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信息时代如何打造优秀企业文化?

信息时代如何打造优秀企业文化?

当今,随着信息技术的迅猛发展,全球已经进入移动互联网时代,市场竞争的加剧,使得企业文化建设逐渐成为现代企业的核心竞争力。

企业的生存和发展靠什么?正所谓“下等企业靠亲友义气、中等企业靠制度、上等企业靠文化”。因此,企业文化是一个企业的灵魂,是企业综合实力的反映,要想把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。随着信息时代的到来,传统的企业文化建设模式已不能满足现代企业发展的需要,因此,中小企业要建立一套科学合理的企业文化系统建设、实施方案及工具体系,以适应新形式下企业文化的建设需求。

一、企业文化系统设计

(一)制定战略规划

企业发展战略是企业发展计划的路线和原则、灵魂与纲领。任何企业在做企业文化设计时,首先要做好企业的战略规划,企业的战略规划包含发展规划、使命和愿景、组织架构、行业定位等。

发展规划:企业未来5~10年发展规划前景和发展方向、企业规模等,可以分阶段设置,比如什么时候达到多大规模,什么时候实现怎样的行业地位等。

使命和愿景:即企业担当的社会责任和希望达到的状态,并进行解释与阐述;

组织架构:如部门布局、建立分公司等,与发展规划相适应。

行业定位:行业标签建立,体现专业的专注。

核心价值观:全体员工必须信奉的信条,可以是一两条或是系列观点,但一定要简洁,朗朗上口,便于员工记忆,可具体到行业、客户;

企业精神:企业员工所具有的精神面貌、态度、思想境界和理想追求。

工作作风:用于牵引和规范员工的行为。工作作风主要从以下这三方面总结入手:企业内部优秀传统、成功的企业典型行为、传统的文化精髓。

依能管理科学研究院反对将老板个人信仰、兴趣爱好、政治观点和个人的憎恶简单地施加给员工,但企业的每个方面又无不反映出创始人的风格特征,关键是通过文化浸染,起到滴水穿石、润物细无声的效果。

企业应立足过去,通过对企业自身的分析诊断,结合现代企业发展模式,制定企业的战略发展规划,提炼企业的个性特色,塑立企业的品牌形象,最终提升企业的核心竞争力。

(二)员工心智模式引导

心智模式是人们在大脑中构建起来的认知外部现实世界的“模型”,包括人的心理、情绪、态度的状态等,它会影响人们的观察、思考以及行动。

确保一个国家、民族长治久安的重要因素是文化传承,决定一个企业持续成功的竞争力是员工的心智模式。因此,企业应采取积极有效的措施,引导和改善员工的心智模式,加强员工认识事物的习惯和方法的修炼,增强员工的创新意识、奉献意识、快乐工作意识、反思意识,培育出具有企业特色的价值观体系,最终成为全体员工共同认同的心智模式。

图1 依能管理科学研究研发的部分员工自我提升心智训练项目

(三)思维方法与模式化思维训练

没有科学的思维方法,人们的思维活动就不能顺利进行并取得成效。我们不能改变智商,但可以通过恰当的训练,掌握高质量、高效率思维的科学方法,进而做出高智商人士也难以企及的人生成就。因此,训练思维方法可极大地提高思维效率和质量。方法有:系统思维法、辩证思维法、课题思维法、分类思维法等,面对企业文化建设中复杂、挑战性的难题,运用这些方法能够发现潜在、深层次的线索,从而找到有效的解决方案。

图2 依能管理科学研究研发的部分思维训练方法

(四)建立企业形象识别系统

形象识别系统是企业文化最外在、最直观的体现方式,是传递企业整体信息的最佳手段,同时又可以艺术地提升企业形象,彰显企业统一形象,传达企业理念,树立企业形象。建立企业形象识别系统应从以下几方面着手:

1、基本要素:企业名称、企业标志、企业的标准字体、标准色彩、象征图案、企业文化核心理念、司歌等;

2、应用要素:办公事务用品、企业外部建筑环境、企业内部建筑环境、交通工具、服装服饰、广告媒体、赠送礼品、印刷出版物、门户网站等;

3、应用项目:门牌、信封、手提袋、板报、宣传栏、各类工具模板等。

企业应对企业内部管理、对外关系活动、各类宣传工具的形象识别系统进行系统化、规范化、统一性的设计与管理,使员工无时无刻感受企业文化氛围,形成良好的企业形象价值。依能管理科学研究院认为,良好的企业形象识别系统可以为企业创造发展契机,从而获得社会的肯定、员工的认同,最终使企业在竞争中处于有利地位。

(五)编制文化落地实施方案手册

文化实施是一项长期任务,是一个不断强化、反复灌输、考核评估与动态完善的过程。企业要建立一套切实、有效的落地实施方案,形成完善的实施手册,指导企业文化建设岗位工作,作为推动企业文化建设的依据。

因此,文化建设同样需要制定合理的规章制度,提炼和编制企业文化手册,将潜在的文化进行文字化、系统化,指导企业的文化实施活动,推动企业发展,同时为企业的不断发展提供丰富的文化素材。

企业文化手册是员工行为规则的指导读本,内容可整合企业的核心理念、企业精神、企业宗旨、发展目标、使命愿景、价值观、企业故事、企业大事记、思维模式以及企业用人观、管理观、发展观等各项内容于一体,以图文并茂的形式展现企业文化的全部理念和内容。一本制作精美、设计合理的企业文化手册将是企业文化建设工程中值得珍藏的智慧资产,并可纳入软件平台知识库统一管理,供员工学习。

图3 通过依能管理平台SMEsis可定时自动发送祝福短信

二、企业文化落地实施

(一)打造立体宣传平台

企业企业文化内部展示内容设计要以员工最想了解的、最关心的内容为主,比如企业动态、节日祝福、活动报道等,打造特色传播内容,展示企业文化内涵。

随着企业信息化的不断深入,企业文化内容的传播媒介除了传统的宣传栏、板报、企业刊物、纪念品、信封、司歌、门牌等外,还有了先进的企业文化传播媒介,比如企业官网、微信公众号、内部电视、宣传片等宣传渠道,企业可通过各种信息化手段直观、快速地将内容展示出来。

企业文化不应是花钱工程,效率工具很重要! 企业文化建设要想得到有效实施,企业运营管理平台是必备的实施载体,通过平台首页进行消息推送,展示员工的早会分享、生日祝福,或者通过公众微信号、电子邮箱、即时通信软件等渠

道推送,让员工“看到”、“听到”、“感受到”企业文化,给员工“发快乐”,培养员工对企业的认同感和归属感,让企业文化真正落地。

图4 充分运用依能管理平台SMEsis进行企业文化传播(二)开展丰富的企业文化活动

企业要开展丰富的企业文化活动,加强企业文化的导向作用。重大节日是做文化的好时机。比如企业周年庆、重大喜事庆典等时节,可以全面展示员工风采,传承企业精神,传播企业文化。企业还可以举办各种活动“做文化”,如文体比赛、文化讲座、素质拓展活动等。围绕企业文化传播、员工身心健康、关注社会动态等各方面,组织开展各类企业文化活动,真正将企业文化建设的持久性、导向性与凝聚性的功能发挥出来。

三、信息化建设有助于构建优秀的企业文化

随着信息技术在企业管理中的广泛应用,其信息传播快、范围广的特点,为建立优秀的企业文化提供前所未有的机会。企业要想在市场竞争洪流中占有一席之地,必须糅合信息化特性,充分利用科学技术带来的优势,塑造新文化优势,打造企业品牌,提高市场竞争力。

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