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QCC活动实施办法
1.总则
1.1.制定目的
为激发员工潜能，改善工作绩效，达成全员品管，特制定本办法。
1.2.适用范围
本公司全体员工之品管圈活动均适用本办法。
1.3.权责单位
1)品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2.定义
QCC（Quality Control Circle）即品管圈，是指同一工作场所的人（6~8人），为了解
决工作问题，突破工作绩效，自动自发地合成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。这种小组活动称为品管圈（QCC）活
动。
3.实施办法
3.1.推行组织
1)本公司成立品管圈推行委员会，委员会设立主任委员一名，副主任委员若干名，
委员若干名。
2)推行委员会下设推行事务局，事务局设立总干事一名、助理一名及推行干事若
干名。
3.2.工作职掌
3.2.1.主任委员
由总经理担任，其职掌为：
1)QCC活动实施办法之核准。
2)QCC活动经费之核定。
3)年度推动计划之批准。
3.2.2.副主任委员
由副总经理担任，其职掌为：
1)督导QCC活动之运作。
2)协助主任委员评估活动绩效。
3)完成主任委员交办的其他事项。
3.2.3.委员
由各部门主管（全部或部分）担任，其职掌为：
1)参与QCC活动计划及方案的研拟。
2)QCC活动的建议。
3)督导本部门之QCC活动。
4)完成主任委员交办的其他事项。
3.2.
4.总干事
由品管部主管担任（兼任委员之一），其职掌为：
1)全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。
2)活动教育训练之安排。
3)委员会或事务局会议之召集。
4)品管圈活动之总指导。
5)成果发表会的组织策划。
6)对外品管圈活动交流。
7)活动问题点的整理与改善。
3.2.5.助理
由品管部干部担任，其职掌为：
1)协助总干事推展工作。
2)沟通协调事务工作。
3)宣传工作。
4)资料整理、汇总、存档等工作。
3.2.6.推行干事
由各部门课级干部或中坚力量担任，其职掌为：
1)所负责单位品管圈活动辅导。
2)所负责单位品管圈活动资料整理。
3)品管圈活动的问题收集。
4)委员会、事务局与品管圈之间的沟通。
5)完成总干事交办的其他事项。
3.3.会议
3.3.1.委员会会议
委员会会议每年召开两次，特殊情况下主任委员可临时召开委员会会议。会议主要议题为：
1)品管圈活动计划之讨论。
2)发表会成果之评估。
3)品管圈活动方向、策略之拟定。
4)其他重要事项，如组织人事更迭等。
3.3.2.事务局会议
事务局会议每月召开一次，特殊情况下总干事可临时召开事务局会议。会议主要议题为：
1)品管圈活动进展状况。
2)活动问题点讨论。
3)次月活动重要工作。
4)其他重要事项。
3.4.品管圈活动实施步骤
3.4.1.组圈登记
1)凡本公司员工均可报名组圈参加。
2)组圈以同一部门或工作性质接近之人员6~8人最适合。
3)初期组圈圈长由推行干事指定，从第二期起，圈长由圈员选举产生。
4)由圈员讨论为品管圈命名。
5)圈长向事务局登记注册品管圈，宣告其成立。
3.4.2.活动计划
1)由事务局安排对圈员进行教育训练，教导品管圈活动技巧、方法。
2)圈长召集圈员拟定活动计划。
3)推行干事担任品管圈辅导员，并在初期参加圈的活动。
3.4.3.主题选定
1)圈员提出现场问题进行讨论，以选定改善方向。
2)由圈员们定出解决问题的先后顺序，选不定本期活动主题。
3)圈员讨论设定本期活动的改善目标。
3.4.4.对策研拟
1)由圈员们运用脑力激荡法提出问题的原因。
2)通过讲座确定主要的影响因素。
3)针对要因提出改善对策。
3.4.5.对策实施
1)根据对策作圈员工作分派。
2)圈员依对策实施。
3.4.6.效果确认与维持
1)由圈员收集数据作效果对比确认。
2)效果不佳应寻找改进对策继续实施。
3)效果良好应采取巩固措施维持。
3.4.7.报告及发表
1)
2)每期品管圈活动完成时，应作成成果报告书，送品管圈委员会。
3)
4)各单位每半年举行一次部门内成果发表会。
5)
6)各单位择优参加公司半年一度的品管圈发表会。、
3.5.
3.6.品管圈活动奖励
1)
2)品管圈活动可向公司申请必要之经费。
3)
4)公司每半年举行一次品管圈发表会。
5)由品管圈委员会委员对各圈之成果进行评比。
6)评比前三名之品管圈分别予以奖励如下：
A)
B)第一名，奖金1500元，锦旗一面。
C)
D)第二名，奖金1000元，锦旗一面。
E)
F)第三名，奖金500元，锦旗一面。
7)对活动改善有形成果经济效益逾人民币五万元（每年）之品管圈，另提取1%
之金额作为奖金予以奖励。
QCC活动方案 为能落实且有效地实施QCC活动，首先成立全公司QCC活动推进领导小组等相关组织，并明确制订有关职责，QCC通常与TQC相结合在一起，在此仅制订QCC部分。 （一）、QCC活动推行组织
（二）、工作职责说明 一、QCC推进领导小组，设组长一名由XXX担任，副组长若干名；其中组长工作职责为： 1、负责规划全公司QCC活动。 2、负责公司质量方针和质量目标的贯彻。 3、负责制定全公司QCC活动目标。 4、负责全公司QCC活动总体规划 5、与各部门经理协调及统筹、督导QCC活动的推展。 6、对QCC活动推行成效负有领导责任。 二、副组长（XXX、XXX、XXX、XXX） 1、协助组长规划全公司QCC活动。 2、协助组长落实全公司质量政策。 3、协调各部门制订及修正QCC活动目标。 4、协助各部门推行QCC活动。 5、对各部门QCC活动进行指导。 6、督促全公司QCC活动进度。 7、协调各部门相关人员，并协助处理各部门反映的问题。 8、对QCC活动推行成效负有相应的领导责任。 三、事务组由质量计划处负责 1、负责QCC活动相关的一切事务性工作。 2、负责QCC推进领导小组所交付的对外公关及协调性工作。 3、负责QCC小组登记及公告。 4、策划QCC活动的期中、期末辅导发表事宜及公告。 5、统一办理QCC活动的期末奖惩公告及奖金、奖状的申请制作。 6、QCC发表资料的整理存档。 7、督导QCC活动目标进度的进行。 四、评审组（由正副组长、各部门经理和有关人员组成） 1、负责QCC期中辅导、期末发表之统筹协调性工作。
2、全力推荐QCC活动，了解QCC活动的困难问题，提报QCC推进领导小组 议决处理。 3、担任QCC推进领导小组交付的工作及对评审工作的了解、规划。 4、统筹安排QCC活动的评审人员。 五、QCC推行组：由质量计划处和各部门相应人员组成 1、依据QCC推进领导小组的决议事项，对进行QCC小组的活动辅导 2、各部门QCC小组有关问题的发掘，协调与解决。 3、辅导各QCC小组题目与目标的制定 4、督导及协调各部门QCC活动进度 5、QCC各小组成果发表及优良QCC小组巡回发表会场的安排与推动 6、QCC小组会记录的审核 7、各部门建议案的初审 8、QCC小组标准化的推动 9、可由各部门主管选派具有改善意识的5～6人担任 六、QCC培训组：由质量计划处和人力资源部相应人员组成 1、统筹安排QCC活动的培训工作。 2、安排QCC活动的政策宣传工作。 3、办理QCC活动相关的课程训练及专题演讲 4、QCC人才的发掘及培养 5、QCC活动相关教材手册的编写 6、QCC相关资料的统计及整理 七、QCC标准化组：由质量计划处与资料室组成 1、全公司作业标准制度的建立与推动 2、全公司各项作业标准建档 3、QCC标准化与作业标准结合的推动 4、QCC标准化实施的稽查
QCC品管圈 引言 1960年左右，日本科学技术联盟，为能提高企业效率，突破经营困境，就以现场基层人员为对象，发行一本适合现场基层人员阅读的品质管理书刊，称为“现场与QC”。当时为了能使现场班组长及作业人员能自动自发且有兴趣的去阅读，因此就以现场班组长为中心，联合属下3~6名作业人员，组成很多小组，轮流阅读，相互讨论，更将所学应用在现场问题的发掘及解决上，结果产生了很大的效果，遂取名为“品管圈活动”，并开始有组织的展开推动。当时为首的石川馨博士在“现场与“QC”创刊号上大力提倡全国各企业组成品管圈去学习、活动，获得很大的肯定与回响，石川馨博士可说是品管圈活动的创始者。 1963年5月在日本仙台举行了第一届品管圈大会，日本实施品管圈活动至今已有37年之久，目前仍正热烈地持续活动，对日本“品质第一”的贡献甚大。 石川馨博士说过：“有人的地方就适合实施品管圈活动。”无论是什么行业、什么部门，因为品管圈活动完全符合人类的需求。 根据马斯洛的说法，人类有五种需求： 生理的需求 安全的需求 社会的需求 自我的需求 自我实现的需求 1、人类最基本的需求就是生理需求，肚子饿了要吃东西，冷了要穿衣服，困 了要睡觉，而实施品管圈活动可以改善企业的体质、繁荣企业，使企业获 利成长，员工自然得以获致更好的待遇与福利，满足生理上的需求，假设 企业年年亏损，员工就不可能有好的生活待遇。 2、当生理需求获得满足后，就会有安全上的需求，希望生活没有恐惧，工作 没有意外，上班有保障等等。实施了品管圈活动，可以不断改善、消除现 场的不良，扑灭现场的意外，而且企业体质好了，企业就可以长期办下去， 员工也就没有失业的危险，总的生活有了保障，也就是满足安全上的需求。 3、人类不能独居，要合群、要团体、同事、朋友、亲人，而品管圈活动最重
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QCC活动实施办法 1.总则 1.1.制定目的 为激发员工潜能，改善工作绩效，达成全员品管，特制定本办法。 1.2.适用范围 本公司全体员工之品管圈活动均适用本办法。 1.3.权责单位 1)品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.定义 QCC（Quality Control Circle）即品管圈，是指同一工作场所的人（6~8人），为了解决工作问题，突破工作绩效，自动自发地合成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。这种小组活动称为品管圈（QCC）活动。3.实施办法 3.1.推行组织
1)本公司成立品管圈推行委员会，委员会设立主任委员一名，副主任委员若干名，委 员若干名。 2)推行委员会下设推行事务局，事务局设立总干事一名、助理一名及推行干事若干名。 3.2.工作职掌 3.2.1.主任委员 由总经理担任，其职掌为： 1)QCC活动实施办法之核准。 2)QCC活动经费之核定。 3)年度推动计划之批准。 3.2.2.副主任委员 由副总经理担任，其职掌为： 1)督导QCC活动之运作。 2)协助主任委员评估活动绩效。 3)完成主任委员交办的其他事项。 3.2.3.委员
由各部门主管（全部或部分）担任，其职掌为： 1)参与QCC活动计划及方案的研拟。 2)QCC活动的建议。 3)督导本部门之QCC活动。 4)完成主任委员交办的其他事项。 3.2. 4.总干事 由品管部主管担任（兼任委员之一），其职掌为： 1)全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。 2)活动教育训练之安排。 3)委员会或事务局会议之召集。 4)品管圈活动之总指导。 5)成果发表会的组织策划。 6)对外品管圈活动交流。 7)活动问题点的整理与改善。
QCC活动推行方案 1.0目的 为激发员工的聪明才智，鼓励全体员工积极参与公司的改善活动，提出有利于公司营运改进之意见，通过持续的自我改善，以达到革新企业体制的目的，特制定此方案。 2.0 范围 深圳市思和文具有限公司全体员工。 3.0 名词解释 QCC即品管圈，是指同一工作场所的人(一般6-8人)，为了解决工作问题，提高工作绩效，自动自发地组成一个小组，分工合作，运用品管手法，共同想办法寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践，这种小组活动称为QCC活动。 4.0 实施方案 4.1 推行组织 4.1.1 公司成立QCC活动推行委员会，设主任委员1名，副主任委员1名，各部门经理担任委员； （1）主任委员由邹总担任，副主任委员由运营总监担任； （2）委员由各部门负责人担任； 4.1.2 推行委员会下设推行小组，设组长1名，组员8名； （1）组长由运营总监担任； （2）各部门主任或主管担任组员； 4.1.3 推行委员会下设评审小组，由研发部、设备工程部、品管部人员组成； （1）评审组组长由研发部经理担任； （2）组员由研发部、品管部、设备工程部各出1人参加；
4.2 职责 4.2.1 主任委员工作职责 （1）QCC活动实施办法之核准； （2）QCC活动经费之核定； （3）年度推行计划之批准。 4.2.2 副主任委员工作职责 （1）督导QCC活动之运作； （2）QCC活动之总指导； （3）协助主任委员评估活动绩效； （4）完成主任委员交办的其他事项。 4.2.3 委员工作职责 （1）参与QCC活动计划及方案的编制； （2） QCC活动的建议； （3）督导本部门QCC活动推行； （4）完成主任委员交办的其他事项。 （5）负责本部门QCC活动的辅导； （6）负责本部门QCC活动资料整理； （7）负责本部门QCC活动的问题收集； （8）委员会、推行办与QCC圈之间的沟通； （9）完成推行办交办的其他事项。 4.2.4 推行小组组长工作职责 （1）负责主导公司QCC推行活动； （2）公司QCC活动计划、办法之拟定与推动；
医院品管圈实施方案 为了调动全院职工的积极性和创造性，提升医院管理水平和医院品牌形象，持续改进服务质量，经讨论决定，即日起在全院范围内开展品管圈活动。为了使该活动广泛、深入、扎实、稳步地推进，实现全面、全员、全过程质量管理，特制定本方案，具体如下： 一、品管圈活动的内涵意义和实施目的： 品管圈（QualityControlCircle,缩写 QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，围绕某一个工作主题，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题，是一种自下而上的比较灵活的管理活动。组织员工参与“品管圈”活动，可以发挥每一位成员的聪明才智，从“要我做”变“我要做”，创建人性化的工作环境，增强工作责任感，从工作实际出发，发现问题，找到最佳的解决方法和工作方式，并不断地改进。最终达到规范医院的管理，提高服务水平，更好地满足患者需求的目的。 二、适用范围：适用于全院各科室。 三、活动内容及形式： （一）建立管理组织机构： 1.医院品管圈活动推进工作由医院全面质量管理委员会总体负责 职责： （1）研讨并确定QCC活动推行方针和决策。 （2）审定、指导及总结QCC的综合活动。 （3）定期进行QCC活动成效的评估工作。 （4）拟定有关QCC教育培训计划及筹办QCC成果发表会。
（5）安排和其它单位交流观摩QCC活动。 2.医院设立品管圈活动管理办公室（简称品管办），设在质量管理科。 职责：负责建立品管圈活动的各项工作机制，开展日常培训、管理工作，牵头组织活动成果的发表与评审。 3.各职能部门负责指导科室品管圈活动的开展。 4.各科室负责本科室品管圈活动的开展和推进。科室负责人应积极配合品管圈活动的开展，鼓励所属员工积极组圈。 （二）品管圈组织及活动流程： 1.品管圈(以下简称QCC)的成立与登记注册： （1）医院所有人员均可报名参加QCC活动。 （2）各QCC小组由同一工作场所或工作性质相近人员3~12人组成。 （3）决定圈名圈徽。由全体圈员共同选定，选择决定有一定代表意义的圈名圈徽，填写品管圈注册登记表（附表1），经科室负责人确认，报品管办登记备案；跨科室跨部门的攻关型课题，须经分管领导认可方可进行注册登记。未注册登记的品管圈视为无效。 （4）选出圈长。圈长由圈员民主选举产生，可连任。 圈长职责：了解圈员，整合全体圈员的意志、观念、作法，建立圈内良好的人际关系，鼓励圈员踊跃发言及养成自动自发的精神，领导圈员积极参与QCC 活动。拟定与执行QCC活动计划，向品管办报告QCC活动状况，与辅导员研讨活动开展事宜。参加圈长会议，提出并研讨QCC活动推进时所遇到的问题。 （5）确定辅导员，原则上由各科室负责人推荐担任。 辅导员职责：协助各圈选定QCC活动目标及拟定计划书，辅导圈员应用QCC 手法，开展QCC日常活动，协助解决圈内问题，以及质量改善问题。
壹、目的：为利于本公司QCC活动之推行，养成全体同仁自动自发、主动发现问题和解决问题的精神，并注重工作方法的革新、发挥团队合作力量，以持续不断的改善活动，提升公司的经营体质，特制订本办法。 贰、适用对象：本公司所属同仁。 叁、办法： 一、定义： QCC，系由工作性质相同或相关连的人员，共同组成一个团队，本着 自主管理的精神、激发个人潜能、运用团队合作的方法、群策群力从 事各种改善活动，使每一成员有参与感、满足感、成就感，从而体认 工作的意义，达到创造卓越品质的目的。 二、权责单位：生产技术本部制造部合理化事务所。 三、组织及职掌： (一)执行主管： 1.全公司QCC活动推行方针、目标与决策之指示。 2.担任全公司QCC活动成果发表会主席。 (二) 合理化事务所： 1.全公司QCC活动推动方针及年度活动计划之研拟、教育训练课程之规划及实施、活动 预算之提列。 2.全公司QCC活动制度规划、推动与修订。 3.QCC计算机系统之规划、检讨与维护。
4.全公司QCC活动履历之建立。 5.主办全公司QCC活动现场评审各项相关事宜。 6.东南汽车各配套厂发表、观摩及交流各项相关事宜之筹办。 7.全公司QCC活动经费之请领及发放。 8.检讨、评价全公司QCC活动推行成效及呈报。 9.全公司QCC活动成果发表会之筹办。 (三)辅导员： 1.辅导圈会进行并协助圈长解决圈会问题。 2.指导正确手法之使用及创造出自主性活动的气氛。 3.公正评价圈会活动的过程及促进标准化。 4.对圈长及圈员安排或施以ＱＣＣ教育训练，以提高活动效率。 5.配合公司政策、方针，对圈会活动计划予以指导及建议。 6.协助解决圈会运作问题，适时向上级反应。 7.出席QCC活动成果发表会、运作绩效、推动及执行问题点检讨会及全公司QCC活动成 果发表会。 (四)圈长： 1.召集及领导圈会运作。 2.拟订该圈活动计划并执行工作分配与进度追查。 3.订定活动目标，并运用ＰＤＣＡ管理要领，领导圈员完成目标。 4.塑造全员参与、全员分担、相互启发、共同成长的工作环境。 5.学习各种改善手法，培养解决问题的能力，促进圈员成长。 6.培养圈员之人际关系，并注重圈员间意见沟通。 7.教育圈员有关统计、改善方法及固有的技术。 8.按时缴交各项资料及成果报告。 9.向上级报告活动状况，并参与指导活动。 10.出席QCC活动成果发表会、运作绩效、推动及执行问题点检讨及全公司QCC活动成 果发表会。 (五)圈员：
QCC活动基础知识问答 1、什幺叫QCC？ 品管圈(Quality Control Circle)就是同一工作场所的人们，自发自主地结成数人一圈， 齐心合力活用品管手法，发掘工作现场所存在和潜在的品质问题，自力自主地开展品质管 理活动的小团体。 2、QCC有那些特性？ 1) 明显的自主性； 2) 明确的目的性； 3) 严密的科学性； 4) 广泛的群众性； 5) 高度的性； 6) 运作的灵活性。 3、QCC有什幺作用？ 1) 有利于预防和改善，增强员工的品质意识、问题意识、参与意识和改进意识. 2) 有利于开发人力资源； 3) 有利于开辟全员管理新途径； 4) 有利于提高生产现场的各项管理水平； 5) 有利于树力员工的职业道德、责任感，形成良好的企业文化，并使集体主义精神得到弘扬； 6) 有利于提高品质，降低消耗，增加经济效益。 4、QCC的组建原则是什幺？ QCC的组建应从实际出发，遵循“自愿参加、上下结合、实事，灵活多样＂的原则。 5、QCC课题分哪几种类型注册登记？它们的目的/任务和特点各有什幺不同？目前新科已注册的QCC课题有几种类型？ 类型成员目的/任务活动围特点 现场型班组、工序、服务现场员工稳定工序、改进质量、降低物耗，提高服务质
量。生产、运输、服务现场与现场职工日常工作结合紧密。 攻关型“干、技、工＂三结合。针对技术难题以技术人员为主和/或以工人为主。重点工序或对品质影响较大的重要环节。降决有一定难度的质量关键。 管理型管理人员为主提高管理水平，改善管理中的问题(含经营决策、市场预测，目标制定，体系建立，管理层专业管理的改善，工作标准的制定，管理规的研究，工作程序的编写，工序管理点的设定统计报表和记录设计，基础工作规等提高工作质量。在小组成员所辖圈和/全企业围。其成果须通过高层领导指令实施。 服务型从事服务性工作的员工提高服务质量，推动服务工作的标准化，程序化，科学化，提供优质服务增加销售额，加速资金流动，提高服务设施使用率，多功能服务等。在各自服务岗位。组织上-临时性活动上-专题性目的上-偏重结果。 6、QCC课题应具备哪些条件后方可向公司申请注册？ 1) 组成品管圈/培训； 2) 品管圈的命名； 3) 掌握工作岗位的问题点； 4) 主题的决定； 5) 设定目标。 7、QCC的宗旨体现在哪些方面？ 1) 提高员工素质、激发全员创造性和积极性； 2) 改进品质、降低消耗、提高经济效益； 3) 建立文明的，心情舒畅的生产、服务、工作现场。 8、什幺样的人可以参加品管圈？ 组织不论职位高低的各级人员。 9、成为QCC圈员有什幺好处？ 1) 发挥才智、激发创意； 2) 提高工作乐趣； 3) 获得训练，提高解决问题，总结、归纳及表达能力； 4) 改善人际协作及沟通。 10、QCC活动的基本条件是什幺？ 1) 领导对QCC活动思想上重视，行动上支持；
QCC活动实施办法 1.总则 1.1.制定目的 为激发员工潜能，改善工作绩效，达成全员品管，特制定本办法。 1.2.适用范围 本公司全体员工之品管圈活动均适用本办法。 1.3.权责单位 1)品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.定义 QCC（Quality Control Circle）即品管圈，是指同一工作场所的人（6~8人），为了解 决工作问题，突破工作绩效，自动自发地合成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。这种小组活动称为品管圈（QCC）活 动。 3.实施办法 3.1.推行组织 1)本公司成立品管圈推行委员会，委员会设立主任委员一名，副主任委员若干名， 委员若干名。 2)推行委员会下设推行事务局，事务局设立总干事一名、助理一名及推行干事若 干名。 3.2.工作职掌 3.2.1.主任委员 由总经理担任，其职掌为： 1)QCC活动实施办法之核准。 2)QCC活动经费之核定。 3)年度推动计划之批准。 3.2.2.副主任委员 由副总经理担任，其职掌为： 1)督导QCC活动之运作。 2)协助主任委员评估活动绩效。 3)完成主任委员交办的其他事项。 3.2.3.委员 由各部门主管（全部或部分）担任，其职掌为： 1)参与QCC活动计划及方案的研拟。 2)QCC活动的建议。 3)督导本部门之QCC活动。 4)完成主任委员交办的其他事项。 3.2. 4.总干事 由品管部主管担任（兼任委员之一），其职掌为： 1)全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。 2)活动教育训练之安排。 3)委员会或事务局会议之召集。
天马行空官方博客：https://www.doczj.com/doc/cf6691644.html,/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632 QCC活动实施办法 1.总则 1.1.制定目的 为激发员工潜能，改善工作绩效，达成全员品管，特制定本办法。 1.2.适用范围 本公司全体员工之品管圈活动均适用本办法。 1.3.权责单位 1)品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.定义 QCC（Quality Control Circle）即品管圈，是指同一工作场所的人（6~8人），为了解 决工作问题，突破工作绩效，自动自发地合成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。这种小组活动称为品管圈（QCC）活 动。 3.实施办法 3.1.推行组织 1)本公司成立品管圈推行委员会，委员会设立主任委员一名，副主任委员若干名， 委员若干名。 2)推行委员会下设推行事务局，事务局设立总干事一名、助理一名及推行干事若 干名。 3.2.工作职掌 3.2.1.主任委员 由总经理担任，其职掌为： 1)QCC活动实施办法之核准。 2)QCC活动经费之核定。 3)年度推动计划之批准。 3.2.2.副主任委员 由副总经理担任，其职掌为： 1)督导QCC活动之运作。 2)协助主任委员评估活动绩效。 3)完成主任委员交办的其他事项。 3.2.3.委员 由各部门主管（全部或部分）担任，其职掌为： 1)参与QCC活动计划及方案的研拟。 2)QCC活动的建议。 3)督导本部门之QCC活动。 4)完成主任委员交办的其他事项。 3.2. 4.总干事 由品管部主管担任（兼任委员之一），其职掌为： 1)全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。 2)活动教育训练之安排。
旗开得胜 一、目的 为促使全体员工激发潜在能力，活用品管手法，自动自发，互相合作，改善工作环境，降低生产成本，提高产品质量，以建立全员改善意识，达成公司全面质量提升的目标，特制定本办法。 二、范围 适用于本公司所有部门。 三、术语和定义 QCC 小组之定义：是由工作性质相同或相关连的人员，共同组成一个团队，本着自动自发的精神，启发个人潜能，运用智慧，利用各种改善手法，并透过团队合作，持续地从事改善活动，使每一成员有参与感、满足感、成就感，从而体认到工作的意义，进而达到创造卓越品质的目的。 四、权责 4.1 推行组织 为使QCC 小组活动能落实实施，特设置QCC 小组推行委员会，其组织图如下： 总 经 理 副 总 主 任 委 員 副主任委員 总 干 事 推行委员 事 务 局 质量部部长 DCC
旗开得胜 4.2 组织成员职责 4.2.1主任委员、副主任委员： 4.2.1.1批准QCC小组活动办法、活动经费及年度推行计划。 4.2.1.2 QCC小组重要活动之参与。 4.2.1.3 对QCC小组活动做指导与方针提示。 4.2.2 总干事 4.2.2.1 总筹QCC小组活动计划。 4.2.2.2 规划及实施QCC小组教育训练活动。 4.2.2.3 召开组长会议，以了解各组推进状况及协助解决推进的问题点。 4.2.2.4 主办全公司发表会和对外的交流活动。 4.2.2.5 举办激励活动。 4.2.2.6 主（副）任委员交办事项的规划、执行。 4.2.3 事务局 4.2.3.1 QCC小组申请及登记。 4.2.3.2 QCC小组各项会议的记录汇整及决议事项追踪、评价日程规划与执行。 4.2.3.3 制作各组进度管制表。 4.2.3.4 QCC小组活动的宣导。
品质圈活动实施办法 作业文件 GX-45A01-001 起草： 审核： 批准： 20 年月日发布 20 年月日实施
QCC活动实施办法 1.总则 1.1.制定目的 为激发员工潜能，改善工作绩效，达成全员品管，特制定本办法。 1.2.适用范围 本公司全体员工之品管圈活动均适用本办法。 1.3.权责单位 1)品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.定义 QCC（Quality Control Circle）即品管圈，是指同一工作场所的人（6~8人），为了解决工作问题，突破工作绩效，自动自发地合成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。 这种小组活动称为品管圈（QCC）活动。 3.实施办法 3.1.推行组织 1)本公司成立品管圈推行委员会，委员会设立主任委员一名，副主任委员若干名，委员若干名。 2)推行委员会下设推行事务局，事务局设立总干事一名、助理一名及推行干事若干名。 3.2.工作职掌 3.2.1.主任委员 由总经理担任，其职掌为： 1)QCC活动实施办法之核准。 2)QCC活动经费之核定。 3)年度推动计划之批准。 3.2.2.副主任委员 由副总经理担任，其职掌为： 1)督导QCC活动之运作。 2)协助主任委员评估活动绩效。 3)完成主任委员交办的其他事项。 3.2.3.委员 由各部门主管（全部或部分）担任，其职掌为： 1)参与QCC活动计划及方案的研拟。 2)QCC活动的建议。 3)督导本部门之QCC活动。 4)完成主任委员交办的其他事项。 3.2. 4.总干事 由品管部主管担任（兼任委员之一），其职掌为： 1)全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。 2)活动教育训练之安排。 3)委员会或事务局会议之召集。 4)品管圈活动之总指导。 5)成果发表会的组织策划。 6)对外品管圈活动交流。 7)活动问题点的整理与改善。 3.2.5.助理
QCC活动实施办法 1. 总则 . 制定目的 为激发员工潜能，改善工作绩效，达成全员品管，特制定本办法。 . 适用范围 本公司全体员工之品管圈活动均适用本办法。 . 权责单位 1) 品质部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2. 定义 QCC（Quality Control Circle）即品管圈，是指同一工作场所的人（6~8人），为了解决工作问题，突破工作绩效，自动自发地合成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。这种小组活动称为品管圈（QCC）活动。 3. 实施办法 . 推行组织 1) 本公司成立品管圈推行委员会，委员会设立主任委员一名，副主任委员若干名。 2) 推行委员会下设推行事务局，事务局设立总干事一名、助理一名及推行干事若干名。 . 工作职掌 3.2.1. 主任委员 由总经理担任，其职掌为： 1) QCC活动实施办法之核准。 2) QCC活动经费之核定。 3) 年度推动计划之批准。 副主任委员 由公司高级经理（全部或部分）担任，其职掌为： 1) 督导QCC活动之运作。 2) 协助主任委员评估活动绩效。 3) 完成主任委员交办的其他事项。 委员
由各部门经理（全部或部分）担任，其职掌为： 1) 参与QCC活动计划及方案的研拟。 2) QCC活动的建议。 3) 督导本部门之QCC活动。 4) 完成主任委员交办的其他事项。 总干事 由品质部经理担任（兼任委员之一），其职掌为： 1) 全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。 2) 活动教育训练之安排。 3) 委员会或事务局会议之召集。 4) 品管圈活动之总指导。 5) 成果发表会的组织策划。 6) 对外品管圈活动交流。 7) 活动问题点的整理与改善。 助理 由品质部MQA主管担任，其职掌为： 1) 协助总干事推展工作。 2) 沟通协调事务工作。 3) 宣传工作。 4) 资料整理、汇总、存档等工作。 推行干事 由各部门主管或中坚力量担任，其职掌为： 1) 所负责单位品管圈活动辅导。 2) 所负责单位品管圈活动资料整理。 3) 品管圈活动的问题收集。 4) 委员会、事务局与品管圈之间的沟通。 5) 完成总干事交办的其他事项。 . 会议 委员会会议 委员会会议每年召开一次，特殊情况下主任委员可临时召开委员会会议。会议主要议题为：