工程维修单
NO.0000001
第一联：工程部第二联：财务部第三联：报修部门自动复写，一式三联，加酒店图标和LOGO，要打编码
小型零星维修工程项目清单 1、学生心理疏导中心南侧围墙拆除、东北侧花坛地面改造提升项目： （1）拆除老旧墙体，面积约35㎡、移除冬青绿化带、枯树及清理地面杂土，面积约50㎡， （2）采用彩色水泥砖铺装硬化地面，地面面积约100㎡：要求清理绿化及地面垃圾，素土厚度不小于30cm夯实，基层采用不低于10cmC25水泥砂浆，面层铺设25×25cm水泥彩色花砖，网格化铺设，道路周边采用花岗岩路牙石，道路东西两端找坡，坡度不大于20度； （3）心理疏导室南外墙立面，面积约100㎡，采用腻子找平，涂刷外墙丙烯酸涂料，涂料颜色与1号教学楼外墙涂料颜色一致，窗户周边阴阳角做法需符合相关规范及标准。 预算金额约万元。 2、落水管维修：学生1#、2#、锅炉房楼顶落水管20路更换： 拆除原有废旧金属落水管（含外罩），高度约20米，更换为PVC110管安装，落水斗、管道、支架安装要遵守国家相关规范，安装粘接牢固、美观。 预算金额万元. 3、更换8栋学生公寓楼楼层垃圾口铁门30个、外置垃圾道铁门8套： 拆除原有垃圾门，楼层垃圾门框体采用25×25mm角铁，面板采用不低于的铁板制作，要求四周光滑、无毛刺，涂刷铁红防锈
漆一道，银粉漆两道，30套楼层垃圾到铁门尺寸为480×440mm,8套外置垃圾道口尺寸为1300×50mm。 预算金额1万元. 4、4号公寓楼4、5层公共卫生间小便斗2个丢失，需补装： 重新安装小便斗，包括连接小便冲洗阀和小便排水管。 预算金额400元。 5、2号教学楼东南绿化带内2套消火栓更换： （1）开挖消火栓周边地面，拆除破损的消火栓，更换消火栓，高度不低于65cm； （2）安装全新的铸铁消火栓，连接部位做防锈、保温处理，固定好后恢复地面。 预算金额3000元 6、男3#-212房间、2号、3号教学楼的中空玻璃破有三处破损，需要更换 按照原有尺寸制作、更换中空玻璃，拆装铝合金窗扇，尺寸分别为：男3号公寓窗扇一扇，尺寸为750×1100mm;教学楼教师玻璃两扇，尺寸为1300×750mm. 预算金额3000元。 7、男3号楼顶爬梯井盖破损，需重新制作：根据原有尺寸制作爬梯井盖950×950mm，白铁皮面层厚度不小于，预算金额200元。 8、4号教学楼2楼西男厕小便池维修： 切割地面与立便器结合处，检查漏水点；重新粘接安装小便斗
工程保修单完整集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
王者?装饰工程保修单 工程名称： 工程地址： 施工日期：???年???月???日至?????年???月???日 保修时间：???年???月???日至?????年???月???日 保修条款： 一、保修条件 按正常报价（包括折扣）与本公司签定的正式装修合同，如约缴纳工程结算款（含尾款）并取得本公司出具的"工程报修单"的施工工程。 二、保修期限 防水工程、木做工程及其它工程保修时间均为两年。 三、保修范围和不保修范围细则 ㈠防水工程 合同中规定我公司施工的防水工程，经验收合格后在正常使用过程中出现的漏水、渗水现象，予以保修。 1、因人为因素或使用不当破坏了防水层造成的渗漏现象，公司不予保修。 2、保修期内，公司只负责维修，不负责赔偿因漏水、渗水而造成的损失。 ㈡木做工程 保修范围 1、合同中规定施工的木制品（门及门套、窗及窗套、暖气罩、衣柜、吊顶、木制踢脚板等）在正常使用情况下，因季节变化、气候原因造成的变形、翘曲、脱落现象。 不保修范围 2、人为碰损、破坏、超负荷受力引起的碰伤，变形、脱落、断裂现象。 3、门及门套、踢脚板等与地面接触部位因受拖布摩擦或水泡受湿引起的变形，发霉、松动、翘曲现象。 ㈢其他工程 保修范围 1、合同规定施工的墙面砖、地面砖施工成品在正常使用过程发现的空鼓、脱落、松动等问题。
2、合同中规定施工的吊顶项目（石膏板吊顶、铝扣板吊顶、PVC吊顶、铝扣板吊顶）在正常使用情况下出现的严重变形、塌落问题。 3、合同中规定施工的新加结构墙、轻体隔断墙在使用情况下出现的严重变形、影响使用的。 4、合同中规定施工的油漆制品工程、乳胶漆饰面在正常使用情况下出现的起皮、掉粉、脱落现象的问题。 5、合同中规定施工的墙纸、墙布裱糊工程正常情况下出现的翘边、空鼓等问题。 不保修范围 1、油漆制品在使用过程中出现的自然变色、污染、台面大面积风化,漆面磨损现象。 2、乳胶漆饰面出现人为的磨损碰损、变色，以及因水浸泡引起的发霉、起皮、掉粉、脱落情况。 3、因土建结构原因造成的顶面、墙面、地面开裂现象。 4、灯具、洁具及其它甲供物品经安装验收合格后，如再出现问题不予保修。 四、补充条款 1、保修期内出现维修情况，公司只负责上门维修，不负责赔偿连带责任。 2、非保修范围若需要维修，公司酌情收费。 3、若遇不可抗力因素（外界影响、自然灾害）造成的损坏，公司不予保修。 4、因土建结构原因造成损坏的，公司不予保修。 5、工程竣工验收后，若因甲方长期不入住，室内空气过于干燥等原因造成的墙顶面大面积开裂、翘皮、木做制品变形等现象，需公司维修要收取成本费。 6、上门维修只负责对影响使用部位进行处理，不负责大面积整体维修和改变原设计方案；若因新旧及色差原因影响美观甲方要求整体处理的，公司需酌情收费。 注：本保修细则最终解释权归烟台永乐建筑装饰工程有限公司所有。 甲方签章：乙方签章： 日期：日期：
四、顶面工程 1 墙面批刮腻子找平㎡ 1.墙面拉毛，刷建筑胶水，腻子批刮找平 并砂纸磨退；2.原墙面质量检查,如墙面 质量太差,需另做粉墙处理。 2 滚刷墙面乳胶漆㎡华润超白或立邦时时丽白色乳胶漆 注：1.如要求改用指定品牌乳胶漆只收 取价差费用，不再另外收取其他费用；2. 如白色乳胶漆调色每平方米另加2元人 工费。 3 滚刷墙面乳胶漆㎡华润佳家易或立邦美得丽白色乳胶 漆。其他同上 4 滚刷墙面乳胶漆㎡华润美润家或立邦雅诗白色乳胶漆。 其他同上 5 厨卫吊顶㎡ 1.包括木龙骨、细木工板、九厘板、条形 塑钢扣板、阴角线、阳角线、万能胶、钢 钉、钢排钉等辅材；2.材料费、人工费。 6 厨卫吊顶㎡先弹出水平线,轻钢龙骨,校平安装铝扣板面层,内角线 收边 7 石膏顶角线m 石膏角线及敷料 8 石膏板吊平顶㎡先弹出水平线，30*40木龙骨打30*40木 龙骨，校平封纸面石膏板面层，螺钉点刷 防锈油漆。 9 石膏板一级吊顶㎡同上 10 石膏板二极吊顶㎡先弹出水平线，30*40木龙骨打30*40木 龙骨，膨胀螺丝固定，校平封纸面石膏 板面层，九夹板封边，螺钉点刷防锈油漆。 11 石膏板弧型吊顶㎡同上 12 轻钢龙骨吊顶㎡先弹出水平线，主轻钢龙骨挂副轻钢龙， 膨胀螺丝固定，校平封纸面石膏板面层， 九夹米板封边，螺钉点刷防锈油漆。 五、门窗工程 1 免漆门套厂家定做。含安装费、门锁、合叶 2 高分子门套厂家定做。含安装费、门锁、合叶 3 烤漆门套厂家定做。含安装费、门锁、合叶 4 钢木烤漆门套厂家定做。含安装费、门锁、合叶 5 实木复合门套门为厂家定做，门套现场制作
6 实木门套细木工板、饰面板、平板线现场制作 7 单包门、窗套m 细木工板、饰面板、门套线 8 双包门、窗套m 细木工板、饰面板、门套线 9 双胞垭口m 细木工板、饰面板、门套线 10 木质柜门㎡细木工板、饰面板、平板线 11 木质推拉门㎡细木工板、饰面板、平板线 12 钛镁合金推拉门㎡普通玻璃。 13 钛镁合金推拉门㎡烤漆玻璃。 六、家具工程 1 吊柜㎡细木工板、饰面板，无柜门 2 吊柜㎡细木工板、饰面板，有柜门 3 地柜㎡细木工板、饰面板，无柜门、无抽屉 4 地柜㎡细木工板、饰面板，有柜门、有抽屉 5 壁柜㎡细木工板、饰面板，无柜门、无抽屉 6 壁柜㎡细木工板、饰面板，有柜门、有抽屉 7 衣柜㎡细木工板、饰面板，无柜门、无抽屉 8 衣柜㎡细木工板、饰面板，有柜门、有抽屉 9 书柜㎡细木工板、饰面板，无柜门、无抽屉 10 书柜㎡细木工板、饰面板，有柜门、有抽屉 11 酒柜㎡细木工板、饰面板，无柜门、无抽屉 12 酒柜㎡细木工板、饰面板，有柜门、有抽屉 13 装饰柜㎡细木工板、饰面板，无柜门、无抽屉
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 工程报修程序与制度(2021版)
工程报修程序与制度(2021版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 长常期以来酒店物耗成本较大，各部门对设备、设施的管理不完善、监督不到位是重要原因。 为确保各部门工作的正常运转，延长设备、设施的使用寿命、减少和降低酒店的物耗成本，共同做好酒店的设备、设施维护和保养工作，已经是我们势在必行的工作重点！所以特别制订以下工程报修程序与制度： 一、部门报修程序： 1.部门员工、各级管理人员凡发现部门设备、设施问题，马上上报部门负责人，由部门负责人填写工程报修单到工程。 2.工程部接单后，由工程部管理人员在报修单上回复，并与部门协商在单上回复维修时间。 3.工程部到维修现场通知部门相关人员现场协助，维修完成后通知部门经理验收，部门经理不在可以委托相关有经验管理人员验收。 4.工程部未在规定维修时间内完成维修，未达到维修效果的，部
一目的 规范设备维修管理流程，提升维修效率；加强设备故障维修的反应速度和信息反馈速度，最大限度的服务于生产需要，培养高效的维修管理团队。 二范围 XX公司 三执行时间 该制度于XXX年XX月开始执行 四内容 1设备故障报修途径 1.1使用部门的设备操作员发现故障隐患，上报主管（班组长、车间主任/科长），由操作班组填写《设备故障报修单》上“报修申请”部分内容后交予维修员。 1.2设备维修员在日常设备巡查中发现设备故障隐患：首先排查并解除设备故障，对于较复杂的设备故障应及时报告维修班长安排维修。 1.3在设备预维护过程中发现设备故障隐患：首先要对故障情况进行检修工作，对于较复杂的设备故障应及时报告维修班长进行进一步处理。 2设备故障的确认 2.1设备故障情况通过报修途径报至维修班，由维修班对故障情况进行确认，确定设备故障维修复杂程度。 3设备故障的维修 3.1 简单故障的现场维修 3.1.1对于维修复杂度低的设备故障，由设备维修人员直接进行现场维修。
3.2 较复杂故障的计划维修 3.2.1对于维修复杂度高的设备故障，应制定出维修计划，报科室主管，由主管审核后批准执行。 3.2.2维修计划内容： 3.2.2.1 维修项目。 3.2.2.2 维修方案和开停车方案。 3.2.2.3 计划进度。 3.2.2.4 备品配件及辅助材料的准备。 3.2.2.5 维修人员的选定。 3.2.2.6 维修图纸或资料的准备。 3.2.2.7 维修工具的准备。 3.2.3维修班根据维修计划组织实施维修工作。 3.3 委外维修 3.3.1对于设备故障需要委外维修、加工的，由维修班申请，科室主管审核后，报请部门领导批准后执行。 3.4 厂家维修 3.4.1设备故障在维修中发现故障情况依靠公司自己的维修力量不能够解决，需要联系设备生产厂家维修时，维修员要把此情况及时报告科室主管，经科室主管审核，报请部门领导批准后，由科室主管与设备生产厂家联系维修事宜。
工程维修管理制度 随着高迪装饰设计工程有限公司的日益壮大，施工队伍逐步吐故纳新、优胜劣汰，因此产生的维修工程已成为工程管理控制中的一项重点工作，工程部应加强此项工作的监管力度，认真对待，务必执行，从而将接替维修管理工作纳入到良好正常的轨道当中。 一、工程维修工作流程 1.接到客户要求维修的电话后，客户服务部须先行审查是否符合维修条件，根据公司的有关规定安排维修； 2.对正常维修或质量问题判断不清时，应交工程部派员核实，分清责任后处理； 3.项目经理在接到通知后半小时内与客户联系，约定维修时间和确定具体维修方案； 4.如属于水电等紧急维修应立即指派专人上面维修； 5.项目经理应于24小时内或按照与客户约定时间安排人员到场维修； 6.维修人员维修期间应做好成品保护，维修完毕后应提请客户签字确认； 7.维修完成后，工程部应将工程维修单及维修情况反馈至客服部； 8.客服部按照公司规定时间定期对维修客户进行回访； 9.项目经理接到公司维修通知后，没能在1小时内与客户联系，导致客户二次电话联系到公司要求维修，将对项目经理处罚100元；10.项目经理接到维修通知后，三天内填好工程维修单并反馈给工程
部文员，否则将对项目经理处罚100元； 11.工日必须工装整齐，服装干净整洁； 12.工人必须佩戴有效胸卡； 13.在维修前项目经理应详细询问相关情况，并做好准备工作，不得到现场后向客户借用工具； 14.维修时应该携带垃圾袋、专用鞋套和维修专用地垫； 15.维修服务过程中，不得拿或要客户的物品，不许接受客户的赠品； 16.项目经理安排维修人员，必须执行首席责任制，不得随意轮换人员； 17.每维修完一个工地，必须由客户签字认可，整个维修工作由客户评价，这也是一种监督，从而加强项目的责任心和服务意识； 18.工程部应对维修情况认真加以总结，定期组织项目经理针对施工中易产生维修问题的施工部位，工艺作法进行培训，并通知质检员采取施工旁站等措施加强对该项目的事先控制； 二、工程维修项目确认单。(另见附表)
王者?装饰工程保修单 工程名称： 工程地址： 施工日期：年月日至年月日 保修时间：年月日至年月日 保修条款： 一、保修条件 按正常报价（包括折扣）与本公司签定的正式装修合同，如约缴纳工程结算款（含尾款）并取得本公司出具的"工程报修单"的施工工程。 二、保修期限 防水工程、木做工程及其它工程保修时间均为两年。 三、保修范围和不保修范围细则 ㈠防水工程 合同中规定我公司施工的防水工程，经验收合格后在正常使用过程中出现的漏水、渗水现象，予以保修。 1、因人为因素或使用不当破坏了防水层造成的渗漏现象，公司不予保修。 2、保修期内，公司只负责维修，不负责赔偿因漏水、渗水而造成的损失。 ㈡木做工程 保修范围 1、合同中规定施工的木制品（门及门套、窗及窗套、暖气罩、衣柜、吊顶、木制踢脚板等）在正常使用情况下，因季节变化、气候原因造成的变形、翘曲、脱落现象。 不保修范围 2、人为碰损、破坏、超负荷受力引起的碰伤，变形、脱落、断裂现象。 3、门及门套、踢脚板等与地面接触部位因受拖布摩擦或水泡受湿引起的变形，发霉、松动、翘曲现象。 ㈢其他工程 保修范围 1、合同规定施工的墙面砖、地面砖施工成品在正常使用过程发现的空鼓、脱落、松动等问题。 2、合同中规定施工的吊顶项目（石膏板吊顶、铝扣板吊顶、PVC吊顶、铝扣板
吊顶）在正常使用情况下出现的严重变形、塌落问题。 3、合同中规定施工的新加结构墙、轻体隔断墙在使用情况下出现的严重变形、影响使用的。 4、合同中规定施工的油漆制品工程、乳胶漆饰面在正常使用情况下出现的起皮、掉粉、脱落现象的问题。 5、合同中规定施工的墙纸、墙布裱糊工程正常情况下出现的翘边、空鼓等问题。不保修范围 1、油漆制品在使用过程中出现的自然变色、污染、台面大面积风化,漆面磨损现象。 2、乳胶漆饰面出现人为的磨损碰损、变色，以及因水浸泡引起的发霉、起皮、掉粉、脱落情况。 3、因土建结构原因造成的顶面、墙面、地面开裂现象。 4、灯具、洁具及其它甲供物品经安装验收合格后，如再出现问题不予保修。 四、补充条款 1、保修期内出现维修情况，公司只负责上门维修，不负责赔偿连带责任。 2、非保修范围若需要维修，公司酌情收费。 3、若遇不可抗力因素（外界影响、自然灾害）造成的损坏，公司不予保修。 4、因土建结构原因造成损坏的，公司不予保修。 5、工程竣工验收后，若因甲方长期不入住，室内空气过于干燥等原因造成的墙顶面大面积开裂、翘皮、木做制品变形等现象，需公司维修要收取成本费。 6、上门维修只负责对影响使用部位进行处理，不负责大面积整体维修和改变原设计方案；若因新旧及色差原因影响美观甲方要求整体处理的，公司需酌情收费。注：本保修细则最终解释权归烟台永乐建筑装饰工程有限公司所有。 甲方签章：乙方签章： 日期：日期：
关于公司内部工程建设及维修项目的管理规定 一、内部工程建设项目 是指公司厂房、道路、住宅等重大工程项目的施工建设工作。 1、内部工程建设项目的立项及实施审批工 立项、实施由董事长审批。 2、内部工程建设项目的对外报批 由投资发展部负责，公司设计院、鸿路置业等部门配合。 3、内部工程建设项目的设计 由公司设计院设计。若需委外设计或资质盖章需由设计院寻找相关单位，拟定委外 设计合同。经合同管理部审核盖章后实施。 4、内部工程建设项目的预算 1）土建及水电安装部份由鸿路置业公司按图纸进行成本预算。 2）钢结构及其安装部份由商务中心进行成本预算。 3）其它公司内部无法进行成本预算建设的项目可直接采取招标询价的方式进行成本 预算分析。 原则上上述工程预算其利润率接近0。 5、内部工程建设项目的项目经理承包责任书
1）公司参考上述成本预算价中，采取招标或议标的方式选 取项目经理或工程建设项目承包人。 2）项目经理（承包人）和公司商务中心签订《内部工程建 设项目承包责任书》。 3）《内部工程建设项目承包责任书》一式四份，由合同管理 部、项目经理（承包人）、内部银行、 工程第二事业部各持一份。 6、内部工程建设项目的施工及监督管理 1）由工程第二事业部根据《内部工程建设项目承包责任书》、图纸等对此工程的工期、质量、现场 安全状况进行监督检查。 2）工程第二事业部有权对由项目经理（承包人）自行采购的材料质量或其供应商进行检查，以确保 内部工程建设项目材料供应的质量。 3）工程第二事业部根据《内部工程建设项目承包责任书》，确认完工工程量、审核项目经理（承包人） 提出的付款申请，报董事长批准后交内部银行付款。 4）内部工程建设项目中的安装产值可作为工程第二事业部的业绩收入。 7、内部工程建设项目的决算 1）工程第二事业部按鸿路钢构工管【2006】001号《项目交工验收管理制度》要求组织相关单位或人员
物业工程维修使用工具清单 物品规格数量单价合计钢锯弓460mm2把25元50元锯条300mm*10mm*0.6m 1包2元100元 m 万用表1个35元35元PP-R热熔机20-32 1个45元90元管钳350. 500 各1把32元+50元82元电锤带钻头钻头6-22 1套350元350元手电钻950W 1把135元135元数显测电笔2个15元30元电工尖嘴钳中号3把15元30元壁纸刀3把8元24元壁纸刀片3盒5元15元摇表ZC25-4 1000v 1个88元88元平口钳3把18元54元电缆切割钳1把125元125元剪刀2把45元90元电焊机220V直流1台560元560元手电筒3W 3个15元45元斜口钳3把18元54元焊把线25平方全铜芯电缆50米20元/米1000元焊钳1个35元35元焊帽1个25元25元焊条 3.2 2.5 各1包42元84元奶头锤2把20元40元放铁锤2把30元60元凿子尖的扁的250mm 各2把23元92元疏通机手动4M 1台24元24元充电螺丝枪12V正反转两电两充2把226元452元切割机350mm 2050W 1台380元380元切割片350mm 10片20元200元角磨机100mm4寸1个210元210元砂轮片15个10元150元加长内六方扳子1套57元57元手动式打压泵 2.5mpa 2台110元220元台虎钳3寸 4寸 5寸 6寸 1个140元140元 8寸 10寸 12寸轻 型活动 压力钳小号1个128元128元拉铆枪1个50元50元护套线 2.5m2 1卷330元330元黑胶布10卷5元50元
防水胶布10卷5元50元生料带30卷2元60元移动插线盘50m 1个220元220元大活动扳手300mm250mm 各1把54元108元十字改锥1套45元45元平口改锥1套45元45元铝合金折叠梯1个158 158元升降架15高1个1880元1880元工具储物柜1个580元580元工具包2个45元90元合计8920元
店工程部维修单申报日期：检修日期： 故障情况1、 检修分析 处理结果 □自然损耗 □人为原因2、 □自然损耗 □人为原因3、 □自然损耗 □人为原因4、 □自然损耗 □人为原因部门负责人：工程负责人： 故障处理建议（工程人员） 维修材料维修费用维修完成日期 店经理（签字）：店验收人签字：公司办公室： 要求1、除紧急维修（店区域或大面积停电、电路跳闸或起火、水管爆裂或漏水等影响营运的急修项目）可电话报修并补维修单外，日常维修必须于当日早9：00前以维修单形式报公司办公室（未报者视无维修要求）； 2、工程人员接到紧急维修申请时必须第一时间赶至现场处理；常规维修单由工程人员每天早上班时在公司办公室领 取，并针对各店维修单上报项目进行日工作安排，无维修安排时，工程人员需在办公室办公； 3、工程人员上班时间为：上午9：00—12：00 下午14：00—20：00 店工程部维修单 申报日期：检修日期： 故障情况1、 检修分析 处理结果 □自然损耗 □人为原因2、 □自然损耗 □人为原因3、 □自然损耗 □人为原因4、 □自然损耗 □人为原因部门负责人：工程负责人： 故障处理建议（工程人员） 维修材料维修费用维修完成日期 店经理（签字）：店验收人签字：公司办公室： 要求1、除紧急维修（店区域或大面积停电、电路跳闸或起火、水管爆裂或漏水等影响营运的急修项目）可电话报修并补维修单外，日常维修必须于当日早9：00前以维修单形式报公司办公室（未报者视无维修要求）； 2、工程人员接到紧急维修申请时必须第一时间赶至现场处理；常规维修单由工程人员每天早上班时在公司办公室领 取，并针对各店维修单上报项目进行日工作安排，无维修安排时，工程人员需在办公室办公； 3、工程人员上班时间为：上午9：00—12：00 下午14：00—20：00
关于工程维修的通知函 有限公司： 我司开发的项目由贵司承建，目前该工程项目出现等质量问题需要进行维修，具体需要维修内容详见附件（维修问题清单）。维修问题清单上记载需要维修的质量问题均在保修期，根据我国建筑法律规定以及贵我双方签署的（施工合同名称）、《工程质量保修协议》规定，我司特书面通知贵司，要求贵司在日内制定维修整改方案并立即组织人员对上述问题进行维修处理。如贵司逾期不解决的，我司将委托其他第三方机构对上述问题进行维修，产生一切维修费用由贵司承担，同时我司将根据贵我双方订立的施工合同及工程质量保修书约定追究贵司违约责任，所有维修费用及贵司应承担违约金我司将从贵司质保金中直接扣除。同时明确告知贵司，如因贵司不及时履行保修义务，因本工程质量缺陷造成他人人身、财产损害的，由此造成一切经济损失由贵司承担赔偿责任。 鉴于上述情况，望贵司立即组织人员对存在质量问题进行维修。 工程管理部 2014年月日联系人：电话： 附件：
维修问题详细清单 工程管理部 2014年月日关于扣除贵司质保金的告知函
2014第号有限公司： 我司于年月日向贵司致函2014第号，要求贵司对项目保修期内出现质量问题履行维修责任，但贵司未予回复，也不履行维修义务，我司只能委托第三方机构进行维修，产生维修费用为元（具体费用组成详见附件），我司将依据建设工程施工合同及工程质量保修书约定直接从贵司质保金中扣除，同时根据贵我双方建设工程施工合同及工程质量保修书约定，因贵司未履行保修责任贵司还需承担违约金元，该违约金我司也从贵司质保金中直接扣除。 特此告知！ 工程管理部 2014年月日 联系人：电话： 附件：
工程部报修制度及流程1 工程部维修制度及流程 一、日常报修工作程序及要求 报修单是工程部进行维修工作的依据，报修单一式两联由报修部门填写，其标准程序为： 1、服务员发现设备故障或缺陷报领班 2、领班填写报修单 3、报修单由主管签名后送工程部值班室 4、工程部值班工程师在报修单签名以示收悉 第一联由报修部门取回存档备查；第二联由工程部丛二级库领料，领料后交维修人员，维修完成后请报修部门领班以上人员签字确认，最后留工程部存档备案。 要求：保修单要求填写清楚，字迹清晰，故障的地点、部位、时间准确。 二、电话报修工作程序及要求：电话报修适用于较紧急故障，其标准程序为： 1、服务员发现设备故障或缺陷报领班 2、领班电话通知工程部值班室 3、领班应先报姓名、职务，后报故障现象、地点
4、工程值班人员接报后记录在案，并及时通知部门负责人，派出维修人 员 5、事后报修部门必须补办保修单手续 要求：电话报修人员口齿清晰，准确讲出现象地点 三、维修制度及标准 1、工程不接到部门保修单后，了解清楚维修内容、楼层及区域（房号）， 并根据情况准备相应的维修工具、材料。 2、维修人员应尽量避免穿过经营区域。 3、营业区维修，原则上应避开营业高峰，在非营业时间进行维修，特殊 情况应征得一线服务员或客人同意后迅速抢修，修复后立即通知服务人员做好清理善后工作，并向客人致歉。 4、如客人打开“请勿打扰”门灯，应由客房部联系客人是否马上维修。 如在当班时间内无法维修时应在交接班记录本上注明，并叮嘱服务员当客人同意维修后及时通知再次维修。 5、维修人员接到紧急维修通知后，五分钟之内到达维修现场，赢在最短
工程维修通知单 签发人：_____________签发日期：年月日致施工单位：___________________ 贵公司在我公司施工的工程，现出现以下问题： _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 该问题已于年月日电话告知贵公司电话：，请你公司接到本通知书后天内修复上述问题，并经我公司同志（联系电话：）组织验收并签字。若逾期未修复或未经该同志验收签字，则由我公司自行安排维修，其维修费用（材料费按照实际发生额计算，人工费按正常人工费的两倍计算）从你公司的工程尾款中双倍扣除（预估维修费__________元）。 我公司验收意见： _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 验收人签字：验收日期：年月日 注：该记录单请妥善保存，完成后提交工程部，作为施工单位是否进行质量保修的依据，以此作为质量保修金结算的依据。
王者装饰工程保修单 工程名称： 工程地址： 施工日期：年月日至年月日 保修时间：年月日至年月日 保修条款： 一、保修条件 按正常报价（包括折扣）与本公司签定的正式装修合同，如约缴纳工程结算款（含尾款）并取得本公司出具的"工程报修单"的施工工程。 二、保修期限 防水工程、木做工程及其它工程保修时间均为两年。 三、保修范围和不保修范围细则 ㈠防水工程 合同中规定我公司施工的防水工程，经验收合格后在正常使用过程中出现的漏水、渗水现象，予以保修。 1、因人为因素或使用不当破坏了防水层造成的渗漏现象，公司不予保修。 2、保修期内，公司只负责维修，不负责赔偿因漏水、渗水而造成的损失。 ㈡木做工程 保修范围 1、合同中规定施工的木制品（门及门套、窗及窗套、暖气罩、衣柜、吊顶、木制踢脚板等）在正常使用情况下，因季节变化、气候原因造成的变形、翘曲、脱落现象。 不保修范围 2、人为碰损、破坏、超负荷受力引起的碰伤，变形、脱落、断裂现象。 3、门及门套、踢脚板等与地面接触部位因受拖布摩擦或水泡受湿引起的变形，发霉、松动、翘曲现象。 ㈢其他工程 保修范围 1、合同规定施工的墙面砖、地面砖施工成品在正常使用过程发现的空鼓、脱落、
松动等问题。 2、合同中规定施工的吊顶项目（石膏板吊顶、铝扣板吊顶、PVC吊顶、铝扣板吊顶）在正常使用情况下出现的严重变形、塌落问题。 3、合同中规定施工的新加结构墙、轻体隔断墙在使用情况下出现的严重变形、影响使用的。 4、合同中规定施工的油漆制品工程、乳胶漆饰面在正常使用情况下出现的起皮、掉粉、脱落现象的问题。 5、合同中规定施工的墙纸、墙布裱糊工程正常情况下出现的翘边、空鼓等问题。不保修范围 1、油漆制品在使用过程中出现的自然变色、污染、台面大面积风化,漆面磨损现象。 2、乳胶漆饰面出现人为的磨损碰损、变色，以及因水浸泡引起的发霉、起皮、掉粉、脱落情况。 3、因土建结构原因造成的顶面、墙面、地面开裂现象。 4、灯具、洁具及其它甲供物品经安装验收合格后，如再出现问题不予保修。 四、补充条款 1、保修期内出现维修情况，公司只负责上门维修，不负责赔偿连带责任。 2、非保修范围若需要维修，公司酌情收费。 3、若遇不可抗力因素（外界影响、自然灾害）造成的损坏，公司不予保修。 4、因土建结构原因造成损坏的，公司不予保修。 5、工程竣工验收后，若因甲方长期不入住，室内空气过于干燥等原因造成的墙顶面大面积开裂、翘皮、木做制品变形等现象，需公司维修要收取成本费。 6、上门维修只负责对影响使用部位进行处理，不负责大面积整体维修和改变原设计方案；若因新旧及色差原因影响美观甲方要求整体处理的，公司需酌情收费。注：本保修细则最终解释权归烟台永乐建筑装饰工程有限公司所有。 甲方签章：乙方签章： 日期：日期：
关于工程维修的通知函 2014第号有限公司： 我司开发的项目由贵司承建，目前该工程项目出现等质量问题需要进行维修，具体需要维修内容详见附件（维修问题清单）。维修问题清单上记载需要维修的质量问题均在保修期，根据我国建筑法律规定以及贵我双方签署的（施工合同名称）、《工程质量保修协议》规定，我司特书面通知贵司，要求贵司在日内制定维修整改方案并立即组织人员对上述问题进行维修处理。如贵司逾期不解决的，我司将委托其他第三方机构对上述问题进行维修，产生一切维修费用由贵司承担，同时我司将根据贵我双方订立的施工合同及工程质量保修书约定追究贵司违约责任，所有维修费用及贵司应承担违约金我司将从贵司质保金中直接扣除。同时明确告知贵司，如因贵司不及时履行保修义务，因本工程质量缺陷造成他人人身、财产损害的，由此造成一切经济损失由贵司承担赔偿责任。 鉴于上述情况，望贵司立即组织人员对存在质量问题进行维修。 工程管理部 2014年月日
联系人：电话： 附件： 维修问题详细清单
工程管理部 2014年月日 关于扣除贵司质保金的告知函 2014第号有限公司： 我司于年月日向贵司致函2014第号，要求贵司对项目保修期内出现质量问题履行维修责任，但贵司未予回复，也不履行维修义务，我司只能委托第三方机构进行维修，产生维修费用为元（具体费用组成详见附件），我司将依据建设工程施工合同及工程质量保修书约定直接从贵司质保金中扣除，同时根据贵我双方建设工程施工合同及工程质量保修书约定，因贵司未履行保修责任贵司还需承担违约金元，该违约金我司也从贵司
质保金中直接扣除。 特此告知！ 工程管理部 2014年月日联系人：电话： 附件： 维修费用清单
家装工程保修单 详细内容： 公司名称联系电话 用户姓名登记编号 装修房屋地址 设计负责人施工负责人 进场施工日期竣工施工日期 保修期限_____年_____月_____日至_____年_____月_____日 甲方代表（签字盖章）：乙方代表（签字盖章）： 备注： 一、自竣工之日起，计算装饰装修保修期为______年。 二、保修条件 按正常报价（包括折扣）与本公司签定的正式装修合同，如约缴纳工程结算款（含尾款）并取得本公司出具的"工程报修单"的施工工程。 三、保修起始日期 自双方验收完毕填写"装饰工程质量验收单"之日起计算。 四、保修范围和不保修范围细则 ㈠防水工程 合同中规定我公司施工的防水工程，经验收合格后在正常使用过程中出现的漏水、渗水现象，予以保修。 1、因人为因素或使用不当破坏了防水层造成的渗漏现象，公司不予保修。 2、保修期内，公司只负责维修，不负责赔偿因漏水、渗水而造成的损失。 ㈡木做工程 保修范围 1、合同中规定施工的木制品（门及门套、窗及窗套、暖气罩、衣柜、吊顶、木制踢脚板等）
在正常使用情况下，因季节变化、气候原因造成的变形、翘曲、脱落现象。 不保修范围 2、人为碰损、破坏、超负荷受力引起的碰伤，变形、脱落、断裂现象。 3、门及门套、踢脚板等与地面接触部位因受拖布摩擦或水泡受湿引起的变形，发霉、松动、翘曲现象。 ㈢其他工程 保修范围 1、合同规定施工的墙面砖、地面砖施工成品在正常使用过程发现的空鼓、脱落、松动等问题。 2、合同中规定施工的吊顶项目（石膏板吊顶、铝扣板吊顶、PVC吊顶、铝扣板吊顶）在正常使用情况下出现的严重变形、塌落问题。 3、合同中规定施工的新加结构墙、轻体隔断墙在使用情况下出现的严重变形、影响使用的。 4、合同中规定施工的油漆制品工程、乳胶漆饰面在正常使用情况下出现的起皮、掉粉、脱落现象的问题。 5、合同中规定施工的墙纸、墙布裱糊工程正常情况下出现的翘边、空鼓等问题。 不保修范围 1、油漆制品在使用过程中出现的自然变色、污染、台面大面积风化,漆面磨损现象。 2、乳胶漆饰面出现人为的磨损碰损、变色，以及因水浸泡引起的发霉、起皮、掉粉、脱落情况。 3、因土建结构原因造成的顶面、墙面、地面开裂现象。 4、灯具、洁具及其它甲供物品经安装验收合格后，如再出现问题不予保修。 五、补充条款 1、保修期内出现维修情况，公司只负责上门维修，不负责赔偿连带责任。 2、非保修范围若需要维修，公司酌情收费。 3、若遇不可抗力因素（外界影响、自然灾害）造成的损坏，公司不予保修。 4、因土建结构原因造成损坏的，公司不予保修。 5、工程竣工验收后，若因甲方长期不入住，室内空气过于干燥等原因造成的墙顶面大面积开裂、翘皮、木做制品变形等现象，需公司维修要收取成本费。 6、上门维修只负责对影响使用部位进行处理，不负责大面积整体维修和改变原设计方案；若因新旧及色差原因影响美观甲方要求整体处理的，公司需酌情收费。
物业报修流程一、目的规范租户报修及公共设施设备报 修处理工作保证报修维修工作得到及时处理。提升公司企业形象。二、适用范围适用各租户网点的设备设施报修处理工作。三、职责1、物业项目部负责人负责所管辖区域内 租户网点的报修接收工作。根据报修内容认真填写《报修单》。详细记录时间地点和报修人的联系方式。工作中负责协助并跟进报修项目的维修进展情况。参与制定的维修计划备材质量监督维修施工质量。负责维修施工后验收和回访工作。2、维修中心负责人负责接收《报修单》根据报修内容和实际现场情况制定维修方案和工作计划。指令专业维修人员维修施工并监督维修施工质量。负责维修施工后的验收工作。3、维修中心维修人员负责报修内容的确认根据实际维修情况 协助主管领导制定维修计划。按时按质按量完成《报修单》并详细记录在案。四、工作流程1、物业项目部负责人接到租户网点报修电话要详细记录报修地点时间内容联系人 和电话。正确填写《报修单》并预约维修服务时间。2、项目部负责人根据实际报修内容情况将《报修单》转交维修中心负责人。3、维修中心负责人根据《报修单》内容情况安排专业维修人员前往报修地点工作。3.1如报修情况紧急维修人员接到维修指令后启动《紧急维修预案》第一时间赶往现场处理工作。3.2如报修内容属于无偿维修服务情况。维修人员按维修预约时间带齐工具备件到达现场后以实际维
修情况完成维修工作。 3.4如报修内容属于有偿服务情况。维修人员按维修预约时间到达现场后以实际维修情况向维 修中心负责人反馈维修信息并协助主管负责人制定《维修计划》。物业项目部负责人协助维修中心负责人以实际维修情况制定《维修计划》并与租户网点沟通落实。监督维修施工的选材进度和工程质量。4、维修人员在工作中要按时按质完成工作。工作完成后认真填写《报修单》并请报修人确认并签署维修意见。5、维修人员返回公司后将维修工作情况和《报修单》反馈给工程部负责人并详细记录在案。6、维修中心负责人审核维修质量确认完成后将《报修单》和维修内容反馈给项目部负责人。7、物业项目部负责回访报修内容确认维修施工质量并将《报修单》记录在案。8、至此工作结束。
冀东骨料土建维修项目管理办法（修订） 第一章总则 第一条为加强砂石骨料板块土建维修、零星基建项目的管理，确保对工程投资、进度、质量进行有效控制，保证项目生产经营的顺利进行，制定本管理办法。 第二条土建维修项目是指为维持正常生产运营、生活设施修缮和企业形象等所进行的必要的维修工程。 第三条本办法适用于砂石骨料板块的土建维修项目。 第四条本办法管理原则：所有土建维修项目从工程招标到竣工组织验收等，原则上均由各子公司自行组织实施，但必须到砂石骨料事业部进行审批备案；涉及工程招投标活动的必须遵循集团《工程招投标管理办法》及砂石骨料事业部《冀东骨料板块招标管理办法》相关规定。 第二章职责分工 第五条砂石骨料事业部主要负责立项审批、工程实施监督检查、备案以及审核、汇总各子公司土建维修项目年度预算。 第六条砂石骨料事业部综合管理部负责土建维修项目招标监督检查； 第七条砂石骨料事业部工程管理部负责下达各子公司土建维修项目年度预算。
第八条子公司职责： （一）负责指派专人对批准实施的项目从工程设计、招投标、签订合同、施工管理、工程竣工验收、结算、工程款拨付、审计、资料归档等工作的管理； （二）全面负责工程的质量、工期、投资控制，协调与设计单位、使用单位和施工单位的关系。 （三）负责或委托监理公司负责施工现场、进度、质量管理。 第三章管理要点 第九条工程项目合同管理 各子公司涉及项目设计、施工以及主要设备、材料的采购等环节，必须依法订立合同（或委托书）。在合同（或委托书）中要明确质量、工期、材料、履约责任义务和处罚条例，结算方法、保修内容，预付款和进度款、质量保证金等要求，工程实施以及财务付款必须以合同为依据。 第十条工程项目签证 （一）现场施工过程中，由于施工图纸及特殊原因必须变更的签证应由项目负责人签发《工程变更联系单》，否则作无效变更； （二）对于因设计变更造成单项工程费用增加较原概算额度超过20%的，应由申请单位、设计单位说明变更原因并经砂石骨料事业部领导审批后，方可实施。
致：总办 由：工程部 抄送：客房部、餐饮部、康乐部、销售部、财务部、保安部 题目：工程部维修申请单报修制度 时间：2006年11月15日 为确保酒店各部门所有设备、设施处于良好运行和工作状态；工程部管理规范化、方便工程部对维修工作的合理安排、材料组织及质量控制；工程部建立报修制度，利于为一线部门提供优质、高效服务。 一、目的 1、建立一套完善的维修、保养体系。 2、除紧急抢修外，必须填写《维修申请单》，减少口头传达，避免误解，以免延误维修时间。 3、为使用部门和工程部提供已完成工作的书面记录 4、提供工作量，维修材料的书面统计依据。 二、《维修申请单》的两个部分 1、《维修申请单》为三联单，存放在各报修部门。 2、任务分配板：放在工程部值班室，分别标明：①待分配②正在进行③已完成④未完成⑤等待材料
三、《维修申请单》的填写 由申请维修部门领班以上人员填写，并填写清楚以下内容： 1、发行日期、时间 2、请修部门 3、发生地点 4、要求维修时间 5、维修问题 6、经手人 7、完成日期、时间（维修人填写） 8、修理情况 9、使用材料（维修人填写） 10、维修人（维修人填写） 11、负责人审查并签字确认 四、一般维修的请修程序 1、把填写好的《维修申请单》，送工程部值班室。 2、工程部值班室对《维修申请单》： ①进行分类：对申请单号、日期、时间、维修问题，发生地点予以登记，放在工作分配板待分配位置。 ②有紧急情况的，立即组织人力及时处理。 ③值班负责人接到维修单后，按轻重缓急和请修部
门要求及时分配工作任务。 ④维修人员携维修单、工具、材料赶赴维修地点。 ⑤维修人员应尽量减少重复奔走。 ⑥维修完成后，《维修申请单》交请修部门负责人签字认可。 ⑦维修人员填写完成日期、时间、使用材料，第三联交请修部门。 ⑧因缺少材料或其它原因未完成的维修单，写明未完成理由，放在等待材料位置。 ⑨检查等待材料栏，通知库管补充所需材料。 ⑩已完成的工作单由工程部汇总封存。 四、电话请修 电话请修应尽量少用，除非是紧急维修或客人投诉，请修者事后应补填《维修申请单》，并注明“电话请修。” 紧急维修范围： 1、电源跳闸、漏电、短路 2、营业区域断电 3、跑水 4、正在进行的各种会议 5、厨房设备的突发故障 5、客人投诉或即将引起投诉的事宜
*****************维修改造 招标文件 招标编号 DY——******—*** 招标单位：******* 日期：2009年2月
第一章投标须知 一、工程综合说明： 1、名称： 2、地点： 3、维修改造内容：。 4、承包方式：包工包料。 5、工期：年月日开工至年月日竣工。 6、招标范围：项目总承包 7、现场察勘：各投标单位自行安排 8、投标文件份数：共4份（一正三副） 9、投标文件递交地点：。 10、开标时间与地点：年月日午时，在********** 11、评标原则：综合评审计分法 12、联系人：电话： 二、总则 1、工程说明见投标须知 2、上述工程按照《***********工程招标管理条例》即其（实施细则）及********等文件规定，经有关部门批准现通过邀请招标，来择优选定施工单位。
3、现场条件：具备施工条件。 4、投标人资质与合格条件的要求： （1）参加投标的施工单位必须具有独立的法人资格和相应的施工资质（包括营业执照、资质等级证书、组织机构代码证、税务登记证、安全生产许可证、银行帐号、开户行、法人代表证等）。 （2）负责本维修改造工程的项目经理和反映项目经理装修同类工程业绩证明和工程实例，可供考查。 （3）参加开标的法人代表人或受权代表人须执本人身份证。 5、投标费用：投标人应承担其编制和递交投标文件，施工图纸，效果图等所设计的一切费用，不管投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任。 三、招标文件的组成 1、第一章投标须知、第二章合同格式、第三章通用条款、第四章专用条款、第五章装修标准及规范、第六章投标收集内容、第七章工程量清单。 2、投标人应认真审阅招标文件中所有的投标须知，通用条款、专用条款、装修标准及规范，如果投标人编制的投标文件，实质上不响应招标文件的要求，其投标文件将被拒绝。 四、投标报价 1、本维修改造工程采用自行设计施工图编制预算报价，使用《山东省建筑工程综合定额》及相配套的费用定额和价目表。 2、投标单位应在标书中注明工程总报价：请各投标单位按维修改造内容制作报价。