就医绿色通道服务
●不排队
●不送礼 ●不担心 ●不花钱
18周岁以下保额上限10万，19-40超过30万需要体检，41—50超过15万需要体检，51周岁以上需要体检.
覆盖全国31省市500余家三甲医院，全国246.6万注册医师，全国顶尖医师579位，为客户在最短的时间内找到全国最好的医师，解决客户找好医院难、找专家难的问题。以下列举部分合作医院及著名教授（详情请咨询理财经理）。
全最最佳医院综合排名 NO.1北京协和医院 NO.2广州中山一院 NO.3上海华山医院 NO.4解放军总医院（301医院） NO.5上海瑞金医院 NO.6北京天坛医院 NO.7西安西京医院 全国最佳医院——肿瘤科 NO.1中山大学肿瘤医院 NO.2中国医学科学院肿瘤医院 NO.3天津市肿瘤医院 全国最佳医院——心血管病专科 NO.1北京阜外医院 NO.2北京安贞医院 NO.3北京协和医院 全国最佳医院——骨科 NO.1北京积水潭医院 NO.2解放军总医院（301医院） NO.3上海长征医院 全国最佳医院——眼科 NO.1北京同仁医院 NO.2北京协和医院 NO.3中山医科大学中山眼科中心 全国最佳医院——耳鼻喉科 NO.1北京同仁医院 NO.2北京协和医院
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NO.4重庆医科大学第二医院 全国最佳医院——呼吸内科 NO.1武汉同济医院
NO.2广州医药院第一附属医院 NO.3北京协和医院 全国最佳医院——内分秘科 NO.1北京协和医院 NO.2上海仁济医院
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NO.3哈尔滨医科大学第一临床医院 全国最佳医院——妇产科 NO.1北京协和医院
NO.2复旦大学附属妇产科医院 NO.3北京妇产医院
姓名：焦顺昌
职位：肿瘤内科主任医师（教授）
1998年毕业于协和医科大学，获肿瘤学博士学位。近年来潜心于肿瘤化疗增敏（化学增敏、物理增敏、生物增敏）基础研究及临床实践；承担院内、全军科研课题及硕士研究生的培养工作；目前任解放军总医院肿瘤内科主任、解放军总医院军医进修学院第七届医学科学技术委员会委员。 秦学文, 男，1951年5月12日
北京阜外医院。现任冠心病诊治中心副主任，硕士研究生导师，临床老年保健杂志编委。 已完成了数千例冠脉造影术和冠状动脉球囊成形术和支架置入术，成功率达99%。参加国家 “九五”攻关课题“临床调整血脂对冠心病二级预防的研究”，国家“十五”攻关课题“急性心肌梗死再灌住治疗方法优选的研究。
服务内容
当客户经二级以上医院初次诊断罹患40种重大疾病，需进行二次诊断、住院或手术时，客户可以向我们申请享受绿色通道服务，我们将安排国内知名三甲医院的专家为客户提供全面详尽的诊断和治疗意见。
服务项目
安排指定的专家为客户进行诊治服务（专家门诊） 为客户节省冤枉路费5000元、冤枉钱2万 安排客户入住指定专家的病房（专家病房） 为客户节省中介、挂号、门诊等费用1200元 安排指定的专家为客户进行手术（专家手术） 为客户节省红包费5000元、好处费5000元 报销当次异地就医交通住宿费 省内异地就诊以2000元为限 跨省异地就诊以5000元为限
招商银行就医绿色通道挂号教程 篇一： 标题:招商银行就医绿色通道挂号教程 正文: 当今社会,快节奏的生活让人们的身体健康也面临着越来越多的挑战。尤其是在遇到紧急情况时,就医绿色通道能够为病人提供更加便捷、高效的医疗服务。如果你需要挂号,但不知道从何入手,下面我将为你介绍招商银行就医绿色通道 挂号教程。 首先,你需要了解招商银行就医绿色通道的基本概念和流程。招商银行就医绿色通道是由招商银行推出的一项服务,旨在为有紧急情况的患者提供快速、便捷的挂号、就医等服务。患者可以通过招商银行的手机APP或线下门店进行挂号,并享受优先就诊、免费停车、优先排队等优惠服务。 以下是具体的挂号流程: 1. 打开招商银行手机APP,选择“医院”或“门诊”,搜索想要就诊的医院,并选择“挂号”。 2. 在挂号过程中,你可以选择“就医绿色通道”选项,填写相关信息,并提交。 3. 招商银行客服会尽快与你联系,确认情况并指导你如何进行就医流程。 4. 确认就医流程后,你可以选择前往招商银行的线下门店进行挂号,或者使用招商银行的医疗服务机器人。 5. 在就医过程中,你可以享受到招商银行提供的多项优惠服务,如免费停车、优先排队等。 通过以上步骤,你就可以开始使用招商银行就医绿色通道挂号服务,为自己
的身体保驾护航。当然,如果你有特殊的就医需求或疑问,也可以咨询招商银行的客服或线下门店工作人员,他们将竭诚为你服务。 拓展: 就医绿色通道是招商银行针对特殊群体推出的一项服务,旨在为有紧急情况的患者提供快速、便捷的医疗服务。在招商银行就医绿色通道中,患者可以享受到多项优惠服务,如免费停车、优先排队等,也可以得到专业的医疗咨询和指导。如果你需要挂号,但不知道从何入手,你可以下载招商银行手机APP或前往招商银行的线下门店进行挂号,并按照招商银行的就医流程进行操作,以获得更好的医疗服务。 篇二： 招商银行就医绿色通道挂号教程如下: 1. 打开招商银行官方网站,进入就医绿色通道页面。 2. 在页面上,点击“挂号”按钮,进入挂号页面。 3. 在挂号页面,选择就诊科室和医生,并选择挂号方式,如在线挂号、电话挂号等。 4. 选择挂号方式后,输入个人信息,如姓名、身份证号码、手机号码等,并确认预约信息。 5. 确认预约信息后,点击“提交”按钮,完成挂号。 6. 挂号完成后,可以通过招商银行客服热线或手机银行等渠道查询挂号状态,并及时了解就诊进度。 就医绿色通道是招商银行为 its customers 提供的一项就医服务,旨在为困难群体和特殊人群提供更加便捷、高效的医疗服务。通过招商银行就医绿色通
医院“绿色通道”制度 医院“绿色通道”制度是指为了满足患者特殊需求和治疗的急迫性， 提供快速就医服务的一种制度。这一制度旨在为患者提供更加便捷的医疗 服务，减少等待时间，提高就医效率。下面将从概念、意义、目标、实施 方式等多个方面来探讨医院“绿色通道”制度。 首先，医院“绿色通道”制度是指医院为满足特殊需求患者的就医要求，提供特殊服务的制度。特殊需求包括紧急情况、孕妇、老年人、残疾 人等群体的特殊状况和需求。这一制度要求医院在服务流程、医疗资源配置、人员安排等方面进行优化和调整，以保证特殊需求患者能够得到及时、高效、优质的医疗服务。 其次，医院“绿色通道”制度的意义主要体现在以下几个方面。首先，对于紧急情况患者来说，提供绿色通道服务可以大大缩短他们等待救治的 时间，增加生存机会。其次，对于孕妇、老年人和残疾人等特殊群体来说，绿色通道服务可以减少他们的就医困难，提高他们的获得医疗资源的机会，增加他们的生活质量。最后，对于医院来说，实施绿色通道制度可以提高 医院的社会声誉和市场竞争力，树立医院的良好形象。 医院“绿色通道”制度的目标主要包括以下几个方面。首先，提供快 速就医服务，缩短患者等待时间。其次，优化医疗资源配置，保证特殊需 求患者得到及时救治。再次，提高医院服务质量，满足患者的特殊需求。 最后，增强医院社会责任感，提升医院社会形象。 医院“绿色通道”制度的实施方式主要包括以下几个方面。首先，制 定相关管理规定，明确绿色通道服务的范围、特点和流程。其次，建立绿 色通道服务的相关机构和岗位，明确责任与权限。再次，加强专业人员培
训，提高医务人员对特殊需求患者的服务意识和操作技能。最后，加强沟通与协调，与社会组织、公益机构、志愿者等建立合作关系，共同为特殊需求患者提供帮助和支持。 在实施医院“绿色通道”制度过程中，还需要注意以下几个方面。首先，要确保制度的公平性和公正性，避免特殊需求患者优先治疗而造成其他患者的不公平。其次，加强制度的监督与评估，及时发现和纠正制度中存在的问题和不足。再次，加强宣传与教育，提高患者对绿色通道制度的认知和了解，使其能够主动利用这个制度来获得更好的医疗服务。 总之，医院“绿色通道”制度的实施对于满足特殊需求患者的就医要求，提供快速就医服务具有重要意义。这一制度的实施可以缩短患者等待时间，提高医院的服务质量，树立医院的良好形象。在实施过程中，需要注意制度的公平性和公正性，加强管理和监督，提高患者的认知和了解。只有全面、有效地实施医院“绿色通道”制度，才能更好地满足特殊需求患者的就医需求，提高医疗服务的质量和效率。
一、背景介绍 随着我国老龄化趋势的加剧，老年人的医疗需求日益增长，而他们又 普遍存在身体机能下降、自理能力减弱等特点，因此，在医疗机构就医时，老年人可能会遇到一系列问题，如长时间等候、服务不周等。为了满足老 年人的特殊需求，提高其就医体验，医疗机构应当为老年人提供绿色通道 服务。 二、绿色通道服务的意义 1.提高就医效率：老年人通常有较多的慢性病和一些特殊的健康需求，他们需要更加迅速地就医、诊断和治疗，绿色通道服务可以有效提高老年 人就医效率。 2.提升就医体验：通过设置绿色通道服务，医疗机构可以减少老年人 在医院等待的时间，提高服务效率和质量，提升老年人在医疗机构的就医 体验。 3.强化老年人权益保障：老年人在就医过程中，可能会遇到一些困难 和问题，而绿色通道服务的推行可以加强对老年人权益的保障，使之能够 享受更好的医疗服务。 三、绿色通道服务的具体内容 1.定制化服务：根据老年人的特殊需求，医疗机构可以设置专门的接 待点，提供一对一的服务，包括陪同老年人挂号、导医指引、候诊协助等，以提高就医效率。
2.优先就诊：在就医过程中，医疗机构应当提供给老年人优先就诊的 机会，避免长时间等待，如可以安排特定时间段或特定医生提供给老年人 专属的就诊通道。 3.专属座位：对于行动不便或坐立不稳的老年人，医疗机构应当设置 专门的座位或候诊区域，提供便利和安全保障。 4.快速检查和检验：对于老年人的常见检查和检验项目，医疗机构应 当提供快速通道，减少等待时间，如常规血糖、血压、心电图等。 5.专业医疗团队：医疗机构应当组建一支专业的医疗团队，专注于老 年人医疗服务，包括专业的医生、护士、导医等，提供针对老年人的个性 化医疗方案和护理服务。 6.便捷就医环境：医疗机构应当为老年人提供便捷的就医环境，如设 置轮椅通道、无障碍亲和设施、安全护栏等，帮助老年人更加方便和安全 地使用医疗机构的服务。 7.完善亲属陪同机制：对于需要亲属陪同的老年患者，医疗机构应当 提供相应的亲属陪同政策，方便其在就医过程中得到合理的照顾和陪伴。 四、绿色通道服务的实施步骤 1.研究制定：医疗机构应当通过市场调研和借鉴其他医疗机构的经验，制定绿色通道服务的实施方案，明确具体细节和操作流程。 2.资源配套：医疗机构应当充分配置相关的人力、物力和财力资源， 确保绿色通道服务的顺利实施。 3.健全管理机制：医疗机构应当建立健全绿色通道服务的管理机制， 包括责任部门、工作流程、服务标准等，以确保服务的有效性和可持续性。
医院急诊绿色通道管理制度与流程随着人口老龄化及疾病发生率的增加，急诊科作为医院的重要门诊 部门，承担着接诊、初步处理和转诊等重要任务。为了提高急诊科的 服务质量和效率，医院急诊绿色通道管理制度与流程应运而生。本文 将就医院急诊绿色通道的管理制度与流程进行深入探讨。 一、医院急诊绿色通道的管理制度 医院急诊绿色通道的管理制度是医院为满足患者急需就医需求而建 立的一种优先通行制度。其主要目的是缩短患者等待时间，提高医疗 资源利用率，为病情危急、需要紧急治疗的患者提供快速、高效的医 疗服务。医院急诊绿色通道的管理制度包括以下几个方面： 1. 确定优先通行对象：优先通行对象通常包括病情危重、急诊手术、疑似中毒、孕产妇等病情需要紧急救治或特殊关怀的患者。 2. 建立绿色通道标识：医院在急诊科的相关位置设置绿色通道标识，并配备负责绿色通道服务的专门人员进行引导。 3. 制定分诊制度：医院应建立科学的分诊制度，通过初步评估和分类，将优先通行对象迅速引导到绿色通道，避免长时间等待。 4. 加强医生沟通与协作：医院需要加强急诊科与其他科室之间的沟 通与协作机制，确保急诊绿色通道的畅通与顺利。 二、医院急诊绿色通道的流程
医院急诊绿色通道的流程是指患者从进入医院急诊科到接受初步治 疗和转诊的整个过程。下面将介绍医院急诊绿色通道的流程： 1. 患者到达急诊科：患者到达急诊科后，应在绿色通道标识处等待 绿色通道服务人员的引导。 2. 优先评估：绿色通道服务人员将对患者进行初步评估，判断其是 否符合优先通行对象的条件。 3. 绿色通道引导：符合条件的患者将被引导至绿色通道，快速通行 至医生诊室或相关检查室。 4. 初步处理：医生对患者进行初步检查和处理，评估病情严重程度，制定进一步治疗方案。 5. 快速转诊：如果患者需要进一步治疗或手术，医生将尽快安排转 诊至相应科室，确保患者能够及时接受必要的治疗。 6. 完善记录：急诊科医生需要对每位经过绿色通道的患者进行完善 的记录，包括病情描述、处理过程和后续转诊情况等。 三、医院急诊绿色通道的意义与挑战 医院急诊绿色通道的建立对于提高急诊科的工作效率和服务质量具 有重要意义。首先，绿色通道的优先通行制度确保了病情危急的患者 能够尽快得到救治，提高了治愈率和生存率。其次，通过快速引导和 初步处理，减少了患者的等待时间，缓解了急诊科的拥堵现象，提高 了医院整体的服务水平。然而，医院急诊绿色通道的建立也面临一些
医院绿色通道工作制度 一、绿色通道的开放时间和范围 1.绿色通道每天的工作时间是从早上8点到晚上8点，全天候开放。 2.绿色通道服务适用于面临生命危险、需要紧急救治的急诊患者。非 急诊患者应走常规就医流程。 二、绿色通道的开通要求 1.绿色通道服务仅适用于医院内部紧急救治科室，如急诊科、急诊重 症监护室、重症医学科等。 2.患者需要提供完整且真实的相关病情报告和证明材料，包括疾病描述、病历资料、化验单、检查结果等。 三、绿色通道服务流程 1.患者到达医院后，应当前往适用绿色通道的门诊等候区域。 2.医院工作人员会对患者进行初步的病情评估，并迅速安排相关急救 措施。 3.医院工作人员将患者送往绿色通道科室，尽快组织相关医疗团队进 行救治。 4.医院工作人员在救治过程中，应优先满足绿色通道患者的医疗需求，尽量缩短等待时间。 四、绿色通道的服务原则
1.公平原则：绿色通道不分先后顺序，按照患者的病情严重程度和需 求紧迫程度优先救治。 2.救治原则：医院应提供全面、有效的救治措施，确保患者的生命安全。 3.快速原则：医院应采用各种可能的方式提供快速的救治服务，缩短 患者的等待时间。 五、绿色通道的管理与监督 1.绿色通道的开通和关闭由医院行政部门负责，并通过内部文件和宣 传栏公示。 2.医院将定期组织对绿色通道的服务进行评估，收集患者的意见和建议，及时改进服务质量。 3.如果发现滥用绿色通道的行为，医院将依法追究相关人员的责任， 保证绿色通道的正常运行。 六、绿色通道的宣传与倡导 1.医院将定期在公众媒体、社交网络等渠道宣传绿色通道的相关政策 和服务流程，倡导广大市民正确使用绿色通道服务。 2.医院将加强与社区医疗机构的合作，建立紧急转诊机制，引导非急 诊患者走常规就医流程。 总结：医院绿色通道工作制度是一种为急诊患者提供特殊服务的制度，旨在满足急救和病人就医的需求，缓解患者就医时的困难。通过明确的服 务流程和管理原则，医院可以为紧急救治患者提供快速、有效的救治服务，提高患者的生存率和生活质量。同时，医院还应加强对绿色通道服务的宣
社区就医绿色通道实施方案 随着城市化进程的加快，社区居民就医需求日益增长，但由于医疗 资源分配不均，就医难题成为了社区居民面临的一大难题。为了解 决这一问题，我们制定了社区就医绿色通道实施方案，以便为社区 居民提供更加便捷、高效的就医服务。 首先，我们将建立健全社区医疗资源整合机制，通过整合社区内的 医疗资源，优化医疗服务布局，提高医疗资源利用率，从而为社区 居民提供更加便捷的就医服务。同时，我们将加强对社区医疗机构 的管理和监督，确保医疗服务质量，提高社区医疗机构的服务水平。 其次，我们将建立健全社区就医绿色通道服务体系，通过建立统一 的就医预约平台，实现社区居民就医信息的集中管理和统一调度， 为社区居民提供更加便捷、高效的就医服务。同时，我们将推动社 区医疗机构与社区卫生服务中心、社区卫生服务站的信息共享，实 现就医信息的互联互通，提高就医服务的便捷性和高效性。 此外，我们将加强对社区居民健康管理和宣教工作，通过开展健康 知识宣传、健康体检等活动，提高社区居民的健康意识和健康素养，减少就医需求，缓解医疗资源紧张状况，为社区居民提供更加便捷、高效的就医服务。
最后，我们将建立健全社区就医绿色通道服务评价机制，通过建立社区居民满意度调查、就医服务质量评估等机制，及时了解社区居民对就医服务的需求和满意度，及时调整和改进就医服务，提高社区居民的就医满意度。 综上所述，社区就医绿色通道实施方案的实施将为社区居民提供更加便捷、高效的就医服务，缓解就医难题，提高社区居民的就医满意度，促进社区卫生事业的发展。希望各级政府和社会各界积极支持和配合，共同推动社区就医绿色通道实施方案的顺利实施，为社区居民提供更加优质的医疗服务。
医院6个绿色通道工程方案 一、绿色通道的定义 在医院中，绿色通道是指为特别需要关注和照顾的患者开设的特殊通道，旨在通过各种手 段缩短患者等待时间，提供更快速、更便捷的就医服务。绿色通道工程是医院推行的一个 重要举措，其目的是通过创新管理模式、整合资源，为患者提供更贴心、更高效的医疗服务。 二、医院绿色通道工程方案 1. 院前绿色通道 院前绿色通道是指在患者在进入医院之前，通过一系列措施以便提前完成挂号、排队、检 查等流程，以缩短等待时间，迅速完成就医流程。具体可分为以下措施： （1）电话挂号：通过电话或网络挂号，患者可提前预约号源，减少到医院排队时间，提 高挂号效率。 （2）加快检查流程：患者可以提前准备检查所需要的资料，如病历、检查报告等，以便 医院提前安排检查，缩短等待时间。 （3）加强救护车通道建设：在医院周围设置专门的救护车通道，确保急救车能够迅速进 入医院，将急危重症患者送到急诊科。 2. 急诊绿色通道 急诊绿色通道是指为急危重症患者预留的特殊通道，保障患者在急诊情况下能够得到快速 救治。具体可分为以下措施： （1）建立急危重症绿色通道：在急诊科设立紧急通道，确保急危重症患者能够及时得到 急救。 （2）专门护理人员负责：急诊科应配备专门的护理人员，负责接待和照顾急危重症患者，提供个性化、全方位的护理服务。 （3）全天候急诊服务：应制定24小时急诊服务方案，确保任何时间都能提供高效的急救服务。 3. 重症监护室绿色通道 重症监护室是医院管理的重点部门，因此建立重症监护室的绿色通道尤为重要。具体可分 为以下措施：
（1）建立专门的绿色通道入口：为重症患者开辟专门的通道，保障他们能够在最短时间 内进入重症监护室得到救治。 （2）设立快速排查程序：为重症患者设立快速排查程序，确保他们能够尽快得到治疗。 （3）重症护理人员配备：给重症监护室配备专业的重症护理人员，提供全天候的重症病 患护理。 4. 门诊绿色通道 门诊部作为患者最直接接触的地方，其绿色通道建设尤为重要。具体可分为以下措施：（1）加强分诊制度：合理分配患者就医优先级，确保重症患者能够及时得到治疗。 （2）增加快速通道：为行动不便、急诊患者等设立快速通道，缩短他们的就医等待时间。 （3）强化医务人员协作：门诊部医务人员应加强协作配合，提高对患者的服务效率，减 少等候时间。 5. 住院绿色通道 住院部的绿色通道工程主要针对需要住院患者。具体可分为以下措施： （1）提前安排病床：根据患者的病情和需求，提前安排病床，确保患者住院时能够迅速 入住病房。 （2）优化住院流程：精简住院手续，减少患者的等待时间，提高住院的效率。 （3）加强床位管理：定期对住院部的床位进行管理和调整，确保患者能够及时入住。 6. 门诊药房绿色通道 门诊药房是患者拿药的关键环节，因此门诊药房的绿色通道工程尤为重要。具体可分为以 下措施： （1）加强药品调配：加大药房的调配能力，缩短患者拿药时间。 （2）设立快速领药窗口：为特殊患者设立快速领药窗口，提高领药效率。 （3）加强信息管理：通过信息管理系统，实时查询患者的就诊信息，缩短等候时间。 以上就是医院绿色通道工程方案的整体方案，通过上述措施的实施，可以有效提高医院的 服务效率，满足患者得到高质量医疗服务的需求。希望医院能够重视并认真实施绿色通道 工程，提升医疗服务水平，让患者得到更好的照顾。
医院绿色通道管理制度 一、概述 医院绿色通道是指为急需就医的患者提供快速、便捷、高效的医疗服务通道。其目的是为了减少患者等待时间，解决急诊病人迅速得到治疗的问题，提高医院急救工作效率。下面本文将对医院绿色通道管理制度进行详细探讨。 二、绿色通道的建立 1. 绿色通道设置 医院应当合理设置绿色通道，一般应在急诊科、重症监护室等急救部位设立。绿色通道应通过标识清晰，便于患者识别。 2. 通道畅通 医院应确保绿色通道畅通无阻，以确保急诊病人能够迅速进入诊疗区域接受治疗。 三、绿色通道的管理 1. 急症优先处理 医院绿色通道应优先接待急危重症患者，确保他们能够尽快得到救治，减少等待时间。 2. 快速诊疗
医院绿色通道医生应当迅速进行诊断和治疗，减少不必要的等待时间，提高救治成功率。 3. 专业队伍 医院绿色通道的医护人员应具备相应的急救处理能力和专业技能，能快速有效地救治急危重症病人。 四、绿色通道的运行 1. 信息录入 患者到达绿色通道后，工作人员应及时录入患者信息，确保医生能够及时了解患者情况。 2. 多科协作 医院内部各科室应密切协作，确保绿色通道患者得到全面的诊疗服务。 3. 监督检查 医院管理部门应定期对绿色通道进行监督检查，确保绿色通道制度的严格执行。 五、绿色通道的意义 1. 挽救生命 绿色通道的建立可以最大程度地减少急危重症患者的等待时间，帮助他们尽快得到救治，挽救生命。
2. 提高医疗效率 绿色通道的实施能够提高医院的急救工作效率，缩短患者就医时间，提高医疗质量。 3. 塑造医院形象 绿色通道的建立体现了医院对患者的关爱和负责，有助于提升医院 的社会形象和口碑。 六、总结 医院绿色通道管理制度是医院急救工作的重要组成部分，其建立旨 在为患者提供更快捷、高效的就医服务。医院应高度重视绿色通道的 建设与管理，确保其能够有效运行，为患者提供更优质的医疗服务。 希望各医院能够不断完善绿色通道制度，为患者提供更好的医疗保障。
老年人就医绿色通道工作任务实施方案 一、工作目标 全市二级以上综合医疗机构设立老年人就医优先窗口、门诊设立“综合服务平台”、开展双向转诊及预约诊疗等服务,2023年底，全市二级以上综合医疗机构为老年人就医提供绿色通道服务达到100%全覆盖。 二、工作任务 （一）二级以上综合医疗机构应设立老年人就医优先窗口,提供挂号、收费、取药、医保报销、入（出）院办理等快捷服务，并落实相关老年医疗服务优惠政策。［主办部门：市卫健委；协办部门：各县（市）区政府；完成时限：2023年12月］ （二）二级以上综合医疗机构应在门诊设立“综合服务平台”。提供老年人就诊服务，为就诊老年人提供人工导诊、医保政策咨询、轮椅租借等服务。［主办部门：市卫健委；协办部门：各县（市）区政府；完成时限：2023年12月］ （三）二级以上综合医疗机构应与基层医疗卫生机构、医养结合机构建立双向转诊、协议合作机制，畅通快速便捷的转诊渠道。［主办部门：市卫健委；协办部门：各县（市）区政府；完成时限：2023年12月］ （四）老年人预约就诊的，可直接到医疗机构“综合服务平台”办理预约登记、就诊，“综合服务平台”为有需要帮助的老年人提供接待、陪诊、检查、入（出）院办理、转诊等服务。［主办部门：市
卫健委；协办部门：各县（市）区政府;完成时限：2023年12月］ 三、工作步骤 （一）准备阶段（2023年1月31日前） 制定工作方案，明确工作任务、工作目标和保障措施。 （二）实施阶段（2023年12月31日前） 1.2023年2月28日前。各县（市）区及二级以上综合医疗机构对照工作方案推动工作落实。 2.2023年8月31日前。二级及以上公立综合医疗机构为老年人就医提供绿色通道服务达到100%全覆盖。 3.2023年12月31日前。全市二级以上综合医疗机构为老年人提供绿色通道服务率达到100%全覆盖。 （三）督查阶段（2023年12月31日前） 2023年12月31日前，组织各县（市）区及相关专家对全市二级以上综合医疗机构为老年人提供绿色通道服务情况进行检查通报。 四、工作措施 （一）加强组织领导。各县（市）区、二级以上综合医疗机构要将工作纳入医疗机构年度重点工作内容，切实加强组织领导，建立定期沟通协调机制，形成工作合力。 （二）广泛开展宣传。各县（市）区、二级以上综合医疗机构要拓宽宣传渠道，加大分级诊疗制度、老年人就医绿色通道的宣传力度，引导老年人合理有序就医，实现老年人慢性病、常见病、多发病要就近就便就医。 (三)强化服务监管。各县(市)区、二级以上综合医疗机构要建立服务
医院急诊绿色通道流程 医院为了能够更好地满足病人的急诊需求，提高急诊服务质量，在 某些特殊情况下设立了急诊绿色通道。急诊绿色通道旨在为紧急病人 提供快速、高效的就医服务，以便他们能够尽快获得必要的医疗救治。下面将详细介绍医院急诊绿色通道的流程。 1. 申请绿色通道 当患者面临紧急情况时，他们可以向急诊接待台申请绿色通道服务。接待台提供专门的申请表格，病人或其陪同人员需填写相关信息，如 患者姓名、年龄、性别、主诉、病情紧急程度等。 2. 验证病情紧急程度 急诊接待人员会根据所填写的病情紧急程度评估表对患者的病情进 行初步判断。评估表通常包括不同病情紧急程度的分级标准，如病情 危急、急诊需及时处理、可稍作等待等。根据评估结果，接待人员将 判断患者是否可以获得绿色通道服务。 3. 医生评估 如果患者符合绿色通道服务的条件，接待人员将安排医生对其病情 进行进一步评估。医生会进行身体检查、询问病情细节和病史等，以 更准确地了解患者的急诊需求。 4. 快速挂号及开立医嘱
根据医生的评估结果，如果患者需要紧急处理或者入院观察，接待 人员将安排患者快速挂号并为其开立相应的急诊医嘱。这意味着患者 可以不需要排队等候，直接进入下一环节的治疗过程。 5. 优先就医 在急诊绿色通道流程中，患者省去了部分等待环节，可以直接进入 急诊科就医。医院会为绿色通道患者安排专门的诊室或床位，以便更 迅速地进行医疗处理。 6. 医疗救治 急诊医生根据患者的病情和医嘱进行相应的治疗和救治措施。他们 会迅速制定诊疗方案，并在绿色通道中为患者提供必要的急救、止痛 或其他紧急处理。如果需要进一步观察或住院治疗，医生会及时安排。 7. 后续处理 在医疗救治后，患者的病情会得到相应的缓解或控制。医生会根据 实际情况决定患者是否需要出院，或者进一步安排住院观察和治疗。 在绿色通道流程中，医生会与患者或其家属沟通，解释病情和治疗措施，并提供必要的医嘱和处方。 急诊绿色通道流程为紧急病人提供了更高效便捷的就诊服务。它缩 短了病人等待就医的时间，减轻了病人和家属的焦虑和压力，同时也 增加了医院服务质量和效率。总之，急诊绿色通道是医院为了更好地 满足急诊病人需求而推出的一项重要举措。
医院绿色通道制度 医院绿色通道制度是医院为了解决就医难、看病贵问题，给患者提供便利、优质医疗服务的重要举措。这一制度在我国得到广泛推广，受到广大患者和社会各界的好评。 医院绿色通道制度的核心是“绿色通道”，通过优先安排患者就医，缩短就医等待时间。一方面，医院工作人员会根据患者的病情和需要，优先安排其就医时间，确保患者能及时看到医生。另一方面，在绿色通道中，患者可以享受到一对一的专家诊疗，减少等待时间和排队繁琐。这一制度有效解决了原本需要排队等待就医的问题，提高了看病的便利性和效率。 医院绿色通道制度的实施对患者有很多好处。首先，绿色通道制度能够缩短患者的就医时间。对于急性疾病或需要紧急救治的患者来说，时间就是生命。绿色通道确保患者能够迅速得到医生的诊断，及时接受治疗，为患者生命安全提供了保障。其次，绿色通道制度能够避免患者在医院排队等待的痛苦。长时间的等待不仅会增加患者的痛苦，还可能导致病情加重。通过绿色通道，患者能够迅速就诊，减少等待时间，提高就医体验。此外，绿色通道还可以帮助患者避免因为看病费用高而推迟就医的情况。一些有经济困难的患者可能因为担心高昂的医疗费用而选择拖延就医，甚至放弃治疗。绿色通道制度能够为这些经济困难的患者提供经济上的支持，让他们能够及时得到必要的治疗。 医院绿色通道制度的推行也对医院管理有很大的促进作用。首先，通过绿色通道制度，医院能够更好地安排资源和医疗服务。
因为绿色通道会对患者进行优先安排，可以更精确地掌握患者的就医需求，避免资源的浪费和医疗服务的不均衡。其次，绿色通道制度可以改善医院的服务质量。医院要想获得患者的信任和好评，服务质量是关键，而绿色通道制度可以提高患者的满意度和就医体验，从而提升整个医院的服务质量。此外，绿色通道制度还能够提升医院的社会形象和口碑，吸引更多的患者前来就医，为医院带来更高的收入。 总的来说，医院绿色通道制度是一个重要的医疗改革举措，是为了解决就医难、看病贵问题而推行的制度。通过优先安排患者就医，缩短就医等待时间，绿色通道制度给患者提供了便利、优质的医疗服务。这一制度解决了患者看病的痛点，改善了医院的服务质量，有力推进了医院的发展。未来，医院绿色通道制度将会进一步完善，为患者提供更好的医疗体验，为医院的可持续发展做出更大的贡献。
老年人作为社会的特殊群体，他们在就医过程中可能面临多种困难和 不便，因此医疗机构需要为老年人提供绿色通道服务，以满足他们的特殊 需求。下面是我对绿色通道服务的规范建议。 首先，医疗机构应设立老年人专属候诊区。这个候诊区可以在院内一 些空间内设立，例如在门诊大厅的一侧或是单独设立一间候诊室。候诊区 应设有舒适的座椅和阅读材料，为老年人提供一个可以休息和放松的空间。此外，医疗机构还应设立老年人专属闲话室，供他们相互交流，减轻就医 带来的压力和孤独感。 其次，医疗机构应为老年人提供充分的信息和指导。在医院的公共区 域和各个科室应设立老年人注意事项的提示牌，包括就诊时间、挂号流程、医生出诊时间等信息。此外，医疗机构还可以制作简单易懂的海报或宣传册，向老年人介绍医疗机构的各项服务。医院的工作人员也应当耐心回答 老年人的疑问，并帮助他们完成相关手续。 再次，医疗机构应加强医务人员对老年人就医服务的培训。医生和护 士要具备与老年人进行有效沟通和护理的能力，了解老年人的特殊生理和 心理需求。医务人员应用简单易懂的语言向老年人解释病情和治疗方案， 并鼓励他们提问和发表意见。对于病情复杂的老年人，医务人员还应提供 个性化的诊疗服务，为他们定制合适的治疗方案。 最后，医疗机构还应建立老年人健康档案，定期开展老年人健康评估 和随访。医生可以通过定期询问老年人的身体和心理状况，了解其健康状 况的变化，并及时采取相应措施。医疗机构还可以与老年人社区合作，建 立老年人健康促进中心，提供基本的健康检查和健康教育服务。
综上所述，医疗机构应为老年人提供绿色通道服务，以满足其特殊需求。通过设立老年人专属候诊区、提供充分信息和指导、加强医务人员培训、加强药物管理以及建立老年人健康档案等措施，能够为老年人提供便利和照顾，提高他们的就医满意度和体验。
就医绿通服务说明 尊敬的用户： 感谢您选择使用我们的就医绿通服务。本文将详细介绍我们的服务 内容、流程以及使用方法，以便您更好地了解该服务并合理利用。 一、服务简介 就医绿通服务是一项为需要紧急就医的患者提供快速通行的特殊服务。通过就医绿通服务，您可以在遇到交通拥堵、交通事故等情况下，获得便捷的医疗救治。 二、服务范围 就医绿通服务适用于以下情况： 1. 突发疾病：如心脏病、中风、急性肠胃炎等； 2. 交通事故伤员：需要紧急送医的交通事故伤员； 3. 产科急救：怀孕妇女发生胎盘早剥、子痫等情况下的急需救治者。 三、使用方法 1. 启动服务：在遇到紧急就医情况时，请拨打我们提供的绿通服务 热线，并告知您的姓名、所在位置以及病情紧急程度； 2. 等待指示：接通绿通服务热线后，请耐心等待操作人员的指示， 并提供准确的交通信息，以便服务人员能够快速响应；
3. 搭乘救护车：一旦得到服务确认，我们将为您派遣专业救护车辆，以便将您安全送往医疗机构； 4. 安全抵达：一旦到达医疗机构，搭乘救护车的您将得到优先救治，并进行相应的医疗服务。 四、服务注意事项 1. 真实情况：在联系我们的绿通服务时，请提供真实有效的信息， 确保救援救治资源的合理调配； 2. 紧急情况：绿通服务仅适用于紧急情况下的救援，如拥堵、交通 事故引起的急需就医等； 3. 优先救治：绿通服务用户在到达医疗机构后将获得优先救治，但 仍需按照医疗机构的诊疗规定和流程进行相应操作； 4. 服务费用：绿通服务将收取一定的服务费用，具体费用标准请您 与我们的服务人员进行沟通。 五、服务优势 就医绿通服务的优势在于，它能够帮助您快速脱离交通困难，迅速 到达医疗机构接受治疗。与普通就医过程相比，它具有以下明显优势： 1. 时间减少：绿通服务能够缩短您从发生急病到接受治疗的时间， 有效减少病情恶化的风险； 2. 救治优先：选择绿通服务后，您将获得医院优先救治，排队等待 的时间将大大减少；
老年就医绿色通道制度 随着我国人口老龄化趋势日益明显，老年人口的医疗需求也越来越重要。为了满足老年人就医的特殊需求，并提供更加便捷、高效的医疗服务，我国逐渐建立起了一套老年就医绿色通道制度。 老年就医绿色通道制度是指一系列针对老年人的优惠政策和服务措施，旨在解决老年人就医过程中可能遇到的问题，提高其就医体验和健康服务水平。该制度在不同层级的医疗机构中得到了广泛的实施，从社区卫生服务中心到大型综合医院，都设有相应的绿色通道。 首先，老年就医绿色通道制度给予老年患者就诊优先。在医院内，老年人可以享受到更快捷的挂号和候诊服务。医院在挂号窗口设立了专门的老年人窗口，给老年患者提供优先挂号服务，减少等待时间。同时，医院内部的叫号系统也会对老年人进行特殊照顾，确保他们能够及时获得就诊机会。 其次，老年就医绿色通道制度还为老年患者提供了更加便利的就医流程。在就医过程中，老年患者可以享受到一站式服务，避免了多次跑腿的麻烦。医院设立了专门的导医台和义诊台，老年患者可以在这里获得就医指引和义诊服务。此外，医院还开设了老年病专家门诊，为老年患者提供定期的体检和健康咨询，帮助他们及时了解自身身体状况。 另外，老年就医绿色通道制度还加强了老年患者医疗费用的保障。医院设立了老年优抚报销窗口，老年患者可以享受到更多的医疗费用减免或报销。政府对于老年人的医疗保险政策也进行了相应的调整，
增加了医保补贴和报销比例，确保老年患者的医疗经济负担得到有效缓解。 此外，老年就医绿色通道制度还注重老年患者的心理关怀。医院设立了一些老年病康复中心，为老年患者提供康复训练和心理辅导。医院还开展了一系列老年人关爱活动，如组织康复体操、开展心理游戏等，帮助老年患者保持积极的生活态度和乐观的心态。 综上所述，老年就医绿色通道制度为老年患者提供了更加便捷、舒适和优质的医疗服务。通过优先就诊、简化流程、费用减免和心理关怀等措施，使老年患者能够更好地享受到医疗资源和保健服务。我国的老年就医绿色通道制度在提高老年人生活质量、促进老年人健康事业发展等方面发挥着重要的作用，值得更多地推广和借鉴。
医院绿色通道就医服务方案 近年来，随着人们健康意识的提高和就医需求的增加，医院绿色通道作为一种特别的就医服务方案，在医院管理中得到了广泛应用。医院绿色通道是指为特定人群提供就医服务时的优先通道和绿色流程。它是医院为满足群众就医需求、提高医疗服务效率和质量而制定的特殊政策和制度。医院绿色通道的实施可以有效改善群众的就医体验、缩短就医等待时间，提高医疗资源的合理利用和公平性。 一、绿色通道的对象 医院绿色通道的对象可以分为以下几个方面： 1.特殊人群：包括老年人、孕妇、儿童、残疾人、慢性疾病患者、急救患者等。 2.急诊病人：急诊病人以其病情严重、就医急迫性强的特点，应当享有绿色通道的优先就医权益。 3.特定疾病患者：如癌症、艾滋病等特定疾病患者，由于其疾病特殊性和治疗难度，也应被纳入绿色通道范畴。 二、绿色通道的具体措施 1.优先挂号：对于特殊人群或急诊病人，医院可以开设特殊的挂号窗口，让他们优先进行挂号办理。 2.优先就诊：在医生门诊和急诊科室，设置绿色通道专门为病情紧急的患者或特殊人群提供就医服务，让他们能够优先就诊。
3.绿色流程：为特殊人群或急诊病人制定闸机直通、绿色通道直达等特殊流程，缩短就医的等待时间。 4.优先检查检验：对于特定疾病患者，医院可以在检验科室设置专门通道，让他们能够优先进行检查检验。 5.优先手术：对于急诊手术病人、癌症患者等特殊人群，医院可以通过建立绿色通道，优先安排他们进行手术。 6.优先住院：对于病情紧急的患者，医院可以开辟绿色通道进行住院登记，缩短住院手续的办理时间。 7.随访服务：对于特定疾病患者，医院可以开设专门通道，提供随访服务，方便对患者的健康状况进行及时的跟踪和回访。 三、绿色通道的效益 1.提高群众就医满意度：通过绿色通道的实施，可以有效改善群众的就医体验，减少等待时间和办理手续，提高群众对医院的满意度。 2.提高医疗服务效率：绿色通道可以对特殊人群或特定疾病患者进行优先安排，有效地缩短就医等待时间，提高医疗服务的效率。 3.合理利用医疗资源：通过优先安排、优化流程等措施，可以让医疗资源得到合理利用，减少资源的浪费现象，保证资源的公平性。 4.显著提升医院形象：医院通过实施绿色通道服务，体现了对特殊人群的关爱和重视，提升了医院的社会形象和品牌号召力，为医院的长远发展奠定了基础。
区人民医院计划生育特殊家庭就医绿色通 道流程 概述 本文档旨在介绍区人民医院为计划生育特殊家庭提供的就医绿色通道流程。计划生育特殊家庭是指符合国家计划生育政策，并符合特殊家庭条件的家庭。 流程步骤 1. 家庭登记：计划生育特殊家庭需前往区人民医院计划生育办公室进行登记，提交相关材料。材料包括： - 有效身份证明文件（包括夫妻双方的身份证） - 户口簿或居住证明 - 特殊家庭认定证明文件（如精神残疾、智力残疾、重大疾病等） 2. 审核认定：医院计划生育办公室将审核所提交的材料，并根据国家政策规定确定是否认定为计划生育特殊家庭。审核结果将在7个工作日内通知申请家庭。
3. 绿色通道服务：一旦被认定为计划生育特殊家庭，申请家庭可以享受医院提供的绿色通道服务。具体服务内容包括：- 就医优先安排：在就医挂号、预约及手术安排方面享受优先权。 - 专家面诊：可以预约医院的专家面诊，获得更全面和专业的医疗建议。 - 医疗费用优惠：享受医疗费用的一定优惠，减轻经济负担。 - 快速报销：优先办理医疗费用的报销手续，缩短报销周期。 4. 使用方式：申请家庭在就医时，需提前告知医院工作人员自己是计划生育特殊家庭，并出示相关的认定证明文件。医院工作人员将按照绿色通道服务要求为其提供相应的优质服务。 5. 定期复审：计划生育特殊家庭的认定有效期为一年，到期后需重新进行审核。申请家庭应在认定到期前提前办理复审手续，以保证继续享受绿色通道服务。 联系方式 如有任何问题或需进一步了解绿色通道流程，请联系区人民医院计划生育办公室：
- 地址：XX区XX街道XX号 - XXXX-XXXXXXX 以上是区人民医院计划生育特殊家庭就医绿色通道流程的简要介绍。希望本文档能对申请家庭提供帮助，确保他们获得优质的就医服务。
医院绿色通道流程 医院绿色通道是指给予急需就医的病人一种优先就医的待遇，以缓解急需就医的病人的痛苦和困扰。下面就医院绿色通道的流程进行详细介绍。 首先，急需就医的病人到达医院后，应该前往医院门诊处向工作人员申请绿色通道的服务。工作人员会向病人提供相关的申请表格，病人需要填写个人信息，包括姓名、年龄、性别、住院目的等。 接下来，病人将填写好的申请表格交给工作人员进行审核。工作人员会核实病人的申请信息，并检查病人的相关证件，如身份证、医保卡等。如果申请信息和证件都符合要求，工作人员将接受申请，并告知病人通道开放的时间。 在通道开放的时间内，病人可以提前进入就诊区域并等待医生接诊。为了确保病人的就诊时间更加紧凑，医院通常会增加绿色通道的专门就诊窗口，避免因为大量的就诊需求而造成的排队等待时间。 当病人轮到就诊时，医生会优先接诊绿色通道的病人，并进行相应的诊断和治疗。在诊断和治疗过程中，医生会尽量减少病人的等待时间，提供更加细致的医疗服务。医院通常会配备专门的绿色通道医疗团队，包括医生、护士、药师等，以确保病人获得更加优质的医疗服务。 在诊断和治疗完毕后，病人可以在绿色通道处领取诊断结果和
药物处方。医院会根据病人的需求提供相应的治疗方案和药物处方，并向病人解释和告知药品的使用方法和注意事项。 最后，病人完成领取药品和诊断结果后，可以顺利离开医院。医院会根据病人就医的情况，提供相应的医疗费用结算方式，如医保报销、自费支付等。病人可以在医院财务处进行相关手续。 总之，医院绿色通道为急需就医的病人提供了一种优先就医的待遇，可以有效缓解病人的痛苦和困扰。医院通过制定绿色通道流程，以提供更快捷、高效的就医服务，让病人感受到医院的关心和温暖。同时，绿色通道流程也需要医院各个部门的密切合作，确保流程的顺畅和病人的满意度。
医疗机构为老年人就医提供绿色通道服务规范 1 范围 本标准规定了医疗机构为老年人就医提供绿色通道服务的术语和定义、基本要求、基础设置、人员配备、设施配备、服务内容、服务流程、服务监督、消防与安全要求。 本标准适用于二级以上医疗机构。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 25201 建筑消防设施的维护管理 GB 50140 建筑灭火器配置设计规范 GB 50763 无障碍设计规范 GB 15630 消防安全标志设置要求 GA 503 建筑消防设施检测技术规程 WS/T 390 医院急救科规范化流程 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 老年人 60周岁及以上的人。 3.2 医疗结构 依法定程序设立的从事疾病诊断、治疗活动的卫生机构的总称。 3.3 老年人就医绿色通道 二级以上医疗机构为60周岁及以上老年人就诊提供优先、快速、有序、安全、畅通的诊疗服务。 3.4 服务对象 接受服务的老年人。 3.5 基层医疗卫生机构 社区卫生服务中心和站点、乡镇卫生院和村卫生室。基层医疗卫生机构，主要面向本机构服务射区域的居民提供基本公共卫生服务和基本医疗服务。 3.6
医养结合机构 医养结合机构是指兼具医疗卫生资质和养老服务能力的医疗机构或养老机构，主要包括养老机构设立或内设医疗机构以及医疗机构设立养老机构或开展养老服务两种形式。 4 基本要求 4.1 绿色通道服务的场所和设施，应符合GB 50763的要求，且有专人对设施设备进行管理和定期维护保养。 4.2 应建立与服务相配套的组织架构。 4.3 应具有与业务活动相适应的固定工作场所。 4.4 应具有与业务活动相适应的服务人员和管理人员。 4.5 应在医院门诊、导诊、楼层等区域设置相关的辅助性标识标牌。 4.6 应建立工作手册，其内容包括但不限于岗位职责、工作流程、操作规范、交接班制度等。 4.7 医院服务人员应统一着装、佩戴工牌，使用文明用语、提供规范服务。 4.8 应具备与服务相适应的培训场地和人员，所有被培训人员应经培训，考核合格后方可上岗。 5 基础设置 5.1 医疗机构应设立“老年人”就医窗口，提供挂号、收费、取药、医保报销、入（出）院办理等快捷服务，并落实相关老年医疗服务优惠政策。 5.2 医疗机构应在门诊设立“综合服务平台”提供老年人就诊服务，为就诊老年人提供人工导诊、医保政策咨询、轮椅租借、小件物品寄存、病历复印、相关证明审核盖章等服务。 5.3 医疗机构应在问诊电话中增加老年人就医咨询功能，为老年人就医提供咨询、指导服务。 5.4 有条件的医疗机构应开设“老年病门诊”和“老年医学科”，为就诊老年人提供专业化的诊疗、康复、护理服务。 5.5 在智慧医院建设中落实“老年人优先”的理念，医疗机构发布实施手机APP、接入健康XX平台、推行网上预约挂号、多种支付方式、检查结果推送、错时门诊等一系列措施中应考虑便于老年人操作的设置。 5.6 医疗机构应与基层医疗卫生机构、医养结合机构建立双向转诊、协议合作机制，畅通快速便捷的转诊渠道。医疗机构应根据本人意愿将需要康复期护理、稳定期生活照料的老年人转诊至相应的医养结合机构。逐步建立信息化健康服务与管理平台，实现老年人的日常健康管理与就诊预约、急诊救护等信息的快速对接，为老年人就诊提供便利。 6 人员配备 1