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加盟店规章制度范本

加盟店规章制度范本

第一章总则

第一条为了更好地管理加盟店,保障加盟店的正常运营,并维护加盟店的形象和利益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有加盟店,包括所有加盟店员工、管理人员和加盟店业主。

第三条加盟店应遵守本规章制度,并按照公司的要求完成各项管理工作。

第四条当加盟店员工或管理人员违反本规章制度时,将按照公司规定的处罚措施进行处理。

第五条加盟店业主应对加盟店员工和管理人员的行为负责,必要时需向公司说明情况。

第二章加盟店人事管理

第一条加盟店应根据实际情况确定所需员工的数量,并且确保员工的素质和能力与岗位要求相符合。

第二条加盟店在招聘员工时,应根据公司的要求,进行面试和考核,确定合适的人选。

第三条加盟店应与员工签订劳动合同,明确岗位职责、工作时间、薪资待遇等相关事项。

第四条加盟店应定期对员工进行培训,提高其工作技能和服务意识。

第五条加盟店应严格执行公司的工作制度和考勤制度,确保员工按时上下班,并记录员工的考勤情况。

第六条加盟店不得违反国家劳动法律法规,对员工进行不正当的扣押工资、变相加班等行为。

第三章加盟店经营管理

第一条加盟店应严格遵守公司的操作标准和各项规定,确保加盟店的运营与总部保持一致。

第二条加盟店应保持店面的清洁与整洁,定期对设备和设施进行维护和保养,确保正常运作。

第三条加盟店应根据实际情况合理安排商品的进货和销售,保持合理的库存量,并做好库存的管理。

第四条加盟店应按照公司要求,对商品的质量进行检查和监管,确保售出产品的质量安全。

第五条加盟店应对员工进行绩效考核,根据员工的工作表现,适时调整薪资和岗位。

第六条加盟店应主动配合公司的市场推广和宣传活动,提升加盟店的知名度和品牌形象。

第四章加盟店安全管理

第一条加盟店应定期检查和维护消防设备,确保店内的消防安全。

第二条加盟店应定期进行安全巡查,检查店内的电线、电器设备、防盗设备等,防止事故的发生。

第三条加盟店应制定完善的安全制度,对员工进行安全教育,提高员工的安全意识。

第四条加盟店应加强对店内货品的安全防范,确保货品不被窃取或被损坏。

第五章加盟店纠纷处理

第一条加盟店在与客户产生纠纷时,应主动解决问题,并保护客户的合法权益。

第二条加盟店在与员工产生劳动纠纷时,应与员工进行沟通和协商,解决问题并尊重员工的权益。

第三条加盟店在与供应商或其他第三方合作伙伴产生纠纷时,应积极与其协商解决。

第四条加盟店与公司发生纠纷时,应及时向公司反映情况,并按照公司规定的程序进行处理。

第六章加盟店违规处理

第一条加盟店发现员工违反本规章制度的,应及时进行劝导和教育,并记录相关情况。

第二条加盟店发现员工严重违反本规章制度的,应将其情况报告公司,并按照公司规定的程序进行处理。

第三条对于违规行为严重的员工,加盟店有权进行解雇处理,并向公司提出申请。

第四条加盟店应建立完善的纪律处分制度和违规处理程序,确保处理的公正和公平。

第七章附则

第一条对于本规章制度中未明确的事项,应参照相关法律法规和公司的其他规定。

第二条加盟店应定期评估和修订本规章制度,并向公司报告修订情况。

第三条本规章制度由加盟店业主负责宣传和解释,并确保加盟店员工和管理人员了解和遵守。

以上为加盟店规章制度范本,供参考使用。具体制定规章制度时,可根据实际情况和需要进行适当调整和补充。

加盟店规章制度范本

加盟店规章制度范本 加盟店规章制度范本 目的:为了规范加盟店的经营行为,维护公司品牌形象和利益,保障员工权益,减少纠纷和事故发生。 范围:本规章制度适用于所有加盟店及其员工。 制度制定程序:1.确定编写本规章制度的必要性和紧急程度;2.明确制度的目的和适用范围;3.收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定,完善制度内容;4.将制度草案提交公司内部审核并征得意见;5.制定正式规章制度并进行归档备案。 制度名称:加盟店管理规章制度 一、员工管理1.招聘: ·遵守中华人民共和国劳动法及相关法律法规;·招聘基本条件、岗位要求等公开透明;·遵守无歧视、公平公正原则,不得有任何人身攻击、诋毁或歧视言论。 2.培养: ·遵循培训计划,加强员工的专业知识、技能等;·不得强制员工进行超时加班或无偿工作;·提供公正、公平的评估方式,确定员工职务和薪资待遇。

3.奖惩管理:·对员工表现优秀的给予合适的奖励激励,对员工违法或违反公司政策的进行相应的惩戒措施;·奖惩应公正公平,明确奖惩标准并告知员工。 4.劳动安全:·保证员工的工作场所安全卫生;·为员工购买社保及购买必要的职业风险保险。 二、经营管理1.经营队伍:·遵循创新、诚信、合法的原则;·不得进行任何涉及违法行为、破坏公司名誉的行为。 2.商品管理:·遵循公司统一采购的商品进货,不得私自进货;·商品库存管理须定期盘点,确保商品数量与记录相符。 3.财务管理:·财务管理需定期,规范留存公司所有的财务记录;·不得与加盟店外部进行任何非法交易。 4.法律风险:·遵循国家法律法规,保持良好的道德品质;·避免因未了解法律法规,造成的经济损失。 三、责任追究1.如有涉及损害公司利益、损害他人利益的行为,将追究其法律责任。2.员工若因违反管理制度或其他相关法规而造成经济损失,需承担相应的法律责任。3.加盟店或其员工若涉及到违反法律、行业操纵等行为,公司将采取必要措施。4.公司管理人员必须对本规章制度及其执行过程负责,并监督其他人员执行。 以上为规章制度的基础要求,加盟店的管理人员需要在实际操作中根据具体情况进行补充和修改。同时,加盟店管理人员应遵守相关法律法规,严格实行规章制度。

加盟商管理制度(通用3篇)

加盟商管理制度(通用3篇) 【篇一】加盟商管理制度本着携手双赢,互惠互利的理念,为了明确**公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题,特制定本管理制度。 一、加盟商资格 1、有意致力于**行业,拥有良好的商业信誉度和个人品质,并且认同**公司的品牌文化和企业价值观; 2、有必要的资金实力、较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力; 3、有强烈的品牌意识、服务理念和主动配合公司总部规范化管理理念。 二、加盟流程 三、加盟政策 1、筹备支持:公司将向加盟商提供有价值的开店评估,包括投资预算、营运成本、业绩预估、利润回报、选择评估等前期开店的市场可行性评估,降低投资风险;参与当地市场调查;进行专卖店地段评估;市场竞争环境等系列可行性分析,确保品牌成功导入; 2、装修支持:公司从选址开始,从图纸测绘、效果模拟、装修要求、施工注意等各个方面,从全局到细节,给予专业的指导与帮助,提供细致的服务,公

司将在终端正常运营后给予装修补贴; 3、培训支持:公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识、陈列技能、专卖店管理的各项培训工作,并在开业期间及后期管理,定期与不定期给予提供各类专业培训支持。同时,公司免费提供《产品知识手册》、《店长手册》、《导购手册》、《陈列执行手册》; 4、产品支持:公司将结合店铺的实际情况,给予产品方面配货指导、价格指导、库存指导等;公司在不同季节、不同节假日、周年庆等时节提供丰富多彩的促销产品、礼品供加盟商选择,以达到促销的效果。 5、营销支持:公司结合当地的消费实情及店铺的销售情况,策划全年的营销方案,包括开业、节日、换季等不同的时节、春秋两次大型促销等营销方案,帮助加盟商把握市场动态及销售契机,提高销售业绩; 6、巡店支持:公司派市场督导定期进行专业的店铺陈列指导和帮助,提升店铺的视觉效果,维护品牌形象,帮助加盟商分析解决终端实际遇到的问题; 7、广告支持:公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告,提高品牌知名度、美誉度; 8、物流支持:公司将免费为客户提供最合适的物流配送方式,为加盟商的货品安全、准时到达提供最有效地保障; 9、零库存支持:商品在3个月内在不影响第二次销售的情况下可100%调换; 10、激励机制:加盟商在完成约定的销售指标任务,公司将给予加盟商相应

连锁加盟店规章制度

连锁加盟店规章制度 一、总则 1.1加盟店必须遵守公司的统一管理,承担维护公司形象和利益的责任。 1.2加盟店管理人员应具备一定的商业背景和管理能力。 1.3加盟店的经营行为应遵守国家的有关法律、法规和规定。 二、加盟合同 2.1加盟店与公司签订加盟合同后,双方应遵守合同的约定。 2.2加盟合同的期限为(具体期限),合同到期后可根据双方意愿进行续签。 2.3加盟店应按时向公司支付加盟费和管理费,否则公司有权解除合作关系。 三、店面形象 3.1加盟店应按照公司的装修要求进行装修,店面形象应统一 3.2店面内的标识、广告、宣传材料等必须经公司批准后使用。 3.3店面须保持整洁、明亮,有良好的通风条件和配套设备。 四、产品质量和售后服务 4.1加盟店应按照公司的标准配方和制作工艺进行经营。 4.2加盟店不得擅自调整产品售价,必须统一执行公司规定的价格。

4.3加盟店应保证产品的新鲜、卫生,不得出售过期或次品产品。 4.4加盟店应提供优质的售后服务,解答消费者的问题和投诉,并及时向公司汇报。 五、市场推广和促销活动 5.1加盟店应积极配合公司的市场推广和促销活动。 5.2加盟店不得私自进行促销活动,并应遵守公司的促销政策。 5.3加盟店应配合公司进行市场调研和销售数据的汇报。 六、经营报表和财务管理 6.1加盟店应按时向公司提交经营报表,包括销售额、成本、盈亏情况等。 6.2加盟店应根据公司的要求进行财务管理,确保公司利益最大化。 七、保密义务 7.1加盟店不得将公司的商业机密泄露给他人,包括但不限于经营模式、配方等。 7.2加盟店应加强员工的保密教育,确保公司的商业机密安全。 八、违约和解约 8.1如果加盟店违反加盟合同的约定,公司有权采取相应的措施,包括但不限于警告、限制供货、解除合作关系等。 8.2双方协商解除合作关系的,应按照合同约定进行。 九、其他事项

加盟店规章制度

加盟店规章制度 作为加盟店,规章制度的制定和执行对于加盟店的稳定经营和发展至关重要。以下是一份的加盟店规章制度: 第一章总则 第一条为加强加盟店的管理,保障加盟店的安全与稳定经营,规范加盟店的经营行为,制定本规章制度。 第二条加盟店是本公司的合作伙伴,应当遵守本规章制度及本公司的相关规定和要求,履行合同义务。 第三条加盟店必须经过本公司的审批和合同签订后方可开展经营活动。 第四条加盟店应当为消费者提供优质、高效、安全、健康的产品和服务。 第五条本规章制度的解释权归本公司所有。 第二章加盟店的开业 第六条加盟店应当按照合同约定的时间、地点、面积和标准进行装修、设备购置、材料采购等开业准备工作。 第七条加盟店开业前必须通过本公司的验收,经认定达到标准后才能开业。 第八条加盟店应当开展正规的经营活动,不得从事违法犯罪活动及扰乱社会治安的事宜。 第九条加盟店应当遵守工商、税务、卫生、消防等相关法律法规,保障经营活动的合法性和规范性。

第十条加盟店应当制定详细的客户服务协议并在显著位置公示,保障消费者的权益。 第三章加盟店的经营管理 第十一条加盟店应当按照本公司的经营规划、销售方案和标准经营,不得擅自改变经营方式、产品种类、价格等。 第十二条加盟店应当定期参加本公司的培训和学习,提高服务质量和经营水平。 第十三条加盟店应当严格执行进货、库存、销售等经营流程,确保产品质量和库存安全。 第十四条加盟店应当认真记录产品的进销存情况,并按照合同约定的时间、方式向本公司交付货款、佣金等费用。 第十五条加盟店应当保障消费者的知情权、选择权、安全权,做好售后服务工作。 第四章加盟店的安全管理 第十六条加盟店应当建立健全的安全管理机制,制定相应的安全保卫制度和应急预案。 第十七条加盟店应当定期检查消防设施和用电用气设备的安全性能,确保设施安全、用电用气正常。 第十八条加盟店应当遵守食品卫生法律法规和规范,保障消费者的饮食健康安全。

加盟店规章制度范本

加盟店规章制度范本 第一章总则 第一条为了更好地管理加盟店,保障加盟店的正常运营,并维护加盟店的形象和利益,制定本规章制度。 第二条本规章制度适用于所有加盟店,包括所有加盟店员工、管理人员和加盟店业主。 第三条加盟店应遵守本规章制度,并按照公司的要求完成各项管理工作。 第四条当加盟店员工或管理人员违反本规章制度时,将按照公司规定的处罚措施进行处理。 第五条加盟店业主应对加盟店员工和管理人员的行为负责,必要时需向公司说明情况。 第二章加盟店人事管理 第一条加盟店应根据实际情况确定所需员工的数量,并且确保员工的素质和能力与岗位要求相符合。 第二条加盟店在招聘员工时,应根据公司的要求,进行面试和考核,确定合适的人选。 第三条加盟店应与员工签订劳动合同,明确岗位职责、工作时间、薪资待遇等相关事项。 第四条加盟店应定期对员工进行培训,提高其工作技能和服务意识。

第五条加盟店应严格执行公司的工作制度和考勤制度,确保员工按时上下班,并记录员工的考勤情况。 第六条加盟店不得违反国家劳动法律法规,对员工进行不正当的扣押工资、变相加班等行为。 第三章加盟店经营管理 第一条加盟店应严格遵守公司的操作标准和各项规定,确保加盟店的运营与总部保持一致。 第二条加盟店应保持店面的清洁与整洁,定期对设备和设施进行维护和保养,确保正常运作。 第三条加盟店应根据实际情况合理安排商品的进货和销售,保持合理的库存量,并做好库存的管理。 第四条加盟店应按照公司要求,对商品的质量进行检查和监管,确保售出产品的质量安全。 第五条加盟店应对员工进行绩效考核,根据员工的工作表现,适时调整薪资和岗位。 第六条加盟店应主动配合公司的市场推广和宣传活动,提升加盟店的知名度和品牌形象。 第四章加盟店安全管理 第一条加盟店应定期检查和维护消防设备,确保店内的消防安全。 第二条加盟店应定期进行安全巡查,检查店内的电线、电器设备、防盗设备等,防止事故的发生。

加盟连锁店规章制度(精选5篇)

加盟连锁店规章制度(精选5篇) 加盟连锁店规章制度1 (一)基本理念 XX家居采购网连锁加盟店是一家以渠道团购、网上商贸、广告招商为主体的全方位服务型机构。通过优选资源,联手整合,创新和谐的运作,与合作伙伴共同搭建了一个公信度的商务平台。为消费者展示并提供了一个轻松、便捷、高品位的新型购物环境并实行家居连锁经营管理的统一品牌连锁店。连锁加盟店统一采用样华家居采购网连锁加盟店的名称对外从事经营活动,为加强连锁加盟店的管理,维护统一的品牌形象和共同利益,实施统一的市场营销管理和统一的市场竞争战略,特制订本管理制度。 (二)加盟资格 连锁加盟店的加入资格,规定如下: 1、得到业务经理级别以上公司领导的推荐(包括主任),且经营者本人向公司提出加盟书面申请。由公司领导对提出加盟申请的经营者进行考核,重点考核其加盟诚意、经营理念、业务能力、资金状况等内容。 2、通过考核后,由公司决定连锁加盟店店址,并由公司出面签订店面租赁合同。 3、加盟者与样华家居采购网公司是合同的关系,各自独立拥有和运营,而不是代理、合伙或合资的关系。 4、从业经验:加盟申请者必需具备一年以上的家居业务操作经验。 5、资金要求:人民币四万元以上的启动资金,二万元以上的流动资金。 6、在本公司的人,业绩累计达到60000分以上,各项指标达到公司要求。 7、加盟者必需参加公司统一组织的内部培训,并通过考核。 8、加盟者愿意在家居行业长远发展,有足够的时间和精力进行管理。经营者个人品德优良,愿意遵守诚信经营原则,无不良记录,无犯罪嫌疑。

(三)加盟流程 具备前一条款所述资格者,加入连锁加盟店的具体流程如下: 1、采用公司统一的装修方案,使用“XX家居采购网连锁加盟店”的统一商标、商号,在连锁加盟店内安装统一的招牌、标识(具体施工由经营者自行解决或公司指派装修公司进行)。 2、由公司出面为连锁加盟店办理工商营业执照和税务登记证。 3、由公司出面为连锁加盟店申请电话及宽带及大件办公设备(电脑、传真机等等)。 4、经营者与公司签订加盟合同并交纳加盟金等相关费用。 5、连锁加盟店开业当天举办开业庆典。 (四)店面要求 1、加盟者自己选择店面的,一般要求周边房源丰富,交通便利,人流量较大,位置醒目,门面最好较宽,便于设置招牌。 2、在一般状况下,店与店的距离在特级地段应≥250米,一级地段应≥400米,二级地段应≥800米,三级地段应≥1000米,四级地段应≥1200米,特殊路段的单店距离由样华家居采购网总部授权决定。 3、加盟店的营业面积应在15㎡以上。 4、店面的设计、装修材料及灯箱的设计制作应严格按照样华家居采购网的统一标准。 5、店堂的设计和宣传文字应由公司总部统一格式并在装修时提前报请公司审定 关于加盟店的具体营运,本规章、加盟合同或其他规章无规定时,则由公司斟酌决定。 加盟连锁店规章制度2 第一章、连锁店管理岗位职责 一、连锁店管理制度适用范围 本连锁店管理制度适用于连锁店全体员工。

加盟店规制度(2篇)

加盟店规制度 是指加盟总部或者品牌方为了统一加盟店经营行为,维护品牌形象和市场秩序,制定的一系列规则和制度。具体的加盟店规制度可能因不同行业和品牌而异,但通常包括以下几个方面的规定: 1. 加盟费和保证金:明确加盟店需要支付的加盟费和保证金的金额和支付方式。 2. 经营区域:确定加盟店的经营区域范围,避免同一品牌加盟店过于密集,导致竞争过于激烈。 3. 经营权利和义务:明确加盟店享有的经营权利和需要承担的经营义务,如品牌形象的宣传、产品的质量保证、店面的装修等。 4. 经营方式和标准:规定加盟店的经营方式和标准,包括营业时间、服务标准、产品品质等,以确保加盟店的经营与品牌的一致性。 5. 价格政策和销售渠道:明确加盟店可以销售的产品和价格政策,以及合法的销售渠道,避免价格混乱和价格战。 6. 售后服务和技术支持:提供加盟店所需的售后服务和技术支持,包括产品维修、培训、市场推广等。 7. 合同期限和解除合同:规定加盟店合同的期限和解除合同的条件,保障品牌方和加盟店的权益。 加盟店规制度对加盟店的经营有一定的限制和约束,但也能为加盟店提供品牌和市场方面的支持,减少经营风险。加盟店在加盟前需要仔细阅读和理解相关制度,并遵守相关规定。

加盟店规制度(二) 第一章总则 第一条为规范加盟店的经营行为,保障加盟店的权益,提升品牌形象,根据相关法律法规及合同约定,制定本规章制度。 第二条本规章制度适用于所有加盟店,加盟店应当遵守本规章制度的各项规定。 第三条加盟店应当按照本规章制度规定的要求,营业执照登录之日起自觉执行。 第四条加盟店应当为员工提供安全、健康、公平、文明的工作环境,确保员工的权益。 第五条加盟店应当根据实际情况,合理制定与员工有关的工资、福利、奖励制度,并进行及时调整。 第六条加盟店应当定期对员工进行培训,提高其工作技能。 第二章加盟店的责任与权利 第七条加盟店有权选择合适的经营方式,开展与品牌经营相关的业务活动。 第八条加盟店有权按照品牌总部的要求,使用品牌的商标、标识、形象等。 第九条加盟店有权参与品牌总部组织的培训、会议等活动,提升自己的经营能力。

加盟店规章制度

加盟店规章制度 一、概述 加盟店规章制度是为了规范加盟店的经营行为,确保加盟店与总部 之间的合作顺利进行,维护品牌形象和市场声誉而制定的。 二、店面形象管理 1. 店面装修 1.1 店面装修风格应与总部品牌形象相符,需经总部审批后方可进行; 1.2 店面装修必须保持整洁、美观,每季度进行一次维护和清洁; 1.3 店面招牌和标识必须清晰可见,不得随意更改或涂改。 2. 陈列和摆放 2.1 商品陈列应根据总部的要求进行摆放,保持统一性; 2.2 陈列的商品必须按照标签标注的价格进行销售,不得私自调整; 2.3 陈列的商品应保持干净整洁,每日进行整理和擦拭。 三、产品管理 1. 产品质量 1.1 加盟店应从总部指定的渠道采购产品,确保产品的质量和安全; 1.2 加盟店不得私自更换供货商或调整产品规格。

2. 产品标准 2.1 加盟店务必按照总部的要求销售标准化产品; 2.2 加盟店不得私自更改产品成分、配方或包装。 四、服务规范 1. 客户接待 1.1 加盟店的员工应友好礼貌地接待每一位顾客; 1.2 加盟店应提供准确的产品信息和服务说明; 1.3 加盟店应尽量满足客户的合理需求,主动解决问题。 2. 售后服务 2.1 加盟店应提供完善的售后服务,包括退换货政策和投诉处理流程; 2.2 加盟店应及时回复客户的咨询和反馈,并积极解决问题。 五、营销与促销 1. 优惠活动 1.1 加盟店可根据市场需求和总部要求进行相应的优惠活动; 1.2 优惠活动需提前向总部报备并经批准。 2. 广告宣传 2.1 加盟店应按照总部的要求进行广告宣传工作;

2.2 加盟店不得擅自使用总部未经授权的宣传材料和广告语。 六、违规处罚 1. 违反规章制度的处理 1.1 对于轻微违规行为,加盟店应接受总部的警告和指导,及时改正; 1.2 对于严重违规行为,加盟店可能面临罚款、终止合作等处罚措施。 2. 申诉和上诉 2.1 加盟店对于未经合理解释的处罚有权提出申诉; 2.2 加盟店的申诉将由总部进行仲裁,决定是否撤销处罚。 七、其他规定 1. 保密义务 1.1 加盟店应保守总部的商业秘密和经营策略,不得泄露给他人; 1.2 加盟店不得私自复制、销售总部的商业资料和知识产权。 2. 争议解决 2.1 加盟店与总部之间的合作争议,将通过友好协商解决; 2.2 如协商不成,可向有关仲裁机构提起诉讼。 八、附则

加盟店规章制度

加盟店规章制度 一、总则 加盟店规章制度是为了规范加盟店的运营管理、维护品牌形象,保障加盟店和总部的权益,提高加盟店的经营效益而制定的。加盟店必须严格遵守以下规定,如有违反,将承担相应的责任。 二、经营管理 1.加盟店必须按照总部规定的经营范围和经营方式进行运营,不得擅自变更或扩大经营范围。 2.加盟店必须按照总部要求的装修风格和形象进行店面设计和装修,不得擅自改变店面形象。 3.加盟店必须按照总部要求的品牌宣传和促销活动进行推广,不得擅自进行其他宣传活动。 4.加盟店必须按照总部要求的产品标准进行采购和销售,不得使用假冒伪劣产品。 5.加盟店必须按照总部要求的价目表进行定价,不得擅自涨价或打折销售。 6.加盟店必须按照总部要求的人员配置进行人员管理,不得擅自减少或调动人员。 7.加盟店必须按照总部要求的经营方式和管理制度进行运营管理,不得违规操作。 三、财务管理

1.加盟店必须按照总部要求的财务制度进行财务管理,如有账目不清楚或账目不平衡的情况,必须及时报告总部。 2.加盟店必须按照总部要求的财务报表进行填写和上报,如有虚报或漏报的情况,将承担相应的责任。 3.加盟店必须按照总部要求的经营费用标准进行支出,不得擅自挪用经营资金。 4.加盟店必须按照总部要求的结算方式进行销售结算,不得私自改变结算方式或退还差价。 四、人员管理 1.加盟店必须按照总部要求的招聘和培训流程进行人员管理,不得擅自招聘和解雇员工。 2.加盟店必须按照总部要求的人员薪资标准进行发放,不得擅自调整薪资或拖欠薪资。 3.加盟店必须按照总部要求的员工福利制度进行执行,不得擅自减少或取消员工福利。 4.加盟店必须按照总部要求的劳动法规进行人员管理,不得违反劳动法规。 五、客户服务 1.加盟店必须按照总部要求的服务流程和服务标准进行客户服务,不得擅自忽视客户反馈或拒绝处理客户投诉。 2.加盟店必须保障产品质量和服务质量,不得销售劣质产品或提供差劲服务。

加盟店规章制度模版

加盟店规章制度模版 第一章总则 第一条为规范加盟店经营行为,维护加盟品牌形象,保障加盟商权益,制定本规章制度。 第二条加盟店经营行为应遵循法律法规,遵循市场竞争规则,秉持诚实守信原则,维护加盟品牌形象。 第三条加盟店经营行为应具备竞争力,提供优质产品和服务,创造良好的消费体验。 第四条加盟店应遵循加盟总部的统一管理,履行加盟合同义务,共同推动品牌发展。 第五条加盟总部应提供培训和支持,加强与加盟店的沟通和协作,共同促进业务发展。 第二章入驻及退出 第六条加盟店入驻需符合以下条件: 1. 具备独立法人资格或具备合法经营资格。 2. 具备一定的经营场所和设施。 3. 具备一定的经营管理经验和能力。 4. 认同并遵守加盟品牌的经营理念和品牌形象。 第七条加盟店退出的情况包括: 1. 加盟合同期满后双方协商不续约。 2. 加盟店不符合品牌形象要求,经催告后无法整改。 3. 严重违反加盟合同约定和规章制度。 第三章加盟费及保证金

第八条入驻加盟店需支付一定的加盟费用,并按照约定向加盟总部交纳一定的保证金。 第九条加盟费用必须按时付款,并提供合法的支付凭证。 第十条保证金应由加盟店存在指定账户,并按照约定使用及退还。 第十一条加盟店退店时,如无违约行为,保证金将在合理时间内退还。 第四章经营行为 第十二条加盟店应符合以下经营行为要求: 1. 不进行损害加盟品牌声誉的行为。 2. 不进行恶性竞争的行为。 3. 不进行价格欺诈和虚假宣传的行为。 4. 不泄露加盟品牌的商业机密。 第十三条加盟店应按照加盟总部的统一要求,供应符合质量标准的产品。 第十四条加盟店应建立健全售后服务机制,及时处理消费者投诉。 第十五条加盟店应按照加盟总部的经营指导,定期向加盟总部提交经营数据和财务报表。 第五章监督管理 第十六条加盟总部有权对加盟店进行监督检查,包括但不限于经营管理、产品质量、服务态度等方面。 第十七条加盟总部有权对加盟店经营行为进行评价,根据评价结果给予奖励或处罚措施。

加盟商管理制度范文(2篇)

加盟商管理制度范文 第一章总则 第一条为规范加盟商的管理行为,维护加盟商的利益,保障公司的正常运营,根据中华人民共和国相关法律法规和公司章程,制定本管理制度。 第二条加盟商是指与公司签订加盟合同并获得加盟资格的商户,享有公司授予的加盟权益。 第三条本制度适用于所有加盟商,具体执行事宜由公司经营部门负责。 第四条加盟商应遵守国家法律法规,遵循公司的经营方针和管理要求,发扬公司文化,共同推动公司健康发展。 第五条加盟商必须严守商业机密,保护公司的商业秘密和商标权益,不得将公司的商业信息泄露给任何外部人员或机构。 第六条加盟商应积极参与公司组织的会议、培训和活动,提高经营管理能力,改进服务质量。 第七条加盟商有权根据加盟合同和公司章程享受公司提供的各种权益,包括但不限于品牌使用权、产品供应权、市场推广权等。 第八条加盟商必须按照公司的经营要求和管理规定,遵守加盟合同,并按时缴纳相关费用。 第二章加盟商的权益和义务 第九条加盟商有权享受公司授予的加盟权益,包括但不限于:

(一)使用公司品牌和商标; (二)采购公司的产品,并享受优惠价; (三)参与公司的市场推广活动,并享受公司提供的相关支持; (四)参与公司举办的培训和学习活动,提高经营管理能力。 第十条加盟商应履行以下义务: (一)遵守加盟合同和公司章程,按时交纳相关费用; (二)保持店面整洁,提供良好的服务环境; (三)严格按照公司的经营要求和标准进行经营,不得擅自改变产品种类、价格和规格; (四)积极配合公司进行市场调研和促销活动; (五)及时汇报经营情况和问题,接受公司的监督和检查。 第十一条加盟商须自行承担因自身违约、违法行为导致的一切责任,包括但不限于赔偿公司的损失、承担违法违规的处罚。 第十二条加盟商享有提出意见和建议的权利,可以向公司管理部门提出合理的建议和意见,并有权接受公司的回复和解释。 第三章加盟商的管理 第十三条加盟商应向公司管理部门提供真实有效的个人及经营信息,并及时更新。 第十四条加盟商应积极配合公司进行市场调研和推广活动,根据公司要求提供相关数据和信息。

加盟店的章程及规章制度范例

加盟店的章程及规章制度范例 第一章总则 第一条为规范加盟店的经营行为,保护加盟店的合法权益,维护加盟店的正常经营秩序,特制定本章程及规章制度(以下简称“章程”)。 第二条本章程适用于所有加盟店。加盟店即指与本公司签署加盟合同,并获得本公司授权经营权的店铺。 第三条本章程的内容包括加盟店的经营范围、经营规范、退还保证金、争议解决等。 第四条加盟店应严格遵守本章程的规定,本公司有权对加盟店的违规行为进行处理和调查,包括但不限于责令改正、暂停合作、追究法律责任等。 第二章经营范围 第五条加盟店经营范围包括但不限于销售本公司授权的产品、提供本公司授权的服务。禁止经营与本公司业务无关的产品和服务。 第六条加盟店应确保产品和服务的质量,并且不得以任何方式损害本公司的品牌形象和声誉。 第七条加盟店应通过合法渠道采购本公司授权的产品,不得购买、销售假冒伪劣产品。 第三章经营规范 第八条加盟店应按照本公司的管理要求开展经营活动,包括但不限于规范店面陈列、员工培训、销售宣传等。

第九条加盟店应妥善保管本公司提供的经营工具、宣传资料,不得私自转让或借给他人使用。 第十条加盟店应及时缴纳相关费用,按照约定向本公司报送销售数据和财务报表。 第十一条加盟店应对员工进行合法培训,确保员工掌握产品知识和服务技能,提供优质的服务。 第四章退还保证金 第十二条加盟店在正常经营期满后,如未违反本章程的规定,可向本公司申请退还保证金。 第十三条申请退还保证金的加盟店需向本公司提供完整的结算报表和相关证明文件,经本公司审核后,如符合退还条件,本公司将在接收申请后30个工作日内将保证金退还至加盟店指定账户。 第五章争议解决 第十四条加盟店与本公司之间的争议应首先通过友好协商解决。 第十五条如协商不成,加盟店可向所在地的人民法院提起诉讼。 第六章附则 第十六条本章程自颁布之日起生效,并作为加盟合同的附件。 第十七条对本章程的解释权属于本公司。 此为加盟店的章程及规章制度范例,具体可根据实际情况进行调整和完善。

加盟店规章制度范文

加盟店规章制度范文 一、工作时间 1. 加盟店工作时间为每天早上8点至晚上10点。 2. 加盟店员工应按照工作时间准时上班,不得迟到早退。 3. 若因特殊原因需要请假,员工应提前向上级主管假条,请假申请需提前至少24小时。 4. 周末及节假日加班需提前向上级主管申请,并获得批准。 二、员工形象 1. 加盟店员工应穿着整洁,不得穿拖鞋、破旧衣物及露出肩膀的服装。 2. 男员工应保持面部清洁,不得留有胡须。 3. 女员工应保持头发整洁,不得涂有过于鲜艳的指甲油。 4. 员工应保持良好的工作态度,不得用手机、耳机等私人物品。 三、工作规范 1. 加盟店员工应对顾客友好热情,提供周到的服务,不得对顾客进行不敬或歧视的言辞。 2. 加盟店员工应按照公司的安全操作规程进行操作,维护营业场所的安全。 3. 员工应保持工作区域的整洁,不得乱丢垃圾或破坏公共设施。 4. 加盟店员工应履行职责,不得私自更改产品价格、规格或服务内容。 四、节假日安排 1. 节假日期间加盟店员工应按照排班表正常上下班,不得擅自请假。

2. 节假日期间员工应根据需求做好备货准备,保证加盟店正常营业。 3. 节假日期间员工应确保顾客安全,加强对货品、现金等财物的保管。 五、纪律处分 1. 违反工作时间规定及迟到早退者,每次记一次警告,累计三次将被扣除奖金。 2. 违反员工形象要求者,每次记一次警告,半年内累计三次将会被停职处罚。 3. 违反工作规范者,根据情节轻重,可给予警告、扣工资、停职或解除劳动合同等处罚。 4. 节假日擅自请假者,每次记一次警告,累计三次将被停职处罚。 5. 以上纪律处分属于最低标准,严重情况将给予进一步处理。 六、其他事项 1. 加盟店员工不得私自接受顾客的小费,一经发现将按公司相关规定处理。 2. 加盟店员工应遵守公司的保密政策,不得泄露公司机密信息。 3. 加盟店员工应定期参加培训,提升自身业务水平。 4. 加盟店员工应积极参与公司组织的各类活动,展示团队精神。 以上为加盟店规章制度范文,所有员工都应严格遵守。如有违反,将按纪律处分进行处理。加盟店的各项规章制度的制定旨在保证加盟店的正常经营及员工的权益。希望所有员工能够共同遵守并努力工作,为加盟店的发展做出积极贡献。

对加盟商的管理制度范文

对加盟商的管理制度范文 加盟商管理制度范文 第一章总则 第一条为加强对加盟商的管理,根据《中华人民共和国合同法》和相关法律、法规的规定,制定本规定。 第二条加盟商须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维 护公司形象和品牌声誉。 第三条加盟商是指与公司签订加盟合同,在公司指导下开展 经营活动,并按要求缴纳一定的加盟费和管理费的商户。 第四条公司对加盟商有权进行管理、指导和监督。 第二章加盟商的申请与审批 第五条加盟商须向公司提交加盟申请书,并提供真实、完整、准确的申请材料。 第六条公司对加盟商的加盟申请进行审查。审查内容包括但 不限于加盟商的经济状况、经验、信誉等。 第七条审查通过的加盟商,公司将与其签订加盟合同,并指 导其开展经营活动。 第三章加盟商的权利和义务

第八条加盟商享有按合同约定从公司获得经营技术、商标、 品牌等知识产权的使用权。 第九条加盟商有权参与公司组织的培训、会议等活动,并享 受相应的技术指导和支持。 第十条加盟商有义务按约定向公司缴纳一定的加盟费和管理费,并按照公司的要求经营。 第四章加盟店的管理 第十一条加盟商必须按照公司的经营模式和经营管理手册进 行管理。 第十二条加盟商必须按照公司的要求进行店铺装修,并使用 公司指定的商标、标识。 第十三条加盟商必须按照公司的要求进行产品采购,并保证 产品质量和供应的稳定性。 第十四条加盟商必须按照公司的要求制定并执行营销策略, 并及时向公司汇报经营情况。 第五章加盟费和管理费的缴纳 第十五条加盟商须按约定向公司缴纳一定的加盟费和管理费。加盟费一般作为品牌使用权的购买费用,管理费用则用于公司

对加盟店的管理和支持。 第十六条加盟费的缴纳方式一般为一次性支付或分期支付。 管理费按月或按季度缴纳。 第十七条加盟商如果有逾期缴费的情况,公司有权采取解除 合同、停止供货等措施。 第六章加盟合同的解除和终止 第十八条加盟商如违反加盟合同约定,公司有权解除合同。 违约行为包括但不限于未按要求进行装修、未按要求采购产品、未按要求经营等。 第十九条加盟商如自愿解除合同,须提前通知公司,并按照 约定支付相应的违约金。 第三十条加盟合同期满后,双方可以协商续签或终止合同。 第七章加盟商的违约责任 第三十一条加盟商如违约,须按照合同约定支付相应的违约金。 第三十二条加盟商如因违约导致公司产生损失,应予以赔偿。 第八章争议解决

加盟店规章制度(精选3篇)

加盟店规章制度(精选3篇) 加盟店篇1 一、经营守法 1、严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。 2、严格遵守加盟企业规章制度和价格统一政策。 3、开店证照齐全,张挂上墙,接受当地行政和执法机关的监督检查。 二、经营礼仪 1、着装:职业着装,要求整洁、美观、大方、得体。 2、仪态:保持良好精神状态,稍作修饰打扮。站势正确,直腰、挺胸、抬头,面带微笑,富有亲和力。 3、语言:谈话时,态度温和,语气和蔼,保持微笑,用清楚、简明的语言回答。避免使用方言或不礼貌的语言。 4、行为:对消费者要热情接待,递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见,要迅速给与答复,如在本职责范围不能处理的,须及时向公司汇报,尽快给与答复和解决。 5、意识:树立消费者至上的意识,关心消费者的生活及健康等。在消费者面前要避免说不、没有等字眼,要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。 6、纪律:工作时间不得闲谈、聊天,要礼貌用语,礼貌待人,严禁与消费者争吵。严格作息时间,严禁假日关门外出。 三、经营职责 1、维护、宣传加盟公司形象,如实宣导公司产品,正确引导消费,合法经营。 2、不以任何名义参与非法传销、赌博和迷信活动。 3、不搞大型会议活动。需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动,必须先经公司同意,再得到当地有关部门批准后方可进行。 4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。

5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。 6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营加盟公司产品。 7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议,介绍本加盟店好的经验和方法。 8、主动与顾客沟通获取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。 四、员工考勤管理 1、加盟店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。 2、加盟店的工作时间是:上午8:00至晚上22:00,也可根据当地的实际情况作相应调整,但必须,将调整情况报加盟公司。 3、晚20分钟内到岗者即视为迟到;提前30分钟离岗者即视为早退;迟到或早退一次者,扣50元;迟到早退超过30分钟即视为半日事假。 4、旷工____日视为____日事假(给予相应处罚的同时,扣发____日工资),连续旷工____日或________年内累计旷工____日者,给予辞退。 5、员工请假应于前一天向店长提出书面申请,请假应按规定时间返回,超假又未续假者视为旷工,旷工者给予处罚或辞退。 五、员工工作纪律 1、工作时间必须坚守岗位,遵守作息时间,上岗实行打卡考勤制度,严禁迟到、早退或无故离开工作岗位,违者 第一次罚款5元, 第二次罚款10元, 第三次罚款20元。 2、严禁岗上聊天、网上游戏、高声喧哗、追逐打闹或做与工作无关的事,违者罚款50元。 3、服从领导,听从指挥,按时完成上级交给的工作任务,严禁越级报告工作、严禁直言讽刺挖苦,正面顶撞不逊,主观拖延怠慢,违者罚款100元。 4、严禁在任何场合对任何人谈论有损企业利益和形象的话,做有损企业利益和形象的事,违者罚款100元。

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