软件信息技术与系统集成服务行业研究报告
作者：郭跃盼一、行业概述
根据《上市公司行业分类指引》（2012 年修订）划分，行业划属“I 信息传输、软件和信息技术服务”。根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）划分，行业划属“I 信息传输、软件和信息技术服务 -I65 软件和信息技术服务业 -I652 信息系统集成服务”。根据《挂牌公司管理型行业分类指引》划分，行业划属“I 信息传输、软件和信息技术服务 -I65 软件和信息技术服务业 -I652 信息系统集成服务 -I6520 信息系统集成服务”。
二、行业监管机构和相关法律法规
（一）行业监管机构
金融物联网行业主管部门为中华人民共和国工业和信息化部，部分下游应用行
业主管部门包括新闻出版广电总局、中国计算机行业协会、中国软件行业协会等。
中华人民共和国工业和信息化部的主要职责包括统筹推进国家信息化工作，制定并
组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策，推动软件业、信息服务业和
新兴产业发展等。
国内外包服务的主管部门为各级政府。由市领导、市政府相关职能部门和各区
政府分管领导负责。包括编制服务外包产业发展规划，制订服务外包产业的政策措施，组织实施服务外包人才培训、拓展市场等具体工作。我国金融服务外包行业的
监管尚处于起步阶段。尚没有全国性的行业协会组织。部分省市成立了省市一级的
服务外包行业协会，属于非盈利性团体法人。
金融机具行业的行政主管部门是国家发展和改革委员会及国家工业和信息
化部。发改委主要负责研究制定产业政策、提出中长期产业发展导向和指导性意见、项目审批等。工信部主要负责拟定并组织实施发展规划，推荐产业结构战略
性调整和优化升级，制定并组织实施行业规划、计划和产业草案，提出优化产业
布局、结构的政策建议。起草相关法律、法规草案、制定规章，协调解决行业运
行发展中的有关问题并提出政策建议等。
另外，中国人民银行是国家管理人民币的主管机关，承担人民币流通管理和货币反假工作，安排现钞和辅币的生产、保管、储运、更新和销毁，管理现金投放、回笼及库款安全，间接对金融机具制造业起到业务指导作用。目前金融机具行业的市场化程度较高，政府部门对行业的管理主要是宏观管理，企业的业务管理和生产经营按照市场化运作。
（二）行业相关法律法规
1、与软件信息技术和系统集成服务行业相关的主要法律法规如下：
行业相关政策
名称《鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策》
《中国软件行业基本公约》
《软件产
品管理办法》
《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》
《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》
《关于加快推进信息化与工业化深度融合的若干意见》
文号颁布部门
国发
国
务
院
[2000]18
号
中
国
软
件
-
行
业
协
会
中华人民
共
和国工业
和工业
和信信
息化部令
息化部
第9
号
国发
国
务
院
[2000]32
号
国发 [2011]4
国务院
号
工业和信
息化部、科
工信部联信
学技术部、
[2011]160 号
财政部、商
务部、国有
颁布时间2000-6-24
2002-6-26 2009-3-1 2010-10-10 2011-1-28 2011/4/6
主要内容
通过政策引导，鼓
励资金、人才等资
源投向软件产业和
集成电路产业，进
一步促进我国信息
产业快速发展；鼓
励国内企业充分利
用国际、国内两种
资源，努力开拓两
个市场。
制定在我国境内从
事软件研究、开发、
生产、销售、服务、
培训、媒体宣传以
及产品和技术进出
口等各项软件经营
活动的行为准则和
行业规范。
促进我国软件产业
的健康发展，创
造和维护公平的软
件市场环境，保
障软件企业和广大
用户的合法权益。
制定软件产品登记、
备案、生产、销
售及监督管理办法，
加强软件产品管理，
促进我国软件产业
发展。
加快发展新一代信
息技术产业。着
力发展集成电路、
新型显示、高端
软件、高端服务
器等核心基础产业。
提升软件服务、
网络增值服务等信
息服务能力。营
造良好市场环境；
加大财税金融政策
扶持力度。
进一步优化软件产
业和集成电路产业
发展环境，提高产
业发
展质
量和
水平，
培育
一批
有实
力和
影响
力的
行业
领先
企业。
制定
财税
政策、
投融
资政
策、
研究
开发
政策、
进出
口政
策、
人才
政策、
知识
产权
政策、
市场
政策
等一
系列
措施
促进
行业
发展。
"坚持
信息化
带动工
业化，
工业化
促进信
息化，
着力
推动
制造业信息技术的集成应用，着力用信息
技术促工业结构整体优化升级。”
《关于软件产品增值税政策的通知》
资产监
督
管理委员
财税
财政部、
国制定软件产品增值税优惠政
策，
进一步促进
软件
家税务
总
[2011]100 号
2011-10-13
局
产业发展。
《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》《关于进一
步鼓励软件
产业和集成
电路产业发
展企业所得
税政策的通
知》
《计算机
软件保护
条例》
《软件企业
认定管理办法》
工业和信
-
息化部
财政部、国
财税
家税务总
[2012]27 号
局
中华人民共
和国国务院国务院
令第 632号
工业和
信
息化部、
国
家发展和
工信部联软
改革委员
[2013]64 号
会、财
政
部、国家
税
务总局
2012-4-6
2012-4-
20
2013-1-
30
2013-2-6
总结行业发展趋势环境，制定发展思路
和目标，选定发展重点及重大工程，出
台相应保障措施。
制定鼓励软件产业和集成电路产业发展
的企业所得税政策，进一步推动科技创
新和产业结构升级，促进信息技术产业
发展。
修改部门条款，保护计算机软件著作权人的权
益，调整计算机软件在开发、传播和使用
中发生的利益关系，鼓励计算机软件的开
发与应用，促进软件产业和国民经济信息
化的发展。
制定软件企业认定条件和程序，加强软件
企业认定工作，促进我国软件产业发展。
2、行业资质管理
为加强计算机信息系统集成市场的规范化管理，促进计算机信息系统集企业能力和水平的不断提高，确保各应用领域计算机系统工程质量，国家工业和信息化部于2000 年出台了《计算机信息系统集成资质管理办法》，明确规定对从事计算机信息系统集成业务的单位实行资质审查发证管理。
2014 年 1 月 28 日国务院发布了《国务院关于取消和下放一批行政审项目的
决定》（国发〔 2014〕 5 号），依据其中第6 项规定，《计算机信息系统集成企业资质认定项目》取消，根据《工业和信息化部关于做好取消计算机信息系统集成
企业资质认定等行政审批事项相关工作的通知》（工信部软〔 2014〕79 号），相关资质认定工作由中国电子信息行业联合会负责实施。
三、行业发展概况分析
1、行业发展概况
软件信息技术和系统集成服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件信息技术和系统集成服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，建设创新型国家，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。
“十二五” 时期是我国全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。全球软件技术和产业格局孕育着新一轮重大变革，为我国软件和信息技术服务业带来创新突破、应用深化、融合发展的战略机遇。为深入贯彻《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干
政策的通知》（国发[2011]4 号）和《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》（国发[2010]32 号），按照《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》
的总体部署，落实《工业转型升级规划（2011-2015）》、《信息化发展规划（2011-2015）》和《信息产业“十二五”发展规划》的总体要求，编制本规划。
信息系统集成业务是通过对综合布线系统和计算机网络技术结构化,将各自
独立的软件、硬件和通信技术集成至一个相互关联的整体系统中,组合起来为用户解决信息处理过程中遇到的问题。通过将不同的软件模块、硬件产品根据用户需求构建成统一的业务系统,并在此基础上为客户开发定制应用软件模块,满足客户的个性化需求 ,为客户提供全面解决方案。
系统集成服务是软件与信息技术服务行业的重要组成部分,因其将独立分离的设备、功能、信息等集成到相互间有关联性且协调统一的新系统中,能够充分共享资源、提高管理效率,在信息化时代受到了越来越多的欢迎。
近几年来,我国的系统集成市场一直保持较高的增长速度, 统计数据显示 ,2014 年信息系统集成服务行业收入规模约为7,679.00 亿元 ,比2013 年同比增长 17.25%,是 2008 年这一数据的近 5 倍。从 2008 年至今 ,信息系统集成行业年均
复合增长率高达29.79%。
2、市场现状
中国系统集成市场已经告别过去的飞速成长期，进入一种相对平稳的发展时期，呈现出一些不同于以往的新特点。区域市场不平衡，中心城市占据主要地位
由于以北京为中心的北方地区、以深圳和广州为中心的华南地区、以上海和南京为中心的华东地区IT 应用需求规模一直占据重要位置，形成这些地区占据系统
集成市场的大部分份额。同时，系统集成商大部分是从硬件代理商发展而来，并形成了大大小小的割据势力，尤其是在北京、深圳、广州、上海等城市，聚集了一
大批系统集成商。软件和服务成为集成厂商竞争的焦点随着系统集成在各类行业中
的不同应用，系统集成的分工也越来越细，系统集成商也展开了专业化的多种服务。在系统集成的价值链中，每一个环节都成了集成商的利润点。各大、中集成商找准
了自身的优势，不断开拓新的利润增长点。越来越多的集成商改变了过去以硬件代
理为主的经营模式，投入大量的力量在目前市场需求增长最快的业务――软件和服
务上。一些公司利用自己在某一领域、行业方面的优势为客户订制应用软件；而另
一些公司则利用在集成市场中的合作经验，集合各具实力的公司形成一个系统集成
联盟，通过强强联合，做一些大规模的项目，提供全方位的服务。软件和服务已成为传统系统集成商发展的新方向。细分市场，集成产品突出行业化特色系统集成商
越来越注重细分市场，以发挥自身的行业优势。系统集成商提供的更多的是对某一
个或某几个行业开发出的、有系统集成商本身标识的应用软件产品和解决方案产品。通过过去的客户积累，研究某一类客户群体各自个性化需求掩盖下的共性需求，并
通过研发将这些共性需求用应用软件和解决方案这样的产品形式表达出来，从而在
再面对同类客户时，系统集成商可以只对客
户的纯个性方面进行产品的再加工和改进。促销方式日益为集成商所重视 2002 年越
来越多的系统集成商开始通过各种宣传方式展示其行业解决方案和应用软
件研发成果，一些在国内排名前列的系统集成企业都推出了优秀的行业解决方案集锦，举行了大量的市场活动，进而起到规模性推广的作用。参与者不断增多导致市
场整体利润水平逐渐下降在许多上游软硬件厂商向“以客户为中心” 的服务转型、
经销渠道扁平化的大趋势下，许多经销单一软硬产品的传统渠道商也开始向集成业
务转型，这类企业的数量众多，素质参差不齐，在市场上，它们大多立
足于各自的优势市场，围绕着自己所熟悉的软硬件产品开展集成业务，业务类型大多属于关系型。因此给现有还不够规范的市场带来了很大的冲击，致使市场利润不断趋薄，即使许多技术力量很强的集成商也受到波及。市场发展趋势服务的水平和能力成为企业生存的基础随着企业信息化的逐步深入，客户对服务需求的广度和深度都会大幅提高，这些服务包括硬件采购、测试及安装、售后维修、培训、为客户量身定做软件开发、IT 技术及策略咨询等等。因此，系统集成商开
始朝专业化服务的方向发展。集成市场分工越来越细，客户需求也越来越专业，
从而要求系统集成商的定位更细致，服务正向着产品化的方向发展。系统集成是技术和服务发展到一定阶段的产物，是服务升级的一种形式。如今，系统集成服务已成为信息服务市场中一个专业化程度相当高的行业，服务收费将逐渐成为集成商获取利润的主要来源，服务费用也成为用户对集成商工作的一种认同标志。
目前系统集成服务还是系统集成商的主要业务内容，同时， IT 咨询服务和外包服务正在逐渐成为系统集成商主要业务内容。集成商和分销商的渠道开始结合，
并相互渗透在目前中国整体系统集成市场中，国内系统集成厂商占 88.7%，外资系统集成商占 3.7%，合资系统集成商占 7.6%。市场上的系统集成商正在面临优胜劣汰的重新组合。
随着改革开放的更加深入，国外系统集成商相继进入国内市场，特别是拥有先进技术和实践经验的优秀集成商将对国内厂家形成严重威胁。在这种情况下，
渠道竞争成为焦点。作为产品进入市场的突破口，谁拥有了渠道，谁就有更长足的发展和潜在的生命力。所以集成商的渠道和分销商的渠道开始结合，出现相互渗透的趋势。长期以来，集成渠道一直是一个与分销渠道平行发展的行业，集成项目更多的属“关系型直销” ，但是集成市场的扩大和分销渠道利润的滑落，分
销商们也开始介入系统集成领域。例如神州数码集成至今仍是国内系统集成商中
的佼佼者。除了独立的集成公司之外，方案分销和增值分销的口号也成为他们分
销业务的方向。
以往客户招标往往只选定一家集成商，客户的软、硬集成业务及服务都交给一家公司来做，现在越来越多的客户倾向于分开招标，今后这种现象还将更加明显。一个工程会有很多相互合作的集成商或是软件的开发商，同时用户对软件开发也开始提出非常详细的要求。在选择服务公司时，客户不但要考察公司的品牌、
规模等因素，更关心服务公司的综合能力(如管理能力、留住人才的能力、公司整
个品牌在社会的影响力等)。用户需求的变化趋势给厂商带来了新的挑战。行业的
专业化与多元化成为集成商的两种选择一方面行业信息化建设的不断推进，
对集成商专业化程度的要求越来越高。集成商更多地专注于自己的优势行业，深入研究行业规律与现状。许多集成商在优势行业经验积累的基础上，拓展相关行业，实现跨行业运作。凭借原有软件开发能力、市场推广经验、服务体系在其它
行业市场共享，做到企业资源的最大增值。现在，大的集成商如神州数码、长天等
基本上都有自己专注的行业，然后发展几个相关行业。这时候行业之间开发资源的共享、成熟方案的复制就成为可能。一旦能够成功复制到相关行业，就将实现在核心行业长期积累起来的软件开放能力、市场推广经验、服务体系的共享，
做到公司资源、发展空间和利润的最大增值。因此，行业市场的专业化与多元化
成为集成商今后发展的两个方向。
（二）行业规模
计算机系统集成作为一种新兴的服务业，是近年来信息服务业中发展势头最
为强劲的一个行业。计算机系统集成行业的快速发展是各行业IT 软硬件设备被大量普及应用的必然结果之一。近年来，它已经成为全球发展最快的 IT 服务产
业。计算机系统集成技术已经渗透到航空器设计、电子监控、通讯技术、数码技
术、数控机床、 CAD 软件工程、管理软件集成、办公软件集成、工业制造、电
信、金融、教育、交通、能源等各主要领域。随着3G 技术、宽带无线技术、“ e
家佳”信息家电技术的产业化推广，我国计算机系统集成行业将迎来新的高速发
展时期。例如，随着 3G 技术的推广，运营商将采购大量新设备、新系统，对新旧
设备和系统的集成、管理、维护需求将快速增长。一些新业务，以及相关的管理
系统、集成设备等也会随着 3G 技术快速普及。总之，在上述三大技术的推动下，
以政府、金融、电信应用为主的计算机系统集成产业格局将转向以企业、家
庭应用为主的新格局。在这种新格局下，计算机系统集成可望成为IT 支柱产业之一。
中国系统集成行业市场未来十年中年平均增长率为20%，预计2019 年突破
2 万亿。
（数据来源：赛迪顾问）
尽管近年来计算机信息系统集成服务市场已经涌现了神州数码、华胜天成等大型上市企业，但就行业整体业务水平来说，仍旧停留在较低层级上：至2009 年 10 月份为止通过中国计算机信息系统集成资质的3422 家企业中，只有 6.3% 的企业拥有一级系统集成资质，大量存在的是业务水平较低的三级、四级系统集成商，合并占比达到67.8%。
（数据来源：赛迪顾问）
未来信息系统集成市场增长较快的几个行业主要有政府、金融、电信、教育等，另外中小企业信息化建设在未来几年也会迅速增长，年预计增长 25%。2015
年-2019 年，将是信息系统集成商整合最频繁的五年。因为信息系统集成技术已日
趋成熟，信息系统集成服务自诞生之日起，就一直随着 IT 行业的大势而发展。
从最初的硬件主导，到今天的硬件软化，再到将来的软件服务化、服务产品化，
计算机信息系统集成行业发展大势有着一个清晰的演进脉络。在整个系统集成领域中，计算机信息系统集成将是产品转型、服务转型最快、最为彻底的一个部分。
中国商用系统集成市场仍然占据主导地位，大、中、小型企业系统集成市场占
据了近 80%的市场份额，其中大型企业以 18.0%的增长速度继续领跑商用系统集成市场。由于受市场景气度影响较小，非商用系统继续以平稳的态势发展，政府系统集
成市场则以 18.4%的增长率继续带动整个系统集成市场快速发展，教育市场增长速度达到 16.1%。中国金融行业系统集成市场的增长速度逐渐放缓，但仍然占据系统集成
行业市场的最大份额，而电信行业系统集成市场则维持平稳增长速度，成为国内大
型系统集成厂商竞争的一个主战场。制造、交通、能源、教育等行业的系统集成市场继续保持 15%以上的增长速度。
（三）行业壁垒
1、行业经验壁垒
企业在提供信息化服务的过程中，不只是向客户提供软件产品和实施系统集
成，还需要帮助客户分析业务需求，分析现有信息系统中存在的不足，帮助客户
根据业务发展目标规划信息化项目，提供需求分析、项目规划、项目建议、项目
可行性研究、总体设计、解决方案编制、实施方案编制等咨询、规划、设计服务。
同时，客户对系统自身的可靠性、稳定性、安全性等方面要求很高。项目采用的
公开招标方式，使企业以往的项目业绩、系统安全可靠的实现性等诸多因素直接
决定企业是否具有投标参与资格以及中标的可能性。因此，进入本行业需要相当
丰富的经验积累。
2、客户忠诚度壁垒
信息化服务提供商需要对客户的业务流程和应用需求有较深入的了解，能将定制开发的应用软件与客户的其他系统紧密集成。信息化项目不仅需要实施企业提供软件和系统集成，还需要企业为项目提供长期运维服务。经过长期的合作，
客户对企业提供的系统和服务逐渐形成依赖，对信息化服务提供商保持一定的忠
诚度。信息化服务提供商通过长期的技术应用和服务逐步培养出稳定成熟的客户群，而新的行业进入者很难在短期内建立稳定的客户群。
3、核心技术壁垒
软件和信息技术服务业是高科技行业，属于技术密集型产业，核心技术的积累和技术创新是推动软件企业取得竞争优势的关键因素。信息化服务的技术核心是资源的整合共享应用，企业是否具备整合资源、共享资源、应用资源的核心技术，是否具有在已积累的核心技术上实现创新的能力，是其在信息化服务领域能否持久发展的重要因素。
4、人才壁垒
软件和信息技术服务业具备典型的智力密集型特点。由于企业需要根据客户的特定化需求提供信息化服务，行业内企业不仅需要掌握软件研发核心技术的专家型研发团队，还需要掌握客户所处行业知识背景的人才，尤其是需要具备上述两个
方面优势的复合型人才。行业内高素质的技术人才、管理人才和市场人才相对有
限的现状，构成进入本行业的人才壁垒。
5、资金壁垒
行业进入的资金壁垒主要体现在三个方面：第一，政府、林业、人口计生等
领域的信息化项目往往包含大规模系统集成，在项目执行过程中，通常需要企业先按照合同规定外购部分软硬件，项目实施后客户再分阶段按比例结算项目款，
会占用企业较多的流动资金；第二，行业应用软件开发，特别是定制开发，一般
周期比较长，需要大量的研发人员、管理人员投入，人力成本较高；第三，在一
些重要的项目招投标过程中，招标单位为保证项目的顺利实施，一般会对投标企业的注册资本规模设置较高门槛，从而使资金实力较弱的企业失去参与资格。
四、行业市场化程度和竞争格局
2014 年，全球宏观经济企稳向好，美国等发达国家IT 需求复苏，云计算、
移动互联网、大数据等创新业务逐步落地，人工智能、智能制造、工业互联网等
热点领域受到投资机构的追捧，全球软件产业保持较高景气度。谷歌、甲骨文、
微软等 IT 巨头纷纷加快云计算、大数据等领域并购整合力度，完善自身业务体
系和生态布局。在经济增长新常态下，我国软件产业保持平稳增长，新兴信息技术服务在产业整体中的比重不断提高，产业集中度进一步提高，自主创新能力获
得较大提升。
2014 年，全球软件产业规模达15003 亿美元，同比增长5%，高于 2013 年
和 2012 年增速。但受全球经济复苏缓慢、新兴经济体市场需求释放不足、IT 深化转型等因素影响，全球软件产业还未恢复到2011 年两位数增长的水平。
在云计算、大数据、移动互联网等新兴信息技术服务蓬勃发展的驱动下，全球软件产业继续服务化转型调整，信息技术服务整体表现仍优于软件产品，在产业整体中所占比重有所提高，在产业发展中的地位和价值不断上升。2014年，在全球软件产业中，软件产品产值占全行业的比例约为25.1%，信息服务占全行业的比重约为 74.9%。
2014 年我国软件产业保持平稳增长，实现软件业务收入 3.7 万亿元，同比增
长20.2%，增速较上年低 3.2 个百分点，但仍比电子信息制造业增速高出 10 个百分点。软件产业出口持续疲软， 2014 年软件出口
规模为 545 亿美元，同比增长 15.5%，低于 2013 年 3.5 个百分点。从各业务领域
发展情况看，新兴信息技术服务比重不断提高，推动产业结构优化调整。 2014
年，信息技术咨询服务、数据处理和存储类服务、系统集成服务和集成电路设计 4
项信息技术服务类业务共实现收入 19219 亿元，占软件产业比重达 52.3%。
产业集聚化发展趋势明显，东部地区成为软件产业发展的主要集聚地。2014 年，东部地区完成软件业务收入 28012 亿元，同比增长 20.5%，占全国软件业务收入的比
重为 75.7%。
五、影响行业发展的有利因素与不利因素
（一）有利因素
1、国家政策的支持
软件产业是国民经济和社会发展的基础性、先导性、战略性和支柱性产业，
对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用，党的十八大明确提出“科技创新” 是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。
同时指出加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级，强调发展现代服务业，提高服务业比重和水平。
2015 年 6 月，国务院下发了《国务院办公厅关于运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见》（国办发〔 2015〕 51 号），提出了充分运用大数据的先进理念、技术和资源，是提升国家竞争力的战略选择，是提高政府服务和监管能力
的必然要求，有利于政府充分获取和运用信息，更加准确地了解市场主体需求，
提高服务和监管的针对性、有效性；有利于顺利推进简政放权，实现放管结合，切实转变政府职能；有利于加强社会监督，发挥公众对规范市场主体行为的积极作用；有利于高效利用现代信息技术、社会数据资源和社会化的信息服务，
降低行政监管成本。国务院有关部门和地方各级人民政府要结合工作实际，在公共服务和市场监管中积极稳妥、充分有效、安全可靠地运用大数据等现代信息技术，不断提升政府治理能力。
2、技术进步引领行业发展
软件产业具有技术更新快、产品生命周期短、技术继承性较强等特点。 SOA 架构与云计算等创新技术的不断发展，将促使行业应用软件进行持续更新，以实现对各种技术应用的有效支持，使得其功能和性能更加完善，其服务更加柔性化和个性化，从而更好的去创造和满足市场需求，推动了行业的持续发展。
3、业务中间件平台的出现改变了软件开发模式，简化了软件开发过程
业务中间件平台“屏蔽”了操作系统、编程语言等技术细节，开发人员在利用业务中间件平台开发软件时，只需要根据客户的组织结构、业务规则、业务流程
等设计出业务模型，即可生成应用软件，从而缩短应用软件研发周期，提高研发效率，降低开发成本。同时，当用户组织结构、业务处理流程和决策程序不断发
生变化时，软件提供商只需要修改业务流程模型，即能快速地完成软件的修改。（二）不利因素
1、软件开发企业规模总体偏小
近几年，我国软件企业虽然取得了长足的发展，但与国外大型软件企业相比，企业规模仍然偏小。相对较小的规模限制了软件企业的研发能力、咨询服务能力和资金运用能力，不利于国内软件企业参与国际市场的竞争。
2、人力资源结构不成熟，复合型人才缺乏
信息化解决方案领域对人才的综合能力要求比较高，一方面要求对软件技术、运维管理等有深入的理解和运用，另一方面还要清晰地了解用户的业务流程、管理模式、决策程序等，准确地理解和把握客户的需求。目前，在国内软件行业内，既掌握客户所处行业知识背景又懂得软件研发技术的高端人才匮乏，软件企业对高端人才争夺较为激烈。
六、结论
随着系统集成在各类行业中的不同应用，系统集成的分工也越来越细，系统集成企业也展开了专业化的多种服务。在系统集成的价值链中，每一个环节都成了集成企业的利润点。各大、中型集成企业根据自身的优势，不断开拓新的利润增长点。越来越多的集成企业改变了过去以硬件代理为主的经营模式，投入大量的力量在目前市场需求增长最快的业务——软件和服务上。软件和服务已成为传统系统集成企业发展的新方向，在整个集成业务中占的比重越来越大。
【智慧政务】政府单位大数据信息化系统建设工程 技 术 方 案 北京XX科技工程有限公司 2019年X月
目录 第1章设计概述 (7) 1.1 项目概况 (7) 1.2 总体设计原则 (7) 1.2.1 可行性和适应性原则 (7) 1.2.2 实用性和经济性原则 (7) 1.2.3 先进性和成熟性原则 (8) 1.2.4 开放性和标准性原则 (8) 1.2.5 可靠性和稳定性原则 (8) 1.2.6 可扩展性和易维护性原则 (8) 1.2.7 安全性和可管理性原则 (8) 1.3 总体设计目标 (8) 1.4 总体设计依据 (9) 第2章信息化需求描述 (11) 2.1 网络系统需求 (11) 2.2 主机系统需求 (12) 2.3 办公设备需求 (12) 2.4 公共广播系统需求 (12) 2.5 音视频会议室需求 (13) 2.6 信息发布系统需求 (13) 2.7 安防监控系统需求 (13) 2.8 道闸系统需求 (14) 2.9 门禁考勤系统需求 (14) 2.10 服务评价系统需求 (14) 2.11 机房系统需求 (14) 2.12 大数据政务云平台需求 (15) 2.13 点位统计表 (17) 第3章智能化系统整体设计方案 (19) 3.1 计算机网络系统 (19) 3.1.1 网络特点 (20) 3.1.2 网络建设目标 (20) 3.1.3 设计说明 (21) 3.1.4 整体架构设计 (26) 3.1.5 网络安全系统设计 (38) 3.1.6 防火墙构架 (41) 3.1.7 入侵防御构架 (46) 3.2 主机存储系统 (49) 3.2.1 系统建设目标及内容 (49) 3.2.2 系统方案结构及拓扑 (52) 3.2.3 服务器方案说明 (55) 3.2.4 存储方案说明 (57) 3.2.5 服务器虚拟化方案说明 (58) 3.2.6 桌面虚拟化方案说明 (75)
目录 1 前言 (1) 1.1 公司网络系统建设目标 (1) 1.2 用户具体需求 (2) 1.3 公司系统建设原则 (2) 1.3.1 先进性 (2) 1.3.2 标准性 (3) 1.3.3 兼容性 (3) 1.3.4 可升级和可扩展性 (3) 1.3.5 安全性 (4) 1.3.6 可靠性 (4) 1.3.7 易操作性 (4) 1.3.8 可管理性 (5) 2 综合布线方案 (5) 2.1 需求分析 (5) 2.2 综合布线系统的结构 (6) 3系统总体设计 (7) 3.1 系统总体设计图 (7) 3.2 系统结构设计描述 (7) 4 网络设计方案 (8) 4.1 网络设计需求 (8) 4.2 公司园区结构示意图 (9)
4.3 总体方案设计策略 (9) 4.4 网络设备选型 (10) 4.4.1 选型原则 (10) 4.4.2 核心层交换机 (10) 4.4.3 接入层交换机 (11) 4.5 网络安全 (11) 5 网络测试 (12) 5.1网络布线的测试 (12) 5.2布线链路性能测试 (13) 6 技术支持服务 (14) 6.1售后服务内容 (14) 6.2保证售后服务质量的措施 (14) 参考文献 (15)
某公司网络系统集成方案设计 08计算机网络技术 085303014 张建潭 摘要：随着信息化高速发展的今天，公司网络系统集成的建设规划已经成为了公司高速发展提升核心竞争力的关键因素。网络系统集成是网络工程实施的重要部分，网络系统集成主要包括：了解用户需求、网络需求分析、网络总体设计、网络设备选型与配置、综合布线方案、网络设备管理等方面。本文对某公司网络系统集成方案设计进行具体分析，从建设目标、用户需求、综合布线、系统总体设计等几个方面详细的说明整个方案。 关键字：网络设备选型与配置；系统集成；需求分析 1 前言 1.1 公司网络系统建设目标 公司主要建设一个信息系统，它以管理信息为主体，连接生产、销售、维护，是一个面向集团的日常业务，辅助领导决策的计算机信息网络系统。 公司建立目标具体描述如下： 1.构造一个既能覆盖本地又能与外界进行网络互通、信息共享、展示企业的计算机企业网。 2.选用先进技术、具有容错能力的网络，在投资和条件允许的情况下也可以采用结构容错的方法。 3.具有较好的可扩展性，为今后的网络扩容做好准备。
计算机信息系统集成服务合同 委托方（甲方）： 法定代表人：委托代理人： 联系电话： 通讯地址：邮政编码： 受托方（乙方）： 法定代表人：委托代理人： 资质名称：资质证书编号： 联系电话： 通讯地址：邮政编码： 根据《中华人民共和国合同法》、《北京市信息化促进条例》、《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成服务的有关事宜达成如下协议： 第一条集成服务内容 1、甲方委托乙方提供（计算机信息系统名称）系统集成服务（以下称“本项目”）。本项目的整体功能应当符合招标文件、中规定的各项技术指标和技术参数要求；关于本项目的建设目标、处理业务对象、主要功能及与甲方其他相关软件系统的关系等约定见附件[ ]。 2、集成服务内容 （1）乙方提供的服务内容包括：[ ]硬件采购；[ ]软件采购；[ ]信息系统设计；[ ]软件开发；[ ]信息系统集成；[ ]技术服务；[ ]其他服务： 。本项目服务内容、提供方式等相关约定见附件[ ]。
（2）本项目所涉及的硬件设备的规格、数量、价格、技术标准和交付日期等相关约定见附件[ ]；有关软件的技术指标、功能、等级、版本、价格、提供方式等相关约定见附件[ ]。 乙方应当按照本合同及附件约定的本项目建设要求，充分利用甲方现有的硬件设备和软件系统。 3、项目实施期限 实施期限为，自年月日至年月日。 第二条合同价款及付款方式 1、合同价款总额为（大写：），币种为。 2、付款方式和期限： 。 关于合同价款构成及付款方式的详细约定见附件[ ]。 第三条项目实施管理 1、项目组 （1）甲乙双方应当委派人员分别组成项目组。其中，乙方委派人员应当与本项目的实施要求相适应。双方项目组成员名单、职责和联系方式见附件[ ]。 （2）甲乙双方应当各自在本方项目组成员中指定一人作为项目经理，代表本方处理项目有关事务。乙方指定的项目经理应当具备计算机信息系统集成项目经理资质。双方应当互相提供本方项目经理的授权委托书，项目经理在授权范围内签署的各种法律文件视为本方法人行为。 （3）任何一方更换项目组成员时，均应当提前[ ]个工作日以书面形式通知对方。其中乙方更换项目经理或主要技术人员，还应当征得甲方的书面同意。甲方应当自收到乙方通知之日起在[ ]个工作日内答复乙方，逾期未答复的视为同意。 （4）项目组成立后，乙方应当制定项目实施计划，明确项目进度安排、工作地点、工作环境提供等事项。项目实施计划经双方确认后，作为附件[ ]。 2、信息与资料提供
目录 1系统概述 (2) 2系统设备选型 (2) 2.1 DS3.0系统符合以下要求 (2) 2.2 DS3.0系统具备条件 (4) 3标准规 (4) 4系统工程围 (4) 5系统方案设计 (5) 5.1 BMS集成系统实施技术措施 (8) 5.2 系统软件实现的功能和实现的途径 (9) 5.2.1提供给用户使用的功能 (9) 5.2.2系统软件构架 (9) 5.2.3用户界面的选择 (11) 5.3 系统硬件配置的选择 (11) 5.4 功能描述 (12) 5.4.1对工业园区所有设备进行统一和全面的监测 (12) 5.4.2管理功能 (13) 5.4.3浏览界面的组织和实现 (14) 6对各分系统要求 (15) 6.1 系统集成对楼宇自控系统的要求 (15) 6.2 系统集成对消防系统的要求 (16) 6.3 系统集成对安保系统的要求 (16) 6.4 系统集成对门禁停车场管理系统的要求 (16) 6.5 系统集成对生产装置（设备）工业自动化系统的要求 (16)
1系统概述 延长中煤能源化工工业园区中央集成管理系统，是以通过实现工业园区，包括厂前区如行政办公楼、宿舍、酒店、辅助设施等，生产区域如水处理、空压机、甲醇、液化气、聚乙烯、罐区等各分系统之间的信息资源的共享与管理、各分系统的互操作和快速响应与联动控制，以达到自动化监视与控制的目的。实现信息资源的共享与管理、提高工作效率和提供舒适的工作环境，采用“分散控制、集中管理”的模式，本着“按需集成”的主导思想，尽可能地减少管理人员和节约能源、能适应环境的变化和工作性质的多样化及复杂性，应付突发事件的发生。 系统集成是将建筑物的若干个既相对独立又相互关联的系统组成具有一定规模的大系统的过程，这个大系统不应是各个分系统的简单堆积，而是借助于建筑物自动化系统和综合布线网络系统把现有的、分离的设备、功能及信息组合到一个相互关联的、统一的、协调的系统之中，从而能够把先进的高技术成果，巧妙灵活地运用到现有的智能建筑系统中，以充分发挥其更大的作用和潜力。 2系统设备选型 系统采用具有知识产权的中央集成管理系统--BMS DATA SERVER 3.0（以下简称DS3.0系统）软件平台，该系统以网络集成、数据集成、软件界面集成、功能集成等一系列系统集成技术为基础，运用标准化、模块化以及系列化的开放性设计思想，以综合布线系统、计算机网络系统及其他综合通讯系统构架信息传输网络，将楼宇自控系统、自动火灾报警系统、闭路监控系统、防盗报警系统、门禁停车场管理系统及生产区域各生产装置自动控制系统等分系统集成为智能化的BMS弱电监控与管理系统，DS3.0系统允许用户最大限度利用微软操作系统下的各种应用软件。 2.1DS 3.0系统符合以下要求 1) 标准化和开放性 集成系统是建立在标准的以太网的基础上的，数据从各分系统网关到集成系统，再
信息系统集成的现状与未来发展 发表时间：2019-11-26T10:13:11.827Z 来源：《中国西部科技》2019年第21期作者：杨斌[导读] 随着经济的发展和社会的进步，在现代信息技术快速发展的同时，越来越多的计算机信息系统集成项目也不断的发展壮大，对于企业的经营管理作出了重要的贡献。本文通过对于计算机信息系统集成项目现状进行深入的分析，明确当前计算机集成系统的主要内容和特点，并且提出相应的措施，促进计算机集成系统的发展与完善。 杨斌 广州市慧诚计算机系统科技有限公司摘要：随着经济的发展和社会的进步，在现代信息技术快速发展的同时，越来越多的计算机信息系统集成项目也不断的发展壮大，对于企业的经营管理作出了重要的贡献。本文通过对于计算机信息系统集成项目现状进行深入的分析，明确当前计算机集成系统的主要内容和特点，并且提出相应的措施，促进计算机集成系统的发展与完善。关键词：信息系统集成；现状；未来发展引言 以工业4.0为纲领的新工业革命正在促进我国工业企业信息化沿两化融合方向深入发展。两化融合是信息化和工业化高层次的深度结合，是指以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路；两化融合的核心是信息化支撑，追求可持续发展模式。两化融合落地到企业之中实质上就是要通过系统集成在工业企业构建起信息化集成系统，支持构建智能工厂、实现智能制造。工业企业两化融合的关键就是系统集成技术。本文将以企业内部所实践的面向集成情景的信息系统集成实例为依据，对照当前系统集成的发展情况，结合必要性分析，进行具体的分析和论证，形成阶段性的研究成果以及建议，供企业在未来的发展布局中借鉴，促进企业的快速成长。1信息系统集成 所谓的信息系统集成就是指将分散的各种因素或者是单位，使其结合成为一个更加和谐的整体，并且整体内部的各个成员之间都能够做到信息成果共享，从而最大限度地提高各个单位之间的组织效率与沟通效率。美国信息技术协会对信息系统集成做出了明确的定义，认为信息系统集成就是一种复杂的信息系统，将多种产品、技术有机地融合在一起，通过内部的化学作用下更为顺利地完成共同目标的一种服务。因此信息系统集成具有目的性、协调性、过程性、多元性这4个基本特征。其中目标性主要是指信息系统集成之中不仅各个单位具有相同的目标，还会为这一个共同目标而进行服务；协调性是指系统信息集成其本身需要依靠各个组成单位之间的相互协调与共同发展，因此是各个单位、子系统之间通过有机融合而来的，所以协调性是系统信息集成的固有属性；过程性是指信息系统作为一个相对开放的过程，新的元素会源源不断地加入到信息集成与资源整合中，从而不断地丰富与充实信息系统；多元性是因为信息技术本身就包罗万象，其中的各个元素既保持了协调性、目标性，又具备一定的差异性，也就使信息系统集成具有了多元性。2信息系统集成的现状 2.1缺乏完善的风险分析管理 随着我国信息化行业的快速发展以及系统集成项目规模的不断扩大，近年来我国在计算机系统集成领域的项目逐渐增多，与系统集成项目相关的风险分析与规避等问题也将成为系统集成项目亟待研究和解决的重点。因此分析计算机市场风险对于项目未来发展具有至关重要的作用。 2.2相关技术研发工作效率低 除了上述两个问题，信息系统集成技术在发展的过程中还有研发效率低下问题。这主要是因为信息系统集成技术研发的主体是人，而人的精力有限，每个人的工作效均有极限值，一旦超出这个数值，那么必然会导致研发工作效率低下。另外，信息系统集成技术的研发工作属于极为枯燥的重复性的试验和验证过程，研发人员进行长时间重复性的工作必然会有疲劳感产生，这也是研发工作效率的一大制约因素。 2.3信息系统集成技术的使用性价比相对较低在信息系统集成技术的发展过程中，因其性能使用与市场价格之间的对接始终存在差异性，也就使得信息系统集成技术的发展频频受限。而造成这一问题的根本就在于企业在组织信息系统集成技术推广的过程中，并未做好产品定位工作，没有调研好客户群体，以至于产品的市场价格标定与产品的实际价值之间出现了明显的断层问题，而这恰恰也是信息系统集成技术在实际应用过程中所面临的一个巨大问题。 3信息系统集成的未来发展 3.1做好市场监管工作，时刻保持警惕针对计算机系统集成行业，国家政策、金融市场波动都会对信息化产业成本造成影响，直接影响资金回流，对现金流造成不利影响，并带来资金、业务及商业贷款等诸多事项的不确定性风险，所以项目经营管理团队应该时刻保持警惕，识别潜在风险，做好市场监管工作。 3.2提高信息系统集成相关技术的研发工作效率信息系统集成技术时的研发工作效率十分关键。笔者认为有必要为技术研发人员提供舒适的工作环境，只有技术人员出于放松工作环境中，他们才能有效克服枯燥的研发过程，才能确保研发工作效率。另外，技术研发人员在此环境中也能有效环节缓解工作紧张感。技术人才的工作质量是信息系统集成取得成功的关键。 3.3对信息系统集成通用性能加以优化产品技术服务型、系统咨询型、应用产品开发型是信息系统集成未来发展的主流趋势。也正因如此，在开发信息系统集成技术的过程中就必须要做到和国际相互接轨。也就是说要不断优化信息系统集成通用性，积极借鉴并且引进国外先进的信息系统集成技术，扬长避短，为我们的信息系统集成技术所用。同时，还要加强对信息系统集成技术的资金投入，只有拥有足够的资金投入，才能够保证各项研发工作的顺利进行。 3.4加强系统集成管理者团队建设
公司网络系统集成方案 设计 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
《网络工程》课程设计 某公司网络系统集成方案设计 院部：计算机与信息科学学院 学生姓名：肖娇 指导教师： 专业：网络工程 班级：网络1201班 完成时间：2015-12-24
目录 1 前言 (3) 1.1 公司网络系统建设目标 (3) 1.2 用户具体需求 (4) 1.3 公司系统建设原则 (4) 1.3.1 先进性 (4) 1.3.2 标准性 (5) 1.3.3 兼容性 (5) 1.3.4 可升级和可扩展性 (5) 1.3.5 安全性 (6) 1.3.6 可靠性 (6) 1.3.7 易操作性 (6) 1.3.8 可管理性 (7) 2 综合布线方案 (7) 2.1 需求分析 (7) 2.2 综合布线系统的结构 (8)
3.1 系统总体设计图 (9) 3.2 系统结构设计描述 (9) 4 网络设计方案 (10) 4.1 网络设计需求 (10) 4.2 公司园区结构示意图 (11) 4.3 总体方案设计策略 (11) 4.4 网络设备选型 (12) 4.4.1 选型原则 (12) 4.4.2 核心层交换机 (12) 4.4.3 接入层交换机 (13) 4.5 网络安全 (13) 5 网络测试 (14) 5.1网络布线的测试 (14) 5.2布线链路性能测试 (15) 6 技术支持服务 (16)
6.2保证售后服务质量的措施 (16) 参考文献 (17) 摘要 随着信息化高速发展的今天，公司网络系统集成的建设规划已经成为了公司高速发展提升核心竞争力的关键因素。网络系统集成是网络工程实施的重要部分，网络系统集成主要包括：了解用户需求、网络需求分析、网络总体设计、网络设备选型与配置、综合布线方案、网络设备管理等方面。本文对某公司网络系统集成方案设计进行具体分析，从建设目标、用户需求、综合布线、系统总体设计等几个方面详细的说明整个方案。 关键字：网络设备选型与配置；系统集成；需求分析 1 前言 1.1 公司网络系统建设目标 公司主要建设一个信息系统，它以管理信息为主体，连接生产、销售、维护，是一个面向集团的日常业务，辅助领导决策的计算机信息网络系统。 公司建立目标具体描述如下： 1.构造一个既能覆盖本地又能与外界进行网络互通、信息共享、展示企业的计算机企业网。 2.选用先进技术、具有容错能力的网络，在投资和条件允许的情况下也可以采用结构容错的方法。
软件信息技术与系统集成服务行业研究报告 作者：郭跃盼 一、行业概述 根据《上市公司行业分类指引》（2012年修订）划分，行业划属“I信息传输、软件和信息技术服务”。根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）划分，行业划属“I信息传输、软件和信息技术服务-I65 软件和信息技术服务业-I652 信息系统集成服务”。根据《挂牌公司管理型行业分类指引》划分，行业划属“I信息传输、软件和信息技术服务-I65 软件和信息技术服务业-I652 信息系统集成服务- I6520 信息系统集成服务”。 二、行业监管机构和相关法律法规 （一）行业监管机构 金融物联网行业主管部门为中华人民共和国工业和信息化部，部分下游应用行业主管部门包括新闻出版广电总局、中国计算机行业协会、中国软件行业协会等。中华人民共和国工业和信息化部的主要职责包括统筹推进国家信息化工作，制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策，推动软件业、信息服务业和新兴产业发展等。 国内外包服务的主管部门为各级政府。由市领导、市政府相关职能部门和各区政府分管领导负责。包括编制服务外包产业发展规划，制订服务外包产业的政策措施，组织实施服务外包人才培训、拓展市场等具体工作。我国金融服务外包行业的监管尚处于起步阶段。尚没有全国性的行业协会组织。部分省市成立了省市一级的服务外包行业协会，属于非盈利性团体法人。 金融机具行业的行政主管部门是国家发展和改革委员会及国家工业和信息化部。发改委主要负责研究制定产业政策、提出中长期产业发展导向和指导性意见、项目审批等。工信部主要负责拟定并组织实施发展规划，推荐产业结构战略性调整和优化升级，制定并组织实施行业规划、计划和产业草案，提出优化产业布局、结构的政策建议。起草相关法律、法规草案、制定规章，协调解决行业运行发展中的有关问题并提出政策建议等。 另外，中国人民银行是国家管理人民币的主管机关，承担人民币流通管理和货币反假工作，安排现钞和辅币的生产、保管、储运、更新和销毁，管理现金投放、回笼及库款安全，间接对金融机具制造业起到业务指导作用。目前金融机具行业的市场化程度较高，政府部门对行业的管理主要是宏观管理，企业的业务管理和生产经营按照市场化运作。 （二）行业相关法律法规 1、与软件信息技术和系统集成服务行业相关的主要法律法规如下：
第十五章系统集成 目录
1 系统概述 深圳地铁对本工程的整体信息服务水平有很高的要求，要求利用国际上现有的、领先的、成熟的计算机及网络技术及智能大厦系统集成的技术，在保证投资性能价格比的同时，尽可能地提高地铁的系统集成水平。使其系统集成真正实现国内领先水平的、真正意义上的国内智能建筑的典范工程。在系统投入运行后，应满足业主对管理的需求，使大楼的运行经济化，达到较好投资回报率。 本系统集成是充分利用了集成的方法，运用标准化、模块化以及系列化的开放性设计，以中央管理层、部门监控层和现场信息采集与控制层组成的结构模式，通过系统一体化的公共高速通信网络，同时采用同一的计算机平台，运行和操作在统一的人机界面环境下，实现信息、资源和任务共享，完成集中与分布相结合的监视、控制和管理的功能，从而使在提高大楼整体管理水平的同时节省能耗、降低管理成本、提高运作效率，为人们提供一个安全、舒适、高效、便利、灵活的环境空间，从而确保用户长远的社会效益和经济效益。 系统集成设计总体目标 系统集成不是单一的网络关系的集成，是通过对本深圳地铁一期工程车辆段的多学科、跨行业、多技术的系统的综合与优化，将计算机技术、通信技术、信息技术、控制技术与被集成对象有机结合，在全面满足功能需求的基础上，集各种优秀产品与技术之长，追求最合理的投资和最大的灵活性，以取得长期最大限度的满足经济、管理与环境效益的总目标。 在信息技术高速发展的今天，智能系统的集成已成为发展的主流方向，通
过对深圳地铁一期工程车辆段大楼内设备的自动监测与优化控制，对信息资源的优化管理，对使用者的信息服务，使大楼实现投资合理，适合信息社会的需要，并具有安全、舒适、高效和灵活特点的目标。具体可分解为如下子目标：◆集中管理：可对各子系统进行集中统一式监视和管理，将各集成子系统的信息统一存储、显示和管理在同一平台上，并为其他信息系统提供数据访问接口。重点是要准确、全面地反映各子系统运行状态。并能提供建筑物关键场所的各子系统综合运行报告。 ◆分散控制：各子系统进行分散式控制保持各子系统的相对独立性，以分离故障、分散风险、便于管理。 ◆系统联动：与各子系统之间，实现监测信息的通信，以各集成子系统的状态参数为基础，实现各子系统之间的相关软件联动。 ◆优化运行：在各集成子系统的良好运行基础之上，提供设备节能控制、节假日设定等功能。 ◆信息共享：实现与通信管理系统及深圳地铁一期工程车辆段办公自动化系统之间通信的能力，实现各系统数据库的共享，充分发挥各子系统的功能。系统通过对各子系统运行情况进行综合，了解各系统运行状态，及时发现并解决各种设备故障和突发事件，大大提高管理和服务效率。信息主要包括：管理信息和联动信息。 ◆跨子系统联动：实现跨子系统的联动，提高深圳地铁一期工程车辆段的功能水平。弱电系统实现集成后，原本各自独立的子系统在集成平台上，就如同一个系统一样，无论信息点和控制点是否在一个子系统内都可以建立联动关系。 ◆易于升级：采用先进的组网结构，充分考虑高新技术的发展，为今后的系统
信息系统集成及服务项目管理人员 项目经理考试大纲 一、考试要求 （一）了解系统集成项目管理人员登记管理办法 （二）了解系统集成行业相关的信息化知识 （三）了解系统集成行业发展趋势及前沿技术应用 （四）了解“安全自主可控”相关概念 （五）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系 （六）熟悉系统集成行业相关的法律法规、标准、规范 （七）熟悉信息安全知识与安全管理体系 （八）掌握项目管理知识体系框架 （九）掌握常用项目管理的方法和工具在系统集成项目中的运用 二、考试内容 （一）系统集成项目经理登记 1 系统集成项目经理的职责 1.1 项目经理登记管理的意义 1.2 项目经理的职责 2 系统集成项目经理的登记 2.1 项目经理的聘任条件 2.2 项目经理登记的流程 2.3 项目经理登记的监督管理 3 项目管理人员职业道德规范
3.1 项目管理人员的基本职业道德 3.2 项目管理人员应保持的个人和职业行为标准 3.3 项目管理人员应保持的工作行为标准 3.4 项目管理人员应保持的客户关系标准 （二）系统集成项目管理基础 1 系统集成项目管理概述 1.1 项目管理的发展历史 1.2 项目的定义及特点 1.3项目管理的定义 1.4项目管理与其他学科的关系 2 项目管理的环境和过程 2.1 项目管理过程组与项目管理知识的关系 2.2 项目管理及其如何在系统集成项目中得以运用 2.3 项目生命周期的一般阶段 2.4 项目开发与产品开发的不同之处 2.5 职能型、矩阵型和项目型组织结构的不同点 2.6 项目管理的5个主要过程组 3 项目整合管理 3.1 项目整合管理的重要性 3.2 项目章程的内容与重要性 3.3 项目管理计划的制定和项目管理计划的主要组成部分 3.4 项目计划的执行和取得工作结果的相关因素 3.5 整体变更控制过程与项目计划更新、纠正措施 3.6 高层管理者对项目管理的参与及对项目成功的重要性
生产型公司网络系统集成方案设计 概要 本文介绍了一个完整的生产型公司网络的系统集成方案，包括项目前期的需求分析，总体设计，局部网络设计，综合布线系统以及项目实施步骤等过程，详细地记录了整个方案的实施。
目录 第一章前言.............................................................................................. - 2 - 1.1 公司网络系统建设目标 ............................................................................................ - 2 - 1.2 用户具体需求............................................................................................................... - 3 - 1.3 公司系统建设原则...................................................................................................... - 3 - 1.3.1 先进性................................................................................................................ - 3 - 1.3.2 标准性................................................................................................................ - 4 - 1.3.3 兼容性................................................................................................................ - 4 - 1.3.4 可升级和可扩展性 ......................................................................................... - 4 - 1.3.5 安全性................................................................................................................ - 5 - 1.3.6 可靠性................................................................................................................ - 5 - 1.3.7 易操作性 ........................................................................................................... - 5 - 1.3.8 可管理性 ........................................................................................................... - 5 -第二章综合布线方案.......................................................................... - 6 - 2.1 需求分析........................................................................................................................ - 6 - 2.2 综合布线系统的结构................................................................................................. - 7 - 2.3 系统总体设计............................................................................................................... - 8 - 2.4 系统结构设计描述...................................................................................................... - 8 -第三章网络设计方案........................................................................ - 10 - 3.1 网络设计需求............................................................................................................. - 10 - 3.2 公司园区结构示意图............................................................................................... - 10 - 3.3 总体方案设计策略.................................................................................................... - 10 - 3.4 网络设备选型............................................................................................................. - 11 - 3.4.1 选型原则 .................................................................................................................. - 11 -
编号：_____________计算机信息系统集成技术服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
目录 一、合同标的 二、合同工期 三、价格与付款方式 四、系统验收 五、保密与非竞争 六、项目培训与服务 七、系统保证和维护 八、违约与赔偿责任 九、不可抗力 十、争议解决 十一、合同的生效、变更与解除计算机信息系统集成合同 合同双方当事人：____________ 甲方（委托方）：____________ 法定代表人：________________ 委托代理人：________________ 地址：______________________ 联系电话：__________________ 邮编：______________________ 乙方（开发方）：____________ 法定代表人：________________
委托代理人：________________ 地址：______________________ 资质名称：_________________ 资质证书号：________________ 联系电话：_________________ 邮编：______________________ 甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利、互惠、协商一致的基础上达成如下协议： 一、合同标的 乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务： 1．硬件系统 乙方所提供*****代购的硬件系统设备为原厂商所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件。 2．软件系统 乙方所提供的软件集成系统为_____________（系统名称）。该软件集成系统的主要功能为_________、_________、______。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件___________。 3．信息系统安装或实施地点：______________________。 4．信息系统的目标 乙方为甲方提供的信息系统的整体功能需符合甲方所描述的 _______________系统要求，并应达到相应的技术指标。该信息系统的技术方案见
XXX通清算中心系统及网络集成实施方案 1 概述 XXX项目的业务范围包括:公共交通、小额消费的电子支付、公共事业缴费等,由于XXX 系统定于X月底上线,考虑项目实施时间周期短与新设备采购到货时间比较长,所以系统上线采用了一套临时设备,近期采购的服务器、网络设备、各类软件已经全部到位。为保障新合肥系统稳定、安全、高效的运行,需要尽快将运行在临时环境的新合肥通系统迁移到新系统环境上。 本次项目采购的设备主要用于搭建新合肥通清算中心系统,用于发行符合XXX标准的预付费卡准备,届时XXX将可以在银联的POS设备上进行刷卡消费。 2 工程范围 工程名称: 工程地点: 本工程范围包括下列系统设计、系统所需货物的供应、运输、安装调试、系统测试、开通、人员培训与售后服务: ●POSP服务器(2台) ●WEB控制台服务器(2台) ●光纤交换机(2台) ●磁盘阵列(1台) ●磁带存储(1台) ●核心交换机(2台) ●发布式交换机(2台) ●防火墙(2台) ●双机软件(5套) ●备份软件(1套) ●杀毒软件(2套) ●防毒墙(2台) ●网管系统(1套) 3 项目参与单位 软件开发:XXXXXX 操作系统数据库集成:XXXX 配合方:XXXXX 网络及服务器集成及电源改造:XXXXX 4 建设目标 本次XXX清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目建设目标如下: 1)构建XXXXXXX项目为发行符合银联PBOC2、0标准的预付费卡做准备 2)建设XXXXX股份有限公司清算中心核心网络与系统 3)建设XXXXX股份有限公司通卡项目网络与系统安全体系,通过软硬件安全措施确保 各应用系统的网络安全与系统能够正常运行 4)为合XXXXX系统迁移及后续系统压力测试做准备 5 阶段划分 综合考虑了合肥“XXXX”清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目功能需求、实施范围、系统复杂度、用户可接受的上线时间等因素,我们计划工程分为以下几个阶段: （1）强电改造阶段(周期5天)
系统集成申请条件 一级：1，基本条件：注册实收资本5000年，二级资质必须满2年，企业主业是信息系统集成及服务（以下称系统集成），近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于70％，或近三年系统集成收入不少于15亿元且占营业收入总额的比例不低于50％。, 2，财务企业近三年的系统集成收入总额不少于5亿元，或不少于4亿元且近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于80％，不能有亏损，有合法的审计报告。 3，业绩 （1.）近三年完成的不少于200万元的系统集成项目及不少于100万元的纯软件和信息技术服务项目总额不少于4亿元，或不少于3.5亿元且近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于80％。这些项目至少涉及三个省（自治区、直辖市），并已通过验收。 （2.）近三年至少完成4个合同额不少于1500万元的系统集成项目，或所完成合同额不少于1000万元的系统集成项目总额不少于6000万元，或所完成合同额不少于500万元的纯软件和信息技术服务项目总额不少于3000万元，这些项目中至少有部分项目应用了自主开发的软件产品。 （3. ）近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于30％，或软件和信息技术服务费总额不少于1.2亿元，或软件开发费总额不少于6500万元。 4，管理能力ISO9000必须一年以上，覆盖IT产品销售，软件开发，系统集成，覆盖人数必须220人以上。企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于5年，主要技术负责人应具有计算机信
息系统集成高级项目经理资质或电子信息类高级技术职称、且从事系统集成技术工作的经历不少于5年，财务负责人应具有财务系列高级职称。 5，技术实力经过第三方评测鉴定或用户使用认可的自主开发的软件产品不少于20个，其中近三年第三方评测鉴定或用户使用认可的软件产品不少于10个，且部分软件产品在近三年已完成的项目中得到了应用。 ,有专门从事软件或系统集成技术开发的技术带头人，已建立完备的软件开发与测试体系，研发及办公场地面积不少于1500平米。 6，人员从事软件开发与系统集成技术工作的人员不少于220人。 经过登记的信息系统集成项目管理人员人数不少于30名，其中高级项目经理人数不少于10名。 二级； 1，基本条件：注册实收资本2000万以上，取得三级不少于一年，企业主业是系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入 总额的比例不低于60％，或近三年系统集成收入不少于7.5亿 元且占营业收入总额的比例不低于50％。 2，财务企业近三年的系统集成收入总额不少于2.5亿元，或不少于亿元且近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服 务费总额所占比例不低于70％，不能有亏损，有审计报告 3，业绩 1. 近三年完成的不少于80万元的系统集成项目及不少于40万元的纯软件和信息技术服务项目总额不少于2亿元，或不少于1.5亿元且近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于70％。这些项目已通过验收。 2. 近三年至少完成3个合同额不少于1000万元的系统集成项目，或所完成合同额不少于600万元的系统集成项目总额不少于3000万元，或所完成合同额不少于300万元的纯软件和信息技术服务项目总额不少于1500万元，这些项目中至少有部分项目应用了自主开发的软件产品。 3. 近三年完成的系统集成项目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于30％，或软件和信息技术服务费总额不少于6000万元，或软件开发费总额不少于3000万元。
信息系统集成技术 第一章系统集成体系结构 信息系统定义：由计算机系他和通信系统组成，用于对信息进行采集、传输、处理、存储、管理，并有效的供用户使用的系统。 信息系统的基本功能：信息采集、信息处理、信息存储、信息传输和信息管理。 计算模式：集中式计算模式、客户机/服务器（C/S）计算模式、浏览器/服务器（B/S）计算模式、富网络应用（RIA）模式、对等计算（P2P）模式。 客户机/服务器（C/S）计算模式可以显着的减少局域网传输量、降低对数据控制的难度，提供了多用户开发特性，保障了用户投资。 客户机/服务器（C/S）计算模式主要采用两层结构，即用户界面和大部分业务逻辑一起放在客户端，共享的数据放置在数据库服务器上。业务应用主要放在客户端客户端对数据的请求到数据库服务器数据库服务器处理后将结果返回客户端。这种结构对于规模较小复杂程度较低的信息系统是非常合适的但在开发和配置更大规模的企业应用中逐渐显现出不足。 浏览器／服务器模式以Wb为中心，采用TCPIPHTTP为传输协议，客户端通过浏览器访问Web 以及相连的后台数据库，它实质上是一种三层结构的C/S模式，它的基本思想是将用户界面同企业逻辑分离，把信息系统按功能划分为表示功能和数据三大块，分别放置在相同或不同的硬件平台上。 采用浏览器／服务器计算模式的信息系统具有用户界面简单易用、易于维护与升度良好的开放性、信息共享度高、扩展性好、网络适应性强、安全性好等优点。 信息系统集成的定义 综合来讲，信息系统集成的内涵就是根据应用的需求通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术将各种网络设备服务器系统、终端设备、系统软件、工具软件和应用软件等相
XXXX项目 网络系统集成规划框架方案 北京诚信昊天科技发展有限公司 6月17日
目录 第一章项目概述 (1) 1.1 背景分析 (1) 1.2 综合信息系统建设目标 (1) 1.3 综合信息系统建设原则 (2) 1.3.1先进性 (2) 1.3.2标准性 (3) 1.3.3兼容性 (3) 1.3.4可升级和可扩展性 (3) 1.3.5安全性 (4) 1.3.6可靠性 (4) 1.3.7易操作性 (5) 1.3.8 可管理性 (5) 第二章需求分析 (7) 2.1 网络要求 (7) 2.2 系统要求 (8) 2.3 用户要求 (9) 2.4 设备要求 (9) 第三章方案架构 (11) 3.1 方案概述 (11) 3.2 架构拓扑图 (12) 第四章网络系统设计规划 (13) 4.1 网络设计指导原则 (13) 4.2 网络设计总体目标 (13) 4.3 网络通信联网协议 (14) 4.4 网络IP 地址规划 (14) 4.5 网络技术方案设计 (15) 4.7 网络安全系统设计 (17) 4.8 网络管理维护设计 (17) 第五章网络布线系统设计 (19) 5.1 布线系统总体结构设计 (19) 5.2 工作区子系统设计 (19) 5.3 水平子系统设计 (20) 5.4 管理子系统设计 (20) 5.5 干线子系统设计 (20) 5.6 设备间子系统设计 (21) 5.7 建筑群子系统设计 (21) 第六章设备选型 (22) 6.1 设备清单 (22) 6.2 设备介绍 (23)
第一章项目概述 1.1 背景分析 今天的中国, 聚焦了世界的目光, 经济空前繁荣, 企业面临着异常激烈的竞争, 机遇与挑战并存。如何增强核心竞争力, 如何提高运营效率和客户满意度, 如何控制并降低成本, 如何获得业务的增长, 成为企业负责人最关心的话题。而信息技术在各行各业发展中起到的作用日益凸显, 信息化为我们带来了高效率的业务模式, 信息化为企业的高速发展提供了最新的技术保证, 如何让信息技术转化为高生产力, 并最终成为我们的核心竞争力, 将是每位企业信息主管不断思考的话题。 随着Internet接入的全面普及和带宽的增加, 一方面员工上网的条件得到改进, 另一方面也给企业带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。如何躲避网络攻击等风险、保障业务的正常运行、提高用户使用的体验度等等问题, 同样也时刻挑战着信息化网络的坚固性。 1.2 综合信息系统建设目标 主要建设一个企业信息系统, 它以管理信息为主体, 连接生产、销售、维护、运营子系统, 是一个面向公司的日常业务、立足生产、面向社会, 辅助领导决策的计算机信息网络系统。