2011级正式考试试卷
试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:90分钟客观题(每小题:2分)
1,我们最好在什么时候开始考虑个人的职业生涯发展问题？
A. 大学毕业前
B. 刚进大学时
C. 上大学之前
D. 尽早
正确答案：D
2,在当今社会，很多人认为在校成绩只是一张白纸，找工作时并不重要，只要具备足够的能力就可以了。你认为这种想法：
A. 正确
B. 错误
正确答案：B
3,到各种工作场所或招聘会现场走马观花一番，再选择最顺眼的工作。这种生涯规划方法，我们称之为：
A. 自然发生法
B. 目前趋势法
C. 刻板印象法
D. 橱窗游走法
正确答案：D
4,个人职业生涯发展中，终身从事某一专业领域，在一种线性等级结构中，从低级不断走向高级，取得更大的权力、责任和更多的报酬的职业生涯发展模式称为：
A. 上升型
B. 直线型
C. 渐进型
D. 螺旋型
正确答案：B
5,著名生涯学家沙特尔认为：职业生涯是一个人在工作生活中所经历的职业或（）的总称。
A. 职位
B. 角色
C. 过程
D. 体验
正确答案：A
6,环境资源的稀缺性，是我们进行职业发展规划的重要原因之一。就个人发展而言，环境资源包括哪些：(1)组织环境(2)社会环境(3)个体环境
A. (1)(2)
B. (1)(3)
C. (2)(3)
D. (1)(2)(3)
正确答案：D
7,职业的最高层次是：
A. 找饭碗
B. 找事业
C. 找职业
D. 找工作
正确答案：B
8,寻找实习兼职的机会，也要讲究策略和方法，提高命中率，达到更好的效果。下列哪一项描述是错误的：
A. 选择实习兼职应该尽可能地贴近专业，瞄准职业选择实习岗位
B. 只要有实习或者兼职机会，都不要放弃，尽可能多地尝试多种实习兼职
C. 要结合个人职业目标和定位选择合适的实习与兼职
D. 实习或者兼职过程中，要注意考察单位，熟悉职场环境，及时作出调整
正确答案：B
9,除了从课堂上获得老师传授的知识外，我们还能从什么途径来得到学习资源，丰富扩展我们的知识面呢？
A. 与同学、朋友进行交流和讨论
B. 聆听校园内精彩的大师讲座
C. 利用图书馆或网络
D. 以上都可以
正确答案：D
10,兴趣是最好的老师，大学生应该如何对待自己的兴趣爱好，下列描述错误的是：
A. 兴趣爱好对大学生而言，既费时间精力，又劳民伤财，大学期间应该以学习为主
B. 兴趣爱好能在一定程度上反映一个人的性格、观念、心态，应该培养自己独特的兴趣爱好，增强竞争能力
C. 兴趣爱好可以和职业生涯规划结合起来，并且对个人职业选择有着导向作用
D. 每个大学生在大学阶段，最好能依据自己的性格特点和条件，注意培养、发展一些兴趣和业余爱好，学会自我娱乐，这对维护自身的心理健康是十分有益的正确答案：A
11,心理学中一般把人的气质分为哪几种：①多血质②胆汁质③粘液质④抑郁质
A. ①②
B. ③④
C. ①②③
D. ①②③④
正确答案：D
12,人格特点没有好坏之分。你认为这种说法：
A. 正确
B. 错误
正确答案：A
13,与完美主义的人相处，以下做法不恰当的是：
A. 坦率地指出其错误的地方
B. 真实，不作假
C. 注意计划
D. 指出错误时，讲清不完全是他们的错
正确答案：A
14,以下哪项不是兴趣的特点？
A. 指向性
B. 广泛性
C. 情绪性
D. 动力性
正确答案：B
15,一个人的价值观不需要体现在他的实际行动上。你认为这种说法：
A. 正确
B. 错误
正确答案：B
16,在探索自我兴趣时，我们可以利用下列哪个测评工具？
A. 卡特尔１６ＰＦ量表
B. 霍兰德量表
C. ＭＢＴＩ量表
D. 斯坦福-比奈测验
正确答案：B
17,职业能力的水平高低都是先天因素所决定的。你认为这种说法：
A. 正确
B. 错误
正确答案：B
18,回忆自己过去经历中取得成功的事件，以此来明确和证明自己所具备的能力，这种方法是：
A. 自我探索
B. 自省分析
C. 成就事件分析
D. 成功自我解析
正确答案：C
19,愿意配合别人或按别人指示办事，而不愿意自己独立做出决策，担负责任，属于什么性格类型：
A. 劝服型
B. 服从型
C. 协作型
D. 独立型
正确答案：B
20,（）控制一个人的外在表现。
A. 潜意识
B. 意识
C. 无意识
D. 潜意识和意识
正确答案：D
21,现在大学毕业生的就业模式主要为：市场导向、政府调控、学校推荐、（）。
A. 按计划分配
B. 统包统分
C. 包当干部
D. 毕业生与用人单位双向选择
正确答案：D
22,撰写简历前需要做的准备工作不包括：
A. 了解职位情况
B. 了解公司情况
C. 了解自身情况
D. 了解面试情况
正确答案：D
23,当你决定要应聘一个公司的某个职位时，你应该提前关注和了解的公司相关信息包括哪些：（1）规模、历史、经营状态（2）声誉（行业内外人对它的印象）（3）创造的产品或提供服务的范围（4）管理阶层的风格，是积极的、有冲劲的，还是保守的（5）是本地公司还是国际机构
A. (1)、（2）、（5）
B. （3）、（4）
C. （1）、（4）、（5）
D. （1）、（2）、（3）、（4）、（5）
正确答案：D
24,以下哪一项不属于搜集招聘信息的原则？
A. 广
B. 准
C. 稳
D. 早
正确答案：C
25,采用传统的方式成功搜寻到工作机会，需要具备哪些条件：①时间②语言表达技巧③费用开支④坚持不懈的心理状态⑤信息搜索技巧
A. ①②③④
B. ②③④⑤
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
正确答案：A
26,关于简历中工作或研究经验的部分，以下说法错误的是：
A. 面面俱到，尽量详尽
B. 重点突出，主次分明
C. 实事求是，不捏造
D. 针对性强
正确答案：A
27,就业信息在大学生求职过程中有着举足轻重的作用，它贯穿于职业决策的始末，因此在择业前，要做好收集就业信息的准备。就业信息主要包括：
A. 就业政策
B. 就业方法
C. 供求信息
D. 以上都是
正确答案：D
28,（）是一份求职简历的核心。
A. 求职目标
B. 个人情况
C. 主要技能
D. 实习经历
正确答案：A
29,在工作机会的搜寻阶段，我们最好可以每周花费多长时间来进行此项工作？
A. 20小时
B. 25小时
C. 30小时
D. 35小时
正确答案：D
30,为了吸引应届大学毕业生到西部地区、到基层和艰苦地区建功立业，国家正在大力实施“大学生志愿服务西部计划”。关于这个计划，以下说法正确的是：
A. 从高校毕业生中招募志愿者，到西部贫困县的乡镇一级教育、卫生、农技、扶贫等单位服务1—2年，服务期间不计算工龄
B. 志愿者服务期满后，鼓励其扎根基层或自主择业
C. 服务期满一年考核合格，报考研究生的，总分加20分
D. 服务期满一年考核合格，不以应届毕业生身份报考国家机关公务员，但报考中央国家机关和东、中部地区公务员的，同等条件下优先录取，报考西部地区公务员的，笔试总分加5分
正确答案：B
31,关于面试过程中男性应保持的坐姿，以下说法正确的是：
A. 身体后仰靠在沙发上
B. 双脚叉开或跷二郎腿
C. 身体挺直端正或轻靠前方
D. 大腿与小腿成60度角
正确答案：C
32,我们可以有第二次机会来树立自己的第一印象。你认为这种说法：
A. 正确
B. 错误
正确答案：B
33,以下做法不正确的是：
A. 根据招聘企业的不同定制简历和求职信
B. 在同一家企业同时应聘多个不同职位
C. 扩大发送简历的范围
D. 向企业询问简历投递结果
正确答案：B
34,关于男士面试时的仪容仪表及穿着，以下说法不正确的是：
A. 要穿西装及素色衬衫
B. 要穿白色袜子，不可着深色袜子
C. 头发要整齐，不要遮挡脸部
D. 要扣好衣服扣子
正确答案：A
35,关于笔试，下列说法错误的是：
A. 笔试是一种常用的考核方法，它是用人单位采用书面形式对求职者的基本知识、专业知识、文化素质和心理健康等综合素质进行的考查和评估
B. 笔试可以防止任人唯亲等不正之风，也可以作为求职者能力的留档记录，对求职者也比较公平
C. 笔试主要限于一些专业技术要求或对录用人员素质要求很高的单位，如公务员、跨国公司、知名企业等
D. 以上说法都不对
正确答案：D
36,以下关于面试的说法，错误的是：
A. 可以较为全面地了解应聘者的情况
B. 是用人单位对应聘者所做的当面测试
C. 被绝大多数用人单位所应用
D. 无需特别准备，自然就好
正确答案：D
37,“请你自我介绍一下好吗？”这是面试中的一个必考题目，回答起来也必须慎重。关于这个问题的回答，下列说法正确的是：
A. 回答这个问题时不要与简历出现太多的落差
B. 表达方式尽量口语化，用简单明了的话语说清楚问题，要切中要害，不谈无关、无用的内容
C. 回答要条理清楚，层次分明，尽量在规定的时间内回答完问题
D. 以上说法都正确
正确答案：D
38,仪表指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，是人精神面貌的外观。面试中，哪种仪表是不恰当的：
A. 精神饱满，面带微笑
B. 男生要刮胡须，饭后洁牙；女生可化淡妆，发型文雅、庄重，梳理整齐
C. 衣、裤子、皮鞋与袜子颜色都不一致
D. 男生应着西装打领带；女生裙子不宜太长，但是也不宜穿得太短
正确答案：C
39,第一印象中，55%来自：
A. 行为举止
B. 谈话的内容
C. 衣着、发型等外表
D. 说话的声音、语调
正确答案：C
40,面试是求职过程中的关键环节，面试中良好的对答技巧是获得面试官首肯的关键因素。如何改善应答技巧，下列表述错误的是：
A. 说话时最重要的是用字准确，简洁明了，语调温和，收放自如，便可有效地说服别人
B. 在对答时，如果认为自己的见解绝对有理，就不用害怕，就要坚持到底，绝对不可以放弃，表现出极强的自信心
C. 以不温不火的身体语言最适合，切忌过分夸张
D. 面对较难回答的问题时，不要顾左右而言他，要敢于应对，敢于承认自己的不足
正确答案：B
41,压力应对策略包括哪些：①认知式的探究②行为式的探究③认知式的回避④行为式的回避
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
正确答案：D
42,关于个人的职业寿命中期，以下哪种说法是错误的？
A. 适应现实处境
B. 体力劳动全无
C. 管理层面为主
D. 开始主导他人
正确答案：B
43,以下说法错误的是：
A. 商业社会发展的趋势是：商业化将以其商业的本质颠覆社会中的各种关系
B. 商业本质是：友谊是相对的，利益是绝对的
C. 个人职业发展的前景是：依赖自己的人际关系网
D. 求职过程中，应时刻思考作为社会中的一个人，我可以给对方什么
正确答案：C
44,以下哪项不属于求职心理调适的内容？
A. 认识社会，积极应对
B. 改变目标，继续攻读更高学位
C. 管理压力
D. 树立自信
正确答案：B
45,大二学生Lily在一家杂志社实习已经快一个月了，初次实习的她没有想到带教老师居然同时带了四名实习生。而由于“同门”中不乏名校的高材生，因此能力平庸的Lily 在第一次搞砸了采访后，就常常遭遇“冷板凳”。Lily表示，自己也知道带教老师不可能一次采访同时带所有实习生出门，但是一个月中，自己真正参与的采访只有两次，这不得不让她有点伤心。从材料上看，Lily同学在实习过程中出现了什么错误的想法？
A. 作为实习生，在工作中遇到困难应及时向别人求助，摆脱自尊的羁绊，多和同事交流沟通，才能在实习中迅速提高自己的工作能力
B. 实习生要对自我进行正确定位，并且增强对周边环境的适应能力，毕竟在真实的职场中，到处充满竞争
C. 实习生要摆正自己的实习动机，不应把实习经验只看作是简历上的重要一笔，而忽略实习真正的目的是为了锻炼自身能力、帮助自己更好地适应工作
D. 在工作中，没有人会主动把知识塞给你，作为实习生，就算实在没有事做，可以观察其他实习生或者老师如何处理具体问题，也会有许多收获，并主动争取工作经验，这个过程也是对自身自信与胆量的考验
正确答案：D
46,下列哪项不是求职过程中依赖心理的表现？
A. 抱着“车到山前必有路”的信念
B. 认为学校应当对毕业生就业负责
C. 相信父母可以给自己“通路子”
D. 害怕受到拒绝和遭遇失败而临阵脱逃
正确答案：D
47,度学提供的境界和方法包括哪些：①自觉②自思③自动④自静⑤自立
A. ①④⑤
B. ①②③④
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
正确答案：B
48,关于压力与压力管理，表述最准确的是：
A. 所谓压力管理，可分成两部分：第一是针对压力源造成的问题本身去处理；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面的缓解
B. 压力是一个多维度的概念，因此很难对压力进行管理
C. 压力管理只能缓解压力对人的不良影响，而不能完全消除
D. 压力是无所不在的，因此压力管理不是万能的
正确答案：A
49,以下应对求职中性别歧视的方法，不正确的是：
A. 选准职业切入点
B. 回避就业劣势
C. 转换社会心理角色
D. 迎难而上，越挫越勇
正确答案：D
50,关于“压力”，下列说法正确的是：
A. 压力是你每天面对的压迫、强制、改变、需求和挑战的副产物
B. 压力是一种心理反应，这种心理反应导致一种生理的反应
C. 压力是当你感觉到加诸你身上的需求和你应付需求的能力不平衡时所产生的心理和生理的反应
D. 以上说法都正确
正确答案：D
职业生涯规划期末考试试卷
2016—2017学年职业生涯规划期末考卷 班级姓名学号分数 一、选择题：（每小题2分，共64分） 1、顺利就业的必备条件是（） A、良好的机遇 B、良好的人际关系 C、浓厚的个人兴趣 D、扎实的专业知识和技能 2、国家对达到职业资格所规定的必备的学识、技术和能力的劳动者颁发的证明是（） A、学历证书 B、职业资格证书 C、就业资格证书 D、开业资格证书 3、职业素质的灵魂是（） 2
A、思想政治素质 B、职业道德素质 C、身心素质 D、专业技能素质 4、人生的真正价值在于（） A、社会给予的回报 B、对社会的贡献与创造 C、优厚的物质待遇 D、对社会的索取 5、某机械厂的一位领导说：“机械工业工艺复杂，技术密集，工程师在图纸上画得再好、再精确，工人操作中如果差那么一毫米，最终出来的就可能是废品。”这段话主要强调（）素质的重要性。 A、专业技能 B、思想政治 C、职业道德 D、身心素质 6、职业兴趣是一个人探究某种职业或 3
者从事某种职业活动所表现出来的（），它使个人对某种职业给予优先的注意，并且有向往的情感。 A、心理特征 B、心理倾向 C、心理现象 D、特殊个性倾向 7、下列反映职业兴趣一项的是（） A、张勇经常练习写毛笔字 B、李莉喜欢港台明星 C、王刚沉迷于集邮 D、赵亮业余时间当兼职记者，对新闻和记者的行动特别敏感 8、中职生刘某经常摆弄一些机器模型，而且技术熟练，他多次参加航模、汽模比赛、都取得了很好的成绩。他今后可能比较适合干的工作是（） A、汽车驾驶员 B、记者 C、农业技术员 D、演员 4
专业技术人员职业道德考试单选题库 (一) 单选题:每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1.社会主义道德最广泛的社会基础是(A)。 (A) 公民道德 2.在社会主义市场经济条件下，集体主义原则包含着富有新意的内涵，以下选项不在其内涵范围内的是 (D) 社会主义职业道德原则是集体主义 4.奉献社会的前提是(C)。 (C)树立科学的人生观 5.科学文化知识的创造者和传播者是(D)。 (D)知识分子 6.社会主义核心价值体系包括四个方面，其中被称为社会主义核心价值体系的灵魂的是(A) (A)马克思主义指导思想 7.建设和谐文化的根本是(D)。 (D)社会主义核心价值 8.决定民族素质建设的性质和方向的是职业道德素质和(C)，同时也是民族素质的本质。 (C)思想道德素质 9在执行马克思主义群众路线的过程中，坚持全心全意为人民服务的宗旨的同时，还要解决好的问题是 (C)怎样为人民服务 10.无产阶级和共产党人的世界观、人生观、价值观和利益观的集中体现是 (A)。 (A)马克思主义 11.以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，具有鲜明的时代特征。以下关于社会主义荣辱观的基本特点，不正确的是(A)。 (A)社会主义荣辱观体现了中华民族的文化精神和传统美德 12.建立在一定的利益和义务的基础之上，并以一定的道德规范形式表现出来的特殊的社会关系是(A)。 (A)道德关系
13.社会主义荣辱观贯穿社会生活各个领域，覆盖各个利益群体，在全社会大力弘扬社会主义荣辱观，是和谐文化建设的(C)。 (C)基本任务 14.修养的自觉性是建立在正确认识社会、人生和自己基础上的、发自内心的自我修养的主动性和积极性。职业道德修养之所以要强调自觉，是由(C)的特点决定的。 (C)道德 15.从辩证分析的方法上来看，事物发展的根本原因在于事物内部的(A)。 (A)矛盾性 16.深化(D)改革，发展文化事业和壮大文化产业，是建设和谐文化的题中应有之义。 (D)文化体制 17.在建设社会主义核心价值体系的过程中，我们必须牢牢把握社会主义(C)的前进方向，这是建设社会主义核心价值体系的旗帜问题。 (C)先进文化 18.人们进行职业道德评价的标准是(A)，同时它也是做好本职工作的重要条件。 (A)职业态度 19.在构建社会主义和谐社会中，党联系人民群众的桥梁和纽带是(C)。 (C)新闻媒体 20.(C)得到社会的尊重和保护，人生价值才有社会的前提。 (C)自我价值 21.干部职业道德是社会主义职业道德之一，在干部职业道德的所有内容中最重要的一条是(D)。 1 (D)要自觉坚持“一个中心、两个基本点”，坚持反对资产阶级自由化 22.树立职业信念的思想基础是(A)。 (A)提高职业道德认识 23.社会主义核心价值体系是内涵十分丰富的完整体系，除了经济价值观以外，下列选项中也是它的构成部分的是(D)。 (D)以上都包括
2011级考核试卷（二） 试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:120分钟客观题(每小题:1分) 1,1996年，“国际21世纪教育委员会”提出，要适应未来社会的发展，教育必须围绕“四种”基本学习能力来重新设计、重新组织，具体指的是学会认知、学会做事、学会共同生活和（）。 A. 学会尊重他人 B. 学会生存 C. 学会理解 D. 学会沟通交流 2,《论语》告诉我们，“敬而无失，与人恭而有礼，四海之内，皆兄弟也”，这说明了什么道理： A. 没有尊重的基石，牢固的人际关系就难以建立，四海之内的兄弟也就难以寻觅。 B. 尊重朋友，就要勇于牺牲自己的一切。 C. 为了朋友，适当的时候可以放弃自己的原则。 D. 以上说法都不对。 3,《礼记.中庸》中有这么一段话：“莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也”。这句话提醒大学生应学会独处，享受独处时光。对此，你认为： A. 错误 B. 正确 4,大学生涯规划需要用一系列的目标为自己铺就一条成功之路。在制定大学生涯目标时应遵循一定的原则。以下原则错误的是？ A. 目标要符合社会的需要，有需要才有市场，才有位置 B. 目标要符合自身特点，以自己的性格、兴趣、能力等为依据，并考虑现实条件
C. 目标要高远，但不能好高骛远，要有利于自身才能发挥 D. 目标幅度不宜过窄，以便给自己多种选择的机会 5,生活实践表明，人在从事他所感兴趣的活动时，总会处在愉快、满意、兴致淋漓状态；而如果一个人做他没有兴趣的工作时，总觉得是苦差事。兴趣广泛的人，在他的生活中总是充满乐观主义色彩；缺乏兴趣或兴趣淡薄，则会使人的生活变得枯燥乏味，整日处在烦闷和苦恼的体验之中。这说明了兴趣的哪种特点？ A. 指向性 B. 广泛性 C. 情绪性 D. 动力性 6,以下哪项不属于时间管理的技巧？ A. 设立明确的目标，并制定详实的执行计划 B. 规定任务完成期限，并尽力实现 C. 运用“二八”原则，集中精力做最重要的事 D. 完成任务后总结经验教训 7,社团是一个大家庭，无论在社团中是什么定位，扮演什么角色，融入这个集体是首要的。对于这种说法，你认为： A. 错误 B. 正确 8,大学生活中，如何培养良好的生活习惯，下列表述哪项是错误的： A. 远离吸烟、酗酒、沉溺于电子游戏等不良的生活习惯。 B. 生活作息随心所欲。 C. 合理的营养供应和养成良好的饮食习惯。 D. 适当的体育锻炼和文娱活动。 9,爱情挫折是恋爱中的常见现象，对待爱情挫折，应把它只看作是人际交往不和谐的一个“音符”，而不是自我否定的标志。对此，你认为：
职业道德考试试题及答案 选择题每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。错选、少选、多选，则该题均不得分。 一、单项选择题 1、关于道德，准确的说法是（C）。 （A）道德就是做好人好事 （B）做事符合他人利益就是有道德 （C）道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范 （D）道德因人、因时而异，没有确定的标准 2、与法律相比，道德（B）。 （A）产生的时间晚 （B）适用范围更广 （C）内容上显得十分笼统 （D）评价标准难以确定 3、关于道德与法律，正确的说法是（D）。 （A）在法律健全完善的社会，不需要道德 （B）由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律 （C）在人类历史上，道德与法律同时产生 （D）在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化 4、关于职业道德，正确的说法是（C）。 （A）职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步 （B）职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本
（C）职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力 （D）职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象5、我国社会主义道德建设的原则是（A ）。 （A）集体主义 （B）人道主义 （C）功利主义 （D）合理利己主义 6、我国社会主义道德建设的核心是（C）。 （A）诚实守信 （B）办事公道 （C）为人民服务 （D）艰苦奋斗 7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是（B）。（A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展 （B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 （C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐 （D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新 8、关于道德评价，正确的说法是（D）。 （A）每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价 （B）道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准 （C）领导的道德评价具有权威性 （D）对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范
2017年 7 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案 说明：试卷号：2238 课程代码：00459 适用专业及学历层次：社会工作；专科 考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%） 一、单选题 1．关于个案工作的手段和方法下列说法错误的是(D)。 A．工作者直接帮助案主调整心理状态，激发案主潜能，改变案主行为 B．工作者通过向案主提供社会资源，改进其遭遇和社会处境，从而更好地促进案主改变和成长 C．工作者和案主的关系是一种专业的关系，也是一种职业的关系 D．工作者和案主的良好关系的建立不仅是一种工作手段，也是目的 2．下列不属于干预案主的技巧的是(A)。 A．感同身受 B．解释 C．反馈 D．自我暴露 3．关于会谈前的准备，下列说法错误的是(C)。 A．环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人 B．任何一种座位的安排，最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来，利于双方的沟通与了解 C．一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时地技巧，对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可 D．工作者在进入工作室时应神情专注，心情明朗，把自己的身心状况调整到最好的状态4．反移情是指工作者对案主产生的(B)的情感反应或态度表现。 A．现实性的 B．非现实性的 C．梦幻 D．心理因素 5．对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是(D)。 A.个案工作的理论 B．个案工作的技巧 C．个案工作者的专业知识D．个案工作的专业关系 6．下列关于转案的原因说法错误的是(D)。 A．原来的社会工作者因工作变动离开机构 1
国家职业资格全国统一鉴定 第一套题 职业道德(1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分) (一)单项选择题(1～8题，共8分) 1．关于道德，正确的说法是( )。 (A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力巨大，无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段 2．关于道德，正确的认识是( )。 (A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特殊的行为规范 (C)道德即权力 (D)道德即自由3．在传统道德中，见利思义的意思是( )。 (A)见到利益时，要想到道义 (B)舍生取义 (C)义利不能兼顾 (D)知恩图报 4．人的本性是( )。 (A)善 (B)自私 (C)自然属性和社会属性的统一 (D)追求财富 5．职业道德的特征是( )。 (A)范围上的有限性 (B)规范制定上的任意性 (C)内容上的多变性 (D)形式上的单一性6．在企业文化中，居于核心地位的是( )。 (A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰 7．关于企业品牌，正确的认识是( )。 (A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的 (B)品牌是企业的一种无形资本 (C)品牌形象树立起来以后，自然会长久维持 (D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系 8．职业道德与员工技能的关系是( )。 (A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德 (B)没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值 (C)只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了 (D)职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能 (二)多项选择题(9—16题，共8分) 9．属于正确荣辱观范畴的是( )。 (A)以服务人民为荣，以背离人民为耻 (B)以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻 (D)以节衣缩食为荣，以浪费资源为耻 10．在社会主义社会，文明生产的要求是( )。 (A)严格执行操作规程 (B)环境整洁、明快 (C)精神振奋 (D)低耗，高效 11．从业人员举止得体的要求是( )。 (A)随心所欲 (B)大大方方，不拘小节 (C)把握分寸 (D)注意场合 12．职业用语中不应该出现的是( )。 (A)“我忙着呢，着什么急” (B)“有完没完” (C)“我就这态度” (D)“要不要，想好了没有” 13．符合爱岗敬业要求的是( )。 (A)聚精会神，专心致志 (B)不怠慢 (C)做好自己的事，不管其他 (D)对工作有感情14．关于职业责任，正确的说法是( )。 (A)不成文的规定，不是职业责任的范畴 (B)一旦与物质利益挂钩，便无法体现职业责任的特点 (C)职业责任包含着社会责任 (D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待15．对从业人员来说，诚实守信的要求是( )。 (A)除不可抗力因素外，对自己做出的承诺都要兑现 (B)提高职业技能，提高产品质量 (C)正确处理个人利益与集体利益关系 (D)绝不能违背上司的要求 16．关于创新，合乎职业道德要求的是( )。 (A)发明一种软件，使竞争对手的计算机不能工作 (B)引入一种新产品，就是消费者还不熟悉的产品 (C)开辟一个新市场，就是使产品进入以前不曾进入的市场 (D)采用过去生产部门未曾经采用过的生产方法 二、职业道德个人表现部分(17—25题) 单选 17．上班路上，你听到几位乘客议论你单位的产品质量存在问题，你会( )。 (A)听他们说，自己不发表意见 (B)向他们了解情况，但不说自己是这个单位的人
湛江师范学院2012－ 2013学年度第一学期 2011级期中考试试题B (考试时间:100分钟) Part I Choose the Correct Answer to Each Question and Mark Your Answers on the Answer Sheet. (100%) 1. She was so ____ in her job that she didn’t hear anybody kn ocking at the door. A) attracted B) absorbed C) drawn D) concentrated 2. If you let your pencil drop to the floor, you see gravity in ____. A) reaction B) density C) action D) response 3. My brother’s plans are very ____; he wants to master English, French and Spanish before hi is sixteen. A) arbitrary B) aggressive C) abundant D) ambitious 4. The author of the report is well ____ with the problems in the hospital because he has been working there for many years. A) informed B) acquainted C) enlightened D) acknowledged 5. Those gifts of real books that were given to us were deeply ____. A) appealed B) appreciated C) applied D) approved 6. Niagara Falls is a great tourist ____, drawing millions of visitors every year. A) arrangement B) attention C) attraction D) appointment 7. There is no ____ to the house from the main road. A) access B) avenue C) exposure D) edge 8. He _____ to London after an argument with his family. A) fled B) flocked C) flowed D) flash 9. In Australia the Asians make their influence ________ in businesses large and small. A) feeling B) felt C) feel D) to be felt 10. Though he was born and brought up in America, he can speak _________ Chinese. A) fluid B) smooth C) fluent D) flowing 11.All her energies are ______ upon her children and she seems to have little time for anything else. A) guided B) aimed C) directed D) focused 12. Urban crowdedness would be greatly relieved if only the ______ charged on public transport were more reasonable. A) fees B) fares C) payments D) costs 13. She keeps a supply of candles in the house in case of power_______. A) failure B) lack C) absence D) drop 14. You need to be more __________ and imaginative in your approach. A) sensible B) flexible C) objective D) sensitive 15. Hard work is __________ to success. A) fun B) functional C) fundamental D) fluent
2012—2013学年第二学期 高三德育月考试卷（3月） 一、选择题：（每小题2分，共40分） 1、顺利就业的必备条件是（） A、良好的机遇 B、良好的人际关系 C、浓厚的个人兴趣 D、扎实的专业知识和技能 2、国家对达到职业资格所规定的必备的学识、技术和能力的劳动者颁发的证明是（） A、学历证书 B、职业资格证书 C、就业资格证书 D、开业资格证书 3、职业素质的灵魂是（） A、思想政治素质 B、职业道德素质 C、身心素质 D、专业技能素质 4、人生的真正价值在于（） A、社会给予的回报 B、对社会的贡献与创造 C、优厚的物质待遇 D、对社会的索取 5、职业兴趣是一个人探究某种职业或者从事某种职业活动所表现出来的（），它使个人对某种职业给予优先的注意，并且有向往的情感。 A、心理特征 B、心理倾向 C、心理现象 D、特殊个性倾向 6、围绕职业生涯发展目标制定发展措施的三要素是（） A任务、时间、方法 B任务、时间、标准 C任务、方法、标准 D时间、方法、标准 7、有些人喜欢设法使别人同意他们的观点，对别人的反应有较强的判断力，善于影响他们的态度、观点和判断。这些人可能适合做的职业是（） A、医生 B、技工 C、新闻评论员 D、公安人员 8、职业生涯是指一个人一生的（） A、自学经历 B、求学经历 C、职业经历 D、生活经历 9、中职生必须树立（）的理念，在校期间就养成自学的好习惯，为职业生涯的可持续发展奠定基础。 A、勤学好问 B、终身学习 C、乐于助人 D、刻苦钻研 10、要实现职业生涯发展目标，必须强化时间观念，从（）做起，尽早规划人生。 A、入学 B、就业 C、现在 D、积蓄一定实力时 11、中职生调整职业生涯规划的第一个最佳时期是（） A、工作两、三年 B、毕业前夕 C、初入工作岗位的第一年 D、规划制定后 12、要对职业生涯某个阶段是否成功进行全面评价，必须综合考虑（） A、个人、家庭因素 B、企业评价和社会评价 C、自我评价、家庭评价 D、个人、家庭、企业、社会等各方面 13、职业生涯的成功，不但意味着个人才能的发挥，而且必须为（）做出贡献。 A、自我发展 B、家庭发展 C、推进人类社会发展 D、小团队发展 14、中职生在评价自己的职业生涯规划时，要始终围绕规划能否促进职业生涯的（）进行。 A、可持续发展 B、目前利益 C、目的性 D、落实 15、（）是阶段目标的着陆点。 A近期目标 B阶段目标 C长远目标 D职业理想 16、对“知人知面不知心”和“日久见人心”错误的理解是（） A.现象和本质不可分割，两者是统一的 B.透过现象可以认识本质，但本质的认识需要发挥主观能动性 C.现象包含着本质，本质通过现象表现出来 D.只要时间长了，我们就能认识事物的本质 17、下列体现了矛盾观点的有（）。 ①金无足赤，人无完人②刻舟求剑③夜郎自大，目中无人④祸兮福之所倚 A. ①③ B. ①④ C. ②③ D. ①②
汤中“两学一做”系列竞赛 A 、随时代变化，彻底变革师德内涵。 教师职业道德规范竞赛试题B、向西方发达国家学习，重新确立师德规范。 C、与时俱进，丰富和发展中华民族的优秀师德。 姓名：年级组：任教学科D、以不变应万变，守护祖国的师德传统。 题序一二三四五总分核分人10、男同学小陈平时自由散漫，学习不认真，一天在课堂上用手机给班上的女同学发 分数短信“曾某，我爱你” ，被上课的王老师发现收缴，并将小陈的短信向全班同学宣读，同时指责其“思想堕落，道德败坏” 。下课后小陈要求王老师归还手机，王老师说：这 一、单选题：是罪证不能归还，要交学校德育处。校长指出，王老师①未经学生同意翻看短信侵犯学生的隐私权。②批评的话语侵犯学生的人格权。③收缴手机侵犯学生的财产权。④ 1、教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志就是（）作为老师不能以违法的方式对待学生的违纪行为。你认为校长的说法正确的是（） A 、为人师表B、清正廉洁C、敬业爱业D、团结协作 A 、①②③B、②③④ C、①②④D、①②③④ 2、随着时代的进步，新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还在形成，但随孩子的二、多选题： 自我意识逐渐增强，很多孩子对父母的教诲听不进或当作"耳边风 "，家长感到家庭教育1、教师职业道德修养的基本原则有： () 力不从心。教师应该（） A 、确立可行目标，坚持不懈努力B、坚持知与行的统一 A 、放弃对家长配合自己工作的期望B、督促家长，让家长成为自己的“助教”C、坚持动机和效果的统一D、坚持继承和创新相结合 C、尊重家长，树立家长的威信，从而一起做好教育工作 D、在孩子面前嘲笑这些家长2、教师职业道德修养的基本方法有 :() 3、托尔斯泰说：“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来，他就是一个完美的 A 、虚心向他人学习，自觉与他人交流 教师”。这意味着教师要（）B、坚持自律和他律相结合 A 、关心学生、了解学生B、尊重学生、信任学生C、加强理论学习，注意内省、慎独 C、严格要求学生，对学生一视同仁 D、把热爱事业与热爱学生结合起来D、勇于实践锻炼，增强情感体验 4、孔夫子所说的的 "其身正，不令而行；其身不正，虽令不止"，从教师的角度来说可 E 确立可行目标，坚持不懈努力 以理解为（）3、教师在职业道德修养中要达到慎独，应着重从几个方面下功夫() A 、走路身体一定要端正 A 、要求教师注意把师德规范内化为内心信念，化作行为的品质。 B、自己做好了，不要教育学生，学生自然会学好B、要在“隐”和“微”处着手，狠下功夫。 C、对学生下命令一定要正确C、要重视在无人监督下，自觉履行师德规范，养成良好的师德行为习惯。 D、教师自己以身作则，一言一行都会对学生产生巨大的影响D、即使在独处和无人监督之时，也依然按照师德规范行事。 5、当前教师队伍中存在着以教谋私，热衷于" 有偿家教 "现象，这实际上违背了（）4、教师与家长的合作存在哪些误区？ () A 、爱岗敬业的职业道德B、依法执教的职业道德 A 、利用家长B、排斥家长C、教师一言谈D、向家长推卸责任 C 、严谨治学的职业道德D、廉洁从教的职业道德5、教初三语文的邢老师与教数学的程老师应家长的要求，利用寒假组织所教班级的十 6、师德的灵魂是（）余个学生补课一周，每人收取了600 元补课费，他们的做法（） A 、关爱学生 B、提高修养 C、加强反思 D、提高业务水平 A 、符合按劳取酬，多劳多得的社会主义分配原则。 7、在教育教学的细节中如何做到尊重学生的个别差异（）B、违反市教委禁止乱办班、乱补课、乱收费规定。 A 、对学生一视同仁，一样要求C、体现教师勤奋敬业认真负责精神。 B、辨证地看待学生的优缺点，不绝对化D、侵犯学生的休息权 C、在学生之间进行横向的比较与学习6、小学生董军因为上午语文课不能完整背诵课文，李老师罚他当天放学前抄课文20 D、不同的学生犯了同样的错误，不考虑动机与原因就进行处理。遍才能回家，小董只好利用午休和课外活动时间抄写，直到晚上七点才抄完，章老师 8、加强师德建设是具有社会意义的重要工程，是贯彻（）的现实需要。的行为侵犯了学生的（） A 、依法治国 B、以德治国 C、以人为本 D、均衡发展 A 、健康权B、休息权C、娱乐权D、不合理劳动权 9、师德修养的时代性特点需要教师（）7、教师形象的塑造应从哪些方面入手 ()
《个案工作》复习资料 一、题型 1．单项选择（10×1′） 2．多项选择（10×2′） 3．名词解释（5×3′） 4．简答题（3×10′） 5．实务题（25′） 二、复习要点 1．个案工作的基本概念 ⑴定义：专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技 巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减轻压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 ⑵本质特征：①个案工作关系是一种特殊的社会关系：它是角色与个性 的互动、具有利益单向性的特点、是专业的动态过程；②个案工作是一种信息沟通活动：③个案工作是一种助人自助的专业：帮助案主恢复自助能力、在助人的过程中工作者得到成长。 ⑶个案工作与心理咨询的区别：①心理咨询特别注重专业技术的精深， 个案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀；②心理咨询注重来访者问题的个人心理成因，个案工作更注重案主个人问题的社会成因；③心理咨询只限于咨询室内心理因素的探索与治疗，个案工作更强调运用资源；④心理咨询只强调个人问题，不关心其他社会、政治因素，个案工作更多了一些社会、政治责任。 ⑷个案工作与思想政治工作的区别：①个案工作秉承助人和服务的理 念，思想政治工作基本立足于教育和改造的理念；②个案工作关系是一种平等的专业关系，思想政治工作依赖于一种类似于师生或上下级的行政关系；③个案工作主要关注案主的心理层面，注重情绪及心理变化的需要，思想政治工作更多关注工作对象的意识形态层面，注重政治态度的矫正。 2．个案工作的目标及应用领域 ⑴目标：以个别化的方式帮助案主恢复、增强其社会功能。人的社会功 能是指个人为完成自己人生任务而与社会环境发生的适应、改变、创造等互动关系中发挥的作用和效应。个人的社会功能取决于人生任务的需求与个人应付能力间的契合或平衡。①人生任务：包括成长需要（满足个人成长的种种需要，分为生理需要、安全需要、归属于爱的
2011年6月PRETCO考试A级真题试卷---听力 Part I Listening Comprehension ( 15 minutes) Directions: This part is to test your listening ability. It consists of 3 sections. Section A Directions: This section is to test your ability to understand short dialogues. There are 5 recorded dialogues in it .After each dialogue, there is a recorded question. Both the dialogues and questions will be spoken only once. When you hear a question, you should decide on the correct answer from the 4 choices marked A) , B) , C) and D) given in your test paper. Then you should mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. 1. A) Report to his boss C) See his doctor B) Talk with his agent D) Visit his lawyer 2. A) The airport is too far away. B) The man has missed the bus. C) This bus does not go to the airport. D) There is no bus to the airport. 3. A) Before 8:45. B) Before 9:15. C) After 9:00. D) At 9:00. 4. A) The man works in the city center. B) The man wants to live in the suburbs. C) The woman works in the suburbs. D) The woman lives in the city center. 5. A) They can not agree on the price. B) The man's order is too small. C) The man asks for earlier delivery. D) They disagree on the discount. Section B Directions: This section is to test your ability to understand short conversations. There are 2 recorded conversations in it. After each conversation, there are some recorded questions. Both the conversations and questions will be spoken two times. When you hear a question, you should decide on the correct answer from the 4 choices marked A), B), C) and D) given in your test paper. Then you should mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. Conversation 1 6. A) The screen has gone black. B) The keyboard does not work. C) The connections are broken. D) The power supply is off. 7. A) Start the computer again. C) Check the connections. B) Change the mouse. D) Replace the keyboard. Conversation 2 8. A) Happy. B) Excited. C）Nervous. D) Angry. 9. A) A copy of his resume. B) An application form. C) A recommendation letter. D) A recent photo. 10. A) Fashionably. B) Carefully. C) Nicely. D) Formally. Section C Directions: This section is to test your ability to comprehend short passages. You will hear a recorded passage. After that you will hear five questions. Both the passage and the questions will be read two times. When you hear a question, you should complete the answer to it with a word or a short phrase (in no more than 3 words).The questions
长科2016—2017学年度第一学期 《职业生涯规划》期末考试试题A卷 考试班级：一年级考试形式：(开卷) 班级：姓名： 注意事项：本套试题共六道大题，满分120分，考试时间90分钟 一、单项选择题（20×2′=40′） 1、有些人喜欢设法使别人同意他们的观点，对别人的反应有较强的判断力，善于影响他们的态度、观点和判断。这些人可能适合做的职业是（C ） A、医生 B、技工 C、新闻评论员 D、公安人员 2、职业性格是指人们在长期特定的（ A ）中所形成的与职业相关系的比较稳定的心理特征。 A、职业活动 B、学习活动 C、体育活动 D、公益活动 3、职业生涯是指一个人一生的（ C ） A、自学经历 B、求学经历 C、职业经历 D、生活经历 4、关于外职业生涯，下面表述哪项正确：( C ) A. 外职业生涯即职业生涯的外在表现 B. 外职业生涯即职业生涯的外部行动 C. 外职业生涯即从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程 D. 外职业生涯即职业生涯发展的外显层面 5、职业兴趣是一个人探究某种职业或者从事某种职业活动所表现出来的（ D ），它使个人对某种职业给予优先的注意，并且有向往的情感。 A、心理特征 B、心理倾向 C、心理现象 D、特殊个性倾向 6、下列反映职业兴趣一项的是（ D ） A、张勇经常练习写毛笔字 B、李莉喜欢港台明星 C、王刚沉迷于集邮 D、赵亮业余时间当兼职记者，对新闻和记者的行动特别敏感 7、中职生刘某经常摆弄一些机器模型，而且技术熟练，他多次参加航模、汽模比赛、都取得了很好的成绩。他今后可能比较适合干的工作是（ A ） A、汽车驾驶员 B、记者 C、农业技术员 D、演员 8、国家对达到职业资格所规定的必备的学识、技术和能力的劳动者颁发的证明是（ B ） A、学历证书 B、职业资格证书 C、就业资格证书 D、开业资格证书 9、有位同学的父亲是器乐演奏家，母亲是一名歌唱家，他最可能感兴趣的是（ C ） A、书法 B、体育 C、音乐 D、计算机 10、顺利就业的必备条件是（ D ） A、良好的机遇 B、良好的人际关系 C、浓厚的个人兴趣 D、扎实的专业知识和技能 11、下列反映人的性格特征的词语是（B ） A、喜欢 B、沉着稳重 C、思维 D、学习 12、眼手准确、迅速和协调地作出精确动作的运动反应能力是（ A ）职业需要具备的能力。 A、外科医生 B、客户服务员 C、导游 D、门卫 13、职业能力是在学习活动和职业活动中发展起来的，是直接影响（ C ）、使职业活动得以顺利完成的个性心理特征。 A、活动效率 B、学习效率 C、职业活动效率 D、职业活动 14、择业观是人们对（ B ）的根本认识和基本态度，它决定着人们择业行为自身内部心理动力的强弱，对人们的择业行为起着决定的作用。（） A、生活问题 B、职业问题 C、学习问题 D、道德问题 15、调整职业生涯规划的关键是（ D ） A、“我为什么干” B、“我干得怎么样” C、放弃原有规划 D、选择更适合自己的发展方向和发展目标 16、某机械厂的一位领导说：“机械工业工艺复杂，技术密集，工程师在图纸上画得再好、再精确，工人操作中如果差那么一毫米，最终出来的就可能是废品。”这段话主要强调（ A ）素质的重要性。 A、专业技能 B、思想政治 C、职业道德 D、身心素质
(一) 单选题：只有唯一一个选项正确 1. （）是职业道德认识和职业道德情感的统一。 (A) 职业道德技能 (B) 职业道德义务 (C) 职业道德信念 (D) 职业道德素养 [分值： 2. 集体主义原则集中体现了（）核心的要求。 (A) 社会主义精神文明 (B) 马克思主义 (C) 科学发展观 (D) 社会主义道德 [分值： 3. （）是人们对未来的工作部门、工作种类、职责业务的想象、向往和 希望。 (A) 职业文化 (B) 职业素养 (C) 职业理想
(D) 职业道德 [分值： 4. （）是文化发展的不竭动力，也是建设和谐文化的重要途径。 (A) 创造 (B) 创新 (C) 发明 (D) 建设 [分值： 5. 人生价值在于（），只有个人对他人、对社会尽责任、作贡献，他人 和社会才会尊重和满足个人的各种正当需要。 (A) 贡献 (B) 付出 (C) 劳动 (D) 收获 [分值： 6. 在加快发展的同时，充分考虑环境、资源和生态的承受能力，把控制 人口、节约资源、（）放到重要位置，走出一条生产发展、生活富裕、
生态良好的文明发展之路。 (A) 保护环境 (B) 改革开放 (C) 发展创新 (D) 节省成本 [分值： 7. 积极参加（）是职业道德修养的根本途径。 (A) 职业实践 (B) 职业教育 (C) 职业评级 (D) 职业素养 [分值： 8. （）的行为准则是区分善与恶、好与坏、正义与非正义的行为准则。 (A) 法律规范 (B) 政治规范 (C) 道德理论体系 (D) 道德规范
[分值： 9. 自律是道德的本质特点，（）就是发挥自律的功能。 (A) 批评教育 (B) 辅导教育 (C) 远程教育 (D) 自我教育 [分值： 10. （）是建立在一定的利益和义务的基础之上，并以一定的道德规范 形式表现出来的。 (A) 道德关系 (B) 道德情感 (C) 道德理想 (D) 道德理论体系 [分值： 11. 所谓（）教育，就是要教育从业人员勤于事业，勤勤恳恳地做好本 职工作。 (A) 勤业
《个案工作》复习资料 1、个案工作的基本概念 ⑴定义： ?专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减轻压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 ⑵本质特征： ?①个案工作关系是一种特殊的社会关系：它是角色与个性的互动、具有利益单向性的特点、是专业的动态过程； ?②个案工作是一种信息沟通活动： ?③个案工作是一种助人自助的专业：帮助案主恢复自助能力、在助人的过程中工作者得到成长。 ⑶个案工作与心理咨询的区别： ?①心理咨询特别注重专业技术的精深，个案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀； ?②心理咨询注重来访者问题的个人心理成因，个案工作更注重案主个人问题的社会成因； ?③心理咨询只限于咨询室内心理因素的探索与治疗，个案工作更强调运用资源； ?④心理咨询只强调个人问题，不关心其他社会、政治因素，个案工作更多了一些社会、政治责任。 ⑷个案工作与思想政治工作的区别： ?①个案工作秉承助人和服务的理念，思想政治工作基本立足于教育和改造的理念； ?②个案工作关系是一种平等的专业关系，思想政治工作依赖于一种类似于师生或上下级的行政关系； ?③个案工作主要关注案主的心理层面，注重情绪及心理变化的需要，思想政
治工作更多关注工作对象的意识形态层面，注重政治态度的矫正。 2、个案工作的目标及应用领域 ⑴目标：以个别化的方式帮助案主恢复、增强其社会功能。人的社会功能是指个人为完成自己人生任务而与社会环境发生的适应、改变、创造等互动关系中发挥的作用和效应。个人的社会功能取决于人生任务的需求与个人应付能力间的契合或平衡。 ?①人生任务：包括成长需要（满足个人成长的种种需要，分为生理需要、安全需要、归属于爱的需要、尊重需要、自我实现需要）和生活任务（个人在生命历程中需要完成的任务或角色职责）； ?②应付能力：人在其发展的每一阶段都应掌握必要的完成人生任务的能力。 ⑵分层： ?①终极目标：挖掘生命潜能，趋向自我实现； ?②中期目标：恢复自助能力，选择适当生活； ?③具体目标：解决具体困难，排除情绪困扰。 ⑶目标对个案工作的意义： ?①为个案工作提供方向，引导个案工作过程； ?②便于对个案工作的进展及效果进行评估； ?③督促双方积极投入工作。 ⑷应用领域： ?①学校个案工作：在学校设置专业人员为解决学生在学习、人际交往、个人成长及学校生活适应等方面的困难或问题而提供的个别化服务； ?②医疗个案工作：在医疗机构中开展的以病人及家属为服务对象的个案工作；?③矫治个案工作：在司法机构中开展的为犯罪青少年、服刑犯人、刑满释放人员、吸毒卖淫者等提供的个案工作； ?④家庭个案工作：对处于失衡状态的家庭提供帮助，使其解除困难、恢复平衡的个案工作； ?⑤儿童个案工作； ?⑥企业个案工作；