网络经济影响下的电子商务变革
作者：曹月
作者机构：重庆城市职业学院
来源：现代企业文化
ISSN：1674-1145
年：2011
卷：000
期：006
页码：103
页数：1
正文语种：chi
摘要：@@ 网络经济与电子商务的涵义rn一、网络经济的涵义.rn从微观经济学的角度来讲,网络经济属于部门经济的范畴,是信息产业中的一类部门经济.即指现代通信网络、电子计算机网络等各种网络部门及部门内的一切经济活动.
《电子商务经济学》考试试题 填空题 1、电子商务市场的基本法则是 、 、 2、电子商务和传统商务活动相比，具有 、 、成本低、效率高、透明化、交互性、反变形、全球性等特点。 3、数字产品的物理特征可以概括为___ ___、_____ ____、__________ 和速度优势四个主要方面。 4、数字产品垄断的特点有__ _____、数字产品市场垄断地位的不确定性和________。 5、拍卖的主要方式有 、 、 、 。 6、 是指同一时间不同卖家的同种商品在价格上的差异。 7、按照信息不对称发生的时间，可分为事前不对称与事后不对称两个阶段。事前发生的情况称为 ，时候发生的情况称为 。 8、逆向选择风险的规避存在两种机制，即信号传递与 。 9、电子商务企业的特点有以先进技术为基础； ；以自适应为目标。10、在线直销模式获得成功的关键因素是与客户的直接关系、 、按单定制和 。 11、从酝酿购买开始到购买后的一段时间，电子商务市场消费者的购买过程，大致可分为诱发需求、 、方案评价、 、购后评价五个阶段。12、电子商务市场消费者的消费行为是 与 交织在一起的复杂行为。 13、差异化竞争是企业在行业内目标市场的竞争中为某产品或服务创造与众不同的特色或特征，进而提高企业的 和 的一种竞争方式或竞争策略。 14、免费产品和服务具有易于数字化，可复制性，成长性， 和 。 15、从狭义上理解，网络金融包括网络银行、网络证券、 、网络理财、 、网上结算等相关金融业内容。 16、支付按交易双方客户的性质分为B2B 和 B2C 两种交易模式。 17、风险投资特征：__ ____、__ ____、高专业化和程序化、低流动性。 不规路习题在分气设电气；对设于调高中组在进最大限对于
电子商务环境下审计风险作者姓名:羊春茹 专业名称:审计学 指导教师:杜彦宾讲师
成都理工大学工程技术学院 学位论文诚信承诺书 本人慎重承诺与声明: 1、本人已认真学习《学位论文作假行为处理办法》(中华人民共与国教育部第34号令)、《成都理工大学工程技术学院学位论文作假行为处理实施细则(试行)》(成理工教发〔2013〕30号)文件并已知晓教育部、学院对论文作假行为处理得有关规定,知晓论文作假可能导致作假者被取消学位申请资格、注销学位证书、开除学籍甚至被追究法律责任等后果。 2、本人已认真学习《成都理工大学工程技术学院毕业设计指导手册》,已知晓学院对论文撰写得内容与格式要求。 3、本人所提交得学位论文(题目: ),就是在指导教师指导下独立完成,本人对该论文得真实性、原创性负责。若论文按有关程序调查后被认定存在作假行为,本人自行承担相应得后果。 承诺人(学生签名): 20 年月日 注:学位论文指向我校申请学士学位所提交得本科学生 毕业实习报告、毕业论文与毕业设计报告。
摘要 自从进入互联网时代,各种网络技术得飞速发展,电子商务孕育而生。电子商务具有交易成本低、管理成本低、市场广阔、方便快捷等优势。 近年来,我国得电子商务迅速地发展,电商企业得交易额也在不断地增加,成为了市场经济得重要组成部分,使得对电子商务企业得审计越来越受重视。但就是,由于电子商务就是新兴产业,对其得审计体系尚不健全,并且出现了许多新得审计风险影响注册会计师得审计。所以,本文重点就是对电子商务环境下得审计风险实施论述,意图就是经过对其得解析,进而提出风险防范建议,减弱风险对审计得影响程度。 关键词:电子商务电子商务审计审计风险
基于电子商务的物流信息技术的发展 电子商务中的任何一笔交易都包含以下几种基本的“流”，即信息传输和信息增值的信息流、交易的商流、转账支付的资金流和配送的物流。对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广和应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显，电子商务对物流行业提出了新的要求。本文将首先阐述现代物流与传统物流对比具有的明显优势，接下来阐述现代物流发展必不可少的信息技术及其在物流领域的应用，第三部分是对电子商务下物流信息技术的发展趋势进行分析预测，最后对本文总结。 1. 传统物流与现代物流 物流产业的产生和发展是经济发展到一定阶段、社会分工不断深化的产物，它作为节约资源、降低成本、提高市场运行效率的重要方法，被许多企业所关注，成为企业的“第三利润源泉”。传统上的物流活动分散在不同的经济部门、不同的企业以及企业组织内部不同的职能部门之中。随着经济快速发展、科学技术水平的提高以及工业化进程的加快，大规模生产、大量消费使得经济中的物流规模日趋庞大和复杂，传统的、分散进行的物流活动已远远不能适应现代经济发展的要求，物流活动的低效率和高额成本，已经成为影响经济运行效率和社会再生产顺利进行的制约因素，并被视为“经济的黑暗大陆”。 现代信息技术在物流行业的使用是传统物流与现代物流最明显的区别。 传统物流是物品的储存、运输及其附属业务而形成的物流活动模式；而现代物流是以现代信息技术为基础，整合运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、逆向物流、客户服务及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式，其实质是运用现代信息技术、通讯技术和物流技术对传统物流流程进行变革、控制和创新，物流范围从流通领域扩展到企业生产的全过程，实行一体化物流管理，进而随着EDI、INTERNET和电子商务技术的发展以及基于此的物流、信息网络的发展，扩大到供应链管理范围。基于对降低物流成本、提高企业核心竞争力、提高商品可行性和提高经济运行效率的需求，从以下几方面分析现代物流与传统物流的差异。 1）传统的物流只是为了实现产品运输而进行的，而现代物流作为一种新兴的产业不仅为了实现产品运输，也提供了系统化、增值化的服务。 2）现代物流更多的实现了企业资源的集成和整合，其本质就在于以系统的观念进行物流功能的整合，从而有效降低了物流成本，提高了效率和效益。 3）物流系统差异化。传统物流由于受体制的约束，企业物流和社会物流大都以行业或行政方式构建物流系统，制约了物流的发展。现代物流则比较注重物流系统的结构、功能和目标设计，系统结构不同，功能就不同。 4）物流外包问题。对于传统物流不管生产、经营还是物流等业务都是自己做，不管效率高低、成本大小和服务好坏。而现代物流，企业为了集中资源于主营业务，获得更大的竞争力，将非核心业务外包给第三方物流企业，与之建立战略合作伙伴关系，达到双赢。例如，通用、戴尔、联想、长虹电子等企业都将自身物流业务的部分或全部外包给第三方物流企业，正是业务的外包也促使了第三方物流企业的出现与发展。
《电子商务与网络经济》模拟题（补） 一．单项选择题 1. SET是指( C) A．网络传输协议B．数据传输协议C．安全电子交易协议D．安全套接层协议2. 关于主机托管的特点，下列表述中正确的是(B) A．经营者独立承担成本B．租用者可以有自己的域名 C．经营者不按硬盘空间大小收费D．租用者不可以有自己的域名 3. 在需要保护的网络与可能带来安全威胁的互联网或其它网络之间建立的保护层，称为 (C) A．屏蔽层B．应用层C．防火墙D．物理层 4.大众媒体促销过程的最重要特征是( A) A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是主动的，而购买者是主动的 C.销售者是被动的，而购买者是被动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的 5.下面不属于供应链应用模式的是( B) A.按库存生产模式 B.连续补货模式 C.按订单生产模式 D.差异化生产模式 6.企业资源规划未来的目标是( D) A. 提高方便性 B. 减低成本 C. 提高灵活性 D.效益最大化 7.下面不属于品牌要素的是( B) A.差异化 B.关联性 C.认知价值 D.信誉 8.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( A) A.电子支票 B.电子现金 C.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包9．假如一个电子单证被延迟发送了，我们就说破坏了数据的（C） A．可靠性B．即需性C．完整性D．保密性 10．关于安全套接层协议(SSL) 正确的叙述是（B） A．只支持一种安全级别B．支持两台计算机之间的安全连接 C．是由CommerceNET 公司提出的D．仅用公开密钥加密技术来实现 11. 在线零售时，易受店内广告影响的购物者行为类型是( C) A. 专门计划购买 B. 简单计划购买 C. 提醒者购买 D. 完全无计划购买 12. 在线购物与邮购的相同之处是( D) A. 成本相似 B. 结算方式相似 C. 都有与消费者的交互沟通 D. 受欢迎的零售商品种类相似 13.“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于( B) A. 销售商品和服务 B. 交易费用模式
一：填空： 1.迄今为止,人类经历了三次重大的技术革命,即农业革命、工业革命和信息革命.信息革命又可称为“网络革命”. 2.网络经济是生产者与浪费者通过因特网联系而导致的经济活动,其特征是以信息产业和服务业为主导. 3.马太效应—Matthews Effect,该效应反应了网络经济时代企业竞争中的一个重要因素—主流化. 4.业际化的进展是与经济信息化和网络化的进展密切相关的后者是前者的前提条件,前者是后者的必然结果.信息产品同一般的物质产品不同,具共享性的特征.信息和技术成为企业间竞争的焦点. 5.网络经济具有范围经济性的根本原因在于信息、知识等软要素的共享性. 6.因特网最初起源于阿帕网(ARPA net),1983年,TCP/IP成为ARPA net上的标准通信协议.因特网历史上的第二次飞跃应当归功于因特网的商业化.在20世纪90年代以前,因特网的使用一直仅限于研究领域和学术领域. 7.Internet使用地址和域名来标识网上不同的计算机 8.WWW中所有服务都是采用客户机服务器模式处理. 9.电子邮件要早于因特网目前最广泛的应用—WWW 10.网络经济对经济结构的优化作用,主要表现在产业结构的高级化、劳动结构的知识密集化以及浪费结构的信息网络化等方面. 11.恩格尔系数—食品支出占家庭浪费总支出的比重. 12.信息技术产业是网络经济的支柱产业. 13.网络经济的发展,极大的增强了信息的经济功能.信息作为现代经济增长的要素之一,与生产者、生产资料和技术与管理共同构成现代生产力的基础. 14.科学决策的过程实际上是信息接收—信息综合利用—制定决策的过程. 15.自20世纪70年代世界上发达国家将信息视为现代社会中与物资、能源同等重要的三大资源. 16.EDI—电子数据交换. 17.完整的商品流通过程有两个方面：一是商品价值形态的转化过程,即为“商流”过程,二是商品物质形态的转化过程,即为“物流”过程 18.网上购物的两个基本环节：交易环节和支付结算环节.企业是电子商务最主要的推动者和收益者. 19.在工业环境中,企业和公司是围绕物流和资金流组织、生产 20.在EM—电子市场营运商的协助下,交易的主导权正在从产企业向消费者转移. 21.我国实施网上教育具有很好的网络资源和基础,其中最为著名的国家教育骨干网是中国教育网和科研计算机网 22.电子商务与传统商务最重要的区别是商务活动的电子化. 23.加密包括两个元素：算法和密钥. 24.加密和解密是相对的,它们的密钥不一定一样.(改错) 25.鉴别技术：包括数字签名和数字证书与CA中心 26.在网上交易时,这就意味着应有一个网上各方面都信任的机构,专门负责对各个实体的身份进行审核,并签发和管理数字证书,这个机构就是证书中心CA. 27.传统的贸易是以单一的物流为主的运作方式,电子商务下的贸易作用方式实现了“四流一体”即以物流为依托、资金流为形式、信息流为中心、商流为主体的全新战略. 28.市场营销的本质是产品的货币交换. 29.价格策略是最富有灵活性的策略. 30.企业对商务活动的控制能力的主要来源是企业的客户关系管理,又叫CRM. 31.电子商务中的任何一笔交易都包含者着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流.
名词解释： 1、商务活动是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。 2、网上拍卖是以互联网为平台、以竞争价格为核心，建立生产者和消费者之间的交流与互动机制，共同确定价格和数量，从而达到均衡的一种市场经济过程。 3、内联网（Intranet）是利用互联网技术构建的一个企业、组织或者部门内部的提供综合性服务的计算机网络。 4、搜索引擎可以是一个Web站点本身，如谷歌和百度，也可以是网站内帮助用户查找不同主题信息的一项服务。 5、防火墙是一种在企业的专用网络与互联网间起过滤作用的应用软件。 6、认证机构（CA）也称认证中心，是PKI机制中的核心。它是PKI应用中权威的、公正的、可信心的第三方机构，其作用就像颁发护照的部门。 7、数字证书类似于现实生活中的身份证，是一个经证书授权中心（CA）数字签名的，包含证书申请者（公开密钥拥有者）个人信息及其公开密钥的文件。 8、SET（安全电子交易协议）是电子商务行业的一个公开标准，旨在促进并提高信用卡交易的安全。 9、电子支付，是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，以商用电子化设备和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，以二进制（0,1）为存储形式，通过计算机网络系统进行的货币支付或资金流转。 10、电子现金是一种以电子数据形式流通的货币。它把现金数值转换成一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。 11、网络银行又称网上银行、在线银行，是指采用数字通信技术，以互联网作为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。 12、第三方物流是指由物流服务的供方和需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。 13、射频识别技术（RFID）是一种无线识别技术，利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递，以达到识别信息的目的，是利用无线电波进行数据信息读写的一种自动识别技术或无线电技术在自动识别领域的应用。
电子商务系统审计 当前，电子商务的应用越来越广泛，电子商务系统审计的内容就是对电子商务系统的安全性和可靠性的核实确认。国际内部审计师协会最新电子商务系统审计和控制报告中指出：电子商务的定义是网络方式或PDF交货方式，审计的定义是指核查（核实查处）确认，电子商务系统审计是基于系统本身的可审计性和控制程序。审计模块设计是审计成功与否的关键，根据审计模块和风险分析向管理层提供审计报告。由于高科技的发展，管理层需要对一些不可测量的、无形的资产范畴如信誉、客户服务满意度等进行评估，用户需要查询网站的商标或其他经第三方确认过的真实性，因此，电子商务系统审计是对网站或电子商务企业提供这类核查确认的服务。 一、电子商务系统审计的必然性和必要性 在商业活动实现网络化之前，采购是面对面或通过纸质文件进行的，有迹可查，即使是电子交易，其设备结构是专用的，一般只限于已知用户使用，任何外部用户必须是已知的、身份明确的、可追踪的；系统通常是主机结构方式，相对易于监督、控制和审计。与传统商业相比，万维网客户/服务器系统的特点是高度分散，资源共享、服务分散、顾客透明度高等，而电子商务的运作速度更快、业务循环周期更短、风险更大、更高程度地依赖于技术。电子商务系统的技术基础和市场的快速变化意味着传统的衡量方法已不再适用于企业的某些资产，财务报告不能充分提供企业的状况和价值方面的信息，特别是网络企业的无形资产，如商誉、客户忠诚度和满意程度等这些产生长期价值的关键资产。核实确认这类资产价值的困难在于缺乏足够的历史数据、合适的参照标准、先进的实践经验以及对网络的各种威胁和概率的准确估算。企业管理层以及公众都需要寻找能够用以表述网络企业的可信度、安全性及其他资产价值的方法，需要一些新的核查和审计方法，更有效地评价无形资产，如知识、品牌等。因此，电子商务系统审计就成为历史的必然。由于，电子商务的可靠性、适用性、安全性和性能等方面受到的威胁或存在的风险，都可能会影响其生存和发展。风险因素包括：商业信息的泄露、智能财产的不当使用、对版权的侵犯、对商标的侵犯、网络谣言和对信誉的损害等。因此，进行必要和客观的审计，才会使董事会、审计委员会、高级管理层对电子商务系统的安全运作和效益满意和放心。 二、网络风险和风险管理 网络风险如同自然灾害一样不可预见。风险管理的关键在于风险评估，风险评估就是要分析和衡量风险事件发生的概率及后果，引起风险的因素及其关联因素，出现风险的关键点采取什么方法能够减缓风险，风险出现造成后果如何，以及评价管理层是否履行了应有的职业审慎进行防范和控制。同时在评估中还要为各项因素设计评价比率，计算各种风险的影响后果，根据影响和后果排序，对高风险因素作进一步的分析。 通过风险评估，可以认识到潜在风险（威胁）及其影响，以便对高风险领
信息网络技术在电子商务中的运用研究 【摘要】信息网络技术发展迅速,电子商务也因此日趋成熟。本文主要介绍了信息网络技术在电子商务中的作用及相关的一些主要理论、技术及实例, 其中技术包括Internet 技术、Web 浏览技术、数据库技术、电子支付技术、安全技术等。这些技术有的已经在实际中的到广泛的运用, 有些还在发展之中。随着信息网络的各种技术的不断发展和完善, 电子商务一定会越来越成熟。 【关键词】网络技术电子支付数据库信息安全 【引言】信息网络为各种思想文化的传播，提供了更加便捷的渠道，大量的信息通过网络渗入到社会各个角落，成为当今文化传播的重要手段。电子出版以光盘、磁盘和网络出版等多种形式，打破了以往信息媒体纸介质一统天下的局面。多媒体技术的应用和交互式界面的采用为文化、艺术、科技的普及开辟了广阔前景。网络等新型信息介质、为各民族优秀文化的继承、传播，为各民族文化的交流、交融提供了崭新的可能性。网络改变着人与人之间的交往方式，改变着人们的工作方式和生活方式，也对文化的发展产生深远的影响。 信息网络技术的发展, 使得电子商务以一种全新的商务方式展现在人们眼前。尽管网络泡沫使电子商务的发展遭受了巨大冲击, 但是不论从哪个角度来讲, 电子商务都在稳健地向前发展着。因此,充分认识信息网络技术在电子商务中的重要性、研究信息网络技术的特点及其应用规律,从而进一步促进电子商务的发展,早已成为电子商务中的一个重要课题。 一、网络在电子商务中的作用 计算机网络技术是计算机技术与通信技术的结合，是智能建筑的核心技术。涉及通信网络系统、办公自动化系统和楼宇设备自动化系统，延伸到建筑的各个楼层及角落。计算机网络系统已成为智能建筑的重要设施之一。 电子商务（E-Commerce）便是基于网络应用的各种技术在各行各业实施的全方位的改造，为人们展示了一个全新、璀璨的世界。它是基于因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。Internet的高速发展为其提供了生根萌芽的沃土。同其他的应用相比，电子商务更象一种理念，它的实现并没有固定的格式。在Internet或自己的网络上利用各种技术建设适合自身特点的Intranet、Extranet，其中策略的制定是发展的关键。不论进度如何，电子商务必然是Internet应用的一项主要发展趋势。 二、主要运用到的信息网络技术
电子商务环境下审计风险的研究 一、电子商务审计概述 (一)电子商务的概念 电子商务有广义和狭义两种，广义的电子商务是指各行业各种业务的电子化，可称之为电子业务，包括电子政务、电子医务、电子教务等。狭义的电子业务是指利用电子化手段进行的商业活动，称之为电子交易，包括电子购物、电子支付、电子商场、电子结算等。 (二)电子商务对会计的影响 电子商务下的虚拟企业改变了传统的有形商品生产环境，传统会计理论赖以生存的会计环境也发生变化。电子货币的出现把传统票据传递的会计结算带入无纸化的电子结算时代，数字化产品即具有有形资产的特征，又具有无形资产的特征，如何对其进行会计确认是会计面临的新问题。这些新的会计问题，如无纸化的电子数据、电子货币、网络的安全性都给审计带来了新的风险、新的课题。 (三)电子商务对审计的影响 1、对审计目标的影响 电子商务的出现，使企业与外部的联系得到了前所未有的加强，信息的使用者能得到更多的资料，报表对信息使用者的重要性由于时间的限制而相对降低，使用者要求得到的是及时的信息。这就使审计的目标突破了传统的对报表的审计，而应增加对企业相关利益者的既得利益的审计内容。 2、对审计服务对象的影响 传统审计对象是企业的财务收支及相关的经营管理活动，而在互联网的支持下，跨国、跨地区审计已不再困难，通过Email进行电子函证、审计测试等都大大加速了审计的速度，扩展了审计的范围。由于业务隐性化、数字化、使舞弊行为更容易发生，所以审计对象已不仅仅是经济业务本身的合法性和真实性，还包括原始凭证录入的准确性、网络会计信息系统的可靠性，应用程序与数据文件的安全性等。这些审计对象的增加也加大了审计风险。 3、对审计方法的影响 传统的会计核算过程由手工完成，审计线索清楚，电子商务环境下，却在计算机中由程序指令自动完成，追踪某业务的处理流程很困难，加大了审计风险。 传统的审计方法是制度审计，其重点是企业的内部控制，在电子商务环境下，信息技术和网络技术的瞬息变化使企业的内外环境的不确定性因素迅速增加，对内，依赖于计算机技术处理的控制制度比手工更复杂，对外，由于竞争的加剧，要求审计提供的信息更及时，有效、全面。这就要求改变传统的事后审计和就地审计方式，而应采取在线实时审计方式，及时搜集审计证据、减轻审计风险。 4、对审计人员素质的影响 由于审计环境、内容、技术的改变，不具备计算机、网络、电子商务知识的审计人员会由于审计线索的改变而无法进行审计，无法识别审计风险、评价审计风险，无法对信息系统的功能和开发进行审计，电子商务审计对审计人员的要求越来越高。 二、电子商务审计的风险 (一)固有风险 固有风险是指不存在内部控制，某些账户或交易产生重大错误或漏报的可能。传统的固有风险主要取决于财务报表中的经济业务的差错或不法行为，只与被审单位或所处的环境有关，而与审计人员无关，所以，审计人员无法降低固有风险水平。电子商务条件下的固有风险还表现在： 1、追查审计线索非常困难。传统经济活动中，每一交易环节都有文字记录、有关人员签章，审计人员可以依据会计处理流程进行顺查和逆查，而在电子商务系统中，原始凭证如：
电子商务是综合运用信息技术，以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标，将交易全过程中的数据和资料用电子方式实现，在商业的整个运作过程中实现交易无纸化和直接化的一种全新的商务运作方式。目前，电子商务已在世界各国迅速普及，在现代企业财务管理中发挥着越来越重要的作用。但是，电子商务的迅猛发展在为企业加强财务管理提供了广阔的空间和可能的同时，也对现有企业财务管理的环境、理论、方法产生了极大的冲击与挑战。因此，我们有必要就电子商务对现有企业财务管理产生的影响及企业财务管理由此而发生的变化与发展进行探讨和研究。 一、电子商务的特性 (一)国际化 由于lnternet的开放性特征，决定了基于Internet的电子商务具有一定的开放性，是超越国界的国际化商务活动。对消费者来说，只要拥有一台联网计算机和信用卡，就能够成为国际化消费者；对企业而言，电子商务带来的是便捷、低成本的全球市场介入和最小化不对称的信息获取，这样使得全球的企业，不管其规模是大是小，都拥有了参与电子商务的均等机会。 (二)数字化 电子商务不论从物质基础Internet，还是从商务活动中的信息发布、信息交换、交易方式、信息存储直至非货币化交易，其信息的传播途径和获取、加工、存储等环节都具有数字化的特征。 (三)虚拟化 在电子商务环境下，交易活动是在互联网络上进行的，一方面，交易双方不需见面，在交易双方的脑海中对方的印象是抽象的、模糊的；另一方面，经营主体十分灵活，存续时间可长可短，可以随业务活动的开展而随时成立，随业务活动的终了而作调整或解散，也可以是网上的“虚拟公司”。 二、电子商务对企业财务管理的影响 (一)对企业财务管理对象的影响 现有企业财务管理的对象一般是指一个独立核算单位资金运动的实体，是对以物质变换活动为特征的实体运动的管理。而在电子商务时代，企业有时不表现为具体的实物形态，没有严格的企业边界，当市场机遇存在时它才存在，因而它们不具备现有财务管理对象的特征，这是因为企业受信息技术变革的影响，在产业结构、生产方式，乃至生活方式等方面都产生了重大变化。企业的经营越来越多地依赖客户、供应商和行业经济、区域经济甚至是全球经济的变化。因此，在电子商务时代，信息活动所创造的价值在企业生产产品或提供服务中的比重日趋
《电子商务与网络经济》综合练习 一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。本题共60个小题，每小题1分） 1. 阿里巴巴网站属于（）的电子商务形式 A .B2C B .B2G C .C2C D .B2B 【答案】D 2. 关于电子商务，以下说法错误的是( ) A .电子商务仅仅是一种继电话，传真之后的新的通信工具 B .电子商务是通过电子方式进行的商务活动 C .电子商务实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化 D .电子商务是电子工具在商务活动中的应用 【答案】A 3. 电子商务的基本特征不包括（）。 A .利用现代计算机技术和互联网络技术 B .传统经济的参与者在网络经济中发生了巨大的变化，此外还产生了一些新的参与者 C .技术使用的难度增加 D .不仅贯穿贸易交易活动的始终，而且贯穿整个社会经济活动的始终 【答案】C 4. 以下不属于电子商务业的有( ) A .网络基础设施业 B .电子图书馆 C .电脑硬件组装业 D .网上娱乐 【答案】C 5. 以下不属于第二代网络特点的是( ) A .企业为用户提供开放的个性化服务 B .智能化，属于自助型服务 C .不仅依靠PC，而且利用所有设备提供和享受电子化服务 D .INTERNET同时为企业和个人提供服务 【答案】B 6. 以下说法正确的有( ) A .企业搞电子商务肯定会节省成本 B .若能有效利用电子商务，应用到适当的业务层面上，确实可能节省成本 C .电子商务是一个新生事物，效果现在还不明晰 D .绝大多数企业应用电子商务都是失败的 【答案】B 7. 从本质上讲，网络上传输的各种信息都是以（）形式来表现的 A .数字 B .图像 C .文字 D .字符 【答案】A 8. 连接企业和与其相关的代理商，可以让代理商通过网络与企业进行沟通交流的是（） A .INTERNET
1、需求的规律：是指商品价格提高，对该商品的需求量减少，反之，商品价格 下降，则对该商品的需求量增加，这种需求数量和商品价格成反向变化的关系称需求规律或需求定理。（商品的需求量随商品的价格的上升(下降)而减少(增加)，商品的需求量与商品的价格成反方向的变动） 2、需求的影响因素：商品的自身价格、消费者的收入水平、相关商品的价格、 消费者的偏好、消费者对商品的价格预期、（人口的数量、结构和年龄，政府的消费政策） 3、市场均衡的概念：市场交易行为中，当买者愿意购买的数量正好等于卖者所 愿意出售的数量时，我们称之为市场均衡，也可以称之市场交易均衡量。（需求等于供给的数量为该商品的均衡数量，所对应的价格(需求价格等于供给价格)为该商品的均衡价格。） 4、市场均衡分析：市场买卖双方接触，形成价格。买方（消费者）代表对产品 的需求，他心中有一套在不同数量下愿意支付的价格组合；另一方面卖方（生产者）代表对产品的供给，他心中也一套不同数量下愿意收取的价格组合。 两方面人马用某种方式，寻求买卖的可能，即所谓均衡价格与数量。本章针对市场中，由供给与需求双方两方的力量达到均衡的分析。 5、效用的概念：效用是指商品满足人的欲望的能力，即消费者在消费商品时所 感到的满足程度。（是指消费者从消费某种商品中所感受到的欲望满足） 6、基数效用与序数效用的区别：基数效用：是指用1，2，3，...n,等实数基数词 来表示效用的大小。其特点是，可以计算效用的具体数值，也可以加总求和。 序数效用：是指用第1，第2，第3，等序数词来表示效用的大小。其特点是，没有精确的大小，只有顺序的比较。 7、总效用与边际效用的变化规律：(1) 总效用随着消费品数量的增加而增加， 增加的速度递减，达到最大值后，然后开始减少(2) 边际效用随着消费品数量的增加而减少，减少到0后，继续增加消费品的数量，边际效用开始出现负值。(3) 总效用曲线的斜率等于边际效用，边际效用为正时，总效用增加； 边际效用为负时，总效用减少；边际效用为0时，总效用达到最大值。 8、短期生产的概念：短期生产指生产者来不及调整全部生产要素的数量，至少 有一种生产要素的数量是固定不变的时间周期。
第1章电子商务基础知识 1.“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。 (1分) P2 B.错 2.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web 技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。 (1分) P2 A.对 3. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 （ 2） ）P2 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet 上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在 线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 4、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web 技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。”这一表述是（ B ） P2 A .行内对电子商务比较常见的表述 B .联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义 C .1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务的定义 D . 5、“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物.商户之间的网上交易.在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。”这一对电子商务概念的表述的缺陷是（ B ）(1分) P2 A.没有将政府.银行.认证机构.物流配送机构等参与方表述出来，显得社会管理的作用不足 B.没有肯定电子商务是一种新的商业运营模式，而仅 认为电子商务是一种方法或手段 C.没有指明电子商务构建在互联网这种开放的网络环境 D.没有说明电子商务能做到其他传统商业所不能实现 的网上购物.网上交易.在线电子支付以及各种网络服务 6. 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商.客户.政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI.Web 技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。”这一定义有一严重不足是（ C ） (1分) P2 A ．没有交待采用何种技术手段或工具 B ．没有说明电子化的含义 C ．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台 D ．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象 7、电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。对 8、下列说法正确的是( B ) A 、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。” 这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。B 、电子商务较之传统商业具有减少运营成本，显著降低收费的特点。 P3 C 、电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括提高了企业的市场准入条件。（是改变不是提高）P4 D 、企业对政府的电子商务简称为C2G 。机构间的电子商务 ） 9、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是（ D ）(1分) P4 Ａ．改变了人们的社会地位和经济条件 Ｂ．改变了市场需求 Ｃ．改变了人类的兴趣爱好 Ｄ．改变了市场的准入条件 10 电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括（ B ）( P3 ) A 、减少运营成本，显著降低收费 B 、覆盖面窄，只限于区域市场 C 、全天时营业，增加商机和方便客户 D 、全面增强企业的竞争力 11. 电子商务促进经济全球化的发展。 (1分) P3 A. 对 12、电子商务改变了人们的工作环境和条件，也改变人们的生活
电子商务审计 一、对电子商务系统设计阶段时的审计 开展电子商务活动，首先必须设计支持它运行的电子商务系统，以形成有自己特色的网上销售服务，这一系统将具体处理诸如产品价目表、顾客购物篮、顾客信用认可等功能。企业的审计人员必须参加电子商务系统设计阶段的工作，评价并审核通过企业电子商务系统的详细设计说明书，具体包括以下几点： l、审计人员应评价拟设计的电子商务系统是否具有可操作性和信息安全性。审计人员考查系统设计时，应该对系统硬件配备的要求是否完整。可行，系统的信息交换和转换能否做到准确、及时，系统对公开信息和保密信息是否做到了分开处理，对它们的进人权限是否有不同的要求，系统对意外事件是否具有防范能力，对常见错误是否具有纠错功能等进行考查。 2、审计人员应评价电子商务系统运行后对企业资源的要求和对企业运作的影响。首先应确保企业的财务资源能够满足系统运行后对企业技术、装备和人员追加投资的要求，应考虑到系统运行后的每一个细节，以保证每一个工作岗位都
具备相应的工作条件。其次，应评估企业运行电子商务系统可能导致的风险和商务运作过程的变化，并对这些变化发生的时间和方式做一个预期，再根据预期提出企业降低风险和适应变化的解决方案。最后，还应该评价企业能否协调好新的电子商务方式与传统商务方式的共同运作。 3、审计人员应参与电子商务系统设计阶段的人员管理工作，确保设计该系统的人员能够考虑到企业管理层和技术层的不同要求，确保评价、审核系统设计的审计人员对系统的功能和技术层面有一个较透彻的了解。 二、对电子商务系统服务功能的审计 对于任何一个企业的电子商务系统，能否具有高质量的顾客服务功能是至关重要的。电子商务系统的顾客服务功能有不同的层次，低层次的服务仅需要一个简单的网络平台，处理企业的广告宣传、售前售后服务等事项，因此这种服务主要取决于负面设计，运用随机的、适宜的技术解决方案就相对便宜，并可以直接予以实施。并且由于它的方便性和成本低廉，适用于那些刚刚开展电子商务的企业和小型企业。而当一些大型企业试图建立和扩展在线销售功能，根据顾客的信息反馈进行弹性的生产安排，并把库存、结账管理也纳入到系统中时，企业就应
十二五期间科学技术及高新技术产业发展研究 加快发展高新技术产业特别是科技信息产业，是我区经济发展战略的一个重要组成部分，是实施“科教兴区”战略的核心内容。目前，我区经济结构不尽合理，传统产业技术水平较低，尤其是高新技术产业不发达，已成为制约我区经济发展的主要因素。十二五期间，我区经济要保持高于全市平均水平的发展速度，向“三化”目标迈进，率先全面实现小康，必须尽快形成以高新技术为主导的经济发展新格局，全面提高国民经济整体素质，为加速我区现代化建设提供新的动力和支撑。 为此，我们赴重庆市渝中区、南岸区和海南省海口市等地进行了考察调研，现将结果报告如下： 一、几个概念 1、关于高新技术的定义，众说纷纭，但结合我区目前的实际发展情况，应该提出重点发展电子信息、新医药和生物医学工程、新材料和环保、机电一体化四大主导产业。 2、关于信息产业，结合我区的现有基础及鉴于与我区条件相仿的重庆市渝中区的经验，我们认为应该提出科技信息产业这样一个概念，它不包含电子信息产业这个大概念里面的信息设备制造业，它的内涵主要有两个大的方面： 一是信息服务业(含电子商务)，又分为互联网服务业、软件与系统集成服务业和电信运营业，这三块之间又是相互交叉融合的，电子商务服务产业是知识经济催生的新兴产业之一，是现代服务业的重要组成部分。应该用科学技术改造、提升传统服务业。
二是科技咨询业，主要涉及工程咨询、知识产权代理、技术交易服务等方面，红花岗区作为中心城区具有这样的人才集聚和市场需求。 鉴于以上所述，本文将从“基于互联网及电子商务的科技信息产业”这个角度，探讨我区十二五期间高新技术产业发展的基本思路和主要目标。 二、基于互联网及电子商务的科技信息产业发展概况 1、全国及相关省市互联网及电子商务发展情况 互联网是人类历史发展中一个伟大的里程碑，极大地促进了人类社会的进步和发展。伴随互联网发展的电子商务对经济发展和社会进步产生了积极影响，改变了生产、商务和消费的方式，将人类真正带入信息社会。近年来，随着经济全球化和全球信息化进程的加速，互联网和电子商务的发展已成为经济竞争新态势。据有关方面统计：2008年中国网民规模达到2.98亿人，较上年增长41.9%；互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平（21.9%）；CN域名数达到1357.2万，较上年增长50.8%。2008年中国电子商务总体交易额达到24000亿元，其中：B2B（企业之间）交易额占总体交易额的89.5%，为21480亿元；B2C（企业和消费者之间）交易额占总体交易额的7.4%，为1776亿元；C2C（消费者之间）交易额占总体交易额的3.1%，为744亿元。2008年网络购物用户数达到7400万人，年增长率达到60%。 近年来，全国各地相继出台了扶持互联网和电子商务发展的政策。上海给予互联网企业税收优惠、融资担保、土地规费减免、成果转化、人才引进等一系列扶持政策，设立了B2B电子商务专项资金，出台了《上海市促进电子商务发展规定》，这是全国第一部以电子商务命名的地方性法规。杭州提出了“建设数字杭州、构筑天堂硅谷”的互联网
一、单项选择题(只有一个正确答案) 【1】计算机网络的特点不包括（）。 A: 对称性 B: 独立性 C: 广泛性 D: 互通性 答案: A 【2】阿里巴巴网站属于（）的电子商务模式。 A: B2C B: B2G C: C2C D: B2B 答案: D 【3】网站建设的基本原则不包括（）。 A: 保证快速的访问速度 B: 网站内容要及时更新 C: 多媒体技术多多益善 D: 建立网站交互性机制 答案: C 【4】以下不属于电子商务业的是（）。 A: 网络基础设施业 B: 电子图书馆 C: 电脑硬件组装业 D: 网上娱乐 答案: C 【5】EDI软件包括（） A: 转换软件 B: 翻译软件 C: 通信软件 D: 以上均正确 答案: D 【6】电子商务的基本特征不包括（）。 A: 利用现代计算机技术和互联网络技术 B: 传统经济的参与者在网络经济中发生了巨大的变化，此外还产生了一些新的参与者C: 技术使用的难度增加 D: 不仅贯穿贸易交易活动的始终，而且贯穿整个社会经济活动的始终 答案: C 【7】网卡又可称为（）。 A: 网络适配器 B: 服务器 C: 工作站 D: PC机 答案: A 【8】企业进行虚拟经营和选择具体的虚拟经营方式的根本动机是（）。
A: 节约交易费用 B: 实现全球销售 C: 减少企业库存 D: 加强信息交流 答案: A 【9】目前全世界正趋于统一使用的EDI标准是（）。 A: UN/EDIFACT B: ANSIASCX12 C: TDI D: TDCC 答案: A 【10】在EDI软件中，将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到EDI标准格式翻译成平面文件的是（）。 A: 转换软件 B: 翻译软件 C: 通信软件 D: 以上答案都不对 答案: B 【11】下列拓扑结构可靠性最高的是（）。 A: 环型 B: 星型 C: 总线型 D: 全联通型 答案: D 【12】目前流行的宽带接入方式是（）。 A: ISDN方式 B: ADSL方式 C: T1 D: 帧中继 答案: B 【13】中继器的作用是（）。 A: 选择数据传输的最佳路径 B: 实现不同拓扑结构和不同传输介质的局域网连接 C: 放大电信号，克服物理距离的限制 D: 连接不同体系结构的网络或将大型主机和局域网相连 答案: C 【14】以下说法中正确的是（）。 A: 企业搞电子商务肯定会节省成本 B: 若能有效利用电子商务，应用到适当的业务层面上，确实可能节省成本 C: 电子商务是一个新生事物，效果现在还不明晰 D: 绝大多数企业应用电子商务都是失败的 答案: B 【15】我国电子商务发展的瓶颈在于（）。
电子商务基础复习知识点 一、名词解释 1. 计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统. 2. 数据库：就是以一定的组织方式存储在计算机中相关数据的集合 3. 网络市场调查：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。 4. 企业信息化：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。 5. POS ：是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。 6. EOS：是指对商业环境与批发商和制造商之间商品订购运输和调配等的信息控制。 7. MIS：是对商业企业内部人财物进行全面管理的信息系统。 8. 电子商务系统：是借助于电子信息手段来辅助完成企业商务活动的复杂的有机系统。 9. 支付网关：是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet 上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 10. 电子支付：是指电子交易的当事人，包括消费者、商家和金融机构，以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络以电子信息传递的形式实现货币的支付或资金结算。 11. 电子货币：是采用电子技术和通信手段在市场上流通，按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。 12. 网上银行：又称网络银行或虚拟银行，是采用Internet数字通信技术，以Internet作为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。 13. 数字签名：也称作电子签名，就是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段字符串，这段字符串同时也是对信息发送者的真实性的一个有效证明。 14. 数字证书：是一个经证书认证中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的数据文件。 15. 访问控制：是在保障授权用户获取所需资源的同时，拒绝非授权用户访问的机制。 二、其他知识点
电子商务环境下的审计问题 ■刘雪晶副教授孙立新（渤海大学辽宁锦州１２１（）１３） 内容攮要：电子商务是企业和个人从 事数字化数据处理和传送的商业活动。 电子商务将商业活动予以电子化和网 络化．其商品交易方式、流转程序、支付方式与传统的营销方式有很大的差异．从而引起审计环境、审计方法和程序、审计信息存储介质、审计范围的一系列重大变化。作为审计人员，必须对电子商务环境下审计工作面ｔ瞄的问题进行研究，才能在电子商务审计中对被审对象做出正确的评价与结论。 关键词：电子商务审计问题建议申，盖喜务环培下审计面｜临的 审计环境问题 对传统商务活动的审查，法律上最有效的证据是记录业务发生的原件，即凭证、账册和报表，并以此作为审计的依据。在手工会计环境下，企业从原始凭证到报表每一步都有文字记录，都有经手人签字，整套账务系统都保存在纸介质中，以便审阅，这些纸质原件的数据若被修改很容易辨别出修改的线索和痕迹。因此，对传统商务活动的审计是以审查企业的账册凭证为基础的。 在电子商务环境下，客户可以从网上 了解商品、询问价格、签订合同、发送订 单，企业可以通过网络确认交易、出Ｅｌ报关、传递发货单，划账结汇。经济业务产生的原始凭证以电磁信息的形式在网上传递并保存，并且这种网上凭据的数字又具有随时被修改而不留痕迹的可能，这将使现行的会计因没有直接的实物对象而失去可靠的审计基础，使审计环境中不定因素 增加。 审计线索问题 在传统商务活动中，每笔交易都形成 一个完整的审计轨迹，交易的每一个环节 都有文字记录，都有经手人签字，审计人 员可以从原始凭证开始，对交易事项进行 追踪，一直到报表为止；也可以从对报表 的分析开始，一直追溯到原始凭证，从而 形成了顺查、逆查等审计方法，审计线索 十分清楚。 在电子商务中，主要通过计算机进行 审计，传统的单据、纸质记录被磁盘、磁 带、光盘等电子数据取而代之，完全丧失 了传统的审计轨迹，并且这些线索还具有 被无痕删改、不能永久保存等缺点。因此， 网络审计要求企业网络财务系统在设计时 必须留有充分的审计线索。这样，不仅增 加了审计调查取证的难度，而且也给审计 人员造成了心理上压力。 审计风险问题 传统审计中，注册会计师主要通过评 审被审单位内部控制制度来确定实质性测 试的性质、时间和范围，以此将审计风险 降到最低，由于企业内部控制制度的有效 性、完善性等特点，对传统会计的审计有 据可查，较易检测。 在电子商务环境下，传统的会计岗位 职责被打破，审计借助计算机网络等对网 上经济活动及其纪录进行审计，就必然要 对网络的安全性、可靠性、准确性产生依 赖。内部控制制度发生了变更与转移，安 全已不是企业内部所能完全控制的。电子 商务引起的技术性风险可能使审计风险中 的固有风险和控制风险增大。 Ｅ—Ｂｕｓｉｎｅｓｓ 审计范围问题 审计范围是指针对特定审计对象所开 展的审计实践活动在空间上所达到的广度。 传统审计主要是对被审单位特定时期内的 会计报表及其他相关资料及其所反映的经 济活动的审计。 电子商务环境下，除了对传统审计内 容进行审计外，还需要对系统开发以及控 制、运行环境进行审查。、对系统开发的审 计。电子商务系统特点及其固有的风险决 定了审计内容必须包括对网络信息系统处 理和控制功能的审查，以证实其业务处理 是否真实、合法及安全可靠；对内部网络 功能与控制的审计。包括硬件系统的审计， 软件系统的审计，人员组织及内部控制系 统的审讳对外部网及相关单位的审计。包 括审查网上的认证机构、加数字时间戳的 机构、网上银行或电子货币发行单位的真 实可靠性、加密技术和防火墙技术等网络 安全控制措施的有效性。 审计方法与程序问题 传统的审计程序通常是：接受委托一 签订业务约定书一调查了解被审单位的内 部控制情况一对拟信赖的内部控制进行符 合性测试一实质性测试。 在对电子商务活动进行审计时，由于 电子商务改变了审计的环境、审计的内容， 所以，审计的程序也相应改变。这主要表 现在对电子商务活动进行审计时，所有测 试都必须在不改变数据库或记录的条件下 进行。由于网络系统的持续运行，使得审 计人员很难在某一特定Ｂ，ｔｒ司内对被审单位 进行大规模的测试，同时由于系统实时性、 高速性和处理程序的复杂性，使得审计人 员很难对经过测试后的系统重新进行复原。 审计人员的素质问题 传统审计的账账核对、账证核对、帐 表核对等重要的审计工作，必须由具有丰 富财会知识和经验的审计人员完成。 实现电子商务以后，由于审计线索、内 部控制、审计内容、审计方法与技术的改 变，决定了对审计人员要求的提高。 促进电子商务审计发展的建议 提高审计人员的素质 在电子商务环境下，审计人员不仅要 有丰富的审计知识，而且要掌握一定的计 日翟置Ｄ 拿国贸易经济类核心期刊６１ ｂ 万方数据