媒介组与媒体
一．媒介组媒体外网新闻发布流程
1．新闻发布流程。由市场部文案组提前一周制定下周新闻排期。于每周一上班后第一时间交给媒介组向媒体预约下周新闻位。文案组需提前1—2天将新闻稿件给到媒
介组。
2．媒介组周一收到下周新闻排期表以后应该按时跟媒体方面预约下周新闻。并提前一天提醒文案组将新闻稿件给到媒介组。
3．媒介组收到文案组的新闻稿件后，应按照事先预约的情况将新闻通过QQ或新闻邮箱进行媒体外网新闻发布。重点新闻需进行链接反馈。
二．媒介组媒体分流下载流程
1.媒介组跟媒体提出分流下载需求。媒体方会给出分流下载需求TXT文档。媒介组拿到
分流下载TXT文档后应及时将文档提交文案组以及美工组进行内容整理以及图片制作。
2．文案组与美工组接到媒介组给到的TXT需求文档后应及时安排内容以及图片的整理制作，并尽快将整理好的内容和图片以QQ或者邮件的形式给到媒介组。
3.媒介组拿到分流下载素材后应及时交与媒体。并跟进分流下载事项。将分流下载地址
交与技术部进行速度测试。测试结果没有问题的应交给文案组进行官网发布。
三．媒介组媒体放号流程
1.公司产品部确认游戏测试时间。需提前10天向市场部提出媒体放号需求。并提前
一周将游戏激活码或礼包卡给到市场部媒介组。
2.媒介组在拿到游戏激活码或礼包卡后会向媒体进行一个放号活动申请。按照不同媒
体的放号需求。整理放号需求TXT文档。
3.媒介组将各媒体放号需求TXT文档转交文案组以及美工组进行内容整理以及图片制
作。文案组与美工组制作完成后应及时将放号文档素材给到媒介组。
4.媒介组将放号需求TXT文档以及每个媒体对应的激活码或礼包卡打包给到各大媒体
进行放号活动。
5.放号活动上线后，媒介组进行活动评估以及链接反馈。
四．媒介组其他对媒体合作
1．媒介组其他类别媒体合作。凡需文案组与美工组配合制作素材的。需第一时间提出需求。文案组美工组应积极配合媒介组进行媒体合作开展。
2．媒介组应进行各项媒体合作的跟进以及效果评估跟链接反馈。
市场部内部工作
1.媒介组有各项对外媒体合作需求。需及时跟文案组美工组进行素材制作沟通。
文案组以及美工组应积极配合媒介组进行素材制作以及整理工作。
2.文案组有制定外网新闻发布需求时。需提前一周将外网新闻排期列表给到媒介
组进行相关新闻预约。并需提前一天将新闻稿件给到媒介组进行发布准备。文
案组负责新闻稿件的最终审核。媒介组负责新闻发布以及链接反馈。
3.遇到有广告发布的情况。媒介组需根据实际情况，提前两周—一周将广告排期
素材制作需求给到美工组进行广告素材制作。美工组制作完成需及时交与媒介
组进行广告审核。提交的广告素材需包含原文件以及导出形式的素材。
市场部与其他部门的工作衔接
1.凡其他部门需市场部配合相关工作的。需提前向市场部媒介组提出工作需求。
2.媒介组统一安排各项工作的落实与开展。
关于对广告公司运作的调查 在现在的商业活动中，企业的广告部门担负着非常重要的责任，企业的一切营销活动都与广告部门有关。企业广告是形象传播与推广的重要途径和手段，是企业外部行为系统的重要组成部分。 广告是通过传播来实现其创意和价值的。企业要想做好自己的商业活动，首先得有一个好的广告公司来做广告宣传和定位。经过我们的实际调查与学习，初步了解到广告公司业务运作流程主要有如下几点： （1）客户接洽与客户委托。这是广告公司具体业务活动的起点。当客户下达正式的代理委托书才算这一阶段的工作完成。 （2）代理议案。广告公司在接受客户的正式代理委托之后，召开业务工作会议，对客户委托代理的业务项目进行具体的讨论和分析，确认业务推广的重点和难点，并确认具体的工作计划。 （3）广告计划。这是广告公司业务运作的重点，是广告公司代理水平与服务能力的集中体现。，其工作内容就是建立具体的广告目标以及为达成这一以目标的策略手段。 （4）代理提案的审准与确认，形成广告策划方案或广告计划书。 （5）广告执行，即是具体执行客户签字认可的广告方案和广告计划。 （6）广告活动的事后评估与总结。依据广告公司与客户双方的评估方案，对此次广告活动进行事后评估。广告公司还应以报告会的形式完成对客户的评估报告与业务总结。 另外我也了解到广告公司媒介部的一些资料和信息。 在广告公司中，媒体部门的角色日益突出。在电视和广播出现之前并没有很多的媒体专家，但到了今日，随着传播科技的成长，以及平面媒体版面与电视及电台时段的增加，媒体购买与媒体选择已变成了一门科学。媒体部的职责就是去评估、选择和建议如何将广告传播给有效观众最多的出版物、电台和节目。也因
媒体宣传部岗位职责及工作流程 媒体宣传部是主管媒体宣传、营销策划、公司内促销活动等的制定与执行的部门，在总经理的直接领导下开展工作。 一、岗位职责 媒体宣传部经理岗位职责 1、以身作则，在此岗位严格做好各项宣传推广把关工作，从工作出发确定宣传媒体，高度 认同公司的价值体系，不透露公司重大广告策略。 2、负责营销方案的制定和实施，营销策划方案包括公司整体营销推广、项目营销推广、活 动营销推广等，以及营销活动方案的编写、媒体推广计划安排、推广预算计划等。 3、负责项目宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。 4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。 5、负责公司各类宣传窗口的内容规格与撰写，包括新闻、微信、微博、论坛、官方网站等。 6、参与其他部门的项目设计，负责其中文字的写作。 7、负责公司品牌形象的宣传，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。 8、负责对宣传和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。 12 、代表公司协调、联络与各类媒体建立友好合作关系及良好的公共关系。 ⑴与各类媒体建立合作渠道，开展广告宣传工作； 13 、管理、督促、落实本部门日常工作。 （1））每次推广活动后三日内，对活动进行效果评估总结并上报总经理；
（2））策划推广活动过程要及时监控，发现问题随时进行修正与汇报； 14 、负责作好各项对外宣传工作为销售组织客源、促进销售。 媒体宣传部营销执行的岗位职责 1、负责网络营销活动中的实践，包含线下活动执行和线上活动执行。 2、负责媒体宣传推广后的信息搜集、调查、效果展示报告等。 3、负责所有媒体部审批方案的保存。 4、负责官方网站中部分内容的整理与发布。 5、负责官方微博日常运营维护，包括内容的整理与发布。 6、负责论坛内容的撰写与发布。 7、参与其他部门项目营销方案的指定，文字撰写及项目实施过程中信息的采编，回报。 二、工作流程 1、方案审批工作流程： ①媒体宣传部经理根据公司现状及市场形式提出方案构想； ②与各部门相关经理沟通后形成初步统一意见、媒体宣传部制定出初步方案；再进行沟通 落实出正稿。 ③正稿经媒体宣传部、相关部门经理签字至总经理，总经理签字后进入制作流程。 ④媒体宣传部经理签字； ⑤相关部门经理签字；
媒体接待流程： 邀请、确认邀请的媒体；重要的媒体（参加Interview的媒体）需确认2遍，并适时对媒体进行必要的Brief 和良好的沟通，为此后的报道做好准备。同时向财务部门申请相应的媒体的车马费用 会前要提前2-3天勘察现场，具体包括： ?确认会议厅的大小、位置、桌椅摆放 ?确认VIP 休息室的具体位置（亲自体验会议厅之间的往来时间） ?确认媒体接待处的（正确的）具体位置，包括具体的细节问题：台花、银盘、台布等 ?与做会展的Vendor 做好会前沟通：了解其具体的布展时间、形式、联系人等。 注意：如果媒体只是参会的一部分人员的话，请事先划分出媒体区域；并设较为明显的指示牌指示路径。 组织有关人员准备Media Kits，同时准备媒体签到时所需用品：签到笔、签到簿、人员名片 会议当天应提前1-2小时到达现场，再次确认接待处所需物品并最后完善Media Kits ，做好准备工作。 注意：此时还应该接待好提前到场的客户VIP，安排好休息室，看管好VIP 的衣物及手提物品 签到时（特别是媒体到达的高峰时段），不要慌乱，要做到有序、清晰；特别是有财务部门的人员跟随的时候，一定要保持冷静，不要慌乱。平面媒体和电视媒体应分开由指定人员接待 签到后的媒体记者应发给相应的资料带，提醒座位要尽量靠前座。如果时间允许的话，要进行必要的寒暄
注意：此时有些媒体会提出约稿的要求，要随时记下，会后及时发给相应的媒体。 会议开始后，除一名媒介人员留守外，其他人员应进入会场做On-site Support：处理即时的问题，媒体提问时传递话筒，随时保持与客户之间的联系 Interview 流程 Event 中含有的Interview: Event 中的专访要事先和参访的媒体确认，并进行必要的沟通和事先提供相应的会前资料。有采访提纲的媒体要尽量提前与客户沟通 签到时要及时提醒参加专访的媒体记者，会后及时组织记者到专访地点。 注意：此时要拿好参访媒体记者的车马费用，专访时所需的Q&A资料 事前要进行仔细的“采点”工作，具体如下： ?专访的VIP Room 离会场有多远 ?最简捷的路线怎么走 ?房间的装饰与座位的摆放 ?提供的饮品要注意要避免声响（小瓶矿泉水为佳，以具体情况定） 人员安排要合理，客户方面的VIP和参加专访的媒体记者都需要专人带领 要有简单的开场白（客户在时由其决定）。开始后要注意力集中，避免负面 的问题产生；同时安排做好专访纪要，拍摄照片；会后应在最短时间内整理后发给专访的媒体 注意收集媒体报道，尤其是参加专访媒体的大篇幅报道 第一时间以最清晰的方式传给客户
2009年半年工作总结 前言 年初润华广告转换公司定位，公司性质由经营部门转为职能部门，归属于品牌建设中心，公司各项业务也随之有所改变，工作内容不只是服务于集团及汽车板块，工作重点已成为润华集团的品牌建设工作。参加工作以来，我的岗位是媒介管理，主要负责集团及各品牌的广告宣传方面，针对各品牌的特点及广宣要求进行媒体投放建议及执行广告发布，参及各类活动的媒体服务工作。这半年的工作，除了媒介岗位的日常工作，还有协助品牌打造的许多工作，不仅实际工作需要转变工作角色，而且各项工作的出发点要以集团层面为主。 第一部分上半年工作概述 第二部分：自我工作总结及要求 1、参及了许多配合领导打造品牌建设的工作，有利于更快得进行角色的转换， 从而使以后的工作中严格的执行公司的VI 集团形象标准，并一切从集团形
象考虑各类的广宣工作。例如，平面宣传、电台等各类广宣中，虽增加了很多流程，但在消费者、媒体的角度看来，润华集团的形象有了一定的改变，一开始很多媒体排版都是我行我素，但现在媒体在排版时都会先征求我们的要求。电台广告中也统一集团形象，增加了品牌的归属感。 2、在正常的日常工作中，严格的贯彻执行集团形象，引导各品牌熟悉新制定的 广告管理办法，及各项流程，保证广宣工作的顺畅。由于对于新的流程，我也是个初学者，做的还有很多不足，在执行过程中也有很多遗漏的问题，下步工作更应该增加自身的专业能力，满足集团品牌建设的工作要求。 3、作为媒介管理，最多的工作就是及媒体打交道，注重及媒体的沟通中，都要 以集团品牌为出发点，集团是第一位的，任何宣传都不得脱离集团形象的宣传。 4、时刻保持对各品牌执行集团VI的敏感度，遇到问题要以第一责任人的角色及 时处理。对此，作为润华品牌建设中心的员工，首先要扎实自身的业务能力，对各类VI标准熟记于心的。 5、在半年内，以往的广宣工作只执行到发稿这个结点以及收集样报，只要看到 有润华标示就可以，可是现在集团制订了VI标示，每一次广宣都会第一意识考虑集团的形象，无论是集团标示，以及规范了汽车品牌的名称。 第三部分：工作中的建议 1、目前集团VI在执行中，有极个别的汽车经销商没有第一执行意识，或许还有 些不配合的，在天泽企划部下发VI标准后，即使出现违反标准的，也没有任何警告措施，我认为，一是要对各个市场部专员进行集团形象的培训，有品牌建设中的人员，对VI的执行进行详细讲解，并对违法标准的有一定的措施。
广告公司媒介部运作流程 广告是通过传播来实现其创意和价值的。所以，媒介是传播的纽带和桥梁。 在广告公司中，媒体部门的角色日益突出。在电视和广播出现之前并没有很多的媒体专家，但到了今日，随着传播科技的成长，以及平面媒体版面与电视及电台时段的增加，媒体购买与媒体选择已变成了一门科学。媒体部的职责就是去评估、选择和建议如何将广告传播给有效观众最多的出版物、电台和节目。也因为客户给媒体付费，媒体选择和媒体购买在客户与广告公司的关系上日益重要。 1．媒介部的工作内容 媒介部是广告公司与媒介之间的联络部门。它的主要任务是根据广告计划和广告客户的委托，制定广告活动的媒介策略，合理分配广告预算，选择有效的广告媒体，并确定广告刊播的时间、版面大小和刊播频次。广告作品完成后，媒介部按其广告策略安排媒介的选择，负责与媒介的接洽和联络，签定广告刊播合同，代表媒介客户部收取广告费。 在广告的运作过程中，媒介部还负责对广告发布的监督，检查广告刷作质量、播放质量、刊播次数等。在广告实施后，代理媒介单位向客户收取广告费。媒介部的职员应具有媒介知识，熟悉媒介特性，并与媒介关系良好。 2．媒介部的人事结构 与其他部门一样，媒介部的媒体总监是整个媒介部的总管。媒体总监的责任是确保所有的计划和购买都在公司和客户最佳利益的基础上顺利进行。媒介总监必须确保所有人员有最高专
业水准并尽职工作。除了媒介总监，媒介部还有： ①媒介计划人员。 媒介计划人员按照客户服务、市场调查及媒介调查人员提供的信息做出有利于品牌或企业传播目的的最有效、最合理的媒介发布计划，并由媒介购买人员去实施。 ②媒介调查人员。 媒介调查人员关注媒介的特点、收视率、同类产品在媒介上发布的时间、费用、次数，以便计划人员做出相应的媒介安排，并反馈给公司其他部门，调整客户的广告策略或预算。媒介调查常依赖于一些专门的媒介调查公司。 ③媒介购买人员。 媒介购买人员会先根据Fl期、市场和观众的人口统计变数资料等基本要求，找到符合广告客户的目标的最佳时段。掌握了这些资讯，购买人员便会以最能符合要求与预算为原则开始针对这些情况同媒体进行交涉。 ④媒介监测人员。 媒介监测人员的职能是监测有关媒介是否按与公司的广告协议准时发布广告，以免漏播误播，为客户挽回损失
一路上传媒部管理制度 一、工作制度 1、工作时间（周末双休，国家法定节假日休息） 夏天：8:00—12:00，14:30—18:00 冬天：8:10—12:10，14:10—17:40 2、管理制度 A. 上下班需本人亲自报道打卡，不得他人代替报道； B. 请假需提前告知传媒部经理，并签写请假条； C. 上班时间需佩戴工作证，上班期间外出需告知部门经理； D. 对公司推广的线上活动，需第一时间按照线上活动的要求进行互动； E. 对公司推广的线下活动，所有文章需第一时间回复； F. 平台所开发的功能如：好店，相亲，人才，婚嫁等，员工都要注册并参与。 二、工作职责 1、传媒部主要工作 传媒部下设编辑处和活动处，作为一路上后勤保障部门，主要服务于网站的更新、热点资讯的推送及策划、举办活动。 2、传媒部经理职责 A.组织、协调部门人员及时高效地完成公司制定的各项任务； B.完善传媒部各项规章制度，合理分配、安排工作任务，监督跟进传媒部的各项工作； C.组织、协调、沟通、执行活动处重大活动项目的策划/编辑工作； D.监督、主管编辑处的各项工作，对文字类工作起处理、监督和指导作用；
E.审核活动处各项活动方案，明确活动目的和活动内容，并到场指导、监督线下活动； F.定期组织开会，沟通并解决工作中存在的问题； G.控制传媒部的经费预算，完善薪资抽成制度； H.考核、培训传媒部的职员。 3、编辑处工作职责 A. 采集、撰写、筛选、推送地方当日新闻； B. 撰写商家活动，为合作商家编辑软文； C. 周一至周五期间，每日至少发布一条帖子； D. 维护、更新、优化、审核网站首页内容，完成所负责的相关频道的内容采编； E. 及时更新网站官方微博和QQ空间，做好信息传播工作； F. 策划并完成相关专题，协助完成频道管理与栏目的发展规划； G. 管理网友爆料平台，实时跟进积分商城奖惩情况； H. 周末轮流值班，更新网站首页，筛选、编辑当日微信推送内容； I. 工作时间内外出采稿需告知经理，所得车马费交由经理统一管理，定期以员工福利的 方式发还； J. 完成日常工作，配合各部门工作； K. 关注全国各地优秀微信公众号，挖掘素材，学习并临摹优秀版式。 4、活动处工作职责 A. 每个月每个专员至少策划并实施一个活动方案； B. 策划并执行公司年度规划的活动； C. 提前一个月了解市场的动态，以及节假日活动的周期，做到提前预知，提前计划， 提前实施；
传媒部管理制度及工作流程1 一路上传媒部管理制度 一、工作制度 1、工作时间（周末双休，国家法定节假日休息） 夏天：8:00—12:00，14:30—18:00 冬天：8:10—12:10，14:10—17:40 2、管理制度 A. 上下班需本人亲自报道打卡，不得他人代替报道； B. 请假需提前告知传媒部经理，并签写请假条； C. 上班时间需佩戴工作证，上班期间外出需告知部门经理； D. 对公司推广的线上活动，需第一时间按照线上活动的要求进行互动； E. 对公司推广的线下活动，所有文章需第一时间回复； F. 平台所开发的功能如：好店，相亲，人才，婚嫁等，员工都要注册并参与。 二、工作职责 1、传媒部主要工作 传媒部下设编辑处和活动处，作为一路上后勤保障部门，主
要服务于网站的更新、热点资讯的推送及策划、举办活动。 2、传媒部经理职责 A.组织、协调部门人员及时高效地完成公司制定的各项任务； B.完善传媒部各项规章制度，合理分配、安排工作任务，监督跟进传媒部的各项工作； C.组织、协调、沟通、执行活动处重大活动项目的策划/编辑工作； D.监督、主管编辑处的各项工作，对文字类工作起处理、监督和指导作用； E.审核活动处各项活动方案，明确活动目的和活动内容，并到场指导、监督线下活动； F.定期组织开会，沟通并解决工作中存在的问题； G.控制传媒部的经费预算，完善薪资抽成制度； H.考核、培训传媒部的职员。 3、编辑处工作职责 A. 采集、撰写、筛选、推送地方当日新闻； B. 撰写商家活动，为合作商家编辑软文； C. 周一至周五期间，每日至少发布一条帖子；
D. 维护、更新、优化、审核网站首页内容，完成所负责的相关频道的内容采编； E. 及时更新网站官方微博和QQ空间，做好信息传播工作； F. 策划并完成相关专题，协助完成频道管理与栏目的发展规划； G. 管理网友爆料平台，实时跟进积分商城奖惩情况； H. 周末轮流值班，更新网站首页，筛选、编辑当日微信推送内容； I. 工作时间内外出采稿需告知经理，所得车马费交由经理统一管理，定期以员工福利的 方式发还； J. 完成日常工作，配合各部门工作； K. 关注全国各地优秀微信公众号，挖掘素材，学习并临摹优秀版式。 4、活动处工作职责 A. 每个月每个专员至少策划并实施一个活动方案； B. 策划并执行公司年度规划的活动； C. 提前一个月了解市场的动态，以及节假日活动的周期，做到提前预知，提前计划，
媒介部工作流程 一、媒介监测 1、报纸广告监测：浏览报纸→分类别用既定广告信息记录表格记录广告信息→在广告信息记录表里附上所登广告图片（电子报纸截屏、手机拍照上传）→存档。 2、网络广告监测：浏览网页→分类别用既定广告信息记录表格记录广告信息→在广告信息记录表里附上所登广告图片（电子报纸截屏）→存档。 3、户外广告监测：巡查户外媒体广告（市区每天一次、高速路口一周一次）→用既定广告信息记录表记录广告信息情况（位置、内容、周期、用户等）→将搜集的广告信息统一整理→录入数据库。 4、广播广告监测：监听广播（89.1、94.8、88.0、96.8）广告信息→分类别（活动广告、品牌广告、产品广告）用既定广告信息记录表格记录广告信息→将搜集的广告信息统一整理→录入数据库。 5、电视广告监测：看电视（有线电视：上星卫视，无线电视：菏泽电视台一、二、三频道）→分类别（开机画面、滚动字幕、电视桌标、节目插入广告）用既定广告信息记录表格记录广告信息→将搜集的广告信息统一整理→录入数据库。备注：此项工作可以从电视台内部找人提供数据。 6、楼宇广告监测：找人提供数据（梅奥、传承等）→分类别用既定广告信息记录表格记录广告信息→录入数据库。 二、媒介调研
将户外媒体广告拍摄下来并用广告信息登记表将广告信息（广告主、内容、位置等）记录下来→电话预约广告位所有人→面谈了解广告位报价、成交价格、合同期限（询问广告位到期时间）→将搜集的广告信息统一整理→录入数据库。 三、媒介策划 客户提出广告投放需求→根据客户需求进行媒介分析，了解媒介档期，确定使用媒介→撰写媒介策划案，制定广告投放排期→将媒介策划案交给客户→客户给出反馈意见→调整修改广告投放排期（没问题不作修改）→签订合同。 四、媒介购买 五、媒介投放 客户经理将媒介投放内容给媒介专员→媒介专员将内容发给合作媒体→合作媒体制作广告小样给客户经理→确认无误（根据客户意
媒体宣传部岗位职责及工作流程媒体宣传部是主管媒体宣传、营销策划、公司内促销活动等的制定与执行的部门，在总经理的直接领导下开展工作。 一、岗位职责 媒体宣传部经理岗位职责 1、以身作则，在此岗位严格做好各项宣传推广把关工作，从工作出发确定宣传媒体，高度认同公司的价值体系，不透露公司重大广告策略。 2、负责营销方案的制定和实施，营销策划方案包括公司整体营销推广、项目营销推广、活动营销推广等，以及营销活动方案的编写、媒体推广计划安排、推广预算计划等。 3、负责项目宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。 4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。 5、负责公司各类宣传窗口的内容规格与撰写，包括新闻、微信、微博、论坛、官方网站等。 6、参与其他部门的项目设计，负责其中文字的写作。 7、负责公司品牌形象的宣传，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。 8、负责对宣传和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。 12、代表公司协调、联络与各类媒体建立友好合作关系及良好的公共关系。 ⑴与各类媒体建立合作渠道，开展广告宣传工作； 13、管理、督促、落实本部门日常工作。 （1）每次推广活动后三日内，对活动进行效果评估总结并上报总经理； （2）策划推广活动过程要及时监控，发现问题随时进行修正与汇报； 14、负责作好各项对外宣传工作为销售组织客源、促进销售。 媒体宣传部营销执行的岗位职责 1、负责网络营销活动中的实践，包含线下活动执行和线上活动执行。 2、负责媒体宣传推广后的信息搜集、调查、效果展示报告等。 3、负责所有媒体部审批方案的保存。 4、负责官方网站中部分内容的整理与发布。 5、负责官方微博日常运营维护，包括内容的整理与发布。 6、负责论坛内容的撰写与发布。 7、参与其他部门项目营销方案的指定，文字撰写及项目实施过程中信息的采编，回报。 二、工作流程 1、方案审批工作流程： ①媒体宣传部经理根据公司现状及市场形式提出方案构想； ②与各部门相关经理沟通后形成初步统一意见、媒体宣传部制定出初步方案；再进行沟通
运营媒体部工作流 程制度
媒体部工作流程及制度 第一部分：直播节目 （一）直播间通用守则 1、演播室是公司进行节目制作的场所，非本公司工作人员未经主管负责人批准，不准进入演播室。 2、演播室的机器设备摄像师管理，机器设备使用完后，负责人员要认真检查并填写使用记录，发现问题及时处理。 3、进入演播室演播的人员，未经允许，不得乱动、启用录像设备。室内保持安静，不得追逐、喧哗，注重卫生，不得乱丢、乱吐、乱写以及乱画。 4、所有人员不得在直播间内做与工作无关的事情，闲谈，打电话，吃零食等 5、使用设备时，必须按操作规程操作，严禁违章操作，违反规程使用发生事故者追究事故责任。 6、凡演播室内的机器设备，一般不外借，特殊情况必须有主管部门领导批准，负责人办理手续，要保持帐物相符。演播室设备严禁私自转借她人，一经发现，严肃处理。 7、严禁在演播室内存放有毒、易燃、易爆的物品。 8、演播室内要保持良好的卫生，严禁吸烟。 9、演播室使用完毕，要放好电器设备，断开电源，以保安全。
（二）节目直播 待播： 1.当班主持人、分析师应于直播开始前5分钟带妆进入直播间。 不能带手机等其它不相关的东西上节目。 2.主持人、分析师自己将麦带好，配合相关人员进行灯光、摄像 机、话筒的调试。 3.播前将稿件以txt格式拷进提词器指定位置，由摄像师调试 好，直播前短暂迅速的熟悉稿件及关键易错词，做到理解大致内容。 4.摄像师提前15分钟将灯光、摄像机、无线麦调试好。保证无 线麦的电池时刻保持充分。（注意：第一场节目开始之前摄像师将充分电的电池放到无线麦中——上午节目结束后，更换电池，给换下来的电池充电——下午节目结束后，给已用的电池充电——晚上节目开播之前，换上新的电池——晚上节目结束后，给所有电池充电。） 5.每天一早，摄像师从办公室拿2个充满电的ipad，放到演播 室，第二场节目开始前，将ipad在播音台上摆放好（凡是老师的节目，ipad要全程放在演播台上）。两场节目结束后，检查电量是否充分，如果电量不够，及时更换另一台，并给换下的ipad充电。晚上节目结束后，将ipad放到办公室，并检查ipad电量，及时充电。
媒介公关部内部工作细化及流程一．媒介工作内容 1、项目广投放计划及执行 步骤细化： 起因：项目为公司产品线，任何一条产品线都有它的产生、成长、推广、销售、延伸的过程。 目的：促进销售，增涨业绩。 宣传工具：网络广告位 宣传时间：以月度为单位进行广告投放 策划及执行：夏XX、王XX 宣传策略： a.以项目组实际的招商同事人数为基准数字，合理分配留言。 b.以后台留言数据分析表合理分析性价比高的媒体及性价比高的广告位置进行投放。 成本核算及效果评估：以月度业绩额为准，汲取其20%的额度进行宣传推广。效果以投入产出比为主流数据而判定效果值。 流程图：
2、CRM后台留言管理事项 步骤细化： 导出原因：便于招商同事联系意向客户，促使成交量。 留言管理目的：为后期分析数据做依据 后台：CRM后台 导出及导入时间：每天，导留言为每天上午11：00前完成。数据分析每天必填。执行人： 分析数据项：留言量、成交量、留言质量、成交率、无效率、浪费率、转化率、平台吸引受众分类项 衡量值：每天将会有数据表格产生，随着时间的延长，而积累出庞大的数据库成本：人力成本，两个人。
流程图： 二．公关工作工作内容 1、客户网络推广事项 步骤细化： 推广原因：配合销售部与客服部，以推广工作内容为主要内容，维护后期客户。推广目的：体现良好的服务体系，协助客户宣传。 推广时间：成单后为期一周内完成。 执行人：（需客服部提供加盟商详细信息，需推广平台协助配合）
推广依据：客户详细信息，例如：店面地址、店面属性 推广内容：以SNS类推广为主要推广手段，包含博客营销、论坛营销、微博营销、新闻营销等等 成本核算：博客营销成本：50元；论坛营销成本：200元；微博营销成本：12.5元；新闻营销成本：0元 流程图： 2、新闻资源调配事项 步骤细化： 互换资源原因：利用现有资源，换取更多更广的新闻资源 互换目的：不仅可以为项目自身增加推广资源，也可为客户方提供更多更广的新闻平台资源。互惠互利。 互换周期：每天，不计期限。 执行人：（需要新闻资源对口人配合，需要央视资源对口人配合）
… 媒介专员日常工作流程机制 Version 0.1 由https://www.doczj.com/doc/ce3790806.html,2012-05-02修改 目录 一、文档说明 (2) 二、主要流程 (2) 1、前期准备工作 (2) 2、预热期准备工作 (3) 3、投放工作 (5) 三、流程图 (7)
一、文档说明 为顺畅和完善市场中心-媒介专员的日常策划、沟通工作，帮助媒介专员了解自身工作职责，完善市场中心对内外沟通及一系列分工，制定一套完备的标准。 二、主要流程 1、前期准备工作 a)产品资料收集 运营部同事将游戏产品信息（包括介绍文档、图片、视频等）以邮件形式发送至市场部媒介专员进行了解 游戏后期版本更新内容以邮件形式告知市场部媒介专员 媒介部责任人：倪琛；宋淑静；王泱臣 运营部责任人：按产品对应的负责人 b)新闻发布 新闻计划 ?与运营部同事进行沟通 ?媒介专员于游戏开测前1个月拟定好新闻投放计划 新闻撰写 ?从运营部门给出的产品资料中提取相关信息进行新闻稿撰写 ?重要新闻请媒介专员在后面加以备注 ?新闻稿撰写需要在投放前1周完成 新闻审核
?新闻稿撰写完成后交由部门领导进行审核 ?审核时间一般为每周五，领导确认无误后方可在第二周进行投放 新闻发布 ?按新闻投放计划的排期进行发布 ?重要新闻需要给到facebook策划组配合投放工作 反馈 ?新闻发布后，媒介专员需查看发布情况，并记录好相关链接 ?重要新闻发布后，需媒介专员将情况反馈给部门领导 媒介部责任人： Facebook责任人： 领导审核： 2、预热期准备工作 a)产品入库 部分媒体需要创建该网站中得游戏专属页，需运营部门配合市场部填写相关信息、美术中心配合提供图片 媒介专员将信息反馈给媒体后督促尽快将游戏专属页发布上线 媒介部责任人： 运营部责任人：按产品对应的负责人 艺术中心负责人： 外部媒体联系人：XXX反馈相应表格信息（如下附件）
媒介部工作计划及部门协作 根据公司的整体发展目标和计划，围绕公司业务重心，媒介部在去年发展的基础上，将继续为公司的业务部门提供更专业、细致的媒介相关服务。 一、工作目标：加强部门建设,提高媒介部整体素质。 ●提高部门工作效率； ●提高部门专业水平； ●提高整体作战能力。 二、工作内容 1、相关机构及行业成员的交流合作。 基于公司媒介研究和业务发展的需求，媒介部也将充分调动各种外部资源，开展媒介业务和媒介研究工作，因此加强与行业机构和成员的交流合作是必然的。这些机构包括行业协会、第三方媒介调查机构、第三方媒介监测机构、第三方网站认证统计机构，第三方媒介研究机构，等等。通过各种程度的合作与交流，我们可以借鉴一些成果和经验，为我们自身的研究发展之用。同时，通过和行业相关机构及成员保持联系，亦可以保证我们公司、我们媒介部始终能够掌握到行业的最新动态和发展趋势，保证各项决策和决定的科学性、前瞻性和合理性。对于第三方机构的一些产品成果，媒介部将考虑购买一部分，作为媒介计划和研究之用。 2、资源广度开发。 目标：在针对性的开发前提下，充分掌握媒体的在线广告资源。 ●在开发范围上，应保持分类、分级的原则； ●根据每一个媒体网站的综合评价，来确定投入的人力和开发深度； ●加大媒介开发的力度，确定重点媒体进行重点开发，不断挖掘这些 媒体的投资潜力，创造更高的投资回报值； ●针对高附加价值的媒体（主要是一些使用频率较高的综合门户、教 育培训、财经类站点），在常规广告形势和位置的基础上，争取和媒体 进行互动，探讨更深层次的合作。比如，在不投入广告费用的前提下选
择性的参与相关活动，通过各类活动本身的推广达到公司自身品牌及业 务的推广。 3、资源深度开发。 ●有针对性的整合所有媒体资源，作为专门项目来进行开发和维系； ●建立并完善现有监测体系。 4、大力开展市场活动。 ●根据公司和市场的需要，应适时举办一些活动来夺人眼球，塑造企 业形象、提高知名度和扩大市场占有率； ●媒介部工作是密切关注竞争对手的营销策略和动态，实施市场调研， 收集客户信息，并及时反馈给相关人员； ●媒介部要根据社会广泛关注的热点问题，结合本公司，以独特的想 象力和创造力策划出与众不同的活动方案。此方案最终能够成功塑造形 象，宣传企业文化，并感染受众群体； ●媒介部根据咨询人员反馈的行业和市场信息及策划人员策划的大型 活动，从而制定正确的公司媒体管理计划，具体落实每一计划，实现媒 介效益。 需进一步了解目前公司媒介业务的相关问题 媒介目标人群 ?分析目标消费群的结构、加以区隔并界定媒体所要传送的族群，包括主要及次要诉求对象的界定； ?主要的目标消费群：产品的决定者、购买者、使用者、影响者。 媒介目标 ?建立品牌形象、支援项目推广活动； ?品牌的地区扩张、抢夺竞品消费者、维持既有消费人群。 区域选择 ?各市场获利能力评估（各种因素以加权方式进行衡定）； ?决定投资市场及投资优先顺序； ?各市场预算分配比例。
媒介工作流程 一、协助完成媒体投放计划表的制作 总监——客户需求报告——媒体投放计划表——总监 二、媒体投放表的制作 客户需求——总监——确定媒体档期——投放表的更改—总监——客户确定——总监——媒体投放表的确定——总监 三、媒体投放的监测 根据客户确定的媒体进行检测——投放媒体——投放位置——检查内容——(如投放不及时，内容不符及时与媒体联系）——截屏取样——监测文件夹存档 四、数据库的填充，及管理 1、报纸广告的统计 报纸——大体浏览——广告信息按报纸广告统计报表的填写——（填写从头版开始，按报纸页面顺序，依次记录广告信息）备注;广告信息按报纸广告统计报表中，日期、版面、行业、品牌、产品、活动、客户信息、估计价格依次填写，并附图 2.报纸广告信息图片的截取及存档 报纸电子版——大体浏览——开始截屏（根据报纸广告按照报纸页面顺序，用截屏软件依次截取相应图片）——并存入相应文件夹中——把图片附入广告信息按报纸广告统计报表 3、网络广告信息的搜集 网页——大体浏览——广告信息按网站广告统计报表的填写—
—（填写从头版开始，按报纸页面顺序，依次记录广告信息）备注;广告信息按报纸广告统计报表中，日期、版面、行业、品牌、产品、活动、客户信息、估计价格依次填写，并附图 4.网页广告信息图片的截取及存档 网页——大体浏览——开始截屏（根据报纸广告按照报纸页面顺序，用截屏软件依次截取相应图片）——并存入相应文件夹中——把图片附入广告信息按报纸广告统计报表 5.户外资源的填充 按位置、形式、规格、价格、折扣、底价、所有人、联系方式、现有客户、合约期限、内容：详情、历史客户、其它的顺序依次填写并附图 五、媒介数据库的填充 媒介的接待——媒介的登记——媒介的整理（姓名、职务、公司、电话、QQ、邮箱 六、媒体监测周报告 搜集信息——制作报告—（备注：每周一发给客户，按投放形式依次作出简单总结并附图表，图表按照投放形式、投放位置、投放日期、投放金额、备注的形式依次填写并附图表）——总监七、媒体效果分析月报告 搜集信息（备注：向客户索要预先提供的表格）——制作报告（备注：每月发给客户一次，按前言、来电来访客户分析、来电来访客户认知途径分析、作出总结并具体分析插入数据比例图表）—
广告事业部： 品牌策略中的4W将帮助公司员工和客户认请品牌，并使他们形成对品牌策略过程一致的认识。 品牌策略是整个广告运动的核心。 Where are we? 我们在哪里？ 1．社会和经济因素 2．市场状况 1）市场本身 2）市场上的产品状况 3）市场上的人 3．竞争性的定位 1）市场上的成绩 2）产品 3）人员 4．公司政策 Why are we there? 我们为什么在这儿？ 1．过去的品牌和竞争性的广告分析 2．对产品的描述和评估 3．消费者：态度和感觉 4．影响品牌销售的因素 Where could we be? 我们要到哪里去？ 1．品牌目标 1）营销投资 2）产品的变化 3）市场份额目标 4）使用者的变化 5）用法的变化 2．品牌定位 3．品牌策略 我们如何到那里？How do we get there? 1．创意简述 2．创意建议 3．媒介建议 4．调查建议 Are we getting there? 我们正在去那儿吗？ 1．建议检查的日期 2．与目标相比实际的销售成绩
第一个问题：Where are we?我们在哪里？ 需收集下面的事实：市场状况、竞争者和你的品牌。 这可从一些统计资料、学术或商业的研究报告、政府、公司的媒介或调查部、客户等得到。寻找这些事实要向客户询问、查看统计资料、政府文献。如果没有收集到足够的事实，则做出的分析可能是错误的，因而结论缺少可信度。 第二个问题：Why are we there?我们为什么在这儿？ 要求陈述得出第一个问题结论的原因，是什么样的营销活动、品牌或广告活动导致了当前的状况。要得出为什么产品或品牌在市场和消费者中处在当前位置的原因。 第三个问题：Where could we be?我们要到哪里去？ 简单地说，必须要为品牌制订目标或目的。在准备时，必须考虑到目标或目的的可达成性。接受或建议不可能达成的目标、目的是无意义的。 营销的目标可记述为：[1]品牌的市场占有率；[2]品牌容量。 广告的目标是可以改变的，对广告目标有如下阐述： （1）在消费者购买系统的不同阶段，我们需要做的。消费者购买系统指消费者购买动机：考虑、寻找、选择、购买、体验等一系列过程。 （2）在修改或重新给品牌定位的审核时所能做的。 品牌审核。比较当前和新的购买系统、应清晰地说明你的方向，在这个阶段，再次总结在市场和消费者中我们在何处。我们如何到达那里？第四个问题：How do we get there? 而且包括不仅有创意和媒介建议，这个问题的答案包括了所有的广告活动。总的传播活动，公关、直邮……展示、调研、时间安排和预算。创意和媒介建议应有合理的支持点，由创意和媒介总监负责监督。即使做了一套你觉得达到你制不要害怕做建议。如果没有预算或预算不够，订的目标必需的方案，也应准备出另一套可选择的方案。我们正在去那儿吗？第五个问题：Are we getting there? 安排一个检查 的时间，通常是6个月后检查，根据实际情况可长、可短。回答第五个问题，可用跟踪研究、市场或社会变化研究和其他调查研究。这些结论形成“Where are we？”的答案，并开始了新的计划循环。了解客户：客户简介 品牌：日期： 工作描述： 营销目标：
媒介组与媒体 一．媒介组媒体外网新闻发布流程 1．新闻发布流程。由市场部文案组提前一周制定下周新闻排期。于每周一上班后第一时间交给媒介组向媒体预约下周新闻位。文案组需提前1—2天将新闻稿件给到媒 介组。 2．媒介组周一收到下周新闻排期表以后应该按时跟媒体方面预约下周新闻。并提前一天提醒文案组将新闻稿件给到媒介组。 3．媒介组收到文案组的新闻稿件后，应按照事先预约的情况将新闻通过QQ或新闻邮箱进行媒体外网新闻发布。重点新闻需进行链接反馈。 二．媒介组媒体分流下载流程 1.媒介组跟媒体提出分流下载需求。媒体方会给出分流下载需求TXT文档。媒介组拿到 分流下载TXT文档后应及时将文档提交文案组以及美工组进行内容整理以及图片制作。 2．文案组与美工组接到媒介组给到的TXT需求文档后应及时安排内容以及图片的整理制作，并尽快将整理好的内容和图片以QQ或者邮件的形式给到媒介组。 3.媒介组拿到分流下载素材后应及时交与媒体。并跟进分流下载事项。将分流下载地址 交与技术部进行速度测试。测试结果没有问题的应交给文案组进行官网发布。 三．媒介组媒体放号流程 1.公司产品部确认游戏测试时间。需提前10天向市场部提出媒体放号需求。并提前 一周将游戏激活码或礼包卡给到市场部媒介组。 2.媒介组在拿到游戏激活码或礼包卡后会向媒体进行一个放号活动申请。按照不同媒 体的放号需求。整理放号需求TXT文档。 3.媒介组将各媒体放号需求TXT文档转交文案组以及美工组进行内容整理以及图片制 作。文案组与美工组制作完成后应及时将放号文档素材给到媒介组。 4.媒介组将放号需求TXT文档以及每个媒体对应的激活码或礼包卡打包给到各大媒体 进行放号活动。 5.放号活动上线后，媒介组进行活动评估以及链接反馈。