在线OA办公系统用户无需安装任何客户端，直接访问OA系统网站平台，完成线上办公，在线OA办公不仅为企业节省了成本，也优化了资源。同时在线OA办公系统完美融合人员、目标、资源、过程管理，在给用户带来先进办公方式的同时，OA系统也将给企业导入先进的管理理念，促成企业管理和业务管理的全面升级，工作更有效，管理更科学，执行力和竞争力更高。中服软件在线OA系统都具有以下功能模块：
1、我的桌面
采用Web2.0及Portal技术实现，可以实现用户级显示模块定义，可以切换多种色调布局，随意拖动更换模块位置。用户可以将最关注的内容放到最关注的位置，最大化的适应用户的使用需求。代办已办、新闻、通知公告、通讯录、文档管理、天气预报、在线翻译、日程提醒、便签、同事动态、生日提醒、电子地图、日历、计算器、温馨提示等。
2、消息中心
实现了代办产生时在浏览器下边沿弹出提醒，系统报警提醒、系统关机、维护提醒，邮件提醒，实现了web统一通信客户端，在浏览器中和组织机构中的人员在线联系交流，实现了用户和系统管理员的离线交流。
3、实用工具
微博、网站维护、邮件、短信等。
4、流程管理
实现了web端用户自定义修改流程、参与者设置、流程监控、流程统计分析。
5、单点认证
支持OA系统的底层平台自带单点认证系统，便于和其它系统的集成，使得用户一次登录，不再需要重复输入用户名和密码，就可访问不同的应用系统。
6、个人办公
帮助员工有条不紊的安排和处理自己的各项工作事务，提高个人工作效率，从而提高总体工作效能。包括代办信息、已办信息、催办、办结信息、个人信息维护、个人通讯录、个人文件柜、日程管理、计划管理，工作日志、个人考勤等。
7、公共信息
实现企业信息交流和共享，文件的管理与共享。实现各种信息资源的共享、交流、利用与开发。视频点播、知识管理、新闻、通知、公告、期刊、规章制度、文档管理，以及一些外部链接。
8、行政办公
帮助企业实现各种资源的有效管理，合理调度和分配资源。包括车辆管理、会议（室）管理、采购管理、日常活动管理、图书管理等。
9、日常办公
经常性发生的一些协作、沟通、审核审批事项，包括维修申请、场馆预定、餐饮预订、客房预订、费用审批、请假审批、公出审批、出差审批、评审、文件传递、讨论任务管理、计划、总结。
10、固定资产
固定资产是公司的重要资源，对固定资产进行有效
的管理，可以帮助公司掌握固定资产的情况，避免固定资产流失，使得固定资产得到有效利用，从而起到保值增值的作用，包括：台账、启用、借用、转移、停用、报废、折旧、
11、合同管理
合同是公司支出和收入的重要依据，通过合同管理模块对合同的订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的信息化管理，保证合同内容的准确，方便各层级管理者查询合同执行状态，实时准确不受时间地点的掌握公司的经营状态。
12、项目管理
提供项目立项、项目信息、项目进度、项目质量、项目团队、项目资料以及项目任务分解及实施状态的管理。
13、人力资源
提供招聘管理、合同管理、员工档案管理、考勤管理、绩效考评、工资管理、培训管理等企业人力资源管理的多个方面。
14、财务审批
规范公司财务审批流程，严格控制财务资金的进出，实现企业的增收节支，降低企业运营成本。包括借款审批管理、报销审批管理、付款审批管理和立项审批、预算管理等。
15、公文管理
提供企业规范的发文、收文、归档的公文流转，规范企业公文的办理方式，包括企业内外部的收发文、请示签报、文件审批、会议纪要及归档管理，实现电子化流转方式，做到无纸化办公。
16、档案管理
提供对档案的收集、整理、保管、借阅、统计的管理，达到有效保存文档，方便检索查询，保证档案完整有效，避免借出丢失。
17、客户关系
客户关系管理以客户为中心，以任务为目标，以协同技术为手段，通过销售人员的工作进行合理安排，对员工工作行为的监督和分析、对客户跟踪情况的分析和把握，有效管理销售人员的工作效率，实现企业管理资源的最优化配置，在有效提升客户价值的同时，为企业创造更大的价值和利润。模块的具体功能包括客户管理、销售过程管理、合同回款管理、客户服务等。
18、报表
提供办公系统中各类数据信息分析的综合表格、图形，以不同的形式展现给不同级别的用户。
19、系统管理
为管理员提供组织机构维护、视图、基础数据维护、权限管理、基本配置、功能点重组等管理功能，满足对系统管理的灵活设置。简单直观、易用，管理员可以轻松管理整套系统。
20、系统集成
邮件系统、短信平台、统一通信、手机办公、统一消息、电子印章、网站、人力资源等系统无缝集成。
21、开发、维护工具
利用CServer PaaS平台提供的表单、报表流程工具，添加、完善、修改各类业
务的表单、报表、流程等。
在线OA办公系统与传统许可模式软件有很大的不同，在线OA是未来办公系统的发展趋势。相比较传统服务方式而言在线OA系统具有很多独特的特征：在线OA不仅减少了或取消了传统的软件授权费用，而且OA系统厂商将应用软件部署在统一的服务器上，免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出，用户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需要软件和服务。此外，大量的新技术，如Web Service，提供了更简单、更灵活、更实用的SaaS。