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如何创建和培育企业精神

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如何创建和培育企业精神

论文摘要:

创建和培育企业精神有着重要的意义。企业精神是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石;它不仅能反映与企业生产经营密切相关的本质特征,而且鲜明的显示企业的经营宗旨和发展方向;还可以激发企业员工的积极性、创造性,鼓舞斗志,激发士气,增强企业的凝聚力、向心力和企业活力;它也是调节系统功能的精神动力。

创建和培育企业精神,首先应考虑的是民族因素,企业精神是民族精神的具体体现,是由民族精神所决定的;其次是时代需要,企业精神是时代精神的体现,是企业个性和时代精神相结合的具体化,能够体现当代改革开放的时代精神特征;第三是人本因素,企业在制定企业精神时要把"人"放在中心的位置,一切从"人"的角度出发,把实现员工的人生价值与企业的长远发展紧密地联系在一起,充分挖掘"人"的潜能;第四是企业自身因素,如企业总体战略及企业发展阶段、技术水平的高低、员工素质的差异性等。

创建和培育企业精神的基本途径主要有以下几方面,首先是明确指导思想与企业精神建设目标;其次是制定政策加以引导和强化;第三是企业精神确立后,必须通过各种宣传工具、宣传途径、宣传方式大力宣传,深入人心,形成共识,真正被员工所接受;第四是企业领导者要率先垂范,积极倡导;第五是群众自省,努力使企业精神变为广大职员的要求。

关键词:创建培育企业精神

一、创建和培育企业精神的重要意义

1、企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。企业精神是企业价值观的核心。企业精神是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,它是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱,是企业文化的精髓所在,是企业.健康良性发展的文化基石。

2、企业精神不仅能反映与企业生产经营密切相关的本质特征,而且鲜明的显示企业的经营宗旨和发展方向。企业精神这一概念的自身就是把企业人格化了,它是由企业的传统、经历、文化和企业领导者的管理哲学共同孕育的,集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,是企业群体意识的集中体现,也就是确定了企业的经营宗旨和发展方向。

3、企业精神是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界,它可以激发企业员工的积极性、创造性,鼓舞斗志,激发士气,增强企业的凝聚力、向心力和企业活力。被企业员工认同的企业精神,如同一面大旗,使员工自觉簇拥其周围,并吸引后者跟入,同时对企业合作伙伴和消费者产生吸引力。崇高的企业精神会产生一种巨大的推力,让企业职工有盼头,有奔头,让企业外部的合作者产生合作的动力,对消费者激发其信心。企业精神一旦形成群体心理定势,既可通过明确的意识支配行为,也可通过潜意识产生行为。其信念化的结果,会大大提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性,从而主动地关注企业的命运和前途,维护企业声誉,为企业贡献自己的全部力量。

4、企业精神常常通过企业家以各种形式在企业组织过程中得到全方位强有力的贯彻,成为调节系统功能的精神动力。企业精神集中反映了企业家的事业追求、主攻方向以及调动员工积极性的基本指导思想。企业家常常以各种形式在企业组织过程中得到全方位强有力的

贯彻。企业制度层文化是管理好企业的重要方面,但是也不可能面面俱到,执行的力度也不可能完全到位,而企业精神可以弥补其不足,有效地处理企业运行中的矛盾与问题。于是,企业精神又常常成为调节系统功能的精神动力。

二、创建企业精神应考虑的因素

1、民族因素。树无根不活,企业精神无根不立。企业精神是民族精神的具体体现,是由民族精神所决定的。民族精神是民族文化的深层内容,是民族历史活动中的个体和群体表现出的富有生命力的优秀思想、高尚品格和坚定志向,具有对内动员民族力量、对外展示民族形象的重要功能。数千年发展中,中华民族不断锤炼、铸造自己的性格、品质、理想和价值观,中华民族有着五千年的文明历史和优秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化,如"重义轻利"、"诚信为本"、"薄利多销" 、"仁、义、礼、智、信" 、"见利思义"、"义然后取"、"信义不欺,一诺千金" 、"富好行德,周济贫民"等价值观念,深深地印上了中国民族文化的烙印,体现了中国文化的特色,形成了独具魅力的团结统一、独立自主、爱好和平、自强不息民族精神。

张瑞敏倡导企业精神的精髓是民族的精神与民族的追求,海尔文化在这一点上做得非常突出,"海尔-中国造"其实就是海尔希望向社会公众传布、弘扬中华文化的具体做法。中国的企业精神必须体现中国历史、中国国情,不能像西方文化那样张扬个人主义与独行侠作风。引进西方先进企业文化的时候,千万不要忘记"洋为中用,中西结合"的原则。张瑞敏在"借鉴日本的管理经验,他已培养起员工的团队意识和吃苦精神;借鉴美国的管理模式,营造出个性舒展、创业竞争的企业氛围"①时,也不会忘记"中国造"。一味强调西方企业文化的有效性,忘记传统企业文化的精华,结果只能以失败告终。因此,创建企业精神时,以中国民族精神作为根本,有效吸取西方文化,为我所用。

2、时代需要。企业精神是时代精神的体现,是企业个性和时代精神相结合的具体化。优秀的企业精神能够体现当代改革开放的精神特征,利于社会风尚的健康发展,利于创设和谐社会;优秀的企业精神应当能够让人们从中把握时代的脉搏,感受到时代赋予企业的勃勃生机。

在二十世纪上半叶,我国经济基本上由外国殖民经济控制,"实业救国"就是企业精神的最强音;建国初期,生产力遭受破坏严重,一切从零做起,大庆的"为国分忧、艰苦创业、自力更生"的精神是时代的杰出代表;八十年代初,我国经济逐渐恢复,"解放思想,改革开放"的企业精神成为时代的旋律;九十年代是我国经济成长最快的时期,追求自身经济发展的同时全力与世界经济接轨,外国优秀的企业精神逐渐传入我国,"创新、协作、奉献、拼搏"成为企业精神的主流,如海尔精神是"敬业报国,追求卓越" ,中国移动通信的企业精神是"改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作"。

在发展市场经济的今天,企业精神应当渗透着现代企业经营管理理念、确立消费者第一的观念、灵活经营的观念、市场竞争的观念、经济效益的观念等,创设"和谐"的生产经营环境,充分体现时代精神应成为每个企业培育自身企业精神的重要内容。

3、人本因素。企业在制定企业精神时要把"人"放在中心的位置,一切从"人"的角度出发,把实现员工的人生价值与企业的长远发展紧密地联系在一起,充分挖掘"人"的潜能。"企"由"人"与"止"组成,无人则止。人是生产力中最活跃的因素,也是企业经营管理中最难把握的因素。海信集团人力资源部部长卢夏青介绍,海信的企业精神是"敬人、敬业、创新、高效",其中"敬人"是海信企业精神的核心,更是海信人力资源理念的根本出发点,其精髓是"厚德载物"的仁爱思想和人本主义。现代管理学特别强调人的因素和人本管理,其最终目标就是试图寻找一种先进的、具有代表性的共同理想,将全体员工团结在企业精神的旗帜下,最大限度的发挥人的主观能动性。美国心理学家马斯洛的需要层次理论认为,人的行为动机起源于五种需要,即:生理的需要、安全的需要、归属的需要、尊重的需要和自我实现的需

要。制定企业精神的时候,必须遵循人的需求规律,才能充分挖掘人的本能,员工为企业创造更多的价值。生理与安全是人的最基本的需求,归属与尊重能为员工营造良好的工作环境,自我实现是人的最高需求,也是最能激发"人"的潜能,企业目标与员工自我实现能有机地结合,企业帮助员工自我实现,员工为企业目标而奋力拼搏,实现双赢。如阳光财险以"战胜自我"作为企业精神,阳光及每一个阳光人把自己作为最难战胜的挑战者,自我发现、自我否定、自我奋进、敢于做自己没有做过,别人做不到的事情;张瑞敏提出要把"个人生涯计划与海尔事业规划的统一"作为海尔的企业口号和海尔企业文化的核心,设法法使员工"对企业的爱达到'投入地爱一次,忘了自己'的境地"②。

企业精神渗透于企业生产经营活动的各个方面和各个环节,给人以理想、信念,给人以鼓励、荣誉,也给人以约束,帮助员工树立快乐、忠诚、主动、独立思考、勇敢、行善和需要帮助等人性积极方面的特质,消除郁闷、叛逆、惰性、借口、软弱、猜疑和封闭等消极方面的特质,从人本角度出发制定企业精神,极大地挖掘"人"的潜能。

4、企业自身因素。创建企业精神时应考虑分析以下几个主要因素:

⑴企业总体战略及企业发展阶段。企业处于不同的阶段,所要求的企业精神也不相同,如创立阶段强调强调勇气与奉献,发展阶段强调开拓与创新,稳定阶段强调的是协作与高效,如海尔第一个十年海尔精神是无私奉献、追求卓越,第二个十年海尔精神是敬业报国、追求卓越,第三个十年海尔精神是创造资源、美誉全球。因此,制定的企业精神要能符合各阶段的具体要求。

⑵技术水平的高低意味着员工在生产中的重要程度。企业随着生产的机械化、自动化水平的提高,员工的智力劳动比重加大,确立企业精神时要认真分析比较本企业技术水平与国内、国际及行业的优势与差距,制定切实可行的企业精神,有效地调动员工的积极性。

⑶员工素质的差异性。人才是企业参与竞争的最关键因素,而企业之间人才素质的差异很大,不同阶层的员工,他们的人生观、价值观、需求度也不尽相同,制定的企业精神必须遵循不同员工素质的发展要求,要能够有效地激励员工的工作效度。

三、创建和培育企业精神的基本途径

1、明确指导思想与企业精神建设目标

一个企业在长期发展过程中,由于每个时期所处的内外环境不同以及管理者的思想观念不同,都会影响企业的价值取向,因而每个时期的企业价值观就可能不同,这样,企业就很难有一个一以贯之的共同的价值观念。这就要求我们在塑造企业精神的时候,首先坚持社会主义企业精神的培育和发展方向,马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论为指导思想;作为商品生产经营者的企业还必须以社会主义市场经济理论为指导,来塑造企业精神。其次要对企业在发展过程中所形成的不同的价值观念进行分析、整合、精心提炼出最适合本企业发展、最有价值的精神,而不是简单地模仿别人提出"团结、进取、求实、拼搏"这样没有任何本企业鲜明特征的所谓的"企业精神",而一旦提炼出了新的企业精神,就要经过厂员工代表大会这个最高权力机关予以严肃确立,使全体员工对新的企业精神有一种自豪感,从而自觉地以实际行动实践企业精神。

2、制定政策加以引导和强化

企业精神的培育是企业的长期行为,单靠短期突击是不能奏效的,而且是有害的。要从制定政策加以强化,形成制度化、规范化、系统化的培育机制。在培育企业员工整体价值观的同时,建立、健全、完善必要的规章制度,明确培育的计划、方式、步骤等,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。同时,在建设企业精神时,要调整好企业内部的组织机构,建立和形成企业精神建设所要求的组织体系。

3、大力宣传,深入人心,形成共识

企业精神确立后,要想真正被员工所接受,就必须通过各种宣传工具、宣传途径、宣传

方式进行灌输教育,把企业精神所提倡的观念、意识和原则,把体现企业精神的先进思想灌输到员工的大脑中去,使之深入人心,从而使员工在企业活动中自觉或不自觉地表现出来。海尔首席执行官张瑞敏认为,企业管理者在建设优秀企业文化实践中,应该"第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。"具体来说,可以采取以下几种方式进行――

⑴标语式,即把企业精神的主要内容制作成鲜艳的大幅标语,悬挂或张贴在引人注目的地方,如工厂、车间、办公用品、产品、员工服饰等,使员工随处可见,在有形无形中受到熏陶,如美国国际商业机器公司倡导一种和谐的人际关系,整个公司的标志就是一张微笑的脸,微笑的厂标在厂内举目皆是;日本索尼公司倡导"豚鼠精神",经理室就长年悬挂着一幅企业精神象征的豚鼠画像等等,都取得了很好的潜移默化的效果。

⑵活动式,即经常开展各种为员工喜闻乐见的文体活动,通过这些活动,培育企业精神,如每年至少举办一次艺术节和运动会,在艺术节上通过厂歌比赛等形式,艺术地向员工灌输企业精神;在运动会上,通过激烈的竞争,体现奋发向上、一往无前的企业精神。台塑企业董事长王永庆先生每年在集团企业员工运动大会上,总是带领主管们做长距离的跑步,他所示范的是一种平民的、刻苦的运动,强烈的表达了作为工业人的不懈追求的企业精神。

⑶广告式,即通过广播、电视、网络等现代化媒体,在宣传企业形象和产品时,巧妙地把企业精神融汇其中,使员工和大众在接触媒体宣传时一样接受企业精神的教化,把企业精神作为自身的一种精神追求,激发员工作为企业一分子的自豪感,将企业精神铭刻在脑海里,落实在行动上。

⑷仪式

企业精神的培育不是一朝一夕就能完成,它是一个长期的、不断完善、不断发展的过程。在世界范围内规定的时间、地点,举行特定的仪式,适时地唤发员工对企业精神的认同感,激发员工对企业精神的不懈追求。例如日本经过几十年的宣传灌输,终于形成了企业员工乃至全民族的危机意识和拼搏竞争的精神。

⑸故事式

不管是小孩还是是老人,都与故事有着不解之缘,儿童从故事开始了解世界,中青年人创造自己的故事,老年人讲述曾经的故事。同样,每一组织、每一人总有说不完关于赢家与输家的故事,成功与失败的案例,而关于组织的创立或创办人的故事,更有重大的影响力。把自己的故事、组织的故事与大家一起分享,传递企业精神,让员工感受到自己同样也可以做到,其实并不遥远,激发员工的工作热情。

4、企业领导率先垂范,积极倡导

企业精神还是企业家精神的体现,或者说是企业家精神的化身。企业家在企业精神形成的过程中,具有任何其他人都不可替代的导向作用。所以企业精神充满着个性,并反映着企业面临的现实环境,它一旦形成,就为企业提出了鲜明统一的价值观,发挥出应有的功能。

企业领导者是企业精神的龙头,企业领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。因此,要培育企业精神,领导者本身应成为这种精神的化身,并通过自己的行动向全体成员灌输企业的精神。大庆油田1205钻井队是"铁人"王进喜生前领导的钻井队,以后虽换过不少届领导班子,员工也不断更新,但由于坚持对工人进行艰苦创业传统的宣传,"铁人精神"一直保持并发扬光大。苏宁的副总裁孟祥胜2000年刚加入苏宁时,首先反对加班加点。经过一段时间对苏宁的了解,带头加班加点。他的秘书说:"孟总身先士卒、忘我的工作精神感染着我们所有的员工,我们觉得,苏宁的事业是靠大家一砖一瓦,为了苏宁的明天,我们没有理由懈怠。"③

企业精神不是说在嘴上,写在纸上,挂在墙上的装饰品,而是需要企业从上到下,从管

理者到员工身体力行的规范。苏宁老总张近东说,"执着拼搏,永不言败,可以承认挫折,可以承认问题,绝不容许放弃!这是我的个性,也是我最想给予苏宁员工的东西"④。--因此,我们的企业管理者在实际工作中一定要"绝知此事要躬行",率先垂范,自觉实践企业精神,要求员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己带头不做,真正把企业精神落实到自己的日常工作中去,只有上下同欲,心往一处想,劲往一处使,我们的企业精神才能发扬光大,成为企业持续发展的不竭动力。

5、群众的自省,努力使企业精神变为广大职员的要求。

企业精神一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。一种新的企业精神需要不断实践,在长期实践中,通过吸收集体的智慧,不断补充、修正,逐步趋向明确和完善。有这样一个事例:1999年7月中旬,美国洛杉矶地区的气温高达40多度,连路上也少有人在这么热的天气里走动。一次,因运输公司驾驶员的原因,运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱,这件事本来不影响工作,找机会调回来即可,但美国海尔贸易有限公司零部件经理丹先生不这么认为,他说:当天的日清中就定下了要调回来的内容,哪能把当日该完成的工作往后拖呢?!于是丹先生冒着酷暑把这箱零部件及时调换了回来。

由于丹先生能够自省其在工作中的行为,及时调整行为,对其他员工是榜样,是激励,把企业精神变为员工自身的要求,对培育企业精神更具深刻、积极的意义。企业员工若不能自省在工作中的行为,不能把企业精神作为自身的要求,企业要想健康持续的发展是不可能的,企业精神建设也只能是纸上谈兵。

参考书目:

朱金周著:《电信竞争力--理论与实践》,北京邮电大学出版社2006年平5月第1版。

成志明著:《苏宁--成长的真谛》,北京:机械工业出版社2006年9月第1版。

徐滇庆:《一个经济学家眼中的世界》,北京:机械工业出版社第1版。

颜建军、胡冰:《海尔中国造》,海口:海南出版社三环出版社2001第1版。

胡俞越:《流通品牌--从中国制造到中国创造》,北京机械工业出版社2007年1月第1版。金光熙:《管理变革》,上海人民出版社2002年4月第1版。

<韩>W·钱·金、<美>勒妮·莫著吉宓译:《蓝海战略》,商务印书馆出版2005年5月第1版。

许强:《谁主沉浮--影响未来世界经济的22位巨人经营内幕》,地震出版社2000年5月第1版。

刘仲康:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社1999年12月第2版。

杨澜:《差距在哪里》,北京:蓝天出版社2005年2月第1版。

陆国泰:《人力资源管理》,北京:高等教育出版社2000年2月第1版。

(英)詹姆斯·艾伦、(美)拿破伦·希尔等刘津译:《人性的优点》,中国发展出版社2003年3月第1版。

①《谁主沉浮--影响未来世界经济的22位巨人经营内幕》第458页

②《谁主沉浮--影响未来世界经济的22位巨人经营内幕》第449页

③《苏宁--成长的真谛》第215页

④《苏宁--成长的真谛》第212页

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国有企业加强企业文化建设的措施

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/2a8345501.html, 国有企业加强企业文化建设的措施 作者:陈鑫 来源:《现代企业文化·理论版》2012年第16期 目前,我国的经济体制正在从计划经济向市场经济转变,国有企业如何在这场变革中既解决观念问题、消除计划经济在职工中的影响,又要不断增强市场意识和竞争意识,需要建立一种新型的、具有社会主义特色的企业文化。这对于国有企业在未来的发展中具有绝对的重要意义。 一、中国国有企业的企业文化建设分析 早在五十年代,在我国的一些大型国有企业中,就有自己独具特色的经营理念,如鞍钢宪法、大庆铁人精神等,当时虽未冠之以企业文化的概念,但实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能。后来,随着人们对精神激励作用的客观认识和对物质激励手段的运用,人们迅速从精神控制的桎锆中觉醒起来,这些“企业文化”也由于未能适应时代的变化而逐渐衰落了。从八十年代末到九十年代初,随着我国改革开放的进一步深入,在引进外资,引进国外先进技术和管理的过程中,企业文化作为一种管理模式又被引入我国的企业中。一时间,许多企业都风起云涌地搞起了企业文化,但那时人们对企业文化的概念仍然十分模糊。企业文化建设停留在低水平、封闭性阶段。“企业文化”常被单纯认为是企业的“政治思想工作”加“文体活动”,也有人把“企业文化”当做一些大同小异的标语、口号或企业标识。于是,有些企业模仿外资企业管理和企业文化的一些形式,如热中于搞文艺活动、喊口号、统一服装、统一标志,有些企业还直接请广告公司做CI形象设计,认为这样就是塑造企业文化。固然这些都是塑造企业文化的一般做法,但是,由于多数企业忽略了在这些形式下面的内涵和基础,因此就给人一种误导,似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。九十年代中期,有学者对企业文化建设过程中出现的问题表示过担忧,他们提出了企业文化理论与实践、企业文化建设的误区等问题,但是,这些问题在当时并未能引起足够的重视。 二、国有企业企业文化建设的思路 第一,要加强企业文化研究。从国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看,他们走的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路。八十年代中期,在对企业文化的概念和结构进行探讨之后,便马上转入对企业文化产生作用的内在机制,以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究,进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上,提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。 第二,要正确处理好企业文化与社会文化的关系。企业文化作为社会文化的一个组成部分,它既是社会文化变迁的缩影,又通过其新技术、新产品所倡导的理念引导市场潮流、引领

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浅谈如何塑造企业文化——工商管理专业毕业论文浅谈如何塑造企业文化 一、引言 企业文化建设是企业发展过程中必须面对的一个重要课题,是企业长足发展过程中重要保障,是企业发展的必然要求。企业文化存在于企业之中,是以共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则,它是一个企业的灵魂和精神支柱,对企业起凝聚作用、激励、协调、约束和塑造形象的作用,总的来说企业文化是一个企业形象的集合体。因此,一个企业的文化对企业的生存至关重要,好的企业文化就像一个航标,引领这企业这艘船在浩瀚的大海航行而不迷失方向。但现实的生活中,很多企业不重视企业文化的建设,或者存在着这样那样的误区,从而导致了企业遇到不少挫折,走了不少弯路,甚至有的面临着破产。故此文从企业文化入手,分析我国中小企业存在的问题,并由此提出如何塑造企业文化,进行企业文化改革。 二、企业文化含义 企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。企业文化与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。它有其特点,有其特色,是其他文化所不能代替的。著名企业家芬化斯?米勒在《美国企业精神》中说过“每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由,但是我们国家未来的财富要由公司的文化来决定,所以公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中

成功” 。企业文化是为了将企业的生命周期延迟长。任何事物都有生命周期,人类无法改变这个规律,但可以将这个周期的时间延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期,一是通过企业文化的不断的改革和创新来长期保证企业对环境的主动适应,二是通过企业文化的传承,使企业避免受到个人及其它不利因素的影响。三、企业文化对企业的影响 企业文化核心是企业精神,而企业精神是一种潜在的生产力,一经形成就产生强大的号召力、凝聚力,成为企业发展的动力源泉。因此加强企业文化建设,首先要培育具有自身特色的企业精神,树立起强大的精神支柱,统一员工的思想,激发员工的创业热情,最终凝结成团结奋斗的合力。良好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气,是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队内或团队之间相互默契的“共同语言”。众所周知,青岛海尔集团是以青岛电冰箱总厂为核心企业,集冷柜厂、空调器厂为一体。海尔集团为何能如此庞大,归根结底是由于它的企业文化,很多专家把海尔文化归属于“文化控股型”,是因为:一方面,从所有制角度看,海尔集团属于国家控股的混合所有制企业,它的核心部分——海尔电冰箱股份有限公司已于1993年在上海证券交易所挂牌上市;另一方面,海尔文化具有移山填海般的神奇力量,被海尔兼并企业的起死回生,主要不是靠资金和设备,而是靠文化。 海尔总裁张瑞敏说:“理念的领先几乎决定企业的命运,可以这样讲,没有思路就有出路。”海尔集团从创业伊始便确立了名牌战略,用不断创新来巩固、发展、扩展名牌产品。海尔企业文化体现在创新、创名牌上。在创造市场方面采用的是“标新立异”战略,提炼出一些具体理念,比如只有淡季思想,没有淡季市场等等。例如“小小神童”洗衣机就是在这种理念指导下开发出来的。按中国的季节,尤其是南方气候,从6月到8月期间,天气最热的时候,也就是洗衣机销售最淡的时候。但海尔经过分析,认为销售最淡的季节,恰恰是销售者最需要洗衣机的时

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企业继续发展壮大,就到了第三阶段,即“正规化阶段”。进入正规化阶段有几个标志,比如,企业的系统建设已经完成,例如品质管理系统、采购系统、研发系统、人力资源系统、营销系统等已经齐备。在些阶段,企业只有依靠科学管理才能得以成长。然而,中国民营企业的平均寿命只有2.4年,很多民营企业都停留在集合阶段,始终进入不了正规化阶段。 跨过正规化阶段的企业再往前发展就进入了第四个阶段,即“精细化阶段”。企业发展光完善系统还不够,还需要做到系统里面的每一个岗位、每一个工作点的标准化。企业的发展不能单凭某一个人的力量,而是要依靠集体的智慧,群策群力,共同推动企业发展。 到了第五个阶段就会出现不同的情况,有的企业可能会继续发展,不断成熟,有的则不断衰退,在此阶段更加需要一种共同的精神信念来支撑,那就是良好的团队精神。很多企业在前阶段个人能力很强,但是团队精神不强;最后还是逃不了被淘汰的命运。 (二)团队精神的有效培养 培养良好的团队精神必须从以下四方面入手: 1、协同协作。它是团队精神的核心。企业内部分工细致,任何个体自我价值的实现依赖于团队成员彼此相互协作,团队成员间认识合作的价值和意义,具 有相互合作的意识和心态,是达成团队目标的必要前提。团队精神的形成不是让团队成员牺牲自我,相反,只要成员具有明确的协作

浅谈企业文化建设的具体途径和措施

浅谈企业文化建设的具体途径和措施 贺贯峰 企业文化是企业的灵魂所在,是激活企业的根本动力,是企业核心竞争力的重要构成。公司自 2002年改制以来,在继承原国有企业优良传统企业文化的基础上,大刀阔斧推进企业文化建设,积极进行文化创新,培育出了一套具有公司自身特色的企业文化体系,极大地推进了公司的跨越式发展。现结合公司实际,就推进企业文化建设的具体途径和措施简要探讨如下:一、公司企业文化建设 存在的问题首先,未充分认识企业文化的重要性。谈到企业文化建设,多数员工普遍认为仅仅是文体活动或项目驻地形象建设,实施起来即耗时间又耗大量人力、物力,只会加重项目经营成本,对生产经营无任何正面效应,而忽视了企业文化的真正内涵。其次,基层文化建设组织机构不完善,职责不明确。项目文化是公司企业文 化的子文化,它是公司企业文化积淀的源泉,对于公司企业文化建设具有积极的促进作用。但就实际情况来看,由于未从组织角度明确项目文化建设的主管部门,加之公司对项目经营考核的重点是经济效益,促使各部门纷纷以经济建设为中心,淡化了精神文明建设。项目党建部门在人手不足,工作边缘化的情况下又不敢放手管理。 第三、操作层参与率不高,管理层处于孤军作战。企业文化建设是一个全员参与的系统工程,但在两层分离操作管理中,由于受短期利益思想的影响,操作层参与项目文化建设的主动性明显不足,且在实

际施工中违背项目文化建设的现象时有发生,严重制约着公司基层 文化的培育。第四、宣传力度不强,缺乏自我展示意识。只有坚持不懈的反复宣传,全方位展示,企业文化才能引起广大员工和社会大众的共鸣,企业文化才能走向社会,获得社会大众的认同。结合公司实际,由于受管理者对企业文化的认识不同,使各个项目在文化宣传、文化展示方面表现出的力度大小不一,项目文化建设水平参差不齐。第五,文化建设创新意识有待提高。公司自改制以来,虽然先后大量引进了一些先进经营管理理念,开拓了员工视野。但由于长期受国有企业经营管理思想的侵蚀,部分员工在思想上不敢突破传统限制,在实践中不敢大胆偿试,缺乏管理创新意识。二、推进公司企业文化建设的主要途径和措施推进公司企业文化建设的主 要途径和措施企业文化建设党的十七大提出,推进文化创新,增强文化发展活力,推动社会主义文化大发展大繁荣。这为我们全面推进企业文化建设指明了道路,只有解放思想,勇于创新,才能培育出更加先进、繁荣的企业文化,才能使企业文化在企业建设中的活力得到充分释放,才能使企业文化更加深入人心,助推企业又好又快发展。(一),改变传统观念,充分认识企业文化对促进公司长期健康改变传统观念,充分认识企业文化对促进公司长期健康传统观念发展的重要性。发展的重要性伴随科技的迅猛发展,技术和人才可以通过社会来引进,在人才、技术已无可比的情况下,施工企业间的比拼已由早期的比人才、比技术悄然转变为比管理、比企业文化。但由于受企业员工素质、(外)内部环境的影响,企业文

浅谈如何做好创新企业文化建设完整版

浅谈如何做好创新企业 文化建设 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

浅谈如何做好创新企业文化建设 企业文化是企业全体成员所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统习惯等等。企业文化既包括清晰可见的企业规定和企业行为,又包括隐藏在行为背后的思维方式和价值观念。恰如人的思想决定人的行为,企业文化影响企业的决策和行动,进而影响着企业的前途和命运。在市场经济的大潮里,在经济一体化的进程中,优秀的企业文化可以使一个企业在惊涛骇浪中乘风破浪,在和风细雨中顺畅航行。 “问渠哪得清如许,为有源头活水来”,环境的改变,竞争的升级决定了企业必须持续对自身文化进行不断的反省,不断的探索,去伪存真,在原有文化的基础上提炼,补充,剔除,完善,升华,以适应新一轮的商场战役。只有这样企业文化才能获得持续的突破,才会保持文化的新鲜度和持久的活力,才会对企业的转型产生持久的推动力。企业文化在很多时候也是“双刃剑”,正是水能载舟,亦能覆舟。只有不断完善保持优秀的企业文化才能使企业青山不改,绿水常流;如果企业文化定位不准,照搬死用,或者文化的建设跟不上时代的脚步,这样的文化反而会加速企业的衰退。海尔集团的张瑞敏说:“创新的成果只是暂时的,相对的;今天的成果在明天可能就不是成果了,你必须在别人打倒你之前,自己先否定自己,只有自己不断打倒自己,才能永远不被别人打倒。”所以企业文化的建设是一条只有起点没有终点、不断在扬弃中完善、在循环中往复的求索之路。 因此,加强创新企业文化建设具有十分重要的意义,如果能参照以下“三个做到,五个避免”的建设原则,我相信一定能建好一套优秀的创新企业文化。 一、创新企业文化建设要做到全盘统筹 如果把企业文化比做水,那么优秀的企业文化就是香醇的美酒。究竟如何才能让水逸出纯冽的清香呢?“卓越”是一种“超越过去我们对品质要求的极限,我们

企业文化建设示范点创建管理办法

关于开展“企业文化建设示范点“创建的通知 集团所属各单位党委(党总支、支部): 为进一步弘扬社会主义核心价值体系,充分发挥企业文化在经济转型和企业改革中的引领作用、增强企业核心竞争能力、构建和谐劳动关系,提升企业在新常态下的凝聚力、创造力和竞争力,根据集团公司党委宣传思想工作计划安排,决定在集团开展企业文化建设示范点创建活动。 一、创建原则 通过开展企业文化建设示范点创建和评选,以点带面,探索推进社会主义核心价值观和集团企业文化传播落地的有效载体,推进企业文化融入中心工作、融入企业管理、融入制度标准、融入员工行为,增强集团文化的传播力和影响力,为集团改革发展提供有效支撑和良好氛围。 二、评选目标 1、企业文化建设示范点实行星级管理。从低到高,依次为一星级企业文化建设示范点、二星级企业文化建设示范点、三星级建设企业文化示范点。 2、每年集团直属单位、省二建、省四建、省安装公司党委可分别推荐企业文化建设示范点创建单位1-2个,房地产、装饰、物流、科技公司、钢结构、国际公司党组织可分别推荐企业文化建设示范点创建单位1个,请各单位于12月15日前将《企业文化建设示范点预申报登记表》报送集

团宣传部。 3、集团党委根据各单位创建情况,从中评选出不同等级的企业文化建设示范点进行表彰。 4、企业文化建设示范点实行动态管理机制,每年评价一次。由集团党委根据评价结果重新认定。 三、创建标准 (一)组织与保障: 1、成立创建工作领导小组,分工明确,创建工作纳入本单位工作整体规划; 2、有创建工作方案或创建计划,创建目标具体,措施有力,具有图书室、宣传栏、文体活动场所等相应的硬件设施投入和经费保障。 (二)实践与运行 1、创建单位坚持以社会主义核心价值观为指导理念,坚持定期开展理想信念教育、形势政策任务教育,社会主义核心价值体系和中华优秀传统文化在本单位得到传承弘扬; 2、创建单位或所在企业具有符合时代要求、适应企业发展实际、体现员工意愿的价值理念体系,被职工广泛认知、认同,并在企业生产经营服务活动和员工行为中得到全面体现; 3、创建单位或所在企业建立以企业标识、标准色、标准字、着装、司旗和司歌等为主要内容的视觉识别系统,应

浅谈如何塑造企业文化——工商管理专业毕业论文

浅谈如何塑造企业文化 一、引言 企业文化建设是企业发展过程中必须面对的一个重要课题,是企业长足发展过程中重要保障,是企业发展的必然要求。企业文化存在于企业之中,是以共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则,它是一个企业的灵魂和精神支柱,对企业起凝聚作用、激励、协调、约束和塑造形象的作用,总的来说企业文化是一个企业形象的集合体。因此,一个企业的文化对企业的生存至关重要,好的企业文化就像一个航标,引领这企业这艘船在浩瀚的大海航行而不迷失方向。但现实的生活中,很多企业不重视企业文化的建设,或者存在着这样那样的误区,从而导致了企业遇到不少挫折,走了不少弯路,甚至有的面临着破产。故此文从企业文化入手,分析我国中小企业存在的问题,并由此提出如何塑造企业文化,进行企业文化改革。 二、企业文化含义 企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。企业文化与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。它有其特点,有其特色,是其他文化所不能代替的。著名企业家芬化斯·米勒在《美国企业精神》中说过“每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由,但是我们国家未来的财富要由公司的文化来决定,所以公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功”。企业文化是为了将企业的生命周期延迟长。任何事物都有生命周期,人类无法改变这个规律,但可以将这个周期的时间延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期,一是通过企业文化的不断的改革和创新来长期保证企业对环境的主动适应,二是通过企业文化的传承,使企业避免受到个人及其它不利因素的影响。 三、企业文化对企业的影响 企业文化核心是企业精神,而企业精神是一种潜在的生产力,一经形成就产生强大的号召力、凝聚力,成为企业发展的动力源泉。因此加强企业文化建设,首先要培育具有自身特色的企业精神,树立起强大的精神支柱,统一员工的思想,激发员工的创业热情,最终凝结成团结奋斗的合力。良好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气,是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队内或团队之间相互默契的“共同语言”。众所周知,青岛海尔集团是以青岛电冰箱总厂为核心企业,集冷柜厂、空调器厂为一体。海尔集团为何能如此庞大,归根结底是由于它的企业文化,很多专家把海尔文化归属于“文化控股型”,是因为:一方面,从所有制角度看,海尔集团属于国家控股的混合所有制企业,它的核心部分——海尔电冰箱股份有限公司已于1993年在上海证券交易所挂牌上市;另一方面,海尔文化具有移山填海般的神奇力量,被海尔兼并企业的起死回生,主要不是靠资金和设备,而是靠文化。 海尔总裁张瑞敏说:“理念的领先几乎决定企业的命运,可以这样讲,没有思路就有出路。”海尔集团从创业伊始便确立了名牌战略,用不断创新来巩固、发展、扩展名牌产品。海尔企业文化体现在创新、创名牌上。在创造市场方面采用的是“标新立异”战略,提炼出一些具体理念,比如只有淡季思想,没有淡季市场等等。例如“小小神童”洗衣机就是在这种理念指导下开发出来的。按中国的季节,尤其是南方气候,从6月到8月期间,天气最热的时候,也就是洗衣机销售最淡的时候。但海尔经过分析,认为销售最淡的季节,恰恰是销售者最需要洗衣机的时候,每天换衣服多,像上海市,最热的时候,人均每天换两次衣服,但为什么又不买洗衣机呢?原因是换衣服次数多,但量少,5公斤的洗衣机不合适。“小小神童”便在这种背景下

如何建立企业文化

如何建立企业文化 (一)企业文化建设的一般原则 1.强化以人为中心。 文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。 2.表里一致,切忌形式主义。 企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。 3.注重个异性。 个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。

4.不能忽视经济性。 企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。所谓经济性,是指企业文化必须为企业的经济活动服务,要有利于提高企业生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中,虽然并不涉及“经济”二字,但建设和实施这些内容,最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以,企业文化建设实际是一个企业战略问题,称文化战略。 5.继承传统文化的精华 马克思主义认为:“人们自己创造自己的历史,但他们并不是随心所欲地创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”(《马克思恩格斯选集》第1卷,第603页)中国企业文化建设也是这样,它应该是在传统文化的基础上进行增值开发,否则企业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴,弃其糟粕,取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈,并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中,劳动者是企业的主人,企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想的开发利用,使职工群众产生强烈的主人翁意识,自觉地参与企业的民主管理。

浅谈企业精神及作用

浅谈企业精神及作用 什么是企业精神?长期以来人们对它的认识各不相同。有人认为企业精神就是企业的目标,还有人认为企业精神就是企业的准则等等。其实都不完全对,企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容;企业精神是指企业员工所具有的共同的内心态度、思想境界和理想追求。它代表着企业的精神风貌和企业的风气。企业精神是企业全体员工共同认可的企业观念,是企业长期形成的行为规范和企业文化的精髓和灵魂,决定着全体员工的行为规范和企业文化的各个方面。综上所述,所谓企业精神主要是指企业经营管理的指导思想。 企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识,每个企业都有各具特色的企业精神。它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括,通常通过厂歌、厂规、厂徽等形式形象地表现出来。笔者所在的企业为军工企业,企业精神定义为“诚信、奉献、拼搏、创新”。这种企业精神的表达虽为口号式语言,但它集中反映了企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界,更由于它的形式简单方便利于传播,从而更容易使其深入人心。 每个企业都有自己特殊的企业精神。它不是自发的,也不是行政命令的产物,而是企业有意识培养的。树立企业精神并非一朝一夕之功,也并非某一个部门的努力可以奏效,它需要经过长期的努力。如将企业精神变为全体职工的自觉行为,则更需做大量的细致的艰苦工作。 所以我们在大力宣传企业精神的同时,更需要十分重视在实际中

发挥企业精神的作用。企业精神的作用是以下几个方面组成的: 1. 凝聚作用。企业精神是具有凝聚作用的一种群体意识,它以某种微妙的方式来沟通人们的思想感情,融合人们的理想、信念、作风、动机等培养和激发人们的群体意识,最大限度地调动员工的积极性和主动性,能使员工产生对企业的认同感和归属感,使企业形成一种强大的向心力和凝聚力,从而产生巨大的整体效应。 2. 激励作用。企业精神与规章制度不同,企业精神作为软文化,在形成以后发挥着软约束的作用。企业精神能够激发员工和企业家的创造激情,强调自我激励的作用;同时还能激发员工的内在潜能,使其在最大程度上获得发挥。企业精神以尊重人的价值为着眼点,是以文化形式激发人的积极性的管理模式。其能够对企业员工产生激励和鼓舞,让员工树立起使命感、责任感和自豪感。 3. 协调作用。企业精神是协调各种矛盾和问题的润滑剂,在实际工作中发挥着重要的协调作用。企业精神尊重人的个性差异,求同存异,并且强调关心人、帮助人、尊重人、理解人和信任人;同时还协调企业内部的人际关系,重视培养人的集体意识和提高人的思想道德素质。正是因为如此,企业精神成为员工调适心态、调整行为、调节关系的准绳和标准。企业精神为我们创造了良好的和谐的人际关系和文化氛围,从而为企业的发展提供了更广泛的活动舞台。 作者简介:

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

浅谈如何进行企业文化创新

浅谈如何进行企业文化创新 企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程当中形成的具有企业特色的文化观念、文化形式和行为模式以及与之相适应的制度和组织机构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念及凝聚力等。 企业文化的兴起正是缘于企业管理的发展。企业管理的发展需要发展的企业文化。因此,在企业文化建设中,要注重与时代结合,不断创新。创新是企业文化的精髓。企业文化只有把创新的基因种植到企业文化建设的土壤里,才会成长出让企业长盛不衰的企业文化。 一、要注重在企业固有的企业文化基础上创新 人们思想要随着社会的发展而发展,人就需要不断解放思想,更新观念。那么,企业文化就需要随着企业的发展、社会的变化和员工的思想行为观念的变化去发展和变化。既然要发展和变化,就涉及到两个方面的问题——发展的方向性和措施。 对于企业来讲,特别是老的企业和国有企业,在企业文化建设过程当中,需要在继承的基础上创新,

这是由于我国的国情和企业的历史背景所决定的。 改革开放30多年来,企业的改革与实践是在继承的基础上开展的,这就要求企业文化建设也要与之相适应,不能采用不符合国情、企情、员工情的创新。也就是说创新的基础要基于我国的国情和企业的历史背景,要在继承的基础上创新。 二、如何进行企业文化创新 企业文化如何去创新发展,适应一个个变化的、新的历史时期呢?简单讲有下面几点: 1、解放思想,更新观念,认识先行。企业文化的建设要实现创新,首先就是要有新的思想去支撑,要学习科学发展观,用符合科学发展的方式方法去创新企业文化。 2、对固有的企业文化进行评估,在继承其优秀文化基础上创新。在企业文化的创新中一定要注意“不要把洗澡水和孩子一块倒掉”。创新是在一定基础上的发展,因此,应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研,系统分析,客观评估。明确哪些是优秀的文化,符合企业未来发展需

企业文化建立管理制度

企业文化建设管理制度 1.总则 为规范公司企业文化管理工作,营造良好的企业文化建设氛围ie,促进公司企业文化管理工作健康有序推行,特制定本制度。 2.职责 2.1总经办 2.1.1审议确定公司企业文化核心内容。 2.1.2审批公司各项企业文化管理制度。 2.1.3审批公司企业文化发展规划。 2.1.4审批公司企业文化的年度工作计划。 2.1.5对相关企业文化的各项重大事项进行决定。 2.2人力资源部是企业文化管理的执行机构,在总经理领导下开展如下工作: 2.2.1研究和制定公司企业文化核心内容。 2.2.2制定公司各项企业文化管理制度。 2.2.3制定公司企业文化发展规划。 2.2.4制定企业文化年度工作计划。 2.2.5制定公司对内、对外宣传规范,并监督实施。 2.2.6组织开展对企业文化重要议题的相关研究。 2.5.7开展公司对内、对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动。 3.企业文化建设的目标 3.1提升公司形象美誉度。 3.2提升公司价值认同感。 3.3提升公司内部凝聚力。 3.4提升公司行为规范性。 3.5提高员工的文化水平、整体素质、增强工作动力。 4.企业文化建设 4.1企业文化建设的基本内容:

4.1.1物质文化建设(表层文化),包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌、包装、厂容厂貌等。行为文化建设(中层文化),主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定,如:行为、公关、服务等。 4.1.2理念文化建设(深层文化),包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念,还有民主意识、思维方式、经营管理思想,具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。 4.2企业文化建设的步骤 4.2.1确定MI(理念识别),包括: 4.2.1.1确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 4.2.1.2 确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 4.2.2确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 4.2.3确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 4.2.4确立BI(行为识别),主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。

企业文化建设中的问题及对策研究以某公司为例

一、背景 (一)研究背景 农村股份公司是“农村集体经济组织”的进化物,从上世纪的50年代开始,农村股份公司经历了多个阶段的演变与改革。1992年,深圳开创了全国之先河,出台《关于深圳经济特区农村城市化的暂行规定》,提出将特区内的土地国有化,农民户籍全部转化为城市居民户籍。为此,以社区股份合作制的模式设立的社区股份公司在这一时代背景下应运而生。社区股份公司相较于一般的股份有限公司有着鲜明的特点,股份公司内的股东均由本地农村村民组成,并且在长期以来社区股份公司还不算真正意义上的经济个体,其政企合一的体制问题并没有根本解决,是一个集经济、社会、行政于一体的混合实体。 近年来,随着深圳经济的不断发展,市场竞争的不断加剧,社区股份由于其单一经营模式这一短板所引发的“土地、人才、资源”等难以为继的问题日趋严重,通过对其企业文化的剖析,进一步完善股份公司的物质文化、制度文化及精神文化,以加快社区股份公司的转型,迫在眉睫。 1、研究的意义 企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是带动企业转型的核心因素之一。同时社区股份公司作为改革开放后集体经济的转型新模式,对其企业文化落地实施成效进行研究具有较大的现实推广意义。本篇章主要以蔡屋围金龙物业公司为实例,探究企业文化对社区股份公司日常运营的影

响。 2、研究的内容与方法 (1)研究的内容 本文以蔡屋围金龙物业公司为研究主体,通过调查问卷、访谈、文献分析其企业文化的现状及存在的问题并进行分析研究,得出结论。 本文主要从以下5个方面进行阐述: 第一部分是研究背景,包括研究目的和研究意义,有哪些思路,总领全篇; 第二部分是概念理论,主要介绍国内外一些经典企业文化建设的理论以及相关文献,希望借助相关理论为研究企业文化做好铺垫,进行深度研究。 第三部分是现状梳理,主要介绍蔡屋围金龙物业公司的由来,人员架构,发展历程,现在企业文化建设状况。 第四部分是企业文化建设存在的问题及分析,抽取部分员工调查问卷及部分员工访谈,得出数据,及分析其中问题,对所存在问题进行深入分析。 第五部分是解决对策及建议,结合部分优秀企业文化案例,针对蔡屋围金龙物业管理有限公司当前存在的问题提出具体解决方法。(2)研究的方法 访谈法:抽取企业基层员工及某些重要部门的管理人员作访谈,直接交流,将他们对企业的建议及意见汇总,这是最直接且高效的调

浅谈企业文化的作用及如何塑造企业文化.doc

浅谈企业文化的作用及如何塑造企业文化 - “ 关键词:企业文化作用塑造 摘要:论述了企业文化产生的背景及其意义,企业文化在企业中的地位及作用,分析了中国企业文化建设中的误区,对塑造企业文化建设提出了建议:企业文化不是自然形成的,而是要通过企业领导的大力倡导、身体力行,企业全体成员的共同努力,逐步塑造而成的。 1 企业文化产生的背景[1] 对企业文化的研究开始于20世纪80年代日、美间激烈的国际经济竞争。21世纪随着知识经济时代的到来,人们的工作方式和工作环境发生了变化,人们对生活及工作的意义有了不同的认识。此时企业管理者面临主要以下变化:①人们的物质满足程度已有了较大的提高,通过金钱与物质刺激不能有效的激励员工; ②高科技人才的竞争成为知识经济时代竞争的焦点,知识“精英”的稀缺性远远大于资本的稀缺性;③企业边界的无限扩大,世界上任何角落可能都有你企业的员工,他们可能在任何时间段工作,固定的作息时间可能被打破。空间上的有形厂房、办公楼可能不复存在,信息的传送与作业控制可通过现代化通讯与联络手段完成;④员工自由度加大,文化背景、社会经历和生活习惯各不相同,跨文化的管理成为必然。在这样的环境下,企业制度管理的局限性暴露无遗,企业文化的研究应运而生。 2 企业文化的真正含义[1] 2.1 企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念我们在

治理社会时,首先要依法治国,但是再完善的法律都有失效的时候,法律失效了靠社会道德去约束。所以既要以法治国,又要以德治国。管理企业也一样,企业文化是和社会道德属于同一范畴,是指人的价值理念,是指人们在思想理念上的自我约束,是对企业制度失效的一种补充。 2.2 企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念企业文化的内容,是对企业现实运行过程的反映,具体讲,就是企业制度、战略在人的价值理念上的反映。 2.3 企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念企业文化约束企业员工的行为,约束企业的运行过程,是在现实中真正起作用的价值理念。 2.4 企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念这一点区别于民族的价值理念、社会的价值理念。 2.5 企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念企业文化对企业的行为以及员工的行为起到非常好的规范作用。它不是一种包装性的价值理念,而是要真正解决企业问题的价值理念。 3 企业文化在企业中的地位与作用[2] 企业是以人与人的组合为基础的经营劳动主体,其经营行为必然最终都要人格化,企业的所有活动最终都要靠人来执行。企业的制度安排,企业的经营战略的选择,必然体现在人的价值理念中,以企业文化的形式表现出来。因此,企业文化是一个涉及到企业能否高效发展的极其重要的问题。 3.1 企业文化是企业的灵魂任何一个企业所倡导的企业文化就是这个企业在制度安排以及经营战略选择上对人的价值理念的要求,即人们在价值理念上能够认同企业制度安排及企业

从创建到变革:企业文化全过程实操完整版

从创建到变革:企业文 化全过程实操 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

从创建到变革:企业文化全过程实操(一) ? ? 坦率而言,企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又经常发出不和谐之声的“幽灵”。一方面我们震慑和憧憬于葛鲁夫大喊“企业文化是INTEL的核心竞争力”和西南航空高唱“对手唯一不能模仿的就是我们的文化”,另一方面我们又迟疑和迷惘于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用,总之企业文化似乎是一个只能看到结果却不知道过程、只可以意会不可以实实在在把握的“模糊”管理工具。 ? 然而我们的研究表明创建或者说企业文化的行动有两大普遍遭受忽视的关键:第一,企业文化是战略而不是战术,它是基于组织和人力资源的战略运营基础上的,企业文化能够产生可度量的竞争优势(这一点可以匹敌其它任何一种战略),尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来,但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病;第二,企业文化必须有感知性的安排(必须强调执行),以前企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”(这是“口号派”的真谛)、津津乐道于无所不包的“文化手册”(这是“红宝书派”的资本),都是典型的“飞天式”,不重实施的结果必然是不能实施,企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。? 一、为什么需要企业文化? ?

尽管企业文化不会影响到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。 ? 1、企业文化的6种功能 ? 企业文化能在组织中产生6种力量:凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。 ? 2、企业文化的3种价值创造 ? 上述功能是通过以下价值创造机理而来: ? ? 3、企业文化障碍的20种症状

2020年度企业文化建设计划方案

2020年度企业文化建设计划方案 企业文化是企业围绕着企业生产经营管理而形成的观念的总和,是企业在生产经营实践过程形成的一种基本精神和凝聚力,包括企业的经营理念、经营宗旨、发展战略、奋斗目标以及企业员工共同的价值观念和行为准则。WTT今天为大家精心准备了2020年度企业文化建设计划方案,希望对大家有所帮助! 2020年度企业文化建设计划方案 企业文化是一个企业的灵魂,也是企业持续发展的核心竞争力。当前,公司发展正面临着前所未有的挑战,竞争优势逐渐被削弱,基础管理相对薄弱的问题逐渐显现,员工思想观念、企业氛围等都面临着一次深刻的变革,迫切需要文化引领。金华分公司在省公司的统一部署下,以建设“责任”文化,打造卓越团队为工作目标,切实抓好企业文化建设工作。 一、总体思路 以“责任铸就卓越”为文化导向,以“主人翁精神”、“团队协作精神”为核心,围绕公司的发展战略总体规划,形成共同的理想,信念、价值观和行为规范。以“活力班组”为基础平台,抓好宣贯,建立规范的运行机制,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,进一步打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进业务发展

的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,推进公司持续稳定健康发展。 二、主要原则 企业文化的核心是公司员工共同信奉一种价值观,企业文化是公司全体员工的文化,需要大家的共同参与。坚持“大家的文化大家建”,是公司企业文化建设工作的基本原则,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力。企业文化建设过程中坚持包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行。 三、创建规划 (一)确立企业文化精神与理念 1、提炼核心理念。依据公司20xx年度工作思路的五点要求(即:坚持以客户感知价值的提升统领各项工作;以二次创业的精神巩固和再造企业核心竞争力;以主人翁的责任意识营造和强化企业凝聚力;以求真务实的作风锻造和提升企业的执行力;以公平公正的机制确保和激发企业活力),结合金华“八婺文化”的地域文化特色,通过自下而上的讨论和论证,梳理出当前公司持续发展所必需的企业精神和文化元素,从而形成公司特色的“责任”文化理念及行为准则。 2、梳理企业文化要素。围绕公司企业文化建设的核心理念,梳理出实现核心理念所需具备的要素或元素。如主动、创业、创

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