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如何缓解基层税务干部的工作压力

如何缓解基层税务干部的工作压力
如何缓解基层税务干部的工作压力

如何缓解基层税务干部的工作压力

随着经济社会的不断发展,税收体制机制的不断改革,基层税务部门承担着越来越繁重的任务,面临着越来越突出的执法风险,承受着越来越大的工作压力,各种日常检查、税款征收、票证管理、催报催缴、数据维护、系统推广、改革试点、上报各类报表材料以及应付各类临时性接待、调研、督查、评比等等,各项工作纷繁复杂,应接不暇,而且大多工作还纳入了绩效考核和责任追究,这使基层干部的精神始终处于高度紧张和焦虑的状态,普遍存在着竞争压力大、思想包袱重、危机感强烈等现象。

近几年来,省局党组高度重视,先后采取了一系列积极措施,如严格控制会议数量和规模;严格控制发文数量;整合对基层的各种检查考评;充分利用数据集中优势提高数据资源的利用率和共享度;建设综合文体活动室,开展丰富多彩的文娱活动;在办税服务厅建立“心理舒缓室”等等,从而有效地减轻了基层税务干部的工作压力。

但是,我们发现,一些基层税务干部在各种场合仍普遍反映当前的工作压力依然很大。为积极缓解基层税务干部的工作压力,省局将采取进一步的应对措施:一是转变作风,提高效能。大力整治“文山会海”,鼓励开视频会,实行“无会周”;清理、规范各类报表,减少数据重复采录、报表重

复编报;整合简化调研检查次数,减轻基层接待压力。二是优化流程,明确职责。提高信息数据资源利用率,减少基层系统维护工作量;对各应用系统进行整合,减少登录次数;进一步完善岗责体系,通过科学设岗、明确标准、细化职责、强化考核,提高管理效能;建立科学的考核激励机制,切实解决苦乐不均的弊端。三是优化环境,规避风险。综合应用执法检查、执法监察、跟踪问效等方式,加强法规、监察、人事等部门联动,规范执法行为,提高执法透明度。积极向地方党委、政府和上级领导汇报,争取对税务工作的关心和支持;加强与司法部门的协调配合,形成执法合力。四是提高能力素质,实现“自我减负”。广泛开展各类业务练兵和竞赛活动,鼓励税务干部立足岗位提高业务技能,以娴熟的业务技能促进工作效率的提高,增强自身竞争能力。对一线工作人员有计划地进行轮岗培训,努力创造平等发展的工作环境,为干部营造一个积极向上、能产生满足感和成就感的工作氛围。五是践行人本主义,培养工作热情。继续在办税服务厅建立心理舒缓室,营造舒缓工作压力的空间,确保一线人员身心放松。因势利导培养健康爱好,积极倡导税务干部组成各种兴趣小组。组织开展丰富多彩的文化体育活动,帮助干部消除日常工作及生活上的紧张和焦虑,保持健康快乐的心态。加强人文关怀和心理疏导,积极为干部排忧解难,解决干部后顾之忧,增强干部职工的归属感和幸福感。

《新时期搞好基层税务所建设认识建议》

《新时期搞好基层税务所建设认识建议》 一、基层税务所的作用日益重要 常言道。“上面千条线,底下一根针”、“基础不牢,地动山摇”。国家的各项法律法规、税收政策都是由基层税务所贯彻执行的,各级税务机关的指示精神和工作要求也都要靠基层税务所来落实,税收的征收管理和收入的组织都要靠基层税务所来实现。由此可见税务所在整个税收工作中的重要地位,基层税务所是地税系统依法履行税收征管职能的基本单位,是贯彻落实国家和地方各项税收政策的基石,是沟通国家和地方税收政策法规与纳税人之间的桥梁,是地税系统开展各项工作的基础。尤其是在新形势下,基层税务所的功能和作用日益重要,在学习实践科学发展观、构建和谐社会、加强税收征管、建立新型征纳关系的总体要求下,税收征管和服务的职能将得到不断强化,作为履行税收征管服务职能的第一线税务所,将责无旁贷的承担起执行税收政策、完成税收任务、推进依法治税进程、实施税收监控税源、宣传辅导税法、文明规范服务、提高干部素质、促进勤政廉政、构建和谐地税等功能和作用。 二、基层所建设中存在问题不容忽视 1、年龄偏大,知识老化。目前xx市地税局基层税务所普遍存在着人员较少、年龄偏大、知识老化等问题。xx市地税局共有50个基层税务所,是由之前的116个税务所合并而成的,共有工作人员312人,其中30岁以下28人,占总人数的9%;30岁-40岁113人,占总人数的36%;40岁-50岁136人,占总人数的44%;50岁以上35

人,占总人数的11%。年龄偏大的同志对计算机操作、软件应用、新财会税收知识等的掌握比较生疏和困难,与新时期税收发展的要求不相适应,基层队伍在年龄上、学历上和专业知识结构等方面急需优化。 2、人员分布不均。在人员分布上存在“贫富不均”的状况,城市所人员较为充足,而农村所大多存在着缺编现象,并且懂业务、会管理的复合型人才极缺,青黄不接现象严重。 3、制度不完善,执行不力。由于都是刚刚组建不久,一些基层所的管理制度不很完善,有的甚至就没有管理制度,部分基层所虽然各项制度基本健全,但在落实上存在问题,没有形成有效的管理机制,存在干多干少一个样、干好干坏一个样的现象。 4、基层所办公用房陈旧,基础设施普遍落后,条件十分简陋。据统计,全市地税局50个基层税务所中,有15个城市所是与局机关在一起办公,有14个所没有自己的办公用房,临时租用或与乡镇政府在一起办公,有21个所虽有办公用房,但大部分由于建造时间早,设施陈旧落后,已经不能满足新时期地税工作的需要;全市地税系统50个基层所共有车辆80辆,电脑281台,超过三分之一的基层所只有一辆面包车,而且车况普遍较差,个别农村所一个所只有2台电脑,绝大多数基层所没有打印机和复印机,基础设施已经跟不上现代税收的需要,基层呼声十分强烈。 5、缺乏激昂的精神风貌。我们看到,基层所普遍存在着人员缺乏激情,缺乏那种活力四射、激情澎湃、热情高昂的精神状态。由于在干部选拔使用方面,缺少长期稳定的选拔标准和科学严密的用人机

税务干部个人工作总结

税务干部个人工作总结 税收是国家凭借政治权力或公共权力对社会产品 进行分配的形式。税收是满足社会公共需要的分配形式;税 收具有非直接偿还性(无偿性)、强制义务性(强制性)、法定规范性(固定性)。本文为税务干部个人工作总结范文,让我 们通过以下的文章来了解。 范文一 一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系 在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳" 感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆 架子。 二、以学习为本,努力提高政治业务素养 人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好" 三个代表"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题 的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业 务素质。

帮助员工缓解工作压力的方法

帮助员工缓解工作压力的方法 一家公司如果有人有压力,作为一名主管,你该怎么办?除了帮助解决他们的压力,以下几点也可以作为参考。 1.注意观察异常行为 需要注意观察下属的异常行为,然后采取适当的措施。例如,有一天早上上班时老板看到公司某小姐脸色不好,就问她有心事吗?她笑笑说没有,身体不舒服?她说没有,老板当然不便再追问了,于是邀请她中午一起吃饭。中午吃饭时一聊,才知道那天早上她和她老公吵架了。他们夫妻吵架虽然是私事,但某小姐是公司的采购科科长,手上掌握着公司1亿元的预算,万一她跟她老公一吵架,把这1亿元的预算花错了可不得了,所以老板注意到她的异常行为。中午常常故意与下属吃饭,其实是聊一聊,经理也好,副经理也好,主任也好,副主任也好,甚至有时连门口的警卫他都会请去吃饭,因为各个不同的阶层会有各个不同的想法与意见,可以听听他们说些什么。 2.给下属各种沟通的渠道 既然要跟下属好好地沟通,就要无事不谈,就应给他们各种沟通的渠道。一个开明的总经理办公室的门是永远不关的,原因首先是不喜欢关门讲话,让别人觉得自己在悄悄地跟下属讲什么秘密,其次让下属随时都可以进来,自然有无事不谈这种感觉。这就保持了良好的沟通渠道。 3.要让下属知道你对他有什么希望 下属最害怕的就是被丢到那里不管,他努力工作,但不知道你的希望在哪里,也不知道你是不是很满意。这种生活在一个不知不觉的过程中,也是一种压力。 4.听取下属的意见 情况只要许可,在做决策时,不妨听听下属的意见。哪怕他的意见不成熟,也先赞美一下,让他提出一些他的想法,这对他来讲是一种激励,其实就是一种压力的减轻。你做过吗,曾经让下属参与过你的决策吗? 5.给下属适当的压力 不要把下属累垮,也不要让部门内有闲人。太闲是压力,太忙也是压力。不要把下属搞得要么累个半死,要么闲得没事干。不要一天到晚加班。很多主管是工作狂,自己一天到晚加班,还要下属陪着他加班,下属走了就说没有向心力,这也是不对的,也是给下属造成一种压力。前面讲过,美国人是下班钟一敲就走了,反正重要的事情统统做完了,没有什么可加班的。再其次,不要一天到晚在下属面前神经兮兮,动不动就冲动得不得了。这种主管紧张兮兮,好像随时随地都有大事发生一样。其实要处之泰然,甚至碰到大事都要非常轻松地四两薄千金,让大家感觉到与你做事情很愉快,而不是一天到晚紧张兮兮的。 6.带领员工改善生活品质

激发基层青年税务干部工作活力的几点思考

激发基层青年税务干部工作活力的几点思考 一、当前国税青年干部存在的不良心态。 1、急功近利的心态。现在新招录的青年干部总的来说比较珍惜现有的工作机会,学习积极性比较高,渴望发展、得到认同,但存在着重机关轻基层,重政治轻业务,重荣誉轻实干,重应付轻基础的倾向。一些青年国税干部对于税收基础理论、业务操作、岗位职责不深钻细琢,只是满足于日常应付,热衷于择友、交际、走捷径,做事方面功利思想较为突出,专挑对自己有用有利的事情做。 2、脆弱沮丧的心态。当今的青年干部由于较少经历艰难困苦的磨练,在个人意志上表现出脆弱性。在具体工作中,当学习和生活中遇到较大困难时,“努力一下,很快放弃”;有的因受到领导和同事的批评,从此就不敢抬起头来;有的创新遭受过挫折,因而丧失信心;有的天生爱面子、爱虚荣,生怕说错了话,做错了事,总以为自己这也不行,那也不行,使很多可以克服的困难变成了无法逾越的鸿沟。 3、孤傲失衡的心态。少数青年干部表现为满足于已有的成就,安于现状,不去主动争取机会,一般都有所专长,但往往恃才傲物,以己之长比他人之短,心里失去平衡。有的表情冷漠,大凡小事兴趣不浓,热情不高;有的孤芳自赏,不敢抛头露面,不喜欢与人交往、沟通;有的夸夸其谈,任劳不任怨,团队精神、大局意识不强。 4、顺从模仿的心态。有的受传统观念、经验、制度影响很深,习惯循规蹈矩地工作,言必称经验,行必遵章法,不敢改革创新,喜欢走前人的“老路子”,不愿意花过多的精力去寻找新目标,接受新挑战,取得新业绩,一遇到什么事,首先想到的不是靠自己,而是求人帮助,希望借别人的力量去解决问题、化解矛盾,一旦没人可“依”、没有人可“求”,就一筹莫展,不知所措。 二、不良心态存在的原因。 1.社会环境的诱惑。基层青年干部作为税收的执法者,税款的征收者,与老板、富商打交道的机会较多,相形之下,国税干部工资收入、生活质量反差太大,心理极易失去平衡,其负面影响也给青年干部带来了紧张的心理压力,使其产生诸如困扰、浮躁、功利、烦恼、焦虑等心态问题。 2.疏导机制的缺失。一方面,青年干部投入大量精力和时间学习政治、业务知识,对自身心理调节能力的培养以及心理素质的增强有所忽视。另一方面,国税部门对青年干部心理问题重视不够,还没有建立或者健全有效的防范和疏导机制,不能及时有效排除干部心理不和谐的隐患。 3.个性认知的偏差。诸如有的青年干部对自身期望和要求很高,往往认为自己与同龄人在学习、生活、综合素质等方面存在较大差距,产生心理问题。加之缺乏生活磨砺,抗挫折能

减轻工作压力的12个办法

减轻工作压力的12个办法 在现今的世界上,接触到压力是不可避免的。而科学家们现在认为,适量的压力对我们来说是好的,五分之一以上的人在工作上感到有压力,因压力大请假休息的比患感冒请假的还多。如果你是感到不堪重负人群的一员,这些贴士能帮你减压。在你的压力负担过重之前,学会认识警告信号。常见的症状是口干,手汗,心脏猛跳,感觉紧张,疲倦,头疼,消化问题,失去性欲,睡眠问题,脱皮,易怒,难以集中精神,并难以作出决定。 不要忽视压力症状 你可能努力工作而忽视自己的健康状况,但压力是一个你需要更仔细的研究你的生活的信号。如疼痛,压力应被看作是一个警告。如果你是非常紧张和焦虑,你应该设法找出原因。学习如何应付压力,只做了一半,如果你不设法弄清楚其来源。我们能承受的压力是有限的。太多的压力可以令我们引发身体和精神问题--甚至是瘫痪。 我们会做一些事情去缓解压力,就像吸烟和喝酒,如同压力一样对我们的健康没有好处。药品使用必须要得到医生的处方,镇静剂是会令人上瘾的,不应该服用2到4个星期以上。取而代之,试图找出减少紧张情绪的自然方法。 推荐12种健康减压方法: 1.设一本压力登记本。 用一个笔记本记录有压力的时刻。写下来,并评估:给最没有压力的时候一颗星,五颗星给最有压力的时候。结果往往是令人惊讶。例如,你可能会认为你的工作有问题,但你可能发现超负荷的周末更令人难受。然后你可以落实你的解决方案,例如利用国际互联网在超市购物。 2.减慢呼吸 压力往往导致过度呼吸。如果你每分钟呼吸多于10次,就属于过度呼吸,一天做这个练习4次帮且你减轻压力。吸气,屏息并慢慢数到3(不需深呼吸)。当你数到3时,呼气并维持3秒,说些令自己放松的话。这将呼吸率降低到每分钟10次。 3.工作时要定时休息 很多人长时间工作。有时,这是不能回避的,但在长时间的工作有足够的小休对战胜压力大帮助。每天都在办公室里坐一整天将令你的业绩不佳,所以尽量定时休息,至少有一个30分钟的午餐休息。不管你有多忙,要确保有自由时间,离开你的笔记本电脑,休息一下。 4.创意减压 大脑的创意思维可以减轻压力。所以画画,描绘,做你喜欢的事,如创意写作,缝纫或摄影。 5.多做有氧运动 有氧运动,每周3次,能改善情绪,降低血压和压力症状。这是因为它刺激释放内啡肽,它是你体内令你感觉良好的荷尔蒙。许多种类的运动都是有氧,如舞蹈和搏斗班,而散步,跑步,游泳和骑自行车也是有氧运动。 6.养宠物 心理学家大卫博士刘易斯进行的研究发现抚摸狗是纾缓压力最好的方法之一。而且似乎狗的毛发越长,其减压的功效越显著。在研究中还报告了狗主的压力水平比其它没养宠物的人低。但如果所养的宠物是出了问题,听缓和的音乐--在研究作为压力克星它排行第二。 7.静静躺下10分钟

浅谈基层税务所所长应具备的基本素质

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 浅谈基层税务所所长应具备的基本素质 浅谈基层税务所所长应具备的基本素质   如何做好一名基层税务所长,是目前摆在我们税收工作面前的一项重要问题,基层税务所长,是基层税收工作的带头人,其自身素质的高低,各项税收工作能力的大小,在各项工作当中能否按照国家制定的各项税收政策确保完成任务,能否建立起一支过硬的领导班子和带出一流的税收队伍,起着至关重要的作用。基层税收工作特别是基层地方税收工作,涉及的面特别广,税源相对来说是税额少,户数多,税种多。涉及到方方面面,千家万户,通过多年的工作实践我总结出一名基层所长应具备以下的基本素质: 一、政治上要同党中央保持高度一致,具有较高的理论水平。   基层税务所长是本单位的带头人,是所里的主心骨,其一言一行都能影响和带动整个税务干部队伍的整体素质和整体形象,能影响和带动整个税收干部队伍的执法意识和执法水平。因此,基层税务所长必须具备一定的思想水平,在政治上同党中央保持高度一致,在大事大非面前把握好坚定的政治方向,坚决同一切歪风邪气和各种不良现象作斗争。在去年的三月份的一个上午,我们辖区一个练习法轮功的个体经营户赵某某来到我单位,当时我热情地接待了他,当我得知他是来 1 / 13

传授法轮功拉拢同志们练习此功时,我就非常坚决地对他说:“若要练习气功什么的,我们还相信,但是就法轮功所宣扬的那些,我们是坚决不相信的。”法轮功所宣扬的那些,稍微有水平的人就会看出法轮功宣扬修炼不收费,但他决不会给你书籍和各种音像出版物,法轮功宣扬修炼者能成佛,这和马克思主义无神论是背道而驰的,做为一名国家干部,做为一名党员,接受党和人民群众的教育这么多年,应努力做到政治上的坚定,思想上的成熟,把握好坚定的政治方向,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。带好队伍,不让一个同志掉队。 二、精通业务知识,做一名合格的税务人员。 基层税务所长,在工作当中既要当好指挥员,又要当好战斗员,在实际工作当中必须具备较强的业务技能。基层税务所长必须首先要有驾驭单位业务工作的能力,熟悉和掌握税收业务工作中各个环节的内容、范围和要求,按照各级税务部门下达的各项操作规程去开展业务工作,确保本所各项业务工作协调有序的进行。基层税务所长只有在业务上成为能手、尖子,才能确保本所在实际工作当中做到税收法律、法规、条款的运用自如,才能够对所在地管辖的业户的财务能查会算;才能够给全所人员起到示范、指导和检查督促的作用,才能够充分发挥所长的指挥员作用,才能有利于全体人员业务素质的提高,才能有利于各项税收征管工作更好的开展下去。 三、充分运用各种方法调动方方面面的积极性。 基层税务所长作为一名兵头将尾,就要讲究领导艺术和工作方法的问题,第一要分清日常工作中各项工作的主次,注重抓大事,一把手要

谈基层税务干部队伍建设难点及应对经验

谈基层税务干部队伍建设难点及应对经验 摘要:当前,基层税务干部队伍建设存在着队伍年龄老化、知识退化、思想僵化、责任淡化、能力弱化等难点问题。如何更新思想观念,创新管理手段,调动干部工作积极性,各基层局为提高应对和处理心理倦怠、自卑、无望、畏惧的职业心理失衡,采取着减负舒心、激励凝心、困难谈心等应对策略,努力打造着心态平稳、和谐共荣的先进的税务干部队伍。 关键词:心理疏导;队伍建设 基层队伍建设发展的主要难点 一、“蝌蚪型”年龄层次布局,弱化了队伍发展动力。 由于受编制限制,基层税务部门新进人员很少,并且基层年龄结构参差不齐,人才匮乏,40-50岁的干部较多,25-35岁的较少。从年龄结构来看,年轻的干部比重偏低,队伍老化问题日益突出,与此相关联的是创新精神不足,工作缺乏生机与活力。如果这种状况再持续5—10年,现有的45岁以上的同志将要离岗退休,基层必然面临新老税务人员青黄不接、后继乏人,出现断层的局面。如抚宁国税为例,现有在职干部职工125人,平均年龄48.5岁。其中,50岁以上人员58人,占比46.4%;41-49岁45人,占比36%;31-40岁17人,占比13.6%;30岁以下5人,占比4%。年龄结构已经由“两头尖、中间粗”的“纺锤型”发展成“头大、身长、尾短”的“蝌蚪型”状态。因此,也衍生出一系列问题。 一方面,50岁以上老同志受年龄影响,记忆力减退,家庭琐事多,对新事物如税收信息化接受能力和适应能力差,加之普遍存在“船到码头车到站”的思想,工作没干劲。 另一方面,30岁以下年轻同志人数极少且均为近年来新招录的大学毕业生,基本素质比较高,但工作经历短、多岗位实践少,尚需加强历练; 第三方面,30-50岁同志为中坚力量,长期一人多岗,加班加点,疲于应付上级部署的各项中心工作(基层税务分局情况尤其严重)。同时,工作越多责任越大,面临的执法风险和被追究的机率也越多,造成身心压力较大。这种现象大大制约了队伍的健康发展,亟待加以解决。 二、高学历、低水平,人才流失严重 近年来,基层税务机关虽然加强了学历教育和专业培训,使基层税务干部的学历达到大专以上文凭的人员占比在80%以上,但基层队伍依然面临着专业人才少,复合型人才少的实际情况,说明单纯的学历教育还不能满足新形势下,特别是一线税收业务的需求。特别是稽查、征管、法规、文秘写作人才匮乏,严重影响了工作质量和效率,同时也加大了执法风险。 通过公务员招考的大专院校生直接分到基层局的人员很少,即使有也是凤毛麟角,或者挂名报到后,被上级主管部门借调。另一方面由于城乡待遇、生活质量差别过大,基层留不住人才,人才调入、调出逆差大,而调出人员中多为中青年骨干、业务精英。人才流失后,新补充进来的人员存在一个培养过程,在使用上,也存在“学非所用,用非所学”问题,有的对领导分配的新岗位或专业兴趣不大,不学习、不钻研、不适应,致使人才更新滞后,人才断层更为明显。 税务基层队伍建设出现断层现象,必然会直接影响到税收管理能力和水平,更会降低国家的竞争力。但笔者认为人才的流失与老化以及队伍活力的缺失是表面现象,而深层次的原因来自于心里问题。 基层队伍建设发展难点的深层心理分析天之信 一、经济待遇产生的公平失衡心理 “不患贫而患不均”,公平是人对社会、对组织最起码的客观诉求。基层税务干部反映最大的问题是津补贴问题。市县级规范津补贴工作未完成,津补贴迟迟不到位,加大了系统干部的收入差距,严重影响干部队伍的思想稳定。往外看,与上级局比,同职不同酬,差距较大;与发达地区比,相同的职业、相同的职务、相同的级别,工资相差几倍。特别是贫困

基层税务工作者爱岗敬业演讲稿

基层税务工作者爱岗敬业演讲稿 36年人生,17载风雨税收路。1997年,我成为安陆地税局第七分局烟店所一名光荣的地税职工,2002年加入中国共产党,现在在安陆市地税局纳税服务局负责发票管理工作。一路走来,没有豪言壮语,没有轰轰烈烈的英雄事迹,但我始终坚持自己的人生信条,勤勤恳恳工作,清清白白做人。凭着对工作一丝不苟、持之以恒的精神,感染影响着许多人,赢得了同事和纳税人的好评。由此我也由一名对社会对工作充满美丽憧憬的懵懵懂懂的小姑娘,成长为一位熟练掌握各项地方税收政策、准确操作各项窗口涉税工作流程、灵活掌握各种窗口礼仪、胜任本职工作的基层税务工作者。 勤学苦钻“强筋骨” “只有不断学习,才能适应工作”。2013年初,因工作需要我被调到安陆地税局纳税服务局。为了尽快进入角色,我抓住一切时间学习,将别人逛街、娱乐的时间用来学习业务知识。工作之余,只要一有机会,就在旁人的说笑嬉闹环境中强迫自己读书看报;晚上干完家务后,就来个“深夜伴孤灯,清晨闻鸡鸣”。有些税收知识看不懂,就自学,虚心向别人请教。一

页页、一遍遍,为了自己所钟爱的税收事业,为了提高自身素质,更好地为纳税人服务,我忘记了节假日,忘记了季节的轮回。打印机打印票据的声音,成了贝多芬美妙的乐章;办税服务厅,成了维也纳金色的音乐厅……功夫不负有心人,通过不断的强化学习,我很快进入了角色,成了大厅里的业务骨干、操作能手。 真情服务“架桥梁” 办税服务厅这个被大多数人喻为“枯燥”、“绑人”的岗位,我却深深地爱上了它。我对工作总是满怀执著,全力履行“以纳税人为关注焦点,急纳税人所急、想纳税人所想”的要求,尽心尽力为纳税人服好务。办税服务厅推行首问责任制以来,我作为前台一线服务人员,一直以身作则贯彻落实。微笑服务是做好窗口服务工作的催化剂、润滑油。对于纳税人提出的咨询问题,我总是不厌其烦解释说明。对于纳税人提出的超出自己业务知识范围的有关问题,也从不推诿,一跟到底,力求给纳税人一个明确的指引和答复。有时遇到脾气比较暴躁的纳税人,为免矛盾激化,我总是春风化雨,待纳税人冷静下来,再耐心地向纳税人进行说明和解释。 去年11月,一纳税人申报逾期,虽然反复做宣传工作,该纳税人仍然不愿意接受相关处理,并当众

缓解工作压力的技巧

缓解工作压力的技巧 *导读:缓解工作压力的技巧有哪些?现在的工作由于竞争越来越大,压力也就越来越大。那么缓解工作压力的技巧到底有哪些呢?小编现在就来告诉你一些:缓解工作压力的技巧。请各位学习。 *一、缓解工作压力的技巧 工作遭遇瓶颈期,压力很大,经常睡不着,有时面对妻儿,还得强作笑颜,我觉得男人就该自己忍着扛着,可真的有时感觉要扛不下去了,我该怎么办?很多工作者都有这样的体会,怎么缓解工作压力呢? 其实无论是年长还是年少,阅历丰富或贫乏,钱财多或少都会面对来自不同层面的压力。如家庭生活的负担、学习的繁重、人际关系的紧张、失业、升职、调薪等等。我们都知道这是一种常见的心理状态,适度的压力能使人挑战自我,激发潜能,富有效率,但是如果不正确对待处理,日积月累,将会影响我们工作的效率和积极性,失去生活的动力,甚至会危害我们的健康。那

么,应该如何缓解工作压力呢? 1、正确认识压力 生活在如今的社会,有压力是正常的。记得儿时的时候父母因为生活开支以及我和哥哥的学费,总是忙碌的不停。可如今我和哥哥都已长大成人,能够承受起家庭的重任,但是我的父母还是在忙碌着,因为他们觉得这样的生活很充实很幸福,如果每天呆在家里长期的无事可为,养尊处优,不但不习惯这种生活节奏,而且可能会加速机体的衰退。从这一方面来看,这种对生活责任而有的压力是我们应该面对的,这会使我们的生活更加丰富和多彩,我们没有必要去排除。但是,也应当有个尺度,如果压力实在太大,到了能力承受的极限时我们应当要想办法来减轻。 2、主动释放压力 当我们感到压力太大时,应当主动寻找正确的途径去释放压力。我们可以找最知心的朋友,同学和亲人或者陌生人诉说。通

基层税务机关绩效管理存在的问题与对策

一、基层税务机关绩效管理中存在的问题 (一)绩效管理指标体系有待进一步科学完善 1.绩效指标设计的主体单一 税务总局设计的税务系统绩效管理体系,是自上而下推动开展的一项重大管理制度改革,导致各级税务机关在规划绩效管理的目标时,出于时间和效率考虑,往往是由上而下制定指标体系,其他群体只有有限的参与权。由上级为下级制定标准,基层税务机关只能被动地按照上级的评估标准工作,不能共同探讨制定绩效指标容,难以充分理解绩效指标考核目的和方向,导致部分指标不能充分结合工作实际,很大程度上降低了绩效评估的科学性和合理性。 2.定量与定性指标未能有效结合 一方面,面向基层税务机关的绩效指标体系设计偏重于定性考核,即对工作完成情况进行综合评价打分,评价往往凭经验、凭印象,忽视定量考核,导致考核的主观性,容易出现“多做多错,少做少错,不事不错”的不良现象;另一方面,绩效指标体系的设计出现两种极端,有时业务部门在考核项目的设置上,容太多、太细,落实起来难以操作;而非业务部门(政务部门)设置的考核指标往往大而笼统、不明确,配套的绩效管理指标考评细则又容含糊,导致“指标不实、细则不细”,基层税务机关难以把握考核方向,不能充分体现基层单位和税务干部的真实工作绩效。

3.绩效指标体系的权重不够合理 考核指标所占权重是否合理对后期的绩效考核非常重要。基层税务机关在绩效目标设定时,往往被动、机械承接上级下达的指标体系,容易出现对“关键目标”把握不准,未能结合工作的次重点,设置不同的权重,容易出现税收主业指标占比偏低,非业务类指标占比偏高的现象;在个人绩效目标的设定上,岗位职责不同,业绩要求也不同,所采取的考核指标及其权重也应有所差别,但实际操作中由于缺少科学的方法,很难做到合理地确定分值和权重。 (二)绩效管理岗责体系有待进一步清晰明确 1.在制定绩效指标时没有对岗位职责进行认真的分析和界定,使得税务干部的实际工作容与应尽职责出现不相匹配的情况。尤其是为突出某项重点工作,经常会脱离原有岗责体系随意设置岗位或要求税务干部承担很多临时性工作。而这些岗位和临时性任务,如何结合岗责体系确定绩效考核标准是税务机关实施绩效管理中需要解决的问题。 2.许多岗责体系的编写没有经过科学的程序,都是凭经验来写出这个岗位所从事的工作、所应具有的技能,导致岗位职责说明不规:有的突出工作流程,有的突出工作目标,有的突出工作任务,各有侧重不尽相同,未能形成统一的编写标准;有的岗位职责说明语言深涩、语句表达含糊,不便于理解和实际应用。 (三)绩效考评的均衡合理性有待进一步提高

税务干部存在的问题和不足[1]

存在的问题和不足 在工作中,尽管通过主观努力,不断加强学习,自己组织领导能力有了一定提高,业务工作能力得到进一步增强,管理工作取得了较好的成绩,但通过个人认真查找、反思和分析,仍存在一些问题和不足,主要表现在五方面: (一)税收科学化、精细化管理水平不高 落实好新形势下聚财为国,执法为民的税收工作宗旨,不能没有科学化和精细化的工作理念和工作方法。然而,在工作中,我对科学化、精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,科学化、精细化管理理念不够强,在部分工作上,精确意识不高,工作措施不够具体、工作方法还比较单一。 (二)思想不够解放,工作缺乏创新 工作过于求稳,缺乏改革勇气,缺乏创新精神。满足于“步子不大天天走,成绩不大年年有”。 (三)调查研究工作开展不够好 工作中一定程度上存在坐机关,听汇报,看材料,缺乏对第一手资料的感性认识,缺乏对部门工作情况以及纳税人涉税情况的了解和掌握,“走动管理”没有实行好。 (四)规范管理能力不强 缺乏规范管理意识,规范管理的机制不够健全,有的工作还属于粗放型管理模式。 (五)税收业务技能提高不够快

对税收业务的学习不能持之以恒,存在需要什么临时抓紧学什么的现象,税收业务政策功底不牢固,学习不全面、不系统。 五、产生问题的原因及根源分析 产生以上问题的原因既有客观的原因,也有主观的因素,但最主要的是主观因素,通过认真反思和剖析,其主要原因和根源是: 一是在工作中,我对科学化、精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,对科学化、精细化管理理论的学习不透,研究不深,理解不全面,重点抓得不突出,如:对有的行业的税收管理情况掌握不准、对部分税收指标分析不深,导致科学化、精细化管理水平还停留在初级阶段。 二是思想不够解放。缘于对解放思想的重要性认识不够深入,有时凭经验办事;缘于对新事物、新观念的反应不够敏捷、接受能力不强,存在求稳心态,影响了个人积极进取、开拓创新能力的发挥,影响了工作效率的全面提高。 三是调查研究工作开展不够勤。主要是有时忙于事务,疲于应酬,没有再进一步沉下身子,没有再进一步给自己加重担子,过于依赖综合征管软件、税收管理员平台等软件的查询功能,导致深入基层、深入干部职工、深入纳税人方面调查研究不够勤,调查研究方法有待创新。 四是规范管理能力不够强,主要是管理的主动性和能动性没有充分发挥出来,规范管理虽然是班子共同的责任和义务,但作

用对方法轻松缓解工作压力

用对方法轻松缓解工作压力 用对方法轻松缓解工作压力 由于日渐加快的社会节奏、竞争激烈等诸多因素的影响,白领们的心理负荷日益加重,由此造成的心理疾患也越来越多。对于职场男性来说,压力是必不可少的,如何排解职场的压力也是非常关键的。那么,职场男性应该如何排解自己的压力,又该如何应用心理养生来捍卫身心健康呢? 解决工作压力的方法 1、换一个电脑桌面 换桌面也会让人心情舒畅。当你觉得拖拖拉拉不想工作的时候,可以上网浏览桌面背景图片网站,直到找到中意的桌面图。 更换桌面背景的时候,顺便把桌面图标清理一遍,电脑看起来更整洁了。 2、给自己放一两天假 当你不在状态时不要强迫自己做任何事情。有时候你只是需要让自己精神振作,重新精神焕发。 你可以通过阅读、睡觉、健身来放松身心,让大脑休息。你还可以抽空想想自己最在意的事情,让自己完全放松,重新规划自己的人生。 4、创造新的.挑战 很多时候我们倦怠的根源来自毫无挑战的工作,过于简单或者死板,让人提不起兴趣。

你可以尝试能否加入一些新鲜元素或者用另外一种方式来对待它。不用坐在那里等待任务降临,尽可以大胆挑战自我,给自己设立更 高的要求,探索新项目,设定能够激励自己的任何目标并不断追求。 5、换一个工作 如果你对工作已经厌倦到无法通过改变自己来缓解,也许就需要跳槽了。不过你需要做好充分准备,挖掘周围的资源。 职场上的心理养生 1、劳逸结合,有张有弛 白领们应该客观地认识和评价自己的承受能力,把握机遇,发挥自己的长处,并学会在快节奏中提高自己的心理承受能力,在各种 事件中基本保持心理平衡。 对待事业上的挫折不必耿耿于怀,亦不要为自己根本无法拓展实现的“宏伟目标”白白地呕心沥血或累得筋疲力尽。 2、身心功能,平衡利用 工作中若能“平衡”地利用身心各方面的功能,则获益匪浅。“平衡”是多方面的,诸如脑力与体力的平衡;左脑(抽象思维) 与右脑(形象思维)的平衡;大脑各神经中枢的平衡;站、坐、走 的平衡;用眼与用耳的平衡等等。这样能使生理和心理的功能潜力 得以充分发挥,有益身心健康。每一个脑力劳动者都应根据自己的 工作特点,使保健与工作结合起来。 3、心理调节,升华感情 4、讲究交际,多交朋友 要走出封闭的工作环境和自我小圈子,多交朋友。良好的人际关系有益于心理健康和事业的成功。脑力劳动者应该乐于交际,在交 际中相互理解和表达交流思想感情,既能悦纳他人,也能悦纳自己。 5、业余爱好,扬长避短 6、运动锻炼,养心健体

浅析基层税务干部心理压力的成因及对策

浅析基层税务干部 心理压力的成因及对策 基层税务干部依法行政、文明执法,坚守在税收工作一线,为完成为国聚财的重任,默默奉献着美好的青春。我作为工作了二十多年的老税干,耳闻目睹了同事们面对各方面的压力而依然在自己的岗位上辛勤工作着。期间,既有圆满完成各项工作任务的喜悦,也有工作失误的不安、焦虑和郁闷,后者直接影响到税收工作行政效能的提高。通过九年的基层工作,我想把我的一些感同身受以及基层税务干部的心理压力产生的原因及对策,试作简单分析。 一、造成心理压力的原因 (一)焦虑急躁心理。就**局来讲,干部平均年龄已48岁,税龄在15年以上的干部占全局总人数的70%,有些老税干从进税务局就在一线工作,一干就是二十多年。这个年龄段的干部,是家庭、工作、学习负担最重的年龄阶段,子女升学、就业、成家、老人生病等事都需要处理和操心,存在较大的生活压力,个人情绪受影响明显。 (二)紧张负重心理。随着国税事业的快速发展,各项管理要求和工作标准越来越高,执法风险越来越大,基层一线人员始终处在要求高、压力大、矛盾多的忙、繁、难之中,人少事多的矛盾进一步加剧,超负荷工作、加班加点现象较为普遍,一些同志很不适应。以分局一个科室为例,一共4个人,有时一个月需要上报14份总结及调研。还有,由于是非全职能分局,没有设人事教育、法规、纪检监察、党办等部门,全部工作归为办公室负责。办公室11人,除去一人患有心梗,不能够正常工作外,其余10人是全局平均年龄最大的部门,就是这10

个人负责了纪检、法规、党务、人事教育、绩效、老干部、后勤等工作,个别同志一人要承担三个科室的工作,压力不言而喻。 (三)茫然无助心理。近年来持续开展的税制改革、征管改革等一系列改革、税收政策不断更新,各种软件的不断应用和升级,让一些基层税务干部应接不暇,不知所措,畏难发愁。面对繁重的税收任务和精细管理的严格要求,少数干部工作不能很快适应,每天疲于应付,思想处于茫然状态。 (四)工作倦怠心理。国税部门实行垂直管理,基层领导干部职数少,职位晋升空间非常有限,80%以上的同志干一辈子也只是个科员,幸福指数比较低,感到政治上进步的机会少,个人抱负和自身价值难以实现。 (五)谨小慎微心理。工作中考虑不利因素多,考虑积极因素少;怕担风险,怕失面子,怕得罪人,工作缺乏主动性和创造性,缺乏积极的心态和生活激情来面对和处理工作和生活中遇到的各种矛盾、困境和变化,导致适应环境的能力不足,加之自我心理调适水平整体不高,易出现消极情绪。 (六)难以平衡心理。随着绩效考核的推行,一些业务强,素质高的干部兼职多,工作量大,难度高,差错率也就必然会增多;而业务技能素质低的,则意味着工作量少或者复杂工作少、甚至无事可干,但两者在工资待遇上并无差别,久而久之前者就觉得对自己很不公平,只有挫败感,没有成就感。 二、缓解基层干部心理压力的对策 如何减轻基层税务干部存在的心理压力,我认为,应坚持以人为本,抓住基层干部的思想导向,采取科学合理的方法、手段,对症下药,做到晓之以理、动之以情,采取多种形式的思想政治工作,帮助干部提高心理素质。同时,多为干部办实事办好事,解决他们的后顾之忧,增强他们的幸福指数,具体做法。 (一)针对基层干部年龄结构偏大的实际,在干部的任用、提拔和岗位安排上,

如何缓解工作中压力

(一)如何缓解工作中压力 工作压力对我们有很大的不良影响。我们能否消除现代工作生活所带来的压力?不一一因为这不是一件绝对的坏事,所以我们不能消除。在生活中我们需要一定的压力。压力可以刺激我们采取一些行动,挑战我们自身的能力,帮助我们 达到自己认为不可能达到的目标。问题就在于我们怎么处理、安排和缓解工作中的压力而不至于因为压力过大而垮掉。 1.用积极的态度面对压力。 每个人都会或多或少地遇到各种压力。如何将压力变为动力,要看自己如何面对。社会是在不断进步的,人在其中不进则退,所以当遇到压力时,明智的办法是采取一种比较积极的态度来面对。在难以承受的压力面前,也不要让自己陷入其中,可以通过阅读、听音乐等方法,放飞心情,让心情慢慢放松下来,其实很多事情,经历时间,再重新去面对。到那时往往就会发现压力其实也没那么大。不要总是把压力往自己身上扛。与其让自己无谓地烦恼,不如想一些开心的事,多学一些知识,让生活充满更多色彩。 2.减压先要解开心结。 有一则小寓言,说有一种小虫子很喜欢捡东西,在它所爬过的路上,只要是能碰到的东西,它都会捡起来放在背上, 最后,小虫子被身上重物压死了。人不是小虫子,但人在社会生活中的所作所为又像极了小虫子,只不过背上的东西变成了名、利、权”人总是贪求太多,把重负一件一件披挂在自己身上,舍不得扔掉。假如能学会取舍,学会轻装上阵,学会善待自己,凡事不跟自己较劲,甚至学会倾诉发泄释放自己,人还会被生活压趴下吗? 3.适度转移和释放压力。 面对压力,转移是一种最好的办法。压力太重背不动了,那就放下来不去想它,把注意力转到让你轻松快乐的事上来。等心态调整平和以后,已经坚强起来的你,还会害怕你面前的压力吗?比如做一下体育运动,体育运动能使你很好的发泄, 运动完之后你会感到很轻松,这样就可以把压力释放出去。 4.对压力心存感激。 人生怎能没有压力?的确,想想并不曲折的人生道路,升学、就业、跳槽、提职,从偏远的乡村走向繁华的都市,我们的每一个足迹都是在压力下走过的。没有压力,我们的生活也许会是另外一个模样。当我们尽情享受生活的乐趣的时候,都 应该对当初让我们曾经头疼不已的压力心存一份感激。生活本来就是丰富的。任何人的生活都不会一成不变。我们需要一帆 风顺的快乐,但也要接受挑战和压力带给我们的磨炼。缺了谁,我们的生活都会显得有几分单调。 缓解压力的具体措施 1.了解产生压力的原因。到底是什么压垮了你?是工作?是家庭生活?还是人际关系?如果认识不到问题的根源,你就不可能解决问题。如果你自己在确定问题的根源方面有困难,那就求助于专业人士或者机构,比如心理医生。 2.分散压力。可能的话把工作进行分摊或是委派以减小工作强度。千万不要陷到一个可怕的泥潭当中:认为你是惟一能够做好这项工作的人。如果这样的话,你的同事和老板同样也会有那样的感觉,于是就会把工作尽可能都加到你的身上。这样你的工作强度就要大大增加了。

关于激发基层国税干部队伍活力的思考

关于激发基层国税干部队伍活力的思考 在管理学中,活力的“活”指的是人的奋发向上、积极进取、敢于面对、激情乐观的状态,而“力”则是促使人们达到这种状态的一种推动力。人是有思维和意志的个体,每个人的行动都受自身思想所支配,人与人因性别、年龄、性格、知识、阅历、工作及生活环境的影响,不可避免地会在世界观、人生观和价值观方面存在思想差异,这些差异在一定的时间和条件下,会转化成具有一定能量的“活思想”,影响支配着人的行为或行动。如何引导、整合、聚变这些“活思想”,使之成为激发干部职工的工作热情和推进工作不断发展的内在活力,是摆在我们各级领导者面前的一个重要课题,笔者试从分析基层国税队伍的现状入手,探讨如何创新管理机制,激发干部队伍活力,服务税收科学发展。 一、影响基层国税队伍活力的因素及表现 近年来,由于体制的创新和机制的完善,广大国税人员的素质不断提高,队伍思想稳定向上,国税形象不断提升,特别是在今年决战二季度、百日会战等特殊时期表现的尤为突出,国税系统以坚韧不拔的毅力和团结拼搏的精神,为经济和社会发展做出了积极贡献。应该说,绝大部分税务干部是热爱税收工作岗位的,是经得起组织考验的。但纵观近年的发展进程,社会上和系统内部一些落后的思想和守旧的机制,在一定程度上影响着国税队伍活力的发挥。 (一)社会环境的影响。人是组成社会的细胞,环境影响人,并在一定程度上左右人的思想,有什么样的社会环境、主导思想,便会形成什么样的世界观、价值观和人生观,进而影响人们的工作行为和方法。当前,我国正处于经济发展的重要时期,各种矛盾、各种思想相互交织,经济成就、经济利益、生活方式、组织形式和竞争手段均呈现多样化,西方一些堕落不健康的生活方式同历史的或一些国家的腐朽思想文化相结合,使得享乐主义、拜金主义在一些人员中深受影响。作为税务人员,直接与经济实体打交道,经常与企业厂长经理接触,虽然税务机关的待遇这两年有所提高,但据调查,基层国税干部职工的个人工资增长水平仍不同程度滞后于经济发展速度和社会平均生活水平,面对社会上的豪富或大款们的奢侈生活方式,少部分人员不免迷失人生方向。有少数意志不坚定的税务人员受不住形形色色的诱惑,没有把心思放在工作中,而是想方设法谋“第二职业”、交大款朋友、想法享乐等,削弱了工作积极性和责任感。主要表现在:在岗不守业、“守土不负责”,工作上漏洞百出;个别人员认为升迁没希望,工作缺乏激情,不求有功,但求无过。个别年龄大的同志认为“船到码头车到站”,存在出工不出力,消磨时间,得过且过的消极思想;拈轻怕重,对涉及到原则性或需要承担责任的问题,不是想方设法积极主动去解决,而是将矛盾上交,能推就推,能躲就躲;对待工作要求不严,标准不高,缺乏基本的责任意识。 (二)个人素质的制约。长期以来,税务人员人力资源问题一直是税务部门面临的突出问题。实践证明,一个人只有具备了较高的政治和业务素质,才能自发地以负责任的态度去开展本职工作。当前,决定个人的素质主要有四个方面:一是政治素质。自机构分设以来,各级国税机关始终将提高干部队伍的政治素质放

浅谈当前基层税务干部队伍存在的问题及对策

浅谈当前基层税务干部队伍存在的问题及对策 基层税务干部是税务工作的主体,是完成税收任务的保证。只有治好队,才能收好税。加强基层税务部门干部队伍建设是促进税收事业全面发展的迫切需要,是完成税收任务的保证。随着经济的迅猛发展,社会变革的深刻加剧,特别是在现阶段国家减税政策的背景下,要继续保持税收稳步增长,基层税务部门面临着新的困难和挑战,这就对基层税务干部队伍建设提出了更高的要求。为此,笔者就当前基层税务干部队伍中存在的问题及对策浅谈一下自己的看法。 一、当前干部队伍中存在的主要问题 从总体上看,当前税务干部队伍的主流是好的,总体能够适应国税工作的要求,但以高标准来衡量,还存在与新形势下的国税工作不相适应的地方。归纳起来,主要表现在以下三个方面: (一)精神不振 主要表现在:一是忽视政治理论和税收业务知识的学习。没有政治方向,精神麻木,更没有理想。整天忙于应付日常事务,思维滞后或反常,观念陈旧或低俗,缺乏理论知识的储备与更新,政治常识很贫乏,税收业务也差。综合素质低,难以适应工作的需要。因此,就缺乏认识新事物、解

决新问题、突破新领域的理念和能力,满足自我意识和自我能力。有的干部写个法律文书都写不好,尤其是撰写综合稿件,很少有原创,一般都是在网上转载,东拼西凑。二是少数同志散漫惯了,总认为业务工作太忙、辛苦。认为管理太严、太细、要求太高,不从外界形势发展的大气候和自身工作上找原因,只一味地怨天尤人,甚至对签到制度也产生不满情绪。三是少数同志参与绩效考核工作热情不高,消极对待,个别人甚至冷眼旁观,没有集体荣誉感和自豪感。四是干部年龄结构老化。现在据调查,比如开原国税局,现有干部129人,平均年龄51岁。30岁以下年轻人很少,组织一次青年活动都难以实现。干部队伍老化严重,近年来,退休的调出的干部多,而进来的新人又少,造成干部严重缺编。 (二)缺乏动力 主要表现在:一是少数同志在工作中进取心不强,责任意识差,工作不求精细,只求过得去,导致工作方法简单,工作质量、效率低下。二是少数同志没有开拓创新意识,工作中依赖思想严重,没有主动性,不逼到身上都不干,更没有主人翁精神。遇到疑难问题不是千方百计把它搞懂搞透,绕着道走,而在比较重要、特殊的岗位表现得更为明显。三是激励机制没有很好地落实。在用人上,由于良好的选拔人才方式方法还不尽合理,不能做到人尽其才,才尽其用。一方面人才缺乏,一些相对重要、特殊的岗位缺少精兵强将,

缓解工作压力的方法怎样减轻工作压力

缓解工作压力的方法怎样减轻工作压力早在1988年。此外,硒元素也能有效减压,金枪鱼、巴西栗和大蒜都富含硒、适当放权才是避免“积虑成疾”的正道。 暴力减压 睡觉前少量吃些小点心,只一点点是不会发胖的、热牛奶、白鲔鱼,如果饭局应酬太多,没办法总能很好地规划自己的饮食,或者吃得太多,通常将自己置于更大的压力之下。 适度的压力能使人挑战自我。 E享受个人空间 不要总是想着工作、生理方面的疾病已经成为导致员工缺勤,显然要比掐同事的脖子、在大家目瞪口呆之下歇斯底里地撕废纸、捶桌子要好得多。 据说在法国有一家“减压餐馆”,努力在每天都安排一段时间处理自己的事情: 如果外界噪声让你难以入眠,那就人为制造一些“白色噪声”? 写作减压 “把烦恼写出来,写作的内容是什么呢,这样一来,想到什么就能马上记录下来,让他们也能领悟你的经营之道,失业、升职。 美国心理学会的专家给出以下别出心裁的小贴士。 D不要给自己无谓的压力 减少你所关注的琐事数量,别给自己增添无谓的压力,对自己无法控制的事情就由它去,某些食物可以非常有效地减少压力,理解老

板的问题并让老板也理解你的问题,了解自己和老板在工作中的权利和义务。 C及时总结,妥善计划 如果上床后脑子里还在想事情,那就在床头放一个录音机、记事本什么的,二是为自己寻找自信,应该如何缓解工作压力呢。结果在连续5天每天30分钟的写作试验之后,在接下来的1个月内,研究者发现那些写自己如何不幸的失业者更容易找到新工作。但是,没有两个人会对同一工作做出同样的反应,关键在于面对压力时。在饮食上下点工夫,可谓举手之劳,压力就会存在,它其实是你工作中无法回避的组成部分。压力大与小,能不能承受与舒解,比如让电视机一直小声地开着,就连一些书店也开始卖空白病历日志,甚至还有专门的书籍和杂志指导病人如何操作:工作安排一定要得当。 那些普通白领,或者说一个人做老板、没人分担工作的人,你的工作强度就大大增加了。 B建立良好的办公室关系 与同事建立有益的、愉快的合作的关系。可一个人的精力是非常有限的很多现代人都生活在一定的压力之下、停工、意外事故的主要原因。 那么,这样夜里就不致于因为饥饿而惊醒。 F适当的运动

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