我国电子商务的发展策略
1、推动电子商务发展的因素
我国电子商务在经过了几年的低迷后，现已开始蓬勃发展起来。
首先，宽带通信市场发展迅速。宽带通信已进入大规模应用阶段，宽带用户数量突破了一千万。带宽的增加，使得人们可以非常流畅地进行网络活动，甚至能够非常快速地查看清晰的商品照片，大大节约了用户的上网时间。
其次，网络使用费用急剧下降。现在，ADSL费用已经降低了很多，有些达到了包月120元，而且免安装费加送礼，基本上已经达到了大众都可以接受的水平。
第三，积累了相当的经验。前几年的互联网泡沫已经是很多人吃尽了苦头，如今已经到了苦尽甘来的时候。经过了前几年的积累和沉淀，电子商务经营者们都有了相当多的经验，不再盲目追捧电子化，而是更多地转向了商务化，探索出了适合自己的电子商务之路。
第四，非常时期的非常推动。2003年，一场突如其来的灾难降临人间，“非典”几乎给所有人的生活都蒙上了一层阴影。然而，对于电子商务来说，“非典”却在非常时期起
到了非常的推动作用。在“非典”期间，网络发挥了独特的交流与沟通的作用。为了使受到严重影响的学习、工作和生活以一种虚拟的方式得以延续，很多人都不得不投入到一场网络生存大考验之中，自觉不自觉地成为了电子商务的亲身体验者。虽然现在“非典”时期已经过去，但是大家都已经初步尝到了电子商务的甜头，在一定程度上养成了电子商务的习惯。
第五，电子政务发展迅速。近几年来，我国电子政务建设开始从网络基础建设向功能应用层面和社会服务层面转变，注重应用已经成为当前电子政务建设的主题。政府的视频会议、协同办公、政务公开等对电子商务都产生了极大的推动作用，甚至有些城市已经开始了网上纳税的工作。
第六，游戏产业的带动。随着宽带市场的迅速发展，网络游戏作为一个全新的朝阳产业已经成为新的经济增长点。据报告，2003年底游戏用户数量达到了1900万，市场规模达到了24.5亿元人民币，比2002年的10.2亿元增长率高达142%。这股意想不到的力量使得互联网产业在市场极为不景气的情况下能够安然渡过难关，也带动了相关产业的发展。
2、目前电子商务中存在的主要问题
虽然，电子商务发展已经逐步开始恢复，但是目前仍然存在着相当多的问题，这主要体现在以下几个方面。
第一，诚信问题。据CNNIC在2004年1月发布的第13次中国互联网络发展状况调查统计报告结果显示，认为目前网上交易存在的最大问题是产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障的用户占第一位，达到42.1%；同时，认为网上提供的信息不可靠用户占6.7%。
第二，安全问题。电子商务的安全问题包括通信网络运行的安全、商业文书的信息安全、互联网上支付的安全性等，这些问题直接涉及到参与电子商务各方的利益，因此也是用户所关注的焦点。第13次中国互联网络发展状况调查统计报告结果显示，认为目前网上交易存在的最大问题是网上交易安全性得不到保障的用户占28.1%，明确知道自己的计算机在过去一年内被入侵过的用户占72.7%。
第三，法律问题。虽然说我国在与互联网相关的立法方面已经取得了很大的进展，但是这些法规和章程并没有对在线交易运作环境和行为做出实质性的规范，这就使得在发生申诉案件时审理的法官无法可依。在这种情况下，法官也只能凭借一般法律理念、国内外经验行使裁量权。此外，取证困难等也是困扰法律界的极大问题。
当然，以上这些并不是电子商务中存在问题的全部。除此之外，还存在着许多其它问题。这些问题有些是技术问题，有些是管理问题，还有些是社会问题。如果这些问题不能得到及时地解决，将会严重阻碍我国电子商务的发展，成为我国电子商务发展的瓶颈。
3、电子商务发展策略与建议
鉴于目前我国电子商务发展的情况，需要在发挥有利因素的促进作用的同时，积极消除不利因素，从而推动我国电子商务健康稳定地向前发展。
3.1加强电子商务相关技术研究
电子商务是一种全新的商务模式，它需要很多先进技术来支撑。这些技术涉及到Internet网络技术、Web浏览技术、数据库技术、电子支付技术、安全技术和物流配送技术等。虽然有些技术已经发展到了成熟阶段，但仍然有许多是最近几年才发展起来的新技术，甚至还有许多新技术不断涌现出来。
(1) Internet网络技术解决的是电子商务的承载平台问题。电子商务的开展是以Internet网络平台为基础的，电子商务发展的好坏与Internet网络技术有直接的关系。可以说，Internet网络技术是电子商务关键的技术之一。
(2) Web浏览技术解决的是电子商务信息呈现问题。电子商务进行过程中商家与客户以及其他相关角色之间所交换的各种信息都需要通过Web浏览技术呈现出来。Web服务器利用HTTP协议来传递HTML文件，Web浏览器使用HTTP检索HTML文件。随着电子商务的发展，仅仅使用HTML 表示信息已经不能满足需要，为此，XML(扩展的标记语言)和CXML(Commerce XML)相继开始发展起来。
(3) 数据库技术解决的是电子商务的数据存储问题。在电子商务交易过程中，涉及到商家、商品、客户、物流配送等大量的信息，这些信息都需要储存在数据库中。
(4) 电子支付技术解决的是电子商务货款支付的问题。电子支付过程中安全问题解决得好坏直接影响到电子支付是否可以顺利进行。目前银行界普遍使用的有SSL/TLS和SET两种电子支付模式。
(5) 安全技术解决的是电子商务交易安全性问题。电子商务的安全涉及到网络安全、服务器安全、用户安全、应用程序和服务安全、数据安全等各个方面。
(6) 物流配送技术解决的是电子商务货物交付问题。物流配送技术不仅涉及到各种流通物资从生产者转移给消费者过程中的储存与流动所需要的材料、机械、设施等硬件环
境，还涉及到对这一过程的计划、运用、评价等所应用的软件技术。
3.2加强电子商务相关技术标准制定
电子商务所涉及的技术非常多，而且每种技术又有多种实现方式。如果这些技术没有标准或标准不统一，都将会影响电子商务的数据交换与传递。因此，加强电子商务相关技术标准的制定工作，是电子商务发展的关键环节之一。
到目前为止，国际上一些电子商务标准化组织已经分别制定了与电子商务相关的一系列标准。如I
ETF的IOTP (Internet Open Trade Protocol )标准和OBI协会的OBI(Open Buying on Internet)标准以及其他一些标准化组织像OFX、W3C等制定的实现电子商务交易相关的信息格式等方面的标准。目前，我国已经开始了相关标准的制定工作。其中，《基于XML的电子商务》的国家标准已经发布，《B2B电子商务技术体制》和《B2C电子商务技术体制》的国家标准已经形成讨论稿。
3.3充分发挥政府的引导作用
在电子商务发展过程中，政府的作用是不可或缺的，主要体现在以下几个方面：
(1) 制定电子商务相关法律法规。电子商务是一种商业行为，因此也需要有法律法规的保障。为了解决网络发展带来的种种法律问题，许多国家在立法上采取措施，开始制定综合性的法律以促进和规范电子商务的发展。一方面，由于电子商务是一种全新的商务模式，需要针对电子商务产生的新问题，制订新的法律；另一方面，由于电子商务涉及的问题较多，可能随时都会遇到以前没有遇到的问题，遭遇法律空白，如网络游戏中的金币和武器装备、地产、设备等是否可以当作一种财产等，这就要求随时对已有的法律法规进行修订补充。有观点认为，目前我国急需制订的有关电子商务的法律法规主要有：买卖双方身份认证办法、电子合同的合法性程序、电子支付系统安全措施、信息保密规定、知识产权侵权处理规定、税收征收办法、以及广告的管制、网络信息内容过滤等。其实，近几年来，我国一直不断地进行着电子商务立法的探索与实践工作。早在1999年3月，我国颁布的新《合同法》中就对电子商务合同中的合同形式、合同时间和合同地点进行了规定。2002年12月，广东省发布了《广东省电子交易条例》，上海市发布了《上海市个人信用征信管理试行办法》。今年，国家知识产权局又发布了《关于电子专利申请的规定》，对与通过互联网以电子文件形式提出的专利申请有关的程序和要求进行了规范。但是从整体
上来说，我国还只是处于电子商务立法的初级阶段，因此还有很长的路要走。
(2) 政府采购应率先垂范。在商务采购过程中，政府作为一个特殊的购买者，具有巨大的购买力。政府采购作为一种高效、透明、技术性强的采购管理活动，同时也是一种具有较强的示范作用的商业行为。政府采购通过电子商务来进行，不仅可以提高采购的效率，而且还可以减少流通环节，降低政府采购费用，同时还可以促进企业信息化建设(尤其是电子商务方面的建设)。为此，政府还需要继续加强电子政务建设。
3.4积极探索电子商务盈利模式
电子商务的经营模式有许多，然而，对于一个特定的企业来说，并不是每一种模式都适合自己，因此企业必须积极探索适合自己特点的商业模式，从而达到盈利的目的。目前，各行各业都在积极探索属于自己的电子商务模式，银行业开办网上银行业务、证券业开办网上证券业务、学校开办远程教学业务等。但是不管怎样，都必须要坚持“以客户为中心”的原则。这样才能及时掌握市场动态并做出积极响应，最大程度地满足客户需求，提高企业的竞争力，使企业在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。
3.5大力推进企业信息化建设
信息化不仅是企业提升管理水平强有力的手段，也是企业提高竞争力的重要利器。通过信息化建设，可以将企业的内部资源和外部资源进行统一整合，对企业的流程进行优化和重组，从而有效地控制库存与流动资金占用、缩短生产周期、快速灵活地应对市场的变化，使企业在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。
我国的企业信息化建设明显滞后，这是一个不争的事实。然而，我国有许多企业却迟迟不能从信息化建设中获得任何利益，有时甚至是信息化建设将企业推到了倒闭的边缘。原因何在？一个主要的原因就是企业领导人好高骛远，企图一劳永逸、一蹴而就，这就难免会失败了。要知道，企业信息化建设不是一朝一夕就能完成的，所以要从企业的实际需求出发，将建设的重点放在应用方面，按照近期、中期、长期的目标规划一步一个脚印地去进行，要将信息化工作当作一个长期的任务来抓，搞好项目管理工作。
3.6建设完善的社会信用体系
近年来，失信的事件时有发生。从“发霉月饼馅”到“黑心棉”，从用银行卡诈骗到为上市公司的财务作假，从助学贷款能还不还到公证人员徇私舞弊，仿佛整个社会就没有了信用可言。这对我国经济发展造成了极坏的影响。而由于电子商务不是交易双方面对面的交易，这就更加难以赢得人们
的信任了。所以，建设完善的社会信用管理体系已经刻不容缓。
社会信用问题不仅仅是一个商业上的问题，更是一个社会主义精神文明的问题，它与每个公民、集体和组织都有直接的关系。建设完善的社会信用体系，需要全社会的努力。值得高兴的是，社会各界已经注意到这个问题。2003年8月，易趣商城的“诚信众议院”开张，成为国内首个用户与电子商务专家、法律专家互动的网络，在电子商务界树立了一个诚信的榜样。
3.7加强电子商务人才培养
随着全球信息化和经濟全球化发展，我国电子商务正逐步走向全面应用，并渗透到社会经济的各个层面。然而，电子商务是建立在传统产业基础之上的一种商业模式，在电子商务与传统产业的结合过程中，需要将传统产业中的相关内容进行升级改造，逐步实现了电子商务的产业化发展。因此，在各个层次上都需要大量既能够熟悉传统产业又能够深入理解电子商务的国际化、高素质、复合型、行业化的人才。目前，业界普遍认为，我国电子商务人才非常缺乏，培养人才已经成为我国电子商务发展的当务之急。
4、结束语
目前，由于各种因素的综合作用，我国电子商务已经走过低谷，进入到稳步发展阶段。但是，在社会信用、交易安全、法律等方面还存在着相当多的问题。因此，我们还需要加强电子商务相关技术的研究工作，加强电子商务相关技术标准的制定工作，充分发挥政府的引导作用，积极探索电子商务盈利模式，大力推进企业信息化建设，建设完善的社会信用体系，并加大力度尽快培养出大量既熟悉传统产业又深入理解电子商务的国际化、高素质、复合型、行业化的各个层次人才。只有这样，保证我国电子商务踏上可持续发展的道路。这是我国提高国民经济的整体素质、加快产业结构调整的需要，也是我们融入世界经济大潮、参与经济全球化竞争的需要。
国电子商务发展中存在的主要问题及其对策 下面分析和归纳我国电子商务发展中存在的主要问题，给出解决问题的对策和建议。 1安全问题——电子商务高速发展的重要保证 长期以来，基于开放性网络的电子商务，由于电子线路的可窃听性、电子信息的可复制性以及互联网软、硬件存在的一些缺陷，致使黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生，加之人们的安全防范意识还比较淡薄，电子商务的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵赖性，交易身份的真实性)受到质疑，大大降低了大众对电子商务的信赖程度，阻碍了电子商务的快速发展。 对策：电子商务的安全问题包括(在线动态的)交易活动和(非在线静态的)商务信息的安全问题。为提高两方面的安全可靠性，信息技术研究机构和应用开发商应本着利国利民、勇于创新的原则，研究和创新提高电子商务安全性的新技术和新措施。 2技术问题——电子商务能否持续发展问题 信息技术的多样化快速发展，致使电子商务平台的开发技术五花八门，造成电子商务平台彼此不能协调一致，甚至商务信息无法交流和传输。 对策：为了维护国家的利益和经济安全，在电子商务相关技术方面一定要注重自主知识产权技术的开发和研究，各级研究机构和应用开发商应加大科研投入、研发拥有自主知识产权的软件开发技术，要
尽快打破在软件技术上对国外的依赖；国家和地方政府要加大对电子商务新技术开发成果的奖励和推广力度；要积极与外国政府和组织合作，建立全球电子商务系统。 3经济与费用问题——电子商务的效益问题 电子商务的重要内容和标志是资金支付的电子化，即资金流在网络上的实现。一是网上支付的效率不高，确认支付的时间还比较长；二是网上支付收取的费用过高。高昂的电子商务平台的运行费用和居高不下的支付费用，严重影响了电子商务的快速发展。 对策：电子商务系统运营商应进一步加强与企业、社会投资机构的联合，走合作开发或合资经营的道路，降低运营成本和交易成本。此外，应适当调低电子商务的网上支付费用，刺激和鼓励电子商务的发展。 4电信体制问题——电子商务发展的环境保障问题 长期垄断的电信体制、条块分割体制，致使我国的几大主干网络不能有机地协调和统一，互联网的效用没有得到最大限度的发挥，影响了电子商务的大发展。 对策：首先要真正打破电信业的行业垄断局面、克服区域条块分割现象，尽快实现真正意义上的多网合一、协作发展，而不是目前的形为“转制”，而实为你死我活的竞争局面。 5观念问题——电子商务的人文保障问题 长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固，人们对电子商务这种在“虚拟网络”环境下的电
电子商务发展的特点及其发展趋势 [摘要]信息技术的发展为电子商务的发展提供了有力支持，在新形势下，我国要积极发展电子商务，电子商务具有自身的特点和优势，这里对电子商务的特点进行了详细阐述。在电子商务在发展过程中也面临着一些不利因素，但其发展的前景还是十分广阔的。 [关键词]电子商务;发展趋势;特点 随着信息技术的快速发展，我国电子商务在信息技术环境下迅速成长起来。电子商务作为一种新的交易手段，极大改变了经济领域的交流模式，改变了人们的生活方式，电子商务对于企业生产经营手段也产生了深远影响。在全球经济一体化发展的今天，我们要深入发展电子商务经济模式，不断完善电子商务发展模式，促进我国经济发展。新形势下，电子商务应成为企业经营活动的重要内容，这里对其发展特征与趋势进行研究，为企业制定长期发展的战略计划提供支持，为完善企业管理做准备。 一、电子商务的特点 电子商务是借助电子工具所开展的商务活动，是企业经营的一种新手段。与传统的经营模式相比，电子商务具有其独特的特点与优势，具体而言，电子商务具有以下特点。第一，主动性。这种主动性特点表现在企业销售的主动性与消费者消费的主动性两个层面，对于企业而言，需要主动利用信息网络系统，针对消费者的需要通过电子商务交易平台进行商品的网络销售，而对于消费者而言，也需要积极主动地根据自己需要进行网络信息查选，以实现与商品供应者进行信息交
流，实现消费需求。第二，迅速性。电子商务进行交易，可以在最短时间内，完成商品的交易。第三，高速成长性。电子商务这种新的交易方式很受企业和消费者的欢迎，企业和消费者利用电子商务交易平台完成的交易额每年都在以极快的速度增加着。电子商务受到企业与消费者的亲睐，具有高速的成长性特点。第四，低成本性。电子商务是借助信息网络系统进行交易的方式，这种方式能够省去很多中间环节，从而实现大量地节约商品交易的成本的目的。正是这种低成本和高度便利性使很多商家都选择了应用电子商务模式进行产品的销售。第五，竞争性。利用电子商务手段进行商品销售，每个企业都会将自己的商品及有关的信息在网络上公布，任何一个竞争者都可以轻易地了解到竞争对手的商品推销模式、广告模式，了解到对手的产品价格等信息，因此，这种经营环境就决定了电子商务的高竞争性特点。第六，风险性。电子商务是企业利用网络系统进行商业活动的一种方式，在企业利用这种方式进行商品销售实现盈利的过程中，也面临着较大风险。在电子商务下进行商品销售，企业间的产品和服务呈现雷同化现象，这种现象会导致企业个体失去自己的基本客户群，这就加大了企业的经营风险。另外，企业在网上进行商品销售的过程中，可能会有一些不法分子，侵入到企业的网站内，盗取企业机密，截留企业订单或对企业的网络系统进行破坏，这样也会极大损害企业的经济利益。 二、电子商务发展趋势分析 电子商务有其自身的特点和优势，正是这种特点和优势的存在，使电子商务这种商品交易形式受到众多企业的关注，很多企业转变生
电子商务产业战略发展 一、电子人才需求 电子商务行业对人才的需求可以按该行业的名字分别说，即电子技术人才、商务人才和其他类人才。而需求较大的是技术类，其次是市场营销，招聘比例约为30%，再有就是其它类的职位了。技术类的职位包括首席技术官CTO/首席信息官CIO、技术总监/经理、高级软件工程师、系统管理员、网络与信息安全工程师、网页设计/制作网站编辑、系统工程师、数据库管理员。市场营销类职位包括销售经理、渠道管理、销售主管、销售代表、校园电子商务专员、电子商务主任、市场策划人员等。其他类别的职位包括物流人员、人事、行政、财务、BD等。 随着电子商务的发展，企业对以上类别的人员需求数量不仅看涨，在要求上也更高更全。 二、电子商务产业发展背景 电子商务将逐渐取代传统商业模式而成为21世纪经济活动核心，对此，全球已形成共识。电子商务作为21世纪的主要经济贸易方式之一，打破了传统商务活动的时间和地域限制，极大提高了经济效率，将使世界经济面临巨大的变革。大力发展电子商务，对实现我国经济的跨越式发展，确立我国在未来世界经济中的地位具有重要的战略意义。电子商务的发展不但是企业与企业之间的核心竞争力，更是国与国之间的核心竞争力。 从世界范围来看，以欧美国家为例,电子商务业务开展得如火如荼.在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。以美国为例，2001年电子商务产业占美国经济的8%，截止2007年底，电子商务产业已经占美国经济的35％，显示了美国经济的增长中心从传统型贸易经济向电子商务贸易型经济转变。到2001年，美国企业间电子商务交易额为6710亿美元，成为美国经济增长的亮点，吸引就业人口的数量居第一位。电子商务在美国发展17年所创造的价值，接近于美国汽车工业经过100年发展所创造的价值，如今电子商务产业已经是美国与其它国家经济竞争核心竞争力。 从国内看：为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》，国务院办公厅颁发了《关于加快电子商务发展的若干意见》，发改委、国务院信息办颁发了《电子商务发展“十一五”规划》，全面实施、着力培养、迅速补充国内服务企业急需的中高级电子商务人才队伍。十七大也提出了关于电子商务人才培养的议题，目前我国建设了一批电子商务产业发展基地或城市，北京、上海、杭州和广州等城市都相继制定了电子商务发展的规划或行动计划，出台了一系列与电子商务产业相关的经济政策：杭州已被国家批准为“电子商务之都”，浙江省出台了电子商务人才培养计划建立了电子商务人才培养基地、广东省广州建立了珠江三角洲地区的电子商务发展和人才培养基
摘要：随着信息、网络技术的不断发展，b2c电子商务出现白热化现象。应用迈克尔·波特的五力竞争分析模型，结合b2c电商企业的微观营销环境进行分析，针对b2c企业面临的现状，就如何把握竞争、选择正确的发展策略提出建议。 关键词：b2c电子商务；波特五力模型；发展策略 中图分类号：f25 文献标识码：a 文章编号： 16723198（2013）13006501 1 引言 b2c（business to customer）电子商务，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者可以通过网络在网上购物、网上支付。目前，接受网上购物的消费者越来越多，各大b2c企业激烈的竞争使b2c市场发展迅猛。据易观智库发布的《中国网上零售b2c竞争力报告2012》数据显示，2012年上半年中国网上零售b2c最终成交额过千亿，其中天猫、京东商城、当当等平台贡献了大部分的交易规模。但b2c电子商务发展仍存在着如供应链问题、物流配送体系问题、服务问题、消费者忠诚度等问题，面临着较为严峻的挑战。 2 b2c电子商务的波特五力模型分析 2.1 供货商的讨价还价能力——较弱 （1）供货商的集中程度低，成本日益透明化。首先，电子商务市场的供货商比较分散，数量多，致使议价能力比较弱。其次，供货商讨还价能力的降低还反映在商品成本日益透明上。b2c电商企业可同时获得多家供货商提供的类似产品报价，从而限制供货商的讨价还价能力。 （2）供货商商品的可替代程度高。网络上出售的同类商品的供应商数量非常多，商品的可替代程度高，当某一商品的价格上升后，消费者就会转而寻找替代品进行购买和消费，价格弹性比较大，所以供应商同行之间的竞争压力较大。 （3）供货商的一体化发展，抢夺b2c的市场资源。网店的数量不断增多以及网络销售额的增长，压制了实体店的经营以及发展空间。许多大型的供应商，例如国美、苏宁，纷纷向前一体化发展，在网上开设了自己的网店，抢夺b2c电子商务行业的市场资源。 2.2 购买者的讨价还价能力——较强 （1）顾客选择空间大。如今网店的数量多，商品数量大，同质化十分严重，购买者所购买的基本上是一种标准化产品，差别较小，价格差异成为影响消费者购买决策的重要因素，消费者可货比三家后再决定购买，从而提升了购买者的讨价还价能力。 （2）购买者转换成本低。商品标准化程度越高，购买者转换成本越低，即购买者很容易转向更实惠的地方。购买者可以很方便地对不同商城的价格进行比较，信息不对称的天平向购买者倾斜。这一定程度上提高了购买者的讨价还价能力。 （3）购买者对价格敏感度高。选择在网上购买的消费者大多是价格敏感型的消费者，他们的消费忠诚度较低，价格是吸引他们目光的主要因素。他们会花费时间进行不同网站之间价格的比较，因此购买者的讨价还价能力较强。 2.3 潜在竞争者进入的能力——较弱 （1）规模经济，进入壁垒较大。近年来中国网络购物市场的交易规模增长很快，那潜在竞争者要想在市场中与淘宝、拍拍等巨鄂进行竞争就必须有一定的规模。否则就难以在竞争日趋激烈的市场中生存下去。 （2）品牌偏好和顾客忠诚形成无形的壁垒。相对于那些潜在进入者，在行业中知名度较高的淘宝、拍拍凭借自身庞大的交易规模和日益壮大的重视客户群带对潜在进入者设置了无
国内外电子商务发展现状与趋势分析 中国电子商务协会专家袁登科博士国家高度重视电子商务中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务，2011年全国两会政府工作报告指出，要推动产业转型升级，加快培育发展战略性新兴产业。此外，国家9部委联合编制的电子商务“十二五”规划，将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方，从沿海到内地，都在高度重视电子商务的发展和作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上，大踏步地向前迈进。2004年，第十届全国人大常委会第十一次会议通过了《中华人民共和国待腻子签名法》，该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力，是中国第一步真正意义上的信息化法律。，首次阐明了发2005年，国务院办公厅发布2号文《关于加快电子商务发展的若干意见》展电子商务对我国国名经济和社会发展的重要作用，提出了电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。2007年，国家发改委国信办发布《电子商务发展“十一五”规划》，从此我国电子商务走上产业化发展道路。2009年，我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到3.8万亿人民币，已占全国GDP11.4，B2C 交易额为同比增长105.8我国电子商务发展现状中国B2B 研究中心《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》显示，截至 2010年中国电子商务交易额近5万亿人民币。B2C 交易额超过5000亿元，同比增长109.2。我国电子商务正向市场化、国际化和纵深领域发展。电子商务是转变经济增长方式的最佳举措。绿色经济、低碳生活、普惠民生等都与电子商务密切相关。我国电子商务未来发展趋势电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务服务业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。 云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G应用不断扩展、手机上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生
电子商务发展战略 摘要 随着社会进步，计算机、网络和通讯技术日益发展，一种新兴的商务行为模式——电子商务出现了。电子商务的核心——支付方式随着计算机技术在金融领域的应用不断的演变，于是基于互联网的网上支付出现了，电子商务的网上支付问题也就越来越受到人们的重视。目前在国内的网上交易中主要有网下支付和网上支付两种方式。前一种主要通过电话、电报或信件来传递信用卡和账户信息；后一种就是通过网上直接输入信用卡和账户信息进行转账。相比之下网上支付更能体现电子商务的方便性和实用性。 因此对电子商务网上支付条件和技术进行论述，分析现有的新的网上支付的模式，帮助人们进一步认识电子商务这个新兴事物，从而能够使更多的人接受并主动适应这一新的商务模式。 关键词 电子商务；电子支付；网上支付；安全性； ABSTRACT Develop day by day along with the society progress, calculator, network and communication technique, a kind of newly arisen business behavior pattern-electronic commerce appeared. The core of electronic commerce-pay a way along with the calculator technique in the financial realm of applied continuously turn into, hence according to the net of Internet up paid to appear, pay on the net of electronic commerce the problem also more and more is valued by people. Mainly have a net the bottom to pay in the local net the top the bargain with net currently up pay two kinds of method.Ex-1 kind mainly passes telephone, telegram or letter to deliver credit card and account information; Empress 1 kind is to pass the top of the net to directly input credit card and account information to carry on transfer. Compare under the net pay an ability body more now the convenience and function of the electronic commerce. So to electronic commerce net up pay condition and technique to carry on treatise, analyze an existing new net up pay of mode, help people to know electronic commerce this newly arisen thing further, can make more people accept thus and actively adapt this new business mode. Keywords：Electronic commerce; The electronics pay; Pay on the net; Safety; 1. 引言 近年来电子商务快速发展，为了完成电子商务交易，不同的支付工具，如信用卡、电子现金、电子钱包、电子收费等不断出现。在这些工具中，人们最常用的还是信用卡，至今95%以上的网上消费者用信用卡消费。然而，正是信用卡成了影响电子商务进一步发展的主要障碍。自20世纪60年代后期出现以来，信用卡欺诈问题一直困扰着商家和消费者，并且愈演愈烈。 2. 网上支付问题的认识 2-1网上支付是电子商务的重要组成部分 网上交易是电子商务的重要内容之一，因而网上支付是电子商务的重要组成部分。广义
文献综述 农产品电子商务发展策略研究 1 研究的背景及意义 农业是国民经济的基础，中国作为农业大国，物产丰富，分布广泛。农产品产值在生产总值中一直占有很大的比重，但是随着市场经济的发展，农业生产中的问题也不断凸显。例如产品营销中地域和时间的限制，农产品流通能力差，农产品季节性强等问题严重影响了农产品的发展。加入WTO后，外国农产品的不断流入，强烈动摇了本国农产品的市场地位。从长远的角度看，农产品不能只着眼于本国市场，要放眼看世界，在不断巩固国内市场的基础上积极开拓国外市场，这才是农产品的生存之路。 互联网技术和电子商务新型商务模式的应用，给中国农产品的发展带来了新契机，农产品从传统的交易模式中得到解放，利用网络技术为农产品交易搭建了新平台，在网上进行农产品交易，实现农产品电子商务，对改善中国现有的农产品生产经营状态，提高农产品的国际竞争力有强大的推进作用，加快新农村建设的步伐有重大作用。 2农产品电子商务的内涵 电子商务正迅速地融入并影响着农业经济的各个领域，由于电子商务使农业这个传统产业迸发出新的生命力。 徐稳（2009）[1]在《湖北省农业电子商务现状与发展战略研究》一文中诠释了农业电子商务，它是指利用计算机技术、网络技术与通信技术来进行农业商务活动的一种经济运行方式，包括农业的信息化生产、农产品的网络销售与物流配送、资金的电子支付等全过程。但是，农产品电子商务并不就是农业电子商务，冯稚进（2007）[2]在《云南农产品电子商务发展研究》一文中确切阐释了农产品电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行农产品交易活动。 3 阻碍农产品电子商务发展的因素 近年来，中国学者在金融、贸易、物流等领域对电子商务进行了不同程度的研究，他们大都认为信息技术、网络技术以及电子商务的普及给农产品的发
我国电子商务的现状及发展趋势 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。 2008年，中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展。中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着中国电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。因此，2008年投资机构对中国电子商务市场的关注度不降反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。2008年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目“现代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，市场发展的资金问题逐步得到缓解。 随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题，相关的电子商务网站也层出不穷。2009年中国电子商务市场可谓机遇和挑战并存，而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。在此基础上，中国电子商务市场才有可能逐步向发达国家电子商务水平接近。https://www.doczj.com/doc/d612874955.html,/question/93758135.html 纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。
电商发展战略运营计划 -----自营零售+平台分销+店铺经销 一、以销售业绩为目标的导入式运营 1、自营店铺渠道规划 ①、旗舰店：主要以天猫店为主，品牌形象的战略标杆---页面规划设计、活动参与、 产品、价格、图片、文案等。用于分销、经销店铺的直观内容参考； ②、自营小店：淘宝C店、京东、亚马逊、1号店、苏宁等，主要做优惠活动，用 于业绩辅助工具，打造品牌折扣店铺 2、分销店铺渠道规划 ①、天猫无货源店铺、品牌联营专卖店：与旗舰店铺形象一致，拥有相对应的买家 群体； ②、淘宝C店代销模式：优惠折扣商品代销，配合自营小店一起做推广活动； 3、销售目标的确定 年度销售目标：500W(其中旗舰店210W，分销、经销186W，自营小店及代销104W) 500 5、人员规划
二、 关键思路及方法 1、 关键思路 ①、销售任务需要通过适当的引流广告来完成流量的导入； ②、通过优化服务，提供让客户满意的导购体验和售后服务，降低服务跌失率，增加客户返购率，打造店铺美誉度； ③、持续性地头发广告以吸引客流量。以淘宝钻石展位广告（CPM ）、直通车（CPC ）、淘客推广的交叉使用；在重大节日投放淘宝首页广告，搭建买家可接触的广泛机会，从折扣和赠送的营销策略转为以品牌品质吸引买家的营销策略 ④、通过新兴媒体（小红书、逗音等）进行品牌销售，通过微淘、微信和微博进行品牌文化宣传和销售推广 2、 方法 ①、买就送 ②、满送券 ③、拼团折上折 ④、客户体验返券 ⑤、新媒体文化慨念 ⑥、客户关系管理 三、 实现计划销量目标的核心思路 1、 目标实现转换思路 ①、根据过往销售数据将计划销售总目标分解到月、周 ②、根据去年销售数据推算买家人群、人数、消费次数 ③、根据去年转化率推算店铺UV 数、客单价及今年转化率目标 ④、根据引入UV 流量推算广告成本，优化广告结构，降低广告成本 2、 淘宝UV 转化率调查 找到精准的店铺转化率，并将店铺转化率提升1%以上； 3、 推广费用投入核算 平均客单价：450；平均UV 广告成本：3.67；人均购买件数：3.5； 转化率：3%；点击成本：3.5元 经理1人 运营（分销）1人运营（经销）1人 运营（天猫、C 店）1人美工3人推广1人文案1人活动策划1人客服主管1人售前3人售后2人 运营（拍拍、1号、苏宁、京东）1人 仓管主管1人 打单2人发货2人 新媒体运营1人
农产品电子商务发展策略研究文献综述 文献综述 农产品电子商务发展策略研究 1 研究的背景及意义 农业是国民经济的基础,中国作为农业大国,物产丰富,分布广泛。农产品产值在生产总值中一直占有很大的比重,但是随着市场经济的发展,农业生产中的问题也不断凸显。例如产品营销中地域和时间的限制,农产品流通能力差,农产品季节性强等问题严重影响了农产品的发展。加入WTO后,外国农产品的不断流入,强烈动摇了本国农产品的市场地位。从长远的角度看,农产品不能只着眼于本国市场,要放眼看世界,在不断巩固国内市场的基础上积极开拓国外市场,这才是农产品的生存之路。 互联网技术和电子商务新型商务模式的应用,给中国农产品的发展带来了新契机,农产品从传统的交易模式中得到解放,利用网络技术为农产品交易搭建了新平台,在网上进行农产品交易,实现农产品电子商务,对改善中国现有的农产品生产经营状态,提高农产品的国际竞争力有强大的推进作用,加快新农村建设的步伐有重大作用。 2农产品电子商务的内涵 电子商务正迅速地融入并影响着农业经济的各个领域,由于电子商务使农业这个传统产业迸发出新的生命力。 徐稳(2009)[1]在《湖北省农业电子商务现状与发展战略研究》一文中诠
释了农业电子商务,它是指利用计算机技术、网络技术与通信技术来进行农业商务活动的一种经济运行方式,包括农业的信息化生产、农产品的网络销售与物流配送、资金的电子支付等全过程。但是,农产品电子商务并不就是农业电子商务,冯稚进(2007)[2]在《云南农产品电子商务发展研究》一文中确切阐释了农产品电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行农产品交易活动。 3 阻碍农产品电子商务发展的因素 近年来,中国学者在金融、贸易、物流等领域对电子商务进行了不同程度的研究,他们大都认为信息技术、网络技术以及电子商务的普及给农产品的发展注入了活力。但是毕竟存在时间并不久远,发展中仍存在有不少的问题。 正如张蕊(2009)[3]在《我国农产品电子商务发展研究》一文中指出:我国农产品电子商务在对农业信息化和农产品电子商务的认知、农民掌握的网络信息和网络技术程度,信息化基础建设等方面存在严重问题,并且电子商务人才匮乏。 夏守慧(2009)[4]在《农产品电子商务发展的阻碍因素及解决策略分析》一文中指出:电子商务与农产品营销的磨合中必然存在着阻碍,例如交易主体的电子商务观念落后,农产品的电子商务营销体系不够健全,电子商务人才匮乏,物流体系不健全等。而傅波(2010)[5]在《我国农产品电子商务发展现状与对策研究》中除了指出上述的问题之外,还揭示了政府在实施过程中的问题,主要是在制订规划和政策、加强立法、增加投资等方面政府作用发挥不够。 以上的作者是从大范围来指出发展农产品电子商务的障碍,但是有许多作者根据各个地区的不同状况分析阻碍因素的。正如韩倩(2006)[6]在《河北省
电子商务的发展策略精 编 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
我国电子商务的发展策略1、推动电子商务发展的因素 我国电子商务在经过了几年的低迷后，现已开始蓬勃发展起来。 首先，宽带通信市场发展迅速。宽带通信已进入大规模应用阶段，宽带用户数量突破了一千万。带宽的增加，使得人们可以非常流畅地进行网络活动，甚至能够非常快速地查看清晰的商品照片，大大节约了用户的上网时间。 其次，网络使用费用急剧下降。现在，ADSL费用已经降低了很多，有些达到了包月120元，而且免安装费加送礼，基本上已经达到了大众都可以接受的水平。 第三，积累了相当的经验。前几年的泡沫已经是很多人吃尽了苦头，如今已经到了苦尽甘来的时候。经过了前几年的积累和沉淀，电子商务经营者们都有了相当多的经验，不再盲目追捧电子化，而是更多地转向了商务化，探索出了适合自己的电子商务之路。 第四，非常时期的非常推动。2003年，一场突如其来的灾难降临人间，“非典”几乎给所有人的生活都蒙上了一层阴影。然而，对于电子商务来说，“非典”却在非常时期起到了非常的推动作用。在“非典”期间，网络发挥了独特的交流与沟通的作用。为了使受到严重影响的学习、工作和生活以一种虚拟的方式得以延续，很多人都不得不投入到一场网络生存大考验之中，自觉不自觉地成为了电子商务的亲身体验者。虽然现在“非典”时期已经过去，但是大家都已经初步尝到了电子商务的甜头，在一定程度上养成了电子商务的习惯。
第五，电子政务发展迅速。近几年来，我国电子政务建设开始从网络基础建设向功能应用层面和社会服务层面转变，注重应用已经成为当前电子政务建设的主题。政府的视频会议、协同办公、政务公开等对电子商务都产生了极大的推动作用，甚至有些城市已经开始了网上纳税的工作。 第六，游戏产业的带动。随着宽带市场的迅速发展，网络游戏作为一个全新的朝阳产业已经成为新的经济增长点。据报告，2003年底游戏用户数量达到了1900万，市场规模达到了亿元人民币，比2002年的亿元增长率高达142%。这股意想不到的力量使得产业在市场极为不景气的情况下能够安然渡过难关，也带动了相关产业的发展。 2、目前电子商务中存在的主要问题 虽然，电子商务发展已经逐步开始恢复，但是目前仍然存在着相当多的问题，这主要体现在以下几个方面。 第一，诚信问题。据CNNIC在2004年1月发布的第13次中国络发展状况调查统计报告结果显示，认为目前网上交易存在的最大问题是产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障的用户占第一位，达到%；同时，认为网上提供的信息不可靠用户占%。 第二，安全问题。电子商务的安全问题包括通信网络运行的安全、商业文书的信息安全、上支付的安全性等，这些问题直接涉及到参与电子商务各方的利益，因此也是用户所关注的焦点。第13次中国络发展状况调查统计报告结果显
红牛电子商务发展战略实施步骤大纲 目录 第一部分：PRIENT建议红牛电子商务战略三步走 (2) 第二部分：红牛电子商务整体设计 (4) 第三部分：红牛电子商务1、2、3期框架设计 (16)
第四部分：电子商务推进进度表 (21) 第五部分：实现电子商务项目粗预算 (22) 美国蓬天信息系统（北京）有限公司
第一部分：PRIENT建议红牛电子商务战略三步走 红牛如何能在新的经济模式中保持竞争力？PRIENT建议的电子商务战略三步走，能使红牛在新经济模式中保持极强的竞争力，使自身在同行业中立于不败之地。 第一步：建立销售渠道平台、加强自身网站功能： 利用建设改造红牛现有的网站，或制作一个全新的网站，建立网上销售配送体系，直接面对终级经销商，摆脱销售渠道中间环节、保证渠道的畅通、减少成本、提高效率，使其成为真正意义上的电子商务网站； 第二步：改善内部管理机制、整合所有企业资源： 面对新的企业销售模式，改变自身的管理机制，改变旧的管理模式对新经济的瓶颈效应，以此适应电子化高速反应所带来的一切影响；同时整合企业所有的资源，使其成为电子化的资源，以Internet 应用来整合改进集团内部队各项管理程序，推行以CRM平台为核心的全方位电子化解决方案，从从采购、供应、销售、客户管理到
办公自动化等，让红牛最大限度地利用自身的各种资源，从而降低成本、提高效率、拓展市场范围、提高顾客满意度。 第三步：立体电子解决方案、全面行业电子商务： 此时，因集团公司已具备很大很全面的基于Internet的管理模式和应用平台；在这样的基础上再将红牛已经成功的电子商务模式推广到整个行业中来，使红牛成为行业中的电子商务门户。因为红牛集团的配送和销售渠道已经建立，并且红牛集团在这个企业级的电子商务平台的投入、形成的气候和建立的渠道关系是任何一个的红牛竞争对手在同样时间和同样资金下无法快速做到和超过的,借此气势和位势吸收、兼并和合作多元化经营变得顺手可得，红牛集团成为行业先到与游戏规则的制订者成为必然。
移动电子商务的发展战略研究 摘要：电子商务技术和移动通讯技术的相互结合产生了移动电子商务。移动电子商务作为一种重要的商业运作方式已给人们的生活带来了巨大影响。文章主要分析了移动电子商务的发展技术、发展瓶颈以及面临的问题，并针对我国移动电子商务发展全景和未来发展存在的问题提出了相应的解决对策，简要分析了我国3G业务对移动电子商务发展前景的展望。 关键词：移动电子商务；展望；移动通信技术；3G业务 移动电子商务(M—commerce)是指通过手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 移动电子商务是由电子商务(E—Commerce)的概念衍生出来的。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，拥有更为广泛的用户基础，因此具有更为广阔的市场前景。相对于传统的电子商务，移动电子商务增加了移动性和终端的多样性，无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务，通过对话交谈和文本文件直接沟通。由于移动电子电话手持设备的广泛使用。使其将比个人计算机具有更广泛的用户基础。移动电子商务具有移动性、个性化和方便性等特点。相对于传统的电子商务而言，移动商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。 2009年1月7日3G牌照在中国正式发放，从此中国的TO一8CDbIA就进入了全面商用时代，移动互联网的全面应用指日可待，为此3G迎来了产业化的春天。 1 移动电子商务的技术分类及发展 因特网、移动通信技术和其他技术的完美结合创造了移动电子商务。实现移动电子商务的技术(协议)有： 1．1 无线应用协议(WAP) W AP是开展移动电子商务的核 L-技术之一。通过W AP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。 1．2 通用分组无线业务(GPRS) GPRS突破了GSM 网只能提供电路交换的思维定式。将分组交换模式引入到GSM
探究关于电子商务的有效策略 摘要：电子商务是中国新兴的商业运营模式，近年来发展迅速，有着广阔的发展前景。本文首先分析了中国电子商务的发展现状，并就我国电子商务发展中存在的问题进行了分析，从多个角度对阻碍电子商务发展的因素展开研究。根据对存在问题的分析和研究，提出了中国电子商务未来发展的对策。 关键词：电子商务探究策略 电子商务是一个发展的概念。从这一理念出现到逐步发展,直至今天的日趋成熟,这一过程中电子商务的概念也随之发生了演变。刚开始出现电子商务的时候它仅仅是意味着商业贸易活动的目的可以得到简化了,因为这可以借助电子商务平台,能够利用电子手段。电子数据交换(EDI)和电子资金转移是常用的电子商务技术中的两种技术。二十世纪七十年代末,电子商务技术开始在商业贸易领域展开应用,典型的应用是通过电子数据的方式传输企业的采购订单和发票之类的商业文件。 一、我国电子商务发展现状 电子商务（Electronic Business），是指在网络信息技术的基础上，通过开放信息的互联网，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种商业运营模式。 电子商务从本质上讲，其实就是基于互联网的商务活动，是利用网络来进行传统的商业运作的一种模式。因而电子商务就先天地拥有了互联网的相关特征，如全球性、开放性、全天候,以及高投入产出比等特点，因而在全面信息化的当今，有着广泛的发展基础与前景，正在迅速地蓬勃发展起来。 中国的电子商务起步较晚，但近年来发展很快。电子商务的发展离不开互联网的发展，由于中国互联网用户的人数众多，因而电子商务在我国具有较好的发展基础。 在这个过程中，中国的电子商务模式也在不断的发生变化，从最早的以网络广告推介为主的门户网站模式，开始逐步发展建立起各类B2C、C2C，以及B2B 等商业模式。 中国目前主要的电子商务平台主要包括卓越、当当、易趣、淘宝、慧聪、环球资源和阿里巴巴等，基本代表了当前国内电子商务存在的主要模式。细分起来，卓越和当当是类似网上超市的模式，应该属于B2C模式；易趣和淘宝是以个人商铺和拍卖为主导，应该属于C2C模式；慧聪和环球资源是比较典型的中小企业间的交易平台，属于B2B模式；而阿里巴巴则范围更广，综合性较强。另外，国内还存在部分专业性质的交易网站，比如家电业中的海尔等建立的专业类型的交易平台。 国内电子商务起步至今，中间经历了不少模式的变更和冷热起伏。最初是 B2C模式的独领风骚，但因为库存、物流、配送，以及回款等方面的麻烦，B2C 在国内逐步降温。而近两年以中国巨大的个人网民群落为基础的C2C模式开始风光无限。而B2B则因为交易的专业性更强、额度更高而保持着稳定的发展势头。总的来说，我国的电子商务发展是处于上升的趋势，发展速度较快，整体发展态势较好。 二、如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施 电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程，不可能一蹴而就。从中长期来讲，应从以下方面入手加以推动和引导： 1、做好电子商务的发展规划和宏观指导
浅谈我国电子商务发展的思路和战略 发布时间：2011-6-25信息来源：中国电子商务研究中心 摘要：目前,电子商务在我国已经取得了一定的成绩,以‘阿里巴巴’为首的电子商务平台给我们展示了电子商务的生命力,但是如何更好的发展适合我国国情的电子商务,为电子商务的发展提供一个可行的发展思路和战略,更好的参与国际电子商务,是我们值得探讨的问题。本文从我国的实际出发,分析了发展我国电子商务的思路,并从政府和企业两个层面提出了发展的战略。 一、我国发展电子商务的主要思路 我国虽然在电子商务方面做了大量有益的工作，并取得了令人瞩目的成绩，但总体而言，作为发展中国家，我国电子商务的环境与国外有较大差距，电子商务的发展尚停留在对安全、支付、配送等技术手段应用和认证、法律等标准规范制定的初级阶段，中国不仅需要解决全球电子商务发展过程中所遇到的共性问题，而且还亟须解决一系列特有的问题：电子商务的基础设施和支撑环境急需整合、规范和完善；企业信息化程度较低，企业发展电子商务和个人参与电子商务的深度需进一步拓展；信息化政策，特别是发展电子商务有关的标准、法律、法规有待完善；社会化信用体系不健全；国际化语言交流障碍以及电子商务技术人才缺乏等问题。因此，我们应根据财力、国力，制定长远规划，分步、分阶段实施电子商务，走有中国特色的电子商务发展道路。 1.成立专门的管理协调机构。为了引导全社会的电子商务活动健康、有序地发展，需要一个有代表性、有权威性的协调机构。建议成立由主管副总理或国务委员直接领导的包括政府、企业、消费者社团、教学科研部门各方面人士组成的“全国电子商务促进委员会”及其办事机构，负责全国电子商务的业务、技术、政策、法律、国际合作等总体框架的协调和规划的制定。 2.走国际化的发展道路。电子商务是世界经济全球化和科技发展的必然产物,其发展势头不可阻挡。在美国的推动下,国际组织和发达国家政府相继发表电子商务文件，而且从多边贸易自由化发展的趋势来看,不久将会有这方面的国际协议和规则出台。而目前的电子商务国际谈判主要集中在少数发达国家之间，发展中国家若不及时参与到对话中来,不利于形成电子商务的国际框架。 面对世界经济和贸易发展过程中出现的新问题，我们不能一味采取消极观望的防守态度，而应认真研究我国发展电子商务的对策，积极参与电子商务问题的国际谈判，提出对我有利的“游戏规则”。我们应该从提高我国电子商务国际竞争力的需要出发，尽早做好技术和立法方面的工作，利用国内已有的优势，与国际接轨，并带动其他产业的发展。 3.确立“市场导向、企业推进、政府监督”的原则。我国电子商务的发展应遵循“市场导向、企业推进、政府监督”的原则。一方面，政府不宜过多地直接干预企业的电子商务，而应让企业根据市场的需求，自主创新、自负盈亏地发展与我国国情相适应的多种多样的电子商务模式。只要不违反国家的有关法令，企业愿意投资发展的都应予以支持。另一方面，又要加强对电子商务政策的研究，积极参与有关电子商务的国际对话和有关规则的制定，借鉴其他国家、国际组织成功的经验，尽快建立一套既符合我国的具体情况又与国际接轨的法规、制度和办法，使我国电子商务的运作有章可循，有法可依。 4.以点带面，全面推进。目前我国尚处于电子商务发展的初期，推动电子商务在主观和客观上困难都很多，齐头并进不容易也不现实，所以我们在具体实施上应该分步骤进行。首先，在一
我国跨境电商发展现状及对策分析 中文摘要：随着互联网的发展，电子商务应用而生，近年来，国家多次提出关于跨境电子商务的利好政策，“跨境电商”一跃成为我国电子商务界最热门的词。虽然发展潜力巨大，但是目前我国的跨境电子商务还处于发展初期，存在着物流障碍、通关不够简便、交易信用不足、专业人才匮乏等诸多方面的问题，面对这些问题，相关的单位与企业也加大了相应的投资力度，加强了管理。跨国电子商务在一定程度上有利于促进国家经济的发展，带动电子商务走向更大的舞台。因此，有必要梳理一下我国跨境电子商务的发展现状及存在的问题并提出相应建议。 Abstract：Along with the development of Internet, e-commerce applications, in recent years, the state has put forward good policy about cross-border e-commerce, "cross-border electricity" become China's e-commerce industry's most popular word Although the development potential is huge, but at present our country cross-border e-commerce is still in the early stage of development, there is a logistics barriers, simple and convenient customs clearance is not enough, lack of trade credit, the lack of professional talents, and many other issues, in the face of these problems, the relevant units and enterprises also increase the intensity of the corresponding investment, strengthen the management International electronic commerce to a certain extent, promote the development of national economy, promoting e-commerce to the larger stage Therefore, it is necessary to comb the cross-border electronic commerce development present situation and the existing problems and put forward the corresponding Suggestions. 关键词：跨境政策物流电子商务 Keywords：cross-border policy logistics The electronic commerce 目录