建业集团工程管理制度简明操作手册
一、涉及施工全过程的相关制度：
（一）《工程管理制度》
1、目的：提升集团工程管理整体水平，促进工程管理标准化、规范化、科学化，提高工程质量，确保工程进度，保障安全生产和文明施工。
2、内容：坚持综合平衡、样板引路、过程控制、标准统一的管理原则。明确了工程管理中心、城市公司总经理、工程部在管理中的权责。
城市总经理为项目管理第一责任人、工程部经理为直接责任人。
3、要点：工程部在工程前期配合、工程开工准备、施工过程管理（含进度管理、质量管理、安全、文明施工管理、现场综合管理等）、工程验收、工程移交、工程后评估等阶段的工作内容及需要执行的工程管理制度。
（二）《工程管理程序细则》
1、目的：明晰项目开发各阶段工程管理关键工作的业务配合、衔接、协作及职责分工。
2、内容：分为前期设计配合、施工前期准备、工程施工、精装修、外网配套、景观、交房、项目后评估八个工作阶段管理程序。
3、要点：
前期设计配合阶段：熟悉宗地情况，选取材料设备、提出建标标准，参与施工图评审。
施工前期准备阶段：编制工程管理规划书、总控计划，三通一平，监理进场，降水、支护、桩基等单位确定进场。
工程施工阶段：做好进度、质量、安全文明施工控制，将设计变更及图纸错误控制在工程实施以前。
精装修阶段：做好单位选择进场，样板引路、材料确定、质量必检点控制，成品保护以及验收等工作。
外网配套、景观施工阶段：提前策划、及早进场，执行景观施工管理相关制度。
交房阶段：交房前完成分户验收、交房一个月前完成交房联合验收，按期向业主交房。
后评估阶段：项目决算后进行工程后评估，全面总结管理中的得失、教训。
（三）《工程承包商资源库管理细则》
1、目的：选择业绩优、能力强的工程承包商，保障集团经营计划的顺利实施。
2、内容：包括管理原则、权责、承包商类别、入库条件、入库程序、选用、考核、奖惩、
列入黑名单等。
3、要点：
（1）各类承包商必须满足入库条件，通过审批入库，供所有城市公司使用。战略总包单位可以直接发包，普通总包单位需履行招标程序。
（2）逐步扩大承包商队伍，鼓励各城市公司自主优选合作单位，充分引入竞争机制。
（3）定期对总承包单位进行综合考评，奖优罚劣，考评结果在全集团进行公告。对不合格的单位和项目部予以淘汰，严重的列入黑名单。
（四）《工程总承包单位考评管理细则》
1、目的：建立量化考评指标，客观评价总包单位的履约状况、配合情况，为集团工程总包单位管理、决策提供依据。
2、内容：包括工作职责、季度考评办法、半年考评办法、奖惩等。
3、要点：
（1）考评由季度及半年考评组成。季度考评由城市（项目）公司负责组织，并按规定时间、流程将考评结果备案至工程管理中心。半年考评由工程管理中心负责组织。
（2）半年度考评得分依据城市（项目）公司对总包项目部的季度考评打分（权重0.6）、工程管理中心（权重0.3）以及集团考评工作评审领导小组（权重0.1）对各总包项目部半年度考评打分等，经加权计算得出。
（3）依据半年考评结果对相应单位进行奖惩。连续两次半年考评不合格的工程总承包项目部，项目经理将被淘汰，加入黑名单，永久限制承揽各项工程。
（五）《工程现场交流会管理办法》
1、目的：加强集团各项目之间的横向沟通与交流，使项目之间能相互取长补短，相互借鉴，形成良性的内部互动，树立典型，奖优罚劣。
2、内容：包括工作职责、会议组织、会议纪律、奖惩等。
3、要点：
（1）工程管理中心负责每季度召开至少一次工程现场交流会。
（2）工程部结合实际，及时收集、推荐对集团内部工程交流有价值的议题。通过工程现场交流会，推广成熟经验，反思失败教训。
（六）《工程现场资料管理作业指引》
1、目的：规范集团各项目工程现场资料的归档整理工作，统一工程现场资料的验收标准，确保工程现场资料的完整收集、安全管理和有效利用。
2、内容：包括工作职责、工程部现场资料整理质量、组卷、移交要求、各参建单位资料核查目录等。
3、要点：
(1)工程部负责本项目工程现场资料收集、整理工作。
(2)工程现场资料借阅必须符合《建业集团档案借阅管理细则》规定，严格履行相关手续，不得遗失，更换。
(3)每月对监理单位、施工单位工程现场资料进行审查，并形成审查记录
(4)工程人员离职时，需办理工程资料离职交接手续。
(5)工程竣工后，工程部需将工程现场资料（含电子文档）移交管理部。
二、施工准备阶段相关制度：
（一）《工期模板编制及管理作业指引》
1、目的：充分保障项目工程计划实施的有效性和科学性，明确项目工程计划控制要点，提高集团各项目的工程进度管控组织水平。
2、内容：包括工程总控计划、工程施工进度总控计划的编制要求、编制时间、申报、修改流程，项目工程工期参考值的具体使用等。
3、要点：
（1）工期参考值（附表一）为各产品类型建造工期的最长值，项目计算工期时不得突破。
（2）工期模板对重要分项工程的最迟完成时间进行了细化，以保证后续工序能按时插入施工。
（3）根据集团经营任务需要，个别特殊赶工项目工期可以不参照本指引编制。
（二）《工程管理规划书》
1、目的：提前确定本项目工程管理的要点，明确工程的重点、难点，指导本项目工程管理有计划、有条理、有节奏的顺利实施。
2、内容：包括工程管理规划书编制要求、流程、格式、内容等。
3、要点：
（1）重点体现开工前各项准备工作思路：如，现场平面布置，采购计划、方案，施工图审查，报批报建等方面的安排。
（2）重点体现“三控二管一协调”管控要点：如，工程重点、难点分析、项目关键节点保证措施、必检点、样板引路管控、安全文明施工管理等；
（3）重点突出样板房、样板区的实施方案，理清思路，明确分工，切实能为销售提供
工程形象支持。
（4）收到施工图三十日内，工程部经理组织编制完成，并按规定流程进行审批。
三、施工阶段相关制度：
（一）《工程施工质量管理制度》
1、目的：强化施工过程控制，确保施工质量满足国家规范、技术标准，达到施工合同要求，并使工程施工质量具有可追溯性。
2、内容：包括工作职责、各阶段（施工准备、施工、工程竣工验收）质量管理要求、质量事故处理程序等。
3、要点：
（1）工程开工前，城市公司工程部必须组织设计、监理、施工等单位的相关人员进行图纸会审，并形成图纸会审纪录。
（2）施工单位在组织材料、设备进场前，必须严格按照合同的规定并依照封样采购，在进场前必须提前告知监理单位及城市公司工程部。
（3）关键部位、关键工序必须实行施工技术方案先行审查机制。施工单位在施工前，必须按照规定程序和要求编制《专项施工方案》，并报监理审核、城市公司工程部审批。
（4）施工阶段必须严格执行样板引路制度，做到样板先行。
（5）质量事故发生后，施工单位应维持现场原状，严禁私自处理。工程部、监理单位、施工单位共同对质量事故进行评判、分级、处理。
（二）《工程现场检查管理细则》
1、目的：规范各级管理人员的工作行为，强化其责任心，保证现场各项工程检查有序进行。
2、内容：包括工程现场检查依据及内容、相关人员检查的频次、时间、记录要求。
3、要点：
（1）规范现场质量、进度、安全文明施工、工程资料、合同履约、协调配合等检查要求。
（2）检查频次要求：专业工程师每日不少于5小时，工程部经理每日不少于2小时，项目总经理每周不少于1次，工程中心每月不少于1次。检查情况均需在工程日志中记录。
（三）《工程质量样板引路作业指引》（修订中）
1、目的：规范主要分部分项工程样板引路作业行为，统一、明确工作标准，提高工作效率，确保施工质量，为大规模施工提供验收依据。
2、内容：包括工作职责、需样板引路工程项目。
3、要点：
（1）所有样板工程必须在大面积施工前按规定流程、要求进行操作，并做到方案先行、过程控制，严格验收、记录完整。不同的施工单位，只能采用一个统一样板标准。
（2）必须实施样板引路的项目：（1）防水工程（包括地下室、卫浴间、屋面、露台）；（2）外墙外保温工程；（3）外墙装饰工程；（4）门窗安装工程；（5）填充墙的砌筑、抹灰工程；（6）楼地面工程；（7）交房样板间；（8）公共部位内装饰；（9）新材料、新设备、新工艺的应用。
（3）交房样板间需在大面积内粉前完成，室内的土建、安装工程（电气、给排水、暖气、弱电、天然气管道等）均应按集团交房的标准实施到位（实施时确有困难的如天然气管道等要用代用材料模拟出准确安装位置）。
(4)本次修订主要内容为：对需样板引路的项目进行调整，细化验收流程、参验人员、资料留存、样板施工标准等方面的要求。
（四）《工程实测实量作业指引》
1、目的：测量室内实体尺寸，动态监控现场质量管理状况，加强施工现场过程控制，促进工程实体质量水平的提升。
2、内容：包括工作职责、操作程序、操作方法、检查记录等。
3、要点：
（1）实测实量项目包括混凝土结构、砌筑、抹灰三个工序。
（2）总包单位对实测实量项目需100%检查，工程部与监理单位按总包检查数量的30%进行抽查，并做好检查记录。
（3）工程部每月随工程月度总结流程报送实测实量合格率结果。
（4）工程管理中心对各项目的实测实量实施过程及测量数据进行监督、抽查。
（五）《工程必检点实施细则》
1、目的：提升各级工程人员质量安全意识，规范“工程必检点”控制行为，提高工程管控水平，引导项目对重要工序、敏感部位的高度重视，杜绝重大质量、安全恶性事件发生。
2、内容：包括工作职责、必检项目、检查要点、检查要求、奖惩措施等。
3、要点：
（1）工程必检点包括建筑物放线、验线、深基坑支护及降水、防水、土方回填、模板、钢筋、混凝土（含结构尺寸）、交房样板间、外墙面砖、幕墙、大堂、公共部位精装修等9个分项，除建筑物放线、验线、土方回填、幕墙外，其余6个分项均需工程管理中心进行抽查。
（2）工程部对必检点进行日常检查、验收，并对其真实性负责。需抽查项目应按规定时间、程序提请工程管理中心。
（3）专业工程师对必检点工程实体进行全数、全过程检查，工程部经理对每项内容检查不少于三次。检查结果、跟踪整改情况应在工程管理日志中记录。
（4）工程管理中心监控工程部必检点项目实施效果，对抽查不合格项，督促工程部整改、返工，对严重质量问题或安全隐患有权要求暂停施工。
（5）工程部经理负责组织专业工程师、施工单位、监理单位整改落实检查中出现的质量、安全问题，并针对工程管理中心在抽查中提出问题的整改落实情况进行备案。
（六）《工程防开裂体系》
1、目的：减少或消除建筑工程中的开裂现象，确保建筑工程的使用功能与质量，以质量促进品牌建设，提高客户满意度。
2、内容：包括工作职责、材料控制、设计做法、施工管理及过程控制、关键工序验收等。
3、施工阶段控制要点：
（1）重点控制部位：砌筑、抹灰、楼地面、保温、外墙装饰、屋面、厨卫间现浇板、大体积结构等。
（2）砌块施工要点：砌块龄期宜42d（必须大于28d），以防止龄期不到造成墙体砌筑后收缩开裂。填充墙砌至接近梁底、板底时，保留约200mm高的空间（一般保留一或两皮平砖加一个斜砖的空间），待填充墙砌筑完14d以后，采用小砖斜砌上部空隙，保证砖之间及墙体与梁底接合的砂浆饱满。
（3）抹灰施工要点：基层应对其表面进行甩毛处理（砼面凿毛）或刷界面剂，表面刷洗干净，使之凝固在基层表面，以手掰不动为准。严格控制各层抹灰间隔时间（六七成干）和分层抹灰厚度。局部墙体抹灰超20mm时，要进行分层批灰，如厚度过大，在分层处应设钢丝网；抹灰超厚处砂浆可用聚合物防水砂浆加强；抹灰后一天应及时养护，不少于3天
（4）外保温施工要点：基层检查合格后方可进行下道工序施工；压网格布作为专项进行检查验收，网格布搭接不合格严禁下道工序施工；门窗洞口四周需加强部位要作为专项进行检查验收；
（5）面砖施工要点：基层要平整、干净，不得有空鼓、开裂，接茬处要平顺；选用专用勾缝剂勾缝，用勾缝工具挤压出浆至密实，要求无裂纹、空鼓；面砖粘贴完或勾缝完，应及时洒水养护。
（6）外墙涂料施工要点：必须基层平整无开裂、表面干燥；选用高弹性防开裂腻子，要分层涂刮，薄厚均匀，上道腻子干燥后再刮批下道；
（七）《工程防渗漏体系》
1、目的：减少或消除建筑工程中的渗漏现象，确保建筑工程的使用功能与质量，以质量促进品牌建设，提高客户满意度。
2、内容：包括工作职责、材料控制、设计做法、施工管理及过程控制、关键工序验收等。
3、施工阶段控制要点：
（1）重点控制部位：地下室防水、楼地面（卫浴间）防水、外墙防水、门窗防水、屋面、露台防水等。
（2）防水工程应由相应资质的专业队伍进行施工，作业人员应持证上岗。
（3）工程施工前14天，进场的防水材料按规定抽样复验合格后方可使用。
（4）施工前，施工单位必须编制专项施工方案，并按照规定程序报审、报批。正式施工前，必须执行样板引路制度，整个施工过程必须监理旁站。
（5）闭水试验需各方签字验收，并做好成品保护。
（6）卷材防水施工要点：重点控制基层、基层处理剂、附加层、卷材施工、搭接、过墙管节点和穿墙螺栓处理、保护层厚度和强度、成品保护等施工验收。
（7）防水混凝土施工要点：重点控制好砼计量搅拌（预拌砼质量证明文件）、振捣，施工缝、变形缝、后浇带、穿墙管、埋设件等施工验收。
（8）卫浴间防水施工要点：卫浴间墙四周根部设砼挡水坎，高度满足设计要求。现浇板预留洞口填塞分二次浇筑，先用掺入抗裂防渗剂的微膨胀细石混凝土浇筑主楼板厚度的2/3处，待混凝土凝固后进行第一次闭水试验（结构闭水），无渗漏后，再用掺入抗裂防渗剂的微膨胀细石混凝土填塞。
（9）外墙防水施工要点：施工单位编制专项施工方案，进行详细的技术交底，重点控制好门窗洞口、雨棚、阳台、变形缝、伸出外墙管道、女儿墙压顶、外墙预埋件、挑板等部位施工。
（10）外窗防水施工要点：施工单位编制专项施工方案，进行详细的技术交底，明确节点构造做法，特别强调对细部构造施工操作要领的掌握。
（八）《批量精装修施工管理细则》
1、目的：建立批量精装修施工管理体系，规范批量精装修工程施工流程。
2、内容：包括职责、材料设备验收、过程控制、质量停歇点、文明施工、竣工验收等。
3、要点：
（1）所有材料、构配件和设备的进场报验都需进行严格把关。
（2）土建界面验收合格后，装修单位方可进行大面积施工。
（3）施工前必须做样板，完成样板经确认后，方可进行大面积施工。
（4）总包和装修单位需共同做好半成品、成品保护工作。
（5）在工程竣工验收前，装饰总包单位必须提交具有相应资质检测单位出具的室内环境质量检测合格报告；
（九）《景观工程施工管理细则》
1、目的：明确工作流程和职责，强化景观工程施工管理，实现景观工程进度、质量控制。
2、内容：包括工作职责、组织管理、质量管理、竣工验收、单位考评等。
3、要点：
（1）工程部根据施工图设计情况和现场实际情况及时组织景观施工单位进场穿插施工。
（2）工程部组织施工现场协调会，及时解决交叉施工中存在的问题。
（3）工程部要认真组织苗木、土建、装饰及水电等材料的进场验收。
（4）地面铺装、墙体面层粘贴及树木支撑的施工，应先做样板，经工程部验收合格后，再大面积展开施工。
（5）景观工程必检点包括乔木栽植、地（路）面铺装。
（6）需及时对景观施工单位进行竣工考评及年度考评，作为对其客观评价的依据。
（十）《园林景观工程验收管理细则》
1、目的：规范园林景观工程的验收内容、验收程序、验收标准及验收记录，促进和加强园林景观工程的管理，确保效果达到预期目的。
2、内容：包括验收内容、验收组织和验收程序等。
3、要点：
（1）工程部需进行绿化工程、地（路）面工程、园林构筑物及其他造景、园林给排水和园林用电等工程的专项验收。
（2）景观工程竣工验收，由工程部组织，景观竣工验收小组成员共同参与。
（3）绿化栽植、硬质景观、水电安装等三方面的细部构造要求，需参见《建业集团景观工程验收图例手册》进行验收。
（十一）《建筑工地安全文明施工作业指引》
1、目的：树立企业良好形象，提高现场管理人员安全文明施工意识，规范安全文明施工标准，使安全文明施工有章可循，实现安全文明施工的标准化、规范化。
2、内容：包括围挡封闭、施工场地、临建建设、料具堆放、现场防护、现场标牌、治安、
员工管理规定 第一条作息时间 一、公司实行八小时工作制，标准工作日为一周五天半，周一至周五，周六半天、周日为公休日。 二、工作时间为上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。 三、法定假日依国家规定，按公司具体办法执行。 第二条考勤制度 公司实行上下班考勤制度。员工必须准时上下班。员工在上午8：30之后到达本公司为迟到，下午18：00之前擅自离开本公司为早退。因公外出时，应经部门主管批准并登记后方可离开。 行政人事部每月1日至5日统计上月的考勤情况，行政专员须在每月5日前将部门考勤确认情况上报财务部，同时附上请假条。员工可在每月3日前查阅本人考勤情况。 配置有考勤系统的公司的所有员工，每天上下班时都必须亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人使用，任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严重违反公司劳动纪律，代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元，委托代打卡者计旷工一天，并根据情节轻重给予通报批评及至解聘的处分。
每月忘打卡3次（不含）以上的，每次扣20元（不分职务）；商务代表外出时须在公司内部进行登记。 员工早晨到岗忘记打卡，必须在行政专员处进行考勤登记，本人和行政专员签字确定。下班前需于18：00分之前到前台处进行考勤登记，本人和行政专员签字确认。 因公外出须在外出和归来时打卡，并由经理将外出原因注明在考勤单上，不做缺勤和扣薪处理。 第三条迟到早退的处罚 一、按月统计，不论迟到/早退时间多少，每一次均记迟到/早退一次，累计三次以上（不含三次）者，开始累记惩罚； 二、迟到/早退在5分钟以内的，累计惩罚每次扣50元； 三、迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内的，累计惩罚每次扣100元。 四、迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的，每次另按一天事假计算。此项单独累计三次加计旷工一天，单独累计5次加计旷工二天，单独累计5次以上加计旷工三天和计过一次。 五、迟到/早退超过4小时的，每次另按旷工一天计算；此项单独累计2次以上按辞退处理。 六、迟到/早退（不限时间）每月累计惩罚超过5次的，另扣除岗位绩效工资50%。
工程质量管理 规 章 制 度 甘肃宏达路桥建设集团有限公司
目录 第一章总则 第二章质量责任制 第一节质量保证体系 第二节质量组织机构图 第三节公司各职能部职责 第四节公司各级治理人员岗位职责 一、公司治理人员岗位职责 二、项目经理部岗位职责 三、项目经理部各工种岗位职责 第五节总包单位与分包单位职责 一、总包单位质量生产责任制 二、分包单位质量生产责任制 第三章工程资料治理制度 一、工程技术文什治理制度 二、开工报告制度 三、图纸守审制度 四、技术交底制度 五、施工日志制度
六、隐蔽工程验收制度 七、施工组织设计的编制与审批制度 八、技术复核制度 九、工程变更治理制度 第四章工程质量治理制度 一、施工预备治理制度 二、施工现场治理制度 三、施工现场质量治理制度 四、施工现场办公室治理制度 五、施工现场材料、存放与治理制度 六、工程质量检查治理制度 七、三检制制度 八、样板制度 九、挂牌制度 十、成品爱护治理制度 十一、定期检查制度 十二、冬期施工治理制度 十三、夏季施工治理制度 十四、质量例会制度
十五、工程质量事故的评审与处置治理制度十六、工程质量考核方法制度 十七、工程质量奖罚制度 十八、优质工程申报制度 十九、回访保修制度 第五章工程质量检验制度 一、原材料检验制度 二、施工质量检验制度 三、检验批的划分原则 四、建筑工程质量验收的划分 五、建筑工程质量验收程序与组织 六、单位工程时期验收制度
建设工程质量治理制度 第一章总则 l、为了加强和完善我公司的质量治理工作，规范施工项目质量治理的行为，保证工程质量，确保合同履约及公司质量目标的实现，特制定公司质量治理制度。 2、公司在生产经营过程中，必须认真贯彻执行国家有关法律、法规，执行《建筑法》、《建设工程质量治理条例》，工程建设现行标准规范，严格按照工程质量验收规范和强制性条文，规定施工过程中质量治理行为，并制定相应的规章制度。 3、凡是在我公司内从事建设工程的新建、扩建和改建的工程质量监督治理，必须遵守本治理制度。 4、本制度对公司加强工程质量治理，争创优质名牌工程，提高合同履约，以及工程质量奖罚与考核做出了规定。 5、质量治理涉及到公司各部门、生产经营全过程和企业全体职员。为此，公司以公司总经理为首的质量治理保证体系，实行项目经理质量责任，落实质量职责。 6、公司各级单位和全体职员都应加强质量治理意识，遵守质量治理法律、法规和公司的各项治理制度，有权对建设工程的质量事故、质量缺陷进行检举。
内部管理制度系列 公司员工培训管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-30989公司员工培训管理制度 Company employee training management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 某公司员工培训管理制度 公司本着建立学习型组织的宗旨，鼓励在职员工岗位成才，不断提高岗位技能的同时，积极参加公司和社会的各类培训。在尽量不花钱、少花钱的基础上，保证员工得到更多、更好的培训机会。公司特制定本培训管理制度。 一、培训调查和计划 人力资源部于每年1月和7月开展一次培训需求调查，调查内容分为岗位技能培训、提高工作效率和个人发展培训。人力资源部根据调查统计结果，制定出培训需求的课程，分为岗位培训类课程和公共培训类课程。岗位培训类课程由各部门计划实施，公共培训类课程由人力资源部计划实施。各部门在确定培训课程后，制定出半年培训计划交到人力资部培训负责人。
二、培训实施及效果评估 1.新入职员工培训 为了使新员工尽快适应工作环境投入正常的工作中，进而提高工作效率，公司对所有新入职的员工进行入职培训。如果新入职员工较多，可先集中培训、考试后分配到各岗位，也可以采取边在岗实习，边参加培训的方式。该培训在新员工入职一个月内完成，培训结束后对其进行考试，考试成绩优秀才考虑转正。新员工入职培训参考课程如下表: 课程名称内容形式时间负责部门 薪酬设置、晋升计划、福利信息 薪酬设置、晋升计划、福利信息、保险信息、纳税信息面授7日内人力资源 员工管理手册、其他制度 考勤、行为规范、日常奖罚制度，礼仪、电话礼仪等 自学/讲授7日内人力资源 公司介绍 公司历史和远景规划、文化、产品，组织架构、部门设置、办公环境
集团有限公司培训 管理制度
××××集团有限公司 培训管理制度( 试行) 第一章总则 一、本制度是公司培训指导性文件, 是公司开展员工培训工作的依据。 二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训; 内部培训分为 新员工入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训; 按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。 三、 A级培训的对象为高层管理人员, B级培训的对象为中层管理人员, C级 培训的对象为部门普通员工。 四、培训采取层层落实制, 人力资源部行使组织、督导职能。 五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、 C三级培训计划, 外 派培训的组织、计划、实施、评估、考核。 第二章培训目的、方式 一、培训目的: 1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同;
2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握; 3.提高员工专业知识水平, 增强员工岗位工作能力, 改进员工的工作绩效; 4.端正员工的工作态度, 提高员工的工作热情和培养员工协作精神, 营造良好的工作气氛; 二、培训方式: 1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进 行一次。人力资源部负责组织。 2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主, 每两周进行一次, 培训主管负责组织。 3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合, 每月至少进行一次。集 团各职能部门、分公司负责人负责组织, 人力资源部负责监督和指导 第三章新员工入司培训 一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训, 未经培训原则上不准上岗。 二、新员工的培训计划由人事培训主管起草, 部门经理提出建议、意见。培 训过程出现反馈意见应被及时采纳。 三、培训内容主要包括: 1.企业简介及发展历程、前景展望。 2.企业文化、员工手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。
公司内部管理制度(完整版) 为加大公司正规化治理，强化对职员的治理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门职员应按照本部门工作分工，加大对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。 本规章制度连同《公司治理规定》、《新职员手册》、公司文件及有关治理制度，具有同等的效力，各职能部门、治理处应按照本制度对所属职员加以治理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处，公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 年月日
第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业治理的方针、政策。 2、带领全体职员对物业辖区实行全方位治理，保证物业完好状态，提升使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，爱护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作打算，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方主动因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情形，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。 9、关怀职员生活，努力提升职员工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府有关部门沟通，理顺关系，制造良好的外部环境。 公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。 2、要紧抓好设备设施修理、保养打算的制订和落实工作。带领全体职员对物业辖区实行全方位治理，保证物业完好状态，提升使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作打算，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 5、调动各方主动因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分治理工作情形，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。 6、关怀职员生活，努力提升职员工资福利，改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府有关部门顺关系，制造良好的外部环境。
工程部管理制度 前言 为了加强工程部管理，按时、按质、按量完成集团公司、项目公司领导完成的计划，特编制此手册。望工程部全体员工，齐心协力围绕工程部经理展开工作。严格遵守各项规章制度。以制度制约人，按章办事，规范行为。最终目标是：工程部各成员有章可循，有标准可依，使工地施工顺利进行，管理步入正规。
目录 （一）、工程部管理人员岗位职责 （二）工程进度和计划管理 （三）工程质量和安全管理 （四）工程资料管理 （五）施工图管理制度 （六）工地例会制度 （七）施工现场临时水电使用管理规定 （八）分部分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度（九）工程交接验收管理制度 （十）工程施工控制程序 （十一）工程变更控制程序 （十二）工程监理管理程序 （十三）分包工程的管理制度 （十四）、工程部工作流程图 （十五）、自来水施工流程 （十六）供电施工流程 （十七）煤气施工流程 （十八）工程竣工验收基本条件初审表 （十九）建筑工程竣工档案移交目录
（一）、工程部管理人员岗位职责 工程部经理岗位职责： 1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项规章制度，对职责范围内的工作负全面责任并及时向公司领导汇报工作情况。 2、负责工程部的日常管理工作。 3、配合综合部、销售部、造价部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。 4、配合相关部门办理开发项目的相关手续（土地、规划、建设等）。 5、参与工程的招投标工作。 6、参与合同谈判及合同的签定。 7、协助办理《工程施工许可证》。 8、负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 9、负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。 10、负责整个施工过程中各相关单位的协调。 工程部主管岗位职责 1、负责项目施工现场的“三通一平”及工程规划放（验）线工作。 2、项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。
国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子，农药，化肥专业知识的培训及销售营销的培训，员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。
第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式，主要包括： (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
龙湖地产建筑工程管理 规定 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
龙湖地产建筑工程管理制度 （工程部篇2007年版） 目录
一、分供方评价制度（试行） 1、目的 为进一步规范分供方的引入制度和确定邀请投标的施工单位奠定基础，建立集体参与的客观评价机制，实行优胜劣汰，为工程项目顺利实施创造条件。 2、适用范围 重庆龙湖地产在实施工程中合作伙伴的评价，包括设计、监理、施工总分包。 3、相关文件依据 《造价采购部招标界面划分办法(试行稿)》 链接地址： 4、对分供方的评价
根据附件《分供方资源评价表》及本文件中的评价标准，各项目部（含工程项目部、景观装饰项目部）每月评价一次。工程部组织，每半年进行一次总结性评价，在对每个单位的评价中应链接具体事例的文件地址。 工程部每半年将总结性评价结果反馈给相关职能负责人和公司总经理。 5、评价指引 每季度末工程部内业工程师从造价采购部、研发部索取最新的分供方名录。 各项目部在每月的评价中，对名录中未纳入的分供方可以添加。 对同一公司，但不同的项目经理（或负责人）分别评价。
二、建设工程竣工图管理办法 1、目的 规范重庆公司工程部建设工程竣工图管理。 3、适用范围 适用于重庆公司工程项目部的竣工图管理（含景观及二次装修工程）。 3、术语 工程项目部 建设单位指派的进行项目现场管理的组织机构。 项目监理机构 监理单位派驻工程项目负责履行委托监理合同的组织机构。
项目经理部 施工单位项目经理在企业的支持下组建并领导、进行项目管理的组织机构。 竣工图 建设工程竣工图是根据实际施工情况绘制的反映工程建设实际面貌和构造的一种“定型”图样，是建筑物、构筑物或管线工程施工结果在图纸上的真实反映。 建设工程竣工图是建设项目档案的重要组成部份，是工程办理结算的依据，是进行工程竣工验收的必要条件，是对工程进行交工验收、维护、改建、扩建的重要依据。 4、竣工图提供 在工程开工前，由工程项目部提供三套完整施工蓝图给施工单位项目经理部，专门用于竣工图编制（含景观及二次装修工程，但其图纸提供应根据景观及二次装修设计进度确定）。 注：三套竣工图用于档案馆、建设单位委托的物业公司、建设单位造价采购部。 5、竣工图绘制 由施工单位项目经理部按合同范围及施工内容绘制竣工图，并随工程进度完成。 竣工图的编制依据、内容、要求、方法详见重庆市城市建设档案馆2001年6月编制的《城建档案管理基础》第四章——建设工程竣工图的编制。 竣工图首页必须将有修改部份的施工设计图会审纪要、设计变更、技术洽商及相关编号目录汇编成说明。 竣工图各专业图纸目录中应有原设计图纸编号和竣工图纸编号。 6、竣工图绘制过程检查 工程项目部
公司管理制度大纲 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司员工手册的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司员工手册，遵守公司的各项规章制度和决定； 二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情； 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益； 四、公司提倡全体员工学习专业知识和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支业务强、技术精的员工队伍； 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议； 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，对做出贡献者予以表彰、奖励； 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力； 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业； 二、维护公司声誉，保护公司利益； 三、服从领导，关心下属，团结互助； 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费； 五、不断学习，提高水平，精通业务； 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 第三章考勤制度 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度； 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意； 三、公司员工（除业务体系）每周工作为六天制，星期日为休息日，员工工作时间：夏季（4 月1 日—10 月1 日）；冬季（10 月1 日—次年4 月1 日）夏季工作时间：上午8 点至12 点，12 点至13点午休（仓储部、售后部除外），下午13点至17点，17点下班；冬季工作时间：上午8 点30 分至下午16 点30 分，没有午休，16 点30 分下班。若遇节假日结合公司实际业务情况作出相应休假安排； 四、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30 分钟以内下班者，按早退论处；超过30 分钟者，按旷工半天论处；迟到、早退交纳快乐基金10元，旷工半天交纳快乐基金30 元。 五、签到/ 签退单管理规定： 1、业务人员每人每月累计签到/签退单总计不得超过5次，超过5次者每次按迟到/早退处理。
建业集团工程管理制度简明操作手册一、涉及施工全过程的相关制度： （一）《工程管理制度》 1、目的：提升集团工程管理整体水平，促进工程管理标准化、规范化、科学化，提高工程质量，确保工程进度，保障安全生产和文明施工。 2、内容：坚持综合平衡、样板引路、过程控制、标准统一的管理原则。明确了工程管理中心、城市公司总经理、工程部在管理中的权责。 城市总经理为项目管理第一责任人、工程部经理为直接责任人。 3、要点：工程部在工程前期配合、工程开工准备、施工过程管理（含进度管理、质量管理、安全、文明施工管理、现场综合管理等）、工程验收、工程移交、工程后评估等阶段的工作内容及需要执行的工程管理制度。 （二）《工程管理程序细则》 1、目的：明晰项目开发各阶段工程管理关键工作的业务配合、衔接、协作及职责分工。 2、内容：分为前期设计配合、施工前期准备、工程施工、精装修、外网配套、景观、交房、项目后评估八个工作阶段管理程序。 3、要点： 前期设计配合阶段：熟悉宗地情况，选取材料设备、提出建标标准，参与施工图评审。 施工前期准备阶段：编制工程管理规划书、总控计划，三通一平，监理进场，降水、支护、桩基等单位确定进场。 工程施工阶段：做好进度、质量、安全文明施工控制，将设计变更及图纸错误控制在工程实施以前。 精装修阶段：做好单位选择进场，样板引路、材料确定、质量必检点控制，成品保护以及验收等工作。 外网配套、景观施工阶段：提前策划、及早进场，执行景观施工管理相关制度。 交房阶段：交房前完成分户验收、交房一个月前完成交房联合验收，按期向业主交房。 后评估阶段：项目决算后进行工程后评估，全面总结管理中的得失、教训。 （三）《工程承包商资源库管理细则》 1、目的：选择业绩优、能力强的工程承包商，保障集团经营计划的顺利实施。
XX公司员工培训管理规定 1总则 1.1培训的目的： 1.1.1提高员工业务水平和整体素质，改善公司人才结构。 1.1.2激发员工求知欲、创造力，提高员工工作热情和效率，奠定公司人才基础。 1.1.3把合格的管理者同时变成是合格的培训者。 1.2培训工作由公司人力资源部负责。培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结 合公司实际情况进行。 1.3各级管理人员对所属员工进行培训是每位管理人员的职责，员工接受培训是对员工的基本要求。 1.4本规定适用于公司全体员工。 2培训需求调查及培训计划制订 2.1为制订公司年度培训计划，人力资源部应对公司的培训需求进行调查、分析，培训需求分析主要包括以下方面： 2.1.1公司的经营方针与策略、各部门的工作重心与人力发展规划、可运用的培训资源 2.1.2各部门日常工作的业务培训需求。 2.1.3重点岗位所需人才培养需求。 2.2人力资源部于每年度十一月底将《培训申请表》下发各部门，各部门填写并报本系统总监批准后，将《培训申请表》返回人力资源部，同时上交本系统或本部门组织的专业培训计划。人力资源部进行审核、汇总，同时依据公司发展需要和人力发展规划，制订公司年度培训计划，并填写《年度培训计划表》后由行政总监审核，经总经理复审，上报公司董事会批准后，将年度计划分解为季度计划并组织实施。 2.3在实际培训的实施过程中，若公司统一组织的培训项目未按原计划进行，由人力资源部组织调整和变更，各系统或部门自行组织的培训项目如有变动，应及时将相关信息通知人力资源部。 3培训内容及方式
3.1对员工的培训可采取公司内部培训和外派培训两种方式。参加外派培训对象为在公 司工作满一年（含）以上的员工（特殊情况如：新管理模式的建立与施行等可不受此限制）。所有外派培训统一由公司人力资源部组织实施。 3.2培训内容及实施方式 321高层管理人员（总经理、总监级人员）的培训： A.培训内容： a）学习考察本行业先进企业或国内外知名企业的管理经验。 b）新管理模式的建立与施行。 c）参加人力资源部组织的由国内外知名专家主讲的有关专业研讨讲座。 B.高级管理人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有：外派培训和外聘培训。 D.董事会决定总经理、总监级人员的培训，由人力资源部组织实施。对培训费用在元（含）以上者，参训人员须与公司签订《培训教育合同》。 3.2.2部门经理和主管、主任级人员的培训： A.培训内容： a）公司的重大改革方案。 b）新管理模式的建立与施行。 c）不断发展的企业文化。 d）综合能力的提高培训。 e）参加人力资源部组织的有关外聘讲师主讲的专业培训。 B.部门经理和主管、主任级人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有：内部培训和外聘培训。 D.培训由人力资源部组织实施，对培训费用在元（含）以上者，参训人员须与公司签定《培训教育合同》。 3.3晋升培训:
龙湖集团最全管理制度 第1章、龙湖集团部门职能设置 1.1 集团中心职能设置 1.1.1策划中心 ★市场研究和品牌建设工作 (1)整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等； (2)牵头公司整体的品牌建设工作。 ★项目开发工作 (3)负责寻找潜在开发项目机会，协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案，参与产品定位。 ★营销管理 (4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划，制订年度、季度、月度推广方案，并负责确定项目营销方案的制定与配合实施； (5)根据公司有关推广销售工作的要求，实施各项推广方案及措施； (6)监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核销售计划。 1.1.2 销售中心 ★销售管理 (1)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划； (2)根据公司有关推广销售工作的要求，配合各项推广方案及措施，推进销售计划； (3)负责案场管理； (4)负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。 ★客户服务 (5)负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息； (6)负责潜在客户需求调查，负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估； (7)定期市场调研，为投资和产品开发做参考。 1.1.3 计划财务中心 ★拟定公司财务管理制度 ★会计核算工作
(1)负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。 ★资金管理 (2)抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理； (3)监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪； (4)负责企业信贷工作； (5)派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。 ★财务管理 (6)预算汇总、编制和分析考核； (7)报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记； (8)成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析； (9)配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作； (10) 财务监督职能：依据国家相关法规和公司相关制度，对企业所有的收支行为进行监督。 ★房地产开发项目预决算管理 (11) 负责工程预、决、结算的管理工作； (12) 指导、审核各项目的工程资金使用计划并监督实施； (13) 审议项目工程付款情况及联系单的经济审核； (14) 参与工程验收，并对工程适时进行预决算工作。 1.1.4 综合管理中心 ★负责文秘工作，起草材料，完成会议记录和总裁指定的其他工作 ★行政管理工作 (1)编写制定集团公司行政管理制度；组织统筹并管理、监督集团公司行政管理运作；协调并支持、配合集团公司各部对行政开支的管理工作；及其他集团公司行政管理的工作。 ★人力资源管理工作 (2)负责招聘、培训、考核、激励等各项人力资源管理工作 ★公共关系管理、项目相关的对外协调工作 (3)对外协调好政府劳动管理部门的关系；
【企业管理手册】公司管理制度手册1 内部资料 注意保密某某有限公司规章制度汇编手册 二〇一二年七月一日 目录 1、公司领导管理规定(3) 2、会议管理制度(7) 3、请示报告制度(10) 4、领导值班管理规定(12) 5、办公用品管理规定(13) 6、印章管理规定(15) 7、车辆管理规定(16) 8、门禁识别管理规定(18) 9、经济合同管理制度(20) 10、员工意外伤害管理规定(25) 11、劳动防护用品管理规定(27) 12、保卫管理制(30)
13、用工管理制度(34) 14、员工考勤、劳动纪律与假期管理制度(37) 15、员工学习培训管理规定(40) 16、财务管理制度(43) 17、差旅费管理制度(51) 18、供应工作管理规定(53) 19、原辅材料、备品备件供应管理规定(55) 20、销售工作管理规定(57) 21、废旧物资管理规定(59) 22、物资入库、出库管理制度(61) 23、产品入库、出库管理制度(64) 24、物资进、出厂司磅管理规定(67) 25、安全生产岗位责任制(70) 26、质量管理规定(75) 27、调度管理制度(83) 28、交接班管理制度(86) 29、危险源(点)分级管理制度(88)
30、生产现场管理制度(90) 31、节能降耗、技改创新管理规定(92) 公司领导管理规定 1 董事长职责 1.1 主持公司的全面工作。 1.2 决定公司组织体制和人事编制，对副科级以上干部任免具有最终决定权。 1.3 抓好财务管理，负责对财务支出、资本运作的审批。 1.4 对总经理办公会研究的重大事项具有最终决定权。 1.5 负责公司内控制度、管理制度、考核制度制定、监督、处理。1.6 代表公司对外签订合同。 1.7 主持制定生产、供应、销售计划，并负责监督落实。 1.8 负责对产、供、销全面工作进行决策。 2 总经理职责 2.1 组织指挥公司日常生产经营管理工作。 2.2 组织制定并实施公司各项工作计划，并负责监督落实。 2.3 时刻掌握产、供、销具体数据，综合分析，整体平衡、及时调度。对公司出现的“急”“难”“新”以及技术改造、技术创新、人员招聘工作进行全面组织协调。
X公司工程管理部成本管理制度手册 【最新资料，WORD文档，可编辑】 成 本 管 理 手 册 某某股份有限公司 工程管理部制 ****年**月**日
目录 一、成本管理制度与流程................................................ 工程结算审批工作程序............................................... 工程结算复核实施细则............................................... 工程成本检查调研工作指引........................................... 企业成本核算指导................................................... 工程付款审核工作程序............................................... 工程付款审批工作程序............................................... 工程预结算管理办法................................................. 扣款审批工作程序................................................... 工程预结算管理规范................................................. 责任成本管理体系指引............................................... 目标成本科目分类................................................... 新项目发展管理制度.................................................
企业员工培训管理 制度范本
企业员工培训管理制度范本一 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 (1)公司培训按照”经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。 (2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持”机会均等、公平竞争”的原则,员工经过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有正式员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工 具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新 知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、 发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员 工自我实现的需要。 第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。
员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间经过自学积极提高自身素质和业务能力。 公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联 网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)新员工培训。 (2)岗位技能培训。 (3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。 (4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工 作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。 (5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培 训。 3、员工外派培训。
集团项目阶段性成果管理办法 1. 项目阶段性成果定义及管理意义 为提高项目运作效率，降低项目管理风险，集团制定了项目从拿地开始到项目结束全过程，各关键节点的项目控制标准和重要输出成果，形成了38个项目阶段性成果。针对特殊偶发事件的控制另形成了6个例外性阶段性成果。 各项目阶段性成果经集团领导或各区域地产公司领导审批后，即形成项目实施过程中的里程碑信号，上一阶段的里程碑信号是该项目下一阶段工作的重要支持依据。上一阶段性成果未审批完成，不得进入下一阶段工作。 2. 目的 集团成立后，根据各地区公司反馈意见和集团领导要求，重新明确集团项目阶段性成果的定义、审批流程和提交标准； 规范集团项目阶段性成果的管理，特别加强对项目阶段性成果按时提交审批方面的管理。 3. 支持文件 《集团项目阶段性成果定义及审批流程》 明确了44个阶段性成果的定义、承办部门岗位、审核人及批准人、审批完成后抄送人； 除文件中定义的审批人和抄送人，各区域公司可根据实际需要，申请增加审核人和抄送人，但须经过集团总经理的批准； 随公司发展，集团会增减管控的阶段性成果范围和对审批流程进行更新。 《阶段性成果参考模板》 通过对各区域公司以前提交的阶段性成果的归集整理，形成了《阶段性成果参考模板》，作为各成果的参考标准； 模板是提交成果的参考基准，更提倡各区域公司能在此基准上进行优化、补充和改进。 4. 管理办法 集团设立阶段性成果管理主管岗位，负责对各区域公司项目阶段性成果提交的及时性、规范性进行管控。并负责定期公示各区域公司阶段性成果的完成情况； 上一阶段的项目阶段性成果完成并审批通过后，才能进入下一阶段工作。对不提交上一阶段成果就进入下一阶段的项目，或不能按时提交阶段性成果的项目，集团不但会在定期公告的信息中进行批评，同时会相应延缓项目相关合同的签订和款项的支付； 各区域公司计划财务部也应将项目阶段成果纳入各部门一级节点计划进行管控，并对执行情况进行考核； 具体管控办法详见下表： （该管控办法的执行人为集团阶段性成果管理主管，最后的核准人为集团总经理） 序号阶段定义阶段性成果名称完成时间不能按时完成的管控措施 【1】土地阶段《项目投资分析模型（土地版）》土地中标后7日内提交审批 延缓土地合同签订 延缓土地款支付 【2】概念设计阶段《项目概念设计任务书及概念阶段研发敏感点分析》概念设计合同签订前 延缓概念设计合同签订 【3】《项目概念设计成果》概念设计完成后10日内 延缓概念设计尾款和方案设计首款支付 【4】《项目投资分析模型（概念版）》与《项目概念设计成果》同步提交 延缓概念设计尾款和方案设计首款支付 【5】方案设计阶段《项目方案设计任务书及方案阶段研发敏感点分析》方案设计合同签
【企业管理手册】管理手册及制度1 管理手册及制度 上海中预营养食品发展有限公司 2003.9 目录 一、内部相关部门的管理(3) 二、招商部的管理(6) 三、专卖店的管理(9) 四、总部与其他企业、商家的合作(10) 2 第一部分内部相关部门的管理 根据上海中预的发展规划，整个市场运作体系由市场拓展部、市场部、管理部和财务部等四个部门构成。其中市场拓展部下设北京、上海、广州、西安四个招商分部。 一、上海中预市场运作体系图 3 二、市场部工作内容及职责
1、分析营销机会。 ①收集市场信息和测量市场需求。 ②分析营销环境。 ③分析消费者市场和购买行为。 ④分析企业市场与企业购买行为。 ⑤辨认市场细分和选择目标市场。 2、制定公司的营销战略。 公司的每一件产品都有一个生命周期，这个周期的每一个阶段都对销售者提出了不同的挑战，并且在产品生命周期不同的阶段，产品的利润都有高有低，这就需要在产品的生命周期不同的阶段，制定不同的营销战略。市场部需要在每一种产品导入、成长、成熟和衰退的不同阶段，根据市场环境的变化和公司的总体发展战略，制定不同的营销战略。 3、制定公司的营销计划。 市场部在对市场进行分析和制定了营销战略后，就需要制定具体的营销计划，一个营销计划的内容应该包括：执行概要和目录表、当前营销状况、机会和问题分析、目标、营销战略、行动方案、预计的损益表、控制。 4、对营销战略进行控制。 营销计划在实施过程中，营销部门必须不断地监督和控制各项营销活动，因此营销控制显得非常重要。市场部需要利用年度计划控制，检查计划目标是否实现；利用盈利能力控制，检查公司在哪些地方和哪些产品上盈利，哪些地
编制说明 工程位于********************地区。本工程为混凝土框架结构，总建筑面积约为7.5万平方米，地下一层，地上六层，****************************。整个项目体量大、工期紧、质量要求高。作为该工程的施工总承包单位，公司在经营运作和施工组织等方面投入了大量的人力、物力，并决心以一流的工作质量，干出一流的工程，为首都建设再作贡献。 项目经理部为规范工程项目管理，实现工程项目的有效控制，根据《北京市建设工程施工现场管理办法》和公司质量、环境、职业、健康、安全《管理手册》的有关规定，制定了项目部的管理办法，规定工作制工作流程，希望各业务部门和参战单位狠抓落实，认真贯彻执行。
目录 第一章项目部组织机构及各部门主要职责 (3) 第二章经营管理部管理细则 (14) 第三章工程部管理细则 (20) 第四章技术管理工作细则 (26) 第五章施工资料管理 (30) 第六章工程部对劳务分包队管理规定 (32) 第七章质检站管理细则 (35) 第八章安检部管理制度细则 (77) 第九章物资管理实施细则 (99) 第十章财会管理工作职责 (108) 第十一章项目部办公室管理规定 (113)
第一章项目部组织机构及各部门主要职责
项目经理管理职责 1、全面负责项目经理部工作。组织和领导项目经理部职工学习国家、地方政府政策、法规、公司一体化管理方针及企业内部的各项规章制度、标准，保证公司一体化管理方针和目标、指标在项目上的贯彻落实。 2、代表公司对项目进行管理，履行公司与建设单位（业主）签订的工程总承包合同。 3、组织编制项目的实施性施工组织总设计、专业项目作业设计，制定项目质量、工期、成本、安全、文明施工等各项措施计划。组织编制项目创优规划，并组织实施。 4、组织编制项目的年、季、月施工计划以及劳务、材料、构件、机具、设备、资金等生产要素的优化配置计划，并进行动态管理。 5、贯彻落实公司关于质量、环境和职业健康安全的方针，执行公司三位一体体系文件。主持制订《项目综合保证计划》。保证公司三位一体管理体系在项目上的有效运行。 6、建立项目成本核算体系和核算制度。定期组织项目经理部各部门进行经济活动分析，进行成本预测、成本控制和成本核算。加强项目的财务管理，严格控制非生产性开支，严格财经纪律，降低工程成本。 7、负责组织项目竣工与交付、工程结算、工程总结。 8、负责组织竣工验收以及工程经济、技术档案的收集、整理、编辑工作，并按规定在项目终结时完善归档。 9、自觉接受公司职能部门的指导、监督，定期向上级报告工作，如遇重大、紧急等特殊事项及时报告。 10、重视思想政治工作，加强职工精神文明建设，组织职工开展立功竞赛
公司干部职工培训管理办法 第一章总则 第一条为规范培训管理工作，满足公司多元化发展战略发展对人力资源的要求，科学有序地进行人力资源培训和开发，特制定本办法。 第二条干部职工培训工作坚持服务企业、学以致用的原则。 第三条本办法适用于公司所有干部职工。 第二章干部职工教育培训的权责划分 第四条公司人力资源部为全司培训工作的业务指导机构与管理部门。公司培训中心为员工教育培训工作的归口管理单位。 第五条员工教育培训工作公司、培训中心二级管理模式，日常工作由培训中心负责统筹组织。 第六条人力资源部在培训工作中的主要职责与定位： (一)根据公司战略目标和经营方针制定中长期人力资源 开发规划。 (二)建立相应的管理制度和工作流程，制定全公司培训 管理的政策与制度，对全公司的培训工作在流程、制度上进行规范。 (三)指导、检查、监督各单位的员工培训工作，规范全 公司的培训工作。 (四)监控全公司培训经费的使用和管理情况。 (五)依托培训中心，整合公司各项培训资源，推动各单
位的培训资源共享，实现培训资源利用的最大化。 (六)统筹规划、组织实施、安排协调公司人力资源开发 工作。 (七)负责领导交办的其他事项。 第八条培训中心的主要职责： (一)负责按照公司总体规划，策划实施全公司的培训工 作。 (二)负责全司课程体系建设以及讲师队伍的建设与管理。 (三)负责提报培训需求与计划、落实送培人员、上报报 表和材料等工作。 (四)负责领导交办的其他事项。 第三章干部职工教育培训管理 第九条干部职工员工培训的主要目的是让其了解公司的运营情况，熟悉企业文化，掌握相关职级工作知识和技能，增强责任心和荣誉感，把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。 第十条参加培训对象 （一）所有新进员工，必须在进入公司后参加封闭式岗前培训课程。培训考核合格作为试用期员工转正的必要条件之一；培训考核不合格者，应参加补考。补考仍不合格者，取消上岗资格。 （二）在原单位原岗位排名末位的员工和全司干部考核排名末尾的干部，需按照公司安排送到培训基地实行培训，培训结果作为回岗的条件之一，培训内容由培训基地安排。