商品房使用说明书
****小区
2016年10月1日
前言
尊贵的业主：
欢迎您成为****小区尊贵的业主。
为保证您的居住环境安全，舒适整洁，避免您的权益受到影响，使各位业主了解所有权益及所承担责任和义务并予以遵守，我们根据《建设工程质量管理条例》和《山东省商品住宅质量保证书和使用说明书试行办法》，编制此说明书。请您入住前详细阅读，理解本说明书并妥为保存，按照相关的内容指引进行住宅的装修和使用。请您对我们的工作包括住宅的使用情况提出意见和建议，以不断改进我们的工作，更好地为您服务。
工程概况
本工程为钢筋混凝土框架结构，采用筏板基础，填充隔墙为轻质加气混凝土砌块或轻质砂自保温砌块墙体。设计合理使用年限50年，建筑抗震设防烈度为6度。
工程名称：******
建设单位：******
勘察单位：******
设计单位：******
监理单位：******
质量监督单位：***建设工程质量监督站
施工单位：******
物业管理单位：******
项目五证一书
（附图）小区总平面图
室外排水系统管网平面图
室外给水、消防系统管网平面图
装修、装饰、改造、使用的特别注意事项
结构和装饰装修
1、本建筑为钢筋混凝土框架结构，所有钢筋混凝土结构性构件如框架梁、柱、楼板、剪力墙及外墙分户墙等，业主不得擅自改动，不准在结构构件上钻孔、打洞、穿管。
2、所有改变使用功能（包括拆除或改变隔墙，在非承重墙体开凿空洞等）应提交改造方案，需经物业管理中心同意后方可施工。进户门及涉及影响外墙立面的门窗均不可擅自移动位置。
3、不允许拆除设有暗敷系统专业管线（包括水管、电管等）的内隔墙，内墙面钻孔打钉应注意避让管线位置。
4、墙面不应用锤子敲打，冲击钻钻孔，以免这些部位抹灰层出现空鼓。顶层装修时不得使用电动工具在屋面板钻孔，以防打穿屋面防水层。
5、不准在楼板上局部摆设其换算等效荷载大于设计允许活荷载：
商铺、办公区200kg/m2；走廊、前室、楼梯间350 kg/m2；卫生间250 kg/m2；储藏室500 kg/m2。
6、窗外最外侧50mm保温板，不可踩踏，以免发生危险；所有防护栏杆为成品固定式方钢栏杆，禁止拆除和防止碰撞，以免影响使用。
7、所有装修项目需经物业管理中心同意方可施工、
商品房竣工验收全流程详解（转） 商品房竣工验收备案表 《竣工验收备案表》虽是房地产商自己填写，但要得到有关部门同意备案，是需要向备案部门提供规划 、公安消防、环保、城市建设档案管理、人防等部门出具的认可文件或者准许使用文件的，购房人可由 此知道房地产商所交付的房屋是否符合原来规划的要求。购房人收房时一定要看到备案表的正本，并检 查上面是否有备案部门同意备案的签署和公章。 竣工验收备案表 《建筑法》、《合同法》等法律都规定了建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用，这是国家强制性 规范。依据有关规定，我国目前的房屋经过验收和验收合格的标志是取得《建筑工程竣工备案表》，因 此，出卖人在交付房屋时，应向买受人出示竣工验收备案表原件，否则，买受人有权拒绝交接，由此产 生的逾期交房责任由出卖人承担。 如果出卖人交付的商品住宅未能取得竣工验收备案表，其中不排除该商品房在建筑质量方面存在重大的 缺陷（但并不代表就一定有缺陷），同时，竣工验收备案表直接关系到房产证的办理，一旦将来发现该 房屋始终无法拿到竣工验收备案表，房产证则始终无法办理。 根据建设部制定的房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法及省市的有关规定，竣 工验收备案表通常包括以下内容：1、工程的基本情况，包括项目名称、地址、规划许可证号、施工许可 证号、工程面积、开工时间、竣工时间、各单位(建设、勘察、设计、施工、监理、质量监督等单位)名 称；2、勘察、设计、施工、监理单位意见；3、竣工验收备案文件清单，主要包括：（1）工程竣工验收 报告，分5项，其主要内容为室内环境检测报告和勘察、设计、施工、工程验收等单位分别签署的质量合 格文件及验收人员签署的竣工验收原始文件；（2）规划许可证和规划验收认可文件；（3）、工程质量 监督注册登记表；（4）工程施工许可证或开工报告；（5）消防部门出具的建筑工程消防验收意见书； （6）建设工程档案预验收意见；（7）、工程质量保修书；（8）住宅质量保证书；（9）住宅使用说明 书；（10）建设单位与施工单位双方已签署意见的竣工结算；（11）房屋建筑工程和市政基础设施的有 关质量检测和功能性试验资料；（12）法规、规章规定必须提供的其他文件。 质量监督站在收到建设单位报送的竣工验收备案文件并验证齐全后，应当在工程竣工验收备案表上签署 文件收讫，加盖备案专用章；对符合条件、证明文件齐全有效的，应当收到申请之日起
附件 房屋使用说明书 （示范文本） 成都市房产管理局编制
房屋使用说明书（示范文本）使用说明 1、本使用说明书为示范文本；本示范文本中相关条款后都有空白行，供开发建设单位根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。 2、本示范文本是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条和建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（以下简称《规定》）等有关规定制定。 3、根据《规定》第三条和《成都市物业管理条例》的有关规定，房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本说明书；本说明书应当作为房屋买卖合同的组成部分。 4、根据《规定》第十二条的规定，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。 5、本说明书，每套房屋一式二份，由开发建设单位和物业买受人各执一份。 6、本示范文本条款由成都市房产管理局负责解释。
成都市房屋使用说明书 尊敬的业主： 欢迎您成为（物业名称）的业主，祝愿您在这里享受到安全、温馨和美好的居住（办公）生活。 为了使您能充分了解您所居住（办公）物业的结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装饰、维修的注意事项，维护全体业主的共同利益，特编制本说明书。请您在开始使用本建筑物及其配套设施之前，仔细阅读本说明书的有关章节，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。 房屋基本情况 1、房屋建筑面积平方米； 座落位置：区（市）县乡/镇路（街道）号（物业名称）幢 [座][单元] 号； 房屋四至范围： 东南 西北 2、建设该房屋的有关单位及资质等级： 开发单位： 设计单位： 施工单位：
商品住宅使用说明书 该商品住宅位置 一、该商品住宅位置：您购买的住宅为区（县）住宅小区楼单元层号。建筑面积m2 ，位于东西南北。 单位及资质等级 二、建设该住宅楼的有关单位及资质等级： 开发单位：设计单位： 施工单位：监理单位（质监单位）： 抗震设防基本裂度 三、本商品住宅的结构类型为抗震设防基本裂度为度。 步骤： 一、该商品住宅位置：您购买的住宅为区（县）住宅小区楼单元层号。建筑面积m2 ，位于东西南北。 二、建设该住宅楼的有关单位及资质等级： 开发单位：设计单位： 施工单位：监理单位（质监单位）： 三、本商品住宅的结构类型为抗震设防基本裂度为度。 各部分结构性能 四、本住宅各部分结构性能、标准及使用须知： 1、地基基础：本住宅采用基础。要处理好房屋周围的排水，防队地表水渗入地基内。不要在基础边乱挖及取土等。 2、墙体：本住宅在部件设钢筋砼圈梁。在部位设抗震构造柱。梁柱严禁重物撞击、改动。砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。 3、墙面：外墙为，内墙为，不得凸出外墙安装防盗网和晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。 4、门窗：户门使用内门使用；窗采用。门窗在使用请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。 5、屋面：采用制作屋面结构层，屋面防水采用用，为（上人/不上人）屋面。 禁止在不上人屋面安装任何设施；在上人屋面安装太阳能或其它设施时，严禁破坏屋面结构和防水层。严禁在屋面上堆放物品，以免破坏屋面防水层或影响屋面排水及造成屋面超载。注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。 6、阳台：活荷载为Kg／m2，使用中不得超过此限值，阳台结构形式不得有任何改动（包括拦板降低或外伸)。 7、室内楼地面：地面装修荷载不得超过公斤／m2，使用荷载不得超过设计标准公斤／m2，除厨房、卫生间地面有防渗层外，其它室内楼地面一律不准用水直接冲刷。切勿用重物撞击地面。 标准及使用须知
商品房项目预售方案 开发企业 项目名称 预售范围 填表日期 双流县房产管理局制
说明 1、房地产开发企业应当按照合法、科学、合理的原则，依据土地出让合同及规划批准的范围，结合工程进度，确定预售计划，制定商品房预售方案； 2、房地产开发企业在申请商品房预售许可前，应通过双流县房产管理局商品房预售许可网上申报系统如实填报商品房预售方案； 3、填报前，请认真阅读本方案内容；填报时，请认真切实反映方案中的内容； 4、方案中的项目规划情况，应以建设工程规划总平面图中的经济技术指标为据； 5、房地产开发企业应当自取得预售许可证后10日内一次性将全部可售房源公开对外销售，并按照该商品房预售方案销售该项目商品房； 6、房产管理部门将依法通过房地产信息网络公开、商品房销售信息公示系统、设立举报投诉电话、现场巡查等措施，加强房地产市场行为监管，加大对违法违规行为的查处力度。对退房率高、价格异常以及消费者投诉集中的项目，要重点核查。对存在违法违规行为的，要责令限期整改，记入房地产信用档案，并可给予暂停商品住房网上签约等处理。
一、项目基本情况（以独立的建筑区划为单位）
二、项目建设进度情况安排 该项目拟分期开发建设，具体建设进度情况如下： 三、商品房销售及网上签约流程 （一）该项目的销售流程： （二）该项目的商品房网上签约流程： 1、双方当事人通过交易系统填写商品房买卖合同内容，并确认合同内容无误后（可通过预览或预打印方式核对），正式提交； 2、房地产开发企业通过交易系统联机打印商品房买卖合同，交易系统同时自动生成该商品房买卖合同编号，买卖双方共同署名后，开发企业将带有编号和经双方署名的商品房买卖合同交给买受人收执； 3、商品房预售的，开发企业在联机打印商品房买卖合同后，即时通过交易系统完成商品房买卖合同备案，交易系统同时自动生成该商品房买卖合同备案信息（按揭购房的需贷款银行审核通过后方可备案）。
《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》
孝感市房地产管理局监制 监制说明 1、本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制。 2、房地产开发企业在向用户交付新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及《商品房交付使用交接表》。 3、本《住宅质量保证书》可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份房地产开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。 4、房地产开发企业在向购房户交付非住宅商品房时，在商品房买卖合同中有保修约定的情况下，可参照使用本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的示范文本，并向购房户提供质量保证和使用说明文书。
住宅质量保证书 尊敬的尚城国际住户： 感谢您购买我公司开发建设的商品住宅，为了维护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为指导您正确使用我公司开发建设的商品住宅。我公司根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的规定，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 一、您购买的商品房位于孝感市县（市、区） 小区栋房，建筑面积平方米。该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工，并于年月日取得《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》，编号为：。 二、房屋保修范围与期限 本住宅自交付之日起（因购房人原因造成的延期交付时间除外，下同），在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。 1、地基基础和主体结构工程：设计文件规定的该工程合理使用年限 2、屋面防水工程、有防水要求的厨房、卫生间、房间和外墙面防渗漏：5年 3、电气系统、给排水管道、设备安装：2年 4、装修工程：2年 5、墙面、顶棚抹灰层脱落：１年 6、地面空鼓开裂、大面积起砂：１年 7、门窗翘裂、五金件损坏：１年 8、卫生洁具：１年 9、灯具、电器开关：６个月 10、管道堵塞：2个月 11、 12、
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 成都市商品房预售款专用账户监管协议书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
成都市商品房预售款专用账户监管 协议书 甲方： _______________________ 乙方： _______________________ 签订日期： ___ 年_____ 月 ____ 日 甲方（房地产开发企业）营业执照或组织机构代码证号： 乙方（监管银行）： 营业执照或组织机构代码证号： 为加强商品房预售管理，规范商品房预售款使用行为，根据《成都市商品房预售款监管办法》及《成都市商品房预售款监管实施细则》的规定，经甲、乙方协商，现就商品房预售款监管事宜议定如下： 一、监管行选定
甲方选定乙方为其开发的商品房项目预售款的： □监管银行□联合监管银行中的牵头行。 联合监管的其他监管行及监管账户为：。 乙方应按照《成都市商品房预售款监管办法》及实施细则的规定，就甲方开发建设的商品房预售项目预售款的入账、支付等进行监管，履行相应监管职责。 二、监管项目基本情况 项目坐落： 土地使用权证书号： 建设工程规划许可证号： 监理单位：。联系人及联系电话： 监管范围：幢号。总层数：（其中地上：层。地下： ） 竣工日期：。工程建设资金总额： 三、监管账户 （一）甲方在乙方开设商品房预售款专用账户。监管项目的所有预售款应进入监管账户 预售账户名称：。账号：。 （二）双方确认本协议约定的监管帐户是预售款监管项目的： □唯一监管帐户□联合监管账户中的一个监管帐户。 四、监管资金总额 乙方根据甲方项目工程预算清册核定所监管项目工程建设资金总额，可参照报建方案成 本执行。 因《成都市商品房预售款监管办法（试行）》采用分期前置拨付款项模式，为确保末期工程建设，实际监管资金总额为工程建设资金总额的 1.1倍。
商品房交付时必须先通过验收的相关法律规定 1、《中华人民共和国建筑法》 第六十一条交付竣工验收的建筑工程，必须符合规定的建筑工程质量标准，有完整的工程技术经济资料和经签署的工程保修书，并具备国家规定的其他竣工条件。 建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。 2、《中华人民共和国城市房地产管理法》 第二十七条房地产开发项目的设计、施工，必须符合国家的有关标准和规范。 房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用。 3、《城市房地产开发经营管理条例》 第十七条房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。 房地产开发项目竣工后，房地产开发企业应当向项目所在地的县级以上地方人民政府房地产开发主管部门提出竣工验收申请。房地产开发主管部门应当自收到竣工验收申请之日起30日内，对涉及公共安全的内容，组织工程质量监督、规划、消防、人防等有关部门或者单位进行验收。 第十八条住宅小区等群体房地产开发项目竣工，应当依照本条例第十七条的规定和下列要求进行综合验收： （一）城市规划设计条件的落实情况； （二）城市规划要求配套的基础设施和公共设施的建设情况； （三）单项工程的工程质量验收情况； （四）拆迁安置方案的落实情况； （五）物业管理的落实情况。 住宅小区等群体房地产开发项目实行分期开发的，可以分期验收。
第三十六条违反本条例规定，将未经验收的房屋交付使用的，由县级以上人民政府房地产开发主管部门责令限期补办验收手续；逾期不补办验收手续的，由县级以上人民政府房地产开发主管部门组织有关部门和单位进行验收，并处10万元以上30万元以下的罚款。 经验收不合格的，依照本条例第三十七条的规定处理。 第三十七条违反本条例规定，将验收不合格的房屋交付使用的，由县级以上人民政府房地产开发主管部门责令限期返修，并处交付使用的房屋总造价2%以下的罚款；情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照；给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任；造成重大伤亡事故或者其他严重后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 4、《建设工程质量管理条例》 第十六条建设单位收到建设工程竣工报告后，应当组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。 建设工程竣工验收应当具备下列条件： （一）完成建设工程设计和合同约定的各项内容； （二）有完整的技术档案和施工管理资料； （三）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告； （四）有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件； （五）有施工单位签署的工程保修书。 建设工程经验收合格的，方可交付使用。 5、《商品房销售管理办法》 第三十二条销售商品住宅时，房地产开发企业应当根据《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（以下简称《规定》），向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。 第三十四条房地产开发企业应当在商品房交付使用前按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘，测绘成果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记。 第四十条房地产开发企业将未组织竣工验收、验收不合格或者对不合格按
成都市商品房预售方案管理暂行规定 第一条为加强商品房预售管理，维护商品房交易双方的合法权益，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》、《城市商品房预售管理办法》和四川省建设厅关于转发住房和城乡建设部办公厅《关于转发〈上海市商品房销售方案备案管理暂行规定〉》（川建房发[2009]395号），结合本市实际，制定本规定。 第二条开发企业应按照诚信、合法、科学合理的原则制定商品房预售方案。 第三条开发企业申请商品房预售许可时，应将商品房预售方案提交房产管理部门审核。 房产管理部门在办理商品房预售许可时，如发现商品房预售方案不符合本规定的，可暂停办理。 第四条开发企业应结合实际，合理确定申请商品房预售许可的规模。商品住宅项目一般不得分层、分单元和以套为单位申办预售许可。 第五条对已经办理预售许可的，应一次性将全部房源按预售方案申报价格公开对外销售，不得分批、分次销售。 第六条对于商品房预售方案确定的保留自有房产，原则上在办理房屋所有权初始登记前不得销售。 商品住宅项目保留自有房产的应当符合“少量、合理”原则。 第七条商品房预售方案应包括以下内容： （一）商品房项目（以建设工程规划许可证许可的范围为依据，下同）的基本情况。包括项目名称、坐落、土地用途、项目总规模、容积率、绿地率等。 （二）商品房项目的建设情况。包括项目建设周期、各期工程建设计划和进度安排。 （三）开发企业保留自有房产的位置、面积、套数（间数）等情况。 （四）本次预售商品房的可售房源幢数、套数（间数）、建筑面积、销售均价。 （五）本次预售商品房的可售房源表（含每套房屋的房号、面积、销售总价、房屋性质等）。 （六）开始销售日期、签约销售流程。 （七）销售方式和项目商品房销售人员情况。委托经纪机构销售的，经纪机构应当取得
房屋验收：是指购房者接收房产时必须要求卖方再次陪同实地察验，看是否有所变动，是否按合同要求进行过维修改造，维修改造质量和水平是否满意，有关文件是否符合、齐全等，都应仔细察验。只有购房人对房屋进行验收并签署房屋交接单、领取房屋钥匙，开发商的交付义务才算履行完毕。 房屋验收标准 一、入户门检查1. 检验标准 （1）门表面应洁净，不得有划痕、碰伤； （2）门的割角、拼缝应严密平整； （3）门与墙体间缝隙的填嵌应饱满； （4）门制作的允许偏差：门框翘曲允许偏差为3mm，门扇翘曲允许偏差为2mm，门扇的表面平整度允许偏差为2mm，门框门扇对角线长度允许偏差为 3mm； （5）安装的留缝限值、允许偏差：门扇对口缝、门扇与门扇与门框立缝宽度为1.5～2.5mm； （6）毛坯房入户门与地面的留缝宽度不应小于3.5cm。 2. 业主如何查验入户门是否符合房屋质量验收标准 通常情况下，业主应当对入户门的以下方面进行检查： （1）门框检查：门框安装是否牢固平整，门框与墙体连接是否密闭严实，门框表面有无异常毛刺、开裂、破损等情况； （2）门扇检查：门扇有无无变形、开裂问题，面漆外观是否完好、表面是否平整，有无明显划痕，磕撞，距离地面是否考虑预留地面装修做法；
（3）门锁检查：门锁安装是否牢固，钥匙插拔是否平滑、锁芯转动是否自如，各方向锁舌伸缩，锁孔位置是否正常； （4）开启检查：门开闭是否平稳，有无异常阻力，及磨损，门锁紧后是否有晃动； （5）门把手检查：安装是否牢固，旋转时有无异常阻力，表面有无缺损、变形； （6）密封检查：门扇掩缝是否在2.5mm以内。 一般业主关注比较多的问题是门的外观质量问题，如门表面轻微的小刮花、碰伤等，严重的有面板开裂、深长的划痕等，可能是施工过程中对门造成了损坏，小问题的损坏可以通过现场修补和补油漆进行修复，严重的损坏可以将门反厂维修；入户门与地面的留缝宽度不满足要求（小于3.5cm）时可以要求反厂锯短处理（注：关于返厂维修和锯短处理的确定一般尽量由物业现场说服业主，一般不随便允诺业主决定，可请地产工程部评判决定）；门锁的问题一般会出现在装修使用期间，入发现钥匙可以通用，锁打不开等问题，经过现场确认出现质量问题的可以要求更换。 二、铝合金门窗检验 1. 检验标准 （1）铝合金门窗质量：表面应洁净、平整、光滑，色泽一致，无锈蚀；大面应无划痕、碰伤；
（工程名称） （ *户型） 商品住宅使用说明书（2018版示范文本） XXX房地产开发公司 山东省住房和城乡建设厅监制
前言 尊敬的业主： 为使您全面了解住宅基本性能，方便您正确使用住宅及相关设施、设备，维护您的合法权益，根据国家和省有关要求，我公司根据国家和省、市有关要求，编制此《商品住宅使用说明书》。请您在开始使用本住宅及其配套设施之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本书。 祝您生活愉快！
一、商品住宅基本信息 1.本户型为户型，设计建筑面积平方米，设计绿色建筑等级，节能率。 2.参建单位信息 建设单位：项目负责人： 勘察单位：项目负责人： 设计单位：项目负责人： 施工单位：项目负责人： 监理单位：项目负责人： 3.其他有关单位信息 （1）物业服务企业名称： 联系电话： （2）供电单位名称： 联系电话： （3）供水单位名称： 联系电话： （4）供热单位名称： 联系电话： （5）供气单位名称： 联系电话：
二、建筑结构概况 本户型结构平面布置见附图1，本工程建筑结构主要内容见下表：
三、室内主要设备设施说明 1.给排水工程：给水采用市政或二次加压等供水方式，给水管道采用管材，水表位于管道井内，自来水公司已安装远程抄表系统，管道井内设置户内给水总阀门，给水管道从管道井内暗敷进入户内（给水管道地面暗敷走向示意见附图2）；排水管道采用管材。 2.采暖工程：采用散热器或地面辐射采暖方式；热计量表位于管道井内，可采用分户热计量方式缴费，管道井内设置户内供、回水总阀门，供热管道从管道井内暗敷入户。（供暖管道地面暗敷走向示意见附图3-1，3-3，户内地暖分集水器布置见附图3-2） 3.电气工程：电表箱位于地下室强电间内，一户一表，供电公司已安装远程抄表系统。户内配电箱位于，分回路供电，分别为（照明、浴霸、普通插座、厨房插座、卫生间插座、空调插座、太阳能辅助加热插座等）。进户线采用mm2线，照明回路采用mm2线，浴霸回路采用mm2线，普通插座回路采用mm2线，厨房插座回路采用mm2线，卫生间插座回路采用mm2线，空调插座回路采用mm2线，太阳能辅助加热插座回路采用mm2线。（户内插座布线走向示意图见附图4，户内照明布线走向示意图见附图5，户内配电箱回路控制示意图见附图7） 4.智能化工程（包括电视、电话、宽带系统、访客对讲系统）：户内设多媒体信息箱一个，位于，电话、电视、宽带均从多媒体箱内分到各个房间；户内设有电话接口处，电视接口处，宽带接口处。（户内弱电暗敷走向示意图见附图6，户内多媒体箱见附图8）
成都市房产管理局关于印发 《成都市商品房预售方案管理暂行规定》的通知 局机关相关处室，局属相关单位，各区（市）县房管局，各开发企业，各房产经纪机构：为进一步规范商品房销售行为，加强商品房预售监管，维护商品房交易双方的合法权益，我局制定了《成都市商品房预售方案管理暂行规定》，现予印发，请遵照执行。 特此通知。 二○○九年十二月三十日 成都市商品房预售方案管理暂行规定 第一条为加强商品房预售管理，维护商品房交易双方的合法权益，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》、《城市商品房预售管理办法》和四川省建设厅关于转发住房和城乡建设部办公厅《关于转发〈上海市商品房销售方案备案管理暂行规定〉》（川建房发[2009]395号），结合本市实际，制定本规定。 第二条开发企业应按照诚信、合法、科学合理的原则制定商品房预售方案。 第三条开发企业申请商品房预售许可时，应将商品房预售方案提交房产管理部门审核。 房产管理部门在办理商品房预售许可时，如发现商品房预售方案不符合本规定的，可暂停办理。 第四条开发企业应结合实际，合理确定申请商品房预售许可的规模。商品住宅项目一般不得分层、分单元和以套为单位申办预售许可。 第五条对已经办理预售许可的，应一次性将全部房源按预售方案申报价格公开对外销售，不得分批、分次销售。 第六条对于商品房预售方案确定的保留自有房产，原则上在办理房屋所有权初始登记前不得销售。商品住宅项目保留自有房产的应当符合“少量、合理”原则。 第七条商品房预售方案应包括以下内容： （一）商品房项目（以建设工程规划许可证许可的范围为依据，下同）的基本情况。包括项目名称、坐落、土地用途、项目总规模、容积率、绿地率等。 （二）商品房项目的建设情况。包括项目建设周期、各期工程建设计划和进度安排。 （三）开发企业保留自有房产的位置、面积、套数（间数）等情况。 （四）本次预售商品房的可售房源幢数、套数（间数）、建筑面积、销售均价。 （五）本次预售商品房的可售房源表（含每套房屋的房号、面积、销售总价、房屋性质等）。 （六）开始销售日期、签约销售流程。 （七）销售方式和项目商品房销售人员情况。委托经纪机构销售的，经纪机构应当取得房产管理部门的备案证书。 （八）解决商品房销售矛盾纠纷和突发事件的处理预案。
商品住宅质量保证书及使用说明书（范本） 住宅质量保证书 综合验收合格证书编号：穗建开验字第______ 号 填发日期：发展商电话地址邮编商品房项目名 称工作质量等级竣工验收时间交付使用时间年月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修 项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期 内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开 裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家 设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有 关规范及标准。屋面防水３年保修期如因防水材料、设 计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无 偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、厨房的卫生 间地面、管道渗漏１年保修期内如因施工质量或所用材 料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。 地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行维修 并满足有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层脱落１年保 修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发 展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂１年保修期 内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿 进行修补。门窗翘裂、五金件损坏１年保修期内因施工
质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿 进行维修。卫生洁具１年保修期内因施工质量问题出现 的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行维修。 灯具、电器及开关６个月保修期内因产品或施工质量问 题出现的随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行维修，但业主自行改动后不属 保修范围。防盗及对讲系统１年保修期内因产品或施工 质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将 无偿进行维修。管道堵塞２个月保修期内因产品或施工 质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交 付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行 要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施 均由业主自行承担维修责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不 负保修责任，由业主自行维修；若因此造成房屋质量受 损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。 住宅使用说明书返回页首 商品房名称结构结构类型框架主体结构标准层大 面积部分采用预应力无梁楼板结构使用活荷载标准值（kpa）厅、房厨房卫生间阳台砖砌体容量给排水所
《商品住宅使用说明书》样本 为了使您更好地了解使用住房及室内设施，我们根据有关规定，制定了本《商品住宅使用说明书》。请您细心阅读，正确使用室内设施，减少故障，延长使用寿命。并真诚地欢迎您对我们的工作，包括您对住房的使用情况提出意见，以改进我们的工作。 一、该商品住宅位置： 您购买的住宅为哈尔滨市道理区丽水丁香园住宅小区2-8、10、13-15、18-24、27#楼单元层号。建筑面积m2，位于东西南北。 二、建设该住宅楼的有关单位及资质等级： 开发单位：黑龙江华电房地产（集团）股份有限公司 设计单位：哈尔滨市建筑设计 施工单位：哈尔滨市第一建筑工程公司、黑龙江农垦建筑工程公司、哈尔滨市华兴建筑工程公司、黑龙江省第三建筑工程公司、哈尔滨市第六建筑工程公司、黑龙江环亚建筑工程公司 监理单位（质监单位）：哈尔滨市建设监理公司、黑龙江省建设监理公司 三、本商品住宅的结构类型为（高层为框剪多层为砖混）抗震设防基本裂度为（6）度。 四、本住宅各部分结构性能、标准及使用须知： 1、地基基础：本住宅采用桩基础。要处理好房屋周围的排水，防止地表水渗入地基内。不要在基础边乱挖及取土等。 2、墙体：本住宅在多层顶板下部件设钢筋砼圈梁。在外墙转角或端部设抗震构造柱。梁柱严禁重物撞击、改动。砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。 3、墙面：外墙为外墙涂料和外墙砖内墙为大白两遍不得凸出外墙安装防盗网和晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。 4、门窗：户门使用防盗门内门使用窗采用塑钢窗。门窗在使用请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。 5、屋面：采用混凝土制作屋面结构层，屋面防水采用SBS卷材，高层为上
成都市城乡房产管理局成都市发展和改革委员会关于进一步加强商品住房价格监管的通知 https://www.doczj.com/doc/c81411483.html,/News/ShowInfo.aspx?ArticleGuid=99f9b353-6dd8-4f5b-863c-f4ce9c5 a1135 成房发〔2011〕30号 各区（市）县房管局、发改局（物价局），各相关单位： 为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知》（国办发〔2011〕1号）和《商品房销售明码标价规定》（发改价〔2011〕548号）精神，规范房地产开发企业和中介服务机构（以下统称商品房经营者）销售商品住房的行为，保护消费者和经营者合法权益，现就进一步加强我市商品住房价格监管的有关规定通知如下： 一、商品住房价格实行申报备案管理。申请办理商品房预售许可证的预售方案中申报价格应按套明码标价、“一房一价”；申报的平均价格不得高于同时期同地段同品质楼盘成交均价；售房价格优惠幅度应在预售方案中明确。商品房经营者在取得商品房预售许可证后，在10日内将预售方案中的申报价格明细报送县级以上价格主管部门备案。 进行商品住房现房销售的，在商品住房买卖合同网上签约前，应向房产和价格管理部门申报商品住房销售价格，方能进行商品住房买卖合同备案。 预售楼盘和现房销售楼盘在中心城区的，其申报价格明细报市发改委备案；预售楼盘和现房销售楼盘在其他区（市）县的，报所在区（市）县发改局（物价局）备案。 二、商品住房价格申报后的监督管理。商品住房的申报价格一经确定，不得上调；实际成交价格不得高于申报价格；现场公示价格应当与成都透明房产网上公布的相应申报价格一致。 房产管理部门、价格主管部门发现商品住房申报价格虚高的，应责令其按规定下调申报价格，拒不整改的，按价格欺诈予以处理；对实际成交价格高于申报价格的，不予商品房买卖合同备案；对有擅自调高售价、公示价格与申报价格不一致等违规情形的，可关闭该项目商品房网上签约系统，责令停止销售，情节严重的，可收回预售许可证，价格主管部门按照《价格法》的相关规定依法处理。 三、严格商品住房销售行为的监管。商品房经营者对取得预售许可或者办理现房销售备案的新建商品住房项目，要在10日内一次性公开全部销售房源，并严格按照申报价格明码标价对外销售。 商品住房销售现场应当标示房屋的可售、订购、拟定合同、已签合同等状态，应当按照《商品房销售明码标价规定》第十条、第十一条要求明确标示与商品住房价格密切相关的因素、公示有关收费。销售现场的醒目位置应当放置标价牌、价目表或者价格手册，有条件的可同时采取电子信息屏、多媒体终端或电脑查询等方式。采取上述多种方式明码标价的，标价内容应当保持一致。 四、建立住房价格监管信息共享机制。房产管理部门定期将商品住房销售异动监测中的相关信息抄送价格主管部门，由价格主管部门依法查处在房地产开发、销售和中介服务中的价格欺诈、哄抬房价以及违反明码标价规定等行为。价格主管部门应依法对商品房经营者执行明码标价和收费公示规定的情况进行监督检查。 五、加大商品住房价格监督力度。充分发挥社会公众、新闻媒体等的监督作用，凡发现商品房经营者在销售商品住房中有违反《商品房销售明码标价规定》等有关规定的，可拨打12358，86280417举报，由相关部门依法严处。 六、本通知自印发之日起实施，有效期一年。 特此通知。 二〇一一年四月一日
重庆市商品房质量分户验收规范 一墙面、地面和顶棚面层质量 1、验收内容： 1）、地面空鼓、裂缝、起砂； 检查方法及数量：小锤轻击和观察。全数检查。 2）、墙面和顶棚空鼓、裂缝、脱层、爆灰; 检查方法及数量：小锤轻击和观察。全数检查。 3)、有排水要求的建筑地面面层与相连接各类面层的标高差。 检查方法和数量：钢尺检查每一处不少于2点。全数检查。 2、验收标准： 1）、地面空鼓面积不能大于400cm2，且每个自然房间不多于2处可不计；不得出现裂缝和起砂。（裂缝应按有关技术要求、规定进行整改处理） 2）、墙面和顶棚无渗漏、空鼓、裂缝、脱层、爆灰。 3）、有排水要求的建筑地面面层与相连接各类面层的标高差应符合设计要求‘ 二门窗安装质量 1、验收内容：1）、外窗台高度 检查方法及数量：钢尺检查、每一处不少于2点（每一窗台记录最低点）。全数检查。 2）、外窗渗漏
检查方法和数量：观察。全数检查。 3）、推拉窗防脱落装置 检查方法及数量：观察、手扳检查。全数检查。 4）、安全玻璃认证标志 检查方法及数量：观察。全数检查。 2、验收标准： 1）外窗台净高不低于0.90m，不得有负偏差，否则应采取防护措施。2）、及周边无渗漏现象。 3）推拉窗必须有防脱落装置。 4）、应使用安全玻璃，不得使用普通玻璃，玻璃上有安全认证标志。三栏杆安装质量 1、验收内容： 1）、栏杆高度 检查方法及数量：钢尺检查，每片栏杆不得少于三处（每片栏杆记录最小值）。全数检查。 2）竖杆间距 检查方法及数量：钢尺检查，每片不得少于三处（每片记录最大值）。全数检查。 30、防攀爬措施 检查方法及数量：观察。全数检查。 4）护栏玻璃 检查方法及数量：观察，尺量检查。全数检查。
附件2 商品住宅使用说明书 示范文本（试行）
前言 尊敬的业主： 欢迎您入住小区，祝愿您在这里享受安全、温馨、舒适的家居生活。 为使您全面了解您所居住住宅的基本信息、设计技术参数，方便您正确使用住宅，维护您的合法权益，根据国家和湖北省有关规定，特向您提供《商品住宅使用说明书》。 根据有关规定，因擅自改动结构、设备位置和不当装修或使用不当等造成的质量问题，本公司不承担保修责任；由此造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。因此，请您在使用本住宅之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本说明书。 祝您生活愉快！
目录 一、基本信息 (1) （一）住宅基本信息 (1) 1.住宅概况 (1) 2.住宅小区概况 (1) （二）平面布局 (1) （三）道路系统 (1) （四）停车系统 (1) （五）景观系统 (1) （六）参建单位信息 (2) （七）其他有关单位信息 (2) （八）配建的公共服务设施 (2) 二、住宅配置 (2) （一）住宅平面图 (2) （二）主要设备或设施说明 (2) 1.给排水工程 (2) 2.采暖工程 (2) 3.通风与空调工程 (2) 4.电气工程 (2) 5.智能化工程 (3) 6.燃气工程 (3) 7.门窗工程 (3) 8.电梯工程 (4) 9.室内部分部品部件示例图示 (4) 10.其他 (4) （三）技术参数 (4) 1.住宅基本设置和设计参数指标 (4) 2.建筑结构设计信息 (4) 3.住宅节能参数 (4)
4.住宅性能认定 (4) 5.“四新”技术应用 (4) 6.住宅装修材料、设施、设备参数说明 (4) 三、使用说明 (4) （一）室内部分 (4) 1.成品设施和设备使用说明（详见生产厂家使用说明书） (4) 2.入户门锁具使用提示 (4) 3.室内给排水使用说明 (5) 4.室内电气使用说明 (5) 5.智能化统使用说明 (6) 6.室内燃气安全使用说明 (6) 7.室内消防系统使用提示 (7) 8.门窗使用说明 (8) 9.顶棚、墙面、地面使用说明 (8) 10.预防房屋浸水须知 (9) 11.防雷击措施 (9) 12.防风措施 (10) 13.避震措施 (10) 14.安全提示 (10) 15.其他 (10) （二）公共部分 (10) 1.电梯部分 (11) 2.公共消防部分 (12) 3.屋面及室外部分 (14) 四、装饰装修提示 (14) （一）建筑结构部分 (14) （二）水电暖通部分 (15) （三）公共部位 (16) 五、附表 (17) 六、附图 (24)
成都市房地产开发项目前后期报建流程 目录： 第一部分：立项、前期规划报建手续 立项 设计条件、用地许可证 方案图审查 规划许可证 第二部分：前期施工报建手续 项目卡 报建费 机构施工图审查 建筑工程设计审查、备案及施工许可证并联审查 预售面积测量 预售面积审核 商品房预售许可证 第三部分、竣工验收阶段 一、城建档案馆备案 二、成勘院竣工测量 三、竣工并联审查 四、大产权办理 第一部分：立项、前期规划报建手续（4个步骤） 一、立项 收件部门：市政务中心发展改革窗口 审批行政部门；成都市发展和改革委员会、成都市防震减灾局 联系电话：86921922 收费标准：不收费 申请材料 企业投资项目核准 公司需准备资料： 1、项目申请报告； 2、当年年检的营业执照或单位法人证、组织机构代码证； 3、规划局出具的项目规划意见（用地许可证=设计条件、国土出让合同）； 4、国土局出具的项目用地意见； 5、20-35%银行开具资金证明（资金证明一般一个月期限）， 6、窗口领取表格 其他部门需准备资料；无 二、设计条件、用地许可证 审批行政部门；成都市规划管理局 联系电话：86917530、86628054 审批时间：1个工作日 收费标准：不收费 申请材料： 公司需准备资料： 1、《设计条件、用地许可》申请表； 2、1：500红线图； 3、土地权属文件； 4、测绘单位出具的用地界址测绘成果1套； 技术部需准备资料： 1、叠加用地界址信息和规划控制信息的红线图1：500（或1：1000）5份。 注意事项： 1、建设单位应在1年内，向规划部门报送建筑设计方案及有关文件、资料，否则规划设计条件自行失效； 2、建设单位取得《建设用地规划许可证》1年内，应向国土局申请办理土地使用批准文件。如因故超期又未申请延期的，《建设用地规划许可证》自行失效。需延期的建设项目，应持取得的审批文件在有效期内延期。 三、方案图审查 审批单位：成都市规划管理局 联系电话：86957130 审批时间：15个工作日 收费标准：不收费 申请材料： 公司需准备资料： 1、建设工程设计方案送审单。 技术部需提供资料： 1、建设工程方案总平图5份； 2、建设工程设计方案2套； 3、日照分析综合计算图； 4、A3幅面效果图2份 注意事项： 1、方案设计时必须一次设计到位，设计中对不确定的因素应事先与规划局进行咨询，避免在报批审查中出现较多问题多次进行修改； 2、方案一经通过不能进行修改； 四、规划许可证 审批行政部门：成都市规划管理局 联系电话：86917530 审批时限：1个工作日 收费标准：不收费 申请材料： 公司需准备资料： 1、《建设工程规划许可证》申请表； 2、土地权属文件； 3、测绘单位出具的坐标放线资料1套。 技术部需提供资料：无 注意事项： 1、建设单位取得《建设工程规划许可证》后，应在6个月内申请开工，逾期未开工又未延期的《建设工程规划许可证》即自行失效。 第二部分：前期施工报建手续（7个步骤） 一、项目卡 审批部门：成都市建委 联系电话：86262899
合同编号：YTO-FS-PD822 成都市商品房购买(预售)合同通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
成都市商品房购买(预售)合同通用版 使用提示：本合同文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同商议并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 售房人(以下简称甲方)：_______________ 购房人(以下简称乙方)：_______________ 身份证号：_______________ 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买商品房，达成如下协议： 一、乙方所购商品房位于_________________ 二、该商品房的具体幢号、建筑结构、设计用途、建筑面积如下房屋幢号建筑结构设计用途建筑面积该商品房交付时如有面积差异，以房屋产权监理机关实测面积为准。 三、甲方应向乙方出示所售房屋的下列证件 1.国有地地使用证，编号：___________ 2.房屋所有权证，编号：_____________ 3.商品房预售许可证，编号：_________ 四、该商品房销售价格为：实得建筑面积(即套内面积)_________元/平方米(公摊面积按建造成本折算入实得面积单价)，房款共计_________元，大写_________币___________。五、付款
1.1、房屋权属文件：《国有土地使用权证》上是否有抵押记载？是□否□ 1.2、屋质量文件：《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《竣工验收备案表》？是□否□1.3、各种相关验收表格：《住户验房交接表》、《楼宇验收记录表》、《商品房面积测绘技术报告书》、房屋管线图（水、强电、弱电、结构）等文件？是□否□ 1.4、如果是精装修，是否厨、卫精装修物品的使用说明书，以及这些物品的保修单？是□否□ 二、门 2.1、每间居室的门在开启、关闭的时候是否灵活？是□否□ 2.2、门与门框的各边之间是否平行？是□否□ 2.3、门插是否插入得太少？是□否□ 2.4、门间隙是否太大？（门和门锁间的缝隙必须小于三毫米）是□否□ 2.5、每间居室的门的插销、门销是否太长太紧？是□否□ 2.6、门与地的缝隙，是否预留出地面装饰的缝隙？是□否□ 2.8、零配件是否装配齐全，位置准确？是□否□ 2.9、卫生间的门是否有通风孔？是□否□ 外门是否有划痕，门锁轨道是否完好无变形。 三、窗 3.1、窗边与混凝土接口是否有缝隙？（窗框属易撞击处，框墙接缝处一定要密实，不能有缝隙）是□否□ 3.2、各个窗户在开启、关闭的时候是否灵活？是□否□ 3.3、窗与窗框各边之间是否平行？是□否□ 3.4、窗户玻璃是否完好、无划伤？是□否□ 3.5、窗台下面有无水渍？（如有则可能是窗户漏水）是□否□ 3.6、是否翘曲变形？是□否□ 3.8、零配件装配是否齐全？是□否□ 3.9、把手是否松动？是□否□ 3.10、窗的底部滑道是否有损伤？是□否□ 3.11、双层玻璃内部是否整洁？是□否□ 3.12、打开后窗户是否能固定？是□否□