网上预约挂号系统操作手册
简介 (2)
卫生局用户功能介绍 (2)
登陆系统： (2)
科室基本资料维护： (3)
删除科室基本信息: (3)
新增科室基本信息: (3)
查看科室专业: (4)
医院用户管理: (4)
卫生局用户管理 (5)
其他功能： (5)
医院用户功能介绍 (5)
登陆系统 (5)
医院基本信息维护 (6)
医院科室基本信息 (6)
新增科室基本资料 (7)
查看科室专业 (7)
专家基本信息 (8)
新增专家 (8)
查看专家 (9)
医院班别资料 (9)
专家出诊时间表维护 (9)
预约记录 (10)
其他功能 (10)
简介
网上预约挂号系统的用户角色可以分为公众用户、医院用户和卫生局用户，其中医院用户和卫生局用户需要进行相关基本资料的初始化，卫生局用户进行的操作有，科室的管理，卫生局用户的管理，医院用户的管理，相关的统计信息，医院用户进行的主要功能有，医院基本资料的维护，医院科室资料维护，医院专家信息维护，医院班别资料维护，专家坐诊时间表维护，专家预约记录查询等。
系统基础数据初始化，系统在正式上线之前要把基础数据进行初始化，主要有如下几个基础数据需要初始化。科室资料，专业资料（这两个基础资料是卫生局进行维护的，主要是为了规范系统的科室和专业的命名，以方便统计和公众查找，期初我们会提供一个SQL脚本，执行这个脚本就可初始化科室和专业资料），系统在部署之后只有一个超级管理员账号，这个账号是预留给卫生局的系统管理员来使用的；
如果有医院需要加盟本系统，应先提出申请，由系统管理员为此医院建立一个管理员账号，医院管理员用这个账号登陆系统，可以完善医院基本资料，医院科室专业，医院专家，医院班别及挂号时段，医院专家坐诊时间表等数据的维护和操作，医院管理员也可以查看本院的专家的预约挂号纪录等；
公众用户可直接在网上注册来获取本系统的登陆账号，只有注册登陆的用户才能进行挂号作业，公众在没有登陆之前可以进行医院的查找，科室专业的查找，专家的查找等；
下面按照用户角色类型一一介绍各自的功能；
卫生局用户功能介绍
卫生局用户：卫生局用户是此系统的最高权限用户，所有的基本资料都应从这里开始或以卫生局用户建立的基本资料为准或来源，系统在部署初始化的时候，会预生成一个超级管理员帐号superadmin,密码是password,卫生局用户首先就可以用此帐号及密码来登陆卫生局网上预约挂号系统；
登陆系统：
先打开一个IE 窗口，在网址栏上输入http://10.10.3.14:7001/sofpro//cms/publishjspfile/wsj/cms_00000000000 00000062_tpl.jsp?requestCode=38,在出现的页面中点击卫生局那个页签，在卫生局帐号输入框里输入superadmin,在登陆密码的输入框里输入password ,点击登陆或直接回车，用户就登陆进入了系统，系统进入的功能菜单如下
系统登陆界面卫生局用户功能菜单
科室基本资料维护：
为规范各医院的科室命名，为今后统计各项资料提供方便，卫生局需要把医院的所有科室信息都添加到系统中来，点击左边的功能菜单基本资料下的科室基本信息，系统将出现如下画面：
在这个页面里，可以新增、修改、删除、查看科室下的专业等具体操作：
删除科室基本信息:
点击每个科室操作区的删除联接，系统会先确认是否真的要删除选取的记录，如果用户确定删除才会从系统中删除，如果用户取消则系统不会做任何动作；系统弹出的提示信息如下图所示:
新增科室基本信息:
点击新增按钮，系统出现如下页面:
查看科室专业:
每个科室下可能会有很多专业，点击查看科室专业的联接，系统会显示出该科室下的所有专业，如下图所示，在这个页面可以添加、修改、删除科室下的专业:
医院用户管理:
点击左边的功能菜单用户管理下的医院用户，系统将出现如下画面，在这里可以添加、修改、停用和启用医院的用户，医院的用户只有先又卫生局的管理员先建立之后，才能进入登陆到系统，卫生局管理员为每个医院分配一个管理员，医院管理员自己维护自己医院的信息:
卫生局用户管理
点击左边的功能菜单用户管理下的医院用户，系统将出现如下画面，在这里可以添加、修改、停用和启用卫生局的用户,其中超级管理员是不能被停用和删除的。
其他功能：
其它功能包括了常见问题和推出系统，用户登陆系统后，如果用户在本世纪内一定的时间(默认为30分钟)内没有做任何操作，系统将自动退出,用户推出系统后，将不能进行相关的操作；
医院用户功能介绍
医院需先向卫生局申请，由卫生局管理员为医院添加管理员帐号，医院用户才能登陆系统：
登陆系统
在卫生局预约挂号系统首页登陆区域中点击医院那个页签，在医院帐号输入框里输入贵医院的管理员帐号,在登陆密码的输入框里输入管理员帐号(注：如果贵医院还没有预约挂号系统的管理员帐号，您可以与卫生局何吉甫联系[电话: 22112938 邮件: dgwsxx@https://www.doczj.com/doc/0a7858214.html,]) ,点击登陆或直接回车，用户就登陆进入了系统，系统进入的功能菜单如下:
医院用户登陆界面医院用户功能菜单
医院基本信息维护
点击功能菜单基本资料下的医院基本信息功能菜单，系统将出现如下页面:如果您是第一次登陆系统，可能只有医院名称这一栏有资料，其他资料都还需要您完善后点击提交按钮，系统将保存您提交的贵医院的基本信息，同时也会给出相应的提示信息；如果贵医院有医院的图片和乘车路线的图片，就可以直接上传到系统中去，如果您已经上传了医院和乘车路线的图片，下次查看医院的基本信息是还可以预览您上传的图片；
医院科室基本信息
点击医院用户功能菜单下的基本资料中的医院科室基本信息功能菜单，系统将出现如下画面，在这个页面中，您还可以进行医院科室基本资料的新增、修改、删除、和查看此科室下的专业信息等功能：
新增科室基本资料
在医院科室基本资料的页面点击新增按钮，系统将提供新增科室基本资料的界面，如下图所示，与卫生局用户科室基本资料新增的界面不同的是，科室名称在这里是只能选择的，但是在卫生局用户新增科室基本资料时，科室名称是要输入的，这里所选择的科室名称正是卫生局用户开始新增的那些科室基本资料信息；
查看科室专业
每个科室下可能会有很多专业，点击查看科室专业的联接，系统会显示出该科室下的所有专业，如下图所示，在这个页面可以添加、修改、删除科室下的专业，需要说明的是，卫生局用户和医院用户都有科室资料和专业资料维护的功能，所不同的是，卫生局用户建立的科室和专业资料是医院的科室和专业的基础，医院在新增和修改科室和专业时只能选择卫生局已经提供的科室和专业，如果卫生局没有提供贵医院所需要的科室和专业，请您和卫生局统计信息中心何吉甫联系[电话: 22112938 邮件: dgwsxx@https://www.doczj.com/doc/0a7858214.html,]]；
专家基本信息
点击医院用户功能菜单下的基本资料中的专家基本信息功能菜单，系统将出现如下画面，在这里，您可以新增、修改、查看贵医院的所有专家，系统同时提供能分页和查询的功能，您可以很方便的查询到想看到的专家；
新增专家
在专家基本信息列表页面上点击新增按钮，系统将提供新增专家的界面，医院的名称将默任为登陆医院管理员所属的医院,医院管理员只能管理本远的专家和科室及专业；
查看专家
在专家基本信息列表页面上点击专家的名称按钮，系统会转向如下页面：
医院班别资料
点击医院用户功能菜单下的基本资料中的医院班别功能菜单，系统将出现如下画面，在这个页面中，您还可以进行医院班别资料的新增、修改、删除、和对挂号时段的维护等功能：
专家出诊时间表维护
点击医院用户功能菜单下的特殊功能中的专家坐诊时间表功能菜单，系统将出现如下画面，在这个页面可以对科室下相关专业的对应专家进行排班作业,并可以选择排班时段，在正常情况下，只能排今天以后的日期的班，并且排班的时段长度默认为一周;
预约记录
医院的管理员需要统计每天本院专家的预约记录，并及时的告知医院挂号部门做好相应的挂号调整，点击医院用户功能菜单下的预约记录功能菜单，系统将出现如下界面，在这个界面，系统提供了按时间段及时间段类型来查询，还可以按科室、专业及专家来进行精确查询，也可以将这些条件进行组合查询；
其他功能
其它功能包括了常见问题和推出系统，用户登陆系统后，如果用户在本世纪内一定的时间(默认为30分钟)内没有做任何操作，系统将自动退出,用户推出系统后，将不能进行相关的操作；
网上预约挂号系统项目建议书 中国移动通信集团湖北有限公司武汉分公司 2010年03月
目录 1.背景介绍 (3) 2.需求分析 (3) 3.建设目标 (4) 4.建设内容 (4) 5.总体实现方案 (6) 5.1系统框架及结构图 (6) 5.1.1 总体架构 (6) 5.1.1 应用架构 (7) 5.2业务流程介绍 (8) 5.3系统功能介绍 (9) 5.3.1 网上预约挂号系统 (9) 5.3.2 12580电话预约服务 (13) 5.3.3 系统管理 (14)
1.背景介绍 改革开放以来，我国医疗卫生事业取得了显著成就，医疗卫生服务体系覆盖了全国大部分城乡，对疾病的防治能力也在不断增强，医疗卫生科技水平也得到了迅速提高。并在抗击“非典”取得重大胜利以来，我国建立了完善的疾病紧急预防体系。但是由于我国人口众多，目前经济水平不够发达，这就造成了我国医疗卫生事业发展进度与人民群众健康需求不适应的矛盾，无法达到构建和谐医患关系的目的。 再者，医疗行业作为与人民生活密切相关的行业，如何通过信息化手段来促进“看病难、看病贵”等问题的改善和解决，提升医疗管理和运行效率，发挥医疗资源的最大效用，无疑是一个与“民生”及“和谐”联系得十分紧密的课题。目前，国内相关省份的医疗系统都在设法利用无线网络技术的移动性、灵活性和快捷性,使医护人员更准确、快速和高效地获取病例信息,制定决策和采取措施。同时,更多的医疗系统通过网络技术协作，使患者更方便地获得医疗服务。从简单的MIS系统发展到无线网络、远程诊疗、视频应用以及病况共享等系统应用.这些都表明:运用网络手段，特别是移动网络技术，推动业务流程改善是医疗行业信息化未来的发展趋势。3G移动时代来了，其特有的移动、便捷、实时、高效必将为人们的生活、工作带来崭新的体验，将对人民生活带来更加便利，如何利用此网络提高解决医院向移动信息化方向迈进，是我们每一个移动人的责任。 2.需求分析 长期以来，群众对“看病难”集中反映在以下方面：一是挂“名专家”门诊难；二是到医院象是到迷宫；三是过程烦琐；四是排队等候时间长；五是检查检验报告出来不能及时了解；六是医疗信息不畅。比如专家门诊停诊导致跑冤枉路，相关疾病防治及保健知识缺乏等等。移动医患信息综合服务平台-“医讯通”将整合了信息发布、专家预约、电子挂号、流程导航、要点提醒、预防接种提醒、回访服务、医疗咨询、健康促进等功能，将有效缓解了上述“顽疾”。此外，医院还可通过短信、电话、邮件、互联网等方式实现与患者间的互动服务和个性化服务，让患者享受便捷、温暖的关怀，真正体现人性化服务理念，传播“疾病预防、就医服务、远程医疗”的医学观点，有助于构建更和谐的医患关系。通过移动“医讯通”产品，将医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变，客户将成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。
医院在线挂号预约系统 ——系统设计 1.功能结构图设计 本系统的设计目的是为了改善门诊高峰期挂号排队长、就诊长时间等待、环境拥挤混论的现状，特别是解决专家号难挂的问题，有效地减轻了门诊高峰的就诊压力，提高医院门诊的服务质量，保障医院良好的社会效益及经济效益。该系统不仅具有一般的门诊挂号功能，又可以通过分析病人的流量、各医生的就诊量，来合理地选择医生及预约的时间进行就诊等等功能，在方便患者的就诊的同时，又可以大大提高医院工作效率及资源的利用率。 系统简约结构图如图所示：
图1： 该系统网上在线挂号功能结构流程如下所示：
前台用户（患者）及后台用户（管理者）操作功能图分别如下所示：
3.数据库结构设计 在系统的设计的过程中，数据库分析和设计尤为关键。 在数据库设计中，主要的步骤如下： 第一步：分析阶段系统设计人员通过系统分析阶段的初步调查和详细调查掌握系统关于数据的需求。在数据库设计阶段确认用户有关数据、关系和数据库信息的要求。 第二步：概念结构设计。在分析的基础上，使用E-R 图工具描述出现实世界中实体和实体之间的关系。 1．根据需求确定关系模型 根据前面的需求分析，确定系统所涉及的实体和关系，然后应用E-R 图对信息进行组织和连接。 例如，患者挂号的实体包括：病人实体、医生实体、科室实体；关系包括：病人挂号、医生出诊，分配的科室等。 它们之间的关系如图所示。
2．确定数据库中的表 在完成系统的ER 图之后，需要将ER 模型转化为关系模型，也就是说，要设计出数据库所需要的表格。在这里，选用的是关系数据库。关系数据库使用表来存储信息，确定数据库中的表是数据库设计中比较难处理的一步。利用数据库的目的就是为了解决医院挂号信息的组织和管理问题。设计者从数据库所要解决的问题和收集的各种表格中，却不一定能够直接找出生成数据库表结构的线索。根据关系规范化的知识，将上面的E-R 图化解为几个规范的关系，每个关系可以在关系数据库中用表来存储。此外，为了能够更合理地确定数据库中应
财务报表网上申报系统操作手册 目录 一、财务报表网上申报2 1.进入“财务会计报表申报”页面2 2.下载财务报表电子表单3 3.填写并提交财务报表电子表单6 二、财务报表申报情况网上查询8 1.进入“申报区”8 2.选择查询条件8 3.查询结果9 4.查看申报数据9
一、财务报表网上申报 1.进入“财务会计报表申报”页面 （1）登录成功后即可进入XX省国家税务局首页，如下图所示。 （2）点击主菜单上的“申报区”从下拉菜单中选择“财务会计报表申报”即可以进入财务报表网上申报页面，如下图所示。
2.下载财务报表电子表单 （1）选择会计制度类型和报表所属期 进行企业所得税年度汇算清缴申报时，系统将自动在“应申报财务报表（年报）”栏目中生成应申报记录，纳税人无需手工选择所属期，可直接在“应申报财务报表（年报）”栏目中选择会计制度类型，然后点击“下载电子表单”，如下图所示。 进行企业所得税季度申报和其他税种申报时，纳税人既需要手工选择财务报表类型，也需要手工选择报表所属期。具体步骤如下： 首先进入“财务会计报表申报”区后在会计制度类型中选择所适用的会计制度，如下图所示。 然后点击“报表所属期起”右边的图标会弹出日期选择框，选择一个日期作为“报表所属期起”，如下图所示。
再点击“报表所属期止”右边的图标会弹出日期选择框，选择一个日期作为“报表所属期止”，如下图所示。 完成“会计制度类型”、“报表所属期起”和“报表所属期止”的填写后点击右边的“下载电子表单”按钮，如下图所示，即可进入下载页面。
（2）下载财务报表电子表单表单 进入下载页面后，输入验证码，点击“下载电子表单”即可下载对应的财务报表，如下图所示。有多个财务报表时，需分别点击“下载电子表单”分别下载。 点击“下载电子表单”，则会弹出财务报表下载提示框，点击“保存”，选择保存路径，将财务报表保存到本机，如下图所示。
医院网上预约挂号系统 一、概述 医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。 医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。 当前，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。 为了规范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心，经过和妇幼保健院的亲密友好合作，成功为其量身定制了网上预约挂号系统。该系统目前之提供网上预约，手机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道正在进一步开发中，患者可根据自身习惯，选择网上完成预约操作。 二、功能介绍 1、电脑上网预约电脑日益普及，绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能，因而能很方便的进行上网预约。 2、手机上网预约 主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，只要他拿出手机轻按几键，访问WAP预约挂号网址，便可迅速完成预约。 3、手机短信预约 该预约渠道与手机上网预约医院，都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，用户至需发送特定指令至短信预约中心，便可迅速完成预约 4、自助预约机预约 在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。 5、热线电话预约 主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。 三、系统特色 1.采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。 2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。 3.标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。 4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。
医院预约挂号管理系统 用户手册 福建省卫生厅12320服务中心 中国医院协会全国门（急）诊管理专业委员会 全国预约诊疗服务中心 2010年12月 1 / 80
目录 1医院预约挂号管理系统简介 (3) 2医院预约挂号管理系统安装条件 (4) 3医院预约挂号管理系统工作模式 (6) 4医院预约挂号管理系统使用说明 (8) 4.1登录 (9) 4.2出号管理 (11) 4.3未出号管理 (14) 4.4停诊管理 (18) 4.5查询统计 (28) 4.6号源管理 (43) 4.7信息维护 (61) 4.8黑名单管理 (74) 4.9系统管理 (77) 4.10关于 (79) 5用户建议反馈 (80)
1医院预约挂号管理系统简介 3 / 80
1 门诊预约挂号管理系统是按照国家卫生部关于开展预约诊疗的指导精神，结合福建省医疗服务创新的需求、按照医院“自行管理、即安即用”的理念，为医院开发的一款专用软件，具有丰富灵活的管理功能，可以适应各种医疗机构开展预约诊疗服务的需要。 医院通过门诊预约管理系统，可以对医生出诊、预约号源、预约患者、爽约等进行自主管理，将所有数据通过网络投放到卫生厅12320统一的数据中心，由12320统一组织对患者的预约服务，包括网络预约挂号、电话预约挂号等，实现预约诊疗服务的统一组织，便于公众使用、便于医院服务的推广。 2医院预约挂号管理系统安装条件
2 1)建议将医院预约挂号管理软件安装在门诊挂号窗口或医院主管挂号的管理单位，具体由医 院自行安排。 2)医院负责医生出诊信息的管理，福建省卫生厅12320及中国医院协会全国预约诊疗服务中 心负责提供技术平台和服务支撑，包括提供人工接听预约电话、停诊后的预约患者沟通及网站的维护等工作。 3) 5 / 80
《无变动结算操作指南》 【业务介绍】 此功能适用于当月无任何变动的参保单位 无变动结算后不需要分中心审核即可生效 1.进入社会保险企业网厅申报界面，点击【无变动结算】按钮 2.务必确认单位信息（包括单位名称等信息）无误后，再点击【确定】按钮 3.点击【是】按钮 4.点击【确定】按钮，单位无变动核定成功！ 5.本月社会保险申报结算完毕，可直接查询本月结算金额。
《新增职工增加操作指南》 【业务介绍】 本功能适用于单位新增职工（包括首次参保和统筹转入人员）的申报操作新增职工申报之前请参保单位务必到所属地区县人社局办理用工登记手续外省户籍且首次在津参保人员需携带身份证原件至分中心进行信息预录入 1.进入社会保险企业网厅申报界面，点击【单位职工增加】按钮 2.分别输入【证件】（如末尾为字母，请输入大写X）【申报工资】信息 如果是三险户，请注意选择新增职工的【用工围】（农籍工） 确认信息无误后点击【确定】按钮 3.消息提示，点击【确定】按钮 4.返回首页，点击【申报业务提交】按钮
5.进入待提交申报管理界面 请确认新增职工的申报信息 包括姓名、身份证、申报工资等信息 如果新增职工的信息有误 勾选相应的人员信息 点击【删除】按钮即可 如果确认申报的信息无误 勾选该人员信息，点击【提交】按钮 6.消息提示，点击【确定】按钮，提交成功！ 7.【特别提示】 如果本月所申报业务都已申报完毕且审核通过，千万别忘了点击【有变动结算】
《单位职工减少申报指南》 【业务介绍】 此功能适用于参保单位职工减少（包括离职、死亡、……）申报操作减少职工申报之前请参保单位务必到所属地区县人社局办理退工手续如果所要减少的职工存在欠缴等特殊情况则无法在网厅办理减少操作1. 进入社会保险企业网厅申报界面，点击【单位职工减少】按钮 2.输入职工【证件】（如末尾为字母，请输入大写X） 点击回车，系统会自动弹出该职工的信息 【变更原因】选择“停缴费” 确认信息无误后点击【确定】按钮 3.消息提示，点击【确定】按钮
网上预约挂号系统操作手册 简介 (2) 卫生局用户功能介绍 (2) 登陆系统： (2) 科室基本资料维护： (3) 删除科室基本信息: (3) 新增科室基本信息: (3) 查看科室专业: (4) 医院用户管理: (4) 卫生局用户管理 (5) 其他功能： (5) 医院用户功能介绍 (5) 登陆系统 (5) 医院基本信息维护 (6) 医院科室基本信息 (6) 新增科室基本资料 (7) 查看科室专业 (7) 专家基本信息 (8) 新增专家 (8) 查看专家 (9) 医院班别资料 (9) 专家出诊时间表维护 (9) 预约记录 (10) 其他功能 (10)
简介 网上预约挂号系统的用户角色可以分为公众用户、医院用户和卫生局用户，其中医院用户和卫生局用户需要进行相关基本资料的初始化，卫生局用户进行的操作有，科室的管理，卫生局用户的管理，医院用户的管理，相关的统计信息，医院用户进行的主要功能有，医院基本资料的维护，医院科室资料维护，医院专家信息维护，医院班别资料维护，专家坐诊时间表维护，专家预约记录查询等。 系统基础数据初始化，系统在正式上线之前要把基础数据进行初始化，主要有如下几个基础数据需要初始化。科室资料，专业资料（这两个基础资料是卫生局进行维护的，主要是为了规范系统的科室和专业的命名，以方便统计和公众查找，期初我们会提供一个SQL脚本，执行这个脚本就可初始化科室和专业资料），系统在部署之后只有一个超级管理员账号，这个账号是预留给卫生局的系统管理员来使用的； 如果有医院需要加盟本系统，应先提出申请，由系统管理员为此医院建立一个管理员账号，医院管理员用这个账号登陆系统，可以完善医院基本资料，医院科室专业，医院专家，医院班别及挂号时段，医院专家坐诊时间表等数据的维护和操作，医院管理员也可以查看本院的专家的预约挂号纪录等； 公众用户可直接在网上注册来获取本系统的登陆账号，只有注册登陆的用户才能进行挂号作业，公众在没有登陆之前可以进行医院的查找，科室专业的查找，专家的查找等； 下面按照用户角色类型一一介绍各自的功能； 卫生局用户功能介绍 卫生局用户：卫生局用户是此系统的最高权限用户，所有的基本资料都应从这里开始或以卫生局用户建立的基本资料为准或来源，系统在部署初始化的时候，会预生成一个超级管理员帐号superadmin,密码是password,卫生局用户首先就可以用此帐号及密码来登陆卫生局网上预约挂号系统； 登陆系统： 先打开一个IE 窗口，在网址栏上输入http://10.10.3.14:7001/sofpro//cms/publishjspfile/wsj/cms_00000000000 00000062_tpl.jsp?requestCode=38,在出现的页面中点击卫生局那个页签，在卫生局帐号输入框里输入superadmin,在登陆密码的输入框里输入password ,点击登陆或直接回车，用户就登陆进入了系统，系统进入的功能菜单如下
江参保单位数据上报系统 使用手册
系统详解 1.登录 在社保局申请了网上申报功能的单位通过IE浏览器登录社保局申报： 登录地址1（电信）：220.166.78.182:7001/l.jsp 登录地址2（移动）：117.139.126.10:7001/l.jsp 注：网址中“l.jsp”是英文字母L的小写 用户名：单位编号 初始密码：123456 第一次登录时需要先修改密码，点击修改密码按钮进入修改密码界面： 在登录名一栏输入单位编号，原密码一栏输入在社保局申请开通网上申报时的初始密码，新密码一栏输入自己需要的登录密码，点击保存弹出提示后密码就成功保存： 返回开始的登录界面，在用户名一栏输入自己的单位编号，在密码一栏输入修改后密码，点击登录按钮进入申报业务界面：
2.缴费工资申报 点击左边导航栏中的“缴费工资申报”功能，进入工资录入界面：
2.1单个人员申报 如果只申报一个人的工资可以通过精确查找来确定，点击个人编号傍边的进入精确查找界面。 输入公民或者或者个人编号点击检索，查找出需要的人员 双击检索出来的人员行跳转到工资录入界面。
逐行填写申报工资数据点击保存。 2.2批量人员申报 如果需要申报全单位或多人的工资可以通过批量检索来处理。 先填写查询条件中生效年月和工资类型后直接点击检索，就可以查询出本单位所有人员的工资信息。 在序号栏勾选需要申报的人员后，逐个填写职务岗位工资、级别或薪级工资等工资组成项目后点击保存。 如果申报成功会弹出的提示界面。 然后系统会自动跳转到工资申报情况查询页面，方便经办人员核对信息。
可以根据个人编号、工资类型、数据状态、工资录入时间围来精确检索。 确认无误后需要经办人员点击上方功能分页 进入数据提交界面，点击检索后，会出现本次未提交人员列表，勾选需要提交人员的序号，点击正式提交 如果申报数据有错就会弹出 的提示界面。 点击确定后会自动跳转到错误信息列表。
12580预约挂号的信息化解决方案 一商务方案 12580预约挂号是集互联网技术与移动通信技术于一体，面向全省二、三级医疗卫生机构及社区，提供以语音为主、短信为辅的综合通信服务体系。 该服务体系能为移动用户提供便利的医疗信息服务，将传统的“诊中服务模式”扩展为“诊前、诊中、诊后”一条龙服务。患者可通过手机拨打12580进行预约挂号、查询和获取医疗服务信息、实现医患交流（12580专家咨询、心理咨询），真正为用户提供一种便捷、安全、实用、贴心的医疗信息服务。 一、合作背景及意义 （一）背景 1.全省目前的医疗环境使患者就诊观念单一、固化，造成患者就诊不便——排队挂号难，挂名专家号更难； 医院习惯病人排队挂号，患者及家属也形成了排队才能挂上号的思维定势，人们对于新的挂号渠道，如网络、语音、短信等不知或知之甚少，新的方式知晓度差，用户的使用习惯也尚未培养起来。 2.医保政策的推行、人们对自身健康的日益关注势必带来更多的就诊需求，要求多元化、人性化、便捷的就诊方式，以缓解医院柜台服务压力。 目前，各医院都不同程度的扩大面积、美化环境，增加病床，增加医护人员，增加软硬件的投入，但仍然无法满足人们日益增长的医疗需求。并且，人们对于就诊环境、资源、服务等的要求也越来越高标准、多元化和个性化。 3.医疗资源分配不均 这体现在：1.看名专家的多，看普通医生的少。大部分患者追逐名医名专家，这些医生诊室门庭若市，而资历稍浅、但实际具备经验和实力的普通医生诊室则是门可罗雀。2.有些科室患者多，有些科室患者少。特别是有的专科、专病门诊，患者集中，超过了医生接诊的实际承受能力，从而影响医疗质量。3.大病小病都找专家，致使专家无法投入更多精力在更有需求的重病患者身上，普通医生又无患者可医，这种分配不均的状态显然不利于患者的合理分流和医疗资源的合理共享。 4.就诊患者等候时间长
医院在线预约系统文献综述
医院在线预约系统文献综述 摘要：随着人口不断密集，现代病发率不断攀高，传统即时挂号已不能满足现实需求，医院就诊程序化逐渐被提上议题。近年迅速崛起的医生门诊在线预约系统将现代软件与互联网相关联，是管理理念和现代计算机技术密切集合的产物。 在我国医院制度并非健全的情况下，了解医生门诊在线预约系统的形成，发展，缺陷十分必要；本文同样对医生门诊在线预约系统开发中面临的问题与解决方式提出见解。 Abstract: along with the population continues to crowded, modern disease sends rate continuously up, traditional instant registered already can't meet the practical needs, hospital programmed gradually up on the issues. In recent years, the rapid rise of doctors online booking system will outpatient modern software and the Internet, relating is management concept and modern computer technology closely set of the product. In our hospital system is not perfect, understand
the doctor outpatient appointment in the formation of the system online, development, and defect is necessary; This paper also to the doctor outpatient service online booking system development and solve the problems facing the manner opinions. 关键字：预约系统，现状，发展 引言：在计算机普及到社会各个角落的大环境下，医院作为一个国家的立国基础，建立属于自己的计算机网络与管理机体必不可少。一个良好的管理系统可以有效减少人工管理的工作量，并进一步提升管理的科学性、条理性，显著提高医院的工作效率和经济效益。 医生预约门诊系统面向日益膨胀的医疗群体，针对如今即时挂号，即时就诊的老大难问题，进行病员自动化、智能化分类，使医院就诊顺序化，临时调度得到顺利解决。 研究意义：首先一个好的医生预约门诊系统可以展现医院实力和其工作效率、严谨性。在稳定病源的基础上，实现自身价值和经济利益的双丰收。近年来计算机深入千家万户，医院作为效益机构
网上预约挂号系统 一、系统建立的目的及背景 1.1系统建立目的 患者登陆医院的网站，登记个人信息（由自己填写相关的信息，包括：姓名、性别、年龄、地址、电话号码、就医卡号、医疗类型（主要包括普通患者、新农村医保患者、军人患者、低保患者））后，可以查询相关科室、医师信息等，选择医师挂号。当患者到大医院后，进行医疗卡的发放，缴费和就诊。同时网上挂号的患者也可以在医院科室前的PC机实现查询， 充值等功能。整个系统涉及四大功能模块：患者信息管理模块、医师信息管理模块、科室挂号系统模块、后台管理模块。各模块之间完成相关功能，实现医院挂号系统的信息化管理。 1.2系统建立背景 用户通过登陆医院的官方网站，浏览医院介绍、专家介绍、门诊安排、专家安排、挂号费价格等信息，关注自己所需要的信息。 如果用户要进行预约挂号操作，必须先要成为网站的注册会员。如果已经是会员，先输入会员名和密码，进行登陆；非会员到注册页面，输入提示必须要填写的信息，注册成功以后，用自己的会员名和密码登陆，才能进行下一步的预约挂号操作。为选择要挂号的科室、专家或医生以及预约时间等必须选择的信息，确认挂号以后，选择缴费方式，经过网站后台审核通过以后，提交挂号信息，系统提示挂号成功，并反馈给客户一个挂号编号。网络预约挂号流程简述： 1.用户登陆或新用户注册后方可进行预约挂号； 2.点击进入预约挂号栏； 3.选择预约挂号科室、专家（医生）以及预约时间，选择付费方式，提交 挂号信息。 4.系统提示挂号成功以后，认真记录反馈的预约挂号编号，并提前到医院 进行预约确认或缴费。 *挂号缴费 通过手机扣费、网上银行付费、支付宝付费等先进、安全的资金流动方 式，交付挂号费，费用透明化，省去到医院排队交费的烦琐环节，最大限度方便用户挂号就诊。 手机交费： 登陆用户输入手机号码，系统发送验证码到用户手机，用户输入验证码，提交信息以后手机缴费完成。 二、可行性分析的前提 2.1要求
工伤保险网上申报系统操 作手册 二零一四年一月四日
目录 §1.1网报环境配置..................................... §1.1.1网报网址................................... §1.1.2安装缓存工具............................... §1.2登录账号......................................... §1.2.1操作说明................................... §1.2.2口令修改................................... 第二章业务操作介绍....................................... §2.1网报操作流程图................................... §2.1.1流程图..................................... §2.2单位信息确认..................................... §2.2.1单位信息................................... §2.2.2人员信息................................... §2.3人员变更登记..................................... §2.3.1人员增加................................... §2.3.2人员减少................................... §2.4月度工资申报..................................... §2.4.1月度工资申报............................... §2.5数据提交......................................... §2.5.1数据提交................................... §2.6确认表打印....................................... §2.6.1人员增减变更表打印.........................
医院预约挂号平台方案 概述 (3) 基本工作流程 (3) 系统管理员 (7) 医院管理 (7) 医院管理员管理 (8) 数据库管理 (8) 系统设置 (8) 医院管理员 (8) 医院信息管理 (8) 科室管理 (8) 医疗专家管理 (8) 挂号设置管理 (9) 数据报表管理 (9) 数据同步管理 (9) 医疗专家 (9) 坐诊时间管理 (9) 个人简历管理 (9) 挂号信息管理 (9) 回答用户提问 (9) 挂号用户 (10) 1、网上预约挂号 (10) （1）挂号示意图 (10) （2）挂号方式 (10) （3）挂号交费方式 (11) 2、投诉功能 (11) 3、医患交流平台 (11) 4、综合查询平台 (11) （1）科室、医生查询 (11) （2）预约状态查询和取消预约 (11) （3）停诊信息查询 (12) （4）注册信息查询 (12) 5、医生主页 (12) 6、黑名单功能 (12) 7、智能搜索 (12) 8、预约须知和帮助 (13) 挂号流程 (13)
注册登陆 (13) 选择科室 (13) 选择医生 (14) 填写预约信息 (14) 挂号预约成功确认 (14) 就诊 (14) 系统其他功能模块 (14) 消息列队系统 (14) 病症自动判定系统 (14) 用户身份确认系统 (15) 在线支付系统 (15) 接口系统 (15) 频道栏目管理 (15) 系统模块示意图 (16) 系统特色 (16)
1概述 医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。 医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。 当前，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。 为了规范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。本着坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心的指导思想，我们拟为四川大学华西医院建设一个方便的、高效的网上预约挂号系统。 2基本流程
预约挂号需求 实施医院：人民医院、中医院、三院（塘桥）、逐渐考虑全部医院纳入。 一.门户需求 1.预约：从门户与社区进行预约。 2.门户上需要居民填入“简要病情”。 3.网站预约： 规则：当日不挂号、必须至少提前一天在网上预约。 医院、科室、医生 预约状态：截止、停诊、预约、约满 时间 2 3 4 5 6 7 8 …（一个月时间控件）7:00 截止预约停诊约满 8:00 9:00 10:00 … 时间间隔 二.医院需求 1.人员信息管理 医院信息：医院名称、医院地址、医院电话、医院简介、网站地址、出诊上午开始时间、出诊上午结束时间、出诊下午开始时间、出诊下午结束时间
科室信息：科室名称、父科室 人员信息：科室、挂号类别（专家号/普通号）、姓名、性别、工号、卫生技术人员类别、职称、专长、照片名称 2.排班信息管理 科室、姓名、出诊时间、出诊班次、时间间隔（10分钟、20分钟、30分钟、40分钟、50分钟、60分钟、90分钟、120分钟） 出诊班次：上午、下午、全天 3.预约挂号管理 说明：点击“患者1”查看患者简要病情、停诊操作（短信）。 医生（选择）、新增、修改、删除、停诊 1 2 3 4 5 6 7…（总人数）（总人数） 7:00 患者1 8:00 患者2 9:00 … 时间间隔 4.预约黑名单 规则：预约3次未就诊者被自动加锁，该人将不能够再进行预约，网站需给居民提醒，如“请携带市民卡至***处进行解锁！”。 判断：查健康档案诊疗信息，当日有已预约医院的任意诊疗信息视为履约。
逾期未就诊次数（选择） 逾期未就诊居民次数操作（解锁）未履约原因（选择录入）三.样表内容 需医院提供的基础数据详见附件Excel。
海南地税网上申报系统--单位社保费申报操作手册
第一章前言 1.1 综述 海南地税网上申报项目作为海南地税税务管理信息系统项目的一部分，依托于海南省现有网络技术和税收征管模式的发展变化，以完成“网上报税”为核心的任务，为纳税人提供安全、便捷、完整的申报、纳税服务。 网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、缴纳税款查询、纳税人自行税种核定和退出系统几部分。 本篇将对各功能模块逐一介绍。 1.2 前期准备工作 纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前，应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务（如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等）。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后，由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台，完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。 第二章系统登录 2.1 概述 系统登录功能主要是实现对纳税人登录到网上申报系统进行身份检查，纳税人登录时必须通过正确输入校验码及其pin码才能登录，否则不允许登录到网上申报系统。 2.2 CA方式登录 2.2.1 处理流程 2.2.1.1主要流程 开始→输入网上申报系统地址→输入pin码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。
2.2.1.2流程说明 1、正常流程 纳税人输入正确的pin码及校验码后即可登录到网上申报系统，并开始网上申报、划款业务。 2、注意事项 建议纳税人不定期的更换网上申报登录pin码。 2.2.2 正常流程 开始→输入网上申报系统地址→输入pin码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。 2.2.2.1 第一步：登录页面 输入正确的网上申报系统登录地址后，浏览器会显示如下页面： 图2-1 页面上显示两项可以输入的内容： 检验码：是由网上申报系统随机生成的，用户输入时按系统给出的提示输入即可。 PIN码：是CA的安全证书密码
赣南师范学院商学院课程大作业
目录 1 绪论 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.2 选题目的与意义 (1) 1.3 开发工具与环境 (1) 2 系统分析 (1) 2.1 可行性分析 (1) 2.2 组织结构分析 (2) 2.3 系统中的基本业务流程 (5) 2.4 系统中的主要数据及流程 (5) 2.5 数据字典 (6) 3 系统设计 (11) 3.1 功能结构图设计 (11) 3.2 新系统信息处理图 (12) 3.3 数据库结构设计 (13) 3.4 输入输出设计 (17) 3.5 代码设计 (18) 3.6 界面设计 (19) 3.6.1 前台界面 (19) 3.6.2 后台界面 (19) 3.7 系统模块说明 (20) 4 系统实施 (22) 4.1 程序框架图 (22)
4.2 源程序 (22) 4.3 系统测试 (24) 4.3.1 功能测试 (24) 4.3.2 界面测试 (25) 4.4 系统使用说明书 (32) 5 总结 (32) 6 参考资料 (33) 致谢 (33)
１绪论 1.1 选题背景 在手工业时代，企业对医院的各项管理的运作是停留在以纸、笔为主要工具的阶段。到后来，随着信息量的快速增长，这种传统的手工操作的方法已无法迅速、准确的完成各项管理工作。当医院意识到这点之后，纷纷开始重视医院管理。进入20世纪之后，随着系统、信息技术、管理工具的进步以及计算机的普及，许多医院开始利用计算机进行预约管理。从而提高了处理的速度与精度。在计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于医院的日常管理已是势必所然，这也将为医院预约挂号管理提供了很多的便利。医院预约挂号管理的科学化和现代化给医院和老百姓都带来了很大的便利。主要体现在：极大提高了医院工作人员的工作效率，同时降低了管理中的漏洞，解决了异地和不便出家门的患者看病难的问题，大大减少了人们等挂号的时间等等。 1.2 选题目的与意义 医院预约挂号管理系统是每一个医疗机构管理平常挂号业务流程不可或缺的一个管理信息系统，它的存在解决了病人挂号难、看病难等问题，所以医院预约挂号管理系统应该能够为每一个需要看病的患者提供充足的信息和快捷的查询手段，大大的方便了求医困难的广大人民群众。医院预约挂号管理是现代化医院的核心环节之一，它在整个医院管理中占有越来越重要的地位。从前，医院预约与查询管理都非常的耗时耗力，同时由于采用手工操作，查询和统计的方式各不相同，不可避免造成一些错记漏记的错误。因此，开发这样一套医院预约挂号管理软件成为很有必要的事情。 1.3 开发工具与环境 操作系统：Windows 7 或Windows XP 编程语言开发工具：Microsoft Visual studio 2005 数据库：Microsoft SQL Server 2005 2 系统分析 2.1 可行性分析 主要功能：为患者提供个人信息登记、查询、挂号等功能；为医师提供病人信息查询、添加等功能；为管理人员提供病人信息管理，医师信息管理，信息发布等功能。 性能要求：病人用户能够即使得到医院信息和医师信息，医院管理人员录入的信息必须快
内江参保单位数据上报系统 使用手册
系统详解 1.登录 在社保局申请了网上申报功能的单位通过IE浏览器登录社保局申报网站： 登录地址1（电信）：http://220.166.78.182:7001/l.jsp 登录地址2（移动）：http://117.139.126.10:7001/l.jsp 注：网址中“l.jsp”是英文字母L的小写 用户名：单位编号 初始密码：123456 第一次登录时需要先修改密码，点击修改密码按钮进入修改密码界面： 在登录名一栏输入单位编号，原密码一栏输入在社保局申请开通网上申报时的初始密码，新密码一栏输入自己需要的登录密码，点击保存弹出提示后密码就成功保存：
返回开始的登录界面，在用户名一栏输入自己的单位编号，在密码一栏输入修改后密码，点击登录按钮进入申报业务界面： 2.缴费工资申报 点击左边导航栏中的“缴费工资申报”功能，进入工资录入界面：
2.1单个人员申报 如果只申报一个人的工资可以通过精确查找来确定，点击个人编号傍边的进入精确查找 界面。 输入公民身份证号码或者姓名或者个人编号点击检索，查找出需要的人员
双击检索出来的人员行跳转到工资录入界面。 逐行填写申报工资数据点击保存。 2.2批量人员申报 如果需要申报全单位或多人的工资可以通过批量检索来处理。 先填写查询条件中生效年月和工资类型后直接点击检索，就可以查询出本单位所有人员的工 资信息。
在序号栏勾选需要申报的人员后，逐个填写职务岗位工资、级别或薪级工资等工资组成项目后点击保存。 如果申报成功会弹出的提示界面。 然后系统会自动跳转到工资申报情况查询页面，方便经办人员核对信息。 可以根据个人编号、工资类型、数据状态、工资录入时间范围来精确检索。 确认无误后需要经办人员点击上方功能分页
附1： 上海市职称服务系统网上申报操作手册简版 网上申报流程： ⑴注册申报信息→⑵填写申报信息→⑶信息完整确定→⑷等待审核结果→⑸查看审核结果→⑹网上获取受理号→⑺网上支付评审（认证）费用→⑻打印受理凭证→⑼提交书面材料→⑽等待评审（认证）结果→⑾查看并领取评审（认证）材料 ⑴注册申报信息 登入上海市职称服务系统（218.242.131.184/renshi/zc），在主页面“职称评审通知”栏目选择相应的评审通知或根据申报人申报职 称的级别，在主页面选择相应的“初级”、“中级” 、“高级”图标标识并选择所要申报的评委会及学科组名称，根据系统提示，进入职称申报信息查看界面，如下图：
申报人可查看申报的开始注册时间、结束时间、评审（认证）费用、联系人、联系方式等信息。 点击“申报此项目”按钮，可进入“真实性承诺”填写界面，如下图： 在网上进行真实性承诺后，可进入申报注册信息的填写，请申报人如实完整填写注册信息，如下图：
友情提示：请牢记申报人的登录密码，以便下次登录系统使用。 ⑵填写申报信息 登入职称申报网站，选择主页面，输入申报人身份证、密码、验证码等信息，进入申报信息填写界面，按照页面左方的系统提示，依次填写照片上传、基本信息、注册信息、学习经历、工作经历、工作业绩、项目情况、论文专著、附件资料、相关表格等栏目，并上传相关附件资料。
友情提示： ●在“照片上传”栏目中，请申报人上传个人近期免冠证件照，照片大小不超过50K； ●在“基本信息”栏目中，如实填写，其中申报专业要选择正确，页面上注明“﹡”标识的为必填项； ●在“学习经历”栏目中，须填写高中经历，并上传高中毕业证书，若高中毕业证书遗失可上传高中毕业证书遗失说明； ●在“工作经历”栏目中，要保持时间上的连续性。如有不连续时间段，要写明当时的具体情况。 ●在“工作业绩”栏目中，要详细阐述所参与项目过程，突出个人所起的技术作用，遇到何种技术问题，如何解决，应用的技术手段以及所涉及的理论原理。 ●论文专著请在“论文专著”栏目上传，发表论文请同时上传论文封面、目录扫描件，若发表论文扫描件格式过大，可以“图片粘贴”的方式保存为word格式上传； ●职称外语、职称计算机合格证、知识产权公需科目合格证、上海市居住证、诚信档案、职称资格证书等请在“附件资料”栏目上传； ●请申报人提供清晰的附件资料，以便顺利完成申报审核；系统可支持word、excle、pdf、rar、jpg等多种格式附件上传；附件大小格式限制为：图片格式大小不超过150K，其它格式大小不超过1.5M；附件格式压缩方式请见页面左下方“常见问题回答”。
医院预约平台建设方案
1.项目总体情况 1.1项目简介 为拓宽我院挂号渠道，减少患者排队挂号的时间，落实卫生部三级医院开展预约诊疗要求。利用B/S系统架构实现远程挂号预约与院医生、科室就诊信息的浏览。 1.2当前的系统需要配合情况 HIS系统是由我公司前期开发，而预约平台的建设需要HIS数据库和HIS 业务系统做后台和前台支持。需要项目配合的工作大致有： 1)数据库相关表的变动及技术支持 2)数据库相关表的增加 3)现场预约挂号模块的相关变动及技术支持 1.3项目难点 ●项目涉及跨平台数据交换 ●需要对所涉及的系统作充分的现状分析和调研 ●对项目实施过程中，不能影响所涉及系统的正常运行 ●调试、测试工作量大 ●需要较快的响应速度 ●用户数量多，需要较高的并发性 ●系统需要保证7×24小时运行，需要高稳定性
2.系统架构 2.1总体架构 项目总体架构如图2-1所示： 图2-1 系统总体架构 系统以HIS为中心，挂接到HIS上，采用分层处理的方式，在HIS医院信息系统与应用平台（门户网平台）之间增加一个接口层。对于各应用平台的数据访问必须通过接口层完成，接口层的作用如下： ●在安全性上隔离应用平台对HIS的访问。 ●验证应用平台的访问权限。 ●限制对HIS医院信息系统的访问量，防止因客户访问量的增加而增加HIS 负荷。 ●向应用平台广播医生排班、停诊等信息。 2.2功能架构 系统功能架构如图2-2所示：
图2-2 系统功能架构 现有HIS系统已完成了对现场预约和诊间预约的功能实现，应用平台上门户平台的系统也已完善，当前需要建设接网上预约接口，在应用平台上，重点是建设医院门户网预约。 2.3物理架构 物理架构如图2-3所示：