中小企业“招工难”问题解析
现今各类大小企业中存在招工难的问题，特别是像我们这类小企业。年底更出现了“用工荒”的局面。
许多人对小企业缺少信心，难以长期在某一企业工作，因此，普通员工很难招到。人总想获得更高的报酬，而当企业的报酬不能满足期望时，就会把期望点转移，比如宽松的工作环境、好的福利待遇等。而一些企业待遇不低，人也照样难招。但事实上，很多企业虽然都处于不提高薪金难以招到人，提高又会增大人力成本的两难境地。
此外，由于中小企业因规模有限，人员流动比较大，就会导致其成员结构不稳定；企业文化尚未建立，没有统一信念。这类企业往往在制度、规章等方面不完善，管理人员通常素质低，自然会出现"管人难"的现象。
一、经济形势问题
市场整体经营环境的恶劣是导致“招工难”、“用工荒”现象的重要原因。大部分的中小企业都面临客户不稳定、融资困难、税负高等现象。企业为了自身的生存发展，只能开源节流，这种情况下工资等福利很难提高上去。
二、国家政策问题
国家整体经济结构的调整。经过几次的改革，政策更多的鼓励中小企业去内地西部发展。很多人员在自己的家乡就能够就业，虽然在待遇福利上比不上长江三角洲，但是中国人传统的思想影响着一代人，农民工对于这类低薪重体力工作缺乏兴趣一部分又是源自第二个因素──他们在家乡的收入有所增长。
三、员工的工资待遇问题
且不说物价，房价高的吓死人，最基本的衣食住行都不能保障，付出了那么多，却得到那么少，谁愿意一直吃亏？且缺少的大部分都是普工，在高强度、长时间的工作面前员工对工资的渴望也随之增加。
四、福利问题
招聘难的时候用人单位就想到国家政策来调节了。而你们遗忘了国家规定给员工买保险，签订用工合同，加班工资，国家假日应该享受放假等。如果员工的福利总是被忽略，也许他们想的是不如回家种田。
六、学习和培训
有些工种没有太多技术含量。用人单位也没有想过去让员工去学习，去培训更多专业知识。谁甘心一辈子做跑堂？现在工作竞争那么大，这种谁都可以被替代的工作，能保险到几时？员工选择可以学习到更多专业技能的单位。
怎样改善这类问题呢？
一、企业需重视与培养人才
企业的生存和发展离不开完善的经营管理，而人员的管理是企业管理之中最根本也是最重要的一环。很多企业在人力上的投入都很大，但收益却很小，并没有解决企业员工素质差、工作效率低等问题，从而制约了企业的发展。很多企业也因此处于发展缓慢或勉强维持的境地，有的还濒临破产。可以说，企业能不能做强、做大，关键在于企业拥有怎样的管理人员、技术人员等人才。
因此，笔者认为，企业的管理与优秀人才的引进是企业持续发展的重中之重。企业要持续发展，就必须从做好企业的管理开始。只有加强企业的管理，提升企业的综合竞争力，企业才会持之以恒地发展下去。
二、提高待遇。
比如提高企业的工资水平，完善福利待遇规定，健全绩效工资制度，和劳动者正常签订用工合同并履行法律义务，不断的改善环境，组织集体活动，让劳动者以企业为家等。同时，对于劳动密集型行业耍考虑转型，增强核心竞争力，确保在市场竞争以及人才竞争中取得先机。
三、进行产业升级。
现今社会更多的是淘汰社会附加值低的劳动密集型企业，引进高技术、高科技，用先进机器设备代替传统的劳力。企业就能有喘气的机会，不再困顿找不到一线员工。
四、改善员工就业环境
为更好的留住企业高级技术和管理人才，企业应积极落实住房问题，使其有个安定的居所。
对于员工应加大生活上的帮助，多开展些“关爱行动”。如：节假日开设专用务工人员购票窗口，为其预留车票；建立外来民工发展基金，帮助解决外来民工因患重大疾病导致家庭经济和生活的困难。
可以设立员工工龄奖和股份分红基金，每年拿出部分利润作为专项福利，发
放给为企业发展作出贡献的员工。改善员工生产、生活环境；丰富员工业余文化生活、做好员工培训工作；办好职工食堂、定期走访员工家属、组织员工免费体检等，用感情留人、待遇留人，以良好的环境拴住人心。
随着中国廉价劳动力时代的结束，粗狂的经济时代终将过去。但"用工荒"“招工难”将长期存在，企业和员工的劳资博弈关系也将是长期存在的。认清当今用工环境形势，加快企业转型升级，建立以人为本的企业文化环境，打造现在化管理用人体系，寻找适合企业生存发展的最佳模式。
前几天一自己创业的姐妹在Q上问我招聘难的问题如何处理，今天得空将小公司招聘难的成因和解决办法整理出来，希望对她或者其他的小企业主有帮助。 处在成长起步阶段的小公司，都会面临种种的招聘难题。业务的快速发展，管理人员数量不断增加，部门对人员的需求越来越强烈，而企业要发展，亟需各方面的人才补充……所有的问题都直接和间接的归结到招聘。然而，同其他的管理职能一样，人力资源也处于起步阶段，同样面临着经验缺乏、人员缺乏的问题。于是，小公司的招聘困难变得很突出。处理不当，可能会形成恶性循环。 对于企业管理中经常会谈到的流程、制度、职责、文化等等，所有人都知道企业管理要规范要流程化，但是这种规范是需要基础的，是需要成本的。只有投入了成本达到了规范，这种投入的成本才能见到效益，规范才能体现出效用。对于绝大多数的小企业而言，在目前不规范的成长环境中，生存压力极大，往往是没有过多精力和成本投入到内部管理规范化上来的，招聘只是管理不规范的冰山一角而已。对于小企业而言，管理的作用只是“够用就好”，也就是说管理的要求只是60分。这个时候，最好的方式只能是心怀管理真谛做现实的事情。 人才是有成本的，所以我建议在初期可以将招聘要求适当放低。 1、同等能力和潜质下，放宽学历要求； 2、招聘一些不错的应届毕业生； 3、综合素质较好，但目前仍处于职业积累阶段的人才，这类人的职业规划和公司发展战略要求较一致，但目前综合素质暂时达不到公司要求，所以录用这类人是非常考验HR工作能力的。这类人在成长过程中势必对企业产生更好的价值，当然其成长过程也会不断加深对企业的认同度，之后我们也可以采取内部晋升、调岗等方式留人； 4、比较踏实，追求稳定的人； 5、管理类岗位，招聘级别就低不就高。同样的岗位，能给主管的不要给经理，不同的title 应聘者给予的预期及公司所需要付出的薪水是不同的。 如果能够放低要求，我们再来了解一下应聘者关注的问题， 第一，公司实力。小公司不具备此优势，可以将企业经营的产品市场前景或者母公司作为吸引人才的重点。 第二，待遇薪资。小企业的薪酬水平往往不具有竞争力，只能靠企业的发展前景来吸引人才。
1 范围 本制度适用于集团公司总部、分公司、项目部。 本制度主要包括招聘计划编制与审批、招聘渠道与信息发布、人员甄选、录用审批、入职管理等内容。 2 职责 2.1 集团公司总部 综合管理部人力资源中心是本制度的主责部门，负责集团公司招聘计划的编制、审核与报批，负责招聘信息发布、简历筛选、组织面试、录用审批及入职手续和劳动关系的办理，并负责对分公司员工招聘管理工作进行指导、检查和监督。 总部其他部门负责根据实际需要编制本部门招聘计划和参与相关面试。 2.2 分公司 负责本单位招聘计划的编制，参与本单位招聘人员的面试，并负责本单位临时员工的招聘工作。 3 管理制度 3.1招聘计划编制与审批 3.1.1集团公司各部门、分公司根据发展规划、年度经营管理指标、和结合本单位实际情况，分析人力资源需求，于每年1月25日前完成编制本单位年度《人力资源需求计划表》报集团公司人力资源中心。人力资源中心汇总后，于1月底完成编制集团公司年度《人力资源需求计划汇总表》报集团公司总经理审阅，董事长批准。 3.1.2人力资源需求计划应包括岗位、数量、职称、执业资格、专业、相关工作经验、待遇标准、到岗时间等信息。 3.1.3集团公司各部门、分公司依据本单位年度《人力资源需求计划表》，结合实际情况，于每季度末25日前完成编制下季度《员工招聘计划表》报人力资源中心，人力资源中心汇总后，于季度末完成编制集团公司季度《员工招聘计划汇总表》。 3.1.4为完善集团公司人才梯队建设，集团公司每年应引进一定数量的应届高校毕业生，各部门、分公司根据本单位实际需求，于9月10日前完成编制本单位年度《应届毕业生招聘计划表》报人力资源中心，人力资源中心综合各单位需求，于9月15日前完成编制集团公司年度《应届毕业生招聘计划汇总表》。3.1.5集团公司各部门、分公司对于因本单位人才流动等因素产生的日常人力资源需求，应提前1个月另行编制《员工招聘计划表》报人力资源中心。 3.1.6招聘计划表中应详细列明招聘人员岗位、条件要求、人员数量等信息。
人力资源管理人员面试常见提问问题汇总作为人力资源管理的面试人员，一般在面对应聘面试者时，会针对性地提出一些问题，以便全面了解应聘者以下几个方面：①仪容仪表、礼节礼貌、②工作经验、③求职动机与工作愿景、④工作态度与价值观、⑤爱好特长、生活情趣、⑥事业进取心、⑦专业技能、⑧其他综合能力（语言表达能力、综合分析能力、应变能力、自我控制能力、人际关系处理能力）等多方面的情况，并作出相对客观的评估，最终确定是否录用应聘者。 下面，是一些较为常见的问题，可根据面试考察的侧重点等具体情况有选择性地选用。 一、基本情况了解： ■你能出示你的身份证、毕业证书吗？ 提问解析：适用范围：高学历（大专以上）、高职位、特殊岗位。 ■你能简单（可能还要用英语）介绍一下你自己吗？ 提问解析：考察语言表达能力、应变能力、逻辑思维能力等。主要适用于管理人员以及直接对客服务的工作人员。 ■你从前是否从事过这项工作？ 提问解析：考察应聘者工作经验（包括岗位工作年限）。 ■你原来那家单位的工资水平不低，待遇也不错，你为什么要换工作？ 提问解析： ■你认为A工作与你现在应聘的B工作有何区别？（岗位相同但行业相同）提问解析：主要考察应聘者对岗位纵横向的知识联系、综合能力。 ■你是如何看待你现在应聘的这个岗位的？ 提问解析：了解应聘者对求聘岗位的认识。 ■你认为这项工作与你未来的职业发展规划有什么关系？ 提问解析： ■你上一个工作的薪水是多少？ 提问解析：了解应聘者的薪资期望，同时也了解行业薪酬水平。 ■你希望的薪水是多少？
提问解析： ■你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么？ 提问解析： ■你对上一个工作满意的地方在哪里，还有哪些不满？ 提问解析： ■你大学的专业与你当前应聘的岗位不吻合，你打算从哪些方面进行转变和突破？ 提问解析：考察应聘者个人价值观、应变能力、工作态度、语言表达能力等。 ■你怎样评价你的上一个单位？ 提问解析： ■除了你的本职工作外，你还有哪些兴趣爱好和特长？ 提问解析：考察爱好特长、生活情趣等。 ■请用简单的语言描述你自己的性格？ 提问解析： ■你认为自己最大的工作潜力是什么？ 提问解析： ■你的优点和缺点是什么？ 提问解析：全面评估应聘者的性格、能力。 ■如果你被录用的话，你准备在我们公司做多久？ 提问解析： ■你对我们公司的感觉怎样？包括规模、特点及竞争地位等。 提问解析： 二、专业技能了解： ■你能否提供××岗位的资格证书？ 提问解析：了解应聘者的专业技能 ■你所应聘的××岗位工作的核心工作（重点工作）是什么？ 提问解析：了解应聘者对应聘岗位的全面、综合把握。
一、招聘 (一)招聘原则 1、学院依据定编、定岗、定员的原则，按岗位需求招聘教职工。 2、学院聘用教职工本着精简、统一、效能的原则，真正做到按需录用、量才录用、任人唯贤。 3、学院依据公平竞争择优录用的原则，实行全员聘用制。 (二)招聘及录用流程 应聘人员按照招聘录用流程，先填写个人登记表并交相关证件原件及复印件，人事处验证，符合条件者由人事处及所应聘职位的部门领导面试（教师需试讲），通过者，由院领导复试，进行入职前体检，院长审批后，方可录用。 招聘录用流程 二、订立合同 新进人员先至人事处办理报到手续，包括：填写“入职登记表”，交相关证明材料，签订聘用合同，领取《人事管理制度》并签字。 报到流程 三、履行合同 （一）试用期
试用期将依据《劳动合同法》规定，最长不超过六个月。试用期的具体事宜按下列规定执行： 1、学校教职工签订三年期限的劳动合同，试用期间为六个月。 2、试用期内不符合录用条件的教职工，学院可提前与其终止劳动合同，不支付经济补偿； 3、试用期满后，符合录用条件的，学院将书面通知本人，予以转正；不符合录用条件的，解除合同； 4、试用期内教职工提出解除合同的，应提前三天书面通知学院； 5、试用期工资按学院同岗位工资的80%执行，并为教职工办理社会保险和福利。 （二）转正流程 教职工试用期满后，由本人提出转正申请并附书面工作总结,然后部门负责人对其试用期的工作表现作出评估，并填写“转正审批表”，在试用期结束后一周内交人事处，人事处提出建议，最后院长审批。 转正流程 （三）业绩评估 每学年初，各部门领导向所在部门的教职工提出年度工作目标和行动计划，并与教职工沟通协商达成一致。由教职工制定具体的月工作计划，学院将根据部门和岗位职责的不同，进行相应的学期考核和年度考核。对业绩突出的教职工，学院给予奖励。 （四）职位变动 1、学院在决定教职工的职位变动时将遵循以下原则： (1)既满足学院业务发展的需要，又能有效地发挥教职工作用； (2)通过交叉岗位的变动，培养教职工的综合能力； (3)为教职工提供职业发展机会。 2、任何职位变动均须严格遵循人事变动原则和流程，按调动后的职位调整薪酬。 3、空缺职位优先从学院内部选拔。 4、人事调配流程
高校行政管理人员招聘问题及原因分析 绩效管理促进高校人员绩效的提高,提升高校的管理效率及水平,实现组织与职工的双赢。绩效管理也是高校行政管理人员管理的重要内容,绩效管理得出的绩效考核结果是高校管理人员招聘、选拔培养、配置晋升、薪酬管理等人力资源职能管理工作的重要基础。下面是小编搜集整理的相关内容的论文，欢迎大家阅读参考。 摘要：招聘不仅是高校储备人才的重要渠道，对高校人才队伍建设发挥重要作用。据统计，许多高校通过现代化招聘方式取得可喜的成绩，但还是存在一定的弊端，例如目前高校招聘前人力资源规划不到位、招聘中考核方法不全面、招聘小组专业性不强和招聘后管理不完善都存在一定的问题。鉴于此，文章对招聘行政管理人员存在的问题加以剖析同时也分析出存在问题的原因，完善高校招聘体制，以期为高校发展提供一定理论基础。 关键词：企业;人才招聘 行政管理人员是高校全教职工的重要组成部分，如何做好行政管理人员的招聘工作是高校人力资源管理的重要课题，也是高校实现可持续发展的现实问题。行政管理人员不仅是保障高校和科研顺利进行，而且是培养祖国未来德智体美劳全面发展的建设者和接班人的重要组成部分之一。因此，录用合适的高素质行政管理人员不仅减少后期的培训费用而且推动整个教育事业长远发展。但在现实生活中，虽然高校投入很多时间精力在人员招聘中，但招聘的实际成效并不理想。 一、我国高校人才招聘存在的问题 高校在招聘行政管理人员时经常出现的问题是高校招聘小组事前无规划、招聘小组专业性不强和忽视招聘后的管理等等，致使不能招聘到人岗比配的人员，导致招聘成本增加。 1、高校没有设立长远的人力资源管理规划 人力资源规划是指高校从战略和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测组织未来发展对人力资源的活动过程，主要关注的是人力资源供求之间的数量、质量和结构的相互匹配。[1]目前，大多数高校招聘过程是二级用人单位在岗位出现空缺时才提出招聘需求然后上报人事处，人事处急忙地根据招聘需求组织招聘新人，这样无规划招聘往往导致招聘小组的盲目性和随意性，即无规划、无目标的招聘最后招不到合适人员。对于高校招聘小组而言，始终处于被动状态，自然而然招不到适合的行政管理人员或者招不到人员的局面。很多高校招聘过程过于简单化，即对行政管理岗位所需人员所具备的知识结构、业务素质、业务技能、责任心、事业心和服务意识等各方面的基本条件不在考核范围内，出现被录用人员人岗不匹配的现象，达不到人尽其才，物尽其用的良好局面，导致新入职人员失去对工作积极性甚至离职，对高校和新入职
推荐如何解决企业招工难的问题 目前导致企业招工难的问题主要出现在以下环节 1、社会环境和区域现状 宏观环境： 1）珠三角和长三角从产业机构而言，目前正从传统的劳动密集型制造业向高科技转型时期，产业的升级后，导致劳动力供给短缺； 2）内地经济的迅速发展，特别是中央提出富农政策后，吸纳了大量的农民工就地就业； 3）劳动密集型企业纷纷在内定设厂，加速了劳动力转移到中西部专业。 微观环境： 1）目前国内快速发展且用工需求量最大的区域分别是珠三角和长三角，由于珠三角长期以来对劳动者正当权益的漠视，政府过于迁就企业，导致用工环境的恶化，对珠三角的招工负面影响较大。要想扭转这一个局面，需要政府部门切实有效的保护劳动者的正当权益，为珠三角招工做正面的宣传！ 2）长三角目前是国内经济发展最为迅速的区域，当地政府部门属于强势部门，对劳动者的合法权益保护比较到位。政府部门要求企业给公司所有的员工购买社会保险（五险一金），让员工有安全感和归宿感。同时，对企业违规处罚和速度和力度都是很大。目前长三角的用工声誉普遍反映较好。很多以前为珠三角输送人才的内地学校、中介、政府劳动部门现在都改为向长三角输送人才。同时长三角各省统一的最低工资是850元，深圳目前是810元，珠三角其他城市的最低工作更低！ 3）长三角处于高速发展中，提供个人成长的机会多于珠三角。 2、招工渠道 一般企业常规的招聘渠道有：学校、中介、内部推荐、公司门口招聘，而当时我所在的公司因为工人需求量大，在招工渠道方面做了拓展，除常规渠道外，与政府、学校、人力资源公司达成战略合作伙伴关系。具体而言： 1）学校渠道 我们与一些学校签订联合办学协议，从招生开始就以为某某公司定向招聘员工，班级名称就叫作“某某公司某某专业班”（可以加强学生对企业的认同感），毕业后100%录用（在新生入校前我们都是严格按照公司标准进行筛选），在寒暑假提供实习机会，适当的情况下设定奖学金（额度依据企业自身的情况而定20 0-5000元）； 同时从大学招聘一些学生从基层做起，培训公司的未来的管理和技术人才，在当前可以缓解公司用工紧张问题。
人员招聘管理制度
人员招聘管理制度 1.目的 为了规范招聘流程，使招聘工作有序化、规范化，保证人岗匹配，甄选最合适人才，控制人力成本，保持公司各部门人员配置科学性与严肃性。 2.范围 适用于新进员工或内部员工的筛选、招聘、试用及录用的流程管理。 3.职责 3.1招聘管理制度的草拟、解释、保存和修订由综合管理部负责。招聘管理制度的文件经总经理批准后生效。 3.2用人部门负责提报人员需求申请、应聘人员面试、新人试用期工作辅导及转证评估、考核。 3.3综合管理部负责对招聘信息的发布，招聘活动的组织、联系工作，负责应聘人员初步筛选、面试、岗前培训的实施，组织新进人员转正前工作评估、考核及合同签订。 4.工作内容 4.1用人部门提出人员需求，填写《人员需求申请》经各级审批后交于综合管理部启动招聘程序。各用人部门由部门主管报经主管副总批准后向综合管理部提交《人员需求申请》；管理岗位还须总经理批准后向综合部提交《人员需求申请》。同时用人单位还须向综合管理部提交需求人员的《岗位说明书》或《岗位职责》。 4.2制定招聘计划：综合管理部招聘专员按照《人员需求申请》要求，根据招聘岗位的特点、需求人数等要素，制定招聘计划主要包括招聘渠道的选择（网络招聘、公司大门前招聘、人才市场招聘、校园招聘、内部或熟人推荐、企业中介或者猎头等）、预计完成时间和费用预算。 4.3 招聘专员选择招聘渠道、拟定招聘宣传广告，内容包括招聘岗位、人数、岗位职责、任职资格和大致薪酬等，并提交上级审核，审核通过后，即对外正式发布招聘信息。 4.4初选：招聘主管根据用人部门对职位任职资格的要求及公司用人的原则性标准，对应聘者资料（包括有效身份证原件、学历/学位证书原件等）进行初步筛选，初步确定合格者名单，凡不符合最低要求者综合管理部首先进行淘汰。 4.5招聘主管根据初选合格名单，电话通知应聘者按规定时间到指定地点参加面试，并填写《应聘人员登记表》（附录2）
目录 摘要： (1) 关键词： (1) 一、导论 (2) （一）研究的背景和意义 (2) （二）招聘的基本概念 (2) 二、招聘的作用 (2) （一）招聘的目的 (2) （二）招聘的重要性 (3) 三、我国企业招聘工作存在的缺陷及问题的分析 (4) （一）招聘缺乏目标性、系统性、程序性 (4) （二）招聘标准不合理，手段不科学 (4) （三）招聘人员及招聘队伍的非专业化 (4) （四）招聘面试安排不合理，效率低，质量差 (5) 四、我国企业提高员工招聘水平的对策 (5) （一）规范招聘流程，建立规范而科学的招聘系统 (5) （二）招聘标准明确而合理，招聘渠道多种多样 (6) （三）选择合适的招聘队伍，强调招聘工作的自身修养 (6) （四）合理安排面试，防止偏见 (7) （五）建立完善的招聘评估体系，促进招聘工作的有效性 (8) 结束语 (9) 参考文献 (10)
我国企业员工招聘存在的问题及对策分析 摘要：人力资源是企业的第一资源，是人力资源管理的重要职能之一。改革开放至今，我国企业运行和管理的外部环境发生剧烈变化，从渐进式改革和外部环境缓慢变化，到加入世界贸易组织，中国经济进一步向世界敞开大门。这导致中国市场竞争加剧，原有的市场份额面临重新分前配，来自外国的竞争使几乎每一个产业或每一个企业都受到不同程度的冲击。中国文对企业的生存环境复杂化，企业管理的难度也将前所未有的增加。目前中国企业人力资源管理水平低下，人才频繁跳槽，往往导致企业发生管理危机。为了更好的面对机遇和挑战，本文立足于现代企业管理，以及现代企业管理对企业生存和发展的重要性进行深入研究。以帮助我国企业加快管理现代化时间的步伐。本企业员工的招聘提出了相应的对策，以招募到合适的人才来满足企业的需要。 关键词：人力资源；招聘；管理
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1.0 目的 1.1满足企业人力资源需求，实现人力资源的合理配置。 2.0 适用范围 2.1全公司。 3.0 权责 3.1 人事行政部 3.1.1 审核用人部门的招聘需求及职位说明书。 页脚内容3
3.1.2 选择各种招聘渠道，完成人力需求增补计划。 3.1.3 根据职位说明书条件要求，筛选应征者相关资料。 3.1.4 负责组织并实施人员的招聘及录用手续的办理。 3.2 各部门 3.2.1 负责对本部门的人力需求规划。 3.2.2 完成工作分析、职位说明书的制定，并对本部门人力需求提出申请。 3.2.3 配合人事行政部对应聘者进行专业知识的复试。 4.0 内容 4.1 用工原则 4.1.1 公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才。 4.1.2 原则上，公司招聘员工年龄需在十八周岁以上（含）。 4.1.3 针对个别工作岗位的工作性质，公司会在某些岗位的人员选拔上带有性别倾向，纯属为员工之身心安全考虑，不带有任何歧视色彩。 4.2 员工分类 4.2.1 正式工：与公司建立雇佣关系并签订劳动合同的员工。 4.2.2 临时工：与公司建立雇佣关系但不签订劳动合同的临时性用工（该人员不受本文件之约束）。 4.3 公司相关岗位员工录用一般原则： 4.3.1 操作（岗）工：在生产一线以体力工作为主且不需要专业技术或原则上不需要持证上岗的员工。如：普通岗位工、厨师、门卫、保洁工等。 （1）18-50周岁。 页脚内容4
（2）身体健康。 4.3.2 技术（岗）工：具有一定专业技能，以技术（管理）工作为主或原则上需要持证上岗的员工。如：维修工、电工、技工、看火工、统计、会计、计算机管理员、化验员、检验员、分析员、质检员、技术员、报关员、叉车工、天车工、车工、钳工、工程师、经济师、会计师等。 （1）18-50周岁。 （2）中专、技校及以上学历，条件特殊优秀者经总经理特批可以破格录用。 （3）个别需持证上岗的岗位，需要持有相关资格证书或相关技术职称。 （4）相关岗位工作经验1年以上。 4.3.3 管理（岗）人员：在企业从事行政事务工作或行使管理职能且原则上不需要持证上岗的人员。如：文员、助理、秘书、内勤、人事员、采购员、协作员、调度员、食堂管理员、资料管理员、仓库管理员、贸易员、跟单员、体系维护员、生产计划员、管理人员等。 （1）18-50周岁。 （2）大专以上学历，条件特殊优秀者经总经理特批可以破格录用。 （3）个别需持证上岗的岗位，需要持有相关资格证书或相关职称。 （4）相关岗位工作经验：基层管理人员1年以上；中层管理人员3年以上；高层管理人员5年以上。 4.4 招聘流程 4.4.1 用人部门根据本部门的实际工作需求，提出《招聘需求申请表》（附件1），《招聘需求申请表》按权限审批签字后递交至人事行政部。 4.4.2 人事行政部根据所需人才，选择招聘渠道，筛选简历，通知初试。 4.4.3 人事行政部通知应聘者进行初试，并在《面试评估表》（附件2）上填写初试情况记录。 4.4.4 人事行政部凭《面试评估表》组织用人部门并通知初试合格者进行复试（也可以初复试一并进行）。 页脚内容5
公开招聘事业单位人员面试题目及答案 一、互联网时代有不少领导干部在网上发表微博，对于官员开微博，你的看法是什么? 【试题类型】社会热点 【考核核心】辩证思维能力、综合分析能力和语言表达能力 【答题主线】肯定+否定+肯定 【答题要点】 (1)从时代的特点来看，目前我国与世界各国一样，已进入了互联网时代，官员通过网络发表微博，本身并无不妥。 (2)官员开微博的作用，一是表达自己观点，二是宣传国家政策，三是接受群众监督，四是听取多方意见。 (3)从负面角度来看，要防止官员开微博成为一种形式主义，或成为一种所谓的“时髦”。要从为人民服务的角度去开微博，将博客平台作为官民沟通的重要媒介。 (4)我们相信，领导开网络微博作为一种新生事物，一定会不断地成熟完善起来，在国家政治生活中发挥越来越好的作用。 二、当前我市处于大发展、大建设时期，对生态环境的保护有待进一步加强，但有人说生态文明建设一定程度上影响了物质文明建设，你怎么看? 【解析】政策观点(分歧) 【此题考核核心】辩证思维能力和综合分析能力 【答题主线】破题+辩证分析+总结 【答题要点】 生态文明是我国提出的重要战略之一，生态文明建设是十七大提出的四大文明建设之一，与物质文明、精神文明、政治文明相并列，在我国社会建设中起着重要的作用。
首先，我认为生态文明建设在一定程度上影响了物质文明建设这一说法虽然有一定道理，但是没有全面、正确地理解生态文明和精神文明之间的关系。 不可否认，在我国社会主义现代化建设前期，我们是以牺牲生态文明为代价而进行物质文明建设，对我们的环境造成了极大的危害。因此我们必须客观的、辩证的、全面地看待二者的关系，只有处理好发展经济和保护环境的关系，我们在社会主义建设才能够长期、稳定、可持续地发展下去。 物质文明和生态文明之间的关系是相辅相成、相互促进的。只有把物质文明建设好了，我们才能有巨大的人力、物力和财力投入对环境进行整治，否则生态文明就是一句空话。而生态文明建设对物质文明的长远发展具有促进作用，良好的生态文明有利于资源的有效利用，自然资源的合理开发。 我们的发展必须建立在四大文明的协调发展的科学发展的基础之上。 三、家长强调学生学习英语，而忽视了对语文的学习，你怎么看待这个现象? 【解析】社会现象类 【此题考核核心】综合分析能力，言语表达能力等 【答题主线】 (1)首先谈一下现象本身，表明观点。 (2)就现象展开分析，详细表述自己的理解、看法。 (3)引申开去，谈一下解决方法。
企业招工难问题的调研报告 企业招工难问题的调研报告 当前，随着招商引资工作力度的加大，引进的各类企业越来越多，企业用工需求量不断增加，各地不同程度地出现了“招工难”现象，导致部分企业用工严重不足。近日，笔者深入余江县企业进行调研，发现该县开工企业中约有42%的企业存在用工紧缺现象。招工难问题的出现，已严重影响到企业生产规模的扩大和效益的提高，成为制约各类企业持续健康发展的突出问题。因此，认真分析企业“招工难”现象产生的原因，并积极探索解决“招工难”问题的有效途径，是实现经济超常发展、加速崛起的一个重要而紧迫的现实课题。 一、企业出现“招工难”的主要原因 1、企业对工人的需求与目前劳务市场供给之间存在矛盾。调查中发现，余江县不少企业所需要的各类技工和专业技术人员、熟练操作工缺口较大，特别是轻工五金和微型元件制造企业的员工数量严重不足： 今年1—10月，该县仅世纪阳光余江照明有限公司就需用工1600余人，但目前只招到1048人，尚缺3 4.5%；园区微型元件制造企业共需用工5000余人，但目前也只招到3800余人，缺额达24%，加上县内其他各类生产企业用工缺额，预计全县用工缺口在4000人以上。另一方面，不少求职应聘者又达不到企业规定的年龄、文化程度、技能甚至性别等用工要求，从而使一些求职者，尤其是国有企业下岗失业人员和农村劳动力只能“望岗兴叹”。
2、日益提高的工资福利待遇与企业利润之间存在矛盾。随着招商引资工作的不断深入，落户该县的企业逐渐增多，劳动力就业选择面也随着扩大，这就要求企业需提供更有吸引力的条件，特别是提高员工的工资、福利待遇才能招到更合适的人员。但近两年来，由于原材料、能源等价格上涨使企业生产成本提高，而企业产品由于市场竞争激烈导致价格上涨有限，因此企业利润下降，所能提供的工资福利与工人的需求还有一定的距离，从而加重了企业用工紧缺现象。 3、吸引劳动力就业的相关配套措施不完善。一是劳动力市场的运行机制还不合理。部分劳动力市场和职业中介没有发挥应有的作用，某些劳动中介部门、人才市场资料不完整，不能准确提供求职者的就业信息和及时了解企业的用工信息，未能充分发挥企业与求职者的搭桥牵线作用。二是引导劳动者干事创业的机制还不健全。长期以来，大多数劳动者受小农经济思想等消极因素的影响，已习惯于安份守已、守家看门，面对日益激烈的市场竞争新态势，缺乏吃苦耐劳、敢闯敢拼的精神，而政府在宣传致富典型、引导劳动力创业等方面力度还不够，同时国家惠农政策的出台和农业科学技术的普及，也使得一些农村劳动力不愿进城务工。三是企业的用工行为有待规范。有些企业为追求短期效益，在用工上往往采用一些违反劳动法规的做法，比如用工不规范，不与职工签订劳动合同，更谈不上为职工办理相关的社会保障手续，使员工信赖企业难，企业稳定员工难。四是城镇的就业吸纳和承载能力不强。一些城镇的文化底蕴薄，品位不高，相关配套服务设施不完善，缺乏适合员工文化娱乐、休闲放松的场所。调查中发现，该县锦江镇微型元件企业之所以出现招工难现象，很大一部
公司员工招聘流程与管理制度 1.1招聘原则：公司招聘员工本着男女平等的原则，一般要求如下： 1)公司招聘员工实行全面考核、则有录用、任人唯贤、先内部选用在 外部招聘的招聘原则； 2)一般要求员工应聘工作职位时，一般应当年满18周岁、身体健康（健 康证一年有效期内）、符合岗位录用条件者； 3)员工应聘公司职位是，必须是与其他用人单位合法接触或终止了劳 动雇佣关系，必须如实正确的填写公司提供的求职表格，不得填写 任何虚假内容； 4)员工应聘是需提供身份证、毕业证、专业证书（如需要）、个人简历等相关文 件或复印件，必须保证其文件的真实有效，不得借用或伪造证件用以欺瞒公 司；一经发现，公司会根据其严重程度给予处罚或辞退； 5)公司在录用或招聘员工过程中，不收取员工任何的押金（物），不扣留员工的 身份证、毕业证、专业证书（如提供）等有效证件原件； 2.1人员招聘流程 2.2.1招聘流程图：
2.2.2人员需求申请 1)部门提出申请：各部门人员需要添加时，应及时汇报于部门故责任， 并由负责人提出并填写《人员需求申请表》（表：2.2.2—1）（列明新 增缘由、任职资格、职位及薪金、预计任用时间及到岗日期）交于 行政人事部，并有行政人事部对现有部门人力资源进行分析总结， 并将分析总结报告及《人员需求申请单》（表：2.2.2—1）交于公司 总经理签字盖章同意后，方可由行政部按照审批内容发布岗位招聘 信息或实行岗位调动； 2)职位说明书：公司各部门提交的《人员需求申请表》（表：2.2.2—1） 得到总经理批准后，需及时向行政部提交《职位说明书》（表 2.2.2 —2），以便更准确的制定招聘标准及面试工作； 3)招聘途径：行政部必须全面考虑招聘的紧迫度、时间性等多方面因 素，通过不同的途径寻求符合公司要求的可用性人才，可以通过招 聘会、劳动局、招聘中介、网络发布等多方面途径发布招聘信息； 4)招聘周期：应根据岗位的迫切性记忆时间的局限性等多方面因素所 做出决定，一般由总经理及部门总经理商议后提出具体周期，行政 人事部需要积极配合，尽量在有限的周期内招聘到符合公司要求的 人才； 2.2.3人员招聘 1)信息收集：行政部应每天查看已发布的人员招聘信息，如有反馈并 符合公司要求的人员应聘时，应及时取得与对方的联系；如已发布 的信息没有任何回应时，需积极开拓更有效的途径来发布招聘信息， 以便按时按量的做好人员招聘的工作； 2)预约面试：行政部人员将符合公司要求的应聘人员信息整理后，应 及时与其取得联系，并预约到访时间，并将其面试时间转告于公司 申请招聘的部门负责人，由部门负责人主持面试； 3)到访面试：行政部应在当天提前向求职人员确认其面试时间，如有
山东力明科技职业学院 关于印发《校企合作实施方案》的通知 各医院、医药研究所、各用人单位： 为应对愈加激烈的人力资源竞争，解决当前招工难与就业难的结构性矛盾，培养、用好和留住我院每年一大批职业教育毕业生，联合组织开展促进校企合作的活动，旨在促进学企紧密结合，提升学生技能和就业能力，为医院、医药研究所、企业发展提供人力资源保障。现将《山东力明科技职业学院校企合作实施方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻实施。 山东力明科技职业学院 2010年7月16日 、 山东力明科技职业学院校企合作实施方案
一、合作目的 以服务企业、提升技能、促进就业为宗旨，开展全方位、深层次、多形式的校企合作，形成校企按需组合，相互支持，共同发展，实现校企双赢的发展模式。 二、合作原则 （一）互利原则。互利是校企合作的基础，学校在合作中提高教育管理水平，学生提升实操能力和就业能力，企业在合作中提升企业文化和择优吸收优秀技能人才。 （二）互动原则。互动是促进校企建立更紧密合作的前提，学校与企业可利用各自优势资源互补不足，建立理论与实践一体化的培训基地，在培训与就业工作上建立互动平台。 三、合作模式 （一）共建顶岗实习基地。学生在校完成教学计划规定的全部课程后，由学校推荐到用人单位进行为期一年或半年的顶
岗实习，或接受短期岗前培训后再顶岗实习。学校和用人单位共同参与管理，合作教育培养，使学生成为用人单位所需要的合格技术人才。 （二）共建培训实训基地。利用学校设施设备、教育管理、师资和企业实训场所、技术指导等优势资源，开展形式多样的技能培训。符合农村劳动力培训转移就业政策规定的给予培训补贴。 1、订单培训。学校应企业要求合理设置课程、制订培训计划，开展订单培训,为企业培养专项技能人才，培训毕业后即实现就业。 2、岗前培训。应企业要求送教进企业，对上岗前的工人进行岗位技能培训，解决企业招收熟练工难的问题。 3、在岗培训。应企业要求送教进企业，对在岗职工进行新知识、新业务的培训，提升劳动者技能。
员工招聘管理制度 第一条目的 1、明确进人原则和操作流程，完善人员招聘管理体系； 2、在保证公司战略发展的前提下，合理控制人力成本； 3、优化人力资源配置，为业务发展提供人力资源保障。 第二条适用范围 公司所有岗位的招聘（不含应届生）。 第三条招聘原则 1、先内后外原则：内部无合适人选时方可进行外部招聘； 2、公平公正原则：在保证招聘流程及人员选拔标准一致性的前提下，优先选择适合人选； 3、亲属回避原则：招聘活动中涉及到亲属，招聘参与人员应主动回避； 4、资格准入原则：须满足岗位说明书（岗位描述）中的任职条件； 5、经济适用原则：遵循“成本节约”、“适人适岗”原则，不能盲目拔高人才入职要求。 第四条：用工前提 1、已与其他单位解除劳动关系； 2、年龄已满18周岁； 3、与公司所属员工无亲属关系（亲属在此规定为：父母、配偶、
兄弟姐妹、子女关系）； 4、身体健康，品德高尚； 5、具备必要的专业知识和技能； 6、符合当地政府的其它方面劳动用人政策。 第五条：招聘依据 1、人员定编：人员定编是招聘的主要依据； 2、招聘计划：招聘计划是招聘工作的指导性文件；在招聘计划与人员定编冲突时，以人员定编为准。 3、招聘计划编制时间为每年12月～1月； 4、综合部组织各部门提出用人需求并汇总、审核、报批，审批后制定招聘计划，组织招聘。 第六条：费用预算 1、综合部根据年度招聘计划，制定招聘预算，报总经理审批后执行； 2、招聘预算制定应本着“厉行节约、专款专用”的原则，包括广告费、摊位费、特殊人才往返路费、网络会员费、猎聘费、招聘会务费等； 3、特殊人才路费：对基本条件符合的异地应聘者，可报销往返路费。路程在6小时（含）内的，由审批，财务部核准后报销往返长途汽车或往返火车硬座费用；6小时以上的，在审批，财务部核准后，报销往返火车硬卧费用； 4、招聘会务费：包括招聘人员差旅费、招聘展位费，招聘广告/
《员工招聘》练习测试题库 一、判断题 1、在员工招聘中，人力资源职能管理部门与用人部门承当相同的职责。 2、工作分析是一个全面的评价过程，这个过程可以分为五个阶段：准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段和应用阶段。 3、人力资源总体规划是业务计划的指导思想，业务计划是总体规划的展开与具体化。 4、当企业采取维持战略或收缩战略时，当内部出现空缺职位，而内部又有较合适的人选时，企业可采用内部选聘的方法来满足需要。 5、没有相关政策限制，职位公告法的实施可能会导致过高的职位流动率，造成企业内部人员不必要的不稳定。 6、内部员工推荐是一种常见的外部招聘来源，也算是最有效的招聘方法。 7、人员选拔的目的就是选出能够胜任所招聘工作岗位的员工。 8、工作样本测验既适用于选择熟练的技术员工，又适用于选择有培训潜力者。 9、在人员选拔中，人的智商水平是越高越好。 10、16PF是自陈量表法中有代表性的一个人格测验。 11、特殊能力测验不能测查一个人潜在的能力倾向。 12、公文筐处理是评价中心中用得最多的一种测评形式。 13、一般只有在中高级管理职位的选拔中，我们才使用评价中心这种方法。 14、实践中我们并不是以面试去测评所有的素质，而是有选择地用面试去测评最适宜用它测评的内容。 15、背景调查是对个人生活史的调查。 16、在人员录用这一环节，需要及时通知已录用应聘者，对于未录用的应聘者，不用再去联系。 17、企业无权对国家劳动部门统一印发的劳动合同范本进行补充、完善。 18、在招聘中，只要招到了合适的人，花费多大的成本都是值得的。 19、企业招聘投资收益有必要将广告的效应加以考虑。 20、单纯地看平均职位空缺时间就能了解招聘人员的工作效率。 二、名词解释 1、员工招聘 2、工作分析(Job analysis) 3、关键事件法 4、人力资源规划 5、内部招募 6、招募外包 7、人员选拔 8、履历表 9、工作样本测验 10、心理测验 11、投射法 12、职业兴趣测验(Vocational Interest Tests) 13、评价中心 14、面试 15、结构面试
目前导致企业招工难的问题主要出现在以下环节: 1、社会环境和区域现状 宏观环境： 1）珠三角和长三角从产业机构而言，目前正从传统的劳动密集型制造业向高科技转型时期，产业的升级后，导致劳动力供给短缺； 2）内地经济的迅速发展，特别是中央提出富农政策后，吸纳了大量的农民工就地就业； 3）劳动密集型企业纷纷在内定设厂，加速了劳动力转移到中西部专业。 微观环境： 1）目前国内快速发展且用工需求量最大的区域分别是珠三角和长三角，由于珠三角长期以来对劳动者正当权益的漠视，政府过于迁就企业，导致用工环境的恶化，对珠三角的招工负面影响较大。要想扭转这一个局面，需要政府部门切实有效的保护劳动者的正当权益，为珠三角招工做正面的宣传！ 2）长三角目前是国内经济发展最为迅速的区域，当地政府部门属于强势部门，对劳动者的合法权益保护比较到位。政府部门要求企业给公司所有的员工购买社会保险（五险一金），让员工有安全感和归宿感。同时，对企业违规处罚和速度和力度都是很大。目前长三角的用工声誉普遍反映较好。很多以前为珠三角输送人才的内地学校、中介、政府劳动部门现在都改为向长三角输送人才。同时长三角各省统一的最低工资是850元，深圳目前是810元，珠三角其他城市的最低工作更低！ 3）长三角处于高速发展中，提供个人成长的机会多于珠三角。 2、招工渠道 一般企业常规的招聘渠道有：学校、中介、内部推荐、公司门口招聘，而当时我所在的公司因为工人需求量大，在招工渠道方面做了拓展，除常规渠道外，与政府、学校、人力资源公司达成战略合作伙伴关系。具体而言： 1）学校渠道 我们与一些学校签订联合办学协议，从招生开始就以为某某公司定向招聘员工，班级名称就叫作“某某公司某某专业班”（可以加强学生对企业的认同感），毕业后100%录用（在新生入校前我们都是严格按照公司标准进行筛选），在寒暑假提供实习机会，适当的情况下设定奖学金（额度依据企业自身的情况而定200-5000元）； 同时从大学招聘一些学生从基层做起，培训公司的未来的管理和技术人才，在当前可以缓解公司用工紧张问题。 2）人力资源公司/中介 与中介机构合作一定要选择规模实力强、信誉好且有上游渠道资源的人力资源公司/中介，这样在人员供给方面就有保障。选择与人力资源公司/中介合作一定做区域划分，每单一区域最好是保持在3家以内，合作伙伴超过3家容易导致他们相互攻击，导致企业在当地的招工形象受损。 定期要对人力资源公司/中介进行考核，确保合作机构的质量。 3）政府部门（阳光工程、扶贫办、农民工进城、雨露计划） 目前国家不断加强对“三农”的重视和支持，政府部门推出一系列的富民政策，比如针对提升农村劳动力技能方面做了很大的努力，目前政府部门通过阳光工程、扶贫办、农民工进城、雨露计划培训了大量的农民工。同时政府对负责承担农民工培训的机构给予300-1500元/人的费用支持，政府给培训机构培训费用的前提是经过培训的农民工已经在企业就业。 做为用人部门我们可以与这些培训机构建立合作关系，接受经过他们培训的农民工到企业工作，同时为培训机构提供上岗证名，帮助培训机构领取国家给予的培训费用补助，与培训机构达成共赢。 同时，可以与各省省级政府部门联系，让其帮助做招工宣传，或者让其将自己所在公司定点为“阳光工程”
人员招聘管理制度 1.目的 为了规范招聘流程，使招聘工作有序化、规范化，保证人岗匹配，甄选最合适人才，控制人力成本，保持公司各部门人员配置科学性与严肃性。 2.范围 适用于新进员工或内部员工的筛选、招聘、试用及录用的流程管理。 3.职责 3.1招聘管理制度的草拟、解释、保存和修订由综合管理部负责。招聘管理制度的文件经总经理批准后生效。 3.2用人部门负责提报人员需求申请、应聘人员面试、新人试用期工作辅导及转证评估、考核。 3.3综合管理部负责对招聘信息的发布，招聘活动的组织、联系工作，负责应聘人员初步筛选、面试、岗前培训的实施，组织新进人员转正前工作评估、考核及合同签订。 4.工作内容 4.1用人部门提出人员需求，填写《人员需求申请》经各级审批后交于综合管理部启动招聘程序。各用人部门由部门主管报经主管副总批准后向综合管理部提交《人员需求申请》；管理岗位还须总经理批准后向综合部提交《人员需求申请》。同时用人单位还须向综合管理部提交需求人员的《岗位说明书》或《岗位职责》。 4.2制定招聘计划：综合管理部招聘专员按照《人员需求申请》要求，根据招聘岗位的特点、需求人数等要素，制定招聘计划主要包括招聘渠道的选择（网络招聘、公司大门前招聘、人才市场招聘、校园招聘、内部或熟人推荐、企业中介或者猎头等）、预计完成时间和费用预算。 4.3 招聘专员选择招聘渠道、拟定招聘宣传广告，内容包括招聘岗位、人数、岗位职责、任职资格和大致薪酬等，并提交上级审核，审核通过后，即对外正式发布招聘信息。 4.4初选：招聘主管根据用人部门对职位任职资格的要求及公司用人的原则性标准，对应聘者资料（包括有效身份证原件、学历/学位证书原件等）进行初步筛选，初步确定合格者名单，凡不符合最低要求者综合管理部首先进行淘汰。 4.5招聘主管根据初选合格名单，电话通知应聘者按规定时间到指定地点参加面试，并填写《应聘人员登记表》（附录2） 4.6对于非本地的应聘者，招聘主管应先分别进行电话沟通，主要对应聘者相关的学历、工作经历、求职意愿、离职原因以及期望工作及待遇等方面进行初步沟通，双方达成一致后将沟通结果汇报给主管副总，主管副总审核后方可通知应聘者前来公司面试。 4.7相关部门主管和主管副总对初选合格者进行初试、复试，综合管理部对应聘人员提供必要的组织、协调、交通指导和帮助。
摘要 (1) 引言 (2) 一、我国企业人才招聘的概念 (3) 1.1人才招聘的定义 (3) 1.2 人才招聘的意义 (3) 1.3人才招聘的重要性 (3) 二、目前企业人才招聘的发展现状及问题分析 (4) 2.1 我国企业人才招聘发展现状 (4) 2.1.1人才概念模糊 (4) 2.1.2招聘前期准备工作不足 (4) 2.1.3招聘实施不合理 (5) 2.1.4招聘忽略企业文化理念和市场宣传 (6) 2.2企业人才招聘中存在的主要问题分析 (6) 2.2.1忽视人力资源管理部门及人员的设置 (6) 2.2.2对招聘工作重视性不够 (6) 2.2.3忽视对招聘渠道的选择 (7) 2.2.4对岗位需求没有定位或缺乏正确的定位 (7) 2.2.5公司有怎样的人才不甚了解 (7) 2.2.6我们到底需不需要招聘人员仅凭主观色彩 (7) 三、企业招聘的主要对策分析 (9) 3.1明确树立企业人才价值观，设定用人标准 (9) 3.1.1企业效益的最终成果是一个群体效应 (9) 3.1.2设定合理的用人标准 (9) 3.1.3招聘也要注重人才与组织的兼容 (9) 3.2完善人力资源管理系统，作好前期招聘准备工作 (9) 3.2.1详细的工作分析和职位说明书 (10) 3.2.2建立人才储备库。建立人才储备库是企业作好人力资 (10) 3.2.3为员工设定个人职业发展规划 (10) 3.3细化招聘实施工作，适当用人 (10) 3.3.1招聘渠道多样化 (10) 3.3.2选择合适的招聘人员 (11) 3.3.3加强对应聘者的背景调查和诚信考察 (11) 3.3.4规范招聘体系和流程 (12) 3.4注重企业社会形象建立，礼退落选人员 (12) 结论 (13) 注释、参考文献 (14)
如何破解企业招工难的问题 企业招工难的问题日益凸显，从发展的角度，并不能称为“问题”，随着国家经济水平不断提升，劳动力市场化的程度在提高，依赖低人力成本优势进行市场竞争已经一去不返，这是必然会出现的一种现象，但是由于企业对招工问题发现相对于现象的产生发展有些滞后，所以对所谓问题的解决有一定的迫切性，尤其是生产型企业。 招工难只是企业生产现代化的一个缩影，不能就问题本身再提出问题，即不能单就论这一表层现象就能解决企业招工难的问题。企业要转型升级，优化产业结构、资源利用、系统管理。也可以概括为“硬件”和“软件”上的优化升级。 在硬件上一方面要对现有的生产条件进行改造，有基础的提高生产效率，改善生产环境，一方面要引进高新技术设备来提高效率。前者需要基层的工作管理人员为主导，对现场的环境有一个良好的把握，依靠一线生产作业员工进行技术改造或生产作业方式的优化。而后者则需要公司级别的上层领导决策层进行战略性的投入，这样的提高效率的效果会更加明显，同来自基层的技改发挥着更具建设性的意义。 在软件上的主要体现在企业软实力和系统管理结构上。首先，作为一个企业自身要有一个良好的形象，品牌效应，有一个好的口碑这样具备一定的号召力，这仰仗于企业文化工作和宣传工作。其次，作为一个企业，要树立人本仪式，让员工享有基本的安全保障、福利待遇，在工作和生活上的需求得到，使员工在工作之中、之余有归属感。最后，也是重中之重，就是企业内部的管理模式，在管理部门设置上要忌繁复冗杂，要分工明确，这是作为一个系统所需要具备的基本素质，在生产性企业中，基层管理是最基础的也是根基般存在的，标准化的管理在生产和安全上的作用是显而易见的，标准化是生产顺行和生产安全的有力保障，这需要基层的管理人员进行有效的监督和执行。然而在生活中，很多外来务工人员在公司提供的集体宿舍、单身宿舍居住，要有一个良好的生活环境，对于生活社区管理这相对于生产就需要更多的人性化，不宜过于僵硬死板，要“通情达理”，这也是基层管理人员所需要具备的素质。 企业招工的途径是多种多样的。招聘成员要有一定的要求，要有素质不能求数量轻质量，不然招到的只是个过客，并不能解决人员问题反而会增加企业的负担。 假使企业所需员工的数量是一定的，认识到目前用工紧缺的状况，要有一定的人才储备。提前准备，通过多种途径招到有一定素质的员工，要做好专业能力培训工作，在安排其工作前要对新员工有一个具象的了解，基层管理人员进行有效分析协调沟通，找到适合的工种，这样能够满足员工诉求得到一个合适的岗位，如此，不仅可以使员工能够胜任这个岗位，也