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管理者打造影响力的两大方向

管理者打造影响力的两大方向
管理者打造影响力的两大方向

管理者打造影响力的两大方向

首先通过对于个人影响力的理解,我将改善自我分成了向内,向外,向上,向下四个方向,可以帮助大家来理解。基本上可以在脑海里梳理出来这几个方向所对应的行为;

葛洛夫相信“只有偏执狂才能生存”,在他的领导下,英特尔不屈不挠、单兵突进,奠定了微处理器领域无可争议的地位,葛洛夫也成了业界“偏执狂”的代名词。

内在的自修,其实相信大家都能够理解,形成一个专业的形象,是在个人影响力方面,个人向内去努力的目标。我们的原生家庭的影响,教育背景,生活经历等等会形成一个人的,个人品质和道德底线等等。另外呢成长的过程中,在不同解决逐渐也固化了人生观、世界观、价值观,参加工作后,逐渐开始树立人才观、工作观、学术观等等……

这些内在的因素形成了你的专业状态,这个是内在的东西。而你的形象的形成,需要保持持续学习、以及在投入学习状态或者解决问题后的思考总结,还有在四步骤里讲到的兴趣方向的培养,最后还有一个很重要的内在因素的修炼,就是慎独自律的品性,因为一个多变,左右逢源的人,在树立自己专业形象的过程中会有人设崩塌的风险。

杨澜说,没有人愿意通过你邋遢的外表,了解你高尚的灵魂,所以很多人觉得,你看我这个人,别人不懂我,是别人的问题。但是事实上也是你的问题,我自己个人以前经常陷入这个思考中,总觉得别人不懂我,是别人的问题,事实上别人没必要一直来解码你的观点,你不说,没人get到。所以在向外的这个方向,我用了学会营销自己,来对我们提升影响力做定义。需要一系列的小目标,比如建立完善的社会关系网络,不要等机会,等别人来发现你,时刻保持热情和积极……等等,当然如果形成一个外在的形象接着上面内在的培养之后,就是向外的延展和链接:

比如有一个相对比较舒服的形象(颜值这东西,后天弥补的可能性很少,但是肯定还是要稍微注意一下的)

然后也要有一定的演讲能力(说话能力)公众的表达,因为1V1的影响力提升,和1V多的影响力提升效果差异是很大的。

发声,所谓的发声,不是训练声音,而是在一些重要或者不重要的场合,你可以勇敢表达观点,要先敢于发声再变成善于发声。

参与一些有效的社交,虽然人不能太功利,但是低效或者无效的社交其实是在浪费你的生命的。相信每个人都有自我分辨的能力,所以就不展开来赘述了。

礼仪,虽然这是很场面的东西,但是一个人的形象礼仪,对于陌生人的第一印象是非常重要的,需要有一定的礼仪的训练和刻意的改变。

电大行政管理本科毕业论文:谈领导者的影响力

谈领导者的影响力 目录 一、领导者及现代领导者的含义 (2) 二、领导者的影响力 (3) (一)职位影响力 (3) (二)个人影响力 (4) 三、领导者的影响力来源 (4) 四、现代领导者的影响力在管理活动中的意义 (4) (一)有利于现代领导者与下级、职工的沟通 (5) (二)有利于现代领导者权力的有效发挥 (5) (三)有利于现代领导者调动职工的积极性 (5) (四)有利于现代领导者管理目标的实现 (6) 五、现代领导者影响力的培育 (6) (一)以德培育影响力 (6) (二)以信培育影响力 (8) (三)以情培育影响力 (7) (四)以识培育影响力 (8) (五)以才培育影响力 (9) (六)以绩培育影响力 (9) 参考文献 (9)

谈领导者的影响力 摘要:领导者要在管理活动中实现有效的领导,在很大程度上取决于他的影响力。所谓影响力,就是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。一般说来,这是人人都有的一种能力,只是强度互有差别而已。并且,同一个人的影响力,也会随着交往对象、交往环境等因素的变化而发生变化。领导者的影响力就是领导者有效地影响和改变被领导者的心理和行为的能力。 关键词:领导者管理影响力素质 一、领导者及现代领导者的含义 什么是领导?或者说,领导这一概念的具体内涵是什么?对此,理论界现在还没有形成一个无可争辩的权威性定义。从词源意义上讲,“领导”一词源于英语“leadership”,其含义是带领、引导的意思。目前人们使用“领导”这一概念时,往往从不同含义去理解,因此下定义也就五花八门。大致说来,主要有以下几种看法:一是领导服务论或领导活动论。有人认为,领导就是服务;而有人则认为,领导就是在一定的社会组织或群体内,领导者为了实现预定目标,运用法定权利和自身影响力,采用一定的形式和方法,率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属,为完成预定的总任务而展开的一系列活动。二是领导行为或领导关系论。有人认为,领导就是领导者通过一定的方式率领并引导另一部分人或集体,在向共同的目标前进的过程中体现出来的一种关系。三是领导过程论。有人认为领导就是领导者运用说服能力使别人心悦诚服的过程。我认为,上述定义都有其一定的合理性。我认为这样下一定义比较恰当,即:领导就是领导者通过一定的方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象或环境,以实现某一既定目标的行为过程。由此可见,领导是一种组织导向行为,它有主体和客体之分,导向的主体是领导者,导向的客体是被领导者,没有被领导者就不能实现领导。

试论现代领导者的影响力

试论现代领导者的影响力 现代领导者是现代社会中不可或缺的一个重要角色,而其领导职能的发挥则多取决于其影响力。现代领导者的影响力主要来源是权力性影响力和非权力性影响力。现代领导学强调领导的本质是影响力,尤其是非权力性影响力,它在现代的管理活动中有着十分重要的意义。文章将从非权力性影响力的构成和意义入手,探讨如何培养现代领导者的非权力性影响力。 标签:领导者权力影响力非权力性影响力 现代领导者是现代社会中不可或缺的一个重要角色,而其领导职能的发挥则多取决于其影响力。现代领导者的影响力主要来源有两个方面,一是权力性影响力,即有职则有权,无职则无权;二是非权力性影响力,它只取决于个人素质。现代领导学强调领导的本质是影响力,尤其是非权力性影响力,它在现代的管理活动中有着十分重要的意义。 领导及现代领导者的具体含义 (一)领导与领导者 领导一词源于英语“leadership”,其含义是带领、引导的意思。目前理论界关于领导这一概念的具体内涵众说纷纭,莫衷一是。领导服务论或领导活动论的观点认为,领导就是在一定的社会组织或群体内,领导者为了实现预定目标,运用法定权力和自身影响力,采用一定的形式和方法,率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属,为完成预定的总任务而展开的一系列活动。领导行为论或领导关系论的观点认为,领导就是领导者通过一定方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象以实现某种预定目标的行为。领导过程论的观点认为,领导就是领导者运用说服能力使别人心悦诚服的过程。上述定义都有一定的合理性,然而缺乏系统性。笔者认为,领导就其内涵而言,就是领导者在特定情境当中通过一定的方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象或环境,以实现某一既定目标的行为过程。而领导行为的主体,就是领导者。 (二)现代领导者的内涵与特征 根据以上关于领导和领导者内涵的界定,结合时代条件,我们可以认为,现代领导者就是在现代社会组织中占有一定职位、负有责任和代表一定群众利益的个人或集体。现代领导者是现代领导活动的主体,在领导诸要素中占据主导地位,起主导作用。现代领导者一般都具有如下特征: 1、时代性。现代领导者的影响力都是在现代这一特定社会历史条件成长起来的,因而必然会受到其所处时代的政治、经济、文化、科技以及思想观念等因素的深刻影响。

领导者与其个人权力的魅力

领导者与其个人权力的魅力 生物岳增海 罗宾斯的管理学将领导者权力体系的来源归纳为职位权力和个人权力两方面。职位权力常由上级赋予,而个人权力源自于领导者自身的某些特殊条件,对人的影响是发自内心的、长远的。在现实中,领导者的影响力更多来自个人权力因素。领导者是否具有让被领导者信任,拥护、配合和服从的影响力,要依赖个人权力魅力的提升。 《财富、文化、社会关系与声望的聚合体》一文中借用了法国社会学家布迪厄的“资本”理论,分析了20世纪前期华北村庄领袖的生成与维持要素,指出村庄领袖是多种乡土资源的聚合体,任何一种单一形式的资本均无法确定其领袖的社区地位。拥有多种形式的资本是村庄领袖与其他阶层相区隔的标识界线。 在文章中经济资本、文化资本、社会资本以及象征资本的多种乡土资源均属于该领袖阶层的个人权力而非职位权力。而其中社会资本、象征资本的拥有量占有绝对优势。除去经济资本这一层面来讲,其他的各种乡土资源对当代行政领导者也有很深的借鉴意义。我们可以将这些资源分别划分出其基本要素:文化资本可归纳为知识和内在性情。精通业务、知识广博往往使人产生信赖感。旧时候,物质形态的文化资本作为稀缺性的社会资源,使他们成为乡村主角。当今领导者如果有丰富的知识,有合理的知识结构,则能相应提升个人的影响力。否则,会影响职务权力的发挥。领导者应该注意深入了解周围事物的历史和现状,熟悉多种多样的社会生活实际,积累自己的直接经验。 其次高昂的情绪、优雅的举止、幽默的谈吐也可以成为领导者区别一般人的外在标识。领导者以文会友、开展各种友谊比赛的有意义活动亦可以成为别人愉快的话题,这也是身体化的资本文化。这些内在情趣也可领一方风秀。 社会资本指作为一种典型意义的封闭资源的集合体,是村庄成员在彼此交往中形成的人际关系网。引用到现代,可理解为关系网和交际能力。 一个行政领导如依靠亲戚、同学关系拥有有广大官场或社会交际网,在其部门工作时所遇到的一些困难可以借助其人脉关系去解决,像上级部门的财政和人事支持,或是一些重大信息可以迅速从他处得来,以此可以提高做事效率和效果,还可提升其威信。旧时乡村领袖用此资源成为村民接触外界,以获取外来资源的

管理者影响力放大效应

如果没有一个组织赋予一个人至高无上的权利,仅仅作为一个没有伪装、常态自然的个体,他的一举一动影响效应不是很明显,但如一旦成为身居高位的管理者,他的言谈举止将不可避免的影响属下,甚至影响一个组织的文化,也就是说管理者会有影响力放大的效应,而且因其处于的位置不同而产生的力度不同,我们称之为管理者影响力放大效应。 如德隆高层以自己会讲新疆话而作为自己身份处于高层或靠拢高层的一种象征,原因就是唐万新一口新疆话,以至于总部搬到上海此种状况也未有很大的改观。在笔者服务的一家公司CEO有部分时间点的工作习惯,他就对自己的直接下属说,希望他们能一天24小时都对电子邮件有“快速反应”。让他吃惊的是,好几个下属开始把设好提醒声音的手机放在枕头边上,甚至还有的下载叫醒软件设置闹钟,这样就能在他半夜三点发出电子邮件后第一时间予以回复。 “管理者影响力放大效应”(Executiveamplification),这是一个常见现象,但会极大影响一个人的职业生涯。当你就任一个高级职位时,下属往往会小心观察你的举止、穿着和言论,并可能做出错误的理解。作为高级管理者必须意识到,领导是一种角色,而你始终处于这个角色之中。要确保自己释放出想要释放的资讯。 身居高位的高级管理者也许对自己行为所产生的影响不那么了解,这会让你带领的队伍丧失士气,从而扼杀你的职业生涯发展。当你走在过道的时候,即使缺乏与下属的眼神接触,也会传递给下属一种不认同的感觉,导致员工开始疏远你。影响力放大效应也会为你服务,因为有效的小举止往往能提高员工的士气 2008年夏天,笔者所在的国内一家大型管理咨询公司的创始人进出公司穿上了T恤衫,不久就发现公司的很多中高层也穿上了T恤衫,而且一周后发现穿上T恤衫的人无一例外的像创始人一样把领子立了起来,每次开周会就成为公司的一道风景,好看而且好笑。 而有的高级管理者非常不习惯,受到如此关注他们将会感觉到自己像被挂在布告栏上一样。很多CEO不习惯成为众人的焦点,因此,他们行事尽量低调,他们明白有一些影响力放大就会对组织不利,像通用的斯隆,向华为的任正非,还有很多企业做得很大但是很低调行事的中国民营企业家一样。 聪明的管理者很明白影响力放大效应也是个潜在的激励工具。通过微妙地调整自己的行为,你可以改变员工的行为方式。你也可以从影响力放大效应中获益,比如经常寻求员工回馈,并做出必要的改进。不过,这说起来容易做起来难。 作为一个高级管理者要学会用一个不起眼但具有象征意味的做法来充分展现他愿意承担风险以使企业进步的决心。比如说总裁办公室创新历程容错展览,墙上的每一件东西都代表着我们应该记住的一个教训。员工看到他办公室的这面墙壁,就知道在创新中犯错误是被允许的,这就是一种言传身教。 领导者要有一个像董事会那样的私人智囊圈或智库,帮自己发现盲点。这些人必须了解你,也了解你周围的人,但应该在别的公司工作。 作为企业高管也可以用一种被称之为360度回馈的 绩效 评估法说服她改变自己遭到别人误解的外型。360度评估法让同级别同事、下属和上级匿名对一个人做出全方位的评价。 同事坦诚的回馈意见也可感知到影响力放大效应的存在。高级管理者的高职位会让下属害怕,因为他们的一言一行在别人眼里都会被放大。 随机读管理故事:《提高管理效率:和谐的上下级关系》 如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属,做员工的贴心人,这样,和谐的上下级关系就会不期而至。 1、站在员工的立场考虑问题 2、不要在危机时抛弃下属 3、关键时刻给予下属必要的帮助 4、当好员工的家长 5、让企业中充满人情味 6、适当的时候放下自己的架子 7、记住员工的姓名 8、了解员工的性格 9、对员工进行感情管理 10、了解员工的满意度

提升领导者影响力的四大途径

提升领导者影响力的四大途径 一、实力是影响力的基础 实力和能力是有区别的,提高能力就是通过学习获得方法、通过互相交流获得经验、通过实践获得体验,将方法、经验和体验结合起来解决问题就是能力;实力是现代人的价值体现,实力和企业领导的关系是“有实力当然有魅力”。 1.实力决定影响力 有实力体现在三个方面:第一,对于企业来讲,资金雄厚就叫有实力;第二,对个人来讲,个人能力突出叫有实力;第三,自己没有能力,但具备整合资源的能力也叫有实力。 对于领导来讲,有实力的标志为: 有实力首先要有能力 成功的领导者在领导过程中往往表现出超群的领导才能,既能得到上级的信任和赏识,又能得到下属的爱戴和拥护。在中国,有能力的人就是英雄。中国人主张资源集中使用,是一个强调个人能力的民族,是一个崇尚英雄的民族,但是缺少一种合作的文化。基于这样一种文化,作为领导者,必须要有领导意识,培养个人能力,既要敢担当又要有能力。 领导力就是打造合作文化:首先,领导者和被领导者的合作;第二,员工和员工的合作;第三,人的能力和资源的合作。打造个人实力是提高影响力的基础,要想成为领导就要在专业上有所特长。 实力来自敬业、奉献精神 奉献是中国文化的核心,奉献就是一种牺牲精神。“身先士卒”、“率先垂范”、“以身作则”、“德高望重”这些都是形容领导者的词汇,表明领导者要注意外在形象(着装、举止等)和内在形象(精神、涵养等)。 “德高望重”包含两个层面,“德高”指个人道德水平很高,“望重”指影响力很大。领导不应仅是一个位置,更是形象、能力、实力和奉献精神的集中体现,将自己的能力和精神都打造得优秀,才能算领导。 领导的性格不能有缺陷,要有恻隐之心。“仁”乃百善之首,仁的最高境界是恻隐,恻隐之心是领导最基本的德行。 总之,实力使有影响力的人获得心甘情愿的追随者。 2.以知识赢得敬服 知识就是力量 为保清廉,领导者须在精神上保持一定的纯洁性。对文化的渴望能使人的精神得到洗涤,人对于物质的追求越多,道德水平就越低,因为物质的追求过程和精神的追求有时是矛盾的。因此,领导要学习知识、提高修养。 知识就是力量,《第三次浪潮》的作者阿尔温·托夫勒认为,将来高质量的权力来自于知识的应用,知识是用途最广的社会控制的根本来源。21世纪,拥有信息的人才能拥有未来。因此,领导者要做社会的洞察者和思考者,通过学习知识掌握各种信息。 建立合理的知识结构 作为好的领导者,要拥有合理的知识结构,具备硬知识、软知识和社会知识,一定要成为丰富知识的拥有者。 在实践中增长知识 领导者要在实践中不断增长知识。例如,很多人都羡慕李嘉诚的财富和一口流利的英语,殊不知李嘉诚每天早晨有读报的习惯,他从不间断,不断学习。李嘉诚的成功与他对自身学

如何成为一个优秀的领导者

如何成为一个优秀的领导者 行政管理二班朱墨09092230 摘要:一个优秀的领导具有很多的能力和品质,才能发挥巨大的影响作用,引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力。本文通过领导哲学的角度,探索如何培养卓越领导者。 关键词:领导者;卓越;品德;能力 在一个组织中,领导者起着极其重要的作用。基尔伯特·菲尔赫姆认为:领导者是员工发展的推动者,是激发组织潜力的战略远景的制定者,是文化价值的创造者和变革的倡导者,是与下属进行密切合作的协商者,是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。 一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而,千军易得,一将难求,帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展,领导的作用日益凸显。令人失望的是,社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在,优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那我们到底需要怎样卓越的领导者呢?这样的领导者怎么样养成呢? 从开放性定义上看,领导是能让人创造理想和有能力把想变成现实并使之持续下去的过程。所以,领导主要表现为一种影响力。我们姑且称之为“领导力”。由此可知,要培养卓越的领导主要是培养卓越的领导力。领导力并不是一种与生俱来的能力,它是那些有志成为领导者的人认识自己和管理自己的能力,往往是通过后天实践逐渐习得的一种能力。领导力并不代表某种特殊的地位或战略,它只是领导者真实生活方式的一种反映。卓越领导者应有的品质和特点大多数人认为,卓越领导者一般都具有以下品质:注意时刻在下属面前树立良好形象;不时为自己打造威信的光环;充分发挥作为管理者的影响力;善于运用情感技巧说服下属;把正确的理念融人细微的管理中;做到既充分授权又不失控制;学会“恩威并用”的批评策略;在妥善处理难题中展示魅力;注意不断提高自身的能力和素养等等。如何培养卓越的领导能力,笔者谨从领导哲学的角度出发,从以下五个方进行分析。 一、领导者应有优秀的品德。 从领导哲学上看,领导是展示崇高品德的行为。优秀的品德是做人应具备的最基本的素质和立业的根本,能使人产生一种敬重感,吸引人们自觉或不自觉地学习模仿,从而产生巨大的驾驭激励力量。所以,作为领导者首先应该注重自身的行为修养。儒家认为:“格物”“致知”“正心”“诚意”“修身”“齐家”方能“治天下”。孔子主张德治,认为德治的根本在于居于统治地位的人具有良

管理心理学论文论现代领导者的影响力

论现代领导者的影响力 摘要:现代领导者是现代社会中不可或缺的一个重要角色,而其领导职能的发挥则多取决于其影响力。现代领导者的影响力主要来源是权力性影响力和非权力性影响力。现代领导学强调领导的本质是影响力,尤其是非权力性影响力,它在现代的管理活动中有着十分重要的意义。 关键词:领导者权力影响力非权力性影响力 一、领导及现代领导者的具体含义 (一)领导与领导者 领导一词源于英语“leadership”,其含义是带领、引导的意思。目前理论界关于领导这一概念的具体内涵众说纷纭,莫衷一是。领导服务论或领导活动论的观点认为,领导就是在一定的社会组织或群体内,领导者为了实现预定目标,运用法定权力和自身影响力,采用一定的形式和方法,率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属,为完成预定的总任务而展开的一系列活动。领导行为论或领导关系论的观点认为,领导就是领导者通过一定方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象以实现某种预定目标的行为。领导过程论的观点认为,领导就是领导者运用说服能力使别人心悦诚服的过程。上述定义都有一定的合理性,然而缺乏系统性。而我认为,领导就其内涵而言,就是领导者在特定情境当中通过一定的方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象或环境,以实现某一既定目标的行为过程。而领导行为的主体,就是领导者。 二、现代领导者影响力概述 (一)现代领导者影响力的内涵 领导者在管理活动中能否实现有效的领导,关键在于其影响力如何。美国最著名的领导学家柯维(Stephen R?Covey)认为,现代领导者影响力的本质就是其领导才能。或者说“现代领导者的才能就是其影响力,真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人物。”影响力人皆有之,但强度各不相同。并且,同一个人的影响力也会随着交往对象、交往环境等因素的变化而发生变化。具有较强影响力的领导者能通过对被领导者的影响,把领导意图和目标贯彻到群众中去,以改变被领导者的心理和行为,来实现领导功能。照现代领导学的理论,“现代领导者的影响力的主要来源有两个方面,一是权力性影响力。这种影响力与职位相联系,有职则有权,无职则无权,它包括惩罚权、奖赏权、合法权。二是非权力性影响力。这种影响力与职位无关,只取决于个人素质,它包括模范权(高尚的品德和良好的作风)、专长权(丰富的学识,卓越的技术,超凡的能力)。 (二)权力影响力与非权力影响力的关系 在领导者影响力中,权力影响力和非权力影响力互相影响、互相制约。权力影响力是前提要素,领导者手中必须有实权,方能支配下级,实现领导功能;非权力影响力是基础要素,只有具备专门知识和才干,才容易被下属接受。领导者拥有的非权力影响力可以大大加强权力影响力。因此,非权力影响力是构成领导影响力的最坚实的基础,起主导作用。当今,非权力影响力已成为成功领导者的必备素质,同时也逐渐成为衡量领导成功与否的重要标志之一。因此,增强领导者的影响力,主要指增强领导者的非权力影响力。本文所研究的现代领导者的影响力也主要是指现代领导者的非权力性影响力。(三)非权力性影响力的构成 非权力性影响力与权力影响力不同,它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,它是以个人的品德、才能、学识等因素为基础形成的。这种影响力人皆有之。品格、才

《行政领导学》名词解释题及答案1——12章

第一章导论 1、领导:是以实践为中心展开的,由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源,引导和规范领导客体,实现既定目标,完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。 2、领导主体:是指由组织中担任决策、指挥、协调合监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。 3、领导客体:是领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象。 4、领导手段:是指领导主体适应、利用并改造环境,以及调动和激励下属的方式和方法。 5、行政领导:是指国家行政管理系统中,国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。 6、领导权变理论:是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应得领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。 7、内隐领导理论:有关领导概念的看法,既含有领导者是什么,又含有领导者应该是什么样的,既表明人们对领导者的要求,也表明了人们对领导者的期望。心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。 8、柔性领导:就是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,采取非强制命令的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织变为人们自觉的行动的领导行为。 第二章领导权力与制约 1、领导权力:就是领导者(权力所有人),遵循相关的法律法规,运用多种方法与手段,在实现特定目标的过程中,对被领导者(权力相对人)做出一定性为与施行一定影响的能力。 2、领导授权:就是在组织系统内部,领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务必需的客观条件。 3、充分授权:也叫一般授权,是指上级行政主体在下达任务时,允许下属自己进行决策,并能进行创造性工作。可分为三种:一是柔性授权,二是模糊授权,三是惰性授权。

李江涛-提升领导者影响力的四大途径

提升领导者影响力的四大途径 李江涛 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解实力与影响力的关系; ●明白品格是影响力的土壤; ●提高情商,平衡情绪; ●学会注重细节,全面提升影响力。 提升领导者影响力的四大途径 一、实力是影响力的基础 实力和能力是有区别的,提高能力就是通过学习获得方法、通过互相交流获得经验、通过实践获得体验,将方法、经验和体验结合起来解决问题就是能力;实力是现代人的价值体现,实力和企业领导的关系是“有实力当然有魅力”。 1.实力决定影响力 有实力体现在三个方面:第一,对于企业来讲,资金雄厚就叫有实力;第二,对个人来讲,个人能力突出叫有实力;第三,自己没有能力,但具备整合资源的能力也叫有实力。 对于领导来讲,有实力的标志为: 有实力首先要有能力 成功的领导者在领导过程中往往表现出超群的领导才能,既能得到上级的信任和赏识,又能得到下属的爱戴和拥护。在中国,有能力的人就是英雄。中国人主张资源集中使用,是一个强调个人能力的民族,是一个崇尚英雄的民族,但是缺少一种合作的文化。基于这样一种文化,作为领导者,必须要有领导意识,培养个人能力,既要敢担当又要有能力。 领导力就是打造合作文化:首先,领导者和被领导者的合作;第二,员工和员工的合作;第三,人的能力和资源的合作。打造个人实力是提高影响力的基础,要想成为领导就要在专业上有所特长。 实力来自敬业、奉献精神 奉献是中国文化的核心,奉献就是一种牺牲精神。“身先士卒”、“率先垂范”、“以身作则”、“德高望重”这些都是形容领导者的词汇,表明领导者要注意外在形象(着装、举止等)和内在形象(精神、涵养等)。 “德高望重”包含两个层面,“德高”指个人道德水平很高,“望重”指影响力很大。领导不应仅是一个位置,更是形象、能力、实力和奉献精神的集中体现,将自己的能力和精神都打造得优秀,才能算领导。

新编论领导者的影响力【优质精彩实用】

论领导者的影响力 权力影响力也称刚性影响力,这种影响力是由社会赋予个人的职务、地位和权力构成的,构成权力影响力的因素有三种。 1、传统观念。在几千年的社会生活中,人们形成了一种传统观念,认为领导者不同于普通人,他们或者有权,或者有才,或者兼而有之,这种传统观念逐步成为某种表现形式的社会规范,即对领导的服从。这种服从领导的观念,使领导者的言行具有了相当的影响力,这种影响力存在于领导者的领导行为之前。是传统势力附加给领导者的一种力量。 2、资历。资历即一个人的资格和经历。领导者资历反映一个人的过去,人们对资历较深的干部,总是有一种敬重感,因而也容易接受他的领导。 3、职位。职位是一种社会分工,是个人在组织中的地位。居于领导职位的人,社会给予他一定的权力,他可以利用手中的权力左右领导者的处境,从而使被领导者产生敬畏感。职位因素的影响力,是以法定形式为基础的,这种影响力是以社会组织赋予领导者本人的素质为转移,它也是存在于领导者实行领导行为之前的。 ( )非权力影响力 非权力影响力也叫自然影响力,这种影响力是由领导者本人的素质和行为造成的,与领导者的权力没有必然联系。这种影响力的特点是它的自然性,它比权力影响力具有更大的力量,自然影响力由品格、才能、知识和感情四种因素构成。 1、品格。品格指领导者的品质、性格、作风等,品格表现在

领导者的言行之中,具有优秀品格的领导者具有号召力、动员力、说服力和影响力,一个人的品格是他的本质特征。高尚的品格,令人产生敬爱感,并促使人们去模仿和认同。一个领导者无论其资历多深、职位多高,倘若品格不好,将威信扫地,失去影响力。因此,选拔领导干部特别要注重德的条件,已在任的领导者要注意加强个人修养,以自己的优秀品格去影响群众,这是领导者影响极为重要的方面。 2、才能。一个领导者聪明才智和工作能力,是构成其影响力的重要因素,领导者的才能决定他能否胜任领导工作。领导才能是成功地完成领导工作所必需的条件,它在实践中积累形成,不是每一位领导者与生俱来的。领导者的聪明智慧,表现为强烈的创新意识。一个有才干的领导,会给企业带来成功,会使员工的物质文化生活得到改善。因此,员工对领导者产生敬佩感。领导者的才能最终体现在管理和效益上,美国经济领导家本顿认为,领导者的工作始终是推销,他必须推销自己的主张、思路、他的远见和战略规划乃至他的形象。 3、知识。知识是人类社会经验的概括和总结,知识水平的高低主要表现在对客观世界认同的广度和深度上,有丰富知识的领导者,容易取得人们的信任,影响力自然会强。所以,一个单位的领导者,除了精通专业知识和技术以外,还应该博览群书,尽可能地多了解和掌握一些自然学知识和社会科学知识。当今世界是知识经济时代,知识将成为关键性资源,领导者要真正成为内行的领导,必须具备领导知识。增加知识,才会增强影响力。 4、情感。领导者和被领导者之间的关系,实际上是一种人与

如何提高管理者的影响力满分答案

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 关于管理者的职位权力特点,表述正确的是:√ A属于主观因素 B不具有强制性 C以法定权力为基础 D高于个人权力 正确答案:C 2。关于管理者个人权力的特点,表述错误的是:√ A主体自身修养引起下属的信赖和服从 B是管理者权力的基础 C更能使被管理者信服 D由内在因素起作用 正确答案: B 3.人脉互惠品质决定人生品质,管理者要善于了解对方的能力,其中不包括:√ A需求层次 B人格层次 C能量层次 D经济层次 正确答案:D 4. 作为管理者,想要使团队永葆活力,要采取的有效途径是:√ A博学睿智 B激励人心 C挑战现状 D远见卓识 正确答案:C 5。管理者要想形成影响力,需要具备六方面能力,其中不包括: √ A经济实力 B宽广胸怀 C工作政绩 D真挚情感

正确答案: A 6. 下列选项中,不属于管理者造势的具体方式的是: √ A设仪式 B讲故事 C制定规则 D制造符号 正确答案: C 7。领导的本质在于影响,管理者常用来影响员工的领导力是:√ A人格魅力 B规章制度 C奖惩措施 D权力威严 正确答案:A 8。管理者培养影响力的行为途径主要有五个方面,其中不包括的是:√ A共享愿景 B加强实践 C以身作则 D使众人行 正确答案:B 9. 关于管理者塑造人格魅力的特质,表述错误的是:√ A委屈中求平衡 B虚怀中充实 C放弃中收获 D思想中求高远 正确答案: D 10. 下列选项中,不属于管理者个人领导力的培养方式的是:√ A学会造术 B学会造势 C提高眼界 D道的境界 正确答案: C

判断题 11.作为管理者,只依靠权力管理员工,效果就会微乎其微。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12.管理者要用宽广的胸怀接纳和包容,最大程度地调动下属的聪明才干。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 13。为了节约人才资源,管理者要学会依靠少数人花费较多力量完成工作.此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 14。淡泊名利的前提是有名有利,具备影响力的前提是有财富。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 15. 管理者要尽量把简单的沟通关系演化为复杂的人际关系,为以后的工作发展打下基础。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:错误

领导的影响力

领导的个人魅力对企业发展的影响 “一只狮子带领着的一群羊能打败一只羊带领着的一群狮子”。这句话充分说明了领导在一个企业或团队中的重要作用。特别是在中小企业里,领导的影响尤为重要,在很多中小企业里,领导就是一面旗帜,往往是领导决定着企业的生命,领导能力强,企业就蒸蒸日上,如果领导离开或倒下,整个企业也就倒闭了。企业的成功在于领导的成功,那么一个领导的成功则不仅取决于领导的能力,更多时候取决于领导的魅力。一个具有魅力的领导人,能够凝聚和整合企业的各种力量,在企业中形成一种很强的凝聚力,而这种凝聚力又会转化成企业发展的巨大推动力。 领导的魅力 一个领导要具有有魅力,必须以能服人,以己正人,以形悦人。德国社会学家马克斯·韦伯最早提出魅力型领导的说法。他认为魅力型领导具有超凡的个人品质,能因时度势,魅力型领导对下属具有非常深远和不同寻常的影响力。魅力是一种领导者个人具备的带有鼓舞性的人际吸引力,包含个性、能力、经验和坎坷经历中形成的综合素质。魅力型领导者对下属会产生一种情感上的深刻影响。下属甚至把他们当作是一个史诗般的英雄或楷模式的人物。魅力型领导应具有很大的权力、自信心、支配力、信念及道德的坚定性,善于提出具有想象力的远大目标,并以自己的榜样来表达其坚信的价值观。魅力型领导理论包含三种成分:建立愿景,鼓动精神,支持进取。首先,魅力型领导者需要运用其号召力形成组织未来发展的愿景,设置高水平的工作期望,并且塑造积极工作的行为;其次,魅力型领导通过个人的热情、信心和成功,鼓动奋发向上的精神;第三,魅力型领导不断支持、鼓舞、信任下属实现组织目标。 中国很多成功企业案例,他们的成功历史往往和某个人的名字紧紧相连。例如海尔与张瑞敏、长虹与倪润峰、TCL与李东生等等。虽然这些领导在实际工作中有一些土皇帝作风,但他们在本企业员工中却有着巨大的领导魅力。让我们把目光再转向最近闹的风风雨雨的“达能”与“宗庆后”之争上。娃哈哈的成功自然与宗庆后密不可分,

论领导者的非权力性影响力

论领导者的非权力性影响力 作者:张建安 现代行为科学研究表明,一个领导者能否实现其领导的有效性和权威性,关键在于他的影响力。影响力的内容及构成是权力、品德、知识和才能。影响力又可分为权力性影响力和非权力性影响力。所谓权力性影响力,是一种依照法定程序授予担任一定领导职务的领导者以支配领导活动的权力。它使用的范围包括人、财、物、事各个方面,主要内容有指挥控制权、强制权、奖惩权等。这种法定权力具有强制性质,它建立在被领导者必须服从的基础上。而非权力性影响力是由领导者的个人影响力形成的,这种影响力来自领导者的个人品德、修养、知识、才能、情感素质和资历等因素,造成一种使人信服的力量和威望。这种权力建立在被领导者自愿接受的基础上,是领导者在解决问题时不凭借组织法定权就能改变他人行为的力量。在现实生活中我们常看到两种类型的领导者:一种权力、影响和信任统一类型的领导,这类领导不仅凭权力而主要是凭自己的德才的感召力和感染力赢得了群众的信任,建立了自己的影响,当他不再担任领导职务时,仍然保持了这种影响和信任。另一种是权力、影响和信任分离类型的领导,这类领导仅凭职位权力维持着自己微弱的影响,并没有赢得群众的真正信任。一旦他离开领导的职位,影响很快消失。上述事例可以说明领导者要树立真正的权威,关键在于除正确、恰当地运用职位权力这一强制性的影响力之外,更重要地是在非权力性影响力上下功夫。 一、以崇高的品德和高尚的情操感召人 德是人的灵魂,也是做人之本、为政之本。品德的力量是一种看不见、摸不着的力量,但却能形成强大的心灵感召力和震憾力。德好、形象好,就能产生吸引力、凝聚力。一个优秀的领导者具有崇高的人格、坚定的理想和信念、远大的宏伟目标、高尚的情操,才会有所作为;具有坚韧不拔、积极进取的精神,才能自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义的侵蚀,经受住金钱、美色、权力的考验,做到“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,就会在人民群众中树立起无形之权威,鼓舞人民群众奋勇前进。因此,作为新时期的领导干部,首先应具备较高的政治品德,要讲政治、讲学习、讲正气;要有坚定的政治信念、敏锐的政治鉴别能力、鲜明的阶级立场、高度的政治觉悟和思想觉悟;要有强烈的事业心和高度的责任感;还要有公正廉洁、勤政为民的高尚品格,使自己成为一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离低级趣味的人、一个有益于人民的人,而决不能负民之望、误民之事、以权谋私、仗权害民。这样就能成为群众真正依赖和尊敬的领导。 二、以出众的才华和广博的知识征服人 才是构成领导者影响力的基础。有德无才会贻误事业,有才无德会毁掉事业。只有德才兼备才能开创事业,二者必须同时兼备,缺一不可。我们所处的社会是信息“爆炸”的时代,是知识经济的时代,知识生产力的作用日趋重要。在这个新的历史时期,现代领导者必须具有丰厚渊博的文化知识、合理的知识结构以及获取新知识的能力。知识就是力量,丰富的知识是良好思维的基础,是卓越能力的前提。创业中,领导者的知识面愈广,他的思路就越宽,决策就会越接近客观实际,在实践过程中的可行性和操作性也就会越强。但领导者仅有知识是不够的,因为知识不等于能力,能力素质是领导者素质的核心,是知识智慧在工作中的综合体现。领导者的能力直接关系到领导活动的成败。一个合格的领导者,必须具备卓越的领导才能。综合包括:现实分析能力、预测决断能力、组织指挥能力、交际协调能力、应变创新能力等。领导者如能做到智多识广、才华超群,群众自然会被他的知识和才华所折服,从而敬佩他,领导的感染力、号召力就会在不知不觉中增强。 三、以优良的领导作风和务实的工作态度影响人 领导作风是领导者品德、才学、知识素养和经验等在领导活动中的外在表现,是领导非权力

2018年电大《行政领导学》期末考试复习试题及答案

2018 年行政领导学期末考试复习试题及答案 名词解释 1、领导:是以实践为中心展开的,由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源,引导和规范领导客体,实现既定目标,完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。 2、领导主体:是指由组织中担任决策、指挥、协调合监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。 3、领导客体:是领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象。 4、领导手段:是指领导主体适应、利用并改造环境,以及调动和激励下属的方式和方法。 5、行政领导:是指国家行政管理系统中,国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。 6、领导权变理论:是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应得领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。 7、内隐领导理论:有关领导概念的看法,既含有领导者是什么,又含有领导者应该是什么样的,既表明人们对领导者的要求,也

表明了人们对领导者的期望。心理学家将这种探明人们“内心”领导概念

结构的理论称之为内隐领导理论 8、柔性领导:就是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,采取非强制命令的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织变为人们自觉的行动的领导行为。 1、领导权力:就是领导者(权力所有人),遵循相关的法律法规,运用多种方法与手段,在实现特定目标的过程中,对被领导者(权力相对人)做出一定性为与施行一定影响的能力。 2、领导授权:就是在组织系统内部,领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务必需的客观条件。 3、充分授权:也叫一般授权,是指上级行政主体在下达任务时,允许下属自己进行决策,并能进行创造性工作。可分为三种:一是柔性授权,二是模糊授权,三是惰性授权。 4、不充分授权:也称为特定授权或

试论现代领导者的影响力

试论现代领导者的影响力 摘要:现代领导者是在现代社会管理活动中履行一定领导职务的个人或集体,而其领导职能的发挥则多取决于其影响力。影响力包括权力性影响力和非权力性影响力,其中非权力性影响力对人的影响深远,是非强制性的,是领导影响力大小的关键。在某种意义上,非权力性影响力在整个领导影响力构成中占有主导地位,起着决定性的作用。现代领导学强调领导的本质是影响力,尤其是非权力性影响力,它在现代的管理活动中有着十分重要的意义。文章首先介绍领导及现代领导者的含义,其次概述现代领导者的影响力,并重点从非权力性影响力的构成和意义入手,进而探讨如何培养现代领导者的影响力。 关键词:领导者领导者影响力非权力性影响力 二十一世纪随着管理的人本化和民主化的发展,现代社会对于领导权力的发挥更加文明,更加合乎人性的要求。那种认为,只要手中有了权就可以指挥一切、驾驭一切的想法是错误的。世界各国的管理实践已经证明,领导权力的真正发挥靠的是威信和影响力。党的十六大从保证党和国家长治久安的根本大计出发,突出强调,要“加大培养选拔优秀年轻干部的工作力度,着重帮助他们加强党性修养、理论学习和实践锻炼,全面提高自身素质。”这个要求明确了当前广大领导者要想在全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的征程中必须努力提高自身素质,切实增强自身工作的影响力。 一、领导及现代领导者的含义 (一)领导与领导者 领导是人类社会的重要活动,领导者在领导活动中起主导作用。领导在中国词义里,是从“领”和“导”的本意引申出来的,具有名词和动词的双重属性,对于“领导”一词的含义主要有以下几种看法:一是领导活动论。即领导就是在一定的社会组织或群体内,领导者为了实现预定目标,运用法定权力和自身影响力,采用一定的形式和方法,率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属,为完成预定的总任务而展开的一系列活动。二是领导行为论或领导关系论。有人认为,领导就是领导者通过一定方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象以实现某种预定目标的行为。而有人则认为,领导就是社会当中人与人之间关系的一种特殊形式,即一定的人和集体通过一定的方式

行政领导学考试多选题

二、多项选择题 1.社会分工主要是在两个方向上展开的,他们是()。 A.横向分工B.纵向分工 C.结构分工D.功能分工 E.专业分工 2.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的()的分离,对领导学的产生起到了直接的推动作用。 A.领导与决策B.决策与管理 C.领导与管理D.领导与执行 E.决策专门化与执行专门化 3.领导学的学科特点包括()。 A.综合性B.社会性 C.应用性D.交叉性 E.理论性 4.中国古代领导思想中的民本思想主要包括()。 A.信民B.富民 C.爱民D.教民 E.治民 5.“领导”包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境和()。 A.领导手段和领导文化B.领导手段 C.领导文化和领导目标D.领导目标 E.领导方法和领导目标 6.与其他社会活动相比,领导的特点主要有()。 A.系统性与互动性B.战略性与前瞻性 C.实践性D.强制性与权威性 E.社会性与历史性 7.组织的核心竞争力主要包括四个方面,它们是()。 A.管理体系B.融资能力 C.技术体系D.知识与技能 E.价值观念与组织文化 8.根据内隐领导理论,领导概念主要有四个方面的因素构成,分别是()。 A.职业经验B.人际能力 C.个人品质D.目标有效性 E.才能多面性 二、多项选择题 1.领导权力的主要内容包括()。 A.领导权力的主体 B.领导权力的客体 C.领导权力的目标 D.领导权力的作用方式 E.领导权力的性质 2.领导权力在本质上是()。 A.社会关系B.人际关系 C.阶级关系D.利益关系

E.服从关系 3.下列属于权力载体的承担者的是()。 A.政党B.知识 C.血缘D.年龄 E.地位 4.根据在授权时所凭借的媒介的不同,可以将领导授权分为()。 A.正式授权B.口头授权 C.非正式授权D.书面授权 E.弹性授权 【第二章答案】 一、单项选择题 1.B 2.D 3.C 4.B 二、多项选择题 1.ABCD 2.ACD 3.ABCDE 4.BD 二、多项选择题 1.领导体制的特征包括() A.全局性B.根本性 C.稳定性D.系统性 E.长期性 2.领导体制的组织结构主要表现为() A.直线式B.职能式 C.混合式D.矩阵式 E.事业部式 3.个人家长式领导主要表现为() A.君主专制B.世袭制 C.中央集权制D.独裁制 E.荫庇制 【第三章答案】 一、单项选择题 1.A 2.D 3.C 4.A 5.D 6.A 7.C 8.B 9.D 10.D 二、多项选择题 1.ABCD 2.ABCD 3.ABC 二、多项选择题 1.下列不属于领导环境发展原则的选项是()。 A.科学性原则B.系统性原则 C.创新性原则D.超前性原则 E.多样性原则 2.领导环境的基本特征包括()。 A.客观实在性与部分可塑性的统一 B.多样性与类别性的统一 C.稳定性与动态性的统一 D.连锁性与定向性的统一 E.常规性与突发性的统一

部门管理者的性格在团队中的影响力巨大

部门管理者的性格在团队中的影响力巨大 作为团队主管,你是否意识到自己的性格在团队中产生的影响力?它远比你想像的要强烈得多。 核心性格给我们的启示 身处职场,我们会与形形色色的人打交道,有的人.很闷.、.内向.、.木讷.,有的人则.热情.、.开朗.、.豪爽.。事实上这些有着强烈性格对比的人,可能都具备细致、亲和、坚韧等特点,但人生中最幸福的就是身体健康 人们还是会对其明显而强烈的性格特征印象深刻,甚至以偏概全。这两天正在找工作,无意中看见厦门人才网最新招聘信息还不错,面试到了一份很满意的工作,值得信赖。比如:人们一想到热情、豪爽,似乎就会与大大咧咧联系想来,让人感觉其在职场中的表现也应该是更加粗放的。但事实上,这可不一定。就像即使有些人看似软弱内向,可在实际工作中却是坚韧、强势的,这样的实例在你身边一定并不鲜见。我们会对人最突出的性格特质印象深刻,这就是核心特征,其他性格特征则属于边缘特征,二者在个体印象形成的认识过程中,发挥着截然不 同的作用。但在个体的思维过程中,这些性格特征是彼此关联的。了解一个人,事实上不是简单地把他的所有特质相加而形成某种印象,而是综合了它们之间各种各样的相互作用而得出结论。 但有一个事实你一定不能忽略,就是如果你在言语和行为方面表现出热情时,别人就会 在情绪指标方面给予你更高的评价。换言之,倘若你是一个热情的上司,那么常常是,下属总是认为你会抱以热情的微笑和积极的沟通、赞美,哪怕是你偶尔真情流露的发怒,也会让下属觉得你是更容易接近和更好相处的人。 积极性格的上司更受欢迎 我们常说,企业文化其实就是老板文化,可见团队领导对团队的影响力之大。其实,上司的性格因素所引发的影响力,同样如此。试想,一个沉闷的上司如何带出一个四射的团队?一个悲观主义的上司,如何能让下属充满乐观主义情怀和信心?面试投递简历或者发布人才招聘信息龙岩人才招聘网都是一个不错的选择。从某种程度上说,上司的性格的确对团队产生着潜移默化的影响。但众所周知,性格的发展、形成及变化,是受遗传、家庭、教育背景、环境等因素影响而形成的较稳定的人格特征。而性格在社会环境中,直接反映为行为举止、对自己、对他人、对事物的态度和行为。不过,虽然性格有一定的稳定性,但也并非完全无法改变。心理实验证明:当人在言语和行为方面表现了热情时,别人就会在情绪指标方面给你更高的 评价。而作为上司,这无疑是可以学习和获得的能力。 首先,上司要注意自己的.微表情.。 身处职场,尤其作为承载更多压力的团队领导,不如意之事十之八九。而在不经意间,你对下属表现出的负面态度和行为,很可能给他们带来伤害,甚至有人已将这种态度升级为.职场 冷暴力.。事实上,可能只是一个微笑、点头,一个鼓励的眼神,前几天找工作想看看有关面试方面的知识,无意中发现泉州人才网最新招聘信息里面有很多有关职场的文章,学习了不少知识。一个轻轻的拍打肩膀,就会给下属一个积极的暗示。不要说,.以我的性格做不出来这样

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