于计算机信息处理能力的叙述： ①它不但能处理数值数据，而且还能处理图像和声音等非数值数据； ②它不仅能对数据进行计算，而且还能进行分析和推理； ③它具有极大的信息存储能力； ④它能方便而迅速地与其他计算机交换信息。 上面这些叙述______是正确的。 （分数：1.00） A.仅①②和④ B.仅①③和④ C.①②③和④√ D.仅②③④ 解析： 5.以下每组部件中，全部属于计算机外设的是______。 （分数：1.00） A.键盘、主存储器 B.硬盘、显示器√ C.ROM、打印机 D.主板、音箱 解析： 6.在PC机中，CPU的时钟信号由______提供。 （分数：1.00）
A.芯片组√ B.CPU芯片 C.主板电源 D.电池芯片 解析： 7.PC机中BIOS是______。 （分数：1.00） A.一种操作系统 B.一种应用软件 C.一种总线 D.基本输入输出系统√ 解析： 8.关于PCI总线说法错误的是______。 （分数：1.00） A.PCI总线是一种I/O总线 B.PCI总线的宽度为32位，不能扩充到64位√ C.PCI总线可同时支持多个外围设备进行数据传输 D.PCI总线的新标准是PCI-E 解析： 9.下列关于打印机的说法错误的是______。 （分数：1.00） A.针式打印机只能打印汉字和ASCII字符，不能打印图像√ B.喷墨打印机是使墨水喷射到纸上形成图像或字符的 C.激光打印机是利用激光成像、静电吸附碳粉原理工作的 D.针式打印机是击打式打印机，喷墨打印机和激光打印机是非击打式打印机解析： 10.移动存储器有多种，目前已经不常使用的是______。 （分数：1.00） A.U盘 B.存储卡 C.移动硬盘 D.磁带√ 解析： 11.以下关于中文Windows文件管理的叙述错误的是______。 （分数：1.00） A.文件夹的名字可以用英文或中文 B.文件的属性若是“系统”，则表示该文件与操作系统有关 C.根文件夹(根目录)中只能存放文件夹，不能存放文件√ D.子文件夹中既可以存放文件，也可以存放文件夹，从而构成树型的目录结构解析： 12.下列关于操作系统设备管理的叙述错误的______。 （分数：1.00） A.设备管理程序负责对系统中的各种输入输出设备进行管理 B.设备管理程序负责处理用户和应用程序的输入输出请求 C.每个设备都有自己的驱动程序 D.设备管理程序驻留在BIOS中√ 解析： 13.下列关于汇编语言的叙述错误的是______。 （分数：1.00）
山东财经大学(筹) 2011—2012学年第一学期期末考试《计算机应用基础》机考试卷 学院__________ 班级__________ 学号__________ 一、在D 盘根目录下新建考试文件夹，名称为：学号+姓名。 例如：学号为001号的刘朔洁，其考试文件夹名称为：”001刘朔洁”。 二、在考试文件夹下，建立名为“Windows ”和“操作”两个子文件夹，目录结构如右图。 “Windows ”文件夹内容 1．查找C 盘上以.txt 为扩展名的、文件大小至多50KB 的所有文件， 在结果窗口中任选两个复制到文件夹中，重命名为t1.txt 和t2.txt 。 2．将“机试试题”文件夹中的“work ”文件夹中所有以"L"开头的 文件复制到文件夹“Windows ”中。 “操作”文件夹内容 1． Word 排版操作 打开“机试试题”文件夹中的exam-1.doc 文件，按如下要求排版，并保存文件名为“西藏艺术.doc ” ①设置标题格式为艺术字，黑体，粗体，44磅，阴影，按样张安放； ②正文设置为四号，隶书，首行缩进1厘米，1.5倍行距； ③按样张对第4段加有阴影的边框和25%的前景为红色的底纹； ④在每一小标题前加“ ”项目符号(Wingdings 字体)，小标题改为黑体，加粗； ⑤第2段正文改为繁体字，前两段正文首字加如样张所示的圈。 ⑥最后一段正文前两句按样张加竖排的文本框，文本框加双线、文字加下划线。 ⑦从“机试试题”文件夹中的“work ”文件夹中插入一张你喜欢的图片，加边框线，按样张放置； ⑧页眉：“中国西藏的艺术宝库”，五号字，宋体，居中对齐； 页脚：插入创建日期及“××班×××制作”字样，字体、字号任意选择。 001 Windows 操作 西藏艺术 成绩表 寓言
2011-2012学年第一学期期末考试试题（B）卷课程名称《计算机网络》任课教师签名 出题教师签名2011计算机合作联盟命题组审题教师签名 考试方式（闭）卷适用专业09级计算机各专业 考试时间（110 ）分钟 （注：判断题和选择题的答案写在答题纸上） 一、单项选择题（每小题2分，共40分） 1.在ISO/OSI参考模型中，网络层的主要功能是（）。 A.提供可靠的端到端服务，透明地传送报文 B.路由选择、拥塞控制与网络互连 C.在通信实体之间传送以帧为单位的数据 D.数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复 2.计算机网络的目标是实现（）。 A.数据处理 B.信息传输与数据处理 C.文献查询 D.资源共享与信息传输 3.在常用的传输介质中，10Base5使用的传输介质是（）。 A.粗缆 B.双绞线 C.光纤 D. 细缆 使用（）进行流量控制。 次握手法 B.窗口控制机制 C.自动重发机制 D.端口机制 5.数据传输速率是指（） A.每秒传输的字节数 B.每秒信号变化的次数 C.每秒传输的周期数 D.每秒传输的比特数 6. 链路和数据链路的区别是（）。 A.没有区别，只是一个实体的两种说法 B.前者可以有中间节点，后者不能有中间节点 C.前者是一个物理概念，后者是一个逻辑概念 D.前者需要软件支持，后者不需要 7.下面IP地址不属于B类IP地址的是（）。 A．B． C．D．对千兆以太网和快速以太网共同特点的描述中，哪种说法是错误的（） A.相同得数据帧格式 B.相同的物理层实现技术 C.相同的组网方法 D.相同的介质访问控制方法 9.以下（）动态路由协议是属于外部网关协议EGP。 D.静态路由 10.下列哪项不是UDP协议的特性（） A.提供可靠服务 B.提供无连接服务 C.提供端到端服务 D.提供全双工服务 11.下面哪一个标准以太网物理地址是正确的（） 采用脉码调制（PCM）方法对声音信号进行编码，若采样频率为6000次/秒，量化级为256级，那么数据传输率要达到（）
机密★考试结束前 2012年3月普通高等学校招生浙江省统一考试 通用技术 试题 本试题卷分第1卷和第Ⅱ卷两部分。全卷共8页，第1卷1至5页，第Ⅱ卷6至8页。满分100分，考试时间90分钟。 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 第Ⅰ卷(共40分) 注意事项： 1．答第1卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸上。 2．每小题选出答案后，用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、选择题(本大题20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一 个是符合题目要求的) 1.某钢铁厂运用新技术，对生产中产生的高温煤气进行循环利 用，既减少了对环境的污染，又节约了资源，产生了巨大的 经济效益和社会效益。关于该案例下列说法中不正确的是 A.人类依靠新技术可以更好地利用自然和改造自然 B.人类利用技术不能忽视对环境的破坏 C.新技术的运用提高了经济效益和社会效益 D.经济发展了才能保护环境 2.如图所示是一款容量可调的勺子，液体、固体均可适用，勺子柄上有 公制和英制两种刻度，滑动按钮能快速准确地调整容量。从人机关系 和设计原则的角度分析，下列说法中不正确的是 A.英制刻度的设计考虑了特殊人群的需要 B.液体、固体均可适用的设计体现了实用原则 C.滑动按钮能快速准确地调整容量，体现了高效目标 D.容量可调体现了创新原则 3.赵明发现口香糖污渍很难清除，因此在研究性学习活动中设计制作了如图所 示的便携式口香糖污渍清除器，并提交了专利申请，下列说法中不正确的是 A.赵明的设计主要用于清除口香糖污渍，目的性明确 B.赵明在设计和制作中运用了多门学科的知识，体现了技术的综合性 C.该口香糖污渍清除器结构新颖，具有创新性 D.该清除器提交专利申请后就得到了专利保护 第1题图 第2题图
2012管理信息系统补充习题二及答案 一、填空题： 1.诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为6个发展阶段，分别是起步、扩展、控制、集成、信息管理、成熟的资源。 2．信息系统分析阶段的主要工作由系统分析员来完成。 3．系统规划是管理信息系统生命周期的第一个阶段，是MIS的概念形成时期。4．管理信息系统的开发必须遵循系统方法，系统方法的要点是系统思想、数学方法、计算机技术。 5．理信息系统建设的技术基础主要包括信息技术、网络技术和数据库技术等。 6．算机的发展经历了真空电子管计算机、晶体管电子计算机、集成电路电子计算机及大规模集成电路电子计算机四个时代。 7．按照不同的原则和标准，计算机软件有不同的划分种类。从应用的角度出发，可将软件划分为系统软件和应用软件两大类。 8．数据库系统是由计算机系统、数据库、数据库管理系统及有关人员组成的具有高度组织的总体。 9． 二、选择题 1.信息系统开发过程中，工作任务最繁重的阶段是（ B ） A.系统规划 B.系统开发 C.系统运行维护 D.系统更新 2.关于管理信息系统，以下说法中（ D ）是正确的。 A.研制过程中，重点应放在程序编写上 B.为了提高系统效率，可以忽视用户要求 C.只能完全模拟人工进行事务处理 D.对于非结构或半结构化的决策任务，应提供一系列辅助决策的方法和手段。 3.信息技术由三类技术组成，它们是( C ) A.计算机、大规模集成电路、自动化 B.计算机、无纺电技术、电子仪器 C.计算机、数据库、网络 D.计算机、自动化、通讯 4.在诺兰阶段模型中，企业管理从计算机管理为转向以数据管理为主的阶段是( A ) A.控制阶段 B.集成阶段 C.数据管理阶段 D.成熟阶段 5.以下各点中，（C ）不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。 A. 初装 B. 蔓延 C. 成长 D. 成熟 6.MIS战略规划小组负责人最好是( C ) A.信息中心的主任 B.系统分析员 C.组织的高层负责人 D.外请顾问 7．按生命周期法开发管理信息系统过程中，首先完成的工作是( C ) A. 系统的详细调查B．逻辑设计 C．可行性分析D．资料的系统分析 8．MIS的最终用户是( B )。 A．高级管理人员B．各级各类管理人员 C．操作员D．业务员
壹、机考说明 一、关于机房模拟机考练习 1. 模拟考试系统使用账号理科：JL001--JL099。后两 位为自己的学号，如201211211001的同学在练习时用JL001登录。 2. 考试时注意查看考试说明，考题样张，当前文件夹。 3. 提交试卷后不要关闭窗口，可以查看考试成绩和试题 分析。 4. 模拟试卷分值125分，考试时间80分钟。正式考试 试卷100分，60分钟。 二、正式机考试卷题目分值 1. 客观题（30分）：判断（4*1=4）、单选（20*1=20）、 多选（3*2=6） 2. 操作题（70分）：Windows 7（2题14分），网络基础 （2题12分），Word 2007（1题9分），Excel 2007（2题15分），PPT 2007（1题10分），PhotoShop CS4（1题10分） 3. Word的单位可以按要求直接输入文字厘米、英寸或 磅 4. Windows、网络操作是虚拟环境，不会影响计算机本 身的设置，不要自己打开控制面板等窗口 5. 操作题必须严格按照要求保存位置和文件名，不然机 考系统无法正确判分 三、其他 1. 周日（1月13日）早8点科技楼C区501/502 全校 统一上机考试 2. 严肃考试纪律！去年发生过一起公共课替考事件，造 成两位同学都退学处理的后果 3. 本课程总评成绩：期末机考占60%，平时占40% 贰、操作题练习 一、Windows 1. 请在打开的窗口中，进行下列操作，完成所有操作后， 请关闭窗口。 A) 主题设置为：Windows 7 Bisic B) 屏幕分辨率为：1024×768 C) 桌面背景设置为：最后一行的第一幅图片，图片 位置设置为＇拉伸＇ D) 屏幕保护程序设置为：气泡，等待3分钟，恢复 时显示登录屏幕 2. 请在打开的窗口中，进行下列操作，完成所有操作后， 请关闭窗口。 A) 设置任务栏在屏幕右侧，再挪回屏幕底端 B) 任务栏外观设置为＇锁定任务栏＇ C) 任务栏外观设置为＇自动隐藏任务栏＇ D) 任务栏按钮设置为＇当任务栏被占满是合并＇ E) 设置在开始菜单上显示“运行命令” F) 设置在开始菜单上显示“最近使用的项目” 3. 请在打开的窗口中，进行下列操作，完成所有操作后， 请关闭窗口。 A) 在C盘根目录下， B) 新建一个文件夹名为a C) 新建一个文件夹名为c D) 将文件夹c剪切到文件夹a中 E) 将文件夹a改名为b F) 在b文件夹内新建一个名为b的txt文档 G) 将文件b.txt更名为c.txt H) 将本机IP地址输入到c.txt文件保存，设置该文件 属性为“隐藏” I) 删除文件c.txt J) 在Windows文件夹中查找满足“文件名第三个字符为b、文件大小不超过500KB”的文件，复制到b 文件夹中 K) 在b文件夹中新建指向“C盘”的快捷方式，名称为“本地磁盘(C)” L) 将文件夹b的属性改为“只读”（应用于子文件夹和文件） M) 删除文件夹b 4. 请在打开的窗口中，进行下列操作，完成所有操作后， 请关闭窗口。 A) 添加本地打印机，自动检测并安装打印机 B) 使用LPT2端口：（打印机端口） C) 选择HP 915型号的打印机 D) 打印机名：First E) 设置为默认的打印机 5. 请在打开的窗口中，进行下列操作，完成所有操作后， 请关闭窗口。 A) 格式设置为“中文（简体，中国）” B) 数字小数位数设置为“2” C) 负数表示设置为“-1.1” D) 零起始显示“.7” E) 度量衡设置为“公制” F) 货币符号设置为“￥” G) 货币小数位数设置为“2” H) AM符号设置为“上午” I) PM符号设置为“下午” J) 排序设为“拼音” K) 当前位置设置为“中国”
华侨大学2012—2013学年第一学期期末考试 《计算机组成原理》考试试卷（A卷） 学院课程名称考试日期 姓名专业学号 一、选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）） 1、完整的计算机系统应包括_______。 A．CPU和主存B．外部设备和主机 C．主机和实用程序D．配套的硬件系统和软件系统 2、有些计算机将一部分软件永恒地存于只读存储器中，称之为_______。 A．硬件B．软件C．固件D．辅助存储器 3、冯·诺依曼计算机中指令和数据均以二进制形式存放在存储器中，CPU区分它们的依据是_______。 A．指令操作码的译码结果B．指令和数据的寻址方式 C．指令周期的不同阶段D．指令和数据所在的存储单元 4、浮点数加减运算过程一般包括对阶、尾数运算、规格化、舍入和溢出判断等步骤。设浮点数的阶码和尾数都采用补码表示，且位数分别为5位和7位（均含2位符号位）。若有两个数X=27*29/32、Y=25*5/8，则浮点加法计算X+Y的最终结果是_____。 A．00111 1100010 B．00101 0001000 C．01000 0010001 D．发生溢出 5、下列关于RISC的叙述中，错误的是_______。 A．RISC普遍采用微程序控制器 B．RISC大多数指令在一个时钟周期内完成 C．RISC的内部通用寄存器数量相对CISC多 D．RISC的指令数、寻址方式和指令格式种类相对CISC少 6、在微机中，系统日期、硬盘参数与计算机配置信息等均存储在_______。 A．Cache B．ROM C．EPROM D．CMOS 7、相对于微程序控制器，硬布线控制器的特点是_______。 A．指令执行速度慢，指令功能的修改和扩展容易 B．指令执行速度慢，指令功能的修改和扩展困难 C．指令执行速度快，指令功能的修改和扩展容易 D．指令执行速度快，指令功能的修改和扩展困难 8、下列有关RAM和ROM的叙述中，正确的是_______。 ① RAM是易失性存储器，ROM是非易失性存储器 ② RAM和ROM都是采用随机存取方式进行信息访问 ③ RAM和ROM都可用做Cache ④ RAM和ROM都需要进行刷新 A．仅①②B．仅②③C．仅①②③D．仅②③④
2010年： 三、基本操作题（本大题共4小题，每小题12分，每空3分，共48分） 33.Web应用 （1）在WindowsXP专业版中安装IIS，正确的操作步骤是①245 ; ①“开始”→“控制面板”→“添加删除程序”→“更改或删除程序” ②“开始”→“控制面板”→“添加删除程序”→“添加删除组件” ③勾选“网络服务”，单击“下一步” ④勾选“Internet信息服务”，单击“下一步” ⑤按提示插入WindowsXP安装光盘，单击“下一步”直至完成 （2）IIS启动后如图5所示，其中“默认网站”处于的状态是② A ; A．启动状态 B.停止状态 C.暂停状态 D.不确定状态 （3）如图6所示，“默认网站”在服务器中的主目录是③ B ; A．C:\myweb B.D:\myweb C.C:\Windows D.C:\Program Files （4）如图6所示，“默认网站”主目录的访问权限是④ A ; A．只读 B.只写 C.可读可写 D.可浏览主目录及其子目录 四、综合应用题（本大题共4小题，每小题20分，每空4分，共80分） 36.网络常用命令应用 （1）WindowsXP命令行窗口中，可以通过运行① B 命令来测试到达指定主机的连通性；运行“②C ”命令来查看本机的IP地址、网关、DNS 的配置信息；运行“③ A ”命令来显示和修改IP地址与MAC地址的绑定信息；运行“F④”命令可以查看到达指定主机所经过的路由信息；运行“⑤ E ”命令可以显示当前网络连接所使用的协议、IP地址、端口号、进程号等信息。 A．arp B.ping C.ipconfig D.nslookup https://www.doczj.com/doc/df7248891.html,stat F.tracert https://www.doczj.com/doc/df7248891.html, view https://www.doczj.com/doc/df7248891.html,sh I. net share J. net config 37．图8为小型的办公室或家庭的无线组网的示意图 图5 图6
2012年专升本计算机考试试题 一、单项选择（下列每小题的选项中，只有一项是最准确的，请将表示该选项的字母写在 答题纸上相应的位置。共60小题，每小题1分，共60分） 1.下列选项中____D____不是计算机的基本输入输出设备。 A．键盘 B.鼠标 C.显示器 D.主板 2.某同学到电脑商城组装一台pc机，这台pc机属于__A______。 A.微型计算机 B.小型计算机 C.中型计算机 D.大型计算机 3.下列关于计算机系统的描述，错误的选项是__B______。 A.计算机系统由硬件系统和软件系统组成 B.计算机系统由主板、CPU、存储器组成 C.计算机系统的整体性能受多种因素影响 D.硬件是计算机系统的物理基础 4.微机的工作过程就是执行指令的过程，该过程首先进行的操作是__A______。 A.取指令 B译码 C执行指令 D输出指令 5.在选购微机时，一般应选择性价比高的产品，下列选项中，___D_____不能决定微机系统的性能 A时钟频率 B总线宽度 C存储容量 D耗电量 6.下列选项中，__A______属于系统软件 A编译软件 B QQ软件 C字处理软件D游戏软件 7.某同学用计算机书写求职报告，这属于计算机在___B_____方面的应用 A科学计算 B数据处理C过程控制 D人工智能 8.下列关于微机存储器的叙述，错误的选项是____D____ A存储器的容量影响微机的性能 B内存储器可分为RAM和ROM C CPU通过I/O接口访问外存储器 D Cache不能加快信息的交换速度 9.某同学购买的硬盘容量为500GB，这里的B指__B______ A位 B 字节 C字长 D频率 10．在当前微机市场中，主流CPU的时钟频率在____B____左右。 A.3THz B.3GHz C.3MHz D.3KHz 11.按照字符的ASCII码大小排序，下列选项正确的是__B______。 A.”5”<”a”<”A” B. ”5”<”A”<”a” C. ”A”<”a”<”5” D. ”a”<”A”<”5” 12.下列用不同进制表示的数值中最大的是___D_____。 A.(1110)2 B.（1110)8 C. （1110)10 D. （1110)16 13.为了解决汉字的显示和输出问题，需要对汉字进行编码，这种编码称为汉字的___C_____码。 A.国标 B.机内 C.字形 D.输入 14.计算机在工作时突然断电，存储在硬盘上的数据___B_____。 A．完全丢失 B.不会改变 C.突然增加 D.突然减少 15.现代计算机的基本工作原理是__C______。 A.二进制存储 B.摩尔定律 C.程序存储与控制 D.过程控制 16.微机的开机自检程序一般存储在___B_____中。(BIOS中) A.RAM B.ROM C.CD D.DVD
2014年上海市高等学校计算机等级考试试卷 一级（2012版考纲模拟卷） （三）网页设计（共20分） 利用C:\KS\wy文件夹下的素材（图片素材在wy\images文件夹下，动画素材在wy\flash文件夹下），按以下要求制作或编辑网页，结果保存在原文件夹下。 1．打开主页index.html，设置网页标题为"智能设备简介"；设置表格属性：居中对齐，边框线粗细：0像素；插入网页背景图片bg.jpg。 2．按样张，设置文字"穿戴式智能设备"的格式（CSS目标规则名为.f）：字体为隶书，大小为36px，颜色为#38428A，居中显示。 3．按样张，在"智能鞋"下方单元格中插入图像shoes.jpg，定义图片中"苹果"的标志（logo）区域为热点区域，超链接至https://www.doczj.com/doc/df7248891.html,/，在新窗口打开。 4．按样张，在表单中插入四个单选按钮，其名称都为bg，其中"智能手表"的初始状态为选中；插入列表/菜单，三个选项分别为：小于1千，1千至3千，大于3千；添加两个按钮"提交"和"重置"。 5．按样张，合并最后一行第1-3列的单元格；设置单元格的水平对齐方式为"居中对齐"；添加文字"联系我们"，并设置为email链接，链接至dfs@https://www.doczj.com/doc/df7248891.html,。 （注意：样张仅供参考，相关设置按题目要求完成即可。由于显示器分辨率或窗口大小的不同，网页中文字的位置可能与样张略有差异，图文混排效果与样张大致相同即可；由于
显示器颜色差异，做出结果与样张图片中存在色差也是正常的。） 保存注意（有两种方法来进行文件的操作，推荐第一种，操作更加规范方便）： 1、设置c:\ks\wy 为站点（【站点】|【新建站点】，【高级】选项卡中，【本地根文件夹】中输入：c:\ks\wy），打开index.html 文件（【文件】|【打开】），编辑好后，直接保存（【文件】|【保存】，不要选择【另存为】）。 2、不设站点，直接打开c:\ks\wy\index.html文件（【文件】|【打开】），编辑好后，直接保存（【文件】|【保存】，不要选择【另存为】）。 常见保存错误如下： （1）保存为c:\ks\index.html; （2）保存为智能设备简介.html、untitled.html等. 2012年上海市高等学校计算机等级考试试卷 一级（2012版考纲） A （三）网页设计（共20分） 利用C:\KS\wy文件夹中的素材（图片素材在wy\images中，动画素材在wy\flash中），按以下要求制作或编辑网页，结果保存在原文件夹中。 1．打开主页index.html，设置网页标题为“欢迎来到美丽的周庄”；设置网页背景图片为bg.jpg；设置表格属性：居中对齐、边框线宽度、单元格填充设为0、单元格间距设置为10。2．按样张，设置“周庄简介”文字格式（CSS目标规则名定
一、名词解释 1.战略信息资源：是指那些与企业或组织战略及其管理具有高度相关性的，关系到企业长远发展的、全局性的、决定性的信息资源。 2.企业再造：以工作流程为中心，重新设计企业经营、管理及运作方式，特别是对企业业务过程进行根本性地重新思考和定位，通过彻底设计改造，达到大幅度提高企业关键性能目标地目的。 3.电子商务：是一种商务活动的新形式，是以现代信息技术手段，如数字化通信网络和计算机设备等为工具，进行商务活动的过程。电子商务基于Internet/Intranet或局域网、广域网，包括了从销售、市场到商业信息管理的全过程。 4.企业系统规划法BSP：企业系统规划法(BSP，Business System P1anning)是一种对企业管理信息系统进行战略规划的结构化方法，由IBM公司20世纪70年代提出的。BSP法采用自上而下的方法识别系统目标，识别企业过程，识别数据，然后自上而下设计系统，以支持系统目标的实现。 5.关键成功因素法(CSF)：关键成功因素是对企业成功起关键作用的因素，CSF法就是通过分析找出关键成功因素，然后再围绕这些关键成功因素来确定系统的信息需求，并队新系统进行规划。 6.战略目标集转化法(SST)：战略目标集转化法(SST)把整个战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量等组成。管理信息系统的战略规划过程是把组织的战略目标转变为管理信息系统战略目标的过程。 7.业务流程图：就是利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一步步骤用一个完整的图形串起来，用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程，描述系统内各单位、人员之间的业务管理、作业顺序和管理信息流向的图表。 8.数据流程图（DFD，Data Flow Diagram）：是描述系统逻辑模型的主要工具，它是用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、传递、存储和处理的总情况。 9.数据字典：就是对数据流图中的所有名字进行定义（或说明）的汇总。它详细地描述了数据的组成情况和加工规程。它主要用来描述数据流程图中的数据流、数据存储、处理过程和外部实体。 10．企业过程：企业过程为逻辑上相关的—组决策或活动的集合，这些决策或活动是管理企业所必需的，企业过程也称为企业业务过程或管理功能组，例如库存控制、财务计划等业务处理活动或决策活动。 二、判断题 1.决策支持系统（DDS）一般由三个基本要素组成：决策者、决策模型 和数据库管理系统。（X） 2.系统处理，即无条件对输入数据进行加工，从而生成信息的过程。（X） 3.管理信息系统的中心功能不是提供辅助决策，所以它只具备较为简单 的分析能力。（√） 4.MIS系统主要为管理者提供日常数据和帮助的。（√） 5.在我们进行系统设计时，不必考虑系统生存环境的变化。（X） 6.战略信息系统要解决的核心问题是如何获取信息的优势。（X） 7.经理支持系统属于决策层的信息系统。（√） 8.信息的保密级别决定了该信息可以在多大范围内被共享。（√） 9.系统分类虽然存在着多样性，但从基本构成来讲具有共性。一般系统 包括五个基本要素，即输入、输出、处理、反馈、控制。（√）
《计算机应用基础》第2章习题答案 一、选择题 1、在Windows98中能够更改任务栏属性的操作为_____A_____。 A、在“开始”菜单的“设置”子菜单中选取“任务栏” B、在“开始”菜单的“查找”子菜单中选取“任务栏” C、在“开始”菜单的“运行”子菜单中选取“任务栏” D、右击“开始”按钮，在快捷菜单中选取“任务栏” 2、在Windows98中，如果一个窗口被最小化，此时前台运行其他程序，则 ____B____. A、被最小化的窗口及与之相对应的程序撤出内存 B、被最小化的窗口及与之相对应的程序继续占用内存 C、被最小化的窗口及与之相对应的程序被终止执行 D、内存不够时会自动关闭 3、下列操作中，____C____不能打开资源管理器。 A、单击“开始”按纽，从系统菜单选择“程序”子菜单中的“Windows资料管理器” B、右击“开始”按钮，从快捷菜单选择“资源管理器” C、双击“我的电脑”，从窗口中选择“资源管理器” D、右击“我的电脑”，从快捷菜单中选择“资源管理器” 4、Windows中，若将鼠标指针“I”移动到一个窗口的边缘时，便会变为一个双向的箭头，表明____A____。 A、可以改变窗口的大小形 状 B、可以移动窗口的位置 C、既可以改变窗口的大小，又可以移动窗口的位置 D、既不可以改变窗口的大小，又不可以移动窗口的位置 5、在Windows中，当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将____C____。 A、继续在前台执行 B、被暂停 C、被转入后台执行 D、被终止执行 6、在Windows中，屏幕上可以同时打开多个窗口，它们的排列方式是 ____A_____ A、既可以平铺也可以层铺 B、只能平铺，不能层叠 C、只能层叠，不能平铺 D、只能由系统决定，用户无法更改 7、Windows中的“桌面”指的是 ____D_____。 A、活动窗口 B、全部窗口 C、某个窗口 D、整个桌面 8、在Windows中不能打开“我的电脑”的操作是____B____。 A、双击“我的电脑”图标 B、单击“开始”按纽，然后在系统菜单中选取 C、右击“开始”按纽，然后在“资源管理器”中选取 D、右击“我的电脑”图标，然后在快捷菜单中选择“打开” 9、当一个应用程序窗口被最小化了后，该应用程序的状态为____C____。 A、保持最小化前的状态 B、继续在前台运行 C、被转入后台运行 D、被终止运行 10、Windows系统是一个____B____操作系统。 A、单用户单系统 B、单用户多任务 C、多用户单任务 D、多用户多任务 11、下列操作中，能进行格式化软盘的操作为____B____。 A、在“资源管理器”窗口中能够进行格式化软盘的操作 B、在“我的电脑”窗口中能够进行格式化软盘的操作 C、在Word的“打开”文件窗口中，可以进行软盘格式化操作 D、在“控制面板”窗口中能够进行软盘的格式化操作 12、在Windows中，若想改变屏幕上窗口的排列方式（改变平铺或层铺的方式），操作方法为____C____。 A、单击“开始”按钮，在“设置”命令的“任务栏”对话框中进行设置 B、单击菜单栏中的“窗口”菜单中的“全部重排”命令 C、右击任务栏的空白处，在弹出菜单中进行选择操作 D、右击“常用工具栏”，在弹出的菜单中进行选择操作 13、Windows是多少位的操作系统 ____B____。 A、16位 B、32位 C、64位 D、128位 14、Windows98的“写字板”中，“打印预览”菜单项所在的下拉菜单是____C____。 A、编辑 B、查看 C、文件 D、插入
全国2012年10月自学考试计算机网络管理试题 课程代码：02379 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。 1.下面属于网络监视功能的是d p9 A.配置管理 B.安全管理 C.加密控制 D.故障管理 2.OSI系统管理中，管理信息的表示方式是c A.由标量组成的表 B.关系数据库 C.对象数据库 D.文件 3.破坏计算机网络可用性的安全威胁是a p18 A.中断 B.窃取 C.窜改 D.假冒 4.描述MIB-2规范的RFC文档是d p68 p21 A.RFC1155 B.RFC1157 C.RFC1212 D.RFC1213 5.在下面集合中有三个元素，一个是本人名字，一个是父亲名字，另一个是母亲名字。Parentage∶∶=SET{ SubjectName［1］IMPLICIT IA5String, MotherName［2］IMPLICIT IA5String OPTIONAL, 1
FatherName［3］IMPLICIT IA5String OPTIONAL} 为这三个元素使用的标签［1］［2］［3］是 c p28 A.通用标签 B.应用标签 C.上下文标签 D.私有标签 6.下面哪种网络协议与IP协议同属于网络层，用于传送有关通信问题的消息?a p61 A.ICMP B.UDP C.TCP D.SNMP 7.在MIB的对象类型定义中，表示实现是否支持这种对象的关键成分是c p48 A.SYNTAX B.ACCESS C.STA TUS D.DesctPart 8.在对象标识树中，SNMP操作可以访问的是a p75 A.叶子结点 B.根结点 C.全部中间结点 D.部分中间结点 9.存储管理信息库静态信息的是d p7 A.事件变量 B.统计数据库 C.状态变量 D.配置数据库 10.SNMPv2引入了信息模块的概念，用于说明一组定义，以下不属于 ．．．这种模块的是c p93 A.MIB模块 B.MIB的依从性声明模块 C.管理能力说明模块 D.代理能力说明模块 11.SNMPv2报文结构中，版本号要代表SNMPv2,那么它的值应是b p98 A.0 B.1 C.2 D.3 12.SNMPv2增加的管理站之间的机制是哪种网络管理所需要的功能特征？c A.集中式 B.分散式 C.分布式 D.独立式 13.按照预定的格式准备要发送的报文，或者从接收的报文中提取数据。在SNMP引擎中，实现这一功能的是b p106 A.调度器 B.报文处理子系统 C.安全子系统 D.访问控制子系统 14.在RMON MIB中，存储以固定间隔取样所获得的子网数据的是b p127 2
For personal use only in study and research; not for commercial use 机密启用前 湖南省 2018 年普通高等学校对口招生考试 计算机应用类专业综合知识试题 本试题卷共六大题， 19 小题，共 19 题。时量 150 分钟，满分 390 分。 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，本大题共22 小题，每小题 5 分，共 110 分） 1. 扩展名为 .MP3的文件通常是 A. 视频文件 B.音频文件 C.图片文件 D.文本文件 2.BCD 码 0010 1001 转化为十进制的值是 A.29 B.33 C.37 D.41 3.计算机自诞生以来，无论在性能、价格等方面都发生了巨大的变化，但是 ______并没有发生多大的改变。 A. 耗电量 B.体积 C.运算速度 D.基本工作原理 4.操作系统管理用户数据的单位是 A. 扇区 B.磁道 C.文件 D.文件 5.在 Windows7操作系统中，显示桌面的组合键是 A. “ Windows” +“ D” B.“Windows” +“ P” C.“ Windows” +“ Tab” D.“Alt”+“Tab” 6.下列等式中，正确的是 A.1PB=1024TB B.1TB=1024PB C.1GB=1000KB D.1MB=1000GB 7.在 Word2010的“字体”对话框中，不可设定文字的 A. 字间距 B.字号 C.删除线 D.行距 8. 在 Excel2010 中，公式 ______可产生 [1,100] 间的随机整数。 A.=rand （） *100+1 B.=int(rand（）*101)+1 C.=int(rand （） *101) D.=int(rand（）*100)+1 9.在 PowerPoint2010 中，从当前幻灯片开始放映幻灯片的快捷键是 A.Shift+F3 B.Shift+F4 C.Shift+F5 D.Shift+F6 10.台式机的组成部件中，通常不在机箱内部的是 A. 主板 B.CPU风扇 C.内存条 D.鼠标 11.下列关于微型计算机主板的说法中，正确的是 A. 任意一款主板上能安装任意一款 CPU B. 主板芯片组通常分为南桥芯片和北桥芯片 C.主板芯片组通常分为东桥芯片和西桥芯片