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岗位职责及工作考核标准

岗位职责及工作考核标准
岗位职责及工作考核标准

岗位职责及工作考核标准

一、总经理工作标准

职权

在董事会授权下,主持公司全面工作。

1.组织指挥公司的日常经营管理工作

2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。

4.审批各项财务支出。

5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;原材料计划和大型设备购臵计划;审批采购物质价格。

6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。

职责

1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。

2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。

3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。

4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务

二、副总经理兼管理者代表工作标准

职权:经总经理授权

1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。

2.审核分管部门的工作计划,人员配臵方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。

4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。

职责

1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。

5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。

6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作

7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动

8.完成总经理交办的其它工作

技术质保部经理(兼工艺师)工作标准

职权

1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。

2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。

3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。

4.公司有关管理制度授予的权力

职责

1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。

2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。

3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。

4.审核助理工艺师所编制的工票(配方)、工艺流程、作业指导书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。

5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评

审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。

6.协助经营部、出口部了解市场需求,评审订货合同和供应商,处理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管理工作。

7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。

8.设计各种技术试验方案并组织实施。

9.分析日常监视测量数据和技术试验数据,不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。

10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。

工作考核评分标准

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分

⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排,没有大的遗漏,每有一项遗漏视重要程度分五档(2、4、6、8、10)扣分。

⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。

2.完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作)

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事

项和总经理指派的临时任务;每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分);每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分);工作质量不高,酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(5、10、15、20、25)扣分;若没有造成损失只扣2分。

3.内部管理

⑴要求分工明确,办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,及时和经常关心、帮助、指导下属工作。

考评时,走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。

4.部门协作

要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

四、助理工艺师工作标准

职权

在工艺师领导下,有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数(但应做好记录并向工艺师报告);有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育;有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令;有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。

职责

1.根据部门负责人的指令,编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制(修)订草案,报工艺师审核。

2.根据生产制单及时制订工艺,填写工票并指导、监控生产运行,现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品,必须进行型式试验,完成工艺验证,写出试验验证报告报工艺师,并向经营部提供原辅材料清单(含技术要求),向生产部提供作业指导书、原辅材料清单(含技术要求)。

3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据,向工艺师提供改进工艺的建议。

4.管理技术档案

5.完成部门负责人、工艺师交办工作

绩效考核评分标准

1.填写工票

⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完成计算填写交工

艺师审核。每有一次推迟扣2分。

⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。

2.现场处理问题

⑴要求每天至少两次(分别在白班、晚班刚开工时)到生产现场巡查1小时以上,每少一次扣2分。

⑵接到生产部请求技术支持的报告后,要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1分。

⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题,对自己解决不了的问题(以停机半个小时为限)请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分,每有一次解决不了的问题不上报扣5分,每有1次应该能解决的工艺技术问题(由工艺师判断)因技术水平低不能及时解决扣1分。

3.编写作业指导

对出口产品和没有生产过的产品,必须及时进行型式试验,经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书,填写工票。每有一次不及时完成扣2分;每有一次不严格验证,造成生产部大生产时出现工艺不合理,产品质量得不到保证扣5分。

4.信息收集分析

⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切(磨)削能力等数据,真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准,扣1分。

⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。

由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分;若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分;采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。

5.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

五、质量管理员工作标准

职权

1.在技术质保部经理领导下,组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。

2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权;对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。

3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处臵权和质量奖罚建议权。

职责

1.负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;监控质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。

2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检,保证出厂产品质量合格率100%。

3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产;按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。

4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核;对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。

5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。

6.完成部门负责人交办工作

7.负责检验规程的制修订草案编写。

工作考核评分标准

1.完成检验工作任务

⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣1分;抽检数量不足扣1分。

⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验,对混料班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验。每少完成一个班组扣1分。

⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次

扣0.5分。

⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验,不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分;不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。

2.检验工作质量

要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。

由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。

3.检验信息传递和可追溯性

要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性,并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告,指出影响产品质量的主要因素,提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。

4.检验队伍建设

⑴每月初召开一次全体检验人员会议,宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求,分析质量形势,总结讲评上月检验工作成绩和问题,布臵本月检验工作任务。

⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对,根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。

⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。

⑷每天巡查检验员工作,发现问题及时解决。

⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。

5.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。

六、材料检验员工作标准

职权

经技术质保部经理授权,有权制止未经检验或检验不合格的原辅材料投入使用,有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令,有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。

职责

1.根据原辅材料技术要求,制修订原辅材料检验规程,报技术质保部经理审核。

2.对所有进入公司的原辅材料检验把关,及时向有关部门报送检验报告;按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平,完善检验项目。

3.跟踪监控不合格原辅材料流向,参与对不合格原辅材料的处理。

4.按定臵管理、5S要求搞好化验室环境。

5.验收、保管化验设备、化学药剂,建立化验设备、化学试剂台帐。

6.完成上级交办工作

(三)、工作考核评分标准

1.原辅材料检验

⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分(树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外)

⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。

⑶原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整。考核时抽查50份,每有1份不符合要求扣1分。

⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告,要求:树脂粉不超过30个小时,树脂液不超过8个小时,磨料不超过2个小时,填充料不超过2个小时,网布不超过24个小时,芯圈不超过5个小时,商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。

⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。

2.化验室管理

⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理,环境干净整洁。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。

⑵要求建立设备、药品台帐,及时登记,帐物相符。随机抽查10种,每有一种不符合扣1分。

⑶所有计量器具都有周期检定计划,都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。

3.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

4.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

七、质量检验员工作标准

职权

对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处臵权。

职责

1.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。

2.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。

3.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核。

4.保证检验数据准确,质量记录真实、完整。

5.完成领导交办工作

工作考核评分标准

1.完成检验工作任务

⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班组检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣2分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣2分;抽样数量不足扣2分。

⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验;对混料班头锅成型料(包括配料原始记录检核)进行检验。每少完成一个班组扣2分。

⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检工序检验员检验过的合格半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣1分。

2.检验工作质量

要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,做到不发生漏判、误判。由工艺师、助理工艺师、质量管理员不定期抽查。每发现一次漏判、误判或检验器具不合格扣5分;每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。

3.检验信息传递和可追溯性

要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容

完整、真实、准确,具有可追溯性并及时报送。酌情扣0-5分。

4.指导、监督检验员工作

要求每天巡查生产部检验员工作,发现问题及时解决。考核时走访生产部检验员,根据反映的意见酌情扣分。

5.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2—5分。

八、生产部经理工作标准

职权

1.受副总经理委托,行使对生产的组织指挥权。

2.主持生产部日常工作。对生产部管理人员有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力;对车间主任的行政指挥有监督、否决的权力;有向车间主任下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整指令的权力;有对生产部员工奖惩建议的权力;有召集生产调度会(包括生产准备会议)的权力。

职责

1.制定年度工作计划(包括生产计划、生产准备计划),并组织实施。

2.根据经营部、出口部排产单,组织落实各项生产准备工作,审批下达周生产作业排产计划和日调度命令(工票),并监控生产运行过程,保证按质按量按期交货。

3.直接管理班长以上生产管理骨干,关心他们的生活,指导教练他们的工作,培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。

4.采用各种形式推行公司文化,提高员工综合素质,调动员工生产积极性,提高员工质量意识和安全文明生产意识,提高操作技术水平,使绝大多数员工跟上公司发展步伐,与公司同步成长。

5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。

6.主持制(修)订劳动定额计件工资单价标准报批稿。

7.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。

8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。

9.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作;协助出口部做好合同评审工作;协助技术质保部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。

工作考核评分标准

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣1分。

⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司发展

计划和经营实际,就生产计划、生产准备、员工管理、员工教育、现场管理、安全管理、质量活动等各方面的工作都已做了安排,没有大的遗漏。每有一项应安排工作没有安排视重要程度分五档(2、4、6、

8、10)扣分。

⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案。酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。

2.完成月工作计划(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)

⑴生产任务

要求按时完成国内业务部、国外业务部下达的排产单。每有1单不能按时交货,每推迟1天扣2分。

⑵产品质量

要求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准)达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分,提高0.1%奖1分;要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分,降低0.1%奖1分。

⑶安全生产

每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。

⑷其它工作

要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工作

和例会研究决定事项及总经理交办工作。每有1项没能按时完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分),工作质量不高酌情扣1-5分。

⑸在员工管理、员工教育、现场管理、质量改进、工装设备改进、工艺改进方面有突出成绩酌情加5-10分。

3.内部管理

⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时走访10个员工,根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣2-5分。

4.部门协作

要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。

5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。

九、生产部经理助理工作标准

职权

在生产部经理领导下有权向生产车间下达生产调度命令;有权指

令车间、班组报送生产方面的数据(产量、材料消耗量、工位器具数量等)

职责

1.根据经营部、出口部排产单和供应部“辅助材料库存、订购及到货情况明细表”确定交货期,编制周生产作业排产计划和下达日生产调度命令(工票),开出原材料领料单。

2.跟进采购部原辅材料供应,跟进设备管理员生产技术准备,跟进车间工票生产进度,发现偏离计划及时采取调度措施并报告经理。

3.建立生产台帐。每天统计登录投入、产出、废品数,随时根据需要向经理提供生产数据;每月8号前按财务要求报出上月生产报表;按月收集、整理、归档生产部文件、资料。

4.协助经理召开生产调度会和月总结会。

5.完成经理交办工作

工作考核评分标准

1.生产调度

⑴正确确定生产周期和出口产品交货时间。要求1:熟练掌握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力(劳动定额);熟练掌握满负荷生产时所需模具、铝板、垫网、冷轧板、砂轮垫板、压板所需数量及订供货周期;熟练掌握每种规格、不同技术性能要求的产品的工艺流程;熟练掌握厢式炉、隧道窑硬化周期和包装检验周期;准确掌握各种原辅材料、工模器具库存和到货日期;在上述基础上,正确计算确定生产周期和交货时间报给经营部、出口部。要求2:生产

周期和交货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难,要留有恰当的余地。首先要能保证按期交货,但又不能过于保守,给销售部门开展业务带来困难。以留3天余地为考核标准。凡由于计算生产周期和交货时间时不认真、不细致,造成不能按期交货,每有1单每迟交1天扣2分;交货时间太保守扣1分。

⑵正确编制生产作业周排产计划和工票

日常审核时,每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量要求和偏离生产准备条件,不切合生产班组、机台生产能力实际(加班或限产除外)扣2分;每出现一次工票错误,未造成损失扣1分,造成损失视损失大小扣2-10分。⑶生产任务安排要考虑平衡,做到公平合理,尽量使各班组工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大,而又不能合理解释扣1-2分。

⑷及时跟进采购部原辅材料供应、设备管理员生产技术准备、车间的工票生产进度,及时处理各种偏离生产作业计划的问题,对处理不了的问题及时报告给生产部经理。跟进不力、情况不明(以上一天的情况掌握为标准)每有一次扣2分;职权能处理的问题没及时处理扣2分;处理不了的问题超过10分钟不报告扣2分。

2.生产统计

要求能随时满足生产部经理掌握投入、产出、废品数的要求;要求每月8号前报出所有生产报表,每推迟一天扣1分。

3.档案管理

要求生产统计台帐齐全,原始资料归类整理成册,取用查阅方便,

岗位职责及工作标准汇编)

综合部主任岗位职责及工作标准 岗位职责: 1.负责组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.负责公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理。 3.协助公司领导组织召开公司行政办公会、调度会。并负责组织落实会议纪要的制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.负责公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理,以及为公司的战略发展出谋划策。 5.负责公司机构的定编和定岗定员及拟订各部门职责。 6.负责组织制订和修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检查与考核。 7.负责督办各部门职责和调度布置工作及领导临时布置的工作任务的落实、检查和考核管理工作。 8.负责组织拟订和修订公司劳动人事、工资和绩效考核等管理制度,并组织拟草董事长、总经理的重要讲话稿。 9.负责公司法律风险防范、法律纠纷、劳动合同的管理。 10.负责政府部门核发的各种证照、公司印信的归口管理及保密工作。 11.负责公司土地、房屋及办公、生活设备设施的管理。 12.负责组织落实公司劳动用工、员工招聘、人工成本、员工薪酬、社会保险、劳动关系和劳动纪律、绩效考核的管理。

13.负责组织拟订公司员工中长期培训规划并组织实施。 14.负责组织落实公司行政、后勤、劳保用品、办公用品的管理。 15.负责组织落实公司信息化的管理及信息安全风险、危机预案的处理。 16.负责组织开展公司节能降耗、争做文明员工活动和各种文体活动及企业文化建设。 17.负责部门内部员工的管理及队伍建设。 18.负责本部门职责对应的HSE管理。 19.负责组织完成公司领导布置的其他工作任务和组织完成配合其它部门的工作。 工作标准: 1.及时组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.确保公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理不出差错。 3.按时协助公司领导组织召开各种会议,并及时落实会议纪要制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.确保公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理工作无差错,并及时向董事长、总经理汇报工作情况。 5.按公司领导要求,按时完成机构定编和定岗定员及各部门职责的拟订。 6.及时组织制订或修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检

各类岗位职责与考核标准

各类岗位职责与考核标准 一、总经理工作标准 一 、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 组织指挥公司的经营管理工作 以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 审批各项财务支出。 审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划; 原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。 审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 (二)、职责 主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。 指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。

致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。 提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责 协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 检查指导、帮助所分管部门主管工作。 督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 组织筹备各种会议、庆典、文体活动 完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准 (一)、职权 受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。 公司有关管理制度授予的权力 (二)、职责 组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。

岗位职责及工作标准

各级护理人员资质要求、技术能力、 岗位职责及工作标准 一、主任护师(副主任护师) (一)资质要求 1.大专或大学本科以上学历。 2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格 (二)技术能力要求 1.临床经验丰富。 2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.医疗护理行为标准。 5.具有护理科研意识。 6.撰写护理论文的能力强。 7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房,参加护理会诊。 9.指导临床带教和讲座的能力强。 (三)岗位职责 1.在护理部主任(护士长)领导下,指导本科护理业务技术、科研、教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。

3.了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。 4.指导主管护师的查房,不断提高护理业务水平。 5.组织在职主管护师、护师的业务学习。 6.协助护理部制定护理科研、技术革新,并参与指导实施。 8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见,协助护理部加强全院护理工作的领导。 (四)工作标准 1.病房管理规范、有序。 2无违反医院规章制度及操作规范行为。 3.与医师配合抢救协调、严谨。 4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。 5.对本科护理差错事故,提出意见和建议。 6.担任教学指导工作到位。 7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。 8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。 9.完成对下级护理人员的培训。 二、主管护师 (一)资质要求 1.护理教育大、中专毕业。 2.护师岗位任职满4-7年。

岗位职责与考核标准

岗位职责与考核标准

秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准 门店岗位划分厨师长前厅经理 一厨师长(厨房主管)打馍师凉菜师泡馍师煮面师煮面助手热炒主厨配菜做米皮师洗碗工擀面师擀面学徒加工部门厨工 厨师长 在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下: 1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作,负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作,负责安排和生产督导管理工作,向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力,增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作,有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案,并严格进行食品安全,消防安全及成本控制,为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。 2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。 3 严管厨房劳动纪律,杜绝员工打架,吵架等不良行为的发生,提高员工的自身素质及职业素养。 4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量,审核原料订购单,控制原料的进货质量和数量。 5 对厨房所售卖的每个产品,按公司要求标准做到保质保量,树立出品质量第一的观念,以取得食客的信任。 6 负责搞好厨房的劳动安全,食品安全消防安全等安全工作,防止火灾等不安全

隐患的发生。 7 每天按时到岗,按公司要求着装,开餐前巡查每个部门的准备情况,对每个部门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况,品种数量美观程度是否符合要求。 8 每天按时召开班前列会,会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题,讲解每天前厅客人对菜品的反映情况,布置工作任务,检查易容仪表。 9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范,用料和出品是否标准,有无浪费。 10 营业期间坚守一线,把好每一道产品的出品质量,坚决杜绝不合格的产品走出厨房。 11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见,观察收桌情况(了解菜品剩余情况)。分析剩余原因。 12 每天根据营业情况,审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作,包括卫生,物品,原料存放,设备保养等情况。 13 检查厨房整体的安全状况,安排好后,方可让员工下班。 14抓好厨师的管理和培训工作,定期和不定期的进行技术考核,制定部门值班表,评估厨师工作能力和技能。 15 有权调配和安排厨房员工的工作,审查招聘厨房员工的工作,按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平,负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。 凉菜师 在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下:

工程部岗位职责及工作标准

工程保障部岗位职责及工作标准工程保障部是酒店重要的后勤保障部门,主要负责酒店设施设备的运行管理、维修保养、更新改造、职能部门协调、安全及外围环境等工作,确保酒店为客人提供一个良好的居住、工作与生活环境。工程保障部本着“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,保证设备、设施各系统处于良好的运行状态,使客人处处感到安全、舒适与方便。 工程保障部的工作职能: 1、负责酒店的机械、电器设备的日常维修与保养。 2、负责酒店的建筑、装潢等设施的日常维修与保养。 3、负责酒店建筑与装潢工程的更新与改造。 4、负责保障酒店供电、供水、供气、供汽、供暖正常运转,负责酒店的节能管理。 5、负责维护酒店的通讯设施、卫星收视设备。 6、负责庭院绿化及酒店内植物、花卉的养护、布置及保洁。 7、负责环境保护、排污等各项工作。 8、负责各职能部门的协调工作。 第一节工程部各岗位职责及工作标准 一、岗位工作说明书 (一)工程保障部经理 【工作关系】 直接上级:总经理 直接下级:工程部副经理 内部联系:酒店各部门 外部联系:能源、通讯、规划、环保、技术监督等政府、主管部门,以及酒店工程改造各承包单位 【岗位描述】 全面负责酒店所有设施设备维修、工程改造的管理,保障设施设备维修与工程建设的正常运行,并负责各职能部门的协调。 【工作内容】 负责酒店设施设备的管理与维修、工程改造的组织与实施、人员的选配与管理。根据酒店经营方针,努力做到以最经济的设施设备寿命与周期费用取得最佳的设施设备综合效能。 负责制定、修订本部门的工作计划,提出设施设备更新改造方案和预算报告,采购物资等的年度计划,并提交上级审批后执行。 负责审定各班组的工作计划,并督导、检查、考核其执行情况。 负责组织、落实酒店的工程改造。 负责酒店各种设备设施的运行、维修和保养。 负责处理本部工作范围内发生的问题,处理好住店客人对本部门的投诉。 组织制定、修订本部门各岗位的工作职责、程序、标准,并督导、检查、考核其执行情况。 每天坚持现场巡回检查,掌握第一手资料,并现场做好下列工作: 审核运行报表,对照能耗规律,发现异常情况须分析原因,及时采取措施。 审阅系统运行,检测技术数据,发现异常的偏差,须及时检查、修正。

各层次护理管理岗位职责及考核标准

各层次护理管理岗位职责及考核标准 一、护理部主任(总护士长)岗位职责 (一)直接上级:院长 (二)直接下级:各科护士长 (三)工作概要: 在院长的领导下,全面负责医院护理工作。 (四)岗位职责: 1、在院长的领导下,负责医院的护理行政与业务管理工作。拟定全院护理工作计划,院长批准后实施。并检查护理工作质量,按期总结汇报。 2、负责拟定和组织修改护理常规,并严格督促执行,检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。 3、负责预防院内感染的具体工作。 4、深入科室,对抢救危重患者的护理工作进行技术指导。 5、负责拟定在职护士理论知识培训计划及技术操作训练,定期进行业务技术考核。 6、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。逐步实行护理垂直管理,负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖惩的意见。对于护理人员发生的差错事故应与各科室共同研究处理。 7、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。 8、提请医务、药剂、后勤等部门支持中医护理工作相关问题。 9、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理,使之逐步

达到制度化、正规化、规格化。 10、主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验,不断提高护理质量。 11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

护理部主任(总护士长)岗位责任制考核标准

考核时间:考核者:总扣分 二、护士长岗位职责 (一)在护理部主任领导下,根据护理部及科内工作制定本科总体护理工作计划,并组织实施,做到年有计划、总结,季、月有重点,周有安排。 (二)负责护理人员的分工安排,参加指导对危重、大手术及急救病人的护理。 (三)督促各级护理人员认真执行各项规章制度和中医技术操作规程,严防差错事故的发生。 (四)每月进行护理质量检查考核,组织护理人员业务学习和技术培训、考核。 (五)严格执行院内感染消毒隔离管理工作,督促、检查无菌技术操作规范。 (六)认真执行查对和交接班制度,负责药品、器材、设备、物品的请领和保管工作。 (七)负责做好护理人员的服务理念,提升服务质量。教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。 (八)负责病区环境整洁、安静、安全、舒适,督促保洁员做好病房、门诊、走廊的清洁卫生。

办公室岗位职责及考核标准

院办公室岗位职责及考标准 办公室主任岗位职责及考核标准 一、在行政院长的领导下,负责办公室的全面工作。 二、负责医院的工作计划,草拟有关文件、制度,并负责监督、贯彻、执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作, 严格执行保密制度,遵守保密纪律。 四、各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、差错少,力争做到不漏行、漏段, 工作上做到精益求精。 五、严格执行各类文件的打印、复印手续。复印各类材料要节约用纸,并做到工 作量统计,严禁复印禁印品。 六、负责协调各职能科室的工作,向领导反映问题。 七、经常深入科室,了解员工对医院的意见和建议,及时反馈。 八、负责医院有关证照的申报、变更、年检、保管等工作,负责合同、协议、印 章的保管和使用工作。 九、严格遵守操作规程,爱护设备,保持清洁,定期维护保养 十、做好对外联络、信访、接待工作,与医院各科室保持沟通联系。 十一、积极参加业务学习,不断提高自己的文化知识和专业水平。 十二、完成领导临时交办的其他工作。

院办公室岗位责任制考核标准 标准分:10分

办公室文员/资料保管/信息科岗位职责及考核标准 1、在办公室主任下负责医院办公设备的管理与登记,计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制,文件印刷等工作。 2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 3、负责各类办公品、固定资产的保养、维修,保管,每月清点,年终盘存统计,做到入有验收,出有手续,保证帐实相符。 4、按标准定额,做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。 5、负责来宾具体接待、日程和参观内容安排。 6、在办公室主任领导下,具体编制年度工作计划,汇总和整合各个科室年度工作计划和年内分期工作目标。 7、及时、准确、全面完成各种统计报表、附注的编写编制。 8、负责相关计划经营资料的收集、整理、归档。 9、完成办公室主任临时交办的其它任务。

岗位职责工作标准模板

岗位职责工作标准

中铁信石家庄分公司 项目部岗位职责 二0一一年三月

目录 一.职责范围 二.岗位职责 1、项目部经理 2、网络和服务器维修工程师: 3、电源和机房监控维修工程师: 三.岗位工作标准 1、项目部经理 2、铁路运输信息设备巡检流程 四.达成目标

一、职责范围 1)接受公司副总领导, 接受电子所综合室的业务指导。 2)按信息处要求作好电子所设备保修的计划、实施定期巡检和状态修, 及时响应故障修, 作好服务单的汇总和上报。 3)按合同要求作好站段保修工作, 按计划实施定期巡检和状态修, 及时响应故障修, 作好服务单的汇总和各站段年度保修总结。 4)配合电子所实施处计划内工程组织, 合理安排, 保证工程质量和数量, 展开客票代售处维修维护合同的实施和故障响应。 5)路内客户关系的管理, 建立和维护客户关系管理体系。 6)开发站段低端设备及其周围设施的维保工作。

二、岗位职责 1.项目部经理 1)负责处委保设备、站段委保的设备维护维修巡检组 织。 2)负责起草本部年度工作计划和总结, 制定维修经费预算, 制定巡检计划并报上级部门备案考核; 3)负责本部人员业务培训和组织协调, 督促本部人员岗位责任制和各项规章制度落实; 4)按计划组织对铁路信息设备进行巡检和状态监控, 做到及时维修, 确保设备完好率达100%; 5)负责领导安排的其它工作。 2.网络和服务器维修工程师: 1)严格遵守公司各项规章制度, 服从领导安排, 除完成日常维修巡检任务外, 有计划地承担其它工作任务; 2)努力学习网络和服务器维修技术, 熟悉设备工作原理及维修保养, 不断摸索设备状态修管理的技术; 3)严格按照大运维技术支持细则进行巡检和状态修作业; 4)执行检修计划, 按时按量完成, 并填好记录表; 5)在巡检过程中, 发现不正常现象须及时处理, 现场不能处理

营业员岗位职责及工作规范

营业员岗位职责及工作规范 一、岗位要求 1、具有良好的职业道德,恪守诚实信用的基本原则; 2、自觉遵守公司各项规章制度; 3、具有饱满的工作热情,勤奋好学的上进心,训练有素的微笑服务; 4、熟悉商品知识,掌握一定的陈列技巧,销售技巧; 二、岗位描述 1、自觉维护店内商品设施及地面的清洁卫生; 2、保持通道畅通,及时清走通道中的纸箱及工具; 3、检查上架商品是否符合要求(如霉烂、变质); 4、检查是否有缺货商品,及时补货,将商品售卖出现的缺口填满; 5、及时清理凌乱的商品,及时归位孤儿商品; 6、检查实物与价格标签是否一致,核对价格是否与收银系统中一致; 7、积极主动收货,收货数量应十分精准; 8、店内商品不新鲜时,应及时报告店长,经店长批准后特价处理; 9、积极参与月底盘点; 10、不断增强果蔬的基本常识; 11、眼勤、腿勤、手勤、尽量减少损耗。

三、营业员日工作安排 1、营业前须整理仪表仪容,统一着工装; 2、上班前应查看交接本,落实前班所交事情,无误后签字确认; 3、店内卫生、玻璃应保持明亮干净,冷幕柜、货柜应每天清洁; 4、检查店内所有商品,残损水果下架报损,准确掌握商品库存; 5、确认商品陈列充实、有序,孤儿商品及时归位; 6、按照正确的程序收货; 7、商品补货需按照先进先出法的原则进行; 8、价签面对顾客且一货一签,调价信息应立即更新; 9、为客人加工果盘时须佩戴一次性手套方可操作; 10、随时保持店内卫生,要求无积水,无杂物; 11、积极、主动、热情为顾客服务,引导顾客消费; 12、店内所上新货,价格变动,商品库存登记在交接本中,告知接班人员。 13、积极主动接受店长安排其他事项。

各类《岗位职责和考核标准》

各类岗位职责考核标准 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的日常经营治理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制,决定公司职员的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、进展规划和各部门业务打算、规划;.原材料打算和大型设备购置打算;审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、治理手册、治理程序、公司行政公文和有关人事、财务的治理制度。 (二)、职责 1.主持制订公司中长期进展规划和年度经营打算并组织 实施,保证经营目标的实现。

2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项治理制度,保证公司治理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、治理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼治理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政治理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作打算,人员配置方案。审核治理手册、程序文件、行政公文、人事治理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的治理文件;审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责

1.协助总经理制定公司中长期进展规划和年度经营打算 及实施。 2.在总经理领导下,负责公司质量治理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制(修)订公司各种治理手册、程序文件、技术文件、治理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产打算和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和职员综合素养的提高。 5.检查指导、关心所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准 (一)、职权 1.受副总经理托付,组织领导全公司技术工作、质量治理工作。

公司各部门岗位职责与工作标准

公司各部门岗位职责与工作标准

各类岗位职责与考核标准 各类岗位职责与考核标准一 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。来自 .... 中国最大的资料库下载 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 (二)、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。来自 .... 中国最大的资料库下载 3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。来自 .... 中国最大的资料库下载 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准

岗位职责与考核标准doc

秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准 门店岗位划分厨师长前厅经理 一厨师长(厨房主管)打馍师凉菜师泡馍师煮面师煮面助手热炒主厨配菜做米皮师洗碗工擀面师擀面学徒加工部门厨工 厨师长 在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下: 1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作,负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作,负责安排和生产督导管理工作,向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力,增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作,有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案,并严格进行食品安全,消防安全及成本控制,为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。 2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。 3 严管厨房劳动纪律,杜绝员工打架,吵架等不良行为的发生,提高员工的自身素质及职业素养。 4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量,审核原料订购单,控制原料的进货质量和数量。 5 对厨房所售卖的每个产品,按公司要求标准做到保质保量,树立出品质量第一的观念,以取得食客的信任。 6 负责搞好厨房的劳动安全,食品安全消防安全等安全工作,防止火灾等不安全隐患的发生。 7 每天按时到岗,按公司要求着装,开餐前巡查每个部门的准备情况,对每个部

门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况,品种数量美观程度是否符合要求。 8 每天按时召开班前列会,会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题,讲解每天前厅客人对菜品的反映情况,布置工作任务,检查易容仪表。 9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范,用料和出品是否标准,有无浪费。 10 营业期间坚守一线,把好每一道产品的出品质量,坚决杜绝不合格的产品走出厨房。 11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见,观察收桌情况(了解菜品剩余情况)。分析剩余原因。 12 每天根据营业情况,审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作,包括卫生,物品,原料存放,设备保养等情况。 13 检查厨房整体的安全状况,安排好后,方可让员工下班。 14抓好厨师的管理和培训工作,定期和不定期的进行技术考核,制定部门值班表,评估厨师工作能力和技能。 15 有权调配和安排厨房员工的工作,审查招聘厨房员工的工作,按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平,负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。 凉菜师 在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历,工作职责和考核标准如下: 1 在厨师长的领导下进行工作,严格执行操作程序标准及卫生各项管理制度努力提高各种菜品的质量。按时上下班,服从厨师长的工作安排,遵守餐厅和部门的各项规章制度。 2 按厨房要求做好凉菜间的环境用具等的卫生及个人卫生。

岗位职责及考核标准

岗位职责及考核标准 【篇一:各类岗位职责考核标准】 各类岗位职责考核标准 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的日常经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有 关事宜。 3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、 薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材 料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关 人事、财务的管理制度。 (二)、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证 经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完 善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术 质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生 产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、 监控、持续改进。 3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理 文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合 素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准 (一)、职权 1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、 绩效考核、奖惩建议的权力。 3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出 质量奖罚决定。 4.公司有关管理制度授予的权力 (二)、职责 1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作, 全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。 2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制 定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制 定月度工作计划并组织实施。 3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、 工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和 操作规程、作业指导书等技术文件。 4.审核助理工艺师所编制的工票(配方)、工艺流程、作业指导书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。 5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。 6.协助经营部、出口部了解市场需求,评审订货合同和供应商,处 理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管理工作。

岗位职责及考核指标体系

岗位职责及考核指标体系 一、恒星公司生产制造部:部门经理岗位职责及考核工作范围:全面负责恒星精密机械公司下属军品车间和民品车间的生产和管理工作的开展工作职责: 1.生产方面:根据市场部的生产通知单、制定出恒星阶段性的生产计划,并将生产计划分解到各个车间,明确计划完成时间;做好生产前的各项准备工作,包括图纸的发放、工艺流程的优化及确定、材料、特殊道具的申购等;监督和检查各车间的生产进度,协调各车间和班组之问的关系,解决生产中发生或存在的问题,确保生产计划按质按量如期完成;协同相关部门搞好产品成本的核算工作;监督和检查各车间设备的保养,配合设备维修部门搞好设备的维修和保养工作;对于生产过程中出现的技术难题,与技术部门协作,组

织相关技术力量进行技术攻关,培养所辖部门的技术后备力量,不断提高技术能力;监督和检查车间的现场管理,确保车间物品摆放有序、地面干净整洁、人员工作有条不紊;.。。。。。。。。。。。负责对外加工,及时督查外协生产进度和生产质量,出现问题及时解决,对于本人无法解决的问题须立即向上级主管部门汇报;建立与客户定期沟通的制度,及时了解客户对产品的要求,以及客户对交付产品的满意状况,以便做进一步的改进; 2.管理方面:督查各项规章制度的执行情况,尤其是设备操作规程的执行情况,对于工人违反操作规程的现象要当即制止,并及时纠正,同时采取措施防止类似问题的再次发生;建立人员考核记录制度,对于人员的违章违纪,以及员工的优秀表现都要及时在案,以便上级部门考核查证。每月例行对下属人员的工作状态进行整理汇总,并将结果上报管理部门,以

便进行考核和整改;指导车间主任、各班组长开展工作,对各车间、班组之间的工作进行明确的分工、协调,并进行督查;负责生产制造部与其他各部门之间的沟通与协调,确保生产过程顺畅运转;每周至少一次向上级主管汇报生产过程中出现的问题,以及问题解决的情况,对于影响生产顺利进行的重大问题要及时向上级主管汇报;定期组织员工学习相关设备的操作规程,组织技术水平高的员工介绍操作经验,提高员工的技术水平;协助制定和完善公司的规章制度。考核指标指标次品率按期完工率工伤事故发生率产品报废金额人员流失率生产设备损坏率成本费用与产出比产品成本制定是否合理工人违规操作现象是否建立详细的人员考核制度并加以实施日常生产问题有没有及时得到解决是否及时向上级主管部门汇报生产中出现的问题5S现场管理水平

岗位职责及工作标准

岗位职责及工作标 准

各级护理人员资质要求、技术能力、 岗位职责及工作标准 一、主任护师(副主任护师) (一)资质要求 1.大专或大学本科以上学历。 2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格 (二)技术能力要求 1.临床经验丰富。 2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.医疗护理行为标准。 5.具有护理科研意识。 6.撰写护理论文的能力强。 7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房,参加护理会诊。 9.指导临床带教和讲座的能力强。 (三)岗位职责 1.在护理部主任(护士长)领导下,指导本科护理业务技术、科研、教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。

3.了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。 4.指导主管护师的查房,不断提高护理业务水平。 5.组织在职主管护师、护师的业务学习。 6.协助护理部制定护理科研、技术革新,并参与指导实施。 8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见,协助护理部加强全院护理工作的领导。 (四)工作标准 1.病房管理规范、有序。 2无违反医院规章制度及操作规范行为。 3.与医师配合抢救协调、严谨。 4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。 5.对本科护理差错事故,提出意见和建议。 6.担任教学指导工作到位。 7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。 8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。 9.完成对下级护理人员的培训。 二、主管护师 (一)资质要求 1.护理教育大、中专毕业。 2.护师岗位任职满4-7年。

各类岗位职能职责与考核标准

各类岗位职能职责与考核标准

各类岗位职责与考核标准 2007-09-13 11:26 各类岗位职责与考核标准一 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 (二)、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准 (一)、职权 1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。 4.公司有关管理制度授予的权力 (二)、职责 1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。 2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。 3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、

医院岗位职责及考核标准1

岗位职责及考核标准 经营部

目录 一、行政、后勤 院办公室岗位职责及考核标准…………………………………………2-3页…………………………………………4-5页 后勤部主任岗位职责及考核标准……………………………………………6-7页经营部主任岗位职责及考核标准……………………………………………8-9页财务出纳岗位职责及考核标准……………………………………………10-11页会计岗位职责及考核标准…………………………………………………12-13页人事主管岗位职责及考核标准……………………………………………14-15页企划部主任岗位职责及考核标准…………………………………………16-17页广告文案员岗位职责及考核标准…………………………………………18-19页平面设计员岗位职责及考核标准…………………………………………20-21页库房工作人员岗位职责及考核标准………………………………………22-23页洗衣房工作人员岗位职责及考核标准……………………………………24-25页维修工岗位职责及考核标准………………………………………………26-27页保洁员岗位职责及考核标准………………………………………………28-29页保安岗位职责及考核标准…………………………………………………30-31页司机岗位职责及考核标准…………………………………………………32-33页员工食堂岗位职责及考核标准……………………………………………34-35页厨师、炊事员岗位职责及考核标准………………………………………36-37页 二、医务部 医务科主任岗位职责及考核标准…………………………………………38-39页门诊部主任岗位职责及考核标准…………………………………………40-41页妇科主任岗位职责及考核标准……………………………………………42-43页导医岗位职责及考核标准…………………………………………………44-45页电话咨询人员岗位职责及考核标准………………………………………46-47页门诊收费处岗位职责及考核标准…………………………………………48-49页门诊药房人员岗位职责及考核标准………………………………………50-51页中药煎药人员岗位职责及考核标准………………………………………52-53页临床主任、副主任医师岗位职责及考核标准……………………………54-15页临床主治医师岗位职责及考核标准………………………………………56-57页临床住院医师、医助岗位职责及考核标准………………………………58-59页门诊医生岗位职责及考核标准……………………………………………60-61页B超、心电图岗位职责及考核标准………………………………………62-63页放射科医师岗位职责及考核标准…………………………………………64-65页放射科技士岗位职责及考核标准…………………………………………66-67页麻醉科主任岗位职责及考核标准…………………………………………68-69页检验科主任岗位职责及考核标准…………………………………………70-71页检验师岗位职责及考核标准………………………………………………72-73页检验士岗位职责及考核标准………………………………………………74-75页护理部主任(总护士长)岗位职责及考核标准…………………………76-77页护士长岗位职责及考核标准………………………………………………78-79页手术室护士岗位职责及考核标准…………………………………………80-81页输液室护士岗位职责及考核标准…………………………………………82-83页病房护士岗位职责及考核标准……………………………………………84-85页门诊护士岗位职责及考核标准……………………………………………86-87页治疗室护士岗位职责及考核标准…………………………………………88-89页助产士岗位职责及考核标准………………………………………………90-91页麻醉科主治医师岗位职责及考核标准……………………………………92-93页 院办公室岗位职责

乘务员岗位职责和工作标准

乘务员岗位职责和工作标准 (一)、乘务员员岗位职责 1、文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。 2、好清车、途中售票、检票、验票和上、下行包等工作;严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。 3、格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。 4、护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内清洁卫生,行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时要及时抢救伤员,协助驾驶员做好有关工作。 5、遵守客运有关规定和运输纪律,服从管理,主动配合稽查人员做好客运检查工作。 (二)、员工作标准 1、客前搞好车内卫生,将无关人员清理下车,准备好售票必备用品、里程票价表、旅客意见薄及车上其他服务用品。 2、时到站签到,领取行车路单,挂好线路牌。 3、站检票后,仔细核对上车旅客所持客票的班次是否相符,引导旅客对好入座,对重点旅客优先照顾,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车。 4、前面向旅客站立,进行“七报二宣”(报车属单位、驾乘人员

服务号、运行方向、班次、运行时间、全线里程、中途停靠站点,宣传旅行常识和安全卫生常识),仔细核对行车路单、行包运送交接单,做到人数、行包件数与单据相符,接到发车信号后,关好车门,举手向车站服务人员告别。 5 、行途中适时作好各项宣传工作,途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。 6、班车在途中停靠时,应在车下组织旅客按顺序上下车,做到报站准确及时,旅客上下有序,验票认真,防止错下错乘,核实途中上车旅客,及时售票,填好行车路单。售票时精力集中,操作熟练准确,唱收、唱付、唱站名,票、款同时交付旅客手中。 7、做好途中站的行包交接工作,应监装、监卸,交接迅速准确,做到包、票相符。班车途中就餐时,应事先通知旅客就餐地点和时间,就餐后继续运行前,要认真清点人数,避免漏乘、错乘。 8 、运行途中与有稽查人员检查时,应主动向旅客说明情况,配合接受检查。 9、车到终点站前,应及时报站名,介绍当地主要单位地址、乘车路线、风土人情、名胜古迹及其他交通工具到、开时刻,并讲结束语。到站停稳后,组织旅客按先后顺序下车验票出站。 10、检查车内有无旅客遗失的物品,收回线路牌等其他用品,清扫车上卫生。 11、填好结算单、日报单,交清票款和行车路单,做到票、款、单相符无差错,不压步挪用飘款。 12、向领导汇报本班次工作情况及线路上客流变化等有关情况,

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