普济医院的问卷调查
您好！我们杭州老字号协会正在为义乌普济骨伤医院做一份市场调查，希望您能在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷，您的意见对我们很重要，谢谢您的合作！
1、您的年龄
□18岁以下□18~30岁□31~50岁
□51~70岁□70岁以上
2、您的性别
□男□女
3、您的职业
□教师□商人□服务员□建筑工人
□白领□农民□其他
4、您是
□本地户籍人口□外来人口
5、您平均每月的收入
□低于1200 □1200~3000 □3000~5000
□5000~1w □1w以上
6、您在义乌是否有医疗保险？
□是□否
7、您所需要的最新医疗信息从何而来？
□电视媒体□网络媒体□报刊杂志□路边广告牌
□熟人介绍□其他
8、您平时都阅读什么报纸？
□浙中新报? □义乌商报? □义乌日报
□金华晚报□其他
9、您认为最好的宣传方式是什么？
□报刊□电视台□路灯路牌
□自己发宣传资料（如DM单，杂志）□深入社区宣传
10、哪种类型的户外广告给你留下的印象最深刻？
□路边广告牌□灯箱广告□LED大屏幕广告□大幅海报
□条幅□高空气球广告□其他
11、哪些区域的户外广告给你留下的印象最深刻？
□车站□商业街周围□公路两旁
□广场或公园□公交车或出租车上□其他
12、现在有两种医院，一种是打广告的医院，一种是不打广告的医院，你一般会选择哪
一种？
□打广告的医院□不打广告的医院□无所谓打不打广告
13、您认为医疗广告的真实性如何？
□真是可靠□夸大其词□涉嫌欺骗□不太好说
14、您是否曾经有骨伤病史？
□是□否
15、假设您患有骨伤病情，您会选择哪家医院就医
□市人民医院□中医院□浙大附属医院□稠州医院□其他
16、假设您患有骨伤病情，您会选择
□公立的综合类医院□私立的骨伤类专科医院
17、您一年平均会去骨伤科几次？
□0次□1 □2~4 □5次以上
18、若您患有伤科病情（扭伤、颈椎病等），你会选择
□到大医院就医□到小诊所就医
□到药店买一些伤痛膏药□不做任何处理，等它自己痊愈
19、您觉得在哪一类医院就医才放心
□公立医院□民营医院□行业等级高的医院
□规模大的医院□有熟人的医院□专科医院
20、您有到过民营医院就医的经历吗？
□有□没有
21、您认为如今民营医院和公立医院的差别还很大吗？
□不是很大了□不太清楚□不太好说
22、对于就医，您最关心的问题是
□医疗水平□服务质量□收费高低□信誉好坏
23、您选择医院的最大因素为
□大医院□就近医院□医疗水平□服务质量
□看广告选医院□亲朋好友介绍□其他
24、您会选择相信哪些人的推荐？
□亲戚□好友□病友□网络评论□广告□其他
25、什么原因能够促使您选择普济骨伤医院？
□药品价格及就诊费用低廉，可以开转院单报销
□离住所近，或交通方便
□医师名气大，设备先进、齐全
□经熟人介绍，听说不错
□受广告影响
□其他
26、您以往所接触的医护人员态度如何？
□态度很好□态度一般□态度恶劣
27、您以往所接触的医院环境如何？
□干净整洁，井然有序□不好不坏□环境杂乱，秩序混乱
28、从您以往的看病体会来看，目前医院存在的最大问题是
□医疗质量差□医疗费用过高□医生不讲医德□医疗设施落后29、您和您的家人平时关注骨骼保健吗？
□都很关注□只关注小孩儿□只关注老人□没有这方面意识30、您或您的家人有到医院做骨骼养生保健的吗？
□老人□大人□小孩□没有
31、若有，都有哪些保健项目？
□针灸□理疗□推拿□其他
对于您所提供的协助，我们表示真诚的感谢！为了保证资料的完整与详实，请您再花一分钟的时间，确认一下自己填的问卷，看是否有填错，填漏的地方。谢谢！
医院文化调研问卷 为进一步推进我院文化建设，促进医院持续健康和谐发展，希望你积极参与文化调研活动，从医院及自身的实际情况出发，认真填写（回答）下列问题。 下列各题每个题目都是一个陈述句，候选项是对这句话的认可程度。请找出符合您本人认可程度的选项，单项选择。 一、共享价值（敬业团队、社会责任、创新能力） 1.医院有明确的核心价值观，明确规定管理规则和成员行为规范 A 有 B 没有 C 有，但还需完善 D 没注意过 2.医院是否有清晰的目标及功能任务给员工以振奋和激励 A 有 B 没有C有，但还需完善 D 没注意过 3.根据你个人感觉，医院是否重视文化工作: A 十分重视 B 重视 C 说不准 D 不太重视 4．医院领导层在讲话中提及有关文化建设工作方面的情况 A 经常提及，很丰富 B 有时提及 C 很少几乎没有提及D没注意过 5.医院工作体现了团队合作精神 A 是B没有 C 我只做我自己的事D没注意过 6.通常，为了集体的利益，你会牺牲个人利益 A 是的 B 经常如此 C 偶尔可能 D 不可能 7.医院有良好的愿景体现社会责任。 A 有B没有 C 与我无关D不清楚 8.医院鼓励创新 A 是B不是 C 做的还不够D没有感觉 二、战略体系
9.医院对未来有清晰的远景目标和战略规划 A 有B没有 C 与我无关D不清楚 10.医院有明确而且有可操作性的战略实施步骤，并努力实施 A 有B没有 C 与我无关D不清楚 11.医院的战略规划及相关的行动计划由集体共同制定，而不是某个人 A 是B不是 C 我只做我自己的事 D 没注意过 12.医院管理人员是否经常交流医院的发展模式和行为方式 A 是B从来没有 C 偶尔有 D 没注意过 13.医院将院训、发展宗旨、行为准则、规章制度等广为宣传，大力鼓励、支持全体员工遵守和贯彻执行，使之付诸于日常工作和生活中 A 是B从来没有 C 偶尔有 D 没注意过 三、管理制度 14.医院的管理制度健全，并且都能得到执行 A 是B有制度，但执行力有限 C 都不是 D 没注意过 15.医院的制度和政策能否根据实际情况及时修订并完善 A 是 B 偶尔有 C 从不 D 我不知道 16.医院的管理制度有一定的弹性，能留给职工个人能力表现的空间 A 是B不是 C 不够理想 D 没注意过 17.组织机构健全合理，执行力强，有利于医院发展 A 是B不是C不够理想 D 没注意过 18.医院业务流程清晰，分工合理，无扯皮现象 A 无B偶尔有C经常有 D 没注意过 19.医院已经建立健全了一整套完善的员工绩效考核体系 A 是的非常完善 B 基本完善 C 还算完善 D 不完善 20.医院内部以及外部信息在组织和成员间交流畅通无阻并能迅速作出反应 A 是B不是 C 需要提高 D 没注意过
社会调查研究与方法填空题 1．20世纪初期，抽样方法逐渐发展起来，与（问卷法）和（统计分析）结合在一起，形成 抽样调查，成为现代社会调查研究的主要标志。 A 1．按照确定分层样本数量的不同方式，分类抽样分为（比例）分类抽样和（非比例）类抽 样两种。2．按照简明的文献分类方法，（零次文献和一次文献）作原始文献、直接文献或 第一手文献；（二次文献和三次文献）作间接文献、第二手文献或次级文献。 3．按照资料来源的不同，文献可分为（个人文献）社会组织文献、大众传播媒介文献和（官方文献） 4．按照调查的方式不同，集体访谈可分为两类：一类是（直接访谈），一类是（间接访谈）。B 1．变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型，即（因果关系）和（相关关系）。 C 1．测量的效度包括两方面内容：第一，（测量方法）的效度，第二，（测量结果）的效度。2．测量的效度又有两层含义，即（内在效度）和（外在效度）。前者是指一项测量的方法、 资料和结论对该测量本身的有效性；后者则是指一项测量的结论在普遍应用时的有效性。 3．抽样存在的合理性是由辩证唯物主义个别与一般的理论和建立在概率论基础上的（大数）定律与（中心极限）定律决定的。4．抽样误差是用（样本统计值）去估计（总体参数值） 时所出现的误差。 5．常用的简单随机抽样方法有（直接抽样法）、抽签法和（随机数表法）。 6．传统的记录信息方法主要是印刷文献的记录方法，主要有：标记、（批注）编制纲要和（撰写札记）等。7．常用的集中量数有平均数、（中位数）与（众数）。8．常见的离中量数有 极差、标准差、（标准差系数）与（四分位差）。 9．常用的辩证分析方法有（矛盾）分析法、具体和抽象分析法、（现象和本质）分析法。10．抽样推断主要由（参数估计）和（假设检验）这两部分内容组成。 11．常见的线性回归分析有（一元线性）回归分析和（多元线性）回归分析。 12．从形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用（图表）和（数字）等非纯文 字表达形式。 D 1．第二次世界大战以后，社会调查研究的（数理化）倾向日趋明显，推动了社会调查研究 向（定量化）进步。 2．对于（非参与式）观察来说，关键是不能惊扰观察对象。而在 （参与式）观察中，关键是与观察对象建立良好的关系。3．多组实验设计，一般是设置（两）个实验组、（两）个对照组，通过对各组检测结果的交叉比较，得出实验结论。4．对于文字资料的审查，主要解决其真实性、（准确性）和（适用性）问题。5．对文字资料进行分 类的方法有两种，即（前分类）和（后分类）。6．定量分析是最复杂的资料分析。它按照 性质可以分为两大类，一类是（描述性分析）；另一类是（推论性分析）。7．定性分析的基本内容主要是（识别属性）、（要素分析）和归类。8．调查报告双行标题必须避免内容文字 （重复），而且不能将正副标题（颠倒）。 9．调查报告主体部分的结构方式由于调研主旨不同而不相一致，但基本结构方式主要有三 种，即（横式结构）、（纵式结构）和交叉结构。10．调查报告提纲的内容通常包括标题、（观点句）和（内容纲要）。 F 1．访谈法按照操作方式和内容可以分为（结构式访谈）和（非结构式访谈）；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。 G
医院门诊患者满意度调查问卷 尊敬的病友及家属： 您好，感谢您对我们的信任与支持，为了实时了解新医改阶段性成果，及时发现改革中的问题，使医院的工作不断改进，更能贴近您的需求，烟台市各级医院正在开展医院门诊患者满意度调查。此次调查需要向您及家属了解一些有关我院各科室的医疗服务情况，恳请您参与此次调查，并提出宝贵的意见。请在相应选项上打““” 本次调查约占用您15分钟时间，谢谢您的协助和配合! 祝您早日康复！ 医院环境设施 1. 您对医院附近的交通及停车状况是否满意? A满意B 较满意C般D 不太满意E 不满意 2. 您对医院的宽敞明亮程度是否满意? A满意B 较满意C般D 不太满意E 不满意 3. 您对诊室与候诊区的清洁程度是否满意？ A满意 B 较满意 C 一般 D 不太满意 E 不满意4. 您对医院表示的清楚度是否满意？ 5. 您对洗手间的清洁程度是否满意? A满意B 较满意C 一般D 不太满意E 不满意
二、医护、医技及后勤服务态度 6. 您对门诊导医的服务态度及服务效率是否满意？ A满意B 较满意C —般D 不太满意E 不满意 7. 您对挂号处收费人员的服务态度及服务效率是否满意？ A满意 B 较满意 C —般 D 不太满意 E 不满意8. 您对接诊护士的服务态度及护理技术是否满意？ A满意 B 较满意 C —般 D 不太满意 E 不满意9. 您对接诊人员的服务态度及服务效率是否满意？ 10. 您对药房药师的服务态度及服务效率是否满意？ A满意 B 较满意 C —般 D 不太满意 E 不满意11. 您对检验人员、放射人员及超声人员的服务态度及服务 效率是否满意？ A满意 B 较满意 C —般 D 不太满意 E 不满意12. 您对医院的保安及后勤人员的服务态度是否满意？ A满意 B 较满意 C —般 D 不太满意 E 不满意 二、诊疗过程 13. 您对医生倾听病情的耐心程度是否满意？ A满意B 较满意C —般D 不太满意E 不满意 14. 您对医生解释病因的清楚程度是否满意？
医院的问卷调查-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
普济医院的问卷调查 您好！我们杭州老字号协会正在为义乌普济骨伤医院做一份市场调查，希望您能在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷，您的意见对我们很重要，谢谢您的合作！ 1、您的年龄 □18岁以下□18~30岁□31~50岁 □51~70岁□70岁以上 2、您的性别 □男□女 3、您的职业 □教师□商人□服务员□建筑工人 □白领□农民□其他 4、您是 □本地户籍人口□外来人口 5、您平均每月的收入 □低于1200 □1200~3000 □3000~5000 □5000~1w □1w以上 6、您在义乌是否有医疗保险？ 7、 □是□否 7、您所需要的最新医疗信息从何而来？ □电视媒体□网络媒体□报刊杂志□路边广告牌 □熟人介绍□其他 8、您平时都阅读什么报纸？ □浙中新报□义乌商报□义乌日报 □金华晚报□其他 9、您认为最好的宣传方式是什么？ □报刊□电视台□路灯路牌 □自己发宣传资料（如DM单，杂志）□深入社区宣传 10、哪种类型的户外广告给你留下的印象最深刻？ □路边广告牌□灯箱广告□LED大屏幕广告□大幅海报 □条幅□高空气球广告□其他 11、哪些区域的户外广告给你留下的印象最深刻？ □车站□商业街周围□公路两旁 □广场或公园□公交车或出租车上□其他 12、现在有两种医院，一种是打广告的医院，一种是不打广告的医院，你一般 会选择哪一种？
□打广告的医院□不打广告的医院□无所谓打不打广告13、您认为医疗广告的真实性如何？ □真是可靠□夸大其词□涉嫌欺骗□不太好说 14、您是否曾经有骨伤病史？ □是□否 15、假设您患有骨伤病情，您会选择哪家医院就医 □市人民医院□中医院□浙大附属医院□稠州医院□其他16、假设您患有骨伤病情，您会选择 □公立的综合类医院□私立的骨伤类专科医院 17、您一年平均会去骨伤科几次？ □0次□1 □2~4 □5次以上 18、若您患有伤科病情（扭伤、颈椎病等），你会选择 □到大医院就医□到小诊所就医 □到药店买一些伤痛膏药□不做任何处理，等它自己痊愈19、您觉得在哪一类医院就医才放心 □公立医院□民营医院□行业等级高的医院 □规模大的医院□有熟人的医院□专科医院 20、您有到过民营医院就医的经历吗？ □有□没有 21、您认为如今民营医院和公立医院的差别还很大吗？ □不是很大了□不太清楚□不太好说 22、对于就医，您最关心的问题是 □医疗水平□服务质量□收费高低□信誉好坏 23、您选择医院的最大因素为 □大医院□就近医院□医疗水平□服务质量 □看广告选医院□亲朋好友介绍□其他 24、您会选择相信哪些人的推荐？ □亲戚□好友□病友□网络评论□广告□其他 25、什么原因能够促使您选择普济骨伤医院？ □药品价格及就诊费用低廉，可以开转院单报销 □离住所近，或交通方便 □医师名气大，设备先进、齐全 □经熟人介绍，听说不错 □受广告影响 □其他 26、您以往所接触的医护人员态度如何？
【研究问题】 业主委员会作为全体业主的利益代表，是否能够切实履行其法定职责？其履行法定职责的程度如何？ 【研究思路】 一．因变量：业主委员会履职水平 二．操作化：决定分为四个维度，三个维度是客观的，可以通过设计不同指标来测量，只需要通过调查业主委员会即可获得相应数据。而评价这一维度是主观性的，需要通过对居民发放问卷定性的测量居民对于业委会履职水平的评价。 因此，总体上需要设计两份不同的问卷，发放给不同的对象。但由于研究问题是一个，只是通过不同角度，所以分别发放后，分成两组收回，作为两组不同的数据处理，但是可以把最终数据结果放在一个坐标系的四个象限来显示业委会履职水平。 三．因变量操作化四个维度 1.履职规范性 规范性，是指业主委员会在履行职责的过程中，能够遵照一定的规矩制度来办事，从而更有效率的完成工作，履行作为业主利益代表的责任。这一维度通过测量业委会是否有一定的规章制度并且是否严格遵循，对于其是否能够切实履行其法定责任和程度这两方面问题都有涉及。 它的指标主要有：定期会议、问题处理机制、成员管理机制等。 2.履职效率 中国的政治组织其实很多都有着很完备的制度，组织内部的工作人员也能够不折不扣的遵循，但是遵循的效果参差不齐，有些组织的员工由于组织流动性不强，没有工作积极性，可能导致官僚主义在组织内部的盛行，使得整体办事效率下降。因此，即使履职规范性很强，也无法表明业委会履行职责水平很高。于是决定设计几个指标来测量其效率。 指标：问题解决的平均时间、问题处理结果反馈、绩效考核制度等。 3.业主利益和业委会利益契合度 业主委员会，其成立初衷和最终目的就是为业主服务，代表业主的利益。而当它发展到一定阶段时，很可能与业主脱节，出现自己的利益团体，无法切实保障业主的利益。 此维度意在考察业主委员会是否真正代表了业主的利益，切实履行其法定职责。 主要指标：业委会内在结构、问题处置制度、业委会经费来源及使用情况等。 4.居民对业主委员会履职的评价 评价是主观因素，可以较为直接的了解到其满意度。 指标：对业主委员会的信任度、满意度 四．影响因素 业委会主任的特征：教育背景、经济地位、社会地位、职业、任职年限、任职经历等。 业委会成员的结构特征：平均学历、平均收入、职业结构、是否为同事关系、工作氛围居住区物理特征：区位、居民规模、建设年份等。 居住区社会结构：居民平均经济状况、居民来源特征、居民间社会关系等。
附表1 医疗机构行风问卷调查表 一、您的身份是： 1、门诊患者□ 2、住院患者□ 二、你的职业是： 1、工人/服务员/一般职工□ 2、机关公务员□ 3、事业单位职工□ 4、专业技术人员□ 5、教师□ 6、厂长/经理/企业管理人员□ 7、农民□ 8、下岗/失业/待业人员□ 9、离退休人员□ 10、在校学生□ 11、个体/私营工商业者□ 12、其他（请注明） 三、您就医的医院及科室名称是： 四、您就医的时间是：年月 五、您对该院医德医风的总体评价是： 1、满意□ 2、基本满意□ 3、不满意□ 六、您对该医院的服务态度对过去是： 1、提高□ 2、与过去一样□ 3、下降□ 七、您认为该医院的服务质量比过去是： 1、提高□ 2、与过去一样□ 3、下降□ 八、您对该院看病方便程度： 1、满意□ 2、基本满意□ 3、不满意□ 九、您对该院医护人员倾听并诊疗及详细说明您的病情是否满意： 1、满意□ 2、基本满意□ 3、不满意□
十、您对医生在检查或治疗之前充分说明并解答您的疑问是否满意： 1、满意□ 2、基本满意□ 3、不满意□ 十一、您对医生针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意： 1、满意□ 2、基本满意□ 3、不满意□ 十二、常用药品价格、主要服务项目收费公开情况： 1、公开□ 2、不全面或不明显□ 3、未公开□十三、因为就医或动手术，您是否向该院医务人员送过钱物或贵重物品： 1、没有□ 2、主动送过，接受□ 3、主动送过，没有收□ 4、暗示索要后送过□ 5、暗示索要后有没送□ 十四、您对医务人员廉洁行医、拒收红包等抵制不正之风工作是否满意： 1、满意□ 2、基本满意□ 3、不满意□ 十五、您认为该院存在问题较多的有哪些（可多选）： 1、不合理收费□ 2、过度检查□ 3、过度用药□ 4、过度治疗□ 5、其他（请自填） 十六、您有什么意见和建议：（可另附纸）
《医院文化现状调研问卷》 尊敬的女士/先生： 请您根据自己的真实情况，客观、完整地填写问卷，以便反映出医院的经营管理情况。您的情况和意见将为我们分析医院的经营发展、建立和完善相应的规章制度提供重要依据。本问卷匿名填写，以更好地体现调查的真实性。 希望您认真协助我们完成这次调查，谢谢合作。 【填写说明】 1.此为调查问卷，请将您选择的答案序号填写在相应的答卷纸上，请不要在本问卷上做任何答题标志，以便他人传阅使用。 2.问卷题目分多选和单选，如题后无注明，则该题目为单选题。 3.如果选项中选择了“其他（请写出）”请把您认为的答案在答题纸最后注明。 第一部分个人基本情况a1.您的年龄： a.35岁以下 b.35岁—45岁 c.46—55岁 d.56岁及以上2.您的性别： a.男 b.女3.您的学历： a.初中及以下 b.高中或中专
c.大专 d.本科及以上4.您在本医院的工作年限： a.5年以下 b.5—xx年 c.16—25年 d.26年以上5.您的职称 a.高级 b.中级 c.初级 d.无6.您的岗位类别： a.临床医生 b.临床护士 c.医技人员 d.管理人员（中层干部及以上） e.行政后勤财务人员 7.如果您属于医院管理人员，那么您的职务（非管理人员可不选）： a.职能科室主任（正副职） b.临床科室主任（正副职） c.医技科室主任（正副职） d.护士长 e.组长 第二部分医院战略管理情况 1.医院未来五年有明确的发展战略目标：
a.非常同意 b.同意 c.既不同意，也不反对 d.不同意 e.非常不同意2.您认为未来五年医院的定位应该是： a.县内一流二甲医院 b.市内一流二甲医院 c.省内一流二甲医院 d.其他（请写出）： 3.医院未来五年的发展战略具有很强的指导作用： a.非常同意 b.同意 c.既不同意，也不反对 d.不同意 e.非常不同意4.员工有必要了解医院的战略规划： a.非常同意 b.同意 c.既不同意，也不反对 d.不同意 e.非常不同意5.您对医院未来五年的发展形势： a.非常乐观 b.乐观
对外经济贸易大学远程教育学院 2011-2012学年第一学期 《社会调查研究方法》复习大纲 （请和本学期大纲对照，答案供参考） 第一章导论 1．联系实际举例说明社会研究所面临的主要困难） 答：社会现象的复杂性\人的特殊性\研究的干扰性\研究受到特定的制约\保持客观的困难性 2.社会研究的方法体系由哪几个部分构成？P10不同的方法沦、研究方式和具体方法之间存在着怎样的关系？P20 3.找几篇发表在《社会学研究》或相关社会科学学术刊物上的社会研究报告进行阅读，看看它们分别采取的是哪种社会研究方式，所用的具体资料收集方法是什么。 答： 4.实证主义方法论的主要特点是什么？人文主义方法论的主要特点又是什么？你如何看待这两种不同的方法论主张？ 答： 5．定量研究与定性研究存在哪些主要的差别？P43-44如何理解二者之间不存在好坏优劣之分？请说明理由。P45 6、陈述社会研究的一般程序，画出这一过程及其主要内容。 答：1、选择问题阶段：选择问题是社会学研究的起点，是整个研究工作的第一步，它的意义 在于确定研究的目标和方向。该阶段的主要任务一是选取研究主题，二是形成研究问题。 2、研究设计阶段：它是为实现研究目标而进行的道路选择和工具准备。所谓道路选择是指为 达到研究便道而进行的设计工作，它涉及研究的思路、策略、方式、方法以及具体的技术工具。所谓工具准备：主要是指对研究所依赖的测量工具或信息收集工具如问卷、量表、实验手段等准备。 3、研究的实施阶段：这一阶段主要任务：具体贯彻研究设计中所确定的思路和策略，按照研 究设计中间确定的发生、方法和技术进行资料的收集工作。 4、资料分析阶段：主要任务是，对研究所收集的原始资料进行系统的审核、整理、归类、统 计和分析。 5、得出结果阶段：主要任务是，撰写研究报告，评估研究质量，交流与解释研究成果。
医院病人满意度调查问卷 尊敬的病友和家属： 您好!感谢您对我院的信任，为了提升我院的医疗服务品质，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，我们正在开展病人满意度调查，需要向您及家属了解一些有关我院各科的医疗服务情况，恳请您参与此次调查，并提出您宝贵的意见。 本次调查约需要占用您15分钟，谢谢您的协助！ 祝您早日康复！ 第一部分门诊情况满意度调查 1、您对门诊服务台人员的服务效率和服务态度是否满意? A、满意 B、基本满意 C、不满意 2、您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 3、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 4、您对门诊挂号处人员的服务效率和服务态度是否满意？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 5、您对门诊收费处人员的服务效率和服务态度是否满意？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 6、您对门诊药房人员的服务态度是否满意? A、满意 B、基本满意 C、不满意 7、您对门诊医生的诊疗技术和服务态度是否满意? A、满意 B、基本满意 C、不满意 8、您对门诊检查医技科室人员的服务效率和服务态度是否满意?
A、满意 B、基本满意 C、不满意 9、您对导医人员的服务? A、满意 B、基本满意 C、不满意 10、您对专家门诊的诊疗水平和服务态度是否满意？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 11、您对门诊检查医技科室人员的服务效率和服务态度是否满意? A、满意 B、基本满意 C、不满意 12、您对就诊程序及指引的满意程度？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 13、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包？ A、有 B、没有 14、您愿意介绍其他病人来本院看病吗？ A、愿意 B、不愿意 15、您到我院就医的原因是什么？ A、就医时间方便 B、以往就医习惯和经验 C、医护人员的服务态度较好 D、就医的交通方便 E、就医手续和流程便利 F、他院转诊或亲友的介绍 G、媒体的宣传H、医疗设备完善 I、其他: 16、总体来说，您对这次在门诊就医的总满意度？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 17、您对医院的门诊服务有何建议？
医院文化建设咨询方案 （节选） 医院文化是由医院的基本制度、员工的行为习惯、专业技术能力、服务方式以及外部环境等整合形成的，能够充分感受却难以量化甚至难以准确描述的一种个性特征，它可以对不同的医院进行有效的区别。文化是最复杂、也是最难模仿的核心竞争力，医院只有重视文化建设，特别是能够形成优秀的医院文化，对于提升医院整体素质，获得社会公众的认可具有重要的战略意义。 景惠实施医院文化咨询项目一般分为六个步骤，具体如下： 一．资料收集与前期调研 医院文化是长期积淀形成的，要对医院的文化风格和个性特征有深入的了解和比较准确的把握，必须要全面收集医院在发展过程中所形成的各种信息资料，同时要广泛深入地进行调查研究（包括对医院在职员工、离退休员工、各级领导以及病人、病人家属和社会群众的访谈）。下表为景惠在实施文化咨询时所要采集的信息资料一览表可供参考。 医院文化建设资料采集表
二．医院文化现状诊断 医院文化诊断主要是对医院当前的文化建设现状进行评估。景惠对医院文化诊断主要从“五度五力”共10个维度进行评估。 规范度：评估指标主要包括医院是否有完善的医院精神、医院核心价值观、医院院训、医院院歌等医院理念体系以及VI系统和相关的环境建设要求等。 和谐度：评估指标主要包括医院科室与科室之间、员工与员工之间的协作情况，上下级之间、同级之间的沟通频率以及沟通效果，人际关系的和谐程度等。 忠诚度：评估指标主要包括下级对上级的信任程度，医院各级各类人员的执行力，员工对岗位职责的履职情况以及上级对下级的授权程度等。 活跃度：评估指标主要包括医院各类文化活动的开展情况，员工的参与程度，员工参加文体活动的平均时间，员工获得文体活动获奖情况等。 成长度：评估指标主要包括员工晋升情况、收入增长情况、个人技能提升情况和获得各种资格或奖励情况等。 学习力：评估指标主要包括员工人均培训费用、个人人均支付学习费用、家庭藏书数量、年度阅读图书与文章数量、年平均学习时间等。 凝聚力：评估指标主要包括内部凝聚力指标：高端人才引进数量、离职率、员工对医院管理的满意度、员工离职意向、员工的归属感评价等；外部凝聚力评价指标包括：
社会调查问卷报告范文 问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见，所以又称问题表格法。下面有小编整理的社会调查问卷报告范文，欢迎阅读! 社会调查问卷报告 20xx月10日到20xx月10日，这一个月的时间。学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动，接到通知，班里就开了班会，把各项活动的计划都布置好，并分成了5个小组，每小组人。我们研究的课题是《当代(深圳)礼品—工艺品及家庭用品设计趋势》。而我所在的小组是"问卷组"，但"问卷组"又是由两个小组组成的。主要负责制定与派发调查问卷，并统计好数据。组长是周映娜和叶佳欣。组员有：李薇、邵莹莹，翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英. 王丹琳洪玮司徒碧婵孙雯琴林冠荣。 在确立工作分工后，我们就开始收集所有有关的资料，每个人制定出个问题作为调查问卷的问题，然后再把大家的问题都集中在一起，并讨论当中最佳问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取：第一，既要简单明了，又要有针对性;第二，包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张，分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于"工艺品与家居用品"的产品展会。
月日这一天，早上点钟我们"问卷组"的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。 在车上我发现，我们都没有关于做调查问卷此类的经验，但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的，但我们身上并没有带钱，后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商，但他不允许我们免费入内进行问卷调查，最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查，并且，不会选择性的进行调查，所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷，心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务，还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的，就不觉得是多么难为情的事情，越来越自然，填写好的问卷数目也越来越多，虽然有点累，但是听到"您好，我们是深圳大学，艺术设计学院的学生"这句话的时候，他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候，心里真的很满足。 最后，虽然问卷还没有完成，但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候，突然下起了雨，而且越下越大，我们都没有带伞，却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。 这次的实践中，我接触了很多不一样的人，其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生，他很认真的做完了这份问卷，并对其中的问题提出了一些建议，指出不足的地方，并详细解说了。这让我认识到了
II-1 医院住院患者满意度调查表（20例/科室） 尊敬的患者朋友： 非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，以帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！ 住院时间：就诊科室：住院号： 1、您在住院期间，对医院就医环境的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 2、您在住院期间，对医护人员服务态度的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 3、您在住院期间，对医护人员医疗水平的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 4、您在住院期间，对医护人员医德医风的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 5、您在住院期间，对住院产生医疗费用的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 6、您在住院期间，对住院用水用电方面有何感受？（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 7、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的治疗项目？ 年月日
II-2 医院门（急）诊患者满意度调查表（50例）尊敬的患者朋友： 非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！ 就诊时间：就诊科室：就诊卡号： 1、您对我院门（急）诊就诊环境的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 2、您对我院门（急）诊就诊等候时间的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 3、您对我院门（急）诊医生诊疗水平的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 4、您对我院门（急）诊护士操作技术（打针等）的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 5、您对在我院门（急）诊产生就诊费用的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 6、您对在我院门（急）诊就医是否方便、地标与墙上标志是否清晰合理的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 7、您对我院的其他工作有何好的建议?希望增加哪些新的服务项目？ 年月日
“三八”妇女节调查问卷值此三八妇女节即将来临，公司为了感谢您的辛勤付出。准备在3月举行一次大型的有关女性身心健康的知识讲座，邀请潍坊市有关专家为您进行健康指导。员工可免费听课，免费体验、免费咨询。在此征求一下大家有关于讲座的意见，请您配合填写以下内容： 姓名部门联系电话 1、日常生活中，以下哪些情况对你造成了困扰？ □婆媳关系不和□夫妻关系不和□与子女的关系不和□妇科病 2、通常您主要通过什么途径了解妇科知识？ □报纸杂志□咨询医生□电视网络□参与健康讲座 3、您多久做一次妇科体检？ □半年□一年□要时才检查□从来不做 4、讲座的内容，你希望是以下的哪一类呢？ □人际关系相处技巧□理财□职业技术□日常健康常识 5、如果讲座内容是有关女性健康的知识，你会怎么对待？ □自己参加□带上孩子和朋友一起参加□不参加□领导要求才参加 6、以下的女性私处不适症状，你有哪些？ □痛经或月经紊乱□瘙痒□性生活痛□下腹或腰骶痛 7、如果请妇科专家为大家讲解妇科常见病知识，你希望是下列的哪些内容呢？ □乳腺病的识别与预防□宫颈癌的自我认识和预防□妇科炎症的自我辨认 8、如果免费为您提供一次专家看诊的机会，你希望是怎样的？ □直接到医院就诊□到单位来看诊有需要进一步检查再上医院□均不参加 9、每当心情不好时，你觉得是以下哪些原因导致的？ □老公有外遇□孩子不听话□对工作不满意□更年期 10、如果公司为大家提供一次只需自费200元就能享受805元孕前检查，你需要吗？ □需要□不需要□帮别人申请一份 11、举行讲座的时间，您希望是哪一天？ □周末□3月8号□3月8号之后的第一个周末□ 12、你希望的讲课形式是以下的哪种情况呢？ □单纯的理论知识□在案例的基础上讲解理论□具体的操作技术
社会调查问卷报告 社会调查问卷报告 一、调查背景 新课标要求学生学会合作、学会交流，但是在课堂教学中我发现许多学生在扮演听众。其中有一部分是不会(或者未思考)，还有一小部分是进行过思考，却不愿发言的。曾询问过部分学生：你会吗?(学生答：会。)你为什么不参与他们的讨论?学生的回答要么是“我不想说”，要么是“他们都说了，我没什么好说的”，要么就是沉默。这说明，他们的表达欲望不强。在发言中还有另一种现象，学生虽理解并愿意说，但表达不得要领，说了半天，也不能准确地表达出自己的观点，既浪费时间，也达不到合作学习的效果。因此说，在合作学习中培养学生善于发言的能力是十分重要的。为了更好的了解学生课堂发言的情况，研究造成学生不良发言习惯的原因，帮助教师了解学生的心里状态，获得关于养成良好的发言习惯的方法、途径、策略，使学生养成良好的发言习惯，提高发言能力，特进行了这次问卷调查。 二、调查目的 通过调查问卷了解学生课堂发言的情况，喜欢发言和不喜欢发言的原因及动机。从而帮助教师了解学生的心里状态，为下一步的研究提供参考。 三、调查方法 通过调查问卷书面、个别访谈。
四、调查过程 调查一年级二班50人，采用不记名的问卷调查法，每个选项均为单项选择。 五、数据汇总 1.在课堂上，你想发言吗? A、很想 B、一般 C、不想 数据：选择A的有18人，占36%;选择B的有27人，占54%;选择C的有5人，占10% 分析：64%的孩子认为自己在课堂上不积极发言交流，大部分孩子都需要进一步培养发言的能力。这也正说明了开展此项课题研究是很有必要的 2.课堂上，不想发言的原因是什么? A、不会 B、怕别人笑 C、不屑 数据：选择A的有20人，占40%;选择B的有22人，占44%;选择C的有8人，占16%。 分析：60%的孩子在回答问题时候，是有自己的想法二不回答。说明回答问题的欲望不强。 3.发言出错时，你一般心理 A、好好听别人发言 B、懊悔 C、以后不发言了 数据：选择A的有26人，占52%;选择B的有20人，占40%;选择C的有4人，占8% 分析：48%的孩子在在发言时是因为得不到师生的肯定而降低了积极性。今后的课上鼓励表扬发言的学生要多下工夫。
广东医科大学寮步医院文化建设调查问卷 （本问卷不需要署名，请如实填写）个人基本情况1.您的年龄： A.30 岁以下 2.您的性别：B.30～40岁 C.41 ～ 50 岁 D.51 岁以上 A.男 3.您的学历： A.中专及以下 B.女 B.大专 C.本科 D.研究生（硕士）及以上 4.您的工作年 限： A.5 年以下 B.5～15年 C.16～25 年 D.26 年以上 5.您的职称： A.高级 B.中级 C.初级 D.无 6.您的岗位类 别： A.行政管理人 B.临床医生 C.医药技人员E.后勤服务人员 D.护理人员 7.（非管理人员不选）如果您属于医院管理人员，那么您的职务 A .职能科室主任（正、副职） B.临床科室主任（正、副职） C.医技科室主任（正、副职） D.护士长（正、副职） 医院文化情况 一、医院文化现状 8.你之前是否接受过医院组织的文化理念以及文化建设的
相关培训（单选）： A.经常 B.偶尔 C.几乎没有 9.你是否知道医院的愿景、价值观、精神等核心理念（单选）： A.知道 B.知道一部分 C.从没有听说过 10.如果让你系统的讲解医院文化的核心理念，你能够（单选）： A.系统的讲解 B.只能讲解一部分 C.不知从何谈起 11.你认为医院花精力开展文化建设工作（单选）： A.很有必要 B. 有一定的必要 C. 没有作用 12．你个人是否愿意积极参与到医院文化建设工作中（单选）： A.愿意 B. 无所谓 C.不愿意 13.你个人感觉自己是否热爱自己所在的医院（单选）： A.热爱 B.一般 C.不热爱 14.你个人感觉自己是否热爱自己的专业或岗位（单选）： A.热爱 B.一般 C.不热爱 15.你认为在本院有没有值得自己学习的榜样（成长的偶像）（单选）： A.有很多 B.有限的几个人 C.几乎没有 16.你认为医院员工普遍追求的价值理念是（单选）： A.病人至上 B.员工至上C利益至上 D.其他（请写出）： 17.您最认同的工作价值观是： A.无私奉献 B.付出就一定要得到回报 C.实现个人价值 D.工作仅仅是为了生存，生活
医院文化建设调研报告 邢台市人民医院宋聚海 医院文化是医院核心竞争力和软实力，是医院可持续发展的源动力，为进一步深入了解医院文化建设现状和职工对医院文化的认同，通过走访、问卷调查及相关会议等形式对医院文化建设进行了调研。在收集相关资料的基础上，经梳理、分析，形成本报告。 一、调研目的 通过对医院文化调研，认真总结我院文化建设的成功经验，了解员工对医院基本情况的认知、对医院文化现状的理解和对加强医院文化建设的建议，更好践行社会主义核心价值观，并提炼和培育医院核心价值观等，全力打造医院特色文化品牌，推进医院各项事业又好又快发展。 二、调研内容、方式 调研内容围绕医院文化，认真分析职工队伍、文化建设现状，通过院训、愿景、宗旨、发展战略、医院精神、核心价值观、医院理念及院歌、院徽、院旗等研讨，提炼、升华和培育医院核心价值观等。 调研方式采取个别访谈、集体座谈、问卷调查、实地观察、查阅资料等方式进行。党委和支部班子成员深入科室，个别访谈管理干部、职工代表和离退休人员86人，召开座谈会5次，深入了解当前存在的问题，认真收集医院文化建设的总结材料、经验材料、文化手册、图片等资料。项目组发放调研问卷1000份，回收636份，回收率63.6%。 三、医院文化建设现状 邢台市人民医院是一所历史悠久的老院，从1945建院，至今已有68年的历史，形成了许多优秀的文化传统。医院坚持人民医院为人的宗旨，锐意改革，开拓创新，在基本建设、设备更新、学科建设、人才培养与引进、医院管理与服务、医疗质量与安全、技术水平和绩效上，都有了跨越式发展。目前已经发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健等于一体的国家三级甲等医院，是邢台市诊疗项目最齐全、设备最先进、开放床位最多的医院。医院先后荣获全国爱婴医院、省基层先进党组织、省级诚信医院、省级医德医风示范医院、省级文明单位等荣誉称号。 存在的问题： 医院文化建设系统性不够。全员参与文化建设热情还不够高，有的职工认为与己无关，对调研活动参与度不高，调研问卷回收率仅63.6%。缺乏危机意识，部分职工进取意识不强。我院在邢台市及周边地区处于“老大”地位，这是医院发展的独特优势。但是，也正是这种“老大”地位，使得医院部分干部职工产生“皇帝女儿不愁嫁”思想，危机意识、进取意识、竞争意识不强。访谈中不少人反映，现在不愁没有病人，好象都是人家来求我们，所以，“大家自豪又自满”，觉得这样子就行了，没有危机，不需要竞争，也不愿意冒风险再搞什么创新。造成学习意识相对薄弱，学习氛围不太浓厚，有的员工沉迷歌厅、舞厅，留连牌桌、酒桌。有的医务人员小有名气后，乐于应酬，疏于学习，论文没有了，科研成果层次不高。个别员工存在较为浓厚的金钱意识，过多考虑个人利益，对医院声誉考虑不多，认为医院荣誉不如个人收入更实惠。 四、对策与措施 （一）领导重视，构建良好的医院文化建设长效机制。医院文化的形成和建设归根结底离不开有战略眼光、真抓实干、团结协作的医院领导集体。要统一领导班子的思想，重视群众文化建设，在医院文化的设计、建设、管理、维护中，进一步达成共识，使得医院文化得到执行、规范、推广和发展。要建立目标明确、责权分离、关系协调、渠道畅通的医院文化建设运行机制，不断进行优良传统和优秀文化元素的灌输，在文化的“内化于心，外化于形”
**省综合医院评审医院医疗服务社会满意度调查问卷 调查医院名称：_ 编号: 您好！感谢您在百忙之中完成这份问卷，您的回答将帮助我们了解您最近 这次在该院接受住院医疗服务的情况，以便使我们更好地督导改善该医院的服务。这个调查是匿名的，所有信息都将被严格保密，不会影响到您以后任何的 就诊和住院服务。请您根据在医院的感受，在相应的项上划“V'把填好的闷卷 交给我们的工作人员。澍谢！ **省医院协会 以下问题是您的基本信息，请根据您的真实情况在相应的选项框内划“√” 性别□男性口女性 年龄CI1S岁?30岁031?45岁 [346?60岁口61岁以上 您的职业：□工人□农民□军人□企辜业口教师、医务人员□个体户. □工商业者□离退休人员口无职业者□学生口其他您是否购买了医疗保险： □无□农村合作医疗口城市职工医保□城市居民医保□商业保险 您在选择医院时主要考虑以下哪些因素多些？ □医院的声誉和名气□医院的地理位置和环境□医师的技术和设备□服 务水平和费用 对于不同的医院类型，您更倾向于选擇哪一类医院作为就医首选？ □公立医院□民营医院口就近的医院 请您根据在该院接受医疗服务的真实感受> 在相应的选项框内划“√” 1、医院的绿化、外围基础设施、内部环境您是否满意？ 口满意□基本满意?□不满意 . 2、?在您就医的经历中，该医院门诊住院医疗服务您是否满意？ 口满意□基本满意□不满意 3、在看病的过程中，根据医院的标识是否好找相关科室？ □好找□不好找口难找 4、您对医院的护理服务是否满意？.□满意□基本满意□不满意. 5、您对您就诊医院的收费是否合理？ 口合理□基本合理..□不合理
***医院 护士问卷调查 尊敬的护理同仁： 您好，非常感谢您能在百忙之中抽出时间来填写本问卷。 这份调查问卷旨在了解护士工作满意度现状及影响因素，希望通过本调查为提高我院护士工作满意度、改善服务态度，提升服务水平提供参考依据。本问卷不记名，请放心作答。问卷共包括五个部分，请根据自己的实际感受和看法进行答题，答案无所谓对与错。您的意见是本调查的重要资料，作答时请勿遗漏，谢谢合作。 第一部分基本资料 1. 所在的科室：___________________ 2．所在的年龄段：□≤20岁□21～30岁□31～40岁□41～49岁□≥50岁 3．护龄：□1年以内□1～3年□4～10年□11～20年□21～29年□≥30年 4．学历（包括继教）：□中专□大专□本科 5．职称：□护士□护师□主管护师□副主任护师□主任护师 6. 您目前在单位的编制是：□在编□招聘□规培 7. 班次：□倒班□常白班 第二部分医院、护理部方面 1.与您的付出相比，您对您的工资和奖金收入满意程度□很不满意□不满意□基本满意□很满意 2.您对医院的设施、设备等工作环境满意程度□很不满意□不满意□基本满意□很满意 3.您对目前工作的稳定性是否满意？□很不满意□不满意□基本满意□很满意 4.您对医院给您提供的升迁机会是否满意？□很不满意□不满意□基本满意□很满意 5.您对医院让您参加学习培训或者深造的机会是否满意？□很不满意□不满意□基本满意□很满意 6.您对医院的文化建设是否满意？□很不满意□不满意□基本满意□很满意 7.您对医院管理者的素质及能力是否满意？□很不满意□不满意□基本满意□很满意 8.对医院领导待人处事的态度、公平和民主性满意吗？□很不满意□不满意□基本满意□很满意 9.您对医院现有的规章制度是否满意？□很不满意□不满意□基本满意□很满意 10.您对医院关心职工生活、关注个人发展是否满意？□很不满意□不满意□基本满意□很满意 11.您对医院的认同程度如何？□认同□很难说□不认同 第三部分科室方面 1.您对科室工作环境满意程度□很不满意□不满意□基本满意□很满意 2.您对科室休息环境满意程度□很不满意□不满意□基本满意□很满意 3.您对科室管理者的素质及能力是否满意？□很不满意□不满意□基本满意□很满意 4.对科室管理者待人处事的态度、公平和民主性满意吗？□很不满意□不满意□基本满意□很满意 5.科室管理者起到的凝聚作用满意吗？□很不满意□不满意□基本满意□很满意
普济医院的问卷调查 您好！我们杭州老字号协会正在为义乌普济骨伤医院做一份市场调查，希望您能在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷，您的意见对我们很重要，谢谢您的合作！ 1、您的年龄 □18岁以下□18~30岁□31~50岁 □51~70岁□70岁以上 2、您的性别 □男□女 3、您的职业 □教师□商人□服务员□建筑工人 □白领□农民□其他 4、您是 □本地户籍人口□外来人口 5、您平均每月的收入 □低于1200□1200~3000 □3000~5000 □5000~1w□1w以上 6、您在义乌是否有医疗保险？ □是□否 7、您所需要的最新医疗信息从何而来？ □电视媒体□网络媒体□报刊杂志□路边广告牌 □熟人介绍□其他 8、您平时都阅读什么报纸？ □浙中新报□义乌商报□义乌日报 □金华晚报□其他 9、您认为最好的宣传方式是什么？ □报刊□电视台□路灯路牌 □自己发宣传资料（如DM单，杂志）□深入社区宣传 10、哪种类型的户外广告给你留下的印象最深刻？ □路边广告牌□灯箱广告□LED大屏幕广告□大幅海报 □条幅□高空气球广告□其他 11、哪些区域的户外广告给你留下的印象最深刻？ □车站□商业街周围□公路两旁 □广场或公园□公交车或出租车上□其他 12、现在有两种医院，一种是打广告的医院，一种是不打广告的医院，你一般 会选择哪一种？ □打广告的医院□不打广告的医院□无所谓打不打广告 13、您认为医疗广告的真实性如何？ □真是可靠□夸大其词□涉嫌欺骗□不太好说 14、您是否曾经有骨伤病史？ □是□否 15、假设您患有骨伤病情，您会选择哪家医院就医 □市人民医院□中医院□浙大附属医院□稠州医院□其他