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项目管理复习资料完整版

第一讲:

项目的定义:某一主体(个人或组织)为了完成特定的目标,在一定的资源约束下,有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。

项目的特征:总体性,一次性,物别性,组织的开放性和临时性。

项目质量:质量是反映实体(产出物和工作过程)满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。主要为功能的实现程度和寿命长度。

项目成本:项目所消耗的资源的货币体现。

项目时间(周期):项目从开始到结束所经历的时间段。这个时间段也被定义为项目的生命周期,它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。

P= f (C,T,S)

Performance: 绩效,所完成工作的质量。

Cost: 成本,项目工作的成本,与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。

Time: 时间,项目必须满足的进度要求。

Scope:范围,要执行的任务的幅度。

时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量,三者是相互制约的。如果其中一个或两个变量发生变化,那么其他的变量也会随之变化。

项目资源需求度:项目在各个阶段对各种资源的需求程度。

项目风险度:项目的成功概率和不确定程度。

项目干系人影响力:项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度;项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低-高-低的状态;项目面临风险程度随时间推移下降;项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。

第二讲:

项目管理的概念:项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源,以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的,对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。

项目管理的特征:(1)普遍性(2)创新性(3)独特性(4)复杂性(5)目的性

项目生命周期:项目从开始到结束可以划分为若干阶段,这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。

项目生命周期一般划分为四个阶段:1、启动阶段(或定义阶段)2、规划阶段(或计划阶段)3、实施阶段(或执行阶段)4、收尾阶段(或交付阶段)

项目管理过程:为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动,需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动。

内容:(1)输入:这是一个项目管理具体工作过程从上一个管理具体工作过程所获得的给定文件、信息和数据。它们是前一个项目管理具体工作过程所生成的输出。(2)活动:这是指一个项目管理具体工作过程将所获“输入”转变成的“输出”而开展的工作和活动。(3)工具与方法:这是一个项目管理工作过程将“输入”转成“输出”的活动中所使用的方法和工具(4)输出:这是一个项目管理具体工作过程所产生的,以文件或信息的形式给出的项目管理结果。

项目管理的具体过程:

1、启动过程:定义一个项目阶段的工作与活动,决策一个项目或项目阶段的起始与否,以及决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等管理工作。(定义与决策)

计划过程:拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、计划方案,资源供应、成本预算、计划应急措施等方面的工作。

2、实施过程:组织和协调人力资源及其它资源,组织和协调各项任务与工作,激励项目团队完成既定的工作计划,生成项目产出物等方面的工作。

3、控制过程:制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。

4、收尾过程:制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件,并完成项目或项目阶段成果的移交,从而使项目或项目阶段顺利结束的管理工作和活动。

项目管理与项目周期的关系:起始过程:启动;计划过程:计划;实施过程:实施;控制过程:实施;收尾(结束)过程:收尾

第三讲:

需求识别概念:发现并分析需要用新项目产出物来满足的各项需求。需求的具体目标(需要解决的具体问题或者是具体需求)---最终满足的是那方面的需求(问题的来源或者是引致需求)

项目识别:明确用以满足需求的项目的目标、条件和产出物的过程。

主要内容:项目目标;具体条件(已有条件、约束条件、假设条件);产出物及具体要求。

项目的目标识别:项目目标是对项目的最终成果进行总体层面的定性或定量描述。如花田啤酒公司的第一个项目目标就是“在两年内,实现对三个有一定规模的啤酒厂的兼并。”,其中实现兼并是定性,三个是定量。

产出物的要求识别:1)确定产出物的类型。系统;个别产品或服务;个别系统及其产

品或服务。2)确定产出物中的可交付成果的具体名称及数量。如,花田啤酒公司的第一个项目的产出物为“三个厂的兼并协议,更改后的工商登记书等”3)产出物及可交付成果的要求。功能要求;规格要求;质量要求;规模要求。如正式的协议和登记书,都有格式、书写、内容和签章等方面的规范要求。产出物的要求有的要明确,有的为默认。

具体条件:1)已有条件:资源条件;目标的起始条件。(2)约束条件:不能突破的边界。如,常见的有时间约束、预算约束、质量约束、进度计划约束、技术约束、指示约束。制约因素的排序是由项目的主要干系人(如发起人)决定的。(3)项目的假设条件项目构思:是指在进一步明确对项目的产出目标、项目条件以及项目涉及的各主要因素的基础上,重点探索实现项目目标的可能性方案。

项目构思的主要内容:

明确目标及意义

(1)项目的投资背景及意义

(2)项目投资方向和目标

(3)项目的市场前景及开发的潜力

明确环境及相关条件

(4)项目的建设环境

(5)项目的成本及资源约束

提出可能的产品、技术及资金方案

(6)项目的产品及其技术工艺

(7)项目资金的筹措及调配计划

预测各种方案的风险与效益

(8)项目运营后预期的经济效益

(9)项目运营后社会、经济、环境的整体效益

(10)项目投资的风险及化解办法

项目选择就是对项目构思中形成的一组项目方案进行评估和比较,从而确定项目方案的过程。

两种项目选择模型

数学模型(项目合理性决策模型),也就是财务模型

非数学模型(项目必要性决策模型)

项目论证:是指编写项目建议书或者进行可行性研究,回答项目可行与否,并给出充分的理由说服投资者和各有关人士的过程。

主要内容:明确项目范围和业主目标;收集并分析相关资料;拟定多种可行的能够相互替代的实施方案;多方案分析、比较;选择最优方案进一步详细全面地论证;编制项目论证报告(可行性报告)、环境影响报告书和采购方式审批报告;编制资金筹措计划和项目实施进度计划

项目启动:是指项目管理班子在项目开始阶段的具体工作。

主要内容:一、项目发起人的确定;二、项目核准与立项:对项目建议书和可行性研究报告的批复,并提出立项报告;三、项目正式启动:成立项目管理团队,任命项目经理,开始项目的具体工作;取得各项许可证书。

第四讲:

产品范围(Product Scope):即确定客户对项目最终产品或服务所期望包含的功能和特征的总和;客户需求—特定功能—特征产品

项目范围的定义:就是将项目的可交付成果与具体工作单元进行对应的过程。可用工作

分解结构图(Work Breakdown Structure简称WBS)表示。

WBS图(例):

100项目产出物

110层次任务

111工作单元一

112工作单元二

产出物分解方法:系统型产出物分解法,产品型产出物分解法,服务型产出物分解法。

WBS图的表达方式:直线缩排式,组织结构式。

项目范围确认:是指项目干系人最终认可和接受项目范围的过程。

项目范围计划:就是以项目的实施动机为基础,确定项目范围并编写项目范围说明书的过程。

项目范围变更:项目处在一个不断发展变化的环境之中,因此,项目本身也难免发生各种各样的变化,于是项目团队需要对项目进行这样那样的修改

第五讲:

项目工作定义:就是要把项目基本工作和名称、输入与输出和方法等进一步明确的过程,并用清单的形式表示。

项目工作排序:就是对工作清单中各项工作的相互关系进行识别,并据此对各项工作的先后顺序进行安排和确定。

工作的先后依赖关系有三种:一种是工作之间本身存在的、无法改变的逻辑关系;一种是人为组织确定的,两项工作可先可后的组织关系;一种是涉及本项目之外工作的联系,外部依赖关系。

工作排序的输出通常使用项目网络图来描述项目工作及其时间关系。常用的网络图工具有:节点式网络图;箭线式网络图

网络图的构成:网络图主要由三个部分组成,即工序(工作或工作)、事件和路线。

1、工作(工序):项目要求的一项工作或工作组。

2、事件:由于完成一个或多个工作而形成的可识别状态。

3、路线:在网络中,两个事件中一系列相连的工作。

4、网络:用有方向性曲线连接的节点图,定义项目并显示所有工作的时间技术关系。

绘制网络图的程序:(1)任务分解(2)确定工序间的逻辑关系及顺序关系(3)确定工序持续时间(4)绘制网络图(时间坐标)

箭线式(双代号)网络图:这是一种用箭线表示工作、节点表示工作相互关系的网络图方法,这种技术也称为双代号网络。

项目工作历时估算:就是根据现有条件数据估算出完成一项工作所需的时间。

项目最短周期估算---关键路线法(CPM)定义:用双代号网络图表达项目中各项工作的进

度和它们之间的相互关系,并在此基础上进行网络分析,计算网络中各项时参数,确定关键工作和关键路线,利用时差不断地调整和优化网络,以求得工时最短。

项目进度计划编制:就是根据项目各项工作完成的先后顺序要求和组织方式等条件,通过分析计算将项目完成时间、各项工作的先后顺序等要素用图表形式表示出来。

甘特图又称横道图和条形图:通过日历形式理出项目工作及其相应的开始和结束日期,为反映项目进度信息提供了一种标准格式。优点:简单明了,容易制作。缺点:不能反映工作之间的关系。只能用于小项目。

里程碑图:主要表示可交付的阶段或最终成果的开始与结束时间。

第六讲:

项目成本:指项目形成全过程所耗用的各种费用总和。

项目成本构成:①项目管理费用:决策和定义成本(信息收集、可研、项目选择等的花费);项目获取成本(获取资源所花费成本,包括采购询价、供应商选择、合同谈判与合同实施等费用);项目计划与控制费用②项目作业成本:项目设计成本(产出物设计,施工图设计,活动策划与实施方案设计的成本费用);项目产出成本(项目产出物变现的过程成本,或者说是图纸与方案变为现实的成本,是项目成本主要部分)

项目资源计划:就是指在分析和识别项目的资源需求,确定项目所投入资源的种类、数量和投入时间,从而制定出科学、合理、可行的项目资源供应计划的成本管理活动。

项目成本估算:是指为实现项目的目标,根据项目资源计划所确定的资源需求,以及市场价格,对项目所需资源的成本进行的估算。

项目成本估算的步骤:(1)识别和分析项目成本的构成资源要素(2)估算每个项目成本构成要素的单价和数量(3)分析成本估算的结果,识别各种可以相互替代的成本,协调各种成本之间的比例关系

项目成本预算:项目成本预算是在项目成本估算的基础上,更精确地估算项目总成本,并将其分摊到项目的各项具体活动和各个具体项目阶段上,为项目成本控制制定基准计划的项目成本管理活动,它又称项目成本计划。

项目预算三大特征:计划性;约束性;控制性

项目预算的编制原则:(1)项目成本预算要与项目目标相联系(2)项目成本预算要以项目需求为基础(3)项目成本预算要切实可行(4)项目成本预算应当有一定的弹性项目成本预算的依据:项目成本估算;工作分解结构(WBS);项目进度计划

项目成本控制:是按照事先确定的项目成本预算基准计划,通过运用多种恰当方法,对项目实施过程中所消耗的成本费用的使用情况进行管理控制,以确保项目的实际成本限定在项目预算成本的范围内的过程。

项目成本控制主要内容:(1)检查成本实际执行情况;(2)发现实际成本和计划成本的偏差;(3)分析原因,确定需要采取的纠正措施。

成本(费用)偏离的计算经过四个步骤:(1)确定计算的时间点t(2)确定t时刻预算费用(3)确定t时刻发生的实际费用(4)计算t时刻费用偏离

t时刻费用偏差=t时刻预算费用-t时刻发生的实际费用

项目成本控制方法:I、偏差分析法(挣值分析法)II、费用变更控制法(规定了改变成本基准计划的步骤,包括书面工作、跟踪系统和成本变更控制系统)III、补充计划编制法(对项目成本基准计划进行相应的修订的变更说明)

第七讲:

项目质量管理:是为满足项目利益相关者的质量需要而开展的项目管理活动。项目质量管理包括工作质量管理和项目产出物的质量管理。

项目质量管理的具体活动:1、质量计划编制—确定项目质量目标及相关的质量标准,并决定如何满足这些标准;2、质量保证—定期对项目质量计划执行情况所进行的评估、审核与改进等工作;3、质量控制—确定项目质量实施情况是否符合相关质量标准,并制定相关措施使其达到规定的质量标准。

项目质量计划:就是确定项目质量目标及其相关的质量标准,以及明确实现标准的措施和相应工作的过程。

项目质量目标:就是所要满足的项目相关方对项目质量的要求,是项目相关方共同商定或者说博弈的结果。不是指单方面的顾客的质量要求。

项目质量标准:一组能反映项目质量目标的能测量的项目固有特性的取值。用项目质量指标来表示,如产出物功能指标、寿命指标、工期指标、成本指标、安全指标等等项目质量保证:是在执行项目质量计划过程中,经常性地对整个项目质量计划执行情况所进行的评估、核查和改进等工作。

项目质量控制:就是对项目的实施情况进行监督、检查和测量,并将项目实施结果与事先制定的质量标准进行比较,判断其是否符合质量标准,找出存在的偏差,分析偏差形成的原因的一系列活动。项目质量控制贯穿于项目实施的全过程。

质量控制的原理:是根据项目目标和质量要求,对项目实施过程的质量进行监督、检查,发现偏差及时仅反馈,采取纠正措施,使工作按既定目标和计划进行。质量控制原理也可称为质量控制的三步曲:确立标准;衡量成效;纠正偏差。

质量控制的分析方法:(1) 主次因素排列图(2) 因果分析图(3) 控制图(4) 散布图(5)分层(6)调查表

质量保证与控制的区别:项目的质量保证从项目质量管理组织、程序、方法和资源等方面为项目质量保驾护航;项目质量保证是一种预防性、提高性和保障性的质量管理活动。

项目的质量控制是直接对项目质量进行把关的工作;项目质量控制是一种过程性、纠偏性和把关性的质量管理活动。

第八讲:

项目风险:是指由于项目所处环境和条件的不确定性,项目的最终结果与项目干系人的期望产生背离,并给项目干系人带来损失的可能性。项目风险产生的原因主要是项目的不确定性造成的。

项目风险主要有如下特点:1、项目风险的客观性2、项目风险的不确定性3、项目风险的相对性4、项目风险的可变性5、项目风险的阶段性6、项目风险同收益具有对称性项目风险管理主要过程:有项目风险识别、项目风险评估、项目风险应对、项目风险控制四个阶段组成。

项目风险识别:是指识别项目可能存在的风险及其产生的原因,描述这些风险的特征并对这些风险进行归类的过程。

项目风险识别的工具和方法:(1)头脑风暴法(2)德尔菲法(3)风险检查表(4)流程图(5)系统分解法(6)情景分析法

项目风险评估:是在风险识别的基础上,运用概率和数量统计的方法对项目风险发生的概率、项目风险的影响范围、项目风险后果的严重程度和项目风险的发生时间进行估计和评价。

项目风险应对内容:经过风险评估后,项目风险一般会有两种情况:一是项目的风险超过了项目干系人能够接受的水平;二是项目的风险在项目干系人能够接受的范围。应对:一是应该停止项目甚至取消项目或采取措施避免或减弱风险带来的损失。二是把项目风险造成的损失控制在最小的范围内。

转移风险的三种形式:1)控制型非保险转移:包括出售、分包、开脱责任合同。2)财务型非保险转移:包括免责约定、保证合同。3)保险与担保

项目风险控制:是指根据项目的风险管理计划,对整个项目进程中的风险事件实施的项目风险控制活动。

项目风险控制的流程:建立项目风险控制体系;确定项目要控制的风险事件;落实项目风险控制的责任;实施和跟踪项目风险的控制;确定项目风险是否消除;项目风险控制效果的评价。

第九讲:

项目沟通:项目的相关讯息在项目干系人之间的传递过程。

项目沟通管理:项目沟通管理这一知识领域包括保证及时与恰当地生成、收集、传播、存储、检索和最终处置项目信息所需的过程。

项目沟通计划的编制:1、项目沟通需求的确定2、项目沟通计划编制的过程3、项目沟通管理计划涉及的主要内容

项目沟通计划编制的过程:1)项目沟通计划编制的前期准备工作(需求确认.约束条件,假设前提)。2)项目沟通计划的编制工作(沟通目标.任务确认.任务安排.资源需求)。3)项目沟通计划编制的结果输出(沟通管理计划)

项目管理工作总结报告

项目管理工作总结报告 一个项目需要一名管理人员监督才能把事情做好。下面是的为大家收集整理的“项目管理工作总结报告”,供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注! 今天是我来XX 工作整整一年时间了,在这一年中我学 到了很多一技之长的知识,也让我明白了从一个金融行业职位,变成了在工程上担任项目管理这一职。一开始我对工程 管理这块的确很迷茫,从没想过自己会从事这个行业,慢慢 的自己摸索着管理理念,随着项目不断发展壮大,我不仅对 工程管理能力得到了全面的提升,并且在团队协作和沟通有 了深层次的认识;我深知取得的这些进步和公司的培养是分 不开的。展望20XX 年是机遇和挑战并存的一年,我将继续 团结在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向 更高层次发展做出自己的贡献。 20XX年即将接近尾声了,回首20XX年,XX三期项目全面面临竣工,项目上的工作重点也从三期转入五期。根据项 目部继续安排我留在XX 五期进行工程项目管理工作,在经 过短暂的一年之后,马上进入自己的角色。首先根据领导要 求,主要完成以下五方面的工作: 一、专业基础方面 按照部门安排,结合专业实际特点,制定了专业的日常 维护计划,建立了专业的工作常识,并收集大量有关消防工

程方面的资料。 二、现场管理方面 针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促现场施工单位做好日常管 理工作,重点监督完成整改等工作,协助完成了结构具体工 作。 三、施工质量方面 按照有关的质量管理标准和规范对全现场消防给排水 系统进行了全面跟踪,从而使工程质量处于受控状态。 四、安全管理方面 我个人做到每日对现场的巡查,坚持主要对安全文明施工进行反复的督促。 五、配合其他工程项目方面 在做好专业工作的同时,我还积极完成领导交办的其他 工作。一年来为了做好工作,我主动收集资料,积极与其它 部门配合,积极配合公司合约部完成项目结算工作。 在这一年中,在同事的帮助和领导的信任下,圆满的完 成了各项工作,也学到了很多新的知识,取得了一些成绩, 但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中准备从以下几方 面加强: 1、今后加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加 强工程施工管理和工程质量等方面的培训。同时要拓宽知识

《建筑工程项目管理》教案11

课题9:情境三建筑工程项目进度管理(第四部分共五部分) 教学目的: 1.了解:计算机辅助建筑工程项目进度控制的意义。 2.熟悉:建筑工程进度管理方法及单代号搭接网络计划。 3.掌握:建筑工程项目进度管理的目标、内容、基本原理、进度计划的类型,流水作业进度计划及基本组织形式程网络计划的编制方法、各网络计划的时间参数计算,进度计划的调整方法和进度控制措施。 教学内容: 情境三建筑工程项目进度管理 任务单元一建筑工程项目进度计划编制 (五)单代号搭接网络计划 任务单元二建筑工程项目进度计划实施 一、建筑工程项目进度计划的审核 二、建筑工程项目进度计划的实施 重点与难点: 1.了解:计算机辅助建筑工程项目进度控制的意义。 2.熟悉:建筑工程进度管理方法及单代号搭接网络计划。 3.掌握:建筑工程项目进度管理的目标、内容、基本原理、进度计

划的类型,流水作业进度计划及基本组织形式程网络计划的编制方法、各网络计划的时间参数计算,进度计划的调整方法和进度控制措施。 教学方法: 案例教学法、多媒体、讨论法; 教学过程: 情境三建筑工程项目进度管理 (五)单代号搭接网络计划 1.基本概念 2.绘图规则 3.单代号搭接网络计划中的搭接关系 4.单代号搭接网络计划时间参数的计算 任务单元二建筑工程项目进度计划实施 一、建筑工程项目进度计划的审核 二、建筑工程项目进度计划的实施 1.编制月(旬)作业计划 2.签发施工任务书 3.做好施工进度记录 4.做好施工调度工作 任务单元三建筑工程I页目施工进度检查与调整 一、建筑工程项目施工进度计划的检查 (一)跟踪检查实际施工进度

(二)整理统计实际进度数据 (三)对比分析进度完成情况 1.横道图比较法 2.S形曲线比较法 3.香蕉形曲线比较法 4.前锋线比较法 应用案例 (四)进度检查结果的处理 二、建筑工程项目进度计划的调整 (一)分析进度偏差产生的影响 (二)进度计划在实施中的调整方法 1.改变工作间的逻辑关系 2.缩短某些工作的持续时间 1)网络计划中某项工作进度拖延的时间已超过自由时差,但未超过总时差。 2)网络计划中某项工作进度拖延的时间已超过总时差。 3)改变施工方案。 三、计算机辅助建筑工程项目进度控制的意义 课后作业 情境三练习题 一、单项选择题

项目管理学习题与答案

练习一 一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标与()目标组成(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不就是项目定义的一部分()(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不就是项目的特性()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()就是不同的(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作就是()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,她已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才就是可行的(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标 练习3 一、单选题(共8道) 1、谁决定一个新项目的要求()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、客户 B、项目干系人 C、项目经理 D、高级管理层 2、解决需求之间的分歧要有利于()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0)

IT项目管理期末考试试题及答案

一.填空 1.IT项目失败的主要原因有哪几个?一是由于IT项目的复杂性;二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2.越来越多的的企业引入项目管理,将它作为主要的(运作模式)和提高企业运作效率的(解决方案)。 3.自从有了人类就有了活动,这些活动具有三个基本特点是(目的性)、(依存性)、(知识性)。 4、IT随着人类的发展,有组织的活动逐步分化为2种类型,它们分别是(项目) 和(作业)。 5、管理是社会组织中为了实现预期目标,以人为活动中心进行协调活动,这一表达包括五个观点:(1)管理的目的是为实现(预期目标),(2)管理的(本质)是协调,(3)协调的是(社会组织中的)人,(4)协调的(方法)是多种多样的,(6)协调的关键是(人)。 6、PMBOK中的核心知识领域有四个,他们是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域,是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7.信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的(获取)、(加工)、(传递)、(应用)等功能的技术总和。 8.组织环境包括(自然环境)和社会环境,是(组织系统)所处的环境。 10、美国著名的心理学家XX提出,一个没有受到激励的人,仅能发挥其能力的(20%-30% )而当他受到激励时,其能力可发挥到( 80%-90%)。 11.随着IT的不断发展,信息战略已由组织的部门职能战略提升为(组织的核心)战略,信息系统也成为(组织战略)的核心。 12.项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一项活动,风险管理的主要过程包括:___风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控。 13.信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的( 获取、加工、传递、利用)等功能的技术总和。 14.范围是指(产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品经过的所有)过程。项目范围管理是指(对项目包括什么与不包括什么的定义与控制)过程,没有包含在(工作分解结构即WBS)里的工作是不应该做的。 15.沟通就是意义的传递与理解,这里的意义是指( 信息)、(情感)、(思想),项目沟通管理目标是:及时而适当地(创建)、(收集)、(发送)、(储存)和处理项目的信息。 17、PMBok中辅助的知识域有(4 )个,他们是(采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理);之所以称其为辅助知识领域是因为(项目目标是通过他们辅助实现的)。 18、项目管理的许多理论和概念其实并不难以理解,难的是如何运用它们,其主

项目管理工作总结范文

项目管理工作总结范文 在项目管理过程中,也对自己的工作更多的是职责,是 感悟 2011年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经 历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到 了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作 中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去 一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。 项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间 管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风 险管理、采购管理和综合管理。 范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目 前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户 需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期 不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不 能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一 种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正 的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来 的想法就是抓两头,控中间,所以,需求阶段建议采用

原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据 我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项 目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、 代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如 果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管 理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。 时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存 在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会 频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重 要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。 人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个 任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这 个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的 一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度 非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进 度延期的可能性就小了很多。 因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一 年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。 我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,

项目管理授课教案

《项目管理》 授课教案 课程名称:(中文) 《项目管理》 (英文) Project Management

●授课题目:项目管理概述 ●授课类型:教师讲授 ●授课工具:多媒体 ●教学目的: 介绍项目、项目管理的概念,通过对项目管理在世界和中国的发展历程,以及项目与日常运营的区别,让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识,并向学生介绍现代项目管理知识体系。 ●教学内容: ※本章基本内容包括: 1.现代与传统项目管理 1.1项目管理的发展 1.2传统项目管理发展阶段 1.3现代项目管理阶段 2.项目的基本概念 2.1项目的定义与概念 2.2项目的特性:目的性、独特性、一次性、制约性、其它特性。 2.3项目与运营的区别:工作性质与内容的不同、工作环境与方式的不同、组织与管理上的不同。 3.项目管理的基本概念 3.1项目管理的基本特性:普遍性、目的性、独特性、集成性、创新性。 4.现代项目管理知识体系 4.1定义 4.2现代项目管理知识体系的构成:项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项

目风险管理、项目采购管理。 4.3现代项目管理知识与其他知识之间的关系:现代项目管理所需的项目管理独特知识;一般管理方面的知识:计划管理、组织管理、实施管理、领导和控制等方面的内容;项目所属专业领域的知识:专业技术知识、专业管理知识、专门行业知识。 ※重点: 项目的概念及特性,这是学科入门所必须掌握的最基本的概念;现代项目管理知识体系,只有对此部分深刻理解,才能对整个学科有一个全局性的认识,不至于在以后的学习中感到茫然。 ※难点: 对现代项目管理知识体系的理解,因为从狭义上讲,这里所说的“现代项目管理知识体系”主要是源自PMI,而APM和IPMP等组织也有自己的项目管理体系,对于初学者来说,很好地区分这几个体系是有一定难度的。 ●教学过程设计 首先通过向学生提问诸如“你以前是否听说过或接触过项目”之类的问题来引出项目;然后介绍项目管理的发展史,对项目发展史的介绍以时间为轴线,从中国和国外两个角度进行展开;在学生对项目有一个初步印象后,给出几种受到广泛认可的对项目的不同定义,并通过列举一些项目实例来分析引出项目的特性;接下来以同样的方式介绍项目管理的定义及其特性;介绍美国项目管理协会和国际项目管理协会的项目管理知识体系,并进一步介绍项目管理学科与管理学及其它学科之间的关系。本章思考题:“项目管理过程与一般运营管理过程相比有哪些不同,为什么会有这些不同?” ●参考资料 1.吴之明,卢有杰编著:《项目管理引论》,清华大学出版社,2000年。2.[美]詹姆斯·哈林顿等著,唐玉宁等译:《项目变革管理》,机械工业出版社,2001年。 3.[美]杰克·吉多等著,张金成等译:《成功的项目管理》,机械工业出版社,

项目管理课程精讲(上)(课后测试)

课后测试 单选题 ?1、项目实施后,项目管理办公室(PMO)询问是否已实现项目的商业目标。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?(10分) A开展客户满意度调查 B与项目发起人一起审查项目章程 C执行偏差分析 D执行项目后评估(post-project review) 正确答案:D 试题解析:本题不是问项目是否做得好(通过项目审计来评估),而是问当初项目选的对不对,有没有实现最初选择该项目的目标,这属于“后项目评估" (post-project review),是在项目完成并运营一年左右,来评估该项目是否实现了最初的战略计划,因此选D ?2、项目集经理和资源经理对一个项目集中的项目资源分配意见不一致。资源经理监管团队成员的任务。这定义了哪种结构类型?(10分) A项目型 B弱矩阵型 C强矩阵型 D职能型 正确答案:B 试题解析:当题目同时出现项目经理和职能经理时,一定是矩阵型组织,而题目显示资源经理权力大过项目经理,因此是弱矩阵本题中的项目集经理可以且必须理解为项目经理。 ?3、制定项目的进度计划时,项目经理拥有足够的信息,来详细说明项目第一阶段进度计划。在开始项目执行时,项目经理认为在获得更多信息后将制定下一阶段的详细进度计划。项目经理采用了哪一项进度安排技术?(10分) A迭代生命周期 B分解 C滚动式规划 D适应性生命周期 正确答案:C 试题解析:本题为基本概念题目。不选A和D,是因为A和D描述的是项目生命周期的类型,是客观存在,不是由项目经理决定的,而如何规划是项目经理的权限范畴 ?4、在项目启动期间,一名关键相关方声称项目不再可行。为评估项目的可行性,项目经理应该做什么?(10分) A将该相关方推荐给项目发起人 B拖延项目再评估,直至项目资金在启动阶段结束时用完

工程项目管理学考试试卷一(A卷)及标准答案

南昌大学 2005~2006学年第二学期期末考试参考答案

6、流水步距 流水步距是指组织流水施工时,相邻两个施工过程(或专业工作队)相继开始施工的最小间隔时间。 7、总时差 工作的总时差是指在不影响总工期的前提下,本工作可以利用的机动时间。 8、前锋线 前锋线是指在原时标网络计划上,从检查时刻的时标点出发,用点划线依次将各项工作实际进展位置点连接而成的折线。 二、填空题(每空0.5分,共20分) 得分评阅人 1、现代项目管理的特点是:项目管理理论、方法、手段的科学化;项目管理的社会化和专业化;项目管理的标准化和规范化;工程项目管理的国际化。 2、ISO10006将项目管理分为十个过程,它们是:战略策划过程、综合性管理过程、与范围有关的过程、与时间有关的过程、与成本有关的过程、与资源有关的过程、 与人员有关的过程、与沟通有关的过程、与风险有关的过程、与采购有关的过程。 3、目标是计划的灵魂。 4、工程项目控制的内容包括:范围控制、成本控制、质量控制、进度控制、合同控制、风险控制、安全、健康、环境控制。 5、工程项目目标系统至少包括系统目标、子目标和可执行目标三个层次。 6、在项目管理中,范围的概念主要针对如下两个方面:产品范围和项目范围。 7、组织的两个含义是指组织结构和组织工作。 8、直线型项目组织形式适用于独立的单个中小型工程项目、职能型项目组织形式适用于工程项目很大,但子项目又不多的情况、矩阵型项目组织形式适用于工程项目特大,而且这个项目又可分成许多自成体系、能独立实施的子项目的情况。 9、网络图中工作的时间参数包括最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间、总时差、自由时差。

项目管理总结报告PPT

项目管理总结报告PPT 篇一:项目管理个人年终总结 项目管理个人年终总结 年终岁尾,回顾08感慨颇多、收获颇多,6月我从计划物流部调到研发体系所成为一名项目管理员。通过参与俄罗斯认证项目、威虎4JBI项目、欧IV项目管理,使我对项目及项目管理工作有了深入的认识同时也发现工作中不足并积累了一些较成熟的经验,现总结如下。 一、收获 1、工作与项目 项目是在特定条件下、具有特定目标一次性任务。项目具有一个根据某种技术规格完成的特定的目标;有确定的开始和结束日期、有成本限需要耗费资源。项目不等同于工作。我原来做生产计划员每天做生产计划,它就是一项工作而不是项目,它是重复性、也没有项目的特定目标、没有时间要求等特点。而项目象俄罗斯认证项目为使产品出口俄罗斯市场取得欧规认证,有项目工期要求4个月,为完成认证项目我们要做一系列认证试验,取得欧规证书。欧IV项目为适应法规升级满足国家对汽车排放要求而做项目。这些项目都要满足某种技术规格、有特定目标、有时间要求、耗费资源、成本。使我从思想从对工作与项目概念有了清醒认识。

2、项目管理 项目管理是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理内容包括项目的整体、项目范围、项目时间、项目费用、项目质量、项目人力资源、项目沟通、项目风险等管理,最主要我认为还是项目时间、费用、质量的管理。 是一项综合管理 3、锻炼提高了自己的组织、协调、沟通能力 以前做生产计划员虽然也经常组织、协调、沟通生产计划安排的事情,但做了项目管理员以后对自身的组织、协调、沟通能力有更大提高。作为项目管理员需要经常组织各种会议、写会议纪要、协调项目管理过程问题、与项目组个职能模块进行沟通保证项目进展。拿现在的K平台项目周例会来说,从会议室安排、会议通知下发、人员安排、会议过程中记录、会议纪律管理、会议纪要下发、会议纪要跟踪检查等工作需要组织、协调、沟通项目进展中问题安排下周项目工作。参加部门包括技术、质量、配套、财务、SQA、销售、工艺、生产、制造等部门。 4、了解学习到ZPDS体系流程 5、对保密性有了更深认识

项目管理学期末考试试题

项目管理期末考试试题 一、名词解释(20’) 1 项目管理:现代项目管理认为:项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所展开的各种管理活动。其中,一个项目的有关各方所需满足的要求与期望是复杂多变的。 2 集成管理:项目集成管理是为确保项目各专项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作。它包括协调各种相互冲突的项目目标、选用最佳或满意的项目备选方案、以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作方法等方面的内容。 3 范围管理:项目范围是指项目的“产出物范围”和项目的“工作范围”的总和。项目范围管理是指对于项目产出物和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。 4 挣得值:挣值是一个表示已完成作业量的计划价值的中间变量。这一变量的计算公式如下:EV=实际完成作业量╳其计划成本(价值) 二、简答(20”) 1、项目管理与运营管理的区别 1)管理的对象不同。项目管理的对象是一个或多个项目,管理的是有关项目的评估、决策、和控制过程;而日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施与控制。项目管理的对象是一次性的、独特性的项目,而日常运营管理的对象是周而复始的经常性的日常运营工作。 2)管理的方法不同。项目管理的方法与日常运营管理的方法也是不同的,因为项目管理是面向任务和过程的,而日常运营管理是面向部门的和程序化工作的,所以项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术与方法,而日常运营管理中有更多的部门协调、指挥命令等针对日常运营管理的方法与工具。 3)管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期,这是相对比较短暂的,而日常运营管理的周期是相对长远的,多数企业希望能够永续经营,期望自己的企业能够通过科学的管理一直能够经营下去。 2、项目的特性 各种不同专业领域中的项目在内容上可以说是千差万别,不同项目都具有自己的特性。但是从本质上来说,项目是具有共同特性的,不管是科研项目、服务项目、服务项目还是房地产开发项目,项目的这些共同特性如下:、 (1)目的性:指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 (2)独特性:指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。

项目管理报告总结报告五篇

项目管理报告总结报告1 项目绩效 依照项目进度和预算基准衡量,项目进展基本顺利,整个流程能按照时间控制表进行,开支所超出的预算费用在应急费用范围之内。在晚会进行过程中,由于推迟20分钟开始,为减少与原定时间的偏差,小组成员决定临时删减一个游戏。但晚会气氛仍如预期一样热烈,确确实实拉近了同学之间的距离,直至晚会结束之后,参与的同学仍在网上进行热烈的讨论。 管理绩效 在此次项目中,为了灵活应变,提高组织效率,项目小组成员采取各自行动的策略,每个部门都能够对变化及时产生反应。这样的策略虽然确实保证了整个项目小组的高效运作,但是也由于部门之间缺乏沟通联系而导致了部分工作重叠,而部分工作无人实施的问题。经过总结分析,小组成员一致认为,在保证灵活运作的同时,每个部门就应及时向项目小组负职责人反馈信息,由负责人进行统筹兼顾,以确保各部门之间更好地协调合作。 组织结构

我们项目小组实行的是职能型结构,以项目经理为中心,下设5个部门:策划部,公关部,后勤部,财务部,宣传部。在这次项目中,各部门各施其职,分工合作,团队精神自始至终体此刻小组每个成员的工作中,这也是我们能取得成功的根本保证。但是仍存在一些不足,譬如公关部跟宣传部部分工作存在重叠,部分职能孤立使得实现跨部门合作比较困难。以后我们小组会努力改善的。 团队绩效 在此次项目活动中,透过开展小组会议,利用“头脑风暴法”进行小组讨论,在最短的时间内确定了项目的愿景,人员的分工。在实施过程中,对于遇到的问题,能够很好地进行沟通,协调,确保了项目的顺利完成。 同时,项目活动中,也出现了一些问题,具体表现为:准备过程的时间分配不够细分,项目周期过长。 总体来说,此次项目能够在规定的时间内,利用有限的资源,充分发挥团队的作用,顺利完成! 项目管理技术

IT项目管理总结报告

IT项目管理总结报告 一、学习到的知识 IT项目管理对于信管来说,应该是一门重要的专业课,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的项目开发中,对项目进行科学,全面的管理,提高项目的质量。 通过本次课程的学习加之实习,首先,我知道了什么是项目,以及IT项目的定义什么,知道它是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、服务系统等一系列与信息技术相关的项目,同时,我了解到了IT项目的主要特点分为7个,即明确的目的、独特性、时限性、目标渐进性、时效性、高风险性和智力密集型。在充分了解了定义之后,老师又详细讲解了项目的生命周期和管理模式,从项目4大阶段:启动、计划、执行、控制和项目管理9大知识领域:范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购进行全面的解析。下面我就分别讲述在这几个方面自己学到的东西。 其中4大阶段中,掌握的比较好的就是前两个方面,在启动方面,我觉得就是要预先考虑到项目实施过程可能出现的问题,进行提前的计划,说到底就是未雨绸缪,里面最重要的就是可行性分析,它是作为项目能否开发的重要依据,提供需求、盈利、运行环境等多方的分析资料。另外一个,我掌握到的重要知识,就是WBS技术,我学会了如何对认为进行分解,将一个复杂的项目分成多个子项目,分别进行多次深度划分。 项目时间管理是我听得最认真的内容,因为要作图,里面我主要是针对网络图进行了认真的学习,知道网络图的意义以及如何绘制网络图,在网络图的基础上,我学会了用个Project软件生成项目的甘特图,并且能够从给出的甘特图中读取项目的信息和进度计划。最难的是活动历时估计中的关键路法,通过结合PPT,我掌握了如何根据给定的表格数据,推算出最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时间、最迟开始时间、总时差,并在做完图后,从中找出其关键路径,即总时差为零的活动路线。 后面9个领域,都学的比较粗条,主要针对了成本、质量和风险管理。在成本管理方面,理论掌握的不好,主要就是知道了如何用Project软件对项目分配资源,并且知道了如何解决资源冲突的几种方法。 在项目质量管理方面,我通过实习,知道了IT质量管理的概念,整个体系,并且通过实习,知道了从哪几个方面入手去编写IT项目质量计划,从而了解了一个项目团队如何去保证其项目的质量,特别是实施计划中,知道了一般性项目质量管理的工作计

项目管理学答案尔雅

项目管理学(一)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】 将人分为“先知先觉,后知后觉,不知不觉”三类的是()。 ?A、孔子 ?B、孟子 ?C、孙中山 ?D、毛泽东 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】现代项目管理体系产生于哪一年? ?A、1996年 ?B、1881年 ?C、1984年 ?D、2000年 我的答案:C得分:25.0分 3 【单选题】项目的制约性中,最主要的是: ?A、法律制约 ?B、人为制约 ?C、政策制约 ?D、资源制约 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。 我的答案:√ 项目管理学(二)已完成成绩:100.0分 1

【单选题】下列不属于项目管理过程中的日常运营的是:?A、计划过程 ?B、执行过程 ?C、起始过程 ?D、控制过程 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】项目组合管理包括: ?A、独立项目的管理 ?B、相似项目的管理 ?C、战略项目和项目群的管理 ?D、以上都有 我的答案:D得分:25.0分 3 【单选题】下列不属于传统项目管理的是: ?A、工期管理 ?B、造价管理 ?C、质量管理 ?D、人力资源管理 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。 我的答案:× 项目管理学(三)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】项目的详细可行性研究出现在: ?A、发现问题和机遇之后 ?B、分析条件之后 ?C、提出项目立案之后

?D、项目立项之后 我的答案:D得分:25.0分 2 【单选题】人类社会范式不包括: ?A、计划再配式 ?B、市场配置式 ?C、信息社会式 ?D、互惠重配式 我的答案:C得分:25.0分 3 【单选题】“夫天未战而庙先算”出自: ?A、《易经》 ?B、《论语》 ?C、《大学》 ?D、《孙子兵法》 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。 我的答案:√ 项目管理学(四)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】下列关于项目特性说法不正确的是: ?A、不确定性 ?B、风险性 ?C、突进型 ?D、成果的不可挽回性 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】下列要素不属于项目管理图中核心要素的是:

工程项目管理教案修订稿

工程项目管理教案 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

工程项目管理教案 第一章?概论 1、项目与工程项目 2、工程项目管理的系统观及哲学思想 3、工程项目管理的阶段及生命周期 4、工程项目管理的工具 5、工程项目管理的目标 6、项目管理九大知识领域体系 第一节项目与工程项目一、项目的定义 二、项目的分类 三、工程项目的定义 四、工程项目的界定一、项目的定义 项目的定义 项目是指按限定时间、限定资源和限定质量标准等约束条件下完成的具有明确目标的一次性工作任务。 项目与工作任务这两者是有区别的,有时候是相重叠的。但两者有着许多共同特征,需要由人来完成,受到有限资源的限制,需要计划、执行、控制。

项目与具体工作任务最根本的不同。具体工作任务具有连续性和重复性的,而项目则有时限性和唯一性的。根据这一显着特征对项目作这样的定义:项目是一项为了创造某一唯一的产品或服务的时限性工作。 项目的特征 (1)项目的一次性 (2)项目目标的明确性 (3)项目具有独特的生命周期 (4)项目的整体性 (1)项目的一次性 一次性又称单件性或独特性,是项目最主要的特征。一项任务完成以后没有与其完全相同的另一项任务,只能对其进行单件处置,而不可能批量生产。只有认识项目的一次性,才能有针对性地根据项目的特殊情况和要求进行管理。 (2)项目目标的明确性 项目的目标有、成果性目标、约束性目标。成果性目标是指对项目的功能性要求。约束性目标是指对项目的约束条件或限制条件。 (3)项目具有独特的生命周期 项目的一次性决定了每个项目都具有自己的生命周期,都有其开始时间、运作时间和结束时间,在不同阶段都有特定的任务、程序和工作内容。成功的项目管理是对其生命周期全过程进行地。 (4)项目的整体性

甲方工程项目管理工作总结报告

沈阳市东二环道路改造工程项目部 项目管理工作个人总结报告 姓名: 2012年10月24日

目录 一、东二环第二标段工程概况 二、参建单位 三、项目管理工作情况 四、工作遇到的问题、难点 五、设计新亮点、新工艺 六、设计需完善的内容 七、今后努力的重点

一、工程概况 沈阳市东二环高架桥是市政府2011年重点工程。本人管理标段为第二标段。 二标段概况: 二标段北起沈吉铁路,南至沈抚立交桥北引道,全长1435.75米。二标段工程内容包括桥梁、照明、交通实施等。高架桥采用路段高架形式,连续箱梁为单箱五室断面,外腹板为圆弧曲线面,主桥桥面宽23.5米。中标价为上部1亿8仟7百万。完成工程量钻孔桩240根,承台42个,墩柱42个。共有13联现浇预应力混凝土连续箱梁和2孔钢箱梁,共需混凝土3万立方米,钢筋7600吨,需支设排架28万立方米,防撞墙4300米,桥面铺装26514平米,沥青路面30171平米,2012年10月20日通车。 二、参建单位 1、建设单位: 2、施工单位: 3、监理单位: 4、设计单位: 三、项目管理工作情况 (一)、本工程项目管理主要人员配备情况如下 项目经理: 管理人员: (二)、质量的管理体系和质量的监督

工程质量的优劣,依赖于良好的过程管理,在本工程施工过程中,项目部及本人通过采取以下措施,很好地将工程管理纳入动态控制中,从而确保了工程质量,圆满完成了各项预期目标,具体如下: 工程质量管理体系采用实行项目法人负责,监理单位控制,施工单位保证和质量监督相结合的质量管理体系。 要求施工单位在施工过程中,必须进行全过程保证,由中国中铁九局集团工程检测试验有限公司对施工单位进行检测。对工程非常规性试验(桩基检测、梁检及全桥检测)由中国中铁九局集团工程检测试验。 严格按项目法人制,招投标制,监理制,合同管理制管理,实行项目法人负总责,监理单位控制,施工单位保证,政府监督,建立健全了质量管理体系。 1、质量的保证 (1)、严格执行ISO9001质量标准,严格按照施工规范施工管理。(2)、任何工序开工前进行技术交底,使施工人员清楚技术要求及设计意图。 (3)、任何材料进场必须有产品合格证和质保书,按规范对材料进行检验并经监理工程师验收合格后用于施工。各种材料的储运或运输均必须按规范操作。 (4)、要求监理加强材料试验或加强现场砼试验,随时注意砼的质量动态。现场在浇筑砼过程中,要求监理每2到3车检查一次混凝土

建设工程项目管理教案

《工程项目管理》教案 一、本课程教学目的与要求 工程项目管理是建筑业企业为使项目取得成功,实现所要求的质量、所规定的时限和所限定的费用,对工程项目进行的计划、组织、领导、控制等全过程、全面的管理。项目管理的目的就是保证项目目标的顺利实现,项目管理的容要针对项目目标而定,那就是围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、综合管理。通过学习工程项目管理的基本理论、方法和技术,使学生掌握一定的建筑工程管理知识,熟悉项目管理有关容,做到理论联系实际,自觉地把所学知识运用到建筑业企业经营和生产管理实践中。 通过系统学习,培养学生自学能力、应用能力和管理能力,培养学生分析问题和解决问题的能力,培养学生竞争意识和开拓意识,以适应社会主义市场经济发展对工程管理的需要。 二、本课程选用的教材及教学参考书 (一)选用的教材: 《建筑工程项目管理》项建国主编 (二)教学参考书: 1、《工程项目管理》赖一飞等主编 2、《项目管理导论》殷焕武王震林等编著 三、提高教学质量的措施 本课程采用课堂教学为主,结合我国国情和改革需要以及建筑业企业管理的当前水平,适当引进国外,特别是德国,日本,美国的管理理论与实际案例,阐述工程项目管理与监理的基本容,突出重点,力求理论联系实际。 平时注重案例教学,布置一定的案例分析题,注重实际处理管理事物能力的培养。在一些重点章节讲完之后布置适量的课堂讨论题目,让学生课后查阅其他有关书籍资料,进行课堂讨论,互相研讨,增强对课程容的理解。 课堂讲授中,注意突出重点章节,主要讲授的容包括:与"工程项目管理"相关的系列

概念、基本建设程序、工程项目的分解体系,建设项目实施与管理,项目管理组织形式、项目经理部的建立,项目经理责任制、项目经理的地位和素质要求,项目管理规划,目标控制的原理和方法,工程项目风险管理的意义和程序,工程项目组织协调的围和容,施工项目现场管理和生产要素管理以及建设项目监理的有关知识等等。在全部课程结束时安排一次复习,帮助学生复习巩固知识,达到对课程所学容的融会贯通,真正做到系统理解和运用工程项目管理知识,并结合国情特点创造性地解决实践问题。 第一章:工程项目管理概述 第一节:项目的概念及其基本特征 目的要求: 1、掌握项目的含义及其特征; 2、熟悉建设项目的概念和分类标准。 授课容: 项目管理作为一门学科和一种特定的管理方法,最早出现在美国,他是伴随着实施和管理大型项目的需要而产生的。当时,大型的建设项目、复杂的科研项目、军事项目和航天项目的出现,使人们认识到,由于项目的一次性和约束条件的确定性,要取得成功,必须加强项目管理,引进科学管理思想、理论和方法。于是项目管理作为一门学科出现。 随着我国经济的发展的需要,建设事业得到迅速的发展,许多大规模的工程项目实践活动都取得了成功。但我国长期的项目实践活动并没有系统的上升为工程项目管理理论和科学。20世纪80年代我国开始接触工程项目管理方法,近年来,在工程项目管理理论方面也在不断的开展研究和实践,并在不断的发展和完善之中。 一、与“工程项目管理”相关一些概念 开发项目建设项目(甲方) 科研项目工程项目设计项目 项目工程项目施工项目(乙方) 环保和规划项目咨询项目 社会项目 投资项目 建设项目管理(建设监理)

尔雅课堂项目管理学答案

)分(1.001、项目资源计划编制不包括:() ?.需要投入的资源种类A ?.项目资源投入的质量B ?.项目资源投入的力度C ?.项目资源投入的数量D )分(1.002、项目成本控制不包括:() ?.确定性成本A ?.风险性成本B ?.完全不确定性成本C ?.不确定性成本D )分()(1.003、项目管理过程的5个子过程不包括: ?.发掘阶段A ?.计划过程B ?.组织、控制C ?.结束D )分4、下列()不是现代管理的范畴。(1.00 ?.项目管理A ?.工期管理B ?.运营管理C ?.战略管理D )分、项目组织规划的方法说法不包括:()(1.005 ?.项目范围确定法A ?.项目相关利益主体分析法B ?.各种组织理论与方法C ?.实施组织的人力资源管理实践D. )分(1.006、人力资源最重要的第一特点是:() ?.能动性A ?.再生性B ?.智能性C ?.社会性D )分(1.007、下面的四字成语中,可以反映中国传统文化中蕴含风险管理的是:() ?.七上八下A ?.柳暗花明B

?.穷家富路C ?.门可罗雀D )分(1.008、关于甘特图能实行那么久的原因说法不正确的是:() ?.简洁A ?.明了B ?.易用C ?.精髓D )分、项目采购合同不包括:()(1.009 ?.固定价格合同A ?.成本补偿合同B ?.单位价格合同C ?.数量定额合同D )分(1.00()10、项目风险产生的原因,不包括: ?.人们的认识能力所限A ?.信息本身的滞后特性B ?.项目环境与条件的发展变化C. ?.风险监控的不稳定D )分(1.0011、不属于项目生命周期的内容的是:() ?.项目的阶段A ?.项目的技术B ?.项目的任务C ?.项目的成果D )分(1.0012、土建工程和安装工程属于一般工程建设项目的生命周期四阶段中的:() ?.可行性研究A ?.计划与设计B ?.实施C ?.交付使用D )分(1.0013、人力资源智能性的存在方式不包括:() ?.书面的A ?.电子的B ?.思想的C ?.流动的D )分、在项目质量管理中没有:()(1.0014

《工程项目管理》期末复习题及答案_80671552958601341

《工程项目管理》期末复习题 一、简答题 1.工程项目管理的意义是什么? 2.简述名义利率与实际利率的区别是什么? 3.简述工程项目管理类型示意图 4.简述一种工程项目的承发包模式 5.简述矩阵式组织形式的优缺点 6.简述建设项目成本控制体系(示意图) 7.简述PDCA循环过程 8、为什么要研究资金的时间价值? 9、简述工程项目的特征 10、简述工程项目风险管理的重要意义 11、什么是建筑业中的联合体承包模式? 12、工程项目中的资源计划的内容是什么? 13、简述什么是ISO 14、建筑生产的技术经济特点是什么? 15、简述我国建筑企业的主要组织形式以及各自的适用情况 二、论述题 1.论述为什么要进行工程项目可行性研究? 2. 论述工程项目管理的主要内容

《工程项目管理》期末复习题答案 一、简答题 1.工程项目管理的意义是什么? 答:所谓管理,是指人们为达到一定的目的,对管理的对象所进行的决策、计划、组织、协调、控制等一系列工作。工程项目管理的对象是工程项目,其管理的概念在道理上同其他管理是相通的,但由于工程项目的一次性等特点,要求其管理更强调程序性、全面性和科学性。 所谓工程项目管理,就是为了使工程项目在一定的约束条件下取得成功,对项目的所有活动实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总称。 2简述名义利率与实际利率的区别是什么? 答:在实际应用中,计息周期并不一定以每年为一周期,可以按半年一次,每季一次,每月一次,或以日计息。同样的年利率,由于计息期数不同,其利息也不同,因而产生名义利率和实际利率两种。所谓名义利率,或称虚利率,就是非实效的利率,而实际利率则是有效的利率。 由于计息的周期长短不同,同一笔资金在占用的总时间相等的情况下,所付的利息会有明显的差别。结算次数愈多,给定利率所产生的利息就愈高。 在进行工程方案的经济比较时,若按复利计息,而各方案在一年中计息利息的次数不同,就难以比较各方案的经济效益的优劣,这就需要将各方案计息的名义利率全部换算成实际利率,然后进行比较。 3.简述工程项目管理类型示意图

项目管理总结报告

项目管理总结报告 一.对项目管理工作重要性的认识 二OO三年四月我参加了“全国工程建设总承包项目经理”培训班的学习,感到十分荣幸。通过学习我认识到工程建设项目,只有按照项目管理的九大知识体系运行,才能沿着正确的轨道运行,才能真正做到和国际接轨。 我们国家工程建设项目管理队伍要不断知识更新,办培训班是最为行之有效的方式,培训班的老师们精彩的教学令我终身难忘,我相信许多参加培训的学员和我一样,已经逐渐的把老师们丰富的工作经验和项目管理理论融会贯通,扎扎实实落实到自己的管理工作中去,而且从那以后我一直期待着进一步的培训,我相信主管部门也将一如既往的抓下去,使我国工程建设项目的管理工作始终沿着科学、正确的道路前进。 我在本公司各级领导的培养下,从一九八七年就开始作项目工程师,一九九七年以来连续作了十几个大、中型项目的项目工程师,特别是参加了建设部举办的“全国工程建设总承包项目经理”培训班,感到自己项目管理的理念得到了极大的提升,自己以前遇到的许多问题和困惑,都能够运用项目管理知识体系得到解决。同时感到担任项目工程师责任重大,项目工程师要具有较高的知识层面,要熟悉工程建设的基本程序,要了解各专业设计,施工特点,要了解与所作项目有关的各项政策法规,要执行合同条款、贯彻贯标条例,特别是担任涉外工程的项目工程师更要学会按国际惯例处理日常工作。同时项目工程师还要具有忘我的工作精神,良好的勾通能力。要做好以上这些,就要掌握一个完整的知识体系,即用项目管理的九大知识领域:项目综合管理、项目范围

管理、项目进度管理、项目费用管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理,作为指导项目管理工作的理论基础,带领项目组成员做好项目过程中每一个环节的工作。二.运用项目管理知识体系进行项目管理工作 参加“全国工程建设总承包项目经理”培训班学习之后,自己对作好项目工程师的工作有了更高的要求,针对一个工程,从项目策划开始,就协助部门领导起草设计合同,制定工艺方案,布置总图和综合管网,确定建筑立面、结构形式,带领大家赴现场收资,组织方案设计和制定该项目的统一技术措施,进行设计评审,完成项目报建、报批,施工图设计,组织施工交底,做好后期服务,直到工程投入生产。 针对自己所在设计部门的服务对象主要是食品饮料行业的特点,编制了项目管理进程表,以指导设计工作。 项目管理进程表

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