电费管理办法
第一章总则
第一条电费是供电企业经营收入的结果，加强电费管理及时回收电费是供电企业生产经营的基本保障，使电力营销得以顺利进行。
第二条根据国家有关精神要求并结合我局实际情况进一步加强电费管理，及时回收电费，建立起规范、科学、合理的管理制度特制定本办法。
第三条本办法适用于本局管理的所有供电所电费的核算、收缴、预储等工作。
第二章电费收取
第四条电费的收取，供电所只准采用坐收与预储两种方式向用电客户收取电费。
第五条各高、低压电力营销人员根据用电客户电费收缴情况及时督促用电客户交清电费及预储电费。
第八条供电所收费人员在收取预储电费时，收费员复核无误后收取电费并将加盖公、私章后的电费预储单一联交用电客户，一联交出纳，一联自己保管，以杜绝电费预储上的漏洞。
第九条收费员在收取当天电费后，必须严格按照财务制度，把电费存入银行供电所帐户，严禁留现金过夜及私自挪用电费。
第十条当日下午结帐后由收费员填写当日所收金额及相应的单据数量，要分清当月电费和预储部分，汇同出纳签字后，月末与收费
帐的实收电费对帐且相符后存档。
第十一条无论是用电客户预储电费还是交现金用电客户电费不分用电客户种类，不管电费多少都必须实行统一下帐，坚决不允许体外循环。
第十二条每一年结束后，必须打印出每一个用电客户当年的电量、电费及预储台帐，连同公布表经有关人员确认盖章后由资料员分类、妥善保存，要做到清楚明了、便于查找。
第三章电费回收及核算
第十三条每月月末三天前电量、电费录入计算完成后，按线路、分片、营销人员所辖台区打印出分类电量、电费应收电费报表以及本所分类电量、电费应收电费总报表交复核员进行逐个核算本所本月应收电费总额后报市场营销部。
第十四条每月月末最后一天，由出纳对电费下帐，下完帐后按线路、片、营销人员所辖区打印出实收电费报表以及欠费报表交复核员复核后报所长。
第十五条所长根据实收电费报表及欠费报表于次月1日召开全所欠费分析、动员、督促大会，务必于次月5日前户对供电所电费回收率到100%。
第十六条对一些大用电客户的电费回收采取所长与营销人员挂勾的方式进行考核。
第十七条无论是高压营销人员还是低压营销人员电费回收均采
取终身负责制制度，即谁负责管理，谁抄表收费的用电客户谁终身对该用电客户的电费负责。
第四章电费上缴
第十八条次月6日前各供电所必须对局上缴电费达到100%。
第十九条对财务部电费上缴方式采取现金交款和银行划拨两种方式进行。
第二十条各供电所在自己的帐户上给局财务电费专户划拨电费时，可根据自己所开帐户行就近对口划拨电费，但必须在规定的时间内把电费划拨到位。
第二十一条次月6日下午财务部依据交款凭证及银行划拨凭证进行各供电所实收电费统计汇总，以此来做为考核依据兑现工资、奖金。
第二十二条考评、考核电费回收的方式为上月电费回收率达不到100%时，用本月实收电费先将上月电费回收率结零，实收结余部分参与本月电费回收率的考核，依次累推。
第五章欠费管理
第二十三条次月6日前由供电所出纳再次按照线路、片、营销人员所辖区的欠费进行如实逐个统计并报所长以检查落实。
第二十四条次月6日前供电所电费回收率若达不到100%者，必须将欠费线路、片、台区、用电客户金额明细报表报市场营销部。
第二十五条在欠费明细报表报市场营销部后，市场营销部将根
据供电所上报欠费报表再次对欠费用电客户及金额的真实性进行检查，以防止营销、收费人员将用电客户电费挪为己用现象发生。
第二十六条在一年内对辖区用电客户欠费原则上不允许出现呆帐、死帐，在特殊情况下出现呆帐、坏帐、死帐、各供电所必须以书面报告报公司市场营销部，由市场营销部报局长审查并决定后方可做呆帐、坏帐、死帐处理。
第二十七条对当年欠费和历欠电费各供电所在电费收取过程中必须遵循“先历欠、后当年、再当月”的原则来收取电费，即：有当年欠费和历欠电费用电客户交电费时采取先抽历欠电费发票，后抽当年欠费发票，再抽当月电费发票的原则进行，以此来杜绝历欠及当年欠费的现象发生。
第二十八条对有当年欠费的用电客户，尤其是大用电客户，供电所长必须亲自参与其中，采取勤跑、勤催、勤做工作的方式逐户去催收电费，以确保当年不发生新欠，经营部将严格按照考评、考核细则考核。
第二十九条对当年欠费用电客户，除依据《电力法》采取停电措施来加强电费回收外，必须严格按照《供电营业规则》收取电费违约金，任何人不得以任何借口，任何理由来减免违约金，必须严格按制度及时清算，应视违约金同电费一样收缴。
第三十条每年元月初，由各供电所对上一年度欠费用电客户的欠费进行一次认真清理，并报市场营销部，经确认后由市场营销部出
面与用电客户签订“按计划还款协议”对拒不签订还款协议或不能按协议履行还款计划的用电客户，必要时采取法律手段依法追缴欠费。
第三十一条对当年欠费或跨年度欠费用电客户的停电，供电所提出书面申请报告后报客户服务中心，一般用电客户由客户服务中心审批，大用电客户由客户服务中心报公司总经理并经批准后中采取停电措施，在停电过程中必须严格按照《电力法》和《供电营业规则》有关规定执行。
第六章奖罚
第三十二条各供电所所长、收费人员、营销人员、出纳员有违反以上有关条款的，即视同违反了财务管理制度与会计法，公司对违反有关条款的将其情节的轻重分别给予罚款、待岗、下岗、直至开除的处理。
第三十三条为加大跨年度欠费的回收力度、避免呆、坏、死帐的发生，各级营销人员在不影响当年电费回收率的前提下收回的跨年度及陈欠电费公司将给予必要的奖励：2004年度以前陈欠电费本金收回给以5%的奖励，按制度及合同约定收回的违约金部分给以15%的奖励，但前提必须是当年电费交清且抽回历欠电费发票。2004年度以后历欠电费为避免供电所在收缴上作弊，以跨年度一年以上历欠电费金额为基数，收回的历欠电费及违约金部分仍按以上比例提奖。
第三十四条本办法从二OO八年元月一日起执行。
第三十五条本办法解释权属皋兰县电力局市场营销部。
浅谈供电所电费账务管理与处理 发表时间：2018-12-18T14:44:37.887Z 来源：《基层建设》2018年第31期作者：郝明玉罗明硕卢坤乾刘畅任雨 [导读] 摘要：2017年，国家电网公司确立了以效益、效率为中心，将精益化、标准化管理贯彻到公司发展、经营、生产、服务的各个环节，不断提高管理水平的经营理念。 国网安徽省电力有限公司颍上县供电公司阜阳颍上 236200 摘要：2017年，国家电网公司确立了以效益、效率为中心，将精益化、标准化管理贯彻到公司发展、经营、生产、服务的各个环节，不断提高管理水平的经营理念。面对这种形势，作为在整个电力营销工作中占有举足轻重地位的电费账务管理工作，其管理水平、工作质量的高低直接影响到电力企业经济效益的最终反映，本文就目前电费账务管理工作中存在的问题进行了分析，探讨了改进电费账务管理工作的具体措施，从而实现及时、准确地反映电费经济信息，客观真实地反映电力销售成果的终极目标。 关键词：电费账务管理；现状；解决措施 随着电力体制改革、国资国企改革的深入推进，电力企业面临着新的机遇和挑战。为积极推进国家电网公司电力营销工作的改革与发展，电费账务管理人员围绕国网公司“六化国际一流”的总体部署，针对电费账务管理工作中存在的问题和不足，不断提高电费账务管理工作的标准化、精益化管理水平，进而为电力营销工作的顺利开展赢得了先机。 1 电费账务管理现状 电费账务管理是电力营销部门进行财务管理与监督的重要组成部分，主要涉及电费应收、实收、欠费以及预收等几个方面的工作。目前，随着国家电网公司“SG186”系统工程的日益深入与完善，电费账务管理已独立形成一套成熟的管理系统，应收核对、实收统计、账目核对等工作的自动化水平明显提高，有效地规范了电费账务管理工作，保障了电费信息的准确性。但是由于长期以来形成的先用电、后收费的缴费模式，使得电费账务管理工作存在着一定的风险和困难。真实、准确、及时、完整地反映电费信息，提高电费风险防范意识，加强电费催收力度，已成为电费账务管理工作的重中之重。 2 存在的问题 2.1 营财衔接问题 一直以来，供电公司的电费账务工作普遍实行业务分界，由营销和财务两个部门分别管理。由于营销和财务两个系统各自割裂，业务信息不对称，加上缺乏完善的内控管理手段，使得二者记账标准、记账时点时常出现差异，给电费信息的真实反映带来了极大风险。 2.2 管理半径增大造成电费资金监管周期延长 随着城市规模的不断扩大，电费账务管理的半径也随之扩大，部分营业区如供电所、乡镇代收点等距离远，有的甚至达到七、八十公里。这些偏远地区营业站所每天收费后产生的电费票据及相关报表难以做到每日送交电费账务人员审核，电费资金监控滞后问题凸显。 2.3 缴费方式多样化增加了对账和资金监管的难度 目前，电力客户的缴费方式呈现多样化趋势，供电公司除了在市区所辖各营业厅设置专门的收费网点，可以收取各类电力客户的用电费用外，还开通了金融机构代扣、非金融机构代收等多种缴费方式。每天供电公司都要根据不同的缴费渠道与代收代扣机构进行自动对账和人工对账，以保证双方收费信息的一致性，这种情况无疑给电费账务人员的对账和电费资金监管带来了一定的难度。 2.4 收费人员、账务管理人员的业务水平有待进一步提高 随着国家电费公司“SG186”系统工程的陆续上线，电费缴费与账务管理模块的功能也日新月异。一些营业厅收费人员对相关模块功能不了解、不熟悉，导致收费信息流转到账务管理环节后才被发现，延误了电费回收时间；一些账务管理人员对有疑问的电费资金缺乏责任心和职业敏感度，导致电费资金出现风险，影响了电费资金的回拢。 3 解决办法和措施 3.1规范电费账务工作流程，加强基础管理。严格遵守会计法和各项法律法规，切实遵循国家电网公司电费抄核收工作规范及相关要求，捋顺工作思路，规范工作流程，对工作中的关键点和重点实施全面有效监控，不断提高电费账务工作的专业化管理水平。 3.2建立门市电费票据传递制度。每日收费后，门市收费人员应将现金、缴款单以及转账回单与实收日报核对后及时递交电费账务人员，以便账务人员实时掌握电费资金到账情况，防范电费资金风险。 3.3内强素质，加强对收费、账务人员的职业道德和职业操守的培训；注重实效，针对缴费和账务工作的关键环节和薄弱点进行业务技术培训，强化职工的业务技术素质，不断提高员工的服务意识和服务能力，以确保电费账务管理各环节有条不紊地开展工作。 3.4建立健全营财对账制度，每个会计账期期末，账务余额与营销余额应进行核对，发现差异要及时落实原因并进行处理，使得二者账务数据平衡，电费账务信息一致。 3.5加强电费账务管理分析，及时掌握每月的电费实收情况、资金流量、各种收费渠道的资金到账情况，动态掌握电费回收和资金的构成，为电费资金管理提供依据，为电力营销各项指标的全面完成赢得先机。 4 结束语 规范电费账务管理，细化工作流程，提高人员素质是防范电费资金出现风险的有效手段。只有不断创新账务管理模式，进一步完善电费营销管理系统与财务管控系统的对接工作，才能实现财务与营销部门信息共享，实时、准确、完整地反映电力企业的财务状况和管理状况，实现电费账务全过程能控、可控、在控的管理目标，从而为电力企业“量、价、费”分析、预测以及决策提供有效、可靠的支持。
营业电费账务管理办法 （试行） 一、总则 为了加强和完善电费账务管理，统一标准，严肃电费纪律，进一步加强电费回收核算，规范电费账务。完善营业电费会计核算管理程序，提高工作质量，依照《会计法》、《企业会计准则》、《营业电费工作标准》，特制定本办法。 二、电费账务管理的原则 1、各分公司必须应用华北电力集团推广的集团公司与北京安易软件公司共同开发研制的“电力营销账务管理系统”，实现电费账务核算电算化、标准化、统一化。 2、对单独立户的客户,供电营业部门应按行政户建立电费账，并实行一户一账管理。 3、分公司营业部门的电费账务工作要由专人负责，业务上接受用电处、财务、审计部门的指导，负责营业电费会计核算方面的业务。 三、电费账务记账方式及科目分类 1、电费回收的记账方式采用会计复式记账法。 2、根据电费回收其它代征款项的具体收缴情况，资产类设五个一级科目： （1）现金 （2）银行存款 （3）应收账款 （4）应收票据 （5）其他应收款 银行存款的二级科目以账户为单位设置。应收账款的二级科目按供电所名称设置，三级科目按每个供电所管辖表本的名称来设置，四级科目以所辖客户为单位设置。违约金在其他应收款科目中核算，各分公司必须建立违约金账，核算违约金发行及收取情况。 负债类设三个一级科目： （1）应付账款 （2）预收账款 （3）其他应付款 账簿的设置： （1）电费总账 （2）现金账
（3）银行存款日记账 （4）各科目三栏明细账 （5）分类账 3、凭证的分类： （1）转账凭证 （2）收款凭证 （3）付款凭证 四、会计科目使用说明 1、现金核算企业向居民及小宗电力客户收取的非通过银行结算的电费。其借方反映现金增加额，贷方反映现金减少数，余额反映在借方。 2、银行存款：核算银行收取的电费、代收费及其他费用等，包括支票、委托收款、银行储蓄、商业汇票等。该科目借方反映入银行款项，贷方反映支出的款项，期末余额在借方，反映存款余额。 3、应收账款：核算企业因销售电力，向购买单位收取的电费。借方反映应收的电费，贷方反映实收的电费，余额在借方的，反映尚未回收的电费，该科目应设到客户明细，也可在辅助账中设明细。 4、应收票据：核算企业因销售电力而收到购买方提供的商业汇票，其借方反映应收票据的金额，贷方反映到收回的票面金额和已办贴现的应收票据的票面金额，金额在借方的，反映期末持有的应收票据的票面金额，。该科目按客户设二级科目。 5、其他应收款：一是核算违约金的应收数，二是核算通过银行结算电费业务需要支付的银行划拨手续费、邮件费、票据工本费等。 6、应付账款：核算的是应付财务的目录电费、三峡基金、电建基金等，其借方发生额反映实付财务的电费，贷方发生额反映应付财务的电费，期末余额在贷方反映应付未付电费。 7、预收帐款：一是核算买卖双方按照协议，由购买方预先支付的一部分电费，其借方反映应收的电费和退回多收的电费，贷方反映预收电费和补付的电费。 8、其他应付款：核算的是向客户收取的电费违约金、电费户存款利息等，贷方反映应付暂收数，借方反映交财务数据。 五、账务处理程序 1、每月预收客户电费时，做预收帐务处理。 2、每月应收电费发生后，做应收电费帐务处理。 借：应收账款—客户明细 贷：应付账款—目录电费
电费结算协议 甲方：中铁十二局集团有限公司北京地铁16号线土建施工17标段项目经理部 乙方：中铁十八局集团有限公司北京地铁16号线土建施工16标段项目经理部 因甲、乙两方使用的临时施工用电由同一块高供高量计量表计量（供电方案201302182498）表号：。由此产生甲、乙双方之间要进行电费结算。根据《中华人民共和国合同法》，本着公平、公正、合理的原则，为保护双方的合法权益，结合本工程的具体情况，双方达成如下电费结算协议。 一、合同期内甲、乙双方每月使用电量的确认： 1、合同期内，甲、乙双方应各指定一名专职人员进行每月双方使用电量进行计量。 2、每月甲方收到供电局缴费通知单后，双方专职人员共同对甲、乙双方各使用的箱变低压计量表进行计量。并双方签字确认，作为当月双方电费结算的依据。 二、合同期内甲、乙双方每月使用电费的生成和缴纳： 1、每月电费的生成： （1）合同期内当月电费单价的生成： 当月供电局提供的缴费单电费金额（元）÷当月双方使用电量总数（度）=当月平均电费单价（元/度） （2）合同期内双方当月应缴电费的生成： 甲方：当月甲方使用电量总数（度）×当月平均电费单价（元/度）=当月甲方应缴电费（元）。
乙方：当月乙方使用电量总数（度）×当月平均电费单价（元/度）=当月乙方应缴电费（元）。 2、每月电费的缴纳 （1）乙方当月应缴的电费经甲、乙双方签字确认无误后，应及时将当月电费交予甲方。 （2）甲方负责将当月双方共同发生的电费缴纳给供电局。 （3）若因乙方未能及时缴纳给甲方当月电费，导致甲方不能给供电局缴纳当月电费。由此造成的一切损失由乙方承担。 （4）每月缴费后，甲方提供给乙方一份供电局提供的发票和交费通知单复印件，作为乙方报销凭证。 三、争议解决 甲、乙双方因本协议发生争议，应当友好协商；协商不成，双方同意按照以下第__贰__种方式执行： 第壹种：将本协议引起的或与本协议有关的一切争议提交北京仲裁委员会并按该会仲裁规则仲裁； 第贰种：任何一方均有权向所住地有管辖权的人民法院提起诉讼。 四、协议的效力及份数 1、本协议自双方签字盖章之日起生效，至北京地铁16号线工程结束后自动失效。 2、本合同一式肆份，甲方贰份，乙方贰份。 甲方（盖章） 法定代表人： 委托代理人 单位地址
供电所电费抄核收管理措施 发表时间：2018-07-24T17:58:39.753Z 来源：《基层建设》2018年第15期作者：李晓璇 [导读] 摘要：电费抄核收是供电所运营管理中的一项重要工作，不仅关系到供电所经济收入，也与用电用户利益有着密切联系，如果管理不当，容易引起客户纠纷，损害双方利益，所以，加强电费抄核收管理十分必要。 呼和浩特供电局 010050 摘要：电费抄核收是供电所运营管理中的一项重要工作，不仅关系到供电所经济收入，也与用电用户利益有着密切联系，如果管理不当，容易引起客户纠纷，损害双方利益，所以，加强电费抄核收管理十分必要。文章就供电所电费抄核收管理展开分析，提出增强管理的建议，为供电所工作顺利进行提供帮助。 关键词：供电所；电费抄核收；管理措施；分析研究 随着社会经济的迅猛发展，社会生产生活对电力的需求日益增加，这就给电费抄核收工作带来了更大压力，做好电费抄核收的管理，提高抄核收准确性和效率是供电所应当做好的工作。然而，由于种种原因，供电所抄核收管理中依然存在一些不足，了解这些问题，采取合理优化措施来提升电费抄核收管理水平，是有着重要现实意义的。 1供电所电费抄核收管理存在的问题 1.1抄核收间存在脱节情况 电费的抄表、核算与收取是一个系统，彼此之间应当保持密切联系，才能确保整体工作的效果，保证供电所利益不受损失。但是，在实际中，供电所电费抄核收间脱节情况是较为明显的，这不仅体现在三个部门间沟通、交流十分有限，还体现在部门职责、权限划分不够明确，管理不够明确，令出多门、相互推诿等情况都较容易发生，各部门各行其是，缺乏良好配合，导致抄表疏漏或错误得不到及时发现，核算数据不够完整，费用收取与客户发生冲突等一系列问题，严重降低电费抄核收的效率和质量，损害供电企业效益，是抄核收管理需要重视的问题[1]。 1.2抄核收工作人员能力差 电费的抄核收都需要由专业人员去完成，但由于供电所处于基层，对高端人才吸引力较低，整体工作队伍能力相对有限，在基础知识、基本素质以及专业技能等方面都存在很大不足，很容易出现人情电、关系电等情况，加上工作中责任心不足，抄表读数错误、核算数据失误以及收费失误等情况都很容易发生，电费抄核收质量受到严重影响，给供电所经济效益带来不利影响。 2供电所电费抄核收管理优化的措施 2.1转变传统供用电观念 电费抄核收是关系到供电所、电力用户双方利益的，转变双方传统观念对电费抄核收顺利进行有着积极帮助。首先，对于用电客户来说，应当了解电费缴纳的必要性，按期及时缴纳电费，避免出现过多欠费；如果用户恶意拖欠，需要按照法律法规进行响应处理；若是大量用电客户短时间资金紧张，可以采取灵活收费政策，比如分期付费等，保证电费最大程度的收回。其次，对于供电所员工来说，要认识到电费抄核收工作的重要性，树立良好的工作心态，以认真负责的态度对待工作，提高抄表、核算和收取工作的水平，提供优质的电费服务；同时，还需要建立人性化管理制度，为员工提供稳定、良好工作环境和条件，促进员工抄核收的进步[2]。 2.2加强抄表制度的落实 抄表是抄核收工作的第一个环节，会直接影响到电费核算、收取工作，所以，在抄表管理中，必须保证严格按照抄表规范要求来进行，针对不同用户，采取不同的抄表模式。其中，对于临时用电、租赁经营、大用电量和电费缴纳不及时的用电客户，应当采取每月多次抄表模式，并实行分次结算或者预收电费，避免电费损失；对于预购电费、远程抄表的用电客户，可以采取按周期抄表方式，每三个周期进行一次现场抄核；对于分期购买电表卡的客户，无论是时段、季节或者阶梯，都需要在每个抄表周期前往客户用电计量装置现场进行抄表，最大程度的提高抄表准确性、时效性，预防电费损失。对于抄表过程中发现的窃电嫌疑、电量异常、表计错误等情况，需要及时报告并由职责部门处理，保障供电所利益。 2.3加强抄表作业的规范 在严格落实抄表制度基础上，还需要做到规范的抄表作业，才能最大程度保障电费抄表的准确，具体措施有：首先，抄表作业必须有专业人员来完成，抄表机、抄表卡等工具需要符合规范，准确无误，现场作业要按规定流程进行；其次，抄表计划应科学合理，在制定抄表计划时，需要综合考虑各方面因素，包括抄表任务量、抄表周期、抄表区域情况、抄表人员等等，对其进行合理分派，在同一抄表段内，抄表员需要定期轮换，最长不应超过两年；第三，抄表段要合理划分，对于抄表段，需要根据线路地理分布、客户类型、抄表方式和线损管理等情况，来进行合理划分，保证各抄表段工作内容不会有太大差异，新装客户和注销客户要及时编入、撤出，避免出现漏抄或无效抄表情况。 2.4创新电费收取的方式 在现代电力销售中，用电客户越来越多样化，单一的电费收取模式已经无法满足用户需求，创新电费收取方式十分必要，为不同用户提供方便快捷的服务。在当代信息技术普及的环境下，电费收取应当加强与先进技术手段的结合，比如开通在线支付、网络缴费通道等，减少用户浪费在排队等环节的时间，提高缴费效率，提升电费回收水平[3]。 2.5强化电费核算的规范 电费核算是收取的基础，核算的准确与否会直接影响收取工作质量、效率，所以，必须提高电费核算质量。首先，在核算中，要根据财务制度的要求，建立明细账目，并编制日报表、月报表以及日累计报表等，通过报表与明细账的核对，来确定电费核算是否存在疏漏、不准确情况，提高核算可靠性。其次，对于各种首次计算电费的客户，比如新装客户、用电变更或电能计量表换装客户，需要逐一审核。第三，对于转供电或多电源等特殊供电、异常电量等情况，需要对其进行重点复核，避免核算错误的发生。第四，对于核算中发现的问题，需要根据规定流程进行处理，将其记录在案，每月汇总成复核报告。 2.6优化抄核收管理手段 在对电费抄核收的管理上，供电所应当对管理手段进行不断优化，可以采取的措施有：首先，对管理机制进行改革，结合市场情况，借鉴先进的管理经验，打破传统的管理格局，实行高效、科学的现代化企业管理模式，比如员工收入与电费挂钩、绩效机制等，充分激发
电费管理中心资金管理制度 第一章总则 第一条为了加强电费资金管理、实现电费资金安全，充分发挥电费管理中心降低电费管理运营成本、缩短资金归集周期、提高资金规模化效益的优势，更好地为电费管理工作服务，根据国家电网公司和省公司《银行账户管理办法》、《内部资金结算管理办法》的规定，特制定本中心资金管理制度。 第二条本制度中所指资金是指电费管理中心所辖银行电费收入账 户的所有电费资金及收取的银行承兑汇票资金，包括： 1、价内电费收入和农网还贷资金、城市公用附加等价外收入； 2、高可靠性电费、系统备用费、临时接电费等； 3、违约使用电费、电费滞纳金、用电稽查收入、查补追补电费、收回帐销案存电费等； 4、电费帐户利息收入 第三条本制度中资金来源为全局所有用电客户实收电费资金（含现金及银行承兑汇票）。电费管理中心接管基层供电单位电费业务后逐步撤消其在各地银行开设的电费收入帐户，只保留在怀化市中行、农行、工行、建行的电费帐户，全局所有用电客户电费直接交到本中心电费帐户。
第二章银行帐户管理第四条电费管理中心所辖银行电费帐户纳入省公司集团账户管理和委托银行归集范围，授权怀化电业局和湖南省电力公司查询银行账户余额及不定期自动上划账户资金。 第五条电费管理中心因收费需要新开立电费帐户的，由市局报省公司批准后办理开户手续以及集团帐户、查询转帐授权等工作。 第六条电费管理中心所有电费收入帐户付款业务原则上只能上交省公司电费资金及银行扣划的结算手续费用，如遇差错电费退回、预交电费销户退款、临时接电费退还、低保护电费返还等特殊情况需转出款的，应由供电单位提交工作联系单并按金额大小逐级审批。 1、1 万元以下的退款业务，由基层供电单位电费管理员填写退款申请单，经基层分管营销副局长签字送电费管理中心，经电费管理中心主任批准后办理退款手续。 2、1 万元以上，10 万元以下的退款业务，由基层供电单位电费管理员填写退款申请单，经基层分管营销副局长签字后送电费管理中心，经电费管理中心主任、营销部主任批准后办理退款手续。 3、10 万元以上的的退款业务，由基层供电单位电费管理员填写退款申请单，经基层分管营销副局长签字后送电费管理中心，经电费管理中心主任、营销部主任、分管营销副局长批准后办理退款手续。第七条电费管理中心一般不需要手工上缴电费，预留印鉴由市局财务部门保管。经相关部门审批同意从电费专户退款的，由电费中心指定专人负责开具转帐支票，由市局财务部门审核盖章后办理退款。转帐支票填列要求要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改。转帐支票应妥善保管，不得遗失。
刍议如何优化电费抄核收管理 电力在现代社会起着不可替代作用，促进社会和人民的生活条件改善。电费的管理工作对供电企业的经营情况起着重要的影响，随着经济与社会的发展，供电企业应该与时俱进，采用科学高效的方式优化电费抄核收环节，减少电费抄核收的不足，减少损失，促进企业和社会的共同发展。 标签：电费；抄核收；管理优化 1 电费抄核收的现状 随着市场经济的发展，我国已经进入市场经济时代，对电费管理工作的要求也不断提高。其实，这些年来，我们的电费管理工作一直在发展优化，只是发展的速度落后于市场变化的速度。目前，在现阶段的供电公司销售模式下，我们的电费抄收、核对与收费都是基于基层供电公司完成，传统的手工抄收电费工作存在着效率低下和失误多的弊病。为了适应人们生活方式的不断变化和企业发展的要求，我们应该正视现状，紧跟时代的发展潮流，改变电费抄核收上的不足，优化管理工作。 2 推进信息化管理 在互联网+时代，网络的发达和便利使人们的生活方式发生着革命性的变化。电费的抄核收信息化包括电表抄表智能化、电费结算电子化和电费核算集中化等三大工程，构建完整地电费抄核收信息管理平台。 2.1 电表抄表的智能化 以往，人们采用的均为感应式机械电表，采用人工抄电表的原始方式，经常出现抄错、漏抄等问题，为了解决这个问题，智能应用电表，这种问题将消失。智能电表具有精确度高、智能扣费、电价实时查询、电量记忆、抄表时间冻结、余额报警、信息远程传送等优点，能够最大限度地解决和避免人为上的失误，有效地防止窃电行为。 2.2 电费结算电子化 全面推进电费储蓄银联卡社会化代收，以城镇电费“金融卡社区”、农村电费“绿卡县”、非居民客户非现金网上银行结算收费“三位一体”，构建城乡一体化的电费电子化结算载体。实现城乡一体化的电费信息化结算，改变传统的现金结算方式，便民快捷。是推动客户市场细分和营销管理创新的基础性工作，是适应公司发展方式转变的重要举措，对促进公司的集约化发展、快速提升营销服务水平具有重要意义。 2.3 电费核算集中化
电力企业电费账务管理存在的问题及改进对策段婕 发表时间：2019-01-08T17:01:28.233Z 来源：《电力设备》2018年第24期作者：段婕[导读] 摘要：电力需求的上涨推动了电力企业的发展，但从另一方面来讲也要求电力企业对于自身的服务水平也要不断的提升。 (国网山西省电力公司临汾供电公司山西省临汾市 041000) 摘要：电力需求的上涨推动了电力企业的发展，但从另一方面来讲也要求电力企业对于自身的服务水平也要不断的提升。营销电费账务管理是一个提高电力企业市场竞争力降低企业运营成本的重要途径之一，电力企业要明晰这种管理模式存在的价值，积极的进行工作规划的有效落实，促进电力资源的合理配置，从而推进电力行业以及国家电能的健康有序发展。 关键词：电力电费；财务管理；集约 1电费财务管理的必要性电费财务管理工作的实施质量对于电力企业的当下运行以及未来发展都存在的重要性的意义。旨在顺应我国的电网实施的大营销体系建设的发展态势，供电主体企业必须要进一步对管理制度进行规范，对于电力管理政策也越来越明细化，进一步对电力服务质量进行优化，这也是从本质上进行管理体系要求的落实。优化电费财务管理模式，更是有效的对电费核算等管理业务办理流程进行最大程度的简化，避免了中间环节的出现，构建了一个集中化以及统一化的核算体系，体现出了精简高效的特征，也是对过去的管理粗放型态势的一种扭转，实现了电力营销工作朝着精益型的方向发展。因为电费财务管理统一了账务以及账户管理的过程，这一个举措更是加速了电费的回收周期，科学化的电费核算管理体系的构建，电费财务管理政策的高效实施，有效的提供给社会大众更为优质的电力服务，更是给用电企业带来了健康发展，为社会稳定注入了动力，提升了供电企业主体的生产运营效率水平，提升了电力企业的经济效益水平的同时也获得了良好的社会效益。 2现阶段电费财务管理存在的不足之处 2.1核算内部工作量大 财务集中核算也就说明了对财务人才业务能力要求的严格，需要特别专业的财务人员。当今市场正处于专业人才匮乏的阶段，而此重要人员要处理多种核算问题，未免造成压力过大和精力分散，导致出现各种核算问题。 2.2不利于明确责任 电力营销中财务管理效益有限，且实践时间较短，仍处于研究阶段，很多时候跟不上财务步伐。电费财务管理突出问题之一就是财务管理部门和其他部门工作难以紧密配合，财务人员忙于各种财务核算，没有精力对各单位部门财务费用不能一一核实，他们的职责就是根据票据做账，使财务数据的真实性难以保证。而其他单位认为本部门没有了专门的财务人员就忽略了财务的管理，造成工作细节紊乱，工作效率降低。 2.3不重视监督审查职能 电费管理和电费核算是电力企业重中之重，电费管理与核算过程当中一旦不重视监督，导致核算出现问题，容易造成误差，但是它在电费管理与核算技术当中占据较重位置，一旦中途发生任何电费管理和电费核算问题，管理监督人员需要重视自身职能进行管理，然而这些人员没有认真落实。 3电力企业电费账务管理的改进措施 3.1对账目内容进行管理，建立账目体系 在工作过程中需要建立科学合理的对于财务的管理的手段以及对于核算过程流程进行规范化使得企业内部的营销电费账务集中核算管理逐渐的走向更加规范化的道路上。其实电力企业有许多不同级别的单位其中有市级的单位也有区级的单位。因此在电费财务管理过程中据需要市级的单位首先建立科学的账目体系，并且在各个区级单位之间建立统一账目的标准。对于电费的应收以及实收都要及时准确的进入财务管控的系统，工作者需要进行数据的每日核对，确保应收账款以及实收账款数据的一致性。对于收费的流程要进行统一化的规范，实现收费、录入、账务处理的不同环节的有效对接，确保电费的资金能够安全而快速进行循环运转。只有这样有着专业的账目的体系以及统一的账目的标准才能够保证在许多不同级别的电力单位之间进行集中核算管理。 3.2实现财务核算管理集约化 构建科学的管理机制，实现统一化以及规范化结合的管理工作，强化对于电费的抄收与核算的管理，降低电费的回收所存在的风险，实现系统化环节的集约化核实以及分析，能够保障电费核算与管理的时效性以及准确性。例如，对用电分散广难以集中的地方级，实行取消地方级电力核算工作，地方级只接收信息和传递信息，电力信息直接传递到市级。由市级统一管理和核算减少核算工程中的问题，使工作统一规范分配，提高工作效率和工作的准确度。对用电集中的地区则不取消地方级电力核算工作，但要加强对地方级电力核算的规范性和正确性以便于和市级电力管理良好的接轨。 3.3加强电力企业电费资金管理 （1）严格管理电费收取第一，对电费结算的管理。对现金结算用户，尽量减少现金结算，降低资金流转风险；对支票结算用户，全部采用倒挂方式，由用户自己将支票交到公司银行电费账户上，再用银行开出的进账单作为凭证缴纳电费，避免空头支票的发生，减少电费资金风险；对于银行代收用户，加快银企合作，清理各代收电费资金银行账户，取消缴费用户少的代收方式，优化电费收缴渠道，推动银行产品升级，使用户享受更方便快捷的服务。 其次，推进集中支付和电子支付。对专变客户全面推行预付费或分期结算方式。110千伏大客户推行分段预付的分期结算手段；新装客户、存量客户全面推行高压智能电管家。对低压客户开拓多维度、多元化的缴费手段，为客户“量体裁衣”选择缴费方式，开通掌上电力、电E宝、微信、支付宝等电子渠道，全面推行智能电管家服务，缓解供电营业网点收费压力，极大的提升缴费效率。提高电子支付功能使用覆盖率，进一步减少支票、现金等手工支付方式。 再次，控制电费的缴纳时点。由营销部针对不同的电费结算方式制定电费资金上缴期限，各分公司应严格执行解款和到账确认的期限，查找超期解款和未到账确认的原因，以便收费员及时催缴未达款项，加快电费资金的回收速度。 3.4加强电费账务处理
内部管理制度系列 电费抄核收差错考核制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-45028电费抄核收差错考核制度 Electricity fee review and error assessment system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 一、为加强营业管理，搞好优质服务，不断提高营业人员的责任感和工作质量。特制定本制度。 二、抄收人员必须经常核实客户的用电设备，用电类别、客户类别、所执行的电价制度，核对其有功(无功)电能表及用电量。 三、抄收人员由于工作不认真、变比错误、数据提供不准、安装的表计不准、漏算、错算、造成损失1O0OkWh以上者提出警告;1000~5O0OkWh扣罚当月奖金:5O0O~1000OkWh。扣罚2个月奖金;lO0OOkWh以上及连续出错者扣罚3个月奖金并给予通报。 四、电费结算中心收到抄表员返回数据后，应在2日内把电费发票审核打印，整理完毕，分发到相应收费，同时打印该区电费日报进行审核。
五、电费发票一经审核，绝对不允许私自换票、作废更改。如抄表员要求作废发票的，需经所领导签字同意，并应追究责任。 六、核算人员由于不认真、不负责任、结算错误而未发现，造成当月损失电量10OOkWh以下者提出警告，1000~500OkWh以下者扣罚当月奖金，500O~100OOkWh扣发2月奖金，1OO0OkWh以上者扣罚3个月奖金并给予通报。 七、发现客户违章、窃电，应及时处理或通知稽查人员协助处理，发现存在有违纪行为的，交局里处理。 八、对欠费表的生成要及时、准确了解，客户缴费及资金流动情况、客尸补交电费，应追收违约金、不追收者，由当事人承担责任。 九、收费及催收工作中，严禁收取客户现金给客户打白条。一经发现，对当事人严肃处理。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
中心 中心的供电模式为双路35KV高压供到户,即“专变用户”，其电能计量采用“高供高计”的方式，即高压侧的电压互感器（PT）和电流互感器(CT)将其侦测到的一次电量转换为二次电量，送至计量用的主表，以实现电能计量。其中，PT 和CT的变比分别为350倍（）和30倍（）,计量主表倍率为10500倍。 中心电费计价的模式为“两部制电价”，即由电度电价、基本电价等内容组成。由于采用双路供电模式，所以每月有2张电费单据，见图1（红色边框与标注字体为后添加）。 图1电费账单样张 一、主要名词解释 (一)xx限额（单位： KW） 定义： 指实施“两部制电价”的用户根据实际用电情况而预估的下个公历月起将达到的用电最大负荷，根据电力公司规定，该契约限额最高不超过变压器容量的90%，最低不低于40%，目前中心的用实际电量接近契约限额，故预估较为准确，符合节能要求。 计算： 核准最大限额（6300 KW）×40%=2520 KW (二)MD（单位： KW） 又称“最大需量”，是指客户在一个电费结算周期内，每单位时间段内15分钟稳定最大负荷记录作为本月实际负荷的最大值，且只进不退。举例来说，若一个月中，有15至20分钟内的负荷均超出“契约限额”，即使其余时间段内负
荷很低甚至根本不用电，该月的基本电费仍按最高负荷收费。上海地区大于契约限额105%的超出部分加倍付费。 (三)xx、平 1、平 2、xx 指“两部制电价”中实际耗电部分，以不同时间段划分为标准，进行分时计算电价，其中： “xx”时段为08:00-11: 00、18:00-21:00； “平1”时段为06:00-08: 00、11:00-13: 00、15:00-18: 00、21:00-22:00； “平2”时段为13:00-15:00； “xx”时段为22:00-06:00； (四)功率因数调整百分比 又称“力率调整”百分比，根据用户装接容量、当月功率因数、标准功率因数、有功无功率比值等数据参考电力公司、物价局关于“功率因数调整办法”等相关文件计算得出调整比率百分比。 目前中心力率调整为-0.75%，用电功率因数在0.97左右，电能利用充分。 二、电费单构成 如图1所示，电费账单可划分为五部分：
电费回收风险管理办法 1目的 电费回收是体现公司经营成果的重要经济指标，是确保公司正常经营的重要基础。电费回收风险管理的目标是预防出现新增欠费，积极防止欠费转化为呆坏账。为了进一步加强电费回收管理，有效防范电费回收风险，确保电费安全、及时、足额回收，依据易门供电有限公司（以下简称“公司”）实际情况，特制订本办法。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 《中华人民共和国电力法》（中华人民共和国主席令第六十号） 《电力供应与使用条例》（中华人民共和国国务院令第196号） 《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号） 《中国南方电网公司电费抄核收工作管理标准》（DL/T Q/CSG22107-2009） 3术语定义 3.1电费：指供电企业电力销售的总收入，包括目录电费以及随电价加收的各种基金和附加费。 3.2风险识别：指对电费回收潜在的各种风险进行系统归类和全面分析的过程。 3.3催费：指供电企业以通知书、短信、电话或其他方式对已过交费期限而未交费的客户催交电费。 3.4单位内部的预警：下级单位电费回收整体情况不理想，电费回收风险得不到有效控制，上级单位针对这种情况在单位内部发布的预警。 3.5特定客户（群）的预警：特定客户（群）因产业政策调整、经营状况恶化等原因存在较大的欠费风险，供电企业针对这种情况发布的预警。 3.6单一客户累计新增欠费：单个客户账龄在1年以内的欠费金额。 4管理职责 4.1公司营销部是电费回收风险管理归口部门，主要职责如下: 4.1.1负责制订电费回收风险管理有关办法。 4.1.2负责具体开展电费回收风险管理工作，包括电费回收风险识别、客户信用等级评定、电费回收预警、欠费管理等。 5电费回收风险识别 5.1公司按照“防范在前”的原则，加强影响电费回收各种因素的跟踪分析，及时准确识别电费回收风险，超前采取应对措施。 5.2电费回收风险主要有： 5.2.1形成新增电费欠费的风险，包括：
电费结算协议书 精品文档 电费结算协议书 电费结算协议书指的是用电两方或多方在平等自愿的基础上就关于电费结算事宜上协商一致的情况下所签订的协议书。下面是学习啦小编给大家整理的一些关于电费结算协议书的模板，希望对大家有用。 电费结算协议书篇一为了简化电费交纳程序，方便房产公司(以下简称甲方)与施工单位(以下简称乙方)办理电费结算，合理分配电费，甲方与乙方达成以下协议，共同信守以下条款: 一、乙方提前将电费按照6万元的标准预存入甲方指定中国银行账户内，账号:227310599809。 二、甲方收取电费时，按应交电费金额直接从乙方预存电费中扣除。 三、供电公司抄表日期为每月20日，甲方委派公司项目部电工在同一天对乙方表码进行登记，登记数字经项目部电工和楼座主管工程师会同施工方单位负责人签字确认，经甲方项目部负责人签字认可，以便日后进行核对并合理分配电费。 四、甲方通过银电联网收费系统交清全部电费后，由财务部人员到银行打印电费发票，并根据发票记载的总表码和20日抄表时的乙方分表码电量数据进行电费分配，期间发生的变损，线损由施工单位按用电比例进行分摊。 1 / 7 精品文档 五、取回发票后，甲方项目部电工和楼座主管工程师分配并编制电费结算表，注明总表码、分表码、金额、相关损耗分摊情况，经相关项目负责人审核无误并签字，交与乙方单位签字后，根据手续完备的结算表，予以结算。
六、若乙方未按约定方式将足额资金存入甲方账户，导致电费划拨不成功，由此造成的一切损失由乙方承担。 七、甲方项目部电工有责任定期与乙方和供电公司核对电费账目，确保代扣电费及分配电费准确。 八、本协议未尽事宜，由甲方与乙方协商解决。 九、本协议由甲方和乙方各执一份，本协议自双方签字并加盖公章后生效。 甲方:山东**房地产开发有限公司XX(盖章) 法人或委托代理人:XX(签字) 乙方:XX(盖章) 法人或委托代理人:XX(签字) XXXX年XX月XX日 电费结算协议书篇二甲方:XX(以下简称“甲方”) 地址:XXXXXXXXXX 乙方:中国电信股份有限公司吴江分公司(以下简称“乙方”) 地址:吴江市松陵镇笠泽路318号 为了更好的提供通信服务，满足公众对无线网络的需 2 / 7 精品文档 求，乙方将在甲方所属的XXXXXXXX，安置环保型无线接入网络通信设备收发器。经甲、乙双方友好协商，现就乙方无线接入设备借用甲方用电事宜达成如下协议: 1.甲方同意为乙方提供一路5A的220V交流电，施工、材料均由乙方负责。 .室内分布系统电费结算:鉴于乙方设备耗电极低，各有源设备的额定功率 为:CDMA基站170W/台、直放站(近端)8W/台、直放站(远端)145W/台、PHS基站
第八章电费账务工作标准 ?供电营业所电费账务管理岗位工作标准 ?县级供电公司电费会计工作标准 ?银行代收电费账务管理岗位工作标准
第一节供电营业所电费账务管理岗位工作标准 1范围 1.1本标准规定了湖北省电力公司供电营业站（所）电费账务管理岗位职责、岗位技能、工作内容及工作标准、检查与考核办法。 1.2本标准适用于湖北省电力公司供电营业站（所）电费账务管理的工作。 2责任 2.1在分管电费账务工作的站（所）长的领导下，在县、市（区）供电公司电费会计的指导下，负责电费账务管理工作。 2.2负责审核电费应收凭证的真实性、准确性。 2.3负责审核收费员转来的实收凭证、电费收据存根和银行回单。 2.4负责电费相关账目、台账的开设及登记。 2.5负责电费账务各类凭证的制作、传递和装订。 2.6负责保管各种收费票据，银行印鉴，确保安全，完整无缺。 2.7负责填制并上报有关电费账务管理的相关报表。 2.8负责定期与客户通过函证方式核对应（预）收账款余额。 2.9负责完成上级交办的临时工作。 3工作权限 3.1有权对有错误的电费实收凭证作退单处理。 3.2有权退回有错误的银行存款回单。 3.3有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查。
4 组织结构图 图8.1-1 供电营业所电费账务管理岗位组织结构图 5 岗位技能 5.1 具有中专及以上文化程度或会计员以上任职资格，并取得岗位资格证。 5.2 熟悉会计学原理，掌握财务会计专业基础知识。 5.3 熟悉电力营销管理知识并能熟练操作营销信息系统。 5.4 具有一定经济分析能力和文字表达能力。 5.5 掌握财务电算化基本知识。 6 工作内容及要求 6.1 定期到县、市（区）公司财务部门领取各类票据。根据有关票据的管理办法对本所的票据的领用和回收进行登记、管理，并按规定统计和上报票据使用情况报表。 6.2 按期对电费清单、应收日报进行审核并制作有关应收电费凭证转交县、市（区）电费会计。 直接上级营业站（所）长 职能上级县、市（区）公司电 费会计 本岗位营业站（所）电费账 务管理 相关同级岗位其他营业站（所）电 费账务管理 下级岗位电费审核员、收费员
电费发票管理办法 为了加强公司发票管理，确保发票的使用、保存、领购符合国家发票使用相关规定的要求，明确发票管理人员、使用人员各自职责，预防票据遗失、填制错漏，根据《中华人民共和国票据法》的规定，特制定电费发票管理办法。 1、范围 本办法规定了公司电费发票管理的管理职能、管理内容、检查与考核的方法。 本办法适用于本公司有关电费发票方面的管理。 2、引用标准 《中华人民共和国票据法》 3、定义 3.1发票错号是指计算机打印出的发票号码与纸质发票印制号码不一致的情况。 3.2发票代码错误是指计算机打印出的发票代码与纸质发票印制代码不一致的情况 4、职责 4.1 财经部 4.1.1 财经部负责公司电费发票的管理工作。负责对公司电费发票进行统一购买、保管、发放、回收和缴销（报税务部门缴销）工作，并负责对电费发票实施全过程的监督、培训等工作。 4.1.2财经部负责电费增值税专用发票的统一管理并指派专人购买、保管、缴销。 4.1.3财经部负责对电费发票使用全过程的指导培训工作。 4.1.3财经部负责定期或不定期对普通发票使用情况及管理工作的检查与复核工作。 4.2 电力营销部 4.2.1 电力营销部负责根据各供电所的电费发票需求，负责制定电费发票需求计划并上报公司财经部，并协助财经部作好发票相关的管理工作。 4.3 客户服务中心 4.3.1客户服务中心负责对每月各供电所上报的发票月报表进行汇总，对审查出有误的电费发票及时联系供电所核实情况，并做好相关记录工作，上报财经部。 5、管理内容及要求 5.1 购买的电费专用发票由财经部票据管理员专人统一管理，并存放在专用地点保管。5.2 票据管理员发放“电费发票”时必须做好发放登记记录，登记内容要有发票份数、票据编码及号码、时间、领用人签名。 5.3 收费员负责各自的票据领用和保管，票据使用必须履行签字登记手续。 5.4 收费员在上交发票存根联时，须按顺序装订或摆放，封面须写明收费日期、收费金额、当期已开具票据份数、起止号码、作废号码等与发票信息相关的内容。同时与票据管理员履
电力企业电费抄收及电费集中管理 摘要：随着现代社会的日益发展，人们的生活中使用的各类电气设备也越来越 多用电量也逐年增加。电力企业在进行抄收工作时，应改进传统的抄表方式，适 应当前社会发展的需求，提高电力企业的效益。 关键词：电力企业；抄收工作；管理机制；信息系统 电费管理是用电营销工作的重要内容，电费的抄核和回收等管理工作直接影 响供电企业经济效益和生存发展。近年来经过电力市场逐步改革，通过预售电、 加装智能电表等方式，电费管理工作有了显著改进。但在实际工作中，由于受地 区偏远、用户特殊、供电企业电费管理混乱、监管不到位等内外部因素的综合影响，仍存在不同程度的电费风险。为强化电费资金的可控，保障企业的运行发展，有必要采取先进的管理手段提升电费风险管理水平。 一、电力企业电费抄收工作的管理现状 目前，我国电力企业的电费抄收工作基本是由基层供电企业来进行管理。随 着我国电力行业和市场经济的不断发展，电力企业现今的电费管理模式已无法跟 上脚步，不能满足市场的需求。在社会经济快速发展，人们对用电量的需求快速 增加的同时，电力市场的各种电力产品也逐渐增多，这就加大了电费抄核收工作 的难度。与此同时，市场对电力企业的电费抄收的管理模式也提出了新的要求。 二、加强电力企业的电费抄收管理 1.改变电费抄收管理模式 以往的抄表、电费回收模式通常都采取手工作业的形式，特别是在农村地区，这样的抄表方式会使得工作效率和工作的质量都得不到非常好的保证，而电费管 理中心模式之下的电费管理工作和传统工作方式相比，其在工作效率和工作的质 量层面都有非常显著的改进和提升，其主要应用于营销系统当中，我们在系统当 中加入电子表卡，电子表卡在运行的过程中主要是使得审核人员能够在相同的界 面就能看到用电户某一个特定时间段内的用电明细，同时还能很好的审查变更异 常的信息。此外，审核人员在实际的工作中还可以借助对用电量波动大的用户进 行查询筛选以及全方位的整理，同时还要和其他问题共同汇总，最终形成审账记录，此外还要将这种情况及时的反馈给其他部门的人员。工作人员还要在现场开 展检查工作，排除用电过程中产生的各种漏洞，这样也就可以节省大量的人力、 物力和时间，工作的质量和效率也在这一过程中有了非常显著的发展和提升。 2. 加强电费抄核收环节的相互监督 抄核收三个环节之间应该相互牵制，互相监督，如果审核中发现了问题，一 定要对其予以及时妥善的处理，这样一来也就能够十分有效的减少营业事故的出现。在电费管理模式发生了变化之后，审核人员一方面要关注电费核算的准确性 及科学性，同时还要对其层层把关，不断的提高工作的效率及水平，从而使得管 理工作的质量得到了全面的提升。 三．电费风险的成因． 电费风险主要指电费管理期间，由于经济环境变化、电价制度不健全、抄核 收不规范、政策执行不到位、缴费方式受限等诸多因素而造成的电费纠纷、欠缴、差错等风险问题。 四．加强电力企业的电费管理