企业业务拓展方案业务拓展方案
一、医院的人气经营策略
目前，医院面临如何增加门诊聚拢人气，这是医院广告推广前的最值得考虑的问题。我们不能光等患者上门，而应主动出击，有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动，走个性化、精细化服务路线，同时运用差异化手段，结合自身专科特点和现有人力、设备、环境等因素，抓好全程服务管理。做好特色经营，形成口碑。
以往，由于医院特定的专业性、技术性，一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备，在心态上往往较为机械被动，缺乏品牌塑造和商业意识，缺乏主动性和进取心。这往往会使自身处于弱势和不利局面。就医院来讲，如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去，快速占领患者的心智空间，离开营销是万万不行的。
目前，建议品牌医院应从两大策略方向来定位：
1。品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。
这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在，往往把医院的知名度提高等同于品牌建设，知名度在一定程度是医院的首要追求，但这只是表面，真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象，但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础，对知名度及美誉度的追求因品牌而异，如快速消费品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，患者对医院
的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。
2。人性服务——员工与患者的配套服务
服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值，医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在医疗服务的提供过程中，患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。
所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都积极主动地参与营销活动。为了激励所有部门的团队精神，如果医院的员工不满意，那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院提供服务的价值，医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取决于医院为员工提供的价值，而医院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。
因此，我们今后工作中的具体实践行为计划（参照）如下：
⊙做好内部员工的管理工作、包括生活、培训、福利、休假、绩效等方面。
⊙建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对患者满意度和员工满意度进行分析;
⊙利用各种传播媒介、健康讲座、巡诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作;
⊙抓好客户服务中心的管理工作，为患者提供诊前、诊中、诊后的一体化服务;
⊙通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场;加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销;
⊙利用医院的优势，广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;
⊙利用数据库搜集和积累客户信息，并进行信息、汇总与分析，根据医院定位选择目标顾客群，有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;做好医护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。
⊙营销手段多种多样，前期主要开展（从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手，放大自身的特色和利益点，让患者产生认同心理。）
⊙后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。
作为西安慈爱妇科医院，我们有很多吸引人的地方，我们想要做的就是想尽办法，千方百计要让更多的人尽快知晓，尽快熟悉，尽快就诊。如果没有全员市场意识，缺乏基本营销手段，不仅凝聚不了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。
二、慈爱妇科医院具体营销推广
一、目的
1、迅速扩展慈爱妇科医院在公众中的知名度（形象），打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。
2、迅速建立新消费习性，抢占医疗市场份额。
二、目标
1、树立慈爱妇科医院的整体知名度和声誉度。
2、推广慈爱妇科医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。
3、推广慈爱妇科医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。
4、迅速扩大慈爱妇科医院市场份额、提高市场占有率。
三、慈爱妇科医院市场定位
民营医院由于患者流量不固定，很大的影响了民营医院利润的稳定性，因此扩大门诊量是一个必需的举措。其市场定位以下：
1。稳定周边区域（社区、农村）。以周边社区作为立足的根本，以“关、爱”吸引稳定客源，打好口碑基础。
2。抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行，民营医院只有努力加入医保，才更能保证稳定周边消费群体，实现较好的现金流。 3。积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策，逐步积累，树立口碑，为长远的品牌建设打好基础。
医院要对其市场进行分析和定位，找到优势，发现劣势，进行全面的论证和规划。在此，我为医院提供以下分析框架。
1、优势：
①经省、市、区三级卫生行政机构批准，而且参照WHO及JCI 标准兴建的国家二甲专科医院。
②专业技术优势
③完善的配套设施
④各类保险定点机构
劣势：
①成熟的竞争者。
②广告效应。
③老百姓还缺乏深刻的了解。
④特别需要非常有名气的学科带头人（本市尤为重要）
2、竞争：如第四军医大、西安女子医院、三秦医院等
3、市场：市场面大，人们的生活水平不断的提高，对生活的质量有极高的要求。
在我们对市场调查中了解到，卫生部最公布的健康调查结果显示，我们现在有20%人不到医院看病，其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员（农村）的绝大部分，有一个非常巨大的市场，只要我们定位准确，病源不成问题的。
除了价格竞争之外，在医院的竞争中，病人判断一家医院服务的好坏，是以感觉为基础的。病人通过对医院的期望和到医院接受服务的感觉进行比较，如果感觉和经历超过了病人的期望，那么，就是好医疗服务。
病人在医院的感受>病人的期望=服务质量好
病人在医院的感受
病人在医院的感受=病人的期望=服务质量一般
病人到医院主要接受服务是要花钱的，提供超值的服务，就可以形成“忠诚顾客”，根据现代医院服务的经营概念，“忠诚顾客”是医院的主要利润和发展的动力。判断超值服务的一个基本方法就是医院在提供医疗基本服务之后，提供更多的附加服务。
四、优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务
患者到医院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反过来，医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看，谁能够解决好病人的问题，谁就能够得到患者的信任;有了患者的信任，医院就能顺利发展。惟其如此，就只有靠医疗技术和医疗质量。在服务上，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医生和责任护士送到大门口;上网休闲、病人过生日，送上鲜花;这些优质的服务，全部超值。病人出院我们还要电话跟踪回访，征求意见，继续提供帮助等。
五、优质平价策略
为了让病人在医院“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”，本医院就要以“优质平价”策略，减免部分检查项目的收费标准，让患者得到更多的实惠。
六、营销推广策略——突出专科特色、科室特色、技术特色和服务特色。重视社区（农村）！
1。积极发展医保，提高服务质量，培养信誉度，减少虚假广告的伤害。
2。市场培育前期，扩大多渠道营销与广告宣传，以快速建立知名度，建立稳固地位与新的消费习性。
3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、各大院校、广大农村。（对于老职工实行特别优待策略）
4、目标诉求清楚明白，充分考虑患者的心理习惯，避免引起患者的心理反感。
5。立足于社区，各大院校，拉动社区（农村）。成为在老百姓心中满意的医院，努力以社区（农村），各大院校作为发展的基点。
6、传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体，如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等。
七、媒介组合策略
广告的整合应是形象广告和销售广告的组合，电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院的品牌建设广告，再通过互联网看见医院的详细介绍，医疗杂志简报的诊后跟踪服务，社区的公益广告做铺垫，患者通过全方位的信息了解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发冲动和行动消费，实现业务销售。
八、媒介营销广告具体计划：
本媒介的具体投放与组合，根据医院的发展展开，阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放，注重实效性。
1）电视（广播）广告推广
播放策略：立足西安，辐射周边区域;主推形象广告，特色项目病种，短期的活动信息。目前医疗电视广告控制不是很严格，医院的形象与短期活动是可以上的。
频道播放方式：形象、病案专题片、剧场插播（挂角等）
播放时间：提升阶段长期影象推广，发展阶段采取间隔播放。
广播：适当的时候可以考虑一下
2）报纸广告推广
大主题：关爱女性、呵护健康
报版选择：《华商报》、《三秦都市报》、其他等
策略：系列“软广告”的形式出现，从老百姓关注的话题入手;健康栏目协办或报社投稿进行重大女性医疗问题或常见的女性医疗问题的解答和分析，制造公益新闻题材。方式：采用记者撰稿，诉实写说方式，按新闻题材出现，既有效果又有影响。广告诉求：着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与服务的报道。《观念篇：倡导理性就医——健康诊疗需到正规机构》;
《机构篇：西安最具高质量、高品位专业医疗机构——安全诊疗有保障》;
《专家篇：权威专家坐诊或专家技术交流——治疗效果用事实说话》;
《技术篇：让女性一生无忧——是西安慈爱妇科医院发展的根本》;
《服务篇：专业服务——医院“以病人为中心的服务宗旨”》各个方面;
《其它分众信息与主题宣传同步宣传，以加强全面业务了解与服务》。
投放时间：其主流报纸可采取长期推广，栏目协办以长时间为好，其它信息不定期间隔性发布。
3）通讯与网络推广
1短信营销
患者就诊时所留下的手机小灵通号码，需加以收集或者建立专门数据库，利用卡对卡或者向SP运营商申请接口平台，向患者群发复诊提示或者健康资讯，这一种方式容易得到患者感激和信任。
（主要针对对象：重点病人、住院病人、老客户等）
2电话营销（包括114（号码的百事通）等行业首推、彩铃服务）提供热线咨询电话：接线大夫温情的声音，体贴的问候，似乎能够兑现的承诺，往往都能唤起患者内心的感动。
通过电话联系患者回复病情治愈情况，提醒患者病后注意事项，关心患者的生活情况，以及患者对来院就诊满意程度，对主诊医生、护士等工作人员的服务满意度，一方面让患者得到关怀，一方面可以了解医院服务质量，从而改善医院不足的地方。
（主要针对对象：咨询客户、回访、市场营销（客户）活动） 3邮件营销
建立电子病历档案。在医院网站上建立电子病历档案，让患者
按年龄选择填写病历信息，要求按真实姓名详细填写病历并且及时与患者联系，对所填写的内容绝对保密。
每月定期制作健康月刊，群发到患者就诊时所留下的电子邮件，一方面宣传健康知识，一方面也可能向患者推荐特色专科和知名专家，当患者或患者身边的人生病，他第一个想到的肯定就是本医院。
（主要针对对象：老客户（现有客户、网络潜在会员等）
4网站营销
充分利用医院网站，建立网络就医诊断，专家会诊，在线解答，预约专家等，与其他网站采取合作、友情连接、业务互动等方式以提高网民对本医院网站以及服务项目的了解与信任，加强潜在顾客的产生，促进业务消费。
4）社会（政府）公益活动推广
目的：建立社会公众形象，打造社会公信力
策略：参与社会公益活动（与卫生局、妇协、慈善协会等社会
团体合作等）
方式：赞助（或提供协助）套取病人资料，进行电话或会议营
销
时间：不定期
5）企事业单位、各大院校联动推广
目的：加强医院与周边企事业单位、学校等之间的距离，增加
潜在顾客。传播医院形象，打造品牌声誉。
方式：提供健康体检与健康知识讲座，提供优惠折扣、赠送礼品、现金券或共同出资利用同一媒介一起开拓各自的消费顾客群或潜在人群。套取病人资料，进行电话或会议营销时间：长期
6）社区（农村）推广
主题：和谐社会，关爱女性
目的：建立社会公众形象，打造社会公信力
推广方式：社区健康教育作为切入点，和建立公共关系一样，通过走出院门，深入社区开展医疗服务的方式，也是我们医院市场营销的重要途径，其营销特点也具有稳定性。需要指出的是，如果社区服务的对象能够得到满意的服务，这些稳定的患者群就能更容易转化成“忠诚”的顾客。既响应国家政策，也从另一方面营销推广了医院。
计划社区：全市社区及周区县社区、各大院校、广大农村
广告投放方式：在社区以及电梯公寓安装指示广告、电视语音广告、公益石桌、绿地指示牌、路牌、墙体广告等等。
大客户业务拓展方案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
大客户业务拓展方案 1、目的 1.1规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行，根据公司业务 特点特制订本办法。 2、适用范围 营销中心全体业务人员 3、定义 3.1 大客户：是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济 大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。 3.1.1 经济大客户：是指月用量达到或超过20吨，年度销售金额等于大于500万。 3.1.2 重要客户：是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。 3.1.3 集团客户：是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客 户。 3.1.4 战略客户：是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破 对象。 3.2 项目备案：是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。 4、权责 4.1 总经理：负责大客户工作的统筹安排。 4.2 常务副总： 4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。 4.2.2 负责主持月大客户项目进度检讨会，对大客户的项目过程推进与特殊要求实施 的运行过程进行审查和管控。 4.3 销售管理部：负责大客户措施方案的跟踪和反馈，协同业务部门对突发情况进行处理和 配合攻关。 4.4 业务部门： 4.4.1 负责提交立项申请表，攻关进度表，并进行实施。 4.4.2 负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结，提出问题和解决方案并实施。 5、流程图 5.1 目标、指标和方案管理流程
大客户业务拓展方案1、目的 规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行，根据公司业务特点特制订本办法。 2、适用范围 营销中心全体业务人员 3、定义 大客户：是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。 3.1.1 经济大客户：是指月用量达到或超过20吨，年度销售金额等于大于500万。 3.1.2 重要客户：是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。 3.1.3 集团客户：是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客 户。 3.1.4 战略客户：是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破 对象。 项目备案：是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。 4、权责 总经理：负责大客户工作的统筹安排。 常务副总： 4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。 4.2.2 负责主持月大客户项目进度检讨会，对大客户的项目过程推进与特殊要求实施的运 行过程进行审查和管控。 销售管理部：负责大客户措施方案的跟踪和反馈，协同业务部门对突发情况进行处理和配合攻关。 业务部门： 4.4.1 负责提交立项申请表，攻关进度表，并进行实施。 4.4.2 负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结，提出问题和解决方案并实施。 5、流程图 目标、指标和方案管理流程
自主开发 6.1.1 由公司统一管理，通过公司内部资源的整合进行客户开发的模式。
合作开发 6.2.1 经公司批准同意，联合或整合其他公司资源，通过联合的方式进行客户开发的模式。 7、大客户拓展的激励 公司将根据大客户对我司销量和利润的贡献情况，给予单独特批提成标准。 立项申请表 申请人：申请日期：年月日
外贸部业务拓展方案 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-
外贸部业务开展方案简报 一．单位名称：XXXX 二．报告背景：公司直接开展外贸业务处于初始待建阶段 三．报告时间：报告人：XXXX 四．报告地点：上海 五．主要内容： 1）基础工作 2）推广（业务拓展平台或渠道初步规划） 3）人员配置预案 4）1~2年发展目标 5）远期展望及初步规划 6）潜在风险预警 具体内容概述： 1）基础工作： 第一：公司官网的建立和完善，特别是包含英语在内的多语言官网， 配合外贸工作的开展；
第二：公司相关外贸资质的准备： (a) 进出口权的申请; (b) 产品必要认证资质的办理; (c) 外贸章证的准备; (d) 外汇账号的申办; (e) 公司外贸财务工作的准备; (f ) 其它，如工厂与贸易公司之间的具体配合安排等 （公司品牌名称尽可能统一化） 第三：产品方面：必须明确产品在国际市场中的基本定位 (a) 英文目录; (b) 产品图片; (c) 产品英文说明； (d) 产品的系列化和体系化。 2）推广（外贸业务拓展平台或渠道初步规划）： 第一：调研了解同行业竞争对手的业务推广方式和渠道，吸取经验， 减少正式起步阶段走弯路的可能； 第二：增加1个如阿里巴巴同水平的知名B2B电商平台； 第三：从长期发展的角度看，谷歌关键词付费推广需要从现在做起， 实现公司知名度数据的长期沉淀，为外贸业务的长期发 展打基础，积蓄力量；
第四：在进行相关基础工作的同时，应提前寻找与产品匹配的专业性 行业展会。待相关基础工作完成,进入主攻业务阶段，可适时 参加展会，拓展外贸业务。 第五：前期准备，预计在基础工作完成后，可适时考虑针对不同国家 的市场，利用当地本土电商或搜索平台，进行产品推广。 3）外贸部人员配置预案： 第一：前期第一阶段，招聘约3名外贸业务人员，负责基础 开建工作并同时负责初期业务拓展任务； 第二：完成基础工作建设，并待外贸业务开发工作进入发展轨道后， 可适时增加外贸部人员数量，细化外贸部工作职责分工，做到 专岗专责； 第三：根据公司规划和外贸发展情况，适时对外贸部及其工作进行调 整改进或扩大。 4）1~2年发展目标：（以下时间仅供预测参考）
房地产项目大客户渠道拓展执行方案
大客户渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体； (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； (3)、搜集大客户团体的相关情况，洽谈合作方式、活动方 式、优惠方式； (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位； (4)、保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下，了解大客户单位的购房需求情况和活动范围；在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数，获得不同级
别的购房优惠、现金及其它方式的奖励。 三、拓展目标 （1）、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位； （2）、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家，其它渠道登记的客户至少400名，争取转化诚意客户30%以上。 四、活动优惠 1、大客户团购优惠: 1）大客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣 以外，另外根据整个单位成交的合计套数，享受大客户 团购优惠。 2）大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折，具体标准如下： ①商会成员团购9套以上物业，在享受常规折扣的基础 上，再享受9.8折。 ②芦淞大市场的经营商家团购9套以上，在享受常规折 扣的基础上，再享受9.8折。
大客户业务拓展方案 1、目的 1.1规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行，根据公司业务特点 特制订本办法。 2、适用范围 营销中心全体业务人员 3、定义 3.1 大客户：是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济大 客户、重要客户、集团客户与战略客户等。 3.1.1经济大客户：是指月用量达到或超过20吨，年度销售金额等于大于500万。 3.1.2 重要客户：是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。 3.1.3 集团客户：是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客户。 3.1.4 战略客户：是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破对象。 3.2 工程备案：是指大客户工程信息在销售管理部进行相关的提交和备案。 4、权责 4.1 总经理：负责大客户工作的统筹安排。 4.2 常务副总： 4.2.1审批大客户的工程方案及监督方案实施。 4.2.2负责主持月大客户工程进度检讨会，对大客户的工程过程推进与特殊要求实施的运行 过程进行审查和管控。 4.3 销售管理部：负责大客户措施方案的跟踪和反馈，协同业务部门对突发情况进行处理和配 合攻关。 4.4 业务部门： 4.4.1 负责提交立项申请表，攻关进度表，并进行实施。 4.4.2负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结，提出问题和解决方案并实施。 5、流程图 5.1 目标、指标和方案管理流程
6.1 自主开发 6.1.1由公司统一管理，通过公司内部资源的整合进行客户开发的模式。
6.2 合作开发 6.2.1经公司批准同意，联合或整合其他公司资源，通过联合的方式进行客户开发的模式。 7、大客户拓展的激励 公司将根据大客户对我司销量和利润的贡献情况，给予单独特批提成标准。 立项申请表 申请人：申请日期：年月日
房地产渠道拓展方案房地产大客户渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估; (3)、搜集大客户团体的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方式; (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位; (4)、保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人 物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下，了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流， 并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标
(1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位; (2)、在SOHO/LOFT/公寓、商业销售开盘之后拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家，其他渠道登记的客户至少200名，争取转化诚意客户20%以上。 四、活动优惠 1、大客户团购优惠: 1)大客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣以外，另外根 据整个单位成交的合计套数，享受大客户团购优惠。 2)大客户单位团购物业须达到15套以上享受折上折，具体标准如下： 购房优惠情况明细表：以10㎡临街商铺为例，44000元/㎡的价格，一次性9.5折,按揭正常一次性9.7折的折扣计算 其他特殊情况，大客户专员将作出评估建议，并启动开发商领导与团购单位直接商洽。 3)、团购客户享受优先选房待遇。 先交诚意金者先选房，以认筹序列号为准; 4)、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定：
业务拓展管理办法 为加快公司业务转型步伐，保障公司持续健康发展，实现公司预算目标，特制订本办法。 一、总则 （一）细分市场原则，按照不同业务市场制定对应管理实施细则。 （二）全过程管理原则，对不同市场和项目均进行前评估和后评估，评估结果与对应责任单位和责任人绩效挂钩。 （三）有效激励原则，按照前后端管理架构，业务激励机制向前倾斜，充分调动业务拓展积极性。 二、细分市场业务拓展实施细则 根据公司2014年预算和业务拓展实际情况，制定如下细分市场的业务拓展目标： （一）省内关联交易市场： 1、所有已经有我公司驻地项目部的本地网，均属于我公司现有业务区。各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满，出现业务流失现象的，对责任单位和责任人实行问责。分析流程见附件1。 2、积极争取现有业务区内的其他业务（非建设部门直接下单的关联业务）。现有业务区的其他业务执行单项工程前评估流程。前评估流程见附件2。
3、争取到现有业务区其他业务的，项目立项按照公司相关办法执行。由业务区外其他员工争取的业务，核定项目合同额的1％做为业务费，在各责任单位在项目成本控制费之外开支。 4、争取到新的业务区建设部门派单业务的，项目立项按照公司相关办法执行。核定项目合同额的2％做为业务费，在各责任单位在项目成本控制费之外开支。 5、争取到新的业务区其他业务的，执行单项前评估流程。视具体情况核定业务费。前提条件是项目利润率不得低于5％。 （二）各省其他运营商市场： 1、所有已经有我公司驻地项目部的各省其他运营商市场（含湖南省内），均以本地网为核算单元，均属于我公司现有业务区。各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满，出现交付不力造成业务流失的，对责任单位和责任人实行问责。问责流程同附件1。 2、积极争取现有业务区内的建设部门既定额度外直接下单业务。由业务区外其他员工争取的业务，核定项目合同额的2％做为业务费，在各责任单位项目成本控制费之外开支。 3、积极争取获得其他运营商新业务区域市场的，按本地网为核算单元，按照中标份额的2％核定业务管理费，在责任单位项目成本控制费之外开支。 （三）集客市场： 集客业务拓展实行经济责任激励、目标责任考评和单项激励制度。
附件1： 2017年碧桂园新项目投资拓展激励方案 v5.0 一．目的 为进一步完善集团投资拓展业务激励机制，鼓励投资拓展团队获取更多优质项目，现发布《碧桂园新项目投资拓展激励方案》（简称V5.0版）。 二．适用范围与时间 本方案适用于2017年1月1日至2017年12月31日碧桂园集团新获取（实质上必须持有股权）的房地产开发且销售项目，以下简称“新项目”。 三．激励方案 本激励方案与V4.0计算方式一致，即针对投资拓展“新项目”的激励奖金分为投资拓展激励奖金和成就共享分配奖金两部分，同时修正发放时间，并通过同心共享制度对优质项目加大奖励，对不满足集团要求的项目进行处罚。其中投资拓展激励奖金在获取新项目管理费用中列支；成就共享分配奖金部分在新获取项目实现成就共享时，从成就共享奖励中列支。 四．奖金计算 （一）新项目投资拓展激励奖金，按照以下公式计算：
投资拓展激励奖金（税后总额）=项目总货值×获取方式系数×权益系数 注： 【项目总货值】以主席签字版《决策意见表》为准，因项目开发过程中总货值明显增加或减少10%（含10%）以上的，根据开发过程中货值的变化进行补发或扣回； 【获取方式系数】勾地方式、收购方式或并购方式按万分之五计取；直接招拍挂方式按万分之二计取；若直接招拍挂期间促成我司摘牌、操盘、并表且底价获取的，按万份之五计取；后续用地获取方式按万分之二计取； 【权益系数】系指我司占项目利润分配百分比，非股权百分比； 【品牌输出】品牌、管理、销售输出项目（无实质上持有股权），不发放投资拓展激励奖金； 【特殊项目】新获取项目奖励原则上按照本公式计算，特殊情况另行报主席、集团总裁审批。 （二）新项目成就共享投资拓展分配奖金，按照以下公式计算； 成就共享分配奖金=项目当期发放成就共享奖金×（不低于20%，区域总裁可根据投资团队实际贡献调增） 注：当期成就共享奖金以集团财务中心核算审批为准。 五．奖励发放 （一）投资拓展激励奖金： 发放原则： 1.投资拓展激励奖金（税后）分配至区域总裁、投资负责人、投资小分队部分的50%要求强制跟投至同心共享（该笔奖金投入不可冲抵原同心共享制度要求的强制跟投金额）若所转入同心共享的金额超出制度约定的上限，则超出部分在项目动工时发放。 2.按照《集团“同心共享”实施办法V2.0》要求，申请转入同心共享的前提为项目摘牌或合作项目签订合作（股权协议）三十天内；“项目公司”若有富余资金，在保证项目后续开发中现金流在满足经营性净现金流为正，且将持续为正的前提下，由区域总裁决定是否发
大客户渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体； (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； (3)、搜集大客户团体的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方式； (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位； (4)、保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下，了解大客户单位的购房需求情况和活动范围；在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 （1）、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位； （2）、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家，其他渠道登记的客户至少400名，争取转化诚意客户30%以上。 四、活动优惠
1、大客户团购优惠: 1）大客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣以外，另外根 据整个单位成交的合计套数，享受大客户团购优惠。 2）大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折，具体标准如下： ①商会成员团购9套以上物业，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8 折。 ②芦淞大市场的经营商家团购9套以上，在享受常规折扣的基础上， 再享受9.8折。 ③大型厂矿的客户，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8折。 ④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上，再享受 9.8折。 购房优惠情况明细表：以130㎡中央王座三房为例，3400元/㎡的价格，正常一次性9.8折的折扣计算 其他特殊情况，合富公司将作出评估建议，并启动开发商与团购单位 直接商洽。 3）、团购客户享受优先选房待遇。 先交诚意金者先选房，以认筹序列号为准； 4）、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定： 本项目大客户组第一次拜访，直接拜访的企业工会主席、办公室主任
**公司市场开发初期业务员工作职责及安排 一、工作职能 市场职能： 1、负责市场摸底，通过对一切相关行业的市场情况进行摸底，选择目标客户。 2、负责市场细分，通过目标客户的选择，按客户经营方式特性，区别业务流程及政策。 3、及时搜集并反馈行业同类型产品、或相关产品的市场价格、运作方式及业务政策，以备公司根据市场情况，及时调整应对。 业务职能： 1、推进所负责业务区域、或者是业务范围内的客户开发，完成销 售任务。 2、积极拜访客户，了解客户合作意向，发展业务接洽，建立良好的业务合作。 3、做好与客户发生的业务来往帐目，将负责的客户每月销量、退换货情况、提货频次等帐目信息做好管理，避免不同客户的价格混淆。服务职能： 1、负责协调客户的定单跟进、发货、送货业务。 二、本月业务工作安排 （一）市场调查 本月业务第一项工作为市场调查，按公司人员架构，区域分配情况如下： 姓名：区域：
姓名：区域： 姓名：区域： 市场调查内容： 1、每位业务人员需要携带公司介绍、产品介绍、产品政策及个 人名片。 2、根据各自负责区域，调查、拜访以下相关单位或商家： ***建材商、*** 与客户沟通的内容包括：自我介绍、公司产品优势介绍、产 品利润及对客户带来的好处、留下个人联系方式。 3、以上沟通内容完成以后，有礼貌地索要客户名片，及时登记 《客户信息登记表》。 4、当天结束全部拜访工作以后，根据拜访客户的《客户信息登 记表》，回忆分析与客户沟通的情况，在《客户信息登记表》 上记录下客户合作意向评定，作为二次拜访的参考。 5、每周五递交所有拜访的《客户信息登记表》给公司业务经理。 以备下周一会议分析。 6、根据每个业务人员区域分布情况，每天的客户拜访量至少达 到***家，对拜访数量不足的情况，必须附有详细说明。连 续***周拜访客户数量最少的业务人员，将予以***考核。 （二）业务跟进 1、公司每周一会议分析客户信息，根据客户合作意向的筛
下半年幼儿园业务拓展工作计划 下面给大家介绍下半年幼儿园业务拓展工作计划?大家可以参考一下! 下半年幼儿园业务拓展工作计划 一、指导思想 继续以"一切为了孩子的发展"为宗旨，教师要在不断的学习和教育实践中提高自身素质，并善于将现代的幼儿教育观念渗透于教育行为中，要珍重幼儿的生活价值，要尊重幼儿的主体性，要为自己找到角色定位。我们要在学习中得到调整，在调整中得到发展;我们要勇于尝试，积极创造。同时要尽最大努力争取家长力量，将我们的教育教学及教研工作推上一个层面，使我园的保教工作获得最高的质量，最佳的效果，为幼儿一生的学习、生活、发展打下基础。 二、要求与措施 1、通过学习、教育、抽查、督促，提高教师对幼教改革的认识，增强教师敬业精神和责任感。结合我园教育教学的水平与教师的实情，有的放矢地提高教师的自身素质(健康的心理、正确的教育思想、一定的文化素质和熟练的技能技巧)使之真正落实到实处。 (1)深入学习"幼儿园工作规程"、"幼儿园教育指导纲要"(试行)和"广东省课程指南"等理论，根据我园所存在的具体问题，逐个领会、逐个运用、逐个转化。
(2)提倡教师职业道德，发掘我园热爱幼教事业，具备高度责任感和敬业精神的典范，给予发扬光大。 (3)强化教师教育观念向教育行为的转变。 ①树立以幼儿为主的观念，变静态的作息制度为动态的作息制度。 ②树立以教育贯穿一日活动中为主的观念，打破以上课为主的习惯。 ③树立以面向全体幼儿全面发展的观点，按幼儿的不同差异，进行因材施教。 (4)加强教师自培工作，使每个教师的文化素养和专业技能技巧在原有基础上得到不同程度的提高。 ①定期组织专题讲座，通过研讨，解决在教育教学中出现的各种问题，提高教师实际操作能力。 ②以普通话的培训为基点，每位教师要熟练掌握汉语拼音的拼会有表情、流畅地朗读诗歌和讲述故事。琴法以自弹自唱和即兴伴奏为目标;舞蹈以基训和创编幼儿舞蹈为主;美工则着眼于教玩具的动手能力。 ③定期邀请陈老师辅导写作，每月的教育笔记、信息采集要主题突出、文笔通畅、内容丰满。 ④为教师创设自学的环境和条件，每月定期去书城;每周定期开放图书资料室。 2、加强教研学习的力度，采取多种教研形式，提高教
新业务拓展计划 企业新业务拓展的基本战略有三种：密集型成长战略、一体化成长战略及多样化成长战略，它们各自又包含三种具体形式，如表1。 密集型成长战略 密集型成长战略是在现有的产品——市场范围内确定的成长战略，如表2，其中的多样化战略超越现有产品——市场范围的问题，将在后面介绍。 1.市场渗透战略，是指通过各种措施，增加现有产品在现有市场销售量的战略。可运用的营销措施包括：改进现有产品的质量、包装，调整价格，加强售后服务，加强广告或人员推销等。 2.市场开发战略，是指为现有产品寻找新市场的战略。其途径可以是： （1）在当地发掘潜在顾客，进入新的细分市场； （2）在当地开辟新的营销渠道，包括雇佣新类型的中间商和增加传统类型中间商的数目； （3）开拓区域外部或国外市场。
3.产品开发战略，是指在现有市场上通过改良现有产品或开发新产品来扩大销售量的战略。 一体化成长战略 一体化成长战略，是指企业通过集团化的形式，融供应、生产、销售于一体来实现企业发展的战略。企业集团化，可以通过兼并、控制其他相关企业或自己开设子公司的方式，从而实现集团内部供应、生产、销售一体化，并产生规模经济和整体优势，促进企业迅速成长。 一体化成长战略有三种形式： 1.后向一体化：企业向后控制供应商或自己开办原料工厂，来实现供产一体化的成长战略。 2.前向一体化：企业向前控制分销商（包括代理商、批发商、零售商）或建立自己的分销网点，来实现产销一体化的成长战略。例如：许多大中企业在各大城市都设立了自己产品的专卖店或连锁店。 3.水平一体化：又称作横向一体化，水平整合。是指企业收购或兼并同类产品生产企业来扩大经营规模的成长战略。 表1新业务拓展战略密集型成长战略一体化成长战略多
市场拓展部工作职责 根据集团公司2011年度工作计划与发展目标，随着集团公司开发项目由单一的住宅地产逐步向多元化的商业地产发展，为适应集团公司发展需要，确保集团公司年度发展目标能够落到实处，同时加强我集团公司房地产开发项目管理，提高房地产开发项目投资效益，结合项目开发各阶段的工作重点及难点，特组建市场拓展部。 一、部门工作职责 1、根据集团公司发展需要，进行房地产开发的市场调研，为确定集团公司房地产开发的投资策略和投资计划提供依据。 2、房地产市场的信息收集、整理、分析与反馈，投资机会研究，市场拓展和新项目酝酿，资源搜索；房地产开发项目策划和项目的可性行分析，包括选址看地、组织开展技术、经济、社会全方位可行性分析。 3、土地资源管理，协助办理土地征用等有关手续。 4、房地产开发项目全过程的跟进与监控管理，保证项目策划意图的实施；包括参与项目规划方案设计和产品设计，参与企业形象宣传和品牌推广、参与制定物业管理方案。 5、根据集团公司的营销方针和目标，审核开发楼盘和其他房地产项目的营销策划方案。 6、参与进行开发楼盘价格的拟定；销售管理制度的拟定与实施、监控和协调销售网络及销售团队的建设与管理。 7、负责招商引资的市场调查工作，包括市场条件的成熟度、项目位置的可发展性、可负责规模调查判断等；有了市场调研的基础，就可以确定商业类型及详细定位方案；之后便可以确定项目组织和建立工作次序；进而确定主力商或核心并略微提前进行主力户的招商洽谈；进一步研究项目的微观及合作伙伴、确定项目融资渠道；进行项目规划设计；讨论设计方案；系统化整合项目设计、市场调整方案及财务方案；项目方案的政府许可；依据商业定位确定政府支持政策和项目操作管理单位； 8、负责项目招商的整个过程，包括提前招租项目内的大型主力户；品牌商家的引进和规划；充分掌握客户需求；多渠道进行招商沟通；最终商户确定。 9、负责对供方（物资和外包）进行评定，做好评定（招标过程）记录，建立合格供方名录。 10、搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据。 11、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态，铺位、写字楼招租、房地产销售市场信息等资料，并分类整理存档管理。 12、深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施。 13、协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作。 14、负责根据销售部各时期的租售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招商工作的开展。 15、制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析。 16、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。
实用文档 大客户业务拓展方案 1、目的 1.1 规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行，根据公司业务特点特 制订本办法。 2、适用范围 营销中心全体业务人员 3、定义 3.1大客户：是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济大客 户、重要客户、集团客户与战略客户等。 3.1.1经济大客户：是指月用量达到或超过 20 吨，年度销售金额等于大于 500 万。 3.1.2重要客户：是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。 3.1.3集团客户：是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客户。 3.1.4战略客户：是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破对象。 3.2项目备案：是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。 4、权责 4.1总经理：负责大客户工作的统筹安排。 4.2常务副总： 4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。 4.2.2负责主持月大客户项目进度检讨会，对大客户的项目过程推进与特殊要求实施的运行 过程进行审查和管控。 4.3销售管理部：负责大客户措施方案的跟踪和反馈，协同业务部门对突发情况进行处理和配合 攻关。 4.4业务部门： 4.4.1负责提交立项申请表，攻关进度表，并进行实施。 4.4.2负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结，提出问题和解决方案并实施。 5、流程图 5.1 目标、指标和方案管理流程 文案大全
流 程 责任部门 完成 时限 输出要求 记录表单 销售管理部 即日 项目产品及客户情况描 项目立项申请表 业务人员提交大客户项目申请 述 销售管理部分管领导 销售管理部 4H 24H 确定项目是否有人跟进 客户信息录入CRM 系统进 行备案 项目业务评审 项目攻关方案审批 攻关进度研判 项目成交 销售管理部 分管领导 业务部门 销售管理部 销售管理部分管领导 销售管理部 业务部门 销售管理部 业务部门分管领导 业务部门 销售管理部 业务部门 业务部门 48H 48H 48H 审 批 完毕 每周 修 订 完毕 部门会议共识 具体的公关方案及费用计划 方案计划的审核 明确公司的阶段性目标和要求 过程问题的反馈和解决 修正攻关方案使之更加有效 按计划实施推进 项目立项申请表 项目立项申请表 项目攻关进度表 项目立项申请表 6、大客户的开发模式 6.1 自主开发 项目备案 项目实施决议 项目攻关方案修订 项目方案的策划组织 项目方案的提交 客户信息过滤
遥阳科技销售渠道开拓方案 一．公司业务层次的定位 遥阳科技主营业务有网站建设（电脑、手机），网络推广，400电话，企业邮箱。主营业务都属于互联网行业中的技术型产品。 遥阳科技客户群体：企业或者个体经营户 二．可采用的销售模式 1.电话销售 ①.电话外呼：电销人员给单一的潜在客户拨打电话，先电话沟通再面谈，促进签约。 准备与分析：组建团队，收集电话资料（已准备3万多个），电话配置，电脑配置，团队成型时间较长。 ②.语音群呼：借助第三方工具向潜在客户大量的同时拨打电话，将有意向的客户转接电销人员，通过进一步沟通促成签约。 准备与分析：电销人员需求量少，电话资源需求量大，开展工作准备期较短。确认第三方工具，费用充值，电话资源（已准备3万多个），电话配置（已有）。 2.直接销售 ①.陌拜：销售人员进行陌生拜访，挖掘潜在客户。 准备与分析：销售人员只要具备一定专业知识和独立谈单能力就可以开展工作。招聘培训直接上岗。 ②.会议营销：电销人员打电话给企业相关负责人，邀约其参加营销会议。电销人员再在现场对意向客户进行交流促成签约。 准备与分析：会议营销具有周期性，关键是需要有个优秀的讲师。需要具备讲师，销售人员，会场，统一制服，工作牌，电话资源。 ③.转介绍：通过朋友或者老客户带来潜在客户。 准备与分析：客户的质量较高，合作成功率较大。 3.间接销售 ①.合作模式：找注册公司，广告公司，设计公司长期合作，彼此间可以配合业务开展。 准备与分析：没有成本，可以资源互换或者共享。需要整理出具体的合作方案，寻找对应公司洽谈合作。 ②.代理模式：找同行业的公司合作。
准备与分析：可以一方负责谈客户，一方负责制作，双方各自收取合作比例。或者兼并同行业公司，开拓了市场占有率，也有利于公司将来的扩大发展。也是需要整理出初步合作方案，然后寻找公司洽谈合作。 4.品牌销售 通过发传单，户外广告，宣传活动提高品牌知名度。 准备与分析：此方式重心会在打造品牌形象方面，业务开展效果低，但有利于公司长远发展。公司现阶段可以不考虑此模式。 5.网络销售 ①.借助网络平台：B2B平台，分类信息平台，论坛平台，博客，微信，贴吧，QQ群，Email 准备与分析：属于主动挖掘客户，需要组建团队来打造网络品牌，需要大量的平台资源寻找客户。 ②.搜索竞价，网站seo，平台推广 模式分析：目前公司采取的此模式，但我们处于被动局面。此模式不可丢弃。 ③.网站广告，网络视频广告 准备与分析：此方式的重心也是在于打造品牌，配合网络销售是有必要性的。 三.总结 根据公司现阶段情况可以将业务拓展分为三阶段： 一阶段：立即开展的销售模式有（红色字体）：电话销售（两种），陌拜，转介绍，网络销售（①和②）； 二阶段：可以筹备的模式有（蓝色字体）：合作模式； 三阶段：当公司规模达到一定阶段(人员配置基本成型，业务量接近饱和）时可以开展会议营销和代理模式。 到达第三阶段时也应重点考虑打造品牌的问题了。
天玥中心大客户拓展方案 为确保项目持续并大量的去化，开展大客户的拓展策略，建立大客户团购机制，保证项目能够迅速完成销售指标。 一、执行时间 2016年1月1日-2016年1月31日 二、拓展目标 完成来访50组，成交500万，约5套。 三、策略核心 1、成立房地产相关行业大客户拓展小组。如世联地产、易居、合富辉煌等大型代理公司发展关键人导客。负责人-张勇 2、上门拜访。对区域内大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主进行上门拜访，商讨合作事宜。负责人-刘春光 3、专场推介会。与企业对接人（如办公室主任）商讨以推介会的形式对项目进行推介，推介会当天以礼品配合对到访客户进行诚意登记并后续追访。负责人-张勇 4、巡展。以巡展的形式对项目进行推介；地点以公共大堂、娱乐室、食堂为主，设立巡展点，并以展架及海报配合宣传。 5、大客户单位专场暖场活动。根据前期大客户接洽情况及客户积累情况，定期在案场举办暖场活动，对象以大客户单位员工为主。 6、团购优惠。针对大客户单位客户，除常规优惠外，要额外享受1-2个点的优惠，具体优惠幅度可根据人数再进行商议。
四、大客户单位圈定 初步确定以武昌中心城区的大型国企、企事业单位、大型私营企业、上市公司、工业园等为主展开. 五、拓展执行 1、人员安排 2、工作执行 1）第一阶段：大客户单位信息搜集 时间：2016.1.1-2016.1.31 工作安排：
①成立大客户拓展小组，人员落实到位； ②根据前期来访客户所属单位情况，对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作； ③圈定目标团体单位，进行初步洽谈；（大客户拜访登记表见附件部分） ④对该大客户单位进行综合评估，了解该大客户单位的购买实力及购买意向，评选出需要重点跟进的目标单位。 2）第二阶段：大客户单位巡展期 时间：2016.1.10-2016.1.20 工作安排： ①对前期评选出的单位进行重点深度发掘； ②大客户工作人员与该单位对接人联系，协商进一步合作事宜； ③根据该单位的洽谈情况及购买意向，申请举办产品推介会或者大客户巡展； ④根据洽谈结果，组织并执行推介会和巡展活动。 3）大客户单位购买期（具体时间按项目实际情况定） 时间：2016.1.20-2016.1.30 工作安排 ①确定与大客户单位的购买意向及购买数量； ②根据具体情况商讨团购优惠； ③进行大客户单位专场团购活动
公司业务拓展工作方案 公司作为技术服务、技术开发行业里的一颗耀眼的明星，在过去的几年里，一直孜孜以求，不断拓展业务领域。企业经营发展的基础一定是自身产品或服务真正能够满足客户需求的能力。企业在产业格局发生变化时，必须重新回归基本面，调整融资导向的经营策略和规模导向的发展策略、重新规划战略、加强内部运营效率和管理，以现金流管理为核心。在技术服务领域，公司每前进一步，都不得不再一次审视、延伸、试验、回炉以往的模式。通过调研，我们认为应对当前形势及危机，迎接“下一轮增长”的核心策略将不再仅仅建立于成本领先战略的廉价劳动力上，创新与高附加值服务将是成长的最大动力。在当前竞争激烈的市场条件下，开展新的项目和业务是当务之急，也是势在必行的！ 一、与知名电脑公司及公司合作进行运维服务 因为我们公司与IT行业内众多的品牌厂家和代理商有良好的合作关系，经销的IT产品品种繁多，保证了产品的质量优异，价格优惠和货源稳定，并能为客户提供热情周到的售前、售中、售后服务，
我们全系统规划、采购、实施、IT心全意为客户提供全套的． 运维、咨询、培训的整体服务，通过基于ITIL规范的服务管理体系实现传统IT服务的更全面、更规范的完美、高效率交付。在IT运营外包服务模式下，客户只需负责使用，也仅只需为使用付费，是最大程度简化IT管理难度，节约客户成本，提升IT专业化的一种先进的服务。 二、开展进出口贸易代理业务 我们公司可以利用与海关的良好关系，开展进出口贸易代理业务，与IT厂商合作代理报关，打造国内外客户全方位的国际贸易及物流综合服务的 提供商，我们的服务宗旨定为根据客户不同的行业领域和需求提供个性化的解决方案。通过对不同行业的深入分析，运用多年在国际贸易及物流领域的经验，为客户设计定制具有针对性的、专属性的国际贸易、物流及供应链管理的综合解决方案。 我们的使命是为提供给客户更简单，更快捷，更经济的国际贸易与物流服务。提高客户体验服务满意度是我们持续努力追求的目标。在为客户打造量身定制的贸易及物流解决方案的同时，提供更多的增值服务以满足不同客户的个性需求，并成为其长
业务拓展方案工作方案 业务拓展方案工作方案【业务拓展方案_工作方案】工程业务主要面对的客户有办公场所、酒店及餐馆、娱乐场所等。 为加大对工程业务的开拓力度，特制定以下方案。 一、渠道工程业务的信息渠道主要可以分为三个方面 1、扫楼 2、装饰公司 3、同行介绍 4、家居房产媒介 5、野马装修队。 二、业务拓展办法 1、扫楼凡是遇到已经进入内部装修阶段的写字楼，办公楼，酒店，餐馆及娱乐场所，业务员直接进入施工场所找到业主或项目经理，说明我们可以为客户提供的设计安装服务，和客户约定上门量窗的时间，并邀约客户到桂中卖场了解产品。 给客户留下资料后，留下客户的联系方式，以便后续对项目的跟 进工作。 如果项目是由施工方包工包料的，则在必要的时候对关键人物进 行公关;如需要投标的，则需要提前与项目方打好招呼，摸清对方的 需求，结合自身的优势进行投标。
扫楼过程中会遇到负责施工的装修队，设法找到他们的负责人并留下联系方式，讲明合作方式和返点办法，以后不定期地与其联系，在其进驻下一个工程时继续跟进。 2、与装饰公司、同行积极进行沟通业务员每半个月与自己所熟悉的设计师进行回访和跟进工作，向对方了解目前是否有正在进行的项目。 如果有正在进行的项目，则请对方帮忙引荐，成交之后按照原定的合作方式给予对方返点。 业务员在扫楼过程中遇到推销其它产品的同行，可以互留名片，以后保持联系，进行信息共享。 3、与家居房产媒介进行合作广西房地产和家居建材行业的主流媒体主要有广西房产街、《居周刊》等等，这些媒体都掌握着丰富的房产信息资源和广阔的人脉关系，如果能与它们建立良好的合作关系，那将为我们开展楼盘业务和工程项目提供有力的支持和帮助。 负责渠道的业务员前往这些媒介的办公地点，找到相关负责人，就合作的事宜做简单的沟通，了解对方对合作的想法，同时强调我们合作的诚意。 进行第一次沟通之后，与对方约定下次洽谈的时间，并留下联系方式。 之后做出一份合作方案，再次与对方进行沟通，敲定合作事项后充分利用对方提供的信息进行业务拓展工作。
业务拓展计划书三篇 篇一：XX业务拓展计划书 时间安排： 3.22---3.23学习公司文化及产品知识 3.24—3.25深入了解学习公司前期产品推广模式和渠道，扬长避短。 3.26—3.28收集整理产品资料，完善网站建设，更新网络发帖，名片制作。定制短期销售计划，制定营销手册，定制销售人员招聘计划。 3.29--深入市场，按计划执行。 营销策略 1.产品销售途径： ●自然销售：关系客户主动上门购买产品。 ●销售人员业务订单：销售人员通过各种渠道带来的销售订单。 ●网络销售：通过网络平台带来的销售订单。 2.营销思路 ●销售人员把公司及产品告知亲朋好友，朋友介绍客户。 ●渠道销售：装饰公司，建筑公司及分销点。 ●同行异业介绍客户。 ●小区推广，小区开发宣传。 ●利用网络平台对公司及产品进行推广。 人员结构：
实施明细： 1、人员招聘， 文员1名要求：性别女，形象气质佳，熟悉电脑操作，能熟练使用办公软件，熟悉网络。 职责：负责办公室内务，考勤，接线，做好来电客户登记并移交给销售人员，及时准确更新网络信息，管理销售人员物料，备案客户档案。 销售人员数名职责：负责公司产品销售 2、销售人员前期业务开展， a、熟悉板材市场，了解市场同类产品与本公司产品之间的优劣势，尝试寻找代理商，有合适门市也可以考虑。 b、装饰公司合作，进入装饰公司材料部，达成材料供应合作。 c、小区推广，进入高端小区进行业务推广（方式：摆展，租用临时门市，与物业合作，与同行异业合作等） d、工程信息收集和跟踪。 销售人员工作要求：
1、严格遵守公司各项规章制度。 2、每日认真如实填写工作日志，做客户管理档案。 3、认真完成各项工作指标。 预期成效 时间：一个月 成绩：1、人员结构基本建成； 2、有适合本公司的营销方式； 3、有2家以上合作商家，有一定的销售业绩。 20XX-3-28
. . . .. .. . 大客户业务拓展方案 1、目的 1.1规公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行，根据公司业务特点特 制订本办法。 2、适用围 营销中心全体业务人员 3、定义 3.1 大客户：是指公司所在销售区域使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济大客 户、重要客户、集团客户与战略客户等。 3.1.1 经济大客户：是指月用量达到或超过20吨，年度销售金额等于大于500万。 3.1.2 重要客户：是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。 3.1.3 集团客户：是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客户。 3.1.4 战略客户：是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破对 象。 3.2 项目备案：是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。 4、权责 4.1 总经理：负责大客户工作的统筹安排。 4.2 常务副总： 4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。 4.2.2 负责主持月大客户项目进度检讨会，对大客户的项目过程推进与特殊要施的运行过程 进行审查和管控。 4.3 销售管理部：负责大客户措施方案的跟踪和反馈，协同业务部门对突发情况进行处理和配 合攻关。 4.4 业务部门： 4.4.1 负责提交立项申请表，攻关进度表，并进行实施。 4.4.2 负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结，提出问题和解决方案并实施。 5、流程图 5.1 目标、指标和方案管理流程 .s. . .. ...
6、大客户的开发模式 6.1 自主开发
6.1.1 由公司统一管理，通过公司部资源的整合进行客户开发的模式。 6.2 合作开发 6.2.1 经公司批准同意，联合或整合其他公司资源，通过联合的方式进行客户开发的模式。 7、大客户拓展的激励 公司将根据大客户对我司销量和利润的贡献情况，给予单独特批提成标准。