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加盟店规章制度(3篇)

加盟店规章制度(3篇)

加盟店规章制度(精选3篇)

加盟店规章制度篇1

一、经营守法

1、严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。

2、严格遵守加盟企业规章制度和价格统一政策。

3、开店证照齐全,张挂上墙,接受当地行政和执法机关的监督检查。

二、经营礼仪

1、着装:职业着装,要求整洁、美观、大方、得体。

2、仪态:保持良好精神状态,稍作修饰打扮。站势正确,直腰、挺胸、抬头,面带微笑,富有亲和力。

3、语言:谈话时,态度温和,语气和蔼,保持微笑,用清楚、简明的语言回答。避免使用方言或不礼貌的语言。

4、行为:对消费者要热情接待,递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见,要迅速给与答复,如在本职责范围不能处理的,须及时向公司汇报,尽快给与答复和解决。

5、意识:树立消费者至上的意识,关心消费者的生活及健康

等。在消费者面前要避免说不、没有等字眼,要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。

6、纪律:工作时间不得闲谈、聊天,要礼貌用语,礼貌待人,严禁与消费者争吵。严格作息时间,严禁假日关门外出。

三、经营职责

1、维护、宣传加盟公司形象,如实宣导公司产品,正确引导消费,合法经营。

2、不以任何名义参与非法传销、赌博和迷信活动。

3、不搞大型会议活动。需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动,必须先经公司同意,再得到当地有关部门批准后方可进行。

4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。

5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。

6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营加盟公司产品。

7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议,介绍本加盟店好的经验和方法。

8、主动与顾客沟通获取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。

四、员工考勤管理

1、加盟店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。

2、加盟店的工作时间是:上午8:00至晚上22:00,也可根据当地的实际情况作相应调整,但必须,将调整情况报加盟公司。

3、晚20分钟内到岗者即视为迟到;提前30分钟离岗者即视为早退;迟到或早退一次者,扣50元;迟到早退超过30分钟即视为半日事假。

4、旷工____日视为____日事假(给予相应处罚的同时,扣发____日工资),连续旷工____日或________年内累计旷工____日者,给予辞退。

5、员工请假应于前一天向店长提出书面申请,请假应按规定时间返回,超假又未续假者视为旷工,旷工者给予处罚或辞退。

五、员工工作纪律

1、工作时间必须坚守岗位,遵守作息时间,上岗实行打卡考勤制度,严禁迟到、早退或无故离开工作岗位,违者

第一次罚款5元,

第二次罚款10元,

第三次罚款20元。

2、严禁岗上聊天、网上游戏、高声喧哗、追逐打闹或做与工

作无关的事,违者罚款50元。

3、服从领导,听从指挥,按时完成上级交给的工作任务,严禁越级报告工作、严禁直言讽刺挖苦,正面顶撞不逊,主观拖延怠慢,违者罚款100元。

4、严禁在任何场合对任何人谈论有损企业利益和形象的话,做有损企业利益和形象的事,违者罚款100元。

5、严禁利用工作职务之便,多占、偷拿、私用公物,违者按实物价值的5倍罚款。

6、严禁利用店内电话私自拨打私人电话,违者罚款10元。

7、工作时要保持口腔卫生不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

六、安全管理制度

1、成立以加盟店店长为组长的安全、防火、防盗组织,责任到人;定期检查安防工作,发现问题及时采取措施解决。

2、落实防火、防盗措施,值班人员必须认真负责,检查门窗、水、电、火等;办公区、库房必须设备专用的消防栓和灭火器,不得挪作他用。

3、店长必须经常对全体员工进行消防和安全教育,提高员工安全防范意识。

七、经营义务

1、每月将真实的销售情况上报加盟公司。

2、加盟店库存量要充足,必须能随时保证当地消费的需求。

3、加强经营活动,提高服务意识,善于处理经营活动中的各种异常现象。

4、保持与加盟公司的信息畅通,随时掌握公司动态,随时反馈市场信息。

5、未经公司批准,加盟店经营者不得私自拍卖或转让加盟店,更不许、也无权授权他人在其区域内设分店。

八、其他

1、本规章制度适用于加盟店所有员工。

2、本规章制度自下发之日起生效。风险提示:

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

加盟店规章制度篇2

一、经营守法

1、严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。

2、严格遵守加盟企业规章制度和价格统一政策。

3、开店证照齐全,张挂上墙,接受当地行政和执法机关的监督检查。

二、经营礼仪

1、着装:职业着装,要求整洁、美观、大方、得体。

2、仪态:保持良好精神状态,稍作修饰打扮。站势正确,直腰、挺胸、抬头,面带微笑,富有亲和力。

3、语言:谈话时,态度温和,语气和蔼,保持微笑,用清楚、简明的语言回答。避免使用方言或不礼貌的语言。

4、行为:对消费者要热情接待,递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见,要迅速给与答复,如在本职责范围不能处理的,须及时向公司汇报,尽快给与答复和解决。

5、意识:树立消费者至上的意识,关心消费者的生活及健康等。在消费者面前要避免说“不”、“没有”等字眼,要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。

6、纪律:工作时间不得闲谈、聊天,要礼貌用语,礼貌待人,

严禁与消费者争吵。严格作息时间,严禁假日关门外出。

三、经营职责

1、维护、宣传加盟公司形象,如实宣导公司产品,正确引导消费大众,合法经营。

2、不以任何名义参与非法_____、赌博和_____活动。

3、不搞大型会议活动。需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动,必须先经公司同意,再得到当地有关部门批准后方可进行。

4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。

5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。

6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营加盟公司产品。

7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议,介绍本加盟店好的经验和方法。

8、主动与顾客沟通获取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。

四、员工考勤管理

1、加盟店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。

2、加盟店的工作时间是:上午8:00至晚上22:00,也可根据当地的实际情况作相应调整,但必须,将调整情况报加盟公司。

3、晚20分钟内到岗者即视为迟到;提前30分钟离岗者即视为早退;迟到或早退一次者,扣50元;迟到早退超过30分钟即视为半日事假。

4、旷工一日视为三日事假(给予相应处罚的同时,扣发三日工资),连续旷工三日或一年内累计旷工六日者,给予辞退。

5、员工请假应于前一天向店长提出书面申请,请假应按规定时间返回,超假又未续假者视为旷工,旷工者给予处罚或辞退。

五、员工工作纪律

1、工作时间必须坚守岗位,遵守作息时间,上岗实行打卡考勤制度,严禁迟到、早退或无故离开工作岗位,违者第一次罚款5元,第二次罚款10元,第三次罚款20元。

2、严禁岗上聊天、网上游戏、高声喧哗、追逐打闹或做与工作无关的事,违者罚款50元。

3、服从领导,听从指挥,按时完成上级交给的工作任务,严禁越级报告工作、严禁直言讽刺挖苦,正面顶撞不逊,主观拖延怠慢,违者罚款100元。

4、严禁在任何场合对任何人谈论有损企业利益和形象的话,做有损企业利益和形象的事,违者罚款100元。

5、严禁利用工作职务之便,多占、偷拿、私用公物,违者按实物价值的5倍罚款。

6、严禁利用店内电话私自拨打私人电话,违者罚款10元。

7、工作时要保持口腔卫生不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

六、安全管理制度

1、成立以加盟店店长为组长的安全、防火、防盗组织,责任到人;定期检查安防工作,发现问题及时采取措施解决。

2、落实防火、防盗措施,值班人员必须认真负责,检查门窗、水、电、火等;办公区、库房必须设备专用的消防栓和灭火器,不得挪作他用。

3、店长必须经常对全体员工进行消防和安全教育,提高员工安全防范意识。

七、经营义务

1、每月将真实的销售情况上报加盟公司。

2、加盟店库存量要充足,必须能随时保证当地消费的需求。

3、加强经营活动,提高服务意识,善于处理经营活动中的各种异常现象。

4、保持与加盟公司的信息畅通,随时掌握公司动态,随时反馈市场信息。

5、未经公司批准,加盟店经营者不得私自拍卖或转让加盟店,更不许、也无权授权他人在其区域内设分店。

八、其他

1、本规章制度适用于加盟店所有员工。

2、本规章制度自下发之日起生效。

加盟店规章制度篇3

合同编号:_____

甲方:____

公司地址:

电话:____

传真:____

乙方:____

地址:____

电话:____

传真:____

根据《中华人民共和国民法典》及相关法规的规定,经甲乙双方友好协商,本着“平等互利,诚信合作”的原则,于合作期内开设加盟店一事,达成如下协议,双方应共同遵守。

第一条甲方的责任

1.甲方的权利

1.1倡导经营“______________”专卖连锁事业,并拥有“______________”注册商标的所有权;

1.2根据市场需要,在各个城市设立加盟店/专卖店;

1.3有权适时地得到乙方经营所必须提供的市场反馈信息;

1.4在产品计划方面可以结合乙方所在地的条件,对产品供应计划进行综合性援助。

2.甲方的义务

2.1保证产品质量,如因产品的质量问题(如霉变,过期等),负责调换同类合格产品。

2.2不得无故拖延发货时间,否则,因此所造成的后果由甲方负责;

2.3乙方需要办理非法人执照时,甲方可提供一切合法手续,乙方办理的费用自理。

第二条乙方的责任

1.乙方的权利

1.1拥有“_________”的商标,名称的使用权及营业推广权;

1.2依照甲方策划的会员促销,广告宣传,集体活动以及其它的策划方案进行共同活动;

1.3有权获得甲方经营管理业务的诊断性建议;

1.4乙方及从业人员有权接受甲方的职能培训;

1.5有权接受甲方的各项专门职能的指导并进行经营活动。

2.乙方作为“_________”品牌加盟店的加盟经营者,必须恪守以下义务,诚实地从事经营活动:

2.1认同_________公司倡导的连锁经营理念,遵守甲方关于“_________”连锁经营专卖的各项规章制度;

2.2负责经营管理本区域的加盟店以及产品的推广,开发工作;

2.3依照甲方的标准,保持加盟店的结构及形象;

2.4加盟店是符合法律规定的实体,专门从事经营活动;

2.5维护经营并不接受第三者制约的经营体制;

2.6要认识作为_________公司连锁店的社会使命,忠实地为顾客服务,建设健康产品的品牌加盟店;

2.7在加盟店的装修方面,严格按照甲方规定的V1标准执行;

2.8严格按照甲方制定的进货标准购货,确定产品结构。

2.9乙方必须在当地租赁专柜,专柜面积以乙方资金能力确定。

2.10乙方必须保障通迅工具的畅通并配置传真等信息传递工具,如因上述原因造成的责任由乙方负责。

第三条进货与运输

1.产品的进货

1.1乙方经营的产品,一律从甲方进货。

1.2乙方首期进货金额为_________。本合同签订生效起20天内为冷静期,冷静期后乙方承诺不再退货(除产品本身质量问题外)。冷静期内乙方未提出书面申请的,甲方视为乙方已确认。甲方与乙方合约终止时,乙方在经营期间的所有税费由乙方自行承担。

1.3乙方应及时并按要求将货款汇入甲方指定的帐户,同时向甲方提交销售汇总表,无故拖延所造成的后果由乙方负责承担。

1.4乙方应及时提交购货计划书并将该购货款汇入甲方指定的帐户,甲方收到货款后,三天内将货发出给乙方。

2.货物运输

2.1货物的运输为铁路、汽车、_________三种方式,按离乙方注册地最近的城市发运。(地址为_________省_________市),到达乙方城市前的运输费用由甲方承担,到达乙方后的运输费用由乙方承担。

2.2如因运输途中所造成的原因,应及时通过承运方予以解决。

2.3乙方收到货物后,在二日内验收并以书面回复甲方,如未回复,则视为合格验收。

第四条业务管理

1.乙方及其所聘用的业务人员在销售过程中,必须严格按照甲方统一零售价进行销售,不得任意降价或涨价销售,否则,甲方有权单方终止本合同并追究乙方的责任。

2.本协议书签订后的三个月内,乙方累计销售额必须完成以后每月的销售额不低于_________。

3.乙方如连续二个月未完成销售指标,甲方有权另外开设加盟店,乙方不得有任何异议。

4.甲方付给乙方的服务津贴为:

按销售业绩的_______%计算并支付;(含乙方汇给甲方款项时应付银行的手续费由乙方承担);

第五条保密义务

乙方不得随意将有关公司连锁的计划,运营活动等内容向第三者泄漏。尤其对以下事项要作为重要的机密加以保守,若有违反,并给甲方及有关者造成损害时,必须根据相关要求予以赔偿。

1.有关交易的价格,条件及供货对象的事项;

2.有关乙方的计划以及实际业绩和进货,盈亏,资金等的具体计算内容;

3.其它由甲方指定的保密事项。

第六条禁止行为

乙方未获得甲方书面同意不得有以下行为,否则甲方有权追

究乙方经济责任:

1.向第三者转承包或提供经营的方案或策略;

2.向他人转承包或转借配发的物品,文件以及商情等原件和复印件;

3.以本人名义或以他人名义,加入实质性的同业种类的其它连锁,或有连锁关系;

4.向他人转承包或给第三人提供担保抵押,出借经营权的证照时;

5.其它甲方要求禁止的事项。

第七条不可抗力的责任

因不可抗力因素给产品进货及其它甲方活动造成障碍时,乙方不得提出异议并承诺不追究甲方的责任。

第八条合同的解除权

当乙方适合以下各项之一时,甲方有权解除本合同:

1.对本合同,运营规章因故意或过失而出现重大违反时;

2.不遵守甲方集中进货的原则,在规定外进货,或仿制本公司的产品;

3.不遵照甲方的更改劝告,或不予以确实的答复时;

4.不遵守货款支付期限及规定的支付方法时;

5.停止营业时;

6.有损害信用言行,已妨碍或将会妨碍连锁活动时;

7.每月达不到规定的销售业绩时;

8.乙方未经甲方授权使用加盟店公章,合同章对外签约合同时,乙方因此项行为所造成的一切法律后果由乙方承担,甲方不承担任何责任。

第九条合同终结的处理

1.解除本合同时,乙方必须履行以下事项:

1.1立即停止使用“_________公司”的商标及带有“_________公司”的标识;

1.2立即撤掉或取消甲方指定的加盟店的内外装修,招牌标志,广告物等,将甲方提供或许可的徽记,标志,广告物,资料等上交甲方,所需费用由乙方全部承担;当乙方未自觉撤掉时,甲方可自行执行,因此造成的损失及相关费用由乙方负担;

1.3立即返还由甲方配备的文件及授权牌等物品。

1.4对建筑物的损伤补修由乙方进行并负担费用;

2.乙方即使在解除合同以后,也要严守合同第五条规定的保密义务的条款。另外,任何时候要保证不得有对“_________公司”不利的言行。

第十条合同效力

1.本合同的期限以签字之日起______年内有效。合同期满后,

乙方需提前二个月向甲方申请续签,续签后的合同最低期限为______年。

2.本合同未尽事宜部分,双方应协商解决并制定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力,若补充协议与本协议有异议的,以补充协议的条款为准。

第十一条违约责任

1.乙方自愿申请加入“_________公司”“_________”加盟店,一旦经甲方审核批准后不得随意退出,如果申请退出,甲方不负责退货,并自动取消其所有一切待遇。

2.如因产品质量问题所产生的责任(不包括中途运输问题),由甲方负责。

3.如果由于乙方夸大产品功效的宣传,给消费者造成损失,由乙方自行承担责任,与甲方无关。

第十二条其它事项

1.有关甲方的说明:“_________公司”是甲方的公司名称,“_________”是甲方的专卖店品牌名称。

2.有关乙方的说明:乙方已充分的解读确认本合同的权利和义务,并承诺本人有足够的资金实力和能力完成本合同应尽的义务,用于经营的款项全部属予自有资金。

3.本合同签约地:_______________

4.本合同诉讼地:_______________

5.本合同签订必须附法定代表人的授权书方可生效。

第十三条本协议自_____________年____________月____________日起正式执行,本协议一式两份,双方各持一份,签字盖章后生效。

甲方(盖章):________乙方(盖章):________

甲方代表人(签字):___________乙方代表人(签字):___________

_______________年_____________月____________日

签订地点:____________

加盟店规章制度范本

加盟店规章制度范本 加盟店规章制度范本 目的:为了规范加盟店的经营行为,维护公司品牌形象和利益,保障员工权益,减少纠纷和事故发生。 范围:本规章制度适用于所有加盟店及其员工。 制度制定程序:1.确定编写本规章制度的必要性和紧急程度;2.明确制度的目的和适用范围;3.收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定,完善制度内容;4.将制度草案提交公司内部审核并征得意见;5.制定正式规章制度并进行归档备案。 制度名称:加盟店管理规章制度 一、员工管理1.招聘: ·遵守中华人民共和国劳动法及相关法律法规;·招聘基本条件、岗位要求等公开透明;·遵守无歧视、公平公正原则,不得有任何人身攻击、诋毁或歧视言论。 2.培养: ·遵循培训计划,加强员工的专业知识、技能等;·不得强制员工进行超时加班或无偿工作;·提供公正、公平的评估方式,确定员工职务和薪资待遇。

3.奖惩管理:·对员工表现优秀的给予合适的奖励激励,对员工违法或违反公司政策的进行相应的惩戒措施;·奖惩应公正公平,明确奖惩标准并告知员工。 4.劳动安全:·保证员工的工作场所安全卫生;·为员工购买社保及购买必要的职业风险保险。 二、经营管理1.经营队伍:·遵循创新、诚信、合法的原则;·不得进行任何涉及违法行为、破坏公司名誉的行为。 2.商品管理:·遵循公司统一采购的商品进货,不得私自进货;·商品库存管理须定期盘点,确保商品数量与记录相符。 3.财务管理:·财务管理需定期,规范留存公司所有的财务记录;·不得与加盟店外部进行任何非法交易。 4.法律风险:·遵循国家法律法规,保持良好的道德品质;·避免因未了解法律法规,造成的经济损失。 三、责任追究1.如有涉及损害公司利益、损害他人利益的行为,将追究其法律责任。2.员工若因违反管理制度或其他相关法规而造成经济损失,需承担相应的法律责任。3.加盟店或其员工若涉及到违反法律、行业操纵等行为,公司将采取必要措施。4.公司管理人员必须对本规章制度及其执行过程负责,并监督其他人员执行。 以上为规章制度的基础要求,加盟店的管理人员需要在实际操作中根据具体情况进行补充和修改。同时,加盟店管理人员应遵守相关法律法规,严格实行规章制度。

加盟商管理制度(通用3篇)

加盟商管理制度(通用3篇) 【篇一】加盟商管理制度本着携手双赢,互惠互利的理念,为了明确**公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题,特制定本管理制度。 一、加盟商资格 1、有意致力于**行业,拥有良好的商业信誉度和个人品质,并且认同**公司的品牌文化和企业价值观; 2、有必要的资金实力、较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力; 3、有强烈的品牌意识、服务理念和主动配合公司总部规范化管理理念。 二、加盟流程 三、加盟政策 1、筹备支持:公司将向加盟商提供有价值的开店评估,包括投资预算、营运成本、业绩预估、利润回报、选择评估等前期开店的市场可行性评估,降低投资风险;参与当地市场调查;进行专卖店地段评估;市场竞争环境等系列可行性分析,确保品牌成功导入; 2、装修支持:公司从选址开始,从图纸测绘、效果模拟、装修要求、施工注意等各个方面,从全局到细节,给予专业的指导与帮助,提供细致的服务,公

司将在终端正常运营后给予装修补贴; 3、培训支持:公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识、陈列技能、专卖店管理的各项培训工作,并在开业期间及后期管理,定期与不定期给予提供各类专业培训支持。同时,公司免费提供《产品知识手册》、《店长手册》、《导购手册》、《陈列执行手册》; 4、产品支持:公司将结合店铺的实际情况,给予产品方面配货指导、价格指导、库存指导等;公司在不同季节、不同节假日、周年庆等时节提供丰富多彩的促销产品、礼品供加盟商选择,以达到促销的效果。 5、营销支持:公司结合当地的消费实情及店铺的销售情况,策划全年的营销方案,包括开业、节日、换季等不同的时节、春秋两次大型促销等营销方案,帮助加盟商把握市场动态及销售契机,提高销售业绩; 6、巡店支持:公司派市场督导定期进行专业的店铺陈列指导和帮助,提升店铺的视觉效果,维护品牌形象,帮助加盟商分析解决终端实际遇到的问题; 7、广告支持:公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告,提高品牌知名度、美誉度; 8、物流支持:公司将免费为客户提供最合适的物流配送方式,为加盟商的货品安全、准时到达提供最有效地保障; 9、零库存支持:商品在3个月内在不影响第二次销售的情况下可100%调换; 10、激励机制:加盟商在完成约定的销售指标任务,公司将给予加盟商相应

加盟连锁店规章制度

加盟连锁店规章制度 一、加盟商资格要求 1.加盟商必须具备合法的商业经营资质和良好的商誉; 2.加盟商必须对本行业有一定的了解和相关经验; 3.加盟商必须有足够的经济实力来满足店面装修、设备采购等各项投 入需求; 4.加盟商必须严格遵守国家相关法规和规章制度。 二、加盟费用和费用管理 1.加盟商在签订合同之前需支付一定金额的加盟费用; 2.加盟费用包含了连锁总部提供的各项支持和服务,如品牌使用权、 培训等; 3.加盟商必须按照规定的标准和期限缴纳相关费用,并及时向连锁总 部提供相关凭证; 4.加盟商若逾期未缴纳费用或虚假申报费用,将被视为违约行为,连 锁总部有权解除合作关系。 三、店面选址和装修 1.加盟商可以根据市场需求和连锁总部的指导,自主选择店面位置; 2.加盟商负责店面装修,应按照连锁总部的形象要求进行设计和装修; 3.加盟商必须在规定的时间内完成店面装修工作,连锁总部将派人进 行验收。

四、产品供应和采购 1.加盟商必须按照连锁总部的标准和要求采购产品; 2.加盟商可以通过与指定供应商合作,或者从连锁总部指定的供应渠道采购产品; 3.加盟商应定期更新产品库存,并确保产品质量和食品安全。 五、店面运营和管理 1.加盟商必须按照连锁总部的形象标准进行店面运营,包括标志、装潢、员工着装等; 2.加盟商必须按照连锁总部的要求配备足够的员工,并进行培训; 3.加盟商应定期向连锁总部提供店面运营数据和财务报表,并及时缴纳相应费用; 4.加盟商应积极参加连锁总部组织的培训、学习和会议活动。 六、信誉和形象维护 1.加盟商应保证产品质量和服务质量,做到顾客满意; 2.加盟商应尊重顾客的合理要求,并及时处理投诉和纠纷; 3.加盟商不得通过虚假宣传、价格欺诈等不正当手段获取利益; 4.加盟商不得挪用加盟费用或盗用连锁总部知识产权。 七、合作期限和解除合作关系 1.加盟商和连锁总部签订的合作期限为一定年限;

连锁加盟店规章制度

连锁加盟店规章制度 一、总则 1.1加盟店必须遵守公司的统一管理,承担维护公司形象和利益的责任。 1.2加盟店管理人员应具备一定的商业背景和管理能力。 1.3加盟店的经营行为应遵守国家的有关法律、法规和规定。 二、加盟合同 2.1加盟店与公司签订加盟合同后,双方应遵守合同的约定。 2.2加盟合同的期限为(具体期限),合同到期后可根据双方意愿进行续签。 2.3加盟店应按时向公司支付加盟费和管理费,否则公司有权解除合作关系。 三、店面形象 3.1加盟店应按照公司的装修要求进行装修,店面形象应统一 3.2店面内的标识、广告、宣传材料等必须经公司批准后使用。 3.3店面须保持整洁、明亮,有良好的通风条件和配套设备。 四、产品质量和售后服务 4.1加盟店应按照公司的标准配方和制作工艺进行经营。 4.2加盟店不得擅自调整产品售价,必须统一执行公司规定的价格。

4.3加盟店应保证产品的新鲜、卫生,不得出售过期或次品产品。 4.4加盟店应提供优质的售后服务,解答消费者的问题和投诉,并及时向公司汇报。 五、市场推广和促销活动 5.1加盟店应积极配合公司的市场推广和促销活动。 5.2加盟店不得私自进行促销活动,并应遵守公司的促销政策。 5.3加盟店应配合公司进行市场调研和销售数据的汇报。 六、经营报表和财务管理 6.1加盟店应按时向公司提交经营报表,包括销售额、成本、盈亏情况等。 6.2加盟店应根据公司的要求进行财务管理,确保公司利益最大化。 七、保密义务 7.1加盟店不得将公司的商业机密泄露给他人,包括但不限于经营模式、配方等。 7.2加盟店应加强员工的保密教育,确保公司的商业机密安全。 八、违约和解约 8.1如果加盟店违反加盟合同的约定,公司有权采取相应的措施,包括但不限于警告、限制供货、解除合作关系等。 8.2双方协商解除合作关系的,应按照合同约定进行。 九、其他事项

加盟连锁店规章制度

加盟连锁店规章制度 加盟连锁店规章制度 一、总则 为规范连锁店的管理和运营,保障加盟商和公司的合法权益,制定本规章制度。 二、加盟费用 1.加盟商在申请加盟时,需缴纳一定的加盟费用,该费用为品牌授权费用。 2.加盟费用应在加盟合同签署之日起7日内支付,逾期未支付将视为自动放弃加盟。 三、店面选址 1.加盟商可根据品牌方的要求,在规定的区域内自行选择合适的店面。 2.店面必须位于繁华商业区或人流密集的地段,并符合相关的消防和环保要求。 3.加盟商需承担店面的装修和设备采购费用,装修需符合品牌方的形象要求。 四、产品供应 1.加盟商可从品牌方指定的供应商处采购所需产品,并按照品牌方的统一价格进行计费。 2.加盟商需及时向品牌方订购产品,并确保货品的充足。 3.品牌方会定期对加盟商的库存进行核查和更新,确保货品的质量和新鲜度。

五、装修与陈设 1.加盟商的店面装修和陈设须符合品牌形象,并按照品牌方的 标准进行设计和搭建。 2.加盟商负责店面的日常清洁和维护,并及时更换损坏或过时 的陈设物品。 3.加盟商不得擅自更改店面的装修和陈设,如需变更须事先得 到品牌方的书面同意。 六、员工管理 1.加盟商需负责招聘、培训和管理店面的员工,确保员工的素 质和工作能力达到要求。 2.加盟商需按照品牌方的要求对员工进行定期培训,提升其技 能和服务水平。 3.加盟商需与员工签订劳动合同,并按照国家相关法律法规确 保员工的权益。 七、质量管理 1.加盟商需按照品牌方的要求,制定产品质量检测和卫生管理 制度,并定期向品牌方报告。 2.加盟商需配合品牌方进行质量抽检和卫生检查,确保产品质 量和店面卫生达到标准。 3.如加盟商在质量管理方面连续3次不达标,品牌方有权终止 加盟合作。 八、广告与推广 1.加盟商需按照品牌方的规定和要求进行广告宣传和推广活动,

加盟店规章制度

加盟店规章制度 作为加盟店,规章制度的制定和执行对于加盟店的稳定经营和发展至关重要。以下是一份的加盟店规章制度: 第一章总则 第一条为加强加盟店的管理,保障加盟店的安全与稳定经营,规范加盟店的经营行为,制定本规章制度。 第二条加盟店是本公司的合作伙伴,应当遵守本规章制度及本公司的相关规定和要求,履行合同义务。 第三条加盟店必须经过本公司的审批和合同签订后方可开展经营活动。 第四条加盟店应当为消费者提供优质、高效、安全、健康的产品和服务。 第五条本规章制度的解释权归本公司所有。 第二章加盟店的开业 第六条加盟店应当按照合同约定的时间、地点、面积和标准进行装修、设备购置、材料采购等开业准备工作。 第七条加盟店开业前必须通过本公司的验收,经认定达到标准后才能开业。 第八条加盟店应当开展正规的经营活动,不得从事违法犯罪活动及扰乱社会治安的事宜。 第九条加盟店应当遵守工商、税务、卫生、消防等相关法律法规,保障经营活动的合法性和规范性。

第十条加盟店应当制定详细的客户服务协议并在显著位置公示,保障消费者的权益。 第三章加盟店的经营管理 第十一条加盟店应当按照本公司的经营规划、销售方案和标准经营,不得擅自改变经营方式、产品种类、价格等。 第十二条加盟店应当定期参加本公司的培训和学习,提高服务质量和经营水平。 第十三条加盟店应当严格执行进货、库存、销售等经营流程,确保产品质量和库存安全。 第十四条加盟店应当认真记录产品的进销存情况,并按照合同约定的时间、方式向本公司交付货款、佣金等费用。 第十五条加盟店应当保障消费者的知情权、选择权、安全权,做好售后服务工作。 第四章加盟店的安全管理 第十六条加盟店应当建立健全的安全管理机制,制定相应的安全保卫制度和应急预案。 第十七条加盟店应当定期检查消防设施和用电用气设备的安全性能,确保设施安全、用电用气正常。 第十八条加盟店应当遵守食品卫生法律法规和规范,保障消费者的饮食健康安全。

加盟连锁店规章制度(精选5篇)

加盟连锁店规章制度(精选5篇) 加盟连锁店规章制度1 (一)基本理念 XX家居采购网连锁加盟店是一家以渠道团购、网上商贸、广告招商为主体的全方位服务型机构。通过优选资源,联手整合,创新和谐的运作,与合作伙伴共同搭建了一个公信度的商务平台。为消费者展示并提供了一个轻松、便捷、高品位的新型购物环境并实行家居连锁经营管理的统一品牌连锁店。连锁加盟店统一采用样华家居采购网连锁加盟店的名称对外从事经营活动,为加强连锁加盟店的管理,维护统一的品牌形象和共同利益,实施统一的市场营销管理和统一的市场竞争战略,特制订本管理制度。 (二)加盟资格 连锁加盟店的加入资格,规定如下: 1、得到业务经理级别以上公司领导的推荐(包括主任),且经营者本人向公司提出加盟书面申请。由公司领导对提出加盟申请的经营者进行考核,重点考核其加盟诚意、经营理念、业务能力、资金状况等内容。 2、通过考核后,由公司决定连锁加盟店店址,并由公司出面签订店面租赁合同。 3、加盟者与样华家居采购网公司是合同的关系,各自独立拥有和运营,而不是代理、合伙或合资的关系。 4、从业经验:加盟申请者必需具备一年以上的家居业务操作经验。 5、资金要求:人民币四万元以上的启动资金,二万元以上的流动资金。 6、在本公司的人,业绩累计达到60000分以上,各项指标达到公司要求。 7、加盟者必需参加公司统一组织的内部培训,并通过考核。 8、加盟者愿意在家居行业长远发展,有足够的时间和精力进行管理。经营者个人品德优良,愿意遵守诚信经营原则,无不良记录,无犯罪嫌疑。

(三)加盟流程 具备前一条款所述资格者,加入连锁加盟店的具体流程如下: 1、采用公司统一的装修方案,使用“XX家居采购网连锁加盟店”的统一商标、商号,在连锁加盟店内安装统一的招牌、标识(具体施工由经营者自行解决或公司指派装修公司进行)。 2、由公司出面为连锁加盟店办理工商营业执照和税务登记证。 3、由公司出面为连锁加盟店申请电话及宽带及大件办公设备(电脑、传真机等等)。 4、经营者与公司签订加盟合同并交纳加盟金等相关费用。 5、连锁加盟店开业当天举办开业庆典。 (四)店面要求 1、加盟者自己选择店面的,一般要求周边房源丰富,交通便利,人流量较大,位置醒目,门面最好较宽,便于设置招牌。 2、在一般状况下,店与店的距离在特级地段应≥250米,一级地段应≥400米,二级地段应≥800米,三级地段应≥1000米,四级地段应≥1200米,特殊路段的单店距离由样华家居采购网总部授权决定。 3、加盟店的营业面积应在15㎡以上。 4、店面的设计、装修材料及灯箱的设计制作应严格按照样华家居采购网的统一标准。 5、店堂的设计和宣传文字应由公司总部统一格式并在装修时提前报请公司审定 关于加盟店的具体营运,本规章、加盟合同或其他规章无规定时,则由公司斟酌决定。 加盟连锁店规章制度2 第一章、连锁店管理岗位职责 一、连锁店管理制度适用范围 本连锁店管理制度适用于连锁店全体员工。

加盟店规章制度范文

加盟店规章制度范文 一、工作时间 1. 加盟店工作时间为每天早上8点至晚上10点。 2. 加盟店员工应按照工作时间准时上班,不得迟到早退。 3. 若因特殊原因需要请假,员工应提前向上级主管假条,请假申请需提前至少24小时。 4. 周末及节假日加班需提前向上级主管申请,并获得批准。 二、员工形象 1. 加盟店员工应穿着整洁,不得穿拖鞋、破旧衣物及露出肩膀的服装。 2. 男员工应保持面部清洁,不得留有胡须。 3. 女员工应保持头发整洁,不得涂有过于鲜艳的指甲油。 4. 员工应保持良好的工作态度,不得用手机、耳机等私人物品。 三、工作规范 1. 加盟店员工应对顾客友好热情,提供周到的服务,不得对顾客进行不敬或歧视的言辞。 2. 加盟店员工应按照公司的安全操作规程进行操作,维护营业场所的安全。 3. 员工应保持工作区域的整洁,不得乱丢垃圾或破坏公共设施。 4. 加盟店员工应履行职责,不得私自更改产品价格、规格或服务内容。 四、节假日安排 1. 节假日期间加盟店员工应按照排班表正常上下班,不得擅自请假。

2. 节假日期间员工应根据需求做好备货准备,保证加盟店正常营业。 3. 节假日期间员工应确保顾客安全,加强对货品、现金等财物的保管。 五、纪律处分 1. 违反工作时间规定及迟到早退者,每次记一次警告,累计三次将被扣除奖金。 2. 违反员工形象要求者,每次记一次警告,半年内累计三次将会被停职处罚。 3. 违反工作规范者,根据情节轻重,可给予警告、扣工资、停职或解除劳动合同等处罚。 4. 节假日擅自请假者,每次记一次警告,累计三次将被停职处罚。 5. 以上纪律处分属于最低标准,严重情况将给予进一步处理。 六、其他事项 1. 加盟店员工不得私自接受顾客的小费,一经发现将按公司相关规定处理。 2. 加盟店员工应遵守公司的保密政策,不得泄露公司机密信息。 3. 加盟店员工应定期参加培训,提升自身业务水平。 4. 加盟店员工应积极参与公司组织的各类活动,展示团队精神。 以上为加盟店规章制度范文,所有员工都应严格遵守。如有违反,将按纪律处分进行处理。加盟店的各项规章制度的制定旨在保证加盟店的正常经营及员工的权益。希望所有员工能够共同遵守并努力工作,为加盟店的发展做出积极贡献。

加盟店铺管理制度

加盟店铺管理制度 一、店铺管理原则 1.1遵守公司制度:加盟店铺必须遵守总部制定的相关制度和规定, 确保加盟店和总部的一致性和统一性。 1.2诚信经营:加盟店铺应该诚实守信,不得在经营过程中损害总部 的利益,做到诚实守信、守法经营。 1.3提高服务质量:加盟店铺应该不断提高服务质量,通过专业培训、态度明确、主动服务等方法提高顾客的满意度和忠诚度。 二、店铺运营管理 2.1基本设施:加盟店铺应具备符合规范的装修和设施,包括清洁整 齐的环境、一流的设备、通风良好的空气、舒适的座椅等。 2.2商品陈列:加盟店铺需要合理陈列商品,根据顾客的需求和喜好 摆放产品,确保商品的美观和吸引力。 2.3价格管理:加盟店铺需要根据总部的定价策略进行定价,确保价 格的公正合理,同时保证一定的毛利率。 2.4库存管理:加盟店铺需要根据销售情况和总部的统一安排进行库 存管理,确保货品的及时进货和补充,避免过多的滞销。 2.5营销推广:加盟店铺需要根据总部的市场推广策略进行营销活动,通过广告、促销、打折等形式吸引顾客,并提高销售额。 三、员工管理

3.1招聘培训:加盟店铺需要根据业务需求招聘适合的员工,并提供培训机会,确保员工具备必要的技能和知识。 3.2岗位职责:加盟店铺需要明确每个员工的岗位职责和工作目标,建立规范的工作流程和责任制度。 3.3员工激励:加盟店铺需要根据员工的表现和贡献制定激励措施,并建立绩效评估机制,增加员工的工作动力和激情。 3.4员工培训:加盟店铺需要定期组织员工培训活动,提升员工的专业素质和服务水平,以适应市场竞争和发展需求。 四、财务管理 4.1财务制度:加盟店铺需要按照总部的财务制度和规定进行财务管理,确保财务报表真实准确,并及时向总部汇报。 4.2资金管理:加盟店铺需要合理规划和管理资金,在总部要求的期限内缴纳各项费用,并确保店铺正常运营。 4.3盈利分析:加盟店铺需要定期分析和评估经营业绩,了解盈利状况,发现问题并及时采取措施进行改善。 五、投诉处理 5.1用户投诉:加盟店铺需要设立相应的投诉处理渠道和流程,及时接受用户投诉,并解决用户问题,确保用户的满意度。 5.2投诉记录:加盟店铺需要做好投诉记录和分析,找出问题的原因和解决办法,以便今后改进和预防类似问题的发生。 六、店铺评估

加盟店规章制度范本

加盟店规章制度范本 第一章总则 第一条加盟店规章制度(以下简称“规章制度”)是为了规范加盟店的经营行为,保障加盟店的正常运行,有效维护加盟店和加盟总部的权益。 第二条所有在加盟店工作的员工都必须遵守本规章制度,否则将受到相应的处罚。 第三条加盟店的经营行为应当遵守国家法律法规和相关政策,遵循商业道德和行业规范,保护消费者的权益。 第四条加盟店应当维护加盟总部的商标、品牌形象和经营利益,不得擅自使用、篡改、损毁商标和品牌形象。 第五条加盟店应当保持与加盟总部的良好合作关系,加强沟通和协作,共同促进加盟店的稳定发展。 第六条加盟店应当加强员工培训,提高员工的业务水平和服务质量,不断提升加盟店的经营管理水平。 第二章加盟费与保证金 第七条加盟店加盟费和保证金的收取、使用和退还应当符合加盟合同的约定。 第八条加盟店在缴纳加盟费后,应当按照加盟合同的约定享受加盟总部提供的相关支持和服务。 第九条加盟店交纳的保证金应当按照加盟合同的约定使用,加盟店丧失加盟资格后,保证金将不予退还。

第十条加盟店在加盟费和保证金上存在欠款的,加盟总部有权暂停或终止与加盟店的合作,并依法追究加盟店的违约责任。 第三章经营管理 第十一条加盟店应当按照加盟总部的统一要求经营,不得擅自调整经营范围和产品定价。 第十二条加盟店应当按照加盟总部的统一标准进行装修和陈列,确保经营环境整洁美观。 第十三条加盟店应当按照加盟总部的要求定期进行货品进销存的统计和盘点,提供真实、准确的数据。 第十四条加盟店应当保证货品的质量和安全,不得出售假冒伪劣产品,不得以次充好或违规销售。 第十五条加盟店应当按照加盟总部的要求制定合理的销售政策,确保产品的正常销售和利润的最大化。 第十六条加盟店应当加强员工管理,确保员工严守工作纪律和操作规程,提供优质的服务质量。 第十七条加盟店应当按照加盟总部的要求定期进行业绩汇报和分析,及时调整经营策略和市场推广方式。 第四章财务管理 第十八条加盟店应当按照加盟总部的要求建立健全的财务制度,明确财务管理职责和权限。 第十九条加盟店应当按照加盟总部的要求保留完整、准确的财务账目和凭证,及时缴纳各项费用。

加盟店的章程及规章制度范例

加盟店的章程及规章制度范例 第一章总则 第一条为规范加盟店的经营行为,保护加盟店的合法权益,维护加盟店的正常经营秩序,特制定本章程及规章制度(以下简称“章程”)。 第二条本章程适用于所有加盟店。加盟店即指与本公司签署加盟合同,并获得本公司授权经营权的店铺。 第三条本章程的内容包括加盟店的经营范围、经营规范、退还保证金、争议解决等。 第四条加盟店应严格遵守本章程的规定,本公司有权对加盟店的违规行为进行处理和调查,包括但不限于责令改正、暂停合作、追究法律责任等。 第二章经营范围 第五条加盟店经营范围包括但不限于销售本公司授权的产品、提供本公司授权的服务。禁止经营与本公司业务无关的产品和服务。 第六条加盟店应确保产品和服务的质量,并且不得以任何方式损害本公司的品牌形象和声誉。 第七条加盟店应通过合法渠道采购本公司授权的产品,不得购买、销售假冒伪劣产品。 第三章经营规范 第八条加盟店应按照本公司的管理要求开展经营活动,包括但不限于规范店面陈列、员工培训、销售宣传等。

第九条加盟店应妥善保管本公司提供的经营工具、宣传资料,不得私自转让或借给他人使用。 第十条加盟店应及时缴纳相关费用,按照约定向本公司报送销售数据和财务报表。 第十一条加盟店应对员工进行合法培训,确保员工掌握产品知识和服务技能,提供优质的服务。 第四章退还保证金 第十二条加盟店在正常经营期满后,如未违反本章程的规定,可向本公司申请退还保证金。 第十三条申请退还保证金的加盟店需向本公司提供完整的结算报表和相关证明文件,经本公司审核后,如符合退还条件,本公司将在接收申请后30个工作日内将保证金退还至加盟店指定账户。 第五章争议解决 第十四条加盟店与本公司之间的争议应首先通过友好协商解决。 第十五条如协商不成,加盟店可向所在地的人民法院提起诉讼。 第六章附则 第十六条本章程自颁布之日起生效,并作为加盟合同的附件。 第十七条对本章程的解释权属于本公司。 此为加盟店的章程及规章制度范例,具体可根据实际情况进行调整和完善。

加盟连锁店规章制度

加盟连锁店规章制度 一、门店管理规定 1.员工管理:规定员工的职责和工作时间,明确禁止员工私自离岗或 调换工作岗位。员工应按时上下班,并遵守公司的考勤制度。同时要求员 工保护公司的商业机密,禁止私自泄露公司的经营信息。 2.店面管理:规定门店的布局和装修要求,保持门店的整洁和卫生。 要求门店定期巡查,及时发现和解决问题,确保门店的正常运营。 二、销售规定 1.产品质量:规定门店出售的产品必须符合公司的质量标准,禁止销 售过期或不合格产品。要求门店定期检查和整理产品,保证产品的新鲜和 安全。 2.客户服务:规定门店员工应友好、热情地接待和服务客户,解答客 户的问题,提供专业的建议。禁止对客户进行虚假宣传或不诚实销售行为。 3.促销活动:规定门店应依据公司的促销计划进行促销活动,并保证 促销信息的准确性和有效性。同时规定门店禁止擅自减价或降低产品质量 以获取竞争优势。 三、财务管理规定 1.资金管理:规定门店应合理控制经营成本,严禁私自挪用公司资金。门店应按时上交营业额和报表,并按规定缴纳各项费用和税金。 2.财务记录:规定门店要做好财务记录和报表,确保财务数据的准确 性和可靠性。门店要保存好所有资料和单据,便于财务审核和日后的问题 解决。

四、员工权益保障 1.工资福利:规定门店应按时发放员工的工资,福利和奖金。工资的计算和发放要公正合理,并遵守国家的劳动法规。门店应提供员工的社会保险和福利,保障员工的合法权益。 2.员工培训:规定门店应定期进行员工培训,提高员工的工作技能和服务水平。门店要注重员工职业发展,提供晋升和培训的机会。 以上是对加盟连锁店规章制度的一些建议,具体的制度内容可以根据具体情况进行调整和优化。制定和执行规章制度的过程中,要做到严格执行和公正公平,以确保门店的良好运营和员工的合法权益。

加盟店规章制度(精选3篇)

加盟店规章制度(精选3篇) 加盟店篇1 一、经营守法 1、严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。 2、严格遵守加盟企业规章制度和价格统一政策。 3、开店证照齐全,张挂上墙,接受当地行政和执法机关的监督检查。 二、经营礼仪 1、着装:职业着装,要求整洁、美观、大方、得体。 2、仪态:保持良好精神状态,稍作修饰打扮。站势正确,直腰、挺胸、抬头,面带微笑,富有亲和力。 3、语言:谈话时,态度温和,语气和蔼,保持微笑,用清楚、简明的语言回答。避免使用方言或不礼貌的语言。 4、行为:对消费者要热情接待,递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见,要迅速给与答复,如在本职责范围不能处理的,须及时向公司汇报,尽快给与答复和解决。 5、意识:树立消费者至上的意识,关心消费者的生活及健康等。在消费者面前要避免说不、没有等字眼,要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。 6、纪律:工作时间不得闲谈、聊天,要礼貌用语,礼貌待人,严禁与消费者争吵。严格作息时间,严禁假日关门外出。 三、经营职责 1、维护、宣传加盟公司形象,如实宣导公司产品,正确引导消费,合法经营。 2、不以任何名义参与非法传销、赌博和迷信活动。 3、不搞大型会议活动。需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动,必须先经公司同意,再得到当地有关部门批准后方可进行。 4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。

5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。 6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营加盟公司产品。 7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议,介绍本加盟店好的经验和方法。 8、主动与顾客沟通获取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。 四、员工考勤管理 1、加盟店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。 2、加盟店的工作时间是:上午8:00至晚上22:00,也可根据当地的实际情况作相应调整,但必须,将调整情况报加盟公司。 3、晚20分钟内到岗者即视为迟到;提前30分钟离岗者即视为早退;迟到或早退一次者,扣50元;迟到早退超过30分钟即视为半日事假。 4、旷工____日视为____日事假(给予相应处罚的同时,扣发____日工资),连续旷工____日或________年内累计旷工____日者,给予辞退。 5、员工请假应于前一天向店长提出书面申请,请假应按规定时间返回,超假又未续假者视为旷工,旷工者给予处罚或辞退。 五、员工工作纪律 1、工作时间必须坚守岗位,遵守作息时间,上岗实行打卡考勤制度,严禁迟到、早退或无故离开工作岗位,违者 第一次罚款5元, 第二次罚款10元, 第三次罚款20元。 2、严禁岗上聊天、网上游戏、高声喧哗、追逐打闹或做与工作无关的事,违者罚款50元。 3、服从领导,听从指挥,按时完成上级交给的工作任务,严禁越级报告工作、严禁直言讽刺挖苦,正面顶撞不逊,主观拖延怠慢,违者罚款100元。 4、严禁在任何场合对任何人谈论有损企业利益和形象的话,做有损企业利益和形象的事,违者罚款100元。

加盟店规章制度

加盟店规章制度 一、概述 加盟店规章制度是为了规范加盟店的经营行为,确保加盟店与总部 之间的合作顺利进行,维护品牌形象和市场声誉而制定的。 二、店面形象管理 1. 店面装修 1.1 店面装修风格应与总部品牌形象相符,需经总部审批后方可进行; 1.2 店面装修必须保持整洁、美观,每季度进行一次维护和清洁; 1.3 店面招牌和标识必须清晰可见,不得随意更改或涂改。 2. 陈列和摆放 2.1 商品陈列应根据总部的要求进行摆放,保持统一性; 2.2 陈列的商品必须按照标签标注的价格进行销售,不得私自调整; 2.3 陈列的商品应保持干净整洁,每日进行整理和擦拭。 三、产品管理 1. 产品质量 1.1 加盟店应从总部指定的渠道采购产品,确保产品的质量和安全; 1.2 加盟店不得私自更换供货商或调整产品规格。

2. 产品标准 2.1 加盟店务必按照总部的要求销售标准化产品; 2.2 加盟店不得私自更改产品成分、配方或包装。 四、服务规范 1. 客户接待 1.1 加盟店的员工应友好礼貌地接待每一位顾客; 1.2 加盟店应提供准确的产品信息和服务说明; 1.3 加盟店应尽量满足客户的合理需求,主动解决问题。 2. 售后服务 2.1 加盟店应提供完善的售后服务,包括退换货政策和投诉处理流程; 2.2 加盟店应及时回复客户的咨询和反馈,并积极解决问题。 五、营销与促销 1. 优惠活动 1.1 加盟店可根据市场需求和总部要求进行相应的优惠活动; 1.2 优惠活动需提前向总部报备并经批准。 2. 广告宣传 2.1 加盟店应按照总部的要求进行广告宣传工作;

2.2 加盟店不得擅自使用总部未经授权的宣传材料和广告语。 六、违规处罚 1. 违反规章制度的处理 1.1 对于轻微违规行为,加盟店应接受总部的警告和指导,及时改正; 1.2 对于严重违规行为,加盟店可能面临罚款、终止合作等处罚措施。 2. 申诉和上诉 2.1 加盟店对于未经合理解释的处罚有权提出申诉; 2.2 加盟店的申诉将由总部进行仲裁,决定是否撤销处罚。 七、其他规定 1. 保密义务 1.1 加盟店应保守总部的商业秘密和经营策略,不得泄露给他人; 1.2 加盟店不得私自复制、销售总部的商业资料和知识产权。 2. 争议解决 2.1 加盟店与总部之间的合作争议,将通过友好协商解决; 2.2 如协商不成,可向有关仲裁机构提起诉讼。 八、附则

加盟店规章制度模版

加盟店规章制度模版 第一章总则 第一条为规范加盟店经营行为,维护加盟品牌形象,保障加盟商权益,制定本规章制度。 第二条加盟店经营行为应遵循法律法规,遵循市场竞争规则,秉持诚实守信原则,维护加盟品牌形象。 第三条加盟店经营行为应具备竞争力,提供优质产品和服务,创造良好的消费体验。 第四条加盟店应遵循加盟总部的统一管理,履行加盟合同义务,共同推动品牌发展。 第五条加盟总部应提供培训和支持,加强与加盟店的沟通和协作,共同促进业务发展。 第二章入驻及退出 第六条加盟店入驻需符合以下条件: 1. 具备独立法人资格或具备合法经营资格。 2. 具备一定的经营场所和设施。 3. 具备一定的经营管理经验和能力。 4. 认同并遵守加盟品牌的经营理念和品牌形象。 第七条加盟店退出的情况包括: 1. 加盟合同期满后双方协商不续约。 2. 加盟店不符合品牌形象要求,经催告后无法整改。 3. 严重违反加盟合同约定和规章制度。 第三章加盟费及保证金

第八条入驻加盟店需支付一定的加盟费用,并按照约定向加盟总部交纳一定的保证金。 第九条加盟费用必须按时付款,并提供合法的支付凭证。 第十条保证金应由加盟店存在指定账户,并按照约定使用及退还。 第十一条加盟店退店时,如无违约行为,保证金将在合理时间内退还。 第四章经营行为 第十二条加盟店应符合以下经营行为要求: 1. 不进行损害加盟品牌声誉的行为。 2. 不进行恶性竞争的行为。 3. 不进行价格欺诈和虚假宣传的行为。 4. 不泄露加盟品牌的商业机密。 第十三条加盟店应按照加盟总部的统一要求,供应符合质量标准的产品。 第十四条加盟店应建立健全售后服务机制,及时处理消费者投诉。 第十五条加盟店应按照加盟总部的经营指导,定期向加盟总部提交经营数据和财务报表。 第五章监督管理 第十六条加盟总部有权对加盟店进行监督检查,包括但不限于经营管理、产品质量、服务态度等方面。 第十七条加盟总部有权对加盟店经营行为进行评价,根据评价结果给予奖励或处罚措施。

对加盟商的管理制度范文

对加盟商的管理制度范文 加盟商管理制度范文 第一章总则 第一条为加强对加盟商的管理,根据《中华人民共和国合同法》和相关法律、法规的规定,制定本规定。 第二条加盟商须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维 护公司形象和品牌声誉。 第三条加盟商是指与公司签订加盟合同,在公司指导下开展 经营活动,并按要求缴纳一定的加盟费和管理费的商户。 第四条公司对加盟商有权进行管理、指导和监督。 第二章加盟商的申请与审批 第五条加盟商须向公司提交加盟申请书,并提供真实、完整、准确的申请材料。 第六条公司对加盟商的加盟申请进行审查。审查内容包括但 不限于加盟商的经济状况、经验、信誉等。 第七条审查通过的加盟商,公司将与其签订加盟合同,并指 导其开展经营活动。 第三章加盟商的权利和义务

第八条加盟商享有按合同约定从公司获得经营技术、商标、 品牌等知识产权的使用权。 第九条加盟商有权参与公司组织的培训、会议等活动,并享 受相应的技术指导和支持。 第十条加盟商有义务按约定向公司缴纳一定的加盟费和管理费,并按照公司的要求经营。 第四章加盟店的管理 第十一条加盟商必须按照公司的经营模式和经营管理手册进 行管理。 第十二条加盟商必须按照公司的要求进行店铺装修,并使用 公司指定的商标、标识。 第十三条加盟商必须按照公司的要求进行产品采购,并保证 产品质量和供应的稳定性。 第十四条加盟商必须按照公司的要求制定并执行营销策略, 并及时向公司汇报经营情况。 第五章加盟费和管理费的缴纳 第十五条加盟商须按约定向公司缴纳一定的加盟费和管理费。加盟费一般作为品牌使用权的购买费用,管理费用则用于公司

对加盟店的管理和支持。 第十六条加盟费的缴纳方式一般为一次性支付或分期支付。 管理费按月或按季度缴纳。 第十七条加盟商如果有逾期缴费的情况,公司有权采取解除 合同、停止供货等措施。 第六章加盟合同的解除和终止 第十八条加盟商如违反加盟合同约定,公司有权解除合同。 违约行为包括但不限于未按要求进行装修、未按要求采购产品、未按要求经营等。 第十九条加盟商如自愿解除合同,须提前通知公司,并按照 约定支付相应的违约金。 第三十条加盟合同期满后,双方可以协商续签或终止合同。 第七章加盟商的违约责任 第三十一条加盟商如违约,须按照合同约定支付相应的违约金。 第三十二条加盟商如因违约导致公司产生损失,应予以赔偿。 第八章争议解决

加盟店规章制度

加盟店规章制度 一、总则 加盟店规章制度是为了规范加盟店的运营管理、维护品牌形象,保障加盟店和总部的权益,提高加盟店的经营效益而制定的。加盟店必须严格遵守以下规定,如有违反,将承担相应的责任。 二、经营管理 1.加盟店必须按照总部规定的经营范围和经营方式进行运营,不得擅自变更或扩大经营范围。 2.加盟店必须按照总部要求的装修风格和形象进行店面设计和装修,不得擅自改变店面形象。 3.加盟店必须按照总部要求的品牌宣传和促销活动进行推广,不得擅自进行其他宣传活动。 4.加盟店必须按照总部要求的产品标准进行采购和销售,不得使用假冒伪劣产品。 5.加盟店必须按照总部要求的价目表进行定价,不得擅自涨价或打折销售。 6.加盟店必须按照总部要求的人员配置进行人员管理,不得擅自减少或调动人员。 7.加盟店必须按照总部要求的经营方式和管理制度进行运营管理,不得违规操作。 三、财务管理

1.加盟店必须按照总部要求的财务制度进行财务管理,如有账目不清楚或账目不平衡的情况,必须及时报告总部。 2.加盟店必须按照总部要求的财务报表进行填写和上报,如有虚报或漏报的情况,将承担相应的责任。 3.加盟店必须按照总部要求的经营费用标准进行支出,不得擅自挪用经营资金。 4.加盟店必须按照总部要求的结算方式进行销售结算,不得私自改变结算方式或退还差价。 四、人员管理 1.加盟店必须按照总部要求的招聘和培训流程进行人员管理,不得擅自招聘和解雇员工。 2.加盟店必须按照总部要求的人员薪资标准进行发放,不得擅自调整薪资或拖欠薪资。 3.加盟店必须按照总部要求的员工福利制度进行执行,不得擅自减少或取消员工福利。 4.加盟店必须按照总部要求的劳动法规进行人员管理,不得违反劳动法规。 五、客户服务 1.加盟店必须按照总部要求的服务流程和服务标准进行客户服务,不得擅自忽视客户反馈或拒绝处理客户投诉。 2.加盟店必须保障产品质量和服务质量,不得销售劣质产品或提供差劲服务。

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