德国的奔驰博物馆
2009-07-13 10:27:40 发布：pengjiali 来源：评论( 1 )条
奔驰汽车的博物馆位于德国斯图加特的城郊，在这里，人们可以直观地感受到奔驰品牌的文化和历史。
它由荷兰设计师 Ben van Berkel 和 Caroline Bos 联合设计完成，因为史无前例的DNA 双螺旋结构和外层1800多块三角玻璃的完美拼接，这栋只有9层的建筑被誉为“世界上最美的建筑之一”，同时，它也是见证奔驰品牌成长的基因序列。
这种双螺旋的基因序列在博物馆资料中有了更明确的指向，“传统”和“创新”。乘坐时空飞梭抵达顶层时，飞梭内的背景声随着楼层的高低变化着，先是马蹄声和清脆的铃声，然后是比较古老的汽笛声，最后是高亢的引擎声，短短的20秒钟，听觉跨越了一个世纪。
由于采用双螺旋结构，奔驰博物馆的参观线路也很别致：沿着第一条参观路线，有7个“传奇区域”按年代顺序讲述品牌故事；在第二条参观路线中，160 辆展车在5个“收藏区域”中展示梅赛德斯-奔驰品牌的产品多样性。作为全球历史最悠久的汽车企业，2个小时的参观，就能梳理全球汽车工业的百年脉动。形似圆号的全球第一台汽车引擎还在低吼，战后诞生的白色300SL几乎看不出岁月的痕迹，此车价值千万欧元，是博物馆中最昂贵的一款。
目光流转之间，还能欣赏到教皇保罗二世参加典礼时的白色敞篷车车G500、1976年世界杯足球赛时德国队的御用大巴（尾排有啤酒龙头，车上就能痛饮）、日本天皇御用车、戴安娜王妃的红色经典款等奔驰家族的名品。在博物馆的神秘空间中，建筑师设计了近圆形的坡道以提供不同的景观，游客可以或远或近、或正或斜地看到在自己上下左右的汽车，螺旋形的双曲楼板创造了一种全新的观察角度，使空间成为动态的、实时发生的和无止境的结构。
临出门时，在一层垂直的墙面上看到了奔驰著名的破纪录车：E320 CDI，曾以224公里/小时的平均速度行驶了10万公里；安装了太阳能板的Sparmobil，只要1升柴油就可以行驶1028公里……讲解员介绍说，垂直摆放可以最大程度地欣赏到车的各个侧面，而且代表速度和奔驰品牌孜孜不倦的追求。同时，在博物馆的修复车间里，工程师正在为一辆老爷车进行维修，整个维修将持续5年时间，耗资上百万欧元。这样的行为自然不是为了盈利，而是留住品牌的记忆，巩固奔驰品牌百年来形成的高贵优雅的高品质形象。
122 123 Feature:Concrete Architecture UN Studio van Berkel & Bos New Mercedes-Benz Museum Stuttgart, Germany UN Studio van Berkel & Bos New Mercedes-Benz Museum Stuttgart, Germany 2001–2006 UN 工作室范·伯克尔和博斯 新梅赛德斯—奔驰博物馆 德国，斯图加特 2001-2006 Floor plan (scale: 1/1,000)／平面图（比例：1/1,000）Credits and Data Project title: New Mercedes-Benz Museum Location: Mercedes Strasse 100, Stuttgart, Germany Client: Daimler Chrysler Immobi lien, Berlin User: Mercedes-Benz Museums GmbH Project management: Drees & Sommer, Stuttgart Program: Museum for the complete car collection of Mercedes Benz Design: UN Studio, Amsterdam Ben van Berkel, Tobias Wallisser, Caroline Bos with Marco Hemmerling, Hannes Pfau Team: Wouter de Jonge, Arjan Dingsté, G?tz Feldmann, Bj?rn Rimner, Sebastian Schaeffer, Andreas Bogenschütz, Uli Horner, Ivonne Schickler, Dennis Ruarus, Erwin Horstmanshof, Derrick Diporedjo, Nanang Santoso, Robert Brixner, Alexander Jung, Matthew Johnston, Rombout Loman, Arjan van der Bliek, Fabian Evers, Nuno Almeida, Ger Gijzen, Tjago Nunes, Boudewijn Rosman, Ergian Alberg, Gregor Kahlau, Mike Herud, Thomas Klein, Simon Streit, Taehoon Oh, Jenny Weiss, Philipp Dury, Carin Lamm, Anna Carlquist, Jan Debelius, Daniel Kalani, Evert Klinkenberg Realisation: UN Studio und Wenzel + Wenzel, Karlsruhe Matias Wenzel with Markus Schwarz, Nicola Kühnle, Ina Karbon, Clemens Schulte-Mattler, Peter Holzer, Ingolf G?ssel, Walter Ulrich, Christoph Krinn, Christoph Friedrich, Stefan Linder, Thomas Koch, Michael Fischinger, Florian Erhard, Christina Brecher, Stefanie Hertweck, Volker Hilpert, Ulrike Kolb, Bendix Pallesen-Mustaky, Marc Schwesinger Exhibition concept and design: HG Merz, Stuttgart Interior restaurant and shop: UN Studio und Concrete Architectural Associates, Amsterdam Special elements: Inside outside – Petra Blaisse, Amsterdam Advisors: Structure: Werner Sobek Ingenieure mit Boll&Partner, Stuttgart Climate engineering: Transsolar Energietechnik, Stuttgart Cost calculation: Nanna Fütterer, Stuttgart/Berlin Infrastructure: David Johnston, Arup, London Geometry: Arnold Walz, Stuttgart Site area: 285,500 m 2 Gross floor surface: 35,000 m 2 Building volume: 270,000 m 3 Section (scale: 1/1,000)／剖面图（比例：1/1,000） 009建筑与都市Architecture and Urbanism 06:06
广东海洋大学寸金学 院 客户关系管理论文 系别:经济管理系 专业：市场开发与营销 班级：2011级 姓名：Bocker 学号：07号
日期：2013年6月6日 浅论奔驰公司的客户关系管理 摘要:当今汽车市场的竞争越来越激烈，各广大汽车公司这正在这激烈的竞争中谋生存发展。奔驰汽车是世界著的高档消费品汽车品牌，也在不断地努力发展壮大自己。本文从奔驰公司的客户管理这一角度进行探讨怎样去识别客户，怎样同客户进行互动，如何科学地设计客户管理系统等。 关键词:奔驰汽车，客户管理，CRM系统 一、奔驰公司简介 奔驰公司是世界十大汽车公司之一，创立于1926年，创始人是卡尔本茨和戈特利布·戴姆勒。它的前身是1886年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。1926年两厂合并后，叫戴姆勒—奔驰汽车公司，现在，奔驰汽车公司除以高质量、高性能豪华汽车闻名外，它也是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家它是世界上资格最老的厂家，也是经营风格始终如一的厂家。奔驰汽车公司已成为了德国第一大汽车公司，目前拥有12个系列，百余种车型，年产量达到了近百万辆。 在全球最大汽车工业公司中，奔驰公司仅次于美国的通用、福特和日本的丰田而居第四位，这一串的数字说明奔驰公司在全球汽车产业中的实力和地位，尤其是其经过了百年的风雨仍能保持强大的生命力更是叫人惊叹不已。今天奔驰汽车已是高质量高档次高地位的象征。它不仅已成为社会名流必备的道具，甚至许多国家都采用奔驰汽车作为外交用车的标准车辆，“奔驰”已成了名副其实的名牌。
二、奔驰公司的客户关系管理 为了更好地提高奔驰的市场竞争能力，因此奔驰可以从客户管理这方面入手。 (一)识别客户 为了更好地识别客户的身份，奔驰公司应做到的是要把客户的购车情况与个人的资料链接起来，这对于售后服务以及留住客户，推广产品都有极大的好处。 奔驰顾客的识别标志应是：姓名+身份证号码+电话号码。 采用这个识别标志可以在客户在购买汽车的售后服务中能很好地识别出客户的购车的情况问题，在客户通过通讯工具联系到客户服务后台时能第一时间获取客户的信息以便更有效开展售后服务工作。 (二)区分客户 目前，客户识别和分类的指标有很多，常用的有收入、市场份额、客户经营状况、资信信誉度、忠诚度、满意度等。不管是按哪个指标对客户进行分类，分类结果的各个等级之间的距离都应该根据奔驰公司自身的实际情况以及奔驰公司自身的评判标准来确定。 定性的客户识别。这是宏观上对企业所有的目标客户进行识别的一种方法。它是根据不同客户所认知的价值的侧重点不同对客户进行的分类。根据这客户价值的不同，可以把客户分为三类，(1)VIP客户；(2)主要客户；(3)普通客户；（4）小客户。 (三)客户互动 通过互动、对话来建立对客户的了解，知道什么时候该提供什么东西，才能让客户心甘情愿地与企业合作。相关资料积累得越多，掌握客户的精确性就越准，应对不同挑战所提出对策的有效性也就会越高，从而降低风险，提高企业利润。 把客户划分为最最有价值客户与一般价值客户。这对这两种客户，我们要为其设置好相对应的沟通的渠道。 (四)规模定制 奔驰属于高档的品牌，奔驰公司年产汽车百万辆，其中轿车只限量生产五十五辆，这是为了保证高质量和"物以稀为贵"奔驰汽车公司的总部设在斯图加特，在总部内设有庞大周全的接待设施。少而精的奔驰轿车总是供不应求，所以订货
德国汽车品牌 奔驰 奔驰于1886年生产了全球第一辆汽车,命名为"奔驰"，为此他被誉为汽车之父。1901年，戴姆勒改名为梅赛得斯，1926年，戴姆勒和奔驰合并，到1989年梅赛得斯奔驰一直被戴姆勒-奔驰集团控股。1998年，戴姆勒奔驰汽车集团与克莱斯勒合并，组建了戴姆勒-克莱斯勒集团，成为世界第5大汽车公司，梅赛得斯-奔驰现在在全球170个国家有售。 宝马 宝马即BMW是德文巴伐利亚汽车工厂的缩写，它原是一家专门生产发动机的公司，同时以制造高级摩托车出名，和日本的大发公司有相同之处。BMW今天已成为全球高级轿车领域王牌公司之一，德国双B（Benz和BMW)之名威震四海“坐奔驰，开宝马”这句话家喻户晓。标志含义：宝马轿车的标志选用了内外双圆圈，在双圈圆环的上方标有“BMW”字样，这是公司全称3个词的首位字母缩写。内圆的圆形蓝白间隔图案，表示蓝天、白云和运转不停的螺旋桨。 奥迪 奥迪这个名字可以追朔到19世纪晚期，1969年进入美国市场，也是我国引进的第一种高档轿车，最知名的产品:quattro四轮驱动轿车，大约85%quattro汽车是在美国销售。 奥迪标志含义：兄弟四人手挽手：德国大众汽车公司生产的奥迪(Audi)轿车的标志是4个连环圆圈。4个圆环表示当初是由霍赫、奥迪、DKW和旺德诺4家公司合并而成的。 大众 大众集团包括大众、奥迪以及西班牙的喜特(Seat)和捷克的斯柯达(skoda)四间生产公司，大众是欧洲汽车的火车头，它生产的各种中、小型家庭轿车和多用途汽车，在欧洲及亚洲等地区都很畅销，尤其是著名的甲克虫轿车，连续生产2500万辆，创造了不可思议的世界纪录。 大众是在汽车领域和我国合作最成功的品牌，其桑塔那、捷达、帕萨特几乎垄断了我国中档汽车市场，VW标志妇孺皆知，有较好口碑。
05/07Passenger Cars?Overall Vehicle C-Class(W204)Initial Training00_In_LT18_1511_6989_V01_PCEW_18.12.06 TR Trainer<>车身和安全﹝Body and safety﹞TR1 Learning objectives ?know the vehicle shell structure and the materials used for it. ?can list differences with respect to the W203vehicle shell and will know the special features. ?can identify the corrosion prevention system and deduce advantages. ?can list the specific structure of the door system and perform settings. ?know the structure,the function and the special features of ARAMIS/NECK-PRO and PRE-SAFE. ?can perform all emergency operations for doors,sliding roof,tank cap and park pawl. ?can find and use Isofix mountings. ?can point out special features of the rear bench seat mounting and remove it. ?can define different roof systems and name new features. ?can disassemble and assemble various components of the dashboard. ?can remove and install the door trim. ?can disassemble and assemble outside mirrors and front apron. P91.00-2200-50 05/07Passenger Cars?Overall Vehicle C-Class(W204)Initial Training00_In_LT22_1511_6989_V01_PCEW_18.12.06 FG60.00车身和安全<>车辆本体结构﹝Vehicle shell structure﹞1 P60.00-2770-00 低碳钢﹝Low carbon steels﹞ 高强度钢﹝High-strength steels﹞ 新型高强度钢﹝Modern high-strength steels﹞ 超高强度钢﹝Super high strength steel﹞ 热成形超高强度钢 ﹝Hot-formed super high-strength steels(USIBOR)﹞ 铝﹝Aluminum﹞ 塑料﹝Plastic﹞
《骏马奔驰保边疆》 【教学目标】 一、创设情景，导入课堂 （播放歌曲《骏马奔驰保边疆》） 师：“骏马奔驰在辽阔的草原， 钢枪紧握战刀亮闪闪！” 马自古就是人类的朋友。学历史，我们知道保家卫国，忠心效主的马；学艺术，我们欣赏徐悲鸿那令人叹为观止的“八骏”；就是去旅游吧，我们也爱骑上一匹骏马，拍照留影。 今天，让咱们一道走进马的世界，会一会这位朋友。 马上进入第一环节——超级解“马”！（学生鼓掌） 二、第一环节：一、汉语汉字中的马 教师：见字如见马，来，我们首先见识见识中国的汉字“马”。 教师：游戏规则——认字抢答，答对一题10分，答错不扣分，其他组可以补答。开始！ 教师：请看屏幕！ (幻灯片显示甲骨文、金文、篆书、隶书等各种字体的“马”字写法，四个小组竞答这是属于那一种字体的“马”字。) 教师：同学们真厉害！我国汉字经历了漫长的演变过程，从甲骨文、金文、大篆、小篆、隶书、楷书、行书、草书到我们今天使用的简化字。 教师：不过呀，这只是个开端。除了“马”字，汉字里头还有许许多多带“马”字偏旁的字，例如：骏，是好马的意思，可以组词“骏马”，等等。 教师：请各小组在限时内利用字典查出下列带“马”字偏旁的字。每题分值10分。计时开始！ （背景音乐《赛马曲》，同学们利用手上的工具书查字典。） （一分钟后背景音乐停，抢答。期间教师作小结。） 师：刚才哪个小组表现最好呢？（学生争相为自己的小组造势。）“鸡掌鸭掌，比不上同学们的鼓掌”呀，让我来听听哪个小组给自己的掌声最响亮，最自信？（学生热情被点燃，开始高涨起来。） 师：正如主持人所说“见字如见马”，例如“驿”字。大家知道古时候最重要的交通工具是什么吗？（学生回答：“马。”）对了！古时的马和今天我们家庭中的汽车、摩托车一样常见。古时公文书信传递要*骑马，若路途遥远，中途会设立驿站，供给人和马匹休息。（有学生争着说：“像旅馆！”）脑袋瓜真灵！又比如“驷”字，古时侯马、车是不分离的，四匹马拉一辆车，叫“驷”。细细地研究研究，咱们还会有更多有趣的发现呢！ （竞赛如火如荼地进行着。） 主持人2：通过认识“马”字，我们了解到汉字的演变发展。通过查字典，我们积累了不少带“马”字偏旁的字。 教师：收获真不少！这一环节第四组暂时领先。你们真棒！ 教师：马不停蹄进入第二环节——万马奔腾！有请主持人。 三、第二环节：艺术作品中的马 教师：第一环节结束还不是最后的胜负，大家可要快马加鞭呢！ 教师：第二环节给大家带来了“马”的成语、马的俗语谚语、马的诗文名句。
德国汽车品牌有哪些 篇一：德国汽车品牌 德国汽车 劳斯莱斯： 日本王子都对劳斯莱斯情有独钟?? “世界汽车中可称为贵族的，惟有劳斯莱斯。”劳斯莱斯成为英国王室专用车已有数十年历史，爱德华八世、女王伊丽莎白二世、玛格丽特公主、肯特公爵等众多英王室成员的座驾都是劳斯莱斯。沙特国王、 保时捷： 为了践履“造型完美时，性能就会伴随而至”的“纯种跑车”造车工艺精神，费迪南．保时捷于五十五岁时离开了福斯，自立门户，却因此而造就了跑车的不朽巨人──保时捷。名指挥家卡拉扬，喜形于色地握著方向盘，轻踩油门，一眨眼功夫，已和钟爱的保时捷959，消失在无速限高速公路的尽路，于黑森林间如飞般穿梭奔驰： 奔驰汽车公司是世界上资格最老的厂家，以生产高质量、高性能的豪华汽车闻名于世。也是世界十大汽车公司之一。德国按销售额排为第一大汽车公司，按销售量则位居第二。它创立于1926年，创建人是被世人誉为“汽车之父”的卡尔？本茨和戈特利布？戴姆勒。它的前身是1886年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。1926年两厂合
并为戴姆勒--奔驰汽车公司，简称奔驰汽车公司?? 宝马： 宝马汽车股份公司是世界上以生产豪华汽车、摩托车和高性能发动机闻名的汽车公司，名列世界汽车公司前20名。公司始创于1916 年，创始人是卡尔？拉普和马克斯？弗里茨。原名宝马飞机股份公司，1918年8月正式命名为宝马汽车股份公司。总部设在德国慕尼黑，职工5万人。汽车年产量在50万辆左右，摩托车年产量3万辆左右。宝马汽车公司是以生产航空发动机开始创业的，因此标志上的蓝色为天空，白色为螺旋桨。蓝白标记对称图形，同时也是公司所在地巴伐利亚州的州徽?? 大众： 大众汽车已经成为几代人心中的神话，特别是在中国，几乎所有大街小巷都可以看到大众车的身影，大众成功抓住了中国改革开发的机遇，在新世纪中国这最有潜力的汽车市场上走到了前头，发展势头最为 猛烈，特别是2002年产销汽车达50万辆，占中国汽车市场的50%?? 奥迪： 奥迪是德国历史最悠久的汽车制造商之一。从1932年起，奥迪开始采用四环徽标，它象征着奥迪与小奇迹(DKW)、霍希(Horch)和漫游者(Wanderer)合并成的汽车联盟公司。奥迪是一个国际著名豪华汽车品牌，其代表的是高技术水平、质量标准、创新能力、以及经典车型款式让奥迪成为世界最成功的汽车品牌之一。公司总部设在德国的
星辉璀璨 奔驰S级作为全球豪华轿车设计的引导者。不仅仅代表了同时期最顶级的汽车制造技术和工艺，而且代表了身份和地位的象征。有历史记录以来，作为各国政要和商界的礼宾用车或私有座驾是最多的，无疑非奔驰S级莫属。 1972年之前，奔驰S级的概念并未真正确立，但从1951年奔驰W187系列开始至W108/109系列车型的停产，奔驰便将自己最前瞻性的技术应用在旗舰车型当中。并且，奔驰会在这些底盘代号的基础上开发出内饰更加奢华、乘坐更加舒适和前瞻性的安全技术的顶级豪华车，这些车型的用户，往往都是当时的国家政要。 在奔驰S级的用户中，最声名显赫的当属英国女王伊丽莎白二世。虽然英国不乏豪华汽车品牌，但女王对奔驰情有独钟。从最早的奔驰600开始，女王的出行的座驾也经历了不同年代的奔驰S级。 除了伊丽莎白二世，奔驰600还被全球100多个国家作为礼宾用车。1965年，奔驰曾为教皇保罗六世打造过一款奔驰600 Pullman Landaulet，该车为教皇检阅时所使用，后排座椅为一个单人大沙发，那便是教皇的专座，车门上嵌有梵蒂冈徽章。 Tips: 1.日本天皇御驾超级梅赛德斯（Super Mercedes） 这辆名为超级梅赛德斯的车型属于奔驰普尔曼（Pullman）系列，是梅赛德斯-奔驰1932年给日本天皇特别订制的。当时共生产了三辆，这部现在陈列在梅赛德斯-奔驰博物馆。 2.瑞典国王座驾 瑞典国王订制的奔驰600普尔曼系列轿车，从1924年开始设计，到1929年7月才完成基本的底盘结构。在当时的技术条件下，设计好底盘就是成功的一半，接下来就是把车身各部件安装上去。 3.西班牙王室用车 这辆经过特别加强安保性能的奔驰600普尔曼轿车是西班牙政府1940年定制的。亮点是发动机罩上的散热槽和防弹玻璃前部的暖风出口。 4.联邦德国总理座驾梅赛德斯-奔驰300型1951-1962 以第一代奔驰S级为蓝本设计的德国总理座驾，从1951年服役至1954年，时任德意志联邦共和国总理康拉德·阿登纳（Federal Chancellor）使用。随后奔驰还推出了几款改进型直到1962年。 5.一辆奔驰600普尔曼轿车在文莱苏丹国的港口卸下，作为该国元首的订制座驾。
“we do not need to invent a good story - we write history since 1886.” “我们不需要去编造一个动听的故事-自从1886年我们就书写了历史” 1886年，奔驰先驱之一戴姆勒把四冲程汽油发动机安装在他为妻子43岁生日而购买的马车上，创造了第一辆戴姆勒汽车——这便是奔驰的前身。1926年6月29日戴姆勒公司和奔驰公司合并，成立了在汽车史上举足轻重的戴姆勒－奔驰公司（daimler－benz），从此他们生产的所有汽车都命名为“梅赛德斯－奔驰mercedes-benz”。卡尔·弗里特立奇·本茨carl friedrich benz(1844-1929)，德国著名的戴姆勒－奔驰汽车公司的创始人之一，现代汽车工业的先驱者之一，人称“汽车之父”。1886年1月29日，卡尔·弗里特立奇·本茨发明了第一辆不用马拉的三轮车，现保存在慕尼黑的汽车博物馆。奔驰汽车公司获得'汽车制造专利权'，正是这一日子，被确认为汽车的生日。 1894年，世界首次从巴黎到鲁昂（rouen）的汽车赛，装有戴姆勒发动机的汽车取得了胜利。1902年，戴姆勒获得了“梅赛德斯”法定使用权，并将“梅赛德斯”作为其新的商标。1910年，奔驰汽车公司开发了第一台4气门发动机。1938年，公司推出了根据空气动力学设计的“梅塞德斯——奔驰”320轿车，它比先前的车型都更易操控，而使得它能在新修建的高速公路上以更高的速度行驶。在二战中，德国的工业遭到了几乎毁灭性的打击，公司生产停滞。一直到了1947年，才生产了战后第一款车：老的170v。1949年，公司开始复苏，并在汉诺威技术出口交易会上推出了战后第一款新车170s。 1951年，公司在第一届法兰克福国际汽车展上推出了拥有全新引擎（6缸，顶置凸轮轴）的220。当年还推出了当时德国最大、时速最高的量产车300，这种车很快便成为了政客和富商们的最爱。1969年9月，戴姆勒-奔驰汽车公司吸引了全世界的目光。公司在法兰克福汽车展上推出了c111一代试验车，该车采用了三转子的汪克尔发动机，拥有惊人的280匹马力。 而今，奔驰汽车公司已成为了德国第一大汽车公司，目前拥有12个系列，百余种车型，年产量达到了近百万辆。虽然大众汽车公司不断努力，仍然超不过奔驰汽车公司，屈居第二。在欧洲一百家大企业中，奔驰公司名列第四（大众第五，菲亚特第六）美国“幸福”杂志公布的全球五百家最大工业公司中，奔驰公司名列第十，在全球最大汽车工业公司中，奔驰公司仅次于美国的通用、福特和日本的丰田而居第四位，这一串的数字说明奔驰公司在全球汽车产业中的实力和地位，尤其是其经过了百年的风雨仍能保持强大的生命力更是叫人惊叹不已，近年来，由于经济疲弱，其它大公司连年亏损，甚至不得不走上了联合与兼并的道路，而奔驰公司不仅盈利，而且盈利的稳定性也较高，从而避免了联合与兼并之路，保持了奔驰公司世界第一品牌的独立性。做到这一点并不是轻而易举的。除了世界知名品牌的号召力外，真正的法宝是它高质量的保证。质量是取胜的关键，这是奔驰百年的承诺，也是闪闪发光的三角星的真正内涵。 在装配线上没有一辆车是完全相同的，满足客户的每一个要求，是奔驰永远的标准，所以奔驰车的每一个买主都能开上自己心中的汽车，都能体会到“上帝”的感觉。“奔驰家族”的优越感就体现在周到的售后服务和终身保修上，不仅在德国，在全世界171个国家和地区内设有4300多个维修点，雇员达7万多人，高质量、高信誉正是“奔驰”这家百年老店所蕴藏的珍宝。“精美、可靠、耐用”是奔驰汽车的宗旨。 蔡澈2000年11月，克莱斯勒集团总裁兼首席执行官。现任戴姆勒股份公司董事长兼首席执行官、梅赛德斯汽车集团总裁。 今天，奔驰汽车已是高质量高档次高地位的象征。它不仅已成为社会名流必备的道具，甚至许多国家都采用奔驰汽车作为外交用车的标准车辆，“奔驰”已成了名副其实的名牌。也诠释了“我们不需要去编造一个动听的故事-自从1886年我们就书写了历史”这句话的内涵。 梅赛德斯-奔驰10月销量显著：在中国大陆共交付梅赛德斯-奔驰、AMG、smart以及迈巴赫汽车逾17,230辆。至此，梅赛德斯-奔驰今年前10个月在中国大陆累计销量比去年同比增长36%，达156,635辆，已超过2010年147,670辆的全年销量，再创最新销售纪录；梅赛德斯-奔驰长轴距E级轿车和新一代梅赛德斯-奔驰C级轿车10月单月销量逾6,320台；梅赛德斯-奔驰跑车家族今年前10个月销量超过8,735辆。其中，全新CLS级运动轿车和全新SLK敞篷跑车新近在中国上市后受到热捧，对跑车家族的成绩增添了十足动力。
戈特利伯·戴姆勒(1834-1900)出生于德国绍恩多夫一个手工业家庭，他曾任道依茨燃气发动机股份公司工程师，改进了奥托式四冲程发动机，制造戴姆勒卧式发动机，并将卧式发动机改制成立式发动机。1885年8月29日，戴姆勒将这种发动机安装在一辆车子上，取得“骑式双轮车”的专利权，这实际上是世界上第一辆摩托车。为了庆祝妻子埃玛的43岁生日，他将立式发动机安装于马车上，戴姆勒首辆马车式汽车即告诞生，这和本茨的专利汽车的出世难分先后。他和本茨一起被誉为“汽车之父”。世界上著名的戴姆勒-奔驰公司就是以他两人的名字命名的。 卡尔·本茨先生是世界汽车工业的先驱者之一(1844-1929)，是德国奔驰汽车公司的创始人，被称为“汽车鼻祖”。他出生在德国卡尔斯鲁厄一个手工业者家庭。他从小喜爱自然科学，靠修理手表得到一些零用钱，曾在机械厂当学徒，在制秤厂里成为“绘画者和设计者”，在桥梁建筑公司担任工长。本茨没有工场、没有资金，他的妻子就变卖了嫁妆和首饰。经过几年饿肚子拼命地工作，他一改再改设计方案，组装发动机，得到了皇家摄影师比勒的资助，改进了奥托四冲程发动机，终于1886年1月29日卡尔·本茨试制成功世界上第一辆单缸发动机三轮汽车。 奔驰标志的来源 戴姆勒于1909年为三星标志申请专利权，但本茨则属于一个圆形徽章。奔驰的标志来源于戴姆勒给他妻子的信，他认为他画在家里房子上的这颗星会为他带来好运，这颗三叉星还象征着奔驰汽车公司向海陆空三个方向发展。1909年，戴姆勒先生为了纪念他的VELO型车大批量生产，将三叉星内的齿轮图案改为月桂枝，以示胜利，而标志内的“梅赛德斯”则取自埃米尔·耶利内克美丽女儿的名字。“梅赛德斯”在西班牙语中有幸运的含义，可惜这位美女于四十岁死于不幸的婚姻，而以她命名的做法却不径而走。到了1916年，星形的标志与奔驰的名字终于合二为一，而随着这两家历史最悠久的汽车生产商的合并，厂方再次为商标申请专利权，而此圆环中的星形标志演变成今天的图案，一直沿用至今。并成为世界十大著名的商标之一。 自从奔驰制造了第一辆世界公认的汽车后，一百多年过去了，汽车早已度过了他的百岁寿辰，而在这一百多年来，随着汽车工业的篷勃发展，曾涌出现很多的汽车厂家，也有显赫一时的，但最终不过是昙花一现。到如今，能够经历风风雨雨而最终保存下来，不过三四家、而百年老店，却仅只奔驰公司一家。 我们现在所提到的奔驰汽车公司并不是由奔驰先生一人创办的，它是两大汽车巨人的合作，他们就是汽车发明的鼻祖卡尔·费利特里奇·奔驰和戈特利布·戴姆勒。1926年这两大汽车公司合并为一家形成了戴姆勒·奔驰公司。此时戴姆勒早已去逝。而本茨也已经是82岁高龄了。然而造化弄人这两位汽车发明巨匠不知什么原因，虽然两人分别在仅距80km的两座小城内，却从未见过一次面。成为汽车史上的一大憾事。但他们的继承人不负众望，使两位伟人所开创的事业得以发扬光大，使奔驰汽车公司成为了世界上第一流的汽车公司。 1886年，奔驰发明的汽油发动机为动力的三轮车被授予专利，与此同时，戴姆勒也发明出了他的第一辆四轮汽车，同年他还取得了船用发动机专利。
奔驰：四大品牌战略 德国戴姆勒－克莱斯勒汽车公司是总部设在斯图加特的世界十大汽车公司之一。戴姆勒－克莱斯勒公司的前身是戴姆勒－奔驰股份公司。公司的名称几经改变，但人们一直习惯将其简称为奔驰公司。奔驰公司是世界上资格最老的厂家，以生产高质量、高性能的豪华汽车闻名于世。公司主要产品有轿车、载重汽车、专用汽车和客车等，年产汽车约60万辆。奔驰公司现已成为一家很大的集团控股公司，下设四家子公司，梅塞德斯－奔驰汽车股份公司是其中最大的子公司。奔驰是世界最具创新能力的、知名度最高的著名品牌。奔驰在人们心目中是一种等级、一种地位和权力的象征。在世界十大汽车公司中，奔驰公司产量最小，但利润和销售额却名列前五名。奔驰公司实施品牌战略，以不断创新的理念、良好的产品品质、优质的售后服务以及顾客至上的经营宗旨，构建和提升企业核心竞争力，推动奔驰公司在世界车坛星徽闪耀，长盛不衰。 奔驰公司在《财富》2003年度世界500强排序第7位，年营业收入1414．21亿美元。 品牌是企业核心竞争力的具体体现，是企业形象的直接反映，常可对企业形象起到表征作用，对企业的知名度和美誉度发挥放大效应。奔驰品牌对奔驰公司的产品发挥扩散效应，为公司进入多个市场提供方便。奔驰品牌对顾客的注意力和忠诚度发挥磁场效应，为顾客提供创新价值，为客户带来的可感知价值有重大贡献。奔驰品牌对企业有形
资产向无形资产的转化发挥转换效应，是竞争对手难以模仿的。奔驰公司的成功就是品牌战略构建的核心竞争力的巨大成效。 从奔驰公司实施品牌战略实践来看，要创造一个成功的品牌，首先必须在认识上要明晰品牌的地位、定位和功能，品牌是企业与市场直接沟通的信息载体，是企业核心竞争力的外化。第二需要以一种非同寻常的方式将各种要素融合在一起，即产品的一流质量是创建品牌的基础，没有高质量就没有品牌可言；企业的技术创新是品牌的灵魂，离开了技术创新品牌就会陈旧，就没有时尚感，就不能引领潮流；安全可靠是品牌的生命，没有安全感的品牌是死亡的品牌；优良的服务是品牌的保证，买品牌就是买服务，买满意，买放心。第三，品牌名称必须有吸引力，奔驰名称响亮、上口、好记忆，而且寓意深远，令人心悦。第四，应注意品牌的维持和发展。
七下:马的世界 一、积累运用 1. 马在十二生肖中排在第___七___位。 2. 中国象棋中，马走动的方法是一直一斜，即先横着或直着走一格，然后再斜着走一个对角线，俗称“走马日”。马一次可走的选择点可以达到四周的八个点，故有“八面威风” 之说。如果在要去的方向正前方有别的棋子挡住，马就无法走过去，俗称“蹩马腿” 3. 古代驾二马为骈，驾三马为骖，驾四马为驷，一车四马为一乘。 4. 填写关于马的诗句： （1）葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催。（王翰《凉州词》） （2）老骥伏枥，志在千里；烈士暮年，壮心不已。（三国魏·曹操《步出夏门行·神龟虽寿》）（3）夜阑卧听风吹雨，铁马冰河入梦来。（陆游《十一月四日风雨大作》） （4）枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。（马致远《天净沙·秋思》）（5）路遥知马力，日久见人心。（无名氏《争报恩》第一折） （6）乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。（白居易《钱塘湖春行》） （7）挥手自兹去，萧萧班马鸣。（李白：《送友人》） （8）山回路转不见君，雪上空留马行处。（岑参《白雪歌送武判官归京》） 5. 关于马的成语： 一马当先马不停蹄天马行空悬崖勒马犬马之劳驷马难追 青梅竹马马到成功车水马龙指鹿为马兵荒马乱快马加鞭 心猿意马汗马功劳老马识途走马看花金戈铁马秣马厉兵 马革里尸马首是瞻声色犬马悬崖勒马 6. 匹配关于马的歇后语： 马背上打电话——奇闻马屁股上的苍蝇——瞎嗡嗡马儿伸腿——出题 骑马不带鞭子——拍马屁千里马拉犁耙——大材小用到了悬崖不勒马—死路一条马鞍套在驴背上—对不上号马背上钉掌—离题太远马槽里伸出个驴头—多一张嘴马儿护虎儿——没那回事马过竹桥——难拐弯。马缰绳栓羊头——路子不对 马嚼子戴一牛嘴上——胡来马驹子拉车——上了套马笼头给牛戴——生搬硬套 马散宠头——自由自在马上耍杂技——艺高马尾巴拴豆腐——提不起来 马尾巴绷琵琶——不值不谈马长犄角骡下驹——怪事一桩车马炮临门——硬将军 好马遭鞭打——忍辱负重骏马驮银鞍——两相配骑马吃豆包——撒了馅儿
梅赛德斯奔驰博物馆 MERCEDES-BENZ MUSEUM
地点：斯图加特梅赛德斯大街一号（Mercedes Strasse 1） 建筑面积：35000m2 功能：汽车博物馆、商店、饭店、办公室、礼堂 状态/阶段：于2006年5月竣工 项目特点 该博物馆复杂的几何构造将结构和设计的组织加以整合，成为了纪念这个传奇汽车品牌的新地标建筑。该馆的几何模型基于三叶形，从低层逐渐升高，呈螺旋状围绕着中心大厅。参观者们在这座博物馆的观光之旅从中心大厅开始，上到顶层，之后走上两条主要通道，随着逐渐向下走而按顺序展开。两条主要路线-一条是轿车和卡车展览，另一条是称为传奇展室的品牌历史展览-盘旋下降到展览平台的边缘，这两条路线有几个交叉点，方便参观者更改路线。 神奇的“两条线” 梅赛德斯－奔驰博物馆建筑上的双螺旋结构为其带来了非常独特的设计，那就是“两条线”的参观路线设置。沿着第一条参观路线，有七个“传奇区域”按年代顺序讲述品牌故事。在第二条参观路线中，大量的展车在五个“收藏区域”中展示了梅赛德斯－奔驰品牌产品的多样性。另外，博物馆也首次展现了100多年的梅赛德斯－奔驰商用车历史。并且参观者可以随时在两条参观路线之间转换。
传奇区域以主题区域和历史时期为线索，讲述了梅赛德斯－奔驰品牌的故事。这些区域是按照年代顺序排列，展品展示在他们的历史背景之中。 传奇区域包括： 传奇1：先锋 – 汽车发明，1886-1900年 传奇2：梅赛德斯 – 品牌诞生，1900-1914年 传奇3：新征程 – 柴油机和增压器，1914-1945年 传奇4：神奇年代 – 造型和多样性， 1945-1960年 传奇5：开创性理念 – 安全和环境，1960-1982年 传奇6：全球交通运输 – 全球和个人，从1982年至今 传奇7：银箭 – 竞赛和记录 收藏区域以不同的主题为线索，展现了梅赛德斯－奔驰汽车的多样性。参观者在这里可以观赏展品，例如，完美的梅赛德斯－奔驰O 305专线公共汽车，著名的“Millipede”（LP 333重型载重车），装备转梯的LF 3500消防车，以及罗马教皇约翰·保罗二世使用的“Popemobile”。这些汽车本身有着非凡的历史，并为梅赛德斯－奔驰品牌历史增添了光彩。 收藏区域包括： 收藏1：旅行设备陈列室 收藏2：装载设备陈列室 收藏3：辅助设备陈列室 收藏4：名称陈列室 收藏5：英雄陈列室 还要一个被称作“技术魅力”的独立展览，它在博物馆中占据了特殊地位。在历史考验的背景下，“技术魅力”展品让参观者领略了梅赛德斯－奔驰工程师和开发人员的日常工作以及汽车的未来。当然在参观的两条线中，博物馆提供了咖啡厅、餐厅以及各种店铺等完善的配套设施。还有特别机巧的设计，“技术魅力”与梅赛德斯－奔驰中心的展厅有直接通道，它使梅赛德斯从经典车型天衣无缝地过渡到现代产品系列。
马头琴独奏曲： 1、万马奔腾 2、初升的太阳 3、回想曲 4、苏荷的小白马 5、嘎达梅林 6、梁祝 草原歌曲： 长调歌曲： 1、辽阔的草原 2、都楞那 3、黑骏马 4、赞歌 5、牧歌 6、圆青马 呼麦好来宝： 1、四座山 2、满都拉罕 3、吉祥颂 4、吉祥如意 草原歌曲： 1、祝酒歌 2、下马酒之歌 3、迎宾曲 4、金杯银杯 5、银杯 6、帅哥哥 7、科尔迎宾曲 8、草原曲 9、草原情10、草原之夜11、草原夜色美12、草原上升起不落的太阳 13、我跟在草原14、天边15、天路16、天堂17、蒙古人18、蒙古情19、父亲20、母亲21、父亲的草原母亲的河22、骏马奔驰保边疆23、呼伦贝尔美24、呼伦贝尔大草原 25、向着太阳26、遇上你是我的缘27、爱琴海28、荷塘夜色29、最炫民族风 30、天蓝蓝31、天边故乡32、套马杆33、我和草原有个约定34、长调请 35、陪你一起看草原36、绿色草原37、带上我的祝福38、高原蓝39、青藏高 40、这片草原41、梦中的母亲42、美丽的草原我到家43、阿尔斯楞的眼睛 44、把你带会我的草原45、请到内蒙古来46、为内蒙古喝彩47、乌兰巴图之夜48、吻你49、草原的祝福50、走天涯51、母亲的草原52、火苗53、自由飞翔54、梦回草原 55、草原的月亮56、天堂草原57、水中月亮58、姑娘我爱你59、鸿雁 60、天下最美的草原61、唱首情歌给草原62、高原红63、想回家64、马兰花65、候鸟66、不想说再见67、难忘今宵68、驼羔之歌69、阳光草原70、等待71、向天再借五百年72、蓝色的故乡73草原牧歌74、康定情歌75、传说76、鄂尔多斯之恋77、吉祥鄂尔多斯78、苍天般的阿拉善79、我从草原来80、吉祥三宝81、乳香飘82、请到草原 83、雕花马鞭84、敖包相会85、我思念草原86、月夜87、牧民的心88、蓝色的蒙古高原89、神奇是九塞90、科尔辛大地91、力格尔玛92、偌恩吉雅93、送亲歌94、阿妈的伟人95、我心中的马头琴96、游牧情歌97、湖仁乌力格尔98、梦姑娘99、唱起草原的歌100、克鲁沦河
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14) 草原夜色美德德玛 15) 草原的月亮云飞 16) 草原风吹过吉雅 17) 站在草原望北京乌兰图雅 18) 父亲的草原母亲的河布仁巴雅尔 19) 走天涯降央卓玛蒙古气息的歌曲，跳动的旋律，欢快的节奏，很有民族风的感觉。 20) 草原痴情郎索南扎西 21) 卓玛降央卓玛 22) 梦中的额吉乌达木 23) 彩云之南徐千雅 24) 月亮之上凤凰传奇 25) 自由飞翔凤凰传奇 26) 天边布仁巴雅尔 27) 我从草原来凤凰传奇 28) 美丽的草原我的家德德玛 29) 火火的姑娘东方红艳 30) 天堂 (汉语版)腾格尔
宝马百年庆典却被“死对头”奔驰抢了风头 ——没有你的30年好孤独 2016-03-08 16:12 来源：澎湃新闻 在奔驰、标致、斯柯达、福特、奥迪之后，来自德国的汽车品牌宝马也满100岁了。
这是一个大日子。北京时间3月7日晚上22点，在德国慕尼黑莫萨彻大街66号，宝马最初成立的地方，宝马集团举行了声势浩大的百年庆典，并且推出了开启“下一个100年”的首款作品——BMW VISION NEXT 100。 这款全新概念车被宝马设计副总裁霍伊顿克称为未来终极之车，尺寸大小如同5系，空间仿佛7系，未来可采用“驾驶员驾驶”与“无人驾驶”双模式。有媒体认为此车最大的两个看点，一是终结了汽车方向盘是圆形的历史;二是看不见轮胎，轮胎结构设计是完全隐形的。 但是，在这场庆典之前，宝马百年的风头却被它的“死敌”奔驰抢过去了，因为同样来自德国的豪华车品牌奔驰为它发来了一份“情真意切”的贺电。 奔驰发来的“贺电” 高水准的网友给出了“信达雅”的翻译，第一句就很出彩：感谢宝马100年来的竞争，没有你的那三十年好孤单。 接下来，“高级黑”奔驰继续感慨：
“那将是多无聊的一件事啊，如果没有宝马的伙伴一路同行：最创新的科技、最酷的设计、最好的顾客满意度!当然，还有销售、市场份额、利润…...因此，我们来了，贺老朋友的百岁生辰!感谢一百年的竞争!生日快乐!BMW”。 这份祝福无疑一直在提醒宝马，奔驰比它早出生了30年，奔驰是全球公认的汽车的发明者。 奔驰的“恶搞”很受欢迎，海报一出立刻刷屏，大家纷纷感叹：宝马100周年，奔驰火了。 但是，比宝马早生30年的奔驰，其全球销量早在很多年前就被宝马超越，至今还没有翻身。很明显，宝马也不是吃素的，奔驰的“贺电”之后，一份宝马网友回应也立刻被刷屏，回敬非常简单，说了句：谢谢!然后一句英文“I was not when you were born , You were old when I was born . ” 自配的中文翻译相当有古文底蕴：君生我未生，我生君已老。 宝马的“互黑”回应 这样幽默而不失大气的“互黑”营销文案受到各方赞赏，“优
公司名称： 梅赛德斯-奔驰 外文名称： Mercedes-Benz 总部地点： 德国斯图加特 成立时间： 1900年 经营范围： 高端豪华汽车生产 公司性质： 上市公司 创始人： 卡尔·本茨 所属公司： 戴姆勒公司 品牌简介 梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz ），德国汽车品牌，被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一。 其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道。在国际上，该品牌通常被简称为梅赛德斯（Mercedes ），而中国内地称其为“奔驰”，台湾译为“宾士”，香港译为“平治”。 自1900年12月22日戴姆勒汽车公司（Daimler-Motoren-Gesellschaft ，DMG ）向其客户献上了世界上第一辆以梅赛德斯（Mercedes ）为品牌的轿车开始，奔驰汽车就成为汽车工业的楷模。其品牌标志已成为世界上最著名的汽车品牌标志之一，100多年来，奔驰品牌一直是汽车技术创新的先驱者。 自从奔驰制造了第一辆世界公认的汽车后，一百多年过去了，奔驰汽车早已度过了他的百岁寿辰，而在这一百多年来，随着汽车工业的蓬勃发展，曾涌现出很多的汽车厂家，也有显赫一时的，但最终不过是昙花一现。到如今，能够经历风风雨雨而最终保存下来的，不过三四家，而百年老店，仅有奔驰一家。 车标演变 戈特利布·戴姆勒（Gottlieb Daimler ）于1909年为三叉星标志申请专利权，但奔驰则属于一个圆形徽章。戈特利步·戴姆勒的标志来源于戴姆勒给他妻子的信，他认为他画在家里房子上的这颗星会为他带来好运，这颗三叉星还象征着奔驰汽车公司向海陆空三个方向发展。 1909年，戈特利布·戴姆勒先生为了纪念他的VELO 型车大批量生产，将三叉星内的齿轮图案改为月桂枝，以示胜利，而标志内的“梅赛德斯”则取自其在奥地利的汽车经销商埃米尔·耶利内克（Emil Jellinek ）美丽女儿的名字。“梅赛德斯”在西班牙语中有幸运的含义，可惜这位美女于四十岁死于不幸的婚姻，而以她命名的做法却不胫而走。 1909年6月，戴姆勒汽车公司申请登记了“三叉星”作为轿车的标志，象征着陆上、水上和空中的机械化。1916年在它的四周加上了一个圆圈，在圆的上方镶嵌了4个小星，下面有Mercedes （梅赛德斯）字样。“梅赛德斯”是幸福的意思，意为戴姆勒生产的汽车将为车主们带来幸福。 奔驰的标志最初是Benz 外加麦穗环绕。1926年，戴姆勒与奔驰合并，星形的标志与奔驰的麦穗终于合二为一，下有Mercedes-Benz 字样，后将麦穗改成圆环，并去掉了Mercedes-Benz 的字样。而随着这两家历史最悠久的汽车生产商的合并，厂方再次为商标申请专利权，而此圆环中的星形标志演变成今天的图案，一直沿用至今，并成为世界十大著名的商标之一。