1，可持续发展：既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。P24
2，迟发展效应：是指迟发外生型社会发展具有不同于早发内生型社会发展的发展优势与劣势，这就是所谓的“迟发展效应”。P13
3，现代化：①世界范围内的，以工业化为发端的，以一个个民族实体为其载体的整个社会的变革。②从18世纪后期开始的，以工业革命为标志的，人类社会从传统农业社会向现代工业社会的过渡和转化。
4，二元经济：是这样一种经济结构，即整个经济体系分为“传统”的农业部门和“现代”的工业部门两大经济部门。（其原因在于工业化过程中农村剩余劳动力造成的压力）P90
5，逆城市化：是指在城市发展演变过程中，由于城市中心地带生存空间日益狭小，交通条件日益拥挤以及地价日益上涨等原因，中心城区居民向城市边缘、郊区及乡村地带迁移的过程，主要表现为人口空心化和产业空心化。P114 6, 世俗化主要是指在现代社会中，在科学与理性精神日益成为世界主流文化价值观念的过程中，与前现代的宗教处世观相比，民众日益关注世俗社会现实切身利益，越来越重视对社会事物参与的过程。P130
7，社会植被：主要是指凝聚社会个体并维护社会良性运行和促进社会协调发展的各种社会规范和价值观念。P248
8、社会流动：是指社会成员在社会关系的空间中由某个社会位置向其他社会位置的移动，它既表现为个人社会地位的变更，也表现为个人社会角色的转换，实质上是个人社会关系的改变。P321
一、可持续发展战略：
核心内容有三个方面：
第一，强调人类社会经济的发展必须与赖以生存和发展的地球环境相和谐，人类经济和社会的发展不能超越地球资源和环境的承载能力。
第二、强调当代人在谋求生存与发展的过程中要正确处理好代际公平问题，当代人在满足自身生存与发展需要的同时不应损害后代满足其需求的能力。
第三、强调代内平等的观念，即要实现当代人在发展机会、享受发展成果上的平等权利。
三层社会内涵：
1、可持续发展突出强调发展。
2、可持续发展战略认为社会发展与环境保护之间是有机联系的。
3、可持续发展战略呼吁人们放弃传统的生产方式和消费方式。
二、迟发外生型的社会发展特点：与早发内生型：优越性、内源性、渐进性
①发展条件的劣质性。（这些国家开始现代化发展时，其内部现代化因素或远未成熟，或根本缺失。这些国家大都遭受过长期的殖民统治，在进行现代化时，往往有资金严重匮乏的许多问题和困扰。）
②发展动力的外缘性。（现代化的最初动因和最初的现代化因素是来自于外部的刺激与压力、挑战。）
③发展进程的跳跃性。（在社会内部缺乏现代性因素的积累的情况下，强行启
动现代化，跳跃性地赶超早发展国家。）P13
三、理性化的含义和内容。
理性化就是指用理性作为一切个人行为、社会行动以及政治权力正当性和合理性的根据的过程.
理性化其内容应包括世界的理智化(强调行动的客观合理性必须依赖于科学的判断,依赖科学的知识) 、人的主体化(要求每个行为者是具有相对独立性的个人) 、社会生活的计算化和法律的权威化等方面。P154
四、转型期阶层分化的规律性：P287
（1）从其外在形态看，转型期的阶层结构将从金字塔型转向橄榄球型；
（2）从其内在依据看，转型期阶层分化的直接依据将从无形资产转向有形资产；
（3）从其历经过程看，转型期的阶层分化将从分化型分化走向整合型分化。
一，当前中国社会转型的特殊性（内容、动力、进程）P183.--187
1，内容的特殊性。指中国的经济转型不仅要完成经济形态的市场化还要完成经济体制的市场化。这两者是相互作用，相互影响的。
2，动力的特殊性。政府力量与市场力量有机结合并共同推动社会转型。
3，进程的特殊性。中国社会转型进程既遵循了社会转型的一般规律（城市主导），又考虑了中国社会的基本国情（从农村开始）。
二，现代化理论的评价。
1，可取之处：
（一）注重社会发展的整体性。现代化不仅包括物质层面的现代化，还应包括制度层面的现代化和文化层面的现代化。现代化理论将社会发展视为一个包括经济发展在内的整体性发展过程，这相对于传统的经济学理论而言是一重大的进步。
（二）注重社会发展的渐进性。现代化是传统社会逐步引进和采纳现代社会的价值观念和政治制度，克服传统的束缚，向现代社会过渡的渐进过程。（三）注重社会发展的内因。现代化理论侧重于社会发展动力的研究。认为以一定社会文化为基础的价值观念和行为取向对社会发展起着决定性的作用。
这符合唯物辩证法的基本原理，也符合社会发展的客观规律。具有进步意
义。
（四）注重社会发展的主体。现代化理论对人的价值取向与行为取向的重视，体现了对社会发展主体的关注。
2，不足之处：
（一）忽视文化的相对性和多样性。现代化理论渗透这样一种观念：只有西方现代文化才是唯一先进的文化，只有西方发达社会才是现代社会；只有西方
的文化和制度才能产生现代化。这种“西方文化中心论”的观点忽视了文化的相对性和多样性。
（二）忽视社会发展的特殊性。现代化理论将世界各国都放在一个单线的社会进化序列中，认为所有国家的发展道路都是相同的，所不同的只是发展速度
计的快慢而已。这种“发展道路同一论”的缺陷在于，使人们在不知不觉
中“西方发展模式”与“西方发展成就”混为一谈。
（三）片面强调传统与现代的对立。现代化理论认为传统和现代是两个水火不容
的对立面，而现代化就是一个现代因素完全取代传统因素即克服传统的束缚并与传统彻底决裂的过程。这种传统与现代的二分法片面强调传统与现代之间的对立，将发展视频为现代性对传统性的全面否定，割裂了传统与现代之间的联系，从而抺杀了不同国家在发展条件和发展时点的差异。（四）忽视外因的负面影响。现代化理论强调西方的现代因素对非西方不发达国家的“示范效应”和“扩散效应”。这种形而上学的“内因论”忽视了先发展国家给落后国家和地区带来的负面影响，因而无法反映全面的事实。三，人格构成的五因素模型。P 211
第一，从行为动机来看，传统人格是一种价值型人格，而现代人格是一种工具型人格。（人的行为取决于某种特定的信仰和价值观念的认同VS 其预先设计的自利目标）
第二，从个人才智来看，传统人格是一种经验型人格，而现代人格是一种创造型人格。（以什么作为衡量才干主要标准：经验VS创造性）
第三，从情绪控制来看，传统人格是一种消极型人格，而现代人格是一种积极型人格。（宿命的、对命运感到无力控制VS理性的、力图掌握自身命运）第四，从互动关系来看，传统人格是一种权威型人格，而现代人格是一种平等型人格。（讲求等级服从关系VS讲求人格之间的独立和平等）
第五，从社会适应来看，传统人格是一种保守型人格，而现代人格是一种开放型人格。（墨守成规，安于现状，敌视仇视新生事物VS思维开放，接受和欢迎新兴事物、思想）
四、新型市场化道路。P252
我国在发展市场经济的过程中，必须走一条最大限度地发挥市场经济的优势并最大限度地抑制市场经济的缺陷的新型市场化道路。
(一)规范层面：加强制度建设，包括推进政治体制改革；以及完善社会管理制度。（二）观念层面：加强精神文明建设，包括弘扬和培育民族精神；以及建立社会主义思想道德体系。（以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点）
第一讲： 项目的定义：某一主体（个人或组织)为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。 项目的特征：总体性，一次性，物别性，组织的开放性和临时性。 项目质量：质量是反映实体（产出物和工作过程）满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。主要为功能的实现程度和寿命长度。 项目成本：项目所消耗的资源的货币体现。 项目时间（周期）：项目从开始到结束所经历的时间段。这个时间段也被定义为项目的生命周期，它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。 P= f (C,T,S) Performance: 绩效，所完成工作的质量。 Cost: 成本，项目工作的成本，与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。 Time: 时间，项目必须满足的进度要求。 Scope:范围，要执行的任务的幅度。 时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量，三者是相互制约的。如果其中一个或两个变量发生变化，那么其他的变量也会随之变化。 项目资源需求度：项目在各个阶段对各种资源的需求程度。 项目风险度：项目的成功概率和不确定程度。 项目干系人影响力：项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度；项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低－高－低的状态；项目面临风险程度随时间推移下降；项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。 第二讲： 项目管理的概念：项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源，以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的，对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。 项目管理的特征：（1）普遍性（2）创新性（3）独特性（4）复杂性（5）目的性 项目生命周期：项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。 项目生命周期一般划分为四个阶段：1、启动阶段（或定义阶段）2、规划阶段（或计划阶段）3、实施阶段（或执行阶段）4、收尾阶段（或交付阶段）
有限空间作业题库 一、选择题（96题） 1.有限空间作业中一旦发生事故，（）应立即启动应急救援预案，做好应急救援工作；及时、如实报告生产安全事故。 A. 许可人 B.作业批准人 C. 作业负责人 答案：C 规定第10条 2.进入有限空间作业单位进入有限空间作业前，必须填写履行（）内部审批、现场许可手续。 A. 工作票 B.危险点控制单 C.申请单 答案：C 规定第10条 3.（）负责填写《申请单》履行内部审批手续，并将工作计划通知有限空间设施管理单位。 A. 作业人员 B. 申请人 C.工作票签发人 答案：B 规定第11条 4.（）负责审核进入有限空间工作的必要性和施工单位班组有限空间作业安全培训情况。 A.批准人 B.签发人 C.申请人 答案：A 规定第11条 5.《申请单》批准后，由有限空间设施运维管理单位（）确认作业单位是否具备有限空间作业安全生产条件。 A.批准人 B.核查人 C.安全员 答案：B 规定第11条
6.《申请单》核查后，由有限空间设施运维管理单位（）负责配合，现场检查施工单位是否具备测试仪、通风设备及个人防护用品，监护人是否具有特种作业操作证。 A.许可人 B.核查人 C.安全员 答案：A 规定第11条 7.（）应了解有限空间作业过程中存在的危险、危害因素；确认作业环境、作业程序、防护设施、作业人员符合要求后，授权批准作业。 A. 作业负责人 B.作业人员 C.许可人 答案：A 规定第11条 8.（）应接受有限空间作业安全生产培训；遵守有限空间作业安全操作规程，正确使用有限空间作业安全设施与个人防护用品；应与监护者进行有效的操作作业、报警、撤离等信息沟通。 A. 许可人 B. 作业者 C.安全管理人员 答案：B 规定第11条 9.（）应接受有限空间作业安全生产培训，并取得特种作业操作证。 A.作业人员 B.许可人 C.监护者 答案：C 规定第11条 10.（）应全过程掌握作业者作业期间情况，保证在有限空间外持续监护，能够与作业者进行有效的操作作业、报警、撤离等信息沟通。
第一部分选择题 一、单项选择题本大题共30小题，每小题1分，共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．公文区别于其他文章的主要之点是 A．公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 B．公文形成的条件是行使职权和实施管理 C．公文是具有法定效用与规范格式的文件 D．公文是办理公务的重要工具之一 2．《关于××厂进口ＳＤ6型自动车床的请示》，作者是 A．××厂 B．××厂的负责人 C．起草文件的刘秘书 D．签发文件的董厂长 3．不相隶属的机关之间联系工作，应当用 A．通报 B．通知 C．函 D．意见 4．下列撰写公文常见的缺点，属于“语句表述不完整”的问题是 A．滥用省略 B．篇幅冗长 C．交代不明 D．眉目不清 5．下列“请示”的结束语中得体的是 A．以上事项，请尽快批 准 B．以上所请，如有不同意，请来函商量 C．所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复 D．以上所请，妥否﹖请批复 6．几个机关联合发文，只能标明 A．主办机关的发文字号 B．所有机关的发文字号 C．至少两个机关的发文字号 D．根据情况临时规定的发文字号 7．一般应标识签发负责人姓名的文件是 A．上行文 B．平行文 C．下行文 D．越级行文
8．主送机关是 A．有隶属关系的上级机关 B．受理公文的机关 C．收文机关 D．需要了解公文内容的机关 9．下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是 A．会议报告 B．条例 C．工作总结 D．请示 10．特殊情况越级向上行文，应抄送给 A．直属上级机关 B．直属下级机关 C．系统内的所有同级机关 D．有业务联系的机关 11．“请示”可以直接交给领导者个人的是 A．领导人直接交办的事项 B．与领导人直接相关的事项 C．重要文件 D．机密文件 12．下列哪个事由，根据《办法》，不可以使用“决定” A．严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B．大兴安岭森林特大火灾事故的处理 C．授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖 D．在太平洋×地区试验运载火箭，使过往船只周知 13．答复上级机关的询问，使用 A．通报 B．请示 C．报告 D．通知 14．根据事由：“××公司发行重点钢铁企业债券”，应使用的文种是 A．通报 B．通知 C．通告 D．决定 15．《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》，该标题主要的错误是 A．违反报告不得夹带请示的规定 B．违反应协商同意后再发文的规定 C．错误使用文种，应使用函 D．错误使用文种，应使用报告
【最新整理，下载后即可编辑】 机关公文写作常用词语 一、常用排比 （一）关于“新”。新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、新风貌、新事物、新高度、新思路。 （二）关于“性”。重要性，紧迫性，自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐性、有效性。 （三）关于“化”。法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、正常化、有序化、智能化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、系统性、时效性。 （四）关于“心”。热心、耐心、诚心、决心、红心、真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、关心、核心、内心、外心、中心、忠心、衷心、甘心、攻心。 （五）关于“意识”。政治意识、政权意识、大局意识、忧患意识、责任意识、法律意识、廉洁意识、学习意识、上进意识、管理意识。 （六）关于“点”。出发点、切入点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力点、根本点、支撑点。 找准出发点、把握切入点、明确落脚点、找准落脚点、抓住切入点、把握着重点、找准切入点、把握着力点、抓好落脚点。 （七）关于“力”。活动力、控制力、影响力、创造力、凝聚力、战斗力。 （九）其他排比。 1．必将激发巨大热情，凝聚无穷力量，催生丰硕成果，展现全新魅力。 2．工作有新水平、队伍建设有新境界、廉政建设有新举措、自身建设有新发展、管理有新突破。
3．不动摇、不放弃、不改变、不妥协。 4．政治认同、理论认同、感情认同。 5．是历史的必然、现实的选择、未来的方向。 6．多层次、多方面、多途径。 7．民主决策、民主管理、民主监督。 二、常用短语 （一）立足当前，着眼长远，自觉按规律办事。 （二）抓住机遇，应对挑战，量力而行，尽力而为。 （三）有重点，分步骤，全面推进，统筹兼顾，综合治理，融入全过程，贯穿各方面。 （四）切实抓好，减轻，扎实推进，加快发展，持续增收，积极稳妥，落实，从严控制。 （五）严格执行，坚决制止，明确职责。 （六）高举旗帜，坚定不移，牢牢把握，积极争取，深入开展，注重强化。 （七）规范，改进，积极发展，努力建设，依法实行，良性互动，优势互补，率先发展，互惠互利。 （八）做深、做细、做实。 （九）全面分析，全面贯彻，持续推进，全面落实、实施，逐步扭转，基本形成，普遍增加，基本建立，更加完备(完善)，明显提高（好转），进一步形成，不断加强（增效,深化），大幅提高，显著改善（增强），日趋完善，比较充分。 三、常用动词 （一）推进，推动，统领，协调，统筹，转变，提高，实现，适应，改革，创新，扩大，加强，促进，巩固，保障，方向，取决于，完善，加快，振兴，崛起，分工，扶持，改善，调整，优化，解决，宣传，教育，发挥，支持，带动，帮助，深化，规范，强化，统筹，指导，服务，健全，确保，维护，优先，贯彻，实施，深化，保证，鼓励，引导，坚持，监督，管理，开展，规划，整合，理顺，推行，纠正，严格，满足，推广，遏制，整治，保护，健全，丰富，夯实，树立，尊重，制约，适应，发扬，拓宽，
项目管理P3 项目---是以满足客户需要为目的，复杂的、非常规的、一次性的工作，并受时间、预算、资源和绩效要求的限制。 项目管理演化的三阶段模型P11~12 1、非正式的使用 2、正式应用 3、项目驱动组织 项目的基本特征P19~21 1、明确的目标。 2、独特的性质。 3、资源成本的约束性。 4、项目实施的一次性。 5、项目的不确定性。 6、特定的委托人。 7、结果的不可逆转性。 项目管理---是指项目管理者按照客观规律的要求，在有限的资源条件下，运用系统工程的观点、理论和方法，对项目涉及的全部工作进行管理。P26 项目管理的任务P27~28 1、项目组织 2、进度控制 3、费用控制 4、质量控制 5、合同管理 项目管理的基本原则P28~29 1、科学化、民主化原则 2、系统性原则 3、资金的时间价值原则 4、责任、利益、风险对称的原则。 项目周期---是指任何一个项目按照自身运动的客观规律，从项目设想立项，直到竣工投产，收回投资达到预期目标的过程。这一过程中的每一阶段都会引发下一阶段，最后一个阶段又引起新项目的设想，并进而选定新的项目。这样，一个项目的完结过程，往往又是另一个新项目的过程开始。我们把项目按过程每循环一次的现象，称为投资项目生命周期。P33 项目孵化的方法P36~39 1、项目混合法 2、比较分析法 3、集体创造法 —头脑风暴
—多学科法 —集体问卷法 —逆向头脑风暴法 4、创新法 —信息整合术 —辐集式创新 —发散式创新 —逆向式创新 项目范围---是指为了满足客户的要求，成功达到项目的目标，项目所规定要做的所有工作，也称工作范围。P49 项目范围管理---是一种管理功能，是对项目应该包括什么和补应该包括什么进行定义和控制。它能够确保所做的工作既充分且必要，同时这些工作又可以实现项目的目标。P50 项目财务评价的程序包括P84 1、估算、分析项目的财务数据。 2、编织和分析财务报表。 3、计算财务评价指标。 4、进行不确定性分析。 5、提出财务评价结论。 影响项目施工进度的因素P124~125 1、相关单位进度的影响。 2、设计变更因素的影响。 3、材料物资供应进度的影响。 4、不利的作业条件 5、资金原因 6、技术原因 7、作业组织不当 8、不可预见事件的发生 成本控制包括P141 1、监督成本的执行情况以及实际成本对计划的偏离。 2、确保所有合理的变更都包括在基准成本中。 3、同事要避免错误、不合理或未经许可的变更年包括在基准成本中。 4、将批准的变更通知有相关投资人。 全面质量管理---是指在全社会的推动下，企业的所有组织、所有部门和全体人员以产品质量为核心，把专业技术、管理技术和数理统计结合起来，建立一套科学、严格、搞笑的质量保证体系，控制生产权过程中影响质量的因素，以优质的工作、最经济的办法，提供满足用户需要的产品（服务）的全部活动。P148 项目质量管理的三个过程P149
全国2018年4月高等教育自学考试 生产与作业管理试题 课程代码：00145 一、单项选择题（本大题共32小题，每小题1分，共32分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.生产与作业管理在企业管理中处于（） A.决策性地位 B.计划性地位 C.基础性地位 D.主导性地位 2.某加工件批量n=4件，需顺序经过3道工序加工，各工序的单件作业时间分别为：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，若采用平行移动方式组织生产，则该批加工件的加工总周期为（） A.35分钟 B.55分钟 C.95分钟 D.140分钟 3.少品种、大批量的生产方式在设置生产单位时宜采用（） A.工艺专业化形式 B.对象专业化形式 C.设备专业化形式 D.加工专业化形式 4.下列生产方式中，适合采用在制品定额法编制生产作业计划的生产类型是（） A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产 D.成组生产 5.对于MTS企业，在编制年度生产计划时，主要的决策是确定（） A.品种和产量 B.成本和质量 C.价格和交货期 D.利润和销售量 6.生产计划的主要指标有：品种、质量、产量、产值和（） A.提前期 B.出产期 C.投入期 D.生产周期 7.滚动计划方法的优点是（） A.计划是滚动的 B.执行时可以灵活改变计划 1
C.计划是滚动的且稳定性强 D.计划是动态的且连续性好 8.产品的生产周期是指产品从原材料投入生产开始，一直到成品出产为止的（） A.全部加工时间 B.全部有效工作时间 C.全部工序时间 D.全部日历时间 9.提高物资周转率，对企业来说意味着（） A.增加流动资金占用 B.减少出产量 C.多支出利息 D.减少企业库存 10.经加工后构成产品主要实体的材料属于（） A.辅助材料 B.燃料 C.主要原材料 D.一般原材料 11.企业编制物资供应计划时，计算物资需要量的依据之一是（） A.物资运输定额 B.物资采购定额 C.物资消耗定额 D.物资需求定额 12.由于运输保管不善或供应材料不合格所造成的物资损耗称为（） A.工艺性消耗 B.非工艺性消耗 C.技术性损耗 D.非技术性损耗 13.经常储备的特征是（） A.经常变动 B.保持不变 C.持续稳定 D.有时稳定 14.独立需求是指那些具有不确定性、企业自身（） A.迫切需要的需求 B.不能控制的需求 C.可以控制的需求 D.有待明确的需求 15.以下选项中，使库存出现缺货的是（） A.需求率变化趋小 B.需求率变化趋大 C.需求率保持不变 D.需求率为零 16.在库存控制中，缺货成本与库存保管成本的关系是（） A.正比关系 B.反比关系 C.累加关系 D.没有关系 17.在闭环MRP中，确定主生产计划时应进行（） 2
15种狭义公文 一、意见（P140） 范围：适用于对重要问题提出见解和处理办法。 1. 标题 发文机关+事由+的意见 2. 正文 ［一段］简要说明行文的目的、背景、依据或缘由。“经……考察/同意，为……，现提出以下意见” ［二段］全面具体、层次分明地写出意见的具体内容，采用分条列项的结构。 3. 结尾 上行文：“以上意见，如无不妥，请批准各地执行。” 下行文：“以往与本意见不一致的，以本意见为准。” （可平行） 二、通知（P154） 范围：发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。种类：a.指示性通知（上级机关对下级机关交代工作、布置任务） b. 转文性通知（把现有的公文转给相关机关了解与执行） c. 事务性通知（用来传达、安排事务性工作，包括会议通知、机构变动通知、人事 调整通知、更改名称通知、启用印章通知等） d. 任免通知（上级机关向有关部门正式传达相应的人事任免事项） （事务性通知格式） XX省XX厅关于召开高校创业教育工作会议的通知 一、会议议题（会议的背景、依据、目的） 二、时间地点（现定于X月X日在XX市教育厅XX楼XX室召开） 三、与会人员（各市教育局派4人，各省属高校派2人，其中主管XX工作的负责同志1人） 四、会议议程（一）总结…成绩和经验（二）全面部署…工作（三）对…工作全面大检查 五、其他（开会几天、食宿问题） *转文性通知注意点： 1. 上级转下级—批转，平级/下级转上级—转发 2. 标题 ①不能有“…的通知”的通知； ②非法规、规章的公文，要去掉书名号《》； ③被转发的公文中有“关于”时，转发就不再用“关于” ④再转发时，去掉“过桥单位”（省教厅转发后，扬大再转，去掉“省教厅”，正文中交代一下） ［例］《国务院关于XXX的意见》—《扬州大学转发国务院关于XXX意见的通知》 3. 正文 ［一段］通知决定：“XXX （上级）同意XXX （下级）《文件名》，现转发给你们，请认真贯彻执行。” “XXX （机关名）制定的《文件名》，业经XXX （上级）同意，现转发给你们,
行政公文写作常用词汇汇总
告诫：切切，毋违，切实执行，不得有误，严格办理 经办：经，已经，业经，兹经，现经，一经，拟经，一俟，业于，业已，查，经查，复查，查询，拟，拟请，拟定，拟于，本拟，径报，径送，擅自，核准，以资，呈送，呈报，悉，办，悉数，责成，责令，承转，承诺，事宜，申报，申述，申明，申诉，会商，商洽，商榷，会同，协同，连同，酌办 审核：审订，审定，审阅，审查，审理，审批，审核，审议，核查，核实，核对，核定，核准，核减，查，查实，查照，查办，查询，查对，查访，查证，查理，查收，查复，查究，复核，复议 执行：实行，实施，施行，遂行，贯彻 征询：妥否，是否，能否，可否，当否，定夺，斟酌，酌情，酌量应答：函告，速告，见告，得悉，悉知，示知 表态：同意，可行，准予，应予，不予，不当，不妥，不宜，酌办，务求，务期，务须，均须，均应，切勿，切切，不可，不得，毋庸，准予备案，特此批准，请即试行，按照执行，迅即办理 强调：特，要，应，须，需，必须，必需，须即，需经，无应，应将，应予，严防，严禁，严谨，严加，一概，一律，一并，务期，务必，务求，切忌，责成，责令，亟，亟待 综合：纵观，鉴于，基于，据此，为此，故此，总之，鉴此，有鉴于此，综上所述 过渡：为此,据此，特，鉴于，以致，以至 告知：悉，收悉，已悉，阅悉，电悉，知照，函告，函笔，奉告 颁布:颁布，颁发，颁行，宣布，发布，暂行，试行，条文，条目，对照，参考，参照，奉，奉命 受事：蒙，承蒙 一、常用排比 新水平新境界新举措新发展新突破新成绩新 成效新方法新成果新形势新要求新期待新关
系新体制新机制新知识新本领新进展新实践新风貌新事物新高度 刷新革新变新创新更新 寻找新角度确立新定位发现新趋势打造新观念 重要性紧迫性自觉性主动性坚定性民族性时代性实践性针对性全局性前瞻性战略性积极性创造性长期性复杂性艰巨性可讲性鼓动性计划性敏锐性有效性系统性时效性机制性特殊性体制性多变性 保障性危险性准确性阶段性流动性盲目性目的性 层次性稳定性实用性预见性启发性全局性科学性 警示性局部性局限性苗头性根本性约束性普遍性 倾向性理论性典型性经常性精确性系统性示范性 思想性果敢性完整性必要性知识性坚韧性多样性 重要性趣味性敏感性服务性先进性随意性警惕性 指导性优越性反复性技术性思想性创新性指导性 目标性可操作性
一、单项选择题 1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（签订合同） 2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（低高） 3．进度偏差SV<0 （为负值）时，表示（表示进度延误） 4．右图是一个单代号图，表示（活动A结束10天以后，活动 B 才能开始） FS+10 5．准备需求建议书的目的是从（ A B 客户）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。 6.在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的一次性）特征。 7.工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的（.实施阶段）。 8.工程项目总控的核心是（合同控制）。 9.协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在（项目实施阶段的主要任务。 10.某大厦建成后存在严重质量问题，不得不爆破拆除，这说明工程项目具有（.不可逆转性）的特征。 11.同一条工程项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的（认知障碍）。 12.恰当的项目范围（定义）是成功实施工程项目的关键。 13.不属于工程项目范围确认依据的是项目的（施工成本管理手册）。 14.工程项目管理组织一般分为四个层次，按从上到下顺序第三个层次是（执行层）。 15.根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门内进行，这属于（职能式）组织形式。 16.对于周期长的项目，人力资源管理工作必须增加（团队发展与调整）内容。 17.选择余地大，但成本高的项目团队人员获取方法是（公开招聘。 18.工程招标人与中标人签署合同时，中标人需要提交（履约担保）。 19.招标人与中标人订立合同的时间是自中标通知书发出后（30）日内。 20.货物招标文件中的商务文件包括（合同条件 )。 21.工程施工合同中的竣工验收条款一般不包括（验收的费用）。 22.承包人不能按期开工，应予不迟于约定开工日期前（7）天以书面形式向工程师提出延期开工申请。 23.控制合同风险的途径不包括（推行工程保险制度）。 24.某工程双代号网络计划如下图所示，其中关键线路有（4）条。 25.在工程项目进度管理中，工作定义的基本依据是（工作分解结构）。 26、假设某项活动 A 的最早完成时间是2005-4-1，其意义是（活动 A 必须在2005-4-1 之前完成 D ．活动 A 不可能在 2005-4-1 之前完成） 27、某估算者是一个比较保守的人，他估算 A 任务需要 5 天。根据此人的估算风格，你认为应将其估算的 工期修改为（．4 天） 28、以下各种项目组织类型中，哪一种最容易发生冲突（矩阵型组织） 29、项目启动的一个明确标志是（任命项目经理） 30、一项目 BCWS= ￥ 220， ACWP= ￥ 250， BCWP= ￥ 200，计算 CV 是 (—￥50） 31、反映项目经理和费用控制、进度控制、质量控制合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门 或主管人员之间的组织关系的是( 项目组织结构图)。 32．建设工程项目管理规划属于 ( 业主) 方的项目管理的范畴。 33．工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责的模式是、 EPC 总承包)。 34．项目目标动态控制的第三步是(如有必要，目标调整) 。 35．建设工程项目总承包的基本出发点是(实现建设生产过程的组织集成化)。 36建设工程项目决策阶段的主要任务是( 定义开发或建设的任务和意义)。
第一章 论述测试、测量和计量的意义与差别 答：测试：是指采用专门的技术手段和仪器设备，设计合理的实验方法并进行必要的数据处理，从而找到被测量量的量值和性质的过程。 测量：借助专用的技术工具，通过实验和计算，对被测对象收集信息的过程； 计量：实现测量准确和单位统一而进行的测量过程，它属于测量，但比测量严格，对测量起着指导、监督、保证的作用。 测试、测量和计量的差别：测试是要用仪器仪表测量，并含有测试、对比、调整、在测试，这样循环的一个过程。计量是以确定量值为目的的一组操作，唯有计量部门从事的测量。计量不仅要获取量值的信息，而且要实现量值信息的传递或溯源。测量就是为获取量值信息的活动；测量作为一类操作其对象就是测量仪器。测量可以是孤立的；计量则存在于量值传递或溯源的系统中。 通常人们将具有研究性、探讨性、论证性的测量叫做测试，测试过程通常需要对测量结果进行分析处理，以获得更为明确的形式，从而打到试验的目的； 论述测试系统静态特性及其对测试结果的影响 答：测试系统的静态特性是指测量恒定不变或者非常缓慢变化的情况下，测试装置输出量与输入量之间的关系。 非线性：测试系统在进行静态测量时，其实际的输出量与输入量之间呈非线性关系。非线性是对静态测量偏离线性的度量，非线性是造成测试系统静态误差的因素之一 迟滞性：测试系统在同样的测试条件下，输入量从小到大改变时测得的值与输入量从大到小改变时测得的值不同的现象叫做迟滞性。迟滞性也叫做回程误差，是造成系统静态 测量误差的因素之一。 灵敏度：测试系统的灵敏度是反映系统输入量的变化引起输出量的变化的大小。 负载作用：测试装置接入被测对象后，从被测对象吸取了一部分能量，从而改变了呗测参数原真实值，测试装置的输入阻抗越大，从被测对象吸取的能量就越小，对测量结 果的影响也就越小。 重复性：测试系统在条件和环境不变，按同一方向对同一对象做多次全程测量，结果的不一致的误差。重复性越小，测量结果越准确。 分辨率：测试系统能感知到的被测量的最小变化程度。分辨率越高，测量结果越准确。 漂移：工作条件和被测量不变，测试输出随时间或温度变化的程度。漂移越小，测量结果越准确。 论述系统的幅频特性的物理意义及二阶系统的特点 答：线性系统在谐波输入作用下，其稳态输出与输入的幅值比是输入信号的频率的函数，称其为系统的频率特性。它描述了在稳态情况下，当系统输入不同频率的谐波信号时，其幅值的衰减或增大的特性。 二阶系统的特点：二阶系统是一个低通环节，阻尼比ζ和固有频率ωn是影响二阶系统动态特性的重要参数，欠阻尼系统的单位脉冲响应曲线是减幅的正弦振荡曲线，且阻尼比越小，衰减越慢，振荡频率越大。所以欠阻尼系统又称为二阶振荡系统，其幅值衰减的快慢取决于阻尼比。 二阶单位阶跃响应的特点：当阻尼比小于一时，二阶系统的单位阶跃响应函数的过度过程为衰减振荡，并且随着阻尼的减小，其振荡特性表现得愈加强烈， 当阻尼比等于零时达到等幅振荡。
15种狭义公文 一、意见 (P140) 范围：适用于对重要问题提出见解和处理办法。 1.标题 发文机关+事由+的意见 2.正文 [一段]简要说明行文的目的、背景、依据或缘由。“经……考察/同意，为……，现提出以下意见”[二段]全面具体、层次分明地写出意见的具体内容，采用分条列项的结构。 3.结尾 上行文：“以上意见，如无不妥，请批准各地执行。” 下行文：“以往与本意见不一致的，以本意见为准。” （可平行） 二、通知 (P154) 范围：发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。 种类：a.指示性通知（上级机关对下级机关交代工作、布置任务） b.转文性通知（把现有的公文转给相关机关了解与执行） c.事务性通知（用来传达、安排事务性工作，包括会议通知、机构变动通知、人事调整通知、更 改名称通知、启用印章通知等） d.任免通知（上级机关向有关部门正式传达相应的人事任免事项） （事务性通知格式） XX省XX厅关于召开高校创业教育工作会议的通知 一、会议议题（会议的背景、依据、目的） 二、时间地点（现定于X月X日在XX市教育厅XX楼XX室召开） 三、与会人员（各市教育局派4人，各省属高校派2人，其中主管XX工作的负责同志1人） 四、会议议程（一）总结…成绩和经验（二）全面部署…工作（三）对…工作全面大检查 五、其他（开会几天、食宿问题） *转文性通知注意点： 1.上级转下级→批转，平级/下级转上级→转发 2.标题 ①不能有“…的通知”的通知； ②非法规、规章的公文，要去掉书名号《》； ③被转发的公文中有“关于”时，转发就不再用“关于” ④再转发时，去掉“过桥单位”（省教厅转发后，扬大再转，去掉“省教厅”，正文中交代一下） [例]《国务院关于XXX的意见》→《扬州大学转发国务院关于XXX意见的通知》 3.正文 [一段]通知决定：“XXX（上级）同意XXX（下级）《文件名》，现转发给你们，请认真贯彻执行。”“XXX（机关名）制定的《文件名》，业经XXX（上级）同意，现转发给你们，请遵照执行。” [二段]通知指示（非必要） [三段]通知附件（非必要） *任免通知正文要求： ①决定任免的时间、机关、会议或依据的文件；②任免人员的姓名和具体职务。 （先任后免，排名官职由高到低） 三、通告 (P134) 范围：适用于在一定范围内公布应当遵循或者周知的事项。
2016年最全公文写作常用词语、短语、成语、句法 一、四字短语 不惧困难、坚定前行、生机盎然、振奋鼓舞、艰难历程严峻挑战、共享发展、绿色发展、以人为本、全面贯彻、从严控制、统筹兼顾、综合治理、切实抓好、扎实推进、加快发展、持续增收、积极稳妥、落实、从严控制严格执行、坚决制止、明确职责、高举旗帜、坚定不移、牢牢把握、积极争取、深入开展、注重强化、积极发展、努力建设、依法实行、良性互动、优势互补、率先发展、互惠互利、做深、做细、做实、全面分析、持续推进、全面落实、实施、逐步扭转、基本形成、普遍增加、基本建立、更加完备(完善)、明显提高(好转)、不断加强(增效,深化)、大幅提高、显着改善(增强)、日趋完善、比较充分。是非不清、荣辱不辩、美丑不分、如履薄冰、如临深渊、夙夜在公、寝食不安、鼓励先进、鞭策后进、画框定调、议而不决决而不行、听取民声、尊重民意、吸纳民智、谦虚待人、礼貌亲人、诚信服人、说服教人、因势利导、主动跟进、欲晋先劲、全面铺开、整体升温。重大挑战、全面推进、显着提高、有效应对、较快发展、胜利完成、重大突破、重大成就、加快发展、明显改善、全面进步、逐步健全、重大进展、强牢牢掌握、科学决策、加强支撑、长远发展、严格保护、加快调整、迅速成长、大力发展、逐步提高、坚定不移、奋勇前进、坚实基础、着力推进、显着提高、伟大力量、宏观调控、沉着应对、自主创新、引导带动、有力保障、彻底取消、全面推开、明显提高、制定实施、不断优化、初步形成、初步建立、平稳解决、不断扩大、共同发展、步伐加快、积极参与、继续深化、持续扩大、加快发展、切实保障、始终坚持、优先位置、普遍提高、推动建立、突破进展、积极稳妥、全面建立、大力实施、全面实现、全面实
项目管理期末复习 ▲第一章：项目管理概述 项目概述p2 ★项目概念 美国项目管理学会（PMI）的定义：项目是为提供某项独特的产品、服务或成果而做出的一次性努力。 美国著名的项目管理专家James Lewis 博士认为：项目是指一种一次性的复合任务，具有明确的开始时间、明确的结束时间、明确的规模与预算，通常还有一个临时性的项目组织。 美国宾夕法尼亚州立大学的杰克·吉多（Jack Gido）教授认为：项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。 ★综合来看：项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。 ★项目的特征：临时性、唯一性、一次性、多目标性、整体性、冲突性。P4 ★项目与作业的比较：
项目管理充满了不确定因素，跨越了部门的界限并且有格的时间界限要求；项目管理充满了不确定因素，跨越了部门的界限并且有格的时间界限要求。 ▲第二章：项目管理环境 项目利益相关者p35 项目经理 1.管理人员要确定有效且高效利用人力和非人力资源的法和手段以完成预定的目标。
2.项目经理的独特之处在于，他管理临时性、非重复的活动，常常独立于规组织而行事。 项目利益相关者又称项目干系人 1.是指积极参与项目，或其利益因项目实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。 2.利益相关者可以是积极的参与者、被动的观望者，也可以是激烈的反对者。他们对项目都具有不同程度的权利和影响，对于项目的成败影响颇大。 ★项目利益相关者的围 项目发起人、项目经理、客户、项目团队、承包商 ★项目利益相关者管理 1.识别所有项目利益相关者 2.确定主要项目利益相关者的需求和期望 3.同主要项目利益相关者沟通 4.管理主要项目利益相关者的影响 ★项目利益相关者的责任 项目发起人、项目客户、项目经理、项目团队、项目相关职能部门负责人 以责任矩阵明确利益相关者的责任
第三题：简答题 1.请简述禅道里bug的基本处理流程？ 答：禅道里面缺陷处理的基本流程是： 测试提交bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试关闭bug。 如果bug验证没有通过，可以激活：测试提交bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试激活bug => 开发解决bug => 测试验证=> 测试关闭。 还有一个流程就是bug关闭之后，又发生了。测试提交bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试关闭bug => 测试激活bug => 开发解决bug => 测试验证=> 测试关闭。 2.请简述集成测试与系统测试的区别？ 答：用例的粒度：系统测试用例相对很接近用户接受测试用例；集成测试用例比系统测试用例更详细，而且对于接口部分要重点写； 执行测试的顺序：先执行集成测试，待集成测试出的问题修复之后，（配置管理，基线化），再做系统测试； 用例的数量：系统测试的用例数量一般比集成测试的用例数量少； 系统测试最主要的就是功能测试，测试软件《需求规格说明书》中提到的功能是否有遗漏，是否正确的实现。做系统测试要严格按照《需求规格说明书》，以它为标准。测试方法一般都使用黑盒测试法； 集成测试在系统测试之前，单元测试完成之后系统集成的时候进行测试。集成测试主要是针对程序内部结构进行测试，特别是对程序之间的接口进行测试。集成测试对测试人员的编写脚本能力要求比较高。测试方法一般选用黑盒测试和白盒测试相结合。 3.请简述软件测试与软件质量保证的异同？ 答：软件质量保证与软件测试二者之间既存在包含又存在交叉关系； 软件测试能够找出软件缺陷，确保软件产品满足需求。但是测试不是质量保证。二者并不等同。测试可以查找错误并进行修改，从而提高软件产品的质量。软件质量保证则是避免错误以求高质量，并且还有其他方面的措施以保证质量问题。 共同点：软件测试和软件质量保证的目的都是尽力确保软件产品满足需求，从而开发出高质量的软件产品。两个流程都是贯穿整个软件开发生命周期中。正规的软件测试系统主要包括：制定软件计划，测试设计，实施测试，建立和更新测试文档。而软件质量保证的主要工作为制定软件质量要求，组织正式审查，软件测试管理，对软件的变更进行控制，对软件质量进行度量，对软件质量情况及时记录和报告。软件质量保证的职能是向管理层提供正确的可行信息，从而促进和辅助设计流程的改进。软件质量保证的职能还包括监督测试流程，这样测试工作就可以被客观地审查和评估，同时也有助于测试流程的改进； 不同点：二者的不同之处在于软件质量保证工作侧重对软件开发流程中的各个过程进行管理与控制，杜绝软件缺陷的产生。而测试则是对已产生的软件缺陷进行修复。 4.简述决策表建立步骤？ 答：根据软件规格说明 ①列出所有的条件桩和动作桩；
一、单项选择题 1. 公文区别于其他信息记录的特点是( D )。 A．传播知识B．具备查考价值 C．书面文字材料 D．具备法定的权威性 2. 下面公文写作中不恰当的是（A） A.我们一定要严厉打击少数腐败分子，把反腐败进行到底 B.以上意见如无不当，复印批转各有关单位认真遵照执行 C.我们必须排除种种不利因素，争取第一季度建成东方贸易商厦 D.玻璃制品厂原党委书记张某一伙，几年来大量贪污盗窃，行贿送礼，其中仅行贿一项即达85000元 3. 下列成文日期，正确的是（B） A.98年2月6日 B.1998年2月6日 C.九八年二月六日 D.一九九八年二月六日 4．公文中的祈使句常常依靠( B )。 A．语气词表述B．惯用的句式表达C．感叹词表达D．无主句表达 5. 由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的( D )。 A．会商 B．审核C．注发D．签发6. 以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于( A )。 A．规范性文件B．领导指导性文件 C．呈请性文件D．证明性文件 7．办公室更改电话号码，可用( C)公布周知。 A．通知B．通告C．启事D．布告 8. 调查报告的结构一般包括(A )。 A．标题、导语、正文、结语B．标题、正文、落款 C．开头、导语、主体、结尾D．标题、正文、结语 9．当问题重大，确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用(C )的方式。 A．越级行文B．直接行文 C．多级行文D，同时行文10．公文要选择适宜的行文方式，一般不得( C )。 A．逐级行文B．多级行文 C．越级行文D．直接行文 11. 用于答复下级机关请示事项的公文是( C )。 A．指不 B. 请示C．批复D．命令12．规范性公文标题的时间是(A)。 A．公文发布的时间B．公文撰写的时间 C．公文打印的时间D．公文讨论的时间 13．规范性公文的一致性表现在( A)。 A．与其他文件、作者权利具有高度统一的一致关系 B．文件结构的周密有效 C．文件的文字条理清楚 14. 公文的主体部分称为（B）。 A.标题 B.正文 C.作者 D.印章或签署
. [ 机关公文常用词句大全] 本[大全]旨在使"爬格子"的微友在遣词造句时可少搜肠刮肚，在写作公文时可免绞尽脑汁，在领悟机关文风和完成写作任务的同时收获更多的东东。值得精读，值得珍藏。版权所有，翻印不究。 常用之"新"： 新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、新风貌、新事物、新高度。 常用之" 性": 重要性，紧迫性，自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐性、有效性"。 常用之"化": 法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、正常化、有序化、智能化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、系统化。 常用之"心": 热心、耐心、诚心、决心、红心、真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、关心、核心、内心、外心、中心、忠心、衷心、甘心、攻心。 常用之"识": 政治意识、政权意识、大局意识、忧患意识、责任意识、法律意识、廉洁意识、学习意识、上进意识、管理意识。 常用之"点": 出发点、切入点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力点、根本点、支撑点。 常用之"力": 控制力、影响力、创造力、凝聚力、战斗力、亲和力、执行力、感召力。
常用之"不": 不动摇、不放弃、不改变、不妥协、不懈怠、不含糊、不折腾。 常用之"同": 政治认同、理论认同、组织认同、事业认同、感情认同、心理认同、环境认同。 常用之"多": 多层次、多方面、多途径、多渠道、多角度、多方位。 常用之"度": 高度、深度、宽度、力度、强度、密度、浓度、气度。 常用语组: 统一思想，提高认识，认清形势，明确任务，加强领导，完善机制，交流经验，研究问题，团结协作，密切配合，真抓实干，开拓进取，突出重点，落实责任，各司其职，各负其责，集中精力，聚精会神，一心一意，程，贯穿各方。 切实抓好，有效减轻，扎实推进，加快发展，持续增收，积极稳妥，落实，从严控制严格执行，坚决制止，明确职责。 高举旗帜，坚定不移，牢牢把握，积极争取，深入开展，注重强化。注重规范，不断改进，积极发展，努力建设，依法实行，良性互动，优势互补，率先发展，互惠互利。 做深做细，做好做实，全面分析，全面贯彻，持续推进，全面落实、实施，逐步扭转，基本形成，普遍增加，基本建立，更加完善，明显好转，努力形成，不断加强，大幅提高，显著改善，日趋完善，比较充分。 常用动词: 动词一字部： 抓，搞，上，下，出，想，谋。 动词二字部： 分析，研究，了解，掌握，发现，提出，推进，推动，制定，出台，完善，建立，健全，加强，强化，增强，促进，加深，深化，扩大，落实，细化，突出，建设，营造，开展，发挥，发扬，创新，转变，发展，统一，提高，提升，保持，优化，召开，举行，贯彻，执行，树立，引导，规范，整顿，服务，协调，沟通，配合，合作，支持，加大，开拓，拓展，巩固，保障，保证，形成，指导。
项目管理的题目很多书上都找不到，这份资料是我自己通过笔记，网上搜来的，只能做为参考。名词解释：（10个选5个5*5=25） 项目管理:为实现项目的既定目标所开展的项目计划，组织，领导，协调和控制等管理活动。 项目目标：满足或超越项目干系人对项目的需求和期望。 项目计划：对项目进行周密的安排。（时序的安排，资源的安排） 项目范围：把项目的产出物进一步分解为更小和更便于管理的许多组织部分（即项目可交付物），最终定义和界定项目产出物范围的项目管理活动。 项目跟踪：项目跟踪主要针对计划，是为了了解项目的实际进展情况而采取的活动。 项目控制：是指在项目按事先制定的计划朝着最终目标挺进的过程中，由于前期工作的不确定性和实施过程中多种因素的干扰，项目的实施进展必然会偏离预期轨道。为此，项目管理者根据项目跟踪提供的信息，对比原计划（或既定目标），找出偏差，分析成因，研究纠偏对策，实施纠偏措施的全过程。 风险估计：包括项目风险的定性度量和定量度量。项目风险的定量度量等于各种项目风险发生的可能性与项目风险的损失额或收益额的乘积。招投标：一种因买方的要约邀请（招标）而引发卖方的要约（投标书），然后经过招标人对投标者的择优选定最终做出承诺（授标）形成协议或合同关系的一种平等经济体之间的交易活动。 标底：甲方期望的价格。 标的:招标方和投标方所买卖的商品或劳务 项目的附加式终止：项目做完之后，自动成为该公司的一个部门。 简答题：（10个选5个5*10=50） 项目管理有哪些特点？ 项目管理的普遍性 项目管理的目的性 项目管理的独特性 项目管理的集成性 项目管理的创新性 项目矩阵式组织的优缺点？ 很明显，矩阵式项目组织结构具备了职能式组织结构和部分项目式组织结构的优点： (1)团队的工作目标与任务比较明确，有专人负责项目的工作。
15种狭义公文 一、意见(P140) 范围：适用于对重要问题提出见解和处理办法。 1.标题 发文机关+事由+的意见 2.正文 [一段]简要说明行文的目的、背景、依据或缘由。“经……考察/同意，为……，现提出以下意见” [二段]全面具体、层次分明地写出意见的具体内容，采用分条列项的结构。 3.结尾 上行文：“以上意见，如无不妥，请批准各地执行。” 下行文：“以往与本意见不一致的，以本意见为准。” （可平行） 二、通知(P154) 范围：发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。种类：a.指示性通知（上级机关对下级机关交代工作、布置任务）
b.转文性通知（把现有的公文转给相关机关了解与执行） c.事务性通知（用来传达、安排事务性工作，包括会议通知、机构变动通知、人事 调整通知、更改名称通知、启用印章通知等） d.任免通知（上级机关向有关部门正式传达相应的人事任免事项） （事务性通知格式） XX省XX厅关于召开高校创业教育工作会议的通知 一、会议议题（会议的背景、依据、目的） 二、时间地点（现定于X月X日在XX市教育厅XX楼XX室召开） 三、与会人员（各市教育局派4人，各省属高校派2人，其中主管XX工作的负责同志1人） 四、会议议程（一）总结…成绩和经验（二）全面部署…工作（三）对…工作全面大检查 五、其他（开会几天、食宿问题） *转文性通知注意点： 1.上级转下级→批转，平级/下级转上级→转发 2.标题
①不能有“…的通知”的通知； ②非法规、规章的公文，要去掉书名号《》； ③被转发的公文中有“关于”时，转发就不再用“关于” ④再转发时，去掉“过桥单位”（省教厅转发后，扬大再转，去掉“省教厅”，正文中交代一下） [例]《国务院关于XXX的意见》→《扬州大学转发国务院关于XXX意见的通知》 3.正文 [一段]通知决定：“XXX（上级）同意XXX（下级）《文件名》，现转发给你们，请认真贯彻执行。” “XXX（机关名）制定的《文件名》，业经XXX（上级）同意，现转发给你们，请遵照执行。” [二段]通知指示（非必要） [三段]通知附件（非必要） *任免通知正文要求： ①决定任免的时间、机关、会议或依据的文件；②任免人员的姓名和具体职务。 （先任后免，排名官职由高到低）