物业经管的工程经管
一、物业经管的概念
1.物业的定义
物业，是指已建成并投入使用的建筑物、构筑物、场地、设备、设施；也包括进和消费领域的房地产，如住宅、别墅、大厦、商场、写字楼、园林等。
2.物业经管的概念
由专门经管机构、对已建成并投入使用的物业，与产权人(发展商)、使用人(业主委员会)以签订经济经管合同的方式，负责物业的人事行政、公共设施及设备的运行维护以及公众事务的服务。物业经管就是对物业公共地方、公共设施和公众事务的经管，为使用人(业主或租户)提供多层次、全方位的综合性优质服务。
二、物业经管的对象
物业经管就是围绕着“人＂这一特定对象，由专门的物业经管经营机构和人员受物业所有者委托，根据国家有关法规、依据合同规定要求，运用现代化经管，以经济手段对建筑物、公共配套设施、场地、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护实施统一的专业化经管，为物业使用者提供高效、优质、便捷、经济的综合服务。
三、物业经管的核心是服务
1.使物业保值增值。
2.为用户服务，创造良好的工作和生活环境。
物业经管并非经管机构，而是第三产业，是友偿出售智力和劳务的服务性行业。
物业服务要做到：时间+空间+服务。
所时间365天都要分分秒秒地提供服务。
所谓空间是要保证业主有一个良好的空间环境，不停电，不漏水，绿化、清
洁
良好、生活安全。
3.为社会服务：房地产稳步提高发展速度，经管好新兴物业，是一个大的社会
问题。
4.为企业服务，求效益，物业经管公司是靠出售智力和劳务的经营型企业，其
利润是靠收取微利 经管人酬金而生存的服务行为，它的生存有赖于业主和租户有限的经管酬金，在运行机制上要做到独立自主、自负盈亏、自主经营。
工程经管的重要性
一、工程经管是物业建设的基础工作
物业的质量优劣，取决于物业设计的水平和工程施工质量的好坏，在设计中遗留了不少问题，使物业经管处于十分被动的境地，使物业质量受到严重损害，慎重小业主和租客没完没了的投诉，使经管人员疲于应付。
二、优秀的物业经管必须具备良好的硬件和软件
物业经管的硬件就是物业设计水平和工程，有符合物业经管要求的高水平设计和优良的工程质量才能使物业价值提升。
物业经管的软件是指物业经管的水平，是通过人的经管去实现，对物业进行科学经管、提供高水平的优质服务。
三、从物业经管行业现实情况也反映出必须加强工程经管
设计者对物业经管的特点缺乏了解，片面地追求设计指针或标新立异，往往遗留不少问题，发展商在市场影响下，往往要改变工程设计和在施工中途改变物业功能，在物业投入使用时才发现，难以补救，在物业设计和工程施工中，用户二次装修的要求，在消防、供电等方面不能满足客户要求，发展商和物业经管公司必须加强工程经管。
工程经管的基本要求
一、工程经管就是对物业工程设计、施工到竣工验收投入使用的全过程经管
在物业工程设计时，要求对物业的功能组合有比较准确的定位。如果由发展商自行组织物业经管公司去承接物业经管任务，就要求能早期介入工程设计的咨询工作。
对工程的施工经管，发商一般都聘请监理公司进行监督工程施工，但监理公司的主人任务是监督施工单位是否按图施工和是否符合施工质量，并不能代表经管公司对施工中发现的不符合经管服务要求的问题提出整改意见，专业物业经管公司，可以向发展商提出报告，并争取他们的支持。
工程的竣工验收是物业投入使用的关键阶段，经管公司应全面参与收楼和设备系统验收工作。
二、工程经管的基本要求
1.对工程设计经管的基本要求
-物业的功能组合是否合理；
-供电系统的配置容量、主结线系统、负荷分配计量是否满足安全和用户需要；
-中央空调系统的选型和系统设计是否合理，送排风系统是否完善；
-给排水系统是否充分考虑给水及排水需要；
-消防系统是否布局合理，自动报警能否满足二次装修的扩容需要；
-电梯和扶梯的选型是否先进和满足物业功能需要；
-物业绿化和车场经管的布局是否合理完善。
2.对工程施工经管的基本要求
-工程调度会，了解工程进度和施工质量情况；
-修改建议，使物业经管的条件更加完善；
-跟进工程分部实验和验收工作，掌握公共设备的质量情况；
-收集资料，为编制公共设备系统的经管制度和操作规程作好准备。
3.对工程竣工验收阶段的经管要求
-参与工程竣工验收工作，有计划有步骤地分部接管物业；
-按穗《广州市建设工程档案移交办法》，参加工程竣工资料的交接工作；
-参加发展商、监理公司、施工单位和物业经管公司共同进行的和的业巡楼检查，施工单位继续整改完善的依据；
-在竣工验收过程中，作好小业主二装修的设计审查和施工经管工作。
工程经管应注意的几个问题
一、工程设计经常出现的问题
1.电气方面
-由于物业功能定位不准，导致供电负荷严重不足的现象；
-由于设计单位对物业经管的特点不够了解，造成公共照明的电力浪费；
-由于用户二次装修的需求缺乏了解，在各楼供电负荷分配上没有留余地；
-中央空调机组电缆选型不当，没有采用封闭母线而使用了多条电缆并联供电，使机组出力而受到限制；
2.中央空调系统方面
-设计部门没有考虑空调负荷日夜相差大的实际情况，选用同一制冷量的机组，造成“大马拉小车＂的电力浪费现象；
-中央空调系统的回风量往往忽视，回风口布置是否合理，否则会大大降低制冷效率。
3.消防报警系统是物业经管的重要安全没有充分考虑二次装城要增加的烟
感器数量，查消防自动报的主机是否留有足够的备用回路。
二、施工过程经常出现的问题
1.鉴定的高压开关柜，产品质量得不到保证；
2.非阻燃型的电缆，使供电系统存在严重隐患；
3.中央空调机组电缆敷设质量差，限制机组出力；
4.排水系统施工未充分考虑防洪措施；
5.地下室隔水层施工质量差，使电梯底坑渗水断；
6.对自动喷淋系统的度实验不认真，往往在天花施工后进行，实验时漏水，造
成天花损坏；
7.中央空调系统的冷冻水系统保温质量不良，特别是接口处遗漏保温，造成滴
水事故；
8.对于计算机群控电梯的机房，没有认真进行防尘通风处理；
9.柴油发电机带负荷实验，满负荷实验和甩负荷实验往忽视；
10.大厦防雷系统施工质量不符合要求，留下隐患。
三、竣工验收阶段应注意的问题
1.要严格按规定检查下列工程资料是否齐全：
-建设依据文件：立项报、批文件；
-竣工验收文件：工程建设叫结报告、竣工验收报告；
-工程地质勘察报告；
-初步设计文件：初步设计和技术设计文件；
-施工单位的施工及验收记录：施工经管、测量、验收记录、给排水、电气安装记录、空调安装记录；
-竣工图
2.重点检查下列文件：
-电梯投入实验必须经市劳动局和建委电梯安全质量监察站验收合格后；
-变电所必须经市供电局(或区供电局)安全监察验收合格才能投入运行；
-中央空调系统必须经生产厂调试合格后才能正式投入运行；
-消防自动报警系统必须经有资质的水工程公司调试合格；
-消火栓和自动喷淋系统必须经市消防部门验收合格才能投入运行；
-物业全面投入运行前必须经质量监督站和消防部门综合检查合格后才能投入使用。
3.分部接管物业的内容
在接管物业时，应遵循先收建筑物、后收公共系统的原则。在接管建筑物时，应从上而下，验一层，收一层，管一层；对公共系统的验收，逐一实验接管，但首先应对供、配电系统和消防系统进行检查验收。
-建筑部分的验收接管内容，包括：
a.各单元内的天花、墙壁、玻璃幕墙、照明、通讯、盘管风机、地面、
门窗及卫生设施是否齐全完好；
b.公共信道、公共井、间(包括茶水间、新风机房、配电间、管井间、电
缆井间、通讯间)；
c.对广场、绿化带、停车场、车道、防空避难层、设备层进行检查，作
出记录。
-高低压配电间及低压供电系统：
-给、排水系统检查验收接管；
-中央空调及通风系统检查；
-电梯、扶梯检查验收；
-消防系统检查验收；
-通讯系统检查接管；
-电视及保安系统检查接管。
4.消火栓系统及自动喷淋系统必须经施工单位自检合格，处于备用状态；
5.必须严格审查二次装修图纸；
6.向消防部门报建规定：建筑面积超过80m2的装饰工程，必须经消防部门
批准。
工程经管与设备经管的关系
一、熟悉了公共系统的设备情况，可以制定下列设备经管制度：
1.工程部的职责和经管范围；
2.工程部的组织架构；
3.工程部各级人员岗位责任制
4.工程部总值班制度；
5.设备定期校验制度；
6.安全工作制度；
7.工程维修物资经管制度(包括材料、配件储备定额的制定)；
8.机具、仪器、工具经管制度(机具、仪器、工具配置计划)；
9.检修经管制度；
10.变电所经管制度；
11.电气行和事故处理规程；
12.低压电器维修经管制度；
13.电梯(扶梯)经管制度；
14.给排水经管制度；
15.中央空调经管制度；
16.柴油发电机经管制度；
17.弱电系统经管制度；
18.机械停车设备经管制度。
二、根据物业设备情况制定运行技术方案
物业设备的运行方应根据人流多少、气候条件、作息时间、市场淡旺、负荷状况。本着安全、经济和服务至上的原则。制订合理的中央空调系统、电梯系统、给排水系统和供电系统运行技术方案，既要满足用户需要，又要节省能源。
三、制订下列应急措施：
1.物业防洪应急措施；
2.预防地震应急措施；
3.玻璃幕墙损坏应急措施；
4.台风袭击的应急措施；
5.应付火警措施；
6.电力中断的应急措施；
7.饮用水中断的应急措施；
8.电梯困人的应急措施；
9.对突发事件的应急措施。
由此可见，物业经管人员介入工程经管可以为物业经管打下良好基础，在保证有良好物业硬件的同时，有条件创造良好的经管软件，为创造优秀物业经管提供了可靠的保证。
建设工程项目管理 １Z20100０建设工程项目的组织与管理 1Z2010１0建设工程管理的内涵与任务 1、全寿命周期：决策、实施、使用（又叫运营或者运行)三个阶段 2、项目立项是项目决策的标志,决策阶段的主要工作是：确定组织、建设地点、任务和原则、资金、投资目标，进度目标，质量目标。 3、设施管理包括:物业资产管理和物业运行管理,其中资产管理包括财务、空间、用户管理；运行管理包括维修、现代化。 ４、项目参与方:投资方、开发方、设计方、施工方、供货方、项目使用期间的管理方。 5、建设工程项目管理工作是一种增值服务,其核心是为工程的建设和使用增值。６、工程建设增值包括:确保工程建设安全、提高工程质量、有利于投资控制、有利于进度控制 ７、工程使用增值：工程使用安全、有利于环保和节能、满足最终用户使用功能、有利于降低运行成本、有利于工程维护。 １Z20１０20建设工程项目管理的目标和任务 1、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段，项目的实施阶段包括:设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期。 2、决策阶段的主要任务是：编制项目建议书、编制可行性研究报告。 3、项目管理的核心任务是项目的目标控制,业主方是建设工程项目实施过程的总集成者、总组织者,是项目管理的核心。 ４、业主方：服务于业主自身的利益，项目管理目标包括投资、进度、质量目标，其中投资目标是指项目的总投资目标,进度目标是指项目动用的时间目标或交付使用的时间目标，质量目标是指施工的质量，设计质量，材料质量，设备质量和环境质量，业主管理涉及项目实施的全过程，其中安全管理是项目管理中最重要的任务。 ５、设计方:服务于项目整体利益和设计方本身利益,设计方项目管理主要在设计阶段，但也涉及设计前的准备阶段，施工阶段,动用前准备阶段和保修期。 ６、供货方：服务于项目整体利益和供货方本身利益，也涉及设计准备阶段,设计阶段，动用前准备阶段和保修期。 7、项目总承包方：服务于项目整体利益和项目总承包方本身的利益,其项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,与施工方共同突出安全目标,建设工程总承包方的项目管理目标包含工程建设的安全管理目标、项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标、进度目标和质量目标（总投资目标主要是业主与项目总承包方）。 8、项目范围管理：涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理。 9、施工方:服务于项目整体利益和自身利益,其项目管理涉及项目实施全过程,突出安全管理,施工方项目管理的任务包括:1．施工安全管理；２.施工成本控制； 3.施工进度控制； 4.施工质量控制; 5.施工合同管理； 6.施工信息管理； 7.与施工有关的组织与协调等。 1０、当采用指定分包商时，不论指定分包商与施工总承包方，或与施工总承包
第1题 按照《安全生产许可证条例》的规定：安全生产许可证的有效期为（）年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第2题 企业员工的安全教育的主要形式不包括（） A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育 答案:D 您的答案：D 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第3题 PDCA循环法分（）四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第4题 《中华人民共和国环境影响评价法》规定，建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制（）。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表
C.环境影响报告书 D.环境影响研究报告 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第5题 下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述，正确的是（） A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第6题 FIDIC合同条件项目必须采用（）模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第7题 CM模式中，业主会要求CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额，即（）。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案:C
岗位标准化作业手册·物业工程管理部 目录 第一章部门职能 第一节部门职能概述 (2) 第二节部门岗位编制说明 (2) 第三节部门内专用名词注解 (3) 第二章物业工程管理部长岗 (5) 第一节职务说明书 第二节岗位应知应会 一、岗位专业知识应知应会 二、企业规章制度应知应会 三、部门规章制度应知应会 第三节岗位绩效考核 一、目标责任书（样本） 二、部门月度绩效考核表 三、部门年度绩效考核表 第三章工程师管理岗 (6) 第一节职务说明书 第二节岗位工作内容及作业标准 第三节岗位应知应会 一、岗位专业知识应知应会 二、企业规章制度应知应会 三、部门规章制度应知应会 第四节岗位作业流程及表单（含表单使用说明） 一、岗位作业流程清单 二、岗位作业流程图 三、作业表单及填写说明 第四章资产管理岗 (7) 第五章档案管理岗 (10) 第六章安全保卫岗 (12) 第七章设备设施岗 (13) 第八章装修工程岗 (15) 第九章采购招标岗 (16) 第十章实施及修改 第十一章附则·（部门内所有岗位应知应会制度、流程）
第一章部门职能 第一节部门职能概述 一、工程师管理职能：主要负责参与大型工程的改造、商场新建施工方案的拟定和图纸的 审核，工程项目列项及进度控制、技术指导；负责协助进行对外职能关系的协调；负责对市场进行考察，对设备设施价格进行了解，对新产品进行选购；负责提出节能改造、技术革新的思路及方案；负责对大型设备设施进行选型、采购；负责设备设施事故及大型故障的鉴定；负责对出现的疑难问题进行指导、解决。 二、设备设施管理职能：负责建立健全公司设备、设施管理制度，制定设施、设备维护、 维修的标准。对设备工程技术管理、项目预算管理进行指导、审核。对设施设备的节能降耗，技术的整改进行管理。组织制定设备预算并考核实体实施情况。审核实体设施、设备的维护、维修方案。 三、装修装饰管理职能：负责制定装修改造的标准、制度、流程，为各实体提供工程方面 的技术及信息服务和指导，并对各实体工程管理的情况进行监督、考核。 四、采购招标管理职能：负责建立和完善集团工程及设备材料采购招投标制度，监督、指 导实体工程及设备材料采购的招投标工作，并对各实体日常的采购工作进行检查、监督，从而保障各实体采购及招投标工作的正常进行。 五、资产管理职能：负责建立资产管理体系；制定设备设施等实物资产的使用及报废标准， 对其实施进行监督、考核；负责集团年度资产清查和盘点工作；负责集团总部的资产管理工作；负责集团资产管理应用软件的开发、使用管理； 六、档案管理职能：负责搜集、整理、保管本部门文档及集团范围内资产、设备、设施资 料档案；负责制定集团资产、设备档案资料管理办法并监督实施，协助上级安排日常的维修、资产、采购、报账方面的工作，协助上级完成各种文案工作，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。 七、安全消防管理职能：负责集团公司的安全保卫及消防管理工作；负责制定各种管理标 准并进行监督、审批；负责安全消防对内对外的事务性工作。 第二节部门岗位编制说明
一、工程管理专业概述： 本专业培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识，掌握现代工程管理科学的理论、方法和手段，具备从事工程项目管理的基本能力，能在国内外工程建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才。 一、专业基本情况 1、培养目标 本专业培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识，掌握现代管理科学的理论、方法和手段，能在国内外工程建设领域从事项目 决策和全过程管理的复合型高级管理人才。 2、培养要求 本专业学生主要学习工程管理方面的基本理论、方法和土木工程技术知识，接受工程项目管理方面的基本训练：具备从事工程项目管理的 基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力： ◆掌握工程管理的基本理论和方法； ◆掌握投资经济的基本理论和基本知识； ◆熟悉土木工程技术知识； ◆熟悉工程项目建设的方针、政策和法规； ◆了解国内外工程管理的发展动态； ◆具有运用计算机辅助解决管理问题的能力； ◆具有从事工程项目决策与全过程管理的基本能力； ◆掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步科学研究和实际工作能力； 修业年限为五年的，还应掌握进行国际工程项目管理所必需的相关商务知识（如国际工程合同与合同条件、外贸、金融、法律及保险等），具有较强的外语能力。 3、主干学科 管理学、土木工程（或水利工程等）。 4、主要课程 管理学、经济学、应用统计学、运筹学、会计学、财务管理、工程经济学、组织行为学、市场学、计算机应用、经济法、工程项目管理、工程估价、合同管理、房地产开发与经营、工程项目融资、土木工程概论、工程力学、工程结构。 5、实践教学 包括认识实习、生产实习、课程设计、计算机应用及上机实践、毕业实习、
建筑工程资料员入门知识土建资料员基础知识 1. 目录： 一：施工现场管理与资料收集 二：单位工程施工技术资料管理 三：施工组织设计的编制 四：施工日志与施工纪录填写 五：资料管理的规定及要求 六：建筑工程施工质量验收统一标准简介 一：施工现场管理与资料收集 一：前言：----现场施工管理的慨念 现场施工管理的组成： 施工管理工作分为三个阶段：即 1：施工准备2：施工阶段3：竣工验收 (一)：施工准备： 1：技木准备 承包合同,工程予算、施工组织设计、图纸会审。 2：现场准备 三通一平、工程定位放线及复核、施工许可证申报 、质监申报、临时占用道路申报、现场文明施工围蔽、临施建造、材料、机具组织进场。
3：组织准备 组织劳动力进场, ( 1)：确定施工及各工作工序,搭接次序。 ( 2)：组织分段平衡流水,交义作业计划。 ( 3)；组织新进场工人进行安全教育及考核。 (二)：施工阶段： 1：质量控制 贯沏施工组织设计、制度措施、监督执行规、规程 、工艺标准,贯沏工程质量验收标准,切实执行质量检查和质量验收,做好工序交接捡查验收,隐蔽工程检查验收, 防渗漏试水检查验收,变更工程签证,控制材料进场质 量,加强施工复核,组织工程质量定期及不定期的质量 检查。 2：安全控制 贯沏以“予防为主”的安全生产方针,控制五个安全因 素（人、材料、机械、方法、环境）其中包括：施工作业安排、用电与防火安全,落实层级安全生产责任制,贯沏安全生产奖惩制度措施,落实安全生产检查制度,组织安全技术交底及安全教育学习。 3：进度控制 根据合同工期及施工组织设计,分阶段编制施工进度作 业计划,及时检查计划进度,及时调整计划,协调土建与专业
工程管理基本知识 1、什么是工程质量事故？ 答：工程质量事故是指在工程施工、调试过程中，由于施工单位的原因，造成工程质量不符合规程、规范和合同规定的质量标准，影响使用功能、使用寿命、造成经济损失、导致安全事故等事件。2、工程质量事故按照造成直接经济损失的大小和对工程的使用功能、使用寿命、对工程安全性、可靠性、经济性的影响程度进行分类。一般分为那四类质量事故？ 答：一般分为“特大、重大、一般、记录”四类质量事故。3、什么是重大变更？ 答：重大变更是指同一工程变更后累计价款超过其概算价值10%以上或增加100万元以上的工程变更。 15、单位工程竣工验收应具备的条件是什么？ 答：单位工程竣工验收应具备下列条件： （1）完成建设工程设计和合同约定的各项内容； （2）有完整的技术档案和施工管理资料； （3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告； （4）有勘查设计单位、施工单位、工程监理单位等分别签署的质量合格文件； 16、绘制竣工图的标准是什么？ 答：施工单位在工程竣工验收后，整理设计变更文件，认真绘制工
程竣工图。绘制竣工图标准： （1）凡按设计图施工没有变更，施工单位在施工图加盖“竣工图”章后，即作为竣工图。 （2）凡在施工有一般性设计变更，可将原施工图修改补充作为竣工图。由施工单位负责在原施工图上注明修改的部分，并附以设计变更通知和施工说明，加盖“竣工图”章。 （3）凡工程结构形式改变、工艺改变、平面位置改变以及其它重大改变，应重新绘制竣工图。 （4）竣工图要与实际情况相符，做到规格统一、图面整洁。竣工图要由法人单位技术负责人审核签字。 17、单位工程竣工验收程序是什么？ 答：单位工程建成试运行符合设计要求，施工单位提出申请，由项目公司组织施工、监理等单位进行竣工预验收。对验收提出的工程质量问题，施工单位认真落实整改后，以书面报告形式申报项目公司、监理单位，经复查合格后，项目公司负责向彬长矿业集团申报单位工程竣工验收。 18、什么是隐蔽工程？ 答：隐蔽工程是指地基基础、电器管线、供水供热管线等需要覆盖或掩蔽的分部工程；井巷工程中，因地质因素等造成巷道冒顶、底鼓等处理支护工程，也属于隐蔽工程。 19、基本建设四大控制是指那四方面？ 答：基本建设四大控制是指安全、工程质量、投资、工期四大
第一章建设工程造价管理相关法规与制度 §1、1 增建设工程造价管理相关法律法规 一.建筑法——《中华人民共与国建筑法》 1.建筑许可 ①按照国务院规定的权限与程序批准开工报告的建筑工程,不再领取施工许可证; ②申请施工许可证应具备的条件: a)已办理建筑工程用地批准手续; b)在城市规划区里的建筑工程,已取得规划许可证; c)需要拆迁的,其拆迁进度符合施工要求; d)已经确定建筑施工单位; e)有满足施工需要的施工图纸及技术资料; f)有保证工程质量与安全的具体措施; g)建设资金已经落实; h)法律、行政法规规定的其她条件。 ③施工许可证的有效期限:建设单位应自领取许可证之日起3个月内开工,延期以两次为限,每次不超过3个月。既不 开工又不申请延期或延期超时的,许可证自动废止。 ④在建工程因故中止施工的,建设单位应自中止施工之日起1个月内,向发证机关报告,并做好维护管理工作。 ⑤批准开工的建筑工程因故不能按期开工超过6个月的,应重新办理开工报告批准手续。 2.建筑工程承发包 ①联合承包:联合承包的各方对承包合同承担连带责任,并应按资质等级低的单位的业务许可范围承揽工程;将共同 投标协议连同投标文件一并提交; ②除总承包合同已约定的分包外,须经建设单位认可; ③但禁止承包单位将其承包的全部建筑工程转包给她人,或将其承包的全部建筑工程肢解以后以分包的名义全部转 包给她人;禁止分包单位将其承包的工程再分包; ④建筑工程总承包单位按总承包合同约定对建设单位负责,分包单位按分包合同约定对总承包单位负责,总承包单位 与分包单位就分包工程对建设单位承担连带责任; 3.建筑工程监理 实施建筑工程监理前,建设单位应将委托的工程监理单位、监理内容及监理权限,书面通知被监理的建筑施工企业; 4.建筑安全生产管理 1)“安全第一、预防为主”的方针 2)安全生产责任制度与群防群治制度
工程部安全知识培训基础 生产过程中的安全：不发生工伤事故、职业病、设备或财产损失的状况，即人不受伤害，物不受损失。 事故及伤亡事故：造成死亡、疾病、伤害和财产损失及其他损失的意外事件。伤亡事故指员工在劳动过程中发生的人身伤害和急性中毒事故。 安全管理基础概念 危害：可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。危险源：危险的根源，是指可能导致人员伤亡或物质损失的事故的、潜在的不安全因素。 安全管理基础概念 安全生产：是指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安全健康和生产作业过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。 安全管理：以国家法律、法规、规定和技术标准为依据，采取各种手段，对生产经营单位的生产经营活动的安全状况，实施有效制约的一切活动。 安全管理基础概念 安全生产责任制：根据安全生产法律法规和企业生产实际，将各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在安全生产方面应该做的事及应负的责任加以明确规定的一种制度。 安全生产责任制的作用：
●明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部门和员工在生产经 营活动中应负的责任。 ●在各部门及员工间，建立一种分工明确、运行有效、责任落实的制度， 有利于把安全工作落到实处。 ●使安全工作层层有人负责。 员工安全生产职责的主要内容 1.自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业，并随时制止他人违章作业； 2.遵守有关设备维修保养制度的规定； 3.爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴防护用品； 4.关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议； 5.发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报； 6.发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作； 7.努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程； 8.积极参加各种安全活动，牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识； 9.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对个人安全生产负责。 正确使用和佩戴劳动防护用品 略
建筑工程管理基础知识整理 一、项目管理规划 (1)项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划 两类文件。项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目 管理单位编制;项目管理实施规划应由项目经理组织编制。 二、项目合同管理 (2)合同评审应包括下列内容：招标内容和合同的合法性审查;招标文件和合同条款的合法性和完备性审查;合同双方责任、权益和项 目范围认定;与产品或过程有关要求的评审;合同风险评估。 (5)项目经理部进行职业健康安全事故处理应坚持“事故原因不 清楚不放过，事故责任者和人员没有受到教育不放过，事故责任者 没有处理不放过，没有制定纠正和预防措施不放过”的原则。 (4)项目成本核算应坚持形象进度、产值统计、成本归集的三同 步原则。 五、项目风险管理 项目风险管理过程应包括项目实施全过程的风险识别、风险评估、风险响应和风险控制。 六、基坑工程 (1)基坑土方开挖的顺序、方法必须与设计工况相一致，并遵循“开槽支撑，先撑后挖，分层开挖，严禁超挖”的原则。 符合下列情况之一，为一级基坑： 1)重要工程或支护结构做主体结构的一部分; 2)开挖深度大于10m;
3)与邻近建筑物，重要设施的距离在开挖深度以内的基坑; 2.三级基坑为开挖深度小于7m，且周围环境无特别要求时的基坑。 3.除一级和三级外的基坑属二级基坑。 随着中国市场经济的迅速发展和加入WTO的带动，建筑业正从劳动密集型向技术密集型转化，先进技术和工艺设备将大量采用，许 多岗位的专业程度越来越高，技术含量高的岗位又不断涌现，建筑 企业需要大量地在生产及管理第一线既受理论教育，又掌握熟练技 术及了解管理工作的劳动型人才。尽管国家从宏观总量层面实施经 济调控，但对于那些总体发展落后于国民经济发展水平的瓶颈行业，国家将会加大政策扶持。 根据国家统计局的统计数据，2010-2011年，中国建筑工程行业 保持快速发展势头。2010年建筑工程行业实现销售收入3565.11亿元，同比增长58.59%;工业总产值为3488.90亿元，同比增长 99.86%;实现利润总额385.20亿元，同比增长99.86%。 2011年，虽然整体经济形势不明朗，房地产调控严峻，铁路建 设投资减速，但是受保障房建设加速以及水利建设投资增速双方面 积极影响，直接拉动了三类工程机械的需求：混凝土机械、大型挖 掘机和装载机，对于其他机型的需求，则表现为间接拉动。因此，2011年我国建筑工程行业仍保持较快的增速。2011年，全国建筑工 程行业资产总额达到4409.63亿元，同比增长28.61%;销售收入达 到5180.92亿元，超过2010年全年，同比增长33.88%。中国庞大 的基础设施建设仍处于快速发展期，城镇化、新农村建设、铁路、 公路基础设施、公共设施建设投资持续保持高位。“十二五”期间 我国保障性住房、高铁、水利建设年均投资分别达8000亿元、7000 亿元和2000亿元，可大幅带动混凝土机械、土方机械等建筑工程类 的发展。 随着建筑工程行业竞争的不断加剧，大型建筑工程企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的建筑工程生产企业愈来愈重视 对行业市场的研究，特别是对产业发展环境和产品购买者的深入研
2018年建筑工程管理基础知识考试试题及答案 一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（C）。 A．安全第一 B. 预防为主 C. 防治结合 D. 综合治理 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是（B）。 A．昼间75dB（A）夜间55dB（A） B. 昼间70dB（A）夜间55dB（A） C. 昼间75dB（A）夜间60dB（A） D. 昼间70dB（A）夜间60dB（A） 3、《绿色施工导则》中节能措施规定，施工用电及照明设计以满足最低照度为原则，照度不应超过最低照度的（B）。 A．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（B）。A．分类计量 B. 包费制 C. 分类统计 D. 利用状况分析 5、二次搬运费属于（B）。 A．其他项目费 B. 措施项目费 C. 计日工 D. 企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的（C）。 A．人工费 B. 措施费 C.规费 D. 企业管理费 7、（ C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在（ C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、（ D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度
物业工程管理必备知识 一、强电知识： 1、已知配电变压器容量、求其各电压等级侧额定电流： 口诀1： 容量除以电压值、 其商乘六除以十。 口诀2： 各电压等级电流、 容量系数相乘求。 配变低压四佰伏、 容量除以二乘三。 配变高压六千伏、 容量乘一除以十。 配变高压十千伏、 乘二乘三除以百。 配变高压三万五、 二百除容量乘三。 配变高压十一万、 容量一半除以百。 配变二十二万伏、 一半一半除以百。 2、已知配电变压器容量、求算其一、二、次侧保护熔断器熔体的电流：
A：高压侧是额定电流的1.5.一2倍（取1.75)。 B：低压侧是低压额定电流的1.2一1.3倍（取1.25) 可以简化为口诀： 配变高压熔体流、 容量除以千伏数。 具体计算可简化： 容量乘以一系数。 配变高压六千伏、 百除容量乘十六。 变高压十千伏、 除容量乘以十。 配变高压三万五、 百除容量乘以三 高压跌落熔断器： 熔体最小三安培。 3、低压侧口诀： 配变低压熔体流、 容量乘九除以五。 4、变压器负载电流和温度的限值，正常周期性负载电流(标幺值)： A、配电变压器：1.5 温度：140C? B、中型电力变压器：1.5 温度：140C? C、大型电力变压器：1.3 温度：120C?
首先得看看所使用的变压器是什么耐热等级的 变压器根据耐热等级可分为A级 E级 B级 F级 H级 最高允许温度（℃） 105 120 130 155 180 绕组温升限值（K） 60 75 80 100 125 性能参考温度（℃） 80 95 100 120 145 另外还有C级，允许的温度更高 5、柴油发电机注意事项： A、启动前检查日曲轴箱机油位、燃油箱油位、散热器水位。 B、检查柴油发电机供油阀和冷却水截止阀是否处于开通位置。 C、检查启动用蓄电池组电压是否正常
工程管理基础知识考试试题 一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（）。 A．安全第一 B. 预防为主 C. 防治结合 D. 综合治理 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是（）。 A．昼间75dB（A）夜间55dB（A） B. 昼间70dB（A）夜间55dB（A） C. 昼间75dB（A）夜间60dB（A） D. 昼间70dB（A）夜间60dB（A） 3、《绿色施工导则》中节能措施规定，施工用电及照明设计以满足最低照度为原则，照度不应超过最低照度的（）。 A．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（）。A．分类计量 B. 包费制 C. 分类统计 D. 利用状况分析 5、二次搬运费属于（）。 A．其他项目费 B. 措施项目费 C. 计日工 D. 企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的（）。 A．人工费 B. 措施费 C.规费 D. 企业管理费 7、（）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全
面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在（）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、（）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 10、项目经理责任制的核心是（）。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C．项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D．项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 11、项目经理（）同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 12、项目经理应由（）任命，并根据（）授权的范围、期限和内容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。 A．公司经理；法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C．公司人力资源部门；公司经理 D. 法定代表人；法定代表人 13、在项目运行正常的情况下，（）随意撤换项目经理
建筑 工程项目管理基本知识 第 1题 按照《安全生产许可证条例》的规定：安全生产许可证的有效期为（）年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案 :C 您的答案： C 题目分数： 3 此题得分： 3.0 批注： 第 2题 ） 企业员工的安全教育的主要形式不包括（ A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育 答案 :D 您的答案： B 题目分数： 3 此题得分： 0.0 批注： 第 3题 PDCA循环法分（）四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查 答案 :A 您的答案： A 题目分数： 3 此题得分： 3.0 批注： 第 4题 《中华人民共和国环境影响评价法》规定，建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制（）。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表 C.环境影响报告书
建筑 D.环境影响研究报告 答案 :A 您的答案： A 题目分数： 3 此题得分： 3.0 批注： 第 5题 下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述，正确的是（） A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。 答案 :C 您的答案： C 题目分数： 3 此题得分： 3.0 批注： 第 6题 FIDIC合同条件项目必须采用（）模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案 :A 您的答案： A 题目分数： 3 此题得分： 3.0 批注： 第 7题 CM模式中，业主会要求 CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额，即（）。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案 :C 您的答案： C 题目分数： 3 此题得分： 3.0
《建设工程造价管理基础知识》 辅导提纲汇编 供学员下载用 第一章建设工程造价管理相关法规与制度 第一节建设工程造价管理相关法律法规 一、建筑法 1，施工许可 （1）施工许可证—条件、期限、中止 （2）从业资格—单位资质和个人资格 2，工程承发包—发包方式、承包地几种形式3，监理制度—代表业主形式监督权力 4，安全生产管理—八个字方针 二、合同法—合同的订立方含义 三、招标投标法 1，招标--其他规定 2，投标 （1）投标文件截止时间前允许做的事 （2）连带责任概念 四、其他法律法规 1，价格法 （1）价格与价值的关系 （2）定价依据、范围 2，土地管理法--土地使用权的收回和补偿 3，保险法—保险费的支付两种情况 4，税法—累进税率、行为税中城镇土地使用税第二节建设工程造价管理制度 1，工程造价管理体制—行政管理+行业自律 2，造价专业人员资格管理 （1）造价工程师 （2）造价员 3，工程造价咨询企业 （1）资质标准 （2）业务承接 （3）法律责任第二章建设工程项目管理 第一节项目管理概述 1，项目组成与分类 （1）含义
（2）分类 2，建设程序 （1）强调合理交叉、不能颠倒 （2）建设准备的几项工作 （3）竣工验收，竣工图三种情况 3，项目管理—发展趋势 第二节工程目标管理 1，控制原理和方法 （1）主动控制和被动控制 （2）控制措施 （3）工程进度/造价控制的方法 第三节项目风险管理 1，风险管理程序 （1）风险分类—自然风险有哪几种？ （2）承包商的风险—责任风险 （3）风险管理流程—风险清单 2，风险应对策略—四种方式（自留、转移）第三章建设工程合同管理第一节合同概述 1，合同的订立 （1）要约和承诺 （2）格式条款的解释 （3）缔约过失两个前提，三个赔偿条件 2，合同的效力 （1）合同的生效 （2）合同效力待定、无效合同、无效合同 3，合同的履行—一般规定中几种情况 4，合同的权利义务终止 （1）不影响执行的条款 （2）标的物提存 5，违约责任 （1）特点 （2）违约责任承担 6，合同争议解决途径及管辖权 第二节建设工程造价管理相关合同 1，主要合同关系 （1）业主的主要合同关系 1）工程承包合同几种形式
工程管理基础知识考试试题 一、 单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（ C ）。 A. 安全第一 B.预防为主 C.防治结合 D.综合治理 A ．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、 根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（ B ）。 A. 分类计量 B.包费制 C.分类统计 D.利用状况分析 5、 二次搬运费属于（ B ）。 A. 其他项目费 B.措施项目费 C.计日工 D.企业管理费 6、 施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安 装工程的（ C ）。 A. 人工费 B.措施费 C.规费 D.企业管理费 7、 （ C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的 全面责任。 A.项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、 项目经理部应在（ C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定 解体。开工报告应在（ ）进行报审，竣工报告应在（ ）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B. 项目启动后； 项目开工后；项目竣工验收后 C. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D. 项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、 （ D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中 场界环境噪声排放限值的是（ B ） 昼间 昼间 昼间 A ． B. C. 75dB 70dB 75dB A ） A ） A ） 夜间 夜间 夜间 55dB 55dB 60dB A ） A ） A ） 夜间 中节能措施规定， 施工用电及照明设计以满足最低照度为原 则，照度不应超过最低照度的（ B ）。 D. 3、 昼间 绿色施工导则》 70dB A ） 60dB A ）
《建设工程造价管理基础知识》辅导提纲汇编 第一章建设工程造价管理相关法规与制度 第一节建设工程造价管理相关法律法规一、建筑法 1,施工许可 (1)施工许可证—条件、期限、中止 (2)从业资格—单位资质和个人资格 2,工程承发包—发包方式、承包地几种形式 3,监理制度—代表业主形式监督权力 4,安全生产管理—八个字方针 二、合同法—合同的订立方含义 三、招标投标法 1,招标--其他规定 2,投标 (1)投标文件截止时间前允许做的事 (2)连带责任概念 四、其他法律法规
1,价格法 (1)价格与价值的关系 (2)定价依据、范围 2,土地管理法--土地使用权的收回和补偿3,保险法—保险费的支付两种情况4,税法—累进税率、行为税中城镇土地使用税 第二节建设工程造价管理制度 1,工程造价管理体制—行政管理+行业自律2,造价专业人员资格管理 (1)造价工程师 (2)造价员 3,工程造价咨询企业 (1)资质标准 (2)业务承接 (3)法律责任 第二章建设工程项目管理 第一节项目管理概述 1,项目组成与分类 (1)含义
(2)分类2,建设程序 (1)强调合理交叉、不能颠倒 (2)建设准备的几项工作 (3)竣工验收,竣工图三种情况 3,项目管理—发展趋势 第二节工程目标管理 1,控制原理和方法 (1)主动控制和被动控制 (2)控制措施 (3)工程进度/造价控制的方法 第三节项目风险管理 1,风险管理程序 (1)风险分类—自然风险有哪几种? (2)承包商的风险—责任风险 (3)风险管理流程—风险清单 2,风险应对策略—四种方式(自留、转移) 第三章建设工程合同管理
###工程管理知识培训 培训目的：为使每个新入职的员工尽快地了解和适应 ###工程管理模式，尽早进入工作角色， 以最短时间适应公司的岗位要求。 培训内容：###工程管理模式，房地产工程开发建设常识， 工程质量的控制、 工程进度控制、 工程成本的控制、工程现场安全文明施工控制。 第一节 ###工程管理模式概述： 一、 管理架构： ###管理采取双线管理，工程系统也不例外（见框图一） 。 二、 人员素质要求： 1、 具有与工作岗位相同的专业知识、技能和工作实践经验，并了解和掌握现行的设计 施工规范规程。 2、 工作认真、积极、主动、责任心强。 3、 爱岗敬业、处事公平、公正、诚实、廉洁。 4、 具有良好的表达能力和沟通能力。 三、 各部门职能划分： 1. 集团总工室职能： 按照集团公司的精神， 集团总工室重点对新建工程进技术监控， 以达到降低工程成本， 使利 润最大化的要求。同时集团总工室指导协助区域监控部对集团在建工程从质量、 进度、安全、 文明施工四个方面对工程项目现场监控，达到集团工程质量优、进度快的要求。 2. 区域监控部职能： 按照监督、帮助、协调的指导思想，区域监控部应从质量、进度、成本、安全、文明施工五 个方面重点对所属区域范围内的工程项目进行现场监控。 通过对工程实体的检查，监督、考 核、帮助区域内各工程部工作，以达到提高本区域工程管理水平的目的。 3?项目工程部职能 项目工程部应从质量、进度、成本、安全、文明施工五个方面重点对在建的工程项目进行日 常管理工作。对所属施工单位进行日常的监督、帮助、协调，顺利完成项目工程开发指标。 第二节 房地产工程开发建设常识 一、概述： ###是房地产公司，房地产公司是干什么的？房地产公司是建房屋销售房屋管理房屋， 实 际上什么叫房屋？准确地讲房屋就是建筑。 何为建筑？建筑由建筑物和构筑物组成。 人工兴 建的供 人们生活学习工作居住以及从事生产和各种文化活动的房屋和场所称之为建筑物 ；住 宅商场写字楼厂房剧院等等。其他如水塔水池烟囱等间接为人们提供服务的称之为构筑物。 建筑物按用途可分为三类： 供人们学习生活工作居住的房屋 ?包括居住建筑和公共建筑两大部分 指的是各类生产和为生产服务的附属用房。 单、多层工业厂房，仓库，锅炉 指各类供农业生产使用的房屋， 如种子库，拖拉机站，粮库，农业排灌站等 二、房地产建设基本常识 （一）房地产开发程序 1. 项目建议书； 1. 民用建筑: 2. 工业建筑: 3.农业建筑:
工程项目管理基础知识 工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。工程项目管理主要有如下方式： 项目管理服务（PM）项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定，在工程项目决策阶段，为业主编制可行性研究报告，进行可行性分析和项目策划；在工程项目实施阶段，为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。工程项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。 项目管理承包（PMC）项目管理承包是指工程项目管理企业按照合同约定，除完成项目管理服务（PM）的全部工作内容外，还可以负责完成合同约定的工程初步设计（基础工程设计）等工作。对于需要完成工程初步设计（基础工程设计）工作的工程项目管理企业，应当具有相应的工程设计资质。项目管理承包企业一般应当按照合同约定承担一定的管理风险和经济责任。 工程管理的主要职能： 根据所处角度(业主、PMC、监理、总承包商、分承包商、供应商)不同，工程管理的职能重点也不同。其共性职能是：为保证项目在设计、采购、施工、安装调试等各个环节的顺利进行，围绕“安全、质量、工期、投资”控制目标，在项目集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等方面所做的各项工作。 一，立项决策阶段 1，组织进行项目建议书的编制及立项报批;
工程项目管理基本知识 第1题 按照《安全生产许可证条例》的规定：安全生产许可证的有效期为（）年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第2题 企业员工的安全教育的主要形式不包括（） A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育 答案:D 您的答案：B 题目分数：3 此题得分：0.0 批注： 第3题 PDCA循环法分（）四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第4题 《中华人民国环境影响评价法》规定，建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制（）。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表 C.环境影响报告书
D.环境影响研究报告 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第5题 下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述，正确的是（） A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第6题 FIDIC合同条件项目必须采用（）模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注： 第7题 CM模式中，业主会要求CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额，即（）。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：
物业管理的工程管理 一、物业管理的概念 1.物业的定义 物业,是指已建成并投入使用的建筑物、构筑物、场地、设备、设施;也包括进和消费领域的房地产,如住宅、别墅、大厦、商场、写字楼、园林等。 2.物业管理的概念 由专门管理机构、对已建成并投入使用的物业,与产权人(发展商）、使用人(业主委员会）以签订经济管理合同的方式,负责物业的人事行政、公共设施及设备的运行维护以及公众事务的服务。物业管理就是对物业公共地方、公共设施和公众事务的管理，为使用人(业主或租户）提供多层次、全方位的综合性优质服务。 二、物业管理的对象 物业管理就是围绕着“人＂这一特定对象，由专门的物业管理经营机构和人员受物业所有者委托,根据国家有关法规、依据合同规定要求,运用现代化管理,以经济手段对建筑物、公共配套设施、场地、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护实施统一的专业化管理,为物业使用者提供高效、优质、便捷、经济的综合服务。 三、物业管理的核心是服务 1.使物业保值增值。 2.为用户服务,创造良好的工作和生活环境。 物业管理并非管理机构,而是第三产业，是友偿出售智力和劳务的服务性行业。 物业服务要做到:时间+空间+服务。 所时间36５天都要分分秒秒地提供服务。 所谓空间是要保证业主有一个良好的空间环境，不停电，不漏水, 绿化、清
洁 良好、生活安全。 3.为社会服务：房地产稳步提高发展速度,管理好新兴物业,是一个大的社会问 题。 4.为企业服务，求效益,物业管理公司是靠出售智力和劳务的经营型企业，其利 润是靠收取微利 管理人酬金而生存的服务行为，它的生存有赖于业主和租户有限的管理酬金，在运行机制上要做到独立自主、自负盈亏、自主经营。 工程管理的重要性 一、工程管理是物业建设的基础工作 物业的质量优劣，取决于物业设计的水平和工程施工质量的好坏，在设计中遗留了不少问题，使物业管理处于十分被动的境地,使物业质量受到严重损害,慎重小业主和租客没完没了的投诉,使管理人员疲于应付。 二、优秀的物业管理必须具备良好的硬件和软件 物业管理的硬件就是物业设计水平和工程,有符合物业管理要求的高水平设计和优良的工程质量才能使物业价值提升。 物业管理的软件是指物业管理的水平,是通过人的管理去实现,对物业进行科学管理、提供高水平的优质服务。 三、从物业管理行业现实情况也反映出必须加强工程管理 设计者对物业管理的特点缺乏了解,片面地追求设计指针或标新立异,往往遗留不少问题，发展商在市场影响下，往往要改变工程设计和在施工中途改变物业功能,在物业投入使用时才发现,难以补救,在物业设计和工程施工中,用户二次装修的要求，在消防、供电等方面不能满足客户要求，发展商和物业管理公司必须加强工程管理。