教学质量监控体系及评价体系
一、指导思想
教学质量中等职业教育发展的核心，是中职学校教育的生命线。健全教学质量监控体系对学校教育教学质量的提高十分重要。《关于全面提高中等职业教育教学质量的若干意见》明确提出：“中等职业学校要深刻认识全面提高教学质量是实施科教兴国战略的必然要求，也是中等职业教育自身发展的客观要求。要认真贯彻国务院关于提高中等教育质量的要求，切实把工作重点放在提高质量上。”构建科学、合理、有效的教学质量监控体系应以现代教育理念为指导，以制度建设为根本，以不断反馈的有效信息为基础，同时，建立与教学质量监控体系相适应的制度，从而有效地保证中职教育教学质量的持久提高。
为了加强学校教学质量监控，以提高教学质量为核心，以培养高素质技能型人才为目标，把教学过程的各个环节、各个部门的活动与职能合理组织起来，形成一个任务、职责、权限明确，能相互协调、相互促进的有机整体，形成教学质量监控的长效运行机制，根据教育部《中等专科学校、职业技术学院、成人高等院校教学管理要点》和《关于全面提高中等职业教育教学质量的若干意见》文件精神，制订本实施办法。
二、教学质量监控体系的构成
（一）教学质量目标系统 教学质量目标系统包括学校定位与办学思路、学校人才培养总目标、专业人才培养目标、教学团队建设目标、办学特色目标、规模层次目标、发展目标等。
（二）教学质量监控组织系统 由学校、处室、专业部、教研组、学生教学信息员四个层次构成。
、学校教学质量监控与管理机构 主要包括教学副校长、学校教学质量监控领导小组、学校教学督导组、学校教学质评小组、教务处、专业部和教研组等相关机构。校级教学质量监控在整个教学质量监控体系中起主导作用，教务处起主要作用，它在分管副校长领导下对全校教学工作进行组织和调度，是学校教学质量监控的组织者和实施者，是监控体系运行的职能部门。
（ ）教学副校长的职责： ?）主持学校教学质量监控的日常工作； ?）主持制定各种教学质量监控方案、体系及文件； ?）主持召开教学质量监控工作会议； ?）组织有关人员学习国家的教育方针、政策、法规，开展教育理论、教学改革、教学评估的研究； ?）在校长办公会议上，对学校的教学工作提出意见和建议； ?）完成校长交办的其他工作。
（ ）、学校教学质量监控领导小组的职责 ?）领导和组织全校的教学质量监控工作； ?）根据学校的有关文件，统一领导学校教学质量监控体系的制订、修改和实施； ?）组织、协调学校教学督导组、学校教学质评小组、教务处、政教处、招生就业处及各教学单位等部门在监控体系中的工作关系； ?）监督各处（室）及教学单位等部门执行学校教学质量标准的情况； ?）对教学质量监控中发现的问题进行研究，提出整改意见，并监督落实； ?）对重大问题向学校提出意见和建议。
（ ）、学校教学督导组的职责 ?）负责学校教学督导的日常管理工作； ?）制订教学督导与评价的相关制度； ?）聘请社会、行业人员参与教学督导工作； ?）制订相关教学督导与评价的计划并督促实施和总
结； ?）深入课堂听课，并对听课对象作出评定和写出评语； ?）负责教学督导与评价工作的信息、资料、数据的收集、分析、整理； ?）教学督导与评价信息反馈。
（ ）、学校教学质评小组的职责 ?）制定教学质量评价系统和评价办法； ?）审定教师课堂教学质量评价结果； ）接受教师有关教学质量评价的申诉。
（ ）、教务处在监控体系中主要行使下列职能： ）制定学校各项教学工作质量标准或规范； ）制定教师教学工作规程，并监督实施； ?）制定学校专业建设、课程建设、实验、实训基地建设等教学基本建设规划，并负责提出专项评价标准； ?）负责审定教学研究课题立项，进行校级优秀教学成果奖评选； ?）组织制定和建立保障教学质量的规章制度和管理文件； ）制定学校教学工作评价方案及指标体系； ?）根据教学质量监控和评价中发现的问题，制定整改措施和建设方案，并监督实施。
?、专业部教学质量监控管理机构 包括专业部教学督导小组和听课小组，其在教学质量监控过程中起主体作用，其主要职责是： ）根据学校下达的教学质量监方案制定本部门质控计划，开展评教、评管、评学工作； ）负责对本专业部教研组、教师教学质量的监控，自行完成教学质量等级的初步确定； ）负责组织对学生学习状态与效果的评价； ）负责组织召开学生座谈会，了解教学情况； ）对本单位评价中发现的问题进行分析研究，提出整改与建设措施，实现“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的目标； ）接受学校对教学工作的检查与指导。 ）负责有关教学督导与评价工作的信息、资料、数据的收集、分析、整理；
、各行政处室 （ ）、教导处的职责 ?）负责学校课堂教学督导的日常管理工作； ?）制订课堂教学督导与评价的相关制度； ）制订课堂教学督导与评价的计划并组织实施和总结； ）督促各系（部）开展课堂教学督导工作； ）负责课堂教学督导与评价工作的信息、资料、数据的收集、分析、整理； ?）负责课堂教学督导与评价信息反馈。 ）抓好师资队伍建设与管理工作，包括师资的引进和培养、专业技术职务的评审与聘任等； ）制定师资队伍建设总体规划和年度计划，根据需要合理配备师资； ）做好有关学校师资队伍建设与管理的信息、资料、数据的收集、整理、分析； ?）根据有关的反馈信息做好师资队伍建设与管理的调控工作； ?）做好兼职教师的聘任、培训计划，建立一支专兼结合、素质较高的教学团队； ?）加强管理人员的业务和管理理论培训，根据不同岗位的需要，建立相对稳定的教学管理队伍。 ???学生教学信息员：做好学生学风及第二课堂教育的调控工作。
（三）教学质量标准系统 质量标准系统就是各主要教学环节质量标准的集合。各主要教学环节指理论教学（备课、课堂教学、作业和辅导答疑、考试和考查等环节）、实践教学（实验实训、社会实践、见习、毕业实习）等环节。 要制定备课、理论课堂教学、辅导答疑、作业批改、实验教学、实习、考试与考查等各个环节教学质量标准，制定教材建设与选用、专业建设、课程建设等质量标准。 实践性教学内容要严格依据专业教学计划及教学大纲中对实践环节的要求进行教学。重视实践教学内容的改革，加强现场模拟教学的组织和设计，训练学生基本技能和应用能力，规范实践教学考核办法。
（四）监控运行系统 监控运行系统指教学质量监控过程中制度的集合。教学管理制度是进行有效监控的先决条件，针对教、学、管三个层面的每一个
环节要制定完整的管理制度，切实保证做事有准则，处理有标准，做到“有法可依”。要建立教学质量第一责任人制度、教学例会制度、新教师岗前培训与导师带教制度、教师任课资格审批制度、教学常规检查制度、教学督导制度、听课制度、考核制度、毕业生质量跟踪调查制度等规章制度。
?教学质量第一责任人制度。
学校教学质量的第一责任人是校长。作为学校第一责任人，应具有先进的职业教育理念，全面贯彻党的教育方针，确保教学工作在学校各项工作中的中心地位，根据社会对人才的需求，适时提出和调整学校人才培养目标、人才培养模式及人才培养远景规划，审定教学质量监控方案，保障教学质量监控体系的确立和正常运行，定期召开学校党委会、校长办公会议专题研究教学工作。 学校各处室、专业部第一责任人为处室主任、专业部主任。应执行并落实学校总体教育教学规划，有效保证学校教学工作在本校各项工作中的中心地位，切实保障学校教学工作的畅通运行，抓好教学质量的定性定量考核，定期召开教学工作会议，明确、强化教研室主任的职责，及时研究解决教学中出现的新情况、新问题，保证教学质量不断提高。
?教学例会制度。
学校党委会或校长办公会议每两个月至少召开一次专题会议，研究教学问题。分管教学校长每一到两周召开一次由教学管理部门负责人、各专业部主任、教研组长参加的教学工作会议，研究部署有关教学工作。 教务处应协助主管教学的校领导定期和不定期地召开专业部主任及公共课教研组长的教学工作例会或专题工作研究会，了解、协调和处理教学计划实施过程中出现的各种问题。各专业部要定期召开专业教研组长会议和任课教师会议，及时掌握教
学过程状况，总结和交流教学工作和教学管理工作的经验，及时研究解决教学过程中出现的问题。
?? 新教师岗前培训与新老教师结对子制度。 每年新进的教师都要参加学校组织的青年教师岗前培训，掌握教育科学基本理论，了解教学规律，明确教师的职责与义务。培训合格后，教研组为其配备结对子教师，制定岗前培训计划。在才老教师指导下，参加拟开课程的辅导、答疑、讨论课或习题课、实验实训课等教学环节，按照拟开课程教学大纲要求，较熟练地掌握课程的基本内容、重点和难点，基本熟悉全部教材，初步掌握教学方法和教学手段，了解各教学环节的工作程序，写出讲稿（教案）。须进实验实训室，参加实验实训室管理工作或到临床一线参加实践工作。 新教师在正式上岗前，由本人填写《新教师上岗试讲审批表》，经结对子老教师签署意见后向教研组提出申请，并进行试讲，经全体同行认真评议，教研组长同意，专业部领导审定认可后填写《任课资格审批表》。
?．教师任课资格审批制度。 为保证教学质量，维护正常的教学秩序，学校实行任课教师资格审查制度。无教学经历的第一次开课的教师、非教师编制，但具有中级以上职称资格的人员、跨专业开课的教师、新教师均需填写《任课资格审批表》，并进行试讲，审查通过后，方能开课。
．新生素质调研制度。
全面了解学校新生的综合素质状况，为调整教学计划、教学内容、教学方法、进行因材施教，有针对性地开展学生管理工作提供科学的依据，提高学校人才培养工作的质量和水平，为学生的成长成才及就业提供服务。采取问卷
调查等方式进行，要及时收集资料，进行整理、汇总、分析，形成调查报告并反馈有关职能部门。
??教学常规检查制度。 教学检查采取日常教学检查与定期教学检查相结合的方式进行，全面及时地了解全校教学运行状态，以达到稳定教学秩序的目的，真正做到常抓质量不松懈。 日常检查：以各级人员听课、抽查教学进度、教案、教学秩序、教师上课、实验实训设备、学生出勤为主，不定期召开教师或学生座谈会，了解与教学相关的情况。 定期检查：期初检查、期中检查、期末检查。在各系部自查的基础上，由教务处进行抽查，并及时进行反馈，严格执行教学管理制度，抓好整改措施，以保证稳步提升教学质量。
?教学督导制度。 建立学校教务处、专业部二级教学督导机构，建立教学督导的双向（校领导、管理部门、教师）信息反馈机制，注重发挥 “导”的作用，在 “督”的过程中发现问题、分析研究，提出切实可行的整改措施和方案。充分发挥教学督导组对全校教学工作的监督、检查、评价、指导和咨询等作用。
??听课制度。
加强主要教学环节的检查监控。开展听课评课活动促进教学质量的提高，有利于教师间的相互学习与提高，有利于各级领导检查工作，及时了解教学情况，为教师考核提供依据。学校主管教学的领导及教务处长、系主任、教研室主任应定期深入课堂听课（包括实验实训课），全面了解教师教课与学生学习的情况，及时解决存在的问题。教研室应组织教师之间相互听课。听课人员必须认真填写《听课记录》，并通过适当途径将听课意见及时反馈至任课教师。
?考核制度。 建立教学质量检查考核制度，并制订科学的、可操作的教师教学质量评估指标体系。全校的教学质量检查每学期进行一次，由教务处组织实施。
???毕业生质量跟踪调查制度。 建立毕业生质量跟踪调查制度，目的是通过了解学校毕业生在走向工作岗位后的思想品德、专业技能和专业知识综合运用以及适应工作程度和上岗资格证书通过率等情况内容，达到了解学校教学质量水平，及时调整专业设置和专业培养计划，有针对性地改进学校教育教学工作的目的。毕业生质量跟踪调查主要是通过走访用人单位，听取用人单位的意见和建议，开展问卷调查，掌握毕业生的有关情况，对其中的重点情况进行统计、分析，并撰写相关的调查报告供学校决策参考。
（五）教学质量监控信息系统 教学质量监控信息系统就是要建立教学质量信息库，收集、整理、分析教学信息、资料和数据。
?、信息收集渠道：一是学校领导、督导室、考试中心、教务处，招生就业处领导、专业部领导等人员的听课检查；二是期初、期中、期末的教学检查；三是各类教学质量评价；四是学生的意见反馈；五是在校园网教务处主页建立教学信息留言板和信息电话，教务处有专人收集相关信息；六是召开师生座谈会；七是毕业生和用人单位信息反馈。
?、信息处理。因为收集到的信息，既有反映事物本质的，也有属于表面现象的，有的是真实可靠的，也有虚假不实的，所以必须经过“去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里”的加工整理，使感性认识上升到理性认识。在这个基础上所形成的评价意见更为深刻，向被评对象反馈的信息更有说服力。
、反馈信息。教务处将收集来的教学信息加工处理后，分类进行反馈。其中教师理论课、实践课教学评估分数及教学事故 种信息只在有限范围内反馈，其余信息则公开反馈。
三、教学质量评价系统 教学质量评价系统是指各主要教学环节的评价方案的集合。是确保教学质量监控体系完善的重要环节。包括理论教学、实践教学、教学管理质量、学生学习质量、专业建设、课程建设、教研室、实验室、考试与考查、毕业实习等各个教学环节的质量评价系统。 教学评价是教学质量监控体系的核心，是教学质量管理的中心工作之一。开展教学评价应按照“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”的指导思想，建立健全各类教学评价指标体系，形成规范、科学、合理、可操作性强的评价指标。
、教师课堂教学质量评价方法 课堂教学质量评价采取定性与定量相结合，分三个层次测评，即学校质评小组、教学督导及听课小组和学生评价。对教师，实验人员和见习带教人员用相应的评价标准分别进行评价，输入电脑后统一赋予分值，其中学生评价占 ??，同行评价（教学督导、听课小组）占 ??，学校质评小组评价占 ??。
?、做好评教、评学工作 一是及时召开学生教学工作座谈会，听取、收集学生对学校教学工作和教师教学质量、情况汇报；二是通过听课和各教研室教研活动开展评教、评学活动；三是教师开展评学活动，通过座谈会、教师对所授课班级的评价以及记“教室日志”等形式进行。 通过教学质量评价活动，使每位教师更了解自已的教学、工作情况，促进师生的相互沟通，加强
教师及教辅人员的工作责任感，充分发挥自已的优势，扬长避短，改进教学方法，进一步提高教学质量。
四、教学质量监控奖惩系统
教学奖惩制度是评价结果与被评价者的切身利益全面挂钩，目的在于调动广大教师和管理人员的教学工作积极性，不断提高教学质量监控的实效。 实施教学奖惩制度，一是把教学质量评价与教学奖励、评奖、评优挂钩，每学期按照评价结果，在全校排名前 ?的教师中评出教学质量优秀奖；二是如果评价结果连续两学期均居于后 ?名者，定为重点帮扶对象；三是教师晋升职称、教学成果评奖及中青年骨干教师评选等均实行“一票否决”制度，即教学质量达不到要求就取消资格。 在教学质量监控体系中，教学质量监控体系要向更广范围、更深层次的发展，确立以激励导向为主体的人本主义思想，强调监控的发展性功能，通过教师的自我激励，促进教师的专业发展，强调评价的形成性功能的发挥。要关注教师现有的教学状况，更关注教师的长期发展。教学质量监控与评价是学校教学工作管理不可缺少的重要一环，做好教学质量评价工作，可进一步完善教学管理，实现教学管理制度化，规范化和科学化。
校、系教学质量保证与监控体系为对教学质量实施有效的监督、检查、评估、指导，提高人才培养质量，我院非常重视学校内部教学质量保证与监控体系的建设，构建了以教学督导为主体的全方位、全过程和多层次的教学质量保证与监控体系。多年的督导实践已取得明显成效，独立建制的教学督导系统在教学质量保证与监控系统中发挥了把握状态，控制过程，反馈结果，咨询决策四个方面的作用，教学督导在教学质量监控体系中发挥了主体的作用。 一、完善的教学质量监控体系 为了有效地监控教学质量，不断提高教师教学水平，形成动态监控及定期评价并举的教学质量管理体系，我院逐步从过去项目化单一教学过程监控，转变为全方位跟踪教学与管理活动，不断建立完善的教学质量监控体系，使教学、管理活动更加规范化和制度化。 参与学院全面教学质量监控的部门有：学院教学工作委员会、督导评估办、教务处、各系(部)、学生班干部等，形成了较完整的监控组织机构。 教学质量监控的组织体系：由院、系(部)构成二级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。学院权威性的常设监督机构是教学工作委员会、督导评估办公室、教务处，督导评估办公室是监控执行的中心，起组织协调、分析反馈作用；系(部)是实施教学及管理的实体，也是实施教学质量监控最重要的组织；教研室是最基层的教学单位，是实施教学及管理的最小单位，也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织。 (二)建立多元教学质量监控制度 建立多元教学质量监控制度，是保证学院教学质量稳步提高的有力保障，学院先后制订了《唐山工业职业技术学院评学评教实施办法》、《教学事故认定及处理办法》、《督导工作实施办法》、《教学常规检查制度》等教学质量管理文件，教学质量监控严格按照相关规章制度开展。 二、建立教学质量监控与评价体系 (一)培养目标、规格、教学计划的监控 1．人才培养目标的监控。通过《社会人才需求调查表》、《毕业生追踪调查表》等方法，监控学院各专业的人才培养目标定位是否是面向基层、面向生产、服务和管理第一线的实用型、高技能型人才。 2．教学基本文件的监控。通过制定《唐山工业职业技术学院关于修订高职各专业教学计划的意见》、《唐山工业职业技术学院关于制定课程教学大纲的规定》、《教
教学质量监控评价体系建设方案 项目责任人：袁弟 一、建设背景与依据 （一）基础与现状 经过多年努力，我院教学质量监控评价采取学生评教、督导听课、教学巡视等方法，及时地收集教学过程信息，发现教学中存在的各类问题并及时反馈；根据教学计划、教学大纲、教案、授课计划、课堂与实训教学要求，设置了20多个监控和评价项目，对教学过程进行监控评价。初步形成了较系统的校内教学质量监控评价体系，有效地促进了教学质量的不断提高。 （二）建设的必要性 “强化质量意识，注重质量保障，重视过程监控，实施有效评价”是建设示范性院校的必然要求。目前，学院现有的教学质量监控评价体系还存在以下不足： 1．信息采集、反馈局限于学院内部，不能体现开放性。 2．专业建设、课程建设和教学环节等标准建设缺乏实践性、职业性特征，不能完全适应市场变化。 3．教学质量监控缺乏开放性，未能形成学校主体、教育行政主管部门引导、行业企业深度参与的机制。未能符合工学结合、校企密切合作的职业教育要求。 4．缺少系统性的数据化操作管理平台的支撑，较难实行动态管理。 二、建设目标与内容 （一）建设目标 适应“工作室化”教学模式需要，建立专业人才培养质量与课程体系监控评价的基本规范；以信息化建设为手段，标准化建设为基础，制度化建设
为保障，“三率”、“四高”、“五满意”为主要指标，分阶段构建全方位、全过程覆盖，制度严密、评价公正、指标科学、操作性强的示范性教学质量监控评价体系。 （二）建设内容 探索构建与人才培养模式改革、创新相适应的艺术设计类专业教育教学质量监控评价体系。按照以学校为主体，教育行政部门引导，社会用人单位参与，校内成绩与企业实践考核相结合的要求，健全社会、用人单位跟踪调查制度，学生、家长意见反馈制度，学校教学各个环节质量的动态监控制度，形成行业企业参与、学校与社会有机结合的有效评价机制。 以“三率”、“四高”、“五满意”为主要指标，由学校、行业企业共同参与对教学全过程实行节点监控、过程监控及评价。教学过程结束，进行终结性评价和反馈，最终形成科学的教育教学质量监控评价体系，为学院“工作室化”教学模式下的教学质量目标提供保障。具体如下图： 图表5-3-1 以“三率”、“四高”、“五满意”为主要指标的监控流程图
高中生物学科 教学评估指标体系 为确保教学活动的深入、健康发展，有必要建立一种有效的教学质量评价体系(以下简称“评价体系”)。建立评价体系的目的是：①倡导方向——体现课程改革的思想、观念及原则，有利于促进课堂教学中学生自主学习活动的开展，突出对学生的自主学习能力和终身学习能力的培养。②引导和规范——最终目的在于促进课堂教学质量的提高。教学质量的高低是由教师教学水平的高低决定的。因此评价体系以及指标构成要素，应对教师的行为有明确的引导和规范作用，并能被广大教师接受和理解，使之成为不断改进教学的依据。③客观公正地评价教学质量——方案和体系对教师的教学质量应有直接或间接的甄别作用。因此评价指标的选择与权重的分配，要恰当处理现实与愿望的关系，既激励教师努力向上，又不挫伤教师的积极性。近年来我们在这方面进行了初步探索。 1 构建评价体系的原则及策略 1.1 先进理念与现实条件结合 评价体系的各项指标要鲜明地体现课堂教学改革的思想、观念及原则，体现自主学习活动开展与自主学习能力培养的新要求。评价指标的先进性要符合现实，具有客观性。指标定得太高，可望不可及，不能被大多数教师所理解，会失去对教师的激励作用；指标定得太低，又会失去指标的先进性和倡导性，不利于促进课改深入。在策略上，一部分指标处于高水平，让教师心中始终有向上的目标；一部分指标处于较高水平，让教师
通过努力可以达到，对教师具有成功的激励作用。 1.2 共性标准与特色加分结合 各项评价指标对广大教师应有普遍性，对于课堂教学质量高低应有共同一致的标准。但是，教学是一个纷繁复杂、变化万千的过程，教师的个性、特长也是千差万别的，评价体系应为教师形成自己的风格留出空间，不因统一要求而扼杀个性和特色。策略上，在统一要求、共性评价的同时，对确有特色的教师教学给予特色加分，肯定和鼓励这样的教师和这样的教学。 1.3 简略性与指导性结合 教学评价是一项实践性极强的工作。因此评价体系的构成应具有很强的实用性。指标应当精简，具简略性，便于掌握和使用。但在课堂教学重视他评与自评相结合的今天，一套公开、公正、实用的评价体系不仅是评价者评价教学的依据，又必将是被评不断转变教学思想、改进教学方法、提高课堂教学质量的直接参照物。过于简略的指标体系可能便于评价者掌握与操作，但却不利于对教学的指导。策略上则在全面评价的基础上，繁简适当。从我们的评价实践来看，二级指标以10至14条为宜。 1.4 全面评价与重点评价结合 教学评价有自身的规律，也有公认的标准(效果标准、工作标准、素质标准等)。全面收集信息并参与评价是保证评价科学客观的基本准则。但全面评价绝不是面面俱到，而应参照评价标准，在满足信息全面、体系客观科学的基础上，突出评价体系的先进性与倡导性，恰当选择评价指标与分配权数。在策略上，应针对当前生物学课堂教学的薄弱环节，如学生
高等学校教学质量监控与评价体系研究 黄秋明王正龚蓓* 上海第二工业大学 摘要：提高教学质量是高等教育永恒的主题。本文试图从质量问题的理性思考出发，通过对现行质量监控体系运行实践的全面反思，提出进一步完善的建议和设想。 关键词：质量、数量、监控、评价 一高等教育质量问题的认识 自1998年起，我国高等教育持续数年超常规地增长：1998年，108万人，1999年，160万人，2000年，220万人，2001年250万人，2002年计划275万人⑴。此举，一方面最大程度满足了国民接受高等教育的强烈愿望，大大缩短了我国进入高等教育大众化发展阶段的历史进程，普遍提高了劳动者的职业素养，产生了可观的社会效益和经济效益。另一方面，因规模超速扩张而引起的质量问题也引起了全社会密切地关注：“我们的教育工作必须进一步解决好两大重要问题，一是要全面适应现代化建设对各类人才培养的需要，二是要全面提高办学质量和效益。这也可以说是当前全国教育工作面临的两个重要转变”⑵。“提高教学质量是非常重要的带有战略性的工作，在高等教育不断发展过程当中必须放在重要的地位上”⑶。天津教科院对天津市扩招比例较高的四所大学的一项调查表明：有63.6%的教师和管理人员认为扩招使教学质量有所下降和明显下降⑷。在高等教育大众化的进程中，质量问题将随着数量的膨胀而成为焦点，如果对质量问题掉以轻心，大众化的意义将大打折扣，高等教育发展的前景也将黯然失色。 （一）影响教学质量的三个主要因素 教育部在2001年10月召开的直属高校咨询工作会议上，总结了当前影响教学质量的三个主要因素⑸： 1 教育经费投入不足，由于扩招生均教育经费实际在下降。 我国教育经费的投入自1993年以来一直在2.5%左右徘徊,由于近几年扩招比例增长始终保持在30%-40%，生均教育经费实际在下降。发达国家教育经费支出占国民生产总值的比例平均为5%，发展中国家为4%。1993年《中国教育改革和发展纲要》提出：逐步提高国家财政性教育经费支出占国民生产总值的比例，到本世纪末达到4%。历时已近十年，目标还远没有完成，原因据称是存在“压倒性的投资要求”。事实是，教育经费投入的不足已严重地制约着高等教育的改革、发展和质量的提高。 1993-2000年国家财政性教育经费支出占国民生产总值的比例变化⑹ *黄秋明：男，39，高等教育管理硕士，上海第二工业大学教务处副处长。 王正：男，49，高等教育管理硕士，上海第二工业大学人文艺术学院党总支书记。 龚蓓：女，26，教育学学士。
教学质量监控体系及评价体系 一、指导思想 教学质量中等职业教育发展的核心，是中职学校教育的生命线。健全教学质量监控体系对学校教育教学质量的提高十分重要。《关于全面提高中等职业教育教学质量的若干意见》明确提出：“中等职业学校要深刻认识全面提高教学质量是实施科教兴国战略的必然要求，也是中等职业教育自身发展的客观要求。要认真贯彻国务院关于提高中等教育质量的要求，切实把工作重点放在提高质量上。”构建科学、合理、有效的教学质量监控体系应以现代教育理念为指导，以制度建设为根本，以不断反馈的有效信息为基础，同时，建立与教学质量监控体系相适应的制度，从而有效地保证中职教育教学质量的持久提高。 为了加强学校教学质量监控，以提高教学质量为核心，以培养高素质技能型人才为目标，把教学过程的各个环节、各个部门的活动与职能合理组织起来，形成一个任务、职责、权限明确，能相互协调、相互促进的有机整体，形成教学质量监控的长效运行机制，根据教育部《中等专科学校、职业技术学院、成人高等院校教学管理要点》和《关于全面提高中等职业教育教学质量的若干意见》文件精神，制订本实施办法。 二、教学质量监控体系的构成 （一）教学质量目标系统 教学质量目标系统包括学校定位与办学思路、学校人才培养总目标、专业人才培养目标、教学团队建设目标、办学特色目标、规模层次目标、发展目标等。（二）教学质量监控组织系统 由学校、处室、专业部、教研组、学生教学信息员四个层次构成。 1、学校教学质量监控与管理机构 主要包括教学副校长、学校教学质量监控领导小组、学校教学督导组、学校教学质评小组、教务处、专业部和教研组等相关机构。校级教学质量监控在整个教学质量监控体系中起主导作用，教务处起主要作用，它在分管副校长领导下对全校教学工作进行组织和调度，是学校教学质量监控的组织者和实施者，是监控体系运行的职能部门。
教学质量评价体系 “校企合作、工学结合”的高职教育人才培养模式下，课程教学质量评价体系的建设需符合它的特殊性，转变过去重视教师教的形式和内容的评价，通过教学质量评价方式的改革与创新，激发教师教学的创新能力，建立充满活力的课程教学体系，真正实施“因材施教” 创设出教师热教、学生乐学的教学环境和企业认可、家长满意的育人质量。在过去校内评价为主的基础上，引入第三方的评价，形成校内、校外共同构成的教学质量评价体系。具体指标如下：
三、高职课程教学质量中学生评价的内容 新的课程教学质量评价关注的是学生学习的行为、课程学习的环境、学生自主学习的课程资源建设和课程的管理，是一个涉及到课程内外的综合评价系统，至少应该含有下列5个方面： 1?课程教学效果的质量评价。课程教学效果的质量评价是学生依据课程的学习目标，对自己学习效果进行的自我评价。包括以下方面：①课程教学所含有的知识量和技术程度；②学生对课程学习的兴趣；③学生参与课程教学活动的程度和学生提问题的量和深度；④教师是 否做好了充分的课程教学准备；⑤教师对课程学习内容的掌握程度；⑥教师是否将学习内容与学生生活实际或工作实际联系起来；⑦教师是否提供了其它相关课程学习内容；⑧学生是否能够独立的完成学习任务；⑨学生是否掌握了特定职业知识与技能；⑩学生是否掌握了多
种职业通用的知识与技能，是否提高了职业生活之外的教养水平。 另外，还可以通过回答下列6个问题来评价课程教学的质量：①学生能够仔细地选择资源和策略，并能把它们运用到不熟悉的学习任务中？②学生对他们的学习感到兴奋并渴望花额外的时间和努力？③ 学习任务复杂？任务更有助于学习？④学生经常有机会认识新的同学，并与他们一起工作？⑤学生为具体的学习目的形成学习小组？并且为了特殊的目的会重新组合小组？⑥学生有时间探索“未知的领域”？当学生参与界定课程学习内容，有时间思考和寻找最感兴趣的学习内容，并以新的方式看待学习的主题，被鼓励提问题，演示他们学习的产品，感到他们的学习是无限制的，而不是预先决定和可预测的时候，学生的情感将最专注于学习。可见，体现课程教学效果最重要的因素是学生对课程教学参与的积极性和主动性。 2. 课程教学资源建设的质量评价。高职教育的课程教学应该是鼓励学生利用一切学习资源进行独立学习的一种教学方式，它是学生通过课程学习平台或学习任务载体，自己寻找知识，自己进行设计、实施和评价，通过实践和思考建构自己的知识和思想体系，这就要求教师为学生自主学习建立丰富的学习资源库。课程教学资源库建设的评价体系应包括以下几个方面：一是课程学习资源是否丰富并对课程学习有用；二是学习资源提供的方式是否符合学生的学习习惯；三是学习资源种类丰富，有助于提高学习效果；四是学生参与学习资源建设的积极性；五是得到了有关职业问题详尽的咨询与帮助。
建立科学合理的教学质量监控与评价体系！ 教学质量监控与评价体系，全面提高教育质量，建立以素质教育为导向的质量评价体系。促进学生全面发展和生动活泼主动发展,切实减轻学生过重课业负担。培养学生的社会责任感、创新精神和实践能力就目前教育的目标。教学质量监控与评价体系的基本结构包括组织保障、质量目标、信息收集、评价分析、信息反馈和调控等。组织保障是为了组织协调教学质量管理活动，保障各项教学工作及质量管理工作的顺利进行而构建的；质量目标体系是以学校制定的人才培养总目标、子目标为依据而设定的教学过程中各教学环节的质量目标的集合，通过建立目标体系，使教学各环节质量目标层层分解，形成一个比较完整的质量目标体系；信息收集体系主要是利用多渠道将教学过程中各种信息收集、整理、分析、评估，并经过信息反馈，使各项教学活动与教学质量目标相协调；教学质量评价分析主要是依据教学评价体系和各教学环节质量目标，进行专项检查和评价；信息反馈与调控是根据教学质量信息收集整理，分析与质量目标相比较而出现的偏差和问题，通过教务处等有关职能部门研究，形成调控意见，进行实施，并检查落实实施效果，以达到质量目标。 卓帆科技构建了以基础教育质量标准为准绳、以提高教育质量与改善教学方法为目的、以软件与网络为载体的多主体教育评价体系。通过教学质量监控与评价体系各级教育管理机构与学校可建立健全评价机制，加强对学校的督导与评估、对教育教学过程的监控与评价，建立和完善教育的评价体系。系统能与国内各家网络阅卷系统兼容对接，通过导入考试数据并对其进行全面、精准的统计分析和评价，为学生进行自我评价、促进学习，为教师和管理人员进行教学研究、改进教学提供科学、客观的量化依据。 教学质量监控与评价体系特点： 教学质量监控与评价体系充分借鉴P I S A、T I M S S等国际评价项目的先进评价理念、技术手段及操作方式，并结合我国的实际国情，提供了一个开放的、综合的多功能教育质量监测与评价体系，具有以下各项特点： 1．评价与分析自动化 根据专家已经设定的标准，系统会自动进行统计与评判，且能自动生成各式报表与分析报告，极大地简化了用户的工作负担，同时也大大降低了人工操作的失误率。 2．全面应用“精确评价”的先进理念和思想 系统全面应用教育测量、教育统计学、教育评价学的理论和技术，特别是建立“地区常模表”和实现“加工能力”评价的领先技术，将终结性评价与形成性评价进行了有机结合。 3．灵活的模块化积木式设计 教学质量监控与评价体系提供了数量众多且又可独立运行的数据分析指标项，用户可根据不同的教学教研的需要，将众多的分析指标项进行自由搭配组合；系统由多个既独立又可关联的子系统组成，各个系统之间可以通过标准的程序接口互通数据。 4．基于“云”端服务的架构模式 利用. N E T和云计算技术，采用W E B访问的方式，使内部数据自动共享和无缝对接，实现了教学、教研与学业的同时监测与评价，用户可随时随地登入，满足了不同角度、不同角色和不同时段监测与评价的需要。
****教育系教学质量监控体系 一、教学质量监控体系的总体构架 以上五大体系的构建，在目标设计、组织保障、监控措施、反馈调控之间形成一个闭环，通过内部的协调和外部的沟通，促进学校教育教学质量在现有的办学条件下达到最佳的状态。 二、教学质量监控的目标体系 教学质量监控的目标体系通过人才培养全过程的质量监控，促进人才培养目标的科学设计和人才培养目标的实现。 （一）科学制订并严格执行培养方案。培养方案是保证教学质量和人才培养规格的指导性文件，是组织教学过程、安排教学任务、确定教学编制的基本依据，必须保证培养方案的前瞻性和稳定性；要加强对培养方案制订过程的监控，深入调研、周密论证，从源头上保证培养方案的科学性、合理性；培养方案一经确定，必须认真组织实施，严格执行；确需对培养方案进行调整的，应按规范程序递交申请进行审批。 （二）大力推进学科专业建设与调整，培养适应社会需求的人才。学科专业是高校发展的“本”、“源”、“纲”，学科专业的规划与建设是教学基本建设的重中之重，是衡量高校教学质量和整体办学水平的重要标志。学校要根据社会经济发展的需要和自身实际，科学制订学科专业发展规划，完善整体教学改革方案，优化专业设置，形成合理的学科专业结构和布局，促进学校教育规模、结构、质量、效益协调发展；要加强专业内涵建设，大力扶持学术水平高、师资力量强、教学质量优、教学条件好、社会适应面广的优势专业和特色专业，努力提高新专业的办学水平，培养知识、能力与素质有机结合的各类专门人才。 （三）制订规范的教学大纲。要根据学科专业特点，注重教学内容更新和知识的全面系统，科学制订各专业课程教学大纲和实验教学大纲；要按照大纲开展教学，严格规范教学行为。 （四）强化教材建设与管理。教材质量的好坏，直接关系到人才培养的质量。学校要做好教材管理工作，规范教材选用程序，提高教材的使用质量与效益；通过特色教材建设立项、联合编写教材等方式，积极推进教材建设工作。 （五）加强教师队伍的管理与选聘。严格按照本科教学工作的相关要求，加大任课教师资格审核、监督力度，规范教师聘任，鼓励高职称、高学历教师为本科生授课，切实保证教学质量。
小学教学质量评估标准及体系 教学质量评估标准及体系 教学质量检查与考核是教学管理的重要环节，全面提高教学质量，教学评估体系是提高教学质量的重要手段。为便于教学质量检查工作的开展，特制教学质量评估指标准及体系。 一、评估对象 全体任课（辅导）教师 二、教学质量评估指标体系结构 （一）课堂教学（二）教案（三）作业批改（作文、课堂练习、辅导记录、培优生、学困生跟踪记录）（四）学生成绩 三、教学质量评估标准 （一）课堂教学。通过课堂教学评估，可以研究检查教育的目标、学科或模块教学目标以及章节教学的具体目标在课堂教学中的落实情况，从而探索课堂教学的合理结构，提高教学质量。 为了使课堂教学质量评估结果更科学、合理，在制定课堂教学质量评估的指标体系中，最后综合评估标准按定性的描述分为四个等级：优秀（100---90分）良好（80-89分）及格（79－65分）不及格（60分以下） （一）课堂教学评估指标： 1、教师的教学行为表现：1）、教学法的基本理念2）、教学情境的创设3）、教学内容的处理4）、教师素质 2、学生的学习活动表现：1）、学习的自主性2）、学习的探究性3）、学习的合作性 3、教学效果 （二）教案评估指标：
1、教学目标 2、重难点把握是否准确 3、教学过程 4、教学进度 5、教案书写 6、教学反思 （三）作业批改。批改作业是教学反馈的重要环节，教师严格批改制度，批改作业做到及时、认真、细致、规范，适时地采取补救措施，以大面积地提高教学质量。作业批改采取“重点突出，有所侧重，师生互动，全批全改，每批必改，每改必批”形式。尤其对于潜能力的作业情况，教师要因人而意，因材施教。 作业批改评估指标： 1、作文 2、课堂练习 3、指令性作业 4、培优生辅导记录 5、学困生跟踪记录 （四）学生成绩 各学年教学质量标准：及格率：1-2学年达到100%，3-4学年达到98%，5-6学年达到96%。优秀率：1、2年级达到60%以上，3、4年级达到50%以上，5、6年级达到30%以上。平均分：1、2学年达到90分以上：3、4学年达到85分以上；5、6学年达到80分以上。 根据县教育局制定的《安图县中小学教学管理办法》，制定本校的教学成绩评估体系。 按照过去的方法计算出班级的各科平均分、及格率、优秀率，填入成绩横向对比表。 教学质量的评价方法： 1、以上一次的考试成绩作为评价的样本，以下一次的考试成绩作为评价的本体，对各班级的教学质量进行比较评价。 2、按照各年级、各学科的评价标准，先计算出各学科的得分，再计算出各年级的得分。 3、各学科分数的计算方法： （1）平均分的计算方法 A、本体的平均分差－样本的平均分差＝0，得分＝权重分 B、本体的平均分差－样本的平均分差＞0，得分＝权重分＋加分
“多元”评价机制与教学质量监控保障体系 一、指导思想 为保证中等职业学校的教学质量，落实《关于全面提高中等职业教育教学质量的若干意见》。构建科学、合理、有效的教学质量监控体系，我校专业建设委员会与专业教师一起研究确立多元、科学、有效的教学质量评价机制，制定相应的监控、跟踪、反馈制度，建立起科学、合理、有效的教学质量监控保障体系。 二、教学质量监控保障体系建设的基本原则 （一）目标性原则。教学质量监控与保障的目的是保证完成教学任务，实现培养目标。其任务就是发现偏离于计划目标的误差，并采取有效措施纠正发生的偏差，从而确保教学任务与培养目标的实现。 （二）多元性原则。建立教育行政主管部门引导，行业企业参与，学校、教师、学生评价为核心的多元性评价机制。 （三）系统性原则。教学质量涉及教师、学生、教学设施等多方面，同时与学校办学定位、培养目标和管理等有关，是一个系统共同作用的结果。由学校、职能部门、专业科、教研室和学生班级等构成一个多层次、纵横交叉的网络，是一个完整的教学管理系统。 （四）全程性原则。教学质量主要是在教学实施过程中形成的，质量监控保障系统应能对教学的全过程进行监控。做到事先监控准备过程，事中监控实施过程，事后监控整改过程。
三、教学质量监控与保障的目标 教学质量监控保障体系涉及教学决策、政策执行、质量标准、专业评估、教学评估、毕业学生综合素质评估、信息收集与反馈等。构建教学质量监控与保障体系，重点是建立和完善科学、合理、易于操作的评估指标体系与相应的奖惩制度。通过教学质量的动态管理，促进学校合理、高效地利用各种资源，保证教学工作的正常运行，全面提升学校教学质量。 四、教学质量监控与保障体系实施途径与方法 完整的教学质量监控保障体系，包含三个方面：外部教学质量监控、内部教学质量监控与保障、对问题的跟踪反馈与落实（有效纠正与预防）。 （一）外部教学质量监控 包括教育行政主管部门监督、检查和行业企业参与评价两个方面。 1．教育行政主管部门监督与检查 指教育行政主管部门从宏观层次对学校办学行为、办学规模、培养目标、培养规格、教育质量、社会效益等方面进行的监督与检查。 （1）办学评估。根据中等职业学校人才培养目标和标准（办学标准和质量标准），按照《山东省中等职业学校设置标准》鲁教职字〔2009〕3号，《山东省中等职业学校分级标准（试行）》鲁教职字[2012]1号，通过系统地搜集学校的主要信息，准确地了解学校实际
兰溪中学线上教学工作考核办法 为督促检查线上教学工作，保证线上教学效果，制定本办法。 一、成立线上教学工作领导组及成员 组长：校长 副组长: 教导主任 成员:各班主任 二、检查考核内容 1.听课 学校教师原则上带什么课，听什么课，同学生一起上课，并根据本班学情划重点、做标记，为下午的答疑解惑，做到心有中数、有的放矢，保证线下辅导各环节省时高效。每周不少于至少5节，与当天的授课内容相符，记录详细，有指导意见。每周线上教学结束后学校检查一次。 全体领导必须认真听课，每周不少于5节。每周由中心校检查一次。 2.备课 各教师根据线上授课安排备出简案，实行压周备课。要备出本节课的重、难点，根据本班学生学情，预设出有疑问、需辅导之处。各学校每周六检查一次教师压周备课情况。 各完小领导也应身先士卒，进行家访，了解学情，每周不少于1次。 3.辅导答疑 各班级的教师要对辅导答疑时间进行合理安排，安排出具体的辅导答疑人，辅导答疑内容与当天的课程及第二天的预习内容（围绕学案要求进行）。4.家访
家访是抗疫期间，促进教学，增进家校联系的的必要手段之一。同时也是促进家长辅导，配合教师上好线上教学课程，保证教育教学效果的好方法。为此，各教师要走出家门，每周两天，一天走访至少两个家庭，走访学生要根据学生学习情况、家庭条件合理选择和安排，不能一成不变。走访教师要与学生同上课，同学习，现场适时答疑解惑。对学生的学习及家长的辅导方法做出有效的指导。 5.每周的反思内容 （1）经典诵读 学生首先要把诵读内容抄写在读书卡上或阅读本上，同时还要背诵下来。语文教师要做好监督和记录。以图片和视频检查为主。每两天一次。 （2）课本、导练的批阅 每天要对线上的练习题，做到及时、有效批阅，达到堂清日结。并填好辅导记录表。原则上一、二年级不留家庭作业，以诵读古诗和阅读为主。3——6年级只留不超半个小时的书面作业，可以利用每天下午的答疑时间进行交流辅导。每天的批阅要有有效截图，如:批阅的作业图，指导学生与学生交流的截图、学生的操作图等。 （3）阅读笔记 阅读笔记谁布置、谁监督和检查，语文教师负责每周的一、三、五、七检查监督，数学教师负责每周的二、四、六检查监督。学校每周查一次。（4）体育与健康 以班主任监督，记录。按照学校要求记录，上午两组，下午三组，每组包括一分钟跳绳，一分钟仰卧起坐，一分钟俯卧撑。检查以视频和记录为主。
教学质量监控体系及实施办法 教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校生存和发展的生命线，是学校综合实力的反映。建立科学的教学质量监控体系，有利于强化教学管理、提高教学质量；有利于教师转变教学观念，不断提高自身的综合素质。随着我院办学规模的逐步扩大，工作重点向规模、质量、效益并重的可持续发展转变，为更好地贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高【2006】16号）的精神，以“高职高专人才培养工作评估”为契机，促进教育教学管理的科学化和规范化，切实提高教育教学管理水平和教育教学质量，保障学校高技能人才培养目标的实现。根据高等职业教育新形势发展的需要，结合学校实际，在总结过去经验的基础上，特制定本实施方案。 教学质量监控体系包含三个监控要素，即监控目标、监控组织、监控方式，主要规范监控什么、由谁监控、怎样监控，并构成一个有效的运行系统。 一、教学质量监控体系的目标 建立教学质量监控体系的目标是保证和提高学校的教育教学质量。借鉴国内其他高职院校经验，结合我校办学实际，根据学校办学定位和人才培养目标，围绕质量控制过程，合理选择了相应的指标体系，并协调各种保障要素，确保提高教学质量这一终极目标的实现。 随着高职教育人才培养模式改革的深入，学院积极推行工学结合的人才培养模式，通过校企合作、产学结合，探索订单培养、工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式，特别是实行顶岗实习与工作过程相结合的学习模式，对顶岗实习组织实施的过程管理就成为制约教学质量的突出环节，既有的教学质量监控与评价机制面对许多新的课题，具体表现为：一是教学质量监控与评价的主体需要增加合作企业及现场兼职指导教师等教学活动的直接参与者；二是教学质量监控与评价的范围需要扩展到校外教学活动的评价和全部教学过程的评价；三是教学质量监控与评价的标准需要吸收企业技术标准及操作规范等岗位技术技能描述；四是教学质量监控与适时调控的现代化教学管理平台需要建设。 因此，作为教育教学管理系统重要组成部分的教学质量监控与评价体系，必须适应教学改革和人才培养模式创新的需要。
教师教育教学质量评价方案 为充分调动全校教师工作积极性，科学有效的做好广大教师的考 核评价工作，特制定《科科中学教师教育教学质量评价方案》。 一、教育教学评价的指导思想 1. 通过对教师教育教学质量的评价，促进教师强化服务意识，不断提高教育教学水平，并对教学过程的各个环节进行有效的控制。 2. 建立激励机制，以评促教，以评促改，提高教师整体素质，实现教学工作的规范化。 二、教育教学评价的基本原则 结合学校实际情况，坚持客观、全面、统一、公开、公平的原则， 科学地评价每位教师的教育教学质量，以促进教师教学水平的提高。 三、教学质量评价领导组： 组长：王志东 副组长：蔡学军刘世忠 成员：王维新康建新张学增孙继权李伟张宏斌 及各教研组组长 四、教育教学质量评价的实施办法： （一）教育教学质量评价对象：全体教师。 （二）教育教学质量评价方式：在涵盖教师工作德勤能绩等方面的基础上，充分考虑教师工作特点，将教师评价的内容分为职业道德、工作量、教学工作、专业发展、育人效果，总分100 分。 1、职业道德（8 分）
包括遵纪守法、爱岗敬业、关爱学生、团结协作等。其中，遵纪守法主要考察教师遵守职业道德规范、遵守学校规章制度、教学行为规范等情况；爱岗敬业主要考察教师对职业的认同感、敬业精神和事业心等情况；关爱学生主要考察教师对学生的态度、方式和责任心等情况；教师与家长和学生的沟通、履行全员育人职责、帮助学习或发展困难学生等情况；团结协作主要考察教师的大局意识、与同事合作等情况。职业道德由领导小组、年级组、学生和家长共同参与评价。对职业道德的考核结果有下列情形之一的整个评价一票否决，年度考核记为“不合格”等次，且对于情节严重或造成不良影响、后果者还要按照有关规定追究责任进行处理。 (1) 体罚、变相体罚学生的，经查属实的；造成不良影响的按照有关规定给予处理。 (2) 教职工间搬弄是非，拉帮结派，搞不团结的。 (3) 从事有偿家教并造成不良影响，经举报查实的；情节严重的按照有关规定处理。 (4) 不服从分配或不认真履行职责影响学校教学秩序的。 (5) 触犯国家法律，受到司法机关拘留。 (6) 因教职工工作失误，造成学生伤亡的；情节严重的按照有关规定处理。 (7) 参与赌博等违规活动，有损于教师形象和学校声誉的。 (8) 违反上级明文规定和要求的，情节严重者。
教学质量监控体系建设 一、指导思想 教学质量中等职业教育发展的核心，是中职学校教育的生命线。健全教学质量监控体系对学校教育教学质量的提高十分重要。《关于全面提高中等职业教育教学质量的若干意见》明确提出：“中等职业学校要深刻认识全面提高教学质量是实施科教兴国战略的必然要求，也是中等职业教育自身发展的客观要求。要认真贯彻国务院关于提高中等教育质量的要求，切实把工作重点放在提高质量上。”构建科学、合理、有效的教学质量监控体系应以现代教育理念为指导，以制度建设为根本，以不断反馈的有效信息为基础，同时，建立与教学质量监控体系相适应的制度，从而有效地保证中职教育教学质量的持久提高。 为了加强学校教学质量监控，以提高教学质量为核心，以培养高素质技能型人才为目标，把教学过程的各个环节、各个部门的活动与职能合理组织起来，形成一个任务、职责、权限明确，能相互协调、相互促进的有机整体，形成教学质量监控的长效运行机制，根据教育部《中等专科学校、职业技术学院、成人高等院校教学管理要点》和《关于全面提高中等职业教育教学质量的若干意见》文件精神，制订本实施办法。 二、教学质量监控体系的构成 （一）教学质量目标系统教学质量目标系统包括学校定位与办学思路、学校人才培养总目标、专业人才培养目标、教学团队建设目标、办学特色目标、规模层次目标、发展目标等。
（二）教学质量监控组织系统由学校、处室、专业部、教研组、学生教学信息员四个层次构成。 1、学校教学质量监控与管理机构主要包括教学副校长、学校教学质量监控领导小组、学校教学督导组、学校教学质评小组、教务处、专业部和教研组等相关机构。校级教学质量监控在整个教学质量监控体系中起主导作用，教务处起主要作用，它在分管副校长领导下对全校教学工作进行组织和调度，是学校教学质量监控的组织者和实施者，是监控体系运行的职能部门。 （1）教学副校长的职责：1）主持学校教学质量监控的日常工作；2）主持制定各种教学质量监控方案、体系及文件；3）主持召开教学质量监控工作会议；4）组织有关人员学习国家的教育方针、政策、法规，开展教育理论、教学改革、教学评估的研究；5）在校长办公会议上，对学校的教学工作提出意见和建议；6）完成校长交办的其他工作。 （2）、学校教学质量监控领导小组的职责1）领导和组织全校的教学质量监控工作；2）根据学校的有关文件，统一领导学校教学质量监控体系的制订、修改和实施；3）组织、协调学校教学督导组、学校教学质评小组、教务处、政教处、招生就业处及各教学单位等部门在监控体系中的工作关系；4）监督各处（室）及教学单位等部门执行学校教学质量标准的情况；5）对教学质量监控中发现的问题进行研究，提出整改意见，并监督落实；6）对重大问题向学校提出意见和建议。 （3）、学校教学督导组的职责1）负责学校教学督导的日常管理工作；2）制订教学督导与评价的相关制度；3）聘请社会、行业人员参与教学督导工作；4）制订相关教学督导与评价的计划并督促实施和总结；5）深入课堂听课，
组织绩效监视分析和评价改进 4.1 a 绩效测量 QR4.1-03 （1）选择、收集、整理数据和信息，监测日常运作及公司的绩效 根据公司战略目标和提高竞争力的要求，确定和选择外部数据和信息，构建绩效测量指标体系，并在以系统为重点的架构信息平台上收集、整理所要求的数据与信息；实现对日常运营和战略规划进展的监测； 1）数据、信息和选择 公司建立自上而下的绩效目标分解体系，通过重要度和紧急度联合分析法，设计指标结构和管理层级。具体分解程序是（见图4.1 a-1）： 图4.1 a-1绩效指标确定与分解 ● 根据公司中长期战略目标和年度目标，以全面预算的方式实施战略部署。 ● 在全面预算的基础上，通过标杆对比，逐次确定公司级、部门级和工序级关键竞争力指标和各级（即各级KPI ），实现对公司战略目标的分解。 ● 根据全面预算和KPI ，确定对过程绩效考核指标，与职工收入进行挂钩进行考核。
根据各级预算指标、KPI和过程绩效考核指标的要求，选择基础数据对日常运营进行监测。 2）关键组织绩效测量指标 依据上述方法确定的关键组织绩效指标为表4.1 a-1中所列项目。 表4.1 a-1公司级KPI及日常指标的监测
3)数据和信息的收集和整理 公司建立高层领导负责的信息领导组，以管理中心为信息管理的日常协调机构承担信息中心的职能，负责对来自外部和部信息的收集和管理。行政部负责网络信息平台的管理和维护。公共服务部门、事业部各部门负责数据收集与输入。 ●部数据、信息的收集和管理 目前，公司通过由五级管理系统组成的信息平台进行部数据、信息的收集、整理和传递（见表4.1 a-2）。公司预备启用PDM以及ERP系统，以后研发等源头数据将从PDM导入，新增加一级管理系统。各系统通过ERP和OA相沟通，将在信息化方面更为方便和智能。 ●外部数据、信息的收集和管理 管理中心通过各个管理层次收集来自国外同行业对比数据和信息，建立数据库，用于公司绩效的对比分析（见表4.1 a-3）。 表4.1 a-2 信息平台及数据采集、整理、传递、方式
教育教学工作考核方案 为全面贯彻国家的教育方针，积极推进素质教育，稳步提高教育教学质量，开创我校教育事业的新局面，特制定教师教育教学工作考核计分办法。按此办法，对本单位教师逐人进行全面考核，教师考核成绩将作为年度技术人员考核、教师聘任、岗位培训、评先树优等的重要依据。 一、教师素质考核（40分） 1、思想道德素质（20分） 做学生表率，上课不离开教室，不坐着讲课，工作日中午不饮酒，不在课堂上睡觉，不在课堂上打电话，和学生活动在一起，衣着得体，劳动、集会等学生集体活动时与学生同在并为学生做出榜样。关心爱护学生，批评教育学生以理服人，言谈举止以情感人，不体罚或变相体罚学生。遵纪守法、服从领导，不煽动群众闹事、搞宗派活动，不干扰社区政务、村务活动，听从领导，遵守校规校纪，关心集体，爱校如家，团结协作，爱护学校财物，廉洁从教，不以教谋私，不私自从事有偿家教，不向学生及家长索要财物、礼品、不吃请家长、不找家长办个人私事、不乱订复习资料，不乱收费、不找学生干私活等。 该项教师民主评议占50%，学校领导班子评议占50%，该项考核要注重平日记录，违反一次扣2分。 违反有关规定，在社会上造成恶劣影响的，该项不得分。 2、文化业务素质（20分） （1）积极参加学校和上级教育、教研部门举行的优质课、教学能手等评选活动，获校级奖励者得1分，镇级奖励者得2分，获市、地、省、国家级奖励者分别得3分、5分、8分、10分。本项内容不累加，以最高层次的荣誉计分。 （2）积极参加各级教育、教研部门举行的优秀教学论文、教具制作、优秀教案、课件制作、书法、绘画等评选活动，获镇级奖励者得1分，获县、地、省国家级奖励分别得2、4、8、10分。同一项目不累加，不
教学质量监控体系建设方案 一、建设背景与依据 （一）基础与现状 经过多年努力，我院教学质量监控评价采取学生评教、督导听课、教学巡视等方法，及时地收集教学过程信息，发现教学中存在的各类问题并及时反馈；根据教学计划、教学大纲、教案、授课计划、课堂与实训教学要求，设置了20多个监控和评价项目，对教学过程进行监控评价。初步形成了较系统的校内教学质量监控评价体系，有效地促进了教学质量的不断提高。 （二）建设的必要性 “强化质量意识，注重质量保障，重视过程监控，实施有效评价”是建设示范性院校的必然要求。目前，学院现有的教学质量监控评价体系还存在以下不足： 1．信息采集、反馈局限于学院内部，不能体现开放性。 2．专业建设、课程建设和教学环节等标准建设缺乏实践性、职业性特征，不能完全适应市场变化。 3．教学质量监控缺乏开放性，未能形成学校主体、教育行政主管部门引导、行业企业深度参与的机制。未能符合工学结合、校企密切合作的职业教育要求。 4．缺少系统性的数据化操作管理平台的支撑，较难实行动态管理。 二、建设目标与内容 （一）建设目标
适应“工作室化”教学模式需要，建立专业人才培养质量与课程体系监控评价的基本规范；以信息化建设为手段，标准化建设为基础，制度化建设为保障，“三率”、“四高”、“五满意”为主要指标，分阶段构建全方位、全过程覆盖，制度严密、评价公正、指标科学、操作性强的示范性教学质量监控评价体系。 （二）建设内容 探索构建与人才培养模式改革、创新相适应的体育经济与管理、休闲体育和休闲服务与管理类专业教育教学质量监控评价体系。按照以学校为主体，教育行政部门引导，社会用人单位参与，校内成绩与企业实践考核相结合的要求，健全社会、用人单位跟踪调查制度，学生、家长意见反馈制度，学校教学各个环节质量的动态监控制度，形成行业企业参与、学校与社会有机结合的有效评价机制。以“三率”、“四高”、“五满意”为主要指标，由学校、行业企业共同参与对教学全过程实行节点监控、过程监控及评价。教学过程结束，进行终结性评价和反馈，最终形成科学的教育教学质量监控评价体系，为学院“工作室化”教学模式下的教学质量目标提供保障。 教育教学质量监控评价体系由相互关联的三个子系统组成：1．教学质量信息系统：主要收集社会、行业企业和学校教学全过程相关信息。具有搜索、归类、统计、动态反馈功能，能满足艺术类高职教育的教学质量管理、监控、评价等要求，为体系提供分析样本支撑。 2．教学质量标准监控系统：以课程体系建设作为提高
教学质量评价体系和考核制度研究 发表时间：2012-06-04T16:08:41.983Z 来源：《素质教育》2012年6月总第85期供稿作者：陈益锋潘承炜汪金国[导读] 我院将继续以推进教师教学质量考核为契机，积极探索建设适合技工院校的考评系统。陈益锋潘承炜汪金国浙江省杭州技师学院311500 摘要：职业教育和普通高等教育的同步发展，对于一个国家的可持续发展相当重要，人才是当今世界实力竞争的核心，技能型人才短缺是目前制约各地经济发展的主要问题。培养高素质的技能人才的关键在于建立一直高素质的教师队伍，技工院校教师的评价和考核体系恰恰是能够决定这支队伍发展的重要因素，建立一个好的教学质量评价体系和制度显得刻不容缓。关键词：技工院校教师评价体系考核制度 国内关于普通高等教育或者义务教育教师评价体系和考核制度已经做了较长时间的研究和实践，并取得了一定的成绩。但身为技工院校的教师考核和评价体系研究的却寥寥无几，当然也有全盘搬用的，但其实际效果当然不可高估。将技工学校的教师和高校、义务教育的教师等同，我们会发现最大的问题是这些标准和体系执行起来实际意义不大。技工院校教师重在教学传授操作技能而后者重在科研传授理念方法，技工院校毕业的学生进入的是一线工作岗位而高等院校学生则不然。既然培养的目标差异很大，教师的评价和考核的体系和方式也将需要做出切合实际的调整。 一、技工院校教师评价考核体系应考虑的重要原则 1.体现科学性原则。我院教师评价考核体系从考核指标的设定、评价方式、考核方法等方面充分体现和反映技工院校教师的工作特点和性质。尽可能地体现教师的实力和水平，尽可能地体现考核的合理性及实际操作意义。教师教学质量考核整体状况应成正态分布。考核等级分为四档: 优秀、良好、合格、不合格。 2.体现全面性原则。我院对教师的教学质量采用随堂听课式评价、教师之间的评价、领导和专家的评价、学生的评价等相结合，做到全面客观。 3.体现客观性原则。要求充分考虑教师的想法，在深入基层广泛调研、征求教师的意见的基础上进行科学合理的制定，制定和实施的标准必须客观可行。 4.体现激励性原则。我院将结果的应用中重点突出在名师的评定、选拔培养，提升发展空间。 5.体现长效性原则。我院将教师的质量考核由原先的一年有效延长到三年有效的做法，便是为了让教师们更加重视自身的教育教学，一旦出问题这三年将一直受到这个考核结果的影响。 二、我院关于教师教学质量评价体系及考核制度研究方面的探讨 1.技工院校教师考核的重点问题的解决。两年来，学院教学部门和各级班子在制定该评价和考核制度时进行了多次热烈的讨论，最终选择将重点放在教学质量上。同时，我们还发现，教学效果的好坏在很大程度上与学生的参与相关，老师课讲得再好学生在睡大觉，结果也无济于事，所以我们在实践的过程中对评价考核的比重进行了修改。 2.技工院校评价考核小组人员的确定。考核小组人员的选择既要考虑到工作落实的可行性，也要考虑到工作的有效性。针对我们采用的评价考核方式，配备相应的工作人员其实不难，主要问题是我们加大了教师教学质量的考核，随堂听课人员的落实成为一个重要环节。 3.技工院校评价考核过程的实施。无论什么样的评价和考核，最终的结果必然应该是促进技工教育的进步和提高，怎么样才能有利于学院教学质量提升？经过实践和总结我们得出如下结论：评价和考核是手段，通过评价和考核主要是发现问题，如何通过发现的问题提出可行的解决方案使我们实施这个体系的关键。为此，我院专门制定了反馈表，整改落实表等，目的是在发现问题后，及时地反馈给相应教师，以便改正落实。当然我们整个过程都要求有记录、有签名，为了保证实施的有效性，学校专门制定了评价反馈登记表和整改登记表，做到不遗漏、不马虎，真正对教师负责。 4.技工院校评价考核结果的运用。评价考核结果的运用直接关系到该项工作在实际操作中的效果和威慑力，如何将激励性原则应用在实际工作中成为我们考虑的重点和难点。我院主要考虑了以下几个方面：（1）考核结果与教师月奖金挂钩。（2）考核结果与教师的年度工作质量挂钩。（3）考核结果与班级考核及班主任考评挂钩。（4）考核结果与教师进修、外出培训培养等挂钩。 总之，技工院校的考核评价体系建设任重道远，左右着技工院校的发展，建立一个客观、公正、公平、可行的考核制度迫在眉睫。我院将继续以推进教师教学质量考核为契机，积极探索建设适合技工院校的考评系统。参考文献 [1]蔡永红等绩效评估研究的现状及其反思[J].北京师范大学学报(人文社会科学版)2001,(4):119-126。 [2]李传瑛关于发展性与奖惩性教师评价制度相结合的几点思考[J].教书育人,2006,(4): 7-8。 [3]李长华等美国高校教师绩效评价存在的争议[J].外国教育研究,2004,(11):40-43。 [4]张春瀛等基于教师专业化的高校绩效系统优化研究[J].中国高教研究,2005,(11):73-74。 [5]林新奇绩效管理[M].大连:东北财经大学出版社,2010(1)。 [6]张胜高职院校教师绩效考核体系设计探讨[J].河南师范大学学报,2009(3)。