广告公司运营策略培训
广告公司运营策略培训讲师：谭小琥
谭小琥老师
老师介绍：
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师
世界华人500强讲师
中国金牌管理咨询师
国际注册企业教练（RCC）
授课风格：
演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。
——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。
——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
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——联邦家居
Nothing is impossible
---论盛世长城国际广告公司的经营策略盛世长城国际广告公司是SAATCHI & SAATCHI和中国航天工业部中国长城工业总公司合资的公司，有国家对外经济贸易部批准，成立于1992年8月。
十多年来，盛世长城不断探索和努力，由小到大，发展壮大。营业额从94年起，一直在全国广告公司排序保持第一。上缴国家的税收超过人民币4000万元，成为中国广告公司的纳税大户，为中国广告业作出重大贡献。
盛世长城是第一家在中国取得营业执照的国际4A广告公司。
盛世长城连续十年在中国广告业独占鳌头，同时也是国内规模最大的广告公司，而且是第一家在嘎纳为中国勇夺平面大奖而扬威国际的广告公司。
那么，是什么原因促使这家跨国公司以如此快的速度成长、壮大，它是如何经营管理的
一、我们先从盛世长城的重要领军人物来看整个公司的大体经营管理理念和策略。这里列举了盛世长城总经理李传平及各分区CEO：北京CEO查尔斯(Charles) ，上海CEO，苏秋平和广州CEO周佩莲。
１、李传平：一开始就讲清楚，广告业不是投资生意和股票买卖。这是一个艰苦的行业，公司的营业额可能上亿，但绝大多数都是媒介费用。
２、周佩莲：广告主不要只是从厂家出发点“自说自话“，必须了解消费者内心的诉求，从而建立品牌与受众之间的忠诚，亲密关系与情感连结。
３、苏秋萍：不把问题当问题我从来不把问题当问题，不会说英语我学，问题就不存在，我把不会英语当问题，那十年后那还是一个问题，就这么简单。我读书少，我失败理所当然，但是我做好一点我就赚了，到今天我更不怕，因为我赚够了，所以我停下来想搞培训。
４、Charles Sampson：至爱至信
不可置疑，盛世长城的广告人就是盛世长城广告公司最好的代言，特别是具有特殊地位的人物。通过分析上述李传平及三大CEO的言辞和相关资料分析，我们便可以看出盛世长城的经管具有下列特征：
１、对广告业清醒的认识
从事广告不可能一夜暴富，员工工资只是比一般行业略高，但员工会在其他方面获利很大，如对个人精神的成长，人格健全的发展，思考问题的逻辑性，敏锐的目光，做事情的原则性等，广告最大的特色就在这里。他认为如果员工有了错误的期望，他会对公司不满，进而影响别人的情绪。
盛世认为广告公司在业务上应是相对平稳的，这并不是一个大起大落的行业，除非遇到重大危险——一个重要的客户离开或公司的运作产生官僚作风。一个广告人必须在工作上付出24小时的努力才能做好。有时一个想法会产生在与朋友的聚会中，一个好的创意可能产生于匆匆行走的人流，没有办法用金钱衡量广告人的价值。
广告行业也是个年轻人的行业，这指心态而不是实际年龄。要不断地学习和创新，员工用要用精神而不是用文件作战，任何时候广告人应有饱满和乐观的精神状态去迎接新的挑战。
２、所有工作的出发点——为客户服务
①客户在那里我们就去哪里
一切工作以客户为核心，面对客户所表现出来的并不是一种守株待兔的态度，而是一种积极的不断去追求、去抓住的心态，就像追求自己心爱的姑娘一样，并且会随客户而动，应客户要求而变，时时处于一种活跃而带出击的良好状态。
②广告公司是客户的商业伙伴而不是提供者
在很多人眼中，广告公司就是广告主的服务者，提供创意、制作、策划等服务的公司，而盛世非但不把自己看作广告主的提供者，“提供者”与“被提供者”是一种客主或者说相交易的的两方，而“合作伙伴”则是一种互惠互利、相互理解，互相支持如亲兄弟般的一种亲密关系，多了些人情味，少了些铜臭气。
这不仅能让广告主在得到服务的同时有一种赏心悦目的良好感觉，还能让自己的员工也能有一种“为自己干活”的“错觉”，更能得到一种质量上的提升，当然，那些潜在的广告主可能也会因为这个做出“要定你”的选择。
③公司是媒介和广告主之间的中间人
中间人并不好做，但一定要认清三者之间的关系，明白在广告的运行之中，公司、广告主、媒介的共同作用才能使广告得到顺利而完美的运行，明确关系，明确责任，可谓是无往不利。
３、盛世长城的信念：世上无事不可为。
认为只要相信世上无事不可为，就能达到成功。“Nothing is impossible”是盛世的口号，也是它既能帮助客户生意屡创高峰，又能坚持专着创作优秀的创意作品的重要原因。
４、推行“至爱品牌”
盛世长城认为，一个品牌要获得成功就必须成为“LOVEMARKS”(至爱品牌)，赢得消费者的爱。“LOVEMARKS”能带给消费者一种超越想像的内心体验，创造出一种亲密无间的不可代替的情感联系。盛世长城的目标就是帮助客户品牌创造爱来赢得消费者的心，从而让消费者爱上这个品牌。
二、激发灵感的工作环境＋与众不同的工作方式
三大主题会议室（唐朝、HIGH-TEC、婴儿）、创意工作区、休闲娱乐区、咖啡馆、画廊、健身中心等组成盛世长城广告人的创意梦工厂。
组织策划和客户服务人员在中国旅行，花大量时间去了解、体验并融入中国消费者的生活。探索者使其独家拥有激发伟大创意的资源，让创意散发耀眼光芒。
三、针对公司自身
１、长期、专业化的经营战略
盛世在华的经营战略是长期的，其指导思想为五年的投入期，所以来华三年，并没有把盈利放在公司最重要的地位，而是希望在中国能落地生根，开花结果。
为此，它花很多精力和时间在员工的培训、设备的投入及自身品牌形象的建立上。因为长期性的战略，公司在为一些国际性的客户服务时，也用战略眼光做出分析判断。一些客户初到中国，对许多事情并不了解，需要公司去做市场调查等，但媒介的投放并不很大，公司还是尽力提供全方位的服务，公司相信现在的投入会在未来得到回报。
盛世长城是一家钟情于客户，并致力于为客户提供专业化的服务，并与客户进行长久合作。到目前为止，盛世已与宝洁合作长达16年、达能/乐百氏7年、中国移动4年等等。
２、专业化广告公司的定位和对自身品牌的重视
盛世认为未来的广合公司将会有很多种类型，分工会更细，经营的差别化会更大。盛世深谙公司的定位越清楚，优势才有可能更明显。
盛世是一家国际性广告公司，给客户提供专业服务，无论就创意还是客户服务，抑或市场调查都是一流的。虽然不久前英航公司随Saatchi兄弟的离开而丢失，但盛世为其制作的电视广告以其恢宏的气势使人久久不能忘怀。盛世大可把这样的创意风格带到中国。
实际上盛世有一套很好的创意方法。盛世有为全球最大的广告主P&G服务的经验，为客户服务处处体现为客户着想的精神。然而，盛世长城公司最大的优势在于媒介。在公司的所有部门中，媒介人数最多，这不仅因为其代理的客户产品覆盖面广，需要在全国很多地区发布广告，而且盛世的媒介工作做得很细，不仅有专人负责媒介计划和购买，而且有专人负责媒介的监测。
在媒介监测上，它除了定期购买专业调查公司有关媒介监测的资料外，还委托全国残联在中小城市、边远地区由残疾人监测当地电视广告。因为占有了大量的信息资料，盛世在面对客户时很有信心，即使是一名普通的媒介或客户服务人员，都能对客户的产品、竞争产品、市场状况有一定的见解。
３、选择重视产品和品牌的客户
正是因为盛世长城致力于为客户提供长久专业化的服务，因而它必须注重服务客户的选择，在“精”而不在“多”。目前，盛世长城的客户并不很多．主要是P&G、西安杨森、惠普等，此外，北京、上海、广州三个office都有一些自已的客户，如北京的爱立信、上海的强生、广州的大大等。
在现阶段，公司主要的任务是巩固客户，提高服务质量，适时争取一些客户。盛世认为选择客户跟选择伴侣一样，因而非常慎重。在选择客户时，首先看客户对自己的产品和品牌重不重视，如果这个产品是长久的，是国际国内知名的，客户肯定重视它的产品，公司愿意和这样的客户一同成长；如果是个小客户，但它重视品牌，重视自己的产品，与广告公司能沟通，这也是盛世长城的选择对象。
客户的信用是另一考虑的重要因素。客户是否有长期打算，客户未来的目标、战略方向、对市场的看法等，同时要了解企业文化和实现的可行性。盛世公司选择了P&G，因为P&G是好产品。盛世认为广告只能让一个滚动的球滚动得更快，而不会让一个不会滚的球去滚。
４、追求极至和推崇反省意识
跟任何一家严肃认真的广告公司一样，盛世长城追求极至。把客户的优点发挥至极限，首先要把公司自己的优势充分发挥出来，调查是否够全面每一名员工在工作时都需要提醒自己：我是否还能做得更好盛世在做事的标准上不会妥协．信奉“最好”。
工作中出现了差错，应先从自己身上找原因，管理人员更应如此。客户离开了公司、首先要检讨自己，为什么会发生这样的事情是否是公司的服务不够好或服务品质有问题公司内部是否需要做改革，加强培训，增强员工的工作意识
员工离开公司，是否因为对公司感到不满是由于管理者的风格问题，还是由于员工个人的问题，别的公司提供了更好的位置和机会管理者需要对这些事有充分的了解。
诚然，每个人可以为工作中的不足找到许多客观原因，但如果是靠公司内部解决不了，公司就不会停留在抱怨上，而是寻求积极的方式。国际化公司来中国经营很谨慎，他们在除了业务以外的其他方面很少愿当出头乌；但他们很会生存，而且在悄悄地影响和改变着这个行业。
四、针对员工：
１、反对提成，注重成本观念
在收入的分配上，盛世在全世界范围内不选择提成的方式。盛世的管理者认为既然公司不是将本求利地做一件事，而重点是培养自己的人才和树立自己的品牌，就不可能在每一项业务上用钱来衡量。盛世希望员工多一点精力放在专业上，拉生意不是员工的事。事实上盛世长城的客户大部分是盛世在全球代理的客户，也有不少慕名而来或要求公司参与比稿的。
盛世认为最能吸引客户的是公司的服务质量和水准，作品只是服务的一部分。服务不但体现在能满足客户的需求，而且给客户提供连他们也没有想到的事情上。客户和广告公司接触，并不一定知晓公司能给他们提供什么样的服务，公司需要了解哪些信息。要靠客户服务人员主动去沟通，也要靠公司其他人员的配合。
公司希望员工能有一个成本的观念而不是赚钱的观念。花多少时间和精力给客户做一件事，有没有浪费时间，这是一个成本的观念；做一件事能赚多少钱是获利的观念，这两者之间有很大区别。员工的成本观念包括本身成长的能力和应付事情的能力。一个有很好成本观念的员工不但能为公司创造机会，而且也能对自己负责。对公司的管理者，花多少时间在客户上，多少时间在员工培训上，也要有一个成本观念。有些事情从金钱上看是赔本的，但如果公司在其他方面得到收获，就值得决策者权衡。
在时间的分配上，盛世也有非常严格的成本观念。公司总部定期要员工填时间分配表，表的内容具体到一个员工每天的时间分配，多少时间花在哪一项工作上，花在哪一个客户上。管理者不仅了解一件事情的结果，还关注整个过程，从科学管理的角度看能否发现问题，以便及时调整。
２、倡导团队精神和服务意识
盛世的哲学是致力于建立一个目标统一，且意念一致的公司形象，因而盛世不鼓励个人英雄主义，而倡导团队精神。客户服务、市场调研、创意、媒介是一部车的四个轮子，这几个轮子都动起来，车子才能跑。为客户服务是所有工作的出发点。李传屏认为，如果公司靠一个客户或一个高级员工，那对公司是非常危险的。一旦公司的制度已经建立，个别人员的流失对公司的大局影响就不会大。创意总监也认为创作部门需要创意天才，但teamwork(团队精神)是不可缺少的。如果只有一个天才，他是不会做出东西来的，拥有创意天才和团队精神是最好不过的事，但要在二者中择一，则只能选择团队精神了。
盛世公司中，每一客户或客户产品都有一相应的AE负责，但每一客户都感觉到他们是和整个公司而不是跟个别的员工接触。他们在接受整个公司的服务，因其严格的作业流程，即使AE有了变动，也不会影响服务的质量。
团队精神体现在公司各部门间，也体现在各部门不同的专业分工上。公司内部出现矛盾，解决问题看哪个部门、哪个员工耽误了对客户的服务。公司使员工认识到每一件广告作品的出世和广告活动的实施，都不可能靠一个部门、一个人完成。所以不仅仅对公司的客户要有服务精神，公司内每一部门间的工作配合中也要有服务精神。
盛世长城广告公司公司有自己的定位，知晓自己的优势与劣势，扬长避短。有选择性
的寻找服务对象，并为其提供专业化合长久的服务。信仰无事不可为，同时为客户也为自己负责，在广告过程中会去寻求有优势的合作，从而使广告运行得更加得心更加发挥价值，以达到广告目的。在为广告主“提供服务”的同时，能够审时度势，观察社会并作出长远策略，打自己的品牌，推自己的优势，以使自己在同行业中有独特亮点。
盛世长城经典营销案例分析：
惠泉黑爵士330推广方案（2002/11/06）
一、市场背景
１、目前在福建大城市夜场中主要销售的小瓶啤酒以国外品牌为主（喜力、百威、太阳等），惠泉目前在多数夜场中只有扎啤和355铝罐销售；
２、主要竞争品牌雪津，以330的冰啤在福建夜场占据一定的市场，而且其主要以“冰啤”的副品牌名进行推广。
３、因为目前客观市场因素，惠泉等国内品牌形象在夜场中有一定的购买障碍
二、推广目标－
打破夜场被国外啤酒所占据的局面，成为消费者夜场所热衷的饮品。
三、目标消费群
１、18—35男性，城市男性，白领阶级,有一定稳定的经济来源。容易接受新事物，喜欢新鲜独特的事物。
２、消费者心态洞察：下班后喜欢与朋友在PUB相聚寻欢。在情绪有波动的时候用酒来宣泄自己的感受，借酒来向他人表诉自己的感受。啤酒对他们来说是生活的一种必不可少调味剂，是展示真实自己最佳的催化剂。
３、在酒吧中喝酒就是释放自己的情绪，是寻找快乐,逃避烦劳,交朋友的途径
在PUB我只喝洋啤酒，在PUB喝惠泉太老土了吧！
４、在夜吧中只选择外国品牌如喜力,蓝带,可乐那,贝克,听着西洋音乐当然喝西洋啤酒，很少见到本地品牌啤酒,气氛根本不搭调,口味不重要,而是洋品牌可以彰显我的品位和个性.在夜吧喝本地品牌会觉得老土,很没面子,那只能在家里,酒楼或大排档喝的
四、问题点:品牌个性如何凌驾洋品牌
本土啤酒+本土品牌,啤酒本身又无独特点,我们要卖的不只是酒本身,而是对品牌的一种渴望及品牌代表的一种生活态度：我们的挑战:我在酒吧,而且我喝黑爵士!
为“黑爵士”建立一个有诱惑力,煽动性的产品形象，扭转夜场被国外啤酒所占据的局面，使黑爵士成为消费者夜场所“情有独钟”的饮品。
五、品牌定位：黑爵士,黑夜中的精彩
黑夜中,我的眼里却充满绚丽色彩!宁静中,我的耳朵却响起摇滚爵士的激情!
我的夜晚比白天更精彩!
六、品牌精髓：
我们要：让黑色成为夜场中唯一,而且最具诱惑的颜色。
七、两种不同的形象诉求角度：
1、黑色的诱惑力量
对于热衷夜生活的年轻人而言，黑色是一种诱惑的符号，凝聚着莫名的力量，这种力量来自黑夜，来自夜幕降临后心的奔放和狂野，也来自于这群人对黑的神秘与生俱来的热爱。
2、黑色的缤纷
因为黑色,周围的事物都会变成彩色,黑色看似深沉与寂静，其实展现着的是无穷的缤纷和精彩，这种缤纷和精彩更多体现在溶入黑夜的人的感官上，而非视觉上。
八、整合宣传推广建议
无电视TVC
１、黑爵士乃一新品牌, 知名度=0, 形象=0,没有电视广告的带头宣传,仅只有海报等
的线下制作物,想进入障碍重重的酒吧及夜场中, 我们对产品的第一次购买率,品牌存活率,以及长远对惠泉品牌所带来的意义,产生怀疑.
２、对夜场的族群来说,品牌才是唯一,对品牌的双倍挑剔对产品无疑是一种严酷考验.
价格及口感已不重要, 而是品味. 而品味, 唯有电视的声光效果能够塑造出来的.
３、没有电视的推广,是事倍功半的. 要花更多的资源办活动,办促销,提高销售人员
及渠道的销售利润以增加“推”的力量,而消费者只会因为“利之所诱”而垂青一次,并且期待下一次更大的促销.这样开展一个全新的品牌,是否达到要拉抬惠泉品牌“高档形象”的期望背道而行
九、整合宣传推广建议
1、终端宣传品：海报及立牌
配合吊旗、灯箱、酒吧用品等。
2、夜场推广活动：“黑色之夜”黑爵士夜场巡回秀
时间：“黑爵士”上市初期，逢周末举办，为期约两个月
地点：惠泉夜店专场
内容：爵士乐团在现场Live演奏摇滚爵士，特邀外籍模特到场热舞表演
只要身穿黑色的衣服（包括鞋帽），均可优惠购买黑爵士，如果全身均为黑色打扮，则可免费获赠一瓶黑爵士及黑爵士荧光纹身贴纸。现场只要购买”黑爵士“，即可参加丰富抽奖活动，奖品包括手机、小家电、惠泉酷礼品、赠饮等，在福建不同的主要城市巡回举行，并在海报上公布时间和地点安排
3、黑爵士专场推广
时间：不定期举行
地点：惠泉夜店专场
内容：准备充足的惠泉赠品，按照不同的购买数量赠送相应价值的赠品；
现场只要购买”黑爵士“，即可参加丰富抽奖活动，奖品包括手机（每月一次）、小家电、惠泉酷礼品、赠饮等；可考虑定期更换相应不同的酷礼品。
4、人员促销：促销小姐，促销培训及促销礼品
1、促销人员培训及促销礼品
组织专人进行专业的终端促销培训,让促销人员进行更专业、更到位的促销推广；
2、专门为”黑爵士“设计“酷赠品”一批，用于定期用于促销专场，可包括与黑色相关的潮流玩意：专门设计的“黑爵士”眼罩、“黑爵士”太阳眼镜、黑爵士荧光火机、黑爵士“摇滚爵士精选” CD。
企业经营管理培训的方案1 关于举办企业经营管理培训班的方案 区党委组织部人才处： 按照今年年初工作计划，根据区党委组织部《关于做好2011年人才项目申报工作的通知》（藏组发…2010?58号）和《西藏自治区2011人才资源开发项目专项资金分配表》的通知。为了努力建设一支数量充足、素质优良、结构合理的非公有制经济代表人士队伍，逐步提升我区非公有制经济人士的综合素质，我会举办区工商联企业经营管理培训班。现制定培训实施方案如下： 一、培训时间：2011年10月10-12日 二、培训地点：区工商联多功能会议室 三、参训人员：区工商联直属会员企业副总监级以上高层职业经理人、区工商联、各地市工商联及县级工商联系统干部，约160人。（12个县工商联各2人、7地市工商联各2人、每个地区各4名企业人士、另有每个地区驾驶员1名，拉萨市区40人，共约160人。） 四、培训内容：（一）市场经济体制下投融资管理；（二）民营企业转型升级与策略；（三）企业资本运作与投融资管理； 五、培训目的 通过内容丰富，形式多样的培训，能够让每位受训者获取大量的有益知识，开拓视野，增强终身学习的意识。能够从民
营企业自身发展角度进行理论联系实际的规划经营企业，不断提高企业经营管理者对民营企业转型升级策略、市场经济体制下投融资管理和企业资本运作与投融资管理等方面的管理能力和素质要求。 六、课程设置：培训时间共3天。10月10日，安排“市场经济体制下投融资管理”讲座；10月11日安排“民营企业转型升级与策略”讲座，10月12日上午安排“企业资本运作与投融资管理”讲座。 七、经费预算： （一）聘请老师及在藏费用 1、内地邀请的曾仕强老师的讲课费1天课时×12000元＝12000元 2、内地邀请的胡海波老师的讲课费1．5天课时×15000元＝15000元 3、2位从内地邀请的老师进出藏交通费2人×6000元＝12000元 4、2位从内地邀请的老师住宿费400元/人×2间×4天＝3200元 5、老师、工作人员（4人）餐费200元/人×4人×4天＝3200元 6、教材费50元/人×160人＝8000元
一、外部环境分析的一般内容和分析目的 企业外部环境一般内容如下： （一）政治环境分析 （1）国内政局分析；（2）国际政局分析；（3）国内政治经济任务和政策环境分析。 （二）经济环境分析 （1）国民经济运行情况和发展态势分析；（2）国内市场体系的建立和发育情况分析； （3）国家产业政策分析；（4）国际经济情况和发展态势分析。（三）社会、文化、技术环境分析 （1）社会环境分析；（2）文化环境分析；（3）科技环境分析。 （四）资源环境分析 （1）自然资源及其开发情况调研；（2）资源供应情况分析；（3）资源利用和环境保护情况分析。 分析目的：因为各行各业都面对相同的宏观环境，但是由于对其把握的不同，而采取不同的经营策略，有的能正确把握宏观环境，分析透彻，则就能够根据宏观环境的要求，发展自己企业的经营战略。 政治环境的好坏影响着宏观经济形势，从而也影响着企业的生产经营活动。宏观经济的状况和趋势，是企业确定经营决策的需要和可能的重要依据。社会、文化和技术的环境发展动向对确定企业文化、决定产品的发展方向，提供了重要依据。资源供应是企业进行生产经营活动所不可缺少的物质技术条件。了解这些主要是为了使企业了解自己的外部环境，自己所处的状态，从而解决指导思想问题。为企业发展经营战略提供宏观依据。 其中，国家的方针政策，鼓励什么，限制什么。必须加以理解，如果理解错误则会违背国家方针政策，违背宏观环境，则企业必然会失败。例如：秦池特曲的失败，当然存在其他方面的原因，但其中最重要的是，他没有考虑国家的宏观产业政策，是对白酒进行限制发展。 二、外部环境的重点内容——市场需求分析 企业的顾客（用户或消费者）构成企业的市场。企业所有可能的顾客构成企业的总体市场；不同的顾客群构成企业的细分市场。市场需求研究，主要是研究本企业的总体市场和各个细分市场在需求上的特点、发展趋势和影响因素。 （1）企业总体市场的调查和分析。企业的所有用户或所有消费者的需求，构成企业的总体市场需求。这种需求可以从两个方面去调查研究：用户的现实需求，就是用户或顾客有支付能力的需求，即用户客观需要、有能力购买，也准备购买的需求，现实需求构成企业的现实市场—现实的市场容量。用户的潜在需求，就是处于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。 （2）企业细分市场需求的调查和分析。企业有各种各样的用户和消费者，他们的需求总是有差别的，他们或者由于部门、行业不同，生产条件和使用条件不同或者由于地理环境、气候条件的不同，或者由于年龄、性别，甚至种族、民族的不同，或者宗教信仰、风俗习惯的不同，因而对产品有不同的要求。 （3）用户和消费者产品需求的趋势分析。这里我们分别从生活资料产品和生产资料产品两个方面来分析其需求的发展趋势。
一、广告服务内容 第一项、项目全程广告企划 （一）广告市场调查与分析 广告营销环境分析 广告竞争对手分析 广告目标客户群分析 （二）广告定位 市场定位：物业市场定位、消费群体定位 功能定位：项目功能定位、自身功能定位 形象定位：项目形象定位、目标客户群形象定位（三）广告策略及创意构想 广告核心创意 广告推广主题 （四）传播与媒介策略的制定 传播策略遵循的原则 传播与媒介覆盖策略目标 分阶段传播策略的制定 媒介炒作计划的制定 月媒体投放计划及预算 （五）整合推广计划制定 推广策略执行方案广告实施计划细则 整合推广计划
（六）促销活动策略 （七）公共活动策划 （八）整合营销传播阶段性策略与组合筹备期策略 试销期策略 引销期策略 强销期策略 促销期策略 第二项VI系统设计项目 一、VI基础系统设计 楼盘标志及释意 楼盘标志制作规范及标准制图 楼盘名称中文标准字、辅助字及标准制图楼盘名称英文标准字、辅助字及标准制图楼盘标志基本组合（竖）及标准制图 楼盘标志基本组合（横）及标准制图 楼盘标志标准色及辅助色 楼盘中、英文指定字体 楼盘标志三维设计 标志与企业名称的组合规范 标志与企业资料的组合规范 标志在广告中组合规范
标志的最小使用尺寸、单色表现标志的标准色，辅助色 二、VI应用系统设计 （一）办公用品类设计 楼盘名片设计 楼盘专用信封设计 楼盘信签、便签纸设计 楼盘传真纸设计 楼盘工作证/胸卡/桌牌/徽章设计楼盘纸杯/烟灰缸设计 楼盘文件夹设计 楼盘文件袋设计 楼盘合同书封面设计 楼盘内部认购证设计 楼盘演算表、咨询表设计 其他相关设计 （二）公关用品类设计 楼盘请柬/贺卡设计 楼盘手提袋设计 楼盘广告伞设计 楼盘广告T恤、广告帽设计 楼盘宣传促销纪念品设计
户外广告公司的经营管理与经营策略 前言 全国户外广告在90年代以来获得高速发展,投放额十一年增长1０倍，年均增长率２６%。 户外广告的优势之一：到达率高 媒体种类和数量的增加,使受众逐步被分流,信息也逐渐被细化,广告信息到达成本大幅增加。 户外广告的优势之二:千人成本低 目前，户外广告的千人成本,与其他媒体相比具有不可抗拒的吸引力。据调查,户外广告的平均千人成本仅相当于电视，报纸等其他媒体的1／1０-1/３0，在市场竞争日趋激烈,公司迫于削减成本的压力的现实中,巨大的成本优势成为户外广告倍受青睐的主要原因之一。 户外广告优势之三:生活方式变化驱动户外媒体的发展 随着人们休闲活动的日益增多，现代都市人越来越喜爱旅游和运动等户外活动。社交活动的趋势对户外媒体广告有利。调查显示,消费者比以前更少呆在家里，显然，人们生活方
式的变化对户外广告更加有利。于是，越来越多的企业开始将广告资金投向户外,户外广告已跃居为仅次于电视的第二大媒体。 第一部份：户外广告公司的经营管理 户外广告公司的经营管理是涉及到广告公司的正常业务活动各环节的管理工作。其主要内容包括广告公司的机构设置与职能划分为市场部、客户部、行政管理、人事管理、财务管理和广告业务管理等。这些管理工作的内容大都关系到广告公司的机构是否健全、运转是否良好、业务水平是否稳定发展、企业信誉是否优良、企业是否具有整体竞争力等问题。这些问题都是关系到企业生存的大事,因此,经营广告公司首先必须搞好企业的经营管理,运用科学的管理知识和方法,管理好企业，从而使企业保持在业务水平稳定发展、企业信誉水平不断提高、市场竞争能力不断增强的良好生存环境之中,为企业的发展打下坚实的基础。 广告公司的机构设置与职能划分 户外广告公司，在组织机构设置健全的基础上,还必须对各有关部门进行明确的职能划分,把责、权、利落实到具体部门。这样,才可能在分工明确的基础上实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。 (一）公司组织架构图(注:以下个别职务一人兼数职,有些部门前期为降低成本要精简或合并)
当前新生广告公司如何发展 广告越来越难做了。这一感慨，想必许多都发出过。随着市场的发展，越来越多的人投身到广告这一领域，期望通过自己的智慧，去创造价值，去成就梦想。但是，人多了，肉自然就少了，于是许多心怀梦想的人疲惫离去，不甘却无奈。 ? 对于那些新生的来说，当前最大的困难并不来自于自身，而来自于市场。他们没有良好的口碑，没有良好的从业经历，更没有良好的客户关系群。要活下去，难上加难。可是他们又充满疑惑，我是有能力的，我就缺少这么一次机会，为什么这机会就是不来到我面前呢我想，其实机会并不是没有，同生产实物的企业相比，在直面时，更需要创造。 ? 术有专攻，唯精不败。 ? 在我所接触过的许多新生中，所带给我的震撼是很大的。他们非常具有创意，也非常敬业；他们渴望通过他们的努力，帮助他人获取成功。但是他们却容易陷入一个误区。 ? A公司的原来是一家私企的部门领导，在企业经营不佳的情况下，投身商海，进入。转战数年，偶有佳绩，可谓屡败屡战。最终，在一次不成功的合作后，关门大吉。穷究原因，是因为这名没有意识到所从事的行业对于他而言，实在是太陌生了。虽然有伟人说过“如果你什么都不会，就去做广告吧”，但是这实在不是说给者听的。 ?
因为不了解，所以容易任性，因为任性，所以容易失误。这是一个非常简单的定式。 ? B公司的是一位从业多年的，文案出身，年轻而富有激情。从到放弃，期间不过1年而已。什么原因呢可能他更能代表众多新生的态度。 ? 活下去，就有机会成长，他很明白这一点，所以在公司成立伊始，便竭尽所能，期望能够通达四海，无所不作。当别人询问，你公司主要是做什么的回答，什么都可以。询问，能做设计吗答，可以。能做策划吗可以。能做媒体吗可以。能做发布吗可以。能做代理吗可以。 ? 正因为他太期望获得业务，所以承诺一切皆有可能，最终收获不信任便成了必然。原希望活下去，活的久一点，却只能面对死掉的结局。 ? 身为，首先必须情形的认识到，我会什么。因为说到底，广告是，是永远的乙方，要对甲方负责，才能够成就自身价值。话虽老，却是至理名言。 ? 成都黑蚁就是非常成功的例子，黑蚁是作设计的，这一点所有人都知道。正因为所有人都知道它的主功能，所以慕名合作的机会才多。黑蚁作设计作的非常好，作品时常入选年鉴，黑蚁也同时在作策划，作代理，客户依然选择它，因为他们知道，黑蚁的设计非常棒，我们需要。于是黑蚁设计，在短短的年月间，以设计为刀，竟树立起了西南广告的一面旗帜。 ? 多一点信心，少一点唯诺。 ? 新生儿，需要的是那一口乳汁的哺育，那甜言蜜语的哄爱，只是次要选择。新生没有那么多资本去要求人们喜爱，因此，获得关注，或者是获得施舍，都显得那么的可贵。但是，我们不需要施舍，那样的路是不长的。
企业经营战略概述 第一章（企业经营战略概述） 一、什么是企业经营战略？ 企业战略也称企业经营战略，是战略运用到企业的生产经营管理活动中的称谓，它涉及企业所有的关键活动。所谓企业经营战略，是指企业在竞争激烈、复杂多变的环境下，为谋求生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划与方略。 二、企业经营战略的特征 全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。 三、企业经营战略的作用？ 1.为企业的长期发展指明方向 2.为企业顺利发展提供保障 3.为企业管理增强活力 4.为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件 四、安索夫战略理论的主要观点 1.战略的制定是一个具有意识的正式计划过程 2.企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模式 3.企业经营战略由四个要素构成，即产品市场范围、成长方向、竞争优势与协同作用 五、迈克尔波特的主要观点
1.企业在竞争中要考虑的因素不外乎五种力量，应该重点研究。（现有的竞争者、潜在的竞争者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者） 2.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略，针对不同的竞争力量，采取不同的竞争战略。 3.产品有其寿命周期，决定着行业也有其寿命周期，处于不同寿命周期阶段内的行业，其企业的投资战略也是不同的。 4.每个企业要在竞争中取胜，必须形成自身的竞争优势，即要建立起优于竞争对手的核心能力、成长能力、快速反应能力、适应变化的能力。 六、普拉哈拉德和哈里默的核心能力战略理论主要观点 企业在长期的经营活动中形成了多种能力，如战略管理能力、技术开发能力、生产制造能力、市场营销能力、组织管理能力等，但企业核心能力，是企业众多能力中最根本的一部分，它不是指企业的某一两项能力。而是对上述诸多能力进行整合的能力，即核心能力是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合。 核心能力具有的特点：延展性、增值性、独特性。 七、企业经营战略管理的含义 狭义的经营战略管理认为，企业经营战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理，其主要代表是美国学者斯坦纳。广义的经营战略管理则认为，企业经营战略管理是运用战略对整个企业进行的管理，其主要代表是美国著名战略学家安索夫。企业经营战略管理本质上是一种管理思想，它与我们平常认识的问题所不同的是，战略管理思路是一种系统的思路，强调应站在长远和全局角度去认识企业管理问题。 八、企业经营战略管理体系的构成 1.经营战略管理过程系统（战略分析阶段、战略制定与决策阶段、战略实施与反馈
范文：________ 广告公司个人实习期工作总结优秀范文 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共6 页
广告公司个人实习期工作总结优秀范文 最近一段时间一直很忙，忙着复习英语，忙着工作室的任务，直到12月初，才想起给父母打个电话。按理说，我应该是充实的，满足的。可偏偏在这个时候，我突如其来的想法，阻止了继续实习的想法和毅力。于是，仅仅一个晚上的时间的思考，就决定了放弃这个追求了很久的目标。 就在我离开的那天下午，甘总把我们叫去了办公室，告诉了一个让我犹豫的消息——我们需要考核，考核通过后，我们可以继续在公司上班，并且带薪实习。其实，我的犹豫是有理由的，毕竟这是我第一个真正进入广告公司的实习，一个月坚持下来，不说花了多少时间与耐力，仅仅是改变我的作息时间，就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡，在那里是很丢人的。但我还是坚持了。 但不管怎么样，我还是放弃了。 原因在于我必须放下时间放下杂念，安安心心的复习英语。对我来说，英语与实习，孰轻孰重，在我心目中其实很清楚。 一直以来，我都觉得我是一个优柔寡断的人，其实，对人生的选择是没有标准的，标准自在心中，每一个选择都会给自己带来这样或者那样的利与害。但是，那天接到妈妈的电话的时候，我又后悔我的选择了。 但，我想起我的人生，我又后悔我接到电话时的后悔了。 第 2 页共 6 页
既然左右都是后悔，那就暂且先放下这个念头了吧。重新来看实习过程中的一些事情。在红珊瑚广告，确切的说，我们只接到一个案子，当时案名是我定的，为“金海天农业生态养生园定位于包装策略”。 定位：客户要求对金海天农业生态养生园进行定位，并且作为向政府提案并获的拨款的依凭。思考切入点：周边农业生态园及休闲山庄的对比，分析，并得出金海天usp，分析项目的必要性和可行性。 形象包装：根据金海天usp进行项目整体形象包装，对各功能分区进行功能定位并包装，使每个功能分区与项目整体形象形成统一独特的视觉和文化倾向。 开发建议：对其cis导入建议，项目对外形象建议，项目广告宣传口号建议，注意事项。 就其定位来说，从金海天的地理、环境、人文、生态、交通、养老、质量监督机制、地块增值保值、科技支持等等方面着手，对周边同类项目的分析、判断，最终对金海天项目进行市场、消费者、风格、宣传进行定位。 起初，创意来源于陶渊明的“归园田居” 归园田居 (其一 ) 少无适俗韵，性本爱丘山。 误落尘网中，一去十三年。 羁鸟恋旧林，池鱼思故渊。 第 3 页共 6 页
专题03 企业经营与发展的措施 【答题要素】 经营战略＋自主创新+信誉形象+社会责任+联合兼并＋科学发展+对外开放 (1)尊重价值规律，制定正确的经营战略。以市场为导向，推动产品结构调整，生产适销对路的高质量产品。 (2)提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竟争优势，增强企业竟争力。 (3)要遵守市场规则，诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。 (4)坚持经济效益和社会效益相统一。在追求经济利益的同时，承担相应的社会责任。 (5)通过强强联合或企业兼并，实现优势互补、社会资源的合理配置和产业结构的合理调整，提高企业竟争力。 (6)树立科学发展观，转变企业发展方式，走新型工业化道路，推动产品结构优化升级。 (7)坚持“引进来”与“走出去”相结合战略：转变外贸发展方式，优化出口商品结构，培育自主品牌，增强国际竟争力；实行出口市场多元化战略，更好地利用国际、国内两个市场、两种资源；在对外贸易中，要熟悉国际相关法律、规则，有经济安全的防范意识；要有规则意识和利用世贸组织规则的本领；要有应对别囯反倾销和反别国倾销的策略，维护企业的合法权益。 【典例探究】 典例1.(2018?全国卷Ⅰ)企业聚焦品牌管理和供应链管理,控制产品企划和营销网络,将“设计、生产、运输配送”环节外包,与供应商、加工商和物流企业建立联盟,通过联合开发产品、数据共享,加快市场反应速度。该模式体现的企业经营理念是( ) ①整合上下游资源,实现优势互补②通过专业化分工,提高效率 ③通过兼并收购,扩大企业规模④增加市场份额,提高利润率 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ 【答案】A 【解析】本题主要考查企业经营。解答本题的关键是解读、把握材料信息。企业聚焦品牌管理和供应链管理,通过与供应商、加工商和物流企业建立联盟,加快市场反应速度。该经营理念既可以整合上下游资源,实现优势互补,也可以通过专业化分工,提高效率,①②正确;材料未体现兼并收购的问题,排除③;这一经营理念与提高利润率无关,排除④。 【技巧点拨】该模式体现的企业经营理念是通过整合上下游资源,实现优势互补,从而降低经营成本；通过专业化分工,提高效率，最终达到提高企业经济效益的目的。本题也可以通过排除法来做，材料没有涉及兼
广告公司该如何定位 王锋 文章摘要:广告界关于营销中的广告定位、品牌定位的理论探讨不少。但是对于广告公司在生存发展中如何给自己定位的问题，却未见有太多的建树。其实，广告公司在业务竞争的发展中如何准确而有效地为自己选择好发展方向和目标定位，同样也是一个十分值得关注的现实问题，而且还是一个带有很强的实践色彩的理论问题。 文章关键词:广告公司企业定位广告业整合营销传播公司形象 据公司的资源和实力，从业务类别的大小比较中进行定位无论是商品营销业，还是第三产业服务圈业，客户类别和业务规模都有大有小。公司规模大，实力强，业务设置全面，当然可以承揽大企业、大集团的大项目．公司规模小，实力弱．业务单一，则应该努力争取和承担中、小企业和零售业的广告代理和发布业务，或者专门为一些大规模的广告公司提供相关的配套业务和专项服务，比如市场调研、媒介的综合研究和分析等等，使之成为对方在某些方面不可或缺的好帮手，从而谋求相应的发展。总之，要根据公司现有的资源和实力，来选择业务类别的大小．谋求生存和发展。可以通过详尽地考察市场，根据市场竞争的需要进行有效的定位。市场的竞争和需要，是动态发展的．不断更新的：假如你的公司还不能选好定位．尤其对那些规模比较小的公司来讲，也可以通过比较详尽地考察市场来制定对策，选择别人不太擅长做或者不太爱做，但是市场又有一定需求量的广告类业务去谋求发展。也许它的获利不多．但因此也减少了竞争的压力，在夹缝处或薄弱地带求生存，做一些别人做不来的事，并且做出专业特色，做成长项，就可能形成很好的定位点。以上几点浅见，主要侧重于从公司自身的发展取向来选择定位。从长远的观点看，定位不单单是一个经营理念和
装饰公司如何对自己进行准确的定位 谢先生： 非常感谢您对我的信任! 首先我要说的是,做公司,不是一下子就能做起来的,目前你们提出本月完成40万元,我觉得不太现实,因为你们没有样板房,没有工地,没有客户积累,所以,建议调整一下目标. 第二,让我们来分析一下目前公司的优劣势: 优势:全国性品牌装饰(由于这两年未做起来,优势其实已不存在了) 劣势:资金不足\人员新招\报价不低\老板信心不足 我们要想做好,首先要培育我们的优势,目前看来资金不足这一条,我们无法改变了.但我们可以改变其它三条,同时培育我们的一些新优势.但是其中,我非常担心的就是第四点,就是老板的信心和心态,此时他的心态是不是很焦急,是不是已经变得不容易相信人?是不是变得急于求成,渴望马上就能成功?这是很关键的地方,如果老板很着急,急于求成,又不易相信人,那么公司就还存在做不起来的危险!如果老板从失败中,悟到了很多,而且此时心态还比较健康积极,那么公司就存在做大起来的希望. 但是此时我们就要对自己进行准确的定位了: 第一:我们的实力决定我们的准客户是谁？ 第二:我们的现状决定了我们现阶段的报价要朝哪个方向定位？ 第三：我们的资金决定了我们目前能采取哪些方式进行宣传？ 第四：我们的渠道决定了我们可以从哪些地方寻求客户量？ 希望你们进行准确的定位。这个定位要放得下架子，要有从0做起的勇气！ 我的建议： 一、降低报价，或折扣增大，以低价先签单，这样，你们就可以迅速有工地，迅速有样板房，迅速有现金流，迅速让员工走上正轨，迅速锻炼施工能力和工程管理能力。如果这时，你们还坚持比较高的报价，或坚持比高的利润率，那么你们前期签单就会比较困难，签单一困难，不要说赚钱，就连公司员工最近挖掘的热情也会被熄灭！ 二、目前你们没有好的业务员，没有成手的业务员，这些新招来的业务员，没有狼性，在小区跑业务，很难见成效。因此，要么是你，要么你要安排一个人，每天带领业务员去加强行动，这可能就是目前你们最好的客户渠道了，所以，你们一定要做好。按道理说，五个业务员，每天最低能量一套房子，因为此时是旺季，目前他们业绩不理想，是因为行动力不够，你要带着他们做！ 三、从第一个工地开始，你们就要高标准地做工程管理，这时你们不要想着利润，而是想着质量，所以，给施工队的报价可以高一些，但一定要求他们把工地做好。你们要利用好工地这个媒体，在工地多做广告，开发工地营销这个客户渠道！ 四、前期你们没有资金，就低调运作，因为此时做广告宣传也不会有太好的效果，你们前期没做起来，对现在而言，反而是个不好的影响。 五、现在最主要的就是客户量，如果业务员所拉的客户量不够，就要发动设计师们去拉客户，给他们奖励，设计师自己拉的客户，可以得双份提成，而且，设计师出去做宣传，每天可以补帖一部分费用，这样就可以把客户量做起来。当然，这也是非常时期非常策略。 六、你们要在最短的时间内，形成新的优势，具体参见教程，可以从设计着手，推出新房设计专家、儿童房设计专家、客厅设计专家或窗饰设计专家，或者从工程
前不久,公司组织企业经营管理培训,感触颇多,下面谈下心得体会: 老一套不是艺术，老一套也不会有发展。一个作家如果老是用鲜花来形容美，用魔鬼来比喻丑，那一定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较，尽管它们十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多数人都是喜欢菊花，而不会欣赏向日葵的，因为向日葵太千篇一律了；菊花则不同，不仅花型多姿，有平瓣、管瓣、管台瓣等，而且色彩丰富，有红、黄、紫、白，以至于绿和黑（墨菊）等等。据说，目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道，这些万紫千红、千姿百态的菊花，在数千年前，却是荒野里千篇一律的野菊演变而来的。我想，要是这些菊花没有人类的着意选择培育，使它放出异彩，至今恐怕还是那些荒野上的野菊，大概是不会被人们器重的。从大笑和菊花，笔者不禁想起《泰州日报》登载的泰兴市黄桥镇生猪深加工出了大名堂，三两重的软骨长成亿元产业的经验来。黄桥人把百来斤的生猪分割成几十个“部件”化整为零闯市场，就连不起眼的一只猪头，也被分解成十多个品种，猪头里的鼻骨、喉骨派上了大用场，用来生产被西方人誉为“软黄金”的硫酸软骨素出口欧美。他们的经验就是一个“变”字，即随着时代的变化而变化，根据对象的不同而各异，顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着“春夏秋冬、男女老小、东南西北”十二个字，不断地做活“变”的文章。对于他们来说，产品的单一、呆板，跟在别人后面亦步亦趋，就意味着失败。“学我者生，似我者死。”这是画家齐白石的一句名言，讲的是艺术独特创造的可贵。笔者以为，它不仅适用于艺术创作，也适用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章，变经营为“精营”，形成新的亿元产业的做法，值得借鉴和学习。[企业经营管理心得体会(共2篇)]篇一：企业经营管理的心得和体会 在经营管理工作中的心得体会： 经营就是发展公司的业务，是公司业务的发展方向、发展思路、发展策略和如何发展的各种想法； ?管理：就是通过组织、协调来投入各种资源（投入包括但不限于：人力、财力、物力、时间、精力），用以实现你的经营思路和想法； 经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。
举例论述广告公司经营策略。 答： 1．设定切合实际的经营目标，制定切实可行的业务拓展办法。 （参照上年目标，参照同类型公司目标，跳起来能摘到桃子）2.落实各项管理制度，确保公司的策略和计划能够顺利执行。 （执行就是生产力，团结协作，分工不分家；执行要到位，可量化，可控制） 3.不断开拓新客户和新业务，加强与客户的业务联系和策略支持。 广告公司可采取以下手段赢得客户： （1）为客户提供优质高效的广告服务； （2）选择产品有市场潜力的客户； （3）选择有良好商业信誉和形象的客户； （4）尊重客户； （5）随时注意市场情况； （6）让广告公司每一部门参与并熟悉客户； 4.和广告媒体保持良好合作。 （1）善于选择媒体，确保广告效果。 （2）善于推销媒体，开发媒体。 （3）媒体销售要形成网络，形成合力，让广告效果最优化。 5.了解竞争对手的情况，掌握市场的基本动态和客户的业务相关联的市场行情及发展策略。 （研究市场和对手，知己知彼，相时而动，提高自己的核心竞
争力。） 6.提高公司专业人员的专业素质，加强在职工的专业培训。 7.提高应收账款回收率，提防坏账，尽力控制公司成本。 （1）广告媒体成本的控制 （2）人事成本的控制 建立起广告公司的成本会计制度，制定“客户利润表”。 将直接人工成本（如业务部门）控制在客户收入的35%以内，间接人工成本（总经理、财务部、人事部等）应占总人事成本的12%~18%左右。 （3）营运成本的控制 业务人员的年度考核必须将“客户利润”作为重要参考，而非单纯的广告额； 建立相应的费用申请程序与申请机制，采取“先申请后报销”原则。） 8.千方百计提升公司竞争力 广告人必须减少“处理”型工作时间，增加“思考”型工作时间。在“思考”型工作中学习、成长、创新、积累。
广告公司如何发展 热12已有 363 次阅读2012-02-20 20:05 各行各业竞争都是激烈的，广告公司作为服务型企业其生活同样不轻松。中小型广告公司的生存更是残酷无比：比稿机会本来就不多，胜出的机率则更小；客户变得越来越刁钻，“鞠躬尽瘁”了才勉强点头；价格越来越透明越来越低，捂着心痛的胸口——微利甚至无利的为客户服务……客户还是越来越少。 而另一方面，广告主也在唉叹找不到合适的广告公司，为了创作出更实效地广告而换了一家又一家的广告公司，或是这家给他们做一点，那家给他们做一点……在多处“漂泊”——想寻找一个“宜人的港湾”，却在一家又一家的磨合中蹉跎了岁月，身心疲惫。这又反应了广告公司本身有很多方面的不足，而不是广告主故意刁难，不给东西做。 术有专攻，唯精不败。 在我所接触过的许多新生广告公司中，所带给我的震撼是很大的。他们非常具有创意，也非常敬业；他们渴望通过他们的努力，帮助他人获取成功。但是他们却容易陷入一个误区。 A公司的总经理原来是一家私企的部门领导，在企业经营不佳的情况下，投身商海，进入广告行业。转战数年，偶有佳绩，可谓屡败屡战。最终，在一次不成功的合作后，关门大吉。穷究原因，是因为这名总经理没有意识到所从事的行业对于他而言，实在是太陌生了，连平面设计用什么软件都不知道。虽然有伟人说过“如果你什么都不会，就去做广告吧”，但是这实在不是说给创业者听的。 因为不了解，所以容易任性，因为任性，所以容易失误。这是一个非常简单的定式。 B公司的总经理是一位从业多年的广告人，文案出身，年轻而富有激情。从创业到放弃，期间不过1年而已。什么原因呢？可能他更能代表众多新生广告公司的态度。 活下去，就有机会成长，他很明白这一点，所以在公司成立伊始，便竭尽所能，期望能够通达四海，无所不作。当别人询问，你公司主要是做什么的？回答，什么都可以。询问，能做
00151 企业经营战略复习资料 第一章企业经营战略概论 第一节企业经营战略的概念与特征 1.企业经营战略理论的产生与发展 *企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家,是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺的背景下提出和形成的. *我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放,商品经济发展的条件下提出的. 2.企业经因战略的概念和特征 *企业经营战略: 指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略. *企业经营战略的5个特征: a.全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标,规定企业总行动,最求企业的总效果. b.长远性.是指经营战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长期发展和长远利益,而不是为了求得眼前的,短期的利益. c.纲领性. 是指经营战略所确定的战略目标,是企业行动的纲领. d.抗争性. 是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案. e.风险性. 是指经营战略考虑的是企业的未来,而未来是不具有不确定性的. 第二节经营战略的构成要素与制定过程 1.经营战略的构成要素: a.产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围. b.成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择. c.竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势. d.协同效应.指企业现有产品与市场,同未来的产品与市场相互补充,互相作用的结果,所获得的更大经济效益. 2.经营战略的制定过程: a.战略思想的形成过程 b.战略环境的分析过程 c.战略决策过程 d.战略实施中的修改与完善过程 第三节企业经营战略体系 1. 企业的经营战略往往不是单一的,而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割的整体,我们称之为战略体系. 2.企业的经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成. 3.企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的,在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析,确定企业整体的目标和任务,将资源在各个经营单位之间进行分配. 4.企业总体战略的分类: a .按照企业偏离战略起点的程度: 发展型战略, 稳定型战略, 紧缩型战略. b.根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同: 保守型战略,可靠型战略,风险型战略. c. 依据战略确定的中心不同: 低成本战略,差异化战略,重点战略. 5.企业职能分战略: 是在总体战略的指导下,针对企业各智能部门,各专业工作的重大问题所制定的谋划和方略.它是在企业高层人员的组织下,由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面的职能,使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标. 6.企业智能分战略的分类: 产品战略,市场战略,研究与开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等. 第四节经营战略方案的内容 1.企业使命: 是指企业的目的,责任及其发展方向. a.规定了企业的目的和任务,明确企业对社会承担的责任,指明了企业的经营范围和服务对象. b.反映了战略决策者的思想和价值观,指明了企业的发展方向. 2.战略目标: 是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总要求和总水平. 战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心. 3.战略重点: 是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面,环节,部分或项目. 战略重点是企业资金,劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点. 战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择. 4.战略方针: 是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略. 战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用. 战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针. 5.战略阶段: 是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,划分若干阶段,分期去实现总的战略目标要求. 目标需要划分不同水平的目标,分阶段去实现. 阶段的划分,以战略期限的长短为依据.
【公司整体】 1、整体营销框架搭建基本丰满，公司成立第一级销售平台。 2、营销战略定位在城市市场，除个别省市外，全国各省仅开发省会城市和部分经济基础较好的地区级城市市区。 3、公司产品以中老年食品为主，包括蜂蜜制品、核桃制品、黑芝麻制品等 4、公司销售自然增幅较大，且随着营销队伍的建设和框架的搭建. 5、公司人力储备基本到位。 6、公司要实现现代企业的转型，要保持销量的持续快速增长和公司的健康稳健发展，市场部的工作已显得尤为重要，而作为市场部的核心职能——品牌运作更是首当其冲，需要进行战略规划和业务规范，使之有效地实现品牌和销量的提升！ 【行业现状】 1、保健食品行业正在逐渐为消费者所认同和普遍接受。 2、行业发展已多年，产品很多，竞争激烈。目前已有多家全国性品牌。 3、整个行业因受到食品和保健品的双重冲击，而减少了很大份额。现在还受到其它保健品行业某些品牌多元化经营的入侵。 4、行业发展无序，区域性品牌多，低价伪劣产品多。 【分析】 一、优势： 1、本产品品质口感好。 2、营销框架丰满，且对终端掌控较有力。 3、在部分市场，已取得较大份额。 二、弱势： 1、就像多数刚发展起步的公司一样，企业管理不是很规范，属于粗放式管理。从而造成诸多危害，比如：无序工作、重复工作过多;效率低;大多都有很好的思想和发言，就是没
有行动和落到实处;浪费严重，从办公日用品到水、电、物再到人力资源等等都存在浪费等等。 2、市场部一直没有很好发挥作用，虚有其名。 3、份公司销售力、策划力较弱。没有能独当一面的公司。 4、经营模式过于传统化。肯吸纳人才，但无法有效地充分应用，同时由传统化的管理模式使人才的晋升需求得不到满足，往往留不住人才。 5、管理无章法，很多部门发挥的职能只是其应有职能的一小部分。 6、营销框架虽然较丰满，但真正销售较理想的市场不多。 三、机会： 1、整个行业呈上升趋势，且公司内外部管理正在逐步走向正轨，可提供内外部发展支持。 2、消费者日愈接收保健食品。 3、中老少人日愈关注自身健康。 4、商超终端掌控能力的加强，有助于提高未来市场竞争力。 四、威胁： 1、行业内已逐渐形成领军产品。 2、越来越多的产品纷纷入侵此领域。竞争更加激烈。 3、在食品、保健品夹缝中生存。 4、消费者真正选择本产品并形成消费习惯，还有一段培养过程。 【品牌定位】 1、品牌定位：中老少养生保健营养食品卓越代表 2、形象定位：中老少养生保健营养食品的领导者 3、公司目标：创建中老少健康食品一流企业 4、公司宗旨：为人类健康事业服务 5、品牌口号：（略）
企业经营培训推广文案口号，企业经营培训推广文案 1、做企业四化的引导者——鼎xx培训。 2、鼎xx，打造未来。 3、教育成就未来——鼎xx培训。 4、xx筑造未来——鼎xx培训。 5、我为您带来技术，您为她带来xx。 6、凝聚活力，xx未来。 7、鼎xx，唤醒企业的内在动力。 8、专业品牌打造专业服务——鼎xx培训。 9、不一样的起点，不一样的高度——鼎凯培训。 10、鼎xx，培养世界xx。 11、鼎xx教育，创造自信 12、让我们一同进步——鼎xx教育。 13、鼎xx为你培训企业管理灵魂。 14、知识改变命运，鼎xx教育来帮你。 15、鼎力相助，共奏凯歌。 16、中国培训专家第一鼎，助力企业凯胜。 17、教行天下——鼎xx教育。 18、鼎凯——企业连锁管理培训专业运营商。 19、实力铸辉煌，鼎xx架桥梁。
20、鼎xx，打造未来星。 21、千里之行，始于鼎xx。 22、鼎xx，总有一种让你成功。 23、用知识规范一切——鼎xx教育。 24、鼎xx，打造xx接班人。 25、培人不倦，训而不厌，生命有限，学海无限。 26、科学让管理更专业——鼎凯教育。27、让别人收获美丽，让我们收获财富。 28、百业经营培训专家——鼎xx培训。 29、领先一步是财富，落后一步是包袱。 30、未来，为你量身打造——鼎xx教育。 31、鼎xx，传递xx的力量。 32、知识铺就成功之路——鼎xx培训。 33、每一门技业都能成就一份梦想——鼎凯培训。 34、“鼎”力协助，开创未来。 35、起步在鼎xx，成功在明天。 36、鼎xx教育，鼎力相助。 37、心系鼎xx，引领未来。 38、鼎xx教育——学习让生活变的更好。 39、术业有专攻，培训xx。 40、选择改变命运，知识创造财富。
广告公司开发客户的10大技巧和策略全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告媒介行销培训第一人，品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人彭小东导师在最近的《赢在广告公司行销力精英实战技巧训练营》的课程中讲到：做为一名优秀的广告公司行销力精英，开发客户成交客户是我们的基础功底，那么彭小东导师根据自己多年的一年广告传媒行销力实战经历，为大家分享了以下广告公司客户开发的十大技巧及策略： 一、先做好公司的品牌，再卖产品给别人。 一个广告公司如果不能把自己推销出去，那么很难让人相信他能把别人的的产品卖出去。现在许多广告公司形象设计欠佳，不统一，无个性，同质化严重，好像他们都是一个模子里倒出来似的，客户看不出你有什么特别，你去开发他们自然也就困难。 彭小东导师点评：做好自己公司的品牌和广告，客户才看得见也才会相信你。 二、在公司树立一个业界权威，作为品牌代言人。 常规下公司的总经理就是品牌代言人，客户选择一家广告公司，其实在很大程度上是在选择广告公司总经理。纵观国内外优秀的广告公司大多都有一位名扬天下的掌门人。如国外大卫"奥格威的奥美，萨奇兄弟的萨奇"萨奇。中国叶茂中的叶茂中营销策划公司，彭小东传媒行销国际控股集团的彭小东，当然权威的地位不是吹起来的，是在实力的基础上，通过讲学、出书和发表文章树起来的。这一策略中国的叶茂中用的较为成功，在许多业界的报刊上你都能看到叶茂中戴帽子的头像和文章。据说叶茂中的客户大多数都是主动打电话自动上门
的。现在的彭小东基本上已经大有超越之势，光头和西装革履，大家可以在网上“彭小东导师”搜素一下，就知道。 彭小东导师点评：老板就是公司最佳最好最长久的形象代言人。 三、每个AE就是市场营销专家和沟通大师。 以前优秀AE的特征是漂亮，能吹善侃，会拉关系，但现在应该是市场行销力专家和沟通大师。不懂市场行销力，客户开发人员就很难切中要害了解客户的真正需要；不懂沟通，客户开发人员就不能在客户与公司制作人员之间建立理解的桥梁。科学时代的广告业给AE 提出了更多的要求，他们应该知道谁是自己公司的客户，他们在哪里，如何找到他们，找到后如何说服他们。当然完成这一切并不仅仅是客户部的事，一个广告公司就是一个客户开发部。AE为了说服客户往往需要后方的支援，关键是他要知道要什么。现在中国的AE往往喜欢“个人带球突破”，而不知道与“中场”配合或要求“中场”配合。 彭小东导师点评：市场行销力的建立就是专家和沟通大师。 四、做好到手的客户，建立口碑和回头率。 做广告不是一锤子买卖，赚一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你到手的每个客户，你的客户会为你拉客户的。攻下多少，失多少，趁早改行，服务好，才有口碑和回头率，才有客户源源不断。 彭小东导师点评：做好一个老客户的回头率远比开发一个新客户强100倍。
广告公司核心竞争力
如何提升本土广告公司的核心竞争力 越来越激烈残酷的市场竞争，迫使现代企业必须拥有自己独特的、能够维持其生存发展的持续竞争优势，这就是企业的核心竞争力。核心竞争力，决定着企业的生存能力和发展空间，没有了它，企业也就失去了存在的意义。 企业的核心竞争力，对于不同行业、不同性质、不同种类的企业来说，是不同的。比如说，一家多元化的企业，其核心竞争力时期和新业务：一家单一化企业，其核心产品是核心竞争力；在制造型企业中，核心竞争力是隐含在核心产品（核心零部件）里面的知识和技能或者它们的集合；而在服务型企业中，核心竞争力的获取则围绕顾客满意的各项指标展开。 但是，他们却有着共同的特点，一般都有以下三个方面：一：具有不可代替性。二：是能够持续盈利。三：是竞争壁垒的主要构建物。一句话，它是本企业所特有的，能够为企业本身带来长久盈利空间的要素。 广告行业从性质上分，也是一种为客户提供服务的行业。这种知识型的服务业，除了有一般意义上的核心竞争力的特点之外，本身还有自己的独特性。一是行业的技术密集性，随着广告行业发展，越来越多的新技术被应用于广告行业，尤其各种类型的制作公司，更是技术日新月异；二是知识密集性，广告公司中不同岗位不同职能部门都具有相应的知识。不同职能人员的知识密集性，构成了广告公司的知识密集性。值得指出的是，职能部门内的知识更多的归属于员工个人，是不可能成为公司资源的。 核心竞争力能够使企业保持持续竞争优势，但是它本身不会自动转化成竞争优势。如果没有相应的机制和条件加以支持，核心竞争力将一无是处。正因为如此，核心竞争力不可能仅仅局限在产品/技术研发、产品生产、服务上，还能够外延拓展到企业的机制方面，包含公司运作机制、人才培养机制等等。 对于广告公司而言，核心竞争力主要包括公司的人才，技术 但是，对于中国本土的广告公司而言，怎样才能够培养和不断提升其自身的核心竞争力呢？ 中国广告业起步比较晚，起点比较低，在全球产业链上处于低端，无论市场规模和集中程度，还是公司质量与经营理念，都显现出新兴市场的不成熟性。中国国内的许多广告公司规模小，专业化水平低，习惯单打独斗，很难形成规模，与国外的广告公司相比，无论在经营理念还是在运做模式上都存在着较大的差距。中国的广告公司与世界广告公司相比较，其主要的不足在以下几个方面： 1：本土广告公司普遍的规模小，专业化水平低，抵抗风险的能力差。随着中国WTO的加入，外国将有大量的规模大，专业化水平高的国际大型广告公司涌入中国，使中国广告市场的竞争日益的白热化。面对如此严峻的形式，本土广告公司如果不抓紧时间改变这种小而全，小而差的状况，将很难继续生存。 2：本土广告公司的员工素质与国外大型广告公司员工素质差距是十分明显的。中国现代意义上的广告业发展比较晚，中国广告业的从业人员，大都是半路出家，他们无论是在理念还是在技术上，只有直接的去接纳国外的，而没有自己的东西。 3：本土广告公司的人才培育机制不完善。在中国，常常会出现因为某一个人的离开而致使公司无法正常运营，本土的一些广告公司的经营者，他们往往把精力放在如何从社会上去挖人才，而不是如何培养自己公司的人才。而在国