会销该回避的“五大雷区”
邓小平讲：一个好的制度，会使人变得更好；一个坏的制度，会使好人变坏。为了克服人性的弱点，每个企业都会有或多或少的管理制度，以规范管理者及员工的工作行为。但大多数都集中在维护企业利益上面，很少有明确规定，对于顾客、对于市场的可为与不可为的制度。 近年来，很多保健品企业被媒体曝光，被管理部门查处。有的因此而大伤元气，有的因此被打趴下再也没有站起来。为什么会被曝光？究其原因，大多都是因为他们触碰了不该触碰的雷区，挑战了顾客、媒体或政府管理部门的底线。那么，作为保健品会议营销企业的营销或者管理人员，有哪些高压线是我们坚决不能触碰、需要我们规避的？
雷区一：扩大、虚假宣传产品功能
这是最基本的，也是最严肃的。
何谓夸大宣传？就是本来这个产品只能辅助降血脂，你却将它无限放大，说它能降三高。你可能会讲：“广告法允许宣传适当地扩大”。是没错，但我要提醒你：“广告法允许适当扩大，但不是允许你毫无边际地夸大，更不允许你捕风捉影地夸大（即：能辅助将血脂产品你就说他能治疗心脑血管疾病）”。
何谓虚假宣传？就是无中生有。一个提高免疫力的产品，你把它说成了能治百病的“神药”。
很多业务员人甚至老板们对此不以为然，为了迎合顾客的需求、销售产品而信口开河。殊不知：当你扩大、虚假宣传了产品功能时，顾客对产品的功效预期就会随之而扩大。可当他最终看不到你描述那样的效果的时候，他那巨大的心理落差，会导致他做出很多不理智的事情，比如工商举报、媒体投诉，等等。这也就是给你带来麻烦的时候。
也有很多老板们会说：“如果像你说的那样，国家审批什么就宣传
什么，还怎么活下去啊？何况，我的产品确实有这样的功能啊！不是虚假宣传啊？”。
我想告诉你两点：“第一，如果这样正规运作你活不下去，那别人也一样活不下去，到最后大家都在拼真本事，但是你要挺住，马云不是说了吗，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。只要你能挺过明天晚上，见到后天的太阳，胜利就属于你。所以，你要正确认识这个问题，如果你总是要靠夸大、虚假宣传这些旁门左道来获取生存的空间，与其整天提心吊胆的当老板，还不如去找一个大企业上班去；第二，如果你的产品真的具备国家审批以外的功能，也确实需要宣传这个卖点的话，那你就需要讲究宣传的策略。比如：你别讲，让顾客讲，员工也别自己讲。宣传的口径可以改成某某老顾客说，该产品帮助他改善了某某疾病，用了多长时间，都起到了哪些改善，等等。另外，你还可以开展一些诸如产品使用体会演讲比赛活动，让顾客站在讲台上，慷慨激昂地说出产品的功效。记住，这不违反国家‘不允许以专家、名人或顾客案例进行宣传’的规定，因为你这是搞演讲比赛，是娱乐活动而已，不是吗？多细心研究，策略还是有的，就看你肯不肯想。”
雷区二：随意承诺
不知道老板们是否观察过，很多老顾客刚开始买完产品以后，尤其是三个月以内的老顾客，对公司非常好，非常热心转介绍。可渐渐地就没有那股热心了，开始疏远了。为什么？
在负责老顾客俱乐部管理时，我曾经跟踪了解过，之所以出现这种情况，有50%的人是因为产品使用后效果达不到预期，剩下的30%就是因为员工的很多各种各样的承诺没有兑现，剩下的20%是其它原因。而那50%使用产品效果达不到预期的根本原因，其实与员工在销售产品前期沟通中对顾客的显性或隐性的效果承诺过高有着密切的关系。比如，一个便秘顾客跟我反映，购买产品时员工说3到5天就有好转反应，最迟半个月就会好的。可是等我用的二个多月了还没有好，感觉自己受骗了。而那30%顾客的原因大多都是：员工说我们成为俱乐部会员后公司
会组织会员生日会、会员旅游等活动，到现在也没有组织过；说定期上门维护产品、测量血压、血糖也从来没有主动上门，等等。
类似上面的这些情况，你的公司有吗？如果有，那我们就要问问：“这些承诺都是你们公司统一、公开对外的承诺吗？”。如果是，那就请你一定要兑现诺言。如果不是，那又是谁在自作主张呢？只有一个可能，员工为了达成销售而不折手段、信口开河。而这种情况，似乎也得到了老板或管理者们的默许，因为你的眼里只有业绩和销量，对吗？ 人无信不立，企无信不兴。而信用就是在不断的承诺与兑现承诺中建立的。一个人对一个顾客之间，一个企业与顾客之间建立信任的机会只有一次，如果你错过了，如果你欺骗了顾客，第二次他就再也不信任你了。想要挽回，犹如蜀道难难于上青天。
根据我的观察，员工的随意承诺现象，通常都出现在员工为了促成销售的时候。这种承诺一般主要集中在三个方面：
第一，对顾客承诺产品的见效和显效时间。比如服用产品一周就有明显效果等；
第二，承诺给顾客比其他人更多的赠品或礼品。比如现在购买，多赠送几盒产品或者赠送旅游等；
第三，承诺顾客一些根本无法兑现或者很难兑现的服务。比如每周、每月定期上门测量血糖，或定期做健康体检、会员旅游，等等。谨言慎行，三思后行。看起来你的随意承诺带来的是企业的损失，无你个人无关。其实，随意承诺的人才是最终、最大的失败者，因为你没有了信用，走到哪里都不受欢迎。
雷区三：与顾客发生经济纠纷
任何时候，我们的员工都不能与顾客发生经济纠纷。比如，向顾客借款、借物，接受顾客的宴请，还有的公司发生过员工开着顾客的车出门，在顾客家借宿，等等。这种现象通常发生在单位工作时间较长，与顾客私人关系非常好的员工身上。很多员工以为，自己与顾客关系已经到了亲人般的程度，就像自己的干爸、干妈一样。相处起来十分随意，
这对于企业来说，隐藏着非常大的风险，因为在顾客眼里，员工永远代表着公司，而不是他个人。他的行为一旦造成了损失或者带来了麻烦，买单的就是公司。
让我们来看一个血淋林的案例吧！
小张今年30多岁，是某保健品会议营销公司的业务员。在公司工作了3年，老顾客孙大娘身体不好，买了公司产品后，小张就到家去给孙大娘刮痧，小张嘴非常甜，总对孙大娘嘘寒问暖，相处时间久了干脆叫孙大娘为“干妈”。孙大娘也很喜欢小张。
2009年10月的一天，小高来到孙大娘家哭了。她说自己这个月业绩不好，还差一万多元的业绩完成任务，想向孙大娘借些钱。孙大娘看着孩子挺可怜的，而且对自己又那么好，也没有多想，就到银行把自己的老本取出一万五千元给了小张。当时小张约定了2010年3月份还钱。小张走的时候还说，这不是光彩的事，让孙大娘不要跟其他同事说。
2010年2月份，小张自回家过春节以后就再也没有回到公司，到公司一打听才知道，小张去年回家过年前就办理了离职手续，回老家了。 孙大娘这时开始着急了，因为没有借条，也没有证人，为了维护小张的面子，结前期这件事她从始至终也没有告诉过别人。孙大娘一个人在家里生闷气犯了病，差点背过气去，孙大娘的子女找到公司和服务站，闹得鸡犬不宁，根本没有办法开展业务。后来媒体、法院介入，给公司和员工带来了一个深刻的教训和惨重的损失……
雷区四：背叛
有一败类，他们专门喜欢做这两件事：
第一件事：背叛企业。很多员工到新东家的同事和顾客那里说：老东家如何地不好，老东家的产品如何地不行……。其实，当你在说这些话的时候仔细想过没有，你能在这个公司呆一辈子吗？如果不能，那是不是在离开的时候，一样会到下一个东家那重复一遍这些话呢？没有哪个老板是傻瓜，会用你这样背叛企业、没有感情、不懂人性、不会感恩的败类的。即使用，那也是“利用”，等你没有价值的时候，马上就会让
你滚蛋。
第二件事：背叛行业。很多人自认为在保健品行业会议营销领域做过几年，了解了许多行业的“内幕”，但始终因为能力不济，一直没有得到很好的发展，便开始抱怨这个社会，抱怨这个行业，要离开这个行业。可是，这些人在离开时，不是思考自己的人生、职业规划，而跑到记者、媒体那里爆料，这就出现了媒体经常使用的《业内人士揭秘某某行业内幕》的标题文章，好像对这个行业恨之入骨，甚至想毁灭这个行业。我想说的是，不要再痴心妄想了，保健品行业不会消失，会议营销也不会消失。当你歇斯底里、声嘶力竭地呐喊要“揭幕”的同时，也把你自己给毁了。你想想，哪个行业没有它的“软肋”？哪个行业的老板用了你，他会不会想，下一个被“揭幕”会是自己吗？
雷区五：上下级发生不正当关系（正常恋爱除外）
这里，我想首先引用一段我多年前就十分欣赏的文章《温州商人的21军规》中的两段话与大家共勉，然后再给大家分享一个曾经在我身边发现的例子。
“第九条：不要与和你有利益冲突的女人上床，无论谁会占谁的便宜，或者大家之间可以同时并行两种关系，都不应该与之上床，更无论这个女人有多性感，多煽情；这样的女人包括：与你有生意往来的女人，在你手下工作的女人或者是你手下与同事的家眷，甚至是管理着你的政府机构、职能部门里的女公务员，原因有二：其一，这样的女人可以让你死都不知道是怎么死的，其二你虽然是半个商人，但另一半也不是出卖肉体的男妓。”
“第十条：不要给你的女人讲你的商业细节无论这个女人是你包了的娼妓、二奶、还是你众多情人之中的一个更或者是你已经结婚多年的妻子，你都应该不和她们谈你的商业细节，第一你谈了可能她们也不懂，第二你谈的商业细节里面会有能让你入狱的内容，第三，那涉及到商业机密；无论你有多少信任你的女人都不应谈太多和你有关的商业内容；还有一个无须单列的商规就是千万不要在夜总会歌厅等场所给小姐
和应招女郎发名片，一定要记住！”
上面的两段文字，是摘自网络文章——《温州商人的21军规》中的原文摘录，未作任何修改。而下面的文字则是北京某公司发生的真实故事：
某公司老板L先生是个离异的单身男子，企业做的还算有声有色，学问、水平都没话说，在企业经营到第三年的时候，上了一定的规模，一年2000多万的营业额。也就是在这个时候，个人私欲开始日益膨胀，公司的女主持人一个比一个漂亮，也不知道什么时候，市场开始流传一条L先生发给其中一位已婚女主持人的挑逗短信。很快，这条短信被很多老顾客知道，甚至有老顾客找到那位已经离职的主持人证实确有此事，桃色风暴闹得满城风雨。结果大家可以预料到，L先生三年来所积累的形象和口碑，一夜之间化为乌有，曾经陪L先生一起走过创业期的贴心老顾客都开始逐渐疏远公司，很多员工也离职转向其他对手公司。仅一年时间，公司的业绩和员工人数都出现了“滑铁卢”式的下滑，公司生存状况危在旦夕。
五大雷区，也许还只是这个行业的冰山一角。如何规避风险，建立稳定、强大能抵抗风险的企业帝国。我想，应该从建立一套自己的服务规范开始，毕竟，与顾客有关的任何事情都是大事。同时，还要将你指定的规范，或者定下的规矩张贴在最明显的位置，让所有的员工和顾客都知道：哪些该做，就一定要做好，哪些不能做，就坚决不能碰。
案例：某公司《顾客服务十二不准》
第一条、不准以任何理由向顾客借款、借物；
第二条、不准接受顾客宴请、在顾客家里食宿；
第三条、不准接受顾客大额馈赠；
第四条、不准在任何时间、场合与顾客发生争吵；
第五条、不准在任何环境下诋毁顾客声誉；
第六条、不准拒绝服务（或怠慢）进入公司服务场所的任何顾客；
第七条、不准克扣公司回报顾客的任何赠品、礼品；
第八条、不准夸大、虚假宣传公司产品功能；
第九条、不准对顾客承诺不可能实现或者未经公司认可的服务项目；
第十条、不准隐瞒顾客的任何意见和建议；
第十一条、不准有强买、强卖和强行推销的行为发生；
第十二条、不准忘记顾客对我们的关爱、帮助和支持，心怀感恩才能天长地久
写简历绝不能陷入的6大雷区 简历是职业设计的驱动力，它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信。成功的简历就是一件营销武器，它向未来的雇主证明你能够解决他的问题或者满足他的特定需要，因此确保你能够得到会使你面试成功的机会。简历有着这样举足轻重的作用，因此相当多的人会在简历上大下工夫，殊不知，有些求职者眼中的“锦上添花”其实是“画蛇添足”…… 雷区1：简历可为你找到工作 例证：张胜是一个精力充沛、野心勃勃的人，他对职业领域(建筑维护)里的一项工作很感兴趣，但同时意识到该位置需要一个比他的学历更高、经验更丰富的人，因此他决定在自己简历上做些“小动作”，以显得“完全”符合该项工作的要求。初读上去这份简历还不错，他甚至还得到了一次电话面试的机会。事情开始逐渐露馅以后，获得工作的希望也成为泡影。更糟的是，同行中的其他人听说了这件事情后，他的名声一下子受到打击。他曾经成功地炮制了一份简历以打开面试之门，但随后被发现的真相又将这扇门无情地关上了。 由此可见，如果想通过夸大其词来陈述自己的资格，以使简历更有分量的话，将会在今后的面试过程中处于极其尴尬的境地。 讨论：如果简历能为你找到工作的话，按照这个逻辑，樱桃核就可以给你带来樱桃。事实上，把一颗樱桃核种在肥沃的土壤中，你可能会得到一棵树，然后或许才能够收获樱桃，但也可能一无所获。同样，简历可以帮你获得面试机会，然后才谈得上能否得到一份工作。要成功地找到工作，你需要有寻找工作线索的策略：一份引人注目的简历和一封激动人心的求职信。另外还需要有推销的技能、良好的个人素质、面试时出色的表现和合适的推荐人，等等。所有这些因素综合起来才能决定谁赢得工作，而其中面试占了极大的比重。 面试给那些考查你的人提供了他们所需的99%的信息，就在面试时他们决定是否录用你。因此你或许会想：“那还要花心思准备简历干吗？” 然而简历是一封“介绍信”、是一块敲门砖，它令你成功地通过未来雇主的首轮筛选。因此，从对方的角度来考虑一下你将要写的简历是会有裨益的。 不同的招聘者会从不同的角度来看简历。有些人会拿你的简历和其他他们收到的简历作比较；有些人则把它看作是关键的决定因素，来从中判断你的资格是否符合工作的要求。他们对那些“差不多”符合标准的人没有兴趣。你会碰到一些人，他们毫不犹豫地从个人偏见出发来判断一份简历，那些标准只有他们自己才懂。较大的公司通常都设有人力资源部，将要送给招聘经理进一步审查的简历先进行一番过滤和筛选。 综合上面的情况，你要做的就是准备一份突出你的经验和潜能的简历，不要包括那些可能会令招聘者迷惑不解的无关细节。 简历可以令你获得或失去面试机会。要提高你入选的几率，考虑一下这些指导准则： □你的简历是否简洁(两页纸或更少)并重点突出？雇主并不需要你的生活经历，只需要你提供一个概述。 □你的简历是否表明你有可以多方面运用的才能，能在任何行业中使用。 □简历看上去是否只有寥寥几行，又或是密密麻麻拥挤不堪？你当然不想拿出一份看上去令人不舒服的简历。 □有没有把你想告诉雇主的信息在简历中清楚地表达出来？ □有没有避免那些可能令读者糊涂的专业术语？要牢记，多数情况下会有两人看你
合理疏导不良情绪 教学目的： 通过教学，使家长认识到应该怎样对待脾气粗暴的孩子，应该怎样教会孩子用正确的方式发泄自己的愤怒情绪。 教学方法： 案例讨论法 切入点： 由发生在校园中和社会生活中的真实例子切入 教学过程： 一、简述《我想教训他》中的孩子的情形，然后补充一些因为不懂得控制情绪而引起不良后或的实例及校园暴力的实例，引起家长对孩子不良情绪的重视。然后总结什么原因导致了孩子脾气粗暴易怒甚至是校园暴力。 1、孩子的年龄的因素 2、有的孩子存在人格特征上的障碍活心理健康水平低下
3、容易发脾气的孩子和父母的行为存在着密不可分的联系。如果敬爱张动不动就大发雷霆，不能很好的控制和发泄自己的情绪，孩子就很难形成稳定的情绪。 4、学校因素。学校教育观念于教育方式的滞后、某些教师不负责任的言行都会对学生的健康成长带来危害。 5、社会因素。不良朋辈群体的引诱、具有暴力色彩的娱乐活动的浸染、大众传播媒体中噢噢那个某些不良误导都有可能导致孩子的暴力行为的发生。 二、有哪些技巧可以很好的引导孩子宣泄和释放自己的情绪呢？ 1、父母要为孩子营造温馨的家庭氛围，要用宽容的心态去认识孩子，接受孩子，设身处地的为孩子着想，并时时用自己平和的心态和良好的情绪去感染孩子，影响孩子，父母和孩子之间要彼此理解，相互信任，互相提供最真诚的帮助。 2、在孩子发脾气时，父母要给与孩子情感上的安慰，用巧妙的方式对孩子的情绪做出回应，从而消除孩子的愤怒和不安。 3、父母可以给孩子提供合理宣泄不良情绪的途径。 4、父母家可以表达愤怒，只是要避免冲突，用适当的方式表达出内心深处的情绪。
5、父母不要用不经意的语言伤害到孩子的心灵，心灵的伤害远远比身体的伤害来的大。 三、家长怎么对待作为施暴者的孩子： 1、检讨自身有没有施暴行为，孩子的施暴行为最初都是从家长那里习得的，要想让孩子远离暴力，家长必须以身作则，为孩子提供良好的行为榜样。 2、让孩子通过换位思考反思自己的行为。让孩子站在对方的角度想一想，如果自己被别人愚弄、辱骂甚至是殴打，你会是什么感受？自己的行为会给别人带来长时间的恐惧和痛苦，你忍心吗？如果你在“收拾”别人时被逮住了，你就会受到惩罚。你也许会被记过、留校察看，甚至是法律制裁！而这一切，真的值得吗？ 3、让孩子为他的行为负责。如果孩子因为施暴而给别人造成了伤害，要让孩子为他的行为负责。父母还可以通过剥夺孩子的某些特权等方式，给孩子适当的惩罚。
如对您有帮助，可购买打赏，谢谢 养胃勿闯八条红线 导语：你是否经常会出现胃痛胃酸胃不适呢！这些都是你的肠胃出了问题。赶紧来看看哪些事养胃的雷区。养胃的八条红线请勿靠近中国大部分人或多或 你是否经常会出现胃痛胃酸胃不适呢！这些都是你的肠胃出了问题。赶紧来看看哪些事养胃的雷区。 养胃的八条“红线”请勿靠近 中国大部分人或多或少都有胃病，想要良好养胃必须避开八条红线，决不可去踩这些禁区。 一、忌饥饱不均 饥饿时，胃内的胃酸、蛋白酶无食物中和，浓度较高，易造成粘膜的自我消化。暴饮暴食又易损害胃的自我保护机制;胃壁过多扩张，食物停留时间过长等都会促成胃损伤。 二、忌饮食不洁 幽门螺杆菌感染是胃和十二指肠溃疡的重要诱因之一，在溃疡病人中，该菌的检出率高达70~90%，而溃疡病治愈后，该菌亦消失。溃疡病人可通过餐具、牙具以及接吻等密切接触传染，不洁的食物，也是感染的原因之一。 三、忌晚餐过饱 有些人往往把一天的食物营养集中在晚餐上，或者喜欢吃夜宵或睡前吃点东西，这样做，不仅造成睡眠不实，易导致肥胖，还可因刺激胃粘膜使胃酸分泌过多而诱发溃疡形成。 四、忌狼吞虎咽 食物进入胃内，经储纳、研磨、消化，将食物变成乳糜状，才能排入肠内。如果咀嚼不细、狼吞虎咽，食物粗糙，就会增加胃的负担，延长停留时间，可致胃粘膜损伤;另外细嚼慢咽能增加唾液分泌，而使胃酸和胆汁分泌减少，有利于保护胃。 五、忌咖啡浓茶 咖啡、浓茶均为中枢兴奋剂，都能通过反射导致胃粘膜缺血，使胃粘膜的保护功能破坏，而促成溃疡发生 六、忌酗酒无度 酒精本身可直接损害胃粘膜，酒精还能引起肝硬化和慢性胰腺炎，反过来加重胃的损伤。 七、忌嗜烟成癖 生活知识分享
如何更好地对大学生进行情绪疏导 现在很多大学生身上背负着很大的压力，这种压力久了就会形成情绪，一旦碰到不如意的事，就很容易将一件事作为导火线爆发，轻者还好，重者会关系到生命安全等。这些压力或许来自家庭关系、就业压力、情感需求、人际交往、自我认识等等。所以，无论是将来作为老师，还是目前在大学求学的学生，都需要对身边关系密切的人进行适当的情绪疏导，更好地建立我们的人际关系，使我们的生活更加和谐。 一、宣泄疏导法 宣泄疏导法，其主要作用是将受挫者遭受挫折后所产生和积累的过多的消极情绪（也称作“负情绪”）宣泄出去，以维持其生理、心理的平衡和心理健康，形成对挫折的积极适应，并使其获得应付挫折的适当方法和力量。宣泄的心理实质，就是将积蓄的情绪通过行为进行代偿性的输出，是一种尽快达到心理平衡的手段。 首先，要发挥精神分析疗法的宣泄作用。针对被疏导者来访时候痛苦的陈述与表现，辅助者首先引导其尽情地宣泄，将其内心的痛苦诉说出来，在此过程中，辅助者对被疏导者的宣泄给予积极关注和同感理解；其次，辅助者进一步采用角色扮演法，让被疏导者采用大声叫吼、质询的方式把对自己和他人的不满、愤慨发泄出来；最后，辅助者通过真挚的感情交流，结合被疏导者的挫折经历，启发其走出心理困境，去体验一种新的健康的心理感受。 其次，要注重认知行为疗法的心理调适作用。在交谈过程中，辅助者首先引发对心理行为异常的成因的探讨，让被疏导者充分认识到引起情绪的最深层次的原因。然后设法与被疏导者探究克服目前心理困境的有效方法，可根据具体情况提出一些建设性建议，如学会自我安慰，采用“酸葡萄效应”，多想想以前恋人的一些缺点，使自己更容易忘记对方；还可以采用“甜柠檬效应”，把自己的各项优点罗列出来，恢复自信，减轻痛苦。最后，让被疏导者以轻松积极的心态对待日常生活和学习，使自己的生活和学习充实并有规律起来，尽量转移自己的注意力。还可以引导他通过体育活动等方式来释放压力。
―So, do you have any questions for me?‖ This common refrain toward the close of a job interview can make even the best of us stammer when the tables are turned. But with the national unemployment rate over 8%, sharp interview skills are more important than ever. ―那么，你有什么想问的吗？‖这个面试结束前最常见的问题能让即使原本处于上风的面试者也顿时变得结结巴巴。在失业率超过8%的当前趋势下，面试技巧的掌握比以往任何时候都具有意义。 Most employers agree that, ―No, I have no questions,‖ is the worst possible response. ―Th e most frustrating thing for a recruiter is when you don‘t have any questions at all,‖ says recruiter Abby Kohut of https://www.doczj.com/doc/c110997132.html,. 很多招聘人员都同意―不了，我没什么想问的‖这样的回答是他们认为最糟糕的回复。―对于公司的招聘人员来说，没什么比应聘者毫无疑问更让人沮丧的事情了。‖Absolutely网站的招聘者，Abby Kohut说道。 We asked professional recruiters to brief us on the top ten most common interview questions to scratch off our lists immediately. 我们向专业招聘人员要来了―10个最糟糕的面试提问‖，这些问题应该立马从我们的脑子里删除。 Questions You Should Never Ask in a Job Interview 面试时你永远不要问的那些问题： 1. Anything related to salary or benefits 1.关于薪水和福利的任何事，都不要问 ―Company benefits [and salary negotiations] don‘t come into play until an offer has been extended,‖ says Kohut. The same prin ciple applies to sick time and vacation days. It‘s best to avoid any question that sounds like yo u assume you already have the position–unless, of course, your interviewer brings it up first. ―除非已正式雇佣，否则公司的薪水、福利以及关于薪水的谈判永远都不会展现给应聘者，‖Kohut说道。同样，病假、假期等相关的问题也不能问。除非对方已经暗示你将得到这份工作，否则，不要提出任何以上提到的问题，这会让人觉得你已有胜券在握的感觉。 2. Questions that start with “why?” 2.不要提出任何以“为什么”开头的问题 Why? It‘s a matter of psychology. These kinds of questions put people on the defensive, says Kohut. She advises repositioning a question such as, ―Why did the company lay off people last year?‖ to a less confrontational, ―I read about the layoffs you had. What‘s your opinion on how the company is positioned for the future?‖ 为什么呢？因为这是个心理学问题。以―为什么‖开头的问题会让人变得具有防御意识，Kohut解释道。她建议可以换个方式问问题，比如，把―为什么贵公司去年要裁员？‖的问题巧妙转变成：―我听说去年贵公司裁员了一部分人，请问，您对于公司未来的定位有什么看法？‖ 3. “Who is your competition?” 3.“我的竞争者都有些谁？” This is a great example of a question that could either make you sound thoughtful … or totally backfire and reveal that you d id zero research about the company prior to the interview, says Jacqui Barrett-Poindexter of https://www.doczj.com/doc/c110997132.html,. Before asking any question, determine whether it‘s something you could have figured out yourself through a Google search. If it is, a) don‘t ask it and b) do that Google search before your interview! 这个问题是把双刃剑，它也许会让你显得考虑周全…也可能带来出其不意的反效果，让用人单位觉得你根本没有事先做好对公司的研究、也丝毫不重视这次面试——来自CareerTrend网站的Jacqui Barrett-Poindexter说道。在问出任何一个问题前，请先自问：这个问题我能不能自己用google找到答案？如果能，那么，请1）千万别问这个问题2）面试前先用google搜一搜！ 4. “How often do reviews occur?” 4.“公司多久对员工进行一次评估？”
疏导你的情绪雷区 坏情绪就像一场感冒，可能不治自愈，也可能因为自己的疏于照料而引起更多的并发症，如何管理好情绪，也是职场人应该掌握的能力。 《西游降魔篇》中，成魔的原因多种多样，但归结成一点，就是怨气太重。用我们通俗的话说，就是在遇到事情的时候，无法管理自己的情绪，最终导致心态的变化，最终变成了“毁三观”。 把情绪hold住 如果说职场中的心态调整是战略的话，那么情绪的管理则是战术。对于每个人来说，情绪其实是自己的一种需要，是个人在与外界交流变化中的应激反应。 你在早晨拥挤的地铁上被人踩了一脚，对方却一点表示都没有，这时你一定会很生气。如果再大吵一架的话，这种情绪会更加爆发，你也许会愤愤不平一直到单位，恰好你这时遇到一个同事做了让你很反感的事情，你的心头火就会被再浇上一桶油。 事后你也许想想觉得不对，甚至觉得有点不值得，但你无法保证在当时的一瞬间能够把情绪控制住。甚至最终把情绪的爆发归结为自己的脾气，放任自流，可能下一次又一颗情绪地雷被踩响了。因此，
为了避免情绪的失控，我们需要探明整个雷区的动向。 负面否定不如接受引导 假如把情绪看成是洪水的话，那么鲧和大禹的故事能给我们不小的启示。鲧是尧帝的臣子，当时洪水泛滥，他被派去治理洪水。由于他采用堵塞的方法，结果九年不成，用堰塞的方法，淹没了许多人的生命，最终治水失败。大禹奉命继承了父亲未竟的事业，他吸取了父亲失败的教训，采用疏导的方法治水，最终战胜了洪水。 心理学上有一个很著名的说法：如果现在要求你千万不能去想一匹绿色的马，千万不能去想，请问会出现什么情况?事实是，你越提醒自己不要去想，那匹绿色的马就会越发突兀和清晰。绿色的马就像我们的负面情绪。它并不会因为你的否定而自动消失。既然不能正面消灭，不妨心平气和地接受。所以，积极的自我悦纳是对付坏情绪的最好办法。 探明情绪雷区 人们大都相信情绪是不能被消除的，从某种意义上是这样。情绪是一种对外界的自我反应，可能是一句话，可能是一个眼神或者动作，甚至是外界天气的变化，都会让内心那根弦被拉响。认识到这一点，我们就不会迁怒他人，而是从自我的观察和了解出发，从而真正做到管理和支配自己的情绪。
( 拓展项目) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-021697 拓展项目：群龙取水Development project: Qunlong water intake
拓展项目：群龙取水 群龙取水 项目名称：群龙取水 项目性质：团队挑战项目 项目介绍： 在直径一定的绳圈内放置许多矿泉水瓶。 在规定的时间内，不进入圈内取出矿泉水瓶。 在取出的过程中，水有任何的洒出即算任务失败。 要求每队使用不同的方法取两次。 项目点睛： 开拓队员的思路，提高他们的创新意识。 让队员了解到任何创新都会受到资源的限制，不能天马行空。 提高团队协作，使队员认识到统一指挥的意义与重要作用。 活跃集体气氛增加团队凝聚力 项目目标： 团队在规定的时间内部借助任何物体完成取水的任务，保证人手1瓶。
项目流程： 1、根据团队的人数，完成团队每人取一次水的任务。 2、距离是起点与目标点之间是1.8米。 3、任何人的肢体、衣裤等物品不得触碰地面。 4、若取水的过程中触碰的地面或接触地面，水源将推后20厘米。 5、团队成员每人只能取一次，违规者俯卧撑10个给予一次机会。 6、开始前决策时间5分钟，练习时间为10分钟。 监控要点： 1、选择安全、平稳、草坪地最佳; 2、人与人之间的安全保护要进行标准示范讲解; 3、项目开始时，请参与者摘取身上所有的硬物; 4、抓手腕时采取最佳的腕与腕相扣的原则保护; 5、开始前宣导活动身体的头、肩、腰、膝等各个环节。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.
找标志，抓特征，敏感雷区要小心，典型病句易攻 略 ——常见病句的典型特征 敏感雷区一：并列结构要小心，藏错多多应留意 1、去年六月以来，成都市锦江区的廖先生和两位朋友多次去灾区送温暖，迄今为止，他们共走访了二十多个社区、近四百户家庭和三千多公里路程。（2009年四川卷） 多对一：“走访”与“路程”不搭配 扫雷提示1:搭配恰当否？ 2、任何一种文明的发展都是与其他文明碰撞、融合、交流的过程，完全封闭的环境不可能带来文明的进步，只会导致文明的衰落。（2008 江苏卷） 逻辑次序：应改为“碰撞、交流、融合 ” 扫雷提示2:顺序合理否？ 3、对调整工资、发放奖金、提高职工的福利待遇等问题，文章从理论上和政策上作了详细的规定和深刻的说明，具有很强的指导意义和可操作性。（2006 湖北卷） 多对多：“详细的规定”与“深刻的说明”交换位置 扫雷提示3：呼应配对否？ 4、社区服务中心为孩子们安排了跳绳、羽毛球、拼图、棋类、卡拉OK等19项体育活动，并将20万元活动经费发放到各社区。（2008年湖北卷） 并列的名词性成分：将“体育活动”改为“文体活动” 扫雷提示4：分类正确否？ 敏感雷区二：主语成分要小心，承前蒙后请看清 1、参加研制神舟七号飞船的全体科技工作者，在相关部门的大力支持下，在全国人民的热切关注中，经过不懈努力，神舟七号飞船终于成功发射。（2009年四川卷） 主语＋长状语：应改为“终于成功发射了神舟七号飞船” 扫雷提示1：中途易辙否？ 2、济南惨案纪念钟于4月28日凌晨从广州运抵济南，至此，济南惨案纪念园的布展工作全部完成，5月3日将开门迎客。（2007年山东卷）
无主语加主语：最后一句主语偷换 扫雷提示2：主语偷换否？ 3、老陈严肃而诚恳地说：“说实话，那些越是年轻的时候有一腔热血，到岁数大了，就越是不愿承认自己老了。”（2005 湖北卷）定语太长导致主语中心语缺失：应改为“越是……的人” 4、由于计算机应用技术的提高和普及，为各级各类学校开展多媒体教学工作提供了良好的条件。（2006 江西卷） 滥用介词导致主语缺失：去掉“由于” 扫雷提示3：主语缺失否？ 敏感雷区三：关联词语要小心，辨清关系找语病 1、我们一定能在奥运之际展现出古老文明大国的风范，那时我们的城市（第一分句主语）不仅会变得更加美丽，每一个人（第二分句主语）也会更讲文明。(2008天津卷) 关联词语使用不当：“不仅”应放在“那时”之后 注意：两个分句同一主语时，关联词语在主语后边；不同主语时，关联词语在主语前边。 扫雷提示1：位置恰当否 2、人们认为，团队有效性的关键因素不只是个体贡献的简单相加，而是能使队员行动一致、互相配合的团队协作技能。(2006湖南卷) 搭配不当：不只是改为不是 扫雷提示2：搭配恰当否 3、强强联合制作的大戏，让人们不仅看到了中国戏曲的整体进步，而且看到了中国戏曲在现代化问题上迈出的可喜一步。(2005北京卷) 逻辑顺序不对，“ 不仅”“而且”后的内容对调 4、对这部小说的人物塑造，作者没有很好地深人生活、体验生活，凭主观想象加了一些不恰当的情节，反而大大减弱了作品的感染力。(2008年福建卷) 不合逻辑：反而改为从而 扫雷提示3：逻辑合乎否 5、艾滋病有性传播、血液传播、母婴传播等三大传播途径，我们需要采取紧急行动制止它的传播，否则不采取紧急行动，将会迅速蔓
To Be Master of Your Emotions 控制你的情绪 The tides advance; the tides recede. Winter goes and summer comes, summer wanes and the cold increases. The sun rises; the sun sets. The moon is full; the moon is black. The birds arrive; the birds Depart. Flowers bloom; flowers fade. Seeds are sown; harvests are reaped. All nature is a circle of moods and I am apart of nature and so, like the tides, my moods will rise; my moods will fall. 潮涨潮落，寒来暑往，日出日落，月圆月缺，雁来雁往，花开花谢，播种收获，自然万物都处于情绪的循环变化中。我也处在自然界之中，像潮水一样，我的情绪也会有涨有落。 It is one of nature’s tricks, little understood, that each day I awaken with moods that have changed from yesterday. Yesterday’s joy will become today’s sadness; yettoday’s sadness will grow into tomorrow’s Joy. Inside me is a wheel, constantly turning from sadness to joy, from exultation to depression, from happiness to melancholy. Like the flowers, today’s full bloom of joy will fade and wither into despondency, yet I will remember that as today’s dead flower carries the seed of tomorrow’s bloom so, to o, does today’s sadness carry the seed of tomorrow’s joy. 这是大自然的玩笑，很少有人窥破天机。每天我醒来时，就已不再有旧日的心情。昨日的快乐变为今天的哀愁，今天的悲伤又转为明日的喜悦。我心中仿佛有一只轮子在不停地转着，由悲到喜，由喜而忧。好比花儿，今天欢快盛开的花朵将会凋谢并枯萎。然而我始终相信，就像今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子，今天的悲伤也昭示着明天的快乐。 And how will I master my emotions so that every day is a happy day, and a productive one? I will learn this secret of the ages: Weak is he who permits his thoughts to control his actions; strong is he who forces his actions to control his thoughts. Each day, when I awaken, I will follow this plan of battle before I am captured by the forces of sadness, self-pity and failure: If I feel depressed I will sing. If I feel sad I will laugh. If I feel ill I will double my labor. If I feel fear I will plunge ahead. If I feel inferior I will wear new garments. If I feel uncertain I will raise my voice. If I feel poverty I will think of wealth to come. If I feel incompetent I will remember past success. If I feel insignificant I will remember my goals. 我怎样才能控制情绪，让每天充满幸福和成就感呢？我要学会这个时代的秘诀：弱者任思想控制行为，强者让行为控制思想。每天，当我醒来被悲伤、自怜、失败的情绪包围时，我就这样与之对抗：当我感到沮丧时，我就会引吭高歌；当我感到悲伤时，我就开怀大笑；当我病痛缠身时，我就会加倍工作；当我感到害怕时，我会奋力向前；当我感到自卑时，我就会换上新装；当我犹豫时，我就会提高嗓音；当我穷困潦倒时，我坚信财富即将到来；当我无能为力时，我就回忆过去的成功；当我停滞不前时，我就想想自己的目标。 Henceforth, I will know that only those with inferior ability can always be at their best, and I am not inferior. There will be days when I must in the world constantly struggle against forces which would tear me down. Those such as despair and sadness are
雷区取水心得体会：团队利益高于一切 拓展训练在紧张中结束了，留给我的反思刻骨铭心。在明阳天下拓展公司的带领下，我们做完了诸多项目的挑战。不管项目成功与否，都让我有了深刻的体会感悟。特别是雷区取水，让我记忆犹新。该项目结束后，我总结了一句话概括了我的心得：团队利益高于一切！ 经过准备，大家来到训练场地，一一训练。在雷区取水中，我们团结一心，齐心协力完成任务。 通过雷区取水这个拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。 这次训练的全过程中，所有的队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自
动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。 雷区取水拓展训练项目给我的不仅是心理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量!在这次拓展中,安排的训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力，团队的集体智慧的体现和团队的创造力。在本次拓展的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身! 本文出自明阳天下拓展公司官网，转载请注明出处
01 引用不标脚注 爆炸指数：四颗星 写学术论文之前一般会写文献综述和开题报告，在文献中大家一般会总结出该论点的学界通说和各个大咖的观点，在我们的论文中引用别人论文是再正常不过的事了，没有必要羞羞哒。 所以如果你的文章里有引用别人的原文，请标明脚注。我想学术不端行为，是每一位老师都极其讨厌的。 情景还原： 凯哥大四论文答辩的时候，有个同学在自己的毕业论文中引用了一段某位法学大咖的原文却没有做标注，结果被一位答辩老师当场指认出来，于是接下来的情景变得非常滑稽。 “这是你写出来的观点吗？”老师疑惑脸。 “是。”学生无比坚定的眼神让人感动。 “你确定这不是***老师在**出版社的那篇文章吗？”老师暴躁了。 “呃……对不起对不起。我，我可能忘记了，好像不是我的观点。”学生脸都白了，那个年代还没有蒙圈这个热词，要不然真的很合适。 凯哥建议： 不要心存侥幸，不要忽悠你的老师，就我们的那点几斤几两，真的在老师面前就是一个一个的小透明。 不夸张的讲，就你的论文写出来，研究该领域的老师拿过来扫一遍都大概能指出来你哪些部分是借鉴的哪些部分是自己写的。 所以，不是你的观点，就注明来源和出处，不必羞羞哒，以你目前的能力或许还达不到创造出一套观点理论来，老师其实都可以理解的。 02 格式排版不符合要求
爆炸指数：五颗星（满星，请脑补一个被轰炸后生无可恋的表情） 每个学校都会有一套自己的毕业论文格式要求，这个在学校官网一般都会发。 可是呢，很多学弟学妹们往往会忽略学校的格式要求，觉得自己在搜集论文材料的时候按照别人论文的格式就可以了。 But！你知不知道其实很多出版社的格式要求也都不是一样的啊？ 再举个例子，凯哥本科学校的格式要求和现在学校的格式要求其实都有细节上的区别！ 所以，论文格式这东西，真的不是全球通啊，一定要仔细阅读学校发布的权威格式版本！ 情景还原： 凯哥每学期末都要交期末论文，给分的标准无异于内容和格式。 刚来的研一新生还不知道学校的格式要求，于是满心欢喜的交上一篇期末论文，自认为比较满意，最后却只拿到一个及格的分数，后来找代课老师沟通，老师只回了一句话：“你连封面的格式都有问题，怎么拿高分？” 于是只能灰溜溜的回来，对比了下自己的和同学的论文，仔细看细节，真的从段间距到字码都不一样。 凯哥建议： 格式这东西，没什么难理解的，按要求来，别参考其他版本，别自己发明。 03 不要把数据直接往上抄 爆炸指数：两颗星 写论文引用数据是很常见的，然而大段大段的引用数据，必定会出现一个状况：查重的时候此处全部飘红（红色为严重抄袭，橙色为可疑抄袭，绿色为无抄袭）。 凯哥建议： 又年轻了不是？你可以换个办法抄，比如做成表格。图表一般是检测不到的，这样就既能保证数据引用，又可以避免大段飘红了。恩，是时候充分利用你的Excel能力了。 像这篇文章把数据做成图表
10种经典户外拓展训练项目 雷区取水项目介绍：在一个直径5米的深潭中间有一盆水，你 要在仅用一根绳子，不接触水面的情况下取到全体队员的救命宝物， 想一想可能吗？团队的智慧能够把它变成事实。项目目的：提升队员 组织、沟通和协作的水平和技巧，团队的领导艺术和技巧，人力资源 的合理分配和使用，行动之前的讨论和计划对于事情的成败起重要作用，培养人处理事情良好的计划性和条理性，培养队员集体荣誉感， 为团队勇于奉献的精神。 NO.2无敌风火轮项目介绍：提供的只有报纸，剪刀，胶带。靠大家的智慧和团队的协作走完一段不容易的路程。项目目的：合理配置 资源，分工配合；检验组织成员工作主动性，建立团队自己的节奏， 协调一致对组织的重要性，个人与团队的相互作用（个人的能量只有 透过组织才能发挥出来，如果个人与团队目标不统一，个人能量越大，对组织的破坏性越大，个人发展必须跟上组织的节奏对领导的认同， 明确的团队目标，有效的沟通与合作。 NO.3背摔项目介绍：参加实施的队员，两手反交叉握拢弯曲贴紧自胸前，两脚并拢，全身绷紧成一体；后倒时，头部内扣，身体不能 弯曲，两手不得向外打开，参加保护的队员，两腿成弓步且相互抵紧，两手搭于对方肩上，掌心向上，上体和头部尽量后仰，当实施队员倒 落时，全身协力将实施队员平稳接住。项目目的：．信任环境的营造．建立换位思考的意识．通过身体接触、实现情感的沟通信任与责 任 NO.4断桥项目介绍：参训队员爬越9米高的断桥立柱，站立于断桥桥面之上，两臂自然平伸，保持身体平衡，移步至桥面一侧边缘， 以后脚的蹬力，使身体向前跃出，跨过断桥落于桥面另一测，平稳走 到终点。项目目的：．成功与失败永远只差关建的一步，勇敢的跨出 这个步，成功就属于你
关于情绪疏导的知识 疏导情绪主要有以下几个步骤：觉察、认知、选择、表达。觉察就是要发现自己的情绪，当感觉自己有这样的情绪时，马上提醒自己要小心了，现在有点冲动了，最好不要做决定或下判断。认知就是要知道自己的情绪是怎么引起的，并且去认识自己的情绪。比如愤怒、生气、忧愁等。接下去就是要选择一个适当的场合与方法把它发泄出来。可以发泄在狗或玩具熊身上，可以找地方痛快哭一场。最后是表达，一般来说，情绪是因对方的主观意见与你所想的不一样才产生的，因此你要找一个适合的时间用清楚的话语表达出来，这样你一定可以管理控制自己的情绪，做它的主人。 最后重要的一点：不是他影响你让你生气，而是你对他所说所做而感到生气。所以如果我们不想生气，那么就应时时刻刻保持积极向上的正确的看法，千万不能主观评断，因为这样都会引发自己的情绪。 情绪指的是一种心理能力，情绪是每个人都会有。情绪不仅包括积极的情绪（高兴，满意，兴奋...），也包括消极情绪(不满意，忧愁，恐惧...)。情绪状态的发生每个人都能够体验，孩子自然也不例外。而且孩子的情绪变化更大，当孩子出现情绪时作为家长老师我们要如何对孩子进行情绪疏导呢。济南龅牙兔情绪疏导技术教给您帮助孩子疏导情绪的技巧。 1.第一步、觉察孩子的情绪 其实我们说孩子的情绪不会不表现出来的，他一定会有一些外在的表现，所以这个就是你要去善于观察的。可能有些人会表现在脸上，但是也有些人他不会表现在脸上，但是他一定会表现在他这个行为过程中。 比如说，他平时爱玩的玩具爱做的事情，他今天不玩了，爱吃的东西今天不吃了； 他今天怪怪的粘着你等等一些情况，你一定会有所察觉。 1.第二步、解释孩子的情绪
雷区取水 项目介绍： 雷区取水是一项经典拓展训练项目，也就群龙取水，是一项以团队挑战为主的户外拓展活动项目，挑战团队突破思维定式与团队协调合作的能力。 团队成员在规定的时间内，在一个直径5亩的雷区中间取得水资源（瓶装矿泉水），起始线至水源区为危险区，所有人的身体的任何一部分均不可以触碰危险区，如违反则需重新开始挑战。团队要在仅用一根绳子，不接触危险区的情况下顺利取得全部队员的救命水。 面对生死存亡的考验，只有高效率、高执行力并勇于尝试的团队才能险中取胜。培训目标： 部门沟通：分工与执行、沟通方式、沟通技巧；系统思考、过程管理；信息整合、整体规划、创新与效率；合力制胜、团队合作。 项目操作规则： 1.在规定时间内，全体队员利用一根绳子的道具在雷区中取出瓶装矿泉水； 2.取水过程中瓶装矿泉水的水瓶不能倒或掉落； 3.取水过程中工具物品及人员肢体不得触碰雷区； 4.开始前队长带领队员5分钟决策和10分钟练习时间； 项目收益： 1、计划、组织，分工等培养队员的周密计划，组织协调以及沟通能力； 2、开拓队员的思路，提高他们的创新意识； 3、综合解决问题的能力，倾听——在沟通中的重要性； 4、分工合作，分工明确，发挥每个人的长处，并听取每个人的意见，注意是否 发挥了监督员的作用； 5、合理利用资源，使资源合理最大化使用； 兰德思库（厦门）管理咨询有限公司承接公司趣味团建、高效团队户外熔炼、营销团队、联谊活动、会议增效训练、创意领袖训练、企业文化植入训练、新员工军事体验拓展、信任融入一日拓展、趣味运动、篝火晚会、野炊、烧烤、红色教育、军训、研学教育。公司根据各大企事业单位、国家机关、科研院所、高等学府的不同要求导向。结合完备的人力资源和配套的服务资源，创建企业文化和团队建设的综合服务中心。
情绪管理第四课，给你的情绪写封信 第四课正文： 亲爱的另一个我， 今天我好生气，因为领导莫名其妙的怒火。 我又没招他惹他，他凭什么拿其他同事的不当来迁怒于我？哼！哼！哼！小气鬼，没度量的臭男人！讨厌你！讨厌你！讨厌你！现在我是你的员工，人在屋檐下，我低头忍了，哪天等本小姐翅膀硬了，看我搭理你！！！我才不拿你的小气破坏本小姐的精彩生活，一会就把你烧了…… 亲爱的另一个我， 今天我好郁闷，因为一个自以为是的男人。 因为是朋友介绍，所以才答应跟他一起吃饭，约见的地点在离我住的老远坐车还不方便的他的公司就算了，毕竟男女平等嘛。到了，人家竟然说今天排到他值班！于是两个人坐在公司大厅等快一个小时，实在觉得没意思就说：“我想先回去了，晚了坐车不方便。”人家多有诚意的说：“那不行，还没吃饭，算了不值班了我们到对面吃饭。”去一家小店，下班了，又去一家下班了……亲爱的我，真的是好无语啊。那也就算了，反正一点感觉也没有，回家吃夜宵了。结果人家真的很有诚意啊，几天之后的某天，我正在开会，人家真诚的打来电话，不方便接听就摁了，结果又打，摁掉，还打……亲爱的，我是个有礼貌的人嘛，会议结束就回电话了。结果人家很真诚啊：“我在哪哪，你过来请你吃饭！”我又不是只能等着他请吃饭我也有自己安排嘛，告诉他没空了，结果人家说：“我这次真的很真诚的，真的，你过来！” 亲爱的另一个我，我真的很无语啊，“你真诚了不起哦，一边凉快去吧！” 情绪的宣泄能够补偿自己失掉的面子，适当的宣泄如同心理排毒。当我们有愤怒、不满、抱怨等不良情绪时，及时的宣泄有利于身心健康，会让我们感觉到平心静气，面子也不再那么难堪，恼怒的事也不再那么讨厌。 这是我常常会给自己写得信，是个不错的宣泄方式哦。找个专属的宣泄称谓，比如：亲爱的上帝爷爷，亲爱的小熊……当你怒火中烧，或者郁闷难当的时候，给它写信吧，埋怨想埋怨的，批判想批判的；掐、拧、撕、咬随意挑。 写完想写的，把它撕个粉碎，或者活埋（(*^__^*) 嘻嘻，虽然有点血腥），找个地方放起来也不错，还有什么好方式？聪明的我们总有处置它的地方和方法，找个最解气的吧。 哈哈，这是个完全属于我们自己的情绪世界，我们是王，一切由我们说了算！不伤害任何人，不破坏任何利益，只是让我们轻松，更健康，尽情享受吧~~~ From:玲玲 未完待续。
演讲需要注意的十大雷区 演讲有很多技巧也很很多不该做的，一些演讲的注意事项十分很重要。一起来了解一下吧! 演讲的十个注意事项 一忌主题不明，观点含糊; 二忌装腔作势，内容空洞; 三忌结构松散，东拉西扯; 四忌逻辑不强，论证无力; 五忌引文不准，行文不畅; 六忌堆砌词藻，哗众取庞; 七忌文白混杂，艰涩难懂; 八忌发音不准，气势不宏; 九忌举止不雅，言谈失态; 十忌开头不新，结尾平庸。 演讲稿开场白的技巧 1.故事型
在开头讲一个与你所讲内容有密切联系的故事从而引出你的演讲主题。这个故事要求完整，要有细节和主要人物。总之，你要注意的是故事型的开场白一定要摒弃复杂的情节和冗长的语言。 2.直白型 打开门映人眼帘的就是山，也就是一开始就用高度凝练的语言把演讲的基本目的和主题告诉朋友，引起他们想听下文的欲望，接着在主体部分加以详细说明和论述。这便是直白型，又叫开门见山型。 3.幽默型 幽默型即是以幽默或诙谐的语言及事例作开场白。这样的开场可以使听众在演讲者的幽默启发下集中精力进入角色，接受演讲。 4.引用型 演讲的开场白也有直接引用他人话语的(大多是名人的富有哲理的名言)，它为演讲主旨作事前的铺垫和烘托，概括了演讲的主旨。 5.悬念型
创作文章需要设置悬念、演讲也不例外，因为它能使你的听众产生极大的好奇心，并能在这个悬念的“指引”下很快进入“设下的圈套”。 你在演讲中若要运用这种类型的开场白要注意两方面的问题，一是不能用听众全都熟悉明白的那些普通浅显的问题来设置悬念;二是在演讲中设置了悬念要及时解开。否则，听众会对演讲产生强烈的反感情绪。 6.强力型 运用夸张的手法或从不同的角度对你的演讲内容或主题加以渲染，从而引起听众的高度重视。但要注意的是，这种开场白不能毫无科学依据地无限度地一味夸大，以免造成故弄玄虚，骇人听闻的演讲负效应。 7.抒情型 这种开场白主要惜助诗歌。散文等抒情文学的形式，通过华丽的辞藻和汹涌澎湃的激情，感染听众，把听众带入诗一般的境界。多数参加演讲比赛的朋友都喜欢运用这种类型的开场白。 8.闲聊型