秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准
门店岗位划分厨师长前厅经理
一厨师长（厨房主管）打馍师凉菜师泡馍师煮面师煮面助手热炒主厨配菜做米皮师洗碗工擀面师擀面学徒加工部门厨工
厨师长
在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下：
1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作，负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作，负责安排和生产督导管理工作，向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力，增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作，有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案，并严格进行食品安全，消防安全及成本控制，为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。
2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。
3 严管厨房劳动纪律，杜绝员工打架，吵架等不良行为的发生，提高员工的自身素质及职业素养。
4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量，审核原料订购单，控制原料的进货质量和数量。
5 对厨房所售卖的每个产品，按公司要求标准做到保质保量，树立出品质量第一的观念，以取得食客的信任。
6 负责搞好厨房的劳动安全，食品安全消防安全等安全工作，防止火灾等不安全
隐患的发生。
7 每天按时到岗，按公司要求着装，开餐前巡查每个部门的准备情况，对每个部门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况，品种数量美观程度是否符合要求。
8 每天按时召开班前列会，会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题，讲解每天前厅客人对菜品的反映情况，布置工作任务，检查易容仪表。
9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范，用料和出品是否标准，有无浪费。
10 营业期间坚守一线，把好每一道产品的出品质量，坚决杜绝不合格的产品走出厨房。
11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见，观察收桌情况（了解菜品剩余情况）。分析剩余原因。
12 每天根据营业情况，审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作，包括卫生，物品，原料存放，设备保养等情况。
13 检查厨房整体的安全状况，安排好后，方可让员工下班。
14抓好厨师的管理和培训工作，定期和不定期的进行技术考核，制定部门值班表，评估厨师工作能力和技能。
15 有权调配和安排厨房员工的工作，审查招聘厨房员工的工作，按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平，负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。
凉菜师
在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：
力提高各种菜品的质量。按时上下班，服从厨师长的工作安排，遵守餐厅和部门的各项规章制度。
2 按厨房要求做好凉菜间的环境用具等的卫生及个人卫生。
3 按餐厅售卖的产品，每日做好凉菜食品的原料加工烹调制作加工处理和装盘美化工作。
4 严格执行卫生制度，管理好本岗位厨具用具和设备，制作食品前应对双手刀具菜板台面拌菜容器进行消毒。下班其前应认真检查并关好水电气的开关。
5 负责凉菜原料的领取如厨验收工作，保证所售卖菜品的原料供应充足。每天及时的填写原材料的申购单。
6 发现所加工或售卖的食品不符合要求的须及时上报并处理。
7 严格执行凉菜类制品的投料定额，负责计算熟食的出成率，掌握各种凉菜的投料定额和凉菜类成本，毛利率的计算等。
8负责凉菜间操作台及加工用品用具设备的保养保管清洗卫生。负责凉菜类制品的食品安全。
9 管理好本岗位设备用品，每天检查凉菜间的各种设备是否正常，出现问题及时报修或补充。
10 协助厨师长做好月末所有设备及用品的盘点工作。完成上级交代的其他工作任务。
面点师（打馍师肉夹馍煮面手擀面羊肉泡馍）
在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：
照标准流程制作肉夹馍，保证肉夹馍的出品品相及重量质量。
2 按时保质保量的做好开餐工作，做好区域卫生及工具设备卫生，备好工具，调料等。
3 做好与前厅服务人员的沟通，及时了解顾客对我餐厅肉夹馍的意见和建议，并及时向上级反映沟通。
4 努力钻研肉夹馍知识，不断提高业务技能。严格按照食品卫生管理制度保管好食品级食品制作，绝不出现食品卫生事故。
5 遵守安全操作规范，正确使用操作工具，合理使用原材料，节约用水用电。
6 懂得和会肉夹馍腊汁的制作，每天按时卤制各门店申报需要卤肉的数量，质量。妥善保管和存放卤水，不同季节采用不同的保管保存方法。并制定相应的规章制度，每天添加汤汁及卤制原料的数量必须进行登记，以保持卤水的香味香气的持久性。
7 上岗前检查仪容仪表，洗手后进入操作间检查腊汁肉夹馍袋肉汤及需要的各种餐器具是否齐备。检查热肉锅能否正常使用，将肉从冰箱拿出直接放入锅内加热（根据各餐厅情况）锅内加肉时应遵守先出陈再出新的原则放肉，肉加热透及时把温度调到70-80度以免长时间加热导致肥肉化掉，瘦肉落锅，随时观察保温槽内的水位，以免烧干造成设备危害。腊汁肉的保质期为冷藏7天冷冻60天。成品肉夹馍的出餐温度必须保持50度以上，保质期为5分钟。
8 煮面岗位按照公司菜品规定精心加工著作制作各种面食，注意个人卫生，操作前要洗手工服勤洗保持清洁。
9 认真钻研业务，不断提高面点制作和煮面技术水平。安全熟练使用煮面设备。
10 掌握手擀面的制作技术，能熟练制作各种面条类的产品，按要求比列和面和制作工艺，控制食品成本。及时向厨师长汇报部门的每天原材料的储存量，协助厨师
长填写原材料的申报采购计划。严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐。当日所剩制品按要求放入制定冰箱存放，切记生熟不分。下班后，关闭本区域所有的水电气开关，注意安全生产。规范使用机械生产程序，保证劳动安全。
热炒师
在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：
1 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序标准及卫生各项管理制度。熟悉各种菜品的烹饪方法，熟练掌握烹饪技能，有较强的工作责任心吃苦耐劳爱岗敬业。掌握现代营养卫生等相关烹饪科学方面的基础理论知识，
2 负责制作当天所需菜品的各项准备工作，及时向厨师长汇报部门的每天原材料的储存量，严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关。
3 熟悉本餐厅消费群体的饮食特点，平时注意收集有关的业务知识，加强学习提高烹饪技术，提高菜品质量，掌握菜品质量和成本的控制，合理使用各种原料，减少浪费，做到物尽所用。保证菜品质量和数量的要求。
4 搞好本区域的环境卫生，个人仪表卫生和食品卫生，各种用具卫生，灶台一天一洗，油烟排气窗一周洗一次。坚持制度化规范化经常化。加强设施设备物品的管理，对设施设备的运行情况要做到心中有数，按时保养和维修。
5 加工食品必须做到烧熟焼透，剩余菜品必须及时保存好。熟制品应与食品原料或半成品生熟分开存放。炒菜之前要检查各种配菜是否清洗干净，不干净的配菜不下锅。指导配菜刀工要求及原形加工形状。
6 每日下班前做好工作总结，了解餐厅本部门的菜品销售情况，协助厨师长填写原
材料的申报采购计划。积极完成厨师长安排的其他工作。
配菜
在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：
1 严格按照出品标准出品，为顾客提供品质一流的菜品。熟练掌握原材料加工技能，了解本店菜品的特性和制作标准。
2 有较强的责任心吃苦耐劳，善于钻研业务知识，能够不断提高自身操作技能，严格执行食品卫生法规，把好菜品质量关，杜绝加工不符合标准的原材料，杜绝食物中毒，做好班前班后的检查工作，消除各种安全隐患。
3 负责工作区域的卫生清洁，餐厨具设备和储存室的保洁维护及存放工作，负责辖区内环境和用具的卫生和个人卫生。
4 负责对本餐厅所售菜品的粗加工和精细加工。根据日常规律和销售情况及时做好原材料的申领加工清洗切配工作，做到合理利用。把菜品的出品率升到最高点。
5 从打印机处接到点菜单，根据定盘定量定样的标准，按先到单，先配制的的原则进行菜品配菜，做到按规定装盘保证统一，美观杜绝出品的随意性。
6 和热炒师傅做好配合，加快出菜速度，做到忙而不乱。对台号菜品名称不清楚的一定要查清楚再配菜，以免配错菜。如遇菜品估清，及时通知厨师长，厨师长再通知前厅部，避免引起顾客的误会和投诉。
7 管理好菜品的贮藏冷冻保鲜工作，做到冰箱专人专管，每周至少彻底清洁一次，并定期除霜和清理。开餐完毕后及时将所有菜品放入冰箱或储存室，并收捡能用的料头与次日使用，最大限度的降低成本损耗。每月配合厨师长做好盘点工作。
8 做好供菜工作，要坚持做到凭单抓菜，上菜及时，不出现抓错单，抓漏单，抓重
单现象，保证客人所点菜品准确无误，对号入座。
9 有效利用物品，做好剩菜，边角料的回收工作，做到不乱扔乱倒，统一回收管理，把菜品成本降低到最低点。做到菜品保管工作，对当天未用完的原料，成品，半成品按要求分门别类的进行冷冻，保鲜，贮藏，以免变质腐烂。
10 做好新陈菜品的更换工作，菜品供应要按出品时间的先后，依次出柜，交接班时要相互查看，如发现陈旧，不新鲜的影响出品质量的要及时请示厨师长立即处理，以确保出品质量。
11 严格把好菜品卫生关，菜品质量关，做到谁主管谁负责，谁加工谁负责，谁出品谁负责。
12 做好清洁卫生工作，墩子，菜刀，操作台，以及器具，器具，地面，冰箱等要不断清洗打扫，保持绝对清洁干净。
13 做到安全节约用水，电，气。下班后不得出现长明灯，长流水。
14 加强安全防范意识，未经许可不允许任何人进入出品操作间。
手擀面
在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：
1 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序标准及卫生遵守各项管理制度。掌握面点及面条的制作技术，能够熟练制作各种本店所售买的各种面条。
2 按要求比例配置食品，控制食品成本，及时向厨师长汇报部门食品存量，协助厨师长制定食品原材料的申报计划。
3 严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域设备，器具，器皿的卫生清洁工作。每次用完制作面条的设备要及时清理，清洗。要养成一个好习惯。
4 每天根据配送部的订货量，准时、保质、保量的制作所需面条制品。
5 当日所剩面条制品按要求放入冰箱或制定地点，切勿生熟不分。保证面条的质量。
6 下班后，关闭本区域的所有水、电、气等开关。注意安全生产。
洗碗工
在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：
1 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序标准及卫生遵守各项管理制度。负责所用各类橱、柜、器具、器皿等的卫生及工作区域环境卫生的清扫和保持。负责洗碗间各类设备、用具的使用、保管工作。
2 按标准清洗餐厅客用各类餐具，做到“一刮、二涮、三洗、四冲、五消毒、六封闭”确保干净卫生，无破损。洗涮过程要轻拿轻放，同时要节约用水。
3 餐具洗后要立即放入橱柜，餐具的存放要分类分档，防止污染。发现破损，要立即检出。上岗期间要保持洗碗间的卫生整洁，洗完的餐具不在出现二次污染。定期对餐具消毒。
4 每天上岗前按时清扫洗碗间工作区域、环境卫生及柜橱器具卫生，清洗水池、盛器、调配洗涤剂等，做好洗刷前的各项准备工作。
5 在营业中按程序和操作规范及时清洗撤换下来的餐具，确保干净，无破损。
6 下班后检查关闭洗碗间所有的水、电开关。确保安全，方可离去。
前厅主管
在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历，工作职责和考核
标准如下：
1 遵守公司各项规定制度并认真执行，掌握前厅的设施和设备，监督及管理前厅的日常工作。根据运营情况合理制定排班表，保证员工的休息及员工准时到岗。记录和核准前厅员工的考勤。
2 对前厅服务员进行定期的培训，培训员工的工作技能，销售技巧、推广、及有关的工作知识。传达、执行公司的各项指令和规定，负责解释各项规定，确保公司的政策及标准得以贯彻执行。每天检查前厅区域的清洁卫生，员工个人卫生、服务区域卫生、以确保给顾客一个舒适、洁净的就餐环境。
3 与顾客保持良好的关系，协助营业推广、征询及反映顾客的意见和要求，以便提高服务质量。
4 和厨师长每天及时沟通有关菜品的准备事宜，了解的当日供应品种、缺货品种。并在开餐前通知前厅所有服务员，及时估清，确保前厅服务员准确下单。避免造成不必要的麻烦。
5 每天主持召开餐前会，传达有关公司指示，纠正前一天工作中出现的状况及时纠正。做餐前的最后检查，并在餐后做出总结。督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。
6 负责餐厅的服务管理，保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做，为顾客提供高标准的服务。
7 开餐前检查前厅的常用的物品是否充足，确保餐厅高效的正常运转。
8 严格财经纪律，根据有关凭据，监督收银员认真核对每日营业收入，保证餐厅营业收入安全，完整。
9 严格控制一次性用品的成本及日常损耗，分析经营数据并提供合理建议。
10 与厨房保持密切联系，保证餐厅的菜品和服务质量，同时及时反馈客人关于菜品的信息给厨房，边与改进菜品。
11 妥善处理客诉和质询。遇到客诉要现场指挥，尽量安抚客人情绪，且客人的意见要及时反馈给公司。
12 每周定期地组织服务质量和规范的培训，并和各岗位人员进行沟通交流，了解真实想法。每天向上级就门店在运营过程中产生的问题并研究解决办法。
13 对店内员工的仪容仪表和服务规范执行情况进行检查和纠正（头发、指甲、服装等）。日常经营时检查员工在岗的站姿、礼貌用语是否规范。在营业时不断巡视各区域的服务情况，密切注意顾客用餐情况，做好现场协调工作与服务员服务的指导工作发现问题及时纠正。关注交接班工作安排与人员工作情况，不能出现无人服务区。监督检查早晚班服务员下班前的工作和卫生情况。
14 下班前检查各部门的卫生，以及收款机、点菜宝等前厅所有设备的关闭情况，最后检查总电源。做好和值班人员的交接，检查合格后方可下班。
收银员
在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：
1 有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责餐厅收银工作，严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。
2 每日按规定时间给公司财务发前一天的营业报表，严格遵守财务制度。每天按时到岗，备足营业用零钞、发票，检查收银设备等的准备和清洁工作。保持收银台桌面整齐。干净。掌握现金、信用卡、签单、挂账等结账程序。
3 收银员在操作过程中，如遇退单必须由主管签字方能认可，否则一切损失由收银员负责。
4 备用金必须每班核对，具有书面记录，每天的营业收入现金未经财务专管人员批
准，不得以任何理由借给任何人或私自挪用。不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款、损害公司利益，如经发现给予开除并开除并赔偿经济损失。
5 收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位，须经主管同意，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜。工作时间不得携带私人款项上岗。
6 在收款中必须做到块、准、礼貌、不错收、漏收客人款项，唱收唱付。对签单及挂账者，必须依据充足方可。
7 熟练掌握面额现钞的鉴别技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入，发现假钞立即退还该服务员向客人解释并调换。接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。
8 收银员应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。严格执行指定的收银折、主管签字权限操作，否则给公司带来的交接损失由收银员赔偿。
9 熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台等程序。掌握发票、收据的正确使用方法。每日负责填写营业日报表，认真填写营业后的缴款单据，须做到账务相符。及时上传。不得在收银台与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台。
10 收银员在营业结束后，认真核对好当日营业收入款，必须核对报表数与实收款是否一致，如出现长短款，及时查明原因，如属收银员自身造成出现长短款，由当日收银员全额赔偿。长款上缴。
11 收银员应认真整理好每日账单，避免单据遗漏。每日结束后必须将钱放入保险柜中，并做好当日营业日报表。
12 准确、快速的做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。
13 爱护及正确使用电脑、发票机、计算器、验钞机等，并做好清洁保养工作。自觉遵守公司的一切规章制度。
服务员
在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下：
1 有一年的餐厅工作经验，掌握餐厅服务程序。处事灵活，眼明手快，机智灵活，具有熟练的服务技巧。
2 准时上下班，不得迟到、早退和旷工。及时打扫卫生，保持店内清洁。上班时必须按规定着装，保持仪容仪表整洁，整齐干净。
3 站位端正，不可背靠墙或者柜等身后物品，不得私自窜岗。打闹，争吵，不得跑、大声喧哗、唱歌。要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口。用餐高峰期不得玩或者接听私人电话。
4 不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。员工用餐不可倒饭倒菜禁止浪费。工作期间不可嚼口香糖，不能吃零食，在任何时候都要维护自身的形象，不发脾气。严禁在店内吵架、打架斗殴，违者重罚。
5 服从上级领导，认真按规定要求完成各项任务，对工作中存在或出现的问题要采取正常渠道沟通、解决、不得当众顶撞上级，更不可无礼取闹。
6在主管领导下，负责餐厅的服务工作，学习掌握并严格遵守餐厅的各项规章制度及服务规范，按餐厅要求具备相应的思想素质，业务素质，接受培训，不断提高工作效率。
7按餐厅所规定的程序、标准，做好开餐前的一切准备工作，保证所有餐具、调料盒、器皿清洁无斑迹，同时搞好所属区域的环境卫生。
8对待客人要态度友善，操作规范、语言甜美。熟悉本店所售的各种菜品、酒水，了解其原料、煮食方法及味型，并做好推销工作，了解酒水知识及产品价格。
9 按餐厅规定的服务程序和规格，为客人提供尽善尽美的服务。想客人所想，急客人所急。
10 积极参加培训，不断提高服务技能技巧。与客人保持良好的沟通，主动问询、收集客人的意见和建议，及时向上级汇报，以便不断改进。
11 与其他各岗位员工保持良好的关系，工作中互相帮助、积极配合、协调。牢固树立成本意识，节约水电、合理使用低值易耗品。
12 熟知消防安全知识，掌握相关消防知识，学会使用各种消防设备、设施。
各类岗位职责与考核标准 一、总经理工作标准 一 、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 组织指挥公司的经营管理工作 以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 审批各项财务支出。 审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划； 原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。 审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 （二）、职责 主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。 指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。 提名所分管部门人员的任免、奖惩。 （二）、职责 协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 检查指导、帮助所分管部门主管工作。 督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 组织筹备各种会议、庆典、文体活动 完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权 受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。 公司有关管理制度授予的权力 （二）、职责 组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。
物业管理公司内部岗位职责和考核制度 第1章岗位职责 第1节公司 总经理岗位职责 一、主持公司日常经营管理工作，组织实施公司董事会决议。 二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则，决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。 三、负责管理资源配备，决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。 四、审核公司的长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划，并组织实施。 五、审核公司预算，控制管理资金使用、降本增效，提高公司的经济效益。 六、审核公司（项目）重要设备改造，拓展、开发服务项目的决策方案，决定后组织实施。 七、主持业务合同（协议）的审核并签署。 八、定期召开管理例会，听取工作汇报，协调处理部门、项目的重大问题，协调各部门的工作关系。 九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。 十、履行董事会规定的其他职责。 管理部工作职责 一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物业管理方面的政策法规和相关信息，以及 公司领导的指示、工作要求和任务安排，提高项目管理人员的政策、业务管理水平。 二、按公司的管理要求和发展规划，对公司的相关管理制度、项目管理处（服务中心）的管理制度、运作 流程、考核办法和相关台帐记录提出编写、重订、修改、补充、完善等建议或要求。 三、根据公司的年度工作目标、月度工作计划，对各项目管理处（服务中心）物管工作的执行情况、工作 进度和落实结果进行检查、督促、协助、指导。 四、深入项目管理处（服务中心），了解项目遇到的热点、难点问题，给予必要和尽可能的帮助、指导， 并及时向总经理室汇报。 五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议，贯彻公司精神，收集、汇总项目管理处的意见和建 议，提供给总经理参考决策。 六、关心物业管理行业动向和房地产业发展情况，努力创造条件，参与物业管理项目招投标，争取拓展新 的管理项目。 七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文件资料等具体工作。 八、与公司行政部、财务部通力合作，协同完成公司领导交办的各项任务。 九、按时、保质保量完成总经理室交办的其他工作。 管理部经理岗位职责 一、全面负责本部门各项工作，直接对总经理室负责。 二、组织落实业主/客户的服务要求，满足业主/客户的要求，确保服务质量。 三、审核项目工作计划及工作落实、检查并指导各项工作的开展，监督控制项目管理服务质量。 四、开展业务培训，提高并保持员工的总体业务操作水平。 五、贯彻公司开源节流的精神，堵塞各项漏洞，降低管理成本。 六、指导并参与项目楼宇及设备、设施的接管验收，指导项目对管辖的设备、设施进行规范科学管理。 七、制定应急方案，发现问题及时提出改进措施，并督促改进工作，确保安全。 八、根据公司制度，负责审核各项目员工工资发放情况。 九、根据安全管理方案的要求，结合物业实际，负责制定公司安全管理总体方案和防范措施。 十、建立健全公司消防安全制度和各项应急预案，督促检查项目落实物业防火等各项预防措施。 十一、协助项目调查、分析、处理业主/客户的投诉，并及时回访业主/客户。 十二、完成总经理室临时交办的任务。
各层次护理管理岗位职责及考核标准 一、护理部主任（总护士长）岗位职责 （一）直接上级：院长 （二）直接下级：各科护士长 （三）工作概要： 在院长的领导下，全面负责医院护理工作。 （四）岗位职责： 1、在院长的领导下，负责医院的护理行政与业务管理工作。拟定全院护理工作计划，院长批准后实施。并检查护理工作质量，按期总结汇报。 2、负责拟定和组织修改护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。 3、负责预防院内感染的具体工作。 4、深入科室，对抢救危重患者的护理工作进行技术指导。 5、负责拟定在职护士理论知识培训计划及技术操作训练，定期进行业务技术考核。 6、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。逐步实行护理垂直管理，负责院内护理人员的调配，并向院长提出护理人员升、调、奖惩的意见。对于护理人员发生的差错事故应与各科室共同研究处理。 7、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。 8、提请医务、药剂、后勤等部门支持中医护理工作相关问题。 9、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步
达到制度化、正规化、规格化。 10、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。 11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
护理部主任（总护士长）岗位责任制考核标准
考核时间：考核者：总扣分 二、护士长岗位职责 （一）在护理部主任领导下，根据护理部及科内工作制定本科总体护理工作计划，并组织实施，做到年有计划、总结，季、月有重点，周有安排。 （二）负责护理人员的分工安排，参加指导对危重、大手术及急救病人的护理。 （三）督促各级护理人员认真执行各项规章制度和中医技术操作规程，严防差错事故的发生。 （四）每月进行护理质量检查考核，组织护理人员业务学习和技术培训、考核。 （五）严格执行院内感染消毒隔离管理工作，督促、检查无菌技术操作规范。 （六）认真执行查对和交接班制度，负责药品、器材、设备、物品的请领和保管工作。 （七）负责做好护理人员的服务理念，提升服务质量。教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。 （八）负责病区环境整洁、安静、安全、舒适，督促保洁员做好病房、门诊、走廊的清洁卫生。
凯德公司岗位职责说明及绩效考核标准 一、财务部工作职责 1.负责建立公司会计核算的制度和体系 2.按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符； 3. 做好成本核算，负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施； 4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金 5. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款； 6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据； 7. 对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。 财务部经理职务说明书 职务名称：财务部经理 直接上级：总经理 直接下级：会计师、出纳员 管理权限：在总经理授权范围内行使对公司财务的处理权 管理职责：全面负责财务部的工作
具体工作职责： ●贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章制度； ●对各项资金的收付进行严格的审核把关； ●负责安排本部门人员的工作，并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务，按期编报会计报表和有关会计资料； ●负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料，协助有关部门编制计划，参与审核并监督执行； ●负责进行本部门的业务技术学习和交流，注重和同事的团结，共同完成各项工作任务； ●负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作，在此基础上负责搞好成本核算工作； ●尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较，针对影响预期计划指标的重大问题，会同有关人员深入调查，提出改进经营管理的措施和建议； ●按年、季编写财务情况说明书，重大问题及时向总经理汇报； ●负责建立各部门物资财产登记薄，并监督实行，每半年进行清点一次； ●每月抽查成品仓5个产品、原料仓2个产品、附料仓3个产品的帐物是否相符，并作出记载；
岗位职责与考核标准
秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准 门店岗位划分厨师长前厅经理 一厨师长（厨房主管）打馍师凉菜师泡馍师煮面师煮面助手热炒主厨配菜做米皮师洗碗工擀面师擀面学徒加工部门厨工 厨师长 在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下： 1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作，负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作，负责安排和生产督导管理工作，向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力，增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作，有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案，并严格进行食品安全，消防安全及成本控制，为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。 2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。 3 严管厨房劳动纪律，杜绝员工打架，吵架等不良行为的发生，提高员工的自身素质及职业素养。 4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量，审核原料订购单，控制原料的进货质量和数量。 5 对厨房所售卖的每个产品，按公司要求标准做到保质保量，树立出品质量第一的观念，以取得食客的信任。 6 负责搞好厨房的劳动安全，食品安全消防安全等安全工作，防止火灾等不安全
隐患的发生。 7 每天按时到岗，按公司要求着装，开餐前巡查每个部门的准备情况，对每个部门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况，品种数量美观程度是否符合要求。 8 每天按时召开班前列会，会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题，讲解每天前厅客人对菜品的反映情况，布置工作任务，检查易容仪表。 9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范，用料和出品是否标准，有无浪费。 10 营业期间坚守一线，把好每一道产品的出品质量，坚决杜绝不合格的产品走出厨房。 11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见，观察收桌情况（了解菜品剩余情况）。分析剩余原因。 12 每天根据营业情况，审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作，包括卫生，物品，原料存放，设备保养等情况。 13 检查厨房整体的安全状况，安排好后，方可让员工下班。 14抓好厨师的管理和培训工作，定期和不定期的进行技术考核，制定部门值班表，评估厨师工作能力和技能。 15 有权调配和安排厨房员工的工作，审查招聘厨房员工的工作，按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平，负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。 凉菜师 在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：
各类岗位职责考核标准 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的日常经营治理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制，决定公司职员的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、进展规划和各部门业务打算、规划；.原材料打算和大型设备购置打算；审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、治理手册、治理程序、公司行政公文和有关人事、财务的治理制度。 （二）、职责 1.主持制订公司中长期进展规划和年度经营打算并组织 实施，保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项治理制度，保证公司治理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、治理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼治理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政治理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作打算，人员配置方案。审核治理手册、程序文件、行政公文、人事治理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的治理文件；审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 （二）、职责
1.协助总经理制定公司中长期进展规划和年度经营打算 及实施。 2.在总经理领导下，负责公司质量治理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制（修）订公司各种治理手册、程序文件、技术文件、治理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产打算和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和职员综合素养的提高。 5.检查指导、关心所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权 1.受副总经理托付，组织领导全公司技术工作、质量治理工作。
院办公室岗位职责及考标准 办公室主任岗位职责及考核标准 一、在行政院长的领导下，负责办公室的全面工作。 二、负责医院的工作计划，草拟有关文件、制度，并负责监督、贯彻、执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作， 严格执行保密制度，遵守保密纪律。 四、各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、差错少，力争做到不漏行、漏段， 工作上做到精益求精。 五、严格执行各类文件的打印、复印手续。复印各类材料要节约用纸，并做到工 作量统计，严禁复印禁印品。 六、负责协调各职能科室的工作，向领导反映问题。 七、经常深入科室，了解员工对医院的意见和建议，及时反馈。 八、负责医院有关证照的申报、变更、年检、保管等工作，负责合同、协议、印 章的保管和使用工作。 九、严格遵守操作规程，爱护设备，保持清洁，定期维护保养 十、做好对外联络、信访、接待工作，与医院各科室保持沟通联系。 十一、积极参加业务学习，不断提高自己的文化知识和专业水平。 十二、完成领导临时交办的其他工作。
院办公室岗位责任制考核标准 标准分：10分
办公室文员/资料保管/信息科岗位职责及考核标准 1、在办公室主任下负责医院办公设备的管理与登记，计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制，文件印刷等工作。 2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 3、负责各类办公品、固定资产的保养、维修，保管，每月清点，年终盘存统计，做到入有验收，出有手续，保证帐实相符。 4、按标准定额，做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。 5、负责来宾具体接待、日程和参观内容安排。 6、在办公室主任领导下，具体编制年度工作计划，汇总和整合各个科室年度工作计划和年内分期工作目标。 7、及时、准确、全面完成各种统计报表、附注的编写编制。 8、负责相关计划经营资料的收集、整理、归档。 9、完成办公室主任临时交办的其它任务。
各部门岗位职责及考核标准 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的日常经营治理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制，决定公司职员的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、进展规划和各部门业务打算、规划；.原材料打算和大型设备购置打算；审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、治理手册、治理程序、公司行政公文和有关人事、财务的治理制度。 （二）、职责 1.主持制订公司中长期进展规划和年度经营打算并组织实施，保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项治理制度，保证公司治理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、治理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼治理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政治理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作打算，人员配置方案。审核治理手册、程序文件、行政公文、人事治理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的治理文件；审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
（二）、职责 1.协助总经理制定公司中长期进展规划和年度经营打算及实施。 2.在总经理领导下，负责公司质量治理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制（修）订公司各种治理手册、程序文件、技术文件、治理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产打算和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和职员综合素养的提高。 5.检查指导、关心所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权
企业内部岗位职责和考核制度 第一章岗位职责 第一节公司 总经理岗位职责 一、主持公司日常经营管理工作，组织实施公司董事会决议。 二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则，决定公司组织架 构的设置及其职权与相互关系。 三、负责管理资源配备，决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋 升及公司内部人事变动。 四、审核公司的长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划， 并组织实施。 五、审核公司预算，控制管理资金使用、降本增效，提高公司的 经济效益。 六、审核公司（项目）重要设备改造，拓展、开发服务项目的决 策方案，决定后组织实施。 七、主持业务合同（协议）的审核并签署。 八、定期召开管理例会，听取工作汇报，协调处理部门、项目的 重大问题，协调各部门的工作关系。 九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和 管理制度。 十、履行董事会规定的其他职责。
管理部工作职责 一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物 业管理方面的政策法规和相关信息，以及公司领导的指示、工作要求和任务安排，提高项目管理人员的政策、业务管理水平。 二、按公司的管理要求和发展规划，对公司的相关管理制度、项 目管理处（服务中心）的管理制度、运作流程、考核办法和相关台帐记录提出编写、重订、修改、补充、完善等建议或要求。 三、根据公司的年度工作目标、月度工作计划，对各项目管理处 （服务中心）物管工作的执行情况、工作进度和落实结果进行检查、督促、协助、指导。 四、深入项目管理处（服务中心），了解项目遇到的热点、难点问 题，给予必要和尽可能的帮助、指导，并及时向总经理室汇报。 五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议，贯彻公司 精神，收集、汇总项目管理处的意见和建议，提供给总经理参考决策。 六、关心物业管理行业动向和房地产业发展情况，努力创造条件， 参与物业管理项目招投标，争取拓展新的管理项目。 七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文 件资料等具体工作。 八、与公司行政部、财务部通力合作，协同完成公司领导交办的 各项任务。 九、按时、保质保量完成总经理室交办的其他工作。
秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准 门店岗位划分厨师长前厅经理 一厨师长（厨房主管）打馍师凉菜师泡馍师煮面师煮面助手热炒主厨配菜做米皮师洗碗工擀面师擀面学徒加工部门厨工 厨师长 在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下： 1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作，负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作，负责安排和生产督导管理工作，向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力，增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作，有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案，并严格进行食品安全，消防安全及成本控制，为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。 2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。 3 严管厨房劳动纪律，杜绝员工打架，吵架等不良行为的发生，提高员工的自身素质及职业素养。 4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量，审核原料订购单，控制原料的进货质量和数量。 5 对厨房所售卖的每个产品，按公司要求标准做到保质保量，树立出品质量第一的观念，以取得食客的信任。 6 负责搞好厨房的劳动安全，食品安全消防安全等安全工作，防止火灾等不安全隐患的发生。 7 每天按时到岗，按公司要求着装，开餐前巡查每个部门的准备情况，对每个部
门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况，品种数量美观程度是否符合要求。 8 每天按时召开班前列会，会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题，讲解每天前厅客人对菜品的反映情况，布置工作任务，检查易容仪表。 9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范，用料和出品是否标准，有无浪费。 10 营业期间坚守一线，把好每一道产品的出品质量，坚决杜绝不合格的产品走出厨房。 11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见，观察收桌情况（了解菜品剩余情况）。分析剩余原因。 12 每天根据营业情况，审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作，包括卫生，物品，原料存放，设备保养等情况。 13 检查厨房整体的安全状况，安排好后，方可让员工下班。 14抓好厨师的管理和培训工作，定期和不定期的进行技术考核，制定部门值班表，评估厨师工作能力和技能。 15 有权调配和安排厨房员工的工作，审查招聘厨房员工的工作，按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平，负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。 凉菜师 在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下： 1 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序标准及卫生各项管理制度努力提高各种菜品的质量。按时上下班，服从厨师长的工作安排，遵守餐厅和部门的各项规章制度。 2 按厨房要求做好凉菜间的环境用具等的卫生及个人卫生。
岗位职责及考核标准 【篇一：各类岗位职责考核标准】 各类岗位职责考核标准 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的日常经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有 关事宜。 3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、 薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材 料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关 人事、财务的管理制度。 （二）、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证 经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完 善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术 质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生 产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 （二）、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。
2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、 监控、持续改进。 3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理 文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合 素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权 1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、 绩效考核、奖惩建议的权力。 3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出 质量奖罚决定。 4.公司有关管理制度授予的权力 （二）、职责 1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作， 全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。 2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制 定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制 定月度工作计划并组织实施。 3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、 工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和 操作规程、作业指导书等技术文件。 4.审核助理工艺师所编制的工票（配方）、工艺流程、作业指导书；跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。 5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。 6.协助经营部、出口部了解市场需求，评审订货合同和供应商，处 理客户投诉；协助人事部技术培训工作；协助生产部设备管理工作。
电商公司各部门各岗位职责及岗位考核 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
公司各部门、岗位工作职责及绩效体系 电商部 电商部部门、各岗位工作职责及考核指标 一．部门职责 部门名称：电商部 服务对象：顾客 直接上级：总经理 下属部门：无 部门性质：网络销售，推广 管理权限：受总经理委托，行使对公司产品网络销售的管理和实施，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务管理职能：负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责 主要职责： 1.负责网店日常维护，优化店铺与商品排名； 2.负责网络站内站外推广工作；策划店铺促销活动方案 3.负责站内流量分析，制定主推款和关键词，分析数据； 4.负责官网的维护与修改； 5.负责网店装修，改版，上架。图片拍摄与平面处理。 6.负责在线客服；和售后服务。 7.负责物流准时准款的发货； 8.负责网络正常运营及管理； 二．电商部各岗位职务说明及考核指标 电商部经理（运营）职责权限及考核指标 职务名称：电商部经理（运营） 直接上级：总经理 直接下级：推广；美工；在线客服 职责权限：受总经理委托，行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上市场销售信息的搜集和分析. 管理责任：对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 具体工作职责： 1.负责了解线上产品趋势，及时做好网店的整体布局与规划，以增加店 铺的竞争力；根据年度、季度和月度的销售计划制定相对应的营销策划方案及推广方案；并细化工作，以量化绩效指标执行； 2.负责网店改版，上架，下架，销售，售后的管理方案； 3.负责网店日常维护优化店铺与商品排名；
岗位职责及考核指标体系 一、恒星公司生产制造部：部门经理岗位职责及考核工作范围：全面负责恒星精密机械公司下属军品车间和民品车间的生产和管理工作的开展工作职责： 1.生产方面：根据市场部的生产通知单、制定出恒星阶段性的生产计划，并将生产计划分解到各个车间，明确计划完成时间；做好生产前的各项准备工作，包括图纸的发放、工艺流程的优化及确定、材料、特殊道具的申购等；监督和检查各车间的生产进度，协调各车间和班组之问的关系，解决生产中发生或存在的问题，确保生产计划按质按量如期完成；协同相关部门搞好产品成本的核算工作；监督和检查各车间设备的保养，配合设备维修部门搞好设备的维修和保养工作；对于生产过程中出现的技术难题，与技术部门协作，组
织相关技术力量进行技术攻关，培养所辖部门的技术后备力量，不断提高技术能力；监督和检查车间的现场管理，确保车间物品摆放有序、地面干净整洁、人员工作有条不紊；.。。。。。。。。。。。负责对外加工，及时督查外协生产进度和生产质量，出现问题及时解决，对于本人无法解决的问题须立即向上级主管部门汇报；建立与客户定期沟通的制度，及时了解客户对产品的要求，以及客户对交付产品的满意状况，以便做进一步的改进； 2.管理方面：督查各项规章制度的执行情况，尤其是设备操作规程的执行情况，对于工人违反操作规程的现象要当即制止，并及时纠正，同时采取措施防止类似问题的再次发生；建立人员考核记录制度，对于人员的违章违纪，以及员工的优秀表现都要及时在案，以便上级部门考核查证。每月例行对下属人员的工作状态进行整理汇总，并将结果上报管理部门，以
便进行考核和整改；指导车间主任、各班组长开展工作，对各车间、班组之间的工作进行明确的分工、协调，并进行督查；负责生产制造部与其他各部门之间的沟通与协调，确保生产过程顺畅运转；每周至少一次向上级主管汇报生产过程中出现的问题，以及问题解决的情况，对于影响生产顺利进行的重大问题要及时向上级主管汇报；定期组织员工学习相关设备的操作规程，组织技术水平高的员工介绍操作经验，提高员工的技术水平；协助制定和完善公司的规章制度。考核指标指标次品率按期完工率工伤事故发生率产品报废金额人员流失率生产设备损坏率成本费用与产出比产品成本制定是否合理工人违规操作现象是否建立详细的人员考核制度并加以实施日常生产问题有没有及时得到解决是否及时向上级主管部门汇报生产中出现的问题5S现场管理水平
各类岗位职能职责与考核标准
各类岗位职责与考核标准 2007-09-13 11:26 各类岗位职责与考核标准一 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 （二）、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 （二）、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权 1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。 4.公司有关管理制度授予的权力 （二）、职责 1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。 2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。 3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、
良辰重工机械 安全岗位职责及 考核办法 编制： 审批：
二〇一九年四月 目录 1、安全生产岗位责任制度 2、岗位责任制考核办法 3、公司副总经理安全生产岗位责任制 4、财务人员安全生产岗位责任制及考核办法 5、车间主任安全生产岗位责任制及考核办法 6、车间副主任安全生产岗位责任制及考核办法 7、组长安全生产岗位责任制及考核办法 8、车间质检员安全生产岗位责任制及考核办法 9、仓管员安全生产岗位责任制及考核办法 10、铆工安全生产岗位责任制及考核办法 11、焊工安全生产岗位责任制及考核办法 12、机加工（锯床工车工铣工镗工等）安全生产岗位责任制及考核办法 13、修磨安全生产岗位责任制及考核办法 14、钳工安全生产岗位责任制及考核办法
安全生产岗位责任制度 一、根据公司安全生产管理的组织结构，按照岗位、职能、权力和责任相统一的原则，逐级补充、完善、修改、健全岗位责任制度，明确各级人员、职能机构和各岗位人员承担的安全生产责任和义务，做到职责明确，管理到位，并严格考核落实。 二、岗位责任制考核办法 1、实施逐级考核制度。 A、副总经理由公司总经理进行考核。 B、副总经理考核车间主任和其他管理人员：财务、仓管、质检。 C、车间主任考核分管的车间副主任、组长。 D、车间副主任及组长考核其下属员工。 2、考核规定 依据公司安全文件、绩效考核文件、安全岗位责任制、精细化及安全质量标准化有关规定和标准执行，实施月度考核制，月度落实兑现。 3、考核程序
所有考核记录均在月底交财务，财务汇总后报总经理审批。 三、公司各级管理人员安全生产岗位责任制 一）、公司副总经理安全生产岗位责任制及考核办法 （一）岗位责任制 1、认真学习、贯彻上级文件以及公司各项安全生产管理制度，认真履行职责。 2、负责本单位的安全、生产、技术等各项工作，安排下达生产计划，协调督促，并每月进行一次总结，组织召开安全生产会议。． 3、建立健全本单位各项管理制度，明确职责分工，以身作则。 4、组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。 5、重视安全生产，是安全生产的第一责任者，坚持“安全第一， 预防为主”的方针，严格贯彻“五同时”原则，坚决做到不安全不生产。每月组织安全质量标准化旬检查、月验收。督促、检查本单位安全生产工作，及时消除安全隐患。 6、加强质量管理，严格工艺标准，搞好设备管理，为生产提供有 力保障。 7、组织编制、制定本单位精细化管理的考核制度，并负责督促、落实、检查、考核。 8、开展技术文化教育，积极开展技术革新、技术比武，争当创业标兵等活动，提高劳动生产率和员工的业务素质。 9、负责搞好防水、防洪、治安保卫工作。 10、组织制定并实施本单位安全事故应急救援预案。 11、及时、如实报告生产安全事故。
岗位职责及考核标准 经营部
目录 一、行政、后勤 院办公室岗位职责及考核标准…………………………………………2-3页…………………………………………4-5页 后勤部主任岗位职责及考核标准……………………………………………6-7页经营部主任岗位职责及考核标准……………………………………………8-9页财务出纳岗位职责及考核标准……………………………………………10-11页会计岗位职责及考核标准…………………………………………………12-13页人事主管岗位职责及考核标准……………………………………………14-15页企划部主任岗位职责及考核标准…………………………………………16-17页广告文案员岗位职责及考核标准…………………………………………18-19页平面设计员岗位职责及考核标准…………………………………………20-21页库房工作人员岗位职责及考核标准………………………………………22-23页洗衣房工作人员岗位职责及考核标准……………………………………24-25页维修工岗位职责及考核标准………………………………………………26-27页保洁员岗位职责及考核标准………………………………………………28-29页保安岗位职责及考核标准…………………………………………………30-31页司机岗位职责及考核标准…………………………………………………32-33页员工食堂岗位职责及考核标准……………………………………………34-35页厨师、炊事员岗位职责及考核标准………………………………………36-37页 二、医务部 医务科主任岗位职责及考核标准…………………………………………38-39页门诊部主任岗位职责及考核标准…………………………………………40-41页妇科主任岗位职责及考核标准……………………………………………42-43页导医岗位职责及考核标准…………………………………………………44-45页电话咨询人员岗位职责及考核标准………………………………………46-47页门诊收费处岗位职责及考核标准…………………………………………48-49页门诊药房人员岗位职责及考核标准………………………………………50-51页中药煎药人员岗位职责及考核标准………………………………………52-53页临床主任、副主任医师岗位职责及考核标准……………………………54-15页临床主治医师岗位职责及考核标准………………………………………56-57页临床住院医师、医助岗位职责及考核标准………………………………58-59页门诊医生岗位职责及考核标准……………………………………………60-61页B超、心电图岗位职责及考核标准………………………………………62-63页放射科医师岗位职责及考核标准…………………………………………64-65页放射科技士岗位职责及考核标准…………………………………………66-67页麻醉科主任岗位职责及考核标准…………………………………………68-69页检验科主任岗位职责及考核标准…………………………………………70-71页检验师岗位职责及考核标准………………………………………………72-73页检验士岗位职责及考核标准………………………………………………74-75页护理部主任（总护士长）岗位职责及考核标准…………………………76-77页护士长岗位职责及考核标准………………………………………………78-79页手术室护士岗位职责及考核标准…………………………………………80-81页输液室护士岗位职责及考核标准…………………………………………82-83页病房护士岗位职责及考核标准……………………………………………84-85页门诊护士岗位职责及考核标准……………………………………………86-87页治疗室护士岗位职责及考核标准…………………………………………88-89页助产士岗位职责及考核标准………………………………………………90-91页麻醉科主治医师岗位职责及考核标准……………………………………92-93页 院办公室岗位职责
岗位职责与考核评分标准 一、总经理工作标准(一)、职权在董事会授权下，主持公司全面工作。 1、组织指挥公司的日常经营管理工作 2、以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3、决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4、审批各项财务支出。 5、审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；、原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。 6、审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 （二）、职责 1、主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。 2、指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。 3、致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。
4、主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5、及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 1、协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2、审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 4、审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。 5、提名所分管部门人员的任免、奖惩。 （二）、职责 1、协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 2、在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3、组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。 4、组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。