《信息技术与信息管理》模拟试题（一）
一、单项选择题（每题3分，共30分）
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1．信息系统开发各阶段的顺序是（）。
A．总体规划、系统设计、系统实施、系统评价、系统分析、运行维护
B．总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价
C．系统分析、总体规划、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价
D．系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、总体规划、系统评价
C．误码率
D．端到端延迟时间
2．计算机能直接识别的语言是（）。
A．汇编语言B．自然语言C．机器语言D．高级语言》
3．一个完整的计算机系统通常应包括（）。
A．系统软件和应用软件 B．主机及其外部设备
C．硬件系统和软件系统D．操作系统和硬件系统
4．下列关于计算机网络的叙述中，错误的是（）。
A．建立计算机网络的主要目的是实现资源共享。
B．Internet也称互联网或因特网。
C．计算机网络在通信协议控制下进行计算机之间的通信。
D．只有相同类型的计算机互相连接起来，才能构成计算机网络。
5．计算机病毒是一种（）。
A．破坏硬件的程序B．输入设备C．微生物“病毒体” D．程序
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6．信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，中层信息大多来自（）。
A．外部B．企业或组织内部C．外部和内部D．报表7．存储容量的基本单位Byte 表示（）。
A．一个二进制位B．一个十进制位
C．两个八进制位D．八个二进制位
8．计算机网络中，TCP/IP是（）。
A．网络操作系统B．应用软件C．网络协议D．用户数据
9．在管理信息系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（）。
A．系统分析B．系统设计
C．系统实现D．运行维护
10．系统总体规划的最终目的是（）。
A．进行代码设计
B．进行网络设计和建设
C．进行新系统逻辑模型的设计
D．勾画出企业信息系统建设的蓝图
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二、填空题：（每空2分，共40分）
1．程序设计语言分为、和三类。
2．冯．诺依曼计算机结构的基本思想是和。
3．ASCII码是一种__ __位二进制编码，能表示出__ 种国际通用字符。
4．计算机网络的功能主要表现在软、硬件资源共享和__ 三个方面。
5．管理信息系统是一个人机系统，同时它又是一个_ __系统。
6．无论何种具体的系统，均可以分解为输入、处理、输出、_ _和__ _等五个基本要素。7．信息的可压缩性是指信息经过、、等处理后，而不至于丢失信息的本质。
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8．系统分析具体可分
为、、、、_______________和新系统方案提出等。
9．数据流程分析主要是通过绘制实现的。
三、简答题：（共30分）
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1．简述系统划分的原则。（8分）
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2．简述管理有哪些基本职能。（8分）
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3．简述系统设计阶段的主要任务。（7分），
４．什么是计算机通信网络（7分）
一、填空题(每空1分，共10分) 1、价值工程整个过程大致划分为三个阶段：______、______和______。 2、.财务评价的清偿能力分析要计算资产负债率、__________、__________和借款偿还期等指标 3、效率是____________与____________，是判定独立方案优劣的标准。 4、建设项目总投资是固定资产投资、_________、_________和流动资金之和。 5、建设项目经济评价有一套完整的财务评价指标,敏感性分析最基本的分析指标是____________，也可选择净现值或____________作为分析指标。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分。) 1.如果银行存款利率为12%，为在第5年末获得10000元，现在应存入银行( ) A.5674元 B.2000元 C.6250元 D.8929元 2.在多方案决策中，如果各个投资方案的现金流量是独立的，其中任一方案的采用与否均不影响其他方案是否采用，则方案之间存在的关系为( ) A.正相关 B.负相关 C.独立 D.互斥 3.已知某产品有四个功能，其中各功能重要程度为F1比F2重要，F3比F1重要，F1比F4重要，F3比F2重要，F2比F4重要，F3比F4重要，试用强制确定法来确定F1的功能重要性系数为( ) A.0.33 B.0.36 C.0.30 D.0.40 4、20.由于自然力的作用及管理保养不善而导致原有精度、工作能力下降，称为( ) A.第Ⅰ种有形磨损 B.第Ⅱ种有形磨损 C.第Ⅰ种无形磨损 D.第Ⅱ种无形磨损 5．当名义利率一定，按月计息时，实际利率（）。 A．大于名义利率B．等于名义利率 C．小于名义利率D．不确定 6．不确定性分析方法的应用范围下列叙述有误的是（）。 A．盈亏平衡分析既可用于财务评价，又可用于国民经济评价。 B．敏感性分析可用于国民经济评价 C．概率分析可同时用于财务评价和国民经济评价 D．敏感性分析可用于财务评价 7．某人每年年末存入银行5000元，如果存款利率为8%，则第五年末可得款（）。 A．29333元B．30500元 C．28000元D．31000元 8.某设计方案年产量为12万吨，已知每吨产品售价为675元，每吨产品应付税金175元，单位可变成本为250元，年固定成本是1000万元，试求盈亏平衡点BEP(单位产品售价)为( )(元/t)。 A.504 B.505
2019年健康管理师考试全真模拟试题（一） 1.健康管理概念在( )引入中国。 A、19世纪末 B、20世纪初 C、20世纪末 D、21世纪 2.群体健康水平可用( )以及生活质量有关指标来反映。 A、死亡率、发病率、生存率 B、死亡率、患病率、出生率 C、死亡率、老年率、患病率 D、死亡率、发病率、患病率 3.一般把影响健康的众多因素归纳为四大类：人类生物学、( )、环境以及卫生服务的可及性。 A、生活方式 B、生活方式 C、健康水平 D、人口数量 4.调查问卷一般包括( )。 A、前言、问卷、说明 B、前言、指导语、说明 C、封面信、问卷主体、说明 D、封面信、指导语、问卷主体 5.调查问卷中的问题据研究目的与作用分成( )两类。 A、提问、分析 B、分析、备查 C、分类、分析 D、分类、备查 6.为保证问卷设计的科学性，常用( )对其进行评价。 A、精度、信度 B、信度、效度 C、广度、精度 D、精度、效度 7.人群健康信息的收集是通过一定的方法向社区居民或调查对象收集有关( )等资料的过程。 A、年龄、性别、健康 B、年龄、健康、疾病 C、健康、疾病、死亡事件 D、健康、疾病、行为事件 8.健康信息分类的基本原则是( )。 A、与研究要求相一致、与客观需要相一致、与资料性质相一致 B、与研究目的相一致、与客观实际相一致、分类界线要明确 C、与研究要求相一致、与客观需要相一致、与资料性质相一致 D、与研究目的相一致、与客观实际相一致、分类界线要明确 9.健康信息分类的的基本方法是( )。 A、按时间标志和空间标志分类 B、按类别标志和属性标志分类 C、按数量标志和质量标志分类 D、按属性标志和数量标志分类 10.在陈述群体健康信息结果时，被研究对象的特征(或变量)可能是( )。 A、半定性、半定量 B、定性、定量 C、半定性、定量或半定量 D、定性、定量或半定量 11.预防医学诊疗服务以具有( )人群为主要服务对象。 A、亚健康状态的、患慢性病的、有健康需求的 B、危险因素的、年老体弱的、患慢性病的 C、危险因素的、亚健康状态的、有健康需求的 D、亚健康状态的、年老体弱的、有健康需求的 12.个体化健康体检血生化化验检查的内容主要包括( )。 A、血糖、血脂、肝肾功能 B、血常规、血糖、血脂 C、血糖、血脂、肿痛标志物 D、血糖、血脂、血小板 13.健康管理相关的项目管理是在一定的时间及有限的资源限制条件下为实现某种目的而对项目进行的( )活动。 A、计划、发动、组织、管理 B、计划、组织、管理、实施 C、计划、组织、实施、控制 D、计划、管理、实施、监控 14.项目管理包括四个相关阶段是( )。 A、风险识别、风险评估、风险处理、风险监控 B、风险分析、风险估计、风险解决、风险监控 C、风险识别、风险分析、风险处理、风险监控 D、风险分析、风险识别、风险策略、风险监控 15.( )是健康信息收集和监测的三个重要部分。 A、合理安排时间、合理安排流程、合理安排人员 B、健康状况采集方案、疾病史采集方案、体检方案 C、健康与疾病史采集方案、体检方案、动态健康指标检测方案 D、健康状况采集方案、疾病史采集方案、动态健康指标检测方案 16.研究表明，心脏病、肿瘤、脑血管病和意外伤害这前4位的死亡原因已经占死亡原因的( )以上。 A、70% B、65%
理论练习题1 一、单项选择题（每题1分） 1、加强（ B ）建设，有利于促进良好社会风气的形成，增强人们的社会公德意识。 （A）道德（B）职业道德（C）社会文化（D）经济 2、在（ A ），职业道德鲜明地表达了职业义务、职业责任及职业行为上的道德准则，反映了职业、行业及产业特殊利益的要求，是在特定的职业实践基础上形成的。 （A）内容方面（B）表现形式方面（C）调节的范围方面（D）产生的效果方面 3、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（ C ）。 （A）诚实守信应以追求利益最大化为准则（B）是否诚实守信要视具体对象而定 （C）诚实守信是市场经济应有的法则（D）诚实守信与经济发展相矛盾 4、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（ A ） （Ａ）保守企业秘密（Ｂ）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 （Ｃ）根据服务对象来决定是否遵守承诺（Ｄ）凡有利于企业利益的行为 5、要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（ D ）。 （A）反对“管“、“卡”、“压”（B）有法可依 （C）反对自由主义（D）努力学法，知法、守法、用法 6、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（ C ）。 （A）原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 （B）牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明 （C）支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 （D）奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 7、关于勤劳节俭的说法，你认为正确的是（ B ）。 （A）阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展（B）节俭是促进经济发展的动力 （C）市场经济需要勤劳，但不需要节俭 （D）节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关 8、（ A ）是一个庞大的体系，职业道德是这个庞大体系中的一个组成部分，也是劳动者素质结构中的重要组成部分，与劳动者素质之间关系紧密。 （A）道德（B）职业（C）客户（D）竞争 9、（ D ）的多样性决定了职业道德表现形式的多样性。 （A）职业（B）道德领域（C）道德（D）职业领域 10、职业道德的基本职能是（ B ）。 （A）维护行业声誉职能（B）调节职能 （C）促进本行业发展职能（D）维护自身道德 11、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ D ）。 （Ａ）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识 （Ｂ）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神 （Ｃ）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 （Ｄ）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神 12、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（ A ）。 （A）以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进（B）以德治国比依法治国更为重要 （C）德治是目的，法治是手段（D）依法治国比以德治国更为重要
2017年4月高等教育自学考试 管理思想史试卷 （课程代码06088） 本试卷氛围两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分为选择题，第1页至第5页，共5页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，第6页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是 A.人性本善 B.义利统一 C.以德服人 D.施行“仁政” 2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是 A.孙子 B.孟子 C.管子 D.老子 3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做 A.精神培养术 B.精神刺激术 C.精神助产术 D.精神催眠术 4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是 A.柏拉图 B.马基雅维利
C.托马斯?阿奎那 D.亚里士多德 5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古希腊 C.日?曼 D.中世纪的英国 6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是 A.查尔斯巴贝奇 B.查尔斯杜平 C.安德鲁?尤尔 D.威廉·杰文斯 7.“科学管理”这个名词的首次提出者是 A.泰勒 B.布兰代斯 C.哈罗徳?孔茨 D.林徳尔?厄威克 8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图
D.密尔图 9.莫里斯库克的主要贡献是 A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想 B.提出了组织效率的原则 C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则” D.发明用于生产控制的甘特图 0.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为 A.5种 B.6种 C.7种 D.14种 11.林德尔?厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的 A.工龄 B.权利 C.职务 D.家族地位 12.非正式组织的重要标准是 A.效率逻辑 B.利益最大逻辑 C.感情逻辑 D.产品为主逻辑
健康管理师考试模拟试题 一、单项选择题 1. 它可以反映你的健康才智，评估个人的健康全新的方面的是（）。 A. IQ B. EQ C. HQ D. MQ 2. 神经系统的基本结构和功能的单位是（） A.神经末梢 B.神经元 C.神经中枢 D.神经纤维 3. 在人体内，化学性消化作用的关键环境在（） A.胃和小肠 B.口腔和唾液 C.肝脏和胆汁 D.小肠和大肠 4. 在饮食过程中，这种营养素在消化中不能被分解，但可以防止便秘和帮助预防痔疮的是（） A.蛋白质 B.碳水化合物 C.膳食纤维 D.维生素 5.常使人心理处于紧张状态和血压升高，心跳加快，胃液分泌减少，失眠，焦虑抑郁的是受到（） A.挫折 B.幽默 C.压力 D.曲解 6.如果每天走1万步路，那么在你走5里路时大约消耗能量为（） A.400kcal-500kcal B.300kcal-400kcal C.500kcal-600kcal D.200kcal-300 kcal 7. 经常在家用材料的结构中，如家具、窗帘和纤维板使用的一种无色的气体，超标会影响到健康，这种物质是（） A. 氡 B.一氧化碳 C. 甲醛 D.霉菌 8、联合国预测，再过40年世界总人口将达到（） A.91亿
C.85亿 D.100亿 9、正常血压(mmhg)即收缩压和舒张压应该是（） A、收缩压<130和舒张压< 85 B. 收缩压140和舒张压90 C. 收缩压>140 和舒张压>90 D. 收缩压>180和舒张压>110 10、由于体内胰岛素的相对或绝对不足而引起的糖、脂肪和蛋白质代 谢的紊乱的是（） A冠心病 B. 高脂血症 C.高血压 D.糖尿病 11、中国营养信息化工程在京正式启动时间是（） A. 2008年11月20 日 B. 2008年12月20 日 C. 2009年11月20 日 D. 2009年12月20 日 12为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫（） A.美容院 B.B.疗养院 C.C.养生会所 D.D.保健院 13、BMI是常用的体质指数的指标，在我国肥胖界定与BMI值大于（） A.BMI ≥25 B.BMI≤ 18.5 C.BMI ≥28 D.BMI ≥30 14、老年人唾液淀粉酶的减少，影响了淀粉的消化，造成消化不良，和年轻人比较，其量少了多少（） A、少了1/3 B、少了2/3 C、少了1/2 D、少了1/4 15身体对酒精的吸收率和代谢率的关系用一种数值表示，这个数值是（） A.ADC数值 B.B.BMI数值 C.C.BMC数值 D.D.BAC数值 16、饱和脂肪对健康有一定的危害，以下含有饱和脂肪酸高的食物是：（） A 牛肉 B苹果
《客户服务管理》模拟试题 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。） 1.就劳动力的使用与报酬及相关事宜，与企业签订劳务合同的员工是（） A.客户服务员工 B.劳动合同工 C.劳务合同工 D.客户服务代理员工 2.企业委派客户服务总监会同总工程师对于一项服务质量事故进行处理，这属于客户服务代理中的（） A.法定代理 B.委托代理 C.指定代理 D.以上都不对 3.客户可以分为经济型客户、道德型客户、个性化客户和方便型客户，这是从哪个角度对客户进行的分类（） A.营销 B.管理 C.交易进展状况 D.交易情况 4.客户忠诚度指的是（） A.客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度 B.客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向 C.客户对企业利润的贡献程度 D.客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度 5.汽车变速器自动变挡是吸引女性购车的重要原因，这属于客户需求中的（） A.信息需求 B.环境需求 C.情感需求 D.便利需求 6.关于客户情绪管理，下列说法正确的是（） A.客户的情绪管理就是察言观色，哄客户开心 B.对客户的关注在购买阶段即告结束 C.企业与客户是一种敌对关系 D.企业不必让客户100%满意 7.员工客户服务内部质量的特点，下列说法错误的是（） A.主观性强 B.难以评估 C.管理成本高 D.容易测量 8.“制订解决问题的工作计划，拟定改进措施。”这是休哈特—戴明环哪个阶段的工作（） A.计划阶段 B.执行阶段 C.检查阶段 D.收尾阶段 9.在对大客户的档案管理过程中，对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于（） A.基本信息 B.重要信息 C.核心信息 D.过程管理信息 10.“大客户对企业及其员工的信任感和满意感“属于影响大客户忠诚度因素中的（） A.理念 B.优质服务
行政组织学模拟试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题0小题，每小题1分，0分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.中华人民共和国的政府首脑是（） A.国家主席 B.国务院总理 C.全国人大常委会委员长 D.全国政协主席 2.管理幅度与领导者的水平、能力成（） A.正比例关系 B.反比例关系 C.矛盾关系 D.同等关系 3.行政组织结构的灵魂和核心是（） A.组织结构模式 B.权力分配关系 C.职位设置 D.管理幅度与层次 4.作为地方自治团体，法国大区行政机关的首脑是（） A.大区行政长官 B.大区秘书长 C.大区特派员 D.大区议会主席 5.英国建立“部长管理信息系统”主要是为了（） A.基层人员参与绩效测评 B.减轻部长管理工作负担 C.基层人员参加部长决策 D.加强部长对本部工作的控制 6.地方行政组织对其辖区内的行政事务有自主决定权，中央行政组织一般不加干涉的体制称为（） A.集权制 B.分权制 C.均权制 D.分离制
7.中国行政组织职能转变的关键是（） A.党政分开 B.政企分开 C.政事分开 D.政群分开 8.行政组织中绝大多数部门的设置依据是（） A.业务性质 B.管理程序 C.管辖地区 D.成立时间 9.1992年，奥期本和盖布勒提出了（） A.中央集权理论 B.法理性权威理论 C.企业家政府理论 D.权变组织理论 10.国务院各工作部门内设司级机构的撤消须报请批准的机关是（） A.国家人事部 B.国务院机关事务管理局 C.国务院 D.中国共产党中央委员会 11.古雅典负责行政事务的是（） A.十将军委员会 B.五百人会议 C.公民大会 D.执政官 12.下列行政组织中，属于派出机关的是（） A.消费者协会 B.区政府 C.街道办事处 D.居民委员会 13.20世纪70年代以后，美国行政组织改革的主要内容是（） A.精简机构 B.精简人员 C.转变职能 D.放松规制 14.行政组织中最基本的物质要素是（） A.经费 B.目标 C.人 D.人际关系 15.在划清中央与地方财政权限方面，目前我国实行的主要制度是（） A.财政包干制 B.分税制 C.统收统支制 D.统收分支制
客户服务管理师模拟考题 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷和答题卷上相应处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名 称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定位置填写您的答案，否则无效。 4、不要在试卷和答题卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择题（1～80题，每小题0.5分，共40分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1、良好的职业道德有利于( )。 （A）企业文化的形成（B）社会物质基础的积累 （C）企业的凝聚力（D）两个文明建设的发展 2、客户服务管理人员行为要求中,以下( )是错误。 （A）站立姿势，从正面看，其身形正而且直，头、颈、身躯和双腿与地面垂直 （B）站立姿势，从侧面看，其下全颌应该微张，眼睛呈5度仰角视前方，胸部稍挺， 小腹收拢 （C）走姿男性以大步为佳，女性以碎步为美 （D）入座要轻柔，起座要稳重。 3、( )不属于售前服务。 （A）广告宣传（B）社会公关服务，例如赞助希望小学 （C）代办托运（D）销售环境布置 4、优质服务主要能给服务人员带来( )好处。 （A）良好的同事关系（B）金钱的积累 （C）自我素质修养提升（D）个人职业生涯得到良好发展 5、经营者具以下( )，需要担付行政责任。 （A）商品存在缺陷 （B）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 （C）以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的 （D）生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品的 6、作为一名客服管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下( )是不妥当的。 （A）检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通 （B）尽力维护自己的下属 （C）马上找下属了解清楚事情的原委 （D）如此时对事情不是非常了解时，请上级给予您一些时间核查。 7、下列等式中，正确的是( )。 （A）1KB = 1024×1024 B （B）1MB=1024 B
省（市区） 姓名 准考证号 ………密……….…………封…………………线…………………内……..………………不……………………. 准…………………答…. …………题… 考试须知：123 一、单选题（本题共70小题，每题1分，共70分） 1、健康维护产品1般泛指( )。 A 、改善环境的健康产品 B 、能直接或间接促进和改善人类健康的相关产品 C 、保健化妆品 D 、保健器械 E 、保健食品 2、我国城镇职工基本医疗保险尚未实现“广泛覆盖”的目标，下列描述不正确的是( )。 A 、对基本医疗保险制度宣传不到位 B 、就业人员固定、岗位稳定 C 、基本医疗保险缺乏立法支持 D 、部分统筹地区负担畸重 3、个人健康及生活方式相关的信息，发现健康问题，为评价和干预管理提供基础数据是（ ）。 A 、收集健康信息，进行健康监测 B 、健康危险因素评价 C 、健康危险因素干预 管理与健康促进 D 、制定量化的改善目标及行动计划 4、生命质量是一个内涵丰富的概念，它包括许多内容，但不包括下列哪项内容（ ）。 A 、个人的生理健康 B 、心理素质 C 、奋斗目标 D 、自立能力 E 、社会关系 5、能证明因果联系的研究方法是( )。 A.横断面研究 B.病例对照研究 C.队列研究 D.生态学研究 E.病例报告 6、个体建康危险因素评估结果为评估年龄高于实际年龄，表示( )。 A 、被评估者存在的危险因素低于平均水平 B 、被评估者 不存在任何危险因素 C 、被评估者存在的危险因素已经去除 D 、被评估者存在的危险因素高于平均水平 E 、被评估者存在的危险因素等于平均水平 7、下列选项中，哪项属于健康档案中以预防为导向的记录（ ）。 A 、健康体检表 B 、会诊记录 C 、随访服务记录 D 、个人基本信息表 E 、家庭社会经济状况情况表 8、糖尿病的相关检查 （ ）。 A 、血糖 B 、糖化血红蛋白、胰岛素抵抗 C 、尿糖 D 、口服葡萄糖耐量试验 E 、X 光检查 9、关于健康教育与健康促进的关系，下列哪项是错误的( )。 A 、健康教育向健康促进发展 B 、健康教育是健康促进的基础 C 、健康教育对行为的改变作用比较持久且带有约束性 D 、健康促进以健康教育为先导 10、以下不属于COPD 的高危人群的是( )。 A 、经常饮酒者 B 、慢性咳嗽、咳痰症状者 C 、儿时反复下呼吸道感染 D 、有长期吸烟者 11、以下不属于健康管理基本策略的是（ ） A 、生活方式管理 B 、需求管理 C 、行为管理 D 、灾难性病伤管理 E 、残疾管理 12、下列属于新资源食品的是（ ）。 A 、红曲 B 、乳酸菌 c 、驴肉
实验室和检验检测机构质量管理师 培训考试题答案（二之一） 正东教授编 一．填空题（每题二分，共50分） 1．要求通过认可或认定的实验室和检验检测机构（以下简称实验室）应该是能够承担法律责任的实体。2．术语“管理体系”一词在认可准则中是指控制实验室运作的质量、技术和行政体系。 3．实验室应建立与其工作围相适应的管理体系，当策划和实施管理体系的变更时，最高管理者应确保保持管理体系的完整性。 4．实验室应有政策和程序以避免参与任会降低其在能力、公正性、判断力或运作诚实性面的可信度的活动。 5．最高管理者应确保在实验室部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。
6．当策划和实施管理体系的变更时，最高管理者应确保保持管理体系的完整性。 7．所有管理体系文件在发布之前应由授权人员审查并批准使用。应定期审查文件，必要时进行修订，以确保其持续适用并满足使用要求。 8．实验室应建立评审客户要求、标书和合同的程序。实验室应给客户提供充分说明，以便客户在申请检测或校准项目时能更加适合自身的需求与用途。9．实验室应有选择和采购对检测和校准质量有影响的服务和供应品的政策和程序。只有在其经检验或验证证明符合有关要求之后才可投入使用，并应保存所采取的检查活动的记录。 10．实验室应积极与客户或其代表合作，收集客户的反馈意见，并注意保护客户的信息。 11．当发现不符合工作时应立即进行纠正。如果发生的不合格不是偶然的和孤立的事件，应从调查确定问题的根本原因入手，并按规定的程序采取纠正措施。 12．预防措施是事先确定改进机会的主动行动，消除
可能发生不合格的潜在原因。 13．实验室的所有记录应清晰明了，须在工作 当时予以记录，应包含足够的信息，确保在尽可能接近原条件的情况下重现测量，并全程确保样品与检测报告或校准证书的对应性。 14．实验室的人员培训计划应与当前的和预期的任务相适应。仅仅凭证书和考试成绩评价培训活动的有效性是不充分的，实验室应分析培训 所需要达到预期的目的来确定。 15．实验室应采用能满足客户需要并且适合的检测或校准法。应优先使用标准中颁布的法。 16.实验室在引入检测或校准法之前，应对其能否正确运用这些标准法的能力进行验证。使用非标准法或变更过的标准法时应进行确认，以证实该法适用于预期的用途。 17．用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求的准确度，对结果有重要影响的仪器的关键量或值，应制定校准计划。实验室应建立机制
工程经济分析的几个原则;市场结构等;机会成本、负债、收益、税金等;资金的等值计算;会画现金流量图(P、A、F)发生的时间点需要格外注意;名义利率与实际利率的计算转化;复利系数表格会查表;工程经济学的概念;评价指标的选取;静态动态指标的区别;盈利、偿债能力的指标及计算;多方案的比选方法计算(重点);净现值、等额年值、内部收益率、增量指标的分析方法;资金的时间价值的理解与应用;净现值率法的应用;项目资金筹措的概念;综合资金成本以及计算;财务分析与经济分析的区别;影子价格的计算;折旧的方式及计算(加速折旧法);建设投资构成;投资估算中的预备费、建设期利息的估算;盈亏平衡分析(重点);敏感性因素分析;设备更新的概念,设备更新的多方案必选计算(重点,与课题本上的例题类似);磨损与寿命周期;价值工程的概念;功能评价的方法(0-4评分法重点);提高价值的五种途径等。题型:跟模拟题相似,选择、简答、名词、简算、计算等。 一、单项选择题 1.实现方案所需的一次性支出的资金称为( ) A.固定资金 B.投资 C.流动资金 D.生产成本 2.税后利润就是指( ) A.利润总额减去销售税金 B.利润总额减去增值税 C.利润总额减去营业税 D.利润总额减去所得税 3.下列费用项中,属于经营成本的就是( ) A.设备折旧费 B.无形资产摊销费 C.利息支出 D.直接材料费 4.当项目投产后每年净收益均等时,项目的投资回收期就是指( ) A.投资总额与年净收益之比 B.年净收益与投资总额之比 C.投资总额与年净收益之差 D.年净收益与投资总额之差 5.在多个互斥方案比较时,如果技术方案的逐年收益没有办法或没有必要具体核算,可采用( ) A.内部收益率法 B.净现值法 C.现值成本法 D.年值法 6.在运用净现值法对多个互斥方案评价时,如果各方案的使用寿命相同,则最优方案的净现值( ) A.最小 B.最大 C.等于零 D.小于零 7.对工程项目进行可行性研究的最佳时期就是( ) A.投资时期 B.投资前时期 C.试生产时期 D.生产时期 8.在对工程项目进行国民经济评价时,常采用的价格就是( ) A.市场价格 B.出厂价格 C.批发价格 D.影子价格 9.在工程经济评价中,反映项目计算期内各年的利润总额、所得税及税后利润分配情况的财务报表,称为( ) A.现金流量表 B.资产负债表 C.损益表 D.资金来源与运用表 10.在财务评价中,项目在整个计算期内各年净现金流量现值累计等于零时的折现率,称为( ) A.财务内部收益率 B.财务净现值 C.投资收益率 D.投资利润率 11.通过对历史资料的统计与分析,寻求变量之间相互依存的相关关系规律的一种数理统计方法称为( ) A.时间序列法 B.移动平均法 C.回归分析法 D.指数平滑法 12.当产品的工艺及其她生产条件已经稳定,销售量迅速增长时,该产品处于市场寿命周期中的( ) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 13.在产品功能整理过程中,上位功能与下位功能的关系就是( ) A.上位功能就是下位功能的手段 B.上位功能与下位功能都就是手段 C.上位功能与下位功能都就是目的 D.上位功能就是下位功能的目的 14.由于不断出现技术上更加完善,经济上更加合理的设备,使原设备显得陈旧落后,因此产生的磨损,称为( ) A.有形磨损 B.自然磨损 C.无形磨损 D.物质磨损 15.设备从投入使用起到被新技术淘汰为止,所经历的时间称为( ) A.技术寿命 B.物理寿命 C.经济寿命 D.自然寿命 16.若设备的原始价值为K0,目前的修理费用为R,设备的再生产价值为K1,则在两种磨损作用下的残余价值为( ) A. R K0- B. R K1- C.1 K R D.0 K R 17.现代化改装能克服现有设备技术落后的状态,促使( ) A.产品升级 B.设备的技术进步 C.产品价格提高 D.增加设备的寿命 18.下列方法中属于计算设备合理更新期的方法就是( )
精品文档 健康管理师复习题题库 一、单项选择题 1. 它可以反映你的健康才智，评估个人的健康全新的方面的是（）。 A. IQ B. EQ C. HQ D. MQ 2. 神经系统的基本结构和功能的单位是（） A.神经末梢 B.神经元 C.神经中枢 D.神经纤维 3. 在人体内，化学性消化作用的关键环境在（） A.胃和小肠 B.口腔和唾液 C.肝脏和胆汁 D.小肠和大肠 4. 在饮食过程中，这种营养素在消化中不能被分解，但可以防止便秘和帮助预防痔疮的是（） A.蛋白质 B.碳水化合物 C.膳食纤维 D.维生素 5.常使人心理处于紧张状态和血压升高，心跳加快，胃液分泌减少，失眠，焦虑抑郁的是受到（） A.挫折 B.幽默 C.压力 D.曲解 6.如果每天走1万步路，那么在你走5里路时大约消耗能量为（） A.400kcal-500kcal B.300kcal-400kcal C.500kcal-600kcal D.200kcal-300 kcal 7. 经常在家用材料的结构中，如家具、窗帘和纤维板使用的一种无色的气体，超标会影响到健康，这种物质是（） A. 氡 B.一氧化碳 C. 甲醛 D.霉菌 8、联合国预测，再过40年世界总人口将达到（） A.91亿 B.87亿 C.85亿 D.100亿 9、正常血压(mmhg)即收缩压和舒张压应该是（） A、收缩压<130和舒张压< 85 B. 收缩压 140和舒张压 90 C. 收缩压>140 和舒张压>90 D. 收缩压 >180和舒张压>110 10、由于体内胰岛素的相对或绝对不足而引起的糖、脂肪和蛋白质代 谢的紊乱的是（） A冠心病 B. 高脂血症 C.高血压 D.糖尿病 11、中国营养信息化工程在京正式启动时间是（） A. 2008年11月20 日 B. 2008年12月20 日 C. 2009年11月20 日 D. 2009年12月20 日 12为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫（） A.美容院 B.疗养院 C.养生会所 D.保健院 13、BMI是常用的体质指数的指标，在我国肥胖界定与BMI值大于（） A.BMI ≥25 B.BMI≤ 18.5 C.BMI ≥28 D.BMI ≥30 14、老年人唾液淀粉酶的减少，影响了淀粉的消化，造成消化不良，和年轻人比较，其量少了多少（） A、少了1/3 B、少了2/3 C、少了1/2 D、少了1/4 15身体对酒精的吸收率和代谢率的关系用一种数值表示，这个数值是（） A. ADC数值 B.BMI数值 C.BMC数值 D.BAC数值 16、饱和脂肪对健康有一定的危害，以下含有饱和脂肪酸高的食物是：（）
辽宁省高等教育自学考试指定教材辅导用书 辽宁省高等教育自学考试同步训练.. 同步过关管理思想史 主编李庆杨 东北大学出版社 ..沈阳..
.. 李庆杨2004 图书在版编目(CIP) 数据 辽宁省高等教育自学考试同步训练.. 同步过关: 管理思想史 / 李庆杨主编. —沈阳: 东北大学出版社, 2004 . 4 ISBN 7-81102-018-1 Ⅰ . 管. Ⅱ . 李. Ⅲ . 管理学—思想史—世界—高等教育— 自学考试—自学参考资料Ⅳ . C93-091 中国版本图书馆CIP 数据核字( 2004 ) 第016539 号 出版者: 东北大学出版社地址: 沈阳市和平区文化路3 号巷11 号 邮编: 110004 电话: 024 —83687331 ( 市场部) 83680267 ( 社务室) 传真: 024 —83680180 ( 市场部) 83680265 ( 社务室) E-mail: ne uph @ n eupr ess . com ht tp: ∥www . neupress. com 印刷者: 沈阳农业大学印刷厂 发行者: 东北大学出版社 幅面尺寸: 140mm×203mm 印张 : 6 . 375 字数 : 177 千字 出版时间: 2004 年4 月第1 版 印刷时间: 2004 年4 月第1 次印刷 责任编辑: 向荣秀荣责任校对: 米戎封面设计: 唐敏智责任出版: 杨华宁定价 : 15 . 00 元
前言 本书是与辽宁省高等教育自学考试《管理思想史》自 学考试大纲、教材相配套的辅导用书。 编写依据 1 . 辽宁省高等教育自学考试指导委员会颁布的《管理思想史 自学考试大纲》( 参加大纲讨论及编写的主要成员是李方华、李庆杨) ; 2 . 辽宁省高等教育自学考试指导委员会组编的指定教材《管 理思想史》( 李方华、李庆杨、步建东编著. 东北大学出版社, 2003 年4 月出版) 本书特点 1 . 本书在编写过程中, 以考试大纲规定的考核知识点及能力 层次为线索, 按最新体例分章节进行编写。将每一章节可能出现的所有考核知识按考试题型编写综合测试训练题, 以便考生扎实、准确地掌握本章内容。 2 . 书中每一章有本章综合测试训练题的参考答案, 以便于考 生练习时参考。 3 . 书后设有附录, 包括两套综合模拟练习题及其参考答案、 1
机密★启用前 大连理工大学网络教育学院 2013年9月份《工程经济学》课程考试 模拟试卷 考试形式：闭卷试卷类型：（A） ☆注意事项： 1、本考卷满分共：100分；考试时间：90分钟。 2、所有试题必须答到试卷答题纸上，答到试卷上无效。 3、考试结束后，考生须将试卷和试卷答题纸一并交回。 学习中心______________ 姓名____________ 学号____________ 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 1、资金等值计算时，i和n为定值，下列等式中错误的是（）。 A．（F/P，i，n）=（A/P，i，n）×（F/A，i，n） B．（F/A，i，n）=（F/P，i，n）×（P/A，i，n） C．（A/P，i，n）×（F/A，i，n）×（P/F，i，n）=1 D．（A/P，i，n）=（A/F，i，n）-i 2、现存款1000元，年利率12%，复利按季计息，第2年年末的本利和为（）。 A．1240元C．1254元B．1267元D．1305元 3、技术方案资本金净利润率是技术方案正常年份的某项指标与技术方案资本金的比率，该项指标是（）。 A．利润总额 C．利润总额-所得税-贷款利息B．利润总额-所得税D．利润总额+折旧费 4、计算财务净现值时所采用的利率是（）。 A．银行存款利率C．基准收益率B．银行贷款利率D．投资利润率 5、财务内部收益率是指技术方案在特定的时间范围内，财务净现值为零的折现率。这一特定的时间范围
是指技术方案的（）。 A．自然寿命期C．生产经营期B．整个计算期D．建设期 6、利息备付率表示使用技术方案某项利润指标偿付利息的保证倍率，该项利润指标是（）。 A．支付税金后的利润 C．支付税金和利息后的利润B．支付税金前且支付利息后的利润D．支付税金和利息前的利润 7、一般认为速动比率为（）时，说明企业有偿债能力，低于（）则说明企业偿债能力不强。 A．50%，100% C．50%，50% B．100%，100% D．100%，50% 8、对第二种无形磨损的局部补偿可采用现代化改装，其主要目的是（）。 A．恢复设备生产功能和效率C．保持设备生产功能和效率B．增加设备生产功能和效率D．补偿设备使用价值 9、某企业5年前投资6万元购买一台设备，目前账面价值为1.6万元，如现在出售这台设备可得到1万元，该设备还可使用8年，8年末的估计价值为0.1万元，则该设备的沉没成本为（）。 A．1.6万元C．0.1万元B．1万元D．0.6万元 10、价值工程中涉及价值V、功能F和寿命周期成本C三个基本要素，下列等式正确的是（）。 A．V=F/C C．V=F+C B．V=C/F D．V=F-C 二、填空题（本大题共16空，每空1分，共16分） 1、衡量资金时间价值的绝对尺度包括：________或________。 2、按照我国现有的投资管理体制，投资项目可以分为________和________两类。 3、建设项目的程序包括________、________、________和________四大步骤。 4、经济效果是指经济活动中所取得的________与________的比较。 5、常用的价值工程对象选择的定量分析方法有________、________、________等。 6、世界银行可持续发展指标体系包括________、________、________三部分。 三、名词解释（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 1、可持续发展 2、内部收益率
2020年健康管理师模拟考试题（含答案） 一、计算题 1．请根据所给内容计算胡女士的组合危险因素，写出计算规则并列出计算过程及结果。收缩压120mmHg，危险分数08；舒张压80mmHg，危险分数08;体重超重10％，危险分数10；血糖偏高，危险分数1.6；有糖尿病家族史，危险分数1.5；体力活动不足，危险分数1.2；饮食结构不合理，危险分数11。答题要点：将大于10的危险分数减去10后作为相加项，小于或等于1.的分数相乘作为相乘项，相加项与相乘项合计就是组合危险因素。 （08）*（08）*（1O）+《（161）+（151）+（121）+（111））》=2.04 （算式正确3分。计算结果正确2分） 二、单选题 2．我国界定于残疾的分类包括（ABCDE）48 A.视力残疾B听力语言残疾C智力残疾 D.肢体残疾E精神残疾 3．下列关于社会医疗保险的特点说法正确的是：﹙ACDE﹚ A.资金筹集原则是“现收现付” B.具有自愿性、互济性、补偿性 C.属“第三方支付” D.资金支付原则是“以收定支、收支平衡” E.待遇水平根据医保基金的支付能力确定 4．健康干预策略的特点有：﹙ABCE﹚ A.具体化 B.人性化 C.阶段化 D.目标化 E.个体化 5．流行病学研究使用的相对数指标有：﹙ABDE﹚ A.OR B.RR C.1中位数 D.患病率 E.发病率
6．中医关于疾病预防思想治“未病”的含义有:﹙ABD﹚ A.未病先防 B.既病防变 C.已病再治 D.欲病救萌，防微杜渐 E.病愈防复 7．制定个体干预计划主要依据包括:﹙ABE﹚ A.家庭因素 B.健康危险因素 C.环境因素 D.社会因素 E.生活习惯 8．生命质量包括：﹙ABDE﹚ A.身体状况 B.一般性感觉 C.患病情况 D.心理状况 E.社会功能状态 9．身体活动可减少糖尿病的新发病例的原因是：﹙AE﹚ A.使胰岛素的敏感性增加 B.腹部脂肪的减少 C.发生动脉粥样硬化的危险降低 D.缓解腰背部疼痛 E.葡萄糖代谢改善 10．生命质量评估的基本内容包括:﹙BCDE﹚ A.寿命长短 B.心理健康 C.社会能力 D.对健康的总体感受 E.身体健康 11．一家专业的健康管理公司可以通过很多方式使自己和竞争对手区别开来，包括：﹙BCE﹚ A.服务提供者的可靠性 B.服务人群
1《客户服务管理》模拟试题（二） 一、单项选择题（本大题共15 小题，每小题1分，共15 分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。） 1. 就劳动力的使用与报酬及相关事宜，与企业签订劳务合同的员工是（） A. 客户服务员工 B.劳动合同工 C. 劳务合同工 D.客户服务代理员工 2. 企业委派客户服务总监会同总工程师对于一项服务质量事故进行处理，这属于客户服务代理中的（） A. 法定代理 B.委托代理 C .指定代理 D.以上都不对 3. 客户可以分为经济型客户、道德型客户、个性化客户和方便型客户，这是从哪个角度对客户进行的分类（） A. 营销 B.管理 C.交易进展状况 D.交易情况 4. 客户忠诚度指的是（） A. 客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度 B. 客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向 C. 客户对企业利润的贡献程度 D. 客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度 5. 汽车变速器自动变挡是吸引女性购车的重要原因，这属于客户需求中的（） A. 信息需求 B. 环境需求 C. 情感需求 D. 便利需求 6. 关于客户情绪管理，下列说法正确的是（） A. 客户的情绪管理就是察言观色，哄客户开心 B. 对客户的关注在购买阶段即告结束 C. 企业与客户是一种敌对关系 D. 企业不必让客户100%满意 7. 员工客户服务内部质量的特点，下列说法错误的是（） A. 主观性强 B. 难以评估 C .管理成本高 D. 容易测量 8. “制订解决问题的工作计划，拟定改进措施。”这是休哈特—戴明环哪个阶段 的工作（） A. 计划阶段 B. 执行阶段 C. 检查阶段 D. 收尾阶段 9. 在对大客户的档案管理过程中，对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于（） A. 基本信息 B. 重要信息 C. 核心信息 D. 过程管理信息 10. “大客户对企业及其员工的信任感和满意感“属于影响大客户忠诚度因素中的（） A. 理念 B. 优质服务
2018考研经验分享：西北大学社会保障专业备考体会 考研结束已经一段时间了，一直想着写一篇总结，虽然考试过程不是那么尽如人意，但也算是坚持到了最后，写这篇文章算是对自己的一个交代，当然如果能带给看这篇文章的朋友些许帮助，我都会深感荣幸。毕竟一路走来也受到了很多未曾谋面的热心朋友的帮助，因此也非常愿意将这份热心与爱心传递下去。话不多说，我将分科目谈谈我的体会。 政治：暑假开始即可，7-11月中重点抓选择题，11月下旬到12月看分析题。特别要注意细节，一定要反复看错题！ 【选择题】：我没有买红宝书，看的是肖秀荣精讲精练。看一章精讲精练做一章1000题的选择题，每天进行1-2章。看的时候注意绿色加粗的内容，做完对应题目后，在解析上圈出错题题号并仔细看错题的解析（注意不要在题目上圈），最后再返回精讲精练找出错题对应的知识点进行阅读标记。这个过程反复2-3遍，第一遍可以将自己做的答案写在本子上，第二遍再做在书上。要特别注意多选题。这个过程虽然麻烦，但对打牢基础非常重要。这个过程进行完后可以开始做真题，做真题的时候重点关注2010年以后的题目，真题做1-2遍。第一遍做后对答案仔细看解析，要分析题目设置的陷阱，并看对应的表解，在表中把没掌握的知识点用荧光笔标注出来。第二遍做的时候要特别注意反复做错的题目，对这些题目要回到精讲精练中找出相应的知识点，标五角星★。这些流程都完成后11月-12月主要就翻看错题即可，可以早上抽出10分钟朗读错题，形成早上的政治思维，毕竟政治是上午的考试科目。 马原的难点是政治经济学，我当时针对不理解的部分看了阮晔的视频，史纲最重要的就是自己要动手画时间轴，在时间轴上标注出重要的事件。毛中特和史纲有重叠的部分也可以在时间轴上标注，思修多看做题就行。时政我主要是看了肖的那本时政小册子，做了后面的选择题，还听了一个刘源泉的分阶段时政，也还挺不错的。 【分析题】在空白纸上练字，练字，不仅练习书写工整还要练习不写歪，更要练习书写速度！10年后的真题分析题马原全部自己做，毛中特、史纲、思修重点看答题思路。推荐腿姐陆寓丰的马原分析题的套路课，原理归纳精炼，教的答题方法特别容易上手。听了课程后一定要自己在答题卡上做一遍，不想买答题卡在A4大小的空白纸上模拟练习也可以。马原背的内容不多最重要的就是要学会找原理。然后肖八出来的时候认真对待分析题，马原自己找原理，其他部分的分析题在试卷上列出要点即可。最后肖四出来的时候一定要全背，重点就是绿色字的部分，每天早上背半个小时，默写出来，开考前早到考场的同学也可以直接撕下肖四的答案背，没准等会到考场上就会有奇迹发生。除了肖的书我还买了阮晔分析题狂背20题，到手后发现字好小密密麻麻的也懒得背了。也有人推荐徐涛小黄书的，不过我没有用过也不好妄加评论，其实我觉得不在于你到底看了多少本书，而在于你真正理解和掌握了多少，反复多遍是最重要的，选书看口碑，看排版，看内容，最重要就看适合不适合自己。像我知道就有很多人因为不习惯绿色的字体和纸张而舍弃了肖秀荣系列考研政治书的。 新祥旭官网https://www.doczj.com/doc/c914128953.html,/