护理10s管理总结ppt
在护理管理工作中，护理人员按照“人人参与，人人落实，处处落实”的工作方针，做到“十 s”行动。在20_年2月2日院前急救中心正式成立的同时进行了护理质量评估。根据评估结果及时进行改进，以保证院前急救服务的安全、优质、高效运行。
一、以“患者为中心”，提高工作效率
中心将护理质量放在首位，坚持“以患者为中心”的工作理念，建立良好的护理质量安全保证体系，确保护理质量与安全。中心在护士长的带领下对护理工作的每一个环节进行了重新梳理和检查，并明确了每一个步骤应该做什么，不应该做什么。对重要环节必须严格执行责任追究制；加强制度建设；坚持执行首问责任制、首接负责制；做到有记录及签字记录，并有完善的查对制度和相关操作规程；每周召开一次护士例会，安排部署下一步护理工作措施。并根据业务工作实际情况制定了考核细则、责任追究细则和检查细则等相应的规章制度，并落实到具体工作中。把“患者为中心”作为一切工作的出发点和落脚点，以“患者为中心”为出发点与落脚点，使每位护理人员充分认识到对患者进行人性化服务在医院服务中所起着承上启下的重要作用。
1、树立服务意识，提供优质满意服务。
每位护理人员在上岗前都要经过岗前培训，全面提高了护士掌握工作方法、沟通技巧，使自己的业务素质得到了提高。护士长经常深入病房与群众交流病情，将最新的医疗动态与患者沟通，解答病人的咨询。我科室始终以一流的服务质量向患者提供满意的服务。
2、认真做好记录工作，保证护理资料的真实，做到心中有数：
护理人员要做到对患者能及时发现的问题及时处理，不及时就会给患者带来痛苦，影响治疗效果。要认真做好每一项护理工作，要对各类临床档案资料实行日查对制，并建立了护理差错责任卡。护士对科室所有的医疗文书均实行了日志管理。
3、建立长效机制，做好质量监督
中心建立了定期质控小组，以小组为单位，定期对护理质量进行自查与抽查，采取自检与抽查相结合的方式，检查质控小组日常工作完成情况和质量意识，发现问题及时整改，并根据问题情景进行相应的责任追究。由护士长进行抽查，每半年一次。把“以患者为中心”的工作理念贯穿于各项临床护理工作中，以提高患者满意度为目标加强医院护理质量管理。中心成立护理质量监督小组对全院各病区进行抽查，并将检查结果与医务人员绩效挂钩.以查促改、以改促建、以建促治。做到早预防、早解决问题、早总结通报。对检查出的问题进行分析讨论并制定整改方案及落实措施，确保各项工作正常开展。
4、坚持“首问责任制”。
首问负责是中心的一项重要制度，也是服务质量的关键环节，我们采取主动热情的服务态度、高度负责的工作责任心、认真负责的工作态度、积极主动的工作精神，为病人提供良好的服务。实行首问责任制以来，我中心的护士为前来就诊的病人提供了方便和快捷。在门诊各窗口、各楼层设置导医24小时为患者提供医疗咨询、药物领取、收费服务、床位安排等服务；通过发放宣传资料、发放宣传手册以及健康教育资料的方式进行健康教育活动。在院内门诊大厅设立了医疗咨询处，接待患者咨询。
5、合理排班，合理安排时间。
我中心实行7×24小时轮班制度，护士根据自己的病情特点、科室人数等实际情况，合理安排工作时间。工作期间由护士长根据病人病情来决定护士是否休息，以便保证每个护理人员有充足的休息时间。中心还将“服务意识”写入工作手册和科室考核细则中，使护士以“病人”为中心，提高服务意识。
6、推行岗位责任制及护士长负责制。
建立健全了护理责任制度，使护理人员自觉承担起本职工作，对自己负责，对患者负责。
根据护理工作量分配明确了护理岗位职责度，实行全科护士分级管理制度。中心各岗位按照职责分工开展工作，加强对护士的业务培训与指导。中心护士长负责每个护士的岗位职责度，根据各科室具体实际情况提出具体的考核细则，各科室护士长根据各自工作特点认真落实工作责任、严格履行护士岗位职责，加强沟通与配合，切实把责任落实到每一位护理人员身上；对发现的问题及时进行整改，实现高效管理。同时实行护理部负责人负责制、护士长质量考核制。
二、加强制度建设，增强人员素质
为进一步加强护理质量管理，规范岗位操作行为，提高护理人员的综合素质和能力，我院结合院前急救中心的实际情况制订了各项规章制度和操作规程。并要求全体护理人员严格遵守，并将其贯穿到工作中去，真正做到思想上、组织上高度统一，在制度上认真落实。建立全院绩效考核指标、职责任务、绩效分配等制度。完善考核内容，细化考核指标。严格执行质量监控体系；并结合每月的例会对各岗位操作行为进行总结反馈与点评、考核。
1、积极开展院内质量控制与安全管理
结合我院实际，制定了《院感工作制度》，定期进行院感检查。开展安全隐患排查及隐患整改工作，在我院开展安全隐患排查活动，全院医务人员积极参与其中。院领导定期召开安全隐患排查会议，发现问题立即整改。对重点部位进行了重点管理，如：护士长、护理部主任定期组织院内医护人员学习安全知识；全院医护人员进行“平安医院”创建知识培训和安全教育活动；进行业务技能培训及安全演练；并建立院前急救中心专用呼叫电话。积极做好院内安全防护工作，有效防范意外伤害事故的发生。在院前急救中心建立了事故预案，随时做好处置应急事件的准备工作。
2、加大基础管理力度
在院前急救中心建立基础管理档案，并由专人负责管理。定期、不定期对各个岗位制度落实情况进行督查，并形成考核记录。要求所有岗位人员都必须持证上岗，护士长必须监督其持证情况；每位护士必须经过严格的专业知识和技能培训，并通过理论与实践相结合的方式进行考核，结果将作为每个护士长年终绩效考核内容之一，并在全院进行通报。在此基础上，制定下发护理质量目标管理实施细则、护理质量目标考核评价标准等。
3、健全各项规章制度
认真执行医疗安全管理相关规章制度。院领导高度重视，定期组织全院医护人员学习，使大家熟知各项规章制度和工作流程的基本内容，不断完善各项工作流程及规章制度。同时要求各科建立健全本科室各项护理规章制度。包括医疗事故处理、护理纠纷调解、基础护理及专科护理、突发事件处理等各项诊疗常规等。完善医疗安全管理各项规章制度的同时，加大工作力度，把防范于未然贯穿于护理过程的各个环节中。
4、加强对护士的培训
定期组织护士长和专业带头人、骨干护士进行业务培训，采取“以老带新”措施推进培训。要求护士长每月对全院护理人员进行业务知识、职业道德和法律法规、预防医疗事故等方面的培训。使每一位护士能够胜任自己的岗位需要，达到“以人为本”、“人性化服务”、“规范化、标准化”等质量管理目标；同时加强科室专科知识和管理知识的学习。使科室整体护理水平有了显著提升。全院护士均能熟练掌握急救知识、急救技术及急救设备的操作技能和急救理论知识后，能熟练操作急救器械、药品及各种抢救器材。
三、提高工作质量，做好各项记录
院前急救系统是院前急救中心的重要组成部分，在院前急救的过程中，我们按照市急救中心要求，每一名急救人员对抢救病人进行登记，认真记录抢救过程中可能发生但应该预料和避免发生的事情情况，做好记录并认真核对抢救记录，做到抢救记录规范。对治疗人员及患者病情进行严格检查记录。抢救完成后及时通知抢救小组进行复查，对抢救中出现变化的记录进行及时更改和及时上报，有效防止抢救过程中的各种差错事件发生。同时我院急救工作及时、规范、准确
地完成各种诊疗项目记录。
1、病历书写质量
在病历书写过程中，我们注重医疗文书书写质量，在书写病历时做到准确、简练、字迹清晰。每月组织医生进行病历书写质量检查，要求每位医生对各病室进行检查记录，发现病历书写不规范、字迹不清晰者立即改正。对书写病历的书写情况经常进行检查，每周至少2次，不定期抽查，发现书写错别字的当场纠正并要求限期改正。对于不能自行改正后仍不能改正的给予口头警告并要求继续加强复查。及时发现医院存在的不规范记录并进行纠正和要求限期改正。
2、做好记录
抢救过程中要认真记录病人病情，尤其是抢救前必须详细检查，内容要认真，并要正确、详细地记录，书写的记录内容要与所记病情相一致并严格核对，防止记录有误。在抢救的各个环节中注意掌握病情变化。特别是患者有休克或外伤，或有感染中毒等情况时应注意采取相应的急救措施，并填写抢救记录，要做到条目清晰、准确、完整、准确。记录要填写规范书写内容完整准确。要写得生动活泼就必须要做到语言流畅、字迹工整、内容详实等。
3、及时上报
对急诊病人进行仔细询问，检查病情，有无危重病情的存在，有无外伤现象，有无突发死亡和有无其它急症情况，并告知值班人员，对有疑似症状的病人，需立即将情况报告值班医生和相关负责人。急救中心的相关人员要随时注意患者体征变化。若出现异常情况应立即向市急救中心汇报或通知急救中心进行处理。
4、积极参与培训，提高综合能力
积极参与急救中心业务培训，科室派急救车参加我院组织的急救知识及技能培训；为我院院前急救系统做好技术培训；与市急救中心专家进行业务交流；组织各科室人员学习《XX市急救管理办法》、《院前急救实施细则》、《突发事件现场急救处理规范》、《急救技能操作规范》、《120急送医院服务流程》等多种技术资料，提升业务水平等。今年以来，我们积极参加市急救中心组织的医疗事故应急演练，积极参加院前急救和急性创伤应急救护技能操作演练。在演练中我们按照演习方案进行了理论知识操作和实际操作技能演练，并进行模拟操作考试和医疗事故应急演练3次；我科有2名护士参加了急救技能操作应急演练并全部合格；另有4名急救人员在演练中均有突出表现，都受到了上级领导的表扬和认可。
四、加大信息技术应用力度
院前急救中心与我院信息化管理中心密切配合，建立了院内院前急救调度平台：将院前急救资源进行合理调配和利用，使院内院前急救资源得到充分利用。在院前急救工作中，不断完善院前急救信息系统的功能。使院前急救信息系统能做到全院信息一体化系统管理，各科室人员与院前急救分点信息数据能及时互通共享。全院各科室对所有急救车辆信息、人员、设备等实行24小时监控。所有信息数据准确、及时、真实、全面、有效地为院前急救服务提供科学依据。
1、加强新技术新业务应用。
在现有信息系统基础上，进一步加强对现有技术、设备的投入和改进，通过多种形式加强对新技术新业务的应用。如在急诊内科与胸痛中心、急诊科与骨科共同开发急诊创伤绿色通道系统，利用手机软件、现场视频及电子白板等形式加强了医院急诊科、胸痛中心、急诊与骨科、急诊科之间、急诊病人与救护车之间以及院前急救与转运患者之间的信息共享与沟通。通过新技术新业务的应用进一步提高了院前急救和转运能力以及水平。
2、不断提高护理质量和服务水平。
建立健全护理质量控制制度，严格执行医疗核心制度、质量控制制度，加强护理质量控制，确保医疗安全。同时积极开展护理管理和质量控制工作，坚持以病人为中心的原则不动摇。针对病人病情变化及不同病情给护理质量带来的不同要求，进一步规范了手术、介入和急诊床旁注射、输血、静脉置管、留置针、呼吸机辅助呼吸等操作规程。并按照上级护理质量要求及医院及临床
护理质量管理标准做好常规的检查、考核和总结分析记录。
3、注重学科建设，强化培训。
为提高院前急救业务水平，提高急救反应速度，减少伤员损伤，医院把急救学科建设作为重点来抓。通过院级培训和院级考核后，今年共有28名急救专业人员参加了培训，取得了一定的成绩。为提高急救人员整体素质，医院组织医护人员积极参加市、县组织的培训，学习业务知识和急救技能。通过学习和培训中的交流，提高了急救人员的业务水平。同时还为院前急救专业人员制定了学习计划或学习笔记等等，不断强化院前急救学科建设。全年开展集中培训5次，开展“一师一岗”培训1次；开展全院巡回培训2次；举办院前急救技能竞赛2次；举办科内急救业务考试2次；院级护理技能考试2次；每月集中开展“院前急救应急演练”活动4次；定期组织医院全体职工到市急救中心学习、交流等相关知识2次。
4、加强信息化建设力度。
在院前急救工作中，我院在信息化建设方面一直坚持高起点、高标准，在院级信息化项目建设上，完成了院前急救指挥调度平台、院前急救业务流程、信息系统、人员考核管理、车辆设备管理等多个方面的建设工作。今年重点完善了急诊中心和急救指挥调度平台、院前急救信息系统、急救车辆网络安全管理平台、移动终端、车辆和人员管理系统等信息化项目的建设工作。不断加强和改进院前急救信息化项目建设与管理工作力度。
护理工作总结汇报ppt图文 【摘要】 护理工作是医疗服务中不可或缺的一环，是多学科、多技能交汇的综合性服务体系。本文将通过图文方式整理护理工作总结汇报ppt，包括护理工作的重要性、护理工作的内容与目标、护理工作的技能与方法、护理工作的质量控制与保障。 【正文】 护理工作的重要性 护理是医疗服务的重要组成部分，是对患者健康状况进行全方位的关怀，提供照顾和支持的独特方式。护理团队是协助医疗人员为患者提供全面医疗服务的重要力量，对患者的健康起到至关重要的作用。 护理工作的内容与目标 护理工作的内容如下： 1. 患者评估：通过对患者的面部表情、语言交流、生理指标、疾病症状等多方面全面了解患者的病情与身体状况。 2. 患者照顾：包括患者的生活照顾、伤口护理、营养保障等。 3. 处理与监视医疗设备：对患者进行术后监测、生命支持和处置，如插管、呼吸机、血氧检测等。 护理工作的主要目标如下： 1. 保证患者的生命安全，缓解疼痛、负责心理护理等。 2. 促进患者自我保健对病情有所了解，能够遵守医嘱，提高自我护理意识等。 护理工作的技能与方法 护理技能包括严格的操作技巧、专业知识以及沟通技巧。高效的护理技能可以提高医疗服务水平，提升患者的满意度。 有效的护理方法包括： 1. 积极调查病史，并及时掌握患者的病情信息。
2. 了解患者的心理状态和需求，根据患者的不同需求和心理特点，给予恰当的照顾和 关怀。 3. 及时沟通与协调，建立患者、家属与医护关系，促进患者与家属的信任感和依赖感。护理工作的质量控制与保障 为了提高护理质量和服务效率，需要制定行之有效的质量控制和保障措施。 1.制定护理操作规程并监督执行，确保各项护理程序的质量和病人切实获益。 2.制定、更新、强化护理设施和护理技能培训计划，提高护士的专业知识和技能水平。 3. 建立健全的护理质量管理评估体系，对流程和工作效率进行持续评估和改进。 【结论】 综以上所述，护理工作涉及很多方面，是医疗服务中必不可少的一环。护士需要具备 全面的知识、技能和方法，为患者提供优质、全面的医疗服务。在护理过程中，需要 注意监督执行，并按科学、规范的方法进行质量控制和保障，以满足患者的需求，提 高护理服务的质量。
护理工作总结汇报ppt 护理工作总结汇报ppt 一、工作内容 1.提供医疗服务 2.照顾病人或老年人 3.执行医生的医嘱 4.监督病人的健康状况 5.家庭护理 二、工作特点 1.工作强度大：需要工作人员全天候候在患者身边，特别是重 症患者。 2.工作量大：需要进行多种操作，如喂饭、换药、翻身等。 3.公共卫生风险高：需要遵循严格的隔离和卫生措施。 4.职业风险高：需要承担病人和家庭成员的不满和压力。 5.工作压力大：需要迅速而准确地处理各种医疗急救。 三、工作亮点 1.良好的大局观念：明确工作目标，并注重提高医疗服务的质量。 2.协作意识强：与医生、护士、配药师等协同工作，互相支持、互相帮助。 3.责任心强：关注患者的细节问题，确保患者的安全和舒适。
4.对家庭关怀：关注患者的家庭情况，提供上门服务和病人的家庭关怀。 5.敬业精神高：关注患者的需要，特别是在医疗急救方面，尽快采取必要的措施。 四、工作效果 1.提高医疗服务的质量和水平。 2.提高医院的工作效率。 3.改善患者的生活质量和医疗效果。 4.提高工作人员的专业水平和技能。 5.促进医疗事业的健康发展。 五、工作不足 1.需进一步强化工作人员的职业素养和个人素质。 2.需加强对工作人员的培训和学习。 3.需对工作流程进行优化和改进。 4.需注重患者的心理需求，特别是在与家庭成员的交流和沟通方面。 5.需加强对医学研究和技术创新的关注和支持。 六、工作规划 1.加强和医生和各护理科室之间的协作。 2.进一步优化护理工作流程。 3.加强对新技术和新医学知识的学习和掌握。 4.提高护理工作人员的个人素质和职业素养。
护理部年度工作总结ppt 尊敬的领导、女士们、先生们： 大家好！我是护理部主任XXX，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报护理部过去一年的工作情况。 回顾过去的一年，护理部依托良好的医院环境和丰富的医疗资源，全面开展了一系列的工作，包括人员管理与培养、护理质量管理、科技应用、护理研究及创新等方面。下面，我将从三个方面进行总结汇报。 一、护理人员管理与培养 护理部高度重视人才队伍建设，通过规范化的护理人员招聘、激励机制的建立以及定期的职业培训，有效地提高了护理团队的整体素质。目前，我们拥有一支素质优良、专业技能过硬的护理团队。同时，为了满足医院不断发展的需求，我们着重培养护理人才，组织不同护理层次的培训课程，提高员工的业务水平和管理能力。通过这些培训活动，我们不仅提高了员工的工作技能，还增强了员工的互动交流和团队协作能力。 二、护理质量管理 护理质量是护理部工作的核心，我们一直把提高护理质量作为重要任务来抓。护理部建立了一套完善的质量管理体系，包括建立规范的护理操作流程、优化护理环境、加强感染控制等方面。我们还定期开展护理质量评估和护理质量反馈会议，及时
总结经验教训，完善工作流程，提高护理质量。同时，我们积极推行护理标准化工作，建立了一套符合国内外先进水平的护理质量评估标准，着力打造了医院护理品质的标杆。 三、科技应用、护理研究及创新 护理部充分发挥现代科技的优势，积极推动护理信息化建设，广泛应用护理信息系统，提高护理工作效率和质量。我们还致力于护理研究和创新工作，鼓励护士开展科研项目，提高护理理论水平，同时加强与科研单位的合作，开展多项护理研究课题，为临床护理提供科学依据。 在未来一年，护理部将继续努力，提升护理服务水平，提高护理品质，提升护理团队专业素质，加强与科研单位的合作，深入推进护理标准化工作，构建全新的护理服务模式。 最后，感谢各位领导和同仁的支持和合作，是你们的关注和帮助，使得护理部取得了今天的成绩。我们会继续努力，不断创新，为提高医院整体服务水平、保障患者安全和健康贡献力量！ 谢谢大家！
2020护理部工作总结ppt(精品 版) Work summary of nursing department in 2020 ( 个人总结 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改
2020护理部工作总结ppt(精品版) 一、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 2、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年、季安排、月重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 3、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
4、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 二、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; 坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 2、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 三、提高护理人员业务素质
1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的 落实状况。加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。 2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。按照年 初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中， 将质控标准细化，职责明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检 查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找原因，给出推荐，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。 3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、 交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室，严格考核，采取现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员 真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度开展工作。 4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长务必有日工作安排、周 工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长开拓 思维，勇于创新，将好的管理经验在护士长例会中提出，与大家共同分享。指导新上任的护士长工作，帮忙她们在短时间内承担起科室护理管理工作。 5、加强了医院感染控制管理。透过每月的质控检查、日常巡查及夜 查房，对护理人员消毒执行状况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌 物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核；加强了消毒供应 室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量；要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、新农合，为患者带给 便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费状况，严格督查，要求科室避 免少收、多收、漏收。 7、一年质控工作状况：1-11月共完成质控大检查某次，其中抽查护 理病历某份、危重症病人护理某人次、基础护理某人次，检查急救药品、 物品、器材管理某次、病室管理及护理安全管理某次、院感及特殊科室管 理某次，对患者采取书面式满意度调查某次（共调查某人次）。 8、各项护理质量指标完成状况：①、基础护理平均得某分，合格率100%。②，危重症护理平均得分某分，合格率100%。③、急救器材药品 管理平均得分某分，合格率60%。④、护理文件书写平均得分某分，合格 率达100%。⑤、护理人员“三基”考核合格率达100%。⑥、常规器械消 毒灭菌合格率达100%。⑧、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。 1、夯实基础护理，简化就医流程（由护士为患者取药、送检查等），要求各病区务必将工作安排具体化，职责到人头，将优质护理工作落到实处。 3、为更好的开展健康教育及护患沟通，护理部协助各护理组制作了 健康教育处方及宣传画，供病人查阅；组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察，对不良现 象多指正教导。 1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查。制定了“护理安全检查状况表”、“节假日前护理安全检查评分标准”等护理安 全检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长务必做好护理安全防范 工作，经常巡视、排查安全隐患，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。
护理10s管理总结ppt 在护理管理工作中，护理人员按照“人人参与，人人落实，处处落实”的工作方针，做到“十 s”行动。在20_年2月2日院前急救中心正式成立的同时进行了护理质量评估。根据评估结果及时进行改进，以保证院前急救服务的安全、优质、高效运行。 一、以“患者为中心”，提高工作效率 中心将护理质量放在首位，坚持“以患者为中心”的工作理念，建立良好的护理质量安全保证体系，确保护理质量与安全。中心在护士长的带领下对护理工作的每一个环节进行了重新梳理和检查，并明确了每一个步骤应该做什么，不应该做什么。对重要环节必须严格执行责任追究制；加强制度建设；坚持执行首问责任制、首接负责制；做到有记录及签字记录，并有完善的查对制度和相关操作规程；每周召开一次护士例会，安排部署下一步护理工作措施。并根据业务工作实际情况制定了考核细则、责任追究细则和检查细则等相应的规章制度，并落实到具体工作中。把“患者为中心”作为一切工作的出发点和落脚点，以“患者为中心”为出发点与落脚点，使每位护理人员充分认识到对患者进行人性化服务在医院服务中所起着承上启下的重要作用。 1、树立服务意识，提供优质满意服务。 每位护理人员在上岗前都要经过岗前培训，全面提高了护士掌握工作方法、沟通技巧，使自己的业务素质得到了提高。护士长经常深入病房与群众交流病情，将最新的医疗动态与患者沟通，解答病人的咨询。我科室始终以一流的服务质量向患者提供满意的服务。 2、认真做好记录工作，保证护理资料的真实，做到心中有数： 护理人员要做到对患者能及时发现的问题及时处理，不及时就会给患者带来痛苦，影响治疗效果。要认真做好每一项护理工作，要对各类临床档案资料实行日查对制，并建立了护理差错责任卡。护士对科室所有的医疗文书均实行了日志管理。 3、建立长效机制，做好质量监督 中心建立了定期质控小组，以小组为单位，定期对护理质量进行自查与抽查，采取自检与抽查相结合的方式，检查质控小组日常工作完成情况和质量意识，发现问题及时整改，并根据问题情景进行相应的责任追究。由护士长进行抽查，每半年一次。把“以患者为中心”的工作理念贯穿于各项临床护理工作中，以提高患者满意度为目标加强医院护理质量管理。中心成立护理质量监督小组对全院各病区进行抽查，并将检查结果与医务人员绩效挂钩.以查促改、以改促建、以建促治。做到早预防、早解决问题、早总结通报。对检查出的问题进行分析讨论并制定整改方案及落实措施，确保各项工作正常开展。 4、坚持“首问责任制”。 首问负责是中心的一项重要制度，也是服务质量的关键环节，我们采取主动热情的服务态度、高度负责的工作责任心、认真负责的工作态度、积极主动的工作精神，为病人提供良好的服务。实行首问责任制以来，我中心的护士为前来就诊的病人提供了方便和快捷。在门诊各窗口、各楼层设置导医24小时为患者提供医疗咨询、药物领取、收费服务、床位安排等服务；通过发放宣传资料、发放宣传手册以及健康教育资料的方式进行健康教育活动。在院内门诊大厅设立了医疗咨询处，接待患者咨询。 5、合理排班，合理安排时间。 我中心实行7×24小时轮班制度，护士根据自己的病情特点、科室人数等实际情况，合理安排工作时间。工作期间由护士长根据病人病情来决定护士是否休息，以便保证每个护理人员有充足的休息时间。中心还将“服务意识”写入工作手册和科室考核细则中，使护士以“病人”为中心，提高服务意识。 6、推行岗位责任制及护士长负责制。 建立健全了护理责任制度，使护理人员自觉承担起本职工作，对自己负责，对患者负责。
护理ppt总结汇报材料 护理PPT总结报告 尊敬的领导、各位同事： 大家好！今天，我非常荣幸能够向大家汇报我所制作的护理PPT，以下是我对该PPT的总结。 首先，我选择了护理这一主题，是因为在当今社会护理行业的重要性日益凸显。而护理工作的开展，需要与专业知识和技能相结合，因此本PPT的主要目的是为护士提供一些基本的知 识和技巧，同时也为其他相关人员了解护理工作提供参考。 在制作PPT过程中，我主要依据以下步骤进行：内容策划、 素材搜集、制作设计、排版与美化、演示技巧的运用。 首先，内容策划的过程中，我考虑到了受众的需要，选择了一些与护理相关的主题，如护理的基本概念、护理的分类、护理技巧等，以满足不同层次的需求。 其次，在素材的搜集过程中，我通过查阅相关文献、网络资源和实地观察等多种途径，选择了一些有权威性和可靠性的资料，以保证PPT中所呈现的内容的准确性和可信度。 接着，我进行了制作设计的过程，在PPT中使用了图表、图片、文字等多种形式来展示护理知识和技巧，并选用了有关护理的配色方案和字体，使整个PPT更加符合主题，增加了观
赏性和吸引力。 同时，在排版与美化的过程中，我注重了每一页的留白和版面的整洁，使每一页的内容清晰明了，便于受众的阅读和理解。此外，为了确保PPT的连贯性和完整性，我采用了统一的样式和格式，使整个PPT流畅自然。 最后，在演示技巧的运用中，我选择了合适的背景音乐、切换动画和过渡效果，并通过分析受众的心理需求，合理设置了每一页的停留时间，以确保PPT的展示效果和流畅性。 通过制作护理PPT的过程，我收获了许多经验与独到见解。首先，我深刻意识到在制作任何一份PPT时，提前对受众需求进行全面的调研和分析是非常重要的，只有这样才能做到内容与受众真正契合，达到预期的效果。 其次，我认识到PPT制作的成功与否，不仅仅取决于内容的质量和美观度，更需要考虑到演示技巧的应用。因此，在将来的工作中，我会更加注重提高自己的演示技能，以更好地呈现我的工作成果。 最后，我要特别感谢公司的支持和鼓励，他们的帮助使得我能够成功完成这个PPT。同时，也感谢大家的聆听，我愿意就这个PPT接受大家的批评和建议，以进一步提高自己的工作水平。 谢谢大家！
护士工作总结汇报ppt [Slide 1] 护士工作总结汇报 2021年度 [Slide 2] 尊敬的领导、同事们： 大家好！我是XX医院的XX护士，今天非常荣幸能够在这里 向大家分享我的2021年度工作总结。 [Slide 3] 1. 工作概况 - 任职时间：2021年1月至12月 - 工作单位：XX医院 - 工作岗位：XX护士 [Slide 4] 2. 工作内容 - 照料患者：负责病房的日常护理工作，包括测量生命体征、 更换病人床单、协助进行体位转换等。 - 注射药物：按照医嘱准确注射药物，并严格遵守感染控制的 规定，确保患者的安全。 - 协助医生：协助医生进行各种检查和操作，如插管、换药等，确保医生工作的顺利进行。 - 护理记录：及时、准确地记录患者的体征、护理措施和医嘱 执行情况，为医疗团队提供参考和决策依据。
[Slide 5] 3. 工作亮点 - 专业能力提升：通过参加进修培训、阅读专业书籍等方式不断提高自己的护理技能和知识水平。 - 团队协作：积极与科室其他成员沟通合作，共同完成工作任务，提高工作效率。 - 患者安全：严格按照感染控制制度执行护理操作，确保患者免受交叉感染的侵害。 - 病情观察：敏锐观察患者的病情变化，及时向医生报告，确保患者及时得到治疗和护理。 [Slide 6] 4. 工作成果 - 获得患者及家属的肯定：多次收到患者及家属的感谢信，表示满意和感激。 - 参与科研项目：作为团队成员参与了一项科研项目，为医院和患者做出了贡献。 - 获得荣誉：获得了XX医院优秀护士称号，成为科室的表彰对象。 [Slide 7] 5. 不足与改进 - 时间管理：在特殊情况下，有时没有好好掌控时间，导致工作进度紧张。 - 沟通能力：与一些患者的沟通交流存在一定的困难，需要进一步提升自己的沟通能力。 - 行业知识更新：医疗行业知识更新速度较快，需要时刻关注
第三季度护理工作总结PPT Summary of nursing work in the third quarter 汇报人：JinTai College
第三季度护理工作总结PPT 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 随着优质护理服务示范工程的有序开展，我们的服务更 加贴心，体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手，以加强病人的健康宣教，真正实现“无缝隙护理”一条龙服务为切入点，切实从病人的实际需求为出发点，加强护理管理，规范护理服务，提升护理质量。结合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作，紧跟医院发展的新形势，充分调动护理人员的工作积极性，促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目标。8月份，我科室参加了医院的 经验交流会。现将三季度总结如下： 一、优质护理工作井然有序 活动开展以来，我科大力提倡细节服务，科室护理工作 目前呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。各
班岗位职责明确，对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。 二、换位思考，构建和谐护患关系 对患者我们在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真 诚相待，耐心倾听患者及家属诉求，并在力所能及的范围内解决其合理需求，让患者感到温暖，并产生信任感，促进良好医患关系的建立。多为患者着想，多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧，从而出现一些过激语言或行为时，护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面，而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者沟通过程中，尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心，换取患者的舒心;用我们的耐心，换取患者的安心;用我们的爱心，换取患者的放心。将心 比心，大大促进医患之间感情融洽，心理距离拉近。 9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号，在家中发 病急打120急救中心，把病人送到了交通医院，可老人说什么也不下车，非要到456医院的神经内科住院。最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们说“我就相信你们，你们的服务好让我感到亲切，别的医院我不去”。听到这些话，护士们都觉得付出后得到了好的回报，干的更带劲了。
优质护理工作总结ppt 作为“优质护理服务示范工程”示范科室，根据“优质护理服务示范工程”活动要求，结合本科特点，我们脾胃病科病区全体护理人员积极行动起来，积极推进“优质护理服务示范工程”活动，以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题，制定了切实可行的实施方案，使护理行为进一步规范，基础护理有效落实，护理质量不断提高，护理安全得到保障。现将实施心得报告如下： 一、落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分 管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育,心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。 二、加强医护合作，责任护士主动跟随主管医师查房，全面了解患者病情，为患者提供全方位服务。护士长督查，下班前专业组长组织当班人员进行交流和总结，以便查遗补缺，确保护理安全。同时我门科室还自制了护组本，做到班班有记录，事事可查询。 三、为做到基础护理技术专业化，基础护理服务个体化，基础护理工作人性化。根据我科病员住院周期短，生活基本能自理等特点，重点加强健康教育，要求护士做到“口到、心到、床旁指导”，科室质控小组加强监督、检查及考核。 四、倡导主动服务，提供人性化护理。优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要切实关注服务对象的感受，通过具体的行为
“10S”管理法在手术室护理管理中的应 用价值及效果 【摘要】目的：考察在手术室护理管理中施以“10S”管理法的应用价值。方法：随机遴选2021年01月到2021年06月在岗的手术室护士6例作为对照组并予以常规护理管理，在2021年07月到2021年12月期间对手术室护士予以“10S”管理法，并将其作为观察组，对比两组的护理工作质量。结果：同比对照组，观察组安全管理、环境管理、消毒隔离、文书编写、护理操作技能以及药物管理等各项评分均显著更高（P＜0.05）。结论：在手术室护理管理中施以“10S”护理法可以显著提高护理质量，可在临床上予以推广应用。 【关键词】“10S”护理法；手术室护理管理；护理质量 手术室一般都具备突发事件集中、节奏快、工作量繁重等特点，是医院内最重要的抢救场所，手术室护理质量对医疗效果具有直接影响，因此加强手术室护理管理，提高治疗效率对保障患者生命安全是非常有必要的。以往临床往往以常规管理模式进行管理，虽能满足救治需要，但存在一定的局限性，难以保证系统性，综合性不足，直接对护理质量造成干扰[1]。近些年来“10S”管理法在临床护理中的应用越来越广泛，其对护理质量的提升具有积极效果。有鉴于此本研究随机抽选于40例患者作为主体研究样本，并分别予以常规护理管理和“10S”管理法，考察其对护理质量的实际影响。详情报道如示。 1.资料与方法 1.1一般资料 随机抽选我院6例手术室护士并于2021年01月到2021年06月期间实施常规护理管理，将其作为对照组，在2021年07月到2021年12月期间对手术室护士予以“10S”管理法，并将其作为观察组，两组均是女性，对照组最小年龄20岁，最大年龄38岁，组内平均年龄分别为29.55±2.35岁；观察组最小年龄21
10S管理 10S”是因为这10个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“10S'. 营销“5S”管理包括市场5S管理、客户5S管理、产品5S管理、营销代表5S管理。 一、10s现场管理的内容10s现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养、节约、安全、效率、服务、坚持、十方面的内容，包括基本内容、实施步骤、方法和技巧。具体包括： 1Ｓ、整理（SEIRI)： 整理就是将必需物品与非必需晶区分开，必须品摆在指定位置挂牌明示，实行目标管理，不要的东西则坚决处理掉，在岗位上不要放置必需以外的物品.这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下：①对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗? ②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的。 ③即便是必需品，也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度。 ④在哪儿都可有可无的物品，不管是谁买的，有多昂贵,也应坚决处理掉，决不手软！ ⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用，并不是完全无用的意思，应寻找它合适的位置。⑥当场地不够时，不要先考虑增加场所，要整理现有的场地，你会发现竟然还很宽绰. 目的：把“空间”腾出来活用。 2Ｓ、整顿（SEITON）： 除必需物品放在能够立即取到的位置外，一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理干部(小组长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要，它其实也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让你的工作速度加快,反而使你的寻找时间加倍，你必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统，遵照执行。这样： ①将寻找的时间减少为零.②有异常(如丢失、损坏）能马上发现。 ③其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处。④不同的人去做，结果是一样的(已经标准化)。 目的：不用浪费时间找东西. 3Ｓ、清扫（SEISO）： 就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭乾净，创造一个一尘不染的环境，公司所有人员(含董事长）都应一起来执行这个工作.
浅谈“10S”现场管理在临床护理工作中的应用 摘要】目的：建立临床10s管理工作模式，提高服务质量。方法：通过10s管理，改善工作环境、提升自我素养、提高工作效率、建立健全规章制度。结论：实施10s管理，可以提高工作效率、节约成本、杜绝护患纠纷、和谐医患关系，为病 员及医护人员提供清洁温馨安全的工作环境，也是新形式下新护理模式的体现。【关键词】10s管理；护理临床；应用 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）21-0223-02 1.10s现场管理法的来源及其内涵 1.1 10s现场管理法是从日本企业5s管理法中借鉴而来，其基本内容是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境等生产要素运用整理、整顿、清扫、 清洁、素养等活动进行有效管理的一种独特的管理方法。由于整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语罗马拼音均以“s”开头，因此简称为“5s”管理法。现加上安全、 节约、效率、服务、坚持。因此称为“10s”现场管理法，这一管理法有效推动了管 理模式的精益化革新。 10S即整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(safety)、节约(saving)、效率(speed)、服务(service)、坚持(shikoku)。 2.10s运用于临床护理 2.1 首先以清洁为切入点，促进医务人员良好习惯的形成 清洁是建立在整理、整顿、清扫的基础之上的。通过整理彻底分清要与不要，将不要的东西加以处理，这是改善生产现场的第一步。要点即将一年未使用—— 丢弃或放入库房角落，三个月使用一次——放库房指定位置；一周使用一次—— 放置使用场所；每天使用——放置随手可取处。以达到改善工作面积，将工作场 所必需物品降到最低，达到现场无不用之物，保持工作环境畅通，保障安全。通 过整顿将要用的物品进行科学合理的定位、定量进行布置和摆放，明确标识，保 持在需要时能立即取出的状态。促使工作场所一目了然；用时即取，消除寻找时 间提高工作效率；为工作环境清洁打基础。清扫即清除污物，对物品、设备及工 作环境彻底清扫，过程中发现问题及时解决，保持良好的工作环境及职业形象。 清洁是巩固和发展阶段，是对整理、整顿、清扫的坚持与深入，将其制度化、规 范化。 例如临床科室对库房或办公场所进行整理、整顿、清扫活动后员工应当继续 以下步骤。第一步，彻底有效地落实整理、整顿、清扫的工作制度职责分明。只 有清楚自己对现场环境维持所承担的责任，才会主动投入到整理、整顿、清扫活 动中，才会拥有成就感和自豪感。第二步，明确出现危险时的对策或解决方法。 第三步，确定检查的标准和方法，并由专人定期巡查。第四步，建立健全相配套 的奖惩制度。所以员工在对工作现场进行整理、整顿、清扫后必须要将它们进行 规范化和制度化，坚持不懈地进行。只有建立相应的监督检查制度，确认整理、 整顿、清扫的执行力和有效力，这样就可以创建整洁明亮的工作环境和职业的良 好形象。 2.2 以素养为着力点，促进医务人员养成良好职业道德 素养即“教养”，是10S管理的核心，依规定行事，养成遵守规章制度的习惯 和作风，创造和谐氛围，提高人员修养。目的是培养问题意识，打造团队精神， 使之成为企业文化的起点和最终目的。持续推动前4s，直至成为习惯，有效沟通，
10S管理 10S"是因为这10个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“10S'. 营销“5S”管理包括市场5S管理、客户5S管理、产品5S管理、营销代表5S管理。 一、10s现场管理的内容10s现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养、节约、安全、效率、服务、坚持、十方面的内容，包括基本内容、实施步骤、方法和技巧。具体包括： 1Ｓ、整理（SEIRI）: 整理就是将必需物品与非必需晶区分开，必须品摆在指定位置挂牌明示，实行目标管理，不要的东西则坚决处理掉，在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下： ①对每件物品都要看看是必要的吗？非这样放置不可吗? ②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的。 ③即便是必需品,也要适量；将必需品的数量要降低到最低程度。 ④在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的，有多昂贵,也应坚决处理掉，决不手软！ ⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是完全无用的意思,应寻找它合适的位置。 ⑥当场地不够时,不要先考虑增加场所，要整理现有的场地,你会发现竟然还很宽绰. 目的：把“空间”腾出来活用。 2Ｓ、整顿(SEITON）: 除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西，均应受到现场管理干部(小组长、车间主任等）的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要，它其实也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位.任意存放物品并不会让你的工作速度加快，反而使你的寻找时间加倍，你必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统，遵照执行。这样: ①将寻找的时间减少为零。 ②有异常(如丢失、损坏）能马上发现。 ③其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处. ④不同的人去做，结果是一样的(已经标准化）。 目的：不用浪费时间找东西. 3Ｓ、清扫（SEISO)： 就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西
医院标准化管理10S在急诊护理工作中 的应用 摘要：10s标准化管理措施的实施能够有效提高医院急诊科护理工作人员的 个人素质，增加工作人员对于急诊科的归属感以及荣誉感，帮助护理人员更好的 对患者进行服务，同时这一管理手段的实施也能够有效提升医院的护理工作管理 水平，让急诊科的护理工作更加规范化有效化，通过这一方式能够有效提高急诊 科护理工作人员的护理技术以及急诊科的狐狸工作质量，提升医院的竞争力，为 患者的生命安全以及医院的进一步发展建立更加坚实的基础。 关键词：医院管理；10s标准化；急诊；护理工作；应用 引言： 随着医疗技术的不断进步，医院部门为了满足患者的要求，就必须不断提高 医院自身的管理手段，通过这一方式不断提高医院内部工作人员的技术水准以及 工作质量[1]。10s标准化管理措施是在日本所提出的6s企业管理措施之中进一 步优化而得出的管理措施，近些年来10s管理模式已经在我国的各大企业之中得 到了应用，10s医院标准化管理模式其实是指在医院工作人员工作的管理工作中，将整理管理，整顿管理，清扫管理，清洁管理，素养管理，安全管理，节约管理，习惯化管理，服务管理以及坚持管理这十项内容引入到亿元的临床护理管理工作中，通过这一方式不断提升护理人员的自身素养以及工作质量，为医院的进一步 发展打下良好的标准[2]。 1资料与方式 1.1研究对象资料 本次研究以2020年在贵州医科大学附属医院急诊科进修学习时开展调查工 作的20位急诊护理人员以及急诊科的护理工作作为主要研究对象，20位护理工
作人员之中共有护师15名，主管护师4名，副主任护师1名，护理工作人员的工作时长范围为1-15年，工作时长平均数值为（8±2）年，其中中专毕业的护理工作人员人数为2人，大专毕业的护理人员人数为3人，本科毕业的护理人员人数为14人，硕士毕业的护理人员人数为1人。 1.2研究方式 首先在急诊科内部成立相关的10s标准化管理小组，小组的管理人员构成为急诊科的护士长以及两名护师。在标准化管理小组成立之后，由急诊科的护士长将10s标准化管理的相关内容向急诊科内部的护理工作人员进行说明，带领他们明白10s管理模式的具体意义，建立相应的护理概念，在讲解完毕之后，展开相应的10s标准化管理工作。 1.2.1整理管理 指导急诊科的护理工作人员将急诊科内部的物品进行整理，按照物品的使用要求以及使用规范等将整理出来的物品进行分类，将后续工作中不需要的物品或者已经不能使用的物品进行丢弃，通过这一方式将急诊科内部的物品进行整理。 1.2.2整顿管理 知道急诊科内部的护理工作人员将整理出来的物品进行分类，依据常用不常用以及物品的具体使用方式将所有的物品统一进行整理收纳，急诊科内部的仪器以及各种设备也需要放置在固定的地方，按照工作人员统一进行管理，对于发现存在故障或者其他问题的设备则需要联系维修人员进行维修，在维修后再放置在固定地方进行管理。 1.2.3清扫管理 根据急诊科的护理工作人员工作时间表，制定相关的清扫规范以及轮班表，安排护理工作人员定期对急诊科内部环境进行清理，保持环境处于一种干净整洁的状态，定期进行抽查，如果发现出现卫生不达标的情况，则由当天负责清扫的护理工作人员来进行负责。
10s管理心得体会作总结 10s管理起源于日本，已经有50年的历史了，它主要是对生产中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行管理的方法。它强调的是标准和制度，关注的是细节，要求的是执行，5s最早应当是日本发起并深化为一种颇为有效的现场管理体系，整理、整顿、清扫、清洁、素养，之后又增加了安全、节俭，于是5s也就演变成了10s。 所以，我们经过多轮的讨论后也决定推行10s管理工作，我们因为研究我们在人力方面投入未设置专人负责，所以，我们首先是从10s要点方面进行推行，经过反复实践后逐步推行整个10s管理体系，总的来说我们这个企业群体还是十分务实的。 今年是集团的“绩效管理提升年”，在集团公司绩效考核部的有效组织和安排下，我有幸参加了赴平顶山、上海的参观10s培训学习活动，虽是短短的几天，但让我看到了一种全新的管理理念，不一样的管理模式，确实受益匪浅。 在这以前我对于“10s”的理解还很肤浅，很模糊，也很抽象，在整个培训过程中，参观推行“10s”活动管理模式后取得明显效果的企业——平顶矿机械厂，给我震撼是最大的，日式管理的细，在企业10s中体现得淋漓尽致，自此真正认识了“10s”，感受“10s”带给企业的变化。 踏入机械厂，两台液压支架矗立在前，一条干净、清洁笔直的马路跃然眼前，前方显眼的大屏幕整齐地显示地着有关推行“10s”活动后工厂情景，以及公司最近的活动情...….走进厂间、机器设备擦得干干净净，墙上的标识都用粘胶贴好，使人一目了然，办公桌上的电话、笔筒、资料都码放得整洁有序，走廊的通道线都画得笔直，这看似简单的布局他们都每一天重复地做到了。在金融危机全球肆
虐，国内经济普遍下滑形势下，平顶机械厂生产不但不下降，反而大幅度上升。各种经济效益创公司历史上最好水平。是什么原因就是因为企业推行了10s管理，据说刚开始推行“10s”时也遇到了阻力，一些员工思想上认为工厂又不是家里，干吗搞得干干净净，不是浪费时间吗针对这一情景，总公司领导下决心，花大力气，并在财物上给予了公司大力支持，包括送员工去海外培训学习，使他们从思想上彻底改变旧陋习，并自觉理解10s管理模式，同时每周的定期评比，对达不到标的部门挂“黄旗”并加以扣款处罚，每月及时公示“10s”评比得分情景，并注明扣分原因，及时表扬先进，批评落后，指出缺点，使全体员工都注重团体荣誉感...短短几个月后，工厂变得洁净和整洁，员工的工作热情提高了，整顿、整理又减少了浪费提高了工作效率，安全意识的提高意味着减少工伤事故。随着一批批人来厂参观，它既是对借10s管理后出成绩的肯定，又为改善员工的素质，提升企业形象的宣传作了铺路，从而最终赢得了市场，创造了效益....... 经过耳闻目睹了机械厂推行10s管理模式带来的企业效益后，我心底感触颇深，从思想意识上对10s管理有了一个全新的认识定义，也深深理解了为什么集团的领导要把今年定为“绩效管理提升年”的良苦用心，因为集团公司即将面临上市，就如同一个“新生儿”，它需要全体员工对它的精心呵护才能健康成长，所以引进10s管理模式就显得势在必行了，用整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养去规范我们行为，让全体员工从思想上转变观念，进行一场思想观念的革新，去掉旧陋习与坏毛病，而不是光喊几句口号而已，服从企业管理。因为即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备，如不对其进行有效地管理，工作场所一片混乱，其结果只能是生产效率低下，员工越干越没劲。干活如果没有远景就会枯燥无味，有远景没有实干就是空想，有远景再加上实干就是世界的期望。
优质护理工作总结ppt(2021 版) The work summary plays a role through the self-evaluation and self-reflection of each employee. If you can complete the summary, it is definitely your valuable asset. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
优质护理工作总结ppt(2021版) 总结简介：工作总结通过每个员工的自我评估和自我反思来发挥作用，如果每 个人都能认真完成此总结，那绝对是您的宝贵财富。本内容可以放心修改调整 或直接使用。 作为“优质护理服务示范工程”示范科室，根据“优质护理服务示范工程”活动要求，结合本科特点，我们脾胃病科病区全体护理人员积极行动起来，积极推进“优质护理服务示范工程”活动，以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题，制定了切实可行的实施方案，使护理行为进一步规范，基础护理有效落实，护理质量不断提高，护理安全得到保障。现将实施心得报告如下： 一、落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体
9S管理概述 9S起源于日本，包括整理（Seiri)、整顿（Seiton）、清扫(Seiso）、清洁（Seiketsu）、节约（Saving）、安全(Safety）、服务（Service)、满意（Satisfication)、素养（Shitsuke）, 因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称“9S”。9S是5S的深入拓展和升华。5S是通过培养个体的自觉意识，来促进工作环境的美化。9S不仅包含了5S的全部内容，而且还通过增加4个S,使得5S的核心思想发生了升华。9S既讲究个体素养的培养和提高，又强调相互间的团结协作，促进组织方方面面的满意. 整理——留下必要的，其它都清除掉;整顿——有必要留下的，依规定摆整齐，加以标识；清扫-—工作场所看得见看不见的地方全清扫干净；清洁——维持整理、清扫的结果，保持干净亮丽;素养——每位员工养成良好习惯遵守规则，有美誉度;安全——一切工作均以安全为前提；节约-—内部挖潜,杜绝浪费;服务—-培养全局意识，回报社会；顾客满意度——始终关注，不懈追求. 9S管理系统强调人的因素、人的意识，同时又体现了在诸如ISO9000、ISO14001及OSHMS18001等管理体系要求中强调的“规范化”或“文件化”的因素。环境的改变使员工心情变、观念变,反之又推进高标准的环境建设,这种良性循环会极大促进9S活动向纵深发展，使管理效率明显提高,市场竞争力进一步增强，同时也培养了所有员工的节约、服务意识，形成良好的习惯和团队精神. ［编辑］ 9S管理内容 一、整理（SEIRI） 整理就是将混乱的现场的状态收拾成井然有序的状态。9S管理体系是为了改善整个企业的体质，整理也是为了改善企业的体质,因此,在工作场所里没有用处的东西就不必配备。也就是说，首先判断那些时不必要的东西，再将这些不必要的东西丢掉。因此,工厂的整理： （1）首先，区分哪些是必要的东西，那些时不必要的东西。 （2）抛弃不必要的东西。 (3）将必要的东西收拾得井然有序。 二、整顿（SEITON) 整顿,就是整理散乱的东西,使其处于整齐的状态。目的是在必要的时候能迅速找到必要的东西。