如何在学习、工作和生活中更好地发挥党员先锋模范作用
中国共产党代表先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，代表最广大人民的根本利益，是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队。大学生党员作为党组织中的一个特殊群体，是优化党员队伍结构的新生力量，也是加强党的建设的重要力量。大学生是未来现代化建设的主力军，而大学生党员则将是这支主力军的领导者。由于大学生党员是大学生队伍中的优秀分子，其一言一行都代表着党在大学生心目中的形象。大学生党员应行动起来，“胸怀祖国，服务人民”，把自己融入党的伟大事业，与时俱进、开拓创新、勤奋学习，带动群众，真正起到先锋模范带头作用。
为切实发挥大学生党员的先锋模范作用，我们应该着重从以下三个方面努力：
一、学习方面（学习优秀）
中国共产党代表先进文化的前进方向，党的十七大要求弘扬科学精神，普及科学知识。大学生党员作为高校的学生，其首要任务是搞好学习，只有学好了文化知识，具备相当的专业技能，才能更好地全心全意为人民服务。这就要求大学生党员在学习过程中努力争做标兵。不仅要有明确的学习目的、端正的学习态度，还要有良好的学习方法，较高的学习效率；不仅要上课认真听讲，按时完成好老师布置的各项学习任务，还要在课外主动学习，探索一些自己感兴趣的学习领域；不仅要认真学习好本专业的知识，还要学习好相关专业的知识，以拓展知识的宽度和深度，完善知识结构；不仅要能够吸收已学的文化知识，还要勤于钻研，善于思考，勇于创新，培养先进的学习观念和学习意识。同时，可以在班级中建设党小组，开展一帮一，一带一活动，以党风带学风。这样，大学生党员在不断加强自身个人文化修养和帮助学习上有困难的同学的过程中，其党员的先锋模范作用得以充分发挥，使学生受到这种良好学习氛围的感染，共同进步。
二、工作方面（工作积极）
十七大还要求一如既往地从严治党。大学生党员在工作中要时时刻刻秉承全心全意为人民服务的宗旨，体现出共产党员的先进性。大学生党员应该利用社团活动等机会，努力培养和展现自己的工作能力。工作能力也是大学生综合素质的体现。应本着为同学服务，对组织负责的原则，在实践中培养自己的交际能力和应变能力，为以后在工作岗位更好地施展自己的才华奠定坚实的基础。大学生党员应该在工作上应积极主动，以高昂的工作热情为同学全心全意地服务，注重人文关怀和心理疏导，注重工作方法，注意交流互动，用正确方式处理人际关系，保持党同人民群众的血肉联系，积极配合团支书、班长开好团支部民主生活会、班会；主动向同学汇报工作情况，结合自身经验和当代大学生心理特点，交流思想，提出问题，虚心听取同学的建议和意见，改进工作中的不足，从群众中来到群众中去，逐步树立党员的威信。总之，在工作中要始终保持温、良、恭、俭、让的态度，既要时刻谨记自己身为党员的责任，又要坚决抵制身为党员的自我优越感，全心全意为人民服务……
三、生活方面（生活热情）
党的十七大要求反对形式主义，官僚主义，反对弄虚作假，倡导勤俭节约，勤俭办一切事业，反对奢侈浪费。要求党员讲党性，重品行，做表率，要做出一个共产党员的样子。大学四年，是人生成长与发展的重要阶段。在这四年中，大学生党员尤其应重视在生活中发挥其先锋模范带头作用，对生活充满热情，要做到勤俭节约，始终高度警惕浮夸、腐败之风。在日常生活和管理方面时刻起到领头雁的作用，主动承担任务。大学生党员要带头树立良好的生活作风还必须从身边的小事做起，从个人的生活作风做
起。“习惯决定性格，性格决定命运。”没有正派的生活作风就不能成就大事业，没有正派的生活作风就容易偏离自身发展方向，没有正派的生活作风就搞不好学习。因此，大学生党员首先要带头搞好宿舍内务，美好环境是影响一个人成长的重要因素，宿舍是同学居住的时间较多的场所，应该把它建设得更好，包括宿舍的摆设，清洁等等。其次，带头遵守和维护公共秩序，培养良好的处世风格和个人外在形象。再次，要培养健康的个人爱好，合理利用网络等新兴资源，远离不良诱惑。最后，大学生党员应当注意和同学们保持良好的关系，通过平时生活中的点点滴滴，融洽与同学的感情，同时要懂得尊重他人，善待他人。大学生党员还应注意观察，及时发现同学在生活中存在的问题，并想办法帮助解决。
总之，发挥大学生党员的先锋模范和骨干带头作用，既是党组织对大学生党员的基本要求，又是大学生党员义不容辞的光荣使命。大学生党员只有从政治、学习、工作、生活等各方面发挥好先锋模范带头作用，努力做到思想先进，学习优秀，工作积极，生活热情，才能在学生中树立起大学生党员的良好形象，影响和团结广大同学共同进步，增强党组织的凝聚力和战斗力，为把我国建设成为富强，民主，文明，和谐的社会主义国家，把我党建设成为立党为公、执政为民，求真务实、改革创新，艰苦奋斗、清正廉洁，富有活力、团结和谐的马克思主义执政党，同时促进自身的进步和发展，发挥一个学生党员的应有价值……
职场沟通技巧心得3篇 职场沟通技巧心得01 沟通，每个人都知道它的定义，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢做为督查组这个部门，有效沟通是在工作中需必备的一项技能，带着对知识的渴望，进入了今天柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。 首先是讲解的是沟通的三要素: ①要有一个明确的目标; ②达成共同的协议; ③沟通信息、思想和情感。 就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项，然后通过语言交流或其他方式，获得双方一致认定的一个结果。 如何保证这沟通过程的顺利进行，达到共同的协议呢?这就要注意方式和技巧，首先要了解沟通对象的人际风格，是属于哪一方面的
性格的人。属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有有步骤，动作少，面部表情少，因此，与属于分析型的人进行沟通，要注意细节，遵守时间，要有记录避免有太多的动作，尽量避免眼神的交流，身体后仰。属于支配型的人办事独立果断，热情有能力、有作为。与属于支配型的人接触，需讲究实际效率、不要有太多的寒暄，直接说出目的，声音宏亮，充满信心，要有强烈的目光接触，身体要前倾。和谐型的人比较有好、合作、有耐心，与这种类型的人接触，他所关注的是双方良好的合作关系，喜欢别人的赞赏，与之交谈时需时刻充满微笑，说话要注意抑扬顿挫，并追求他的意见，要有频繁的目光接触。表达型的人比较外向、直率有好，动作多、话多，与这类型的人交流时，需创造良好的气氛，眼神看着对方，声音宏亮，要伴有肢体动作，只见森林不见树木，要比较宏观的看事情。 了解了沟通对象的人际风格，并顺应他的性格去沟通问题，创造良好的沟通氛围，会加大双方之间有好的合作关系，取得彼此认同的协定结果。督查的工作中需要沟通的事情比较多，听了这一讲的课程，我受益匪浅，在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅，而导致矛盾或误解，因此掌握沟通的技巧，方能使各部门之间、员工之间合作愉快，通过今天的培训，我了以下受益点: 1、与员工之间的沟通，需友好、态度要端正，勿浮躁。
如何赞美客户 其实很多人的耳根都很软，绝大多数人都喜欢听到别人的赞美。而适当的赞美可以增进人们之间的距离，更容易让人敞开心扉。 虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美，但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质上来看，被别人承认是人的一种本质的心理需求。 作为一名销售，能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名销售是否成功的关键。既然客户需要赞美，我们又何必吝啬我们的语言呢?因为我们的赞美是不需要增加任何成本的销售方式。 当然，赞美是一种艺术，赞美不仅有“过”和“不及”，而且还有赞美对象的正确与否，不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握，是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准。 花儿不能没有水，女人不能没有赞美。 赞美的时候肯定要根据女客户是否结婚而有所区别的。首先，称呼肯定是不一样的。对于未婚女客户，我们来举几个赞美的例子： 李小姐你真有眼光，这双鞋子好漂亮呀！ 李小姐你的手表好漂亮啊，在哪里买的，一定很贵吧? 李小姐你今天的包包跟以前不一样啊，好像是进口的把? 李小姐你的脸部轮廓好标致啊！ 李小姐你的戒指既别致又很秀气！ 李小姐你没化妆气质都这么好，化了妆一定更漂亮！ 李小姐你今天穿的衣服很时尚又很有个性！ 对于已婚女客户，我们也来举几个例子： 李太太我觉得今天容光焕发，气色不错啊！ 李太太，好久不见，你现在的发型看起来比之前年轻多了。 李太太你真是年轻又漂亮哦！ 李太太你气质真好，端庄高雅！ 李太太你真是越活越年轻！
我们都知道，我们赞美顾客的目的是为了签约，所以赞美顾客一定要诚恳。顾客对真诚的赞美是不会拒绝的。在赞美顾客的时候可以采取这样的一种技巧，那就是“年龄要年轻、价格要提升”。当你在接待顾客的时候，人们都喜欢别人说自己很年轻，所以当一名顾客让你判断的他的年龄的时候，你要尽可能的往岁数比较小的方向去判断，当一名顾客让你判断他的某个物件的价格的时候，你要尽可能能的往价格高的方向去判断。这更加符合人们的心理。我很年轻，我很有实力。 如何让客户对你产生好感? 1、真诚发自内心。赞美对方的闪光点。 小时候父亲给我讲的故事，说有一个国王是独眼龙，而且还有一只脚是瘸的，有一次找很多人来给他画像，第一个画家很实在，就按写生的画法，照实画，国王知道这是自己真实的样子，但是画像上的确太丑了，第一个画家被杀了，第二个画家战战兢兢的，把国王画的英明神武，前车之签嘛，国王觉得这是对他的嘲疯，第二个画家也被杀了，第三个画家很冷静的画玩，国王看了以后很高兴，赏了他很多财宝，大家知道画的是什么吗?一个人只有一只眼，和一条好腿的人，第三个画家画的是：国王拉弓射箭的情景。所以赞美，不是说最好听的，如果说的不在点上，对方还会反感。 2、逢物加价遇人减岁.这是交际赞美的要领.这个道理比较简单，就是如果你客户刚买的新衣服，化妆品，首饰之类的，你要尽量提升他的价值，即使你知道它其实只值多少钱，这样客户会觉得自己买东西很有眼光，还会跟你分亨他的价值。每个人都不希望自己年轻，所以如果你要说到对方年龄，尽量少说几岁，这样对方感觉自己很年轻。 3、第一时间送上赞美.赞美是有有效期的过期作废.比如客户的儿子刚刚考上大学，或者出国留学，或者过生日，如果拖很长时间，半年之后，你再祝福他生日快乐，就没有什么意义了。所以一定要即时，对方会很感动。 4、赞美对方最得意而别人却不以为然的事。让对方获得认同感非常重要，如果你的客户有一天做了一个头发，花了一百多块，座了几个钟头，或者花几千块买了一件衣服或首饰，有一句话说，士为知己者死，女为悦己者容，我相信很多人的衣服，着装，仪容不仅仅为了自己对吗?如果你在第一时间赞美，而且赞美他引以为豪的事情，他认为你是知音的时候，这种效果会很棒。 5、赞美你所希望对方做的一切。我在培训一个教育机构之后，有一个学员打电话跟我说，风老师，你上次课里让我们跟学生家长说，您真的是很有爱心，很重视子女的教育，在这方面肯花工夫，时间和金钱，让我们赞美客户对子女教
如何赞美你的同事_赞美同事的职场技巧*导读：其实，一句由衷的赞美或一句得体的建议，都会让 同事感觉到你对他的重视。那么如何赞美你的同事呢？下面为您介绍如何赞美你的同事？快来学习学习吧。 *一、学会赞美你的同事 很多时候，在我们付出了辛勤和复杂的劳动之后完成的工作，更是期待别人的注意和赞赏。 如果每天上班，你的同事这样对你说：
你学过服装设计吧？怎么把衣服搭配得这么好呢! 你好像很喜欢古典式的服装，我觉得你很适合这种风格的衣服! 你新剪的头发真不错，不仅清爽，而且显得很干练，很符合你的气质，让人眼前一亮! 听了这些话，是不是心情变得特别好，还会更加细致的发现同事的亮眼的地方，给予赞美的回馈。 种下赞美的开心果，肯定别人，提升自己！ 从社会心理学角度来说，赞美也是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的心理距离。美国心理学家威廉詹姆士指出：渴望被人赏识是人最基本的天性。马斯洛的需求层次理论也指出，人在温饱之后，最希望得到的就是自我实现。可见，喜欢
被赞美是人的天性。听到别人赞扬自己的优点，人们就会觉得自身价值得到了肯定。 另外，在被赞美时心理上会产生一种行为塑造，我们会试图把自己塑造成具有某种优点的人，并且，这种塑造有心理强化作用，会不断鼓励自己向着某个好的方向发展，真正具备人们口中的某些优点。正是在这种自我塑造的过程中，我们产生了一种不断前行的力量。赞美他人，是我们在日常*沟通中常常碰到的情况。要建立良好的人际关系，恰当地赞美别人是必不可少的。事实上，我们每个人都希望自己的工作或所取得的成果受到别人的赞美。 曾经有位企业家这样说过：促使人们自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励。如果我们想搞好与同事之间的关系，就需要多去发现别人的优点、成绩，而不能只顾自己的功劳。当然，我们对同事的赞美是有原则的，是发自内心的真诚的表现，而不是曲意逢迎。 发挥你心思细腻的特点，观察他最得意的方面，如穿衣品味，
口才技巧之如何巧用赞美 青少年朋友，从小到大，不知道你发现没有，不管是在我们的生活中还是在我们的学习中，那些喜欢说好听话的人到哪里都吃得开，就算他们在平时做事不尽如人意，照样能如鱼得水。那么，你知道这是为什么吗? 这是因为，人人都爱听好话，如果我们嘴巴一张就能说对方中听的话，对方就会对我们另眼相看。 小陈是拉广告赞助的，他在拉广告方面很有一套。曾经有人就此事请教过他，他说：“我一定要和对方见个面才使得出办法来，在电话里行不通。只要见个面，我就可以找出对方非接受不可的理由。” 因此，很多不轻易出赞助的企业家只要碰到他，就都只好“束手就擒”。 小陈用的方法是：想尽一切办法与对方见面，见面之后不提正事，先装作没事一般与对方话家常，尽量使话题愈谈愈投机，然后在适当的时候，说：“你这样一提，使我想起了……问题，你认为如何?” 其实这个问题，他老早就放在心上了。对方中计发表意见之后，他就接着说：“太好了!你的意见非常特别，就请你按照这个意见替贵公司宣传宣传吧!” 这样一来，对方往往会答应下来，因为要宣传的东西自己刚刚都已经说过了! 即使我们没有做出什么要求，只是表示自己的意见，也可以用这个方法。例如：“对!你这样说，倒使我想起……”或是“正如你所说的……”等，先肯定对方的话，再引出自己的意见，可使对方认为自己是主角，会更容易接受我们。尤其是我们想要说服对方时，这种技巧更为重要，因为若直截了当地提出，对方会有压迫感，但若使用对方用过的表现法，就完全不同了。 谈话时，即使主导权在于自己一方，也要不时地赞美对方，从而成功地说服对方。所以，当我们有事要请他人帮助或者企图说服他人时，我们可以先赞美一下对方的优点，让他有一种自豪感和听的愿望，这样会让其更愿意接受我们接下来想说的话。 在人际交往中，我们需要不时地说服别人接受我们的观点，让人们相信我们说的话是真的。那么，如何顺利地来做到这一点呢?其实，这并不难，只需要赞美对方，给对方戴上一顶“高帽子”，使他们更加“自信”，因而会主动地配合我们，使我们的说服获得成功。 一般情况下，我们想说服对方时，常以“除你之外，恐怕没有更适当的人选了!”或“多亏是你，你这种当机立断的魄力，实在令人佩服!”等类似的赞美话语，来夸赞对方。但是，如果我们只是一味地赞美对方，他就会认为我们是个专门逢迎他人的谄媚者，那样一来，我们就会陷入尴尬和被动的局面。 因此，当我们想使用这种方法来说服对方时，态度应自然而诚恳，也就是要毫不露痕迹地谈话。比如：与其直截了当地以“除了你之外，再也没有别的人可以胜任这项任务了!”的言语来说服对方，还不如不露任何蛛丝马迹地说：“你看!有的同学有这样的毛病，有的同学有那样的不足，算来算去，除了你之外，目前很难找出第二个人能接这项工作啦!” 我们应该清楚一件事，那就是每个人都爱听赞美的话，所以，在我们说服某人的时候，不妨先讲一些赞美的话让对方“美”一下，然后再顺理成章地说出自己的建议，这样会很容易达到我们想要达到的目的，你不妨试一下，肯定会屡试不爽的。这样我们以后的交际之路才会越走越顺利，我们才会因此而拥有更多朋友，并最终让自己成为一个会说话的阳光青少年。
赞美 提高销售人员赞美技巧的运用，以更好的达成销售！ 这则笑话告诉了我们什么道理呢？ 从前有个秀才，特别喜欢对人说赞美恭维的话。后来秀才死了，阎王认为他是个马屁精”要割去他的舌头，打入十八层地狱。他命小鬼拘来秀才阴魂，对秀才大声斥责：我最痛恨。你这种专事恭维拍马的人，所以要割去你的舌头，将你打入地狱！”秀才连忙叩头说：大王息怒，小的实在出于无奈，世人都爱听奉承话，小的不得不如此。如果世人都像大王 您这样公正廉明、明察秋毫，谁敢说半句恭维话呢？”阎王听罢得意地说：对我说恭维话， 谅你也不敢！既然这样，那就免去你割舌之刑，留在殿中听候调用吧。 ――人人都需要赞美 阎王正是听了秀才对他的赞美之辞，才免去了对秀才的刑罚。这虽是一则笑话，却说明 了一个道理：人人爱听赞美之辞。 美国总统林肯曾说：人人都需要赞美，你我都不例外。”在现时生活中，不管是小孩 还是大人，不管是青年还是老人，不管是平凡的人还是伟大的人，都渴望受人尊重、被人赞美。俗话说：良言一句三春暖。正如心理学家所指出的：每个人都有渴求别人赞扬的心理期 望，人一旦被认定其价值时，总是喜不自胜。好话大家永远爱听，顾客购物时当然也希望听 到销售人员的赞美。只要是由衷的赞美，就会让顾客感到愉快。顾客心理上满足了，就乐意与你交流。由此可知，你要想取悦顾客，最有效的方法就是热情地赞扬他。 你答对了吗？ 心理学家威廉詹姆斯说：人性中最本质的愿望就是希望得到赞美。”可以说，需要赞美是人的本性，赞美对影响他人有着一种神奇的力量。 赞美别人，仿佛用一支火把照亮别人的生活，同时也照亮自己的心田。赞美有助于被赞美 者发扬美德和推动彼此友谊健康地发展，还可以消除人际间的龃齬和怨恨。 在适当的场合真诚地赞美他人，就会激起他的志气，帮助他树立起自信心。一句真诚赞美 的话，有时甚至能改变一个人一生的命运。 在销售过程中，赞美帮助销售人员拉近与顾客之间的距离，建立了融恰的关系，捕获顾客 的心，以便于销售人员更快更好的达成销售。 赞美的四个原则 1、赞美要发自内心 虽然人人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能 是那些基于事实、发自内心的赞美；相反，那些不切实际、夸张且虚情假意地赞美，不仅会引起顾客的反感，更会让顾客觉得你油嘴滑舌、狡诈虚伪、毫无诚信。 例如：当见到一位其貌不扬的顾客，你却赞美她说您真是美极了”，对方立刻就会认为你所 说的是违心之言，甚至在讽刺她。但如果你着眼于她的气质、服饰、谈吐、举止等，发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美，她一定会高兴地接受。如，小姐，您这件衬衫是在哪 买的呀？款式很特别，我还是第一次瞧见这种式样的衣服呢！”真诚的赞美不但会使顾客产 生心理上的愉悦，还可以使你经常发现顾客的优点。 2、赞美要具体化 在赞扬顾客时，要有意识地说出一些具体而明确的事情，而不是空泛、含糊地赞美。好的赞 美总是具体的赞美，具体的赞美才有说服力和影响力。比如，与其说小姐，您长得好漂亮啊”不如说小姐，您长得好漂亮，尤其这对眼睛乌黑明亮、大而有神，真令人羡慕”。后者让人感到真诚，有可信度，前者因没有明确而具体的评价缘由，令人觉得空泛、无诚意。因- 此，有经验的销售人员在赞扬顾客时，总是十分注意细节的描述，并且能够具体地说出何处，如何，何种程度，为什么”等内容，而不是空发议论。赞美用语越具体，说明你对顾客越了
赞美技巧讲解文稿 开场：古时候有一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅师还是十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还要倒呢？” 提问：从故事中体会到了什么？（禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？这就是“ 空杯心态”的故事哲理。它最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西，它告诉我们一个道理：做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多的学问，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，虚心学习, 而不能骄傲自满。） 让我们带着空杯的心态进入今天的学习 大家先来看这张PPT 1+2=3 2+5=6 3+6=9 询问学员发现了什么？大多数会说2+5=6是错误的，或发现结果是3、6、9等，通过他们的答案，提出有没有发现另外两个是对的，然后通过这个例子告诉他们：人总是爱去找和发现别人的缺点，对于别人身上的优点却视而不见，觉的那是应该的。从而就经常去埋怨别人，批评别人，没有去包容别人，赞美别人。 1、问大家，听到赞美高不高兴，有没有在工作中，生活中去赞美别人？（如回答有）再问 用的多不多？世界上最华丽的语言就是对他人的赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更加能够打开一个人的心扉。作为一名导购，能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名导购是否成功的关键。既然客户需要赞美，我们又何必吝啬我们的语言呢？因为赞美是不需要任何成本的销售方式。好，那让我们一起来学习销售实战技巧——赞美的技巧 2、让我们来看今天的课题大纲（一、赞美的目的、二、赞美的对象、三、赞美的方法 及原则、四、赞美的注意事项及运用、五、赞美的演练），并把课程大纲带出来。 3、一、赞美的目的、先询问大家赞美的目的是什么？对于大家的回答给予肯定，然后告诉 大家赞美的目的是A、使到够养成赞美的习惯B、掌握日常赞美的词语，提高销售技巧C、增进同事、朋友、亲人之间的感情。告诉学员学会说：“你真棒！”举例说明赞
赞美他人的技巧 *导读：赞美他人的技巧有哪些？大家也许赞美过他人，但是有可能因为赞美不当反而让人不高兴。那么赞美他人的技巧到底有哪些呢？小编这就来教大家一些：赞美他人的技巧。请各位好好学习。 *一、赞美他人的技巧 如何有效的赞美他人，绝对是一门艺术。作者提出的8条赞美的建议，清晰透彻、言之有物，很值得学习。 如何更有效的赞美他人，这一直是我感兴趣而且想得比较多的一个问题。总的来说，我觉得我听到的赞美不少（大言不惭），不过我发现能取悦我的赞美很少（厚颜无耻）。
首先要承认的是，我的确是一个比较难被取悦的人，而且我的观点可能比较小众。比如，可能99%的女人听到一个男人大肆赞美她的外表的时候，都会非常开心。而我则是先想，为什么只夸我外表，难道我在你眼里就是花瓶么？我的内在气质和性格以及思想难道就不值得被肯定么？然后我会想，你为什么要那么过分的赞美我？这样露骨的讨好我有什么其它目的？有什么求于我的？不过，从另一个角度来看，如果某一句赞美的话都能打动我这种对赞美异常挑剔的人，我相信，对绝大部分人来说，这一定会是一句有效的赞美。 1、效应边际递减原则 同样的一句美言，一个人听第一遍可能很开心，听第二遍就没有那么强烈的感觉了，听十遍可能都腻味了。这就是边际效益递减。 一个沉鱼落雁的美女前天听到别人说美，昨天又听到一句真漂亮，今天还是你真的好漂亮。她会觉得那不是赞美，那是陈词滥调。所以，对同一个人的赞美需要不时换一点新的花样，从不
同角度不同方面赞美他或者她。 我认为我听过的最好的一句赞美是你的智商和性格让我越来越惊讶，这甚至影响了我对中国女生的看法，怎么可能再这个年龄就有这种迷人的气质。 很多年前，当我还是一张白纸的时候，我第一次听到这样的赞美，受宠若惊，心想，我怎么能有那么好。很久以来我一直把这句话念在心里。可是现在，类似的话听过很多遍，再听到同样的赞美的时候，心里想的是，嗯，好吧，我知道。这告诉我们，如果你能猜测或者推断一个人会时常听到各种各样的赞美，比如那个人有有出众的外表，或者成功的事业，或者极高的名望，你就需要注意，你不应该只是简单地重复他人的赞美。找出那个人自己都没有发现的闪光点，然后大肆赞美他 /她吧。 2、差异化 经济学有个术语叫做产品差异化，意思是，商家会努力改变
一、为什么要学赞美技巧 理由一：赞美技巧对于人的事业、工作、人际关系等等方面帮助非常巨大。从以下的名人名言中，我们可以先感受一二： 1、只凭一句赞美的话，我就可以充实活上两个月（马克·吐温） 2、前任福特汽车总裁皮特森就有每天写纸条称赞员工的习惯。他说，每天最重要的十分钟，就是花在鼓励员工上的时间。 3、美国“化妆品皇后”玫琳·凯有一次谈成功之道,她说她最大的长处在于善于用赞美来激励自已的员工。 4、凤凰卫视的董事局主席刘长乐有一个习惯，坚持了很多年：那就是无论多忙，他每天都会对他的员工讲三句赞美的话。他认为这个习惯大大激励了凤凰卫视的士气，对他事业的帮助非常大。 理由二：赞美技巧对于个人生活、家庭、爱情的帮助同样非常巨大。 哲学家詹姆士精辟地指出:“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。据美国一家专业调查公司的报告：全世界有10亿人每晚饿着肚子睡觉，却有40亿人带着空虚感入睡，因为整天未曾得到一句鼓励或肯
定的话。我们宿舍的正波就是每天一声长叹，然而开始进入梦乡的。 生活中是这样，工作中也是，下属做出成绩，上司要及时给予肯定和表扬。同事表现出色，要尽可能给予赞美，鼓励他做得更好。请记住，你身边的每一个人都需要你的赞美，都在期待你的赞美，都很在乎你的赞美。 理由三：学习正确的赞美技巧来取代我们常用的劣拙、蹩脚的赞美方式。 部分朋友虽然有赞美的意识，但严重缺乏赞美的技巧。使用一些蹩脚的赞美，不但没有达到预期的效果，反而让别人觉得轻浮、肤浅、虚伪，甚至一巴掌拍到马腿上，直接引起对方的反感和不快，留下不好的印象。 理由四：赞美别人有利于开阔心胸、提升自己。 有些人的人际关系失败，或个人成长太慢，其中有个很重要的原因就是只会看别人的缺点，不善于发现别人的优点。吹毛求疵，看谁都不顺眼，身边的张三、李四、王二、麻子没一个好的。张三反应太迟钝、李四太狡猾，王二走狗屎运，麻子（不用说了）满脸的麻子，形象太丑陋。如果经常发现别人的优点赞美别人，就能改变对他人的看法，
职场上赞美别人需注意的技巧 职场上赞美别人需注意的技巧第一，赞美不要假大空，要说具体话。 赞美能使人的自尊心、荣誉感得到满足，当一个人经常听到真诚的赞美，就会明白自身的价值，对于增强自尊心和自信心很有必要。但是需要注意的是，如果不是发自真心的赞美，其实是没有什么力量的。假大空的赞美反而会听的人反感，不但不会觉得自信增强，反倒会觉得受到侮辱。所以赞美别人务必要具体化，要有事实、有根据，否则就变成了阿谀奉承或是别有用心。 第二，赞美要有度，真诚自然。 谈到对他人的帮助，有时候并不是用钱就能帮助别人，就能解决所有问题。一个简单的赞美经常能达到意想不到的效果，而且可能是金钱难以达到的。真诚的赞美必须有纯洁的动机，它不是为了谋求从对方那里得到什么。卡耐基说：“如果我们只图从别人那里获得什么，那我们就无法给人真诚的赞美，也无法真的带给别人一些快乐。” 第三，赞美方式有讲究，尽可能有新意。 赞美应该尽可能有新意，因为“喜新厌旧”是人们普遍具有的心理。陈词滥调的赞美，会让人觉得索然无味;而新颖独特的赞美，则会令人回味无穷。对于赞美的话语要做到准确、精炼，并且慷慨。此外，赞美的行为并非局限于语言，可以是一张庆祝的
小纸条、一个拥抱、或者一个信任的眼神。 第四，赞美要分场合，尽力化解矛盾。 俗话说得好"抬手不打笑面虎",谁会欺负一个对眼的时候朝你微笑的人呢?特别是当交际双方在认识上、立场上有分歧时，适当的赞美会发生神奇的力量。不仅能化解矛盾、克服差异，更能促进理解、加速沟通。所以，善交际者大多善于赞美。尽可能别浪费任何一个可以赞美他人的机会，真诚地将自己的赞美和善意表达给对方。 赞美是对一个人的肯定，爱听好话是一个人的天性，所以大家在生活中大家对于赞美是很受听的。但是大家也要注意掌握以上的赞美技巧，只有这样才能够让自己的赞美有效，对于自己的心理健康也是有很大的帮助的。
赞美要讲究技巧(学会在背后赞美别人^多注意别人引以为豪的事情-并适当赞美)
2. 多在背后称赞别人的优点 在背后称赞别人的优点能起到事半功倍的作用。当你希望与某个人建立友好的关系时，不妨多在背后赞美他。 当你在背后赞美别人的优点时，如果被赞美者听到你的赞美，他会觉得你是发自内心地赞美，而不是因为有什么目的。 他会自然地对你产生好感，即使你们以前有什么过节，也会因而烟消云散。所以说赞美的力量是很强大的。知道了这个道理，在和别人产生了矛盾时，仍不妨在背后赞美他的优点吧。 张晓和李然在同一家公司工作，两个人平时关系比较好。后来因为一件小事产生了误会，两个人很长时间都不说话。彼此感觉都非常尴尬，但因为自尊心作祟，谁也不愿意先开口讲和。 一天，张晓看到一篇关于在背后说人好话的文章，于是灵机一动。她在与办公室其他同事闲聊的时候，趁李然不在，就对别的同事说了几句李然的好话："其实李然这人挺不错的。为人正直、热情，有好几次她都对我伸出援手。如果没有她，我现在的工作也不会这么顺心，我在内心还是很感激她的。" 这几句话很快就传到李然的耳朵里了。听到这些话，李然心里不由得生出一丝愧疚，于是找了个合适的机会，主动和张晓握手言和了。 当面赞美和背后赞美有很大的区别，背后赞美不仅能让对方觉得开心，还能体现出真诚坦率。如果有一天别人告诉你：某某在背后说了你很多好话，赞美了你很多优点，你一定会觉得很开心，而且对赞美你的人会好感倍增。如果某某当面赞美你，虽然效果也很好，但肯定不如背后赞美更让你感动。 俾斯麦是德国的铁血宰相。他有一个下属一直不喜欢他的政治作风，所以对他充满敌意。俾斯麦为了争取这个下属，就经常在其他人面前赞美和夸奖他。他的赞美最终传到了这个下属的耳朵里。从此以后，下属对俾斯麦的态度明显好了很多，最后两个人还成为关系很好的政治盟友。 在背后赞美别人的优点是一种很巧妙的驭人术，会让人觉得真实、可信。如果传话的人能够夸大其词，则效果会更好。 如果想让事情有所好转，就不要选择当众触怒别人。当面的批评和指责，不但不能解决问题，甚至会让当事人产生更大的不满和抵触情绪。试试用赞美的方式来激励他吧，赞美诗是所有声音中最好听的一种。 在日常生活中，我们不但可以用在背后赞美别人的方法来改变某人对我们的看法，还可以用它来改变一件事情对我们的影响。 例如，家长如果想让自己的孩子有出息，最好的办法是在别人面前夸奖孩子，而不是一味地说孩子这也不行那也不行。如果这样，孩子是很难改变自己的，也不会想到要去改变自己。 如果孩子听别人说自己的父母夸奖自己，他会觉得父母很关心自己，从而产生一种使命感，会更加的积极向上。同样，如果企业的领导在员工不在场的情况
“我赞美敌人，敌人于是成为朋友；我鼓励朋友，朋友于是成为手足。我要常想理由赞美别人，绝不搬弄是非，道人长短。想要批评人时，咬住舌头，想要赞美人时，高声表达。” ——《羊皮卷》 1、婚姻中的肯定赞赏法 有一则婚姻生活的故事叫“王大姐训夫记”。 王大姐之夫平日懒惰，从来不理家务，无论王大姐如何唠叨指责毫无效果，无奈之下求教于 心理医生。得到心理医生的指点后，王大姐一反常态，再不唠叨抱怨，代之以刻意观察寻找 丈夫偶尔表现出来的良好行为。 某日，其夫无意中洗了一次自己用过的碗，于是王大姐大加赞赏，并承诺做几道好菜予以鼓励，其夫心里颇为受用。再一次，其夫又无意中顺手洗了自己的袜子，王大姐马上如法炮制，大做文章。渐渐地，其夫感到家庭颇为温暖，一回家即主动寻找家务活，并逐渐乐在其中。2、人际要善于发现美好 有一次，我到叫了快递到扣下寄一个包裹，人很多，我排着队。发现那位快递大哥对自己的 工作已经很不耐烦。前面的阿姨问他要泡沫盒他说：“没有，自己包装。”阿姨：“快递公司没 有盒子？你私吞了吧。小心我投诉你。”快递小哥：“你去投！随便。”阿姨听完就开骂。 我在后面想：可能是他今天碰到了什么不愉快的事情，也许是家里发生什么不开心的事，总 归不开心是有原因的嘛，我要让他开心一点。 稍加用心，我就在他身上看到了自己非常欣赏的一点。当快递小哥在称我包裹的时候，我很 热诚地说：“我真的很希望有您这样自然卷翘的头发。” 快递小哥抬起头，有点惊讶，随后面带微笑。“嘿，不像以前那么好看了。”他谦虚地回答。 我继续确信地对快递小哥说，“虽然你的头发失去了原有的光泽，但仍然很好看。”快递小哥 高兴极了，他们愉快地谈了起来，而快递小哥对我说的最后一句话是：“相当多的人称赞过我的头发。” 我让一个心情不好的人开心起来，当然，他也获得了一次体验良好的服务。 3、领导要肯定下属的付出 心理学中的“社会赞许动机”理论告诉我们，每个人的行为都希望得到别人的赞许。 渴望领导的赞美是下属内心深处的需求，上级的赞美是对下级工作成绩的肯定、人生进步的 鼓励，是对下属的理解与尊重。 他是韩国某大型公司的一个清洁工，所从事的工作最易被人忽视，他的存在也往往被人视而 不见。但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。 事后，人们议论纷纷，觉得他的行为有些不可思议，更无从知晓他见义勇为的真正动机。当 人们问起他时，答案竟出乎所有人的意料。他说：“当公司的总经理从我身旁经过时，总会不时地赞美我说：'你扫的地真干净。’这就是我殊死搏斗的原因。” 有的时候金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的，而赞美却恰好可以弥补它的不足。就 那么一句简简单单的话，却使这个员工受到了感动，并以身相许，这就是对他自身价值的最 好承认和重视。 4、下属对领导的要眼中的真诚赞美 华力在一家营销公司的策划部工作，他的顶头上司策划部部长，实际工作能力还没华力强。 工作年限长，自然也就坐到了这个位置。
必须掌握的赞美技巧 赞美别人，仿佛用一支火把照亮别人的生活，也照亮自己的心田，有助于发扬被赞美者的美德和推动被此友谊健康地发展，还可以消除人际间的胆龋和怨恨。赞美是一件好事，但绝不是一件易事。赞美别人要掌握一定的技巧。下面是小编为大家收集关于必须掌握的赞美技巧，欢迎借鉴参考。 (一)赞美的功能 受到赞美是人们心理上的需要，人们有受到尊重、被欣赏、被鼓励、被肯定的心理需求。愿意得到赞美，是人的一般心理需求;而善于赞美他人，则是一种重要的美德。 (二)赞美的原则与要求 1、诚恳实在 诚恳是赞美的前提和基础，是赞美的第一要义。试想，没有诚意的赞美无异于阿谀奉承或者讽刺嘲弄，不可能取得理想的效果。对于赞美的话语，人们最重视的是什么呢?就是“诚”和“实”，卡耐基说：“赞美和恭维有什么区别呢?很简单，一个是真诚的，一个是不真诚的;一个出自内心，另一个出自牙缝;一个为天下人
所欣赏，另一个为天下人所不齿。”可见赞美时态度要真诚，夸奖要言之有物，切忌陈词滥调、华而不实和虚伪轻浮。 2、切境得体 切合语境和得体妥帖是人们衡量理想的语言表达效果的一 个重要标准，也是赞美的一个重要原则。所谓切境得体，就是要求赞美与表达时的语境要适合，并且能够选择最佳的表达手段或方式，以取得最佳的赞美效果。可见，赞美也不是随便拿过来一句好话就能说的，而是要考虑到被赞美对象的各种因素，包括其职业身份、文化程度、性格爱好、处境心情以及与赞美者的特定关系等等，这些因素直接影响着赞美的效果，所以必须因人而异地恰当赞美，否则，就会产生不良的后果。 (三)赞美的技巧 1、掌握分寸 所谓“美酒饮到微醉后，好花看到半开时”，适当就是最好，不要太夸张了，过于夸张就有点假，就会显得虚伪，反而适得其反。当然，适当夸张还是有必要的，不然不是赞美而是点评工作。 2、笼统模糊 笼统模糊式的赞美主要适宜浅层次的赞扬，属于策略性的赞美。一般多用于与游客相关的各种主客观的整体性因素的表扬，
赞美客户的技巧 “客户只要被称赞，智商就会降一半！”在日常营销工作中，赞美客户是银行理财经理常用的辅助行销手段。适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更加能够打开一个人的心扉，更好地提升客户的满意度。 世界上最华丽的语言就是对他人的赞美，人们希望所取得的荣誉和成就受到他人的承认与尊重，穿着打扮也希望得到别人的称赞与好感。赞美即表示被赞美者有卓然不凡的地方，也表明赞美者友好、热情的态度，在人际交往和营销活动中具有不可思议的作用和效果。在实际营销工作中，客户经理经常会遇到各种类型的客户，若没有一定的技巧，赞美不但会显得虚伪，而且还可能会词不达意，招致误解。赞美是一种艺术，客户经理需要适度把握，可遵循以下几方面： 一、实事求是恰如其分 赞美客户，先要找到好的赞美点，优点和长处才是人们赞美的地方，因而客户经理应赞美客户的优点才能够让对方感受到的确在赞美他。要注意的是，客户的优点必须是确切的事实，赞美需要本着真实性的原则，实事求是。赞美是不是一个事实非常重要，涉及到所说的话是不是真诚，是不是发自内心，没有人喜欢和自己沟通交流的人是个不坦诚的人。对于事实的赞美才会让客户感觉到赞美不是虚假的，才能让客户心安理得地接受，从而拉近彼此距离，营造良好的谈话、营销氛围，为成交开户创立条件。 赞美客户是需要理由的，不能凭空地制造一个点来赞美客户。要找到充分的理由来进行赞美，客户才更加容易认同，才能从内心深处感受到客户经理的真诚。言过其实的赞美，不能实事求是，会使受赞扬者感到窘迫，也会降低赞扬者的身份。抽象含蓄的赞美会使人迷醉，对方会不自觉地往好的方面去想。譬如：你的眼睛好漂亮！如果对方真的如此，她只会认为是理所当然的。但如果并非如此，这便成了一种讽刺，还不如说：“你很有气质”效果会更好。 在实事求是的基础上，赞美客户还要恰如其分，选择适当方式加以赞美。若客户讲究穿着，你可向他请教如何搭配衣服；若客户是知名公司的员工，你可表示羡慕他能在这么好的公司上班。 适合的赞美时机也是很关键，好的时机才会显得你的赞美是非常自然恰当的。比如，当客户在交谈中有些不太专注甚至想结束谈话而看手表时间的时候，若客户的手表比较名贵或
赞美技巧（话术篇） 在发掘客户的肯定点时，多以赞美的方式。而赞美对方有几个重点须确实注意，并经常练习，让它产生习惯。 ●语调要热忱生动，不可像背讲稿：要从心进而发出真诚赞美。 ●简要、流利、白话、顺畅：尽量少用沉鱼落雁，闭月羞花等语言，让人很不自然。 ●要有创意，赞美别人赞美不到的地方：如家庭和乐、业余爱好等。 ●交浅不言深，不做建设性的建议：如给公司管理提建议，或充当情感上的“指明灯”等。 ●要融入客户的公司或家庭：如麦当劳招聘员工的方式，不要站在柜台外看柜台内所做的事。 ●在心态上：就象去见一个老同学或是老朋友，说话自然风趣。令媛很像尊夫人，长大以后一定是个美人，让每个男子拜倒在石榴裙下。令郎很象父亲，将来考上一流大学绝对没有问题，美好的前途正等着他呢！你们家真漂亮，院子整理很好干净。我很高兴能和您这样高水平的客户谈话。看到一位有能力做主的客户坐在这里真是一件令人愉快的事。 1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。 3.您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。 4.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。 5.您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。 6.这套西服穿在您身上，真是帅气极了！ 7.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8.我真佩服您的头脑，多少别人办不成的事，您一到便迎刃而解。 9.您每天都这么精神！ 10.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。 11.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈，我受益匪浅。 12.在这个问题的处理上，您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令人羡慕。 14.您的下属都这么尊重您，真是少见。 15.从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的都是有修养的人。 16.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了，真不一般。 17.做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。 19.现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。 20.在同龄人中，您的能力真是出类拔萃。 21.凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。 22.看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！ 23.您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。 24.您还别说，您的管理经验书本上也难学到。 25.您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。 26.您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。 27.孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。 28.这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪了呢！ 29.这条领带太适合您了，一定很贵吧？
职场和生活中赞美和批评他人的技巧大全 第一节赞美的语言艺术 赞美他人的原则 从社会心理学角度来说，赞美是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。但在现实生活中，有相当多的人不习惯赞美别人，由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美，从而使我们的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。总体来说，正确的赞美一般都遵循了以下几个原则： 1.真实的情感体验原则 这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验，要有发自内心的真情实感，这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系，又能表达出自己内心的美好感受，对方也能够感受你对他真诚的关怀。英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过：大多数人选择朋友都是以对方是否出于真诚而决定的。如果你与人交往不是真心诚意，那么要与他人建立良好的人际关系是不可能的。 2.符合场景的原则 小青自己经营一家公司，每天接待客户，还要管税务和财物，忙得不可开交。生活真是让她忙得没有照顾自己的时间，一丝伤感总是悄然袭上心头。合作伙伴刘峰看到她的眼神和举动，走上前去，递给她一杯香浓的咖啡，“休息一会儿，小青，你永远是最美丽和能干的！”小青喝下了咖啡，同时心头的阴影也因此一扫而空！ 正是因为和对方此情此景之时的想法合拍，刘峰一句简单的话就起到了他所要达到的效果。 3.用词得当的原则 注意观察对方的状态是很重要的一个过程，如果对方恰逢情绪特别低落，或者有其他不顺心的事情，过分地赞美往往让对方觉得不真实，所以一定要注重对方的感受。某单位小刘，一次见自己的同事小王和夫人在散步。小王长得老相，而夫人却保养得很好，显得十分年轻。由于小刘是第一次见到小王的夫人，为了留下良好印象便对她赞美说：“王夫人好年轻啊，看上去比小王小二十岁，若是不知
赞美他人的方法与技巧 "人类本性上最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重。"美国着名心理学家威廉·詹姆士这样说。可见被赞美是人的内心深处的一种基本愿望。在日常生活中，应该去发现、去寻找别人值得称赞的地方，并设法真诚地告知他，这样能给他的平凡的生活带来阳光与欢乐，使生活更加光彩。 真诚赞美别人其实也是自己进步的开端。只有当自己抱着开朗、乐观的态度面对生活时，才能被别人的优点和长处所吸引；只有当心胸开阔，对人对已有足够信心的时候，才能由衷地赞美别人，才能和谐地与人相处共事，使生活道路上少一些荆棘，多一份生命力。赞美是一门学问，其中的奥妙无穷。"赞美"的实白云山是能抓住赞美的事物的实质。 （1）赞美的五种方法 赞美是一件好事情，但如何在待人处事时适时地赞美别人，却不是一件易事。若在赞美别人时，不掌握一定的技巧，即便是真诚的赞美，也不会达到预想的结局。 赞美的方法很多，现在就常用的几种方法分述一下。
①直言夸奖法。夸奖是赞美的同义词。直言表白自己对他人的羡慕，这是平常用得最多的方法。老朋友见面说："啊！你今天精神真好啊！"年轻的妻子边帮丈夫结领带边说："你今天看上去气色好多了。"一句平常的体己话，一句出自内心的由衷赞美，会让人一天精神愉悦，信心倍增。 ②反向赞美法。指责与挑剔，每个人都难以接受。把指责变成赞美，看来是难以想象的，能真正做到实在不易，但世界着名企业家洛克菲勒做到了。他是位很具吸引力的企业家，使许多有才能的人团结在他周围。一次，公司职员艾德华·贝佛处置失当，在南非做错一宗买卖，损失100万美元。洛克菲勒知道后没有指责贝佛，何况事情已经发生了，指责又有何用？他于是找了些可以称赞的事，恭贺贝佛幸而保全了他所投金额的60％。贝佛感动万分，从此更努力地为公司效力。 ③意外赞美法。出乎意料的赞美，会令人惊喜。丈夫工作一天后回家，见妻子已摆好了饭菜，称赞妻子几句；老师见学生把教室打扫得干干净净，便夸奖一番。在学生看来是应该的，却得到了老师的表扬，这些看似平常小事，但对方却得到了意想不到的赞美，心情是无比愉悦的。
赞美的技巧 一、赞美的最终级目标：让被赞美人有成就感，自我价值得到实现。 二、赞美的方法 第一步：分析、判断关注点：最关注最在乎的，才最值得赞美。 1、性别：因为性别原因，男士和女士希望被认同被赞美的方向是不一样的，男士更多倾向事业，女士更多关注情感。 2、年龄：年龄的不同代表着对自我认知的不同，对自我价值的理解不同。年轻人现状很一般，关注未来，年纪稍大在乎过往经历，现状。 3、身份：包含职业、职位。不同职业不同职位的人关注是不一样的。 第二步：收集信息、找到关注点 收集信息对于赞美是非常重要的，您要不想马屁拍在马蹄上，或者您要一针见血拍的恰到好处，收集信息必不可少。 举例： 1、你进入客户的办公室，看到客户与某个名人的合影。 2、你看到客户电脑桌面上有小孩的照片。 3、你看的客户终年不变的发型变的时尚了。 4、你看到你的客户MSN签名变成：我成房奴了…… 第三步：找准赞美点 每一个关注点都可能成为赞美点，如果您只是把赞美当做套近乎的手段，那就非常简单了，随便找一个对方关注点赞美就可以了。但如果您想获得客户视为知己的待遇，您还得找到最能打动客户，最能让客户有成就感的赞美点。 第四步：实施 这个很好理解了，找到赞美点，咱就拍呗。甭管多肉麻，但要从你嘴里说出来的感觉就是真实的，确实如此的。哪怕客户不觉的多值得骄傲，那就需要你的语言帮助客户让他觉得你赞美的，就是他最闪亮，最与众不同的。 第五步：持续不断的实施 这个很关键喽，哪怕是很普通的细节，哪怕是客户自己都觉得你有所夸张，但一次沟通，你对这个赞美点持续不断地实施个七八次，你想，客户能不为你的赞美感动么。这是赞美最重要的程序，很多人都忽视了这一点，仅仅把赞美当做套近乎的手段了， 三、注意事项 1、年龄（双方年龄）： 2、性别： 3、身份（不单指职位，但包含职位，有上下级之分与阅历有关） 4、找准时机注意感情（经过沟通，赞美于无形） 5、注意度的把握（不能过分夸张） 6、语气（真诚、无中生有、让人感觉不到赞美） 7、（真情流露、不能太激动） 8、赞美结合自己的本性 几点建议：1、拍马屁于无形 2、平凡的语气中流露出最真挚的感情 3、拍马屁要有中心、集中在某一点上不要太分散 4、要有逻辑性 5、要有对比 6、注意措词 黄河明珠售楼部——郭倩
赞美技巧话术篇 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
赞美技巧（话术篇） 在发掘客户的肯定点时，多以赞美的方式。而赞美对方有几个重点须确实注意，并经常练习，让它产生习惯。 ●语调要热忱生动，不可像背讲稿：要从心进而发出真诚赞美。 ●简要、流利、白话、顺畅：尽量少用沉鱼落雁，闭月羞花等语言，让人很不自然。 ●要有创意，赞美别人赞美不到的地方：如家庭和乐、业余爱好等。 ●交浅不言深，不做建设性的建议：如给公司管理提建议，或充当情感上的“指明灯”等。 ●要融入客户的公司或家庭：如麦当劳招聘员工的方式，不要站在柜台外看柜台内所做的事。 ●在心态上：就象去见一个老同学或是老朋友，说话自然风趣。令媛很像尊夫人，长大以后一定是个美人，让每个男子拜倒在石榴裙下。令郎很象父亲，将来考上一流大学绝对没有问题，美好的前途正等着他呢！你们家真漂亮，院子整理很好干净。我很高兴能和您这样高水平的客户谈话。看到一位有能力做主的客户坐在这里真是一件令人愉快的事。 1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。 2.2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。 3.3.您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。 4.4.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。 5.5.您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。 6.6.这套西服穿在您身上，真是帅气极了！ 7.7.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8.8.我真佩服您的头脑，多少别人办不成的事，您一到便迎刃而解。 9.9.您每天都这么精神！ 10.10.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。 11.11.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈，我受益匪浅。 12.12.在这个问题的处理上，您真有大将风度。 13.13.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令人羡慕。 14.14.您的下属都这么尊重您，真是少见。 15.15.从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的都是有修养的人。 16.16.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了，真不一般。 17.17.做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。 18.18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。 19.19.现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。 20.20.在同龄人中，您的能力真是出类拔萃。 21.21.凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。 22.22.看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！ 23.23.您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。 24.24.您还别说，您的管理经验书本上也难学到。 25.25.您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。 26.26.您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。 27.27.孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。