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企业文化旅行

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仁泽产品知识

仁泽专注于企业文化旅行,为企业团建出游提供专属方案。

1.什么是仁泽

仁泽文化传播有限公司,全国企业文化旅行的先行者

专注于为企业量身定制团建出游方案

在全国拥有300多条原生态线路,能满足企业十年内的旅行团建计划300多个活动细节组成独有的SOP,每年都可获得100%的企业好评2015年,仁泽创立。

仁泽首创了“企业文化旅行”的理念,是全国企业文化旅行的先行者,专注于企业文化旅行,为企业团建出游提供专属方案。

“仁行而德誉四海,泽惠而遍及天下”。仁泽创立伊始,仁泽的创始人们便将“利他”精神完全融入到企业文化中,以“仁”来作为自己做人的根本,以“泽”来作为自己做事的态度。

仁泽秉承“一切以客户体验至上”的服务理念,根据所服务对象的自身文化结合线路本身蕴含的当地文化来量身打造每一场活动,让旅行能更适合企业团队凝聚力的提升和员工归属感的增强。

仁泽精心策划每场活动,严谨把好一个细节关,只为让您的每次出行都能成为绝妙的充电体验。

2.什么是企业文化旅行

企业文化旅行是仁泽首创的一种全新团建理念。它是指在一场旅行活动中,以企业自身文化建设为基础,结合旅行线路本身所蕴含的当地文化特色,从而打造出来的贴合企业的团队特殊性、企业文化及精

神建设需求的一场旅行活动。它适合企业各个阶层和各个部门的团队建设,不仅能给员工带来出行的愉悦、深度旅行的体验,更能让参与出行的每个员工更深入了解企业的自身文化,解决企业当下团队建设中所面临的一些问题,从而更有效的增强企业团队的凝聚力。

仁泽的企业文化旅行具有以下几个元素

1.专属定制

悉心体察企业的每一处诉求,经过专业团队设计策划,量身打造只属于企业的文化旅行方案

2.公益活动

我们为企业定制的公益活动是指素食、徒步、爱护身边的自然环境等,因其在旅行当中产生的垃圾量少,而且低碳、节能。我们不追求公益的维度、深度、广度、我们提倡先从个人做起,再把个人做好。方式心境、与大自然和谐相处。

3.人文情怀

旅游是靠双脚与眼睛达成,而旅行需要带上灵魂与梦想,为旅途中更多的体现旅行的乐趣,让人文情怀荡漾心底,让所见所闻丰富人生。仁泽以旅行的深度为发展方向,让企业员工在有限的时间里获得无限的体验和感受。

4.冥想灵修

旅行不止是为了享受过程和达到目的,仁泽将“冥想”带入旅行当中,将“开放意识、注意盲视”注入员工的思想。

让旅行不再局限于舒展筋骨和开拓眼界;

让企业文化旅行成为企业团队超越和自我挑战的起点;

让仁泽文化成为企业发展阶段不可或缺的伙伴。

3.为什么企业需要文化旅行

(需要补充)

4.仁泽的三大产品

三大产品提升企业价值

一、仁泽青枫

专为企业员工定制

是仁泽的基础产品,路线一般以企业所在地的周边为主,专用于解决企业团队的管理培训问题。它根据合线路本身的特点和企业自身情况来进行主题的设定,在旅行中进行全程贯穿,让企业员工在深度旅行中感受到愉悦和精神上的享受,并在参与活动过程中相互协作,体会到浓浓同事情,促进团队凝聚力的形成。

二、仁泽古源

专为企业精英进行高端定制

是仁泽的高端产品,线路一般都是以崇山峻岭、瀚海大川等比较有明显人文特色和历史特色的自然环境。古源在旅行中提炼出线路本身所蕴含的特色结合企业文化及旅行要求进行精心设计,以达到”磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队“的目的。它能有效激发精英团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,并加强他们对企业的归属感。

古源传递的是执着的人生态度、勇于进取的精神、服务精雕细琢的理

念。它是勇于探索、求知、发现自我的一种精神,是旅途的一个终点,是人生的一个新起点。古源的精神也是仁泽的精神,我们为自己,也为客户,以破釜沉舟的姿势,努力创造一个美好的未来。

三、仁泽本源

员工心理救助计划课程

与传统的EAP不同,仁泽公司的创始人们,通过自身多年的对企业的渗透与了解,结合心理学,将它完美融入到“青枫”、“古源”的产品中,让企业通过一场旅行,发现员工的心里隐患和潜在存在的问题,从而让企业打造良好的工作环境,提高员工的归属感和幸福感。

4.产品特点

1.回归自然,线路多样

仁泽在全国拥有300多条线路,所有线路都是有山有水的原生态自然景观,风景纯净,未经过度开发,保持了原汁原味,让客户有在室外桃源旅行的感觉。

2.文化精神,心灵之旅

仁泽将企业文化全程贯穿于每场旅行的主题设计、线路规划、细节策划,并结合线路本身所蕴含的特色和历史,让旅行真正变成蕴含了企业文化的心灵旅程。

3.心灵桥梁打破隔阂

仁泽通旅行而进行的一系列活动,能让企业员工打开心扉,更深入的实现员工与员工、员工与企业、员工与高管之间的了解,让团队更有凝聚力和归属感。

5.核心优势

数据就是实力,仁泽以实力说话

仁泽是中国企业文化旅行的先驱,拥有10余年经验的团建线路规划设计师,侧重于企业深度游、员工管理培训、EAP辅导等。

仁泽在全国拥有300多条线路,地形覆盖了沙漠、森林、沙滩、海岛、古镇、草原等,活动地点覆盖全国。仁泽的线路能保证旅行的多样性、多元化,能满足企业十年内的旅行团建规划。

仁泽年参加人数超过10万人次,年发布活动超过500余次,活动足迹遍布23个省,5个自治区,商务合作伙伴达到45家,战略合作伙伴遍布海内外。

安全是重中之重,仁泽将安全放在第一位

安全是重中之重。仁泽真正用心的将安全放在每一次旅行的第一位,在客户看不见的地方一点一点严谨的去落实每一个细节。

线路安全:

仁泽的每一条线路都经过线路勘探师多次的实地勘察,严格按照标准层层把关,剔除线路上所有的不安全隐患,规划好紧急突发事件的安全撤离方式及通道,最后经过领队、体验团多次试玩,多轮总结,才研发出我们的线路。

供应商安全:

严把食材关,保证食材的质量和新鲜。

严把车辆关,对司机的年龄,车子的车龄都有严格要求。并在每次活动前进行车辆的安全检测。

仁泽与每一位供应商都签订协议,协议的内容不涉及价格,只涉

及对其提供的产品的品质要求,其细致到餐具的清洁度、服务员的素质、食材的新鲜程度、垃圾桶的数量、桌椅的整齐等。

领队安全:

仁泽拥有自己的专属领队,每一位领队都进行了严格的急救知识的培训及户外求生技能的培训,且具备红十字急救证书。他们具备3年以上的户外经验和2年以上的带队经验,能及时处理活动中的发生的任何突发事件。

管理安全:

仁泽具备完善的安全管理体系。真正的安全不仅仅是线路,是人的操作,标准化流程,领队的组织,细致周到的安排,仁泽在每一场活动中涉及到的细节有300多个,这300多个细节组成了仁泽独有的SOP。

专业团队为您的出游保驾护航

1.产品研发团队

为保证能更好的为企业量身打造专属团建出游方案。仁泽配备了自己的产品研发团队,其包含了线路勘探师、项目研发师、活动策划师。仁泽将每年利润的百分之三十投入于产品研发,只是为了每一条线路、每一个项目、每一次策划都有其独特性,都能更贴合每一个专属方案。

2.专业领队团队

仁泽从不外聘领队,只培养自己的专属领队,因为仁泽深信“一切以客户体验至上”的理念只有真正的仁泽人才能贯彻彻底,只有真正的仁泽仁人才能将300多条细节完全落地。仁泽对每一位领队都进行

严格的培训,并层层筛选,定期考核,确保能将每一场活动完美执行。仁泽将细致入微的服务贯穿于全程

“一切以客户体验至上”是仁泽一直倡导的服务理念。仁泽始终坚持将客户利益放在第一位,从与客户沟通的第一次起,仁泽便将细致入微的服务贯穿于全程。

1.倾听您的需求

专业活动顾问全方面了解企业文化,耐心倾听企业需求,站在客户的角度做出专业化的建议。

2.一对一定制方案

活动顾问上交企业客户的需求调查,产品团队开始定制专属方案。方案的定制过程中会与客户进行进行定期探讨,以保证最大程度满足并超越客户的需求。

3.领队对接活动

确定方案后,专业领队开始对接本次活动,对活动中的每个细节点进行反复探讨,保证活动的流畅运行。

4.活动有机整体执行

领队会在活动前与客户温馨对话,提醒天气及各种注意事项。

在活动中领队把控全场,完美把控员工情绪与时间点,将项目意义极度提升,增加员工的体验感。

领队24小时贴心服务,不管是衣食住行还是行进途中的各种鼓励,都能给客户带来细致入微呵护。

5.我们需要您的建议

活动结束后,邀请客户在我们的执行单上写上建议及评价,我们会在活动后二个工作日内进行活动复盘会,根据您的意见、建议进行探讨,以确保能提供更完美的服务品质。

6.来自于我们的礼物

仁泽会制作客户活动当日的视频与照片,给您留下美好的纪念

6.方案分析

通过方案分析,更能了解仁泽的产品,更能了解什么是企业文化旅行。以《致远!致远!》这个方案为例

1.方案的主题如何设立

根据线路的历史特点或人文特点、根据客户的企业文化、根据企业客户对活动的要求及想要解决的问题进行主题的设立。

2.如何根据主题去展开整个活动

包括从车上项目、徒步、篝火、团建项目,都要符合主题的要求,要与主题紧紧相呼应。

3.如何在整个活动中去体现企业的企业文化

4.如何在整个活动中去帮助企业解决当下面临的问题

5.如何在方案中尽可能的为客户考虑,从成本、到路线、到时间成本、到活动的流畅等。

浅谈企业文化的作用

浅谈企业文化的作用 【篇一:论企业文化及其重要性--企业文化课程论文】 期末结业论文课程名称企业管理实务学院专业班级学号姓 名二〇一〇年六月八日 论企业文化及其重要性 摘要:伴随着世界经济全球化的到来、科学技术的迅猛发展,及人 们对物质生活水平与精神生活水平要求的提高,一个企业在激烈的 竞争中能否得以长期生存和发展,企业文化越来越显示出重大的作用。企业文化是一个企业的灵魂,拥有优秀的企业文化,企业才能 在市场竞争中立于不败之地。而我们也应该意识到企业竞争归根到 底是人才的竞争与产品服务的竞争,企业管理者只有重视企业文化 建设,从公司长远利益出发,才能把企业做大做强。 关键词:企业文化;企业竞争;人才竞争;产品服务 随着我国市场经济的发展,企业文化这一名词已被许多从事企业经 济活动的人们所熟知。什么是企业文化,它在企业的经济活动中起 着什么样的作用,是需要每一个从事企业经济活动的人去认真研究 和领悟的。不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的 观点:“企业文化是企业发展的基础”;“企业文化是决定着一个企业兴 衰的关建性因素”;“一个企业只有具备优秀的企业文化,才可能成 为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是完全正确的,都在说明 着同样一个道理,也就是只要从事企业的经济活动,只要想使企业 得以生存和健康地发展,就必须有一个优秀的企业文化。 那么,什么是企业文化呢?有人这样解释,所谓企业文化,就是企 业成员所培养的共同规范、共同信仰和共同追求。它具有强大的心 理激发力、精神感召力和能量诱致力,并弥漫于企业文化群之间, 犹如一道无形的力量,把每个个体的力量整合起来,维系、主导并 昭示着企业中的所有成员,引导他们朝着既定的目标去奋斗。只有 拥有优秀企业文化的企业,才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。 今天,仍有一些企业管理者对这一问题认识不清,忽略了自身的企 业文化建设,甚至认为,做企业就是赚钱,企业成功的唯一标准, 就是企业资本的多少,为了达到这一目的,可以不惜采取一切手段,进行资本积累。更有甚者错误地认为,维持一个企业的生存与发展,鼓励员工为企业工作,只要依靠经济手段就可以了,什么理想、追

大酒店企业文化手册

【类别:旅游服务】 公司名称河北汇文大酒店 Written By 地址:河北汇文大酒店0905室 目录 序言 美国兰德公司的专家们花了20年的时间,跟踪了500家世界大公司,最后发现,其中百年不衰的企业有一个共同特点:他们不再以追求利润为唯一的目标,而是有超越利润的社会目标。具体地说,他们遵循以下的三条原则: 第一,?人的价值高于物的价值。卓越的企业总是把人的价值放在首位,物是第二位的。第二,?共同价值高于个人价值。共同的协作高于独立单干,集体高于个人。卓越的企业倡导团体精神、团队文化,本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观,共同价值是个体价值的得以实现的保证。?第三,?社会价值高于利润价值、用户价值高于生产价值。卓越的公司总是把顾客满意原则作为企业价值观不可或缺的内容。 然而从优秀到卓越的嬗变过程绝对不是一蹴而就的。卓越的公司靠的不是一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气,或灵光一闪而造就。相反的,转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不停转动,累积的动能愈来愈大,终于在转折点有所突破,一跃而过。 从优秀到卓越的过程中,企业的终极目标应该是基业长青。能够基业长青的企业一定拥有核心价值观,拥有系统开放的企业文化,而不是一心只想赚钱。换句话说:我们必须树立“从优秀到卓越的观念”,到“保持卓越的绩效”,到“基业长青的观念”,到“永续卓越的企业典范”的观念。

把汇文大酒店建设成基业长青的企业,始终是我们从管理决策层到全体员工的追求;而具有我们酒店自己特色的企业文化,也在我们不懈追求的过程中内在自觉地形成,并不断的丰富升华,成为我们基业长青的基础,指导我们企业健康稳定的创新发展。 是为序。 汇文大酒店总经理 (签名) 一.文化综述 ?核心概念—— 企业文化是我们酒店全体员工在所有经营管理活动中信奉并付储于实践的价值理念。即我们不断提炼、巩固、信奉和倡导,并在经营管理活动中真正实行的价值理念。企业文化在酒店经营管理活动的作用重点表现在以下方面: 1.整合价值理念,明确企业目标,具有企业灵魂的导向作用; 2.强化激励机制,提高工作效率,具有振奋士气的激励作用; 3.提高全员素质,培育卓越团队,具有团队成长的凝聚作用; 4.实施文化管理,规范企业行为,具有内在强化的约束作用; 5.推动创新发展,提升竞争实力,具有创新变革的推动作用; 6.打造品牌文化,树立企业形象,具有企业形象的美化作用; 7.健全服务体系,扩大社会美誉,具有企业品牌的传播作用。 ?构成要素 硬件/人才、共同愿景、核心价值观、企业精神、企业理念、规章制度、工作方法、企业形象 内层文化、幔层文化、表层文化是企业文化不可缺少的三个组成部分,有着互相依赖、互相联系、互相作用的辨证关系。如果把企业比作一棵树,内层文化是树根,立足于企业的硬件和人才基础,为企业之树提供充足的养分;幔层文化是树干,是企业的主体,它吮吸着内层文化的乳汁发展壮大;表层文化是树冠,它在内层文化和幔层文化的

浅析企业文化对企业发展的意义

贵州广播电视大学 毕业论文 题目: 浅析企业文化对企业发展的意义 姓名:教育层次: 学号: 省级电大: 专业: 分校: 指导教师: 教学点: 2011年4月

目录 摘要 (3) 一、企业文化的定义 (4) 二、企业文化与企业发展的关系 (4) (一)企业文化的形成和作用 (4) (二)加强企业文化建设以推动企业全面发展 (5) 三、发展企业文化的科学方法 (6) (一)发展企业文化的核心是“以人为本” (6) (二)发展企业文化的基础是经营管理理念 (6) (三)建设企业文化必须有一个共同的目标 (7) (四)企业文化在建设发展中必须要有自己的特色 (7) (五)企业文化的力量源泉来自创新 (7) 四、企业文化是企业发展的核心竞争力 (7) 五、参考文献 (9)

浅析企业文化对企业发展的意义 摘要:在知识经济时代,企业文化的作用非常重大。企业文化反映了一个企业的主流价值观。从企业文化对企业核心竞争力的影响、促使企业可持续成长以及企业文化在实际工作中的作用等方面的结合来论证企业文化在企业发展中的巨大作用,对提高企业经济效益,提高职工素质,促进改革的不断深入和持续发展,都具有重要的现实意义。关键词:新形式;企业文化;意义;作用

浅析企业文化对企业发展的意义 近年来,我国企业经济环境产生巨变,面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展,这是现代企业管理者的一道重要课题。在我国,新兴的企业文化建设,以人性化管理适应了市场经济的要求,适应了当前我国企业走向国际市场的形势。对于企业来说,其重要的使命之一是增强竞争力,追求企业效率,提升经营绩效,企业的种种行为的有效性也大都以此为衡量标准。 一、企业文化的定义 所谓企业文化,现在一般认为它是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。它对提升企业竞争力,推动企业发展起着重大作用。它能在企业管理制度失灵的时候,发挥独到的、有效的管理作用。企业文化不仅是一种管理方法,也是象征企业灵魂的价值导向,反映了一种充实物质生产的精神气质,一种类似于宗教信仰的、精益求精的工作态度与献身事业的生活取向。企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、哲学、社会学、心理学、伦理学等学科的精华,在理性与科学的基础上,强调人的精神、道德和心理作用。 从广义上讲,企业文化是社会文化的一个子系统,是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经营的产品及服务,不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。从狭义上讲,企业文化体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 二、企业文化与企业发展的关系 (一)企业文化的形成和作用 企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心,通过企业的行为机制,最终衍生为企业形象的过程,从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成

旅游企业文化

旅游企业文化 美国人花了一个多世纪才认识到企业文化的重要性,而热衷于撰写企业文化宣言也是最近一些年的事情,国内旅游业企业文化的建设和管理应该是一个耐心和持久的工作。 比如我在访谈和培训过程中看到,现在很多旅游企业的文化建设,不是落地,而是落在了墙上,到处是口号、标语和宣传招贴等,贴上去了,讲一通,有的还要搞些活动来扩大影响,没有考核,没有评估,表面上看起来轰轰烈烈,但实际上,不过是徒费唇舌,没有任何效果。 什么是企业文化?有人说是老板最经常说的话!也对也不对。我认为,旅游企业家的态度和行为通过各层管理者不断向下传递,形成了公司整体的思维方式和行为方式,最终汇成了企业文化。 我认为,旅游企业的文化建设并不是要抛弃掉企业原来的基础去嫁接一个优秀的

文化,那是不可能的。我们在进行企业文化建设,是要提炼出企业的优秀基因,并在此基础上培育属于企业自身的适合企业自身的企业文化。我们只有真正将企业文化弄懂了,按照正确的路径进行企业文化建设,我们的企业才可能塑造出优秀的企业文化,我们的企业才可能有基业长青的希望。谭小芳提出了旅游企业文化建设应遵循的五项原则: 1、目的性 这里的目的性包括两个方面。一是企业文化自身的定位;二是企业文化建设的目标和方向。 2、开放性 旅游企业文化的建设必须要服务于企业,服务于客户,那么企业就必须与外界接触,那么企业文化建设就需要具有开放性。 3、创新性 旅游市场是不断进步的,企业也在不断发展,那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。 4、参与性

参与性或者说是人性化,企业文化建设的主体是“人”,企业文化的参与者也是“人”,企业文化的建设始终围绕着“人”来展开,那么企业文化的建设就必须人性化! 5、独特性 不同的行业拥有截然不同的企业文化,企业应结合旅游行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化。 鉴于企业文化对旅游企业的推动作用,鉴于成为伟大企业的梦想和愿景,笔者认为——大多数旅游企业在起步期依靠权威管理,在成长期借助制度管理,在成熟期才考虑导入文化管理,结果只能是事倍功半。我建议旅游企业家从企业诞生之日起,就导入文化管理,未雨绸缪,方可有备无患。 可以说,无论是企业文化还是企业制度,都是为企业管理服务的。管理是对一定范围内的人员及事物进行安排和处理,即管人,理事。管理分为二种,情感上的管理和制度上的管理。企业文化就是情感式管理的方式。再通俗点讲就是企业文化管理是软管理,企业制度管理是硬管理。

企业文化建设的目标和重点工作

企业文化建设的目标和重点工作 1、目标 紧紧围绕本单位的发展战略,全面推进物质文化和精神文化的健康发展,深化员工对以和谐办报为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践;全方位塑造本报形象,进一步提升《某某某报》品牌效应,为实现战略目标提供精神动力。 2、重点工作 第一、注重实践,构建有某某报特色的企业文化。在建设本单位企业文化实践中,通过灵活多样的方式方法,灌输某某报的文化理念,提高干部员工对本单位文化的认知和认同;同时还要紧密结合实际,总结提炼具有报业行业性质和本单位特点的企业文化理念。 第二、规范管理,加强制度行为文化建设。企业文化要内外兼修,以理念为核心指南,以制度为外部规范,把优秀的理念转换为企业的制度和职工的具体行为。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,把道德建设纳入目标管理,培育员工良好的职业道德。要建立完善管理制度体系,通过长期的制度约束和习惯养成,把价值观内化在头脑里,外化在行动中,努力提升员工的文明素质。 第三,文化育人,培育高素质的员工队伍。企业文化建设的落脚点是要建立一支高素质的员工队伍,不断提升企业的核心竞争力。人才是企业兴盛之基,发展之本。坚持用先进文化凝聚人、培育人、激励人。要全面贯彻以人为本,积极营造自我激励、自我约束、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围,培养高素质、高境界和高度团结的员工队伍。建立一种团结和凝聚员工的文化力量,培育与现代企业制度相适应的思想观念,增强员工的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识。 《企业文化建设的目标和重点工作》相关文章: 1.企业文化建设的目标和重点工作 2.企业文化建设的思路和基本原则 3.企业文化建设 4.企业文化的力量之重

企业文化战略规划方案

XX集团股份有限公司 2013-2015年企业文化战略规划方案

目录 一、企业文化建设理念 (一)总体目标 (二)基本原则 二、企业文化建设规划 (一)企业文化的构成 (二)企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 (三)企业文化建设实施的载体与形式 三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点

XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案为进一步凝聚全体员工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《公司2013-2017年发展规划》,特制定《XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设,锻造和培育企业之魂,使之成为凝聚共识、激发力量,鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设,坚持把价值理念渗透于制度体系建设之中,促进企业文化与企业管理的深度融合,以文化变革管理,不断健全完善适合企业科学发展的体制机制,努力提升企业科学管理水平。 加强行为文化建设,坚持以文化人,把价值理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想,规范企业经营行为;完善员工行为准则,培养员工自我管理的习惯意识,增强道德约束能力。 加强形象文化建设,坚持用文化塑造企业品牌,打造良好的员工形象、产品形象、服务形象和环境形象,规范企业标识,建立企业与公众的良好关系,提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力,在传承XX公司优秀传统文化的基础上,广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果,以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,形成内涵丰

浅析企业文化在企业管理中的作用

浅析企业文化在企业管理中的作用 摘要:企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用,其次,从积极开发有利于企业文化建设的制度体系;扎实推进企业文化培训;以人为本,培育良好的企业文化;切实加强对企业文化建设的领导;构建企业文化建设要善于抓要点;突出忠诚企业,培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨,具有一定的参考价值。 关键词:企业文化企业管理制度体系 一、前言 企业文化是企业的“软实力”,也是形成企业核心竞争力的关键因素,企业文化是企业价值观念与行为规范的总和,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要,本文就此进行探讨。 二、企业文化在企业管理中的作用 (1)导向功能 企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。 (2)约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为:一方面,有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业员工必须遵守和执行,从而形成约束力。另一方面,道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。 (3)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用 为使企业建设达到更高的目标,必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说:“管理管理,一要理顺程序,二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动,让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议,使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人,爱护人,尊重职工的劳动成果,使每个职工在团队内心情舒畅,从而在行动上更加协调。因此,企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争,更为重要的是他们之间的有机融合,是各种能力的综合提升。 (4)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用

旅行社管理(题库)

. 〈旅行社运行与管理〉习题库 1、旅行社的概念? 2、旅行社产生的历史背景? 3、托马斯·库克? 4、世界旅行社协会? 5、世界旅行社协会联合会? 6、中国旅行社行业经历了哪几个发展阶段? 7、我国旅行社的性质? 8、旅行社具有哪些职能? 9、旅行社的基本业务? 10、举例说明旅行社在旅游业中的地位与作用? 11、简答旅行社的行业特点。 12、影响旅行社设立的外部、部因素有哪些? 13、欧美进入旅行社行业的式有哪几种类型? 14、中国旅行社设立的法律规定与审批程序是什么? 15、旅行社产品包括哪些容? 16、旅行社产品的特点? 17、影响旅行社产品开发的决定因素有哪些? 18、旅行社产品包括哪些基本形态? 19、国旅行社产品的发展历程? 20、谓旅游心产品? 21、简述旅游线路设计的基本原则? 22、旅行社目标市场入选条件与测度指标有哪些? 23、中国入境旅游市场的总体特征? 24、旅行社产品的直接销售渠道是指什么,有哪些特点? 25、什么是旅行社产品的间接销售渠道? 26、如选择并管理好旅游中间商? 27、影响旅行社产品价格的因素有哪些? 28、旅行社的定价法有哪些,各有什么特点? 29、旅行社促销管理的功能、步骤? 30、旅行社促销目标的概念及种类? 31、旅行社促销预算法及优劣势? 32、简述旅行社各促销要素及特点? 33、如开展旅行社产品的销售推广? 34、简答旅行社促销效果的测定法? 35、旅行社向其他旅游服务供应部门或企业采购哪些类型的旅游服务? 36、旅行社旅游服务采购的任务是什么? 37、如进行旅行社旅游服务采购管理? 38、导游服务有哪些特点?

39、游人员的种类及其管理措施、容是什么? 40、如针对旅行社后勤工作的特点进行管理? 41、怎样理解接待服务的标准化和程序化? 42、如对旅行社的不同接待阶段进行管理? 43、旅行社售后服务的涵和式? 44、简答旅游投诉的概念、产生原因与处理? 45、如对旅行社的流动资产和固定资产进行管理? 46、如对旅行社的成本费用进行管理? 47、旅行社营业收入由哪几部分构成? 48、如管理旅行社营业收入? 49、简答旅行社利润构成、分析法及管理措施? 50、简答旅行社结算管理容? 《旅行社运行管理》试题(一) 一、名词解释(20分) 1、外商投资旅行社 2、问号类产品 3、广泛性策略 4、旅行社人力资源的绩效 二、问答题(30分) 1、旅行社管理人员的职业要什么? 2、互联网促销策略对旅行社有什么优势? 3、旅行社企业文化建设的作用是什么? 三、案例分析题:(50分) 1、的ZL旅行社承办的由发往的“蓝叶号旅游专列五日游”,组团人数逾千人,是旅行团里的“巨无霸”,但缺点却无处不在,致使游客怨声载道。首先,无端耗费时间,由于此团是一个超级旅行团,抵达后,仅来火车站接客的大客车就达二十多辆,还要求统一行动,因交通拥挤不堪,光编队过程便多耗费了游客一个多小时。而且,大型车队行驶起来并不快,比正常行车多花半个小时,导致游览景点的时间大大缩短。其次,吃饭也成了大问题。在“七彩”吃自助餐时,因人太多分两轮轮换吃,由于旅行社负责人安排不当,吃饭场面混乱,浪费惊人,后气氛紧,以致最后一批客人吃饭时无碗可拿、无饭可吃、无菜可夹,只有乱哄哄地抢。再次,组织工作漏洞大。团队下榻滇池边的福保文化城时,居然有二三百人安排不上铺位,第二天又因双接待单位闹矛盾,大队人马被迫搬出福保文化城,被安置在荒郊野外并非二星级标准的疗养院。在“世博会”吉鑫园大宴会厅里集体进餐时,组织竟要求游客以不进餐式向接待施压,游客成了双纠纷的筹码。而且,因人太多导游已形同虚设,几乎见不到导游的身影了。请对上述超级旅行团进行分析。 2、组织的工作是靠人来完成的,企业管理很重要的一点就是“通过人把事情做成”,通过人的合力来实现企业目标,企业目标的实现是建立在充分尊重人、研究人、理解人的基础之上的。而人是最具有能动性的。近几年,旅行社跳槽事件频频发生:2004年7-8月间,中国青年旅行社总社欧美部的10余名业务骨干,未经批准及办理有关手续,便集体跳槽加

完整的公司企业文化实施计划方案

XX有限公司 企业文化建设实施方案

目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) (一)基本建设思路 (4) (二)指导思想 (4) (三)建设实施方针 (5) (四)建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) (一)企业文化的四个方面 (8) (二)企业文化的具体构成 (8) (三)企业文化建设的主要目标 (9) (四)企业文化实施需知的四个理解 (11) (五)企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) (一)企业文化建设实施的组织与推动 (15) (二)企业文化建设实施的载体与形式 (15) (三)企业文化建设实施落地的三步曲 (16) (四)企业文化建设实施要点 (17) (五)企业文化建设实施需要注意的问题 (19) (六)借助PDCA循环,动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)

前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力!

企业文化战略规划方案

XX集团股份有限公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案

目录 一、企业文化建设理念 (一)总体目标 (二)基本原则 二、企业文化建设规划 (一)企业文化的构成 (二)企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 (三)企业文化建设实施的载体与形式三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点

XX公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案 为进一步凝聚全体员工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《公司 2013-2017 年发展规划》,特制定《 XX 公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设,锻造和培育企业之魂,使之成为凝聚共识、激发力量,鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设,坚持把价值理念渗透于制度体系建设之 中,促进企业文化与企业管理的深度融合,以文化变革管理,不断 健全完善适合企业科学发展的体制机制,努力提升企业科学管理水 平。 加强行为文化建设,坚持以文化人,把价值理念内化为开展生 产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想,规范企业经营 行为;完善员工行为准则,培养员工自我管理的习惯意识,增强道 德约束能力。 加强形象文化建设,坚持用文化塑造企业品牌,打造良好的员 工形象、产品形象、服务形象和环境形象,规范企业标识,建立企 业与公众的良好关系,提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力,在传承 XX公司优秀传统文化的基础上, 广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果,以先进的理念、 制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的 公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,形成内涵丰

旅行社企业文化范文

旅行社企业文化 海尔集团总裁张瑞敏曾经说过:“公司发展从根本上讲靠的是文化,公司最根本的竞争力是文化竞争力,公司的一切都是由文化这个核心派生出来的。” 企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。 “一个企业没有了企业文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力”。这句话是现在政界及商界人士最近几年的共识。但是很少有人真正知道什么是真正的企业文化,也很少有人正确的利用了企业文化来管理企业。 首先,企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。企业文化相对于管理制度而言,它属于非制度管理内容,它对员工的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素,与制度相比它并不具有强制性的作用力,它的效果侧重“柔”而不是“刚”。 同时,企业文化也有一定的凝聚功能,当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。一个好的企业必然有一个有凝聚力的企业文化伴随企业的发展和壮大。 最后,企业文化的作用不可能一蹴而就,在短期内企业文化建设的效果不太明显,但从长期效果而言,通过文化的作用,培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,最终对企业绩效发挥作用,因此从长期来说它对企业有水滴石穿的作用。企业文化建设难度很大,关键在于企业领导人的坚持不懈和员工的共同参与,只要有信心和决心,企业文化建设就一定会“水到渠成”。在商界的搏斗中,企业就像逆水行舟,只有全体员工同心协力才能发展下去。其实每个公司和企业都是有企业文化的,只是很多人不了解而已,甚至没有文化也是一种企业文化。企业文化的建设不是只有大公司该做的事情,而是每个公司和企业都应该放在首位的课题和任务。因为制度虽然可以解决表面问题,但是在无人监管或者无法面面具到的管理的时候只有企业文化能起到作用,而且作用远比制度性要大的多。如果文化建设不从一开始的培训新人中就开始灌输,那以后就将很难形成健康的,对公司有益处的文化氛围。但是建设企业文化不是靠写大标语和喊口号就可以实现的,它一定只能由这个团队的核心人的影响力才能复制和灌输的,甚至可以这么说,建立良好的企业文化就是合格领导最应该也是最值得花时间做的事情。虽然这是一个庞大而又艰苦的工程,但我们相信只要我们一直坚持去做,就一定会有成果! 一、旅行社企业文化的内涵 1.企业文化 企业文化是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化。 2.旅行社企业文化 旅行社企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践而形成的并为全体成员所遵循的 企业精神、企业经营理念、企业的价值观念、经营的目标、经营的方针、管理机制、服务质量、社会责任、品牌诚信、员工的素质等方面的总和,它是旅行社个性文化的根本体现,惯穿于旅行社发展战略、经营管理之中,是旅行社生存和发展的灵魂,是旅行社企业核心竞争力的重要组成部分。 二、如何创建旅行社企业文化? 企业文化是一种柔性的东西,像水一样不具有强制性。但从长期而言,它却有水滴石穿的作用。从管理的角度来看,企业文化是企业管理的一部分,不能脱离企业的其他管理职能,反过来其他的管理职能也不能脱离企业文化。从系统的角度来看,企业文化又是一项系统工程,包含着对内的企业

中国旅行社企业文化研究

中国旅行社企业文化分析研究 黄宇1蔡冬冬2 西安外事学院旅游管理系陕西西安 (710077) 西安建筑科技大学校工会陕西西安(710055) E-MAIL:yuwenyu219@https://www.doczj.com/doc/d47414196.html, [摘要]企业文化是企业在经营管理中形成的价值观、信念、规范等的总和,是一种新的管理理念和管理行为。中国旅行社面临着外资旅行社的竞争和环境的改变,加之自身企业文化存在问题,为了在市场竞争中立于不败之地,就必须提升企业文化的层次。 [关键词]中国旅行社企业文化 企业的使命是在顾全多方利益基础上尽可能多的获取经济利益,实现企业的发展壮大。所以企业文化就必须有助于增强企业的竞争力,增强企业的效益。比如现代企业文化里面包含了对顾客价值与员工价值的新评价新认识,追其根源则是人本主义精神在企业管理中的应用和反映。现代企业管理将企业文化视为企业的核心竞争力就充分说明了它的实用价值。 一、中国旅行社企业文化建设的必要性 市场经济的一个重要特征就是竞争激烈,旅行社也同样如此.中国旅行社要在激烈的市场竞争中处于上风,对企业文化的建设就必须重视. 1.众多旅行社缺乏科学的企业文化建设。翻开中国旅行社的发展史,对比成功旅行社与失败旅行社的历程,我们会清晰的发现其中企业文化的差别最大。作为中国旅行社品牌成功者之一的康辉旅行社,从建社伊始就把:让合作者放心和让旅游者满意作为其企业理念;公司的目标是网络化、规模化和品牌化,国内成网,国际成链。在这种科学的企业文化指导下,康辉这一品牌越做越强,成为中国旅行社的一个亮点。而与此相反,如笔者所见习过的旅行社等走在即将淘汰边缘的旅行社,要么没有企业文化,要么有企业文化但其企业文化还停留在上个世纪,更重要的是没有突出自己的特点,千篇一律,缺乏科学性. 2.高水平的企业文化是企业走向成熟和成功的标志。有一位旅行社的总经理在谈到自己旅行社的企业文化时自豪的说顾客永远是对的。不可否认,该旅行社有企业文化,但如此简单的企业文化是很难带领他们走向成功的。中国康辉旅行社的服务宗旨是:高质量的服务、高素质的员工和高水平的旅游,适应了体验旅游这一时代特征,使员工尽心,使游客放心,最终当然是开心。这种高水平的企业文化标志了康辉旅行社已走向成熟和成功,也使得游客在选择旅行社时首先想到了康辉。 3.国际化要求中国旅行社必须有高水平的企业文化。21世纪,随着全球经济的一体化,品牌已经成为一种趋势。企业文化不仅是企业管理的指挥棒,更是企业与外资社竞争的有力武器。国际化一方面是中国旅行社与国际的接轨,另一方面是外资旅行社的进入.中国旅行社要想成功的与国际接轨,就必须建设高水平的企业文化.从某种程度上来说,旅行社的竞争就是企业文化的竞争,因为企业文化反映了旅行社的理念.宗旨;国际上著名的大型旅行社,都很重视企业文化的建设,例如美国的运通重视本土化,使得其在中国的外资旅行社中有很强的竞争力.因此,中国旅行社只有建设高水平的企业文化,才能在国际化的今天拥有竞争力. 二、中国旅行社企业文化存在问题的原因

旅游企业企业文化建设研究.doc

旅游企业企业文化建设研究 2020年4月

旅游企业企业文化建设研究本文关键词:企业文化建设,研究,旅游,企业 旅游企业企业文化建设研究本文简介:随着旅游业的发展,旅游包括了更多的文化内涵,而要将文化的价值体现出来,在很大程度上需要通过旅游企业。从这个角度来看,旅游企业文化的建设直接关系到旅游业的发展。为此,本文提出了旅游企业的企业文化建设途径,以期更好地推动旅游企业及旅游业的发展,为热爱旅游的人士带来更多的文化享受。企业文化是企业上下共 旅游企业企业文化建设研究本文内容: 随着旅游业的发展,旅游包括了更多的文化内涵,而要将文化的价值体现出来,在很大程度上需要通过旅游企业。从这个角度来看,旅游企业文化的建设直接关系到旅游业的发展。为此,本文提出了旅游企业的企业文化建设途径,以期更好地推动旅游企业及旅游业的发展,为热爱旅游的人士带来更多的文化享受。

企业文化是企业上下共同认可,在企业经营发展中诞生及完善的价值、制度、行为、符号等的总和。企业文化建设是企业从内而外的升华、调整,为适应现代市场经济运行规律、消费理念而产生,主要目的是满足人们不断变化、升华的需求。旅游企业是推动旅游业发展的重要力量,旅游企业的旅游文化可以满足消费者的文化需求,为此,加强旅游企业的企业文化建设显得尤为紧要。笔者结合自身经验,提出旅游企业的企业文化建设的途径,希望对旅游企业的发展有所助益。 一、树立大旅游观念 大旅游的着眼点在于整个城市,将城市的每个旅游产品看作要素,将这些要素整合在一起,形成一个完整的系统。如此,不但能带来更为多元的旅游体验,满足不同的旅游需求,也能快速拓展客源市场,推动旅游企业的发展。具体来说,建设旅游企业的企业文化,要遵循系统性原则,将企业内外要素都纳入企业的规划和蓝图中,才能使企业更好

浅谈企业文化在企业管理中的作用

浅谈企业文化在企业管理中的作用 摘要:企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用,其次,从积极开发有利于企业文化建设的制度体系;扎实推进企业文化培训;以人为本,培育良好的企业文化;切实加强对企业文化建设的领导;构建企业文化建设要善于抓要点;突出忠诚企业,培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨,具有一定的参考价值。 关键词:企业文化企业管理制度体系 一、前言 企业文化是企业的“软实力”,也是形成企业核心竞争力的关键因素,企业文化是企业价值观念与行为规范的总和,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要,本文就此进行探讨。 二、企业文化在企业管理中的作用 (1)导向功能 企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。 (2)约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为:一方面,有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业员工必须遵守和执行,从而形成约束力。另一方面,道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。 (3)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用 为使企业建设达到更高的目标,必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说:“管理管理,一要理顺程序,二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动,让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议,使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人,爱护人,尊重职工的劳动成果,使每个职工在团队内

什么是企业文化建设

什么是企业文化建设 作者:未知来源:网络点击数: 23136 日期:2008-4-15 企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。 企业文化建设的基本内容 物质文化建设(表层文化),包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌、包装、厂容厂貌等。 行为文化建设(中层文化),主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定,如:行为、公关、服务等。 理念文化建设(深层文化),包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念,还有民主意识、思维方式、经营管理思想,具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。 企业文化建设的主要目标 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共 ,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。

公司企业文化建设方案

**公司企业文化建设方案 绪言 企业文化建设,归根到底,其目的无非是促进企业发展生产力。企业文化是为企业发展服务的。企业文化建设的准绳是企业的发展战略及其目标。围绕这一目标,我们对企业文化建设的规划表述为以下几个方面: 一、企业文化建设目标; 二、企业核心竞争力; 三、企业广告语; 四、企业价值观体系; 五、企业心理意识; 六、步骤、方法与途径; 七、企业文化建设组织、职能与运作机制; 八、企业文化建设制度; 九、企业文化建设配套措施与环境氛围; 十、结结语。 一、企业文化建设目标: 1、企业文化建设引擎: 合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划,是企业发展的强劲动力。

企业的战略目标是“做XX最好,创行业一流”。那么,我们对物业管理市场状况的认识是什么我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场全国物业市场饱和状态如何还有多大的发展空间如果我们想进入国际市场,那我们自己又应该从哪些方面努力公司提供的《物业市场发展与我们的策略》所提供的对物业管理市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略,为我们展现出波澜壮阔的市场前景,明确的自我认知和市场定位,理想远大的宏伟蓝图和坚定信心,大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心,构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。 2、企业文化建设向标: 我们企业文化建设基本指向是:“继续创新企业文化建设理论,形成企业文化建设新机制、新模式、新格局,内强素质、外树形象,深化企业品牌的文化底蕴,带动公司管理机制与模式创新,为公司的市场发展战略提供文化资源与精神资源支持。” 3、企业文化建设目标: 总目标: 形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值

浅谈企业文化建设的意义和重要性

浅谈企业文化建设的意义和重要性 企业文化在经营管理中的作用主要表现在以下方面:导向作用、凝聚作用、激励作用、融合作用。良好的人文环境,是企业经营管理目标顺利实现的重要依托。以下内容是品才网小编为您精心整理的企业文化建设的意义,欢迎参考! 浅谈企业文化建设的意义和重要性1、企业文化是企业核心竞争力的关键所在。 企业文化具有着鲜明的个性和时代特色,是企业的灵魂,它是构成企业核心竞争力的关键所在,是企业发展的原动力。毛泽东早就说过,没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业也是一样,没有文化的企业,是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。 企业文化是企业明天的竞争力,要进一步推动企业发展,要真正成为一流企业,就是要借助企业文化强大的推动力。正观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑,没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营目标也无法实现。反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的著名企业,出问题大都在企业文化上面,不是没有建立起先进的企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子。面对全球一体化进程加快的形势,企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力,从而谋求在新形势下的发展。为实

现这一目标,企业必需要进行系统性变革,而变革的核心就是充分发挥企业文化的力量,提升企业的竞争能力,使企业立于不败之地。 2、企业文化可增强企业的凝聚力、向心力,激励员工开拓创新、建功立业的斗志。 优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮,能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。企业内各种文娱活动的开展,活跃着员工的业余生活,加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识;企业的激励机制,分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励,激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志;各种学习和培训使员工丰富了知识,增长了才干,让他们能更好的在企业里实现个人的价值。员工在企业文化良好的环境下工作生活,在本职岗位上各尽其能,积极进取,这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面,有了这样高素质员工队伍的企业,就能适应日益变化的新经济形势,使企业发展壮大起来。 3、企业文化对员工起着内在的约束作用 “企业即人”企业文化即是企业人的文化,属于思想范畴,是人的价值理念,这种价值理念和思想道德属于同一种范畴。企业文化是和社会道德一样,都是一种内在价值理念,都是一种内在约束,即人们在思想理念上的自我约束,

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