机动车检测有限责任公司质量手册(DOC 70页)
XXXXXXXX机动车检测有限责任公司
XXHH-2016
质量手册
（第一版）
编制: 审核: 批准人: 受控状态：持有人：XXXXXX XXXXXX XXXXXX
2016-03-17发布2016-03-17实施
XXXXXXXX机动车检测有限责任公司发布
目录
1目录
2修订页
3公正性、诚实性声明
4保护客户机密信息和所有权的承诺书
5员工职业道德规范
6关于对XX等人的任命
7发布令
第一章前言
1.1检验检测机构概况
1.2通讯资料
1.3术语与缩略语
1.3.1 术语
1.3.2 缩略语
1.4主要业务范围
第二章质量方针与目标
2.1质量方针
2.2质量目标
2.3管理者承诺
第三章质量手册的管理
3.1概述
3.2职责
3.3质量手册的版本和修订
3.4质量手册的发放和回收
3.5质量手册的借阅
3.6质量手册持有者的责任
3.7质量手册的宣贯和解释
第四章准则要求
4.1组织4.1.1～4.1.6
4.2人员4.2.1～4.2.12
4.3设施和环境条件4.3.1～4.3.4
4.4设备和标准物质4.4.1～4.4.9
4.5管理体系(管理要求)4.
5.1～4.5.16
4.5管理体系(检测方法和方法的确认)4.
5.17～4.5.18 4.5管理体系(样品的管理)4.5.19～4.5.20
4.5管理体系(检验检测控制)4.
5.21～4.5.22
4.5管理体系(结果报告)4.
5.23～4.5.30
4.5管理体系(风险监控)2004.
5.31
4.5管理体系(上报、承诺)4.
5.32
4.5管理体系(变更、办理)4.
5.33
4.6特殊要求4.6
第五章支持性文件
5.1职能要素分配表(见附件1)
5.2程序文件目录(见附件2)
5.3主要设备(标准物质)一览表(见附件3)
5.4机构人员一览表(见附件4)
5.5授权签字人识别表(见附件5)
5.6机构平面布置图(见附件6)
5.7检测标准一览表(现用)(见附件7)
5.8技术能力范围项目表(见附件8)
5.9量值溯源图(见附件9)
5.10组织机构图(见附件10)
修改说明
1.由于科学技术的不断进步和发展，国家有关摩托车检测的新标准、新规范也将不断颁布，届时将按需要对《质量手册》的有关内容予以修正和补充。
2.修改和补充《质量手册》时，应按规定由公司经理签发修改补充通知，修改补充后的内容应加盖修改章。
修订登记表
公正性、诚实性声明
为充分体现和保证公司检测工作的公正性、科学性、先进性和保证摩托车检测质量，本公司特此向全社会公开声明：
1.本公司具有独立开展摩托车检测工作的能力，检测过程及检测结果不受行政干预和外界压力，不受经济利益和其他关系的干扰和影响。
2.本公司严格按照有关标准和技术要求开展检测工作，对所有被检测车辆做到到一视同仁，为用户提供公正、高效、优质的服务。
3.为维护车主的合法权益，对用户提供的技术资料及检测数据保密。未经用户允许不得将其提供技术资料及技术成果用于开发工作。
4. 检测人员严格遵守检测工作纪律，任何人不得弄虚作假，在检测结论未公布之前不得将检测数据事先通知被检测车车主或提前泄漏检测结论和有关技术资料。
5.对监督检验报告的异议，请向安排监督检验任务的XXXX市质量技术监督局提出。
软件业质量手册 发布日期：××××年×月 发送：公司各职能部门 受控状态： 编号： ××××年×月××日发布××××年×月××日实施
目录1适用范围 1引用标准 2术语和定义 3质量管理体系 4.1总要求 4.2文件要求 4管理职责 5.1管理承诺 5.2以顾客为关注焦点 5.3质量方针 5.4策划 5.5职责、权限与沟通 5.6管理评审 6资源管理 6.1资源提供 6.2力资源 6.3基础设施 6.4工作环境 7产品实现 7.1产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程 7.3设计和开发 7.4采购 7.5生产和服务提供 7.6监视和测量装置的控制 8测量、分析和改进 8.1总则 8.2监视和测量 8.3不合格品控制 8.4数据分析 8.5改进 9质量手册的管理 9.1目的 9.2职责 9.3详细要求
1适用范围 本手册对公司的质量方针作出规定并描述了本公司的质量管理体系，是本公司质量管理和质量保证的基本纲领性文件。 本手册适用于本公司所承担的各项质量管理软件产品/项目开发，规定了从方案设计、合 同签定、人员和设备配置到系统设计、开发、测试、验收等全过程的质量管理和质量控制。 本公司选择了ISO9001∶2000规定的过程要素，并对每个质量体系要素都作出适合本公司业务特点和质量保证需要的规定。 2引用标准 ISO9000∶2000质量管理体系基础和术语 ISO9001∶2000质量管理体系要求 3术语和定义 本手册所使用的术语全部按照ISO9000∶2000的术语和定义。 4质量管理体系 本章适用于公司质量管理体系的建立、实施和保持以及体系文件的控制。 本章的归口管理部门是质量管理部。 4.1总要求 公司按标准要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进。 a)识别质量管理体系所需的过程及其在公司的应用，本公司主要采用供应过程、开发过 程、支持过程、改进过程等； b)确定这些过程的顺序和相互作用； c)确定过程有效运作和控制所需的准则和方法，吸取国际上和先进工业国家
机动车检测质量手册质量方针 2．1．1质量方针的内容 本公司的质量方针是：方法科学、行为公正、结果准确、服务优质、高效、客户满意。 2．1．2质量方针的声明： 为保证质量方针的贯彻执行，确保检测检验结果科学公正、数据准确，特作如下声明： 2．1．2．1我公司保证严格执行质量方针，以良好的职业行为，为客户提供及时、准确、公正的检验结果； 2．1．2．2我公司在执行机动车技术性能检测全过程中，严格履行自己的职责，不受任何人、任何单位或部门的影响及干预，保证检验结论的独立性和准确性； 2．1．2．3我公司全体工作人员在工作中要坚持原则，秉公办事，对所有委托方一视同仁，平等对待，不得任何偏袒或虚假，保证履行规定的工作程序； 2．1．2．4我公司保证所有与检验有关的人员都熟悉质量管理体系文件并在工作中执行这些政策和程序； 2．1．2．5我公司严格遵循GB7258—2004和GB21861标准和《准则》的有关要求，持续改进质量管理体系，确保体系有效运行，确保数据准确，不断提高检验水平。 2．2质量目标 2.2．1质量目标的内容 a．依据《实验室资质认定评审准则》和《补充要求》建立并不不断完善质量管理体系，确保体系有效运行并持续改进，努力成为全省最优秀的机动车安检部门之一。 b.检验报告合格率≥99.5％； c．关键项目检测准确率100％ d．客户满意率≥98％； e．抱怨处理率为100％。 f．工作差错纠正率>98％； g．全年员工培训合格率达98％
2．2．2质量目标分解 上述质量目标体现了我公司对质量责任的承诺。全体人员必须充分认识和深刻理解，在工作中坚决贯彻执行，必须树立质量第一的思想，全面落实质量管理措施，对可能影响检测检验工作质量的诸因素进行有效的控制，确保检验数据的准确、可靠。 为实现我公司质量目标，各职能部门应根据职责将目标层层分解，落实到位。为客户提供优质的检测服务。 2．3质量承诺 2．3.1我公司的检验工作保证在任何时候都能保持其结论的科学性、公正性和准确性； 2．3．2我公司的全体检验人员保证是符合国家有关从业要求，受过与其所承担任务相适应的教育和培训，并有相应的技术知识和经历； 2．3．3我公司对所承接的检验项目所使用的技术措施保证满足规范所规定的要求； 2．3．4本公司发出均检测报告应准确无误，不得有数据或结论性差错，其它方面的差错要降到最低限度，愿意接受委托人的咨询； 2．3．5保证为委托人保密，未经委托人许可，不公开委托人的任何信息； 2．3．6对委托人的合理要求，尽可能给予满足，服务态度热情、周到。
工作人员日常行为规范及处罚制度 一、日常行为规范 1、在工作时间内，衣冠不整，不带工作证者，大厅女工作人员不按要求扎好头发，每人每项5元罚款。 2、所有人员上班时间应着装整洁： 按要求穿着工作服，佩戴工作证、工作服应整齐洁净，严禁散衣落扣，违者每人每次处20元罚款。 3、在上班时间严禁使用粗话、脏话。违者每人每次5元罚款。 4、上班时间严禁进行打闹，违者每人每次5元罚款。 5、在上班时间内严禁使自己的通讯工具处于开机状态，违者每人每次20元罚款。 6、在上班时间中，所有人员吸烟必须在指定场地，烟头必须放到烟缸中。严禁在指定区域外吸烟，违者每人每次50元罚款。（指定区域： 摩托车线休息房内） 7、从上午上班到下午下班整段时间，如使用零食或加餐，用完后食用者必须马上清除剩余物后离开，如未清除离开，处每人每次50元罚款。 8、所有个人用品必须放到自己的办公柜中，水杯除外。办公必用品除外。 9、雨伞、xx等用品集中放置。 1 0、"检测工作中使用文明用语，热情服务。 二、岗位行为规范 11、"所有工位人员都应独立进行操作，严禁工位检测人员对其它工作进行干涉，严禁到其它工位，违者每人每次5元。
2、"所有工作人员严禁与车主进行吵架、打架，违者视情节轻重处100-500元罚款，造成财产损坏的要全额赔偿。 13、"严禁与车主进行大声喧哗，违者每人每次10元以上罚款。 1 4、"在工作时间内，严禁带非工位人员进入工作场地，严禁与工作人员进行非工作内容的谈话，违者每人每次10元罚款。 1 5、"严禁进行串岗作业，违者每次200元罚款。 1 6、"严禁进行离岗作业，违者每次200元罚款。 1 7、"本工位有检测任务在进行或有待检车辆，工作检测人员不准进行与本岗位工作无关的事宜，违者每人每次50元罚款。 1 8、"引车员不得在要求道次以外的其他地方引车，违者每车10元。 19、"在检测中应要求车上人员下车到出口、大厅等候，提醒车上人员带走贵重物品。 20、"外检人员负责完成责任车道送检车辆的外观检测任务，以及本车道车辆的待检顺序及车道外检完成车辆的登录完成监督工作，如出现漏检，漏监督的情况，每车处20元罚款。 21、"在检测作业时做到“二统一”即： 灯箱显示车牌照，上线车号牌。
Q/XX xx安全生产检测检验有限公司 管理体系文件 Q/ XX-A0001（5/0）-2011 管理手册 （第五版） 编制：2011 年05 月10日 审核：2011年05月15 日 批准：2011 年06月05 日 2011-05 -30发布2011-06-10实施 xx安全生产检测检验有限公司发布
管理手册目录
本手册依据AQ 8006-2010《本公司能力的通用要求》、《实验室资质认定评审准则》及编写。 手册阐述了本公司的质量方针和质量目标，并对各项工作要求作出了具体规定，它覆盖了固定设施内、离开其固定设施、相关的临时或移动设施中等所有的工作场所，形成了一套适应本公司质量发展的管理体系，是本公司质量管理的法规和准则，是指导公司建立并实施管理体系的纲领性文件，也是对客户提供服务质量的承诺，现予以颁布。全体员工必须遵照执行。 本手册是对2009年第4版第0次修订版的改版。 本手册自批准人2011年6月10日起正式实施，同时2009年第4版第0次修订版作废。 批准人： 年月日
1.1公司概况 xx安全生产检测检验有限公司位于xx，组建于2005年底，是按照国家安全生产监督管理总局建立矿山安全与职业危害检测检验两大实验室的要求，而成立的自治区级安全技术支撑体系。 xx安全生产检测检验有限公司是经xx工商局注册独立法人资格的检测检验机构。目前已注入资金500多万元，先后购置了仪器设备250台（套），拥有2300平方米固定工作场所。现有在册人数51人，拥有采矿工程、矿井建设、矿山测量、分析化学、安全工程等技术人员。后购置了大批设备，建立了近2000平方米的实验室，拥有100多人的专业检测检验队伍。现有职工人、其中国家注册安全工程师7人、高级工程师8 人，工程师10 人、检测检验人员均经过专业技术培训并取得相应资格培训证书，已具备了检测检验能力，能够完成检测检验工作。 主要业务范围是：矿山在用设备、仪器仪表及电气设备。目前共设有11个部门和10个业务联系站。包括：检测检验部、综合办公室、中心实验室、质量技术部、业务与质量监督部、救护仪器仪表部、调度室、人力劳资部、财务部、无损探伤部10个部门； 为尽快建成xx安全技术支撑体系，完成两大实验室的建设任务充分对全区工矿企业情况调研的基础上,2005年取得了通风机等11项检测检验资质，后根据矿山矿用设备检测检验工作需要，结合公司的检测能力2006年取得了提升机、主排水系统等46项检测检验资质，2007年又取得了非煤矿山检测检验项目42项，煤矿检测检验项目59项，检测检验项目涵盖了煤矿和非煤矿的主要矿用 xx安全生产检测检验有限公司Q/ XX-A0001（5/0）-2011
公司质量手册 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
锦州电力电容有限责任公司质量管理体系手册 200309 质量手册 QUALITYMANUAL 锦州电力电容器有限责任公司JINZHOUPOWERCAPACITORLIABILITYCO.,LTD 质量手册 （第3版第1次修订） 手册编号： 副本控制： 持有者： 2001年5月28日发布2001年06月01日实施 目录 发布令
质量管理体系组织机构图 前言 (1) 0质量方针和质量目标 (3) 1范围 (5) 2引用标准 (6) 3术语和简称 (7) 4质量管理体系 (10) 4.1总要求 (10) 4.2文件要求 (11) 5管理职责 (13) 5.1管理承诺 (13) 5.2以顾客为关注焦点 (15) 5.3质量方针 (16) 5.4策划 (17) 5.5职责、权限和沟通 (18) 5.6管理评审 (19)
6资源管理 (21) 6.1资源的提供 (21) 6.2人力资源 (22) 6.3基础设施 (23) 6.4工作环境 (24) 7产品实现 (25) 7.1产品实现的策划 (25) 7.2与顾客有关的过程 (27) 7.3设计和开发 (29) 7.4采购 (32) 7.5生产和服务提供 (34) 7.6监视和测量装置的控制 (36) 8测量、分析和改进 (37) 8.1总则 (38) 8.2监视和测量 (39)
8.3不合格品控制 (41) 8.4数据分析 (42) 8.5改进 (44) 9质量手册的管理 (46) 附录A质量管理体系程序文件清单 (48) 附录B质量手册编写人员名单 (49) 附录C质量手册更改控制表 (50) 发布令 锦州电力电容器有限责任公司（JR）在多年推行全面质量管理的基础上，不断深化完善质量体系。依据GB/T19001-1994idtISO9001：1994《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》对原JR《质量手册》进行换版。编写了JR《质量手册》（第二版）。适用于JR产品的全过程的质量保证，并于1998年4月完成了对GB/T19001-1994idtISO9001：1994《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》在锦州电力电容器有限责任公司的实际应用，同时通过了质量认证。
*****机动车检测有限公司 质量手册 **JC/SC－2020 (第二版) 2020年05月16日颁布2020年05月21日实施地址：沛县丰沛路老车管所副本控制：□受控□不受控电话：************发放编号：01 传真：**************持有人（或部门）： 邮编：221600
说明 本组织为*****机动车检测有限公司，管理体系是唯一的。因此，本手册适用于上述本机构。 手册正文中所用“公司、“本公司”词语即为上述机构的简称。 改版说明 本公司为贯彻实施《检验检测机构资质认定管理办法》（质检总局163号令，以下简称《认定管理办法》）和《检验检测机构资质认定评审准则》（以下简称《评审准则》）、《检验检测机构资质认定机动车安全技术检验机构评审补充要求》，我公司对原质量手册进行修改，特制订《质量手册》（第二版）建立管理体系，并对其运行进行控制。
质量手册对比表
公司质量手册发布令 *****机动车检测有限公司质量手册**JC/SC－2020(第二版)于2020年05月16日批准颁布， 2020年05月21日实施。 经理： 2020年05月21日
1.1 公司简介 1.2 公正性声明 1.3 主题内容及适用范围 1.4 定义和术语 第二章质量方针及目标 第三章质量手册的管理 第四章管理要求 4.1 组织 4.2 人员 4.3 工作环境 4.4-4.4a 设备设施及计量溯源性 4.5.1-4.5.2 管理体系 4.5.3 公正性和保密性 4.5.4 文件控制 4.5.5 要求、标书和合同的评审 4.5.6 检验检测的分包 4.5.7 服务和供应品的采购 4.5.8 服务客户 4.5.9 投诉和申诉 4.5.10 不符合检验检测工作的控制 4.5.11 纠正措施 4.5.12 预防措施 4.5.13 改进 4.5.14 记录的控制 4.5.15 内部审核 4.5.16 管理评审 4.5.17-4.5.18 检验检测方法及方法的确认4.5.19 抽样 4.5.21-4.5.22 检验检测质量的保证 4.5.23-4.5.30 结果报告
SPJA机动车检测有限责任公司 员 工 手 册 2016年7月
目录公司行为规范自我声明 保密客户机密信息和所有权承诺公司员工道德行为规范 工作人员守则 十不准制度 反商业贿赂的防范措施 考勤制度 劳动安全管理制度 安全管理实施细则 检测质量保证制度 设备管理制度 安全防范措施 保密规定 总经理职责 副经理职责 办公室主任职责 财务主管职责 授权签字人岗位职责 质量负责人岗位职责 技术负责人岗位职责 综合办公室主任岗位职责
内审员岗位职责 质量监督员岗位职责 仪器设备管理员岗位职责微机员岗位职责 外检员岗位职责 引车员岗位职责 环检废气人员岗位职责底检人员岗位职责 收费人员岗位职责 安全保卫人员岗位职责辅助人员岗位职责 综合办公室职责 检测线职责
公司行为规范自我声明 为履行机动车安全技术检验机构(以下简称“安检机构”)的法定义务，全面落实安检机构主体责任，规范检验行为，确保检验质量，提高服务水平，本公司现向社会自我声明如下： 一、严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例、《机动车安全技术检验机构监督管理办法》、《检验检测机构资质认定管理办法》等有关规定，不断提高机动车安检机构检验技术水平，确保检验行为规范和检验工作质量。 二、依法取得安检机构资质认定、检验资格许可，在批准的检验范围内承担机动车安全技术检验，不超出检验范围开展检验和向社会出具公证数据，不涂改、倒卖、出租、出借资质认定和检验资格许可证书。 三、遵循客观独立、公平公正、诚实信用的原则开展检验活动，严格按照机动车国家安全技术标准和有关规定实施检验。保证在用设备正常完好，在用计量器具依法进行计量检定或校准，按照监管部门的要求定期参加检验能力比对试验。确保检验项目齐全，检验记录真实、规范，确保检验结果正确、公正、客观，并对检验结果负责，不向委托人出具虚假检验数据。 四、加强内部管理，建立健全各项规章制度和机动车安全技术检验档案，按照国家有关规定对检验结果和有关技术资料进行保存，有保密要求的，遵守保密规定。
药业公司质量手册 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
x药业公司质量手册 【最新资料，WORD文档，可编辑】 1.0目录 标题 1.0 目录 2.0 质量手册说明 3.0 质量手册修改控制 4.0 企业概况 5.0 公司组织机构图 6.0公司质量管理体系结构图 7.0质量管理体系过程职责分配表 8.0质量管理体系 8.1文件控制程序
8.2质量记录控制程序 9.0管理职责 9.1质量方针 9.2管理策划控制程序 9.3职责和权限 9.4管理评审控制程序 10.0资源管理 10.1人力资源控制程序 10.2设施和工作环境控制程序 11.0产品实现 11.1实现过程的策划程序 11.2与客户有关的过程控制程序11.3设计和开发控制程序 11.4采购控制程序 11.5生产和服务运作控制程序
11.6监控装置的控制程序 12.0测量、分析和改进 12.1客户满意程序测量程序 12.2内部审核程序 12.3过程和产品的测量和监控程序 12.4不合格控制程序 12.5数据分析控制程序 12.6改进控制程序 13.0 SMP、SOP文件目录 2.0质量手册说明 1、手册内容 本手册系依据ISO9001：2000《质量管理体系—要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括： ⑴公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001：2000标准的全部要求； ⑵质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件； ⑶对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。
机动车检测质量手册管理要求 4．1组织 本公司是2009年11月20日在屯留县工商局注册成立的机动车辆安全技术检测机构，本公司能够独立、公正地对机动车辆安全性能进行检测，并出具检测报告。 4．1．1法律地位 本公司具备独立法人资格，能独立承担第三方公正检测，能够独立对外行文和开展业务活动，有独立的账目和独立核算。 4.1.2 我公司位于山西省山西省屯留县河神庙乡陡沟村，具有固定的办公、检测场所。占地面积16000平方米，其中车场7000平方米，检测车间870平方米，办公用房1060平方米。固定资产300万元。能满足机动车常规检验和环保尾气项目检测要求。所有仪器设备和设施都由我单位购买具有独立调配使用、管理的权力，检测场地有我们与出租方签订的使用合同，场地使用时限大于资质认定证书有限期限。4.1.3实验室管理体系覆盖所有场所进行的工作 本“手册”仅对本公司检测业务，以其质量为中心的全部活动所作出的规定，并未涉及其他。适用于本公司各检测专业的检验活动全过程；为委托方了解本公司质量保证能力提供依据；适用第三方认证机构及技术监督系统检查工作、质量体系覆盖了本公司所有工作场所和部门进行的工作。4.1.4 我公司现有员工18人，工程师2名，技师名，设备维护1名，登录员1名，外检2名，引车员3名，地沟检测2名，授权签字人3名，检测员3名，微机操作员3名。4.1.5本公司为了保证检测结果或数据的客观性和公正性，遵守以下规定： 1．不得参与其从事的检测和／或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系； 2．不得参与任何有损于检测和／或校准判断的独立性和
诚信度的活动。不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其它方面的压力和对检测结果和数据的判断产生不良的影响，杜绝商业贿赂，保证检测工作的独立性和数据结果的诚信性； 3．不得参与和检测和／或校准项目或有竞争利益关系产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护活动； 4、不得在开展机动车检测的同时开展修理、调试、调修业务。 措施： 本公司通过以下措施，确保工作人员不受任何可能影响其工作质量的来自内部或外部的不正当压力和影响，确保没有不良行为的出现，以避免涉及任何会降低本公司在能力、公正性、判断力或诚实性方面的可信度的活动： (1) 以适当的方式向社会公布本公司“公正性声明”、“质量承诺”、“职业规范”。 (2)严格遵守本公司各项规章制度。 (3)制定有《公正行为控制程序》，确保检测过程及结果的公正性。 (4)员工行为规范”，并严格执行 4.1.6本公司制定有《国家机密、客户机密与专有权保护程》，并有相应措施。所有人员均有义务对其在检测和＼或校准活动中所悉知的国家秘密、商业秘密负有保密义务。 保密措施： 1．对国家机密应按照有关法律法规严格执行 2．机动车登录信息、检测数据、鉴定结果及本公司出具的检测报告属顾客所有，未经顾客同意不得公开、复制或引用结果。 3．只有执法机关及车辆管理机构，持介绍信并经公司经理审批备案后可以查阅被检车辆信息，其他任何单位、个人不得私自查阅机动车检测数据。 4．对于本公司的技术资料、微机应用软件，均不得私自带出。
YDJC 远大机动车检测有限公司 YDJC/ZD-2013 管 理 制 度 2013年4月13日
管理制度目录
检测工作管理制度 （编号：YDJC/ZD01-2013 第1版第0次修订） 一、检测工作由主任领导，质量保证人具体协助，各有关科室密切配合，加强管 理。 二、检测工作管理必须严格按本中心（计量认证申请书）、《质量手册》所规定的 内容和要求进行。 三、本原则上不开展本部门业务范围以外的检测工作，凡未经计量认证的项目， 不对外发检验报告。若受有关部门和单位委托，确属未经计量认证的项目者，则应事先说明，否则所发出的检验报告不具公正性，本中心不承担法律责任。 四、本从事检测工作的人员，应严格按（产品质量检验机构计量认证技术考核规 范）的要求进行培训、考核、持证上岗，不得安排无证人员从事检测技术工作。 五、本检测工作要重视质量管理，开展质量控制，各类技术专业人员和检测人员， 都必须认真按照有关程序规范、标准进行检测，并使本中心检测工作逐步走上规范化、程序化、标准化的轨道，确保检测结果的科学性、准确性、不断提高检测工作质量。 六、认真抓好检测工作常规管理，如加强检测队伍素质建设，经常对检测人员开 展业务技术培训，安排进修学习和参加专业学术会议，引进技术，更新知识，仪器设备配套、更新，不断提高检测技术水平。 七、检测工作技术管理人员应大胆管理，严格要求，检测工作人员要坚守岗位 积极工作，并积极提出合理化建议。
计量监督管理制度 （编号：YDJC/ZD02-2013 第1版第0次修订） 一、计量工作管理制度 1．计量管理由质量保证人指定专人管理。 2．组织学习和贯彻执行《中华人民共和国计量法》和计量法实施细则及有关计量规定。 3．对计量仪器进行周期检定。 4．可自检的计量器，操作检定规程，自检范围报计量部门审定、备案，取得合格后上岗。 5．负责对新来人员的考核考试工作。 6．对新购或省下拨仪器会同中心及相关人员开箱验收，作固定资产登记、编号、建卡、建档等事宜。 二、计量器具管理制度 1．对新增或购置的计时器具应选用国家计量部门鉴定的产品并经计量单位检定合格后方可使用。 2．计量器具使用、保管按技术要求执行。 3．计量器具的停用或报废须经有关人员确认后报中心领导批准。 4．所有计量仪器（即经检定合格后的仪器）均应做好使用记录。 三、计量仪器使用、维护及周检制度 1．使用人员应注意爱护计量仪器，使用前后应进行检查，并做好记录。 2．使用计量仪器是时，应按操作规程进行，使用过程中，如遇故障，应报告技术负责人或质量保证人查找故障原因或送有关部门检修并经检定合格
.-X X X 机动车检测服务有限公司 管 理 评 审 报 告 XXX机动车检测服务有限公司 xxxx年 x 月 xx 日
管理评审报告目录 序号内容页码1管理评审计划 2管理评审通知 3管理评审会议记录 4管理评审报告 5管理评审签到表
管理评审计划 编号： 评审日期xxxx 年 x 月 xx日时间09:00-12:00地点公司会议室 评审目的： 对公司的质量体系的适宜性、充分性、有效性进行评审，确保质量体系满足实验室资质认定评 审准则的要求，使实验室的管理体系不断完善与改进。 评审依据： 《评审准则》、《程序文件》、《质量手册》等。 评审方式： 会议。 评审内容： 1、检验检测机构相关的内外部因素的变化； 2、目标的可行性； 3、政策和程序的适用性； 4、以往管理评审所采取措施的情况； 5、近期内部审核的结果； 6、纠正措施； 7、由外部机构进行的评审； 8、工作量和工作类型的变化或检验检测机构活动范围的变化； 9、客户反馈； 10、投诉； 11、实施改进的有效性； 12、资源配备的合理性； 13、风险识别的可控性； 14、结果质量的保障性； 15、其他相关因素，如监督活动和培训。 参加人员：公司领导、部门负责人、技术负责人、质量负责人、资料管理员、设备管理员、质量监 督员、内审员等。 各部门需准备工作要求：各部门根据评审内容的要求准备相应资料，于xxxx 年x月x 日前向综合办公室主任提交以上评审内容书面报告。 评审安排： 1、 xxxx 2、 xxxx 3、 xxxx 4、 xxxx 年 x 月 x 日发布进行管理评审通知年 x 月 x 日前上报评审内容书面报告年 x 月 x 日 9 点进行管理评审 年 x 月 x 日 15 点出具管理评审报告 站长批示： 批准人： 日期： 编制：编制日期： xxxx.8.25审核：审核日期：xxxx.8.27
机动车技术检测站新版质量手册 阜阳市公安局机动车技术检测站质量手册（第三版）质量手册手册版号：第三版实施日期：批准人：日期：受控状态：分发号：目录 0、实施令 0、公正性声明 0、质量方针、目标和承诺 0、修订页 1、前言 2、概述 3、质量手册的管理 4、管理要求 4、1 组织 4、2 管理体系 4、3 文件控制 4、4 检测和/或校准分包 4、5 服务和供应品的采购 4、6 合同评审 4、7 申诉和投诉 4、8 纠正措施、预防措施及改进 4、9 记录 4、10 内部审核 4、11 管理评审 5、技术要求
5、1 人员 5、2 设施和环境条件 5、3 检测和校准方法 5、4 设备和标准物质 5、5 量值溯源 5、6 委托检测受理与检测车辆管理 5、7 结果质量控制 5、8 结果报告阜阳市公安局机动车技术检测站质量手册 第 0 章 第1 页共1 页 第3 版 第 0 次修订主题：实施令实施日期：质量手册实施令为适应市场经济要求，提高检测质量，规范本检测站的检测工作，根据《实验室资质认定评审准则》、GA/T134-1996《机动车安全检测站条件》与 GB/T17993-xx《汽车综合性能检测能力的通用要求》中建立质量体系及其它相关要求，结合几年来组织结构、人员、检测站环境等方面的变化情况，重新编制了《质量手册(第三版)》。本质量手册对外体现了本检测站的公正性和能力，证实本检测站能以公正、科学的方法、准确有效的数据对社会开展检测业务，出具公正数据，维护客户的利益。质量手册是本检测站全体员工在检测活动中必须遵循的准则。
《质量手册》对本检测站的质量方针进行了明确阐述并对质量体系及实施作出了全面明确的规定，是本检测站质量管理的纲领性文件。 现批准发布《质量手册》第三版，自xx年9月1日起生效实施，全体员工必须按《质量手册》规定的内容在工作中贯彻、实施和执行。 阜阳市公安局机动车技术检测站站长： xx年9月1日阜阳市公安局机动车技术检测站质量手册 第 0 章 第1 页共1 页 第3 版 第 0 次修订主题：公正性声明实施日期：公正性声明为了确保检测工作的科学、公正、有效，以真实可靠的检测数据独立客观的评价检测（项目）质量，防止任何不恰当干预，本检测站声明如下： 1、严格遵守国家有关质量的法律和方针政策，坚持科学、公正的立场，严格执行标准，对出具的数据负法律责任。 2、检测站按照《实验室资质认定评审准则》、GA/T134-1996《机动车安全检测站条件》与 GB/T17993-xx《汽车综合性能检测能力的通用要求》及JT/T478-2002《汽车检测站计算机控制系统技术规范》标准的要求，建立与实施了质量体系。在各项质量活
XXX机动车辆安全技术 性能检测有限公司 档案管理：公司办公室修订时间：2016年X月X日 编制：XX 审核：XX 目录 第一章总则---------------------------------第3页 第二章作息安排------------------------------第3页 第三章考勤制度------------------------------第3-4页 第四章行为规范------------------------------第4页 第五章值日规定----------------------------第5页 第六章行政规定------------------------------第5页 第七章会议规定----------------------------第5页 第八章安全规定------------------------------第5-6页 第九章印信管理----------------------------第6页 第十章档案管理------------------------------第6页 第十一章财务规定-------------------------第6-7页 第十二章用人制度------------------------第7页 第十三章培训办法--------------------------第7页 第十四章机构设置-----------------------第7-8页 第十五章工作、业务规范-----------------------第8页 第十六章薪酬制度-----------------------第8-9页 第十七章奖罚制度-----------------------第9-10页
SPJA机动车检测有限公司 员 工 培 训 记 录 2016年度
目录
人员培训程序 1.目的 人是影响检测工作质量诸多因素中最重要的因素。为满足检测工作的需要,提高工作质量，确定相应人力资源（具备职称或学历与公司要求一致），经过人员培训（外培和内培）保证各类人员、各岗位人员具有相应的资格和能力进行检测工作。 2.适用范围 适用于公司所有工作人员。 3.职责 3.1总经理是公司人员招聘、人员素质、人员培训的总负责人。 3.2综合办公室负责人员培训的计划、组织、实施、检查和总结工作。 3.3各部门根据上级要求和内部需要,向综合办公室提出培训要求。 3.4 综合办公室负责培训人员的职业道德和业务技术能力。 4.程序 4.1综合办公室负责人根据上级主管部门有关布置，结合公司各部门的实际需要（外培或内培），负责统一安排，并制定各种形式的人员培训计划和参加培训的人员名单，各部门应按培训计划具体实施。4.2综合办公室根据体系要求制订公司内部年度培训计划，培训内容应根据公司人员必须掌握的基本技能、业务知识、职业道德为主。本年度培训在公司年度内审时进行评审，同时接受主管部门的检查，要求资料齐全，学习记录和考核记录齐全。 4.3综合办公室制定的培训目标报总经理审核批准后,根据公司目前工作状况制定出具体培训工作计划。 4.4综合办公室将制定的培训计划下达相关部门，各部门应积极配合
实施。 4.5参加主管部门举办上岗证培训人员，经培训考核合格后持证上岗，不合格者，再参加培训直至合格方可持证上岗。 4.6综合办公室将各类培训人员，以及特殊授权上岗人员的材料建立技术培训、授权、确认档案。 4.7各部门以及个人临时需要培训,应向综合办公室提出书面申请,并经总经理批准后方可实施。 4.8外聘人员由各部门根据需要报综合办公室,由综合办公室审查后,报总经理,总经理召集质量负责人、技术负责人共同讨论决定。 4.9由质量负责人、技术负责人和综合办公室组成招聘小组对外聘人员进行聘用考核。 4.10外聘人员录用后由综合办公室组织上岗前培训, 培训后分配到需要的部门,由部门安排专人带领其工作,试用期3月满后由综合办公室组织考核,根据考核结果和部门意见决定是否正式录用。
＊***检测技术有限公司 质量手册文件编号：＊＊*＊SC—2０１7 发布日期：＊*＊* 版本号: A／0 受控状态: 受控号：
目录１、概述 1、1 前言 1、２发布令 1、3公正性声明及承诺 1、4目得与适用范围 1、５依据标准、定义与术语 ２、术语与定义 ２、１资质认定 2、２检验检测机构 2、3安全评价机构 ２、4安全标准化评审单位 2、5资质认定评审 3、质量手册管理 3、1概述 3、2职责 3、3 手册得编制、修订与换版 3、4 手册得版本与修订状态 3、５手册得发放 ３、6 手册持有者得职责 ３、７手册宣贯 3、8 支持文件 4、管理要求 4、1组织 4、2人员 4、3工作场所与环境 4、４设备设施 4、5 管理体系 4、5、１总则 ４、5、2 质量方针与目标
4、5、3文件控制 4、5、4 合同评审 4、5、５分包 ４、5、6 服务与供应商采购 ４、５、7 服务客户 4、5、8客户投诉 4、５、９不符合工作得控制 ４、5、1０纠正、预防与持续改进４、５、11 记录控制 4、4、12 内部审核 4、4、1３管理评审 4、４、14 方法选择与确认 4、4、15 测量不确定度 4、4、16数据保护 4、4、17抽样 4、４、18样品管理 4、４、19 质量控制与能力验证 4、4、2０结果报告 4、6 特殊要求 附件1:评审准则与体系文件对照表 附件２：组织机构图 附件3：管理体系要素与相关部门职责分配表附件４:部门职责 附件5:人员职责
修订页
1、1 前言 1、１、1 公司信息 名称:＊＊**检测技术有限公司 地址： 注册地址： 邮编： 电话： 传真： 法定代表人： 1、１、2 公司概况 1、1、3 业务范围 1、1、4 质量手册 本《质量手册》就是依据《检验检测机构资质认定管理办法》（质检总局令第163号）、国家认监委发布得《检验检测机构资质认定评审准则》（国认实[20１6］33号）、《职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法》（国家安全生产监督管理总局令［２0１２］第５0号）、《安全评价机构管理规定》（国家安全生产监督管理局令〔20０9〕22号)(2０１5修订）、《国家安全监管总局关于贯彻落实＜安全评价机构管理规定〉工作得通知》(安监总规划〔2009〕181号)、《冶金等工贸企业安全生产标准化建设评审工作管理办法》（安监总管四〔２011〕8７号)等要求,结合本公司实际情况编制,将相关办法、准则与规定得全部要素转化为适合公司自身情况得管理与技术要求. 本质量手册就是＊＊＊＊检测技术有限公司得纲领性文件，用以规范公司及与质量管理有关得全部活动,就是提高评价与检测产品质量，为社会提供公正性数据与结果得依据. 本质量手册就是公司全体人员必须执行得规范与制度，手册得发布与实施，对提高公司质量管理工作起着积极得推动与指导作用。同时,随着公司质量管理工作得不断深入，质量手册还将得到不断得修改与持续改进.
XXXXXXXX 机动车检测中心 文件编号：LTJ/SC -2016 质量手册 第 2 版 编制： 审核： 批准： 受控状态：受控□ 非受控□ 发放编号： 2016年08月01日发布2016年09月01日实施 XXXXXXXX机动车检测中心
第 2 版第 1 次修订说明 2015年7月29日《国认实〔2015〕50号》发布《检验检测机构资质认定评审准则(2015)》以来，经过近一年的试运行，对该评审准则进行了部分修订，并于2016年6月2日发布了新的《检验检测机构资质认定评审准则(2016)》和新的《检验检测机构资质认定评审准则(2016)及释义》(国认实〔2016〕53号)。《质量手册》的本次修订是按照新《评审准则(2016)》和《评审准则(2016)及释义》的条款编写的。
发布令 我作为XXXXXXXX机动车检测中心的最高管理者，向全体员工郑重批准发布本中心用于开展检验检测服务的《质量手册》。依据《检验检测机构资质认定管理办法(2015)》和《检验检测机构资质认定评审准则(2016)》、《检验检测机构资质认定机动车安全技术检验机构评审补充要求》以及检验检测机构相关工作程序和技术要求，结合本中心的实际编制了本质量手册。质量手册规范了本中心公正、独立、诚信的良好职业行为和为实现中心质量方针、质量目标所规定的内部组织结构、岗位职责，展示了本中心的检验检测服务能力，描述了管理体系要素和要求。它是本中心全面、准确、有效地贯彻法律、法规和资质认定管理要求、保证公正、独立开展检验检测、服务客户、风险防范的依据，是本中心对客户质量承诺和保证的内部强制性管理文件。质量手册阐明了本中心的质量方针、目标和服务承诺，规定了质量活动的要求，是本中心质量管理和质量活动，以及确保本中心持续符合检验检测机构资质认定条件和要求、遵守检验检测机构从业规范、开展检验检测活动并给出准确可靠测量结果和检验检测结果必须遵守的文件。本中心全体工作人员必须认真学习并自觉贯彻执行，确保检验检测活动的公正、诚信和有效，向客户提供高效的检验检测服务。LTJ/SC--2016《质量手册》已经审定，现予以批准颁布和生效，自2016年09月01日起实施。本手册在贯彻执行中如遇矛盾和遗漏之处，应及时向中心站长或质量负责人反映，并尽快予以修改和完善。 XXXXXXXX机动车检测中心 中心站长： 年月日
ISO９001－２０00质量手册模板 ０.l批准页?０.2公司简介 0.３管理者代表任命书 0.４质量手册管理规定?l范围?1．1总则 1.２允许的剪裁 2引用标准 3术语和定义 4质量管理体系 5.2以顾客为中心 ４.1总要求?4.２文件的总要求．?5管理责职?5,l管理承诺? 5.3质量方针 5.6管理评审?6资源管理?7产品实现?7.１实现过程的策划?７．2 5.4策划?5．5职责、权限和沟通? 与顾客有关的过程?７．3本手册不含设计和开发 7.4采购?7．５生产和服务提供?7．６监视和测量装置的控制?８测量分析和改进?8．l对测量 8.4数据分析要求?8．5和监控活动策划的要求?８．2测量和监控的要求?8．３不合格控制要求? 改进的要求?附录:1。公司组织机构图?２.职能分配表 ３.质量管理体系文件一览表? 0.1批准页 0.１.ｌ引言 为适应全球经济一体化和当前市场竞争越演越烈的形势,为不断满足顾客的要求和期望,为提高产品质量、降低消耗、减少浪费、增加效益、增强社会信誉和市场竞争力，公司领导做出战略决策,决定贯彻国际质量管理体系标准。建立公司质量管理体系与国际接轨,向社会、顾客证实公司具有提供满足产品质量的能力,特编制本手册。?0．1.２范围 本手册是依据IＳＯ９0０1:2000质量管理体系－-要求标准编制的,规定公司质量管理体系的要求。证实公司具有稳定地提供满足和适用法规要求产品的能力，其适用范围是螺纹钢的生产和 0.1．３发布?质量手册A版已按规定的程序编制、审核、批准，准予2０01年３月服务。? １日起正式发布,望全公司员工遵照执行。 经理: 0.2公司简介:? 日期:200１年3月１日?? ??地址: 0.3管理者代表任命及职责 电话:?联系人:? 依据互ＩＳO90０1:20０0标准要求，由总经理任命为本公司管理者代表，其职责和权限为： ａ）确保公司质量管理体系的过程得到建立和保持;?b)向经理报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求；?c）在整个公司内促进顾客要求意识的形成； d)就质量管理体系的有关事宜与外部联系。 总经理?
总经理岗位职责 a、认真贯彻执行国家的法律、法规和本公司的各项规章制度。组织开展质量教育，提高职工的质量意识。确保质量管理体系持续有效运行。 b、负责批准公司的发展规划和年度工作计划，组织配置所需资源。 c、负责组织机构的设置和职责的确定，任命关键岗位人员，为管理体系的实施、保持和改进提供资源保证。 d、负责各类购置计划的批准。 e、负责组织对全体人员的考核奖惩。 f、负责建立实验室内部沟通机制。抓好全体人员的思想政治工作，奖优罚劣，调动一切积极因素，提高工作人员的政治及业务素质。 g、主持公司工作会议，研究解决工作中的问题，对公司工作会议的决议负责组织实施。 h、负责本公司的质量管理工作，组织编写、修订《质量手册》。建立健全质量管理体系。受法人代表的委托，审定并批准签发检测报告，对检测报告的规范性、正确性负责。 i、负责检测程序质量控制，及时解决检测工作中存在的质量问题；监督和组织检查仪器、设备使用状况以及有关人员的操作、使用、维护情况。 j、对《质量手册》贯彻执行情况进行定期的督促检查；组织开展检测工作质量检查，协助法人代表做好质量管理体系评审准备工作。 k、负责检测质量事故和检测质量争议的处理。主持召开质量事故分析会，负责对客户申诉和投诉的处理，及时向法人代表报告工作质量状况。 l、完成法人代表交办的其它工作，技术负责人外出时代行其责。 副总经理人岗位职责 a、认真贯彻执行国家的法律、法规和本公司的规章制度。负责本公司的检测技术工作，解决检测中存在的技术问题。 b、受法人代表的委托，审定并批准签发检测报告，对检测报告的规范性、正确性负责。
c、组织检测任务的实施，经常检查了解各检测部门的工作进展情况保证各项检测工作顺利进行。 d、组织编制仪器、设备购置计划，主持仪器验收、安装和调试工作；审查检测用辅助材料采购计划，审查设备报废申请书。 e、审定和批准检测实施细则，组织编写非标准实验方法，仪器设备操作规程及自校规程等技术文件。 f、组织学习有关产品技术标准和相关规范、规程，负责业务技术培训考核，不断提高本公司检测人员的技术水平。 g、负责质量手册的审核工作。 h、完成法人代表交办的其它工作，质量负责人外出时代行其责。 业务部负责人岗位职责 a、带领本部人员认真学习有关产品质量检测的政策和有关的法律、法规、标准及检测方法，提高本部人员的业务技术素质和政治思想水平。 b、执行本公司的各项规章制度，全面负责业务部的各项工作，保证公司内业务工作的正常运转。领导本部人员全面完成业务、质量管理工作。 c、处理日常业务工作，业务文件呈办，对外业务的接洽工作。 d、安排仪器、设备调试、检定、维修和定期保养，及时解决检测工作中存在的技术问题。 e、组织原始记录、检测报告、有关技术资料的归档及档案管理工作。 f、督促检查本部质量监督员、档案资料管理员、检测用品、器材药品管理员的工作进展情况；负责有关技术资料标准的收集、整理、有效性的确认；对有关技术资料标准及时归档；督促检查 仪器检定管理员、仪器设备管理员的工作进展情况。 g、负责服务与供应品的计划采购及时组织人员进行评价和确认。负责仪器设备购置计划的论证实施及设备的验收工作。 h、完成公司领导交办的其它工作。 质技部负责人岗位职责