中国建设银行XX分行桌面办公系统
安全管理办法
第一章总则
第一条．为加强中国建设银行XX分行桌面办公系统的安全管理工作，规X个人桌面计算机系统的定制、使用和维护操作流程，保障桌面办公系统及企业网的安全稳定运行，根据总行《中国建设银行桌面办公系统安全管理规定（试行）》及《中国建设银行XX省分行桌面办公系统安全管理实施细则（试行）》特制定本办法。
第二条.中国建设银行XX分行采用省分行统一的个人桌面安全管理系统（以下简称PDS系统）对辖内的桌面办公系统进行管理，本办法适用于辖内各级分支机构及员工。
第三条.实施细则所称桌面办公系统是指，应用于员工日常办公信息处理的计算机系统，如台式微机、笔记本电脑及其它个人计算设备，管理对象包括硬件、软件及其储存的信息。
第二章组织机构及职责
第四条.XX分行信息技术部门归口管理辖区内的桌面办公系统，根据省行要求设立一名专职PDS系统操作员，并履行下列职责：
（一）负责按照省分行统一制定的桌面办公安全管理系统方案设计以及技术标准，组织实施辖区内桌面办公安全管理系统的建设工作。
（二）根据省分行授权制定辖区内桌面办公系统安全管理的操作流程，并负责辖区内桌面办公系统安全管理工作的检查、监督和指导。
（三）负责指派专职PDS系统操作员，按照《中国建设银行个人信息及桌面安全PDS系统运行管理规X（试行）》的要求，对辖区内的桌面办公系统进行安全管理和维护。
（四）负责辖区内桌面办公系统安全事件的紧急响应和协调处理，并于事故发生后6小时内按照《中国建设银行信息系统安全事件报告制度》要求，将重大事故及其处理情况上报省分行信息技术管理部。
第五条.分行信息技术管理部PDS系统的系统操作人员，全面负责辖区日常PDS系统的安全管理和运行维护工作。PDS系统的操作人员应贯彻执行个人桌面安全管理系统的有关规定和统一安全策略，并按照《中国建设银行个人信息及桌面安全PDS系统运行管理规X（试行）》的要求履行相应的职责：操作员负责所辖客户端的维护申请受理、日常维护和监控以及各种相关信息的备份，并实时掌握客户端最新的运行动态。
第六条.各级计算机应用部门指派兼职计算机安全管理员，负责本部门PDS系统的安全管理和运行维护工作。兼职计算机安全管理员应贯彻执行有关个人桌面安全管理规定，协助信息技术部系统操作员负责本部门客户端的使用、维护工作，发现重大问题应在3个小时内以电子方式报告本级信息技术部门。计算机应
用部门的兼职计算机安全管理员应报信息技术部备案，同时接受信息技术部的技术指导。
第七条.员工在桌面办公安全管理系统使用中应当履行下列职责：
（一）应遵守桌面办公系统的安全管理制度和安全策略，按照“谁使用、谁负责”的原则做好各桌面办公系统的安全防X工作。
（二）负责及时向本部门兼职计算机安全管理员或本级信息技术部门报告发现的问题。
（三）负责协助兼职计算机安全管理员安装使用规定的桌面办公安全管理系统产品。
（四）负责接到系统操作员发布补丁通知后，二个工作日内完成使用机器补丁程序的增打。
（五）未经分行信息技术部门授权，不得擅自卸载PDS系统客户端软件、其他安全产品以及修改安全产品的策略配置和桌面办公系统的信息标准化设置，包括计算机名称、属组名称、用户名称等。
（六）未经分行信息技术部门审批，不得擅自变更网络配置信息（IP地址、网关地址）。
（七）出现计算机系统瘫痪、程序和数据严重破坏等事故及时向业务主管部门和信息技术部门报告，并保护现场，协助事故的调查、处理和计算机系统的恢复。
（八）工作信息应尽量以电子化的形式传递，如电子。必须使用介质（软盘、优盘、光盘）传递时，应先进行病毒检测，确保安全。
（九）负责个人使用桌面办公系统用机的防病毒软件处于实时查杀病毒的工作状态，并且确保防病毒扫描引擎和防病毒定义码至少每周进行一次升级和更新，禁止私自卸载或停用防病毒软件。
第三章桌面办公系统安全要求
第八条.硬件配置要求
（一）桌面办公系统用机的硬盘至少划分两个分区，即系统分区和工作分区。如硬盘空间较大，为方便管理和备份需要，可采用多个分区的设置，但分区数量不应超过四个。
（二）系统分区、工作分区一般采用NTFS格式。若设立备份分区，建议使用FAT32格式，以便于数据恢复。
第九条.软件配置要求
(一) 桌面办公用机设备更新（换）或由于故障需重新安装系统时，应使用个人桌面安全管理系统的运行管理部门提供的安装介质或软件包。并在连入内部网前增打已知的操作系统安全补丁，尤其是“冲击波”、“震荡波”“熊猫烧香”补丁。
（二）桌面办公系统用机必须统一安装PDS系统、McAfee 防病毒系统的客户端软件。
（三）关闭与桌面办公应用无关的系统服务，未经分行信息技术部的审批，不得安装IIS等WEB服务器组件。
（四）桌面办公系统避免安装多个操作系统，因工作需要必须安装时，应以电子方式报XX分行信息技术部门审批并备案。
（五）未经分行信息技术部门许可不得擅自安装网络侦听、嗅探、扫描、黑客工具等软件，以及与桌面办公系统使用相冲突的软件。因工作需要必须使用时，应以电子形式报本级信息技术部门审批并备案，同时使用信息技术部门提供的安装介质或软件包。
第十条网络配置安全要求
（一）桌面办公系统用机应设置开XX码、用户登陆密码和设置屏幕保护的时间和密码，确保在长时间不使用计算机时对屏幕上和系统内的敏感信息进行安全保护。
（二）桌面办公系统的密码长度应不少于6位字符，并且包含大小写字母及数字，用户每月定期修改密码。
（三）桌面办公系统用机不得开启文件共享功能。必须使用时，应设置口令保护、只读权限等安全措施，使用完后立即关闭文件共享。
（四）桌面办公系统用机接入企业网时，必须使用分行信息技术部提供的参数（IP地址、网关等）进行网络连接设置。任何人员不得擅自更改。因工作需要变更时，需以纸质文件形式申
请，申请中注明变更的原因、变更网段名称等信息。经分行信息技术部门审批并备案后，方可实施。
（五）桌面办公系统用机原则上只安装一块网卡，因工作需要必须使用多网卡的应书面提出申请，报分行信息技术部门审批并备案后，方可实施。
第四章使用管理
第十一条.用户管理
（一）用户的设置
分行信息技术部设置PDS系统操作员，负责所辖客户端的维护申请受理、日常维护和监控以及各种相关信息的备份。
(二）PDS系统操作员的用户管理遵循“谁使用、谁负责”的原则，PDS系统操作员必须妥善保管指定的用户名和口令，详细登记《PDS系统操作员工作日志》。
第十二条.硬件使用
（一）桌面办公系统的使用人应保持桌面设备的整洁、完好。
（二）未经审批，禁止内部网络上桌面办公系统使用人采用拨号（有线/无线）形式接入国际互联网。
（三）未经批准或授权，禁止非我行的计算机设备接入我行的企业内部网。项目合作公司及其他因工作需要接入我行企业内部网的设备，必需经分行信息技术部审批备案。
（四）禁止私自在桌面办公系统的环境中使用交换机或HUB 等设备搭建网络或私自安装多网卡连通不同的网段或改变正常的路由设置。
第十三条.软件使用
（一）桌面办公系统安装操作系统及应用软件，应使用省分行信息技术管理部统一提供的安装介质或软件包并由XX信息管理部PDS系统操作员统一转发给所辖，禁止私自安装其他途径获取的软件。
（二）未经批准或授权，禁止使用桌面办公系统在企业网内开设游戏、论坛、聊天室等与工作无关的网络服务。
第十四条.补丁管理
（一）PDS系统的客户端漏洞扫描维护应以计划任务方式分批进行：先以计划任务的方式分批进行，一般应在非工作时间启动客户端修复任务；辖内80%以上客户端完成后，改用应用程序策略的方式继续对未完成的客户端进行修复；维护计划必须经分行信息技术部审核批准后实施。
（二）PDS系统的客户端补丁修复维护操作前，PDS系统操作员应向桌面客户端发送通知，告知用户指定的维护时间并提醒保存工作信息。
（三）PDS系统操作员应与本行（行长）办公室联系，确认维护计划与视频会议日程不会冲突。
第十四条.软件分发
（一）PDS系统的软件分发维护应以计划任务方式分批进行：先以计划任务的方式分批进行客户端软件推送；80%客户端完成后改为应用程序策略方式进行；维护计划必须经分行信息技术部审批后实施。
（二）遇有大规模的软件分发时，应联系本行（行长）办公室，确认维护计划与视频会议日程不会冲突。
（三）对于需要客户端重启才能完成安装过程的软件，维护操作前应向桌面客户端发送通知，提醒用户及时保存工作信息。
第十五条.信息管理
（一）禁止使用桌面办公系统通过企业内部网传递涉密（含商业秘密）信息。
（二）禁止使用桌面办公系统制造和传播违反法律法规、有损中国建设银行形象、有损他人声誉、不真实、不友好的言论及信息。
第十六条.客户端管理
（一）分行本部员工因办公用机故障或更换新机器而需重新安装操作系统时，需以或电子形式报信息技术管理部本部备案。
（二）分行信息技术管理部本部负责按照本管理办法的安全要求对桌面办公系统组织安装。
（三）桌面办公系统的客户端用户无权进行系统维护。
第五章维护管理
第十七条。分行信息技术管理部每季度对全行桌面办公系统的安全情况、资产情况进行汇总和分析。
第十八条.操作员应在授权X围内对桌面办公系统进行维护。超出权限X围的系统维护必须经分行信息技术部分管领导审批。因越权操作造成系统故障，将依照《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关细则进行处理。
第十九条.二级分行系统操作员接到省分行通知后，一个工作日内完成补丁的分发工作。
第二十条.计算机应用部门如有大批量安装软件的需求，归口管理部门或使用部门应向分行信息技术管理部提交软件分发
申请。
第二十一条.桌面办公系统的普通操作员用户不得进行核心系统参数的维护。
第六章检查
第二十二条.桌面办公系统管理情况及相关制度的执行情况将作为分行信息技术部门安全工作的检查和考核内容。
第二十三条.二级分行信息技术部门每季度对辖内桌面办公系统的使用情况进行检查和汇总，上报省分行信息技术管理部。
第二十四条.对于检查中发现未按照标准化管理要求使用和管理桌面办公系统的，可视具体情况给予通知整改、限制使用、限制联入企业内部网、剥夺使用权等处罚措施，情节严重的依照
《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关细则进行处理，情节特别严重并违反法律的依法进行处理。
XX分行信息技术管理部
年月日
市政府办公室云桌面解决方案情况汇报 一、云桌面介绍 云桌面又叫虚拟桌面，用户通过客户端设备访问网络云平台上的服务器，替代台式电脑主机。使用方法：将客户端设备（比电视机机顶盒略大），连接键盘、显示器、打印机，通过网络访问云平台的服务器。云桌面实行统一维护、统一管理、统一安防、维护成本低。云桌面支持电脑、平板电脑访问，方便随时随地办公。云桌面应用已经推广5年以上，技术趋于成熟。云桌面的优势应用领域是大型企业、学校、大厅服务柜台。 二、云桌面系统调查情况 为拓展我办办公计算机应用方式，电子政务科与蚌埠移动、电信公司对接，分别试用了两家客户端设备，查询了相关资料，咨询了市信息中心有关同志，了解有关单位使用云桌面情况。 经了解，市委党校等事业单位在使用云桌面，市移动公司
推荐的外省案例也为事业单位，工作性质与我单位没有可比性，建议不作为参考对象。 电信运营商推荐市应急办、市重点工程中心、五河县政府办使用过云桌面，五河县政府办曾经试用过云桌面，后不再使用；市应急办为机构改革新转隶人员配备了云桌面，其他同志还没有使用。市电信公司机关、市移动公司机关均没有使用云桌面计划。向省政府办公厅、阜阳市等兄弟市政府办了解，也没有可借鉴案例。 三、云桌面存在的不足 （一）办公操作依赖网络严重，停网无法办公。 （二）需要有较高技能的系统管理员。 （三）信息安全保密措施需要额外投入。市信息中心不推荐采用电信运营商的云平台，推荐使用政务云平台。如果使用电信运营商云平台，应纳入市信息中心管理，成本上不经济。 （四）我省将出台国产化替代试点方案，云桌面软硬件都将面临被替代。 四、我办云桌面工作建议 云桌面不适合领导、政务科室等材料不宜外传的科室，对电脑性能要求高的也不适合，不适合在我办机关推广使用。 电子政务科 2019年8月20日
目录 第一章总则............................................................................................. 第二章适用范围 .....................................................................................
第三章相关部门职责 ............................................................................. 第四章文件发送与接收 ......................................................................... 第五章用户注册和注销 ......................................................................... 第六章系统安全与维护 ......................................................................... 第七章附则.............................................................................................
第一章总则 第一条中国XX地产集团OA系统建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式，满足办文、办事、沟通、协作以及共享方面的需求，同时支持跨地域、跨部门进行协同工作。为了提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷畅通，根据公司的实际，制定本办法。 第二章适用范围 第二条本办法适用于集团各部门和各下属公司办公自动化的管理。 第三条OA系统用户暂定为集团各部门和各下属公司在职员工。 第三章相关部门职责 第四条集团总裁办公室负责OA系统的公文处理、通知公告、新闻中心、投票/订餐、会议管理、车辆管理以及办公用品等功能模块的管理；同时，根据集团办公需要，制订各办公事务审批流程，向集团信息技术中心提出在OA系统上实行各类事务审批流程的需求，并组织各个公文审批流程的测试、发布和推广工作，以期实现真正意义上的无纸办公。 第五条集团人力资源中心负责配合集团信息技术中心对集团各单位OA系统用户的新增、变更和注销等工作。 第六条集团信息技术中心负责OA系统操作技术的培训，根据集团总裁办公室的需求进行OA系统事务审批流程的设计，同时还负责OA系统的维护、管理和电子文档的保存。
临沂供电公司“十三五”规划 三、“十三五”发展面临的形势 公司在“十三五”期间信息化建设工作取得显著成效，信息化水平得到明显提升。在现有的“十三五”信息化建设成果的基础之上，结合《国家电网公司“十三五”信息化规划》和公司信息化现状，传统PC主机方式已不能满足桌面微机管理和安全要求。“十三五”期间公司规划搬迁新办公大楼，公司迫切需要构建以瘦客户端为基础的无主机桌面办公系统。 现状分析 现在公司桌面办公终端系统是基于传统PC方式，需要在每台PC上安装业务所需的软件程序及客户端（生产管理系统、ERP、防病毒、桌面安全管理等），同时重要的数据也分散在各PC上，不能很方便的进行集中存储及备份。 此外客户端安全隐患增加，由于PC机的安全漏洞较多，因此业务数据在客户端有泄露及丢失的危险，并且用户的业务工作环境也有受攻击和被破坏的危险。 而业务人员的工作环境被绑定在PC机上，出现软硬件故障的时候，业务人员只能被动地等待微机维护人员来修复，因此维护响应能力的不足，直接导致了响应能力的降低，带来工作效率低下。 业务终端的维护成本也不断上升，IT运维人员不仅要进行PC机进行维护，还要对操作系统环境、应用的安装配置和更新进行桌面管理和维护，随着应用的增多，维护工作呈上升增长趋势。 随着应用场景越来越复杂，对业务系统的功能性，安全性，方便性的要求越来越高，例如： 工作场景快速切换：工作场所越来越分散带来了数据如何共享的问题，现有的系统很难实现人到哪桌面跟着到哪的业务需求。 业务连续性：随着应对各种信息灾害和环境变化，要求业务连续性能力增强，能够快速恢复业务访问。
工作场所搬迁及扩张：在工作人员来越来越多的情况下，如何做到投入最少的IT资源，达到以往或超过以往的用户接入的能力。 因此简化客户端环境，实施集中化部署、管理和运维，无主机桌面办公系统是有效解决方案。 四、规划目标及主要（技术）原则 1、规划目标 桌面系统已经是工作中不可或缺的工具，数量庞大且分散、个性化需求强、监管手段比较少，占用了大量的维护成本与维护时间。通过无主机桌面办公系统的、实现可以最大限度的提高管理控制能力，极大降低维护成本。 公司规划建设的无主机桌面办公系统以面向终端桌面用户为原则的集成服务和多渠道、一体化信息展现的综合桌面用户终端平台，为用户桌面终端系统的安全（避免违规外联和数据泄密）、稳定运行提供支撑，以满足桌面终端的统一标准、统一配置、统一接入、统一管理的需求。 本次信息化建设规划的系统目标架构：
具体建设方案 4.3.1.办公桌面云建设方案 4.3.1.1.方案特点 ●办公桌面云是指企业使用桌面云来进行正常的办公活动（如处理邮件、编辑文档等），同时提供多种安全方案，保证办公环境的信息安全。 ●华为桌面云支持与企业已有的IT系统对接，充分利用已有的IT 应用。比如利用已有的AD系统进行桌面云用户鉴权；在桌面云上使用已有的IT工作流；通过DHCP给虚拟桌面分配IP地址；通过企业的DNS来进行桌面云的域名解析等。 ●华为的桌面云提供DSM（Document Security Management）和TSM（Terminal Security Management）等多套信息安全方案，充分保证办公环境的信息安全。
4.3.1.2.方案优势 ●减少投资，平滑过渡：充分利用已有IT系统设备与IT应用，减少重复投资，做到平滑过渡。 ●可靠的信息安全机制：桌面云提供多种认证鉴权与管理机制，保证办公环境的信息安全。①、桌面云的用户需要经过企业的AD进行认证才能使用企业的虚拟桌面；②、DSM是对文档的安全进行管理，可以给文档定义不同的安全级别，同时定义不同用户具有的不同权限；③、TSM是对整个虚拟桌面的外设进行管理，比如USB口权限控制，网络权限控制，DVD读写权限控制等。 ●方案成熟，有规模商用经验：桌面云按Service Block的方式进行部署扩容，每个Service Block为2000个虚拟桌面，当前已经在华为的深圳办公环境、上海办公环境完成商用部署，账号用户10000个，最高活动在线用户8000个。 ●TC接入带宽需求低：300kbps/VM
4.3.2.租赁桌面云建设方案 4.3.2.1.方案特点 ●租赁桌面云是专门针对运营商提供的桌面云租赁解决方案，通过在数据中心建立各种不同规模的虚拟桌面云，然后把该虚拟桌面云租赁给不同企业，满足不同企业的需求。 ●华为租赁桌面云的虚拟桌面云之间采用VPN的方式来保证桌面云之间的隔离，同时提供完整的计费解决方案，满足桌面云运营时各种不同的计费场景，可以采用虚拟桌面的不同规格包月计费，或者按桌面资源的使用时长和资源容量灵活计费。 4.3.2.2.方案优势 ●快速灵活部署：租赁桌面云的租赁手续非常简单，没有新建桌面云系统的中间过程，缩短了桌面云的部署周期。
OA办公系统管理办法 1 目的 为有效利用OA办公系统，建立信息化平台，规范信息的使 用和传递，促进业务流程与信息流程的统一，提高经营管理的效 率和效果，特制定本办法。 2 范围 本办法适用于公司OA办公系统（简称OA系统）的基本功能模块、报表系统和电子工作流程，其中，电子工作流程包括合 同审批流程、公文审批流程、印章管理流程、文件处理单流程、 费用报销流程等。根据公司发展需要，将对OA系统适用范围进行适时调整。 3 职责 3.1 OA系统的战略规划、重要信息系统政策等重大事项应当 经由公司有权机构审批通过后，方可实施。OA系统使用部门应积极参与信息系统战略规划、重要信息系统政策等的制定工作。 3.2 公司行政部是OA系统的归口管理部门，可由其根据实 际情况委托专业服务机构从事OA系统的开发、运行与维护等工作。 3.3 行政部信息管理员具体负责以下工作： 3.3.1 程序管理：负责保障并监控应用程序正常运行。 3.3.2 数据库管理：对OA系统中的数据进行存储、处理、管理，维护组织数据资源。
3.3.3 数据控制：确保原始数据经过正确授权，监控信息系 统工作流程，协调输入和输出。 3.3.4 终端操作：终端用户负责记录交易内容，授权处理数 据，并利用系统输出的结果。 3.4 行政部信息管理员，负责OA系统电子档案的存档工作。 3.5 行政部信息管理员定期核对OA系统上的人员名单。 3.6 行政部组织开展新员工培训及OA系统培训工作。 3.7 公司各部门、各分子公司，应配合开展OA系统电子工作流程的制定，积极参加培训，掌握OA系统使用技巧，实现熟练运用OA系统的目的。 4 程序 4.1 OA系统的开发、变更、运行与维护控制 4.1.1 OA系统的开发控制 4.1.1.1 公司行政部应当根据信息系统建设整体规划，提出信 息系统项目建设方案，经审批后实施。 4.1.1.2 OA系统开发过程中，应当明确提出开发需求和关键控 制点，采取多种方式与开发单位进行充分沟通，为系统开发奠定 良好基础。行政部应当加强信息系统开发全过程的跟踪管理。 4.1.1.3 公司应当成立OA项目管理小组，负责信息系统的开发，对项目整个过程实施监控。 4.1.2 OA系统的变更控制 公司应当制定详细的信息系统上线计划。对涉及新旧系统切 换的情形，OA系统用户部门应当积极参与数据迁移过程，对数据
OA办公系统使用管理制度 一、系统使用规定： 1、网上办公系统为我司内部办公系统，禁止非我司员工登陆或使用本系统。 2、我司每位正式员工拥有专用的用户名和密码，系统将自动记录每位员工的登陆情况，请全体员工正确使用系统，保护好自己的用户名和密码，如发现盗用用户名、密码现象，应立即报告主管领导，并通知系统管理员。 3、所有员工上班时必须打开办公自动化系统，下班后方可关闭。 4、如使用本企业以外的公用设备（如网吧）登陆系统，请在使用后删除电脑中的记录。 5、原则上在OA平台严禁上传涉密的文件、技术资料、档案等；员工不得随意让我司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不允许下载受控的内容。 6、员工不得发送与工作无关的信息，如有违反，一经发现将严肃处理。 7、员工不得利用系统发布反动、色情、低级趣味以及国家法律禁止的相关信息，如有违反，将严肃处理，情节严重的将追究法律责任。 8、对于恶意操作行为，我司将予以严惩，直至诉诸法律。 二、系统故障应急规定： 发现系统无法正常使用或数据处理有误，应在第一时间通知系统管理员，并转告相关业务接口部门，相应的业务数据可临时改为手工处理、传送。故障排除后，系统管理员将发布通知，相关部门应将故障期间的信息、数据补录入系统，并恢复网上办公。 三、系统用户资料变更规定： 1、遇有人员、人事调整时需要调整OA系统组织信息及相关权限的，需由调入部门填写《系统权限申请表》由相关部门分管领导及人力资源部确认后通过OA系统流程表单通知系统管理员办理用户变更操作。 2、员工应该保持OA中个人手机号码为最新号码，如变更手机号码，应及时更新，或通知人力资源部备案，保证能顺利收到公司通知等信息。 4、涉及系统资料变更一律按照以上流程执行，如遇特殊情况或者紧急情况，处理后要补办备案手续。 四、系统应用范围 目前可以使用的工作流包括：收文、发文，工作交办，办公用品申领，请假
寺河矿办公网络系统管理办法 一总则 第一条为了规范我矿办公网络系统管理，为矿井安全生产、和谐发展服务，依照国家及上级部门的有关法律法规，结合我矿的实际情况，制定本管理办法。 第二条本管理办法适用于寺河矿所有使用计算机及计算机网络的单位，坚持“谁使用，谁负责”的原则。各单位应依照本管理办法加强内部管理。 第三条我矿计算机网络主要有办公自动化局域网、工业自动化控制网和Internet宽带网以及各专业系统的专用计算机网络。需要全员共同建立信息化意识，促进矿井信息化建设的发展。 第四条办公网络系统建设、使用发生的相关费用，按单位进行定额管理。 二管理机构及职责划分 第五条机电矿长是办公网络信息化系统管理工作的总负责人，纪委书记负责对口业务管理，信息监控中心具体负责办公网络信息化系统的建设、管理、维护及信息费用、耗材的成本控制管理工作。保卫科、宣传部参与相关考核工作。 第六条信息监控中心职责： 1、负责接收和传达上级有关办公网络信息化系统管理的文件、法规，并检查落实；负责根据我矿办公网络系统的使用管理情况，制定寺河矿相应的文件、制度，同时负责监督、检查、业务指导等工作。 2、牵头负责寺河矿办公网络系统的建设、管理和技术服务工作。负责审查、管理各单位自行建立的专业计算机网络系统。 3、负责计算机应用软件的开发与应用工作，负责计算机及计算
机网络防病毒等安全防护工作。负责计算机的维修工作。 4、负责矿内建筑施工涉及计算机网络施工等工程图纸会审、项目管理、工程验收移交以及施工单位质资审核等工作。 5、负责收集、汇总、审查各使用单位上报的计算机及计算机耗材计划，并上报分管领导审批后，组织采购、发放工作。负责控制计算机及计算机网络系统耗材及信息费用的成本工作。 6、负责网络及应用系统、数据库系统的工作状况测试，网络流量、页面保护等网络应用方案制订，程序编制、调试工作。 7、负责提高网络安全性能，优化资源配置，提高对网络及网络用户实时监测的能力，提供技术方案、改进措施，编制相应程序的工作。 第七条保卫科职责： 1、负责网络安全管理工作。 2、对从事网络违法犯罪活动的行为，依法进行打击。 第八条宣传部职责： 1、通过积极宣传，正面引导广大职工使用网络资源。 2、参与网络管理的考核工作。 第九条使用单位职责： 1、各单位行政正职为本单位办公网络信息化系统管理的第一责任人，对本单位办公网络信息化系统使用情况负责。 2、各单位要指定兼职的信息化管理员，对本单位办公网络信息化系统的使用、维护、保养负责。 3、各单位要根据本单位的实际情况，按时申报办公网络信息化系统的材料使用计划。 4、各单位应当积极推广本系统内各类应用管理软件的开发、使用和发展，夯实我矿信息化发展的基础。
_______公司 O A协同办公系统管理办法 文件编号： 为使公司办公自动化系统安全稳定运行，加快公司办公业务透明、规范、高效的运行，加快公文、请示等业务流转，达到管理科学，提高工作效率的目的。 2.适用范围： 适用于_______公司所有各二级单位、部室、子公司。 公司内部流转的各种文体的公文、各类请示、价格审批、合同评审等办公业务，本系统预设协同模板和表单见附表1，均属本系统管理业务范围。 3.管理职责 3.1 信息评价部负责本系统的运行维护管理，包括用户管理、权限管理，表单制作、 流程配置和系统运行参数调整等工作内容。 3.2 公司办公室负责本系统各业务及管理流程的制定。 3.3 各二级单位、部室负责按照本规定正确使用本系统，将在使用中出现的问题及 时反馈给信息评价部，属业务流程变动或新增的，需要先提交公司办公室审核 确认。 3.4 公司系统管理员负责本系统的日常维护。 3.5 各二级单位、部室管理员负责本部门人员的培训并接受公司系统管理员的指导 和工作安排。
4.术语 4.1 OA系统：本管理制度所说的OA系统指某某有限责任公司应用的用友致远OA系 统。 4.2 协同：泛指组织中多人完成一个或多个事务的行为方式和过程，协同工作是组 织行为的基本模式和状态。 4.3 表单：表单指由系统管理人员根据业务要求在系统内定制固定表样，并将表样 与流程捆绑在一起供用户调用的应用模式。 5.过程流程图 无 6.过程要求 6.1 使用要求 6.1.1 OA终端用户必须保证每天登录OA系统，查看是否有本人相关的业务需要处理， 保证业务处理及时性和准确性。 6.1.2 OA终端用户要保证OA系统上相关事项的处理时间不超过24小时，因出差、请假 等原因不能及时处理时，要求通过设置代理人员代为办理。 6.1.3 OA在线用户如果长时间不从事OA相关业务处理时（时间超过15分钟）应退出 OA系统，以便OA系统释放空间可供其他人员登录使用，信息评价部不定期进行 抽查与公示。 6.1.4 被授权用户对自己享用的资源负有保护责任，应使用好密码并不得泄露给他人； 因密码泄露或更新不及时等引起的损失由用户本人承担，给公司造成重大损失的 要追究法律责任，并按公司相关规定办理。 6.1.5 各终端用户要保证通过OA系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确，并对 所发布的内容负责。不得发布权限范围之外的内容和与工作无关的垃圾信息。
桌面云办公系统使用策略及应急处置方法探讨 摘要桌面云办公系统应用以来，通过其身份认证、集中存储、数据管控等技术手段，有效解决了传统PC桌面系统在使用过程中面临的信息泄密、数据丢失、维护困难等难题。文章通过对桌面云办公系统使用策略和应急处置方法的研究，有效提高了岗位人员设备操作使用和应急处置的能力，确保了桌面云办公系统设备的稳定运行。 关键词桌面云；使用策略；应急处置 1 概述 云技术作为信息安全保障的解决方案已进入发展的成熟阶段。传统PC桌面系统面临一系列管理难题，如数据本地存储，缺乏统一管理留有隐患，设备丢失导致数据丢失和信息泄露；软硬件升级更新复杂，重复性多，硬件类型软件版本繁多，管理维护不堪重负；桌面标准化难以统一，业务部署慢、不灵活；硬件配置难以灵活升级资源固化，闲时无法重复利用，设备淘汰和维护导致持续投入。 2 桌面云办公系统架构 桌面云办公系主要包括四个部分：基于麒麟操作系统的桌面云系统、数据管控系统、网络承载系统、瘦客户机终端。桌面云办公系统的架构如图1所示。 桌面云系统：系统主要是通过云服务器实现用户的操作系统平台的建立，其作用类似于普通计算机终端的操作系统+CPU+内存。具体由五台服务器组成，五台服务器均为华为服务器，硬件配置为至强E-2360处理器，内存为128G，服务器通过内部交换机连接NAS系统进行桌面云操作系统的集中存储。 数据管控系统：系统主要是通过密码机+认证服务器+磁盘阵列，实现用户数据的集中存储，其作用类似于将普通计算机的硬盘集中起来，通过加密的模式实现数据管控。 网络承载系统：主要包括子系统内部的网络以及通过GPON业务承载网实现瘦客户机与桌面云系统之间的数据互联互通。 瘦客户机：用户的使用终端，类似于普通计算机终端，用于承载桌面云内虚拟的操作系统以及调用数据管控系统的数据[1]。 3 桌面云办公系统信号流程 3.1 桌面云系统镜像获取信号流程 首先使用桌面云后台管理建立镜像系统母版，为用户提供子镜像系统获取功
OA办公系统运行管理办法 OA办公系统运行管理办法 第一章总则 第一条为确保OA办公系统安全、畅通运行，特制定本办法。 第二条自**年*月*日起，系统开始试运行，试运行期间纸质办公与网上办公并行。**年*月*日起正式运行，所有非涉密文件除印发少量纸质文件存档或对外使用外，均以电子文件形式运行。涉密和不便通过OA办公系统流转的公文，仍按纸质文件流转。 第三条系统正式运行后，OA办公系统所发布的公文与纸质签发的公文具有同等效力，使用人员在网上相关流程和文件中签署的意见、签名、日期等，与手工签署的意见、签名、日期等有同等效力。 第二章职责分工 第四条党政办总体负责OA办公系统前台应用的监督管理与维护工作。主要职责是：制定OA办公系统的工作规范及制度；应用并规范公文收发流程，监管各办理环节；发布各类信息；开发应用与维护新的工作流程；负责受理使用单位的注册、名称变更及撤销；征询各使用单位的意见和建议，研究、协调解决各使用单位在使用系统中出现的问题，并提出处理意见。
第五条信息中心负责系统后台的运行维护管理等工作。主要职责是：基础网络及硬件设备维护；服务器操作系统及数据库维护；杀毒软件安装及定期查毒；系统基础服务程序运行监督及辅助恢复；短信平台维护；负责系统的安全、稳定、高效运行，定期对系统进行数据备份和日常维护工作。 第六条各使用单位具体负责本单位的OA办公系统信息栏目的管理，确定专人负责日常信息的及时发布。 第七条所有参与系统管理、运行、维护的工作人员应具备良好的服务意识和相应的专业技术能力，深入了解协同办公系统的内容与程序，熟悉国家有关法律、法规和规章，尽职工作，不得随意更改、泄露、盗用他人信息。 第三章使用管理 第八条系统用户管理实行实名制，通过用户名和密码进行身份管理和认证。使用人员首次登录系统应及时更换密码。各用户应注意密码保护，不得泄露给他人代办工作，同时根据需要定期更换。因为密码泄露造成的一切后果由本人负责。密码忘记后须书面申请，由党政办核实后更改。 第九条为保证各类电子文件及时收发的办理效率，使用人员在工作时间内应保持开机登录OA办公系统状态，保证及时动态接收、处置和办理文件。 第十条使用人员在异地处置和办理文件时，可通过外网登录OA办公系统进行访问和办理。
附件七 OA办公系统管理办法 第一章总则 第一条为确保集团公司OA办公系统（A8系统，简称OA系统）高效、安全地运行，充分发挥OA系统的作用，结合本系统实际运行情况，特制定本管理办法。 第二条本系统使用范围包括：集团公司机关各处室、各矿井生产单位、地面生产单位、地面费用单位以及资源整合区域公司、矿井。 第二章系统管理机构和角色的规定 第三条集团公司信息中心负责OA办公系统的规划、管理、运维、培训和考核等工作。 第四条OA系统的管理工作由“集团公司系统管理员”和“单位系统管理员”分层协调管理。其中“集团公司系统管理员”负责OA系统的服务器、存储、数据库和应用程序软件管理，以及整个系统架构和集团各层面的管理；单位系统管理员负责单位内部的OA系统使用管理（不涉及硬件管理）。 第五条“公文收发员”负责单位或者部门公文收发的日常工作，以及文件的归档工作和归档文件的管理工作。 第三章集团公司系统管理员管理办法
第六条负责集团公司OA系统软硬件的管理和维护工作。
第七条负责管理OA系统的软、硬件升级配置等工作。 第八条负责做好OA系统数据备份工作。 第九条负责制定集团公司OA系统管理办法。 第十条负责集团公司单位与单位之间人员调动的系统操作。 第十一条征集各单位OA系统使用的意见和建议，协调解决使用过程中遇到的问题。 第十二条做好OA系统的安全技术防范工作，定期查看OA系统设备的运行状况，并建立台帐记录。 第十三条协助解决各单位系统管理员遇到疑难问题。 第十四条做好OA系统的培训管理工作。 第十五条负责制定集团公司通用的各种公文模板，协同模板，表单模板。 第十六条定期清理集团空间无需保存的过期信息。 第十七条履行集团本部单位系统管理员职责。 第四章单位系统管理员管理办法 第十八条单位系统管理员是OA系统各许可单位的系统管理员，负责整个单位OA系统的管理事务工作。 第十九条负责单位组织机构和人员信息的建立、变更等操作。 第二十条负责单位内部公文收发文模板、套红模板、应用表单、电子公章和领导签章的制作和管理工作。
电子政务应用协同办公系统管理办法 为加强电子政务协同办公系统的使用管理工作，提高电子政务应用实效和政府公共管理水平，推进依法行政与政务公开，促进政府职能转变，依照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法律、法规，结合本市实际，特制定本办法。 第一条市电子政务应用协同办公系统是市政府统一规划建设，为全市各有关单位提供公文收发、决策信息支持，为公务人员工作、学习、交流的信息服务网络平台。 第二条市政府办公室负责全市政府系统电子政务专网建设和协同办公系统应用的组织、协调、指导和督促落实工作。 第三条市政府办公室负责电子政务网络和协同办公系统的具体建设、运行维护和日常管理；各接入单位如需改变网络线路，必须得到市政府办公室许可后方可实施。 第四条各接入单位使用协同办公系统，必须在电子政务专网运行，确保网络信息安全。 第五条接入电子政务内网的单位用户权限由市政府办公室根据各单位需求进行统一分配，如因工作需要，确需增加用户数和用户权限，应向市政府办公室提出书面申请，由系统管理员对入网计算机和用户进行逐个登记，统一分配。经审核符合要求的计算机和用户方可
入网运行。 第六条电子政务内网网络安全和保密管理要符合国家和省要求。各接入单位要完善管理制度，明确专人负责，专机专用，加强网络、密码和接入电脑终端的管理。 第七条协同办公系统主要包括如下主要功能： 公文收发。包括应用单位向市政府报送各类请示性公文和以市政府或市政府办公室名义下发文件。 会议通知。包括由市政府办公室发出的市政府各类会议通知。 信息报送。包括各应用单位向市政府报送各类政务信息。 内部签呈。包括市政府办公室内部签呈的传递与管理。 第八条各应用单位要按要求配备接入协同办公系统的终端电脑和打印机，做到设备完好，专机专用，以满足正常收发文件资料需要。 第九条应用单位至少要明确一名综合素质较高的操作人员，确保及时通过协同办公系统收发文件资料。 第十条应用单位向市政府报送请示性公文、政务信息除特殊需要外，必须通过协同办公系统报送；否则，市政府办公室不予接收。 第十一条应用单位应及时接收电子公文、会议通知和市政府领导交办事项。各单位要于上班时间全程登陆协同办公系统，每个工作日至少在4个时点（8:30、11:30、15:00、17:00）要分别登陆浏览1次，确保及时签收和下载公文。发生电脑故障、无法上网等情况，有关单位务必于第一时间报市政府办公室或市政府办公室，以便于采取其他方式传输公文。
******办公自动化系统 运行管理办法（试运行） 第一章总则 第一条为保障******办公自动化系统（以下简称0A安全、有效、规范运行，根据****** 企业网建设及0A系统实施要求，结合******实际，特制定本办法。 第二条0A系统运行是指在******范围内，使用用友致远办公通软件处理日常办公业务， 实现本单位移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制。 第三条******0A系统运行应坚持优化业务办公流程程、提高办公效率和降低管理成本原则，利用0A系统处理办公业务应符合公司公文管理及其它业务管理的有关规定。 第四条0A系统自动对协同工作进行跟踪，并对每位公司员工工作事项的处理周期、处理 件数、延误情况进行记录。并将使用情况纳入单位（部门）年度考核范围。 第五条本办法适应于******各部室。 第二章系统运行人员及职责管理 第六条0A系统的运行实行公司信息化建设领导小组领导下的分级负责制。行政办公室负 责0A系统的培训、日常维护及技术支持工作，负责0A系统的应用推广、运行管理和检查工作。公司 所属单位和机关各部室负责0A 系统的操作使用。 第七条公司设立总系统管理员一名，负责0A系统基础数据设置及数据备份；系统管理员 应由工作责任心强，具备一定计算机知识的人员担任。 第八条公司行政办公室设立总文档管理员一名，负责对总公司各单位（部门）文档管理 员授权及公共讨论区的管理；公司各部室指定文档管理员一名，负责对本部门文档进行管理（新建、归档、整理、授权等）。 第九条0A系统使用范围包括公司管理人员及需要使用该系统的其它人员。 第三章系统运行操作业务管理
第十条OA系统功能包括：协同工作、表单管理、公文管理、电子邮件、文档管理、日程/会议/计划、公共信息、关联人员、关联项目、关联系统等。 第十^一条公司员工应熟练掌握OA系统的操作方法，在使用OA系统处理办公业务时，应遵守以下规定： 1、通过OA系统发布的信息、发起的协同，OA使用人员视同知晓，应及时登录系统获取办公信息，处理相关业务。 2、公司员工应保证通过OA系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确，并对所发布的内容负责。 3、公司员工应保证OA系统处理办公业务的响应时间。网上公文及协同处理流程涉及到的工作人员处理时间原则上不超过1个工作日。如有出差、请假、培训等特殊原因离开时，须通过代理设置功能委托相关人员代为办理。 第十二条OA系统公共信息管理实行实名制，不得在OA系统上发布与公司工作无关的公告或调查；应避免在讨论区发布私人事务，尊重他人权益及隐私，言论应遵守国家相关法律法规。 第十三条OA系统流程模板涵盖范围内的办公流程，涉及的相关单位（部门）应按照系统模板使用说明实行网上办公，流程定制发起的单位（部门）应督促系统模板的使用。 第四章业务管理规则 第十四条发文（单位管理部门发文、会议纪要）。 第十五条1、公司各管理部门发文，由各部门职员拟稿，交部门经理（或副经理）审 核后，提交行政办公室核稿，由行政办公室根据文件性质和领导工作分工，把文件提交给相关领导签发，领导签发后文件传递给办公室文件管理员，管理员对文件存档，并分发到各相关部门和人员。 第十六条2、会议纪要，由办公室人员起草，提交办公室主任审核，主管领导签发， 办公室文档管理员归档并发布。 第十七条文档管理 第十八条1、一般文档管理 各部室文档管理员应对本单位需保存、共享的资料进行分类整理，并归档到本部室“单位文档” 对应目录中；并根据查询权限授权其它员工查询或借阅。重要文档需另外备份。 2、公文文档管理
OA办公自动化系统管理制度（暂行） 渝万建设集团OA办公自动化系统管理制度(暂行) 第一章总则 第一条渝万建设集团办公自动化系统(以下简称OA系统)是以通达OFFICE ANYWHERE网络智能办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。OA系统是渝万建设集团信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。 第二条为了加强对渝万建设集团OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，结合公司实际，制定本办法。 第二章组织职责 第三条 OA系统的运行中，公司各部门各负其责，协同配合。职责如下: (一) 集团办公室是渝万建设集团公司办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为: 1、负责制定OA系统规章制度; 2、负责OA系统核心工作流程设计、修改; 3、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核; 4、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限; 5、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转; 6、负责工作流程的归档，并为其他部门提供查询; 7、协助企划部信息中心组织操作培训; 8、协助企划部信息中心搜集、整理优化系统的需求; 9、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督。 (二)集团人力资源部负责为OA办公系统提供现行的组织机构设置，提供OA办公系统中用户的流动信息。主要职责为: 1、负责现有用户、及新增用户的审核; 2、负责提供用户(变更或注销)信息。 (三)其他各部门主要职责为:
1、负责制定本部门OA系统相应管理办法; 2、负责指定本部门的OA资料员，参与集团OA工作流程的定制、文件夹的建立等。 3、各部门OA资料员负责本部门参与OA系统人员权限变更时，及时提供给公司办公室申请调整;负责处理OA系统中公文流转工作及文件夹属性和内容的变更工作; 4、负责结合本部门，科室的工作实际情况，提出优化需求。 第三章文件管理 第四条集团各部门发出、报送的各类文件(包括发通知、请示、报告、简报、报表、信息等)原则上统一采用公司办公自动化OA系统发送。本系统不启用电子印鉴。 第五条 OA系统中的公文也称电子公文，是通过公司统一配置的渝万建设集团办公自动化系统处理后形成的具有规范格式的公文的电子数据。电子公文传输，是指电子公文的生成、发送和接收过程。 第六条公司办公室负责对电子公文传输工作进行指导和检查。各部门负责本部门的电子公文传输工作。 第七条电子公文要素与纸质公文基本一致，包括公文版头、密级、发文字号、签发人、公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、附注、主题词、抄送单位、版记等。电子公文与纸质公文工作流程、行文关系、归档管理基本相同。 第八条电子公文与纸质公文具有同等效力，不加电子印鉴。如需要对外提供纸质文件，各部门，科室可向集团办公室申请正式文件。 第九条各类电子公文处理程序按照《渝万建设集团公文处理暂行办法》的规定在集团办公自动化OA系统中办理。在 OA系统中，集团收文办理程序为集团办公室起发领导批阅流程，公司领导批阅后转公司分管领导阅批，再转承办部门批办并择具体办理人办理。 第十条各部门在OA系统中办理公司领导批阅的文件由部门主管征求批阅文件的公司领导后归档。 第十一条在OA系统中，集团发文办理程序为各部门拟稿人发起发文流程，本部门领导审核，如需要会签部门协助办理由拟稿部门主管领导协调会签，会签后主 办部门交公司分管领导阅批，分管领导确认后转集团办公室审阅公文，由办公室主任交公司领导签发。 第十二条公文签发后，由集团办公室编号、制作电子公文，使用OA系统文 ，科室主要负责人和OA管理员各一份。并根据实际需要打件分发流程发至集团部门 印纸质文件若干份报出并归档。
系统建设方案云桌面办公系统
目录 1.桌面办公系统现状分析 (3) 2.系统可实现的功能及特色 (4) 3.建设参考规范 (5) 4.系统建设方案 (5) 5.设备清单 (6) 附录 (7) i.同方桌面虚拟化平台TF-VDI介绍 (7) ii.同方云终端VD5000介绍 (9) iii.同方云服务器介绍 (11) iv.同方（深圳）云计算技术股份有限公司 (12)
1.桌面办公系统现状分析 随着计算机技术的普及，计算机在人们日常办公中已必不可少。但对于分散数据存储、独立计算的传统的IT架构，系统稳定性不足、维护成本高、信息安全漏洞多等问题，也越发的暴露出来。为解决这些问题，IT运维人员不得不增设各种IT维护、内网管控、端口管控、DLP等系统。原本简单的需求，变得更加复杂，系统建设和运维成本也随之大幅提高。 传统桌面终端多为X86架构的计算机，或者是ARM架构的瘦终端。前者，具备性能优势，但在系统稳定性、可维护性、数据安全、功耗、体积等方面，存在问题。后者，则在性能、稳定性、差异化设置等方面无法满足需求。 X86架构的标准计算机存在的不足有： ?稳定性弱 -计算机自身架构负责原因，经常出现宕机故障； -机械硬盘、风扇等部件的存在，冲击和振动容易导致部件的不可修复性损坏。 -操作系统、应用软件需要定期维护，否则容易产生软件故障，导致死机。 -自身发热大，如散热不良，易发生蓝屏死机。 ?系统维护成本高 -终端不支持远程配置，须逐一配置管理，耗时、耗力大。 -故障不能远程修复，必须现场维修，故障恢复时间长，耗费人力大。 -操作系统、应用软件、病毒查杀等系统维护工作，也必须逐一升级维护，工作量大，维护效果差。 ?数据安全难以保证 -每个终端都是数据的驻留区，都是数据安全保护的薄弱环节。 -每个终端的端口，较难统一管理，因各种外设的使用，容易导致系统感染病毒。 ?功耗高 -单机功耗不低于100W，需要消耗大量电能。 ?体积大 -大块头的机箱，需要足够大的空间来摆放。 ?噪声大 -单机噪声30db以上，打破了办公区的宁静氛围。 ARM架构的瘦终端方案，多借助远程桌面的共享计算方式，提供终端桌面查询服务。
浪潮ERP云服务桌面ICSD2.0用户手册 浪潮通用软件有限公司
目录 目录 (2) 前言 (3) 一、安装说明 (4) 1.安装需求 (4) （1）运行环境 (4) （2）硬件需求 (4) （3）软件需求 (4) （4）网络需求 (4) 2.安装步骤 (4) （1）绿色版安装 (4) （2）安装版安装 (5) 3.注意事项 (9) （1）安装.Net Framework4.0 (9) （2）网络限制 (10) （3）本地安全限制 (10) （4）在线更新 (11) （5）文件只读 (12) 二、登录与注册 (13) 1.用户注册 (13) 2.忘记密码 (14) 三、栏目说明 (15) 1.首页 (15) （1）用户信息区 (15) （2）服务栏目区 (16) （3）新闻资讯区 (17) 2.服务预约 (17) 3.服务进度查询 (17) 4.热线服务清单 (18) 5.远程协助 (18) （1）在线客服 (19) （2）查看留言 (20) （3）聊天机器人 (20) 6.知识库 (21) 7.文档中心 (22) 8.在线课堂 (23) 9.问题解答 (25) 10.我的收藏 (25) 11.补丁下载 (26) 12.系统体检 (26) 13.服务月报 (27)
前言 浪潮iCSD云服务桌面是浪潮集团基于.NET平台开发的最新服务工具，它集成了门户网站、在线交流、远程协助、资料检索、服务预约等多种功能，通过网上实时互动与自助服务相结合的方式，第一时间为客户解决在浪潮ERP软件使用过程中遇到的问题，提供专业化、个性化的VIP服务，旨在搭建客户与浪潮服务机构之间快速高效的沟通平台。 浪潮通用软件有限公司 在线支持部 二零一五年二月
××集团OA办公系统运行管理办法 第一章总则 第一条为确保××集团OA办公系统（以下简称“OA系统”）安全、有效、规范运行，充分发挥OA 系统的作用，提高工作效率，特制定本管理办法。 第二条OA系统运行是指在××集团范围内，使用致远协同办公软件处理日常办公业务，实现本单位移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制。 第三条OA系统运行应坚持优化业务办公流程、提高办公效率和降低管理成本原则，利用OA系统处理办公业务应符合公司流程管理及其它业务管理的有关规定。 第四条OA系统内容主要包括内网门户、流程表单、文档管理、公共信息、会议管理、公文管理、致信桌面端、移动协同等功能，旨在实现流程在线审批、移动办公、信息共享和交流，规范管理流程，提高办公效率和降低管理成本。 第五条本办法适用于××集团、项目公司经批准使用的各部门以及各部门人员。 第六条系统的应用分两个阶段： 第一阶段自2015年×月×日至2015年×月×日为试用期，集团公司和项目公司OA系统通过集中培训后试用，问题反馈，使用提升，试用期周期为一个月。 第二阶段自2016年×月×日起，系统投入正式运行，将进入优化提升、运行管理阶段，各部门所有梳理到OA系统中的流程表单均需在线上运行。目前尚不适合通过OA系统流转的流程表单，仍按纸质单据流程审批。 第二章管理机构 第七条集团人力行政部负责OA系统的管理、规划、实施、培训、日常维护、总体检查考核工作，对系统实行统一部署，分级管理。其主要职责: 页脚内容1
（一）办理系统使用单位的新用户注册、变更、密码修改等相关手续； （二）制定系统运行的具体工作规范和管理制度； （三）负责OA系统流程的修改及修订工作。 （四）征询各使用单位的意见和建议，协调解决各使用单位在使用系统中出现的新情况、新问题； （五）定期培训各使用单位系信息管理员和使用人员； （六）做好其他相关工作。 第八条项目公司总经办负责项目公司OA系统的督导、问题集中反馈、本单位检查考核工作，其主要职责: （一）办理项目公司OA系统的注册、名称变更、密码修改等相关审核工作； （二）集中反馈项目公司使用过程中存在的问题和跟进； （三）征询各部门的意见和建议，协调解决各使用单位在使用过程中出现的新情况、新问题； （五）定期培训各使用部门系统管理人员和使用人员； 第九条各使用部门负责人主导OA系统建设工作，同时确定一名信息管理人员负责日常管理。各信息管理员的职责是： （一）负责本部门OA系统的日常管理； （二）指导和监督该系统在本部门的运行； （三）负责与集团人力行政部、项目公司总经办的工作衔接。 第三章使用规范 页脚内容2
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/c05802696.html, 基于虚拟化技术的桌面云办公新模式 作者：焦文 来源：《电子技术与软件工程》2019年第10期 摘要：本文主要分析了基于虚拟化技术的桌面云办公新模式，相对于传统办公模式的优势。并结合目前桌面云办公技术的发展，分析实现虚拟化桌面云办公的路径。 [关键词]虚拟化技术桌面云办公云计算 随着智慧城市与自动化办公系统的推进，目前，传统的办公模式已经越来越无法满足日益增长的智能化办公需求。云计算技术的发展，为桌面云办公新模式的实现提供了便利。因而本文在XEN架构的基础上，分析实现桌面云办公新模式的有效对策，并在虚拟化技术的支撑下，对办公资源数据化、自动化、智能化建设的方式，进行讨论。 1桌面云办公新模式的优势 云办公是基于云计算技术的一种发展成果，而设计的一种高效、便捷、低成本的办公形式。工作人员只要通过简单的互联网操作界面，就可以将办公数据一键录入到办公系统当中，与客户同时分享语音、数据与视频资源。登录同一个办公系统的工作人员，可以在不同的时间地点打开同一个办公软件，进行数据的实时传输与实时处理，大大的提升了办公的科学性与有效性。例如，国内目前主要应用的SAAS模式，就是应用云计算技术开展的云视频会议。该技术可以为不能到现场参加会议的工作人员，提供远程会议的工作方式，通过移动云电话会议等技术，将不同时间地点的人召集在一起，进行高效的办公信息处理。 相对于传统的办公模式来说： （1）桌面云办公技术摆脱了时间和空间对于办公人员的限制，可以随时随地通过联网，进行客户端的自动办公信息获取。 （2）不再需要笨重、大体积的主机，可以进行灵活的办公操作。桌面云办公的系统安装方式简单，办公软件的下载时间大大缩短，办公人员可以充分利用办公室的弹性资源，对自己的办公计划进行调整。 （3）桌面云办公技术具有自动安全保障性能，可以避免办公系统中的数据丢失和被非法盗取，大大提升了办公系统的安全性，并减少了企业的业务部长对于企业正常运营造成的影响。 2基于虚拟技术建设桌面云办公新模式的路径 2.1构建云办公模式框架