正确认知领导者影响力
李江涛
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通过学习本课程，你将能够：
●知道什么是领导影响力；
●明白拥有影响力的重要性；
●了解影响力的特点；
●认知领导者的四种境界；
●达到大幅度提升影响力的目的。
正确认知领导者影响力
一、什么叫领导影响力
世界上任何人都在影响别人和被别人影响。影响别人行为的行为，叫做领导；影响别人行为的能力，就是领导影响力。
领导是影响别人行为的行为，企业领导就是影响企业员工行为的行为。因此企业发展得不好，或者不符合领导内心的要求，一定是领导者的影响力没有充分发挥出来。
二、拥有影响力的重要性
影响力之所以重要，主要体现在：团队需要领导施加影响力；权可压人不可服人；要做事，先做人；乐意干才能出效率，才能长久。
1.团队需要领导施加影响力
当今时代是一个团队作战的时代，没有团队，个人很难将企业做起来。中国在团队建设上还没有建立起一个市场化的机制。
要研究团队建设，就要研究团队建设的社会环境。在中国，团队建设最缺乏的是高瞻远瞩的领导力和敢于构建、敢于挑战的市场机制。中国改革开放能成功，主要原因之一就是有一个伟大的领导者邓小平。邓小平被称为中国改革开放的总设计师，他主要做了两件事：一是制定总体方向，二是通过自身影响力推动事业发展。在1992年南巡讲话中，邓小平说“胆子再大一点，步子再快一点，思想再解放一点”，这三句话就是领导者对在改革前沿缩手缩脚人的一种影响和激励。所以，有了团队，还必须有领导推进团队的发展。影响别人行为的行为叫领导，领导是通过某种行为体现的。
现代社会是团队作战，所以每个人都要起作用。如在篮球场上，再好的教练也不能亲自上场，必须靠队员打球。所以队员在打球的过程中，如何上篮、如何配合、如何抢点，都依靠教练平日的训练。训练的过程就是施加教练影响力的过程，影响力是对人把握的一种能力，所谓“人定胜天”说的就是这个道理。团队需要领导施加影响力，这是领导力的核心。
2.权可压人不可服人
正如“金钱可以买来服从，买不来尊重”，用命令的方法可以让人做事，但不可以让人心服口服。权力可以买来奴才，但是买不来英才。权力背后有比权力更重要的东西，那就是人的心理成长。让人的心理自觉按照领导者的要求成长，是领导的影响力的第二个方面。
3.要做事，先做人
当今社会是一个专业分工的时代，是一个相互需要的时代，是一个你有我无、我有你无、互相合作的时代。所以在这个时代，必须懂得如何发挥别人的作用。生活中，先学会做人，而后才能做事。只有学会做人，才能得到他人的帮助，才能有所成就。
管理学大师彼德〃德鲁克写过一本书叫《卓有成效的管理者》，书中有一个非常重要、被很多领导者推崇的观点：“好的领导者要学会领导自己，学会领导自己的部下，学会领导自己的上级。”使自己的想法与上下级想法达成一致，即先建立合作关系、进行资源积累，然后才去做事情。
以前有一个说法，“一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫”，意思是中国人的个人能力非常强但不懂得合作。不懂得合作，不是中国人能力不行，而是中国人在合作上缺少经历、知识、领导、影响力。因此，中国的未来是一个方方面面都需要领导力的时代。没有领导行为就没有影响力，影响力是领导行为的体现。有了认知才有行为，有了行为才有改变。所以领导者需要先做人，后做事。
4.乐意干才能出效率，才能长久
要解决被领导对象内心自愿服从的问题，了解领导对象非常重要。现在的高素质员工，不像二十世纪六七十年代出生的人挨过饿、受过苦、懂得服从，80后、90后是伴随着中国改革开放成长，内心崇尚自由，不需要领导者用一个“管”字。“90后难管”，这本身是错误的，不是“管”的问题，而是与90后相处的问题，即如何通过施展领导的影响力发挥员工的作用。没有一个管理对象是“不好管”的，只是没有找到适合他的方法。因此，要针对管理对象施加影响力。很多领导都犯一个错误，即用自己认为对的方式做管理，而不是用管理对象能接受的方式做管理。
现代是一个需要体现领导影响力的时代，而不是一个需要权力的时代。这是企业经营者必须明确的概念，要知道“乐意干才能出效率，才能长久”。
三、影响力的特点
作为企业经营者、中层、班组长，必须意识到影响力问题。影响力无处不在，只要人与人相处就有影响力。影响别人就是领导，被别人影响就是被领导。
具体来说，影响力有以下特点：
1.影响力是一种追随
影响力的一个先前条件和外在体现是有人追随。领导和被领导之间必须有接触，才会产生影响力。
2.影响力是一种自觉
运动员上场打球，就是自觉地接受教练教授的东西，并真正理解，将其变成自己的行动。作为销售员，要影响顾客，就要通过对产品的介绍，与顾客建立朋友关系，让顾客自觉地接受施与自己的销售观念。
自觉的行为是影响力的一种体现。领导力无处不在，在一个企业，员工的一举一动都体现管理水平，体现领导水平。影响力就是领导者的思想、方法、观念，通过潜移默化到达被领导者内心，成为其自觉的行为。
总之，形成影响力是一个长期的过程，不是一朝一夕能成就的，需要时间完成。
要点提示
影响力的特点：
①影响力是一种追随；
②影响力是一种自觉；
③影响力是一种认同；
④影响力是非制度化的。
3.影响力是一种认同
取得被领导对象的认同，才能对其施加影响力，而领导者有亲和力是被他人接受和认同的重要前提。
4.影响力是非制度化的
领导不是制度化，而是潜移默化。例如，公司规定“早晨9点必须上班，晚上5点才能下班”、“销售额达到10万，没达到就是没完成任务”等，这只能算管理，不能算领导。管理有明确目标，而领导是针对问题，随时发现问题随时解决问题。
领导力的体现是影响力，影响力的体现是改变的能力。改变的本质就是随时、随地、随人提出建议进行改进。
四、领导者的四种境界
老子是中国人推崇的智者。老子说领导应该有四种境界：侮之，畏之，亲而誉之，不知而有之。这四种境界就是领导者进步的四个阶段。
1.第一阶段——侮之
老子说要建立领导力，一开始就要侮之。人的权威性首先来自他人的恐惧。成语“杀一儆百”“杀鸡给猴看”，反映的就是领导权威来自被领导者的恐惧，所以领导要有威望。
现在很多企业早期进行制度化管理，设立惩罚制度，就是杀鸡给猴看，创造某种心里体验，建立领导的权威。
2.第二阶段——威之
领导要有威严，说话算数，给人威信。
3.第三阶段——亲而誉之
在激励阶段，领导要亲切，经常表扬人，让人感觉舒服。
4.第四阶段——不知有之
领导者的精神要渗透到员工心中，领导的想法要变成员工的想法，与员工达成共识，得到员工精神上的认同。最好的领导者是活在员工心中的，领导的最高境界是打造文化的影响力，即老板不在企业时，如何能够保证企业正常运行。不知有之，就是一种文化的影响力。
总的来说，影响力可以分为两类，第一类叫权力影响力，第二类叫非权力影响力。权力影响力就是因为领导者有某种权力和地位，因此能说了算。非权力影响力，如领导者回到单位，员工能发自内心地为其端上一杯水，给一个真心的微笑。
企业如果没有员工的自觉性和主动性，再完善的制度也调不动员工的自觉性，员工的自觉性来自非权力影响力；再厉害的惩罚也得不到真诚，真诚一定来自员工的自觉。领导者性格、气质、日常的一举一动都体现着非权力影响力，因此要在日常生活中注意自己的言行，以行动感化员工。
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学习课程：领导者的角色定位与认知 单选题
1.在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是： 回答：正确
1.
A
终身学习能力和职业化生存能力
2.
B
经营人际关系的能力和高效沟通的能力
3.
C
做出正确选择的能力和解决问题的能力
4.
D
整合资源的能力和为人处世的能力 回答：正确
2.下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：
1.
A
权威化的时代到来
2.
B
透明度越来越高
3.
C
信息获取渠道广
4.
D
价值观多元化 回答：正确
3.下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：
1.
A
奖赏权力
2.
B
惩罚权力
3.
C
法律权力
4.
D
专家权力 回答：正确
4.下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：
1.
A
懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性
2.
B
有自己的原则和立场
3.
C
有正确的人生观、价值观
4.
D
要胸怀宽大，舍得付出 回答：正确
5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是：
1.
A
表意识中的竞争能力
2.
B
表意识中的无能为力
3.
C
潜意识的无能为力
4.
D
潜意识的竞争能力 回答：正确
6.在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：
谈领导者的影响力 目录 一、领导者及现代领导者的含义 (2) 二、领导者的影响力 (3) （一）职位影响力 (3) （二）个人影响力 (4) 三、领导者的影响力来源 (4) 四、现代领导者的影响力在管理活动中的意义 (4) （一）有利于现代领导者与下级、职工的沟通 (5) （二）有利于现代领导者权力的有效发挥 (5) （三）有利于现代领导者调动职工的积极性 (5) （四）有利于现代领导者管理目标的实现 (6) 五、现代领导者影响力的培育 (6) （一）以德培育影响力 (6) （二）以信培育影响力 (8) （三）以情培育影响力 (7) （四）以识培育影响力 (8) （五）以才培育影响力 (9) （六）以绩培育影响力 (9) 参考文献 (9)
谈领导者的影响力 摘要：领导者要在管理活动中实现有效的领导，在很大程度上取决于他的影响力。所谓影响力，就是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。一般说来，这是人人都有的一种能力，只是强度互有差别而已。并且，同一个人的影响力，也会随着交往对象、交往环境等因素的变化而发生变化。领导者的影响力就是领导者有效地影响和改变被领导者的心理和行为的能力。 关键词：领导者管理影响力素质 一、领导者及现代领导者的含义 什么是领导？或者说，领导这一概念的具体内涵是什么？对此，理论界现在还没有形成一个无可争辩的权威性定义。从词源意义上讲，“领导”一词源于英语“leadership”，其含义是带领、引导的意思。目前人们使用“领导”这一概念时，往往从不同含义去理解，因此下定义也就五花八门。大致说来，主要有以下几种看法：一是领导服务论或领导活动论。有人认为，领导就是服务；而有人则认为，领导就是在一定的社会组织或群体内，领导者为了实现预定目标，运用法定权利和自身影响力，采用一定的形式和方法，率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属，为完成预定的总任务而展开的一系列活动。二是领导行为或领导关系论。有人认为，领导就是领导者通过一定的方式率领并引导另一部分人或集体，在向共同的目标前进的过程中体现出来的一种关系。三是领导过程论。有人认为领导就是领导者运用说服能力使别人心悦诚服的过程。我认为，上述定义都有其一定的合理性。我认为这样下一定义比较恰当，即：领导就是领导者通过一定的方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象或环境，以实现某一既定目标的行为过程。由此可见，领导是一种组织导向行为，它有主体和客体之分，导向的主体是领导者，导向的客体是被领导者，没有被领导者就不能实现领导。
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解如何应对世界变化的挑战； ●做到意识觉醒与突破自我； ●学会如何认清领导的角色； ●明确领导应具备的特质及素质。 领导者的角色定位与认知 众所周知，一个领导者会经常受到考验，当你遇到，就会知道。 ——华伦·班尼士这句话的意思是，年轻人如果不经历一些事情，是永远不会知道其中的奥妙的。这就像人们年轻的时候，总会由于阅历不够而犯下一些错误，但是当经过一段磨练之后，回过头看才会领悟。作为一个领导者，永远会面对许多不确定因素，而在面对不确定、危机的时候，尤其考验其领导力。 所有的领导者都面临领导能力的挑战，所有古老的方法与典范已失效，而领导者如何开发或实践一种崭新的领导模式，不论是现在或未来，在每个企业中都是一 个决定性的成功因素。 ——史蒂芬·柯维这句话表明，领导力在组织的可持续发展中是一个至关重要的因素。这与中国企业的发展阶段有关。如今，中国的企业来到了一个十字街头，是转型的关键阶段，正面临着前所未有的变化和挑战：第一，全球经济危机的巨大冲击；第二，就业困难和全面通胀；第三，消费者的消费信心不足，消费力下降；第四，顾客和经销商的成长及理性成熟，对服务的要求越来越高；第五，技术的不断创新或替代技术的冲击；第六，竞争对手的不规则竞争及更强势竞争者的进入；第七，中国大部分企业沿用以往的思维方式和习惯或经验面对顾客、市场的剧烈变化。 一、如何应对世界变化的挑战 人们所处的世界变得越来越快、越来越平，时间变得越来越短。 1.世界变快了
世界变快的表现 技术更新越来越快。昔日辉煌的诺基亚公司的口号“科技以人为本”还在回荡，如今却在大肆裁员，而发展不到四年的iPhone却窜升为全球移动智能手机的领先者。据统计，新技术的数量每两年就会翻一番；2010年，每72小时翻一番；预计到2013年，会有一种超级计算机问世，能够超过人脑的计算能力；到2023年，一台价值1000美元的电脑就将超过人脑的计算能力。技术更新得太快，人们必须与时俱进，否则注定要被淘汰。 知识更新越来越快。据统计，18世纪时，知识更新周期为80～90年；19世纪到20世纪初，知识更新周期缩短为30年；20世纪中期，一般学科的知识更新周期为5～10年；20世纪晚期，许多学科的知识更新周期缩短为5年；21世纪，许多学科的知识更新周期已缩短至2～3年。在当今知识加速折旧的时代，如果停止学习，将会失去竞争力。 决定人生成败的八项能力分别是：终身学习能力、职业化生存能力、经营人际关系的能力、高效沟通能力、做出正确选择的能力、解决问题的能力、整合资源的能力、为人处世的能力，而最核心的两个能力是终身学习能力和职业化生存能力。 领导者如何应对 世界变快了，领导者一定会遇到问题。要想如何应对这种变化，解决相应的问题，可以参照以下方法： 持续快速学习新技术、新知识。只有让个人进步、学习的速度优先于时代进步的速度，才能够领跑。 开拓视野，关注前沿。人们要不断地开拓视野，始终关注前沿领域，不能总是保持固有的心态和经验性的思维，用上个世纪积累的经验领导年轻一代的员工。 关注员工的培养方式的改变。领导者要努力地、用心地关注员工的思想动态、需求变化，调整对员工的培养方式、领导模式等。 2.世界变平了 世界变平的表现 去权威化的时代到来。过去人们都是仰望领导者，现在随着获取资讯的工具越来越多，尤其是互联网时代的到来，人与人之间的距离越来越近；过去很多领导者具有威信，是因为他们透过位置的优势可以获得很多不对称的信息，而现在的开放时代中，领导者已经没有神秘和权威而言了。 透明度越来越高。随着时代发展，信息手段和技术手段不断提高，世界变得越来越透明。 信息获取渠道广，信息量大。年轻人比中老年人获取资讯的能力更强，获取的信息量更大。 中西价值观融合，价值观多元化。随着世界的发展，中西方的交流越来越多，人越来越难管成为很多领导者遇到的难题。
提升领导者影响力的四大途径 一、实力是影响力的基础 实力和能力是有区别的，提高能力就是通过学习获得方法、通过互相交流获得经验、通过实践获得体验，将方法、经验和体验结合起来解决问题就是能力；实力是现代人的价值体现，实力和企业领导的关系是“有实力当然有魅力”。 1.实力决定影响力 有实力体现在三个方面：第一，对于企业来讲，资金雄厚就叫有实力；第二，对个人来讲，个人能力突出叫有实力；第三，自己没有能力，但具备整合资源的能力也叫有实力。 对于领导来讲，有实力的标志为： 有实力首先要有能力 成功的领导者在领导过程中往往表现出超群的领导才能，既能得到上级的信任和赏识，又能得到下属的爱戴和拥护。在中国，有能力的人就是英雄。中国人主张资源集中使用，是一个强调个人能力的民族，是一个崇尚英雄的民族，但是缺少一种合作的文化。基于这样一种文化，作为领导者，必须要有领导意识，培养个人能力，既要敢担当又要有能力。 领导力就是打造合作文化：首先，领导者和被领导者的合作；第二，员工和员工的合作；第三，人的能力和资源的合作。打造个人实力是提高影响力的基础，要想成为领导就要在专业上有所特长。 实力来自敬业、奉献精神 奉献是中国文化的核心，奉献就是一种牺牲精神。“身先士卒”、“率先垂范”、“以身作则”、“德高望重”这些都是形容领导者的词汇，表明领导者要注意外在形象（着装、举止等）和内在形象（精神、涵养等）。 “德高望重”包含两个层面，“德高”指个人道德水平很高，“望重”指影响力很大。领导不应仅是一个位置，更是形象、能力、实力和奉献精神的集中体现，将自己的能力和精神都打造得优秀，才能算领导。 领导的性格不能有缺陷，要有恻隐之心。“仁”乃百善之首，仁的最高境界是恻隐，恻隐之心是领导最基本的德行。 总之，实力使有影响力的人获得心甘情愿的追随者。 2.以知识赢得敬服 知识就是力量 为保清廉，领导者须在精神上保持一定的纯洁性。对文化的渴望能使人的精神得到洗涤，人对于物质的追求越多，道德水平就越低，因为物质的追求过程和精神的追求有时是矛盾的。因此，领导要学习知识、提高修养。 知识就是力量，《第三次浪潮》的作者阿尔温·托夫勒认为，将来高质量的权力来自于知识的应用，知识是用途最广的社会控制的根本来源。21世纪，拥有信息的人才能拥有未来。因此，领导者要做社会的洞察者和思考者，通过学习知识掌握各种信息。 建立合理的知识结构 作为好的领导者，要拥有合理的知识结构，具备硬知识、软知识和社会知识，一定要成为丰富知识的拥有者。 在实践中增长知识 领导者要在实践中不断增长知识。例如，很多人都羡慕李嘉诚的财富和一口流利的英语，殊不知李嘉诚每天早晨有读报的习惯，他从不间断，不断学习。李嘉诚的成功与他对自身学
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 领导影响力讲座(提纲) 领导科学讲座领导影响力引言 2 0 世纪是领导工作成为一门科学的时代。 学习领导学目的在于： 拓展理论视野，超越对领导的单质理解；提高实践能力，培养科学的领导理念；感悟领导艺术，提升领导者的经验保证领导活动有效，最重要的是领导者能够对下属施以有效的影响。 本课题讨论内容： 一、领导影响力及其现实基础二、领导影响力的心理效应与机制三、领导影响力与领导威信一、领导影响力及其现实基础（一）领导影响力含义领导者在人际交往和领导过程中影响和改变他人心理与行为的能力。 一个群体或组织的领导者要实现有效的领导,首先要具备对下属的足够的影响力。 （二）领导影响力的现实基础 1、权力性影响力（1）传统因素----服从感指几千年的社会生活使人们对领导者形成的一种传统观念，即认为领导者与普通人不同，有权、有才干，比普通人强。 （2）职位因素----敬畏感居于领导地位的人，由于组织赋予他一定的职权，可以发布命令，施行奖惩手段，在一定程度上可以左右下级的行为。 1 / 9
职位越高，权力越大，影响力越大。 ①合法权： 组织中等级制度规定的正式权力。 ②奖赏权： 决定提供或取消奖励、报酬的权力. ③惩罚权： 从精神、感情和物质上威协、强迫下属服从的一种权力。 （3）资历因素----敬重感资历反映一个人的生活阅历与经验，与领导人过去担任的职务有关。 人们对资历较深的领导人容易产生敬重感。 （4）亲和因素----依恋感一种建立在盲目信从基础上的影响力。 2、非权力影响力非权力性影响力： 也称自然性影响力。 即由领导自身素质形成的影响力。 是领导者威信的核心。 （1）品格因素----敬爱感。 司马光论德与才的关系： 德才兼备为圣人；无德无才为愚人；德胜于才为君子；才胜过德为小人。 领导者应具备的品格： 一是全心全意为人民服务的高尚情操；二是实事求是的优秀品质；三是谦虚容人的豁达胸怀；四是严于律己的自省精神。
如何成为一个优秀的领导者 行政管理二班朱墨09092230 摘要：一个优秀的领导具有很多的能力和品质，才能发挥巨大的影响作用，引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力。本文通过领导哲学的角度，探索如何培养卓越领导者。 关键词：领导者；卓越；品德；能力 在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。基尔伯特·菲尔赫姆认为：领导者是员工发展的推动者，是激发组织潜力的战略远景的制定者，是文化价值的创造者和变革的倡导者，是与下属进行密切合作的协商者，是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。 一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而，千军易得，一将难求，帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展，领导的作用日益凸显。令人失望的是，社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在，优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那我们到底需要怎样卓越的领导者呢？这样的领导者怎么样养成呢？ 从开放性定义上看，领导是能让人创造理想和有能力把想变成现实并使之持续下去的过程。所以，领导主要表现为一种影响力。我们姑且称之为“领导力”。由此可知，要培养卓越的领导主要是培养卓越的领导力。领导力并不是一种与生俱来的能力，它是那些有志成为领导者的人认识自己和管理自己的能力，往往是通过后天实践逐渐习得的一种能力。领导力并不代表某种特殊的地位或战略，它只是领导者真实生活方式的一种反映。卓越领导者应有的品质和特点大多数人认为，卓越领导者一般都具有以下品质:注意时刻在下属面前树立良好形象;不时为自己打造威信的光环;充分发挥作为管理者的影响力;善于运用情感技巧说服下属;把正确的理念融人细微的管理中;做到既充分授权又不失控制;学会“恩威并用”的批评策略;在妥善处理难题中展示魅力;注意不断提高自身的能力和素养等等。如何培养卓越的领导能力，笔者谨从领导哲学的角度出发，从以下五个方进行分析。 一、领导者应有优秀的品德。 从领导哲学上看，领导是展示崇高品德的行为。优秀的品德是做人应具备的最基本的素质和立业的根本，能使人产生一种敬重感，吸引人们自觉或不自觉地学习模仿，从而产生巨大的驾驭激励力量。所以，作为领导者首先应该注重自身的行为修养。儒家认为：“格物”“致知”“正心”“诚意”“修身”“齐家”方能“治天下”。孔子主张德治,认为德治的根本在于居于统治地位的人具有良
提升领导者影响力的四大途径 李江涛 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解实力与影响力的关系； ●明白品格是影响力的土壤； ●提高情商，平衡情绪； ●学会注重细节，全面提升影响力。 提升领导者影响力的四大途径 一、实力是影响力的基础 实力和能力是有区别的，提高能力就是通过学习获得方法、通过互相交流获得经验、通过实践获得体验，将方法、经验和体验结合起来解决问题就是能力；实力是现代人的价值体现，实力和企业领导的关系是“有实力当然有魅力”。 1.实力决定影响力 有实力体现在三个方面：第一，对于企业来讲，资金雄厚就叫有实力；第二，对个人来讲，个人能力突出叫有实力；第三，自己没有能力，但具备整合资源的能力也叫有实力。 对于领导来讲，有实力的标志为： 有实力首先要有能力 成功的领导者在领导过程中往往表现出超群的领导才能，既能得到上级的信任和赏识，又能得到下属的爱戴和拥护。在中国，有能力的人就是英雄。中国人主张资源集中使用，是一个强调个人能力的民族，是一个崇尚英雄的民族，但是缺少一种合作的文化。基于这样一种文化，作为领导者，必须要有领导意识，培养个人能力，既要敢担当又要有能力。 领导力就是打造合作文化：首先，领导者和被领导者的合作；第二，员工和员工的合作；第三，人的能力和资源的合作。打造个人实力是提高影响力的基础，要想成为领导就要在专业上有所特长。 实力来自敬业、奉献精神 奉献是中国文化的核心，奉献就是一种牺牲精神。“身先士卒”、“率先垂范”、“以身作则”、“德高望重”这些都是形容领导者的词汇，表明领导者要注意外在形象（着装、举止等）和内在形象（精神、涵养等）。 “德高望重”包含两个层面，“德高”指个人道德水平很高，“望重”指影响力很大。领导不应仅是一个位置，更是形象、能力、实力和奉献精神的集中体现，将自己的能力和精神都打造得优秀，才能算领导。
领导的个人魅力对企业发展的影响 “一只狮子带领着的一群羊能打败一只羊带领着的一群狮子”。这句话充分说明了领导在一个企业或团队中的重要作用。特别是在中小企业里，领导的影响尤为重要，在很多中小企业里，领导就是一面旗帜，往往是领导决定着企业的生命，领导能力强，企业就蒸蒸日上，如果领导离开或倒下，整个企业也就倒闭了。企业的成功在于领导的成功，那么一个领导的成功则不仅取决于领导的能力，更多时候取决于领导的魅力。一个具有魅力的领导人，能够凝聚和整合企业的各种力量，在企业中形成一种很强的凝聚力，而这种凝聚力又会转化成企业发展的巨大推动力。 领导的魅力 一个领导要具有有魅力，必须以能服人，以己正人，以形悦人。德国社会学家马克斯·韦伯最早提出魅力型领导的说法。他认为魅力型领导具有超凡的个人品质，能因时度势，魅力型领导对下属具有非常深远和不同寻常的影响力。魅力是一种领导者个人具备的带有鼓舞性的人际吸引力，包含个性、能力、经验和坎坷经历中形成的综合素质。魅力型领导者对下属会产生一种情感上的深刻影响。下属甚至把他们当作是一个史诗般的英雄或楷模式的人物。魅力型领导应具有很大的权力、自信心、支配力、信念及道德的坚定性，善于提出具有想象力的远大目标，并以自己的榜样来表达其坚信的价值观。魅力型领导理论包含三种成分:建立愿景，鼓动精神，支持进取。首先，魅力型领导者需要运用其号召力形成组织未来发展的愿景，设置高水平的工作期望，并且塑造积极工作的行为;其次，魅力型领导通过个人的热情、信心和成功，鼓动奋发向上的精神;第三，魅力型领导不断支持、鼓舞、信任下属实现组织目标。
论现代领导者的影响力 摘要：现代领导者是现代社会中不可或缺的一个重要角色，而其领导职能的发挥则多取决于其影响力。现代领导者的影响力主要来源是权力性影响力和非权力性影响力。现代领导学强调领导的本质是影响力，尤其是非权力性影响力，它在现代的管理活动中有着十分重要的意义。 关键词：领导者权力影响力非权力性影响力 一、领导及现代领导者的具体含义 （一）领导与领导者 在大多数人看来，领导有时是指领导者这一角色，有时是指领导职位，有时是指领导行为，有时是指一种特殊的社会现象。心理学家对“领导”这一概念有着许多不同的解释：领导是一门促使其下属充满信心，满怀热情地完成任务的艺术；领导是影响人们自动为其达成群体目标而努力的一种行为；领导即行使权威与决定；领导是一种说服他人热心于一定目标的能力；领导是对组织内群体和个人施行影响的活动过程；领导即有效的影响。尽管说法各不相同，但它们又有共同之处，概括起来，我们可以对领导这一概念作如下界定：领导是对群体或个体施加心理影响，从而使之主动为实现组织目标而富有热情地工作的过程。 二、现代领导者影响力概述
（一）现代领导者影响力的内涵 领导者在管理活动中能否实现有效的领导，关键在于其影响力如何。影响力人皆有之，但强度各不相同。并且，同一个人的影响力也会随着交往对象、交往环境等因素的变化而发生变化。具有较强影响力的领导者能通过对被领导者的影响，把领导意图和目标贯彻到群众中去，以改变被领导者的心理和行为，来实现领导功能。照现代领导学的理论，现代领导者的影响力的主要来源有两个方面，一是权力性影响力。这种影响力与职位相联系，有职则有权，无职则无权，它包括惩罚权、奖赏权、合法权。二是非权力性影响力。这种影响力与职位无关，只取决于个人素质，它包括模范权（高尚的品德和良好的作风）、专长权（丰富的学识，卓越的技术，超凡的能力）。 （二）权力影响力与非权力影响力的关系 在领导者影响力中，权力影响力和非权力影响力互相影响、互相制约。权力影响力是前提要素，领导者手中必须有实权，方能支配下级，实现领导功能；非权力影响力是基础要素，只有具备专门知识和才干，才容易被下属接受。领导者拥有的非权力影响力可以大大加强权力影响力。因此，非权力影响力是构成领导影响力的最坚实的基础，起主导作用。当今，非权力影响力已成为成功领导者的必备素质，同时也逐渐成为衡量领导成功与否的重要标志之一。因此，增强领导者的影响力，主要指增强领导者的非权力影响力。本文所研究的现代领导者的影响力也主要是指现代领导者的非权力性影响力。 （三）非权力性影响力的构成
试论现代领导者的影响力 摘要：现代领导者是在现代社会管理活动中履行一定领导职务的个人或集体，而其领导职能的发挥则多取决于其影响力。影响力包括权力性影响力和非权力性影响力，其中非权力性影响力对人的影响深远，是非强制性的，是领导影响力大小的关键。在某种意义上，非权力性影响力在整个领导影响力构成中占有主导地位，起着决定性的作用。现代领导学强调领导的本质是影响力，尤其是非权力性影响力，它在现代的管理活动中有着十分重要的意义。文章首先介绍领导及现代领导者的含义，其次概述现代领导者的影响力，并重点从非权力性影响力的构成和意义入手，进而探讨如何培养现代领导者的影响力。 关键词：领导者领导者影响力非权力性影响力 二十一世纪随着管理的人本化和民主化的发展，现代社会对于领导权力的发挥更加文明，更加合乎人性的要求。那种认为，只要手中有了权就可以指挥一切、驾驭一切的想法是错误的。世界各国的管理实践已经证明，领导权力的真正发挥靠的是威信和影响力。党的十六大从保证党和国家长治久安的根本大计出发，突出强调，要“加大培养选拔优秀年轻干部的工作力度，着重帮助他们加强党性修养、理论学习和实践锻炼，全面提高自身素质。”这个要求明确了当前广大领导者要想在全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的征程中必须努力提高自身素质，切实增强自身工作的影响力。 一、领导及现代领导者的含义 （一）领导与领导者 领导是人类社会的重要活动，领导者在领导活动中起主导作用。领导在中国词义里，是从“领”和“导”的本意引申出来的，具有名词和动词的双重属性，对于“领导”一词的含义主要有以下几种看法：一是领导活动论。即领导就是在一定的社会组织或群体内，领导者为了实现预定目标，运用法定权力和自身影响力，采用一定的形式和方法，率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属，为完成预定的总任务而展开的一系列活动。二是领导行为论或领导关系论。有人认为，领导就是领导者通过一定方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象以实现某种预定目标的行为。而有人则认为，领导就是社会当中人与人之间关系的一种特殊形式，即一定的人和集体通过一定的方式
浅谈如何提高领导的影响力 “领导的实质就是影响别人。”哈罗德·孔茨说：“领导是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。” “真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。他能使别人参加进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。”领导者的影响力对于组织目标的实现是非常重要的。施加影响力是领导者这一角色的重要内容，从这个意义上说，“影响力”是领导者的核心能力，提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。那么什么是影响力呢? 影响力一般指人在人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力。领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。任何领导活动多是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系，在领导过程中，领导者如果不能有效影响或改变被领导者的心理或行为，那他就很难实现领导的功能，组织目标也就无法实现。拿破仑·希尔曾经说过：“在别人的影响下生活着，就等于不属于自己，就等于被别人的意志给俘虏了，这样的人即使再优秀，也不会登上一把手的位置。”的确，影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。一个有强大影响力的人，身边总是会有很多的朋友，因为他们总是不自觉地会受到他的吸引；一个有强大影响力的领导，做起事来总是感觉更轻松自如，下属也总是更愿意真心接受他的领导；一个有强大影响力的职员，不但更易被领导欣赏，轻松让领导接受自己的建议，而且也能更广泛地影响其他同事。 在影响事业成败的诸多因素中，领导者是关键因素。领导者的素质、领导班子的结构与功能的不同，往往会造成不同的组织气氛和心理状态，从而影响到职工的工作积极性，影响到组织目标的达成。因此，领导干部要实现有效的领导，关键在于他的影响力如何。领导者的影响力对整个组织目标的实现有着非常关键的作用，也就是说，提高了领导者的影响力，也就间接提高了组织成员的工作效率。 一、领导者影响力的构成 领导者影响力大体上分为权力性影响力和非权力性影响力两类。 1.权力性影响力。它是由社会赋予个人的职务、地位和权力等形成的，带有法定性、强制性和不可抗拒性。这种影响力的获得与职位和权力的获得是同步的。而传统因素、职位因素和资历因素构成权力性影响力因素。传统因素，它是由于长期以来人们怕“官”，认为“官”不同于一般人。这种观念逐步成为某种形式的社会“规范”，影响着被领导者对领导者的服从感。只要你是个领导者，就自然获得了这种力量；职位因素，是说组织授予其领导地位和权力的人，由于权力使领导者具有强制下级的力量，可以左右被领导者的行为、处境、前途以至命运，使被领导者产生敬畏感。这种由社会组织赋予领导者的一种力量，与领导者本人的素质条件没有直接关系；资历因素，它是个人历史性的东西。 2.非权力性影响力。它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，而是以个人的品格、才能、学识等因素为基础形成的。品格，领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等。优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力。因为品格是一个人的本质表现。所以好的品格能使别人产生敬爱感，而且能吸引人，诱使
优秀企业“新中层”的角色定位 高效经理人必须解决角色定位问题。角色定位包括：自我认知、对岗位的认知等。作为一个优秀的企业“新中层”，其决策定位包括以下几个方面： 三承三启：承上启下、承前启后、承点起面 很多主管都做不到承上启下，所做的仅仅是上传下达，有些甚至连上传下达都无法做到，变成欺上瞒下，信息在此级别出现断层，更可怕的是信息被扭曲。保持信息的一致性，即从下到上、从上到下的信息不失真，是企业正常发展的重要前提。 一个组织的健康程度主要取决于信息传递的速度和失真度，这决定了整个企业未来的发展情况。此外，中层管理者还要做到承前启后，承点起面，从逐步到全局，从过去到现在到将来。 业务或专业带头人与业务辅导者 胜任主管的人不一定是业务或专业的顶尖者，但必须是业务或专业的带头人。此外，主管还必须承担起下属员工的业务辅导者的职责。主管并不是员工惟一的老师，主管应该引导下属相互学习，使他们在群体工作中自然学习各种改进工作的技能和技巧，使下属从其他管理人员、团队领导和组织外的咨询人员那里吸取有益的知识。 同时，这并不意味着主管只需要教会下属基本技巧就可以撒手不管了。主管还需要创造一个学习环境，鼓励员工互相学习。一个卓有成效的播撒知识种子的方法是指派某些员工在特定的领域内培训其他员工，这样就能在团队内逐步建立起教育体系。 下属心态建设者与行为监控者 主管还必须是下属心态的建设者和下属行为的监控者。很多主管对下属听之任之，这是错误的心理。既然当上主管，就要对下属的行为负责，而下属的行为必须为推动部门业绩、整个公司的发展做出有益的贡献。 1.做好下属的心态建设者 很多销售主管都面临一个很可怕的问题：上级分配任务，主管将任务分解到下属，然后让下属去完成，而没有培训、指导的过程。这些销售人员拎着皮包到处转商场、网吧、电影院，最后一事无成，躲在角落里一筹莫展。造成这种结果的根源是员工的心理状态不正确。主管必须认识到这个问题并解决问题，这样才能提高下属的信心，让下属勇敢地去寻找客户。 2.做好下属的行为监控者 对下属的行为进行监控是非常必要的。管理者能够制定出大量的行为守则、流程标准来规范员工的职业成长，但管理者绝不能认为有了标准和流程就可以不用监管，一定要承认人是有劣根性的，是有惰性的，而且会犯错误，这样才能做好管理。对下属放任自流是很难取得良好的管理效果的。 每个人在成长的过程中都需要别人进行辅导，都必须有人监控其行为，这样才能走的每
管理者角色认知学习心得 管理者角色认知学习心得1 我以前也参加过类似的课程，比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等，坦白说，都是理论偏多，学习效果有限且持续性一般。但这次”雄鹰项目”的《管理者角色认知》课程，一改以往的教学方式，在少量的理论授课基础上，重点引入私董会教学，让学员在关怀式的辩论、交锋中，突破自我瓶颈、参悟管理精髓，让我收获颇丰。上午的教学中，主要是对各个职业发展阶段的管理者角色（包括领导技能、时间管理、工作理念等）作了较全面、清晰的阐述，重点是一线经理这个层级。于我而言，感悟最深的有两方面。首先，加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题；其次，在部门经理这个层面，知人善任、教练辅导这两块，自己有较多痛点，如何有效甄别团队成员的优劣势，如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务，如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为，如何带领、辅导团队成员快速成长等等。下午是本次重头戏，我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得，简单六步，却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔，尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议，于我而言，都历历在目。一方面，我们站在旁观者的角度，去深度感知及剖析问题，提出我们的看法和建议，另一方面，我们也将自己模拟在被提问者的情境下，去体悟自己的应对方式及不足之处。就”如何提高团队积极性”这个问题而言，我觉得作为一线管理者，可以考虑从以下几个方面去着手。首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员，坚决清理出队伍；其次，根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，帮助团队成员找到自己的职业成就感；再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的教育方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案，帮助团队成员提升在职场的竞争力；最后，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞，对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。最后，引
正确认知领导者影响力 李江涛 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●知道什么是领导影响力； ●明白拥有影响力的重要性； ●了解影响力的特点； ●认知领导者的四种境界； ●达到大幅度提升影响力的目的。 正确认知领导者影响力 一、什么叫领导影响力 世界上任何人都在影响别人和被别人影响。影响别人行为的行为，叫做领导；影响别人行为的能力，就是领导影响力。 领导是影响别人行为的行为，企业领导就是影响企业员工行为的行为。因此企业发展得不好，或者不符合领导内心的要求，一定是领导者的影响力没有充分发挥出来。 二、拥有影响力的重要性 影响力之所以重要，主要体现在：团队需要领导施加影响力；权可压人不可服人；要做事，先做人；乐意干才能出效率，才能长久。 1.团队需要领导施加影响力 当今时代是一个团队作战的时代，没有团队，个人很难将企业做起来。中国在团队建设上还没有建立起一个市场化的机制。 要研究团队建设，就要研究团队建设的社会环境。在中国，团队建设最缺乏的是高瞻远瞩的领导力和敢于构建、敢于挑战的市场机制。中国改革开放能成功，主要原因之一就是有一个伟大的领导者邓小平。邓小平被称为中国改革开放的总设计师，他主要做了两件事：一是制定总体方向，二是通过自身影响力推动事业发展。在1992年南巡讲话中，邓小平说“胆子再大一点，步子再快一点，思想再解放一点”，这三句话就是领导者对在改革前沿缩手缩脚人的一种影响和激励。所以，有了团队，还必须有领导推进团队的发展。影响别人行为的行为叫领导，领导是通过某种行为体现的。 现代社会是团队作战，所以每个人都要起作用。如在篮球场上，再好的教练也不能亲自上场，必须靠队员打球。所以队员在打球的过程中，如何上篮、如何配合、如何抢点，都依靠教练平日的训练。训练的过程就是施加教练影响力的过程，影响力是对人把握的一种能力，所谓“人定胜天”说的就是这个道理。团队需要领导施加影响力，这是领导力的核心。
领导者的角色定位与认知 窗体顶端 课后测试 100 单选题 1. 在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是：√ A 终身学习能力和职业化生存能力 B 经营人际关系的能力和高效沟通的能力 C 做出正确选择的能力和解决问题的能力 D 整合资源的能力和为人处世的能力 正确答案： A 2. 下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：√ A 权威化的时代到来 B 透明度越来越高 C 信息获取渠道广 D 价值观多元化 正确答案： A 3. 下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：√ A 奖赏权力 B 惩罚权力 C 法律权力 D 专家权力
正确答案： D 4. 下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：√ A 懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性 B 有自己的原则和立场 C 有正确的人生观、价值观 D 要胸怀宽大，舍得付出 正确答案： A 5. “我知道我不知道什么”的意识能力指的是：√ A 表意识中的竞争能力 B 表意识中的无能为力 C 潜意识的无能为力 D 潜意识的竞争能力 正确答案： B 6. 在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：√ A 表意识中的竞争能力 B 表意识中的无能为力 C 潜意识的无能为力 D 潜意识的竞争能力 正确答案： D 7. 感悟型学习法有四个步骤，其中不包括：√ A 用心觉察 B 用心发现
C 用心自我精进 D 用心采取行动 正确答案： D 8. 拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指：√ A 领导 B 管理 C 领导权力 D 领导魅力 正确答案： A 9. 管理是管事加理人，理人有三个方向，其中“调试”的主要内容是：√ A 员工的目标 B 员工的计划 C 员工的心态 D 员工的情绪 正确答案： D 10. 下列领导技能中，属于先天因素的是：√ A 高效沟通能力 B激励组织能力 C应变能力 D学习创新能力 正确答案： B
如何提高领导者的影响力 【文章摘要】“影响力”是领导者的核心能力，提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。 【关键词】提升领导者影响力 【正文】 “领导的实质就是影响别人。” 哈罗德·孔茨说：“领导是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。”“真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。他能使别人参加进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。”领导者的影响力对于组织目标的实现是非常重要的。领导者的影响力来源于以下方面：品格、能力、学识、资历、情感、职位。施加影响力是领导者这一角色的重要内容，从这个意义上说，“影响力”是领导者的核心能力，提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。 一、领导者及领导者影响力 （一）什么是领导者 所谓领导者，是指通过一定权威引导和影响他人或组织，去实现其预期目标的运动过程。这个定义表明：权力、影响力和指挥是构成完整的领导的基本因素，领导者必须拥有影响追随者的能力或力量。这些能力或力量包括由组织赋予领导对下属的影响，领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响。领导者必须有部分追随者，领导的目的是通过影响部下达到组织的目的，就是说领导要顺利实现组织目标，依赖于领导者的影响力。 （二）领导者的影响力 领导者的影响力是领导者在实施领导过程中，对被领导者的心理与行为产生
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 个人领导力的第二个层次是：√ A职位 B认同许可 C众望所归 D人才培育 正确答案： B 2. 韩非子认为,硬权力的内容主要包括：√ A督促和惩罚 B监督和惩罚 C奖励和惩罚 D奖励和监督 正确答案： C 3. “严慈力涉于小事”，指的是：√ A领导人的硬权力应该在组织外部的轰轰烈烈的大事上予以体现B领导人的硬权力应该在组织的轰轰烈烈的大事上予以体现 C领导人的硬权力不应该在组织的一点一滴的小事上予以体现D领导人的硬权力应该在组织的小事上予以体现 正确答案： D 4. 国内著名领导力专家林正纳先生把领导力分成三个层次，其中不包括：√ A个人领导力 B应对内部变化的改革领导力 C面对组织和外界变化的变革领导力 D团队领导力 正确答案： B 5. 下列选项中，不属于领导者让下属认同许可的方法的是：√ A倾听
B尊重 C宽容 D爱护 正确答案： A 6. 正所谓“希望别人怎么对自己，自己就应该怎么对别人”，下属对领导者的忠诚实际上来源于：√ A下属的意愿 B领导者本身的感召 C领导者的命令 D领导者的权力 正确答案： B 7. 在领导力的五个层次中，领导者能够形成一套思想体系，并得到下属完全的接受和配合的层次是：√ A第一层次 B第三层次 C第四层次 D第五层次 正确答案： D 8. 下列选项不属于领导力五个层次的是：√ A认同许可 B生产成果 C人才培养 D软实力 正确答案： D 9. 对于职位硬权力的认识，下列说法错误的是：√ A领导者应掌控奖励和惩罚权 B对于奖惩的决定要严格执行 C严慈力涉于小事
《管理者角色认知》学习心得（一） ——赵龙 我以前也参加过类似的课程，比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等，坦白说，都是理论偏多，学习效果有限且持续性一般。但这次"雄鹰项目"的《管理者角色认知》课程，一改以往的教学方式，在少量的理论授课基础上，重点引入私董会教学，让学员在关怀式的辩论、交锋中，突破自我瓶颈、参悟管理精髓，让我收获颇丰。 上午的教学中，主要是对各个职业发展阶段的管理者角色（包括领导技能、时间管理、工作理念等）作了较全面、清晰的阐述，重点是一线经理这个层级。于我而言，感悟最深的有两方面。首先，加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题；其次，在部门经理这个层面，知人善任、教练辅导这两块，自己有较多痛点，如何有效甄别团队成员的优劣势，如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务，如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为，如何带领、辅导团队成员快速成长等等。 下午是本次重头戏，我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得，简单六步，却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔，尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议，于我而言，都历历在目。一方面，我们站在旁观者的角度，去深度感知及剖析问题，提出我们的看法和建议，另一方面，我们也将自己模拟在被提问者的情境下，去体悟自己的应对方式及不足之处。就"如何提高团队积极性"这个问题而言，我觉得作为一线管理者，可以考虑从以下几个方面去着手。首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员，坚决清理出队伍；其次，根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，帮助团队成员找到自己的职业成就感；再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的教育方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案，帮助团队成员提升在职场的竞争力；最后，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞，对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。 最后，引申出一个新的问题，我们这群学员，通过这次课程，进一步认知了自己身为管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已，所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中，以不断印证及总结优化，最终形成真正适合自己的管理风格。 耿总点评 本文不仅谈及对私董会的认识，还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析，在谈及"‘知行合一’问题是培训能否达到效果的关键"这一观点时，见解独到，分析精辟！
行政领导者的素质和影响力的关系研究 内容摘要：行政领导者个体和领导集体素质高低，直接决定行政效果的好坏以及党和政府在广大人民群众心目中影响力的高低，关系到社会主义现代化建设事业的兴衰成败。行政领导者的影响力是以行政领导者基本素质为基础的，要增强行政领导者的影响力，就必须下大力气提高自身素质。 关键词：行政领导者素质影响力 行政领导者是在社会共同活动中履行一定领导职务的个人或集体，在领导活动中居于中心地位，起发动作用和统帅作用，他是组织的核心、旗帜的象征。行政领导者是管理科学的重要要素，其素质与影响力的关系，几乎贯穿了领导科学的全过程。2008年全球金融危机，给我国各个领域都带来冲击，行政管理体制首当其冲。因此在新形势、新要求下探究行政领导者的素质与影响力的关系是领导科学的重要内容之一。 一、行政领导者的素质 行政领导者的素质，是指担任领导角色的个体为完成其特定的岗位职责所必须具备的自身条件，是行政领导者在工作中具有权威、威望、威信的内在条件。行政领导者的素质包括政治素质、文化素质、能力素质和身心素质。 （一）政治素质 对于行政领导者来说，政治素质是第一位的，因为政治素质从根本上决定行政领导的性质和方向，是行政领导素质中的核心和灵魂。行政领导者一要保持政治理论上的科学发展观。只有真正地了解了国家的大政方针，在领导工作只能中才能说、才能讲、才能起模范带头作用，才能提高自身素质。二要保持在政治、思想上深入学习实践科学发展观。要结合实际的学习，把日常的工作、生活和实际联系起来，从中多思考、多观察、多注意把握方向，多寻找发展方向，这样才能保持政治思想上的科学发展观状态，才能不迷失方向、不犯错误、不出问题。 （二）文化素质 文化科学知识是现代行政领导者的必备素质，又是领导者提高自身素质修