毕业论文（设计）
题目服装在电子商务中的利弊和发展战略
指导老师许益亮
专业班级市场营销093 姓名王玉琴
学号 20096013327
2012年 4月 16日
摘要：随着电脑在生活中的普及以及电子信息技术的飞速发展，网上购物作为一种新的运营模式出现，最近几年得到了迅速的发展，其中比较突出的有服装行业，本文主要通过对服装行业现状的分析，来指出服装行业未来的趋势，并提出相应的发展对策。
关键词：服装；电子商务；物流配送
目录
引言 (1)
一、服装电子商务的现状 (2)
二、服装电子商务中的优势 (3)
（一）宏观环境整体利好 (4)
（二）电商与快时尚服装一拍即合 (5)
（三）低成本、宽渠道、大市场 (6)
三、服装在电子商务中的劣势 (7)
（一）虚拟环境缺乏现实感 (8)
（二）资金不足 (9)
（三）物流配送系统还不完善 (10)
（四）交易的安全性 (11)
四、对劣势的解决对策 (12)
（一）提高图片和售后服务质量，拓展团购免费试用等平台 (13)
（二）完善成新体制，建立相应的政策法律法规 (14)
（三）健全物流管理系统，缩短物流配送时间 (15)
（四）消费者提高安全上网意识，网络环境的优化 (16)
结束语 (18)
参考文献 (19)
引言
随着电子商务在人们生活中的普及和发展，人们只要在家里就可以享受购物的乐趣。在这个快节奏的社会里电子商务就是抓住了它独有的便利性、跨地域性和低成本性使其在短短的时间里得到了蓬勃性的发展。服装电子商务是一种新的消费趋势，也是一种新的营销渠道。在服装电子商务日益进步的同时，我们需要对其做一个利于弊的分析，网络营销规则千变万化，认清当前的现状和未来发展的趋势是十分有必要的。
一、服装电子商务的现状
1994年年初，我国服装企业开始参与电子商务，到1999年，我国已陆续有几百家服装企业涉足电子商务，其中有十多家企业提供了网上购物服务。除了2009年受金融危机的影响，我国服装电子商务的网购人数和网购规模将继续保持2位数的增长。2007年我国服装网络购物市场规模为75.2亿元，我国网上购买服装的人数达到2756万人；2008年我国服装网络购物市场规模达到171.1亿元，我国网上购买服装的人数接近5000万人；2009年中国服装网络购物市场规模为305.2亿元，我国网上购买服装的人数为8788万；
2011年第二季度中国网上零售市场交易规模达到1924亿元；其中服装类商品销量达到445亿元，环此增长8％，同比增长68.9％；服装作为最受用户青睐的网购产品越来越受关注。淘宝在光棍节的促销活动，更是让人见证了电子商务的威力：淘宝商城官方数据显示，“光棍节”期间订单数突破2000万单，“支付宝”交易额突破33.6亿，为去年同日交易量的近4倍；而淘宝网、淘宝商城“支付宝”交易总额突破了52亿，这个数字超过购物天堂香港6天的零售总额，而服装业依然是网络销售贡献的主力军。
从1994年到2011年，服装电子商务的交易额在以几倍的速度增长，其中国内比较成熟的B2B商务网站，阿里巴巴、淘宝网、中国服装网、PT37网等的都为我国服装业电子商务的发展提供了非常好的平台。今年双十一和双十二淘宝网的购物狂欢节更是突破新高。
二、服装在电子商务行业中的优势
（一）宏观环境整理利益好
目前，国家重视电子商务行业发展、地方政府在税收等政策方面给予优惠和支持、行业监管研究力度在加强。国民消费力逐步提高、金融危机影响下网络购物普及率快速提升。网购用户渗透率在不断提升，网民网购习惯逐渐培养。同时网络基础设施大幅改善，诸如支付、供应链管理等电子商务配套系统解决方案逐渐丰富和完善。这为服装企业电子商务化奠定了良好的基础。
（二）电商与快时尚服装一拍即合
“电子商务在这方面存在着天然优势。”中国电子商务研究中心主任曹磊表示，“时尚的变化要求服装企业实时跟踪市场行情，预见客户需求变化，迅速对客户要求做出反应；而电子商务通过对用户兴趣度的调查和客户反馈信息的搜集，恰恰为企业实现这一目标提供了低成本的技术手段。”
据了解，随着服装类品牌在电商领域的迅速发展，传统品牌服装企业加速了电子商务的步伐，目前仅淘宝上就有超过5000家传统服装企业通过不同形式开展网上直销。另据中国电子商务研究中心数据监测，有超过75%的品牌服装企业“触网”。
（三）低成本、宽渠道、大市场
电商各垂直领域中，服饰类商品自07年开始，成为网购交易第一大商品品类；服饰行业网购交易量占整体销量的比重08年6%左右，渗透率远高于网购占社会消费品零售总额比重1%。传统服装行业08年以来出口增速回落，行业平均
效益下滑，内需市场成为主力。电子商务已成为服装企业降低成本、拓展渠道、增加消费及树立品牌的最佳新选择。
三、服装在电子商务行业中的劣势
（一）虚拟环境缺乏现实感
绝大多数消费者认为在虚拟环境下进行网络购物缺乏现实感。其中85%的消费者是认为衣服不能试穿，78%的消费者认为不能触摸到衣料或具体看到衣服，网购后容易后悔。同时由于网上购买的服装存在色差，如果退货，意味着加长等待时间。种种原因让消费者怯于在网上购衣。
（二）资金不足
对于中小型传统服装企业来说，在进行网络销售中，需要广泛的推广，这将导致企业自身运营资金存在问题。如果企业找风险投资，就会带来盈利压力大的后果。
（三）物流配送还不完善
电子商务新鲜时尚、方便快捷，具有高效性，但目前产品的物流配送已成为电子商务发展的瓶颈。有调查数据显示，有2/3的消费者理想的网上购物送货时间是“24小时之内”，而在显示中能够在“24小时之内”送到的只有14.6％，还不到1/7。就目前我国的商品配送，即使对同城配送，最快的一般也需要1个小时，最长的则需要2天时间。服装是季节性和流行性很强的产品，而目前的物流配送瓶颈影响了网络购物在服装业的发展。
（四）交易的安全保障
服装电子商务的安全性问题主要表现在网上支付、网络安全和法律法规等方
面。首先，网上支付问题。据CNNIC的调查数据显示，我国网络购物付款支付方式中，采取银行卡网上支付的比例逐年增高，从2001年底的15.6％到2004年37.9％，再到2010的56.24％。因此，确保网上支付的安全性至关重要。其次，网络安全和法律法规等是网络购物中的突出问题。中国互联网络信息中心指出2010年上半年内有2.09亿网民上网时遇到过病毒和木马的攻击，近1亿网民遇到过账号或密码被盗的问题。虽然各省区政府已纷纷出台相关政策，来扶持电子商务行业的发展，但网络购物市场仍然缺乏政府的法律法规保障，管理不够规范。黑客的侵袭使银行卡支付安全问题存在威胁，交易双方缺乏诚信增加交易的风险，诸多因素使交易的安全性得不到保障。
四、对电子商务存在问题的解决建议
（一）提高图片和售后服务质量，拓展团购免费试用等平台
淘宝网中的天猫大部分都有支持7天无理由退换货的，（除了质量问题的退换货）只要顾客愿意承担运动商城就无条件给予退换货服务，这也是很多买家放心在天猫买商品的原因。但是很多C店是没有这项服务的，他们会写“本店不接受质量问题以外的退换货质量要求要的MM绕道”等词，使一些买家不敢轻易下单，因为售后没有保障，在这样的情况下好的售后保证可以提高买家与卖家之家的信任关系。其次图片也是非常重要的，因为顾客摸不到也试穿不了，只有靠宝贝描述详情来选择合适自己的宝贝，好的图片加上一些好的描述可以使顾客对这个商品更加了解，从而来选择和购买。
现在很多团购的平台做的非常好，很多人相信大众的眼光就是对的，有一种从众心理，看大家购买就买，看到一些好的评价或者销量也会随之下单。免费试用的平台是淘宝网推出的，会有一些新品中心的商品试用，付邮费使用等等而参加活动的顾客可是非常的多，其中有一些是从未购物过的，抱着试用的心情，当购买和使用了商品之后会相信和喜欢这个平台，甚至爱上网购。之前南极人在新品试用中心做过免费试穿的活动，免费试穿的件数是20件，而申请的人有8000多个，很多人写下了申请的理由，当申请结果出来的时候我一直会看到顾客这样
的留言，“试穿还需要还的吗”当我跟他说不需要只要提交试用报告的时候，他们都表示自己是多么的幸运并且非常用心的写了试用体会。
(二)完善新的体制，建立新的保护消费者的条例
政府可以利用其影响力，通过各种渠道对公众和企业进行宣传和引导，提高其对电子商务这样的新生事物的认知度，鼓励企业改变观念、积极参与电子商务的热情，让电子商务真正与国内的企业结合起来，形成良性的互动。同时进一步提高公众对电子商务的信任，鼓励公众更多的参与，从而推动电子商务的发展。
同时，为提高服装电子商务的顾客信任度，还需要建立一套相应的政策法规对网络交易行为进行制约。首先，要建立和完善电子商务主体和市场准入法律制度。其次，要完善电子交易保障制度。最后，要建立和完善电子商务法律责任制度及争端解决机制。明确规定电于商务违法犯罪行为的法律责任，使规范电子商务行为的处罚措施有法可依。
（三）健全物流管理系统，减短物流运送的时间
电子商务应充分利用好自己方便快捷的优势，让产品的物流配送不再成为服装电子商务发展的瓶颈。
首先，提高对发展物流重要性和迫切性的认识。物流是经济发展中基础设施建设的重要组成部分。物流业发展水平是衡量经济和社会发展水平，以及城市综合服务功能的重要指标之一。提高对发展物流的认识需要解决的几个问题：一要认识到物流对经济的推动作用，物流是第三利润源泉；二要重视物流及相关科学尤其是物流技术的基础研究，为电子商务物流发展奠定良好的理论和社会基础；三要树立物流系统化和社会化分工相结合的思想，走电子商务的发展模式。
其次，建立新型的物流经营管理系统。我国物流的发展目标是走社会化、专业化、一体化的道路，这需要改革过去的低效、小规模经营管理的体系。建立新型物流经营管理体系：一是大力发展社会化物流服务体系，支持第三方物流及城市与区域物流的发展；二是充分利用全社会的物流设施，鼓励兼并、重组、联合、优先进行技术改造；三是要发挥物流体系的中介环节和基础先导作用，根据现代企业制度，组建跨地区、跨部门和跨行业的物流经营公司，发挥规模效益，
形成规模优势；四是吸引外资投资物流产业，通过竞争降低经营成本，同时带来先进的技术和经营管理水平，加快产业发展。
（四）普及安全上网意识，优化网络购物环境
净化网络购物环境。虚假信息与网上诈骗已成为网络购物环境的两块绊脚石，不少非法经营者充分利用网络的传播速度快、隐蔽性强及监管难度大的特点，大行发布虚假信息，进行网络欺诈，侵害消费者利益，敛取消费者的钱财。司法机关应高度重视，加强查处和惩治力度，为消费者提供良好的网络购物环境。完善立法。目前，消费法已在修改中，但在完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。“建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面：网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权的完善、公平交易权的完善、求偿权的完善。网上消费的经营者的义务包括提供详细的商品信息的义务、商品质量保障及售后服务义务、保护消费者个人数据的义务。”
确立先行赔付机制。我们应该正视网络购物这样一新兴产物，鼓励发展电子商务，但是，应当“以立法的形式规范网上交易行为，明确网上购物网站的市场准入资格、市场经营行为组成方式等，使网站具备‘经营主体资格’，为了维护消费者的损害赔偿权可以建立一个先行赔付机构，如设立专门支付赔付金的网上银行”凡到网络从事商品经营的个人或法人每季度或半年根据其销售额交付一定的保证金。由专门的机构如网上银行对保证金实行专项管理，专门用于经销商在网上交易中出现侵权问题时的先行赔付，赔付后由银行向造成侵权的网络经销商追索损失。
结束语
随着电子商务的不断发展，其交易模式将由C2C模式逐步向B2C模式转换。C2C模式虽然经济便利，但一些企业为了树立自己的品牌，给客户一个更加诚信的形象，它们会投资建立自己的电子商务网站，从而过渡到B2C模式。同时，由于服装本身代表的就是一个人的个性，而每个人的个性是不同的，所以不同个性的人需要不同的个性服务，这就要求服装电子商务网站提供多种个性化的服务。
总之，服装电子商务采用了计算机、通信和网络等多学科交叉的技术，开发思路新颖独特，符合时代发展的需求。它在增加服装舒适性、提高人们的生活质量、改善人们的劳动条件、满足某些特种行业和特种场合的需要等方面，正在和必将继续发挥越来越重要的作用。同时，它能提高产品附加值，引起人们的兴趣，促进消费，有助于推动服装电子商务的发展和振兴。未来服装开发将朝向开发具有高附加价值及高科技应用的智能型服装方向发展，各种不同产业的结合，国际的分工与全球市场分享将是21世纪高科技服装市场必然的趋势。
参考文献
1、张亮.电子服装的研究进展和应用前景[J].国际纺织导报,2008(6).
2、张海波,张艾莉,郭平建.浅析我国服装电子商务应用的现状和发展趋势[J].商场现代化,2009(30).
3、张艾莉,蔡睿博,栗萍萍,张海波.中小服装企业如何利用好服装B2B电子商务[J].商场现代化,2010(7).
4、周燕.电子商务环境下我国服装业的SWOT分析及对策[J].希望月
报,2007(1).
5、胡强.浅析电子商务的物流问题[J].电脑与电信,2007(5).
6、薛松,杨小丽.我国电子发展中的问题及对策分析[J].中国科教创新导
刊,2007(20).
服装行业电子商务解决方案-----------------------作者：
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服装行业电子商务解决方案 服装企业电子化管理与电子商务解决方案(Fashion Enterprise e-Management & e-Commerce Solutions)是锐步科技发展公司在国际先进的理论指导下，总结多年为服装企业客户开发和实施管理信息系统的经验，结合信息技术的发展趋势和企业管理的实际需求而推出的面向21世纪电子商务时代的现代服装企业管理信息系统解决方案，它涉及现代服装企业管理的每个层面，更重要的是它构造了一个可以信赖的企业管理信息系统架构，从而可靠地支持企业未来的更大发展。 通过应用服装企业电子化管理与电子商务系统，服装企业既可以实现部业务运作的电子化(e-Management)，实现管理创新和业务优化，从而建立企业的竞争优势；也可以与供应商、加盟商等合作伙伴建立电子商务(e-Commerce)系统，实现电子贸易、电子交易，改善整个供应链并建立整个供应链的竞争优势。 一、电子商务环境给服装企业带来的冲击和挑战 企业成功的重要标志之一就是能否在社会、经济及技术环境发生变化时仍然处于不败之地！如今，全球的企业都不约而同地面临一个新的技术和企业管理革命性变化，聪明的企业家一定不会不注意到这个事实：电子商务时代已经来临！"电子商务"是一种建立于广泛应用的国际互联网(Internet)之上新的商务运作模式，也是一种新的市场竞争手段和有力的"
武器"，已经在全球围悄悄地涉足市场竞争和企业管理领域。"电子商务"通过国际互联网提供的连接着全世界的计算机网络，随时随地为人们提供各种信息和信息交流服务。它从最基本的电子到静态主页发布，直到动态数据发布和完全的商务应用系统，为企业和每个个人提供了不同阶段、不同层次的信息服务。 当您准备争取某城市的一个重要客户成为您的加盟商时，可能还在为打找不到客户联系人，发传真也无法及时送到出差在外的客户决策者而着急的时候，您的对手可能早已通过电子将有关产品信息与客户作了多次交流，客户又可能多次访问了您的对手的主页看到了产品款式图形和面料情况，甚至已通过这个主页签定了加盟协议。而这一切可能是您还在希望能与客户再次见面之时已成为定局，您的对手可能来自中国南方某个不知名的小镇，根本没有与客户见过面。 由于没有及时装备"电子商务"，而被市场无情地抛弃就要成为事实。企业或者及时装备电子商务，或者在不远的将来没有商务可做，这是企业面临的极其现实的挑战。 同时，以Internet为基础的电子商务正在改变公司和部门的部结构。Internet通过降低通信成本来影响公司的纵向组织结构。公司为了提高效率，必须适应这种变化而采取新的结构重组。通过电子商务，企业可以轻
服装电商运营策划方案一、电子商务三种模式分析
二、市场需求分析 1、市场需求之消费者年龄分析： 中国有着近15亿的消费人群，但在消费者市场分析中我们必须讲市场进行细化操作。如果按年龄群体分，可大致分为：16岁以下（包含儿童和青少年约占人口比重4.2亿）、16岁—28岁（约占国内人口比重2.4亿）、28岁—45岁（约占人口比重3.8亿）、45岁—60岁（约占人口比重2.7亿）、60岁—75岁（约占人口比例1亿）。 2、市场需求之消费水平分析: 以上我们都国内消费者大致进行了年龄划分，那么16岁以下消费群体没有任何经济收入，在服装上自主消费能力基本欠缺，均为家长待其消费。16岁—28岁消费群体中，消费者有一点的经济收入，按照国家相关资料公布我国居民平均收入水平为2000元不到。这类消费者月收收入水平大约在1200元—3000元之间，而每月可用于服装购买消费大约在50元—300元之内。28岁—45岁的消费群体已经拥有相对稳定的收入来源，月收入水平大约平均在2500元—4500元之间，每月可用于服装购买相关消费大约为150元—800元之间。45岁以上的消费群体同样有着稳定的经济收入，但因为年龄、衣着习惯、身体素质等各方面条件的影响，对于服装的消费相对而言则要少一点。 3、市场需求之运作模式分析： 公司的主要运作思路是要把重心放在现代化的电子商务上，以电子商务为中心，为产品的线上和线下销售全面拓展渠道，以最快的速度和最低的成本进行市场占有。那么可以说，我们的产品开发方向则必须要把电子商务的相关因素考虑在内。对于电子商务而言，它有着以下特点：信息传播速度快、产品价格低、产品可选择性大、购物快捷方便、市场约束少、投入成本小等。 而在我国，主要的网购群体为大学生和上班族，这类消费者年龄跨度大约在16岁—45岁之间，消费者人数大约在6亿左右，消费水平在上文我有提到。那么在产品的开发上，我们必须结合我们的运作模式进行“针对式”的开发产品。如此以来，在和同类产品的竞争中，我们的优势则可大大提高。
国内外电子商务发展现状及过程 电子商务最早出现是在美国，也是现在发展最为成熟发达的地区。处在第二的是欧盟，成为全球电子商务领先地区。而亚洲作为电子商务的新秀，也在蓬勃发展，并且亚洲地域广阔，有着潜在的市场。 电子商务作为网络平台的交易，给日常生活提供了诸多方便。不用出门就有送货上门的服务，比如KFC网上订餐，几十分钟送餐上门，省去了出门带来的麻烦，节约了时间，很大程度的提高了生活质量。 虽说电子商务平台是引进国外的先进技术，国外发展成熟，占据着独特的优势。但是中国作为人口大国，又是经济持续发展的国家，电子商务适应中国的发展现状，并且有较好的发展前景，顺应潮流不得不发展的趋势。 电子商务作为一种消费方式，改变着人们的消费模式。网上购物，电子支付，足不出货就能货比三家的便利是可想而知的。并且不同的消费者对每一种商品的评价，为我们的消费提供了可靠的依据，第三方支付平台，为我们网购提供了保证。 一）全球电子商务发展特点 1995年，亚马逊和易贝在美国成立。此后，这种以互联网为依托进行商品和服务交易的新兴经济活动，迅速普及全球。新一轮科技革命和产业变革交汇孕育的电子商务，极大提高了经济运行的质量和效率，改变了人类的生产生活方式。2016年，全球电子商务市场规模超过25万亿美元，成为世界经济的亮点和新增长点。 当前，全球电子商务呈现以下几个特点： 一是市场规模不断扩大。根据国际知名调查公司E-marketer的数据，2011年到2016年，全球网络零售交易额从0.86万亿美元增长至1.92万亿美元，年平均增长率达17.4%。未来五年，随着全球智能手机保有量不断提升、互联网使用率持续提高、新兴市场快速崛起，全球网络零售仍将保持两位数增长。预计2020年，全球网络零售交易额将超过4万亿美元，占全球零售总额的比例从2016年的7.4%增长至14.6%。跨境电子商务尤其是跨境B2C（企业对个人）日益活跃。根据埃森哲的研究报告，2015-2020年全球跨境B2C年均增速约27%，2020年市场规模将达到9940亿美元。 二是地区差距逐渐缩小。欧美地区电子商务起步早、应用广。2016年美国网络零售交易额达到3710亿美元，比2015年增长8.5%，占美国零售总额的比例约8%。目前，80%的美国制造商拥有自己的网站，60%的小企业、80%的中型企业和90%的大型企业已经开展电子商务应用。2015年欧盟28国电子商务B2C交易额为4074亿欧元，增幅为13.4%。英国、法国、德国、西班牙、意大利等五国的市场份额最大，占欧盟电子商务市场总量的77.5%；英国、丹麦、卢森堡、德国和荷兰五国的网购用户渗透率最高，均超过了70%。 亚洲地区电子商务体量大、发展快。电子商务起源于欧美，但兴盛于亚洲。亚洲地区网络零售交易额已占全球市场的46%。中国、印度、马来西亚的网络零售年均增速都超过20%。中国网络零售交易额自2013年起已稳居世界第一。全球十大电商企业，中国占4席、日本占1席。其中，阿里巴巴以26.6%的市场份额排名全球第一，京东商城名列亚马逊、易贝之后，位居第四，小米和苏宁也入围前十。印度电子商务市场过去几年保持约35%的高速增
全球经济发展正在进入信息经济时代随着科技的进步，信息技术革命在全球迅猛发展，电子商务作为一种新的流通方式，在世界各地迅速得到采用，深刻的影响了人生的生产和消费方式，改变了企业和产业之间的竞争形态，他给世界各国的经济增长方式带来了巨大的变革。我国电子商务的发展是推进国民经济和社会信息化的重要组成部分、对改变社会经济的运行模式和推动信息产业的发展，提供了新的经济发展机遇。我国在电子商务的发展过程中也遇到了一系列的问题。诚信不高的问题、法律的不健全和技术的落后都是影响我国电子商务的快速发展。 本文论述了我国电子商务的发展历程、电子商务现状。同时本文还详细分析了我国电子商务发展面临的机遇与挑战以及应对策略，而本文主要以论述电子商务面临诚信问题的挑战给我电子商务的发展带来的影响。 关键词：电子商务机遇挑战
前言.......................................................................... 错误!未定义书签。 1、电子商务的发展 ................................................ 错误!未定义书签。 1．1、电子商务的概念..................................... 错误!未定义书签。 ．我国电子商务的发展史................................. 错误!未定义书签。 、我国电子商务的现状..................................... 错误!未定义书签。 2.目前我国电子商务的发展面临的挑战及应对策略错误!未定义书签。 我国电子商务中存在的信用问题 ..................... 错误!未定义书签。 解决我国电子商务存在诚信问题的应对策略.. 错误!未定义书签。 我国电子商务中存在的信用问题案例 ............. 错误!未定义书签。 3、目前我国电子商务的发展面临的机遇 ............. 错误!未定义书签。 政策：电子商务的战略性地位得以确定.......... 错误!未定义书签。 商业环境：电子商务已经被广泛接受 ............. 错误!未定义书签。 竞争：电子商务核心企业的形成 ..................... 错误!未定义书签。 替代：传统商务成本高昂................................. 错误!未定义书签。 产业链：电子商务配套产业形成 ..................... 错误!未定义书签。 技术：电子商务创新发展的基础形成 ............. 错误!未定义书签。结论.......................................................................... 错误!未定义书签。参考文献 .................................................................. 错误!未定义书签。致谢.......................................................................... 错误!未定义书签。
剖析服装行业电子商务 【IT168 信息化】电子商务始于1997年(如果把EDI也作为电子商务来看待，则起始时间要追溯到九十年代初)，就整体而言，中国电子商务仍处于初级阶段，交易手段、范围、交易人数，安全认证等均处于初级探索过程。1998年里人们主要集中于电子商务概念的推广和可行性的探讨。1999年人们已将电子商务落实到了行动上，电子商务进入到实质性的发展阶段。到目前为止，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等领域均已成功进入电子商务领域。 一、行业是纺织业中的支柱子行业，在拉动整个纺织业的经济效益方面起到极其重要作用，也是国内消费市场中的热点，更是我国对外出口贸易获得外汇顺差的主要产业之一 二、服装行业电子商务的发展史 从上个世纪六十年代起，服装企业就经过了产品产量、产品质量、生产成本的竞争。进入21世纪，产品的市场竞争已转变为服装企业对市场响应速度，服装产品品牌和技术创新能力的竞争。而竞争的核心就在于服装企业对知识经济时代的理解和追赶，也就是服装企业要将信息化作为重点来抓。
电子商务正悄然兴起。近几年全球电子商务仍然处在高速发展的阶段。联合国20XX年关于电子商务发展的相关报告中统计，发达国家的电子商务B2B交易量占全球电子商务交易量的95%，在纺织服装领域跨国公司、批发零售商也已普遍应用电子商务。美国官方统计，20XX年与纺织有关的B2B交易超过800亿美元。中国电子商务还处于成长阶段，20XX年中国B2B电子商务成交额达到17亿美元，纺织服装类电子商务交易额为8.5亿美元，占7.5%。虽然数额不大，但已经开始起步。03年非典期间，具有一定信息化基础和电子商务能力的企业就未受到太大影响，甚至有的企业。业务还有很大的增长，就是电子商务使然。 服装行业电子商务发展的现状 服装行业开展电子商务的益处----首先，对于服装生产企业可以通过开展电子商务降低成本，提高效率来获取利润。这是绝大多数公司开展电子商务的主要利润来源，特别是传统的国有大中型企业。对于一个产、供、销环节烦琐，每年销售额过亿的大中型企业来讲，节约费用要比创造同等数额的利润困难得多。调查表明，在一些发达国家，利用电子商务技术(主要指内部网)来降低采购管理成本的公司，投资回报率平均在10倍以上。 其次，时尚的变化要求服装企业实时跟踪市场行情，预见客户需
国内外电子商务发展及现状 一、全球电子商务发展特点和制度建设情况 1995年，亚马逊和易贝在美国成立。此后，这种以互联网为依托进行商品和服务交易的新兴经济活动，迅速普及全球。新一轮科技革命和产业变革交汇孕育的电子商务，极大提高了经济运行的质量和效率，改变了人类的生产生活方式。2016年，全球电子商务市场规模超过25万亿美元，成为世界经济的亮点和新增长点。当前，全球电子商务呈现以下几个特点： 一是市场规模不断扩大。根据国际知名调查公司E-marketer的数据，2011年到2016年，全球网络零售交易额从0.86万亿美元增长至1.92万亿美元，年平均增长率达17.4%。未来五年，随着全球智能手机保有量不断提升、互联网使用率持续提高、新兴市场快速崛起，全球网络零售仍将保持两位数增长。预计2020年，全球网络零售交易额将超过4万亿美元，占全球零售总额的比例从2016年的7.4%增长至14.6%。 跨境电子商务尤其是跨境B2C（企业对个人）日益活跃。根据埃森哲的研究报告，2015-2020年全球跨境B2C年均增速约27%，2020年市场规模将达到9940亿美元。 二是地区差距逐渐缩小。欧美地区电子商务起步早、应用广。2016年美国网络零售交易额达到3710亿美元，比2015年增长8.5%，占美国零售总额的比例约8%。目前，80%的美国制造商拥有自己的网站，60%的小企业、80%的中型企业和90%的大型企业已经开展电子商务应用。2015年欧盟28国电子商务B2C 交易额为4074亿欧元，增幅为13.4%。英国、法国、德国、西班牙、意大利等五国的市场份额最大，占欧盟电子商务市场总量的77.5%；英国、丹麦、卢森堡、德国和荷兰五国的网购用户渗透率最高，均超过了70%。 亚洲地区电子商务体量大、发展快。电子商务起源于欧美，但兴盛于亚洲。亚洲地区网络零售交易额已占全球市场的46%。中国、印度、马来西亚的网络零售年均增速都超过20%。中国网络零售交易额自2013年起已稳居世界第一。全球十大电商企业，中国占4席、日本占1席。其中，阿里巴巴以26.6%的市场份额排名全球第一，京东商城名列亚马逊、易贝之后，位居第四，小米和苏宁也入围前十。印度电子商务市场过去几年保持约35%的高速增长。中印两国网民人数占到全球网民人数的28%，每年还将新增1亿人，巨大的网民红利将继续支持亚洲市场发展。 拉丁美洲、中东及北非地区电子商务规模小、潜力大。拉丁美洲是全球B2C电子商务发展最快的区域之一，近5年交易额均保持两位数增长，2015年达到590亿美元。网民增长红利、互联网普及度提升、本土技术创新等是拉美电子商务市场被看好的主要原因。非洲地域广阔，人口分布不均，实体店数量少，居民购物不便，电子商务发展存在刚性需求。近年来，非洲各国更加重视电子商务发展，加大了电子商务基础设施建设力度。研究机构预算，2025年非洲主要国家的电子商务交易额将占其零售总额的10%。 三是企业并购趋于频繁。互联网经济具有天然的规模效应，随着竞争加剧以及投资人的撮合，竞争对手有动力、有条件进行合并，市场集中度不断提高。《福布斯》杂志近日评选最有投资价值的10大公司，9家是互联网企业，其中阿里巴巴位居榜首，脸书和优步分列第二和第三。2012-2016年，全球私营电子商务企业共获得467亿美元投资，其中，美团大众点评获得33亿美元投资，位列首位。获得1亿美元以上投资的企业主要分布在中国、美国和印度，分别有25家、20家和10家。2016年，中国电子商务领域重大并购达15起，涉及资金超过1000亿元人民币。其中包括腾讯以86亿美元收购芬兰移动游戏开发商84.3%股权，京东以98亿元人民币并购沃尔玛控股的一号店，阿里巴巴以10亿美元收购东南亚知名
简述我国电子商务发展的历 电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。电子商务包含两个方面的含义：一个是“电子”，另一个是“商务”，电子商务的核心是“商务”，“电子”是“商务”的工具和手段，是为了商务的目的而采用的先进手段。电子商务的产生是计算机技术和Internet技术发展以及商务应用需求驱动的必然结果。我国电子商务也出现了前所未有的电子商务热，总体而言我国电子商务发展历程可大致分为五个阶段。 一、萌芽与起步期（1997-1999） 在此阶段我国电子商务服务企业仅增长5.20%，当时互联网全新的引入概念鼓舞了第一批新经济的创业者，他们认为传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播，商机无限。所以，1997年12月，中国化工网上线，成为中国首家垂直B2B网站，紧接着，阿里巴巴在开曼群岛注册，1999年5月王峻涛创办的8848，意味着首家B2C电子商务网站诞生，同年8月国内首家C2C平台易趣网上线。 二、冰冻与调整期（2000-2005） 互联网泡沫破灭的大背景下，电子商务的发展也受到严重的影响，创业者的信心也受到挑战，尤其是那些依靠外来投资，而自身没有找到自己独特的盈利模式的企业，经历着严峻的考验。包括8848、阿 里巴巴在内的知名电子商务网站进入寒冬期，而依靠“会员+广告” 模式行业网站集群，则大都实现了集体盈利，安然度过互联网最为艰难的“寒潮”时期。但是电子商务并没有停下步伐，2000年6月中
国电子商务协会正式成立，同时2001年7月中国人民银行颁布《网上银行业务管理暂行办法》，11月中国电子政务应用示范工程通过论证，由此可见，电子商务的发展已经势不可挡。 三、复苏与回暖期（2003-2005） 2003年后电子商务出现了快速复苏回暖，部分电子商务网站也在经历过泡沫破裂后，更加谨慎务实的对待盈利模式和低成本经营。2003年5月，阿里巴巴投资成立淘宝并推出支付宝，12月慧聪网香港上市，2004年6月第一届网商大会成功举办，2005年《电子签名法》正式施行，同年8月阿里巴巴并购雅虎中国。此时电子商务网站总数占现有网站总数30.1%，2003年成为不少电子商务网站尤其是 B2B网站的“营收平衡年”。 四、崛起与高速发展期（2006-2007） 互联网环境的改善、理念的普及给电子商务带来了巨大的发展机遇，大部分B2B行业电子商务网站开始实现盈利，同时阿里巴巴在香港的成功上市，大大推动了我国行业电子商务进入新一轮高速发展与商业模式创新新阶段，2006年6月环球资源入购慧聪国际，结成中国最大B2B战略联盟，同年12月网盛科技上市，标志A股“中国互联网第一股”诞生。这些无疑催生了电子商务的发展。 五、转型与升级期（2008-至今） 尽管受到国际金融危机的影响，但是2008年以来我国电子商务仍然以较高的速度增长，除了2009、2010年外，其他年份的增长率
中国服装行业电子商务的发展趋势 由于互联网能够更好的满足用户个性化的需求，未来针对个性化定制和特定细分市场的服装电子商务(电商频道)将会得到更多的发展。 服装和电子商务看上去距离有些远，一个是典型的传统产业，一个是新兴产业，但两者具有天然的契合点。服装是具有双重消费体验的特殊商品，其不仅可以满足基本的消费需求，还是消费者表现个性的一种方式，网络可以最大的满足消费者的个性需求。同时许多品牌服装的主要顾客都是面向年轻人和白领，这部分人绝大部分都是网民，因此电子商务可以最直接的把产品和顾客联系在一起。由此可见，服装电子商务，这个鼠标+水泥的组合，其高速发展可谓是题中应有之意。 历史·服装电子商务发展的五阶段 中国服装电子商务大致上可以划分成以下几个阶段。 第一阶段为2003年以前，中国电子商务也处于起步阶段，网购还是一种小众的网络行为，服装也不是网上的主流商品。服装企业对电子商务也是浅尝辄止，期间建立了一批B2B 平台网站如阿里巴巴、中国服装网等成为服装企业试水电子商务的优先选择。 第二阶段为市场培育阶段，时间段为2003年～2005年。2003年爆发的非典疫情对网购是一个巨大的刺激，电子商务环境回暖，而淘宝的成立更是中国网购发展过程中一个里程碑事件。淘宝的免费开店政策以及支付宝的推出极大的刺激了中国网上卖家和消费者的热情，网购进入C2C主导阶段，近百万的个人卖家成为网上出售商品的主体，而服装也成为了网购交易中发展最快的商品。2005年中国互联网络信息中心发布的C2C市场调查报告的数据显示，服装在当时已经成为卖家和卖家人数最多的商品。 第三阶段为2006年～2008年，典型特征为服装垂直电子商务的兴起。以PPG强势进入男士衬衫直销市场为标志，刮起了一批服装垂直电子商务网站的热潮。虽然由于种种原因PPG最终折戟沉沙，但随后建立的凡客(Vancl)、玛萨玛索等类似网站的成功说明PPG的失败并非模式的失败，这种模式的典型表现为轻资产的快公司，它们一般并没有生产部门，而侧重于产品的推广和影响，通过大规模的广告投入快速占领市场。
课程设计报告 课程设计名称 WEB应用开发（https://www.doczj.com/doc/fb6034288.html,）课程设计题目服装类电子商务的设计与实现 院系 专业 班级 姓名 指导教师
设计题目: 服装类电子商务的设计与实现 1. 课程设计教学条件要求 Visual Studio2010+SQL Server2005 2. 课程设计任务 1、主要功能 设计一个服装销售的电子商务，该的用户分别是：客户和管理员。顾客可以在该购物进行服装购买，用SQL Server2005创建后台数据库，然后利用https://www.doczj.com/doc/fb6034288.html,技术编写程序实现对数据库的操作，按照要求完成所有的功能和模块。 读者的主要功能模块包括： （1）用户注册与登录 （2）查询、订购商品 （3）查看、修改自己的购物信息 （4）购物结算 管理员的主要功能模块包括： （1）管理员登录 （2）服装新增、服装信息修改、查询 （3）订单查询以及订单处理 2、主要数据库表单 （1）用户基本信息表单 主要字段有：用户编号、用户名、性别、E-mail、联系，用户密码、注册时间、累计积分、等级 （2）商品信息表单 主要字段有：商品编号、商品名称、商品数量、商品单价、商品类型、商品介绍，是否推荐，上架日期、商品积分。 （3）商品订购表单 主要字段有：订单号、商品编号、用户编号、用户名、订购日期、地址、付款方式、联系方式、运送方式、订单核对、备注。 3. 课程设计报告书主要容 1、系统功能模块设计： 2、数据库设计：系统主要的数据库表单的结构定义。 3、各功能模块的程序设计及运行测试结果。 4、小结：收获、体会与建议 5、参考文献：按正确格式列出3篇以上的参考文献 4．课程设计参考资料 [1] 段克奇 . https://www.doczj.com/doc/fb6034288.html,基础教程 . . 清华大学. 2009 [2] 吴志祥. 高级Web程序设计—https://www.doczj.com/doc/fb6034288.html,开发.. 科学.2013 [3] 齐心. https://www.doczj.com/doc/fb6034288.html,项目开发案例全程实录（第2版）. ：清华大学.2011
国内外对电子商务的研究和发展的现状研究 一、电子商务的概念： ISO/IEC对EB的定义：电子商务（EB）是企业之间，企业与消费者之间的信息内容与需求交换的一种术语。 联合国国际贸易法律委员会对电子商务的定义：电子商务是采用电子数据交换（EDI）和其他通信方式增进国际贸易的职能。 电子商务中的Commerce一词一般只商业伙伴之间的交易，现在许多专家认为EC显得比较狭义，现在一般用Business代替Commerce一词，因为现在的电子商务里面还包括了客户服务，商业伙伴之间的合作以及对组织内的电子化交易的管理。 二、电子商务模型的研究 自从20世纪90年代初期电子商务在全球范围内就开始应用依赖，电子商务理论研究日益增多，各时期研究重点也不断变化。近年来，理论研究领域专家提出了主要的几种电子商务模型： （1）Nagi&Wat模型。香港理工大学E.W.T.Ngai和F.K.T.Wat两名学者归纳而正当额一个理论模型。Nagi&Wat模型将电子商务研究分为技术问题，应用问题，保障和支持问题研究四大领域。技术层面有安全、技术、支持系统等；应用层面包括网上支付系统、网上金融、零售、拍卖、教育和培训、市场营销和广告等；保障和支持层面宝库税收、法律、隐私、等公共政策和企业战略等。 （2）Kaufman&wden模型。模型是明尼苏达大学Carlson管理学院的Robert J.Kaufman及EricA.Walden两名学者从经济学角度提出的。Kaufman& Walden模型由存在互动关系的技术、市场、产品、商务流程及微观经济等五大模块组成。技术层面是最基本层面，是企业改造和创造产品以及消费者享受便捷服务的基础；随着产品的更新和商务流程的改造，网络环境下的市场更趋灵活竞争力也更大，会推动企业、劳动力、政府等微观经济层面的变革。 （3）Urbaczewski et a1.模型。模型由Urbaczewski,Jessup和Wheeler 三人提出。模型将电子商务研究分为组织层面、经济层面、技术层面和其他研究等四个层面。组织层面包括电子商务概况、扩散、接受程度及应用等问题；经济层面包括了从产业结构、市场监管，电子市场中介、信息成本等问题；技术层面主要包括智能代理技术、数据整合技术、安全技术、交易结算技术等；社会问题研究、行为研究及法律问题归为其他一类。 （4）Turban.eta1.模型。模型是E.Turban, D.King, J．Lee和D. Viehland等四人于2004年得出的。模型由三个层面、一个铺垫和一个中心组成。其核心是电子商务战略：应用战略和评价等内容；铺垫是电子商务概况，由电子商务影响、扩散及区域性发展组成；三个层面中技术层面相对比较简单。由移动商务、电子商务安全、电子商务支付、内容管理及网站开发等组成；社会与环境层面涵盖电子政务、网上教育、法律、道德及社会影响等；市场与经济层面包括电子市场概况、B2C 市场、B2B 市场及以网上拍卖为代表的C2C 等四类。 （5）Choi三维理解模型。美国得克萨斯大学奥斯汀分校电子商务研究中心常务主任乔伊（Choi）教授等人从经济学的角度联合提出了电子商务的三维理解模型，该模型主要从市场主体、产品形式、交易过程三方面的虚拟程度进行了分类。电子商务的核心是由虚拟产品、虚拟主体、虚拟过程构成的部分。 三、电子商务的新兴发展模式
我国电子商务的发展历程 人类利用电子通讯方式进行贸易活动已有几十年的历史了。早在20世纪60年代，人们就开始了用电报报文发送商务文件；70年代人们又普遍采用方便、快捷的传真机来代替电报，后来人们开始采用EDI（电子数据交换）作为企业间商务的应用技术，这也就是电子商务的雏形。 第一节1995－1998年中国电子商务萌芽 1990年，联合国推出了迄今为止唯一的一套EDI标准（UN／EDIFACT），并在全球范围内推广，由此在世界范围内拉开了一场电子商务的序幕。同世界电子商务发展的历史一样，中国的电子商务发展也是从EDI应用开始的。1990年，当时的国家计委、外经贸部、中国海关等部门组成了联合小组，研究UN／EDI－FACT标准在中国的应用，特别是在国际贸易以及与之相关领域的应用。电子数据交换（EDI）在我国外贸企业中得到应用。 我国早期的电子商务是以国家公共通信网络为基础，以国家“金关”工程为代表，以外经贸管理服务为重要内容逐步发展起来的。我国政府相继实施了金桥、金卡、金关等一系列金字工程，为我国电子商务的发展作了良好的铺垫。1993年3月，国务院的一次会议上提出并部署了“金桥”工程（国家公用经济信息通信网）。9月4日，“金卡”工程启动。同年，国务院提出实施“金奖”工程。 1994年9月，中国公用计算机互联网（CHINANET）建设启动。10月，中国教育和科研计算机网（CERNET）启动。1995年1月，中国电信开始向社会提供Internet接入服务。1995年4月，中国科学启动百所联网工程。在此基础上，网络不断扩展，形成了中国科技网（CSTNET）。同年，作为中国大陆第一家互联网应用服务商，“中国黄页”推出了定位于外向型企业的贸易撮合服务，为国内外企业搭建了全新的贸易桥梁。1996年1月，中国公用计算机互联网（CHINANET）全国骨干网建成并正式开通。1996年，中国国际电子商务中心（CIECC）正式成立。由中国国际电子商务中心承建并运营的中国国际电子商务网，是国家“金关工程”的骨干网络，是我国外经贸专用网络。1996年9月单日，中国电子进出口总公司成为中国国际电子商务网的第一个用户。1996年9月，中国金桥信息网（CHINAGBN）向社会提供Internet接入服务。1997年，中国公用计算机互联网（CHINANET）、中国科技网（CSTNET）、中国教育和科研计算机网（CERNET）、中国金桥信息网（CHINAGBN）实现了互连互通。 1995年底，随着互联网络开始演变成为一种新潮，网络开始蔓延到社会生活的各个层面，各种基于商务网站的电子商务业务和网络公司开始不断涌现，电子商务在中国迅速发展。 1996年8月，留美博士张朝阳在美国MIT媒体实验室主任尼葛洛庞帝先生和美国风险投资专家爱德华·罗伯特先生的风险投资支持下创办搜狐（sohu．com）。1997年，各种网站的广告和宣传大量出现，电子商务的名词和概念开始在中国传播。中国商品订货系统（CGOS）、中国商品交易中心（CCEC）、虚拟“广交会”等大型电子商务项目陆续推出，拉开了中国电子商务应用的序幕。1998年，国家经贸委与信息产业部联合启动以电子贸易为主要内容的“金贸工程”，以推广网络和电子商务在经贸流通领域的应用。1998年10月5日，纺织品配额招标系统在中国国际电子商务网上投入运行，全国首次实现纺织品被动配额电子招标。 1998年12月1日，软件公司北京四通利方宣布并购“华渊资讯”，成立全球新浪网，引起海内外极大关注。1998年，北京、上海等城市启动电子商务工
中国电商行业服装销售分析调查报告 电商行业近几年来随着互联网的发展而逐渐风生水起，越来越多商家瞄准互联网而向电商市场进军。很多大牌商店也开始做起了线上线下同步销售模式，不得不说这给了买家很多便利。比如在刚过去的双十一狂欢节，网上的销售额又创新纪录。下面就为大家带来关于中国电商行业服装销售分析调查报告，欢迎大家参考。 一、服装电子商务行业发展现状 (一)服装电子商务发展现状概述 我国是服装生产大国,也是服装出口和消费大国,服装产业在我国民经济中占据了重要的地位。服装行业不同于其他,时效性极强, 现已表现为“多品种、少批量、高品质、快交货”的特点。要求服装企业的生产过程、销售过程必须具备高度自动化和快速反应的能力,而电子商务适合时宜地为整个服装行业提供了一个开放的平台。 纵观我国服装电子商务行业发展史,在经历了孕育期、起步期、发展期、成熟期、爆发期后,现已逐步跨入稳定期。 (1)孕育期:1994年-xx年,服装电子商务模式主要以B2B为主,诞生了诸如中国服装网这样的行业领先平台。 (2)起步期:xx年-xx年,在非典爆发、淘宝网广告效应 * 下, 奠定了坚实的网购用户基础,服装服饰类产品成了网络热购的产品之一,C2C电子商务得到了发展。
(3)发展期:xx年-xx年,传统服装零售与电子商务相结合,开创了B2C直销的电子商务模式,引起了资本市场的关注和认同,服装电 子商务由此进入发展期。 (4)成熟期:xx年-xx年,凡客诚品、若缇诗、欧莎、裂帛、七格、斯波帝卡、玛萨玛索、零男号、梦芭莎、螃蟹秘密和兰缪等网络服装品牌大规模增加。服装服饰类商品成为网络购物的第一大销售商品。我国服装电子商务由此步入了成熟期,形成了“百花齐放”的市场竞争格局。 (5)爆发期:xx年-xx年,李宁、红豆、森马、以纯、GXG等为代表的一大批传统服装企业纷拓展“线上渠道”,服装电商进入爆发期。 (6)稳定期:xx年以来,服装网购市场规模保持较大比例的平稳增长,并呈现持续放缓的趋势,服装电商销售渠道拓展为C2C、B2C、O2O、虚拟试衣间等新模式、新技术相结合,移动端销售增长迅猛,内部结构优化并保持了相对稳定的发展态势。 (二)我国服装网购市场交易情况 据中国电子商务研究中心监测数据显示,xx年,我国服装网购市场交易规模达4349亿元,同比xx年的3050亿元增长了42.6%,占整个网购市场的23.1%。xx年服装行业网购渗透率达21.7%,较xx年增长5.8%。xx年,我国服装网购市场整体规模达到6153亿元,同比增长41.5%,占全国网购市场规模的22.1%。 有调查数据显示,xx年,我国服装类居民消费价格同比上涨 2.4%,增速较xx年回落0.9%。全国重点大型零售企业服装类商品销
我国电子商务的发展历程展望以及回顾
我国电子商务的发展历程展望以及回顾 摘要 几年来，日新月异得电子商务行业发展迅猛，方便了人们的生活，展望中国电子商务的发展，一代又一代的更新使得电子商务行业越来越完善。近几年来，淘宝、京东、亚马逊的电子行业的发展，让人们的生活发生了翻天覆地的变化。虽然这使得我们的生活更加的便捷，但是也存在一些问题。行内的格变化以及发展模式的不断更新，旨子梳理中国电子商务发展的过程以及探讨未来电子商务的走向趋势，寄希冀于未来中国更加美好的电子时代。 展望中国电子商务的发展，中国电子商务历经坎坷的历程，最终也是随着社会的发展中国电子商业的发展也将走上更加具有规模的的发展。在未来的十几年里中国的电子商业也会随之火热发展，团购等电子商业平台也将成为人们的生活的不可缺少的一部分。电子商业的常态化必将到来。 关键词：电子商务发展 B2B、B2C、未来展望
一、引言 电子商务作为现在服务业中的重要产业，有着“朝阳产业”、“绿色产业”支撑，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即搞人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。同时，电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、、成本低廉化、资源集约化的优势。按照参与主体以及客户类型的不同，可分化为以下几种模式：B2B、B2C、B2G、C2G、ABC以及C2B2S，目前来看，B2B、B2C、C2C是电子商务行业主要形式，其中B2B市场份额较大的是阿里巴巴，C2C 市场份额较大部分天猫商城、京东和亚马逊。 本文主要对中国电子商务的发展以及未来的展望进行 二、中国电子商务的发展历史 2.1 1995－1998年中国电子商务萌芽 我国早期的电子商务是以国家公共通信网络为基础，以国家“金关”工程为代表，以外经贸管理服务为重要内容逐步发展起来的。我国政府相继实施了金桥、金卡、金关等一系列金字工程，为我国电子商务的发展作了良好的铺垫。1993年3月，国务院的一次会议上提出并部署了“金桥”工程（国家公用经济信息通信网）。9月4日，“金
世界电子商务的发展历程 世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步、迅速膨胀和稳步发展三个阶段。 1.酝酿起步阶段 世界电子商务的起源，可以追溯到上个世纪10年代。EDI 技术的开发，引起许多国家的注意。20世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术的突破性进展，INTERNET在全球爆炸性地增长并迅速普及，使得现代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争三大特征。在这一新趋势下，一种基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式——电子商务出现并发展起来。 2.迅速膨胀阶段 1996年12月6日，联合国第85次全体会议通过了第51/162号决议，正式颁布了《贸易法委员会电子商业示范法及其颁布指南》（一下简称《电子商业示范法》）。《电子商业示范法》的颁布，规范了电子商务活动中的各种行为，极大地促进了世界电子商务的发展，并为各国电子商务立法提供了一个范本。 3.稳步发展阶段 进入21世纪，因特网经济遭到第一次沉重的打击。美国纳斯达克指数暴跌，网络股的价值缩水使得投资人忧心忡忡。
一时间，众多的注意力集中在因特网经济的泡沫上。尤其是作为电子商务典范的美国亚马逊公司经营情况的恶化，中国8848等电子商务公司的倒闭，更加大了人们对电子商务的恐惧心理，似乎电子商务已经走到崩溃的边缘。甚至有人惊呼，网络公司已经开始分享“最后的晚餐”。 面对电子商务发展的严峻形势，联合国有关组织加大了电子商务发展工作的力度。2001年5月10日，联合国促进贸易和电子商务中心与结构化信息标准发展组织正式批准了ebXML标准，为拓展一个统一的全球性电子商务交易市场奠定了基础。与此同时，各国政府也相继推出各种鼓励政策，继续支持电子商务的发展。电子商务摆脱了世界经济萎缩的IT行业泡沫的影响，步入发展阶段。
中国网络营销事业的发展历程简述 所谓网络营销事业，指的是帮助传统企业了解和利用互联网，开拓企业信息化和电子商务新篇章的一系列互联网应用服务产业的集合，主要包括网络基础应用、网站建设、网络推广及电子商务应用等方面。 内的网络营销事业主要可分为三个阶段： 01年前，以新网、万网、中国频道为主的基础应用服务商领衔主演国内的网络营销，同时大大小小的网络营销渠道初长成； 02年－04年，以3721为代表领航中国的网络营销事业，门户网站（网络广告）、搜索引擎服务商、电子商务服务商等群雄并进，快速开进网络营销领域。同时各地的网络营销渠道也在快速发展和巩固，配合厂商的全国布局，形成了成熟的全国网络营销服务网络； 05年至今，百度、Google、雅虎系形成三足鼎立之势，网络营销服务大部分集中在基础应用和搜索引擎推广领域。虽然WEB2.0在如火如荼的发展，但网络营销事业尚未有新的突破。随着传统企业对网络营销的需求不断扩大，网络营销事业的发展与变革也在暗流涌动，充满变数的酝酿着。 当前网络营销事业遇到的问题 1、缺乏创新：当前的网络营销事业仍然集中在基础应用＋搜索引擎推广领域，成为网络营销服务最主要的内容。邮件营销、联属营销（CPA）等发展缓慢，新的网络营销领域开拓困难，网络营销产品与领域均缺乏创新； 2、过度竞争：网络营销厂商、渠道商均过度集中在一两个领域，竞争过于激烈，间接影响了用户体验与服务品质； 3、产品/服务生命周期短：创新产品虽然少，但“新形式”的网络营销产品层出不穷，各种“新”产品及其服务生命周期短，形成不了长期的用户体验和服务效果积累，降低了企业网络营销开展效果预期； 4、行业封闭，缺乏理论指导：现有网络营销行业理论体系过于封闭，理论指导落后于网络营销事业的发展。基于表现形式的网络营销定义和内容概括限制了对网络营销的发散性思维，不能站在前沿对网络营销实践进行指引； 5、用户信心不足：目前的网络营销事业仍然以线下渠道销售模式为主导，客户市场的培养仍然是被动式的接受，用户信心明显不足。用户开展网络营销的迫切需求与用户信心不足形成了鲜明的反差。 网络营销事业迫切需要学习长征精神长征精神指引了中国革命的胜利。中国的网络营销事业也是一场革命，是营销理念和营销模式的一场革命。中国的网络营销事业还很年轻，发展很快，但也不断遇到了一些问题。我们需要学习长征精神，用长征精神指引我们的事业向正确的方向发展！ 网络营销，是年轻的事业，是伟大的事业。每一个网络营销从业者，都应当为自己参与到这一伟大事业的创造征途中而感到自豪。学习长征精神，让我们更加坚定、乐观、求实、创新、团结，开辟网络营销事业和个人奋斗价值的蓝海 网络营销的发展史与前景 作者：卫宁 日期：2011-6-7 8:21:23 网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
创业计划书：服装电子商务（5）_创业计划书 网店用品宣传策划方案 1）折价促销：由于网上销售商品不能给人全面?直观的印 象，也不可试用，触摸等原因，再加上配送成本和付款方式和复杂性，造成网上购物和订货和积极性下降.而幅度比较大的折扣 可以促使消费进行网上购物的尝试并做出购买决定。 2）赠品促销：赠品促销和优点是可以提升你的知名度；可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠信息；还能根据消费者索取赠品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反 应情况等?但千万要注意不要选择次品，劣质品作为赠品，这样做只会起到适得其反的作用。 3）限期供应：限期供应”对消费者总是具有诱惑。像特价只剩2天! ”这样的促销口号.但限期供应”要真实，否则最终失去消费者信任。 4）多与其他网店建立友情链接：俗话说多个朋友多条 路，在网上可以说是多个链接多个窗口?大家通过交换店铺链接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力.尤其是当有人上 了首页推荐的时候，你就更是跟着沾光了.而当你也很厉害的时 候，别人也能托你的福了。我们将会和兄弟网店联手，比如消费 者在我们网店买东西，我们将赠送兄弟网店提供的小礼品，反之，消费者在兄弟网店买东西，兄弟网店也将会赠送我们网店赠送的小礼品，其目的是
宣传我们小店的商品。 5）利用其他的宣传方式：我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、QQ群、MSN中进行宣传。 风险分析 1、资源（原材料/供应商）风险 我们网店所要首先是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、质量为一体；其次是能加上我们网店标签的商品（衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言，裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO）。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品，本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商，建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位，同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。 2、进货的风险 1）货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。 2）在批发市场批发 的货物出现质量问题，而无法进行退换。 3）进货人员工作失误。 4）采购预测不准，超出预算。 5）运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）