金仕达卫宁T H I S医院信息管理系统操作手册
门诊挂号
WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
T H I S4医院信息管理系统操作手册
上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司
2001年12月
文件编号：WN-QR-操作手册
版本 <>修订历史记录
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1基本操作
日常工作
图4-1-1 日常工作
1.1.1基本信息登记
一、功能说明
该模块主要用来完成门诊病人基本信息登记工作：登记病人的卡号（磁卡、保障卡、IC卡任选一种）、病历号、姓名、费别、凭证等基本信息。
二、操作说明
1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“基本信息登记”（图4-1-1）。进入基本信息登记窗口（图4-1-2）。
医保病人必须输入身
根据费别的不同，所需填写的凭证信息
图4-1-2 病人基本信息登记
2）刷磁卡或按F11读取保障卡病人信息，或者点击按钮后，系统自动给病人一个病历号。接着就可以为病人输入基本信息，注意在录入费别时，在输入框直接点击回车后从弹出的查询选择窗口中选择费别。
●如果在费别中选择了医保病人则必须正确输入身份证号。
●如果在费别中选择了医保凭证类型不属于（自费、新门诊医保、新门诊
大病医保）的病人则必须输入医保凭证信息。
●如果凭证类型是门诊大病医保，需要输入单位代码，医疗项目，区县代
码，诊断代码，开始日期，结束日期，凭证号。诊断代码表示医院对某
病人的大病诊断(可以在系统配置—>医保3—>医保诊断代码设置处添
加)，医疗项目表示对这种大病优惠的医疗项目(可以在系统配置—>医保
3—>医疗项目设置处添加)。如果病人同时患多种大病，则找一种最有利
的诊断代码输入(或者将每一种大病和多种大病组合分别写入医保分类库
中去,详见系统配置—>医保3—>医保代码设置)。
●如果凭证类型是门诊公费，输入单位代码，区县代码，开始日期，结束
日期，凭证号
●如果凭证类型是门诊劳保，输入单位代码
●如果凭证类型是门诊退休医保，输入单位代码，开始日期，结束日期，
凭证号。
3) 账户金额一般在需要预结算的地区才需要输入。点击按钮保存基本信息。
三、注意事项
1) 医保病人必须正确输入身份证号。
2) 有凭证病人的凭证信息一定要正确输入。
3）此处只登记病人的门诊凭证。
4）保障卡病人只能读卡，不能输入卡号。
5）如果输入的基本信息需要修改，到基本信息维护处修改。
四、调用方法
运行门诊挂号系统，在屏幕上方的一行菜单中点击第一列"日常工作"菜单，在下拉菜单中点击"1基本信息登记"，进入操作屏幕，或者使用"Alt+1"、"1"的快捷键运行基本信息登记界面。
1.1.2挂号登记
一、功能说明
该模块可以完成多种方式的挂号：
1) 普通挂号：可以挂科室（该科室一定要在系统配置—>基础表1—>科室设置中正确设置挂号费、诊疗费，并在门诊挂号—>设置—>科室专家排班中为
该科室排好班）；挂某个医生（如果要挂号到医生则要在系统配置—>设置—>职工登记中将该职工的类别设为“普通医生”；为该医生选择挂号费诊疗费，并在系统配置—>设置—>可调参数设置代码为1012的项目“普通挂号选医生”设为“是”）；挂专家(则需在系统配置—>设置—>职工登记中将该职工的类别设为“专家医生”,并正确设置挂号费、诊疗费,并在门诊挂号—>设置—>科室专家排班中为该专家排好班)。挂科室和普通医生是以该科室的挂号费、诊疗费计算，挂专家则以职工表里该专家的挂号费、诊疗费计算。
2) 急诊挂号：只可以挂科室，要求同上，以该科室的急诊挂号费和诊疗费结算。
3) 特殊挂号：可以挂科室、挂某个医生(不能挂专家)，主要应用于在急诊时间不按急诊挂号（如优惠等情况）的医院，以该科室的特殊挂号费和普通诊疗费结算。
4) 点名专家挂号：只可以挂点名专家（忽略专家排班表中的排班时间，由医院自由控制），以点名专家的挂号费和诊疗费计算。
5) 义诊挂号：可以挂科室、挂某个医生(不能挂专家)，没有挂号费、诊疗费。
6）外宾挂号：指对外宾实行统一挂号费的功能。只能挂专家号（已经排班的专家），计算的挂号费以系统配置－>设置－>可调参数设置代码为1019的项目设置（该值可以设为任意一条收费小项目的id码，必须正确否则无法挂号），诊疗费以该专家的个人诊疗费为准。
7）挂号联动：如果在系统配置－>设置－>可调参数设置中将代码为1004的项目"挂号联动"设置为是,则挂号时自动收取该科室或专家的联动费用(如一些治疗费等),科室或专家的联动费用在中设定。
8）挂号作废：作废时不退初次挂号的工本费和卡费。如果在系统配置－>设置－>可调参数设置中将代码为1001的项目“挂号有效天数”设置为2，则挂号2天后不可以退号；如果在中将代码为1010的项目“收费后不准退号”设置为“是”，那么如果该病人已收费就不允许退号。
9）换号：换号时所换科室的普通、急诊、特殊挂号费和诊疗费都必须相同。
10）新病人：对于新病人,可以登记基本信息。
11）修改凭证：对于凭证过期的病人，可以修改凭证信息。
12）修改当前收据号：但改的收据号只能大于等于当前收据号，不能退回（如果有几张发票损坏，可以用该功能更改当前收据号）。
二、操作说明
1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“挂号登记”（图4-1-1）。进入挂号登记窗口（图4-1-3）。
图4-1-3 挂号登记
2）首先输入卡号，按F11读保障卡或刷磁卡、IC 卡，或输入病历号调出病人基本信息（新病人自动调出基本信息登记界面），按0或1选择初复诊，按0-6选择不同的挂号方式，输入代码选择挂号科室和医生，按回车键挂号或直接点击（如果使用保障卡等实时结算方式，则等待医保发回金额信息，速度可能稍慢）。按键盘上的‘+’号键增加一条挂号内容，按‘-’号键删除一条挂号内容；按F12修改病历号，F4修改姓名（在挂号登记窗口最下方有快捷键按钮提示）。
3）挂号作废：按Alt+D 或点击到作废界面（图4-1-4）。用户可以按照发票号或按病人姓名来查询挂号信息。输入正确的查询条件（按
Alt+S 则输入发票号查询；按Alt+B 则输入病人姓名代码或卡号，选择时间段查询）后点击
按钮得到挂号信息(也可在挂号登记界面给欲退号的病
点击下拉键选择挂号直接回车后选择挂号
点击后可以改变发
选择一个已挂号的科室/专
挂号信息全部录
快捷键按钮提
人刷卡后点击进行作废，这样就无需通过查询找到该病人了)，确认要删除此条挂号信息后按Alt+O 或点击按钮将其作废。
可以按发票号或患者来
直接输入患者姓名的拼首后回车，若有
与病人对应的明细挂号
确认后即可将所选发票
图4-1-4 挂号作废
4）换号：按Alt+C或点击按钮到换号界面（图4-1-5）。与退号操作类似，用户可以按照发票号或按病人姓名来查询挂号信息。输入正确的查询条件（按Alt+S则输入发票号查询；按Alt+B 则输入病人姓名代码或卡号，选择时间段查询）后点击按钮得到挂号信息。点击下拉键选择替换科室后，注意这里只能替换挂号费相同的科室。按Alt+U或点击按钮就可以进行换号。
选择替换科
替换后将其更新即
图4-1-5 挂号换号
5) 对于凭证过期病人，挂号时系统会自动调出医保凭证修改界面（图4-1-6）。如果需要更改病人的凭证类型，点击按钮即可。
图4-1-6 修改凭证信息
三、注意事项
1）选择挂号科室（专家）时，只能选择值班的科室（专家）。这是在中决定的。
2）病人可连续挂号的最大数目是由挂号最大附联数决定的，最大附联数在系统配置子系统中的设置—>可调参数设置中设置的。
3）其他的挂号形式（如特殊挂号、点名专家挂号、外宾挂号、免挂号费挂号、免费挂号等），除了收费金额不同，操作方法与此类似。
四、调用方法
运行门诊挂号系统，在屏幕上方的一行菜单中点击第一列"日常工作"菜单，在下拉菜单中点击需要的挂号方式，进入操作屏幕,或者使用"Alt+1"，
'2,3,4,5,6,7'的快捷键运行挂号界面。
1.1.3医保凭证修改
一、功能说明
该模块主要用来完成医保凭证修改工作，如修改费用类型、修改卡号、换卡、修改凭证内容等，适用于凭证过期等情况。
二、操作说明
1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“医保凭证修改”（图4-1-1）。进入医保凭证修改窗口（图4-1-7）。
图4-1-7 病人医保凭证修改
2）选择病人原来的卡类型，按F11读保障卡或刷磁卡、或根据病历号或病人姓名查找病人，系统显示病人原有的凭证信息。此时可以修改病人的身份证号、收费类型、卡号、卡类型（与收费类型对应）；可再输入新的凭证信息，点击按钮。
三、注意事项
此处只能修改病人的门诊凭证。
四、调用方法
运行门诊挂号系统，在屏幕上方的一行菜单中点击第一列"日常工作"菜单，在下拉菜单中点击"8病人医保凭证修改"，进入操作屏幕，或者使用"Alt+1"、"8"的快捷键运行病人医保凭证修改界面。
1.1.4基本信息维护
一、功能说明
这个界面用来完成病人基本信息维护工作。主要功能有:
1）停用基本信息库中的某病人，停用后不能再用该卡或病历挂号收费。
2）修改病人的姓名、病历号、身份证号、性别、生日、社保卡号、邮编、联系地址。
3）对于有门诊账户的病人（如慈善基金病人），还可以输入账户金额。
二、操作说明
1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“基本信息维护”（图4-1-1）。进入基本信息维护窗口（图4-1-8）。
2）按F11或点击读取保障卡或输入病历号或卡号后点击按钮查找到病人。在下方编辑框中修改病人的姓名、病历号、身份证号（对于医保病人一般不要修改）、性别、生日、社保卡号、邮编、联系地址，修改完毕后点击按钮即可。若要将病人信息停用则点击
按钮。点击按钮已通停用的病人信息重新启用。
输入某个查询条件后点击‘查
图4-1-8 病人基本信息维护
三、调用方法
运行门诊挂号系统，在屏幕上方的一行菜单中点击第一列"日常工作"菜单，在下拉菜单中点击"9基本信息维护"，进入操作屏幕,或者使用"Alt+1"、"9"的快捷键运行基本信息维护界面。
1.1.5家床登记
一、功能说明
该界面主要用来实现家床病人的登记，只支持凭证类型为新门诊大病医保病人的家床管理，只有登记过基本信息的病人才能进行家床登记。
二、操作说明
1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“家床登记”（图4-1-1）。进入家床登记窗口（图4-1-9）。
2）在家床登记窗口按F11读保障卡或刷磁卡，选出病人后，登记开始、结束日期、诊断编码和科室编码，点击按钮即可将家床信息保存。
图4-1-9 家床登记
三、注意事项
只有新门诊医保病人可以登记家床。
四、调用方法
运行门诊挂号系统，在屏幕上方的一行菜单中点击第一列"日常工作"菜单，在下拉菜单中点击"B家床登记"，进入操作屏幕,或者使用"Alt+1"、"B"的快捷键运行家床登记界面。
1.1.6家床撤消
一、功能说明
该界面主要用来撤消已登记的家床信息。
二、操作说明
1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“家床撤消”（图4-1-1）。进入家床撤消窗口（图4-1-10）。
2）在家床撤消窗口按F11读保障卡或刷磁卡，选择病人后，点击
按钮即可将将家床信息撤消。
图4-1-10 家床撤消
三、调用方法
运行门诊挂号系统，在屏幕上方的一行菜单中点击第一列"日常工作"菜单，在下拉菜单中点击"A家床撤消"，进入操作屏幕,或者使用"Alt+1"、"A"的快捷键运行家床撤消界面。
1.1.7社会关系设置
一、功能说明
主要是用来维护社会关系,以供输入联系人与患者的关系，可以增加、删除社会关系，修改社会关系的代码、名称、拼音字头、五笔字头等属性。
二、操作说明
1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“社会关系设置”（图4-1-1）。进入社会关系设置窗口（图4-1-11）。
2）增加社会关系：点击按钮（用法在按钮功能中）即可以增加新的社会关系。注意在代码列中必须输入唯一代码，即代码不可以重复，分别输入代码、名称、拼音五笔码（这两列也可以按Tab键跳过，保存前再点击ABC 拼音按钮统一生成），无论用什么方法输入，最后都不要忘记点击按钮。
3）删除社会关系：如果不再需要某社会关系，在左边列表中选中需要删除的记录,点击按钮，保存之前请检查，如果出错请按取消键。建议慎用此功能。
4）修改社会关系的各项属性：直接选中需要修改的列，键盘输入数据后点击保存按钮。第一次建立好基础表后，系统已经在此基础上运行，建议不要轻易修改。
5）增加或修改拼音和五笔字头：拼音和五笔字头可以直接在空白处输入，但这样做比较麻烦，一般来说，可以先输入所有代码和名称，再点击
按钮，自动生成字头（用法在按钮功能中）。
图4-1-11 社会关系设置
三、调用方法
运行门诊挂号系统，在屏幕上方的一行菜单中点击第一列"日常工作"菜单，在下拉菜单中点击"C社会关系设置"，进入操作屏幕,或者使用"Alt+1"、"C"的快捷键运行社会关系设置界面。
1.1.8充值卡维护
一、功能说明
主要是用来维护充值卡信息，可以增加、红冲充值卡帐户信息，查看充值卡的累计、余额信息。
二、操作说明
1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“充值卡病人信息维护”（图4-1-1）。进入充值卡病人信息维护窗口（图4-1-12）。
图4-1-12 充值卡病人信息维护－账户信息
2）在充值卡病人信息维护是由充值用户列表和账户信息组成。在充值用户列表界面可以修改用户的卡号等信息；在账户信息界面可以新增、红冲、修改账户信息。
三、调用方法
运行门诊挂号系统，在屏幕上方的一行菜单中点击第一列"日常工作"菜单，在下拉菜单中点击"D充值卡维护"，进入操作屏幕，或者使用"Alt+1"、"D"的快捷键运行充值卡维护界面。
财务
图4-2-1 财务
1.2.1操作员结帐
一、功能说明
该界面主要用来完成挂号操作员的结账工作。对挂号操作员上一次结账以后发生的所有操作进行结账；查询历史结账记录，打印账单。
二、操作说明
1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“财务”—>“操作员结账”（图4-2-1）。进入操作员结账窗口（图4-2-2）。
2）结账：在下拉列表中选择当前结账单，点击按钮，系统显示统计信息，点击按钮即可。
3）查询历史账单：在下拉列表中选择某一时间点的账单，点击
按钮。
1、点击下拉键选择账
2、选择帐单后点击统
3、确认后点击
图4-2-2 操作员结账
三、注意事项
每个操作员只能结自己的账单。系统任何时刻都可以结账。
四、调用方法
运行门诊挂号系统，在屏幕上方的一行菜单中点击第一列"日常工作"菜单，在下拉菜单中点击"D充值卡维护"，进入操作屏幕，或者使用"Alt+1"、"D"的快捷键运行充值卡维护界面。
1.2.2全班操作员结帐
一、功能说明
该界面主要在操作员结账的基础上进行全班结账，即可以一个班组统一结账。结账内容为按操作员分类和按项目分类。
二、操作说明
1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“财务”—>“全班操作员结账”（图4-2-1）。进入全班操作员结账窗口（图4-2-2）。
2）结账：在下拉列表中选择当前结账单，点击按钮，系统显示统计信息，点击按钮即可。
网上预约挂号系统操作手册 简介 (2) 卫生局用户功能介绍 (2) 登陆系统： (2) 科室基本资料维护： (3) 删除科室基本信息: (3) 新增科室基本信息: (3) 查看科室专业: (4) 医院用户管理: (4) 卫生局用户管理 (5) 其他功能： (5) 医院用户功能介绍 (5) 登陆系统 (5) 医院基本信息维护 (6) 医院科室基本信息 (6) 新增科室基本资料 (7) 查看科室专业 (7) 专家基本信息 (8) 新增专家 (8) 查看专家 (9) 医院班别资料 (9) 专家出诊时间表维护 (9) 预约记录 (10) 其他功能 (10)
简介 网上预约挂号系统的用户角色可以分为公众用户、医院用户和卫生局用户，其中医院用户和卫生局用户需要进行相关基本资料的初始化，卫生局用户进行的操作有，科室的管理，卫生局用户的管理，医院用户的管理，相关的统计信息，医院用户进行的主要功能有，医院基本资料的维护，医院科室资料维护，医院专家信息维护，医院班别资料维护，专家坐诊时间表维护，专家预约记录查询等。 系统基础数据初始化，系统在正式上线之前要把基础数据进行初始化，主要有如下几个基础数据需要初始化。科室资料，专业资料（这两个基础资料是卫生局进行维护的，主要是为了规范系统的科室和专业的命名，以方便统计和公众查找，期初我们会提供一个SQL脚本，执行这个脚本就可初始化科室和专业资料），系统在部署之后只有一个超级管理员账号，这个账号是预留给卫生局的系统管理员来使用的； 如果有医院需要加盟本系统，应先提出申请，由系统管理员为此医院建立一个管理员账号，医院管理员用这个账号登陆系统，可以完善医院基本资料，医院科室专业，医院专家，医院班别及挂号时段，医院专家坐诊时间表等数据的维护和操作，医院管理员也可以查看本院的专家的预约挂号纪录等； 公众用户可直接在网上注册来获取本系统的登陆账号，只有注册登陆的用户才能进行挂号作业，公众在没有登陆之前可以进行医院的查找，科室专业的查找，专家的查找等； 下面按照用户角色类型一一介绍各自的功能； 卫生局用户功能介绍 卫生局用户：卫生局用户是此系统的最高权限用户，所有的基本资料都应从这里开始或以卫生局用户建立的基本资料为准或来源，系统在部署初始化的时候，会预生成一个超级管理员帐号superadmin,密码是password,卫生局用户首先就可以用此帐号及密码来登陆卫生局网上预约挂号系统； 登陆系统： 先打开一个IE 窗口，在网址栏上输入http://10.10.3.14:7001/sofpro//cms/publishjspfile/wsj/cms_00000000000 00000062_tpl.jsp?requestCode=38,在出现的页面中点击卫生局那个页签，在卫生局帐号输入框里输入superadmin,在登陆密码的输入框里输入password ,点击登陆或直接回车，用户就登陆进入了系统，系统进入的功能菜单如下
亚创医院管理信息系统 门 诊 管 理 系 统 操 作 手 册
二00五年一月 一：门诊管理系统功能简介。 医院门管理系统是医院为病人服务的重要窗口，减少病人排队时间，提高工作效率是为病人服务的宗旨。本系统根据医院的常规门诊流程，提供了各种快捷的输入方式，在计算机上高效率的处理以前的各种门诊工作，并且可根据需要提供不同工作流程，系统还提供了退费、发票补打、门诊交款报表的功能。这样就充分利用医院的窗口资源，树立良好的窗口形象。 门诊管理系统的主要功能包括病人挂号、挂号补打、退号、门诊收费（录入处方及检查治疗单）、划价收费（核算病人的费用）、完成现金收费并打印发票、发票补打、门诊退费等功能；主要满足以收费为核心的管理，完成收费日清月结，随时生成各类门诊收费报表及各种统计报表。在划价时，系统首先检查药品的库存量，如果库存为零，则禁止输入该药品。 病人就诊主要流程： 两种情况： 1、划价收费分开 门诊病人挂号后到就诊科室由医师开具处方到划价处(相应的执行科室)划价，再到门诊收费处交费，再去执行科室作相应的项目。 2、划价收费合并 门诊病人挂号后到就诊科室由医师开具处方到门诊收费室，一次完成划价收费，然后到再去相应执行科室作相应的项目。 注意：门诊划价收费是分开还是合并是在系统维护模块中通过“系统参数设置→系统→划价收费”中设置。 二：门诊管理系统功能详细介绍。 1、门诊挂号 门诊挂号是医院管理系统中重要的环节之一。 门诊挂号操作窗口如图所示：
第一层第二层 第三层 门诊挂号窗口分为三层： 第一层：工具栏 挂号：进入门诊挂号信息输入状态。 查询：根据门诊号或姓名对已经挂号的病人进行查询。 退出：推出门诊挂号窗口。 第二层：输入病人挂号信息内容。 第三层：显示病人挂号收费明细。 门诊挂号操作步骤： 1、首先单击第一层中“挂号”按钮或直接按“回车”键便可进入病人挂号信息输入状 态。这时“挂号”按钮变为“保存”按钮。 2、根据病人的实际情况在第二层中输入病人挂号信息的内容。同一个病人挂号时可以 同时挂几个连续的号（挂号流水号）。在第三层中会同时显示病人挂号信息收费明细。 3、如果操作错误可单击第一层中“放弃”按钮。放弃后该病人挂号信息需重新输入。 4、病人挂号信息输入完成后，单击第一层中“保存”按钮系统便会弹出挂号票据打印 预览窗口。可以进行票据打印操作。此时系统会自动产生病人挂号流水号并保存病人挂号信息，便于以后病人挂号查询、挂号票据的补打和退号等操作。 5、挂号特殊病人（如本院职工和家属）的挂号操作。在对挂号特殊病人进行挂号操作 时，姓名编辑框中可以输入挂号特殊病人的相关信息（如编码、拼音码、姓名）也可以不输入任何信息，然后按键盘“F2”按钮，此时即可调出特殊挂号人员信息选择窗口以供操作人员进行选择；若挂号特殊病人相关信息完全输入，按“F2”时会直接将特殊人员的“姓名”、“性别”、“年龄”直接调入，并且“单位”编辑框不能输入任何信息。而且“挂号种类”编辑框中也不能输入任何信息（系统默认为特殊病人挂号）。 注意：挂号特殊病人的信息维护是在系统维护模块中通过“信息维护→门诊信息维护→挂号特殊人员”中进行设置。
HIS系统操作手册
HIS 系 统 操 作 手 册 门诊挂号系统 1.双击门诊挂号系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户 名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面，如下图：
2.进入操作界面，此时分三种情况： （1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号 A.点击导航窗口上门诊挂号图标； B.输入病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单 就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完 成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号 挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看
到该病号信息）。 （2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号 A.点击导航窗口上会员发卡图标进入操作界面； B.输入会员信息（注意：蓝色字必填），点击会员信 息保存，然后再在VIP会员卡号一栏中输入给该病 号设置好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信 息保存； C.点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面， 在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击 回车，输入病号挂号信息，点击打单。如果需要打 出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂 号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择 具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医 生在候诊队列中都能看到该病号信息）。
（3）已经办理会员号的病号挂号 点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在 就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回 车，输入病好挂号信息，点击打单。如果需要打出挂 号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作 即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医 生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊 队列中都能看到该病号信息）。
医院信息管理系统操作手册 医院信息管理系统是一套医院综合信息管理系统。本系统包括七大模块。主要功能模块包括：系统登录模块、系统管理模块、信息字典设置模块，药房管理模块，门诊挂号收费模块、发药模块，住院管理模块，院长查询模块，财务管理模块、物品管理模块。下面分别依照菜单介绍各模块的操作方法。 第一章系统登录 在使用本系统之前，首先要进入系统登录模块。通过该模块，用户才能正式进入系统。具体操作方法为： 用户在桌面上找到“阳城县妇幼保健院信息管理系统”程序，用户双击鼠标运行该程序。接着出现系统登录窗体界面，如下图所示： 〖窗口操作说明〗 本窗口是用户进入系统的 认证窗口。用户需要输入自己 的用户名和密码，并且选择相 应的药房才能进入系统。具体 操作包括以下方面： 输入用户名：用户在用户 名右侧的输入框输入自己的用 户名。 输入密码：用户在密码右侧的输入框输入自己的密码。 选择药房：用户在药房右侧的下拉框选择要进入的药房。如西药房等。 以上操作完成后，用户鼠标点击确定按钮，系统验证成功后，直接进入系统主界面。如用户不想进入系统，直接点击退出按钮即可。 注意：用户选择相应的药房进入系统后，只能对该药房的药进行划价收费和发药操作，而且用户必须有该药房的权限。如用户选择药房时，选择“无”选项，则即使用户有该权限，也不能对任何药房的药进行划价收费和发药。但如果用户为系统管理员，在进行药品信息初始化时，则不受此限制，可以设置所有药品字典信息的设置。
第二章系统管理模块 该部分容对应于菜单“系统管理”，用户鼠标点击该菜单即可弹出该部分容的所有子菜单容。系统管理包括：系统设置、用户管理、权限设置、修改密码、数据库初始化、药房库存初始化、系统备份和恢复。下面将详细介绍。 一、系统设置 用户鼠标点击该菜单后，系统弹出“系统设置”窗体，如下图所示： 〖窗口操作说明〗 本窗口是用户系统基本默认环境的设置窗口。具体设置项包括如下方面： 设置划价收费一体方式：用户选择是选项，则系统默认划价同时收费；选择否且集中收费和否且分开收费选项，则系统默认划价结束后再进行收费。 设置划加结束是否自动打印处方：用户选择是选项，则系统默认划价结束自动打印。否则不打印。 设置处方收据纸打印宽度：用户选择A4选项，则系统默认处方A4纸打印，选择80mm选项则系统默认80mm纸打印。 设置收费总金额四舍五入到小数后位数：用户可输入相应的小树位数即可。 设置是否采用借进功能：该功能建议用户选择否选项。
THIS4医院信息管理系统 操作手册 上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司 2008年01月
文件编号：WN-QR-操作手册-4.5 版本 <4.5> 修订历史记录
目录 1基本操作 (4) 1.1日常工作 (4) 1.1.1基本信息登记 (4) 1.1.2挂号登记 (6) 1.1.3医保凭证修改 (12) 1.1.4基本信息维护 (13) 1.1.5家床登记 (14) 1.1.6家床撤消 (15) 1.1.7社会关系设置 (16) 1.1.8充值卡维护 (17) 1.2财务 (19) 1.2.1操作员结帐 (19) 1.2.2全班操作员结帐 (20) 1.2.3挂号结帐单统计 (22) 1.3查询 (23) 1.3.1挂号查询 (23) 1.3.2凭证查询 (24) 1.3.3病人信息查询 (25) 1.3.4挂号动态图表 (26) 1.3.5医保单独请求 (27) 1.3.6医保账户查询 (28) 1.4报表 (29) 1.4.1挂号外挂报表 (29) 1.5设置 (31) 1.5.1发票管理 (31) 1.5.2科室专家排班 (32) 1.5.3挂号联动定义 (34) 1.5.4高级专家设置 (35)
1基本操作 1.1日常工作 图4-1-1 日常工作 1.1.1基本信息登记 一、功能说明 该模块主要用来完成门诊病人基本信息登记工作：登记病人的卡号（磁卡、保障卡、IC 卡任选一种）、病历号、姓名、费别、凭证等基本信息。 二、操作说明 1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“基本信息登记”（图4-1-1）。 进入基本信息登记窗口（图4-1-2）。
页眉 精诚门诊管理系统操作手册 前言 21世纪是信息化的世纪。面对国内外同行的激烈竞争，无数中小企业在管理方面的不足已经严 重制约了企业的发展和壮大。越来越多的企业经营者已经认识到实施信息化战略是改善企业经营 管理水平，提高企业竞争力的有效途径。市场的呼唤不断催生出优秀的商务管理软件，而精诚系 列软件则是其中的精品。 当精诚系列软件还在市场上热销时，精诚公司于2004年年初整合公司的软件开发精英，成立了“普及版”开发小组，利用近两年的时间开发出精诚家族的新生代产品—“普及版”系列软件。 该系统完全满足了企业对物流、信息流、资金流等集成管理的迫切需要，可以对企业各种经营活 动和管理行为实施全方位的过程控制与细化管理，从而以更简便、实用的方式帮助中小企业迅速 解决管理难题，全面提升整体竞争力。 “普及版”系列软件延续了精诚软件进、销、存、财一体化、导航式操作、易学易用等优点，并 且在信息集成和统计分析方面做了较大的提高，使您可以方便快捷地获取到各种有用信息。 “普及版”系列软件也是面向国内中小型企业的商务管理平台，它根据国内中小型企业的经营规模、组织架构等方面的特点，结合中小型企业的管理需求，在业务流程及功能结构上都进行了重整，软件的功能较其以前版本更加实用化。 “普及版”系列软件的推出对于我们来说还是一个新的尝试，系统中如果还存在不完善的地方， 希望广大用户能够谅解，并继续提供更多的宝贵意见，以待我们在今后的版本中进一步地改进和 提高，更好地满足您的需要。 精诚公司的成长与发展离不开您的支持，我们会时刻注意与您进行沟通，不断听取更多的宝贵意见，不断推出高品质的产品和服务。 在此对所有长期以来不断支持精诚公司的各界人士及朋友们表示衷心地感谢！第一章、系统简介 《精诚门诊管理系统》是面向国内中小型门诊部的商务管理平台，它是按照国内中小型门诊部的 经营规模、组织架构等方面的特点设计，紧密结合中小型门诊部的管理需求开发的。该系统包括 系统维护、业务管理（采购、销售、仓库、应收应付、现金银行、待摊费用等）、业务报表、账 务管理及辅助功能（工资、固定资产、会员、前台收款等）等五大系统，实现了对企业物流、资 金流、信息流的控制与管理。该系统充分考虑到企业经营者的需要，提供了更加全面的统计分析 功能，将企业的采购、销售、存货、成本、利润、应收、应付、现金、银行存款等多方面的运营 情况进行全面汇总分析，从而使企业的经营者能够迅速掌握公司的页脚 页眉 实际运作状况、合理作做出战略决策。
收费 室操作人员 操作流程 登陆系统—双击电脑系统桌面上的 “1+1医院管理系统”图表——选择操作 员 输入密码（口令） 点击确认。 门诊收费模块 号费跟处方项目一起收费时）门诊收费模块一一门诊收费 输入患者姓名一一选择科室一一选择医生一一填入项目名称一一数量一一单 价一一保存一 一打印（费用类的话打印按钮的第一行打印，处方打印的话第二行打 印）一一退出。 门诊收费—（先药房划价，后收费室收费方式，已经药房划完价的情况下） 门诊收费模 块一一门诊收费一一选择 ▼下拉框的患者名称，确认项目名称、数量、 总金额后 保存 打印（第二行打印） 退出。 门诊退费—门诊收费模块一一门诊收费一一（退费用类的情况下）单击上 面的《收费 单》——调整日期——单击 |>>>按钮——单击上半框的收据单号或响应 的患者姓名一一选择下半框中的响应项目一一确认一一修改数量一一保存一一需 要时打印（平常不打印）一一退出。 门诊退费—门诊收费模块一一门诊收费一一（退药品类的情况下）首先患 者到药房退药 （药房操作人员做退药管理操作）后 门诊退费 选择退药单号 点击▼的按钮一一保存一一需要时打印（平常不打印）一一退出。 旦后看病取药时）门诊收费模块一一挂号收费一一挂 号, 选择科室一一保存一一需要时打印（一般不打印） 号单 退出
住院模块操作 住院登记—住院管理模块一一住院管理一一住院登记一一（首先建立患者档案）点击上面的患者按钮――填入患者提供的资料（姓名、性别、年龄、民族、家庭住址、婚姻情况等信息）一一确认一一选择门诊科室一一（哪个医生幵的住院证）选择门诊医生入院科室主治医生选择入院情况（危、重、急、一般）翻幵｛预收押金｝页面输入患者家属第一次交的押金金额保存（这样患者登记上了住院部护士站的数据库了，也押金管理上增加了该用户的押金，两个操作一次性解决）｛保存时提示你进行床位安排吗？｝这时点击取消（因为住院部的床位情况收费室不一定知道）打印押金收据——退出。 押金管理—住院管理模块一一住院管理一一押金管理一一选择患者住院号（不能轻易选择床号收押金，必须按照患者住院号收押金）一一增加一一输入押金金额保存打印押金收据退出。 住院退费—一住院管理模块――住院管理一一住院退费一一（退费用类的情况下）单击上面的收费单调整日期单击>?单击上半框的响应收据单 号或患者姓名一一选择下半框中的响应项目一一确认一一修改数量一一保存一一退出。 出院管理」住院管理模块一一住院管理一一出院管理一一选择床号（看好住院号）一一（想查看费用情况，效对病历和电脑里的数据）翻幵费用汇总、费用清单、汇总明细、结算清单页面，分别查对费用和药品类的电脑里的数据和病历上的是否一致，多余部分退掉，少余部分补上一一返回第一页出院结算一一更改患者现在状态为“出院“（如果患者现在不出院，想杂帐是选择出院申请）保存打印一一退出。 如果出院时发现有些费用没有扣钱，那出院之前做住院收费操作补扣没有扣钱的费用。 住院收费十一住院管理模块――住院管理一一住院收费一一选择床位号一一输入项目名称一一输入数量一一输入单价一一保存一一退出。
恒大健康管理中心医疗信息系统 操作指引 （1.0）
1.引言 1.2系统功能简介 《恒大健康管理中心医疗信息系统》具有如下功能和特性： ●严格按照软件工程的方法设计开发，并全面遵国家业务规范和数据 集规范要求； ●界面友好美观，操作方便，易学易用，触类旁通。 1.2系统环境要求 网络配置： 您的计算机必须能连接到互联网内。 硬件配置： 您的计算机不应低于如下配置，否则将会影响系统稳定和性能。 ?CPU：2.0及以上，至少内存4G及以上，40G及以上硬盘空间，键盘及鼠标一个。 操作系统： WindowsXP/Win7简体中文版。 屏幕设置： 1024*768及以上分辨率 1.3系统使用简介 恒大健康管理中心医疗信息系统使用简介流程如下： 1、计算机必须能连接到互联网内。 2、通过浏览器打开http://121.40.74.102:85/netchss/（网址），进入系统下载界面（图一）。 4、点击“运行”下载客户端安装包，安装完毕，在电脑“开始”可看到“恒大健康管理信息系统”，可将快捷方式放桌面。点击进入程序。 5、根据系统管理员分配的系统账号进行登录系统，如无法登录需要获得
系统登录账号。 6、如果登录后无法见到需要使用的系统模块，请相关系统管理人员分配权限。 7、系统正常登录后，主界面如图（二）所示。 图（一） 图（二）
1.系统功能操作说明 2.1门诊诊疗 .2.1.1 挂号管理 在系统主界面中选择“门诊诊疗”→“挂号管理”菜单项，进入“门诊挂号”窗口。对待进行门诊挂号的病人进行挂号。
1．输入“姓名”回车（若使用诊疗卡，则选择磁卡类型，输入磁卡号），如果有该病人就诊记录则直接双击选择，没有则在弹出的窗口进行病人信息登记，登记完毕后保存，然后选择挂号类别、科室和门诊项目，点击保存，在弹出的收费窗口单击确定，实现挂号。 注：其中单击，进入病人信息管理界面，查看病人的信息；单击左下角的“新病人”，开始给新病人挂号。 （挂号录入支付费用）
HIS 系统操作手册
门诊挂号系统 1.双击门诊挂号系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户 名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面，如下图： 2.进入操作界面，此时分三种情况： （1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号 A.点击导航窗口上门诊挂号图标； B.输入病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单就
点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注 意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室 的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。（2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号 A.点击导航窗口上会员发卡图标进入操作界面； B.输入会员信息（注意：蓝色字必填），点击会员信息保 存，然后再在VIP会员卡号一栏中输入给该病号设置 好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信息保存； C.点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在 就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车， 输入病号挂号信息，点击打单。如果需要打出挂号单 就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将 完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该 病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中 都能看到该病号信息）。
（3）已经办理会员号的病号挂号 点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊 卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病 好挂号信息，点击打单。如果需要打出挂号单就点击是， 不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如 果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号， 该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。
https://www.doczj.com/doc/b913051548.html,-全国医疗信息化联盟,为全国医疗信息化人员提供最全面的资料下载平台 THIS4医院信息管理系统 操作手册 上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司 2008年01月
文件编号：WN-QR-操作手册-4.5 版本<4.5> 修订历史记录 日期版本说明作者 <日/月/年>
目录 1基本操作 (4) 1.1日常工作 (4) 1.1.1基本信息登记 (4) 1.1.2挂号登记 (6) 1.1.3医保凭证修改 (12) 1.1.4基本信息维护 (13) 1.1.5家床登记 (14) 1.1.6家床撤消 (15) 1.1.7社会关系设置 (16) 1.1.8充值卡维护 (17) 1.2财务 (19) 1.2.1操作员结帐 (19) 1.2.2全班操作员结帐 (20) 1.2.3挂号结帐单统计 (22) 1.3查询 (23) 1.3.1挂号查询 (23) 1.3.2凭证查询 (24) 1.3.3病人信息查询 (25) 1.3.4挂号动态图表 (26) 1.3.5医保单独请求 (27) 1.3.6医保账户查询 (28) 1.4报表 (29) 1.4.1挂号外挂报表 (29) 1.5设置 (31) 1.5.1发票管理 (31) 1.5.2科室专家排班 (32) 1.5.3挂号联动定义 (34) 1.5.4高级专家设置 (35)
1基本操作 1.1日常工作 图4-1-1日常工作 1.1.1基本信息登记 一、功能说明 该模块主要用来完成门诊病人基本信息登记工作：登记病人的卡号（磁卡、保障卡、IC 卡任选一种）、病历号、姓名、费别、凭证等基本信息。 二、操作说明 1）从门诊挂号系统主界面选择菜单项中“日常工作”—>“基本信息登记”（图4-1-1）。 进入基本信息登记窗口（图4-1-2）。
门诊收费系统完成门诊收费处的业务工作，包括处方收费，退款、日结帐、收费统计查询和分析等功能。 系统功能菜单如图（7-0） （图7-0） （图7-0-0） 进入本系统主界面之前，将进行操作者身份的合法性验证，即登录。在（图7-0-0）的姓名和口令处录入工号和密码，按确定即可登陆系统。系统内部记载着工作日期，如果操作者登录时的日期小于工作日期，将是非法的（可能是数据被非法修改）；如果登录时的日期大于工作日期，系统将提示是否更改工作日期，界面如图7-0-1。
（图7-0-1） 该功能的设计是考虑到某些医院要求将零点以后夜班发生的业务归为前一天。请注意界面中的提示是‘是否延续前一天的夜班’，回答否时才改变工作日期。 7.1 窗口业务 7.1.1门诊收费 一．功能 门诊收费功能主要用于对处方的划价收费。对操作者其功能表现为录入病人信息、录入处方内容、打印收费发票，处方的划价、费用分类计算由系统自动完成。 二．操作步骤 1．从‘[主菜单]→窗口业务→收费’进入本功能，操作界面如图7-1-1。 (图7-1-1) 2．输入流水号
所谓流水号是在挂号时给病人分配的标识一次挂号的号码，一个门诊号（对应一位病人）在一天可能多次挂号，因此以流水号区分。 给定流水号后，如果该流水号有效，系统将该流水号的挂号信息（包括病人基本信息）提取到本界面，无需再输入，操作跳过第3、4步。 如果医院没有使用挂号系统，或病人未挂号也要进行收费，将流水号清空或输入‘未挂号’字样并回车，继续第3 步。 3．输入门诊号 只对未挂历号病人进行。 如果该病人是临时就诊，不需保存他的病历信息，可将门诊号清空并回车，系统会自动产生临时门诊号。 如果给出的门诊号有效，系统会将该门诊号病人资料提取到期本界面，无需再输入，跳过第4步。 4．输入病人基本信息 输入病人的姓名、性别、地址、身份证号、出生日期、年龄、初复诊等信息，再输入病人费别，对于不同费别的病人需输入不同的附加信息，如医保病人则需输入保险号、IC卡号、IC 卡余额，对于有记帐费用发生的病人（由费别决定），需输入记帐编码和记帐单位，对于本院职工系统会自动查询出职工的信息（本院职工是一种特殊的记帐病人费别）。 5．输入处方医生、病人就诊科室、挂号类别（对于已挂号病人不需要再输入挂号类别）这几项与费用计算有关，须正确输入。 6．输入处方内容 对于药品，需输入药品（可用编码、助记符、别名）、总量、用量、用法、次数，其中后三项不是必输项，是为了指示病人用药或便于药剂人员校对，不参加费用计算。 对于检查或治疗等项目，只需输入收费项目（可用编码、助记符、别名）、总量。 如果有中药处方，在界面上点击处方上方的小图标或按热键F7，弹出如图7-1-1-2的输入界面，输入付数及中药明细后[确定]，返回到原处方输入界面，系统用一条称为“中药处方”的项目表示该中药处方，总量用以表示付数。 （图7-1-1-2） 7．系统在输入过程中即时计算处方费用以及应付现金，收费员核对无误后继续第8、9步。 8．单击[前屏显示]按钮在第二个屏幕（前屏）向病人显示应收金额（如图7-1-1-3），病人可决定是否交款，如果病人因现金不够不能交款，此时可单击[暂存]按钮将输入内容暂存，病人再次回来后只需使用[读暂存]功能调入直接跳转至第9步。
目录 1、用户登录 (2) 1.1、操作界面 (2) 1.2、操作说明 (2) 2、预约挂号 (4) 2.1、预约挂号界面 (4) 2.2、挂号 (4) 2.2.1、新增自费患者 (4) 2.2.2、新增会员 (5) 2.3、会员管理 (6) 2.3.1、开卡功能 (6) 2.3.2、换卡功能 (7) 2.3.3、充值功能 (8) 2.3.4、冻结功能 (9) 2.3.5、解除冻结功能 (10) 2.3.6、退卡功能 (10) 2.4、挂号实现 (11) 2.4.1 、自费患者挂号 (11) 2.4.2 、会员挂号 (13) 2.4.3、市医保挂号 (14) 2.4.4、省医保挂号 (15) 2.4.5、市干保保健挂号 (17) 2.4.6、省公费挂号 (18) 2.4.7、市直公费挂号 (19) 2.5、退号实现 (20) 2.5.1、自费退号 (20) 2.5.2、市医保退号 (21) 2.5.3、省医保退号 (22) 2.5.4、市干部保健退号 (23) 2.5.5、省公费退号 (24) 2.5.5、市直公费退号 (25) 2.6、挂号一览 (26) 2.6.1、挂号一览画面 (26) 2.6.2、转诊功能 (27) 2.6.3、发票补打功能 (28) 3、常见问题 (29) 3.1、如何设置2个打印机发票 (29) 3.2、如何查看报表 (30) 3.2.1、挂号工作报表 (31) 3.2.2、收费员汇总报表 (32) 3.2.3、门诊费别分类汇总报表 (32) 3.2.4、充值卡综合查询报表 (33)
1、用户登录 1.1、操作界面 1.2、操作说明 1）、输入工号和密码登陆系统 2）、不存在的用户名系统会自动提示用户名不存在 3）、用户名正确密码错误系统也会自动提示用户检查密码 4）、【保存登录信息】勾上，下次登录时，不需再填写工号，只需输入密码登录5）、登陆成功进入系统主页面如下：
目录 2第一章系统登录 .................................................................................... 1.1 系统登录 (2) 1.2 工具栏 (2) 3第二章权限管理 .................................................................................... 2.1 员工管理 (3) 2.2 分配权限 (4) 2.3 密码修改 (4) 2.4 用户组管理 (4) 4第三章系统管理 .................................................................................... 3.3 数据备份 (4) 3.4 业务科室维护 (4) 3.5 系统数据维护 (5) 5第四章个人档案 .................................................................................... 4.1. 个人档案 (5) 第五章药品管理 .................................................................................... 5 5.1 供药单位 (5) 5.2 领药单位维护 (6) 5.3 药品标准库 (6) 5.4 药库管理 (9) 5.5 中药库管理 (14) 5.6 门诊西药房 (14) 5.6 药房管理 (14) 5.7 门诊中药房 (20) 第六章财务管理 .................................................................................. 20 6.1 收费项目标准维护 (20) 6.2 绑定耗材维护 (21) 6.3 门诊收费 (21) 6.4 住院管理 (29) 6.5 处方查询 (38) 6.6 门诊医生工作站 (38) 1
基层医疗卫生管理信息系统使用手册 建议：在使用系统之前请查看压缩文件操作资料中的视频 和操作手册中的文档资料 。 一、管理员基础配置： 1.安装插件Silverlight.exe 和dotNetFx40_Full_X86_X64.exe，如 下图所示： 2.注册客户端： 拷贝客户端.rar文件到本地磁盘，解压，注册如下两个文件， 如图： 3.在确保卫生专网连接正常的情况下，使用IE浏览器，在地址 栏输入系统地址访问系统。
4.输入正确账号和密码后进入系统，进入基本医疗模块，进行 如下设置： （1）进入基础维护菜单，双击打开单据使用设置。首先选择科室，然后选择单据类型，根据自己卫生院实际情况，给药房药库加入合适的单据，最后点击右下角加入按钮，看到最上面出现单据记录，则证明加入成功，然后药房、药库进行日常业务（如入库、调拨等）时才会有相应的单据。如下图所示： （2）进入基础维护菜单，双击打开发票归类。首先选择左上角发票类别，然后看到左边项目列表显示红色，然后直接点击保存按钮，变成黑色后才是有效数据。如果要修改某个类别，双击打开具体项目（如保安费），然后在检索框输入要归类的类别（如保安费），查找出来双击选中，然后点击保存按钮，则完成发票归类。如下图所示：
（3）进入基础维护菜单，根据自己卫生院情况维护药品字典、诊疗字典和供应商字典。如维护药品字典，英文状态下输入首字母检索到需要修改的药品，修改药品具体内容，点击确定进行保存。如下图所示： （4）进入参数设置菜单，双击打开机构参数界面。如果不启用电子病历，则在住院管理中选择“不启用电子病历”，然后点击上角保存按钮。如果启用电子病历，则详情请查看电子病历文档。其他部分根据本卫生院情况进行设置。
门诊挂号操作手册 一．登陆界面 输入用户名和密码（初始密码为空），其站点名可供选择，选好相应的站点，输入用户名和密码，按回车进入系统。 二．主窗体操作 2．1 窗体介绍 其中工具栏和导航栏上的操作项目在系统菜单上均可找到 如果菜单上的项目显示为灰色，表示没有权限访问 2．1 修改密码 单击 系统菜单—系统管理—修改密码
2．1．1 输入原密码，再输入两次新密码，按确定修改密码。 2．1．2 每个操作员只能修改自己的密码，修改后要重新登陆才能生效 2．1．3 2．2 退出系统 提示：如果当前已经开一个窗口，要先关闭当前的子窗口，退出当前的操作 点“退出” ，才能退出系统 2．3 门诊挂号 点“门诊挂号”，进入门诊挂号界面，如下所示 2．3．1 首先输入就诊卡号，如果卡号存在，则说明是老病人。会自动提取与病人相关的所有信息， 然后自动跳到挂号医生处。此时你可以点右边的按扭选择一个医生，也可以输入医生的拼音码或职员 编号，程序会自动跟您匹配相关的医生，入图：我在挂号医生处输入拼音首字符zy 则自动匹配到“张翼”， 如果有很多个拼音码都为zy 的病人的话，你可以通过上下键来选择某个医生，回车就确定，自动将该医生 的名字填入。然后，自动将该医生的科室也填入科室文本框。如果卡号不存在，则系统会提示您，产生一个 新的卡，并同时记录下该卡号对应的病人的信息。如果是新卡，请参考下面步骤！
2．3．2 输入病人的性别，年龄。 2．3．3 选择病人收费类型，默认为自费，一般不用选，直接按回车。 2．3．4选择挂号医生，科室，输入病人住址，输入完成后点击保存按钮。 2．3．5 选择病人来源（医院活动），默认是报纸，您可以按退格键，然后系统会自动匹配来源，类似上面的选择医生，如下图，我回退一步后如下： 2．3．6 选择所属区域，和病人来源类似操作！ 2．3．7 填写病人住址(可不填)
MedInfo门诊医生工作站系统 使用手册 （） 北京安博维科技发展有限公司 版权所有不得复制 约定 ..................................................................... 错误!未定义书签。
一、系统简介 ........................................................... 错误!未定义书签。 二、接收病人.............................................................. 错误!未定义书签。 三、书写病历.............................................................. 错误!未定义书签。 病历界面总体风格......................................................... 错误!未定义书签。 患者基本信息............................................................. 错误!未定义书签。 主诉、现病史、既往史、体格检查药物过敏的录入 ............................. 错误!未定义书签。 选择病历模板........................................................... 错误!未定义书签。 电子病历的录入......................................................... 错误!未定义书签。 常用语和剪贴板......................................................... 错误!未定义书签。 诊断结果的录入........................................................... 错误!未定义书签。 常见疾病的维护......................................................... 错误!未定义书签。 常见疾病的使用......................................................... 错误!未定义书签。 导入功能............................................................... 错误!未定义书签。 疾病诊断位置拖动....................................................... 错误!未定义书签。 删除疾病名称........................................................... 错误!未定义书签。 四、电子处方的录入........................................................ 错误!未定义书签。 电子处方界面总体风格..................................................... 错误!未定义书签。 添加处方................................................................. 错误!未定义书签。 处方模板的使用(常规诊疗方案) ........................................... 错误!未定义书签。 通过检索录入处方....................................................... 错误!未定义书签。 成组医嘱的录入........................................................... 错误!未定义书签。 处方的修改............................................................... 错误!未定义书签。 处方删除................................................................. 错误!未定义书签。 关联医嘱录入............................................................. 错误!未定义书签。 成组医嘱的录入........................................................... 错误!未定义书签。 处方模板（常规诊疗方案）................................................. 错误!未定义书签。 用药监测................................................................. 错误!未定义书签。 药品说明................................................................. 错误!未定义书签。 五、检查.................................................................. 错误!未定义书签。 六、检验.................................................................. 错误!未定义书签。 录入检验结果............................................................. 错误!未定义书签。 查看PACS结果............................................................ 错误!未定义书签。 七、资料室................................................................ 错误!未定义书签。 八、患者挂起.............................................................. 错误!未定义书签。 患者挂起................................................................. 错误!未定义书签。 九、查询统计功能.......................................................... 错误!未定义书签。 用药明细................................................................. 错误!未定义书签。 用药汇总................................................................. 错误!未定义书签。
门诊挂号系统操作手册 1）门诊业务总体流程图 (1) 2）基本业务流程及功能 (2) 3）主要特点 (2) 4）系统主要功能 (3) 5）操作流程 (5) 一．挂号 (5) 二．退号 (7) 四、挂号员日结 (8) 五、挂号日报表 (9) 六、挂号日结汇总表 (10) 八、一日挂号分析 (11) 九、挂号病人浏览 (12) 十、门诊病历查询 (13) 十四、选项 (14) 十五、设置密码 (14) 十六、重新登陆 (15) 1）门诊业务总体流程图 该文档对应的系统的名称为用友医院信息系统门诊挂号分系统，这套系统用于协助门诊挂号处挂号人员完成挂号工作，用于医院门诊挂号处工作的计算机应用程序，包括预约挂号、完整挂号、退号、诊疗卡管理、挂号统计和门诊病历处理等基本功能。
2）基本业务流程及功能 3）主要特点 ●有效减少患者排队时间，消除三长一短现象 病人在医院首诊时建立诊疗卡，持卡就医，挂号操作简单，减少病人挂号排队时间 ●支持多种门诊流程
支持以下多种门诊流程 挂号—分诊—就诊 挂号—就诊 分诊挂号—就诊 持卡直接常诊或急诊就诊 ●门诊急诊共享信息 建立病人门诊诊疗卡档案后，急门诊均可使用病人信息，提高工作效率 ●操作简单快捷 支持多种输入方法，界面设计合理，布局清晰。 ●支持使用磁卡、IC卡等诊疗卡和医保卡等进行身份识别 将病人唯一门诊号与诊疗卡号相关联，确保诊疗卡与病人信息相关联的准确性，即使病人忘记带卡，仍然可以凭借其基本信息找出其卡号，并凭此卡号就诊。 4）系统主要功能 门诊挂号、诊疗卡管理界面 前台业务
●挂号：该功能用于登记就诊病人的基本信息，根据病人要求或病情指定就诊 科室或专家，计算并收取挂号费用。该功能是门诊挂号系统中最常用的业务模块。 ●退号：门诊退号处理。 ●诊疗卡管理：连接写卡机完成病人信息的写入和读取，完成病人的诊疗卡发 放工作。 结账处理 ●挂号员日结：该功能用于挂号员对每日所挂号的业务进行汇总，汇总内容包 括各项目（挂号费按支付方式分类）的笔数和金额，其中笔数和金额又分为实收、收款、退款三类：实收指挂号员每日挂号数扣除退号数的实际数，收款指已挂号的数，退款指退号数。 ●日结帐提供两种方式日结： ●一、是按日期日结，即收费员或挂号员每日业务结束时必须进行日结。 ●二、是按标记法日结，即收费员或挂号员不要求每天日结发生的业务， 可以留待以后汇总日结。 ●挂号日报表：该功能用于查询各个挂号员每天的挂号情况,对各科室的挂号 人数和挂号费进行汇总. ●全院日结：为挂号处提供汇总各挂号员一天的挂号业务，挂号员完成了日结 帐后由组长作全院日结，根据全院日结报表核对各挂号员的日结帐报表的总数，核对一致后缴款。 查询分析 ●挂号情况统计：该功能主要用于统计某段时间内门诊挂号的人数和发生的金 额。 ●一日挂号分析:：对某一天的挂号人数进行分析，掌握各科室、各挂号类别、 各病人费别、各挂号员等在一日的就诊人数，并可掌握各时段病人就诊的流量。 ●挂号病人浏览：用于查询挂号病人的明细信息（包括病人挂号的自然信息， 挂号发生的费用，退号发生的费用，退号信息）,并可以重新打印处方笺。 ●门诊病历查询：用于查询本院门诊就过诊的病人信息，本功能的设计是查询