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绩效考核四要素之绩效考核内容

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绩效考核四要素之绩效考核内容

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绩效考核四要素之绩效考核内容

赵国军,绩效管理专家,北京水木知行绩效管理咨询公司合伙人对部门进行考核,一般主要选择关键业绩指标,部门满意度指标、客户满意度指标等,对部门负责人进行考核,考核内容用对部门的考核再加上能力指标、态度指标等。对普通员工进行考核,一般选择关键业绩指标、能力指标、态度指标等。

除了上述考核内容外,有些企业还会把一些日常的检查、评比结果等纳入整体绩效考核体系中,例如某超市企业的千分考核,综合测评等等。

例如表1是某设计院各个部门、各个岗位(部长、室主任以上)年度绩效考核内容及权重。

表1

被考核者考核者

考核内容及权重

KPI 能力态度综合测评部门满意度各部门、科室

人力资源部组织80%

其它部门、科室20%

各部部长、室主

任人力资源部组织30%

其它部门、科室20%绩效考核委员会50%

经营部经营岗位经营部部长80%20%

总包管理部副部长、各科室副主

任人力资源部组织80%

部门、科室负责人20%

(一)能力态度指标

1、能力指标

能力考核是考核员工在岗位实际工作中是否具备相应的能力,考核人根据被考核人表现的工作能力,对被考核人做出评定。

工作能力指标可选择语言表达能力、书面表达能力、谈判能力、解决问题能力、工作效率效果、组织实施能力、协调控制能力、创新能力、决策能力、计划执行能力、领导激励能力等。同样可以对这些指标作出评分标准,例如解决问题能力评分标准如表2所示:

表2

解决问题

的能力

0 2 3 4 5 6 7 8 9 10

评分标准遇到

问题,

束手

发生问题,能够去想

解决办法,但有时抓

不注关键,解决问题

问题发生后,能够分

辨关键问题,找到解

决办法,并设法解

能迅速理解并把握

复杂的事物,发现关

键问题实质、找到解

无策较多情况下不能做

到全面周到决,处理问题全面周

决办法,处理问题全

面周到

例如创新能力评分标准如表3所示:

表3

创新能力0 2 3 4 5 6 7 8 9 10

评分标准因循

守旧,

墨守

成规

按部就班,很少提出

新想法、新措施与新

的工作方法。

工作中能够努力学

习,提出新想法、新

措施与新的工作方

法并有风险意识

工作中能不断提出

新想法、新措施,善

于学习,注意规避风

险,锐意求新,在工

作中有较大创新

2、态度指标

工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度,工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁,在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。考核人根据被考核人表现的工作态度,对被考核人做出评定。

工作态度可选择整理观念、积极主动性、责任感、劳动纪律、忠诚度、敬业精神、服务意识、学习意识、团队精神等。一般对这些定性指标做出评分标准,例如积极主动性、学习意识评分标准如表4所示,有了这些评分标准,直线上级领导就可以很方便的对下属的工作态度逐项进行评价打分。

表4

评分标准0 2 3 4 5 6 7 8 9 10

积极主动性工作不主动,

缺乏热情,需

要上级不断督

工作有一定的主

动性和热情,但

还需要上级的督

工作热情,能主

动考虑问题,并

主动提出解决

办法,对边缘职

责范围之事不

扯皮

对任何工作都有积

极持久的工作热

情,能主动地以主

人翁的态度去完成

工作,对份内份外

之事都能积极主动

去做

学习意识没有上进心,

工作得过且

过,业务知识

和工作技能没

有提高

工作有压力感、

紧迫感,认识到

学习业务知识和

提高岗位技能的

重要性,但很少

主动学习提高

认识到学习业

务知识和提高

岗位技能的重

要性,并能主动

学习业务知识

和提高岗位技

有很强的上进心和

学习欲望,不断学

习业务知识以提高

岗位技能,并能将

学习心得与同事交

流分享

(二)满意度指标1、部门满意度指标

部门满意度考核相关部门之间工作配合、支持、服务情况,通常有平级部门之间的满意度考核,下级部门对上级部门满意度考核,上级部门对下级部门满意度考核等。

平级之间满意度考核可以选择工作服务、工作支持、工作效率、沟通效果、承偌实现、建议采纳等

上级部门对下级部门满意度考核可以选择工作响应与配合、内部管理水平、文件真实性、工作创造性、内部团结、大局观念、工作效率、地方关系等,例如表2-5是某集团公司总部部门对各个子公司的满意度考核“工作响应与配合”评分标准:

表5

评分标准0 2 3 4 5 6 7 8 9 10

工作响应与配

合对集团总部的

各项工作根本

不落实、不配

合,或者阳奉

对集团总部的各

项工作基本不落

实、不配合,办

事拖拉,效率极

基本能够积极

响应、支持、配

合集团总部的

各项工作并落

积极响应、支持、

配合集团总部的各

项工作并落到实

处,能够提出建设

阴违。低。到实处,基本能

够按时完成总

部交待的各项

工作。性意见。总部交待的各项工作都能够按时、按质完成。

下级部门对上级部门满意度考核可以选择工作指导、制度和标准制定、工作的计划性、工作协调、信息沟通与支持、服务意识、公平公正性、业务水平、工作效率、工作改进与提升等,例如表6是某集团公司子公司对总部部门的满意度考核“服务意识”评分标准:

表6

评分标准0 2 3 4 5 6 7 8 9 10

服务意识没有服务子公

司的意识和概

念,没有也不愿

意为子公司提

供任何服务与

帮助。

服务意识淡薄,

对子公司提出的

服务或帮助的要

求只是被动地应

付,服务质量不

高。

有一定的服务

意识,基本能主

动地为子公司

提供一些服务

和帮助,服务质

量基本满意。

有很强的服务意

识,急子公司之所

急,能主动、及时、

全力的地为子公司

提供需要的各种服

务与帮助

2、客户满意度指标

客户满意度考核由客户对相关人员进行考核,考核指标可以选择服务态度、交货时间、产品质量、售后服务等指标。

(三)关键业绩指标

关键业绩指标(KPI,key performance indicators)是用于评估和管理被评估者绩效的定量化或行为化的标准体系,是反应工作绩效的若干个核心指标,代表岗位或组织的核心职责。关键业绩指标可以分为定量指标、定性指标、半定量指标。

1、定量指标

定量指标指的是可以进行量化考核的指标,如产量完成率,销售收入完成情况、利润上交率、质量合格率,关键岗位人员流失率、招聘完成率、债权筹资成本等。

对于数量指标,如对某生产车间的考核指标产品质量合格率,有关指标说明、评分标准、信息来源等表格中有明确说明,具体如下表所示。至于绩效目标,在每个绩效考核周期开始阶段,绩效目标由年度目标分解确定或绩效考核者和被考核者协商确定。

表7是某制造企业月度考核指标“产品质量合格率”,有关指标说明、绩效目标、评分标准、信息来源等都有详细的说明。

表7

产品质量合格率指标说明

合格产品数量/总产品

数量

绩效目标95%信息来

质量管理

评分标准达到目标为8分,每项合格率降低0.1%扣1分,每升高0.1%

加1分,本项最多10分。

表8是某制造企业月度考核指标“生产成本控制”,有关指标说明、绩效目标、评分标准、信息来源等都有详细的说明。

表8

生产成本控制指标说明

〔(高档酒目标成本-实

际成本)×高档酒产量+

(中档酒目标成本-实

际成本)×中档酒产量+

(低档酒目标成本-实

际成本)×低档酒产量)〕

/总产量

绩效目标信息来

生产管

理总部

和其他

相关途

评分标准

等于0,该项指标得10分,每大于50元,该项指标加1分,

每低于20元,该项指标减1分。本项指标最低为0分,最

高20分。

2、定性指标

定性指标是不能用定量数据衡量的指标,如设备管理工作状况、培训工作质量、会议组织工作状况、财务报表质量等。如对某财务部部长的考核指标“财务

分析报告的质量”,指标说明、评分标准以及信息来源都有明确说明,具体如表9所示:

表9

财务分析报告的质

量指标

说明

这是一个软指标,由主管领导进行打分信息来源财务部主

管领导

评分

标准

0分 2 3 4 5 6 7 8 9 10 不能及时完

成财务分析

报告

能及时完成财务分

析报告,能对公司

的财务状况进行粗

浅的分析

能及时完成财务

分析报告,能对公

司的财务状况进

行正确的判断,能

对公司的生产成

本以及三大管理

费用的结构进行

纵向和横向对比

分析

能及时完成财务分析

报告,能对公司的财

务状况进行正确的判

断,能对公司的生产

成本以及三大管理费

用的结构进行纵向和

横向对比分析,能对

公司的发展战略提供

正确的建议或意见,

能及时发现公司运营

中存在的问题。

表10是某集团公司综合管理部月度绩效考核指标“档案、印鉴、合同管理”,有关指标说明,信息来源、评分标准表中都有详细的说明。

表10

档案、印鉴、合同管理

指标说明 该指标反映考核期间综合管理总部管理有关

集团公司档案、印鉴、合同等管理工作情况。 信息来源

综合管理总

部 评分标准

0分 1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

档案、印鉴、合同等管理混乱,无法及时向相关部门或领导提供相应物品。(如果上述物品丢失本月度考核为0分。如果造成严重后果本年度剩余月度考核全部为0分。)

档案、印鉴、合同等管理工作安全,能够向相关部门或领导提供相应物品。

档案、印鉴、合同等管理工作安全有序,保管良好,能

够及时向相关部门或领导提供相应物品。

表11是某集团公司财务部月度绩效考核指标“资金管理与筹措”,有关指标说明,信息来源、评分标准表中都有详细的说明。

表11

资金管理与筹措

标说

该指标反映集团财务管理总部进行集团

公司资金管理与筹措情况。信

息来

财务管

理总部和其

他相关途径

分标

12345678 9 1

没有编制资金计

划。内部收现管理松

散,对外筹资渠道不

畅。资金运用不合理,

没有实现集中管理,缺

少资金分析。

能够编制资金计

划,基本有资金事前预

算。内部应收帐款管理

比较好,并积极开拓外

部筹资渠道。资金运用

比较合理,资金分析基

本及时。

及时编制资金

计划,资金事前预

算准确率高。内部

应收帐款管理严

格,外部筹资渠道

广。资金运用合理,

资金筹措成本低。

资金实现集中管

理,资金分析及时、

准确,资金使用效

率提高。

3、半定量指标

有一些指标,例如“绩效考核工作质量”(表12)、指标说明是“该指标反映项目部月度绩效考核工作的质量,包括完成的及时性和分值分布的合理性”,完成及时性是定量方面的指标,而分值分布合理性是定性指标,因此绩效考核工作质量是半定量指标。

表12绩效考核工作质量

绩效考核工作质量

指标

说明

该指标反映项目部月度绩效考

核工作的质量,包括完成的及时性

和分值分布的合理性

信息

来源

人力资

源部

评分

标准

该项满分为10分,报表延迟1天扣除3分,扣完为止。

若分值分布不合理扣1—4分,若非常不合理,扣除5—10

例如表13考核指标“现金收付准确性”、“现金日记帐准确性”,评分标准都是出现差错一次扣除几分,事实上,这种错误出现的次数不是能精确计算的,因此绩效考核者不会精确计算到底出现5次还是6次错误,绩效考核的主要目的是约束下属尽量不出现错误。因此从本质来说,这类指标是半定量指标。

表13

现金收付准确性

标说

用现金收付出现差错的次数来

表示

息来

务部

分标

该项满分为10分,出现1次差错扣除2分,扣完为止。

现金日记帐准确性

标说

用现金日记帐出现差错的次数

来表示

息来

务部

该项满分为10分,出现1次差错扣除2分,扣完为止。

评分标准

现金日

记帐及时性

标说

未及时记录现金日记帐的次数信

息来

务部

分标

该项满分为10分,出现1次扣除3分,扣完为止。

公司绩效考核总结

公司绩效考核总结 公司绩效考核总结 XX年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将20XX年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下: 一、XX年绩效考核工作开展情况 1、部门绩效考核工作 XX年年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结XX年绩效考核存在的问题和不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化。新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。

部门考核依据签订的责任书,由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责,每季度及时组织开展考核,准确收集保存各种考核原始资料,很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。 2、员工绩效考核工作 员工考核方面,我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分:70%与部门考核挂钩,30%由中心领导年终打分得出,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员,由部门负责人每个季度从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。 为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,

公司绩效考核情况工作总结

公司绩效考核情况工作总结 绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20**年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: 一、职能部考核试行结果 本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi 指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下: l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi 的考核。

2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。 3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。 4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也

年度绩效考核总结

年度绩效考核总结 导读:本文是关于年度绩效考核总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【范文一:局绩效考核工作总结】 20XX年以来,我局坚持以科学发展观为统领,深入学习宣传十八大精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作,通过实施制度化、规范化、科学化的绩效评估工作,逐步建立起注重实效的评估和激励机制,促进机关转变职能,调动干部积极性和创造性,提高办事效率,形成求真务实的工作作风,保障县委、县政府重大决策的贯彻执行和各项工作任务的全面落实。现将我局20XX年度绩效考核情况报告如下: 一、具体做法 我局对绩效评估工作始终高度重视,罗委办[20XX]90号文件《中共xx县委办公室xx县人民政府办公室关于印发的通知》下发后,立即成立了由局长游永文为组长,两位副局长为副组长,局各科室、电影公司负责人为成员的绩效评估工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室主任由局办公室主任兼任,日常具体工作由局办公室负责。我局制定了绩效管理工作方案,通过各科室、电视台、电影公司负责人集体讨论,对方案的具体内容及可行性进行反复的推敲修改,并经局绩效评估工作领导小组审核后批复备案。对我局2013年完成市局、县委、县政府下达的工作任务,履行政府职能情况进行了自评。为了客观公正地开展自评,全面准确评估我中心履行政府职能情况,切实

做好绩效评估自评工作,要求各科室负责人要严格按照绩效管理工作方案的要求,明确工作目标,确定责任人,及时总结评估工作经验,弥补工作不足,为绩效管理工作的顺利开展奠定坚实的基础。 二、自评情况 (一)贯彻落实县委县政府重大决策,完成年度工作目标情况 1、中心宣传力度加大,成效明显。围绕县委、县政府中心工作,我们不断加大新闻宣传力度,紧紧围绕全县经济建设和社会各项事业,我们组织力量精心策划,精心采访,精心制作和编排,打赢了一系列宣传战役。做到了宣传到位,跟进及时,服务有力,新闻报道工作得到了县领导的充分肯定。 2、重点推进主题宣传,效果显著。20XX年是全面贯彻落实十八大精神的开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的关键一年,也是为全面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年,我们紧紧抓住这些重点节点展开宣传,精心推出《喜迎十八大,展示新辉煌》、《学习贯彻党的十八大精神》等专栏,大力宣传十八大的重大意义和历史贡献,宣传广大干部群众对十八大的热烈反响和学习情况,宣传学习贯彻十八大精神取得的新成效,充分展示全县经济社会发展取得的新成果、新变化。同时针对传统节庆、重要纪念日和重大主题活动,开设不同的专题专栏进行报道,群众满意,效果明显。 3、转变对内宣传工作方式,扩大新闻宣传覆盖面。自去年10月份对《xx湾新闻》进行改版后,由原来的每周三期改为每周五期,新闻数量明显增多,截至2013年10月21日共播出《xx湾新闻》

绩效专员年度工作总结

绩效专员年度工作总结 【篇一:绩效专员工作总结】 篇一:绩效考核工作总结 绩效考核工作总结 为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动 性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理 工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结 合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试 行。现将2011年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如 下: 一、绩效考核工作试行情况: 2011年9月,结合公司实际情况,在总结2011年度上 半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效 管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。 1、绩效考核的具体工作情况 新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通(上级 对下级)、横向沟通(部门和部门、同级和同级之间)、向上 沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级 建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人 为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成

果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必 须限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可 能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创造显 著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,从而使员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分 钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目 标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心 竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。 2、绩效考核的机构设置 新办法成立了绩效管理推进和监督小组,对每月部门 形成的 kpi指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理 归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组,对推进和监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个 小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。 3、月度绩效会议 公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议, 公布考核成绩,使被考核人认识到自己在考核期内主要的工 作成绩和不足,会议对被考核人提出工作建议并找出问题改 进措施。绩效结果直接决定绩效工资,在月度工资中体现,提高了被考核人的工作积极性和主观能动性,使绩效工资真 正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。 总体来说,2011年第四季度的绩效考核工作取得了令人

绩效考核工作总结三篇

精心整理 绩效考核工作总结范文三篇 篇一 这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、 1.慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标, 对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。

2.部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求 的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。 3.在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置, 从而制定出绩效考核表。 4 5 2个 如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。 篇二

根据《*关于做好全区公务员和事业单位工作人员XX年度考核工作的通知》(xxx发【XX】2号)精神,我办结合工作实际,认真组织开展了xxxx年度考核测评工作。现将我办考核测评工作情况总结如下: 一、思想认识到位,组织有力 XX 1 记表》 2 年各方面的表现,在提出优点的同时指出了不足之处,帮助同志明确努力方向,在工作中改正不足。四是采用无记名投票的方式进行民主测评,推选出xxxx年领导班子成员年度考核优秀等次一名、公务员年度考核优秀等次一名。五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议,综合民主测评情况,提出考评等次意见。 三、公示绩效考核结果,公正公开 《领导班子成员年度考核民主测评表》和《xxxx区xxxx年度考核民主测评表》填写完毕,现场进行统计,由单位综合科统计,考核领导小组组长监督,民主评议测评结果当场公布。

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某公司绩效考核情况工作总结 绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: 一、职能部考核试行结果 本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下: l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。 2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月

初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。 3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。 4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。 二、考核试行中的问题与解决办法 试行中存在的主要问题: 1、考核本身设计问题 做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、

2017年度绩效考核工作总结

2017年度绩效考核工作总结 2017年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将2017年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下: 一、2017年绩效考核工作开展情况 1、部门绩效考核工作 2017 年年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结2017年绩效考核存在的问题和不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化。新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。

部门考核依据签订的责任书,由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责,每季度及时组织开展考核,准确收集保存各种考核原始资料,很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。 2、员工绩效考核工作 员工考核方面,我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分:70%与部门考核挂钩,30%由中心领导年终打分得出,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员,由部门负责人每个季度从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

2017年度绩效考核年终总结和分析改进报告

2017年度绩效考核年终总结和分析改进报告 为正确评价员工的工作成果,充分调动员工的工作积极性,实现不断提升、不断改进之目的,这几年来,公司已经稳步而深入地推行了绩效考核管理制度。考核制度执行的这一年,也是各项工作不断完善的一年。通过这一年绩效考核工作的开展,使各级员工的计划意识、节约意识、自律意识、责任意识提有所加强,使各级员工的工作业绩有所提升,使部门领导的管理水平有所上升,绩效考核作为企业向前发展所需的动能,作为对工作的鼓舞和鞭策,有效地支撑了公司各项业务的开展。虽然考核工作还需继续完善和改进,但是绩效的“考”和“核”的两大功能正在不断被公司挖掘和发挥。 结合2017年1-11月公司整体绩效考核数据,现将整体工作总结和改进建议汇报如下: 一、总体考核情况 1、本年度考核部门7个,共计考核人员29人 总经办(2人)、综合部(3人)、财务部(2人)、质检部(5人)、生产部美来合作社(3人)、生产部西赛香合作社(4人)、业务部(10人)。 为更好地体现数据的规律性、工作业绩的稳定性和考核数据的精准性,考核数据标准按照中高层领导至少有6个月、基层员工至少有9个月为基准进行分析,即中高层8人、基层16人。以下汇报均按照此数据标准进行分析。 2、2017年1-11月各部门绩效考核情况 序号部门人数 2017年1-11月平均分值分布 部门 平均分 主管特优 次数 基层 特优 次数 年度特优 指标(共 计62人 次) 89分 以下 90-100101-104 105及以 上 1总经办2111014// 页脚内容1

页脚内容2 根 据 各 部 门 平 均 分, 考 核 周 期 内, 部 门 成 员 平 均 考 核 分 值分布在90-100分之间,占到了考核人数的50%,优秀比例即101-104分的人数比例为45.83%,特优比例即105分及以上占比4.17%,公司总体平均分为101.51分,基层特优比例年度总计为25人,远低于年度设置人数,占年度总指标的52%,总体符合年度考核设置标准。 二、绩效考核中存在的问题: 1、不同部门员工之间对彼此考核结果的认同度不高,导致绩效考核评分宽紧不齐。通过下表的基层人员平均分反馈可以看出,财务部、美来合作社、西赛香合作社主管领导评分风格比较宽松,部门人员平均分基本都在103分。如果单以生产部为基准进行特优统计,生产部整体特优名额有超支,但限于部门设立两个分支,人员有所增加,暂不做过多苛求。 2 技术质检部 3 3 98.92 0 0 12 3 财务部 2 1 1 101.93 0 3 4 4 综合部 2 1 1 103.49 3 1 2 5 美来 3 1 2 102.15 0 5 9 6 西赛香 3 3 103.25 3 5 7 业务部 9 6 3 99.84 4 11 21 合计 24 0 12 11 1 101.51 14 25 48

年度绩效考核工作总结怎么写

年度绩效考核工作总结怎么写 绩效考核是激励员工不断突破自己的好方法,下面就是找总结网为您收集整理的年度绩效考核工作总结的相关*,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦! 年度绩效考核工作总结一 一、工作业绩 1、2月— 4月,风电项目,参与完成项目征地、合同管理、建前准备等工作,为项目建设开工做好基础工作; 2、4月—6月,光伏项目,负责具体办理项目前期手续、沟通协调、建前准备等工作; 3、6月—12月,轮岗至总部工程管理部,负责合同管理、公文办理、在建项目质量检查、在建项目建设信息收集、汇总、分析以及领导交办的其他工作。办理了2020年度合同立项、统计、审查、变更、备案工作、各种公文三十余项、检查报告等材料若干。 二、关键胜任能力 1、专业能力:工程管理专业技能较强,具备较好的工程管理经验,能够顺利地完成个人承担的岗位工作;

2、沟通协调能力:善于上下内外沟通,能够切实领会工作意图,与各部门(单位)、同事进行优良的合作; 3、学习能力:学习目标明确,善于学习总结,坚持参加各种业务培训或相关的执业资格考试,并能应用于实际工作; 4、心理调适能力:有较好的适应能力,乐观开朗、积极主动; 5、调查研究能力:较能实事求是地发现问题、研究分析问题并提出可行建议。 三、工作态度 工作态度态度积极主动,具有较好的宏观意识、团队合作意识和服务意识,能够按领导要求完成工作。责任心强,能够积极采取措施或行动处理工作中遇到的问题。较能吃苦,对自己要求严格,遵守公司各种规章制度,廉洁自律。 年度绩效考核工作总结二 对照年初领导班子绩效考核工作目标计划书的内容,现将本人xx年度目标任务完成情况报告如下,敬请审查。 一、重点工作目标完成情况 1、完成了上级交办的各项中心工作任务。今年上级安排的中心工作任务较多,涉及到我的主要是两项,一项是基层组织“五

公司绩效考核工作总结

精心整理 公司绩效考核工作总结范文 公司绩效考核工作总结【一】 绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x 年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: l 次部门kpi 2个月的 3 4 二、考核试行中的问题与解决办法 试行中存在的主要问题: 1、考核本身设计问题 做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改

善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。 2、沟通问题 通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具 3 4 1. 2. 3. 4. 作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。 5.与绩效挂钩,有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。 三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标: 建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路: l职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。

个人本年度绩效考核工作总结及汇报

个人绩效考核登记表自我鉴定总结 在2016年度里,我本人能够拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习各项规章制度,遵守国家的各项规章制度,在工作中做到刻苦耐劳,任劳任怨,按时完成领导布置的各项任务,能够团结同事之间的关系,在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。原则性强,积极肯干,认真负责,有较强的进取心。处理故障时有条不紊,办事利落,准确;有整体观念,能团结同事,共同完成任务。在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。 我在2016年主要工作有: 1、努力学习新业务知识,在巩固原有知识的基础上,通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能,务求清晰所有系统的使用途径和熟悉维护方法。除着系统的完美,除国际业务的黄金买卖外,其他的如fmis,cms,人行的反洗钱系统,人事管理系统,工会财务系统等等等系统都已经换成网页版,每更新一个系统,都会主动了解相关操作及技术情况,通过不断的学习和虚心请教,使自己永不落后。 2、处理好同事之间关系,做到用最快的速度去解决故障,如一时去不到,会说明原因,所有故障尽量在两个工作日内解决,特别是重要部门,比如五楼的行长室和各老总办公室电脑,都是有故障做到马上解决。平时经常提醒同事及时备份,重要文件一定要存放在非系统盘,并耐心解答同事各种电脑疑问。平时想同事所想,急同事所急,

通过耐心细致的工作,既赢得了同事的认同也提高了科技部在机关中地位。 3、遇到硬件损坏的电脑,及时通知厂家更换设备,分行现时大部分电脑都较新,还没有过保修期,期间当有坏件时,及时通过800电话通知厂家过来更换零件,保障了系统的正常运作。 4、理清各科室的设备,将淘汰和不用的旧电脑上收:各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放,除留下少量配置较高的作为备份机外,把没有用的旧电脑全部上收,使之后的资产清理减少很多工作。 5、管理逐步规范化:现时分行大部分电脑都是dell和联想,还有少量方正。 dell中的520和320都配备了系统光碟,当这两种电脑系统崩溃时,用随机光碟恢复正版winxp系统。 6、重视计算机安全运行环境,分行现有超过200套计算机,每台机都有自己的相关专业软件,为保证每个系统正常工作,每台机都安装了省行招标的pc cillen杀毒软件,为了防止木马传播,在pc cillen的基础上加装360安全卫士等安全软件。 7、分营的维持工作,分营在分行大楼下,除接待普通客户外,机关所有员工业务都在此办事,有时两层楼的工作量甚至比整个分行还要多,包括了互联网,办公网与生产网,由于高度集中,网与网之间的畅通成了最主要的工作,其次是各个设备的正常动作,比如影像支票系统,支票打印系统,种类业务的查询等,为保证对外对内的正

如何制定企业年度绩效考核与工作总结(总结+计划)

如何制定企业年度绩效考核 一、绩效考核的目的 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的"质"和"量",借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 二、绩效考核的基本原则 1、客观、公正、科学、简便的原则; 2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积 累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 三、绩效考核内容 1、中层干部考核内容 (1)领导能力(2 )部属培育 (3)士气(4 )目标达成 (5)责任感(6 )自我启发 2、员工的绩效考核内容 (1)德:政策水平、敬业精神、职业道德 (2)能:专业水平、业务能力、组织能力 (3)勤:责任心、工作态度、出勤

(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。 四、绩效考核的执行 1、中层干部的考核由其上级主管领导执行; 2、员工的考核由其直接上级、主管领导执行。 五、绩效考核方法 1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。 2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。 3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。 4、根据"阶段性和连续性相结合的原则",员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下: 第一季度考核结果分数= (一月份考核分数+二月份考核分数)x 20 %+本季度考核分数x 60 % 第二季度考核结果分数二(四月份考核分数+五月份考核分数)x 20 %+本季度考核分数x 60 % 第三季度考核结果分数二(七月份考核分数+八月份考核分数)x 20 %+本季度考核分数x 60 %

XX绩效考核工作总结报告

XX绩效考核工作总结报告 绩效考核工作是XX年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从XX年1月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在XX年4月召开的职代会上经表决后通过,在全公司范围内开始正式的推行。 一、XX年绩效考核工作完成情况 在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营内容基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源部经理邹岩,以及其他相关人员在一起经过多次的讨论,最终在XX年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、、a、b三类指标,分别适用于a+、、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知

识的培训。XX年3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在一定的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是非常必要和有效的。第三,XX年4月,集团公司范围内对XX年一季度进行模拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实 际工作自主拟定考核指标的办法来解决。 从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的

员工绩效考核工作总结范文

2021员工绩效考核工作总结1 回想这一年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进__分理处实习的懵懂无知,到__支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的__行员工的标准严格要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一年的时间里,我在师傅的教导下,主管的带领下,在__支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下: 一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。 二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一

年度绩效考核工作总结

年度绩效考核工作总结 依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责情况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核情况总结如下: 一、加强领导、全面动员。为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会,明确提出,三点要求:一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;三是评选结束后,要对优秀公务员和先进科室进行表彰,并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。 二、制定标准、凸现绩能。为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别达到24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。 三、规范程序、科学打分。严格考核程序,采取总结述

职、民主评议(分两项内容,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求:一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议情况,局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。 四、评定结合、奖优促劣。召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议情况,局领导班子召开会议,根据民主情况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀公务员,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排名靠后的同志,局领导班子成员已分

2020公司绩效考核工作总结

2020公司绩效考核工作总结 2020年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的将单纯绩效考核转变为绩效管理, 突出绩效经营和绩效改进的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将2008年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下: 一、2020年绩效考核工作开展情况 1、部门绩效考核工作 年年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结年绩效考核存在的问题和 不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门 的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化。 新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组 能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。 部门考核依据签订的责任书,由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩, 实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考 核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严 格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行 职责,每季度及时组织开展考核,准确收集保存各种考核原始资料,很好的完成了绩 效考核工作领导小组赋予的使命。 2、员工绩效考核工作 员工考核方面,我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个 部分:70%与部门考核挂钩,30%由中心领导年终打分得出,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员,由部门负责人每个

绩效考核工作总结

绩效考核工作总结 公司X年度绩效考核工作在X-1年的基础上,做了一些细化和调整,考核工作的成效与上一年相比有了较大的提高,同时也还有做得不足之处,现对X年度考核工作进行总结及分析如下: 一、绩效考核成效 1、积极调整、完善绩效考核方案,提高了绩效考核的可行性和有效性。我部门认真总结了X-1年度绩效考核工作中存在的优缺点,组织各部门负责人到兄弟单位学习交流,完善本部门人员的岗位说明书,结合每个人的实际岗位工作,细化岗位说明书中的岗位职责和工作标准。在年终绩效考核中细化措施,主要的调整有:一是采用百分制,根据九项考核内容的重要性的不同而分配不同分值,总分为100分,其中岗位职责的分值为50分,由被考核人与负责人根据各项职责的主次权重设定分值;能力水平、责任意识的分值各为7分,工作纪律、服务态度、工作协调、工作勤惰、学习能力、成本意识的分值各为6分;二将岗位说明书的岗位职责较好的融入到考核表中,每个人可以根据自己每一项岗位职责分配分值,有利于考核到更详细的岗位职责;三是细化了等级标准,并以分值的方式来表示,除岗位职责外,其他八项考核内容均由原来的四个等级标准细分为五个等级标准,最高标准为7分,最低标准为0分,各等级标准要求为递增,标准定义越高分值则越高;四是考核结果按综合得分的分数,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,其中90-100分为优秀,80-89分为良好,60-79分为合格,60分以下为不合格。综合得分=自评总分×权重0.1 +第一考核人总分×权重0.4+第二考核人总分×权重0.3+基层总分×权重0.2,等级与分数的结合,使同一等级结果的人员间有了可比性;四是明确工作总结的汇报内容和格式,方便考核人阅读考核需要的参考信息。

年度绩效考核工作总结参照

年度绩效考核工作总结参照 对照年初领导班子绩效考核工作目标计划书的内容,现将本人xx年度目标任务完成情况报告如下,敬请审查。 一、重点工作目标完成情况 1、完成了上级交办的各项中心工作任务。今年上级安排的中心工作任务较多,涉及到我的主要是两项,一项是基层组织“五个基本建设”和“创先争优”活动,一项是民主评议政风行风活动。这两项工作,局党委都安排了得力的主管领导,我的角色主要是参与协管。拿“五个基本建设”和“创先争优”工作来说,这是今年党建工作的一个重大主题,面对任务重、活动多、要求高的压力,我主要是参与了一系列的跟踪督办活动。比如,今年6月和12月,我们就开展了两次全面督办,推动了这一工作的开展和深入,也为荆州市的检查验收做好了必要准备,顺利通过了荆州市的检查验收。再说民主评议政风行风工作,我的职责主要是牵头宣传教育小组。整个活动期间,我们开展了一些列的宣传教育活动,把全市卫生系统民主评议政风行风工作,搞得风生水起,有声有色。特别是公开承诺制的宣传、大型义诊活动的宣传、“双十佳”的评选宣传等等,在民主评议的关键时刻,起到了很好的舆论与导向作用。 2、完成了新农村建设工作目标。今年,卫生系统16

个单位有对口支援村级组织的工作任务。作为分管领导,我主要担负方案制定、上传下达和检查督促等方面的工作。我们通过加强领导、落实培训,跟踪督办等途径,促进卫生系统16个农村工作队实现了“选好驻村人员、保证工作时间、认真办好实事、严守工作纪律”的工作要求,履行了“制定发展规划、发展特色经济、推动公共事业、加强组织建设、强化宣教培训”的工作职责。全系统共在16个联系村联系贫困户或党员“双带”示范户165户,现场办公33次,扶持现金和物质21万元,寻找发展项目30个。 二、日常工作目标完成情况 1、完成了局直属单位工会经费拨缴任务。今年工会经费,一是任务增加了15%,二是一改半年或全年一解缴的惯例,推行了每月或季后15日内主动申报缴纳的办法。为此,我们积极做好9个局直属单位的协调与督办工作,按照市总工会的要求,不折不扣按时完成工会经费91918元。 2、推进本系统职工参与全市劳模评选活动。按照我市“两年一次”的劳模评选机制,今年正好是劳模评比表彰的年份。五一节前夕,我们通过广泛宣传、自下而上、工会审查、党委决定的办法,推荐市妇幼保健院的谭艳萍、市人民医院的陈健参评xx市劳动模范,推荐市人民医院的谢红花参评荆州市的先进工作者。由于我们公平公正,预审严格,推荐积极,材料齐全,三人顺利当选相应级别的劳模与先进。

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