O2O即 Online To Offline 在线支付购买，线下享受服务。
随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上与线下之间的联系变得更加愈加紧密。O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。
将线下商务的机会与互联网结合在一起，让网络成为线下交易的前台。这样以来线下的服务就可以用线上来招揽顾客，消费者可以在线上筛选商家，成交在线结算，可以很快达到规模，O2O模式的重要特点：推广的效果可以查询，每一笔交易都可以实时跟踪。佳弗网络 O2O网站程序完美整合O2O+SOLOMO模式。
系统名称：佳弗O2O系统
开发语言：php
系统版本：1.1
系统环境：IIS/Apache + PHP5 + MySQL5
普通版演示：前台演示后台演示
乐活版演示：前台演示后台演示
后台登录：点击向客服索取账号
下载地址：普通版
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乐活版
（A5下载）
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佳弗O2O系统版本
佳弗网络是一家专注于互联网电子商务平台的研发的专业团队，佳弗网络使O2O 不在只是一个概念，佳弗O2O系统完美的实现了O2O模式，是目前最成熟的O2O 网站程序。
佳弗O2O系统网站程序定制
佳弗O2O系统普通版
佳弗O2O系统乐活版
O2O+SoLoMo整合线上线下
当一个并不陌生的O2O模式换一个新鲜的玩法，加入微创新之后会不会爆发出巨大的能量？这就是当O2O遇到SoLoMo。一个商业模式，当价值链的各个环节都有利润（价值反馈）的时候，这个模式就是可行的。
Online（线上）
Online端的价值最大的是"广告"价值，汇集大量的流量并提供该流量的转化，而其获得的价值反馈就是"广告费"，各种形式的收入：返佣、利差、投放。
Offline（线下）
Offline端，默认已经获得上游提供的大量订单，此时只需要专精于提供优质的服务（甚至不需考虑打折等优惠方式来留住客户），而其提供优质服务价值的同时获得了客户消费利润和因为服务而获得回头客的价值反馈。
Social（社交）
看看我的朋友们买了什么东西以及对商品的评价。
通过微博分享购物经历，快速传播购物体验。口碑相传，找到更满意的商家进行消费。对商户作出评价，从此商户专注于如何更好的服务消费者。
Local（本地化）
我们发现，服务业的GDP占有率比制造业(生产那些能塞到箱子里的商品)高，在将来的5年国家将进一步提升服务业的GDP占有量，如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有5000亿，那么生活服务类的网上销量会达到万亿。
本地服务是一座金山正在等待您的挖掘。
Mobile（移动）
当今社会，手机几乎人手一部，并且也成为我们生活中不可或缺的一部分，拥有智能机的用户也在快速增加。应用手机聊天、分享、搜索已经成为我们的习惯。
通过手机定位，我们可以快速找到距离最近的、口碑最好的、最划算的商品或服务。
完美整合
看看在我们附近（位置+团购）有什么心仪的产品，我们的哪些朋友买了该产品（社交网络），看看谁在上面对该产品进行了什么评论（点评+社交）。
佳弗网络全力打造的佳弗O2O系统完美的整合了O2O和SOLOMO模式，专业的技术团队为您保驾护航。相信您的满意就是我们最大的满意！
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方维为你打造最具活力的生活消费体验分享网站,为您提供城市美食、购物、休闲、娱乐等诸多商户的基本信息,以及消费情报,生活资讯,打折信息等城市消费指南。
线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。
这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。最重要的是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
基于店铺周边的受众，建立一个交叉营销体系。商圈1-3公里范围内的餐饮、美发、KTV、健身房、专卖店等消费服务业商家，通过地理位置匹配，顾客消费群匹配，获取所属店铺周边的潜在客源。
方维O2O商业系统（社交、本地、移动）
折扣分享随手拍，上传身边折扣信息，独有的视觉日记，图记生活点滴；随时随地了解好友动态，发现身边有趣的人和事。
省钱大搜索自动网罗【家附近】或【单位附近】的餐饮店、百货商店、电影院的折扣信息，省钱大作战，且您可以主动向店家留言征询获得解答
省钱提醒自行订阅/取消自己喜爱的店家或品牌，今后一旦店家/品牌发布给力的低价或折扣，您会被提醒，绝无错过（无短信费用）
基于位置的手机应用帮你找到附近的商场和商店，你可以通过应用中的分类筛选或搜索功能立即找到附近卖这些货品的商家，快速方便，还可以知道谁家在打折哦。
O2O城市本地生活服务平台
用户网上、手机上、PAD上购买城市本地生活服务，城市本地商户店内轻松完成消费。
ⅩⅩⅩⅩ农商银行本地生活服务及小微贷 管理平台运营规划 一:当期市场分析报告 a：）市场及产品分析 1、目前本地生活服务平台已经在ⅩⅩ已经已经拓展商户2500+。信贷用 户也达到400家以上。作为一个本地生活服务的平台，商户的一期 储备已经足够：小微贷管理平台的意向用户也达到400+，按照数量 来衡量，一期启动的量也是达标的。 2、从市场接受度来讲类似的o2o平台当地用户的接受度是非常高的， 类似平台：饿了么，美团外卖，百度外卖等。ofo小黄车、摩拜单车 等，百度糯米、大众点评、美团等在当地的商户、用户都非常认可 的。 3、网络信贷在当地也是市场接受度较高的，如微粒贷、蚂蚁花呗、京 东白条、花无缺、借贷宝等第三方公司在市场的占有率较高。 4、本地生活服务平台主要通过线上带动线下的O2O模式为运营主体， 通过银行网点半径2-3公里范围的商户与用户进行线上参与、互动、 线下消费从而拉动网点周边商家的客流，给商户带来营业额的增长， 本地生活服务平台是一个智能化的移动互联网服务平台，将用户、 网点、商户进行良性串联，而且向商户提供精确化人群定向营销体 系，消费者通过基于lbs定位功能浏览对自己有帮助且能够进行消费 的商户的信息，商户可以达到自身广告信息的精确传播。 5、小微贷平台可以给本地的商户提供免担保、免抵押的快速低利率贷 款，所以本地生活服务平台和小微贷管理平台将会成为全新的符合 国家发展需要、有利于银行利益、商户利益、消费者利益的多赢移 动互联网载体。 b：）产品分析及运营规划 生活服务及信贷平台的出现是希望更好的服务于客户和商户，通过商户入驻平台且使用平台发布各种优惠折扣信息从而带来用户使用平台，通过用户的口碑带来平台长期稳定的发展。并且给需要贷款的商户提供方便快捷的信贷服务使得平台获利。基于此我认为在平台功能方面必须要良好的用户体验，通过完整的规划使得平台的的三个角色从中进行良好的串联，除此之外呢，更重要的是让用户能感觉到平台以及银行的工作人员会穿插到他的生活中的每一个角落。以下几点是我个人认为平台运营的几个关键点。 1、信息传递：任何一个平台的发展脱离不了信息传递。
本地生活服务离我们最近的行业 城市生活压力越来越大，节奏也越来越快。上班族每天忙于工作，几乎没有时间去打理自己的业余生活，甚至连寻找这些生活服务企业的时间都没有，一切跟生活服务有关的需求都只能依靠网络的帮助。 随着互联网的迅速发展，中国网民数量不断攀升。借助网络渠道的方便快捷，很多行业都在积极的完成网络化转型。互联网应用越来越广泛，网络世界将更加趋于“生活化”，比如通讯、网上购物、网络游戏、网上预订、网上书城等等应用的出现将互联网打造成一个集工作、休闲、娱乐为一体的“生活服务平台”，生活服务与互联网两者的关系越走越近，这也预示着互联网生活化将是未来发展的必然趋势。 千米网最早开发的垂直行业： 本地生活行业 千米网将自身定位为电商系统及服务提供商，最早开发的垂直行业电便是本地生活行业，涵盖通讯缴费、水电煤、宽带、票务等公共生活领域，是集多种数字便民服务于一体的本地生活服务系统。 千米网本地生活行业涵盖通讯缴费、水电煤、宽带、票务等公共生活领域，是集多种数字便民业务于一体的本地生活服务系统。操作简单，使用便捷，数万用户已涵盖全国。旨在实现数字便民新生活的梦想，打造中国最领先的数字便民服务电商系统。 选择千米网便民服务电商系统的优势： 1、成熟的项目经验 千米网专注便民服务市场八年，拥有成熟的系统、完善的便民服务市场发展经验，自主研发的千米便民服务王系统。提供完善的管理体系和供货平及前端销售平台，从货源到销售，一切不操心！ 2、丰富的业务种类
千米网便民服务王项目拥有数千家专业的供货商，涵盖了目前市场上便民服务的主流业务，如生活缴费、话费充值、票务预定和家政服务。适配各地区、各类型的便民服务市场，为获取利润提供海量选择！ 3、完善的系统服务 自主建站体系，打造专属品牌；多层次管理方式，轻松管理下级；7X24小时客服团队，及时解答您的系统问题；一对一专属运维，专业技术团队，系统绝无顾之忧！ 千米网说，电子商务模式继而被拓展到O2O模式充值缴费，让用户不仅可以通过W E 千米网充值缴费系统相比以往传统话费支付方式更加便捷，实现了真正一站式服务。无论是充值的载体还是优质的7×24小时在线服务，线下电子商务实践已经将充值缴费业务做到了精益求精，有效的将充值缴费服务的业务拓展到一个更加安全，优质的服务平台上。
（二零一二年十二月） 2020-2025年中国本地生活服务行业高端市场开拓策略研究报告 可落地执行的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 ……
报告目录 第一章企业高端市场开拓策略概述 (5) 第一节研究报告简介 (5) 第二节研究原则与方法 (5) 一、研究原则 (5) 二、研究方法 (6) 第三节研究高端市场开拓策略的重要性及意义 (8) 一、重要性 (8) 二、研究意义 (8) 第二章市场调研：2018-2019年中国本地生活服务行业市场深度调研 (9) 第一节本地生活服务概述 (9) 一、本地生活服务行业定义与平台类别 (9) 二、本地生活服务行业服务类别 (9) 第二节我国本地生活服务行业发展环境分析 (10) 一、经济环境：数字经济蓬勃发展 (10) 二、经济环境：线下门店数字化升级 (11) 三、技术环境：即时配送技术助力到家业务发展 (12) 四、社会环境：用户消费升级带来巨大需求 (12) 第三节2019年中国本地生活服务行业发展情况分析 (13) 一、2019年中国本地生活服务行业市场概况 (13) 二、中国本地生活服务各领域市场规模稳定增长 (14) 三、本地生活服务行业热点事件分析 (15) 第四节2019年中国本地生活服务行业主要细分市场发展情况分析 (16) 一、到家业务：对本地生活市场的渗透率有望继续提升，多个细分领域竞争激烈 (16) 二、餐饮外卖行业：双寡头竞争市场，美团优势逐渐扩大 (19) （1）竞争策略 (21) （2）增长空间 (22) 第五节2019年我国本地生活服务行业用户消费行为分析 (24) 一、一线城市网民对本地生活服务消费意愿更强 (24) 二、旅游门票和美容美护服务在下沉市场发展空间大 (25) 三、一线城市用户到店服务消费频率更高 (26) 四、二线城市或成为未来本地服务主要市场 (27) 五、二线城市用户到家类平均消费金额领先 (28) 六、线下门店数字化升级受消费者认可 (29) 七、用户满意丰富的品类和较高的上门服务质量 (30) 八、到店服务用户最期望未来性价比更高 (31) 九、到家服务用户对价格情况和配送质量的期望较高 (32) 十、到店消费注重娱乐性，到家消费注重生活便利性 (33) 第六节企业案例分析 (34) 一、美团点评：“六大服务”促进餐饮产业优化升级 (34) 二、阿里本地生活服务体系 (36) 三、饿了么与口碑：全链路数字化运营 (36)
本地生活消费服务平台口号 口号，本地生活消费服务平台口号 1、你我的生活宝，大家的小美好。 2、不差一块钱，上网来体验。 3、生活宝——您的生活管家。 4、生活宝，生活购美好。 5、一键易生活，一天一元钱。 6、生活宝，乐享好生活。 7、生活宝，每天一元生活好。 8、爱上生活宝，时时生活好。 9、线上线下，爱购乐购。 10、全方位服务，e键生活宝。 11、生活宝，只为百姓好。 12、生活宝——开启幸福生活。 13、上生活宝，走精彩生活大道。 14、一元生活宝，你我都需要。 15、多元生活一元购。 16、好生活，好的不得了。 17、同城购物，互动乐享。 18、生活宝，一元一天便大伙。 19、一元生活宝，事事都知道。 20、搜集生活信息，分享美好生活。 21、信息全方位，服务零距离。 22、生活宝，快捷方便又地道。 23、生活宝——有你更精彩。 24、上生活宝，享好生活。 25、要想生活好，就选生活宝。 26、爱你，爱家，更爱生活宝。
27、实惠生活宝，百姓都说好。 28、便捷生活宝，掌上e生活。 29、天天生活宝，乐趣真不少。 30、天天一元，天天快乐。 31、拥有生活宝，心情自然好。 32、每天一元，新鲜不断。 33、有生活宝，生活果真美好。 34、生活宝，一块钱，网快乐。 35、爱上生活宝，家家生活好。 36、生活宝，一块乐，一块钱。 37、想要好生活，就上生活宝。 38、服务生活宝，生活购美好。 39、想要好生活，请找生活宝。 40、爱上生活宝，乐享生活好。 41、生活宝，都说好。 42、乌市生活宝，网推就是好。 43、生意好不好，一元生活宝。 44、一元生活宝，便宜又美好。 45、惠生活，享更多。 46、知天下，生活宝。 47、要想生活好，就找生活宝。 48、生活资讯，一元打尽。 49、爱上生活宝，购物没烦恼。 50、要想生活好，就用生活宝。 51、生意要想好，一元生活宝。 52、一元生活宝，百姓离不了。 53、一块生活宝，一块生活好。 54、惠生活，才快乐。 55、每天一元钱，共享好资源。
美团—本地生活服务行业调查报告
目录 一、美团出行事业部的大举进攻 (3) （一）美团：“全球最大的生活服务电商平台” (3) （二）从“食住”到出行，美团完成生活服务生态链的闭环 (5) 1、出行业务：串联本地生活服务的关键 (5) 2、单车出行+本地生活服务：填充场景，提升粘性 (6) 3、互联网巨头的边界拓展：美团进入出行，滴滴开展外卖 (7) 二、到家业务：外卖品类扩张，转型新零售 (8) （一）外卖市场进入稳定期，美团/饿了么双寡头局势已成 (8) 1、美团外卖经历“抢滩”式扩张 (9) 2、2017 年饿了么市占率过半，加码2B 业务 (10) （二）单外卖业务盈利难度大，外卖O2O 转型新零售求发展 (10) 三、到店+酒旅：生活服务全链条纵深发展与外延扩张 (13) （一）到店事业群：实现生活服务的全链条纵深发展 (13) （二）酒店旅游事业群：从本地生活服务到连接“异地”生活服务 (5) 1、酒店业务：品质化+差异化发展 (6) 2、切入在线短租，满足个性化需求 (7) 3、境外游：对接商家，机酒协同，打造一站式境外消费 (7)
一、美团出行事业部的大举进攻 根据36 氪，2018 年4 月 4 日，美团宣布以65%的现金+35%的美团股权 全资收购摩拜单车。根据蓝鲸TMT 消息，此次交易还外加10 亿美元的债务，总 金额为37 亿美元。根据新浪科技报道，4 月28 日，摩拜创始人胡玮炜在内部信 中宣布，联合创始人王晓峰将卸任CEO 职位，出任摩拜顾问；胡玮炜担任摩拜单 车CEO，并任命刘禹为摩拜总裁。 事实上在美团收购摩拜之前的半年，作为生活服务领域内的龙头公司美团，便 高调进入了出行领域。 根据《财经》杂志报道，2017 年12 月1 日美团点评CEO 王兴发内部信宣 布成立出行事业部，由美团点评高级副总裁王慧文负责，出行业务计划再扩大七个 城市。2018 年 3 月21 日，美团打车进军上海，同时上线出租车和快车两种业务。 早在2017 年 2 月美团就开始在南京地区低调试运营打车业务。根据新华网，在南 京十个月时间的试点运行后，美团打车日订单量突破10 万单。 至此，根据36 氪消息，根据王兴内部信，美团已将业务升级划分为4 大场景： 一是以原有团购业务为核心的到店场景；二是以外卖、生鲜零售为核心的到家场景； 三是以旅游酒店业务为核心的旅行场景，前三个场景是公司原有业务基础上的组织整 合和划分。第四，出行事业部。 （一）美团：“全球最大的生活服务电商平台” 美团网成立于2010 年3 月，最早上线时是以“吃喝玩乐全都有”为服务宗旨的 团购网站。2013 年11 月，美团外卖平台正式上线。根据网易财经报道，美团公布 2014 年全年交易额（GMV）达到460 亿，其中移动端占比达到90%以上。 根据新浪科技报道，2015 年10 月美团网与大众点评宣布合并，双方共同成立 了一家新公司“美团点评”，新公司成为了中国生活服务类O2O 的绝对龙头。在此次 合并后，美团与大众点评在品牌和业务上保持独立运营。 根据凤凰网科技频道报告，2018 年 2 月美团点评总裁王兴给全体员工的内部 信显示，“2017 年美团营业收入超过330 亿元，GMV 超过3600 亿元，线上日订 单量峰值超过2700 万，额外的还有线下超过700 万单的交易。横向对比，美团已 经是全球最大的生活服务电子商务平台。”
盘点09年十大实用生活服务网站中国网https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,时间：2009-12-15 2009年即将过去，纵观全年国内互联网的表现，生活服务类网站可谓表现耀眼。不但没有收到经济危机重创，反而逆势发威，流量大涨。以alexa排名来看，国内领先的生活服务平台更是在5月上旬全球排名便跻身至328位。生活服务网站流量之所以大涨，这与该类网站满足用户需求，尤其顺应了在当下经济环境更多消费者对节约生活成本这一大趋势外，更多是通过其自身应对新形势新需求的新思维新举措来赢得用户。现在就让我们来盘点下国内十大优秀生活服务网站的各大“看家本领”。 口碑网（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,） 口碑网一直用创新迎合用户，这点通过其首页改版的频率就可见一斑。其让商家、消费者直接参与信息类目、属性的设置。极大的扩展了信息的覆盖面，同时呈现出各个行业的特色。借助其“整合搜索”从技术上对服务搜索的大胆革新，充分迎合了用户的信息查询习惯。看家本领：整合搜索+分类信息+商家黄页+口碑点评 丁丁网（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,/ ） 从地图服务转行过来的丁丁网，借助其自主研发的位置引擎和搜索技术，为用户提供精准的位置定位和生活信息服务搜索。09年新上线的“精推广”，在用户的需求与商家提供的服务间搭起了最准确高效的联络，吸引了大量餐饮，休闲娱乐，购物，旅游等行业客户加盟。看家本领：地图定位+促销优惠券 酷讯网（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,） 转行专做旅游票务市场的酷讯网，用户可以轻松搜索、比较和智能筛选机票、酒店、度假、火车票等多种旅行产品，包括价格、描述、图片、评论、地理位置、时间、服务商等等众多信息，以帮助不同需求的用户都能通过酷讯网，高效地找到经济而完美的旅行产品。看家本领：旅游产品搜索引擎 酷配网（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,） 酷配网是生活服务网站的新锐，通过其独特的“匹配引擎”带个用户全新的服务体验。用户只需发布需求，匹配引擎就会自动智能的匹配对于的信息，并自动通知用户。和以往的搜索不同的是：以前是人手动去找，现在是借助“匹配引擎”让信息自动去找，并且寻找周期最长可达30天，一有结果立即通知。简单实用的功能服务，迅速赢得用户和商家的喜欢。 看家本领：酷配匹配引擎+sns社区 爱帮网（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,） 同为生活服务网站新军的爱帮网，借助其搜索技术优势，轻松聚合互联网上所有的本地生活信息和经验，爱帮创新的‘位置+服务’搜索模式，增加了“区域”特性，进一步增加了精准性。看家本领：网上信息聚合+位置服务搜索 大众点评网（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,） 大众点评网首创第三方点评模式，致力于为中国消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等生活服务发表评论、分享信息的平台，依靠餐饮点评起家，在这方面的影响力确实无人能及。 唯一遗憾的就是，在餐饮之外，其他生活信息较薄弱。看家本领：餐饮点评 58同城（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,） 05年底冒起的分类网站，也算是生活服务网站的“前辈”了，凭借强大的资金支持和营销能力，活下来并取得不错的成绩。早起积累下庞大的信息量和用户群。其服务覆盖生活的各个领域，提供房屋租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友等多种生活信息。看家本领：分类信息+商家黄页+分类联盟 赶集网（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,） 赶集网是成立较早、发展较快、规模比较大的生活服务网站，任何企业和个人都可以在这个平台上获取和发布信息（必须是合法的）。正因为门槛低，操作简便，使得赶集网在很短的时间里聚集了大量的人气。借助于谷歌中国达成的战略合作，注重二级分类市场。依然拥有惊人的信息量和庞大的用户群。服务涉及生活的方方面面。看家本领：分类信息+同城本地论坛+小区论坛 19楼（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,） 19楼就是生活服务网站的“另类”，一个借助论坛发展起来的杭州本地社区，为杭州人提供了丰富的本地生活消费信息。柴米油盐、吃喝玩乐、衣食住行、生老病死、本地交友等各类信息。火爆的人气，告诉我们生活服务，也可以通过唠家常的方式做到。 看家本领：本地社区+生活服务信息 百姓网（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,） eBay旗下的网站，原名客集齐（https://www.doczj.com/doc/c213295018.html,），同为早起的分类信息网站，拥有的信息量和用户群也是相当庞大，但信息鱼龙混杂也是它的致命伤。经历2年的摸索后形成独具特色的村落模式，使其人气飘升。 优点：比较贴近成都本地人的生活，生活便民信息比较全面，信息也比较新 缺点：网站制作比较简单，见面不太吸引人，比较侧重于商业化，但是资讯新闻并没有、。没有商场打折信息， 看家本领：分类信息+社区
本地生活服务APP软件需求
1、商场选择（切换）： 对于集团商场可以根据不同城市、不同商场选择进入APP，以GPS定位配合室内定位进行商场自动选择。 2、二维码扫描： 扫描二维码，作为菜单打印入口、活动参加入口、消息获取入口、支付入口等。 3、推广： 1）滚动屏：在APP首页上显示滚动图片，点击进入对应的商场活动页面，支持在线参与功能。2）每日精选：类似于微信的多图文消息，点击之后显示多条活动信息，商场当日或多日活动集锦。 4、商户： 1）商户列表与搜索：分条展示所有商户，并且可以根据楼层、业态、位置等筛选，支持业态、关键字模糊和语音搜索，在商场内可根据消费者具体位置来展开列表（距离最近的商户排序在前）。 2）商户介绍（详情）：显示商户具体信息，包括：商户LOGO、商户照片、新品信息、商户电话、商户位置、品牌介绍、商户评价、客单价、优惠
信息等。如果是餐饮或影院商家，有团购、预订、点菜、排号、购票等交易入口。 3）商户活动和优惠：每个商户的活动和优惠在详情页有固定展示位置，可从此处入口直接进入活动参与、优惠下载页面。 4）商户新品推荐：在商户详情页中，展示商户新品，对接支付系统，可以在线购买商户产品。5）商户评分、留言、收藏、分享：用户可以在商户页面中对商户打分、点评（留言）、收藏、分享到各大社交平台。 5、活动： 1）活动列表：分条展示商场的主题推广活动。2）活动详情：用户点击各条活动进入活动详情页，查看活动详情、活动时间等，并可点击按钮获得活动验证码，凭验证码参与现场活动，支持将活动信息分享到各大社交平台。 6、优惠： 1）优惠列表与搜索：展示所有商家的优惠活动，可以通过业态、位置、人气排序等条件进行筛选优惠券，支持业态、关键字模糊和语音搜索。2）优惠详情：用户点击各条优惠进入优惠详情页，查看活优惠详情、优惠时间等，支持将活动
社区便民生活服务O2O平台功能需求说明书
目录 1项目概述 (1) 1.1背景 (1) 1.2建设目标 (1) 1.3建设内容 (2) 1.4建设范围 (2) 1.5建设原则 (3) 1.6术语与定义 (5) 2业务功能模块需求 (7) 2.1管理架构与组织体系 (7) 2.1.1 管理架构 (7) 2.1.2 市中心组织机构 (7) 2.1.3 片区中心组织机构 (9) 2.1.4 区县中心组织支撑 (10) 2.1.5 支局业务处理中心 (12) 2.2平台基础功能 (12) 2.2.1 会员（用户）管理 (12) 2.2.2 商户管理 (19) 2.2.3 渠道管理 (22) 2.2.4 商品销售管理 (23) 2.2.5 订单管理 (27) 2.2.6 支付管理 (30) 2.2.7 物流信息查询 (31) 2.2.8 信息广告管理 (32) 2.2.9 财务统计管理 (33) 2.2.10 需要对接的系统接口 (34) 2.2.11 地图位置管理 (35) 2.2.12 客服管理 (35) 2.2.13 角色与权限管理 (36)
3业务功能 (37) 3.1微信公众平台 (37) 3.2代理票务 (39) 3.2.1 航空电子客票 (39) 3.2.2 公路客票 (42) 3.2.3 通用票务 (43) 3.3旅游+土特产（农产品） (46) 3.4社区便民生活服务 (49)
1项目概述 1.1背景 电子商务对国民经济的渗透逐步加深,2014年中国电子商务市场交易规模 12.3万亿元，同比增长21.3%,2014年网络购物市场快速发展，交易规模达到2.8万亿元，同比增长48.7%。 由PC互联网时代向移动互联网时代转换,2014年中国移动互联网市场规模达到9297.1亿元，同比增速239.3%；2014年，我国网民规模达6.49亿，互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点。手机网民规模达5.57亿，使用手机上网的人群占比提升至85.8%。 生活服务O2O进入电商主流市场，发展迅速,生活服务O2O在线用户规模为1.85亿，预计到2015年将达到2.93亿。生活服务O2O市场规模为1240.8亿元，预计2015年规模将超过2700亿元。 邮政信函类业务逐步被移动通讯、O T A（微信）替代；物流市场竞争激烈，邮政最后一公里投递优势逐步消失；金融、物流、渠道等资源未能有效整合形成合力；行业客户需求受政策因素影响，存在大量不确定因素，且影响明显；跨界竞争对邮政公共服务平台形成冲击，仅靠线下难以为继。 重庆邮政传统业务面临业务转型的关键时期。重庆邮政现在开展的业务都是传统类型的业务，与现在流行的互联网经济脱节严重，影响了邮政业务的发展，需要在邮政内部引入新的理念和经营思路。 1.2建设目标 邮政生活服务平台作为连接邮政内外部系统的纽带，内部对接邮政系统，外部对接第三方平台，实现客户资源信息共享；打造集线上线下为一体的综合服务平台，线上利用网站、移动终端、语音平台，线下依托邮政实体资源和营销渠道，整合社会资源，建立与用户的紧密连接，增强客户粘连度；并打通信息、物流和支付环节，最终形成“线上+线下”、“客户+商户”的邮政会员服务体系，转型、创新发展邮政业
O2O即 Online To Offline 在线支付购买，线下享受服务。 随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上与线下之间的联系变得更加愈加紧密。O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。 将线下商务的机会与互联网结合在一起，让网络成为线下交易的前台。这样以来线下的服务就可以用线上来招揽顾客，消费者可以在线上筛选商家，成交在线结算，可以很快达到规模，O2O模式的重要特点：推广的效果可以查询，每一笔交易都可以实时跟踪。佳弗网络 O2O网站程序完美整合O2O+SOLOMO模式。 系统名称：佳弗O2O系统 开发语言：php 系统版本：1.1 系统环境：IIS/Apache + PHP5 + MySQL5 普通版演示：前台演示后台演示 乐活版演示：前台演示后台演示 后台登录：点击向客服索取账号 下载地址：普通版 （CNZZ下载） （A5下载） （源码网下载） 乐活版 （A5下载） （源码网下载） 佳弗O2O系统版本
佳弗网络是一家专注于互联网电子商务平台的研发的专业团队，佳弗网络使O2O 不在只是一个概念，佳弗O2O系统完美的实现了O2O模式，是目前最成熟的O2O 网站程序。 佳弗O2O系统网站程序定制 佳弗O2O系统普通版 佳弗O2O系统乐活版 O2O+SoLoMo整合线上线下 当一个并不陌生的O2O模式换一个新鲜的玩法，加入微创新之后会不会爆发出巨大的能量？这就是当O2O遇到SoLoMo。一个商业模式，当价值链的各个环节都有利润（价值反馈）的时候，这个模式就是可行的。 Online（线上）
Online端的价值最大的是"广告"价值，汇集大量的流量并提供该流量的转化，而其获得的价值反馈就是"广告费"，各种形式的收入：返佣、利差、投放。 Offline（线下） Offline端，默认已经获得上游提供的大量订单，此时只需要专精于提供优质的服务（甚至不需考虑打折等优惠方式来留住客户），而其提供优质服务价值的同时获得了客户消费利润和因为服务而获得回头客的价值反馈。 Social（社交） 看看我的朋友们买了什么东西以及对商品的评价。 通过微博分享购物经历，快速传播购物体验。口碑相传，找到更满意的商家进行消费。对商户作出评价，从此商户专注于如何更好的服务消费者。 Local（本地化） 我们发现，服务业的GDP占有率比制造业(生产那些能塞到箱子里的商品)高，在将来的5年国家将进一步提升服务业的GDP占有量，如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有5000亿，那么生活服务类的网上销量会达到万亿。 本地服务是一座金山正在等待您的挖掘。 Mobile（移动） 当今社会，手机几乎人手一部，并且也成为我们生活中不可或缺的一部分，拥有智能机的用户也在快速增加。应用手机聊天、分享、搜索已经成为我们的习惯。 通过手机定位，我们可以快速找到距离最近的、口碑最好的、最划算的商品或服务。 完美整合 看看在我们附近（位置+团购）有什么心仪的产品，我们的哪些朋友买了该产品（社交网络），看看谁在上面对该产品进行了什么评论（点评+社交）。 佳弗网络全力打造的佳弗O2O系统完美的整合了O2O和SOLOMO模式，专业的技术团队为您保驾护航。相信您的满意就是我们最大的满意！
1、商场选择（切换）： 对于集团商场可以根据不同城市、不同商场选择进入APP，以GPS定位配合室内定位进行商场自动选择。 2、二维码扫描： 扫描二维码，作为菜单打印入口、活动参加入口、消息获取入口、支付入口等。 3、推广： 1）滚动屏：在APP首页上显示滚动图片，点击进入对应的商场活动页面，支持在线参与功能。 2）每日精选：类似于微信的多图文消息，点击之后显示多条活动信息，商场当日或多日活动集锦。 4、商户： 1）商户列表与搜索：分条展示所有商户，并且可以根据楼层、业态、位置等筛选，支持业态、关键字模糊和语音搜索，在商场内可根据消费者具体位置来展开列表（距离最近的商户排序在前）。 2）商户介绍（详情）：显示商户具体信息，包括：商户LOGO、商户照片、新品信息、商户电话、商户位置、品牌介绍、商户评价、客单价、优惠信息等。如果是餐饮或影院商家，有团购、预订、点菜、排号、购票等交易入口。 3）商户活动和优惠：每个商户的活动和优惠在详情页有固定展示位置，可从此处入口直接进入活动参与、优惠下载页面。 4）商户新品推荐：在商户详情页中，展示商户新品，对接支付系统，可以在线购买商户产品。 5）商户评分、留言、收藏、分享：用户可以在商户页面中对商户打分、点评（留言）、收藏、分享到各大社交平台。 5、活动： 1）活动列表：分条展示商场的主题推广活动。 2）活动详情：用户点击各条活动进入活动详情页，查看活动详情、活动时间等，并可点击按钮获得活动验证码，凭验证码参与现场活动，支持将活动信息分享到各大社交平台。 6、优惠： 1）优惠列表与搜索：展示所有商家的优惠活动，可以通过业态、位置、人气排序等条件进行筛选优惠券，支持业态、关键字模糊和语音搜索。 2）优惠详情：用户点击各条优惠进入优惠详情页，查看活优惠详情、优惠时间等，支持将活动信息分享到各大社交平台。 3）优惠券下载与验证：优惠详情页里可点击按钮获得电子优惠券，凭电子优惠券参与具体优惠。 4）基于室内位置的优惠推送：基于室内定位和事先设定的电子围栏，一旦消费者进入该电子围栏区域内（或停留多长时间），即可实现优惠的推送。 7、美食： 1）商户列表：分条展示所有餐饮商户，并且可以根据楼层、业态、位置、菜系、客单、人气、是否有优惠等条件进行筛选，支持文字和语音搜索，同时展示该商户现场排号叫号情况。2）手机排号：在线领取等位号，与现场领取的等位号在同一序列中排队，可以实现远程手机排号、查看排号叫号情况、叫号临近提醒、取消排号操作。 3）手机预订：在线预订餐位，在店员确认之后给用户发送预订成功的信息，用户凭验证码进店用餐，可以实现就餐提醒、取消预订。 4）手机点菜：浏览商户所有菜品和价格，预先点好菜单，保存在云端服务器，到场扫描二
本地生活服务电商平台o2o创业计划书
摘要 随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G 网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“o2o”, 创新工场CEO李开复表示，o2o未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量； 基于o2o模式的“社区生活服务电商”，以社区为服务单位，针对社区内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足社区居民消费需求的商务模式，我们称之为“社区生活服务电商”,它离消费者的距离只有“一公里”，它服务响应时间为“半小时”，让社区居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。 关键词：社区 O2O 电商
概述：国内电子商务发展SWOT分析 （一）国内电子商务的优势分析 电子商务不但包含传统贸易中的各个重要环节，而且对传统贸易方式进行革新，以低成本、高效率、高效益等形式充分体现了电子商务的优势。 (1) 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。 (2) 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为国内企业创造了更多与国外企业合作的贸易机会。 (3) 电子商务使国内企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 (4) 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 (5) 电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。 （二）国内电子商务的劣势分析