市场营销数据分析计算公式
产品分析工具
新产品认可度
产品生命周期PLC（Product Life Cycle）：开发、引进、成长、成熟、衰退
新产品上市速度
产品盈利率工具
存货周转率
价格决策工具
产品价格弹性工具
目标收益率工具
消费者剩余占有率工具
PSM价格敏感度测试工具
PSM ( Price Sensitivity Measurement) 价格敏感度分析方法
定价工具
价格稳定度测量工具
渠道决策工具促销决策工具促销费用效用测试工具
目标销售额增长达成率
目标利润达成率
特价品促销带动率
付现率计算工具
返券回馈率计算工具
联合促销对比率
品牌管理工具品牌忠诚度测试工具
品牌偏好度绩效工具
品牌认知度
品牌美誉度
英特公司的品牌价值估价法模型
Y&R品牌资产标量
USP理论及其应用USP(unique selling proposition)
沃尔夫PFA购买率评估模型
斯塔齐NETAPPS评估模型
AEI（广告效果指数，Advertising Effectiveness Index）指数模型
CSP（Communication Spectra Pattern）传播幅度形态模型
直复DM有效性工具
网络投放效果测试工具网络广告点击率
网络广告转化率
广告平均浏览时间
STARCH法
广告费用增销额
顾客回馈分析工具
退出率与提价关系工具
KANO模型
四分图模型
绩效考核常用公式 一、绩效考核得分 1、绩效考核计算公式=KPI绩效(50﹪)+360度考核(30﹪)+个人行为鉴定20﹪ 2、绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50﹪;360度考核总计200分占百分的30﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。 二、绩效奖金计算方式 1、月度绩效奖金计算方法: 每月从个人该月基本工资中提取10%为个人奖金基准金额,按实际达成效果之优劣核算奖金金额; 计算方法:个人绩效奖金=该月基本薪资*10%*部门系数*个人考核等级系数. 2 、年度绩效奖金计算方法: 计算公式为:年终奖金=(系数*连续工作月数*基本工资)/12*评分百分率 (系数由公司管理委员会根据年度利润报告而定). 3、在公司任期不满1年者,其年终奖考核以连续工作月数计发 三、如何列出考核项目的计算公式 1、倒扣型计算方式及其应用 2、统计型计算方式及其应用 3、比例型计算方式及其应用 4、经验型计算公式 四、个人绩效分值的计算 为使员工工作绩效相互间具有可比性，以便有效地实施奖惩，通常采用绩效分值计算法，评估员工个人工作绩效完成情况。个人绩效分值计算公式为：个人绩效分值=∑(KPIi绩效分值×KPIi权重)×KPI总权重+∑（工作目标完成分值×权重）×工作目标总权重 五、绩效奖金＝管理单元综合考核系数×个人考核系数×奖金基数 六、如果员工绩效工资要与部门业绩挂钩，则绩效工资首先需要根据部门考核成绩在部门间进行一次分配，然后再根据员工考核情况在部门内进行二次分配。 （一）部门绩效工资分配（一次分配） 部门月度绩效工资总额=公司可分配月度绩效工资总额/[∑（部门加权价值×部门月度考核系数）]×某部门加权价值×该部门月度考核系数+某部门月度奖罚金额 （二）员工绩效工资分配（二次分配） $ H" B% E/ k# ^3 G& ~员工月度实得绩效工资=部门可分配月度绩效工资总额/[∑（员工岗位价值系数×该岗位员工人数×员工月度考核系数）]×某岗位价值系数×该岗位员工月度考核系数+某员工月度奖罚金额
前言 营销总经理这个职位压力大而且没有安全感——天气变化、竞品动态、本品产品质量、公司的战略方向、费用投入、经销商的突然变化、行业动荡、上游采购成本等等诸多因素影响业绩。营销行业没有常胜将军，但是这个行业以成败论英雄。 营销总经理这个职位事情多而且杂乱琐碎：营销总经理要遥控管理庞大的营销团队，服务于全国几千万家经销商和终端。工作千头万绪，哪怕每天干25个小时，工作还是俄罗斯方块一样堆积。 压力和杂务干扰之下，就容易迷失，做营销总经理需要热情、能力、经验、更需要固化的可复制的工作模型，帮助自己脱身庶务，联系市场实际，提升管理绩效。 营销总经理工作模型一：数据分析模型 一、营销总经理数据分析流程概述 数据分析好像“业绩体检报告”，告诉营销总经理哪里有问题。营销总经理要每天按照固定的数据分析模型对当日发货量、累计业绩进度、发货客户数、发货品项数、产品结构、区域结构等关键指标进行全方位多维次的实时监控。随时关注整体业绩达成的数量和质量。 如果公司整体业绩分析没问题就下延看区域业绩有没问题，没问题就结束分析。如果公司整体业绩有问题；就要思考有没有特殊原因——比如：天气下雨造成三天发货量下滑，天晴后业绩会恢复。公司上半月集中力量乡镇市场压货，所以低价产品业绩上升高价产品业绩下滑是计划内正常现象。如果没有特殊原因，确实属于业绩异常，就要立刻从这个指标着手深度分析：通常是从产品、区域、客户三条主线来研究。发现问题产品（哪个产品需要重点管理）、发现问题区域（哪个区域需要重点巡查）、发现问题客户（哪个重点零售ka系统重点经销商的业绩不正常）。除非问题非常严重，一般营销总经理的数据分析下延到直接下级（大区或者省区层面）即可，然后要求问题区域的大区经理做出解释，拿出整改方案。大区省区经理再做区域内数据分析，寻找问题产品、问题片区和问题经销商。 数据分析得出结论就找到了管理重点，接下来营销总经理要采取针对性有的放失的管理动作——比如立刻去巡检重点问题区域、要求问题区域限期改善、更改当月的促销投入或者产品价格、设立新的工作任务（比如乡镇铺货）等等，整个分析流程图示如下：
市场营销 39页 1．业务单位的相对市场占有率=（业务单位的市场占有率／该业务的最大市场）×100% 行业市场增长率=［本年度销售总量（全行业）－上年度销售总量（全行业）／上年度销售总量（全行业）］×100% 41页 注：得分=水平×权数（权数总和为1） 单元测试1 计算题1 某企业的某项单位的评价指标如下表所示，请依据市场吸引力和企业实力两项指标对它进行计算。 （1）在1~5之间评出具体的分数，确定它在通用电气公司矩阵中的位置。 （2）指出企业对处在该方格中的业务单位应采用的策略。（注：矩阵以1分为最低分数，5分为最高分，共分9个区域。市场吸引力以“大、中、小”表示，业务实力以“强、中、弱”表示。）（1）
(2)对处在该方格中的业务单位，企业应采取维持策略，也就是维持现有的投资水平，不增不减。 答：通用电气公司在矩阵中处于（中、中）的位置，应采取的措施为维持的策略。 56页 3．预计销售额=预计销售的数量×产品平均价格 预算利润=预算收入-预算支出 138页 4．等距抽样。例如，对于1000名消费者进行调查，采用等距抽样抽取20个样本，则样本等于多少？等于1000／20×50 如果在第一组01-50中抽取32号，则依次加上50就得到全部样本32,82,132,182，…,432,482。 分层抽样。例如，某企业对所在地区的10000名消费者进行调查，按家庭人均收入将他们分成3组，人均收入100元以下的有2000名，100-200元之间的有5000名，200元以上的有3000名。如果采用分层抽样抽取100个样本，则各组样本的数额分配为：第一组样本数等于20（2000／10000×100） 第二组样本数等于50（5000／10000×100） 第三组样本数等于30（3000／10000×100） 单元测试1计算题2 某企业对所在地区的5000名消费者进行调查，按家庭人数将他们分成3组，人均收入100元以下的有1000名，100-200元之间的有2500名，200元以上的有1500名。如果采用分层抽样抽取100个样本，则各组样本的数额怎样分配？ 第一组样本数：1000／5000×100=20 第二组样本数：2500／5000×100=50 第三组样本数: 1500／5000×100=30
1、什么是销售增长率 销售增长率是指企业本年销售增长额与上年销售额之间的比率，反映销售的增减变动情况，是评价企业成长状况和发展能力的重要指标。其计算公式为： A：销售增长率=本年销售增长额÷上年销售额=（本年销售额-上年销售额）÷上年销售额B：销售增长率=本年销售额/上年销售额-1 2、销售增长率分析 （1）销售增长率是衡量企业经营状况和市场占有能力、预测企业经营业务拓展趋势的重要指标，也是企业扩张增量资本和存量资本的重要前提。 （2）该指标越大，表明其增长速度越快，企业市场前景越好。 （3）销售增长率的趋势分析和同业分析。 3、销售增长率与资金需求关系的讨论 4、销售增长率法：即以产品销售量的年增长率来划分产品的生命周期的各阶段。若以⊿y 表示销售量的增长量，以⊿x表示时间上的增加量，则销售增长率为η=⊿y/⊿x。由于产品所处的生命周期的各个阶段与产品销售量的增长率关系十分密切，通过分析销售量增长率的变化情况，就可以判断出产品处于生命周期的哪个阶段。增长率出现负数应该怎么去分析？ 企业盈利=全部销售收入-全部成本费用=产品销售数量*(单位产品价格-单位成本费用） 边际收入指增加或减少一个单位的销售量所引起销售收入总额的变动数。所以边际成本就是每多生产一单位产品所增加的成本,边际收入就是每多销售一单位产品所增加的收入。 需求价格弹性简称需求弹性。它是指因价格变动而引起的需求相应变动率，反映了需求变动对价格变动的敏感程度。 Ep(需求价格弹性)=|需求量变动的百分比/价格变动百分比| 商品需求价格弹性大，说明当价格变化后，需求量变化的幅度大于价格变化幅度。 1、成本导向定价法：单位成本=单位变动成本+固定成本/销售量 加成价格=单位成本*（1+成本加成率） 2、损平衡定价法（量本利分析法）：R=S-C=S-V-F=(p-v)*Q-F R:利润 S:销售额 C:总成本 F:固定成本 V:总变动成本 p:销售单价 v:单位变动成本 Q:销售量 保本价格=固定成本/盈亏平衡点销售量（销售量）+单位变动成本 3、目标收益定价法：单位产品销售价格=(总成本+目标利润）/计划总产量 市场潜量是指在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值。它是一个估算值，在实际的运作实战中，最终的市场容量往往小于预估的市场潜量。企业潜量又称销售潜量，是指当企业的市场营销力量相对于竞争者不断增长时，企业需求所达到的极限。 全部市场占有率：以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示 可达市场占有率：以企业的销售额占企业所服务市场的百分比来表示
绩效工资的计算及考核 绩效工资是员工工资构成中的主要组成部分，是与考核结果相挂钩的工资，是以员工绩效的有效考核为基础。 一、绩效考核： 绩效考核是考核主体综合被考核人个人的工作完成效率和完成质量、努力程度、敬业精神、团队精神、出勤情况等诸多因素进行的考核，并计算出考核结果。最终目的是让员工知道在工作中哪些优点应该继续保持和发扬，哪些不足还需要改进和提高，更好的满足工作需要和实现公司的发展目标。 二、考核主体、被考核人、考核周期、绩效工资核算部门： 考核主体：组织绩效考核人； 被考核人：参加绩效考核的员工； 考核周期：每月的1日至月末； 绩效工资核算部门：人事行政部； 三、考核方式： 被考核人先做自我考核，然后考核主体再进行考核。 四、考核主要内容： 1、工作完成效率和完成质量：指工作完成的及时性和完成质量等。 2、综合印象：指员工在日常工作中的表现和精神状态。 3、出勤考评：指实际出勤情况。 五、具体考核指标及评分标准： 1、工作效率和工作质量，占考核50%的权重，评分标准如下：
2、综合印象，占考核40%的权重，评分标准如下： 3、出勤考评。占绩效考核10%的权重，评分标准如下： （1）应出勤点数：指每自然月出满勤应得到的点数。员工每一工作日正常出勤即可获得20点。每个月的应出勤点数等于20点乘以满勤天数。 （2）扣点总数：每自然月因不能正常出勤或迟到早退所扣掉相应的点数的和。
（3）实得点数=应出勤点数-扣点总数。 （4）扣点方法：正常出勤不扣点；迟到或早退扣2点；事假一天扣20点；事假2小时以内扣5点；事假4小时以内扣10点；超过4小时扣20点；病假一天扣10点；婚嫁一天扣20点；慰唁假一天扣20点；工伤假一天扣10点；旷工一天扣20点； 产假一天扣20点；离职月绩效考核按出勤天数累加点数。 （5）当月扣点数累计超过200点或旷工月累计超过5天（含5天），当月不参加绩效考评，绩效工资为0。 （6）旷工月累计超过5天（含5天），按公司《劳动人事管理规定》执行。 （7）出勤考评得分计算：按实得点数除以应出勤点数的比值对应出勤考评得分。 六、绩效考核系数的换算： 绩效考核系数由人事行政部依据考核主体的各项考核结果相加汇总后换算成绩效考核系数。 绩效考核总分=∑考核指标分*该项权重 绩效考核系数表： 七、绩效工资的核算： 由人事行政部负责绩效工资的核算。绩效工资核算公式如下：绩效工资=（岗位类别工资+等级工资）*绩效考核系数面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要化成一座山
市场营销 39页 1.业务单位的相对市场占有率=（业务单位的市场占有率/该业务的最大市场）x 100% 行业市场增长率=［本年度销售总量（全行业）-上年度销售总量（全行业）/上年度销售总量（全行业）100% 41页 注：得分=水平权数（权数总和为 1 ） 单元测试1计算题1 某企业的某项单位的评价指标如下表所示，请依据市场吸引力和企业实力两项指标对它进行 计算。 （1）在1~5之间评出具体的分数，确定它在通用电气公司矩阵中的位置。 （2）指出企业对处在该方格中的业务单位应采用的策略。（注：矩阵以1分为最低分数，5分为最高分，共分9个区域。市场吸引力以“大、中、小”表示，业务实力以“强、中、 弱”表示。）（1）
(2)对处在该方格中的业务单位，企业应采取维持策略，也就是维持现有的投资水平，不增不减。答：通用电气公司在矩阵中处于(中、中)的位置，应采取的措施为维持的策略。 56页 3. 预计销售额=预计销售的数量x产品平均价格 预算利润=预算收入-预算支出 138页 4. 等距抽样。例如，对于1000名消费者进行调查，采用等距抽样抽取20个样本，则样本 等于多少？等于1000/ 20 X 50 如果在第一组01-50中抽取32号，则依次加上50就得到全部样本 32,82,132,182 , , ,432,482。 分层抽样。例如，某企业对所在地区的10000名消费者进行调查，按家庭人均收入将他 们分成3组，人均收入100元以下的有2000名，100-200元之间的有5000名，200元以上的有3000名。如果采用分层抽样抽取100个样本，则各组样本的数额分配为： 第一组样本数等于20 (2000/ 10000 X 100) 第二组样本数等于50 ( 5000/ 10000 X 100) 第三组样本数等于30 ( 3000/ 10000 X 100) 单元测试1计算题2 某企业对所在地区的5000名消费者进行调查，按家庭人数将他们分成3组，人均收入100元以下的有1000名，100-200元之间的有2500名，200元以上的有1500名。如果 采用分层抽样抽取100个样本，则各组样本的数额怎样分配？ 第一组样本数：1000 / 5000 X 100=20 第二组样本数：2500 / 5000 X 100=50 第三组样本数：1500 / 5000 X 100=30 141 页 5. 市场潜力与市场需求的关系及相关因素可通
总则 第一条为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。 第二条绩效考核针对员工的工作表现。 第三条本制度适用于公司内所有员工，包括试用期内的员工和临时工。二、考核方法 第四条对部门经理以上人员的考核，采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每半年考核一次，并以次为基础给出年度综合评判。具体见表。 第五条对外地办事处经理和一般管理人员的考核，采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每个季度考核一次，并以次为基础给出年度综合评判，具体见表。 第六条自我述职报告和上级考核在薪资待遇方面有如下体现： 年度综合评判为“A”者，在下一年将得到______%工资（不包括工龄工资）的增长； 年度综合评判为“B”者，在下一年将得到______%工资（不包括工龄工资）的增长； 年度综合评判为“C”者，其薪资待遇保持不变； 综合评判两个为“D”者，行政及人事部将视情况给予其警告、降级使用或辞退。 第七条对操作层面员工的考核，采取月度工作表现考核的方法。具体见表。 1.月度业绩考核为A者，本月工资增加______%； 2.月度业绩考核为B者，本月工资保持不变； 3.月度业绩考核为C者，本月工资减少______%； 4.月度业绩考核为D者，本月工资减少______%； 5.月度业绩考核为______个A者，即全年的月度考核都为A，其下一年工资（工龄工资不在其内）增加______%； 6.月度业绩考核为______个A，______个B者，其下一年工资（工龄工资不在其内）增加______%； 7.月度业绩考核有______个D者，公司将辞退该员工。 第八条操作层面员工的年度综合考核以其月度考核为基础，由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下： 1.月度业绩考核结果相应的分值A：______；B：______；C：______；D：______。由______个月的累计分数确定对该员工的综合评判。 2.累计分数大于等于5分者，年度为“A”； 3.累计分数小于5分，大于等于3分者，年度为“B”； 4.累计分数小于3分，大于等于0分者，年度为“C”； 5.累计分数小于0分者，年度为“D”； 三、考核时间 第九条经理人员考核时间安排在每年的______月______日至______月 ______日和______月______日至______月______日；外地办事处经理和一般管理人员的考核时间安排在每年______月、______月、______月和______月的中上旬，操作层面的员工考核时间为每月的______日至______日，若逢节假日，依次顺延。 四、绩效考核面谈
市场容量计算法 方法一：占比加权法 估算酒类市场容量常用的单位有三种，一种是以重量单位计算，如全国白酒市场容量三百多万吨，多用在宏观报告中，我们一线的营销人员很少接触到。第二种是以箱、件、瓶为单位估算，如H市区中档纸箱啤酒年销售量两百万件、W大酒店11月消费红酒总量为1394瓶，这种单位在啤酒和终端销售预测多用。第三种最为常见，以销售额估算，其中又分为 厂家出价、市场批发价、进终端价、终端售价等等的区别，不同的时机、不同的角度会有不同的用途。生产商肯定考虑厂家出厂价容量，经销商以市场批发价为统计基点，终端配送商习惯采用进终端价，而城调队和终端更喜欢用终端售价。 怎样既简单又准确地估算市场容量呢？我的方法是，将几个（5－7个）主流品牌的销售 总额相加，然后估算他们的权重，一般都是七成到八成之间，最后就能估算出总容量了。 数学公式是：（主流品牌A销售额＋主流品牌B销售额＋主流品牌C销售额＋主流品牌D销售额＋主流品牌E销售额）÷权重数＝市场总容量约数。 这个权重数，基本上可以用几大品牌市场占有率之和来表示。比如你要知道浙江葡果酒的总量，我们只要了解到几个主流品牌的年销售总额，总市场容量就八九不离十了。王朝葡萄酒两亿余，威龙一亿余，张裕五六千万，沙城长城、华夏长城、烟台长城总量一亿，新天、香格里拉等其他品牌七千万左右，5.5亿元/80％≈7亿元，可以估算出浙江市场红酒总额在 七个亿左右。 点评：用这种方法，区域越小，数据越准确；区域越大，权重数越难估算，关键在于权值的估算和推定。权值推定可以通过收集三家相关企业的报告，然后结合经销商访谈，对数据进行进一步修正，最后得出比较合适的市场占有率情况。 此方法适用于成熟产品进入成熟市场。 方法二：核心精算法 区域市场的容量测算总是不准确的，根据不同的营销策略我们可以选择不同的计算方法。选择方法也不复杂：尽量将容易失真的部分控制在营销策略中无关紧要的部分。 某些产品销售渠道、消费场所、消费时间比较集中，此时，如果采用统计式的计算方法偏差就非常的大。这类产品的销售渠道比较集中，消费场所或者时间比较集中，只要能够对集中消费的场所或者时间进行统计，就能够得出比较准确的数据。
多种绩效工资计算方法实例讲解 绩效与薪酬管理思考之一：两种绩效系数计算方法的比；“员工工资=基本工资+岗位工资×公司系数×部门系；1、对公式设计的分析；2、绩效系数不同设计方法的比较；1）相乘法；2）加权法；综上所述，在绩效系数的计算上，相乘法比较激进，实；[资料1]一家中小型企业的薪酬方案；原文地址：人力资源管理期末复习作者：洪丽华教学资；一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案,正 绩效与薪酬管理思考之一：两种绩效系数计算方法的比较 “员工工资=基本工资+岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数”，这种计算绩效的公式在不少公司的绩效工资的计算方案上频频出现，但是，这种计算方法到底是否足够的科学与合理呢？下面简要做一分析。 1、对公式设计的分析。公式的前半部分基本工资影响员工心理保健，但并不直接影响员工在具体工作上的行为，员工在具体工作上的行为受绩效管理指标的影响，绩效工资是对员工在绩效管理指标所指示的方向上所做出努力而进行的一种强化。后半部分是岗位绩效工资，从公式上看，是按岗位的不同制定绩效工资的不同标准，再乘以绩效系数，而这个绩效系数综合考虑了三方面因素，即分公司绩效系数、部门绩效系数和员工个人的绩效系数，在处理上采取了相乘的方法。 2、绩效系数不同设计方法的比较。 1）相乘法。从后半部分岗位绩效工资的计算方法来看，这种相乘会带来放大效应，对员工来说是不公平的。举例来说，假设由于市场某种因素影响，分公司所有部门的员工的业绩全部降为额定工作目标的90%，这相应就使各部门和整个分公司的业绩降为额定的90%，那么这种绩效的变化对员工的影响应该是使其绩效工资同步降为原来的90%才合理，但是由于采取连乘法，降幅被不合理地大大放大了，达到72.9%。因为根据公平原理，绩效工资应设计成与员工个人绩效的变化大致成正比方才公平。但是，刚才的举例过于理想化，在实践中不同部
市场营销计算公式及含义 《销售篇》 1、什么是销售增长率 销售增长率是指企业本年销售增长额与上年销售额之间的比率，反映销售的增减变动情况，是评价企业成长状况和发展能力的重要指标。其计算公式为： A：销售增长率=本年销售增长额÷上年销售额=（本年销售额－上年销售额）÷上年销售额B：销售增长率=本年销售额/上年销售额-1 1、销售增长率分析 （1）销售增长率是衡量企业经营状况和市场占有能力、预测企业经营业务拓展趋势的重要指标，也是企业扩张增量资本和存量资本的重要前提。 （2）该指标越大，表明其增长速度越快，企业市场前景越好。 （3）销售增长率的趋势分析和同业分析。 3、销售增长率与资金需求关系的讨论 4、销售增长率法：即以产品销售量的年增长率来划分产品的生命周期的各阶段。若以⊿y 表示销售量的增长量，以⊿x表示时间上的增加量，则销售增长率为η=⊿y/⊿x。由于产品所处的生命周期的各个阶段与产品销售量的增长率关系十分密切，通过分析销售量增长率的变化情况，就可以判断出产品处于生命周期的哪个阶段。增长率出现负数应该怎么去分析？企业盈利=全部销售收入-全部成本费用=产品销售数量×(单位产品价格-单位成本费用） 边际收入指增加或减少一个单位的销售量所引起销售收入总额的变动数。所以边际成本就是每多生产一单位产品所增加的成本,边际收入就是每多销售一单位产品所增加的收入。 市场潜量是指在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值。它是一个估算值，在实际的运作实战中，最终的市场容量往往小于预估的市场潜量。企业潜量又称销售潜量，是指当企业的市场营销力量相对于竞争者不断增长时，企业需求所达到的极限。 最低销售量=非促销期间的正常销售量×正常边际利润÷促销期间的边际利润 边际收入：边际收入指增加或减少一个单位的销售量所引起销售收入总额的变动数。所以边际成本就是每多生产一单位产品所增加的成本,边际收入就是每多销售一单位产品所增加的收入。 收入R，单位产品价格为P，销售x个单位产品。【收入的公式为：R(x)=P·x】 边际收入公式表示为：R’(x) ，即R（x）的一阶导函数 边际成本：边际成本指的是每一单位新增生产的产品（或者购买的产品）带来到总成本的增量。这个概念表明每一单位的产品的成本与总产品量有关。 边际成本=总成本的变化量÷产量变化量 边际利润=边际利润指产品的销售收入与相应的变动成本之间的差额。边际利润是反映增加产品的销售量能为企业增加的收益。 全部市场占有率：以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示 可达市场占有率：以企业的销售额占企业所服务市场的百分比来表示 相对市场占有率：以企业的销售额对最大的三个竞争者的销售总额的百分比表示 相对市场占有率：以企业销售额相对市场领导竞争者的销售额百分比表示 产品市场占有率指在一定的时期内，企业所生产的产品在其市场的销售量或销售额占同类产品销售量或销售额的比重。它可用下列公式表示：
一、计提： 非经营人员计提的绩效工资总额=非经营人员岗位工资总额×绩效工资总额控制比例×绩效考核系数 绩效考核系数=绩效考核得分÷100 绩效考核得分=（实现利润额完成率×40%+企业营业额完成率×30%+经营中标额完成率×10%）×100+安全质量情况考评分×20% 二、考核分配： 员工绩效工资=员工岗位工资系数×考核系数×绩效工资基数 考核系数=考核得分÷100 绩效工资基数=岗位工资总额÷绩效分配总系数 养老金：单位20%，个人8%；失业金：单位2%，个人1%，住房公积金：单位10%，个人10%，医保金：单位7.5%，个人2%，生育保险：单位0.7%，工伤保险1.2% 工会经费：按工资总额的2%计提。 二、绩效奖金计算方式 1、月度绩效奖金计算方法: 每月从个人该月基本工资中提取10%为个人奖金基准金额,按实际达成效果之优劣核算奖金金额; 计算方法:个人绩效奖金=该月基本薪资*10%*部门系数*个人考核等级系数. 2、年度绩效奖金计算方法: 计算公式为:年终奖金=(系数*连续工作月数*基本工资)/12*评分百分率 3、在公司任期不满1年者,其年终奖考核以连续工作月数计发 绩效考核常用计算公式 一、绩效考核得分 1、绩效考核计算公式=KPI绩效(50﹪)+360度考核(30﹪)+ 个人行为鉴定20﹪
2、绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50﹪;360度考核总计200分占百分的30﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。 四、个人绩效分值的计算 为使员工工作绩效相互间具有可比性，以便有效地实施奖惩，通常采用绩效分值计算法，评估员工个人工作绩效完成情况。 个人绩效分值计算公式为： 个人绩效分值=∑(KPIi绩效分值×KPIi权重)×KPI总权重+∑(工作目标完成分值×权重)×工作目标总权重 五、绩效奖金=管理单元综合考核系数×个人考核系数×奖金基数 六、如果员工绩效工资要与部门业绩挂钩，则绩效工资首先需要根据部门考核成绩在部门间进行一次分配，然后再根据员工考核情况在部门内进行二次分配。 (一)部门绩效工资分配(一次分配) 部门月度绩效工资总额=公司可分配月度绩效工资总额/[∑(部门加权价值×部门月度考核系数)]×某部门加权价值×该部门月度考核系数+某部门月度奖罚金额 (二)员工绩效工资分配(二次分配) 员工月度实得绩效工资=部门可分配月度绩效工资总额/[∑(员工岗位价值系数×该岗位员工人数×员工月度考核系数)]×某岗位价值系数×该岗位员工月度考核系数+某员工月度奖罚金额 该方案中，考虑不同部门和不同岗位的工作价值不同，需要用到部门加权价值系数和员工岗位价值系数。其中，部门加权价值系数=∑(该部门员工岗位价值系数×该岗位员工人数) 岗位价值系数需要通过岗位评价产生，而岗位评价是薪酬体系设计的核心基础工作之一(薪酬体系需要根据岗位价值系数进行岗位工资定级)，不属考核体系的范畴。未做专门评价之
市场营销策划方案及评分标准
××企业/××产品市场营销策划方案 推荐论文（设计）参考写作结构：策划/调研类 1.××市场营销策划方案及评分标准（要求：1-2人，15000- 0字） 写作说明： 营销策划方案是为公司尚未推出的产品、服务、产品线或品牌实现一定的市场目标而做出的全盘营销计划。 由于企业所处的环境、经营内容、营销战略等的差异，不同的策划书在结构上能够有所变化，对此策划者应该在书 写过程中灵活运用。 写作要求： 写作前期要求搜集相关资料。资料来源包括书籍、数据库文献、企业官网及知名网站发布的权威数据等。 认真研读写作结构，搞懂与课题相关的基本理论知识与研究现状，忌好高骛远，走捷径，应循序渐进，脚踏实地。 以下重点介绍营销策划方案的正文部分： 概要 即简明扼要地描述市场营销策划书的主体内容。 一、市场营销环境分析
市场营销环境分析包括宏观环境分析、渠道企业分析、目标市场分析、竞争者分析、消费者分析、企业自身分析等，共同构成了该企业的内外部市场营销环境现状。在实际分析过程中，要求该企业结合自身发展情况，突出重点地阐述环境现状。 譬如：在分析宏观环境因素时，能够重点探讨经济环境与人口环境等；在分析渠道企业、目标市场、竞争者、消费者等微观环境因素时，能够重点探讨竞争者、消费者或目标市场等。在分析企业生产、营销、财务、组织与发展等自身条件时，能够重点探讨营销与生产能力等。 （一）宏观环境分析 （二）渠道企业分析 （三）目标市场分析 （四）竞争者分析 （五）消费者分析 （六）企业自身分析 二、市场业务的机会点和问题点（SWOT分析） 市场业务的机会点与问题点是经过对该企业的市场营销环境分析，在结合企业明显自身优势情况下，充分利用其环境机会，构建该企业的最佳机会点。同时，在结合企业当前无力回避的最大
各项绩效考核指标及计算方法 1、人事单位： 薪资计算准确率= 计算准备人数/公司管理员工总数 人力稼动率=（实际作业时间÷实际出勤时间）×100% 劳动分配率= 人事费用（一定时期内人工成本总额）/附加价值（同期增加值总额）×100% = 人工费用/增加值（纯收入） 招聘到岗率= 实际到岗人数/录用人数 人力消耗指数—年离职率= 在同一年内离职的人数/在某一年内的平均员工人数×100% 人力损耗指数—月离职率= （某一期间内离职人数／该期间平均人数）＊100% 人力稳定指数—稳定率＝（目前服务满一年的人数／一年前总人数）＊100％ 人力留任率= 定期间仍在职人员/原在职人员×100% 试用期离职率= 期间试用期离职总人数/期间平均人数， 人事流动新进率=新进人数/（正式职工期初数+期末数）÷2 ×100% 勤缺分析=因各类勤缺原因而损失的工作日数/损失工作日数（同上）+工作日数×100% 人力流动率=（某一期间内离职人数＋新进人数）／该期间平均人数＊100% 淨人事流动率=补充人数/（正式职工期初数+期末数）÷2 ×100% 人力替换率＝（某一期间内新进人数－离职人数）／该期间平均人数＊100% 人工成本占总成本的比重＝（人工成本总额／总成本）×100% 人工成本效益指标= 劳动分配率、人事费用率、人工成本利润率、人工成本/总成本* 100% 人事费用率=人工成本总量/ 销售（营业）收入*100% ＝（人工费用/员工总数）÷{销售收入（营业收入）/员工总数} ＝薪酬水平/单位员工销售收入（营业收入） 人工费用比率＝人工费用/销售收入（营业收入） ＝增加值（纯收入）/销售收入（营业收入）×人工费用/销售收入（营业收入） ＝增加值率×劳动分配率 人工成本利润率＝（利润总额/人工成本总额）×100％ 企业人工成本= 职工工资总额+社会保险费用+职工福利费用+职工教育经费+劳动保护费用+职工住房费用+其他人工成本支出。 人力资源成本= 取得成本(招募成本+选拔成本+录用成本+安置成本)+ 开发成本(岗前培训成本+在职培训成本+脱产培训成本)+ 使用成本（维持成本+奖励成本+调剂成本+ 替代成本（补偿成本+遣散前业绩差别成本+空职成本）） * 职工工资总额指各单位在一定时期内，以货币或实物形式直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。包括记时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。 人事诊断常用指标分析表 ? 指标计算公式意义及公能判定标准 员工比率非生产人员÷员工总数×100% 测验员工结构状况定通常非生产人员越小越好，视企业而 员工增加率（本年度员工数－上年度员工数）÷上年度员工数×100% 测验每年员工增加比率视发展规模而定工资增加率（本年平均工资－上年平均工资）÷上年度平均工资×100% 测验每年工资增加率略低于劳动生产率增加率 加班工资率加班工资额÷工资总额×100% 测定加班工资占工资总额比率视实际状况而定 离职率每年离职人数÷员工总数×100% 测定每年离职人员比率不宜超过10% 离职增加率（本年度离职人数－上年度离职人数）÷上年度离职人数×100% 测定每年离职人员增加率不宜
市场分析常用公式 季节订货总量＝预测年销售／折价率×季节占比×进货折扣×（1－期初同类影响％）×货品评估系数／售磬率85%（15％合理库存,售磬率＝实际销售数量／实际进货数量） 15%合理库存：产品在当季销售无论多畅销或进行多大的促销,都会留下一定的库存（我们认为15%为行业合理库存）滚入下一季或下一年度进行销售。例如：05年夏季产品会留下15%金额滚入06年夏季或夏季前进行销售,而且不会对06年夏季产品销售有很大的冲击。如当季产品折价率×售磬率维持在76。5％－85％以上,多一点产品多一点销售,对利润更大化有贡献。 平均折价率＝成本率／（1－毛利率） 毛利率＝（实际销售金额－进货折扣×吊牌价金额）／实际销售金额 实际销售金额／吊牌价金额＝进货折扣／（1－毛利率）＝折价率 季节误差率＝（计划销售－实际销售）／计划销售 ＝（计划销售／吊牌销售－实际销售／吊牌销售）／计划销售／吊牌销售 ＝（计划折价率－实际折价率）／计划折价率 季节调整后占比＝季节计划占比×（1－季节误差率） 实际折扣率＝期间折扣率×当季产品当年售磬率+（0－5折）×（1－售磬率） A．实际折扣率<订货计划折价率订单过多（供>求） B．实际折扣率>订货计划折价率订单过少（供<求） 因此我们要实现利润最大化,就必须保证折价率×售磬率最大化。利润平衡点<折价率×售磬率<1、 售磬率＝{实际折扣率－[（0－5折）×（1－售磬率）]}／计划折扣率 当实际折扣率<计划折扣率时,供>求;订单量过多,应减量。 实际（最大）订单量＝（最大）售磬率×订单量（前提：期间折扣最大必须达到计划的折扣率时,MAX（期间折扣率）＝计划折扣率）, 实际折扣率／计划折扣率
绩效与薪酬管理思考之一：两种绩效系数计算方法的比较 “员工工资=基本工资+岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数”，这种计算绩效的公式在不少公司的绩效工资的计算方案上频频出现，但是，这种计算方法到底是否足够的科学与合理呢下面简要做一分析。 1、对公式设计的分析。公式的前半部分基本工资影响员工心理保健，但并不直接影响员工在具体工作上的行为，员工在具体工作上的行为受绩效管理指标的影响，绩效工资是对员工在绩效管理指标所指示的方向上所做出努力而进行的一种强化。后半部分是岗位绩效工资，从公式上看，是按岗位的不同制定绩效工资的不同标准，再乘以绩效系数，而这个绩效系数综合考虑了三方面因素，即分公司绩效系数、部门绩效系数和员工个人的绩效系数，在处理上采取了相乘的方法。 2、绩效系数不同设计方法的比较。 1）相乘法。从后半部分岗位绩效工资的计算方法来看，这种相乘会带来放大效应，对员工来说是不公平的。举例来说，假设由于市场某种因素影响，分公司所有部门的员工的业绩全部降为额定工作目标的90%，这相应就使各部门和整个分公司的业绩降为额定的90%，那么这种绩效的变化对员工的影响应该是使其绩效工资同步降为原来的90%才合理，但是由于采取连乘法，降幅被不合理地大大放大了，达到%。因为根据公平原理，绩效工资应设计成与员工个人绩效的变化大致成正比方才公平。但是，刚才的举例过于理想化，在实践中不同部门的业绩增减
水平是不一样的，如果有的部门超额完成指标，有的部门刚才完成，而有的部门没有完成额定指标，则分配情况与传统的按业绩分配（典型的实践模式比如无差别的计件工资制、提成工资制）就不一样，前者会带来众人划桨开大船，大家协力奔小康的团队效应，而后者则会出现各行其是，不互相配合扶持甚至互相拆台，只消满足个人绩效达标而已。 2）加权法。如果绩效工资在计算上不完全将其与个人的业绩完成情况直接挂钩，而是综合考虑多方面因素，将企业、部门与员工个人的利益相统一的话，采取加权的方法是可以达成这个目标的，但是仍然是要以员工个人的业绩为主要的绩效工资评定依据，比如企业（或分公司、事业部）绩效系数、部门绩效系数和个人绩效系数的权重比分别为1：2：7或2：2：6，具体如何区分权重要看各方面在具体的绩效的取得上相应的贡献到底是多少，而不能完全地出于制约而采取人为强制的绩效捆绑这种不公平的做法。如果能够根据实际情况比较合理地设置好不同绩效系数的权重，这样虽然所得报酬并不完全符合员工努力程度，但是大体上从员工个人角度看仍然是公平的（符合“公平原理”的精神），而采取连乘法计算绩效系数则不然，由于乘积法相对加权法具有放大效应，从员工个人来看，并不是十分的公平的。 综上所述，在绩效系数的计算上，相乘法比较激进，实施起来有一定风险，它一般只适用于团队成员力量比较平均、团队成员有发展潜力的情况，在此情况下，团队成员间会发生良性互动，互相扶持，从而在个人已往管理环境条件下能取得的业绩的基础上，获得进一步的提高，并由绩效奖励获得行为强化；而加权法比较温和，在适用上没有什
. 市场营销学中涉及的计算公式 一、成本导向定价法 1、成本加成定价法 公式：P = C ·（1+R） ↓↓↓ 价格成本加成率 例：某种产品的单位产品成本为100元，加成率为20%，则： 单位产品价格=100×（1+20%）=120元 2、目标利润定价法（是根据企业预期的总销售量与总成本，确定一个目标利润率的定价方法） 公式：产品价格=（总成本+目标利润额）/预期销售量 例：假定一制造商固定成本30万元，单位变动成本是10元，预计单位销售量5万元，目标利润率为20%，其价格为多少？ ∵总成本=30万元+5万×10元=80万元 目标利润额=80万元×20%=16万元 ∴P=(80万元+16万元)÷5万=19.2元 二、需求导向定价法 反向定价法（是指企业根据产品的市场需求状况，通过价格预测和试销、评估，先确定消费者可以接受和理解的零售价格，然后倒推批发价格和出厂价格的定价方法。） 出厂价格=零售价格×（1－批发差价率）×（1－销进差价率） 例如：某产品的市场零售价为13元，零售商加成为15%，即13×15%=1.95元； 批发价为13－1.95=11.05元；批发商加成为20%，即11.05×20%=2.21元， 于是出厂价格为11.05－2.21=8.84元。 三、物流的规划与管理 每一个可能的物流系统都隐含着一系列总成本，可用数学公式表示： D = T + Fw + Vw + S ↓↓↓↓↓ 物流系统系统的系统的总固定系统的总变动总机会成本 总成本总运输成本仓储费用仓储费用 【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】 感谢您的支持与配合，我们会努力把内容做得更好！ 精品word文档
P191 计算销售利润率、资金周转次数、资金利润率 = = ?? 资金利用率销售利润率产品资金周转次数 利润总额销售总额 销售总额资金总额 1、（191）某公司的A 产品项目去年的利润总额达到了100单位，销售总额则达到了2000单位，而在此产品项目上投入的资金总额约为500单位。试计算该产品项目的资金利润率 = ? 利润总额销售总额 资金利用率销售总额资金总额 = 100 500 =0.2 4、（P249）06年 密封竞标定价法： 预期收益= 1 n i ∑?=新增收益额折现系数 某企业为参加一个工程项目的竞标，准备了2套竞标方案。方案一的报价为125万元，直接成本120万元，中标概率估计为95%，失标损失为5万元；方案一的报价为140万元，中标概率估计为60%，直接成本和失标损失与方案一相同。试求：1）两种方案的预期收益。2）企业想中标采用哪方案，为什么？ 1）方案一、预期收益= 12512095%5195%-?-?-（）（）=4.5万元 方案二、预期收益=14012060%5160%-?-?-（）（）=10万元 2）企业想中标采用方案一，报价低、竞争力强、中标概率大。 品牌资产价值评估方法（P232）： 1、 商标收益现值法： ∑=?收益总额权数水平 2、收益倍数法： 商标净利润=销售额-成本-应付税款-非商标净利润=利润-应付税款-非商标净 6、（P232）甲企业拥有一驰名商标，乙企业通过商标许可，获得五年商标使用权。经预测，未来五年内，乙企业由此将增加的收益如表所示。那么五年内，乙企业由于使用驰名商标而获得的超额收益总额为多少？ 答案：若折现系数未给，则可以通过以下公式计算折现系数= 1 n 1+（折现率）
实验二企业销售数据的分类汇总分析 实验2-1“北风”贸易公司客户特征分析 实验目的 ?理解数据分类汇总在企业中的作用与意义； ?掌握数据透视表工具的基本分类汇总功能； ?掌握建立分类汇总数据排行榜、生成时间序列、绘制pareto曲线图、计 算各地区客户分布、统计各地区客户的平均销售额和大宗销售时间序列的方法和步骤。 实验环境 ?microsoft office access2003； ?microsoft office query2003； ?microsoft office excel2003。 实验内容：“北风贸易”公司客户经理希望能获得有关客户特征的分类汇总数据，以便根据客户的特点，预测未来的销售情况、制订有关销售的策略。 客户经理希望能够利用数据透视表完成以下的汇总工作： 1.按照销售额汇总客户各年度销售排行榜，按照从大到小的方式排列，并且列出 各客户在各类别上的销售额。 实验步骤: (1).首先创建数据源:启动Microsoft Query程序,执行”文件/新建”命令,按下图 所示设置好数据源名字和相关定义,即完成了数据源的创建.
(2).打开EXCEL，执行“数据/导入处部数据/新建数据库查询”命令，在Microsoft Query中数据的整理。 （导入的数据源数据）
（按销售额从大到小汇总客户各年度销售排行榜） （3）列各客户在各类别上的销售额：从Microsoft Query中导入数据，再进行分类汇总，以下为所操作的过程图。 （导入的相关数据）
（各客户在各类别上的销售额） 对以上图的一些说明：图中共有93个客户，产品类别共有是一直到BY列。
您的店铺会赚钱吗？——店铺盈亏平衡计算公式 每个经销商在开店伊始都会遇到这样的问题，面对越来越昂贵的店铺租金，越来越大的经营成本，怎样才能知道这家店铺是不是赚钱？怎样才能有效控制成本？这些问题已经成为了我们非常关心的话题。 通常情况下，我们判断店面的好坏首先计算的可能是店铺的面积和租金价格，很少有人首先计算客流量，我们需要首先转变观念的是：通常一个店铺价钱贵，并不仅仅是因为面积大，店铺选择的首要四项核心指标的第一项是客层，第二项是客流量，第三项是面积，第四项才是价格，这四项决定了店铺选择的关键点。在这里我们就介绍店铺选择得第二项核心指标客流量对店铺选择的影响作用。客流量的大小是判断店铺所在地段好坏的重要因素，客流量大，店铺的销售业绩才会高。因此，在这里我们要用一个计算公式来教您计算客流量与您开店赚钱多少的关系！ 店铺盈亏平衡公式中基本概念的解释 以一家店铺为例，该家店铺的店面积是150平方米。一年的店铺租金是16万元、人员管理费是1.5万元、水电费3万元，税费1.2万元、装
修费2.7万元、交通费1.6万元、投入成本的利息及其他费用3.3万元。进货折扣率是45%，并且春夏季营业额占年总营业额的40%，一件春夏季的衣服平均是300元/件，库存率为15%，那么我们怎么判断这家店的预期营业情况呢？这家店铺门口前的客流量达到多少才能保证店铺不亏本呢？ 计算过程如下： 这家店铺经营一年的成本为： 16万元+1.5万元+3万元+1.2万元+2.7万元+1.6万元+3.3 万元 =29.3万元 为了达到不亏本，这家店铺一年的营业额至少要与经营店铺一年的成本持平，才能保证这家店铺存活下去。 因为进货折扣率是45%，说明，可假设一件衣服原价是100元，折让后的价格是55元，从而得出： 进货折扣率=（100-55）/100=45% 即一件零售价是100元的衣服，如果进货折扣率是45%时，经销商需要花55元进货。 又因为春夏季服装销售的平均折扣是88%，可理解为一件零售价是100元的衣服，经销商实际只卖了88元。 那么，毛利润=88-55=33元 毛利率=33/88*100%=37.5% 将以上过程整理可得出： 毛利率=33/88=（88-55）/88=[88-（100-45）]/88=[88%- （1-45%）]/88%=37.5% 即毛利率是：[88%-（1-45%）]/88% = 37.5% 这家店铺一年至少要卖出服装的金额为： 29.3万元÷37.5%≒78.13万元 又因为服装的平均销售折扣是88%，那么这家店铺销售正价货品的金额至少要达到： 78.13万元÷88%≒88.78万元 每一家店铺都有自己的库存，设库存率为15%，设订货额为A，如季末库存作为投入成本考虑，那么一年销售出服装的金额至少为88.78万元加上库存占用资金，即达到盈亏平衡点，则有下面计算公式： A×（1-15%）=88.78万元+A×15%×（1-45%） 那么，可以算出需要订货的金额为： 88.78万元÷（1-15%-15%×55%）≒115.67万元 库存金额为：115.67×15%=17.35万元 库存占用资金为：17.35万元×（1-45%）=9.54万元 一年总的销售营业额为115.67×（1-15%）=98.32万元 设春夏季货品占比为40%，那么这家店铺夏季时的销售额至少要为： 98.32万元×40%≒39.33万元 达到39.33万元需要卖出的衣服数量为： 39.33万元÷300元/件=1311件 一年的春夏共为180天，那么一天需要卖出衣服的件数为： 1311件÷180天≒7.3件/天