质
量
管
理
体
系
及
质
量
管
理
制
度
二零一六年
质量管理体系
建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一,它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程，牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它，才能
建造出高质量、高水准的工程。
建设工程施工质量控制是工程质量管理的一部分，质量控制是在明确的质量方针和目标指导下，通过对具体作业技术和管理活动的计划和实施过程，致力于实现预期的质量目标，是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。只有严格对建设工程施工全过程进行质量控制,包括建立和运行施工质量保证体系，采取施工质量预控，实施施工过程质量控制和严把施工质量验收，
才能实现建设工程施工的质量目标。
1、施工质量保证体系的建立和运行
施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构(如施工项目经理部）为主体,根据施工单位质量管理体系和业主方或总承包方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的.施工质量保证体系需要根据施工管理的范围，结合工程的特点建立，其主要内容有：
①现场施工质量控制的目标体系；
②现场施工质量控制的业务职能(部门）分工;
③现场施工质量控制的基本制度和主要工作流程（可引用企业质量管理
体系的相关制度）;
④现场施工质量计划或施工组织设计文件；
⑤现场施工质量控制点及其控制措施；
⑥现场施工质量控制的内外沟通协调关系网络及其运行措施。
施工质量保证体系是通过以上内容所形成的现场施工质量保证的制度性和程序性的文件体系，为现场施工管理组织注入质量控制的活力和机制。施工质量保证体系有如下特点：系统性、互动性、双重性、一次性.
施工质量保证体系的运行，应以质量计划为龙头，过程管理为重心，按照PDCA循环原理展开，即计划（Plan）,明确目标并制定实现目标的行动方案；实施(Do），包含两个环节，计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开施工作业技术活动；检查(Check），对计划实施过程进行各种检查；处置(Action），对质量检查发现的问题,及时进行原因分析,采取必要的措施予以纠正。施工质量保证体系的运行，应按照事前、事中和事后控制相结合
的模式依次展开。
2、施工质量预控
施工质量计划预控,是以预防为主作为指导思想，在施工前，通过施工质量计划的编制，确定合理的施工程序、施工工艺和技术方法，以及制定与此相关的技术、组织、经济与管理措施，用以指导施工过程的质量管理和控制。
落实各项施工准备工作，对于施工过程的顺利展开并有效控制施工管理目标,有其重要的现实意义。施工准备按其性质分类有：
①工程项目开工前的全面施工准备
②各分部分项工程施工前的施工准备
③冬、雨季等季节性施工准备
从施工质量控制的角度看，施工准备状态预控,目的在于抓好计划的落实，防止承诺与行为、计划与执行不相一致，而使施工质量的预防预控流于
形式。
施工生产要素通常是指人、材料、机械、技术(或施工方法)、环境和资金。基中资金是其他生产要素配置的条件。通过施工生产要素的合理配置、优化组合和动态管理,以最经济合理的施工方案，在规定的工期内完成质量合格的施工任务，并获得预期的施工经营效益。
第一节施工人员工程质量管理职责
1、项目经理质量责任
项目经理是项目经理部质量工作的组织者、领导者，对所承担的工程质
量负全部责任。
2、生产副经理质量职责
项目生产副经理必须协助、配合项目经理实现对工程质量工作的组织、贯彻、落实,确保项目经理部质量目标的实现。对工程负有组织、贯彻、落实
和检查的责任。
3、项目经理部技术主管、技术员质量职责
认真贯彻执行国家规程、规范和质量标准,确保质量目标的实现。负责编制工程施工组织设计、施工方案、技术措施、工艺流程、操作方法和工程质量目标设计.负责向工长和班组长进行详细的技术交底,处理日常技术问题，
对工程负有质量技术监督责任。
4、工长（施工员）质量职责
组织班组严格按照图纸、规范标准和技术交底进行施工，对违反有关原
则的班组或个人给予停工、返工处罚。
组织班组开展自检互检交接检活动，组织本专业分项工程的检查、评定,
对操作中的质量问题必须及时处理。
控制本专业的主要材料的使用,对未经验证和试验的材料不得使用，对由于使用不合格材料造成的工程质量事故负直接责任.
5、班组长质量职责
班组长是直接操作的领导者，对操作质量负有直接责任。树立为用户服务、对用户负责的思想，领导本班组严格按照图纸、技术交底、施工规范及
操作规程进行施工.
6、试验员和测量员的质量职责
试验员：严把材料进场质量关,及时收集材料准用证、合格证等材料证明资料。一旦发现材料不合格,及时向领导汇报.
测量员：按照设计图纸、技术交底的尺寸准确施放管道中心线、槽底高程和阀室尺寸，及时办理验线手续,及时收集和保存有关施工资料。
7、质检员质量职责
严格按照施工图纸、验收规范、工艺标准、质量评定及验收标准的规定
进行验收评定和监督检查。
及时收集整理各分项分部、单位工程质量原始检查评定记录，建立有关质量台帐，及时填报工程质量报表.
坚持原则,深入生产第一线，对重点部位、重点工序严格把关，随时掌握工程质量动态，对粗制滥造者有权停工、返工或经济处罚。
参加隐蔽工程检查和验收,交接工作及对质量事故和质量问题的处理。
8、材料主管和现场材料员的质量职责
根据工程项目所用设备、材料的质量要求，会同物资职能部门采购、订货、运输、保管供应合格的设备和材料。
对进场材料进行验证，及时把有关证明文件转交技术人员，对进场原材料外观质量进行检查,并正确标识。
第二节质量保证措施
1、质量方针和质量目标
质量是企业的生命,本工程的质量方针是:质量第一，信誉为本，精心施
工，优质服务。
我单位对本工程的质量目标是：工程质量合格。
我们将建立科学可靠的质量保证体系，建立健全周密严格的质量管理制度，加强理论学习和现场培训工作，认真进行质量意识教育,对于质量要求和标准，做到人人明白，领导把关，自觉遵守。施工中严格执行ISO9001-2000质量保证体系，并对施工过程实行＂四全＂监控(全员、全方位、全过程、全天候），在施工的各环节上严把质量关，杜绝质量事故的发生.采用先进的科技成果，配备先进的仪器设备,为提高质量提供技术保证.
2、施工质量保证体系
针对本标工程，我单位成立专门的项目经理部。项目经理部健全岗位责任制，各负其责，施工有序，争取圆满完成施工任务.
为确保工程的施工质量,成立以项目经理为主,由施工、技术、质控、测量、材料部门人员组织的质量小组，与监理人员密切配合，形成一个强有力的质量保证体系.（详见后附质量保证体系图）。施工单位及人员资质符合有关规定要求，项目经理、施工员、特种作业人员要持证上岗.
我单位已取得ISO9001—2000质量体系认证，本工程将严格按ISO9001—2000质量体系进行施工管理和质量控制。
质量管理机构详见质量保证体系图和质量控制程序流程图.
1、施工质量标准及依据
1。1与发包人签定的合同协议
1.2发包人与监理工程师下发的要求、通知、会议纪要等
1。3监理工程师签发的设计图纸
1.4发包人与监理工程师要求使用的有关规范、规程等
3、质量保证工作内容
施工计划保证：科学合理安排工期、工序和季节施工;做好质量计划目标
设计；质量检查报表；质量奖罚制度.
施工技术保证:图纸会审了解工程质量要求；编制施组及技术交底中明确质量标准；做好测量、试验、计量等技术复核工作。
施工操作保证：坚持“三检”制度；坚持样板工程；做好预隐检工作；
工序操作挂牌制。
施工材料保证：坚持“四验三把关制”,四验：验规格、品种、质量、数量，三把关：材料人员、技术质量人员、施工操作者把关。
人员素质保证：持证上岗；培训专业技工;技工相对稳定。
4、施工过程质量保证措施
为确保工程质量，我们将在开工之前，根据工程的特点和需要，进一步完善质量管理制度,并在施工中严格执行.根据质量管理的需要,针对某些施工环节和问题,制定质量管理实施细则。其具体内容为：
4.1做好施工组织设计，采用先进的、合理的、成熟的施工工艺和技术,以保证工程质量目标的实现。严格执行本工程甲方招标文件要求的质量检验
标准。
4。2加强施工过程中的技术管理工作，重点把好图纸审核、测量复测、计量检验“三大关口”,抓好放样定位、选料配材、测试试验、自检自控四个
环节。
4.3开工前的技术交底制度
开工之前，业主组织了整个工程的技术交底之后,我们将组织施工阶段的层层技术交底，做到一级负责一级，一级保一级.每个分项工程开工之前,必须由项目总工程师对全体施工人员进行书面交底，明确本项工程的设计要求、技术标准、定位方法、几何尺寸、功能作用与其它工程的关系、施工方法和注意事项等，使全体人员在彻底明确了施工对象下投入施工.
4.4建立“五不施工、三不交接、一不计价”制度
施工中，严格施工中的质量管理，做到“五不施工、三不交接、一不计价"，即未进行技术交底不施工，图纸与技术要求不清楚不施工，测量定桩点和资料未经检测复核不施工,材料无合格证或未经检验不用于施工，隐蔽工程未经监理签证不施工；无自检记录不交接，未经专业人员验收不交接,施工记录不全不交接；对不符合质量要求的项目一律不验工计价.
4。5对工序实行严格的＂三检＂制度
“三检”即：自检、互检、交接检.上道工序不合格,不准进入下道工序
施工，以确保各道工序的施工质量。
4.6实施严格的隐蔽工程检查制度
凡属隐蔽工程项目,首先由班组、项目经理部逐级进行自检，自检合格后，应报监理工程师并签发隐蔽工程验收证明书。
4.7实施测量资料换手复核制度
工程施工中测量是关键，测量资料，须经换手复核，最后交项目总工程师审核后报监理工程师批准.现场测量基线、水准点及有关标志均要加强保护
并进行定期复测。
4。7建立严格的“跟踪检测”制度
检测工作将“施工跟检"、“复检”和“抽检”三种方式融合到一起执行，
成为工序质量的保障。
4.8建立严格的原材料、成品、半成品进场验收制度
对采购进场的原材料、成品、半成品进行严格的验收，参加验收的人员包括质检、技术及材料人员。验收的内容包括：
4。8.1进场货物的品种、规格、数量是否符合采购计划；
4.8。2厂家的合格证或检验报告是否齐全；
4。8.3产品现场质量检查,并填写检查验收记录；
4。8.4取样进行试验，并出具试验报告单。经验收不合格的材料不准进
场，如已进场，则马上清理出场.
4.9认真执行进场材料的管理制度
经检验合格,同意进场的原材料、成品、半成品，要分类、分批存放,设立标志和帐卡,按用途归口保管、发放,不得混杂,对易受潮的物品做好防雨、
防潮工作.
4.10建立保证质量的奖惩制度
对于工程质量抓的好的部门或个人要进行奖励,对于工程质量差的部门
要实行重罚。
5、机械设备质量保证措施
5。1对用于本工程的工程设备进场前进行检查，确认其能力，达到本项目施工要求的方可进行，并备足易损件。
5.2对进场设备建立台帐，予以标识，报工程师验收，验收合格后方可使
用。
5.3设备每次使用完毕,擦拭干净，按设备使用说明书及本公司设备保养
制度进行保养，确保设备始终处于良好状态，满足施工要求.
6、试验、测量质量保证措施
6。1按照设计、施工技术条款和工程师要求，建立现场质检机构和试验室，做好各项试验、检验工作，为工程顺利施工提供准确、可靠的技术数据。
6。2工程施工中使用的测量、试验、检查及计量仪器设备严格按照公司程序文件要求和国家有关规定，在使用前送国家计量检测认可的机构进行检定，合格后报工程师审批方可使用。仪器、设备的使用必须在有效期内，到
期重新检定，履行使用手续。
质量管理制度
第一章总则
第一条、为适应建筑业发展的要求，贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、
《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉，特制定本制度。
第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针,工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。
第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制"工程施工质量验收原则,落实质量终身制。
第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。
第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。
第二章公司各部门的质量责任制
第一条、公司总经理的质量责任：
1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负全责。
2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规.
3、合理设置管理机构,健全各级全面质量管理保证体系。
4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。
5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系
6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。
7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施.
8、掌握质量动态，协调各部门质量工作关系。
第二条、公司副总经理的质量责任
1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的
首位。
2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准.
3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。
4、负责落实制订公司质量责任制,公司质量管理制度，并组织实施。协调公
司各级生产管理部门的工作关系,确保质量管理体系的有效运行。
5、领导和组织公司的质量管理检查工作。
6、加强质量管理，强化质量意识,支持和行使质量否决权。
7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现.
8、对工程质量实行内控，协助总经理行使质量奖罚权。
第三条、总工程师的质量责任
1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。
2、负责公司范围施工组织设计、专项方案的审批.
3、组织制订创优工程的工程质量计划,并针对目标加以落实，制订具体技术
措施。
4、组织各项目广泛开展QC小组活动，通过职能机构使这项活动经常化。
5、制订公司确保工程质量若干规定,并组织实施.
6、负责组织对重大质量事故调查处理。
7、加快企业技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺.
第四条、质量处的质量责任
1、质量处是公司质量管理的监督检查部门。
2、认真收集贯彻执行国家、政府部门有关质量的法规、法令、条例及企业标
准。
3、负责对公司范围内各基层单位承建工程的工程质量进行监督检查，有权制
止不按验收规范、设计图纸、技术规范施工，有权按规定对基层单位根据
施工现场质量的优劣提出奖罚意见。
4、参加质量计划、质量管理制度、质量责任制的编制和质量问题监督整改、
验收.
5、经常深入基层和施工现场,掌握和了解工程质量的动态，并帮助施工现场
解决工程质量中存在的问题。
6、协助项目部开展“三检”工作。
7、及时向公司主管生产的副总经理、总经理汇报全公司工程质量情况。
8、负责工程技术资料的检查、监督、归档和管理工作。
9、参加工程的分部（子分部）工程验收和竣工验收。
10、正确做好公司内控评定，负责竣工项目的售后服务工作。
11、协助公司有关部门开展QC小组活动.
12、对本公司施工工程中使用的监视和测量装置进行检查。
第五条、施工技术处的质量责任
1、施工技术处是质量管理的综合协调部门。
2、负责指导并督促检查所属各工程公司、项目部认真执行国家规范、规程及
有关规定。
3、负责开工报告的审批，督促抓好施工组织设计的实施、创优计划的实施、
施工技术交底和过程控制.
4、监督生产执行情况，做好施工前准备。
5、参加直属项目部工程中间结构验收及竣工验收。
6、负责指导、督促、检查项目部存在的问题进行纠正和预防措施，并予以落
实整改。
7、协助公司开展QC小组活动。
8、管理职工学校开展运行，组织职工全员质量工作培训教育。
9、参加与支持图纸会审和技术交底，参加质量事故的处理。
第六条、总工程师办公室的质量责任
1、总工程师办公室是质量管理的重要部门。
2、负责指导并督促检查所属各工程公司、项目部及施工现场认真执行国家规
范、规程及有关规定。
3、组织参加图纸会审，编制施工组织设计及施工方案。
4、做好技术交底和技术措施工作。
5、负责统计技术在质量管理上的应用与培训.
6、对重大质量事故提出处理方案和技术性补救措施。
7、负责公司QC小组活动。
8、抓好新工艺、新技术、新材料的推广应用。
9、行使公司全面质量管理部门的职责、建立公司的质量体系并使之有效地运
行。
10、负责公司质量体系第三方认证的组织工作,确保公司通过质量体系的复审
和换证工作.
11、负责公司质量体系的宣传和培训，使公司全体人员了解和贯彻公司质量
体系和各项管理标准。负责TQM工作落实。
12、负责策划、组织和实施公司管理评审和内部质量体系审核,对体系中存在
的缺陷进行纠正和预防，并确保实施到位.
13、负责公司质量记录的控制和管理，使质量记录符合标准化和规范化要求.
14、编制公司年度质量计划和公司长期质量管理计划。
第七条、公司办公室的质量责任.
1、公司办公室是提供人力资源,保障职工生活，解决后顾之忧的部门。
2、合理安排各职能人员，搞好部门协调工作。
3、贯彻按劳分配的原则，促进工作质量的提高。
4、合理安排作息时间，丰富文化生活.
5、提供后勤服务。
6、对职工进行思想教育，提高觉悟。
7、组织职工进行岗位培训,技术培训,负责职工持证上岗及换证工作。
8、负责机关管理人员的培训，职称评定工作.
9、编制培训教育计划。
第八条、财务处的质量责任。
1、财务处是提供资金的重要部门。
2、建立、完善公司财务管理制度，负责公司财务收支活动管理工作。
3、负责工程项目成本核算工作，做好经济分析。
4、负责公司对外、对内资金的结算工作，加快资金周转。
5、负责公司员工工资,福利补贴的发放工作。
第九条、安全处质量责任
1、了解质量管理的法律法规，并贯彻执行.
2、安全施工专项方案实施应保证工程的施工质量，以质量求安全。
3、根据工程的工程质量计划，正确把握质量与安全生产工作关系,合理组织
安全生产。
第十条、分公司经理、办事处主任的质量责任
1、分公司经理、办事处主任是企业基层质量管理的全面组织者.对管辖范围
内工程质量负全面责任。
2、贯彻上级精神，执行公司质量方针、质量管理制度、质量责任制，积极开
展质量活动。
3、制定分公司、办事处的质量目标、质量计划.因地制宜制订分公司、办事
处的质量管理各项制度、责任制.
4、健全质量管理机构，按要求落实设岗。
5、正确处理质量与进度的关系。确保工程质量合格率100%，创优目标达到计
划要求.
6、组织质量大检查,坚持质量一票否决制，严格实施质量奖罚。
7、积极推行QC小组活动，推广新技术、新工艺的应用。
第三章质量管理
第一条、公司每季度进行一次质量综合考评，分公司、办事处对所属施工项目每月进行一次质量检查、评比。并建立质量责任制考核奖罚制度，对照质量奖罚制度严格奖惩。公司对分公司、办事处每半年检查考核一次。
第二条、施工项目必须配齐检测工具，并建立台帐,施工班组应做到对施工的内容全部进行实测实量，严格按内控指标检查验收。
第三条、做好图纸会审和设计技术变更联系工作，做好地基验槽、隐蔽工程验收及其它检查、验收,做好工程中间验收及单位工程综合质量验收。其
中,地基与基础、主体分部和竣工工程质量验收必须报公司核定.
第四条、公司实施创优工程目标管理。工程开工后15天内由项目部会同分公司工程质量管理部门根据合同要求及工程特点制定相应的创优目标,由项目负责人制订创优计划和措施，经公司工程质量管理部门审核后统一上报上级主管部门。各分公司(办事处）创优计划报公司备案。公司各级质量管理部门应严格把好工程质量关，严格执行规范标准，加强对质量人员的指导、培训，提高业务素质，维护质量人员的威信，真正做到有责、有权.
第五条、公司、分公司、办事处工程管理部门负责组织学习国家颁发的有关法规和政策，传达、贯彻上级主管部门的有关文件精神，学习和推广新技术、新工艺，邀请有关专家和领导进行技术讲座和指导等.
第六条、各级质量管理部门应充分考虑可能造成质量问题的因素和环节，做好控制和协调工作，将质量事故消灭在萌芽中.
第七条、公司要严格项目开工审批制度。工程合同签订后,项目部必须按公司管理规定办理有关手续,填写开工报告和开工安全生产条件审查表一式四份，送公司工程管理部门审查并签署意见,再送相关部门审批，符合要求后方可正式开工。未经审批或审批不合格私自开工的，以违章施工论处.单位工程开工前要进行技术交底，做好图纸会审工作，编制好施工组织设计方案，明确施工顺序、质量要求及相应的技术措施。
第八条、坚持“三级质量检测制度”，对检测结果及时作出记录，发现问题及时整改.并做好质量统计分析,持续改进工程质量。
第九条、单位工程应挂牌施工,接受社会监督，施工现场应设置计量器具，并做好砼、砌筑砂浆的原材料过磅工作.进入施工现场的主要建筑材料应经施
工员、质量员材料员检验验收合格报监理认可后，方可使用。
第十条、单位工程各分项工程施工前，必须进行书面技术交底，技术交底质量要求的内容要有针对性，对于采用新结构、新工艺的项目,技术交底中要详细说明，施工时要先做样板,验收合格后再全面铺开.对分包工程必须有书面的技术交底，并应督促分包单位对施工人员进行分项和分部的施工交底。
第十一条、对技术素质差、工程(产品）低劣的班组和有关人员，质量员有权采取必要处罚措施，对严重违反操作规程的行为采取制止、纠正、停工
整改、罚款直至辞退。
第十二条、建立质量例会制度，把工程质量问题进行交流,群策群力，搞
好工程施工质量。
第十三条、施工现场试块、试件、材料的取样、制作、养护、送检必须按规定执行由专人负责,送检人员必须经过培训并持证上岗，遵守真实、有效的原则，不弄虚作假，试验结果要及时报告项目技术负责人。
第十四条、做好细部处理工作及成品保护工作。单位工程进入装饰阶段后，施工技术部门应采取相应措施,制订有关细部处理和成品保护工作的实施方案,并组织实施，有利于提高观感质量和整个单位工程质量的综合评定。
第十五条、单位工程竣工验收前应提前15天上报公司质量部门,进行质量内部预检,对预检中发现的质量弊病,项目部必须及时进行整改,并进行复
验。
第十六条、积极开展TQC活动，抓好全员质量意识教育，严格执行建设集团质量奖罚制度和质量内控指标，做好质量预控.
第四章技术交底
第一条、施工组织设计审批后，项目经理在开工前召集项目全体施工管理人员召开施工组织设计交底会议，由项目技术负责人介绍工程特点、难点、主要施工方法、施工进度、施工平面布置、安全生产、文明施工和其它项目
管理措施以及现场规章制度等。
第二条、技术交底应结合具体操作部位细致、全面地进行，同时以书面形式交底,要求字迹清楚、内容完整,并具有针对性。不同部位、不同工艺、不同工种、季节性施工均要分别予以交底，并要有交底人、被交底人，单位
工程负责人签字.
第三条、针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书，每个工种，每道工序应进行各级技术交底.各工种班组长接受交底后，应组织工人进行认真讨
论,保证施工意图正确无误地得到贯彻.
第四条、未经技术交底的分部分项工程不得任意施工。
第五章隐蔽工程的检查验收
第一条、隐蔽工程应在施工班组自检合格的基础上，由项目部有关质量管理人员组织检查验收.检查内容是否符合规范要求和设计文件要求；原材料规格、型号、数量、部位及实测合格率。对不符合规范要求、企业标准要求和设计文件要求的，由施工班组限期整改,并通过复检。
第二条、在项目部有关质量管理人员检查合格的基础上，通知业主和监理公司组织检查，对不合格项由施工班组限期整改,并通过复检。
第三条、按有关规定政府质量监督机构必须到场验收的部位，由监理公司通知和安排验收，验收合格后由监理公司开具有关手续后方可进行后续施
工，同时填写隐蔽工程验收记录。
质 量 管 理 体 系 及 质 量 管 理 制 度 二零一六年 质量管理体系 建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一，它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程，牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它，才能 建造出高质量、高水准的工程. 建设工程施工质量控制是工程质量管理的一部分，质量控制是在明确的质量方针和目标指导下，通过对具体作业技术和管理活动的计划和实施过程,致力于实现预期的质量目标，是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。
只有严格对建设工程施工全过程进行质量控制,包括建立和运行施工质量保证体系,采取施工质量预控,实施施工过程质量控制和严把施工质量验收,才 能实现建设工程施工的质量目标。 1、施工质量保证体系的建立和运行 施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构（如施工项目经理部）为主体，根据施工单位质量管理体系和业主方或总承包方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的。施工质量保证体系需要根据施工管理的范围，结合工程的特点建立，其主要内容有： ①现场施工质量控制的目标体系； ②现场施工质量控制的业务职能（部门）分工； ③现场施工质量控制的基本制度和主要工作流程（可引用企业质量管理 体系的相关制度）; ④现场施工质量计划或施工组织设计文件； ⑤现场施工质量控制点及其控制措施； ⑥现场施工质量控制的内外沟通协调关系网络及其运行措施。 施工质量保证体系是通过以上内容所形成的现场施工质量保证的制度性和程序性的文件体系,为现场施工管理组织注入质量控制的活力和机制.施工质量保证体系有如下特点：系统性、互动性、双重性、一次性。
完整版)质量安全管理制度 质量安全管理制度 为了保证台州新城项目的工程质量和安全，我们制定了以下的质量安全管理制度。 一、质量安全管理机构 工程部将严格按照施工合同、公司有关文件及有关规定推行奖惩机制。对违反法律、法规、施工规范、验收规程、技术标准、施工合同和设计图纸要求的各施工单位进行严格处罚。台州新城项目工程质量奖罚办法的管理由工程部执行。 二、奖惩办法 1、工程部将组织监理部、施工企业项目经理、技术负责 人对工程质量、施工进度、安全、文明施工等方面进行大检查。
2、对存在问题进行单独讲评。对质量问题、进度问题、安全问题进行大会通报批评，并下达工程项目整改通知单，限期整改。监理部将监督实施整改。 3、罚款、奖励将以现金形式支付。 1）、通报表扬 经工程部、监理部检查，对施工质量好、进度快、管理水平高的施工企业，在工地例会上通报表扬，并抄送各参建单位及开发公司。 2）、物质奖励 评比为本工程的先进施工企业：用部分罚款金额对先进的施工企业或个人进行奖励。 3）、设立落后企业上进奖
被罚的施工企业能够改善管理方法，迎头赶上，在工程质量、进度和安全上有较大进步的，给予奖励。 4）、通报批评 在检查评比过程中发现管理混乱，工程质量和工程安全存在隐患，工程进度缓慢的施工企业进行通报批评。 5）、经济处罚 按管理细则的规定执行，罚款金额与拨付工程进度款以一并扣除。 4、奖励资金的来源 各种所罚的款项均作为奖励资金使用。 5、在市、集团公司检查过程中受表扬的施工单位加大奖励，受批评单位加大处罚。
6、罚款由建设单位财务部代扣执行。资金管理由财务部、工程部共同实施管理。 三、对施工单位管理细则 一）工程组织管理 1、施工单位组织机构、质量保证体系和安全保证体系不 健全的；各种规章制度和管理制度不健全的；各种资质和岗位资格证不全的；人证不符的每项罚款1000元。并限期整改， 限期内未整改的加重罚款，增加50%。 2、施工单位在合同约定的开工时间前7天将施工组织设 计和专项施工方案报关监理部进行审批，如施工单位未按期报送，每拖延一天罚款100元。 3、施工单位应积极认真做好开工前的准备工作（资源准备、设施准备、技术组准备、监视测量准备），按合同约定的时间及时开工。由施工单位自身的原因推迟开工一天罚款300元。
iso9001质量管理体系标准最新版ISO 9001质量管理体系标准最新版 随着全球市场的竞争日益加剧，企业对于质量管理的要求也越来越高。为了确保产品和服务的质量，提高管理效率，并满足客户的需求 和期望，国际标准化组织（ISO）制定了ISO 9001质量管理体系标准。ISO 9001是全球范围内最广泛应用的质量管理体系标准，对于企业来 说具有重要的意义。本文将介绍ISO 9001质量管理体系标准的最新版，以及它对企业的影响和应用。 一、ISO 9001的历史与背景 ISO 9001标准最早于1987年发布，之后经过不断的修订和更新。 其目的是提供一套用于质量管理的一致性要求，并推动组织持续改进 其质量管理体系。ISO 9001的最新版是在2015年发布的，这个版本被 称为ISO 9001:2015。与之前的版本相比，ISO 9001:2015更加关注整体性、风险管理和持续改进。 二、ISO 9001:2015的主要特点 ISO 9001:2015标准采用了“高层承诺、风险思维和过程方法”的质量管理理念。它突出了组织的领导层在推动质量管理方面的重要作用， 并要求组织明确其质量政策和目标，并将其与组织的战略和运营一体化。此外，ISO 9001:2015还引入了风险管理的概念，要求组织在制定 质量管理计划和实施过程中，要充分考虑潜在的风险，并采取相应的 控制措施。
ISO 9001:2015还促进了过程方法的应用。在标准中，组织被要求 以过程的方式来理解和管理其运作，以实现预期的结果。这意味着组 织需要明确其关键过程，并确保这些过程能够有效地运行和持续改进。 三、ISO 9001:2015对企业的影响 采用ISO 9001:2015质量管理体系标准对企业有诸多好处。首先， 它有助于提高产品和服务的质量，从而提升客户满意度。通过明确质 量政策和目标，并实施有效的质量管理实践，企业能够更好地满足客 户的需求和期望。 其次，ISO 9001:2015要求组织采取风险管理的措施。这可以帮助 企业在面临风险和机遇时做出正确的决策，从而减少意外事件的发生，并提高组织的应变能力。 此外，ISO 9001:2015还鼓励组织采用过程方法。通过明确和管理 关键过程，企业可以更好地控制运营流程，并持续改进其绩效。这有 助于提高效率、降低成本，并增强组织的竞争力。 四、ISO 9001:2015的应用 为了获得ISO 9001:2015认证，企业需要根据标准的要求建立和运 行质量管理体系，并通过认证机构的审核来验证其符合性。该过程包 括质量政策和目标的制定、关键过程的确定和管理、质量管理计划的 制定和实施、内部审核和管理评审等。
质量管理体系最新版标准【公司名称】质量管理体系最新版标准 【公司名称】质量管理体系最新版标准 1：引言 1.1 目的 1.2 范围 1.3 定义 1.4 缩写词汇 2：质量管理体系的规划和设计 2.1 质量方针和目标 2.2 质量管理体系的组织 2.2.1 质量管理代表（MR） 2.2.2 管理层的职责与义务 2.2.3 部门间的沟通和协调 2.3 文档控制 2.3.1 文档编制的原则
2.3.2 文档的版本控制 2.3.3 文档的变更控制 3：质量管理体系的资源管理 3.1 人员管理 3.1.1 质量培训和教育 3.1.2 质量知识和技能的评估 3.1.3 员工参与和鼓励 3.2 设备和设施管理 3.2.1 设备和设施的定期维护保养 3.2.2 设备和设施的校准与验证 3.2.3 设备和设施的备份和恢复 3.3 资源的供应和采购 3.3.1 供应商的选择与评估 3.3.2 资源采购的合同管理 3.3.3 供应链的风险管理 4：质量管理体系的过程控制 4.1 过程规划与流程图
4.1.1 流程的界定和描述 4.1.2 流程的输入和输出 4.1.3 流程的绩效评估和改进 4.2 过程的监控和控制 4.2.1 流程的测量和分析 4.2.2 流程的纠正与预防措施 4.2.3 流程的内部审核和复核5：质量管理体系的绩效评估与持续改进 5.1 绩效评估的指标与方法 5.1.1 客户满意度的调查与评估 5.1.2 流程绩效的测量和分析 5.1.3 内部审核和管理评审 5.2 持续改进的措施与活动 5.2.1 缺陷与不合格品的处理 5.2.2 提升流程绩效的改进活动 5.2.3 员工的创新与改进建议【附件】：
最新质量管理体系标准大全 最新质量管理体系标准大全 在全球化趋势日益明显的今天，质量管理体系的标准对于企业的重要性不言而喻。本文将为大家详细介绍最新的质量管理体系标准，包括其适用范围、实施方法、优势和局限性，以及具体标准的制定、实施和监督等方面。 一、质量管理体系标准概述 最新版的ISO 9001:2015《质量管理体系要求》是由国际标准化组织（ISO）颁布的，于2015年9月15日正式实施。该标准适用于各个行业和规模的企业，旨在通过明确的质量管理要求，提高组织绩效并促进持续改进。 二、关键词解释 1、ISO：国际标准化组织，致力于制定和推广全球统一的质量管理体系标准。 2、QMS：质量管理体系，指一组相互关联、相互影响的管理制度、流程和实践，用于确保产品或服务的符合性。 3、PDCA循环：质量管理的基本方法，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）四个阶段，循环进行。
三、最新标准的主要变化 相较于旧版标准，ISO 9001:2015在结构、语言和内容方面有以下变化： 1、结构方面：标准分为10个章节，删除了附录A和附录B，增加了附录C和附录D。 2、语言方面：采用更加简洁、清晰的语言风格，易于阅读和理解。 3、内容方面：强调以顾客为中心，增加了对风险管理、知识管理、测量和持续改进的要求。 四、具体标准解析 1、质量管理体系的建立：企业应明确质量方针和目标，确定组织结构和职责，建立质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件和作业指导书等。 2、资源的配置：企业应提供必要的人力、物力和财力资源，确保质量管理体系的有效运行。 3、质量策划：企业应根据顾客需求和期望，制定质量计划，明确目标和指标，确保产品或服务符合相关标准和顾客要求。 4、质量控制：企业应对产品或服务进行全过程的质量监控，防止不合格品的发生，确保产品或服务的质量稳定并持续改进。
质量管理体系及措施
如果我公司在本工程的投标中有幸中标，我们保证将彻底按照合同条款、设计要求、技术规格书及业主的动态管理进行施工，对施工的全过程按照本公司的质量体系进行有组织、有计划、有系统的质量管理，确保本合同范围 工程质量是历史的遗迹，永恒的成就，是全体施工人员辛勤劳动的结晶，是企业综合素质和综合实力的体现。我公司一旦中标,将始终贯彻 ISO9000 版本的管理标准，将本工程作为 ISO9000 质量体系的复查点，认真做好施工技术管理和工程质量管理工作；开展质量活动，提高全员质量意识；抓好施工过程管理，使工程施工全过程处于受检受控状态；尊重监理，服从监督，做好质量检查、纠正、评比、总结等质保资料的管理工作，竣工资料的整理归档工作和交工后工程的保修工作。 我公司早通过了 GB/T19002-1994 idt ISO9002：1994 质量体系认证。和GB/T19001-2000-ISO9001：2000 的换版认证，质量体系完善，运行有效。 我公司的质量方针是 。
质量保证体系图 项目质量保证目标 组织教育保证设备原材料保证技术措施保证施工控制保证质量监督保证 劳动人事组织 Q C 宣 传 教 育 测 量 试 验 检 验 专 职 质 量 检 查 操 作 者 自 控 落 实 责 任 制 执 行 工 艺 纪 律 标 准 化 作 业 优 选 施 工 方 案 企 业 标 准 学 习 技 术 规 范 学 习 原 材 料 采 购 检 验 设 备 运 转 维 修 企 业 精 神 贯 彻 强优 化选 质人 量员 意 识 达到优良等级 改 进 工 艺 方 案 加 强 现 场 控 制 信 息 反 馈 择 优 精 选 更 新 设 备
质量管理相关制度办法（通用8篇） 质量管理相关制度办法篇1 质量安全生产管理制度 一、施工现场工程质量管理制度 1、项目建设坚决贯彻执行国家颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，宗旨是优质、安全、高效至上。 2、项目要保证工程质量，由项目技术负责人和安检部组成的质量安全体系，专人负责施工质量、现场监督和检测及核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量贴合国家规范要求。 3、进行经常性的工程质量知识教育，提高操作人员技术水平。实行施工、检验、监管现场三同时制度，到关键部位时，公司相关领导和项目技术负责人、质量检查员以及职能部门到现场进行指挥和技术指导。 4、施工现场工程质量管理，严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量贴合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度;不贴合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。 5、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。 6、严格把好材料进出质量关，所有材料、配件、设施使用前必须获得职能部门检测同意或标定，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。 7、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时做好施工记录、自检记录和隐蔽工
程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时理解上级部门的检查。 8、对违反工程质量管理制度的人，将按不一样程度给予批评处理和罚款教育，并追究其职责。不达标不予签证、付款。对发生事故的当事人和职责人，将按上级有关规定程序追究其职责并做来源理。 二、岗位培训制度 1、培训工作力求做到“三化三实”即“多样化、规范化、科学化”和“实际、实用、实效”。做到需要和常态化。 2、项目部应根据培训计划及职工的排班情景，有针对性的科学安排培训。职工应按时参加培训。 3、每次课程结束后，项目部将安排考试。考试的形式为书面答卷结合口头回答及岗位抽查。岗位抽查指项目部就所讲授的培训资料是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。 4、凡每次考试不及格者，不得上岗。待重考合格后，重新上岗。考试优秀者将视情景予以奖励。 三、工程技术复检制度 技术复核是保障，根据单位工程具体情景，下列必须复核： 1、放线、定位、基坑、标高、标深、消防间距、焊接、吹扫、探伤、回填、试压、堡坎护坡、指示灯、压力表。管沟的标高、开挖、回填，管道焊接、阴极保护、断面尺寸，全部要达标贴合设计规范。 2、设备招标、合格证、安装、调试、说明、修正、使用规范、技术参数，都要贴合行业规范，有关附件必须齐全。 3、预制构件、预埋件、预留孔、保护套、地埋管、砂垫、混凝土、砂浆配合比要贴合标准。 4、关系到结构安全和使用功能的项目。 技术复核后，施工员应立即填写复核记录和自复意见，关键部位要拍照，报监理(建设)单位复核认可，要经分管技术负责人核实。 四、技术交底制度
质量管理制度范本 质量管理制度范本 一、编写规章制度的目的和范围 1.1 目的 为确保公司各项业务的质量符合国家法律法规和国际标准的要求，提高公司整体业务质量，减少质量风险，保障客户的利益和满意度，特制定本质量管理制度范本。 1.2 范围 本制度适用于公司所有业务范围内的质量管理及相关人员，包括但不限于采购、生产、质检、售后等环节。 二、制度制定程序 2.1 确定制度制定人员 公司质量管理部门为制定人员。 2.2 初步草拟 将制度确定的内容进行草拟。 2.3 内部评审 完成初步草拟后，组织内部评审，邀请相关人员、专家和代表进行参与。 2.4 部门会议审议
组织公司部门会议审议草拟好的质量管理制度。 2.5 总经理审议 由公司总经理对制定好的制度进行最后审议。 2.6 发布实施 确定制度发布日期，对所有工作人员进行宣传并实施。 三、相关法律法规及公司内部政策规定 3.1 劳动合同法 《劳动合同法》为我国劳动法律框架的重要组成部分。主要规定了用人单位与劳动者的权利和义务，其中包括签订书面劳动合同、合法离职等，同时也规定了企业规章制度的约束力。 3.2 劳动法 《劳动法》是我国劳动法律框架的基本法律，主要规定了劳动者及其权利义务和用人单位的义务,以保障劳动者的基本权利与利益，同时也为企业经营提供了依据和保障。 3.3 劳动保障监察条例 《劳动保障监察条例》是我国用人单位和劳动者权利保护的重要法规，规定了劳动保障行政监察的主体、职责、监察方式等方面的内容，重在加强企业用工人员的保障。 3.4 行政管理法
《行政管理法》是我国行政管理法律框架中的重要法律，规定了公民、法人和其他组织的行政法律地位和行政管理活动的一般原则，同时也为企业规章制度的实施提供了依据。 3.5 公司内部政策规定 公司内部政策规定是我公司针对公司自身情况，制定的具有指导作用的管理制度和规定。公司内部政策规定是公司管理层按照公司战略目标和发展需要制定的，也是企业规章制度制定的依据之一。 四、制度名称、范围、目的和内容 4.1 制度名称 本制度名为《质量管理制度》。 4.2 制度范围 本制度适用于公司所有业务范围内的质量管理及相关人员，包括但不限于采购、生产、质检、售后等环节。 4.3 制度目的 本制度的目的在于： （1）建立公司全面的质量管理制度，确保产品和服务符 合法律法规和客户需求； （2）明确各级管理人员和员工的职责和义务，增强质量 意识和责任感； （3）加强质量管理，提高工作效率和质量水平，降低质 量风险和成本；
质量控制管理制度〔通用11篇〕 质量控制管理制度〔通用11篇〕 质量控制管理制度1 第一条质量管理部门的设立 一、本公司设两级质量管理保证体系，即质量部及车间质量管理员。 二、质量部为公司质量管理的专职机构，负责全面质量管理的施行与监视。 第二条消费过程的质量管理 一、凡投入消费的产品配方必须是质量部会同有关人员复核批准的配方，配方由质量部专人管理，凡不符合上述条件者，一律不准投入消费，手续不全者消费部有权回绝消费，否那么后果自负。 二、消费车间人员根据消费部的指令组织消费。包装人员按消费车间操作规程进展包装，做到包装前校准称，包装中途再校称。对校不准的称要派专人检修。定量包装，每包重不超过规定重量的1%，封口线美观、端正、间隔适中，不能有皱纹缺口，包装放置整齐，包装准确。每个品种打包完毕，必须
清仓，清扫地面后才换品种分装。严禁各品种混杂，影响产品色泽、质量。 三、成品保管只能接收合格的成品入库，未经历收合格者，一律不许入库。保管员按提货单如数发货，必须坚持先进先出的原那么。 四、消费部品控人员负责监控每批产品消费的全过程。原料或配方一旦发生变化，应及时将产品送检。发现问题，查明原因，及时处理。 五、质量部品控人员负责对消费部人员的培训，每天对消费部进展巡检，包括消费过程、操作工序、半成品和成品抽检，同时做好产品的取样、留样工作，坚持消费记录及其他有关质量的问题。 第三条防止穿插污染的措施 一、穿插污染的防止由消费岗位人员、货物装卸人员负责，品控人员监视。 造成穿插污染的 不合格品经评审后可做如下处置： 采取措施，消除已发现的不合格品，如返工； 采取措施，防止原预期的使用或应用，如拒收、报废等。 返工的产品应重新检验并记录。
工程质量管理体系及管理制度 工程质量管理体系及管理制度 工程质量管理体系是指在工程设计、施工、验收、运营等全过程中，遵循相关标准和规范，并通过一系列管理措施，确保工程质量符合设计要求、技术规范和法律法 规的要求。 工程质量管理体系应该包含以下内容： 1. 管理责任 工程质量管理体系应当确立适当管理职责和制定相应的考核制度，管理层要对工程质量进行有效的领导和监督，明确各部门的职责，落实各项标准和规范，加强对各 项工作的指导和检查，全面把控施工过程中的质量问题。 2. 计划和规划 在工程建设项目开始前，应进行详细的规划和计划，确立工程的整体构想，细化每个工作节点的具体任务，合理分配资源，建立科学的进度计划和质量控制方案。 3. 设计和施工 工程设计和施工是质量控制的重点，应制定严格的技术规范和施工工艺，规范设计和施工流程，强化质量监督和质量检查，及时发现和纠正施工过程中出现的质量问题。 4. 材料采购和管理 材料采购是工程建设中极为重要的环节，需要进行严格的考虑和管理，采购前应严格把关，确保材料的质量、性能和符合相应的标准，建立合理的材料库存管理制度，防止假冒伪劣材料进入施工现场。 5. 检验和测试 在工程质量控制的过程中必须使用合适的检验和测试技术，确保验收的施工材料、设备和工作完成符合规定的标准和技术要求。 通过实践，我们总结出一系列管理制度，以确保工程质量的高标准： 1. 建立质量标准和规范制度，明确各项工作标准及其要求，并制定考核体系。 2. 建立完善的质量检测与检验机制，对施工质量进行全面的检测和测试。
3. 加强队伍建设，培养一支高素质、专业化的工程管理队伍。 4. 强化安全和环保意识，加强对施工现场安全和环境保护的管理。 5. 加强与政府、媒体和社会各界合作，及时公开信息，接受社会监督，提高管理的透明度。 总之，建立高效的工程质量管理体系，是保证工程质量的基础，从建设项目的计划、设计、施工到验收、运营全过程中，应该始终贯彻质量标准和规范，严格监管，强化管理，确保工程质量符合高标准，并为国家和社会做出贡献。
产品质量管理制度最新6篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!
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建立项目质量责任制，明确项目经理为质量控制第一责任人，过程质量控制由 每一道工序和岗位的责任人负责，确立全员质量意识，并按照 ISO9000 的程序管理要 求明确责任定期考核业绩。每岗位人员与项目经理签定质量责任状，建立奖惩制度， 促进各项工作的顺利进行。 主要管理人员及部门的质量责任制： 1)向总经理汇报工作，全面负责项目工程的质量，完成规定的质量目标； 2)执行公司质量体系文件，建立施工项目的质量管理体系，明确内部职责分 工； 项目经理：张明 对现场的质量工作全面负责 技术负责人：孙广超 对现场的质量工作负主要领导责任 生产经理： 负责对不符合质量标准的施工项目进 行返工或者停工整改 各专业作业队 试验室： 工程部： 资料部： 测量部： 质检部： 材料部： 安全部： 技术部：
3)在法定代表人授权委托范围内签订合同文件； 4)组织制定质量计划并签认，主持本单位质量分析会议； 5)批准生产计划，审签资源计划； 6)负责与顾客沟通和协调供方关系； 7)制定并落实质量奖罚办法，对本单位的质量活动进行检查、监督，保证质量体系有效运行； 8)组织竣工验收。 1)向公司总工程师和项目经理汇报工作，对所承建工程负技术、质量管理责任，实施质量否决权； 2)负责组织编制施工组织设计和项目质量计划； 3)组织图纸会审，审核技术交底； 4)组织质量分析会议，审批材料采购计划，参预生产计划的制订，组织编写竣工文件； 5)组织对工程质量进行检查、评审、整改； 6)组织项目技术攻关，解决施工技术难题； 7)负责质量事故的调查、处理和报告； 8)参预竣工验收。 1)向项目经理汇报工作，组织编制项目生产计划； 2)负责调配现场劳动力、机械设备、材料资源，满足生产要求； 3)按生产计划组织施工生产，保证工程产品质量符合质量标准要求； 4)负责对不符合质量标准的施工项目，下达返工或者停工整改通知； 5)协助项目经理与顾客沟通和协调供方关系； 6)协助项目经理做好工程竣工交验。 1)向项目总工汇报工作，负责工程施工技术日常管理； 2)参预图纸会审，编制施工组织设计、施工方案、技术交底； 3)负责图纸管理和审查，设计变更与洽商编制与管理； 4)负责填写施工技术资料；
质量管理规章制度标准版模板（10篇）质量管理规章制度标准版模板篇1 1、建立健全质量管理体系，制定质量责任制，项目部员工均应熟知自身的质量职责，且履行好自己的责任。 2、负责对新职工进行上岗前的质量教育，对每壹位员工要有计划的、针对性的、分阶段的进行质量教育，且做好记录。 3、负责编制质量保证措施文件，作为施工生产全过程的质量控制依据。 4、坚持“质量第壹，顾客至上”的原则;坚持质量标准，严格检查，壹切用数据说话;贯彻科学、公正、守法的职业规范。 5、进行事前质量控制：熟知质量技术标准、试验检验规程，做好技术交底。 6、加强过程控制：严格执行“三检制”，配备足够的各层次的质检人员，专职质检员要持证上岗，各层次的质量检验均应形成文字记录。 7、加强对原材料的控制：严格执行验收制度，对于原材料、成品、半成品要检查产品合格证及ft厂检验方案，对于A类材料要进行物理、化学性能检验，不合格品严禁使用。 8、各种设备、测量试验仪器均应按照规定进行例检，确保于施工生产中安全运行和使用。 10、内外审核：对于质量管理体系的运行每年审核壹次，受审
前应做好准备工作，积极配合审核组的工作，虚心接受审核组提ft 的意见，且按照程序进行整改。 质量管理规章制度标准版模板篇2 一、原材料、外购件、外协件进厂入库质量检验 1、凡属生产所需的原材料，外购件、外协件都按有关标准，技术文件订货合同的规定进行检查验收，经检查合格后在验收单上盖章，方可办理入库和报销手续，如果无标准又无明确的指导性技术文件，必须进行质量检查，方可进行验收。 2、定期或不定期的抽查原材料库的保管情况，严防混料，并按材料标准做好出库检查。 3、对于不符合外购，外协件规定的原材料，必须按有关制度办理代用手续，经有关技术部门同意方可代用，做好生产检验把好质量关。 二、做好生产检验，把好质量关。 1、做到以防为主，首件必检，检查首件时"三对照"(按图样和工艺、工艺要求检查实物)。 2、对于质量控制点或已挂管理图的加工工序，按规定的时间进行抽样检查，并将检查结果填写在管理图上，发现有异常情况及时发出信息。 3、凡经检查合格的零件，在零件的适当位置加盖标记，转入下道工序，生产中只允许合格品流传。
质量管理体系与措施 为确保项目的顺利进行和交付高质量的产品（或服务），我方制定了以下详细的质量管理体系和相关措施： 一、质量管理体系 1．质量目标：设立明确的质量目标，包括但不限于产品（或服务）符合国家及相关行业标准、满足客户需求、实现零缺陷等。 2．资源管理：合理配置人力、物力、财力等资源，以保证项目的顺利进行和质量管理活动的有效开展。 3．质量责任：明确各级管理人员的质量责任，建立相应的岗位职责和权责清单。 4．测量与改进：建立有效的质量测量与改进机制，通过数据分析、问题识别和持续改进等活动提高质量水平。 二、质量控制措施 1．设计控制：对产品（或服务）的设计过程进行严格控制，确保符合设计要求、技术标准和规范，并进行必要的设计验证和验证。 2．材料采购控制：严格筛选供应商，确保采购到符合要求的原材料和设备，并建立完善的材料验收制度。 3．生产过程控制：严格执行生产计划，确保生产过程中各项操
作符合要求，并进行必要的过程检验和记录。 4．检验与测试：建立全面的产品（或服务）检验与测试机制， 确保产品质量符合标准和规范。包括常规检验、抽样检验、特殊检验等。 5．错误预防与纠正：通过错误预防和纠正措施，及时发现和解 决质量问题，以防止质量问题的再次发生。 6．培训与意识提升：定期组织有针对性的培训，提高员工的质 量意识和技能水平，确保每个人对质量的责任与重要性有清晰的认识。 三、质量管理文件 为了有效管理和控制质量，我方制定了以下质量管理文件： 1．质量手册：详细描述质量管理体系的组成和运行方式，包括 相关的政策、目标、职责、程序等内容。 2．工作指导书：具体指导项目实施过程中各项工作的质量要求 和规范，确保操作一致性和质量可控性。 3．记录与报告：建立相应的记录和报告机制，对质量管理活动 进行记录和分析，并及时向相关方汇报。 以上是我方的质量管理体系和措施的详细说明，我们将严格按照这些要求和措施执行项目，并持续改进以提升质量水平。如有任何质量问题或改进建议，请随时与我们联系。
质量管理体系工作制度及职责介绍 质量管理体系（Quality Management System，QMS）是指由一系列规范和程序组成的管理体系，旨在确保组织或企业的产品或服务符合国家或客户的要求与标准。质量管理体系的实施可以为企业创造价值、提高信誉度和市场竞争力。在质量管理体系的实施中，制度和职责是非常重要的一部分，本篇文章将对质量管理体系工作制度及职责进行介绍。 一、制度介绍 1. 质量政策和质量目标制度 质量政策和质量目标制度是制定和实施质量管理体系的基础，它通过企业领导层的批准和发布，确保企业内部所有员工均了解质量政策和质量目标，并将其落实于日常业务中。 质量政策主要包括以下几个方面： （1）客户需求：满足客户需求； （2）质量标准：不断改善质量管理水平，提高产品质量，符合国家及行业标准； （3）员工参与：全员参与，营造良好的工作环境和工作文化； （4）稳定发展：不断创新，保持企业的稳定与发展。 质量目标主要包括以下内容：
（1）产品质量指标：指明产品质量标准和要求； （2）质量管理指标：如质量控制、质量保证和产品改进等； （3）客户满意度指标：通过客户满意度调查或评价，确定企业质量目标是否达成等。 2. 文件控制制度 文件控制制度是确保企业文档和记录及时、准确、完整、可追溯的基本管理制度，主要包括以下几个方面： （1）文件编制：企业各部门应根据其职责和业务特点，按照相应的规范编制文件； （2）文件审批：文件的审批必须符合相应的程序和标准； （3）文件发布：文件的发布必须向所有涉及人员进行通知； （4）文件变更：文件的变更要求遵循相应的程序和标准。 3. 内部审核制度 内部审核制度是对质量管理体系的实施和有效性进行评估的制度，主要包括以下内容： （1）制定内审计划：内审计划应根据质量管理体系标准进行制定，明确内审的目的、范围和时间； （2）进行内审活动：内审活动应根据内审计划进行，内审的结果应该得到记录和报告，并提交管理层；
质量管理体系管理制度 1. 简介 质量管理体系是一种系统化的管理方式，旨在通过规范的流程和程序，确保产 品或服务的质量符合预期要求。质量管理体系管理制度是质量管理体系建设的核心，是确保质量管理体系有效实施的关键。 2. 目标与原则 质量管理体系管理制度的主要目标是： •提供产品或服务的质量保障； •不断改进质量管理体系的有效性； •增强客户满意度。 在实施质量管理体系管理制度过程中，需要遵循以下原则： •全员参与：全体员工都应参与质量管理体系的建设和实施，确保每个环节都得到有效监控和控制； •顾客导向：以顾客需求为导向，不断提高产品或服务的质量； •过程管理：通过制定明确的流程和程序，确保产品或服务的每个环节都能按照规定的要求进行； •持续改进：持续地对质量管理体系进行评估和改进，提高质量管理体系的有效性和效率。 3. 质量管理体系文件 为了确保质量管理体系的有效实施，需要制定一系列文件来规范各项工作。以 下是常见的质量管理体系文件： •质量手册：质量手册是对质量管理体系的总体描述和规划，包括质量方针、组织结构、流程和程序等； •程序文件：程序文件用于规定质量管理体系的各项流程和程序，包括各项任务的职责、操作步骤和要求等； •工作指导书：工作指导书是对具体工作的详细说明，包括操作方法、检验要点和记录要求等； •记录文件：记录文件用于记录质量管理体系的各个环节和过程，包括检验记录、操作记录、非符合品记录等。
4. 质量管理体系文件的管理 为了确保质量管理体系文件的有效性和可控性，需要进行规范的文件管理。以下是质量管理体系文件的基本管理要点： •文档控制：确保质量管理体系文件的版本控制和更新，防止使用过时或无效的文件； •文件发布：确保质量管理体系文件的发布必须经过审批和批准，并及时通知相关人员； •文件存档：质量管理体系文件应按照一定的档案管理要求进行存档，确保文件的可追溯性、保密性和完整性； •文件修改：任何对质量管理体系文件的修改必须经过授权，并及时进行变更和更新； •文件教育：质量管理体系文件必须向相关人员进行教育和培训，确保大家理解并遵守文件的要求。 5. 质量管理体系审核 质量管理体系审核是确保质量管理体系有效实施的重要手段。通过审核，可以发现质量管理体系中存在的问题和不足，并及时采取纠正和预防措施。质量管理体系的审核包括两个方面： •内部审核：由内部审核员对质量管理体系进行全面、独立的审核，评估其有效性和符合性； •外部审核：由第三方审核机构对质量管理体系进行评估和认证，确认其符合相关的国际标准或行业要求。 6. 质量管理体系改进 质量管理体系的改进是持续改进的核心内容。通过不断地对质量管理体系进行评估和改进，可以提高质量管理体系的有效性和效率。质量管理体系改进可以采用以下方法： •现场改进：对现场问题进行改进，避免重复错误和不良现象的发生； •数据分析：通过对质量管理体系数据进行分析，找出问题原因，并制定改进措施； •内部培训：通过内部培训来提高员工的质量意识和技能，增强质量管理体系的有效实施能力； •过程改进：对质量管理体系中的各个过程进行改进，提高质量管理体系的有效性和效率。
完整版)质量管理体系 XXX的质量管理体系已于2019年1月1日生效。为了规范参建各方的质量管理行为，明确质量管理职责，提高质量管理水平，实现工程质量目标，本公司根据《建筑工程质量管理条例》和有关规定，结合本项目实际情况，特制定了本办法。 一、建设单位管理人员职责 参建各方必须建立健全的质量保证体系，按照投标承诺和合同约定，配备项目负责人、技术负责人和质量负责人，设置现场质量管理机构，落实质量管理人员，明确质量责任，完善质量管理制度。 二、勘察设计单位质量责任 参建各方应主动接受业主委托的工程质量安全监督机构对建设工程质量的监督管理。质量岗位的从业人员应具备相应的执业资格。 三、施工单位质量责任 质量目标：
1.勘测、设计质量优良，监理程序符合规定，质量管理达标、业内质量规范。 2.工程实体质量必须符合国家有关标准、规定及设计文件要求，其施工工程或实体工程质量必须满足以下要求：1）按照验收标准要求，各单元、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%。 四、监理单位质量责任 参建各方应主动接受业主委托的工程质量安全监督机构对建设工程质量的监督管理。质量岗位的从业人员应具备相应的执业资格。 五、质量管理制度 参建各方必须建立健全的质量保证体系，按照投标承诺和合同约定，配备项目负责人、技术负责人和质量负责人，设置现场质量管理机构，落实质量管理人员，明确质量责任，完善质量管理制度。 六、质量管理过程控制
参建各方应按照相关标准和规定，建立健全的质量管理过程控制体系，确保工程质量符合要求。 七、质量缺陷与事故处理 参建各方应及时处理工程质量缺陷和事故，防止事故发生，并及时采取有效措施进行纠正和改进。 施工、监理等阶段的工程质量承担法律责任。 2、勘察设计单位应该建立健全质量管理体系，制定相应 的质量管理制度和方法，确保勘察设计的质量符合相关法规和标准。 3、勘察设计单位应该对勘察设计文件进行审核和审查， 重点审核安全质量措施，确保勘察设计文件的合理性和可行性。 4、勘察设计单位应该对施工阶段进行技术支持和指导， 确保施工过程中的质量符合勘察设计文件的要求。 5、勘察设计单位应该对监理单位进行监督和管理，确保 监理单位的工作符合相关法规和标准，同时对监理单位提出改进意见和建议。 6、勘察设计单位应该积极参与工程质量事故的调查处理 工作，为防止工程质量等级事故的发生提供技术支持和指导。 三、施工单位质量责任
质量管理制度及方法（共6篇） 质量管理制度 第一章质量管理体系运行管理方法 一、总则 第一条为确保公司iso9000质量理体系的运行持续有效，全面提高公司的质量管理水平，特制定本管理方法。 其次条公司制订的《质量手册》、《程序文件》、全部三级文件、相关的外来文件是公司进行质量管理所必需遵守的重要文件，相应的记录是质量体系运行符合性的重要证据之一。 二、机构设置及职责 第三条为了更好地规范公司iso9000质量体系的运行，由总经办负责归口管理。由管理者代表在各部门任命一名或几名内审员，并由公司负责组织培训。审核时，临时组成审核小组。第四条审核员的职责：负责本部门的质量体系内部组建、完善和改进；负责本部门订正、预防措施的实施。 第五条审核组的职责：按支配对公司的质量管理体系进行审核，进行日常的检查、监督与协调。并监督各部门进行改进、订正和预防。 第六条部门、科室负责人和车间主管是本部门质量活动的第一责任人，对本部门的质量活动的符合性、有效性负责，对质量事故负责。 第七条各部门的详细质量管理职责遵循《质量手册》内的职责划分。 三、质量教化与培训 第八条质量教化与培训是加强质量管理的首要任务，只有员工的质量意识得到了充分的提高，驾驭了娴熟的操作技能，才能达到全面质量管理的目的。 第九条质量教化与培训的内容，包括质量意识教化，质量管理学问教化和专业技能培训。 第十条质量教化与培训的详细实施按《人力资源程序》和《员工培训制度》要求执行，并由质量管理部门跟踪评价、考核其有效性，建立职工的教化档案及有关管理制度，以充分调动员工学习的主动性为目的，帮助、激励员工提高自身素养。 四、考核细则 第十一条本方法规定：将质量体系管理考核纳入公司年度、月部门绩效考核。占部门绩效总分的10%。考核时以100分计算。 第十二条质量体系管理考核标准为iso9001标准要求、国家法律、法规、公司的《质量手册》、《程序文件》、各项规定和要求等受控三级文件。公司每一名员工都必需履行自己的质量职责，依据质量管理体系标准、体系文件要求，开展自己的工作。 第十三条每月由质量管理部门组织审核员进行一次综合性检查（大修或停产状况除外）、不定期的抽查、监督巡查，并作好检查记录；每年至少进行一次的全面内部审核。对违反质量
新版GSP质量管理文件管理制度_规章制度篇一：最全新版GSP质量治理制度名目 最全新版GSP质量治理制度名目 1.质量治理体系文件治理制度 2.质量方针和目标 3.质量方针和目标的治理制度 4.质量治理体系的内部审核制度 5.质量教育、培训及考核的治理制度 6.环境卫生和人员安康治理制度 7.首营企业和首营品种的审核制度 8.药品购进、销售的治理制度 9.进口药品的治理制度 10. 特别药品的治理制度 11. 药品收货治理制度 12. 药品质量验收的治理制度 13. 药品养护的治理制度 14. 药品存储的治理制度 15. 药品效期的治理制度 16. 药品出库复核的治理制度
17. 药品质量查询治理制度 18. 销后退回、购进退出、退换货药品治理制度 19. 用户访问的治理制度 20. 药品质量投诉治理制度 21. 药品质量事故报告制度 22. 不合格药品治理制度 23. 药品不良反响报告和监测制度 24. 有关质量治理记录和凭证的治理制度 25. 质量信息治理制度 26. 质量治理制度执行状况考核制度 27. 药品质量拒绝的治理制度 28. 中药饮片治理制度 29. 质量档案治理制度 30. 计量器具治理制度 31. 仓库安全防火治理制度 32. 中药饮片、中药材保管养护治理制度 33. 重要设施设备检测使用治理制度 34. 空调、除湿机使用治理制度 35. 药品运输治理制度 36. 药品直调的治理制度
37. 计算机信息化治理制度 38. 冷库（冷藏）药品治理制度 39. 冷链运输治理制度 40. 生物制品治理制度 41. 自动温湿度记录仪使用治理制度 42. 药品托付配送的治理制度 43. 错误！文档中没有指定样式的文字。 44. 药品追回治理制度 45. 药品电子监管治理制度 46. 设施设备验证和检定、校准治理制度 47. 药品运输应急 (预案)治理制度 质量治理制度 49. 终止妊娠药品治理制度 50. 药品流通质量风险评估、掌握、沟通和审核制度 51. 药品库存盘点制度 52. 劳动爱护制度 48. 蛋白同化制剂、肽类激素及含麻黄碱类复方制剂 篇二：质量治理制度(最新) *****公司 质量治理制度