仪态礼仪手势
在社交场合中，一个人的仪态礼仪举止举手投足都能展现其修养和
教养。恰当的手势和姿态可以表达出自信、尊重和友好，增加人际交
往的和谐和亲密。本文将介绍一些常见的仪态礼仪手势，希望能帮助
读者更加优雅地表达自己。
第一部分：坐姿礼仪手势
在坐姿方面，正确的姿势能够体现出一个人的专注和尊重。以下是
几种常见的坐姿礼仪手势。
1. 直腰挺胸：坐姿时应该保持挺胸抬头的姿势，这样不仅可以塑造
自信形象，还能让肺部得到更好的舒展，呼吸更加顺畅。
2. 双脚平放：双脚应该平放在地面上，足尖微微向前，保持脚部的
稳定和平衡。交叉双腿或将脚放在椅子上都是不礼貌的坐姿。
3. 手臂放松：手臂应该自然地放在膝盖上方或者放在桌子上，不要
交叉双臂或者将手臂搭在椅背上，这样会给人一种不在意的印象。
第二部分：站姿礼仪手势
在站姿方面，站得端正得体能够显露出一个人的气质与自信，以下
是几种常见的站姿礼仪手势。
1. 身体挺直：站立时应该保持身体挺直，背部挺直，双肩放松下沉，这样能够塑造自信的形象。
2. 双臂自然：双臂应该自然下垂，与身体轻微贴紧，不要将手插在
口袋或者交叉双臂，这样会给人一种不尊重的印象。
3. 目光注视：站立时应该注视前方，保持目光平静自信，不要四处
张望或者低着头。
第三部分：示意礼仪手势
在社交交流中，使用正确的手势能够更好地传达自己的意图和表达，以下是几种常见的示意礼仪手势。
1. 握手礼仪：握手是常见的社交礼仪，正确的握手方式是右手与对
方右手掌心相对，握手力度要适中，不要过于松弛或者过于用力。
2. 手势配合：面对面交流时，可以使用适当的手势来补充表达，例
如用手指向某个方向表示指引，或者用手势展示自己的观点。
3. 示意手势：在特殊场合，有时候需要使用示意手势来引导他人或
者向他人提出请求。这些手势需要简洁明了，不要过于夸张或者模糊。
总结：
仪态礼仪手势在我们的生活中扮演着重要的角色，它们不仅能够展
现出一个人的修养和教养，还能够增加人际交往的和谐与融洽。通过
正确的坐姿礼仪手势、站姿礼仪手势以及示意礼仪手势的运用，我们
可以成为更加自信、专业和友好的社交者。因此，养成良好的仪态礼
仪习惯，提升自己的仪态礼仪素养是非常重要的。
以上仅为仪态礼仪手势的简要介绍，希望对您有所帮助。记住，正确、自然、尊重是维系社交和谐的关键。
商务礼仪之引领、指引方向 商务礼仪之引领、指引方向 在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，其中包括仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等。羡慕店铺为大家带来商务礼仪之引领、指引方向，希望大家喜欢！ 1、引领客人礼仪 手势：手不是完全张开的，虎口微微并拢，平时手放在腰间（切勿用单个手指指示方位）。 在引导过程中，女性的标准礼仪是手臂内收，然后手尖倾斜上推”请往里走“，显得很优美;男性要体现绅士风度，手势要夸张一点，手向外推。同时，站姿要标准，身体不能倾斜。 引领时，应在宾客的侧前方，距离保持两至三步，随着宾客的步伐轻松的前进（如果接待的客人为老人或特殊人群，搀扶、或帮助客人拿东西，但一定得到客人的允许）;当位置和场所有所改变时，都需要有手势事先告知;在门前引领时，如果门是内推门，自己先进，宾客后进;如果是外拉门，宾客先进，自己后进。 2、走廊通行 通过走廊时，引领者应以手势指引，伸左手，五指相贴，角度适中。引领者一般站在客人的左边，一般情况下离客人1~1.5米，让客人走在路中央，以示对客人尊重。但是如果走廊太窄，我们一般请客人走在前，遇到对面行人时，则面朝走廊墙壁让路。 3、走廊通行 1.上、下楼梯 上、下楼梯的引领比较复杂，但是我们要掌握的一个原则是客人在右，而且在上下楼时，客人要始终处在楼梯的高处，也就是一旦有失足情况发生，我们就能提供保护。楼梯引领要点：面带微笑、谦和行礼、手势指引、注意提醒、上楼时客在前、下楼时客在后，安全最
重要。 2.在楼梯、电动手扶梯或是电梯的不同的礼仪： 楼梯引领礼仪，站在宾客的左前方引领，但是一定要注意开门; 手扶电梯，让宾客先上，引领者再上，站在客人的下边，一方面表示客人在高处，表明客人在我们心中的地位。二是，我们站在客人的下面，可以起到保护的作用。 在下电梯的时候，正好相反，引领者应该站在客人的前面，同样把高贵、安全的位置留给客人。 直上直下的电梯礼仪，进入电梯时，引领者提前进入，按住按钮，以免电梯门碰到客人，走出电梯时，引领者同样按住按钮，请客人先出，引领者再出。 4、引领时，需注意几点： 1.保持一致性，在两人以上引领时，可以用眼睛的余光取去找齐（切不可左顾右盼），在突发的状况下要学会灵活处理; 2.引领宾客时，需注意行走的速度，在宾客的侧前方2—3步左右，随着宾客的步伐而保持适当的行走速度（不可离的太远，亦不可离的太近） 3.指引手势在几步远的情况下，需一直保持手势;如果距离远，可以在最开始的时候示意，行走的时候，就可以正常行走（转弯处需用手告知），到位后，需再次示意;在引领入座时，手位要放低。 5、指引方向礼仪 1.横摆式：即手臂向外侧横向摆动，指尖指向被引导或指示的方向，适用于指示方向时; 2.直臂式：手臂向外侧横向摆动，指尖指向前方，手臂抬至肩高，适用于指示物品所在; 3.曲臂式：手臂弯曲，由体侧向体前摆动，手臂高度在胸以下，适用于请人进门时; 4.斜臂式：手臂由上向下斜伸摆动，适用于请人入座时。 6、手势礼仪： 人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意地表现着。作为仪态
仪态美手势礼仪 一、手势含义 一般认为：掌心向上的手势有一种诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率、缺乏诚意等；攥(zuan)紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒；伸出手指来指点，是要引起他人的注意，含有教训人的意味。如果对方双手自然摊开,表明对方心情轻松,坦诚而无顾忌;如果对方以手支头,表明对方要么对你的话全神贯注,要么十分厌烦;对方用手成“八”字型托住下颏(ke),是沉思与深算的表现;对方用手挠后脑,抓耳垂,表明对方有些羞涩或不知所措;手无目的地乱动,说明对方很紧张,情绪难控;如果不自觉地摸嘴巴、擦眼睛,对方十有八九没说实话;对方双手相搓,如果不是天冷,就是在表达一种期待;对方与你说话时,双手插于口袋,则显示出没把你放在眼里或不信任. 下面几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义: 举大拇指手势的含义:在我国,右手或左手握拳,伸出大拇指,表示“好”“了不起”等,有赞赏,夸奖之意；在意大利,伸出手指数数时表示一；在希腊,拇指上伸表示“够了”,拇指下伸表示“厌恶”“坏蛋”；在美国、英国和澳大利亚等国,拇指上伸表示“好”“行”“不错”,拇指左、右伸则大多是向司机示意搭车方向. 举食指的含义:在多数国家表示数字一；在法国则表示“请求提问”；在新加坡表示“最重要”；在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”. “V”形手势的含义:这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二.用它表示胜利,据说是第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的.不过,表示胜利时,手掌一定要向外,如果手掌向内,就是贬低人、侮辱人的意思了.在希腊,做这一手势时,即使手心向外,如手臂伸直,也有对人不恭之嫌. “OK”形手势的含义:在我国和世界其它一些地方,伸手示数时该手势表示零或三.在美国、英国表示“赞同”“了不起”的意思；在法国,表示零或没有；在日本表示懂了；在泰国表示没问题、请便；在韩国、缅甸表示金钱；在印度表示正确、不错；在突尼斯表示“傻瓜”；在巴西表示侮辱男人,引诱女人.(即在拉美表示下流.) 二、规范的手势 规范的手势应当是手掌自然伸直，常心向内向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲以130或１４０°为宜。掌心向斜上方，手掌与地面形成45度。 三、常用的手势 1、横摆式 迎接来宾做“请进”、“请”时常用横摆式。 其动作要领是：右手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方。腕关节要低于肘关节。站成右丁字步，或双腿并拢，左手自然下垂或背在后面。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜，目视宾客，面带微笑，表现出对宾客的尊重、欢迎。 2、直臂式 需要给宾客指方向时或做“请往前走”手势时，采用直臂式，其动作要领是：将右手由前抬到与肩同高的位置，前臂伸直，用手指向来宾要去的方向。一般男士使用这个动作较多。注意指引方向，不可用一手指指出，显得不礼貌。 3、斜臂式：（斜摆式） 请来宾入座做“请坐”手势时，手势应摆向座位的地方。身手要先从身体的一侧抬起，到高于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一斜线。 其动作要领是：一只手由前抬起，从上向下摆动到距身体45度处，手臂向下形成一斜线。 4、曲臂式：
基本手势礼仪 手势礼仪概述：人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意地表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该得到正确地使用。手势也是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言”，俗话说：“心有所思，手有所指”。手的魅力并不亚于眼睛，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。 常用十种手势含义 1.“请进”手势 引导客人时，接待人员要言行并举。 餐厅礼仪培训中，首先轻声地对客人说“您请”，然后可采用“横摆式”手势，五指伸直并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘
作弯曲，腕低与肘。以肘关节为轴，手从腹前抬起向右摆动至身体 右前方，不要将手臂摆至体侧或身后。同时，脚站成右丁字步。头 部和上身微向伸出手地一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑。 2.前摆式 如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客作向右“请”的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下 向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方 摆去，摆到距身体5厘米，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带微笑，也可双手前摆。 3.“请往前走”手势 酒店礼仪培训中，为客人指引方向时，可采用“直臂式”手势，五指伸直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向
摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。应注意在指引方向时，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和来宾。 4.“请坐”手势 接待来宾并请其入座时采用“斜摆式”手势，即要用双手扶椅背将椅子拉出，然后左手或右手屈臂由前抬起，以肘关节为轴， 前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请来宾入座。 5.“诸位请” 当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。指向 前方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。 6.“介绍”手势
基本手势礼仪,各种手势含义,手势礼仪规 范 手势作为肢体语言的一种，能很直观地表示我们的情绪和态度，对我们说话也有一定的辅助，但是一些手势有其特定的含义，使用得当才能为您助力，以下是为您搜集整理的基本手势礼仪，欢迎阅读! 手势礼仪概述：人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意地表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该得到正确地使用。手势也是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种体态语言，俗话说：心有所思，手有所指。手的魅力并不亚于眼睛，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。 常用十种手势含义
1. 请进手势 引导客人时，接待人员要言行并举。 餐厅礼仪培训中，首先轻声地对客人说您请，然后可采用横摆式手势，五指伸直并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘作弯曲，腕低与肘。以肘关节为轴，手从腹前抬起向右摆动至身体右前方，不要将手臂摆至体侧或身后。同时，脚站成右丁字步。头部和上身微向伸出手地一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑。 2.前摆式 如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客作向右请的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方摆去，摆到距身体5厘米，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带微笑，也可双手前摆。
3. 请往前走手势 酒店礼仪培训中，为客人指引方向时，可采用直臂式手势，五指伸直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。应注意在指引方向时，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和来宾。 4. 请坐手势 接待来宾并请其入座时采用斜摆式手势，即要用双手扶椅背将椅子拉出，然后左手或右手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请来宾入座。 5. 诸位请
精心整理 第一章仪态礼仪 第一节站、走、坐基本仪态 一、站姿 标准的站姿，从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60°，身体重心落于两腿正中；从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。 为了维持较长时间的站立或稍事休息，标准站姿的脚姿可作变化： 1、两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜。 2、以一只脚为重心支撑站立，另一只脚稍曲以休息，然后轮换。 正式场合的站姿 1.2. 1.2.3.4567 步位：是指两脚下落到地面的位置。女子行走时，两脚内侧着地的轨迹要在一条直线上；男子行走时，两脚内侧着地不在一条直线上，而是在两条相距很近的直线上。 步速：是指行走的速度，一般标准步速为：女子每分钟118~120步，男子每分钟108~110步。 双肩平稳,双臂自然有节奏地摆动,以30度为宜 男女走姿的区别？ 男女步态风格有别。男子的走姿应步伐稍大，步伐应矫健、有力、潇洒、豪迈，展示阳刚之美；女子的走姿则步伐略小，步伐应轻捷、蕴蓄、娴雅、飘逸，体现阴柔之美。 应当避免的不正确的走姿： 1、走路时身体前俯、后仰，或两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步，步子太大或太小，这都给人一种不雅观的感觉。 2、走路时双手反背于背后，这会给人以傲慢、呆板之感。 3、走路时身体乱晃乱摆，也会让人觉得轻佻，缺少教养。
正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美，给人以文雅、稳重、自然大方的美感。坐，作为一种举止，有着美与丑、优雅与粗俗之分。正确的礼仪坐姿要求“坐如钟”，指人的坐姿像座钟般端直，当然这里的端直指上体的端直。 1、入座时要轻、稳、缓。走到座位前，转身后轻稳地坐下。如果椅子位置不合适，需要挪动椅子的位置，应当先把椅子移至欲就座处，然后入座。而坐在椅子上移动位置，是有违社交礼仪的。 2、神态从容自如(嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然)。 3、双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙发扶手上，以自然得体为宜，掌心向下。 4、坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。 5、双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小“V”字型。男士两膝间可分开 向下。 6 7 8 9 10 11 12 13 14 餐巾，要避免一些不合礼仪的举止体态，例如随意脱下上衣，摘掉领带，卷起衣袖；说话时比比划划，频频离席，或挪动座椅；头枕椅背打哈欠，伸懒腰，揉眼睛，搔头发等。 在职场中女士常用坐姿为：垂直式、斜放式、重叠式等部分坐姿展示如下图： (图1：垂直式坐姿)（图2：前伸式坐姿） 垂直式坐姿，均可运用于各种场合。前伸式坐姿图2，相对不适合运用于一些正式场合，一般是因为椅子较矮，个子较高才会出现这样的坐姿，比较的随意。 （图3：前伸式坐姿）（图4：前后式坐姿） 后点式坐姿（图3），适合运用于休闲场合，通常情况是椅子较高，或是个子比较短时，会出现此类坐姿。前后式坐姿（图4），前脚不适合前伸过远，适合于各种场合。 （图1：交叉式坐姿）（图2：斜放式坐姿） 交叉式坐姿，一些隆重正式场合不是很适合运用。斜放式坐姿，这是比较常用的一种方式，双腿仅靠，注意不要将脚底外翻。
仪态 仪态是指人在行为中的姿势和风度。姿势是指身体所呈现的样子；风度则是属于内在气质的外化。仪态是一种不出声的“语言”，能在很大程度上反映一个人的内在品质、知识能力和个人修养。一个人的一举一动、一颦一笑、说话的声音、对人的态度等都能反映出这个人仪态美不美。 一、站姿站立是人们生活交往中一种最基本的仪态，它指的是人在站立时呈现出的具体姿态。“站如松”是指人的站立姿势要像松树一样端正挺拔。这是一种静态美，是培养优美仪态的起点。站立时，上下看要有直立感，即以鼻子、肚脐为中线的人体大致垂直于地面；左右看要有开阔感，即肢体和身段给人舒展的感觉；侧面看也要有直立感，即从耳朵到脚踝骨所形成的直线也大致垂直于地面。 (一)站姿的要求是 1.头正 抬头，两眼平视前方，嘴微闭，收颌直颈，表情自然，稍带微笑。 2.肩平 两肩平正，微微放松，稍向后下沉。 3.臂垂 两肩平整，两臂自然下垂。女士可前搭手，男士一般两手置于体侧，中指对准裤缝。 4.胸挺 胸部挺起，使背部平整。 5.腹收 腹部往里收，不能随意凸起，腰部正直，臀部向内、向上收紧。 6.腿直 两腿立直。(图2－1) 图2－1 (二)具体的站姿 1.男士的站姿 男士站立时，要表现出刚健、强壮、英武、潇洒的风采。具体要求是：下颌微收，双目平视，身体立直，挺胸抬头，挺髋立腰，吸腹收臀，两膝并严，两脚靠紧，双手置于身体两
侧，自然下垂，这是标准的立正姿势。也可以脚跟靠近，脚掌分开呈“V”字形，或者两腿分开，两脚平行，但不可超过肩宽，双手叠放于身后，掌心向外，形成背手(图2－2)，背手有时会给人盛气凌人的感觉，在正式场合或者有领导和长辈在场时要慎用。 图2－2 2.女士的站姿 女士站立时，要表现出轻盈、娴静、典雅、优美的韵味。具体要求是：身体立直，挺胸收腹；双手自然下垂，也可相叠或相握放在腹前，两膝并严，两脚并拢，也可以脚跟并拢，脚尖微微张开，两脚尖之间大致相距10厘米，其张角约为45度，形成“V”字形，或者两脚一前一后，前脚脚跟紧靠后脚内侧足弓，形成“丁”字形。 3.站姿的调整 (1)同别人站着交谈时，如果空着手，男士可以双手相握或叠放于身后，女士可以双手相握或叠放于腹前。(2)身上背着背包时，可利用背包摆出高雅的姿势，比如用手轻扶背包或夹着背包的肩带。(3)身着礼服或旗袍时，绝对不要两脚并列，而要两脚一前一后，相距5厘米左右，以一只脚为重心。(4)向他人问候、做介绍、握手、鞠躬时，两脚要并立，相距约10厘米，膝盖要挺直。(5)等待时，两脚的位置可以一前一后，保持45度角，肌肉放松而自然，但仍保持身体的挺直。(6)站立过久时，可以把脚后撤一小步，后面的脚跟可以稍微抬起一点，身体的重心置于前面的脚上。 (三)站立时禁忌的姿势 1.手的错位 站立时双手可以随谈话的内容做一些适当的动作，来帮助对方理解谈话的内容，但双手的动作宜少不宜多，宜小不宜大，切不可做一些乱指乱点、乱动乱摸、乱举乱扶、将手插入裤袋、左右交叉抓住胳膊压在胸前、摆弄小东西、咬手指甲等不合礼仪要求的动作。 2.脚的错位 双脚站累时可以把身体的重心从两脚挪到任何一只脚上，但不可把两膝弯曲，双脚摆成外八字(图2－3)，用脚做一些乱指乱点、乱踢乱画、乱蹦乱跳、勾东西、蹭痒痒、脱鞋子或者半脱不脱、脚后跟踩在鞋帮上、一半在鞋里一半在鞋外等不合礼仪要求的动作。 图2－3 3.腿的错位 站立时双腿不可叉开过宽，不可交叉形成别腿，或把脚踩、蹬、勾在别的东西上以及把腿搭在或跨在别的东西上，使腿部错位，更不可抖动双腿或一条腿。 4.上身错位 上身表现自由散漫，东倒西歪(图2－4)，或随意倚、靠、趴在别的东西上，或肩斜、胸凹、腹凸、背驼、臀撅，显得无精打采，萎靡不振。
商务礼仪手势 篇一：常用手势礼仪 常用手势礼仪 1、横摆式：即手臂向外侧横向摆动，指尖指向被引导或指示的方向，适用于指示方向时。 以右手为例：将五指伸直并拢，手心不要凹陷，手与地面呈45度角，手心向斜上方。腕关节微屈，腕关节要低于肘关节。动作时，手从腹前抬起，至横膈膜处，然后，以肘关节为轴向右摆动，到身体右侧稍前的地方停住。同时，双脚形成右丁字步，左手下垂，目视来宾，面带微笑。这是在门的人口处常用的谦让礼的姿势。 2、直臂式：手臂向外侧横向摆动，指尖指向前方，手臂抬至肩高，适用于指示物品所在。 当一只手拿着东西，扶着电梯门或房门，同时要做出“请”的手势时，可采用曲臂手势。以右手为例：五指伸直并拢，从身体的侧前方，向上抬起，至上臂离开身体的高度，然后以肘关节为轴，手臂由体侧向体前摆动，摆到手与身体相距20厘米处停止，面向右侧，目视来宾。 3、曲臂式：手臂弯曲，由体侧向体前摆动，手臂高度在胸以下，适用于请人进门时。 4、斜臂式：手臂由上向下斜伸摆动，适用于请人入座时。请来宾入座时，手势要斜向下方。首先用双手将椅子向后拉开，然后，一只手
曲臂由前抬起，再以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，并微笑点头示意来宾。 １ 篇二：商务礼仪培训 商务礼仪 基本定义 表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪 经济效益密切相关。 2培训价值 随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪 有人说，商务形象价值百万。 按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在 是提升竞争力的基本交往艺术。 竞争力的重要手段。 3形象塑造 仪容仪表礼仪 为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉. 1、发型发式“女人看头” 时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避
礼仪礼节 仪态礼仪 站姿的礼仪 日常生活中，我们的站姿是第一个引人注视的姿势，符合礼仪要求的站姿能衬托出美好的优雅的气质和风度。站姿的要点是平、直，均衡而又灵活。 肩要平，颈要直，下颌略向后收，两眼要平视，面带微笑，精神饱满。 直立，挺胸，收腹，略为收臀。两臂要自然下垂，两手也可以在体前交叉，一般是右手放在左手上。肘部应该略向外张。在必要时，男性可以单手或者双手背于背后。 两腿要直，膝盖要放松，大腿稍微收紧上提，身体的重心在脚掌。 上体保持标准的站姿，双脚分开，与肩同宽。 站累时，脚可以向后撤半步，但是上体仍然要保持正直。 男性站立时，双脚可以微微张开，但是不能超过肩宽。 生活中，应当避免错误的站姿，例如：站立的时候双手或者单手叉腰，手插入衣袋或裤袋中，双臂交叉抱在胸前，两腿交叉站立，身体不停地抖动或晃动等，这些站姿都是错误的。 走姿的礼仪 走姿是“有目共睹”的肢体语言，良好、优美的走姿会使身体各部分散发出迷人的魅力，会更显青春活力，往往最能体现出一个人的风采和韵味。走路的基本要点是平稳、直线，从容。良好的走姿应当是： 上体要正，要直，抬头，下巴应与地面平行，两眼平视前方，面带微笑，精神饱满，身体重心稍微向前。 两手前后自然协调地摆动，手臂与身体的夹角一般在10~15度。跨步要均匀，两脚之间相距约一只半脚。迈步的时候，脚尖可以微微分开，但是脚尖、
脚跟应该与前进方向近乎于一直线，应尽量避免“外八字”或者“内八字”式的迈步。 步伐要自然、稳健，要有节奏感。女性穿裙子时，裙子的下摆与脚的动作应该力求表现出韵律感。走路要注意用腰力，腰部要适当收紧。 上下楼梯时，上体要直，脚步要轻，要保持平稳，一般不要用手扶栏杆。 在生活中，错误的走姿应当避免，例如走路时双手反背于背后或者双手插入裤袋，走路时步子太大或者太小，走路时身体乱晃、乱摆等。 坐姿的礼仪 良好的坐姿，不仅给人以稳重、端庄、沉着、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与风度的重要形式。良好的坐姿应当是： 人体重心垂直向下，腰部要挺直，上身要正要直。 双膝应并拢或者微微分开，并且视情况向一侧倾斜；女士入座以后，双脚必须靠拢，脚跟也要跟着靠紧。双脚并齐，手自然放在双膝上或者椅子的扶手上。 背向椅子，右脚稍微向后撤，使腿肚贴着椅子边。女士入座的时候，应该先整理一下裙边，女士一般不要跷腿、架腿等。 错误的坐姿列举 猛起猛坐，使：身体不稳，使座椅摇动、乱响。 把脚藏在座椅下面或勾住椅腿；或双腿分开，伸出去老远；“4”字形叠腿；用双手扣腿，晃动脚尖。 身体不直、不正，左右晃动。 1合理恰当的手势 手是传情达意、沟通交流的重要手段和工具。人的姿态可谓是千变万化，每一个手势都可以传达出许多信息。做手势讲究自然、流
手势礼仪 手势表现的含义非常丰富，表达的感情也非常微妙复杂。如招手致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆手拒绝;手抚是爱、手指是怒、手搂是亲、手捧是敬、手遮是羞，等等。手势的含义，或是发出信息，或是表示喜恶表达感情。能够恰当地运用手势表情达意，会为交际形象增辉。 手插口袋 1概述人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意地表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该得到正确地使用。手势也是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言”，俗话说：“心有所思，手有所指”。手的魅力并不亚于眼睛，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。 2特点手是人体态语中最重要的传播媒介，招手、挥手、握手、摆手等都表示着不同的意义。
3规范人们在交流过程中，除了使用语言符号外，还使用非语言符号。非语言符号是相对语言符号而言的。其中包括手势语、体态语、空间语及相貌服饰语等。 手势语的礼仪,手势是一种动态语，要求人们运用恰当。如在给客人指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。 注意不要在社交场合做一些不合礼仪的手势、动作，否则会给人造成蔑视对方、没有教养的印象，从而影响彼此的交流。 4适用场合适当的时候使用适当的手势。 我们不必每一句话都配上手势，因手势做得太多，就会使人觉得不自然。可是在重要的地方，配上适当的手势，就会吸引人们的注意。不自然的手势，会招致许多人的反感，造成交际的障碍;优美动
人的手势常常令人心中充满惊喜;非常柔和温暖的手势会令人心中充满感激;非常坚决果断的手势，好像具有千钧之力。有的手势令人深刻地感到他的热情和欢喜;有的手势却轻率得像个阿飞;有的手势漫不经心;有的手势使人觉得他洋洋自得;有的手势告诉你他非常忙，正要赶着去办一件紧急的事情;有的手势又告诉你，他有要紧的事情要向你谈，请你等一等。在让座、握手、传递物件、表示默契及谈话进行中手势有时成为谈话的一部分，可以加强我们语言的力量，丰富我们语言的色调，有时候手势也成为一种独立且有效的语言。 5注意事项不同的手势，表达不同的含意。那么我们在运用手势的时候要注意什么呢? 一是注意区域性差异。 在不同国家、不同地区、不同民族，由于文化习俗的不同，手势的含意也有很多差别，甚至同一手势表达的涵义也不相同。所以，手势的运用只有合乎规范，才不至于无事生非。
怎样正确使用手势使用手势礼仪 下面给大家带来一篇文章——怎样正确使用手势使用手势礼仪。 手势是指人类用语言中枢建立起来的一套用手掌和手指位置、形状的特定语言系统。手势是人体语言中最丰富、最有表现力的体态语言。在日常生活中,人们借助于各种手势来表达个人思想和感情。职业人员适当地运用手势语,既可增加表达的形象性,又能增强感情的表达。下面我们来看一下一般的手势以及一些注意事项。 一、几种常见手势 1.请进 迎接客人时,站立一旁,手臂向外侧横向摆动,指尖指向被引导或指示的方向。微笑友好地目视来宾,直到客人走过,再放下手臂。 2.引导 为客人引路时,应走在客人的左前方1—2步前,小臂指引,手跟小臂呈一条直线上,五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。 3.请坐 接待客人入座时,用一只手摆动到腰位线上,使手和手臂向下形成一斜线,表示请入座。 4.递接物品 递接物品时,应该用双手或右手,手掌向上,五指并拢,用力均匀,要做到轻而稳。注意:如果递送带刀、带刃或其他易于伤人的物品时,应做到刀尖向内。 5.鼓掌 鼓掌是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势,多用于会议、演出、比赛或迎接嘉宾。其做法是:右手掌心向下,以右手四指有节奏地拍击掌心向上的左手手掌部位。必要时,应起身站立。 6.夸奖 这种手势主要用以表扬他人。其做法是:伸出右手,翘起拇指,指尖向上,指腹面向被称道者。此种手势在不同的国家可能含义不同,因此在涉外交往中要慎用。 7.道别 目视对方,手臂伸直,呈一条直线,手放在体侧,向前向上抬至与肩同高或略高于肩,小臂晃动。手臂不可弯曲和摆动,掌心朝向对方,指关朝向上方,五指并拢。 二、手势注意事项 1.注意区域性差异 不同国家、不同地区、不同民族,由于文化习俗的不同,手势的含意也有很多差别,甚至同一手势表达的涵义也不相同。所以,只有了解手势表达的含义,才不至于无事生非。 2. 手势不宜过多,动作幅度不宜过大。 在运用手势时,切忌“指手画脚”和“手舞足蹈”,这样会给人烦躁不安、心神不定的感觉,甚至让人产生轻佻的感觉。在与人交谈时,如果反复摆弄自己的手指,比如活动关节,甚至发出“嘎、嘎”的声响,或者是手指动来动去,会给人以不舒服的感觉。 3. 注意手势速度和高度 手势过快,会给人带来紧张感,手势过高,超过了头顶,有失端庄大方的仪态,手势最高不能超过耳朵。 4. 手势一定要自然、协调 手势使用不当,会给人僵硬、做作的感觉,一定要做到自然、协调、美观。在工作之中,若是将一只手或双手插放在自己的口袋之中,不论其姿势是否优雅,通常都是不允许的。正确的做
社交礼仪的仪态礼仪知识 在人际交往中，优雅的仪态可以透露出自己良好的礼仪修养。那么社交礼仪的仪态礼仪知识有哪些呢?下面店铺和大家一起学习仪态礼仪知识。 社交礼仪的仪态礼仪一：站姿 头正.两眼平视前方，嘴微闭，脖颈挺直，表情自然，稍带微笑. 肩平.微微放松，稍向后下沉. 臂垂.两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝. 躯挺.挺胸收腹，臀部向内向上收紧 腿并.两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成60度. (2)其他的站姿有： 叉手站姿：即两手在腹前交叉，右手搭在左手上.直立.男子可以两脚分开，距离不超过20厘米.女子可以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一个脚内侧.站立较久时身体重心还可以在两脚间转换，以减速轻疲劳，这是一种常用的接待站姿. 背手站姿:即双手在背后交叉,右手贴在左手外面,放置于两臀是间.两脚可分可并，分开时，不超过肩脚尖展开，两脚夹角成60度.挺胸立腰，收颌收腹，双目平视.这种站姿优美中略带威严，易产生距离感.如果两脚改为并立，则突出了尊重的意味. 背垂手站姿：即一手背在后面，贴在臀部，另一手自然下垂，中指对准裤缝，两脚既可以并拢也可以分开，也可以成小丁字步，男士多用这种站姿，显得大方、自然、洒脱. 社交礼仪的仪态礼仪二：行姿 (1)规范的行姿应该是： 头正.双目平视，收颌，表情自然平和. 肩平.两肩平稳，防止上下前后摇摆.双臂前后自然摆动，前后摆幅在30-40度，两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距离. 躯挺.上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾. 步位直.两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地.走出的轨迹要在
一条直钱上. 步幅适度.行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚的脚步相距一个脚的长度为宜.不过，不同的性别、不同的身高、不同的着装，都有些差异. 步速平稳.行进的速度应保持均匀、平衡，不要忽快忽慢.在正常情况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信. ⑦警惕不良姿态.行走时要防止八字步，低头驼背.不要摇晃肩膀，双臂在甩手，不要扭腰摆臀，左顾右盼.脚不要擦地面. (2)其他行姿有： ①后退步.与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去.退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头. ②引导步.引导步是用于走在前边给宾客带路的步态.引导时要尽可能走在宾客左侧前方，整个身体半转向宾客方向，保持两步的距离，遇到上下楼梯，拐弯、进门时，要伸出左手示意，并提示请客人上楼、进门等. ③前行转身步.在前行中要拐弯进，要在距离所转方向远侧的一脚落地后，立即以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另一脚.即向左拐，要右脚在前时转身：向右拐，要左脚在前时转身. (3)穿不同鞋子的行姿 ①穿平底;鞋走路比较自然、随便、轻松、大方.前行时脚跟先落地，力度要均匀.由于穿增底鞋不受拘束，应当注意防止过分随意.步幅时大时小，速度时快时慢，容易给人以松懈的印象. ②穿高跟鞋步路，步幅要小，脚跟先着地，两脚落埋脚步跟要落在一条直线上.行进时一定要保持踝、膝、髋关节的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿态.注意避免用屈膝的方法来保持平衡，那样行姿不但不挺拔，反而因屈膝、撅臀而显得笨拙、不雅. 社交礼仪的仪态礼仪三：坐姿 (1)女士会姿 ①标准式：轻缓地步到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座.如果穿的是裙装，在落座时
公关礼仪中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿和 手势礼仪 仪态礼仪仪态是指人们的举止和体态，包括站姿，坐姿、走姿、蹲姿和手势等。优雅的举止和体态，即可以塑造形象，又可以展示风采。(一)站姿：(1) 站姿礼仪站姿是人的最基本的姿态，是培养优美仪态的起点。规范而典雅的站姿是一种静态美，是发展不同动态美的基础。古人主张站如松，也就是说，规范的站姿应给人一种挺直高的感觉。(2) 站姿的基本要求1、头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并。 2、男士站姿：叉手式站姿、背手式站姿、背垂手式站姿，V字步60 70 。 3、女士站姿：叉手式站姿、丁字步、(3) 站姿的禁忌1、站立时忌头歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。2、忌双腿叉开超过双肩，双脚乱动或交叉地站立。3、忌将手插在裤袋里，或交叉在胸前，那样会给人一种敌对的感觉，貌似盛气凌人。 4、忌自由散漫，无精打采或下意识地做些小动作，那样会显得拘谨，缺乏自行。 (二)坐姿礼仪：1、坐姿要点：(坐如钟)端庄、头正，膝盖并拢，入座要轻、稳、缓。2、坐姿的禁忌：(1)不要满座，不要抢座，频繁变换坐姿。(2)双腿不能抖动，脚尖不能伸出过远，脚尖朝上。(3)不可将整个人堆入沙发里。女士坐姿不可将双膝分开，或大腿并拢而小腿分开。(4)双手抱在胸前或脑后，或夹于大腿中间。(三)行走礼仪：1、行如风来形容轻快自然的步态。2、行姿要求：轻盈自如，稳
健大方，有节奏感。3、基本行姿：(1)头正(2) 肩平(3) 躯挺(4) 步位直(5)步幅适度(6)步速平稳(7)膝盖朝前男士走姿：要抬头挺胸，显出稳健有力，显示出刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之气。女士走姿：收腹，摆动幅度小，走成直线，步态自如、均称、轻盈，显示出女性庄重，文雅的阴柔美。4、不同情境与不同着装德尔规范走姿。Dp114 5、行姿禁忌：(1)方向不定，忽左忽右，变化多端，手插口袋。(2)摇晃肩膀，低头驼背，扭腰摆臀(3)瞻前顾后，左顾右盼(4)速度多变，忽快忽慢(5) 脚蹭地面，发出声响(6) 忌内八字和外八字步伐(四)蹲姿：1、正确的蹲姿：上身保持正直，两脚合力支撑身体，靠紧向下蹲2、蹲姿类型：交叉式蹲姿、高低式蹲姿3、注意纠正不良蹲姿：(1)不要突然下蹲(2)不要有弯腰、臀部向后撅起的动作(3)不要东张西望，捡东西时走到东西旁再蹲下(4)不要两腿叉开平衡下蹲(五)手势：1.手势是人们交往时不能或缺的体态动作，是最具有表现力的一种形体语言;手势美是一种动态美，恰当的运用手势来表情达意，不仅可以衬托、强调关键性语句，还能为交际形象增辉。手能传递的信息很多，手势暗示的情感也不少，如招手致意、握手友好、拍手称赞、拱手答谢、手托是爱、手捧是敬、挥手是别、手指引路。 2、手势原则：手势明确、面带微笑、目光与对方交流，态度恭敬而友好。1、常用手势：(1)横摆式(2)双臂横摆式(3)前摆式(4)斜摆式(5)直臂式2手势禁忌(1)将手指指向别人，或将拇指指向自己的鼻尖，意味着自大或藐视对方(2 )不宜掌心向下挥动手臂，勾动手指招呼别人，双手叉腰，指手画脚。(3)折压手发出声响，打指响，用手指点
手势礼仪注意事项禁忌 手势礼仪在人际交往中起着重要的作用，它能够传达出某种意图或者表达出某种心情，是一种非常有效的非语言沟通方式。然而，在使用手势礼仪的过程中，我们需要注意一些禁忌，以免给他人造成误解或者冒犯对方的感情。下面将详细介绍一些手势礼仪的注意事项和禁忌。 首先，我们需要注意手势的使用频率和强度。在与他人进行交流时，手势的使用应当适度，并且要注意节奏、速度和力度的掌握。过于频繁或者过于夸张的手势可能给人一种紧张或者不自然的感觉，而过于缺乏手势则可能给人一种冷漠或者不真诚的印象。因此，在使用手势时，我们需要根据具体情境和与他人的关系来合理选择手势的频率和强度。 其次，我们要注意手势的方向和指向。在交流中，手势的方向和指向往往会传递出特定的信息。例如，向上举起大拇指可以表示赞同或者称赞，而向下指的动作则可能会被解读为否定或者蔑视。因此，我们应当避免使用一些具有冒犯性或者贬低他人的手势，以免引起不必要的争议或者误解。 第三，我们需要注意不同文化背景下的手势禁忌。不同的文化对手势有着不同的理解和涵义，因此在跨文化交流时，我们必须尊重对方的文化差异，并避免使用可能被认为是冒犯或不礼貌的手势。例如，在西方国家，竖起食指表示“好”或者“可以”，而在某些东方国家，这个手势却可能被视为一种侮辱或者挑衅。
此外，我们还需要注意手势与言语的协调。手势与言语是相互配合的，在交流中，我们要确保手势与言语的意思保持一致，避免产生混淆或者矛盾。同时，手势的出现应当与时机和内容相协调，不要在不合适或者敏感的场合使用手势，以免引发尴尬或者误解。 最后，我们要注意自身仪态和形象的维护。在使用手势时，我们要保持自然、流畅和端庄的姿态，避免做出一些不雅或者粗鲁的手势，以免给他人留下负面的印象。同时，我们还要注意手势的整体形象和语言的协调，避免手势与言语之间的冲突，以确保自己在交流中表现出的真诚和尊重对方的态度。 综上所述，手势礼仪是一种重要的非语言沟通方式，但在使用过程中，我们需要遵守一些注意事项和禁忌。我们应当注意手势的使用频率和强度，手势的方向和指向，不同文化背景下的手势禁忌，手势与言语的协调，以及自身仪态和形象的维护。只有在遵守这些原则的基础上，我们才能更好地利用手势礼仪来传达自己的意图和表达出真诚的心情，从而加强与他人的交流和理解。
商务礼仪：引导动作 人在紧张、喜悦、焦虑时，手都会存心无心地表现着。作为仪态的重要构成部分，手势应当获得正确地使用。手势也是人们交往时不行缺乏的动作，是最有表现力的一种“体态语言”，俗语说：“心有所思，手有所指”。手的魅力其实不亚于眼睛，甚至能够说手就是人的第二双眼睛。 1.“请进”手势 引导客人时，招待人员要言行并举。 餐厅礼仪培训中，第一轻声地对客人说“您请”，而后可采纳“横摆式”手势，五指挺直并拢，手掌自然挺直，手心向上，肘作曲折，腕低与肘。以肘关节为轴，手从腹前抬起向右摇动至身体右前方，不要将手臂摆至体侧或身后。同时，脚站成右丁字步。头部和上身微向伸出手地一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视来宾，面带浅笑。 2.前摆式 假如右手拿着东西或扶着门时，这时要向来宾作向右“请”的手势时，能够用前摆式，五指并拢，手掌挺直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方摆去，摆到距身体 5 厘米，其实不超出躯干的地点时停止。目视贵宾，面带浅笑，也可双手前摆。 3.“请往前走”手势 酒店礼仪培训中，为客人引导方向时，可采纳“直臂式”手势，五指挺直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本挺直。应注意在引导方向时，身体要侧向贵宾，眼睛要兼备所指方向和贵宾。
4.“请坐”手势 招待贵宾并请其入坐时采纳“斜摆式”手势，即要用双手扶椅背 将椅子拉出，而后左手或右手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，前臂 由上向下摇动，使手臂向下成一斜线，表示请贵宾入坐。 5.“各位请” 当贵宾许多时，表示“请”能够动作大一些，采纳双臂横摆式。 两臂从身体双侧向前上方抬起，两肘微曲，向双侧摆出。指向前方向 一侧的臂应抬高一些，挺直一些，另一手稍低一些，曲一些。 6.“介绍”手势 为别人做介绍时，手势动作应高雅。不论介绍哪一方，都应手心 向上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，手掌基本上抬至肩的高度， 并指向被介绍的一方，面带浅笑。在正式场合，不能够用手指点或拍 打被介绍一方的肩和背。 引导的礼仪 1、迎宾时不宜在门口或车站，机场等出口处逗留寒暄，应立刻 引导客人进入门内车内或许边寒暄边引导; 立刻疏导，免得拥塞后代; 2、在礼宾序次中，一般以右为上，左次之。两人同行从前者， 右者为尊; 三人同行以中者，前者为尊; 上楼时应请尊者，女士在前，下楼时应请尊者，女士为后; 迎宾带路时主人在前，送客时主人在后; 乘坐电梯时须请客人、女士先上，下电梯时主人要先下，而后按住 电梯外侧按扭后再请客人、女士下，以防被门夹撞。 3、引导来宾时主人应走在客人左前方，来宾视觉约45 度的地点， 身体稍转向客人一方，假如熟习的来宾或平级的客人，能够并肩进 行。 不一样场合的引导礼仪 楼梯的引导礼仪
英国的手势举止礼仪 手势举止： 1、付帐(cash)：右手拇指、的食指和中指在空中捏在一起或在另一只手上作出写字的样子，这是表示在饭馆要付帐的手势。 2、动脑筋(use your brain)、机敏一点(being clever)：用手指点点自己的太阳穴。 3、傻瓜(fool)：用拇指按住鼻尖摇动其四指，或十指分开。也常常食指对着太阳穴转动，同时吐出舌头，则表示所谈到的人是个“痴呆”“傻瓜”。 4、讲的不是真话(lying)：讲话时，无意识地将一食指放在鼻子下面或鼻子边时，表示另人一定会理解为讲话人“讲的不是真话”难以置信。 5、自以为是(complacent assertion)：用食指往上鼻子，还可表示“不可一世”(overbearing)。 6、别作声(stopping-talking)：嘴唇合扰，将食指贴着嘴唇，同时发出"hush"嘘嘘声。 7、侮辱和蔑视(insulting and scorning)：用拇指顶住鼻尖儿，冲着被侮辱者摇动其它四指的鸡冠或手势。 8、赞同(agreement)：向上翘起拇指。 9、祝贺(congratulation)：双手在身前嘴部高度相搓的动作。 10、打招呼(greeting)：英语国家人在路上打招呼，常常要拿帽子表示致意。现一般已化为抬一下帽子，甚至只是摸一下帽沿。 礼仪： 1.服饰礼仪。
英国人的穿衣模式受到世界许多人的推崇。尽管英国人讲究衣着，但十分节俭，一套衣服一般要穿十年八年之久。一个英国男子一般有两套深色衣服，两三条灰裤子。英国人的衣着已向多样化，舒适化发展，比较流行的有便装夹克，牛仔服。仪态礼仪在英国，人们在演说或别的场合伸出右手的食指和中指，手心向外，构成V形手势，表示胜利；在英国，如有人打喷嚏，旁人就会说上帝保佑你，以示吉祥。 2.餐饮礼仪做客餐桌礼节。 如果你被邀请到别人家做客，就要考虑这样几个情况。比如，该在什么时候到主人家？如果不是谈正经事，只是个社交聚会，早到是不礼貌的。女主人正在做准备，她还没完全准备好你就到了，会使她感到非常尴尬。晚到10分钟最佳。晚到半小时就显得太迟了，需要向主人致歉。什么时候应该离开呢？这没什么规定，但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。如果只是邀请你共进晚餐和聊天，那么你最好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告别。如果你被邀请留下来住几天或度周末，在离开之前应特意买束花送给女主人，这会使她非常高兴。另外，离开后的第二天要发一封便函向主人致谢，并随附一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。
男女士标准手势 手是人体态语中最重要的传播媒介，手势也是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言〞，手势作为一种交流符号，具有十分重要的意义。效劳人员在向旅客介绍、说明、引导时都会使用到手势，准确有效的手势会强化所要表达的意思。手势的运用要标准和适度，具体要求如下： 1 意思明确。 效劳人员的手势必须与语言的内容相一致，不能让旅客难以理解，甚至误解。 2 手势要适度。 效劳人员使用手势时必须控制使用的频率和幅度，如果没有手势，对话内容会有呆板的感觉，但如果手势动作过多，又会给人留下装腔作势、缺乏修养的印象。 3 简单明了 效劳人员的每一个手势都力求简单、精炼、清楚、明了，要做到干净利索、优美动人，不要过于繁琐、拖泥带水。 4 自然大方 手势的使用要自然大方，不要太机械，过于僵硬。 引导旅客时，效劳人员要言行并举。常见的标准手势有五种，横摆式、直臂式、曲臂式、斜摆式、双臂式。 首先是横摆式。横摆式手势常表示“请进〞。五指伸直并拢，
手掌自然伸直，手心向上，肘作弯曲，腕低与肘。 轻声对旅客说“您请〞，以肘关节为轴，手从腹前抬起向右摆动至身体右前方，不要将手臂摆至体侧或身后。头部和上身微向伸出手地一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑。 第二种，直臂式。直臂式手势常表示“请往前走〞。即五指伸直并拢，屈肘由腹前抬起，手臂的高度与肩同高，肘关节伸直，再向要行进的方向伸出前臂。 在指引方向时，身体要侧向旅客，眼睛要兼顾所指方向和旅客，直到旅客表示已清楚了方向，再把手臂放下，向后退一步，施礼并说“请您慢走〞等礼貌用语。 第三种，曲臂式。曲臂式手势常表示“里边请〞。 即以右手五指伸直并拢，从身体的侧前方，由下向上抬起。上臂抬至离开身体45°的高度，然后以肘关节为轴，手臂由体侧向体前左侧摆动成曲臂状，请旅客上车。 第四种，斜摆式。斜摆式手势常表示“请坐〞。 当请旅客入坐时，即要用双手扶椅背将椅子拉出，然后一只手屈臂由前抬起，再以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请旅客入坐。 第五种，双臂式。双臂式手势常表示“诸位请〞。 当旅客较多时，表示“请〞可以动作大一些，采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。指向前方